在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通技巧篇一

如果我沒猜錯的話，你領(lǐng)導(dǎo)的日常工作肯定已經(jīng)排到了幾周之外，所以別浪費(fèi)他們的寶貴時間。

每一次的談話之前，先明確好這次談話的目的和你們要討論的問題——需要有清晰具體的目標(biāo)。事先做足research的工作，別讓你的領(lǐng)導(dǎo)告訴你一些你不知道的東西，還要記住給他們每一個可能問的問題準(zhǔn)備好答案。

日常工作報告其實(shí)就是一件挺浪費(fèi)時間的事——你可以簡單地通過郵件完成這項(xiàng)任務(wù)。寶貴的時間應(yīng)該用來了解他們對某件事的想法，或者獲得有用的反饋上。

當(dāng)你遇到工作上的問題時，要做的不只是向他們求助，而是要告訴他們，你認(rèn)為他們要是遇到這件事會怎么處理。

這么做，不僅你可以了解他們對于你現(xiàn)在手頭工作的滿意度，而且可以讓他看到你的思考，與領(lǐng)導(dǎo)建立一個更穩(wěn)固、更真誠的關(guān)系，最終獲得升職、加薪，離人生巔峰更近一步。

只承諾那些的你能做到的事

言行不一是你可能在工作上犯的最大錯誤。

人們總是描繪出一幅宏偉的藍(lán)圖，但十之八九都做不到。無意識的夸下?？谑呛芏噱e誤的根源。

永遠(yuǎn)別在承諾之后讓你的領(lǐng)導(dǎo)失望。

你可能會擔(dān)心，如果我告訴我的領(lǐng)導(dǎo)我做不到，一定會留下不好的印象甚至被罰獎金。

但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己達(dá)不到他的期望的時候，最好的辦法就是實(shí)話實(shí)說，不過在說實(shí)話之前最好先想一些能補(bǔ)救的備選方案。

時刻做好準(zhǔn)備

再充分也不為過

永遠(yuǎn)都再準(zhǔn)備得充分一些，這是做事的黃金法則。

因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會知道你的領(lǐng)導(dǎo)什么時候會開一場緊急會議，在會議上問一些你事先可能沒有準(zhǔn)備的問題。

這時候，如果你答不上來，他們可能會對你非常失望，至少你自己一定覺得大受打擊。開始胡思亂想無心工作。

解決這個問題的答案就是自律。即使沒有領(lǐng)導(dǎo)管著你，你也要管好你自己。每周可以先給自己做一份工作總結(jié)，這樣下次你和他談?wù)摴ぷ鲿r就會知道重點(diǎn)是什么、什么是不該說的。

積極的處理好每一項(xiàng)工作，每一次站在領(lǐng)導(dǎo)面前時都帶著解決問題的答案，而不是向他們提出問題。

換位思考

你會滿意自己的工作嗎?

常常把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的位置上思考。如果是我雇傭了一個像自己一樣的雇員，我會對他的工作滿意嗎?我會不會早就把他辭了?

一開始確實(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)在為你的工作設(shè)定各種條條框框和標(biāo)準(zhǔn)，但是能完成得什么樣卻完全取決你——你可能達(dá)不到他的期望，你也可能很好地達(dá)到了他對你的期望，你也可以用他想不到的方式做得超乎他想像的好。

經(jīng)常的進(jìn)行換位思考，你就會明白：很多時候領(lǐng)導(dǎo)不滿意其實(shí)不是過于挑剔，而是你完成的工作確實(shí)無法達(dá)到應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)。每次完成工作后，以領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)來審視自己，一定會對你大有裨益。

如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通技巧篇二

一、爭議之事不入“群”

這里的“群”，是指各種班級群，qq群啊，微信群啊，帶來方便的同時，也有可能把一些不合適的消息擴(kuò)大了。比如，說這樣兩個例子。還在幼兒園的時候，一個男生被老師向家長投訴(也就是向家長說明吧)打了同學(xué)，該男生家長接回孩子才看到孩子臉上也被抓傷了，問起原因說是互相都打架了，家長覺得，自己孩子也被打了，老師怎么就不提呢，只說自己孩子打別人的事，于是很有情緒的，把孩子臉上的傷拍了照，發(fā)到班級群里，告訴老師自己孩子也有被打傷啊。這樣一來，在這種群體面前爭議起這類事情來，就有點(diǎn)讓老師下不來臺的感覺了。

這些本來都是小事，但因?yàn)檎f話的方式不太合適，導(dǎo)致誤會。

二、體諒老師，不要求老師的額外照顧

第一次家長會上，老師有一句話我深深理解了，她說“家長們眼睛里只有一個孩子，而老師的眼睛里是全班的39個孩子”，對了，老師眼睛里全班的孩子都要兼顧到，這才是她的責(zé)任和公平所在。我們一方面跟老師要公平，一方面又希望得到老師的額外照顧，這有點(diǎn)貪心吧。比如，整個班級，座位當(dāng)然有前有后，坐最后一排的家長就總不滿意，總有最后一排學(xué)生的家長打電話給她要求換座位，那最后一排最得有人來坐吧。

三、尊重老師，不把老師當(dāng)保姆，不給老師找額外負(fù)擔(dān)

班級群里，每天呼叫老師的，有這樣的信息，老師，孩子水杯找不到了，幫忙找一下;老師，孩子作業(yè)本不見了;老師，裝被子的袋子不見了;老師孩子校服不見了……諸如此類，幾乎天天上演。老師總是幫找，還在群里回復(fù)找的情況。孩子慢慢長大了，自己收拾自己的物品，記得自己的物品，這些簡單的自理，能不能放手讓孩子自己去成長呢?

四、信任老師，正確對待老師“投訴”

對于“叫家長”這一現(xiàn)象，我們班整體狀況應(yīng)該都還好，就瑤瑤撕同桌作業(yè)本一事，老師和我說的時候，也沒有一點(diǎn)指責(zé)批評的意味?，幀幣紶栒n間操講話，老師和我說起，都要加上一句“要努力啊，爭取下周表現(xiàn)更好哦”。當(dāng)然，我確實(shí)看到過其他一些班主任發(fā)給家長的信息，語氣比較生硬，有諸如“請家長回去教育”之類的字眼。關(guān)于孩子在校表現(xiàn)，孩子與同學(xué)相處，作為未成年人，家長負(fù)有當(dāng)然的教育義務(wù)，了解清楚情況，配合老師教育好自己孩子，而不是對老師的“投訴”心懷質(zhì)疑和抱怨。

五、主動配合老師，支持老師的工作

當(dāng)然，現(xiàn)在老師的工作表現(xiàn)工作業(yè)績甚至工資獎金，都與學(xué)生的表現(xiàn)和成績掛鉤，有一些活動，還需要家長的支持，在自己力所能及的情況下，配合支持老師的工作，當(dāng)然，這些支持，也可能是陪孩子去參加親子運(yùn)動會，參加活動不遲到，開家長會不玩手機(jī)，這些最基本的份內(nèi)之事。

人與人之間的相處，老師和學(xué)生、學(xué)生家長間的相處，也是靠良好的溝通，溝通順暢了，大家彼此理解認(rèn)同，師生關(guān)系和諧了，孩子也就會更加喜歡學(xué)校和學(xué)習(xí)生活。

如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通技巧篇三

教師要想與家長取得聯(lián)系，主動熱情地與家長相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭取家長的有效合作，例如:我通過家園雙方互相訪問，電話聯(lián)系;召開家長會;家長開放日;親子運(yùn)動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開展家長個別咨詢活動，幫助家長解決實(shí)際問題。比如說：班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長們所關(guān)注的。因此在于家長的溝通中，我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機(jī)會：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng)，相信孩子們會逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。

在教育實(shí)踐中，教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象，很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長的交往中，一是要尊重家長，尊重他們的感情，尊重他們的意見，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明或暗地對家長進(jìn)行旁敲側(cè)擊，使家長不愿接近。二是要理解家長，并讓家長也理解教師，作為家長，一般都期盼孩子成才，對孩子的成長十分關(guān)心，孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好，就會覺得臉上無光，教師在與家長接觸，不宜總是向家長指出孩子的缺點(diǎn)、短處，向家長“告狀”，不要用刻薄的語言指責(zé)，挖苦學(xué)生，應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見，研究互相配合教育，培養(yǎng)孩子的對策與辦法。

為了使家長與教師更好地配合，教師應(yīng)激勵家長樹立教育信心，幫助家長提高教育素養(yǎng)，教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長，根據(jù)學(xué)

生家長的不同情況采取不同的措施。對于后進(jìn)學(xué)生家長來說，應(yīng)幫助家長指定教育計劃，明確教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推卸責(zé)任或接受批評表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對這種情況，我與家長進(jìn)行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法，給幼兒予較多的關(guān)注，比方說：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時，可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活動;引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動有助于恢復(fù)他們的心理平衡，逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。

教師與家長之間的交往，是教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生成長的需要，不是處于功利目的，例如：有的家長把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說話，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解，家長便開始論頭品足，與其他家長結(jié)起伴來，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來很快樂的學(xué)習(xí)生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況，我們應(yīng)堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長的好處的行為，以維護(hù)人民教師的形象。

如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通技巧篇四

婚后，生活確實(shí)變得現(xiàn)實(shí)多了，但只有不斷發(fā)展類似婚前的那種戀情，平凡的生活才會產(chǎn)生樂趣，才能從生活的繁瑣中體味到人間的幸福。否則，每日埋頭于生活瑣事，會漸漸讓人產(chǎn)生厭倦情緒，這樣便使“結(jié)婚是愛情的墳?zāi)埂钡玫搅擞∽C。

多在家庭生活中安排一些娛樂項(xiàng)目與交流感情的機(jī)會，因?yàn)檫@不僅僅是鞏固和發(fā)展夫妻關(guān)系的需要，同時也是對繁忙緊張工作的調(diào)劑，從而使人們能從緊張的工作中解脫出來，以旺盛的精力和充沛的體力，繼續(xù)工作與學(xué)習(xí)。

夫妻間不應(yīng)當(dāng)笑話誰主動了，誰得面子了等等。因?yàn)橹鲃雍蜔崆楸旧砭褪菍廴说囊环N尊重與依賴，對方若以此取笑，豈不是不知好人心?

和諧的性生活是強(qiáng)化夫妻感情的一種粘合劑。夫妻間如果在性生活中有了障礙，一定要去尋求專門的科學(xué)指導(dǎo)。否則，一生中幾十年都會在痛苦中度過。

真正的男子漢，應(yīng)該是既懂大義，又明細(xì)理;既有七情六欲，又會適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行表達(dá)。那種缺乏溫情的、冷酷的男人，實(shí)際上是心理不健康的男人。

如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通技巧篇五

尊重學(xué)生家長是處理好班主任與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件，要尊重學(xué)生家長的人格，不能說侮辱學(xué)生家長人格的話?，F(xiàn)就“請學(xué)生家長到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問題”這一問題談一下自己的看法。不論在任何情況請家長到校，應(yīng)主動給家長讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯誤時要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意這一點(diǎn)。在學(xué)生犯錯誤要求學(xué)生家長到校的情況下，我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

第一，如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，應(yīng)主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。

第二，學(xué)生家長來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。

第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況，形成一致意見。另外，現(xiàn)在的學(xué)生家長很多都有很高的學(xué)歷，有很高的認(rèn)識水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見，會讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實(shí)可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。

與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細(xì)想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問題，總結(jié)自己在交談時方法是否得當(dāng)，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進(jìn)和注意的方面。

在和家長交談的時候，不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn)，任何一個學(xué)生家長都會喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候，還要注意善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價值的對學(xué)生的認(rèn)識。

現(xiàn)在小學(xué)的學(xué)生家長大多三十多歲，上有老、下有小，家里的老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學(xué)生家長心理會很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和家長多交流，替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān)，有利于

與孩子多溝通，對孩子多鼓勵、多贊揚(yáng)、多支持孩子參與有益身心的課外活動，增強(qiáng)他們的自信心;與老師多溝通，多進(jìn)行信息交流。

做好孩子的安全教育工作，包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。

定期檢查孩子的學(xué)習(xí)、生活情況。如作業(yè)登記、作業(yè)訂正等。

如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通技巧篇六

1. 溝通需要時間：特別是新婚,即或忙碌的日子仍要預(yù)約溝通時段。

2. 聆聽是溝通的重要點(diǎn).

3. 注意感受多過理論

4. 時間/話題要適當(dāng)

5. 透過言語行動達(dá)致溝通。更要學(xué)習(xí)用非言語的肢體語言等方法溝通。

6. 欣賞。注目積極非消極。盡量了解和接納他人意見。雙方都愿意改變自己。

7. 注重解決目前而非往事。問題一個一個處理.遇困難時，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)當(dāng)負(fù)的責(zé)任。

8. 不含怒到日落

9. 不翻舊帳。有錯先認(rèn)錯請求原諒。饒恕后，不要再提他人錯失。

10. 給對方機(jī)會下臺。待已待人.其二：一般良好對話指引如下：

11. 不要夸張，愛心說真話

12. 不要輕率說話，想清楚才說。慢慢說話，不要粗魯。用對方所能明白的言詞

13. 注意聆聽對方講話，不要打叉

14. 非必要莫以緘默為武器，不說話也要講清楚。

15. 說明，但莫要堅持己見。

16. 不要以憤怒的語氣回答

17. 不要因情緒激動而說負(fù)氣的話：如「你老是、我不管、你不是真心愛我」

18. 避免啰唆

19. 不要還擊他人無理的責(zé)難

20. 避免破壞性，多說造就性的話

如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通技巧篇七

溝通人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。

溝通，應(yīng)當(dāng)從心開始，從真誠開我每天一開機(jī)，都會首先看到六個字：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。

中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點(diǎn)頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無處不在。

溝通要雙方互相了解和理解對方。了解和理解并不是什么東西都要知道，而是要對方了解你的內(nèi)心。

一些家長以為自己十分了解自己的孩子，其實(shí)家長們只了解到孩子們一半的內(nèi)心;反而家長們以為孩子們不了解自己，其實(shí)孩子們對家長們的理解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了家長們的想象。在事實(shí)上，父母不客觀地了解孩子，原因有兩種，第一，容易帶有主觀色彩，被主觀的偏見蒙蔽。只看到孩子的長處，看不到或不愿看到孩子的短處。第二，自以為了解孩子，反而容易被空間的近距離拉遠(yuǎn)了心理的距離”。就是因?yàn)檫@種種原因，使家長們不了解自己的孩子。

不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過程中，我們學(xué)會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時代的迅猛進(jìn)步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。

自我溝通——承認(rèn)自己的價值，正確地評價和認(rèn)識自己，修正過去，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來。

人際溝通——消除相互的猜疑，促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾，促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。溝通，又必須從心開始，從真誠開始。

只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。我們呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。很多時候，一聲親切的問候，一句無關(guān)緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。所以，只要你能用心去了解對方，真心地去理解對方，就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。

這樣我們每個人都可以活得開開心心，每個家庭都會是幸福無比，那么我們的國家自然也會強(qiáng)大起來。

如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通技巧篇八

一、多說“我”，少說“你”。

老師應(yīng)盡可能不用命令的口氣與孩子說話，不要總說“你應(yīng)該……”，而應(yīng)常說“我會很擔(dān)心的，如果你……”。這樣孩子就會從保護(hù)自己不被指責(zé)的狀態(tài)下轉(zhuǎn)而考慮大人的感受，這個時候溝通才可能更有效。

二、不急于作出評價。

即使孩子的看法與大人不同，也要允許孩子可以有自己的想法。老師應(yīng)考慮到孩子的理解能力，舉出適當(dāng)?shù)氖吕齺碇С肿约旱挠^點(diǎn)，并詳細(xì)地分析雙方的意見。老師不壓制孩子的思想，尊重孩子的感覺，孩子自然會敬重老師。

三、了解孩子才能對癥下藥。

孩子的學(xué)習(xí)處于什么樣的水平?孩子的性格怎樣?他有什么興趣愛好?這些都是老師要了解清楚的。如果老師不了解孩子的具體情況，如何與孩子交流，又如何對他提出合理的期待與要求。泛泛而談的交流是任何人都不感興趣的，更何況孩子呢!因材施教是每個老師都懂得的道理，但是真的要付諸行動，有針對性地與孩子進(jìn)行交流，卻不是件容易做到的事情。

四、走進(jìn)孩子的世界，和孩子打成一片。

老師是否擁有一顆童心，這對親子溝通非常重要。擁有一顆童心，也就更能理解孩子的言語、孩子的想法與行為，這樣的理解不僅可以化解很多沖突，更可以提升你和孩子溝通的質(zhì)量。如果你和孩子可以擁有相近的思維方式，就可以成為很好的朋友，對孩子的教育也將變得更加容易。

畢竟，孩子的逆反不是目的，討得老師對他們的關(guān)注才是他們內(nèi)在的心理需要。

如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通技巧篇九

一、經(jīng)常站在上級的立場看問題;

大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機(jī)和思考的角度不同。如果下級能夠設(shè)身處地從上級的價值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、經(jīng)歷、個性等各方面來考慮問題，很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談。最重要的是，學(xué)會經(jīng)常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率，而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。

二、真誠地接受批評，不犯三次過錯;

既然犯錯誤不可能完全避免，那么，對待錯誤最好的辦法是：盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯誤，并及時采取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發(fā)現(xiàn)錯誤，并及時采取措施以減少，首先必須有承認(rèn)錯誤的勇氣，坦誠面對和正視錯誤。

錯誤和失敗一旦成為事實(shí)，最重要的是正視。譚老師認(rèn)為，不能正視錯誤和失敗，會使錯誤越來越嚴(yán)重，失去改正錯誤、挽救損失的時機(jī)，在錯誤的道路上越走越遠(yuǎn)，導(dǎo)致無可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億，但是巨人就是巨人，巨人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了!如果沒有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會才怪!

三、要真誠地贊揚(yáng)上級，最好是背后的贊揚(yáng);

作為下屬，我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo)，在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，這也是下屬的本份。首先，對領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次，在生活上要關(guān)心;再次，在難題面前解圍，有時領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上，下屬要主動出面，勇于接觸矛盾，承擔(dān)責(zé)任，排憂解難。

四、要主動報告，讓上級對工作進(jìn)展了如指掌;

領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業(yè)有句行話，“打鐵要得本事硬!”，本事是干好本職工作的本領(lǐng)，很多人都容易犯一個錯誤，把文憑當(dāng)魅力，把知識當(dāng)能力。

本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。

因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位，所以才會本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價值，所以才會本分;因?yàn)殚L期的本分和對極致境界的守望，所以才會做到極致。

五、對上級的詢問有問必有答，而且清清楚楚;

現(xiàn)在，你已經(jīng)按照計劃開展工作了，那么，你應(yīng)該留意自己工作的進(jìn)度是否和計劃書一致，無論是提前還是延遲了工期，你都應(yīng)該及時向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么，取得了什么成效，并及時聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。

六、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃，讓上司進(jìn)步;

中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán)，再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會上會下如何大講對你的信任，都是假的，都是有前提的：他實(shí)時知道你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進(jìn)度，如有偏差，及時糾正;二則利于控制大局，保證工作按時按質(zhì)按量完成。

中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧，喜歡有下屬請示，我們就滿足他。

七、毫無怨言地接受任務(wù);相信上級和群眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的;

知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選，最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持，第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當(dāng)不滿，更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此，老板丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什么支使我，這份工作不要也罷!”

八、不忙的時候要主動幫助別人，這一點(diǎn)非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實(shí)就是成就自我;

你愿意時時刻刻與他們競爭嗎?現(xiàn)在假設(shè)你隨時都面臨著誰能領(lǐng)先、誰會落后的問題，而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下，你必須時刻保持警惕、永遠(yuǎn)不能放松，更不用說與他們合作了。他們一旦得到機(jī)會，就會亮出王牌、給你致命一擊，而且還會讓你永遠(yuǎn)也忘不了你失敗的事實(shí)。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識嗎?

九、人常說成功不簡單，其實(shí)，只要稍微做得比別人好一點(diǎn)，稍微主動一點(diǎn)，你就是上司的得力助手、扶持的對象;

十、充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，瘋狂超越;但注意，不要用上班的時間學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)的速度要超過上級的速度;上級每個月讀四本書，你要讀五本。

如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通技巧篇十

1.身教重于言傳。

建議家長們多一些身教，少一些言教;多一些讀書聲，少一些爭吵聲;多一些陪伴，少給一點(diǎn)金錢;多一些激勵，少一點(diǎn)打指責(zé);多一些讓孩子做家務(wù)的機(jī)會，少一些父母包辦替代;多一些帶孩子觀光旅游，少一些電腦、電視暢游;多一些家庭文化氛圍的創(chuàng)造，少一點(diǎn)物質(zhì)環(huán)境的建設(shè);多一些心靈美的引導(dǎo)，少一點(diǎn)外表美的誘導(dǎo)。

2.關(guān)注孩子的心理和內(nèi)心的需求。

有的父母雖然與孩子常年在一起，卻不跟孩子經(jīng)常溝通;有些父母以忙為由，忽視親子間的交流：……。這些都是引起與孩子關(guān)系淡漠的原因，所以做父母的盡可能避免這些，盡最大可能創(chuàng)造行為上的關(guān)心、關(guān)注、愛護(hù)和親近，同時用語言向孩子表達(dá)出來。只有孩子清楚明白了這些無聲的關(guān)心、關(guān)注、愛護(hù)和親近，孩子就會對父母還以尊重、愛戴和親近。

3.要創(chuàng)造和睦、穩(wěn)定的家庭氣氛。

父母不要在孩子面前爭執(zhí)，當(dāng)著孩子的面，應(yīng)該互相支持、相互融洽、相互配合。父母、孩子之間要民主平等、和諧寬容，作為父母，無論你多忙，都應(yīng)留意一下孩子在干什么，并盡量抽時間與之討論，交談時多聽聽孩子的意見，采取一種平等的談話方式，可以避開所謂的“沖突”。

4.無條件信任孩子。

父母要做到對孩子多欣賞、贊揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，盡量包容缺點(diǎn)乃至錯誤，用長遠(yuǎn)和發(fā)展的眼光看待孩子，即便是孩子犯了錯誤也應(yīng)該以平和語調(diào)、建議和探討的方式轉(zhuǎn)達(dá)給孩子父母無條件信任自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎(chǔ)。

5.多贊美、少批評。

希望得到尊重和贊美，是人們內(nèi)心深處的一種愿望，贊美使人溫馨和感激，能讓人產(chǎn)生一種向上的力量，孩子需要這種善意與美好的表達(dá)。幾句真情實(shí)意的贊美會使你的孩子創(chuàng)造一個令你意想不到的奇跡，父母對孩子每時每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵會增強(qiáng)孩子的自尊、自信。

6.糾正孩子的關(guān)鍵性缺點(diǎn)時一定要把握時機(jī)，運(yùn)用成熟有效的方式方法，使其覺悟自己錯在何處，為何是錯的，當(dāng)然也別忘了選擇最佳地點(diǎn)，以免傷害孩子的自尊和面子。

如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通技巧篇十一

“一年好景君須記，最是橙黃桔綠時”，在這么一個美麗誘人、心曠神怡的日子里，我們一起探討溝通的話題，這的確是一件愉悅的事。希望大家不要忘記綻放自己的笑容，永遠(yuǎn)和快樂在一起。因?yàn)闇贤ㄐ枰矏傂摹?/p>

說到溝通，大家一定記得美國的卡耐基說過的這樣一句話：一個人的成功，15%來自于他的專業(yè)知識和技能的影響，85%靠他與別人相處的方式方法。有個叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時也亮明了自己的觀點(diǎn)，他說：“未來競爭將是管理的競爭，競爭的焦點(diǎn)在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上?！睆乃麄儍蓚€人的表述中我們可以看出，雖然說法不同，但中心詞是一個，就是有效溝通的積極意義。

那么，何為溝通?簡單的說就是交流觀點(diǎn)和看法，尋求共識，消除隔閡，謀求一致?？梢哉f，溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式。自你出生，無時無刻你不在與人溝通。而隨著當(dāng)今社會的發(fā)展，競爭的加劇，溝通能力也從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。

有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通并不總是有效的，而無效的溝通往往會成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。這里我給大家講兩個小故事。

第一個故事是：阿東明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了，他想，怎么也得精神點(diǎn)把這一美好時光留在記憶之中。于是他高高興興上街買了條褲子，可惜褲子長了兩寸。吃晚飯的時候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場，阿東把褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情，這件事情就沒有再被提起。到了晚上，媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸，于是就悄悄地一個人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里，狂風(fēng)大作，窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒，嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸，自己輩分最小，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡。而老奶奶覺輕，每天一大早醒來給小孫子做早飯上學(xué)，趁水未開的時候也想起孫子的褲子長了兩寸，馬上快刀斬亂麻。就這樣，阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。

第二個故事是一則寓言：一把堅實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，卻無法將它撬開。一片瘦小的鑰匙來了，它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑男??！?/p>

第一個故事告訴我們：在人們的現(xiàn)實(shí)生活中，許許多多的不愉快、不順暢、難堪、挫折、失敗、不幸，均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系。英國學(xué)者帕金森有一個著名定律——帕金森定律：“因?yàn)槲茨軠贤ǘ斐傻恼婵?，將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥?！奔彝ブg，朋友之間，人與人之間，無不需要經(jīng)常性的溝通、經(jīng)常性的交流。后一個故事則告訴我們：打開鎖其實(shí)很容易，只要你有鑰匙。人與人溝通不難，需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開它。

溝通對事業(yè)的重要性其實(shí)大家都非常了解。沒有溝通，其體系組織就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通，就不會有合作;沒有合作，就不會有團(tuán)隊;沒有團(tuán)隊，就不會有發(fā)展;沒有發(fā)展，就沒有市場;沒有市場，就不會有成功。這是一個有效鏈接。所以說溝通它是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶，它是通向友誼的橋梁，它是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

在這里，請大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報：能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂于作答;能使人覺得自己的話值得聆聽;能使自己辦事更加井井有條;能增強(qiáng)自己進(jìn)行清晰思考的能力;能使自己事業(yè)獲得更大成功。

那么，如何才能實(shí)現(xiàn)有效溝通，使自己擁有一個成功的人生呢?我認(rèn)為應(yīng)該從溝通的目的定位、溝通的行為指向、溝通的條件設(shè)置、溝通的對象把握以及溝通的肢體語言等五個方面來解讀。

溝通的目的定位。溝通并不是一種本能，而是一種能力。溝是手段，通是目的。如果人一生當(dāng)中想要有所作為，一定要學(xué)會溝通。溝通的目的有四個方面：了解他人、激勵他人、表達(dá)情感、傳遞信息。

了解他人：如果我能夠知道他表達(dá)了什么?如果我能知道他表達(dá)的動機(jī)是什么?如果我能知道他表達(dá)了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢斷言，我已經(jīng)充分了解了他，并能夠有足夠的力量影響和改變他。名人之所以成功，很大一部分和他們的溝通技巧分不開。那么名人溝通技巧的基礎(chǔ)是什么呢?那就是了解人和人性。資深的安利銷售總監(jiān)，你和他聊天時，他能80%猜到你在想什么，然后一步步走進(jìn)你心里，讓你感覺他說的話很有道理，和你想的一樣，或者是你的想法的補(bǔ)充，覺得你的想法是在他的基礎(chǔ)上的升華?，F(xiàn)實(shí)生活中，人的理想、信念與世界觀代表了一個人的精神寄托和事業(yè)追求，理想、信念與世界觀不同的人，也可以在一定條件下互相交往、互相理解。人與人之間在一起工作、學(xué)習(xí)和生活，要互相配合、齊心協(xié)力、和諧相處，就必須了解他人的行為，了解的過程就是溝通的過程。蔣介石的一生是爭權(quán)奪利的一生，在國民黨內(nèi)他斗敗了汪精衛(wèi);在軍事上，他斗敗了李宗仁、馮玉祥、閻錫山。他身上中華文化的印記很深，很少見他穿西裝，多數(shù)是戎裝或長袍。蔣介石對部屬非常了解，真正實(shí)現(xiàn)了有效溝通：愛官的給官，愛錢的給錢，愛地盤的給地盤。像陳布雷這樣不愛官，不愛錢的舊知識分子，他又區(qū)別對待，更是了解有加，知其嗜好。記得在陳布雷50歲生日時，蔣介石送了8個字“寧靜致遠(yuǎn)，淡泊名志”。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果?！皩庫o致遠(yuǎn)，淡泊明志”八個字出自諸葛孔明的名言，陳布雷接到蔣介石親書的這八個字，感慨萬千。他說：“蔣先生給我這八個字，使我特別感奮!淡泊為立身之本，寧靜為處世之要。淡泊則與世無爭，寧靜則堅忍不拔?！逼狡降?個字，使陳布雷認(rèn)為蔣介石對他知其最深。后來，在蔣家王朝日落西山時，陳布雷以自殺表示了他對蔣的忠誠。

當(dāng)然，我們在溝通中了解他人，其目的是：知人善交?！皳衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之?！敝松迫?。通過了解人，合理的安置人，量才使用?！渡袝?皋陶謨》說：“知人則哲，能官人?！敝松婆e。就是通過認(rèn)知，把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來。宋代黃庭堅詩云：“世上豈無千里馬，人間難得九方皋。”知人善諫。日常交往中，搞好人際關(guān)系，不等于一團(tuán)和氣、抹稀泥，對于缺點(diǎn)和錯誤，及時提出善意的批評和建議，這是對朋友同事的愛護(hù)和關(guān)心，可以避免因小誤大，鑄成大錯，釀成大禍。知人善學(xué)。“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也?！?/p>