總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

職務晉升個人總結發(fā)言篇一

第一階段

在漯河辦，我的工作崗位是駐外出納。主要負責簽訂運輸合同，臺賬錄入、及時準確登記現(xiàn)金賬、統(tǒng)計貨站回單、及時與工廠對賬，做好運費結算、與總部各部門人員的對接。看似簡單的簽訂合同;臺賬錄入;與工廠對接;現(xiàn)金賬錄入;與總部各部門對接，但是一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在辦事處主管和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，特別是在錄臺賬過程中，對excel專業(yè)知識有了更進一步的學習。

第二階段

20x年2月，我被調往王老吉項目南海辦擔任出納。在南海辦主要從事以下四個方面的工作：

(1)對接專員：準確配合王老吉運輸專員下達的各項運輸指令、及時準確反饋異常信息;

(2)客服專員：下單后及時預約客戶、發(fā)貨后司機在途跟蹤、對到站后卸貨、破損賠付等異常情況的處理、及時收集客戶需求，并向客服負責人提出改進意見;

(3)財務結算專員：對王老吉各種統(tǒng)計報表的錄入、及時催收回單、運費結算;

(4)其他工作事項：公司臺賬、現(xiàn)金賬及時準確錄入、公司運輸合同、文件整理歸檔、日常報銷等。因王老吉項目是公司新業(yè)務，各種統(tǒng)計報表繁多，其操作規(guī)定也更注重細節(jié)，不能出半點差錯，我本著“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”的原則，投入足夠的耐心和細心，認真研究王老吉合同規(guī)定的各項操作細節(jié)，每次在做跟蹤表和運費表時我都按照要點逐一檢查，確保無誤后再報送;運輸專員下達運輸指令后，及時核對信息，并與其核對，確保信息的準確;出現(xiàn)配貨、放空、非承運商原因滯留貨物，及時填制配貨申請表、放空表、非承運商原因表，第一時間反饋給運輸專員;下單后及時預約客戶，把客戶各項要求反饋給調車調度，以便調到適合客戶要求的車型;貨物發(fā)出后對司機一路監(jiān)控，確保路途上一切情況都在我的控制下;到站后，客戶不給卸貨，及時跟客戶溝通，如不行，找王老吉運輸專員和當地辦事處負責人協(xié)調。若出現(xiàn)破損，及時協(xié)調司機現(xiàn)場賠付，并做好破損貨物的后續(xù)處理工作，防止司機私自帶走貨物;分時間段催收回單，保證每月20號之前收齊上月全部回單;及時對賬，辦理運費結算中的各項事宜;每天及時準確錄入現(xiàn)金帳、臺賬。

“勤能補拙”，平時工作中我不斷總結完善自己的工作內容，結合實際工作情況，先后制定各種流程模板：《王老吉業(yè)務操作流程》、《南海辦出納工作流程》、《王老吉跟蹤表自檢13條》、《王老吉司機送貨須知》、《王老吉預約、回訪注意事項》、《王老吉現(xiàn)場調度反饋表》，這樣使王老吉業(yè)務從接單預約，到現(xiàn)場操作，再到司機送貨，最后到報表的報送，都有一整套流程的保證。在辦事處主管的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，并取得了良好的效果，也為辦事處各項工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

在公司工作一年多時間里，特別是從事王老吉項目，我取得了很大進步，學到了很多知識，也積累了一些工作經驗，尤其是基層出納和營運服務質量的工作經驗，同時也取得了一定的成績，但也存在不足之處?？偨Y起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(1)、調整好心態(tài)，擺正位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，找到工作中關鍵點，才能盡快適應新的工作崗位。

(2)、注重細節(jié)，面對簡單的事，多問自己還有沒有改進的余地，精益求精，把簡單的事做到極致。

(3)、堅持原則落實制度，認真仔細管賬，才能履行好出納職責。

(4)、樹立服務意識，多從自身找原因，為客戶和客戶的客戶提供優(yōu)質的服務。

對于這次晉升的崗位我有以下幾點淺顯的認識:

(1)協(xié)助辦事處主管明確公司的戰(zhàn)略及各項制度的落實;

(2)協(xié)助辦事處主管提高貨物營運過程中的服務;

(3)協(xié)助辦事處主管控制營運成本;

(4)協(xié)助辦事處主管控制營業(yè)費用;

(5)協(xié)助辦事處主管管理辦事處內部事物。

最后，感謝公司各級領導給予我這次晉升機會。在接下來的工作中，我會更加努力，踏踏實實干好自己的本職工作，為公司的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

職務晉升個人總結發(fā)言篇二

我到____任第一書記一年來。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞建設社會主義新農村構建和諧社會為主線，按照上級的要求，認真學習貫徹黨的xx大精神，全面做好歸仁居委會的工作。下面我就在村的工作情況和體會匯報如下：

一、加強村黨組織和黨員隊伍建設

按照上級有關文件精神，認真落實黨組織和黨員隊伍建設的各項措施，加強以黨組織為核心的村級組織配套建設，加大黨員教育力度和管理。堅持黨課、黨員冬訓等活動的開展，大力實施“素質提升”工程，搭建黨員發(fā)揮作用的平臺，充分發(fā)揚先鋒模范作用。注重在農村致富帶頭人、回鄉(xiāng)青年、外出務工人員中發(fā)展黨員工作，每年至少發(fā)展2-3名新黨員，優(yōu)化黨員隊伍結構。

逐步健全村黨組織領導的村民自治機制，牢固樹立黨的領導觀念。抓好黨員活動室的建設的同時，完善決策機制，推進決策民主化、科學化、制度化。把村級領導班子建設成為一個團結、奮進、開拓的班子。

二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展

我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。

歸仁居作為歸仁鎮(zhèn)的座下村，劃分13個組，人口約6127人，土地面積2174畝，全村共有黨員82名，五保戶34名，低保戶74戶;常年外出務工約800人，季節(jié)性外出務工約200人。

1、在關心困難群眾生活方面做他們的貼心人。今年4月中旬，在深入農戶調查走訪過程中，我了解到歸仁居部分群眾還存在著吃水難的問題，立即召開了村干部會議，提出科學規(guī)劃、合理布局的改水實施方案，扎實做好項目的前期工作。并出臺相關制度，明確任務、責任到人。目前一期已成功改裝了220戶，二期正在改裝中。

2、7月份，我鎮(zhèn)黨委專門召開了歸仁居仁愛路的道路鋪設的專題會辦會，將此項工作列入鎮(zhèn)黨委高度重視的一項民生工程。會后我與支部書記張順龍積極著手相關工作，并召開村干部集體會議，研究決定仁愛路鋪設標準為長1000米、寬6米。預計總投入30多萬，先期由村集體經濟出資10萬元，目前該工程正在有序推進，群眾反響良好。

3、09年年底，多位村民向我反映街道無照明，晚上出行難問題后。通過實地調查后，經過我多方努力，籌集資金1萬余元，在歸仁居的主要道路“克復大街”架設起40盞路燈，徹底解決了村民出行不便的困難，也亮化了歸仁居的夜空。

4、今年秸稈禁燒期間，我切實地體會了農村工作的苦與樂。在鎮(zhèn)里召開動員會之后，歸仁居立即成立了禁燒小組，期間我與村干部吃住在一起，二十四小時輪流值班巡邏，體會了烈日炎炎的苦痛。同時也收獲了快樂，增進了感情。

由我負責的高速路兩邊三個組無一出現(xiàn)火點。在之后的午季籌款工作中，我知道今年新增了養(yǎng)老保險這項籌款，期間村干部反映多數群眾認識不到位，征收起來困難較大，我了解之后，與村干部和片長一起到群眾家里宣傳新型養(yǎng)老保險政策，鼓勵群眾積極參保，功夫不負有心人我們居委會提前順利地完成了午季籌款工作。

一年來，我和村干部一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。

我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，但離村民的要求還有一定距離，歸仁居的理論還需要深化，需要在實踐中不斷提高;因此，在今后的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。

職務晉升個人總結發(fā)言篇三

我是綜合辦公室職員x，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業(yè)文化和經營理念了解并認同?，F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在x集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下：

一、自我評價

進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制，努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。

二、我發(fā)展工作的方式和方法

1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視，工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、發(fā)展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現(xiàn)轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務于項目部需求。

2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。

6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。

以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。

不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢。

如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。

職務晉升個人總結發(fā)言篇四

尊敬的領導、同志們：

大家好!

我到____任第一書記一年來。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞建設社會主義新農村構建和諧社會為主線，按照上級的要求，認真學習貫徹黨的xx大精神，全面做好歸仁居委會的工作。下面我就在村的工作情況和體會匯報如下：

一、加強村黨組織和黨員隊伍建設

按照上級有關文件精神，認真落實黨組織和黨員隊伍建設的各項措施，加強以黨組織為核心的村級組織配套建設，加大黨員教育力度和管理。堅持黨課、黨員冬訓等活動的開展，大力實施“素質提升”工程，搭建黨員發(fā)揮作用的平臺，充分發(fā)揚先鋒模范作用。注重在農村致富帶頭人、回鄉(xiāng)青年、外出務工人員中發(fā)展黨員工作，每年至少發(fā)展2-3名新黨員，優(yōu)化黨員隊伍結構。

逐步健全村黨組織領導的村民自治機制，牢固樹立黨的領導觀念。抓好黨員活動室的建設的同時，完善決策機制，推進決策民主化、科學化、制度化。把村級領導班子建設成為一個團結、奮進、開拓的班子。

二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展

我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。

歸仁居作為歸仁鎮(zhèn)的座下村，劃分13個組，人口約6127人，土地面積2174畝，全村共有黨員82名，五保戶34名，低保戶74戶;常年外出務工約800人，季節(jié)性外出務工約200人。

1、在關心困難群眾生活方面做他們的貼心人。今年4月中旬，在深入農戶調查走訪過程中，我了解到歸仁居部分群眾還存在著吃水難的問題，立即召開了村干部會議，提出科學規(guī)劃、合理布局的改水實施方案，扎實做好項目的前期工作。并出臺相關制度，明確任務、責任到人。目前一期已成功改裝了220戶，二期正在改裝中。

2、7月份，我鎮(zhèn)黨委專門召開了歸仁居仁愛路的道路鋪設的專題會辦會，將此項工作列入鎮(zhèn)黨委高度重視的一項民生工程。會后我與支部書記張順龍積極著手相關工作，并召開村干部集體會議，研究決定仁愛路鋪設標準為長1000米、寬6米。預計總投入30多萬，先期由村集體經濟出資10萬元，目前該工程正在有序推進，群眾反響良好。

3、09年年底，多位村民向我反映街道無照明，晚上出行難問題后。通過實地調查后，經過我多方努力，籌集資金1萬余元，在歸仁居的主要道路“克復大街”架設起40盞路燈，徹底解決了村民出行不便的困難，也亮化了歸仁居的夜空。

4、今年秸稈禁燒期間，我切實地體會了農村工作的苦與樂。在鎮(zhèn)里召開動員會之后，歸仁居立即成立了禁燒小組，期間我與村干部吃住在一起，二十四小時輪流值班巡邏，體會了烈日炎炎的苦痛。同時也收獲了快樂，增進了感情。

由我負責的高速路兩邊三個組無一出現(xiàn)火點。在之后的午季籌款工作中，我知道今年新增了養(yǎng)老保險這項籌款，期間村干部反映多數群眾認識不到位，征收起來困難較大，我了解之后，與村干部和片長一起到群眾家里宣傳新型養(yǎng)老保險政策，鼓勵群眾積極參保，功夫不負有心人我們居委會提前順利地完成了午季籌款工作。

一年來，我和村干部一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。

我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，但離村民的要求還有一定距離，歸仁居的理論還需要深化，需要在實踐中不斷提高;因此，在今后的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。