總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
護(hù)理半年工作總結(jié)個人 護(hù)理半年工作總結(jié)簡短篇一
將護(hù)理病區(qū)分成兩組,分別由組長和責(zé)任護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長,組長負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人,實行8小時在崗,24小時負(fù)責(zé),其他護(hù)理人員也分成兩組,5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員,年輕護(hù)士為普通病區(qū)組員,實行輪班制,讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。
對于完全不能自理的患者給予完全支持,著重基礎(chǔ)護(hù)理,(如口護(hù)、會護(hù)、床上擦浴、洗頭、鼻飼、翻身等),部分自理患者給予部分支持,以協(xié)助、指導(dǎo)為主,(如打水、協(xié)助洗漱、訂餐、排便等)并鼓勵患者去完成簡單的生活所需,完全自理患者給予教育支持,著重于健康教育(疾病知識的指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo)、功能鍛煉的指導(dǎo))
1、通過科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,并按照護(hù)理崗位的勞動強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險等要素確定分配原則,在分配機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng)、工作時間長的崗位傾斜,實現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,如:組長系數(shù)天、二級責(zé)護(hù)天、一級責(zé)護(hù)天,其余白班天,護(hù)士的p班天、n班天,護(hù)師p班天n班天,主管護(hù)士p班天、n班天。
2、績效考核與薪酬分配相結(jié)合。將工作考核質(zhì)量,患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合,并作為護(hù)士薪酬分配、晉升、評優(yōu)的主要條件
去年年底對全科護(hù)士進(jìn)行了晨會交班及床旁交班的規(guī)范化培訓(xùn),規(guī)定科室所有人員的站隊、對工作人員先進(jìn)行問好后再交班,交班時要求分組進(jìn)行,先一組后二組,一律采用普通話。床旁交班時要求先交后接,交班者要重點突出,按照病情、治療、護(hù)理、管道、特殊處理皮膚等順序交,交完后接班者再接。對于特殊病人或危重病人護(hù)士長
則采用提問與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí),從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的整體素質(zhì)。
在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中,為了做好基礎(chǔ)護(hù)理,為了讓患者滿意,我們每一個科室的護(hù)士都付出了自己的努力。記得,有一天,我們科室送來一位70多歲的爺爺,他是一位五保戶,雙目失明,當(dāng)時患有腦出血,入院后大便拉在身上,整個病房臭氣熏天,病房所有的病人全都跑出來責(zé)怪我們。見狀,我們護(hù)士立即給患者擦大便,擦澡,更衣,撒爽身粉,在病房用艾條消毒,開窗、通風(fēng),頓時病房的異味就全部消除了,整個病房的病人對我們的做法都表示稱贊。還有一位叫李建生的爺爺,他經(jīng)常生病,郴州所有的醫(yī)院都住過,直到跑到我們醫(yī)院他才感到了希望,于是便寫下了一篇從絕望到希望的感謝信。當(dāng)我看到這封感謝信的時候,我更堅定了信心,更堅定了一定要做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)工作的信心,從這封感謝信里我們看到了我們的能力,我們的付出得到了價值的體現(xiàn)。自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來護(hù)理質(zhì)量明顯提高了,護(hù)理缺陷明顯減少了,患者對我們的滿意度提高了,我們的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益得到了雙豐收。但是在今年的工作中我們還存在很多不足,比如病人的基礎(chǔ)護(hù)理未真正做到陪而不護(hù),病人的需要未真正落到實處,未將??谱o(hù)理做細(xì)、做精。在20xx年的護(hù)理工作中,我們將努力做實基礎(chǔ)護(hù)理,做精??谱o(hù)理的內(nèi)涵,進(jìn)一步提高病人的滿意度,提高護(hù)理服務(wù)品牌,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),真正做到陪而不護(hù)。
今天,我們被評為優(yōu)秀示范病區(qū),我最想說的就是:全院的護(hù)士
姐妹們,你們辛苦了!你們都是最棒的!在此,我代表我們科室向大家表示感謝,感謝你們給了我們這個榮譽!感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心與幫助,感謝其他科室護(hù)士姐妹們對我們的支持與鼓勵。我相信有了你們的支持、鼓勵和幫助,我們會越做越好。
護(hù)理半年工作總結(jié)個人 護(hù)理半年工作總結(jié)簡短篇二
20xx年上半年全體護(hù)理人員在院長看重及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的辦事宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本包管。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理毛病。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理老例及顯微外科護(hù)理老例,堅持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與稽核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行稽核,并依據(jù)護(hù)士長訂出的得當(dāng)科室的年計劃、季支配、月計劃重點進(jìn)行督匆匆實施,并監(jiān)測實施后果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按品級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改步伐,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控反省環(huán)境,并學(xué)習(xí)護(hù)士長治理相關(guān)材料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反省,并實時反饋,進(jìn)步護(hù)士長的治理程度。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參看,汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)張知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)停止后,向全體護(hù)士進(jìn)行了陳訴請示。
1、繼承落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分手于xx月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼承開展康健教導(dǎo),對住院病人發(fā)放滿意度查詢訪問表,(按期或不按期測評)滿意度查詢訪問結(jié)果均在95%以上,并對滿意度查詢訪問中存在的問題提出了整改步伐,評選出了護(hù)士。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科互助,聘請專家講課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以進(jìn)步專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為根基理論知識和骨科知識。
4、“三八”舉行了護(hù)理技巧操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分手給予了獎勵。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)治理領(lǐng)導(dǎo)小組訂定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例沾染的好造詣。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處置懲罰,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)辦事的宗旨,深入開展了以病人為中心的康健教導(dǎo),通過發(fā)放康健教導(dǎo)手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉控制疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個,留看125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程辦事,包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人得手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員獲得了周到的辦事。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌看念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
護(hù)理半年工作總結(jié)個人 護(hù)理半年工作總結(jié)簡短篇三
創(chuàng)建一流新型??漆t(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),開展了感受親情護(hù)理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務(wù)活動,使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動護(hù)士長和護(hù)士的積極性,鼓勵護(hù)士長創(chuàng)本護(hù)理單元獨特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個護(hù)理單元都做到:五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動:護(hù)士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺,個性化服務(wù)是最終目的。
3、icu獨立理順了與外科的關(guān)系,icu護(hù)士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,護(hù)士長能專心病房護(hù)理工作,icu成立2個月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個班次,較好地起到傳幫帶的作用。
4、開展了流動獎牌活動,在這項活動中,每個護(hù)理單元都輪流獲得獎牌。
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)三護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌;
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動獎牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動獎牌。
通過這項活動激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識,促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。
5、5.12護(hù)士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象,弘揚抗非斗志,打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型專科胸科醫(yī)院努力工作的信心。
護(hù)理部工作總結(jié)三、提高護(hù)士風(fēng)險、安全、法律意識,防控護(hù)理缺陷的發(fā)生
1、隨著社會進(jìn)步,科學(xué)的發(fā)展,病人維權(quán)意識增強(qiáng),消費者權(quán)利意識抬頭,護(hù)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險加大,為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識,護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險和安全意識,防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見原因,進(jìn)行了總結(jié)概括,對護(hù)理差錯的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,提出了如何防止護(hù)理事故及差錯的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險管理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對舉證倒置》的講座,使每個護(hù)士提高了風(fēng)險、安全、法律、自我保護(hù)意識,減少了護(hù)理差錯的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查,每月組織護(hù)士長到病案護(hù)理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實。
護(hù)理半年工作總結(jié)個人 護(hù)理半年工作總結(jié)簡短篇四
護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制定的全院護(hù)理工作計劃、全院五年護(hù)理規(guī)劃、月護(hù)理工作計劃逐項落實。進(jìn)一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主題,認(rèn)真落實開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”并將重癥醫(yī)學(xué)科增設(shè)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,特一級護(hù)理,改革護(hù)理模式,加強(qiáng)醫(yī)院臨床各科護(hù)理服務(wù)工作,加強(qiáng)護(hù)理管理,強(qiáng)化護(hù)理隊伍素質(zhì)建設(shè),規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。今年我院相繼成立五官科、中醫(yī)骨傷科、婦科、兒科,護(hù)理部積極籌備人力,合理調(diào)配護(hù)理人員,使新科室有條不紊的運作。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》,嚴(yán)格護(hù)士考核制度,依法加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊管理,加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,嚴(yán)把護(hù)理人員準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格持證上崗,上半年新聘護(hù)士18人,其中未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士均在執(zhí)業(yè)護(hù)士帶領(lǐng)下一跟一搭配工作。
嚴(yán)格按照綜合醫(yī)院評審辦法及標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格各護(hù)理崗位技術(shù)要求,制定了20xx年全院護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書,并與各科護(hù)士長簽定目標(biāo)責(zé)任書,各科護(hù)士長與科內(nèi)護(hù)理人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書,均嚴(yán)格按護(hù)理目標(biāo)要求加強(qiáng)管理。每月制定全院護(hù)理工作計劃、每周計劃,并組織護(hù)士長學(xué)習(xí),嚴(yán)格實施,嚴(yán)抓基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人管理、圍手術(shù)期病人管理、病室管理、護(hù)理文件書寫及院感管理等。隨時檢查及每月組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員進(jìn)行綜合護(hù)理質(zhì)量檢查,科內(nèi)質(zhì)控小組嚴(yán)格科內(nèi)質(zhì)控,每月兩次,針對危重、大手術(shù)、疑難重癥病人進(jìn)行重點質(zhì)量控制,護(hù)理質(zhì)控部門對全院護(hù)理病歷進(jìn)行終末質(zhì)控,充分發(fā)揮二級四層護(hù)理質(zhì)控機(jī)構(gòu)作用,每周組織護(hù)士長夜查房兩次,護(hù)士長每月參與臨床夜班一輪,以發(fā)現(xiàn)夜班安全隱患,同時可提高護(hù)理骨干在白班的管理能力,為醫(yī)院護(hù)理隊伍梯隊建設(shè)起到作用,同時對全院臨床護(hù)士是一個安慰,充分體現(xiàn)了安全及人性管理。結(jié)合我院護(hù)理工作中存在的不足進(jìn)行整改,每月進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量的缺陷匯總及反饋,每半年進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量評價、總結(jié),召開全體護(hù)士大會進(jìn)行分析討論,討論半年中存在的不足及整改,不斷的總結(jié)和提高。結(jié)合我院護(hù)理工作中還存在的不足,組織全體護(hù)士長學(xué)習(xí),從細(xì)節(jié)管理,以病人的治療、康復(fù)為中心,治療上以病人為本,服務(wù)上以人為本的服務(wù)理念,確保護(hù)理安全。
加強(qiáng)護(hù)士長的培訓(xùn)管理,上半年外派護(hù)士長及護(hù)理骨干參加醫(yī)院護(hù)理管理、護(hù)理技能操作培訓(xùn)及醫(yī)院感染控制等,共計22人次,每周堅持護(hù)士長例會交流,共計17次,對應(yīng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),針對每周隨機(jī)抽查存在的問題進(jìn)行分析、整改,每月進(jìn)行一次缺陷分析、整改、討論,并以信息反饋的形式發(fā)放各科,各科針對自身缺陷進(jìn)行整改回復(fù)護(hù)理部,護(hù)理部再次進(jìn)行復(fù)查、整改,不斷的持續(xù)改進(jìn),未發(fā)生一例護(hù)理事故及糾紛。
針對我院護(hù)理隊伍年輕化現(xiàn)象,護(hù)理部嚴(yán)格制定三年內(nèi)新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,并按計劃逐項落實。進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)與院外培訓(xùn)相結(jié)合的方法,每月組織全院護(hù)士基礎(chǔ)理論及基礎(chǔ)技能及急救技能培訓(xùn),定期質(zhì)量培訓(xùn)、安全教育、法律法規(guī)、傳染病防治培訓(xùn)、院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等,護(hù)理部不定期進(jìn)行督導(dǎo)。上半年組織技能培訓(xùn)及考核12個項目,同時護(hù)理部每半年組織全院護(hù)理人員三基理論考試,合格率達(dá)100%,每月組織一次全員性護(hù)理業(yè)務(wù)查房,針對危重、大手術(shù)、??埔呻y病人查房等,可完善護(hù)理措施,提高專科護(hù)理水平,鼓勵在職人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進(jìn)了大家的學(xué)習(xí)積極性,全面提升我院護(hù)士的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)能力。
嚴(yán)格按實習(xí)生管理辦法,按實習(xí)計劃進(jìn)行,對實習(xí)生進(jìn)行儀容儀表、實習(xí)生管理協(xié)議書等崗前培訓(xùn),并嚴(yán)格確定帶教人員,一跟一帶教,遵循放手不放眼的原則。
1、進(jìn)一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)工作,并根據(jù)《成都市20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》要求,制定我院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》,將我院重癥醫(yī)學(xué)科設(shè)立為優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,并在每月底向市衛(wèi)生局報送我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展情況。結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“三好一滿意”活動,努力向“三提高、三下降、三貼近”的方向發(fā)展,為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),保障醫(yī)療安全,改善患者體驗,促進(jìn)醫(yī)患和諧。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),增強(qiáng)了護(hù)理服務(wù)理念,提高了全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,全院護(hù)士服務(wù)態(tài)度調(diào)查平均滿意率95.2%。
2、積極貫徹落實成都市衛(wèi)生局關(guān)于召開深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作”要求,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)及“護(hù)理技能大練兵”競賽工作方案,對全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技能大練兵。并在全院抽取護(hù)士進(jìn)行考核,對考核不合格者加大培訓(xùn)力度,經(jīng)培訓(xùn)人人達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、上半年接待患者投訴一次,經(jīng)調(diào)查,由于護(hù)士粗心,造成護(hù)理記錄上病人姓名錯誤,而使病人報賬不順。
護(hù)理半年工作總結(jié)個人 護(hù)理半年工作總結(jié)簡短篇五
半年來,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
過去的上半年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx上半年年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
20xx下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx下半年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項開展“實施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,提高患者安全保障水平。希望在下半年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
護(hù)理半年工作總結(jié)個人 護(hù)理半年工作總結(jié)簡短篇六
20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,全體護(hù)理人員以等級醫(yī)院創(chuàng)建為契機(jī),對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,本著“一切以病人為中心”的原則,始終將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”貫穿于整個護(hù)理工作中,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,不斷強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理技能的訓(xùn)練,求真務(wù)實,踏實苦干,通過不懈的努力,勤奮工作,圓滿完成了年初工作計劃?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,積極開展延申服務(wù),將常規(guī)隨訪、專科隨訪和專病隨訪相結(jié)合,提高了病人滿意度。目前我科對出院患者進(jìn)行定期電話隨訪,現(xiàn)狀追蹤,隨訪家屬需求,患者對科室服務(wù)的滿意度就是衡量我們工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。
我科已選派1名優(yōu)秀護(hù)理人員到重慶醫(yī)科大學(xué)附二院進(jìn)修神經(jīng)內(nèi)科??谱o(hù)理。申報了1項新技術(shù)和新項目,并規(guī)范了相關(guān)的管理制度和流程。
按照《重慶市院內(nèi)感染評價指南》,強(qiáng)化了院內(nèi)感染工作的重要性,學(xué)習(xí)了醫(yī)療廢物分類及處置的各項標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格無菌技術(shù)操作原則,堅持對治療室、理療室等每日用多功能消毒機(jī)照射,嚴(yán)格對出院及死亡病人的終末消毒處理,定期對消毒液進(jìn)行監(jiān)測,并對醫(yī)療廢物的處理進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和統(tǒng)一處置,嚴(yán)防交叉感染。
總結(jié)成績,也發(fā)現(xiàn)不足,比如,細(xì)節(jié)管理還不夠;護(hù)理科研項目至今還是空白等。在今后的工作中,我們將切實結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)政策,緊跟醫(yī)院前進(jìn)的步伐,不斷學(xué)習(xí)護(hù)理新技術(shù),不斷探索,運用五常法、pdca、品管圈等手法進(jìn)一步加強(qiáng)管理,為醫(yī)院的等級評審和服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。