我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

頂崗支教心得體會篇一

在這兩個多月中，我們經(jīng)歷了很多，這些從來沒有過的經(jīng)歷讓我們在不斷的進步和成長，從剛開始上課的緊張拘束到慢慢的課堂中的談吐自如，我們在一天天的長大，也在一步一步實現(xiàn)從學(xué)生到老師之間角色的轉(zhuǎn)化。嘎灑中心小學(xué)給了我們第一次：第一次真正站在操場上面對五十多張?zhí)煺婵是蟮拿婵住⒌谝淮闻c學(xué)生面對面的交流和溝通、第一次與多個老師探討交流教學(xué)經(jīng)驗以及在教學(xué)中遇到的各種各樣的問題、第一次看到自己在成長過程中的“成熟”……

現(xiàn)在，把這兩個多月的收獲和感受和大家一起分享：

一、生活篇

時間很快，兩個多月轉(zhuǎn)眼間就過去了，在此期間留下了很多酸甜苦辣交織輝映的記憶……充實的生活很安心，也很快樂，讓我們充分感受到彼此之間溫暖和關(guān)心，兩個人一起從玉溪學(xué)校來到這里，我們便成了一個集體，寢室同行、形影不離，這里記錄了我們的歡笑、忙碌、進步和成熟。

在嘎灑期間，我們一起備課，一起聽試講，一起討論問題，總之，在我們遇到問題的時候總是一起思考和解決，從安排運動會的各項事宜到表演節(jié)目的編排組織，再到生活中點點滴滴的幫助和共進，這些都讓我們覺得我們真的是一個團結(jié)溫暖的好姐妹!

我們的實習(xí)老師是巖香囡老師，巖老師對我們的教學(xué)給了我們很認真的指導(dǎo)，對我們的生活也給予很熱心的幫助，并將他數(shù)十年的工作教學(xué)經(jīng)驗直接或者間接的傳授給我們。學(xué)校中的各位老師們也都很認真熱情，在課余時候幫助我們完成實習(xí)的各項工作，在此特別感謝在嘎灑中心小學(xué)的老師們，謝謝你們。

二、教學(xué)實習(xí)篇

在實習(xí)的日子里，我們主要負責(zé)二年級、五年級和六年級的體育課教學(xué)。在實習(xí)最開始的時候我們看指導(dǎo)老師上課，以一個“老師”的身份看他是如何上課的，學(xué)習(xí)他如何傳授知識、駕馭課堂，如何控制授課時間等等。通過聽課我發(fā)現(xiàn)教師不僅對知識和技能的把握很重要，對學(xué)生的課堂紀律、積極性的調(diào)動都很重要。只有把握好課堂紀律、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，才能讓我們的學(xué)生在上課的時候真正的學(xué)到運動技能，并真正達到鍛煉身體的目的。

在我們真正上課的過程中，我們認真進行課前的備課工作，剛開始即使充分準備還是會緊張，在課堂教學(xué)中同學(xué)們積極熱情高漲的配合我們的工作，讓我們充分感受到自己作為一名老師的責(zé)任，通過上課，我認識到了自己的缺點和不足，在以后的授課過程中注意并即使改正了自己的缺點和不足，讓自己得到真正意義上的成長和進步。到后來我們都能夠游刃有余的授課，我想這就是我們在成長過程中收獲到到的，它讓我們成熟。

三、課外活動訓(xùn)練篇

記得剛到實習(xí)學(xué)校的第一天，校長和教務(wù)處主任很熱情的接待了我們，在了解我們在學(xué)校的專業(yè)情況之后安排了我們實習(xí)的課程以及運動會團體操節(jié)目。在此后的日子里，我們在正常上課之余便忙著準備節(jié)目，從動作的編排到音樂的篩選再到最后的隊形編排，兩個人一起思考準備，版納的冬天依舊很熱，太陽的出來的時候仍舊酷熱難當(dāng)，我們本著對孩子們認真負責(zé)的態(tài)度，也本著對自己負責(zé)的態(tài)度合作并且順利完成了學(xué)校安排我們的任務(wù)。

運動會上，在鏗鏘有力音樂聲中孩子們精彩的亮相，質(zhì)樸的白棉布襯衫，漂亮閃耀的手腕貼花，燦爛的笑容，激情的表演……贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師以及學(xué)生們的熱烈掌聲!我們發(fā)自內(nèi)心幸福的笑，我們真正覺得自己很有成就感，覺得我們沒有辜負孩子們對我們的崇拜和她們對我們的信任以及對節(jié)目的熱情與渴望~

四、總結(jié)

兩個多月的時間，無論是在生活、教學(xué)、還是課余訓(xùn)練，我們都真正找到了自己的定位，也更為深入的理解了“學(xué)高為師，身正為范”的內(nèi)涵，也會在以后的生活學(xué)習(xí)中不斷的從事和完善自己，走好自己今后的人生之路，不管從事什么樣的工作，不管遇到什么樣的困難，都將堅持不懈、積極進取!

頂崗支教心得體會篇二

大學(xué)生涯就在這最后的畢業(yè)實習(xí)總結(jié)劃上圓滿的句號，我曾經(jīng)以為時間是一個不快不慢的東西，但現(xiàn)在我感到時間過的多么的飛快，兩年了，感覺就在一眨眼之間結(jié)束了我的大學(xué)生涯，畢業(yè)實習(xí)是一個最重要的一個過程，最能把理論知識運用到實踐中的過程就屬畢業(yè)實習(xí)了，這也是我們從一個學(xué)生走向社會的一個轉(zhuǎn)折，另一個生命歷程的開始。

作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么也不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。但是通過這次的畢業(yè)實習(xí)學(xué)到了很多，這對我今后踏入新的崗位是非常有益的。除此之外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段過程，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。這段實習(xí)生活，對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對會計行業(yè)有了全新的認識，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用。在一次次理論與實踐相結(jié)合的過程中，在前輩們悉心指導(dǎo)下，我不但對會計行業(yè)有了全新的認識，從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，而且隨著時間的推移，自己的意志也得到了磨練，恐懼心理也逐漸的消失了。

在畢業(yè)實習(xí)的這段過程中，我被安排做一名出納人員，主要管理公司的財務(wù)狀況，我的工作主要有：

1. 辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。

2. 負責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。

3. 登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬，并及時與銀行對賬。

出納工作細則包括：工作事項及審核等程序，失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付：

1. 現(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點清金額。

2. 現(xiàn)金多付或少付金額，由負責(zé)人負責(zé)。

3. 每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現(xiàn)金盈虧，下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。

4. 一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù)，特殊情況需審批。

5. 員工外出借款無論金額大小，都需總經(jīng)理簽字，批準并用借支單借款，若無批準借款，引起糾紛，由責(zé)任人自負。

我覺得能夠在這次的畢業(yè)實習(xí)中學(xué)到了很多的東西，以往不注意的細節(jié)，在這一次中必須讓自己去注意的。也是我在大學(xué)所學(xué)到知識的一個體現(xiàn)，我深深知道，每一次的學(xué)習(xí)實踐環(huán)節(jié)都是那么的來之不易，都是通過領(lǐng)導(dǎo)的深思熟慮后，才給我們定下目標(biāo)，然后讓我們在知識的海洋里翱翔，讓我們隨著年齡的增長不斷的擴充自己的知識領(lǐng)域，也逐漸成熟，逐漸長大，領(lǐng)導(dǎo)同時也教導(dǎo)我們逐漸成為一個能夠為身邊的人，為家庭，為國家做出點點貢獻的人，教導(dǎo)我們學(xué)會感恩。所以，我在這次的畢業(yè)實習(xí)中，認真對待每一個過程，希望自己的認真，自己最后的畢業(yè)實習(xí)的成果能夠回報老師這么多年來的教導(dǎo)，這么多年的奉獻。

通過這段時間的實習(xí)，我從無知到認知到深入了解了單位和社會，從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：

1. 多聽，多看，多想，多做，少說

我們到實習(xí)單位工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必要的聯(lián)系，剛開始去我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎么做，多聽別人怎么說，多想自己應(yīng)該怎么做，然后自己親自動手去多做，終于住短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

2. 少埋怨

在條件艱苦的地方，也許有的人會覺得這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

3.與他人和睦相處，加強和同事以及他人之間的溝通

學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭開始的實習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色;老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認知顯得明顯蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。

4.虛心學(xué)習(xí)

在這次實習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然，要把社會實踐當(dāng)成我們真實的老師。

5.錯不可怕，就怕一錯再錯

每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

經(jīng)過這次實習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學(xué)習(xí)，思考的心。作為一個大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。

總之，畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備，無論是心態(tài)上還是技能上?，F(xiàn)代社會上的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信。

“千里之行，始于足下”對我走向社會起到了一個非常重要的作用，對將來走向工作崗位也有著很大幫助。更重要的是向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，它們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識和道理。

我時刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時俱進。這次實習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分，完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù)，而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會，并為自己所喜愛的生物科技努力貢獻自己的聰明才智。我在實習(xí)這段時間里受益匪淺。我在那里不僅學(xué)到了很多關(guān)于專業(yè)的知識，最重要的是進一步體會到了做人的原則。我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如是回報?？傊?，在這段時間里，我們脫離了學(xué)校的庇護，開始接觸社會，了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處事的方法。十幾年的學(xué)生生活，即將畫上一個句號。

頂崗支教心得體會篇三

__個月的實習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。

實習(xí)期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

實習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的?！俺缘目嘀锌?，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進入市統(tǒng)計局的時候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會，倒茶水……這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。

我們市統(tǒng)計局實習(xí)的一共有__個人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等。

一、學(xué)習(xí)方面。

通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極的與實際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。

二、思想方面

進入大學(xué)以后，我認識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團員的標(biāo)準來要求自己，不斷加強團性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)。

三、工作方面

大學(xué)期間，我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間，我積極主動地為同學(xué)們服務(wù)，對工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。

通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只有勇敢去面對人生中的每個驛站!我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應(yīng)持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，多聽別人的建議，不要太過急躁，要對自己所做的事去負責(zé)，不要輕易的去，了就要努力去兌現(xiàn)。

單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的財務(wù)工作有了一個新的開始，更好的為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要有持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。

頂崗支教心得體會篇四

“實習(xí)”是我一直以來都滿期待的，當(dāng)還是大一新生的時候就一直聽師兄師姐說大二暑假的時候，就是我們電信系的實習(xí)時間，所以我一直都滿期待的。聽說了太多關(guān)于“實習(xí)”的版本了，有說好的，也有說不好的，都不知道該聽哪一個，哪個才是正確的，如果自己沒有親自去體會一下，真的不知道哪個才是你可以相信的。

以下我就先介紹一下我實習(xí)的地點吧：

(1)實習(xí)單位：珠海市鵬輝電池有限公司。

(2)實習(xí)時間：20xx年9月——20xx年1月。

時間一天一天過去了，我到珠海市鵬輝電池有限公司也已經(jīng)有10日左右了，是實習(xí)時間的一半了，從開始的什么都不懂到現(xiàn)在的朦朦朧朧有點懂，學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的一些知識，讓我對噴畫業(yè)有一點的了解。9月10號我們第一天去太陽村公司實習(xí)的時候，行政部的吳經(jīng)理為我們講解了一些關(guān)于噴畫的工作流程，讓我們首先去后期制作部了解一下噴畫用的材料，因為在后期制作部是最能讓我們熟悉材料的一個部門。噴畫的工作流程是：接稿部(前臺)——設(shè)計部——操機部——制作部——發(fā)貨員;噴畫用的材料又分為戶內(nèi)的和戶外的，戶內(nèi)的和戶外的材料都是不同的，例如戶內(nèi)的有燈片，背膠，相紙，kt版等等;而戶外的就有燈布;戶外的不需要過膜而戶內(nèi)的就需要過膜，它才會不容易褪色;過膜也有分類的，有光膜，啞膜等等。

在后期制作部的時候，各位前輩都給了我們很多的指導(dǎo)，很細心的為我們指導(dǎo)，沒有因為是實習(xí)生就粗心的，而是耐心地指導(dǎo)我們，為我們講解如何用刀片裁切那些噴畫，如何裁切那些kt版，如何裝架框，如何裝易拉寶，如何看單，如何包裝，如何填單。剛開始的時候我們都裁切得不好，還有同學(xué)切到手指頭，前輩們都滿緊張的，讓我們要注意安全，讓我們慢慢裁。

過了兩三天后，吳經(jīng)理讓我過去幫忙，在那里我?guī)兔τ嬎愎緝?nèi)部人員的自我評價考核成績，這份工作讓我學(xué)會了要有耐心、要細心，如果不細心，一分神就會出錯，又要重新來過，如果沒耐心的話，就很難堅持下去，面對著那些阿拉伯?dāng)?shù)字很讓人眼花頭暈;但這也是一份學(xué)習(xí)的機會，考驗我的耐心、細心程度，考驗我是不是真的能做下去。學(xué)習(xí)是不分任何職位的，任何事情，只要是一件事就有我們學(xué)習(xí)的地方，只要我們認真的去體會、去了解、去思考。

這兩天我都在設(shè)計部里面，在這里我都是在看公司前輩們的作品，看著他們?nèi)绾稳プ?、如何去接單、如何填單、如何做才能滿足客戶的要求;可能你認為你的作品已經(jīng)很好了，但客戶不認同的話那也是沒用的，都是失敗的作品;最重要的是了解客戶的需求、客戶的品味、如何去跟客戶溝通;這些都是跟在學(xué)校是不同的，需要我們?nèi)ミm應(yīng)，去慢慢體會。

明天過后，我就會到戶內(nèi)操機部去實習(xí)一下，雖然沒在操機部實習(xí)過，但大體上對操機部也有一定的了解，我滿期待的，我希望能學(xué)到多一點的東西。

實習(xí)大體上就是在(設(shè)計部——操機部——制作部)這三個部門學(xué)習(xí)。

公司工作時間是周一至周五，每天早上8：30分都有一個早會。早會每次都有一個領(lǐng)班的去帶操，這次我們實習(xí)也有機會去帶一下操，訓(xùn)練一下，讓我們在這么多人面前不會膽怯。

這一次實習(xí)生活中有幾個不足的地方：

(1)在這次實習(xí)中我們都有一點點的矛盾，因為有時候公司很忙就覺得過得很充實，如果公司沒什么訂單的時候就很覺得很閑，很浪費時間的感覺，所以就會有點心浮氣燥，不能定下心來，這可能也是需要我們?nèi)タ朔约盒睦碚系K，不能老是以學(xué)生的身份去對待這一次的實習(xí)，而是應(yīng)該放下這種身份，慢慢地去適應(yīng)公司里的各種制度，運作方式。

(2)考勤?？记谑且粋€公司對其員工的一個基本考察指標(biāo)，也能反映一名員工的基本素質(zhì)及其對工作的態(tài)度和熱情?？记谶@方面也是我們疏忽的一個方面，我們在這方面做得不是很到位，我們身為學(xué)生更應(yīng)該知道考勤的重要性，需要我們自己去克服，去遵守公司的考勤制度。

頂崗支教心得體會篇五

導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱，導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟，一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游，這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道，"三百六十行，行行出狀元"，現(xiàn)在看來是遠遠不止了。"狀元"指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。干導(dǎo)游這個職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式，表達能力，辦事效率，應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。

導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。首先要認真負責(zé)。世界上怕就怕"認真"二字，無論什么事，也無論大小，只有"認真"了，才能敢于"負責(zé)"。除了"認真"了，還要"熟練"。要"熟"只有一個方法，那就是要多練!知識這個東西是"待到用時方恨少"實習(xí)的時候我深有體會。平時要是"拳不離手曲不離口"，到用時才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道離大家所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。

導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要把著龍頭走，上了車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個老大，老大多了船要翻的。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順著潮流：看大趨勢，要因勢利導(dǎo)，適時引導(dǎo)，不能擰著來。要跟著感覺走：感覺好時，盡情發(fā)揮;感覺不好時，及時調(diào)整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專多能：要多才多藝，會說會唱，會跳會喝。如會一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚長避短;要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強項，往往能超常發(fā)揮。

導(dǎo)游更是門科學(xué)。正因為導(dǎo)游是種職業(yè)，是門技術(shù)，是門藝術(shù)，所以它也是種學(xué)問，也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對待它，研究它。現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè)，國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級考試。做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的"百科全書"。

首先你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一 上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就不會停頓，這就是表示自己已是一個合格的導(dǎo)游了，但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為"雜家"，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。"工欲善其事，必先利其器"。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。

人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉

飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個很深奧很復(fù)雜的東西，其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西，他必會來精神。另外，導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話，隨時隨地在講解的過程中插入一個相關(guān)的笑話，那樣就會使講解生動有趣得多。

最后，什么都掌握好了，但就是沒有掌握客人的生理情況，講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來，夜里都沒睡好，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯，但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解，而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。

另外，多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個導(dǎo)游，不但要有對景點的熱情，還要有對游客的熱情。

這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情，還包括對他們作為一個人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，這種觀點可要不得。你講了，客人沒聽進去，和沒講過一樣，你的任務(wù)其實是沒完成。要當(dāng)好一個導(dǎo)游，必須要有對人的熱愛愛精神，你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要，時刻注意客人的舉動和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住客人的注意力，使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個團隊的進行。

在實習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如旅行社之間的價格競爭，通過增加購物點，縮短游覽時間，降低用餐、住房標(biāo)準等方式來降低成本直接導(dǎo)致旅游者旅游質(zhì)量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團，給旅行者造成不信任感，這種情況也同樣出現(xiàn)在導(dǎo)游。所以，感覺到旅游行業(yè)需要很多法律條列來規(guī)范，在今年的5月1日，國家頒布了旅行社新條列并開始實施。

在帶團的工作中，我失望過，彷徨過，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責(zé)，沒道理的批評，但更多的是體會到其中的美妙和歡樂，從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書本中學(xué)不到的。這一次的實習(xí)經(jīng)歷對我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我相信，通過我不懈的努力，我一定能成為合格的導(dǎo)游。

頂崗支教心得體會篇六

一、思想政治表現(xiàn)

思想是行為的先導(dǎo)，它支配著人的行為，也決定著人們做事的態(tài)度，只有有了堅定地態(tài)度、樂觀的情緒，才能采取積極地行動。對于頂崗實習(xí)同樣也是如此。

自頂崗實習(xí)開始，我就為自己制定了明確的目標(biāo)，包括學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的及思想上的，為的是讓自己時刻明確自己的方向，保持一個積極樂觀的心態(tài)，堅定自己的態(tài)度。在實習(xí)期間，我每天堅持寫隨筆，紀錄自己的思想表現(xiàn)。

為了堅定的思想，我利用課余時間學(xué)習(xí)溫總理看望興隆教師時的講話精神。作為入黨積極分子，以黨員的標(biāo)準嚴格要求自己。作為實習(xí)小組的團支部書記，以樂觀的思想引導(dǎo)大家，時大家都能保持樂觀的態(tài)度、堅定地信念。

二、教學(xué)實習(xí)

教學(xué)實習(xí)時頂崗實習(xí)的重中之重，是我們參加實習(xí)活動的首要任務(wù)，也是成為一名合格教師必須首先掌握的技能。作為師范學(xué)校的學(xué)生，培養(yǎng)教學(xué)能力，掌握一定的教學(xué)方法是我們的基本功和必修課。

經(jīng)過之前在學(xué)校半年的訓(xùn)練，我已經(jīng)掌握了一些簡單的教學(xué)方法，但是當(dāng)我們真正下到基地站在講臺上時我才真正的發(fā)現(xiàn)，理論與實際之間總是存在不可逾越的鴻溝。要想成為一名合格的教師，僅僅掌握理論知識和簡單方法是遠遠不夠的，必須結(jié)合實際，將理論應(yīng)用于實際的教學(xué)中才能真正提高自己。

為了提高自己的教學(xué)能力，我采取了“備課——聽課——模仿——講課——總結(jié)”的方法，即：首先整理教材信息，結(jié)合多本參考書，指定出學(xué)習(xí)目標(biāo)及教學(xué)重難點，書寫成教案。然后跟著指導(dǎo)老師上課，聽他講課的目標(biāo)、重難點與自己分析是否一致。分析過后模仿他的教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容自己在腦中演練一遍，吸取對自己有用的知識，并保留自己的風(fēng)格。接下來就是理論聯(lián)系實際，獨立上課，并請指導(dǎo)老師聽課，將自己備好的課講給學(xué)生。課下請指導(dǎo)老師評課，指出這堂課存在的不足之處。我將老師的指導(dǎo)一一記下，作為自己教學(xué)的經(jīng)驗積累。就這樣經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練，我感覺自己的教學(xué)水平有了很大的提高，不僅把握住了教材的重難點，就連備課的速度也大大提高，還形成了自己特有的教學(xué)風(fēng)格，這也是我在教學(xué)上最大的收獲。

三、班主任工作

如果把一個班級比作一個家庭，那班主任就是這個家庭的大家長，對于班級有著至關(guān)重要的意義。所以，作為班主任要承擔(dān)很大的責(zé)任，挑起很重的擔(dān)子。

在擔(dān)任七年級實習(xí)班主任期間，我努力把自己融入到這個班級中。學(xué)生與我一同來到這里，對于學(xué)校，他們與我一樣的陌生，這個給了我一個很好融入班級的環(huán)境。在他們的眼中我也是學(xué)校的組成部分，避免了學(xué)生的排外心理。為了與學(xué)生更好的融合，我記住了每一位學(xué)生的姓名，當(dāng)他們第一次聽到我點到他們名字時，眼中都會流落出驚訝與榮耀。同時，我利用課上、早晚自習(xí)、課間及放學(xué)時間與學(xué)生聊天、做游戲，能看得出來，他們喜歡和我一起玩，在他們眼里，我不止是老師，更像是位大姐姐，像是一個孩子頭。與學(xué)生長期的交往，使他們對我產(chǎn)生了信賴感，無論什么事情都愿意與我商量，心理有了解不開的結(jié)會找我談心，與同學(xué)發(fā)生矛盾了會找我解決，甚至連生病了該吃什么藥都來問我。我知道，自己與他們已經(jīng)融合在了一起。

在充分了解學(xué)生的情況下，我指定了自己的班主任工作計劃。即：(一)、向?qū)W生系統(tǒng)的講解各科的科學(xué)學(xué)習(xí)方法，使其在學(xué)習(xí)上少走彎路;

(二)、了解本班學(xué)生的消費情況，召開一次主題班會，提倡科學(xué)消費，學(xué)會勤儉節(jié)約;

(三)、與部分學(xué)生談心，了解其思想狀況，幫助其解決思想問題;

(四)、召集班干部開會，傳授一些班級管理方法，培養(yǎng)班干部。

四、教育調(diào)研與研究

在實習(xí)期間，我與本組同學(xué)共同完成了一項教育調(diào)研活動，課題為《中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況調(diào)查報告》，具體目標(biāo)有三點，即：1.農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀;2.當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理特點;3.當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理成因及對策。我們采用了問卷調(diào)查、座談會及個案調(diào)查的方式，通過分析數(shù)據(jù)和與學(xué)生交談，我們得出結(jié)論，現(xiàn)階段，67%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情較高，24%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情中等，9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí);92%的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo)，且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時，78%的學(xué)生希望在勞技課、活動課上學(xué)到較多的、實用的農(nóng)業(yè)科技知識，使之能對他們以后的工作有所幫助。

五、黨團活動

按照學(xué)校規(guī)定，我們實習(xí)小組成成立了臨時團支部，目的是保持團圓思想上的先進，行動上的組織性。

頂崗支教心得體會篇七

在學(xué)校學(xué)習(xí)的這x年，我們對會計工作的日常處理已經(jīng)是耳目能熟了，大部分會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。

自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準”下，我認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生，就必須親自動手去做，去實踐。只有這樣才能真正了解會計究竟是做什么的。

一、實習(xí)的時間和地點

我于20xx年x月下旬到一月下旬在工有限公司進行為期一月的會計業(yè)務(wù)實習(xí)。

化工有限公司位于陜西省西安市大興路西北化工城內(nèi)，主要經(jīng)營業(yè)務(wù)是食用油脂，食用香精等食品添加劑。

二、實習(xí)目的

進入大學(xué)x年，學(xué)習(xí)的專業(yè)課程有《基礎(chǔ)出納》、《中級財務(wù)會計》，《管理出納》、《財務(wù)分析》、《財經(jīng)法規(guī)》等課程，對于會計的基礎(chǔ)知識我已有了一定的認識。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題，會計是個講究經(jīng)驗的職業(yè)，工作經(jīng)驗是求職時的優(yōu)勢，但是我對會計工作流程還不是很了解。

為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運用到實踐中去，為了積累更多的工作經(jīng)驗，作到學(xué)以至用，我決定———實習(xí)。

我希望通過實習(xí)，在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會所需要的財會人員，為日后的工作打下夯實的基礎(chǔ)。

三、實習(xí)內(nèi)容

工有限公司財務(wù)處只設(shè)有會計、出納、財務(wù)各一名。該單位是采用用友財務(wù)軟件進行電腦記賬。此次實習(xí)，我主要崗位是助理財務(wù)人員，職責(zé)是協(xié)助財務(wù)人員進行賬實核對、賬證核對、賬賬核對等賬務(wù)方面處理，以及電腦登賬和一些辦公室文員工作。

這些天恰逢公司年底結(jié)賬，我很幸運的重溫了會計的一般流程!

1、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證

(1)原始憑證

是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。

填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等)，填制單位及有關(guān)人員的簽章。

(2)記帳憑證

記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)，在實行計算機處理帳務(wù)后，電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。

填制記帳憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。

2、根據(jù)會計憑證登記日記帳

日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務(wù)處理中，日記帳由計算機自動登記，日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。

要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統(tǒng)初始化時，現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記，即表明該科目要登記日記帳。

3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。

明細分類帳薄亦稱明細帳，它是根據(jù)明細分類帳戶開設(shè)帳頁進行明細分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。

4、根據(jù)記賬憑證及明細帳計算產(chǎn)品成本。

根據(jù)記帳憑證及明細帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。

5、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表?？颇繀R總表也由憑證文件生成，其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。

6、根據(jù)科目匯總表登記總帳。

根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機，計算機產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。

7、對帳(編試算平衡表)。

對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。

試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗，并輸出科目余額表及是否平衡信息。

一般來說計算機記帳后，只要記帳憑證錄入正確，計算機自動記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的，但由于非法操作，計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞，因此引起帳帳不符，為保證帳證相符，應(yīng)經(jīng)常進行對帳，每月至少一次，一般在月末結(jié)帳前進行。

8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負債表和利潤表;

將xx月月初數(shù)視為年初數(shù)，本月視為本年數(shù)編制會計報表。資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務(wù)狀況的一種會計報表，它根據(jù)“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”的會計方程式，說明企業(yè)的財務(wù)狀況。

利潤表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計報表，損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比，從而計算出報告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。

這些是大的方面，在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面，我主要利用用友財務(wù)軟件，針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。

公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售，在進行采購業(yè)務(wù)處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應(yīng)收賬款的核對，根據(jù)實際發(fā)生以及相應(yīng)回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。

除了采購和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財務(wù)軟件進行應(yīng)付賬款核算。

日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ)，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

月底是公司出具財務(wù)報表的時候?？傎~會計即主管會計，主要負責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表，并對財務(wù)報表進行分析，計算出本期應(yīng)納稅所得額。

通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進行分析。財務(wù)報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

公司財務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處，出納主要管理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等，開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理。

通過出納崗位的實習(xí)，我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中，必須核對單位的每一項稅務(wù)信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局提出申請，開具紅字發(fā)票等。

我在日常工作中還學(xué)習(xí)到了很多書中沒有的細節(jié)的東西。例如：

1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實習(xí)時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

2、寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實習(xí)時，對摘要欄很不看中，認為可寫可不寫，沒想到這里還有名堂呢!真實不學(xué)不知道啊!

3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

所有的帳都記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，就是所謂的月清月結(jié)，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。

別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，常有人因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，如果在不確定的情況下，你可以先用鉛筆進行記賬，以妨出錯時不好改。

四、實習(xí)總結(jié)

其實課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?實習(xí)也就是學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)社會!四.所學(xué)專業(yè)、課程安排及建議

我所學(xué)的專業(yè)是財務(wù)管理，大學(xué)學(xué)習(xí)的四年中我們的主要的專業(yè)課程是：管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統(tǒng)、財務(wù)分析、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法、中級財務(wù)管理、高級財務(wù)管理、銀行經(jīng)營管理等。

通過這一段時間的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的能力與工作實際要求還相差甚遠。許多細節(jié)的東西，都不知道。出納是一種經(jīng)驗性極強的工作，我認為應(yīng)當(dāng)加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)：包括計算機模擬、教學(xué)實習(xí)等，每學(xué)期都應(yīng)該有一定的相關(guān)課程。這樣我們畢業(yè)后才能比較順利的進入到未來的工作崗位中。

頂崗支教心得體會篇八

實習(xí)期間，我利用這次非常難得機會去加深自己對行業(yè)及以企業(yè)的認識，并把所學(xué)的只是充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的，旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景區(qū)是國家5a級旅游景區(qū)，而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現(xiàn)的疑問，為此尋找答案并進行整理。

我作為摩托艇領(lǐng)班，重點就是去熟悉該項目的運營情況，了解摩托艇線路及各線路價格。把握游客心理，投其所需，讓游客接受我們的服務(wù)并滿足。讓游客在景區(qū)游得開心、玩的開心、吃的開心······讓沙湖給客人留下美好的印象。"為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓游客提高對我們的滿意度"這是企業(yè)一直想要做到服務(wù)承諾。

在我接待過程中給我留下深刻印象的是一批內(nèi)蒙的年輕游客，本來只有四位玩，最后在我的耐心講解后其他客人游興大發(fā)也都玩了，而且還有幾位對所玩的部分項目玩了2遍。臨走客人還對我們說"玩得真開心，下回再帶朋友來"

我們聽了都很高興。通過這次的接待游客讓我知道了：說話的語氣、交流與技巧在旅游接待中的重要性，也使我認識到了自己的不足。同時也使我知道了項目的優(yōu)惠政策在吸引游客上是多么的重要。本來不玩的客人最后都玩了，這說明了很多值得注意的問題。

在接下來的接待中也有很多問題，也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為管理好團隊，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把工作做好，但是每次接待的游客都不一樣，所會面臨的問題也各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多。因此，每次接待后我都會將遇到的問題進行總結(jié)，然后通過各方式尋求解決對策，可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗的旅游工作者求教。雖然工作很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學(xué)習(xí)，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。

在半年的實習(xí)過程中，我對整個景區(qū)旅游工作的運作模式和日常操作都有了一定的了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。

畢業(yè)實習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段，是讓學(xué)生在真正的社會之前，對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習(xí)，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

通過這次實習(xí)，我深切的了解到，獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂的應(yīng)該大膽請教，而不是不懂裝懂。"三人行必有我?guī)?，我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同時、前輩、各種形形色色的人，每個領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí)，才能獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

旅游景區(qū)的工作是重復(fù)的，也是不斷變化的，他時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。

每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好心態(tài)!

實習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中來，往往會讓事情變得更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。

如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被居于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師、前輩。工作過程中，怎么發(fā)揮團隊的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會的是尊重和禮貌。作為一名旅游人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服、聽得開心，進而選擇與你合作，是作為一名實習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至傷及，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

通過這半年的學(xué)習(xí)，使我們對旅游區(qū)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，但都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。

此次我的畢業(yè)論文是《寧夏沙湖旅游區(qū)環(huán)境與旅游業(yè)發(fā)展研究》，需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解，實習(xí)的過程正好可以親自去了解，這為我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí)，使我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識，解除了形形色色的人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。