演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的演講稿呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
分享大學(xué)經(jīng)驗(yàn)的演講稿篇一
英語(yǔ):天天單詞,從現(xiàn)在起,天天記,不用太長(zhǎng)時(shí)間每天半小時(shí),關(guān)鍵在堅(jiān)持。 數(shù)學(xué):基礎(chǔ)是關(guān)鍵。在完成一遍數(shù)學(xué)全書(shū)后你基本需要把方法記全,接下來(lái)就是夯實(shí)基礎(chǔ),基礎(chǔ)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。數(shù)學(xué)全書(shū)不一定要急著做完,但是一定要做一點(diǎn)、 掌握一點(diǎn)。 政治:一定不能晚于暑假開(kāi)始復(fù)習(xí),否則后面會(huì)手忙腳亂。政治大綱每年秋季都會(huì)調(diào)整,但是不調(diào)整的要比調(diào)整的內(nèi)容多得多。所以,政治早一點(diǎn)動(dòng)手,完全可以做 到從從容容、有板有眼。
我覺(jué)得心態(tài)最重要了,既然決定要考研,就要安下心來(lái),踏踏實(shí)實(shí),別一會(huì)兒一個(gè)想法。堅(jiān)持到最后,不管結(jié)果怎樣,總有收獲的。
相信一條真理:考前背了的總是不考的,考的都是沒(méi)背的或不是重點(diǎn)背的。英語(yǔ)作文、政治分析題萬(wàn)能模板除外。
專(zhuān)業(yè)課一定要將細(xì)節(jié)末節(jié)都理解透,最后階段知識(shí)點(diǎn)還是要不停地回憶,不停地背,因?yàn)樽詈髱讉€(gè)科目塞在一起會(huì)很快將記好的忘了,考的就是堅(jiān)持。
重視基礎(chǔ)一題多解,還要有良好的作息。
政治考前突擊時(shí)政,選擇題緊跟新大綱,大題緊跟!英語(yǔ)平時(shí)多積累!數(shù)學(xué)多練,題海戰(zhàn)術(shù)很有用!專(zhuān)業(yè)課注意前一年的真題,有的同學(xué)就考到了一模一樣的原題!
專(zhuān)業(yè)課的復(fù)習(xí)一定要盡量全面,歷年真題只是參考,當(dāng)然歷年真題一定要會(huì)做,但試題不是一成不變的。在歷年真題已經(jīng)熟練的前提下,盡量拓寬思路,做更多的題,熟悉更多的題型。
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1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái) 訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。 效率也就低了下來(lái)。 經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié), 我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作, 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻 要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。 當(dāng)有客戶(hù)到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解 到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司 機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消 極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很 多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí) 的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。 這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。 遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。 公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位, 開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都 做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面 走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,已 能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí), 培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。 目前,我通過(guò)---學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。 工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人 身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題
1、工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題 (1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù) 支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí) 的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家 提供方便的服務(wù)。 (2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自 己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。 (3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問(wèn)題必會(huì)在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī) 會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。
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剛畢業(yè)的第一份工作薪水大家很關(guān)注,一來(lái)未離開(kāi)校園難免互相比較,二來(lái)總覺(jué)得起步高發(fā)展應(yīng)該會(huì)更好。而事實(shí)上,有的工作起薪高但發(fā)展平緩,有的起薪低但是外快多或者附加值高或者增長(zhǎng)速度頗為可觀。另,世界上的工作待遇也不僅僅這兩種分類(lèi),一切還是看你自己的目標(biāo)、眼界、愿意付出的代價(jià)。
關(guān)于專(zhuān)業(yè)與就業(yè)
我的專(zhuān)業(yè)并不好,旅游管理,不是金融計(jì)算機(jī)化學(xué)之類(lèi),所以主要就學(xué)文科或者說(shuō)學(xué)商科的同學(xué)情況說(shuō)一下。
專(zhuān)業(yè)給你的最重要的是一個(gè)看世界的角度,一種思維方式。找工作時(shí)不必拘泥于專(zhuān)業(yè),也不必為專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)得優(yōu)劣而自負(fù)或自卑,用人單位關(guān)心的是你這個(gè)人是否能給他們帶來(lái)價(jià)值,更直白說(shuō)就是盈利,所以對(duì)專(zhuān)業(yè)證書(shū)的考核并不是第一位的,而你能把專(zhuān)業(yè)學(xué)好,掌握快速學(xué)習(xí)方法和思考方式最好,由此培養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)被賞識(shí)的。當(dāng)然這里所說(shuō)的用人單位指企業(yè)類(lèi)。
關(guān)于人際關(guān)系
其實(shí)不必?fù)?dān)心,說(shuō)實(shí)話我也是這樣的人呢,結(jié)果還是都堅(jiān)持下來(lái)并且結(jié)果不錯(cuò)。
和別人多交往,你能記得這一點(diǎn)非常好,無(wú)論將來(lái)你做什么事情都得過(guò)與人打交道這一關(guān),早培養(yǎng)早得到,選擇逃避永遠(yuǎn)不是辦法。而內(nèi)向與之并不沖突,我老師曾經(jīng)特地對(duì)我講,“大方愛(ài)笑的女孩子永遠(yuǎn)比話多的女孩子更受欣賞”,不知你是男生女生,都一樣的。話少而有用,比滔滔不絕不知好多少倍。我們社團(tuán)給我印象最好的學(xué)弟學(xué)妹們都是踏實(shí)肯干的,后來(lái)接任的時(shí)候也是那種同學(xué)得票最高,不管是在社團(tuán)以外的學(xué)生會(huì)還是實(shí)習(xí)中都很出色。
嘮嘮叨叨說(shuō)這么多,最后給你一點(diǎn)小提示,大社團(tuán)里不一定容易取得leader職位,但你可以主動(dòng)嘗試申請(qǐng)做某個(gè)單個(gè)活動(dòng)的組織者,做前周密計(jì)劃,行事分輕重緩急,事后仔細(xì)總結(jié),對(duì)你的提升會(huì)很大,而且日后找工作時(shí)會(huì)是很好的用于表現(xiàn)自己的素材。對(duì)了,再?lài)Z叨一句,不必討好所有人,從一小撮兒志趣相投氣場(chǎng)相合的開(kāi)始熟悉,不過(guò)不要止步于小團(tuán)體,那樣有害無(wú)益。
關(guān)于兼職
這個(gè)還是因人而異的,工商農(nóng)政,各有所好。
如果不是特別缺錢(qián),每一份兼職在選擇之前想想是否有可能寫(xiě)到簡(jiǎn)歷上,如果寫(xiě)上是否是加分項(xiàng)。當(dāng)然到找工作的時(shí)候投某個(gè)類(lèi)別的職位就寫(xiě)相關(guān)的經(jīng)歷就行。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)
可以嘗試,小點(diǎn)的投入,學(xué)會(huì)借力,學(xué)會(huì)合作,學(xué)生時(shí)代沒(méi)負(fù)擔(dān),有激情,是發(fā)掘潛力的好時(shí)候。
兩個(gè)要點(diǎn),接地氣,有視野。我沒(méi)什么成就,只是一點(diǎn)嘗試,id也是一時(shí)興起寫(xiě)的。
有的學(xué)生做事太理想化,創(chuàng)業(yè)首先是活下來(lái)。其次不要滿(mǎn)足于做個(gè)小老板,現(xiàn)在很多人分不清個(gè)體戶(hù)、做生意和創(chuàng)業(yè)三者的區(qū)別。
嗯,倒序來(lái)講吧。從自己熟悉的行業(yè)下手沒(méi)錯(cuò),多一分熟悉少一分風(fēng)險(xiǎn),自己實(shí)在不熟也可以找內(nèi)行的朋友來(lái)合作。
接地氣這個(gè)詞包含很多意思,我理解到的有以下:敢想,能做,理性。 敢想就是有創(chuàng)意,抓住事情本質(zhì)做出解決方案,賺錢(qián)機(jī)會(huì)往往來(lái)自于不便利。
能做就是執(zhí)行力,知行合一才能成事,很多學(xué)生創(chuàng)意做得天馬行空,但方案可操作性不強(qiáng)或者自己本身拖延找借口,沒(méi)有付諸實(shí)踐最終是一場(chǎng)空談,從創(chuàng)意到實(shí)踐是一個(gè)大跨越,是嘴上逞強(qiáng)還是真知實(shí)干全在此分界。
理性可以理解為創(chuàng)想和行動(dòng)要時(shí)刻衡量可操作性,也可理解為做事社會(huì)化一些,不要太書(shū)生氣,意氣用事,公事私情混淆不清。這個(gè)可就太多了,跟各相關(guān)附屬單位管理部門(mén)如何溝通互利,對(duì)人對(duì)事如何親和威嚴(yán),合作伙伴如何選擇,利益如何瓜分等等。
這些單獨(dú)的因素?zé)o法在一件事內(nèi)獨(dú)立去實(shí)行,往往是你做事的選擇和風(fēng)格無(wú)序交叉地體現(xiàn)出了你已具備哪些因素。比如很多學(xué)生說(shuō)起來(lái)創(chuàng)業(yè)就是先搞個(gè)公司,但實(shí)際上更好的是項(xiàng)目為先,有了實(shí)際可操作盈利的項(xiàng)目再根據(jù)項(xiàng)目需要選合作伙伴,繼而考慮是否需要公司那樣一個(gè)外殼,而在這個(gè)短短的決策中已經(jīng)體現(xiàn)出了你對(duì)創(chuàng)業(yè)的很多理解。有很多學(xué)生說(shuō)起項(xiàng)目就是想覆蓋全國(guó)某某之類(lèi),而實(shí)際上是否有可能操作成功,根本沒(méi)有管理難度的概念,也許還不如選擇覆蓋本市某行業(yè)來(lái)得實(shí)際而有利潤(rùn)。
下面說(shuō)下借力。往往創(chuàng)業(yè)初期我們沒(méi)有很多資金,以小博大就靠借力去
贏。正常情況下你進(jìn)兩塊錢(qián)的貨能賣(mài)到十塊錢(qián)營(yíng)業(yè)額,但是如果掌握了借力的思路,兩塊錢(qián)本錢(qián)加一個(gè)龐大的力,收入可以達(dá)到百千不止。這個(gè)力在中國(guó)社會(huì)中很多可能性,可以是一個(gè)行業(yè)壁壘,可以是一個(gè)有錢(qián)有勢(shì)有名的貴人,單單把力定義成運(yùn)氣的人往往因?yàn)樗季S簡(jiǎn)單而敗掉。
啰啰嗦嗦說(shuō)了很多還是很寬泛,不知這位小兄弟看懂沒(méi)有,不過(guò)不能怪我講的不細(xì)致,本身問(wèn)的時(shí)候就是問(wèn)的概念,沒(méi)有具體案例嘛,呵呵。我也只是一個(gè)學(xué)徒,要學(xué)高招還需找高人問(wèn)道。
大學(xué)生活什么是最重要的
嗯,這個(gè)要說(shuō)的話還是挺多的。學(xué)習(xí)到快速系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法啊,培養(yǎng)穩(wěn)定三觀啊,交朋友拜師長(zhǎng)啊,拿畢業(yè)證學(xué)位證啊,社會(huì)地位入職敲門(mén)磚啊,太多了,這個(gè)人生體驗(yàn)的問(wèn)題見(jiàn)仁見(jiàn)智,不如留給你畢業(yè)之后的大把時(shí)間慢慢品味,而我作為一個(gè)不了解你喜好志向經(jīng)歷的“他人”,能給你最有用的就是一些實(shí)用的參考,如果畢業(yè)后需要找工作的話,好企業(yè)需要看到你以下方面:盡可能清晰的自我了解和職業(yè)規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)歷,較好的溝通意識(shí),過(guò)得去的成績(jī)單。更多細(xì)節(jié)不表,想向哪方面發(fā)展另外可以詳細(xì)說(shuō)。
我大一的時(shí)候很想退學(xué)重考,大二的時(shí)候一度想離開(kāi)校園,而最終幸運(yùn)的堅(jiān)持下來(lái)了。我發(fā)現(xiàn)大學(xué)只是一個(gè)起步,在這里完全沒(méi)有必要糾結(jié)于它的意義,更重要的是在這里充分利用它,發(fā)揮自己。使我們糾結(jié)的總是空虛寂寞的時(shí)光,奮斗的日子總是時(shí)間緊迫,哪有空閑迷茫?高興的是,在很多師長(zhǎng)朋友的引導(dǎo)下我做了很多事,而當(dāng)你不把自己局限在“學(xué)生”二字之中時(shí),你的大學(xué)也會(huì)隨之充滿(mǎn)意義,為何上大學(xué)這個(gè)問(wèn)題也就不言自明。
有很多同學(xué)覺(jué)得大學(xué)生活沒(méi)勁,懶散,寂寞,沒(méi)激情。我們的生活不是靠憤青熱血支撐的,什么因素造成這種情況不是最重要的,關(guān)鍵是你怎么破、怎么立。眼界放寬放高,你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)于某一個(gè)社會(huì)階層來(lái)說(shuō),大學(xué)只是一個(gè)必經(jīng)的初等教育部分,我們每個(gè)人在社會(huì)中不可避免都被劃分在各個(gè)階層之內(nèi),你的目標(biāo)是什么?計(jì)劃實(shí)現(xiàn)時(shí)間呢?當(dāng)現(xiàn)實(shí)沖醒了自己的頭腦,那些孩子氣、書(shū)生氣的幻想和不安也會(huì)離你遠(yuǎn)去,取而代之的是一個(gè)更加成熟穩(wěn)重的自己。
分享大學(xué)經(jīng)驗(yàn)的演講稿篇四
在大學(xué)做過(guò)幾份兼職。從大二開(kāi)始養(yǎng)活自己。難忘的不是某一份工作,而是當(dāng)時(shí)的心態(tài), 和深夜里悲喜交加的堅(jiān)持。到今年的7月初,大學(xué)生活將告一段落,開(kāi)始實(shí)習(xí)就業(yè)或者考研的歷程。
在整個(gè)大學(xué)生涯里,有一樣?xùn)|西是和我的每日生活息息相關(guān)的,那就是兼職。也許很多同齡人都和我一樣,在高中的時(shí)候,每當(dāng)夢(mèng)想到大學(xué)生活,就會(huì)聯(lián)想起電視劇里青春煥發(fā)的男女主人公在蛋糕店、西餐廳里兼職的情形,然后充滿(mǎn)了向往。而在我發(fā)現(xiàn)自己的大學(xué)位置是那么偏僻,周?chē)皇且黄氖従褪沁B片的大山時(shí),這個(gè)夢(mèng)想一度破滅得讓人很絕望。 起初的大學(xué)生活真的很美好,有陌路的相識(shí),有群體的聚餐,有說(shuō)不完的話和玩不完的樂(lè)子,家里每個(gè)月給我的生活費(fèi)也完全夠自己生活的??墒呛髞?lái),加入了部門(mén),多了很多不得不參加的聚會(huì),我開(kāi)始變成了月光族。而我是來(lái)自農(nóng)村的孩子,家里經(jīng)濟(jì)條件不是很好,父母都是地地道道的農(nóng)民,沒(méi)什么文化,只能靠出賣(mài)勞力養(yǎng)家糊口。自己不想再伸手向父母要錢(qián),而且我也很想證明一下:我行。到如今,我真的已經(jīng)能夠自己賺每一天的每一頓飯錢(qián),賺得多就去外面吃好的,賺得少就在飯?zhí)秒S便吃。不知道已經(jīng)多久沒(méi)有問(wèn)家里要過(guò)錢(qián)了,即使失去了很多玩樂(lè)的時(shí)間,卻自覺(jué)很值得。于是,在大二的上學(xué)期,我正式開(kāi)始了漫漫求職路。
1. 學(xué)校圖書(shū)館——初涉兼職
學(xué)校一直以“增強(qiáng)勞動(dòng)觀念,培養(yǎng)自強(qiáng)精神,提高實(shí)踐能力,資助困難學(xué)生”為宗旨,提倡和支持在校大學(xué)生利用課余時(shí)間從事健康有益的勤工助學(xué)活動(dòng),所以學(xué)校給我們這些家庭條件較為貧困的學(xué)生提供了很多勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。我也因此去面試了人生中第一份兼職---圖書(shū)管理員。我的工作,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是在書(shū)庫(kù)里整理圖書(shū),辦理圖書(shū)借出和歸還手續(xù),除此之外,就是把借出或者亂了的書(shū)本歸為原位。這看上去是一份很輕松的工作,但是很枯燥,當(dāng)我真正去做的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。每天,用手推車(chē)把一大堆同學(xué)們歸還的圖書(shū),從一樓拖到樓上的各個(gè)書(shū)庫(kù)中,根據(jù)不同的內(nèi)容,不同的編號(hào),把書(shū)本擺放回原位。我做了幾天,就開(kāi)始覺(jué)得不耐煩了,找編號(hào),找書(shū)庫(kù),個(gè)子不高,遇到高一點(diǎn)的架子,我還得搬個(gè)凳子站上去擺放,就這么一擺就是幾個(gè)小時(shí)的功夫。最重要的是,圖書(shū)館對(duì)時(shí)間要求的很?chē)?yán)格,不允許遲到請(qǐng)假。而我又加入了一個(gè)部門(mén),同時(shí)又是班上的班委,所以很多時(shí)候在值班時(shí)間上會(huì)有各種沖突。于是圖書(shū)館的兼職我堅(jiān)持了兩個(gè)月就放棄了,第一份兼職也就因此告一段落。
2.餐廳——冷暖自知
放棄了圖書(shū)館的兼職,就和舍友一起去了學(xué)校超市樓上的餐廳兼職。因?yàn)榕略俅纬霈F(xiàn)時(shí)間上的沖突,特意和老板商量我只上中午的班,以為這樣就能順利的兼職了,沒(méi)想到...理想總是美好的,然而現(xiàn)實(shí)卻如同一盆冷水潑來(lái)。因?yàn)榇蠖?zhuān)業(yè)課比較多,課都是排得滿(mǎn)滿(mǎn)的,經(jīng)常還會(huì)被老師耽誤幾分鐘的時(shí)間,這樣一來(lái),我就要一路小跑到餐廳才能不錯(cuò)過(guò)上班時(shí)間。上班的餐廳生意特別紅火,中午的客人更是絡(luò)繹不絕,每天都是忙得暈頭轉(zhuǎn)向。即使小心翼翼恭恭敬敬的,還是避免不了要看別人眼色,有時(shí)候就特別委屈,都是同個(gè)學(xué)校的學(xué)生,何必惡語(yǔ)相向,上菜慢了也不是我的錯(cuò),廚師沒(méi)做好我也變不出來(lái)啊...就這樣,委屈的做了兩個(gè)月,也辭職了。
3.投稿——輕松自由
分享大學(xué)經(jīng)驗(yàn)的演講稿篇五
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過(guò)失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說(shuō)過(guò):年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān),不斷進(jìn)步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅(jiān)強(qiáng),由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱情,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來(lái)國(guó)賓會(huì)所實(shí)習(xí),剛開(kāi)始去時(shí)特不習(xí)慣,各方面我都覺(jué)得沒(méi)餐廳好??墒墙?jīng)過(guò)一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好,讓我擔(dān)任前臺(tái)接待這一重任,那一刻我非常開(kāi)心,所有的苦。累都很值,同時(shí),我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此看重,這是對(duì)我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
1。服務(wù)質(zhì)量
2。酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài),除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較重要的崗位,它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力,而這對(duì)于我來(lái)說(shuō)壓力很大,面對(duì)困難和壓力,我沒(méi)有退縮,而是迎難而上,在前臺(tái)收銀崗位上的九個(gè)月后,我現(xiàn)在可以說(shuō)能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類(lèi)似工作中也會(huì)做的更好。
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤(pán)散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話說(shuō),就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
九個(gè)月實(shí)習(xí)已成為過(guò)去,過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式,我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
晉祠賓館是我踏入社會(huì)的第一個(gè)工作地點(diǎn),在這九個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,對(duì)我個(gè)人來(lái)講有很重要的意義,從一個(gè)走出校園不懂世事的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力,我很感謝學(xué)校和晉祠賓館給我的這次機(jī)會(huì),最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。