“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

招標(biāo)代理年度工作總結(jié)報(bào)告 招標(biāo)代理工作總結(jié)字篇一

在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和指導(dǎo)下，在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下，我圍繞自身工作崗位，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身工作方法，提高工作效率，注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力，為響應(yīng)“獨(dú)當(dāng)一面”的口號(hào)做充分的準(zhǔn)備。在工作中，我嚴(yán)格要求自己。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

我不斷進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解我所在崗位的工作。一、學(xué)習(xí)招標(biāo)相關(guān)知識(shí)。我對(duì)招標(biāo)服務(wù)的知識(shí)從一個(gè)點(diǎn)向幾個(gè)點(diǎn)發(fā)展，從只做水庫(kù)工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴(kuò)容工程發(fā)展;從招標(biāo)方式為公開(kāi)招標(biāo)，向邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判發(fā)展，增加了自身專業(yè)知識(shí)，促進(jìn)了自身社會(huì)化的發(fā)展，同時(shí)，我積極備戰(zhàn)招標(biāo)師考試，為招標(biāo)師資格證的考試做準(zhǔn)備;二、學(xué)習(xí)工程類專業(yè)知識(shí)。今年，我重新學(xué)習(xí)水利水電工程本科專業(yè)學(xué)歷證書，進(jìn)一步加深了水利工程的了解，對(duì)隧洞工程、水庫(kù)建設(shè)工程及河道工程有了進(jìn)一步的了解，努力使自己完成從非專業(yè)人員向?qū)I(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。

(一)今年，我完成了五個(gè)工程的招標(biāo)代理服務(wù)，業(yè)主評(píng)價(jià)意見(jiàn)表均為優(yōu)秀，同時(shí)我主動(dòng)向業(yè)主詢問(wèn)我們公司的服務(wù)質(zhì)量，收集業(yè)主對(duì)我們公司招標(biāo)代理服務(wù)的意見(jiàn)、為能夠更好的做好代理服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn);

(二)我完成了從不知道怎樣發(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變，發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的，我學(xué)會(huì)了很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待發(fā)文，并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定，杜絕自身在發(fā)文時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題。

(一)在招標(biāo)服務(wù)工作中，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)過(guò)于普遍化，對(duì)工程的溝通配合不到位，導(dǎo)致有些工程完成狀況不佳，出現(xiàn)錯(cuò)誤、損害了公司形象、增加了同事的工作負(fù)擔(dān);

(二)由于對(duì)工作熟悉了，導(dǎo)致掉以輕心，沒(méi)有更細(xì)致的、程序化、制度化的檢查文件、同時(shí)，做事差原則性、沒(méi)有堅(jiān)持自身正確的原則。

(三)今后，我將從三方面改正自身缺點(diǎn)。首先，多增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，保證在招標(biāo)代理服務(wù)過(guò)程中，以工程順利完成為最終目標(biāo)，維護(hù)公司形象，保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性;其次，對(duì)每次完成的招標(biāo)代理工作進(jìn)行總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積累經(jīng)驗(yàn)，盡量使以后招標(biāo)代理工作的開(kāi)展簡(jiǎn)潔化、程序化;最后，堅(jiān)持自身原則，使自身工作具有原則性、并進(jìn)一步鍛煉自己思維的嚴(yán)謹(jǐn)性。

(一)明年，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)招標(biāo)和水利工程建設(shè)方面的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高自身的專業(yè)水平能力，提高工作崗位的專業(yè)化程度。

(二)更細(xì)心、更認(rèn)真的對(duì)待招標(biāo)代理的業(yè)主，

(二)對(duì)今年我所做的工程進(jìn)行電話或電子回訪，征求業(yè)主對(duì)我們公司的整體印象。

招標(biāo)代理年度工作總結(jié)報(bào)告 招標(biāo)代理工作總結(jié)字篇二

轉(zhuǎn)眼20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧過(guò)去一年的時(shí)間，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，對(duì)自己的工作做出總結(jié)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率?，F(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：

在這一年多時(shí)間里，隨著所做項(xiàng)目的數(shù)量的增多，對(duì)招標(biāo)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，在完成這些項(xiàng)目的同時(shí)，溝通能力、把握項(xiàng)目全過(guò)程的能力等方面有所提高，對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)相比以前也有了一定的提高，對(duì)于基本的法律法規(guī)能夠運(yùn)用。

制作采購(gòu)文件的問(wèn)題：隨著項(xiàng)目數(shù)量的增多，涉及的采購(gòu)品種和類別也擴(kuò)大，遇到的問(wèn)題也比以前多了許多，遇到過(guò)沒(méi)有接觸過(guò)的項(xiàng)目，比如采購(gòu)的黨群建設(shè)中心的服務(wù)項(xiàng)目，采購(gòu)方?jīng)]有采購(gòu)過(guò)類似的服務(wù)，需要我們自己根據(jù)實(shí)際情況及采購(gòu)方的要求作出需求方案。在采購(gòu)貨物時(shí)候沒(méi)有注意是否有國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定，是否需要體現(xiàn)國(guó)家的某些政策等等。

評(píng)審時(shí)候出現(xiàn)的問(wèn)題：評(píng)審時(shí)候主要遇到兩個(gè)比較大的問(wèn)題：

1、與專家溝通的問(wèn)題，招標(biāo)代理行業(yè)不僅僅是制作標(biāo)書，熟悉相關(guān)法律法規(guī)制作文件，更多的時(shí)候是與人溝通，在評(píng)審當(dāng)天專家的接待及評(píng)審過(guò)程中的問(wèn)題的解答都需要溝通，在一次評(píng)審中因?yàn)榕c專家的因?yàn)闃?biāo)書評(píng)分是否排斥了非本地的供應(yīng)商起了爭(zhēng)執(zhí)，語(yǔ)氣可能比較激動(dòng)，被指責(zé)自身態(tài)度不好，在評(píng)審后也自我反省了，在評(píng)審中需要調(diào)節(jié)端正自己的態(tài)度，注意日常的禮節(jié)。

2、在制作評(píng)審表格中漏項(xiàng)，復(fù)核時(shí)候沒(méi)有注意到專家漏簽字的情況。

3、在評(píng)審室里沒(méi)有注意自身的言行，做出沒(méi)有法律依據(jù)的解釋。

4、整理存檔資料：每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到：評(píng)標(biāo)是學(xué)習(xí)的過(guò)程。各位專家博學(xué)多識(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富，因此把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)作是課堂，認(rèn)真記錄，把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作，我給自己提出如下打算：

1、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)：政府采購(gòu)法律法規(guī)是不斷的更新的，需要我們不斷的學(xué)習(xí)去鞏固，因?yàn)轫?xiàng)目數(shù)量的增多，經(jīng)常忽略對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)及深化，造成對(duì)以前政策法規(guī)的遺忘，在新的一年里學(xué)習(xí)不能放松，做到學(xué)以致用。

2、增加協(xié)調(diào)溝通能力：招標(biāo)代理工作是一個(gè)聯(lián)系招標(biāo)人、投標(biāo)人、專家和各個(gè)監(jiān)督部門各方橋梁和紐帶，所以需要一個(gè)良好的溝通能力，這方面能力需要加強(qiáng)。

3、改掉粗心的毛?。涸诠ぷ髦杏龅降淖畲髥?wèn)題就是不夠細(xì)心、仔細(xì)考慮事情不夠全面，無(wú)論在制作標(biāo)書時(shí)候還是制作表格過(guò)程中，總是錯(cuò)誤不斷，在新的一年里制作標(biāo)書、表格和復(fù)核時(shí)一定要反復(fù)確認(rèn)，改掉粗心的毛病。

4、項(xiàng)目完成后及時(shí)存檔。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！為公司帶來(lái)更多的利益！

最后祝愿公司的明天更加美好！

招標(biāo)代理年度工作總結(jié)報(bào)告 招標(biāo)代理工作總結(jié)字篇三

20xx年x月，我正式成為xx公司的職員。一年來(lái)，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

在這一年里，我對(duì)招標(biāo)代理工作也有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我根據(jù)實(shí)際工作情況介紹下一年來(lái)的工作：

(一)從總體上說(shuō)，項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高，在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項(xiàng)目的同時(shí)，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過(guò)程的能力等方面有了顯著的提高。

(二)招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐步提高?！拔覀兊姆?wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標(biāo)代理工作的服務(wù)宗旨，同時(shí)也是我們工作中追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用，提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用，通過(guò)再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)不斷提高自身能力和水平。

(三)對(duì)招標(biāo)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行階段性的總結(jié)，不斷完善工作。通過(guò)招標(biāo)代理工作，認(rèn)識(shí)到了一些重要的日常禮節(jié)，與業(yè)主、評(píng)委和投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問(wèn)題。

(四)對(duì)招標(biāo)資料的整理更加細(xì)致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)，并用時(shí)進(jìn)行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到：評(píng)標(biāo)是學(xué)習(xí)的過(guò)程。各位專家博學(xué)多識(shí)，手機(jī)版經(jīng)驗(yàn)豐富，因此把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)作是課堂，認(rèn)真記錄，把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。

在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計(jì)劃、認(rèn)真去實(shí)施，以飽滿的熱情迎接項(xiàng)目，做好新項(xiàng)目。

(一)點(diǎn)亮熱情，鍛造自我。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路，不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多，動(dòng)腦筋想辦法，沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。

(二)找好航標(biāo)，定位人生。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。

我現(xiàn)在做的是招標(biāo)代理工作，從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。以前我認(rèn)為自己不能勝任這項(xiàng)工作，因?yàn)樽约簩?duì)建筑方面的知識(shí)一點(diǎn)不懂，但是自己偏偏卻與招標(biāo)代理工作結(jié)下了不解之緣。通過(guò)這幾年的招標(biāo)代理工作，我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，招標(biāo)工作沒(méi)那么可怕，開(kāi)始喜歡上了這項(xiàng)工作，逐漸找到了自己的方向。

(三)注重細(xì)節(jié)，精益求精。

每一項(xiàng)工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié)，精益求精，在做任何資料時(shí)都要用心。

(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)佳績(jī)。

一個(gè)人事業(yè)的成功不能離開(kāi)團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，我們要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí)，會(huì)更有利于每個(gè)人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，提高工作效率。

盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：

(一)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員，應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù)，更要有超前意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ)，要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。

(二)工作情緒波動(dòng)大，有些懶散，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。

(三)溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標(biāo)代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認(rèn)為做好招標(biāo)代理的第一步就是學(xué)會(huì)與陌生人交往，增強(qiáng)自信能力，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。

(四)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來(lái)做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中，看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通，替他們想問(wèn)題及解決問(wèn)題，共同制定招標(biāo)計(jì)劃，出主意、想辦法，使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到招標(biāo)前，提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng)，而是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年，我決心向?qū)I(yè)知識(shí)靠攏，讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。

(五)工作中缺乏創(chuàng)新思維。真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作，我給自己提出如下打算：

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。

(二)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。

(三)協(xié)調(diào)溝通能力，提高自身素質(zhì)。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)xx公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為xx公司帶來(lái)更多的利益!

招標(biāo)代理年度工作總結(jié)報(bào)告 招標(biāo)代理工作總結(jié)字篇四

為規(guī)范醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑采購(gòu)行為，保證醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑質(zhì)量，降低醫(yī)療成本，讓利群眾，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)試點(diǎn)工作方案》精神，上半年，在廣泛征詢，充分考慮的情況下，試行了一次醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑集中招標(biāo)(議價(jià))采購(gòu)工作，并順利進(jìn)行網(wǎng)上交易，達(dá)到了規(guī)范采購(gòu)渠道，降低采購(gòu)價(jià)格，減輕群眾負(fù)擔(dān)的目的，積累和總結(jié)出一定經(jīng)驗(yàn)，為今后進(jìn)一步加大招標(biāo)力度、擴(kuò)大招標(biāo)范圍，打下良好理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑集中招標(biāo)采購(gòu)工作是一項(xiàng)全新的工作，全國(guó)各地尚未成熟方法、經(jīng)驗(yàn)可以參考借鑒，我們開(kāi)展這項(xiàng)工作，就只有摸著石頭過(guò)河了，在充分參考藥品招標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，結(jié)合醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑采購(gòu)的具體實(shí)際情況，實(shí)地了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)在采購(gòu)過(guò)程中的實(shí)際操作和要求，走訪相關(guān)專家、主任，通過(guò)開(kāi)征詢會(huì)，座談會(huì)等，征詢各方意見(jiàn)和建議，為制訂方法打好基礎(chǔ)。我們走訪了市一醫(yī)院、市中醫(yī)院、保健院、市二醫(yī)院等多家規(guī)模大，有代表性的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，向相關(guān)的采購(gòu)人員、臨床使用人員、專家、主任了解實(shí)際情況，取得第一手資料。通過(guò)綜合考慮，在公平、公正、公開(kāi)的原則下，在保證質(zhì)量、維持穩(wěn)定、降低價(jià)格、簡(jiǎn)化操作的前提下，建立醫(yī)用耗材招標(biāo)平臺(tái)，建立醫(yī)用耗材和檢驗(yàn)試劑數(shù)據(jù)庫(kù)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的籌備，制訂出第一個(gè)試行的招標(biāo)方案和評(píng)標(biāo)方案，并經(jīng)市招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督指導(dǎo)委員會(huì)審核通過(guò)，在去年正式招標(biāo)。

第一次招標(biāo)包括醫(yī)用高分子及注射用穿刺類耗材、用量較大的檢驗(yàn)試劑、心臟起搏器、人工晶體四大類，招標(biāo)采用了評(píng)標(biāo)與議價(jià)結(jié)合的方式，以標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)標(biāo)為主，結(jié)合專家評(píng)委評(píng)選意見(jiàn)，綜合參考，確定中標(biāo)。其特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單，客觀實(shí)際，合理競(jìng)爭(zhēng)，降低價(jià)格，提高質(zhì)量。

自6月1日起，全面執(zhí)行醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑集中招標(biāo)采購(gòu)中標(biāo)結(jié)果，實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)能做到1、政策上領(lǐng)導(dǎo)重視，措施落實(shí)，責(zé)任到人。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)把耗材和檢驗(yàn)試劑招標(biāo)采購(gòu)作為進(jìn)一步落實(shí)廉政建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作來(lái)抓，從實(shí)踐“三個(gè)代表“的角度，組織落實(shí)相關(guān)規(guī)定，根據(jù)中標(biāo)結(jié)果和中標(biāo)合同相關(guān)規(guī)定，調(diào)整采購(gòu)模式，建立相關(guān)審核采購(gòu)制度，規(guī)范或改進(jìn)采購(gòu)流程，為執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果打好良好基礎(chǔ);2、采購(gòu)中標(biāo)品種能及時(shí)調(diào)整，適應(yīng)轉(zhuǎn)變，網(wǎng)上采購(gòu)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)能及時(shí)配備響應(yīng)的網(wǎng)上采購(gòu)設(shè)備，如電腦，上網(wǎng)設(shè)備等，積極學(xué)習(xí)網(wǎng)上采購(gòu)操作，盡快適應(yīng)網(wǎng)上采購(gòu)的操作模式，至今全市所有參加招標(biāo)的醫(yī)療衛(wèi)生單位均實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu).訂購(gòu)總金額達(dá)4360多萬(wàn)元.

由于醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑集中招標(biāo)工作在我市來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新生的事物，我們根據(jù)第一次招標(biāo)操作取得的經(jīng)驗(yàn)，并在交易實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)走訪醫(yī)院，召開(kāi)座談會(huì)，參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議等，及時(shí)了解最新情況，歸納分析總結(jié)，為今后進(jìn)一步擴(kuò)大招標(biāo)范圍做好準(zhǔn)備。

去年分別召開(kāi)了醫(yī)用中標(biāo)耗材使用意見(jiàn)征詢會(huì)和意見(jiàn)溝通會(huì)各一次，了解中標(biāo)醫(yī)用耗材在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;參加市檢驗(yàn)協(xié)會(huì)工作會(huì)議一次，了解中標(biāo)檢驗(yàn)試劑在臨床采購(gòu)和使用、供應(yīng)過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，新情況，聽(tīng)取專家們的意見(jiàn)和建議，取得良好效果。特別是臨床使用新的中標(biāo)品種需要有一個(gè)溝通和適應(yīng)的過(guò)程，通過(guò)這些會(huì)議，使存在問(wèn)題能及時(shí)協(xié)調(diào)解決，更好促進(jìn)中標(biāo)品種使用，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好地執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果。

在第一次招標(biāo)取得一定操作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市衛(wèi)生局指示，籌備開(kāi)展第二次耗材和檢驗(yàn)試劑招標(biāo)工作。第二次耗材和檢驗(yàn)試劑招標(biāo)范圍擴(kuò)大到骨科材料、介入材料、透析耗材、x線附屬設(shè)備及部件，檢驗(yàn)免疫試劑、生化試劑等十二個(gè)類別。從去年11月份開(kāi)始，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，匯總分析，召開(kāi)臨床專家技術(shù)指導(dǎo)論證會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，制訂招標(biāo)目錄和招標(biāo)文件，從第一次招標(biāo)的基礎(chǔ)上，總結(jié)發(fā)展新的招標(biāo)方法，主要特點(diǎn)是更加科學(xué)合理，保證臨床使用的習(xí)慣性和延續(xù)性，價(jià)格良性競(jìng)爭(zhēng)，合理降低，各種質(zhì)量層次均兼顧，適應(yīng)不同層次群眾使用。

今后，要進(jìn)一步總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，制訂和完善醫(yī)用耗材和檢驗(yàn)試劑招標(biāo)方法，加強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)和完善，加強(qiáng)與各方面溝通交流，提高服務(wù)質(zhì)量，更好推進(jìn)和發(fā)展醫(yī)用耗材和檢驗(yàn)試劑招標(biāo)工作。

xx上半年招標(biāo)工作總結(jié)范本參考

招標(biāo)代理年度工作總結(jié)報(bào)告 招標(biāo)代理工作總結(jié)字篇五

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了半年多，上半年中共計(jì)完成招標(biāo)代理項(xiàng)目42個(gè)，其中政府采購(gòu)項(xiàng)目18個(gè)，工程招標(biāo)代理項(xiàng)目10個(gè),自主招標(biāo)項(xiàng)目6個(gè)，補(bǔ)檔案項(xiàng)目10個(gè)，水利招標(biāo)項(xiàng)目1個(gè)。項(xiàng)目可行性研究報(bào)告3個(gè)。上半年業(yè)務(wù)收入計(jì)39.8878萬(wàn)元。

為了更有利的做好下半年的工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下。

一、在萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館魯中抗日紀(jì)念廳陳展布展工程代理過(guò)程中出現(xiàn)了投標(biāo)單位投訴的現(xiàn)象，主要是針對(duì)開(kāi)標(biāo)程序、評(píng)標(biāo)過(guò)程有疑問(wèn)。排除外在的原因不說(shuō)，自身上存在的問(wèn)題的是開(kāi)標(biāo)過(guò)程組織不嚴(yán)謹(jǐn)，致使投標(biāo)單位有機(jī)可乘。以后應(yīng)做好：不能私下與投標(biāo)單位接觸，規(guī)定在開(kāi)標(biāo)室等候，需要溝通事項(xiàng)應(yīng)該在開(kāi)標(biāo)室溝通，不能在監(jiān)控區(qū)外和投標(biāo)單位接觸。

二、和天下樓及部分車庫(kù)施工招標(biāo)項(xiàng)目代理過(guò)程中由于我單位資質(zhì)等級(jí)不夠，先后借用山東齊信招標(biāo)有限公司及山東怡和泰山建設(shè)項(xiàng)目管理咨詢有限公司資質(zhì)。與怡和泰山單位人員接觸過(guò)程中看到了我們與大單位的差距，主要是業(yè)務(wù)水平和管理制上。今后我們部室全體人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)與法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平。

三、萊蕪市人民醫(yī)院傳染病醫(yī)院外墻保溫改造工程招標(biāo)代理過(guò)程中，報(bào)名階段與個(gè)別項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)相沖突，沒(méi)有安排人員留守辦公室值班，致使報(bào)名單位無(wú)處報(bào)名，今后外出開(kāi)標(biāo)一定安排相關(guān)人員留守辦公室值班。由于招標(biāo)文件沒(méi)有充分與委托單位溝通，致使委托方有不滿情緒，

今后與委托方就招標(biāo)文件中具體細(xì)節(jié)均要溝通，比如：

1、工程概況、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)段劃分；

2、圖紙是否提供；

3、是否找公證；

4、代理費(fèi)用（涉及的招標(biāo)代理費(fèi)、清單編制費(fèi)、公證費(fèi)由誰(shuí)支付）：

5、評(píng)委人數(shù)（委托方是否出評(píng)委）：

6、招標(biāo)（采購(gòu)）方式；

7、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)；

8、開(kāi)標(biāo)時(shí)參加人員（招標(biāo)人代表、監(jiān)管人員）；

9、信息公告發(fā)布平臺(tái)；

10、監(jiān)理是否一起招標(biāo)；

11、資質(zhì)要求；

12、工程進(jìn)度款撥付；

13、本工程結(jié)算方式；

14、資金來(lái)源；

15、控制價(jià)：分項(xiàng)控制還是總價(jià)控制；

16、有無(wú)暫列金額、暫估價(jià)、其他不可遇見(jiàn)的費(fèi)用

17、是否現(xiàn)場(chǎng)宣布評(píng)標(biāo)結(jié)果等問(wèn)題。

四、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)萊蕪校區(qū)臨時(shí)設(shè)施、臨時(shí)道路工程施工招標(biāo)代理過(guò)程中，由于項(xiàng)目特殊業(yè)主時(shí)間要求緊迫，但是不了解招標(biāo)辦的工作程序及程序時(shí)間要求，而且我單位一開(kāi)始介入的時(shí)候未和委托方說(shuō)明，致使整個(gè)過(guò)程中委托方不理解我們的工作，不滿意我們的時(shí)間安排。今后無(wú)論代理什么項(xiàng)目，先向委托方咨詢采用什么采購(gòu)方式，然后具體介紹某種方式的程序及時(shí)間節(jié)點(diǎn)問(wèn)題。

代理過(guò)程中雖然遇到了很多問(wèn)題，但處理問(wèn)題的過(guò)程中我們也學(xué)到了很多方法。經(jīng)過(guò)磨練部室各人員，業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高，特別是工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)，李玲、亓娜程序操作熟練程度進(jìn)步很大，從一開(kāi)始的不會(huì)容易犯錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目代理過(guò)程中學(xué)習(xí)和磨練，到后來(lái)受到招標(biāo)辦領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，目前呂岳、李玲、亓娜業(yè)務(wù)上均能獨(dú)擋一面，譚x20xx年上半年由于業(yè)務(wù)不熟，先讓她做補(bǔ)檔案項(xiàng)目，通過(guò)補(bǔ)檔案了解整個(gè)招標(biāo)工作的流程及所包含的資料文件，而后做了自主招標(biāo)的項(xiàng)目，手把手的教，并多向同事請(qǐng)教，一個(gè)項(xiàng)目下來(lái)，掌握了項(xiàng)目的流程及工作要點(diǎn)，目前又做了政府采購(gòu)的項(xiàng)目，下一步安排工程招標(biāo)代理的項(xiàng)目，在工作中學(xué)習(xí)，用最短的時(shí)間熟悉各方面的業(yè)務(wù)。

今后的工作中重點(diǎn)抓好以下幾方面：

一、強(qiáng)化工作程序時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排。特別是招標(biāo)公告、中標(biāo)公式早上10:00前完成網(wǎng)上發(fā)布，否則不算一個(gè)工作日。公開(kāi)招標(biāo)的項(xiàng)目發(fā)出澄清文件到開(kāi)標(biāo)一定滿足15日，否則要延期開(kāi)標(biāo)。

二、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。20xx年12月31日財(cái)政部制定、發(fā)布執(zhí)行了《政府采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)方式管理暫行辦法》?，F(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用到實(shí)踐中，要帶領(lǐng)部室全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法文件，掌握關(guān)鍵，把文件精神應(yīng)用到工作中。

三、與部室人員做好思想溝通，及時(shí)了解部室人員思想情緒上的波動(dòng)，多做溝通，不把情緒帶到工作中。

四、帶頭做好部室相關(guān)工作，努力完成20xx年的任務(wù)目標(biāo)。

招標(biāo)代理年度工作總結(jié)報(bào)告 招標(biāo)代理工作總結(jié)字篇六

今年在xx公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，同事們盡心盡職，我個(gè)人項(xiàng)目業(yè)績(jī)開(kāi)展的相當(dāng)順利。首先，領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù)，在同事們配合得當(dāng)?shù)那闆r下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接項(xiàng)目的時(shí)候，同事們都能及時(shí)做好項(xiàng)目的收尾工作，如辦理中標(biāo)通知書、裝訂招投標(biāo)檔案資料。對(duì)于最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴，整個(gè)招標(biāo)部人員大都能對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目各司其職，做到盡心盡責(zé)。但是由于在本人做項(xiàng)目的時(shí)候，疏于招標(biāo)部的管理工作，自認(rèn)為對(duì)于崗位職責(zé)沒(méi)有全面履行到位。目前的招標(biāo)行業(yè)人員流動(dòng)性大，人員整體能力層次不齊，每位同事都應(yīng)該單獨(dú)履行整套招標(biāo)程序。我應(yīng)盡量使每個(gè)同事在項(xiàng)目上占主導(dǎo)地位，以增加其經(jīng)驗(yàn)，使每個(gè)同事都能獨(dú)當(dāng)一面，處理各種問(wèn)題，使整個(gè)招標(biāo)部的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有整體的提高。

本人今年很少出現(xiàn)請(qǐng)假現(xiàn)象，應(yīng)為招標(biāo)代理項(xiàng)目周期短，時(shí)間緊，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中本人能夠視情況加班，避免招標(biāo)項(xiàng)目出現(xiàn)拖延時(shí)間等現(xiàn)象的發(fā)生。

今年是忙碌而充實(shí)的一年。公司資質(zhì)方面完成招標(biāo)代理資質(zhì)乙級(jí)延續(xù)，項(xiàng)目業(yè)績(jī)方面完成xx地區(qū)20xx年土地整治項(xiàng)目共計(jì)13標(biāo)段;xx塑料管材有限公司2#、3#生產(chǎn)車間;核工業(yè)二一六大隊(duì)1、2、7、8、26、27#住宅樓節(jié)能改造;市墻改辦20xx年既有建筑采暖系統(tǒng)及溫控計(jì)量節(jié)能改造共計(jì)3各標(biāo)段;xx區(qū)無(wú)人管理小區(qū)節(jié)能改造第一標(biāo)段;xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司xx花園小區(qū)二期底商樓項(xiàng)目-1號(hào)樓工程;xx熱力實(shí)業(yè)有限公司xx住宅小區(qū)熱計(jì)量改造工程;20xx年社會(huì)分散燃煤鍋爐天然氣改造項(xiàng)目xx紡織有限公司設(shè)備采購(gòu)-燃?xì)庹羝仩t;甘泉堡經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)餐飲管理及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目;xx科學(xué)院住宅樓節(jié)能改造共計(jì)2個(gè)標(biāo)段(未辦理中標(biāo)通知書);目前在接項(xiàng)目為xx技術(shù)學(xué)院學(xué)生公寓樓。

1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。

2、一些工作未按預(yù)期的計(jì)劃完成。(如組織招標(biāo)部每位成員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作責(zé)任交接不清晰)

3、工作效率及方法有待改進(jìn)。(如盡量合理協(xié)調(diào)跑外辦事人員，減少跑外不必要的成本)

4、在業(yè)務(wù)拓展方面欠缺。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

2、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率。

3、積極積累人脈關(guān)系。

招標(biāo)代理年度工作總結(jié)報(bào)告 招標(biāo)代理工作總結(jié)字篇七

20__年8月，我重新回到了規(guī)劃院的大家庭。半年來(lái)，在規(guī)劃院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：

在這半年里，我對(duì)招標(biāo)代理工作也有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我根據(jù)實(shí)際工作情況介紹下半年來(lái)的工作：

(一) 從總體上說(shuō)，項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高

在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項(xiàng)目的同時(shí)，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過(guò)程的能力等方面有了顯著的提高。

(二) 招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐步提高。

“我們的服務(wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標(biāo)代理工作的服務(wù)宗旨，同時(shí)也是我們工作中追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用，提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用，通過(guò)再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)不斷提高自身能力和水平。

(三) 對(duì)招標(biāo)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行階段性的總結(jié)，不斷完善工作。

通過(guò)招標(biāo)代理工作，認(rèn)識(shí)到了一些重要的日常禮節(jié)，與業(yè)主、評(píng)委和投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問(wèn)題。

(四) 對(duì)招標(biāo)資料的整理更加細(xì)致。

每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)，并用時(shí)進(jìn)行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到：評(píng)標(biāo)是學(xué)習(xí)的過(guò)程。各位專家博學(xué)多識(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富，因此把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)作是課堂，認(rèn)真記錄，把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。

在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計(jì)劃、認(rèn)真去實(shí)施，以飽滿的熱情迎接項(xiàng)目，做好新項(xiàng)目。

(一)點(diǎn)亮熱情，鍛造自我。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路，不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多，動(dòng)腦筋想辦法，沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。

(二)找好航標(biāo)，定位人生。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。

我現(xiàn)在做的是招標(biāo)代理工作，從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。以前我認(rèn)為自己不能勝任這項(xiàng)工作，因?yàn)樽约簩?duì)建筑方面的知識(shí)一點(diǎn)不懂，但是自己偏偏卻與招標(biāo)代理工作結(jié)下了不解之緣。通過(guò)這幾年的招標(biāo)代理工作，我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，招標(biāo)工作沒(méi)那么可怕，開(kāi)始喜歡上了這項(xiàng)工作，逐漸找到了自己的方向。

(三)注重細(xì)節(jié)，精益求精。

每一項(xiàng)工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié)，精益求精，在做任何資料時(shí)都要用心。

(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)佳績(jī)。

一個(gè)人事業(yè)的成功不能離開(kāi)團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，我們要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí)，會(huì)更有利于每個(gè)人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，提高工作效率。

盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：

(一) 業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。

作為一名招標(biāo)代理工作人員，應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù)，更要有超前意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ)，要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。

(二) 工作情緒波動(dòng)大，有些懶散，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。

這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。

(三) 溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。

在招標(biāo)代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認(rèn)為做好招標(biāo)代理的第一步就是學(xué)會(huì)與陌生人交往，增強(qiáng)自信能力，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。

(四) 服務(wù)技能和水平提高。

把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來(lái)做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中，看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通，替他們想問(wèn)題及解決問(wèn)題，共同制定招標(biāo)計(jì)劃，出主意、想辦法，使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到招標(biāo)前，提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng)，而是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年，我決心向?qū)I(yè)知識(shí)靠攏，讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。

(五) 工作中缺乏創(chuàng)新思維。

真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái) 。對(duì)今后的工作，我給自己提出如下打算：

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。

(二)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。

(三)協(xié)調(diào)溝通能力，提高自身素質(zhì)。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，

我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)規(guī)劃院各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為規(guī)劃院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為規(guī)劃帶來(lái)更多的利益!

最后祝愿規(guī)劃院的明天更加美好!

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