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外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇一
1、新客戶開發(fā)、跟進(jìn)及老客戶維護(hù)
2、熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能,特點(diǎn),賣點(diǎn)。
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,競爭情況,給出合理報(bào)價(jià)
4、能對(duì)客戶的詢盤及問題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn)
5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并促成下單
二、合同確立、簽署、執(zhí)行及跟蹤
三、生產(chǎn)過程跟蹤、及時(shí)反饋給客戶
四、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)情況
外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇二
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略需求,負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)國際市場調(diào)研,客戶關(guān)系維護(hù),年度經(jīng)營指標(biāo)設(shè)定及分解;有效達(dá)成月度、季度、年度經(jīng)營目標(biāo),優(yōu)化團(tuán)隊(duì)薪酬制度;
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo),挖掘客戶需求,拓展市場,加強(qiáng)客情關(guān)系,提高客戶滿意度;
3.負(fù)責(zé)訂單、合同、付款等的審核,規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn);
4.會(huì)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)、國外設(shè)計(jì)師等開發(fā)新品,提升新品的市場推廣度和占有率;
5.各業(yè)務(wù)項(xiàng)目群立項(xiàng)推動(dòng)、項(xiàng)目進(jìn)展流程跟進(jìn)、詢盤轉(zhuǎn)化,提高詢盤轉(zhuǎn)化率;
6.目標(biāo)市場展會(huì)評(píng)估、展前籌備、參展及展會(huì)資源分配、客戶跟蹤;
7.業(yè)務(wù)培訓(xùn)與推進(jìn),公司動(dòng)態(tài)的定時(shí)定向發(fā)布,提升與市場的互動(dòng)性;
8.其它相關(guān)事務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇三
1、 執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的市場拓展計(jì)劃,制定公司的營銷戰(zhàn)略,完成公司年度銷售業(yè)績,控制成本,積極完成團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);
2、 負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的順利推進(jìn),把握訂單執(zhí)行過程中的各種風(fēng)險(xiǎn);
3、 負(fù)責(zé)國外新客戶的開發(fā)、老客戶的維護(hù),建立良好的客戶關(guān)系;
4、 與工廠和公司團(tuán)隊(duì)密切合作,保持流暢溝通,根據(jù)客戶的要求及訂單狀況,對(duì)公司流程制度,產(chǎn)品方向,營銷策略等提出參考意見;
5、 獨(dú)立處理詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款、合同簽訂、訂單生產(chǎn)監(jiān)控、處理客戶投訴;
6、 培養(yǎng)、幫助下屬業(yè)務(wù)員,使其快速成長促進(jìn)完成業(yè)績,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;
7、 宣傳公司文化,打造積極向上,勤奮努力,具有狼性的團(tuán)隊(duì);
8、 完成總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事宜;