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健身房月工作計劃(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-31 14:10:53
健身房月工作計劃(5篇)
時間:2022-12-31 14:10:53     小編:zdfb

做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。

健身房月工作計劃篇一

健身房建設(shè)成為服務中心服務理念最強的部門之一,激勵部員以最大熱情投入工作,通過開展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗交流會,茶話會等獨具特色的活動,豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務中心勤工儉學的.同時能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門的工作與活動中發(fā)現(xiàn)自我價值,增強自信心,提高自身能力。通過開展專業(yè)性較強的“健美先生、麗人”等活動加大健身房會員在全校的知名度,通過開展舞蹈大賽等活動加大健美操會員在全校的知名度,將健身房做成一個品牌!此外通過與學生在線,校廣播臺,bbs等的合作來提高宣傳力度與效果。

現(xiàn)部門下屬三個健身房,五個乒乓球室,一個健美操房和一個網(wǎng)球場。除部長和副部外,部員共分成九個小組,每組責任心強的同學擔任組長。組長任用采取以下措施:上學期優(yōu)秀組長預留3名,上學期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項通知和決定能夠及時傳達給每一位部員!

內(nèi)部考核組成員:由副部擔任內(nèi)部考核組組長,各行政組長擔任考核組成員,每名組長每周一次查崗,由副部分配考核時間及考核情況匯總。

為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補助外,希望通過我們服務中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計劃通過活動交流形式,使部員的各項能力得到一定提高。更希望通過活動方式加強內(nèi)部交流溝通!

活動時間初步定在2010年的10—12月份,及2011年的4—5月份。

活動初步方案:

1、全體部員交流會:

目的:讓大一新生進一步了解大學生活,確定方向,加強對我校大學生勤。

工助學工作的了解,增加各同學之間的相互認識、了解。

內(nèi)容:自我介紹;暢談自己工作計劃;大學生活的得失,大學生活的目標!不同年級之間的經(jīng)驗交流。

2、乒乓球比賽

目的:加強內(nèi)部交流溝通。

內(nèi)容:分組進行友誼賽。

3、棋藝比賽:

目的:加強棋類愛好者之間交流,豐富部員生活。

內(nèi)容:象棋,五子棋,軍旗,跳棋等同時進行。

4、健美先生、麗人評比

目的:加強會員之間交流,擴大健身會員在學校的影響力。

內(nèi)容:知識競賽,技能比拼等方式。

5、舞蹈大賽

目的:為健美操會員提供一個展示自己學習成果的機會。

內(nèi)容:分組進行舞蹈大賽。

6、茶話會

目的:加強內(nèi)部溝通,

內(nèi)容:通過部員才藝表演等方式加強溝通。

四,規(guī)章制度

進一步完善考核制度,建立內(nèi)部考核組;建立例會制度,請假換班制度,建立財務報銷制度;建立部門每學年辭職辭退人員信息庫及辭職辭退原因,以便為下學年工作提供相關(guān)材料,分析辭職辭退原因,更好的管理。通過完善各項制度,加大考核力度將健身房建設(shè)成為服務中心服務紀律觀念最強的部門之一!各項制度見詳表!

1、建立qq群,將所有部員qq號統(tǒng)計清楚加入該群,加強交流。

2、統(tǒng)計全體人員生日情況,在每位部員生日時由部門負責人代表部門為部員送生日賀卡,發(fā)祝福短信!

3、統(tǒng)計部員興趣愛好,在業(yè)余時間組織部分人員舉辦共同愛好的活動!

4、為了讓更多大一新生更加熟悉徐州風貌,在十月初以自愿的形式組織部門相關(guān)人員秋游。

5、讓公郵豐富起來:鼓勵大家把自己感興趣的東西發(fā)到公郵,讓公郵在部員的學習,工作生活中起到一定的作用,增加大家的歸屬感!

6、會員方面:為了更好的讓會員滿意,建立每位會員的健身計劃,任務由部門負責人安排專人負責;為會員舉辦兩次有意義的活動;在元旦等節(jié)日為會員送去蘋果等小禮物!設(shè)立反饋本,更好的為會員服務,盡量滿足會員的各項合理要求。通過會員擴大健身房的影響力,建立會員qq群,加強會員之間交流溝通!

時間:整學期

模式:健身房會員——a、100元/學期b、四人以上90元/學期c、50元/30次(健美先生前三名免費)

有很多他們上一屆已經(jīng)做得非常好的地方,將繼續(xù)保持下去,可能的話加以改進或創(chuàng)新。

繼續(xù)小組長為工作的重心及紐帶,因為小組長要么更為優(yōu)秀,要么更有進取心,或者兼而有之,他們會是一群非常好的幫手,以他們?yōu)榧~帶,整個部門會更有凝聚力和集體榮譽感。二,溫馨的人文關(guān)懷,當然還有嚴格的紀律,小錯誤第三次辭退,大錯誤第二次辭退。三,除本部門的茶話會和春游以及服務中心安排本部門開展的活動外,再想辦法舉辦一兩次在全校范圍內(nèi)有影響力的活動,初步建議為健美先生和健美麗人大賽。四,部門費用的控制與把握,依舊以節(jié)儉為原則,力求準確而具體,把每一分錢的功效發(fā)揮到最大。

二,嚴把面試關(guān),改變招新宗旨:我們大部分需要的不是最優(yōu)秀的人,而是最適合這份工作的人;由于各方面原因而導致時間較緊的同學,最好能做出堅持到最后的保證,否則重新加以考慮,對于中途辭職或被辭退的同學以后將不再錄用,并將黑名單發(fā)至勤工助學各部門負責人的手中。對于第三次參加健身房面試的同學保證錄取。

三,音響設(shè)備是健身房的重要也是主要資產(chǎn),它的租借得更加的具體規(guī)范,出租價格暫定為50/80(包括無線話筒),兄弟部門借用也得收費,用于支出電池(9v)及損耗,有專人——會計保管

炫舞坊和會員健身房性質(zhì)類似,一起說。最主要的問題是宣傳力度不夠,在全校范圍內(nèi)沒有較高的知名度與影響力,亟待解決。我的看法是,貼宣傳單基本沒用,開學初制作免費體驗卡(含兄弟卡,情侶卡等),類似于名片,大量制作的話,每張不到五分錢,正面介紹健身房,背面介紹體育器材商家,這是拉外聯(lián)可以解決,然后發(fā)到各學院團委和學生會,以及健身房部員,相信可以達到很好的效果。另外實行學期會員(100元每學期,四人及其以上團報90元),按次的會員(30次50元),以及每次2元共三種可供選擇。

對于器材損壞較快,其主要原因是值班的部員的責任心不夠,在同學不規(guī)范操作時沒有及時指出,相信強調(diào)以后能在較大程度上改善這一問題。對于報修過程極緩慢,沒有效率的問題,可以嘗試先修后報,但要保證沒有弄虛作假。

為女生在竹苑開一個健身房,場地就是健美操房,預計購置的東西包括跳繩,飛鏢,呼啦圈,仰臥起坐墊,彈力繩,彈力球,女式啞鈴等。桃三桃五逐步走向會員制,方便管理,也是為了給同學們提供更好的服務,與環(huán)境。與桃四的方案不同,正在制定中。搬一個健身房到梅三,礦業(yè)學院,由我負責與其交流。

上一屆負責人做的很優(yōu)秀,給我們一個榜樣,也讓超過他們成為一個挑戰(zhàn),不過我們有信心做得更好。

祝愿健身房成為一個團結(jié)友愛的大家庭!

健身房月工作計劃篇二

為進一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運動,根據(jù)《全民健身條例》和《_省全民健身實施計劃》要求,結(jié)合我市實際,制定《_市全民健身實施計劃(20_—20_年)》。

(一)堅持群眾體育與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,促進社會文明進步和經(jīng)濟快速發(fā)展。

(二)堅持統(tǒng)籌兼顧,重在基層,鼓勵各類人群參與健身活動,推進各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。

(三)堅持活動與建設(shè)并舉,重在建設(shè),扎實推進全民健身公共服務體系和設(shè)施建設(shè)。

到20_年,城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,廣大群眾身體素質(zhì)進一步提高,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務體系。

(一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加

每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學生)人數(shù)比例達到12%以上,城市居民達到20%以上,農(nóng)村居民達到7%以上。保證在校學生每天參加體育鍛煉至少1小時。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。

(二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高

建立健全國民體質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡和運行機制,達標的城鄉(xiāng)居民(除在校學生)人數(shù)比例高于全省平均水平。“全國億萬青少年陽光體育運動”得到全面落實。在校學生達到《國家學生體質(zhì)健康標準》的基本要求。

(三)體育健身設(shè)施有較大發(fā)展

全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng),人均體育場地使用面積達到1.5平方米以上。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施。逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設(shè)施。推動公共體育場館面向社會開放,實現(xiàn)體育資源社會共享。__市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心。

(四)全民健身體育組織網(wǎng)絡更加健全

各地普遍成立體育總會,逐步建立市、縣兩級單項運動協(xié)會等體育社會團體,使社區(qū)體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道,60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站(點)。

(五)社會體育指導員隊伍進一步發(fā)展

按照總?cè)丝谌f分之六的目標,建成一支結(jié)構(gòu)合理、覆蓋城鄉(xiāng)、服務到位的社會健身指導員服務隊伍。加大社會體育指導員培訓力度,成立市、縣兩級社會體育指導員協(xié)會,實現(xiàn)社會體育指導員協(xié)會規(guī)范化和培訓工作制度化。

(一)深入開展全民健身宣傳教育

充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體,擴大全民健身活動影響力,提高公民科學健身素養(yǎng)。借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導健康生活方式,普及科學健身知識,形成崇尚科學健身的社會氛圍。

(二)切實加強青少年體育工作

全面實施《國家學生體質(zhì)健康標準》,廣泛開展“陽光體育運動”,保證學生每天參加體育鍛煉不少于1小時,逐步增加中小學校體育課時,每年至少舉辦1次全校運動會,使學生在高中畢業(yè)前掌握1—2項終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創(chuàng)建工作,舉辦青少年體育競賽展示,積極組織傳統(tǒng)項目學校單項競賽和青少年戶外體育活動營地建設(shè)。推進“百萬青少年上冰雪活動”,有條件的學校要根據(jù)實際開設(shè)冰雪課程。

(三)大力發(fā)展城市社區(qū)體育

突出重點,堅持以社區(qū)體育為基礎(chǔ),大力推行全民健身實施計劃。社區(qū)辦要加強對體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導。

(四)積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育

在少數(shù)民族地區(qū)廣泛開展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目為主的體育健身活動。建立健全各級少數(shù)民族體育協(xié)會,培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項目。

(五)廣泛開展殘疾人體育。提高殘疾人的身體素質(zhì)和平等參與活動的能力。豐富殘疾人體育健身方法,培養(yǎng)體育骨干,提高殘疾人體育運動水平。以“中國特奧活動日”(x月x日)為標志,舉辦大型殘疾人健身體驗活動。

(六)全面發(fā)展婦女、老年人體育

圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題,積極倡導科學、文明健身理念,推廣適合其特點的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動的科學指導。

(七)加快農(nóng)村體育發(fā)展步伐

各地要將發(fā)展農(nóng)村體育納入政府工作目標和社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。廣泛開展農(nóng)民體育活動,定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)動會。普遍開展以健身設(shè)施、健身表演、健身咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的“體育三下鄉(xiāng)”活動,豐富農(nóng)村文體生活。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源,實現(xiàn)公共體育資源的均衡配置。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),實施新農(nóng)村示范點工程、農(nóng)民體育健身工程。

健身房月工作計劃篇三

市場營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務的職能部門,是健身房提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,《20__年健身房銷售部工作計劃》是由銷售工作計劃欄目為您介紹,本站時刻更新,您可以收藏備用。想要了解更多,就在工作計劃欄目。

今年營銷部將配合健身房整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,健身房及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為健身房總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與健身房其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與健身房其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮健身房整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦健身房,宣傳健身房,努力提高健身房知名度,爭取這些公眾單位對健身房工作的支持和合作。

健身房月工作計劃篇四

______家具城管理工作計劃書(以下簡稱計劃書),主要是對20____年整體工作做統(tǒng)籌安排,計劃書的制定旨在為20____年沖刺1000

萬銷售,完成基本目標800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團購為重點,小規(guī)模、多批次、深挖掘、20____年度經(jīng)營工作計劃書品牌輪流的方式;同時需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡化流程弱點,銷售更加快速化,需要對導購員不斷強化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷售技巧,最大提高銷售率!

(一)全國家具液態(tài)面臨著洗牌,是行業(yè)的陣痛期,故銷量下滑,利潤縮減,20____年的家具市場環(huán)境還會有進一步惡化的可能;

(二)在各地的市場萎縮情況下,各品牌正在竭力力保原有市場,在這種情況下,各廠家的資源下放到終端的可能性會進一步增強;

(三)因為市場萎縮,各家具商家一定會使出渾身數(shù)解,最大可能的劃分蛋糕,而搶奪蛋糕最直接的手段無非兩種:一是多頻率、高幅度的各種促銷活動;二是強勢的品牌宣傳;

(四)在各商家的搶奪市場蛋糕的手段作用下,消費者的購買心理將發(fā)生更急劇的變化,集中活動購買代替平時購買的現(xiàn)象會進一步增強;

(五)在不同行業(yè),各個區(qū)間,在激烈的競爭當中,做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,各商家一定會竭力搶奪,所以宣傳成本將會被非正常增高;

(六)總之:整體銷量縮減,集中購買性明顯增強,利潤競相搶低,宣傳點的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會是整個20____年家具市場的基本特點;

我們的任務是什么呢?

(一)銷量的整體縮減是一定的,在這種情況下,______組織銷售與利潤突圍非常關(guān)鍵,最大限度的調(diào)動有利因素,在不影響整體的民用家具經(jīng)營的情況下,發(fā)起向辦公家具市場的搶奪;

(二)集中性的購買一直是困擾家具城的問題,行業(yè)中間有句話:“不做活動等于等死,做活動等于找死”,而長期的活動設(shè)計,會將顧客拖疲,從而不敢平時購買,故要改變以往的活動思路,針對______品牌多這一特點來進行設(shè)計,要讓消費者先認識品牌,了解品牌個性,認可品牌產(chǎn)品,然后再認識家具城,按照現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營思路,進行單品牌推廣,以來分解全友的品牌影響力,如此,我們就可以搞品牌輪番攻堅戰(zhàn)略;同時應該用以組織小范圍的團購等方式,進行隱性的活動,這樣不容易擴散高頻率活動的負面影響;

(三)競爭的首要,首先是對資源的搶奪,特別是戰(zhàn)略資源的搶奪,宣傳點的搶奪是開春之后的重中之重,此項工作應該從年前就要開始跟目標小區(qū)的物業(yè)進行洽談,年后既定實行;

(四)利潤下降,是不可以抗拒的,也是可以抗拒的;利潤下降的原因是因為各商家的活動與競相降價造成的,整體上不可抗拒,但策略上可行;第一,要盡可能的避免正面價格戰(zhàn),而把做活動的方式更加隱性化(只有專場團購才能實現(xiàn)),第二,由低價的宣傳促銷向推廣品牌個性促銷轉(zhuǎn)變(只有單品牌促銷和兩個到三個品牌的組合促銷才能實現(xiàn)),第三,要重點地做好小區(qū)廣告宣傳與人員推廣的以及活動節(jié)點的有效結(jié)合,總之:要將單純的價格競爭向品牌競爭轉(zhuǎn)變;

(五)要做好以上工作,第一,需要對現(xiàn)有組織架構(gòu)進行調(diào)整以及工作流程的簡化;第二,要設(shè)立制度并堅定執(zhí)行到位;第三,要做好企業(yè)文化建設(shè);

(六)工作的重點要解決兩個問題:一個是增加人流的問題;另一個是抓住人流的問題;如何增加人流與宣傳有關(guān),如何抓住人流跟店長的工作有關(guān);這兩項工作共同構(gòu)成了家具城的能量框架,其力量不容忽視;

20____戰(zhàn)略指標

銷售指標

其他目標:

1、要確立并完成核心品牌(掌上明珠、新悅、夢麗莎、新紅陽、依麗蘭、穗寶)的個性打造與宣傳推廣,以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢麗莎與新紅陽客廳系列組合)推廣,通過一年的時間,將重點品牌打造出來,最終目標是要讓消費者先認可品牌的個性特點,進行有針對性的選擇,而將______家具城推到一個品牌家具賣場的地位,從而與全友避開正面的競爭;

2、需要花大的氣力,重點完成組織建設(shè)和人員的專業(yè)性管理,要制度明朗化、行為規(guī)范化、操作表格化,從而形成簡單的管理模式,制度要分批次執(zhí)行,確保執(zhí)行力度;

3、必須要完成對20____年入住的小區(qū)進行宣傳布點,主要宣傳______家具城;

組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化

關(guān)于組織架構(gòu),主要思想是要將扁平化的組織建設(shè)向縱深化轉(zhuǎn)向,這樣有利于高層從具體的事物中解脫出來;

(一)組織結(jié)構(gòu)圖

(二)組織結(jié)構(gòu)說明

1、組織結(jié)構(gòu)圖是按照執(zhí)行20____年戰(zhàn)略目標而制定的,總體思想是在總經(jīng)理統(tǒng)籌下的店長負責制,將扁平性組織結(jié)構(gòu)縱向化,確立店長負責制,明確責權(quán)機制;

2、設(shè)立辦公推廣版塊,單獨劃分辦公推廣平臺,與民用家具分開,由總經(jīng)理直接管理并推廣;

3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關(guān)促銷、商場形象管理、培訓等工作;

(三)崗位說明

1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;

2、設(shè)置公司各項職能機構(gòu),制定各職能工作職責,設(shè)定工作指標;

3、全面監(jiān)督指導財務、店長、營銷工作,監(jiān)督有關(guān)銷售任務達成情況;

4、負責對公司各項事宜進行裁決,處理日常事務,員工培訓、指導、激勵等工作;

5、豐富員工精神文化生活,組織員工精神層面學習與生活,了解員工心態(tài),隨時跟員工談心;

6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系;

1、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作;

2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;

1、制定全年營銷工作計劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達成措施等);

2、負責具體營銷工作執(zhí)行(組織活動、協(xié)調(diào)公司資源);

3、研究促銷方案,并進行制定,調(diào)動人員進行宣傳工作;

4、協(xié)助店長處理相關(guān)管理流程與導購員培訓等工作;

1、參與家具城各項管理與營銷謀劃,對家具城制定的銷售目標負責,并對目標進行分解;

2、對導購員工作任務的安排與完成監(jiān)督,處理好日常客戶銷售達成工作,并對小區(qū)推廣進行任務分配和具體安排,以及過程監(jiān)督和任務完成統(tǒng)計;

3、負責日常的導購員管理工作(晨會、晚會、賣場分區(qū)管理),導購員請假、缺勤、早退等事宜,負責員工的考核,新員工的招聘,以及不合格員工的辭退;

4、組織導購員進行學習,并負責培訓新員工,及時了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;

5、處理補件問題,對于不可維修的產(chǎn)品補件,及時將單子下訂單交給財務,由財務對補件進行訂單;

6、負責樣品管理,帶領(lǐng)導購員擺場、飾品擺放、燈光調(diào)試等賣場基礎(chǔ)氛圍工作,經(jīng)常檢查價格標簽、宣傳資料、產(chǎn)品衛(wèi)生等情況,具體分工要公正、明確,責任落實到人,方便管理;

7、全權(quán)負責客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴重問題報總經(jīng)辦處理;

8、負責選貨、訂貨、停產(chǎn)品處理,但要結(jié)合庫房情況,需要隨時掌握庫房情況,處理送貨安排,協(xié)調(diào)人員;

9、負責店內(nèi)日常與活動時的后勤工作安排、緊急時候迅速召集人員進行解決;

10、對日常管理中所出現(xiàn)的問題要及時向總經(jīng)理匯報,匯報問題時要先拿出預案以及處理意見,以便為討論提供依據(jù);

店長負責制度——店長做為家具城制度的執(zhí)行者,店面日常工作由店長做主,并承擔相應責任;

1、店長有權(quán)對導購員日常行為進行管理,對于不配合的店員,可以施以處罰,對優(yōu)秀的店員可以實施獎勵;

2、店長有權(quán)對導購員工作進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;

3、店長有權(quán)對組裝工作進行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;

4、店長有權(quán)批準送貨、換貨、退貨、以及售后等服務工作;

5、店長有權(quán)對臨時性工作進行分配調(diào)整;

6、店長有權(quán)對所有員工進行效績考核;

7、店長有權(quán)對公司整體運作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的討論;

8、店長有權(quán)決定員工去留;

(一)中低端家具調(diào)整計劃

中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費群體,該群體的消費特點有以下情況:

1、這個群體很龐大,占市場總量比例高,尤其是經(jīng)濟蕭條時期,一部分中檔消費者也加入了這個群體;

2、需求單一,對產(chǎn)品個性化與品牌品性要求不是太高,主要是注重產(chǎn)品價格與產(chǎn)品款式;

3、對高標低折扣方式不是很認可,喜歡實價,并喜歡組合購買,購買一般喜歡全套,最能接受多少錢一體購買齊,一般這樣的家庭預算是做得很緊的,一般不會超過預算標準;

4、這部分群體對于品牌家具的消費方式,一般不會定做,也不喜歡通過圖片購買,喜歡根據(jù)實物購買,對于送貨周期長的方式難以接受,要求要立即送貨的消費者較多;

所以產(chǎn)品對于滿足這部分家具消費者的需求,我們需要在現(xiàn)在趕集超市部分做一些改動,要將產(chǎn)品的色系豐富起來,要有深色、淺色、亮光、亞光等不同色系,豐富消費者的顏色搭配;選樣品的時候要注意價格統(tǒng)籌,一般相差不能太大;因為趕集超市不是品牌專賣店,但我們也要做出專賣店的感覺,第一、墻面要多做點選購知識的kt板,第二、飾品應該在現(xiàn)在的標準上還有增加一些,第三、天花板上應該在增加一下氛圍型的吊物,豐富賣場氛圍;

在推銷策略上,要多替顧客算賬,教消費者如何省錢,如何用最少的錢來買最多最好的產(chǎn)品,詳細的見《替顧客算經(jīng)濟賬的相關(guān)方略》;

(二)中高檔家具調(diào)整計劃

中高檔家具區(qū)主要指掌上明珠、新悅、夢麗莎、依麗蘭、穗寶、新紅陽、金虎各專賣店,購買人群主要是有一定經(jīng)濟的小資層人群,這部分人的消費特點有以下情況;

1、這部分人群占比稍小,但購買力大,一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中;

2、這部分人有一定的文化,對購物氛圍的要求是比較高的,比較關(guān)注品牌,對品牌的個性色彩與產(chǎn)品的文化與功能性比較感興趣;

3、對產(chǎn)品的售后服務要求比較高,會關(guān)注價格,但更關(guān)注產(chǎn)品,一般會比較挑剔,對產(chǎn)品細節(jié)很看重;

4、這部分消費者對于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強;

5、時間一般比較有計劃性,對信用比較關(guān)注,一般會在需要家具前1-2個月前就出來選家具,喜歡多多比較,經(jīng)常來逛家具城但不購買;

所以,我們要將專賣店的形象做出來,對家具的樣品管理要求要嚴,夢麗莎與新紅陽專賣店如果要新裝的話,形象一點要到位;

在推銷策略上,要提煉品牌個性點,并要讓導購員有統(tǒng)一的品牌說辭,見《______代理品牌個性說辭》,在介紹產(chǎn)品時候,要更多地像顧客介紹產(chǎn)品的細節(jié);

產(chǎn)品策略

1、在產(chǎn)品方面,樣品管理非常重要,詳情見《賣場分區(qū)樣品管理》;

2、考察市場后,應該增加競爭對手沒有的系列,增強家具城的利潤點;

3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;

4、增加實木床、柜,增加玻璃餐桌,增加布藝軟床,增加皮款沙發(fā)并設(shè)立專賣區(qū),處理雷同樣品;

5、應該充實趕集超市的小件,選價位比較低的產(chǎn)品;

6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)

價格策略

1、對于掌上明珠、依麗蘭、新紅陽、夢麗莎、新悅,應該將這些品牌中的80%產(chǎn)品的價格系數(shù)提到,另外的做為特價款進行銷售,系數(shù)控制在,然后再打6折,保證每個品牌都有特價款,這樣才能漸漸消除品牌家具”貴“的概念,從而形成口碑;

2、對于趕集超市里的普貨,統(tǒng)一按照定價銷售,全場常年特價;

3、由高標低折銷售方式向定價銷售轉(zhuǎn)變,需要一個緩慢的過程,可以采用特價的形式,先做20%產(chǎn)品,視情況漸漸增加;

銷售策略

1、重點推廣周末特價的銷售形式,將銷售進行小規(guī)模集中,主要操作方式就采用周末購物送贈品的方式,基本銷售方式不變;

2、進一步加強小區(qū)工作推廣,要處理好與物業(yè)的關(guān)系,最好能將物業(yè)納入到我們的銷售服務體系中來;

3、重點拓寬辦公家具渠道,尋找銷售突破口;

活動策略

1、在以單品牌行銷宣傳為主,家具城宣傳為輔的方針指導下,開展有聲有色的品牌個性宣傳與品牌組合宣傳;(但要值得注意,單品牌只做行銷宣傳,不做廣告宣傳,廣告宣傳還是要以______家具城的宣傳為主);

2、堅持專場團購,進行隱性促銷;(專場團購與一般團購不同,可以分為單品牌全范圍的團購、全品牌小范圍的團購、單品牌小范圍的團購、全品牌全范圍的團購);

3、以一次大型活動品牌宣傳促銷為爆破點,將市場銷售推向高潮。

健身房月工作計劃篇五

今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識,并充分認識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計劃:

隨著客服工作的不斷強化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進一步的做好日常工作。

1.加強和規(guī)范客服部工作流程,認真審核原始票據(jù),細化與顧客和財務的對接流程,做到實時核算,在辦理業(yè)務的同時,強化業(yè)務的效率性和安全性。

2.倡導人人提高節(jié)約的意識,努力做好開源節(jié)流,在控制費用方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風,不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。

3.加強內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進行自查、自檢工作,并做自我總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正錯誤,讓基礎(chǔ)工作進一步完善。

4.為加強客服人員的個人素質(zhì),著手對客服人員進行培訓,培訓內(nèi)容主要針對“儀容儀表”“服務的重要性”“如何服務”“接待技巧”等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。

5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達到預期效果。

健身房經(jīng)理個人工作計劃通用4

由于我銷售經(jīng)驗不足,并且對公司所經(jīng)營的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個階段來完成。

1、每天學習了解公司的產(chǎn)品,分析歸納產(chǎn)品的特點,亮點,賣點,總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的產(chǎn)品。(主要途徑:通過閱讀下載公司的產(chǎn)品資料,參加培訓,與老員工的溝通交流等)

2、每天跟隨老員工學習拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。

3、每天撰寫工作學習日志,總結(jié)經(jīng)驗教訓,反思個中得失。

1.每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)。

a.通過公司渠道收集。

b.通過自己的渠道收集。

1)通過網(wǎng)絡、媒體進行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個客戶)。

2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細資料(如每天收集一個區(qū)域內(nèi)的大客戶)。

2.每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標準匯總客戶信息,整理,分析,總結(jié)。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點,從中分析特點,研究具體的跟進措施。

3.每天通過對客戶的收集整理,開發(fā)一定數(shù)量的客戶。

4.每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請教。

5.每天及時以公司統(tǒng)一的標準和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項目、產(chǎn)品的資料。

6.每天撰寫工作日志,總結(jié)經(jīng)驗教訓。反思個中得失。

7.每天及時完成公司交辦的其他工作。

8.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計劃,及時將工作細化、分解,并及時予以跟進。

10.每周提交工作匯報,就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。

以上就是我短期內(nèi)的工作計劃,工作中會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事請教,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來講,我目前有很多不足之處需要改進和學習,我相信自己能夠勝任這份工作,也希望領(lǐng)導能夠給我這次機會。

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