無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報(bào)篇一
a、建議有4個以上員工(老外貿(mào)1,中外貿(mào)1,初級外貿(mào)2)的外貿(mào)部,這樣才
會有競爭、考核、激勵機(jī)制;
b、由外貿(mào)經(jīng)理來評估業(yè)務(wù)員的能力和敬業(yè),具體的評估標(biāo)準(zhǔn)在下面;
c、外貿(mào)人員離職必須提前一個月向外貿(mào)經(jīng)理提出,在總經(jīng)理同意后離職申請單,若員工與公司簽定合同的,則有關(guān)離、退職依照合同或有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行。
考慮到國外買家的工作時間跟國內(nèi)工作時間的時差問題,特調(diào)整公司外貿(mào)部作息時間如下:
上午:09:30-11:30工作
中午:11:30-13:30休息
下午:13:30-17:00工作
晚上:17:00-18:00休息
晚上:18:00-20:30工作
以上工作時間共計(jì)8個小時/每天,如果有特殊情況,需向公司老板請假說明;
外貿(mào)部所有業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)6個月如果沒有出單子(以到款為準(zhǔn)),將被換崗位,如果沒有達(dá)到公司要求(但工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀),公司可以考慮給第二次機(jī)會;
1、底薪+提成+補(bǔ)助
部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報(bào)篇二
1、 向總經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作。
2、 領(lǐng)導(dǎo)本部門做好各項(xiàng)安全培訓(xùn)及考核。
3、 領(lǐng)導(dǎo)本部門制定消防安全制度及消防工作計(jì)劃,并組織落實(shí)。
4、 代表部門參與新、改、擴(kuò)建工程的消防方面的設(shè)計(jì)審查和工程驗(yàn)收。
5、 定期組織消防安全檢查及消防演習(xí),參與安全生產(chǎn)檢查。
6、 負(fù)責(zé)組織有關(guān)消防安全的國家法令法規(guī)的收集和存檔。
7、 根據(jù)各工種的身體素質(zhì)要求,做好新入廠員工的身體檢查工作。
8、 建立員工健康管理制度,定期組織員工進(jìn)行健康檢查。
9、 參與重傷以上工傷事故的調(diào)查處理,組織對工傷病人治療期間的護(hù)理工作。
10、負(fù)責(zé)組織人員協(xié)助勞動部門做好對工傷、職業(yè)病人員的醫(yī)療鑒定工作。
11、執(zhí)行勞動法,做好勞逸結(jié)合和工時管理。
12、負(fù)責(zé)本部門車輛管理,做好車輛年度驗(yàn)審工作,做好駕駛員的安全教育工作。
13、對新員工入廠安全教育培訓(xùn)的效果好差和記錄的完整性負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
14、對由于管理不嚴(yán)引起的本公司的重大火災(zāi)事故負(fù)直接管理責(zé)任。
部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報(bào)篇三
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo),營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。
三、售房有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口,營銷人員要做到誠實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。
四、市場營銷部在新建項(xiàng)目開盤前,應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營銷方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過程中,銷售價格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。
五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計(jì)算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復(fù)核后,列出明細(xì)表,雙方工作人員書面確認(rèn)無誤后,報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況,及時報(bào)表。
九、房屋銷售后,要及時將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部,存至指定銀行帳戶,嚴(yán)禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密,確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務(wù)以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務(wù)。
部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報(bào)篇四
我一直礙于提及“團(tuán)隊(duì)”二字,因?yàn)槲覀冎袊吮恢肛?zé)為世界上最沒有團(tuán)隊(duì)精神的一群人,一個中國人是英雄,一群中國人就變成狗熊了。這話雖有點(diǎn)夸張甚至過分,但我沒有足夠的勇氣去反駁,因?yàn)槲覀冊趫F(tuán)隊(duì)精神方面確實(shí)做得不夠好,而且這種不好的東西還根植于每個中國人深層的。思維意識中,想去改變并不容易。
中國是一個崇尚英雄的民族,所謂“成者為王,敗者為寇”、“寧做雞頭,不做鳳尾”都是提倡人們要“不甘人后,爭做人上人”,要“赤手打天下”。這種過度的、缺乏信仰的個體競爭,必然導(dǎo)致人們之間的不信任、不誠信和抵觸,甚至相互拆臺、相互算計(jì)。
不良的基因一直伴著每代中國人血脈相傳,看看我們從小受到的教育:小學(xué)就會選出學(xué)生干部協(xié)助老師工作,有大隊(duì)長三條杠,有中隊(duì)長二條杠,有小隊(duì)長一條杠,袖標(biāo)往小胳膊上一帶多威風(fēng)、多神氣,放學(xué)了也是雄赳赳氣昂昂的排在隊(duì)伍的第一位,對自己的同學(xué)指手劃腳、威風(fēng)八面;到期末會有“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀班干部”之類的評比活動,小學(xué)如此、中學(xué)如此、大學(xué)也如此、步入社會還是如此,大家只關(guān)注優(yōu)秀、只贊許精英,而往往忽視平凡。
有朝一日我們也廣泛設(shè)立“團(tuán)結(jié)獎”、“協(xié)作獎”、“平凡獎”、“樸實(shí)獎”,那我們的民族會更優(yōu)秀、更卓越、更強(qiáng)大。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)意識太重要了,對部門如此,對企業(yè)如此,對地方如此,對整個國家還是如此。因此,對于飾品連鎖加盟企業(yè)來說,建立一支高效的、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)才能確保企業(yè)在市場競爭中戰(zhàn)無不勝、攻無不克。遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)通過長期珠寶和飾品行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和大家探討。
有這樣一則廣為流傳的故事,故事大體內(nèi)容是說,從前有個村子缺水,離村子最近的一處水源也有相當(dāng)一段路程,村里人都用木桶去這處水源挑水,每天一次剛夠家庭一天的用水量,后來大家發(fā)現(xiàn)有一個人整天在挖渠,就問他為什么挖渠,那人回答挖渠為了解決用水的問題,渠挖通了,水自然就來了。這反映了兩種不同的思維,一種是沒有整體規(guī)劃和長遠(yuǎn)打算,目光短淺、得過且過;另外一種思維恰恰相反,他有著大思維和大境界,看得長遠(yuǎn),凡事不著急、不慌亂,心理都有個譜。企業(yè)用人也是這個道理,要先建渠后引水。
所謂建渠引水主要是指老板對企業(yè)的發(fā)展有清醒的認(rèn)識和清晰的藍(lán)圖,為了配合企業(yè)的發(fā)展,做好職能部門劃分、崗位職責(zé)規(guī)劃以及崗位要求和績效考核。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,配備不同的合適的人。而不是看到所謂的合適的人,不管三七二十一招進(jìn)來再說,后來發(fā)現(xiàn)只是閑人一個,并不是企業(yè)真正需要的人。
首先,先建渠后引水能夠幫企業(yè)招到合適的人。對企業(yè)老板來說,他很清楚現(xiàn)階段企業(yè)需要配備怎樣的人?企業(yè)需要的合適的人的標(biāo)準(zhǔn)是什么?企業(yè)應(yīng)該通過什么方式來找到這部分人?對求職者來說,當(dāng)他看到企業(yè)流程規(guī)范、做事到位,也會增強(qiáng)對企業(yè)的信心,留下來安心工作的概率也就大增。
其次,先建渠后引水能夠減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)成本。從某種意義上,先建渠道后引水使企業(yè)老板處于強(qiáng)勢的控制地位,他很清楚需要什么樣的人,這樣的好處是企業(yè)能夠恰到好處的找到合適的人,而不是最優(yōu)秀的人,從而弱化了個人對企業(yè)的影響力,減少企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。同時合適的人代表了合適的待遇,讓企業(yè)花去的每一分錢都物有所值,降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。當(dāng)然企業(yè)需要的合適的人一定是具有團(tuán)隊(duì)意識并能夠掌控的人。
招來了合適的人該怎么用呢?如何發(fā)揮出他們最大的價值呢?管理和領(lǐng)導(dǎo)到底哪個更重要,更切合當(dāng)前的飾品加盟企業(yè)呢?
我們先把管理和領(lǐng)導(dǎo)做個簡單的界定,管理的特點(diǎn)是:利用制度管人;層級比較多,每個部門會有負(fù)責(zé)人和普通員工的區(qū)別;執(zhí)行命令是自上而下。而領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是:在制度管人的基礎(chǔ)上更強(qiáng)調(diào)老板的人格魅力;只有兩個層級除了老板就是員工,員工只有老員工和新員工之分,并沒有上下級的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;所有的指令都由老板直接發(fā)出,組織架構(gòu)是個圓,老板在中間,員工圍著老板轉(zhuǎn),聽老板調(diào)遣。
現(xiàn)階段,飾品加盟企業(yè)更應(yīng)該采用領(lǐng)導(dǎo)的方式運(yùn)作企業(yè),理由如下:
其一,飾品加盟企業(yè)規(guī)模普遍較小,一般老板一個人能夠照顧到,使老板領(lǐng)導(dǎo)成為可能。
其二,領(lǐng)導(dǎo)的方式有利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)。因?yàn)槠放萍用似髽I(yè)的員工一般比較年輕,都朝氣蓬勃、充滿斗志,在他們上面隨便安個頭,會讓他們很不服氣:有什么了不起啊,不就是比我早進(jìn)公司幾天嗎,能力還沒有我強(qiáng)呢!這就會造成團(tuán)隊(duì)的不團(tuán)結(jié)。而老板直接領(lǐng)導(dǎo),想不服氣也不行。
其三,領(lǐng)導(dǎo)的方式提高效率。每個員工都是直接和領(lǐng)導(dǎo)溝通,省去了中間環(huán)節(jié),提高企業(yè)運(yùn)作效率。
“棒打出孝子,嚴(yán)師出高徒?!边@是中國人一貫的思維模式,對人的教育也以懲罰、負(fù)面警示為主,以獎勵、正面引導(dǎo)為輔。很多公司也是這樣,動不動就是處罰。領(lǐng)導(dǎo)也是,如果哪天領(lǐng)導(dǎo)要找你談話,那你得小心了,肯定什么事沒做好,又得挨批了。
研究表明正面激烈的作用比負(fù)面警示的作用大得多,因此,在公司規(guī)章制度的設(shè)定中,在和員工的當(dāng)面溝通中,企業(yè)老板都應(yīng)該以鼓勵、贊揚(yáng)為主,這樣員工才不會產(chǎn)生抵觸的情緒,才會放松心態(tài)、放下包袱輕松應(yīng)戰(zhàn),企業(yè)也才能得到快速的發(fā)展。
培訓(xùn)是企業(yè)最好的投資,培訓(xùn)是員工最大的福利。飾品企業(yè)必須要做好員工培訓(xùn)和員工的職業(yè)規(guī)劃,才能確保團(tuán)隊(duì)更有士氣,才能確保團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,也才能夠確保團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定,因?yàn)椋瑔T工的滿足感和對企業(yè)的歸屬感來自于兩方面,除了得到合理的報(bào)酬,最重要的是得到重視和認(rèn)同,得到自身能力的提升。
做好上述四大類事情,飾品企業(yè)就能夠打造一支能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),飾品企業(yè)也才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績的高速成長。
部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報(bào)篇五
保潔專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保潔人員的管理和工作安排等,具體職責(zé)如下:
(一)、熟悉服務(wù)轄區(qū)內(nèi)辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)環(huán)境及各類物業(yè)設(shè)施設(shè)備情況。
(二)、負(fù)責(zé)制定保潔員工作制度。
(三)、負(fù)責(zé)制定保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。
(四)、負(fù)責(zé)制定保潔員工作管理制度(包括招聘、錄用、辭退等)。
(五)、經(jīng)常深入辦公、住宅、生產(chǎn)場所檢查保潔服務(wù)質(zhì)量,有權(quán)下達(dá)整改意見并限期改正。
(六)、負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生宣傳和疾病防治工作,定期檢查分公司的防鼠、滅蠅、滅蚊等工作。
(七)、定期檢查指導(dǎo)分公司對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的消毒、消殺工作。
(八)、負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生考核達(dá)標(biāo)工作。
(九)、完成公司交辦的其他工作。
綠化專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化工作實(shí)施全面管理,為業(yè)主創(chuàng)建并保持治人的生活環(huán)境。主要職責(zé)如下:
(一)、熟悉辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化概況,指導(dǎo)檢查各分公司的綠化、美化、管理維護(hù)工作。
(二)、指導(dǎo)各綠化專責(zé)提高綠化養(yǎng)護(hù)管理的知識和技能,熟悉花草樹木品種特 性和栽培管理方法,掌握花木病蟲害的防治方法,正確并熟練使用園林機(jī)具。
(三)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定分公司全年的綠化、美化方案,并征得業(yè)主同意。
(四)、負(fù)責(zé)制定分公司對綠化水泵、電機(jī)、噴淋設(shè)備及其他器材、工具的使用管理辦法。
(五)、負(fù)責(zé)定期巡視辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化情況,并提出整改意見,督促實(shí)施。
(六)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司物業(yè)小區(qū)綠化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
(七)、完成公司交辦的其他工作
水暖電維修專責(zé)在物管部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)檢查對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的物業(yè)進(jìn)行維修、改造及保養(yǎng),監(jiān)督檢查維修工的日常工作,確保辦公、住宅區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn),具體職責(zé)如下:
(一)、熟悉掌握工民建的相關(guān)知識,負(fù)責(zé)編制工程預(yù)決算方案。
(二)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各分公司制訂各類物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實(shí)施方案。
(三)、負(fù)責(zé)各分公司大、中修項(xiàng)目的計(jì)劃審核、報(bào)批、管理等工作。
(四)、熟悉辦公區(qū)、住宅區(qū)內(nèi)樓宇房屋的分布情況,結(jié)構(gòu)類型,地上地下管道的走向、分布等。
(五)、定期抽查各分公司對大中修項(xiàng)目計(jì)劃的落實(shí)及水暖電的養(yǎng)護(hù)維修工作,并提出整改意見,督促落實(shí)。
(六)、指導(dǎo)分公司對各類維修人員的培訓(xùn)工作。
(七)、完成公司交辦的其他任務(wù)。
保安專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和屬地派出所的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司保安專青的工作。職責(zé)如下:
(一)、熟悉系統(tǒng)內(nèi)主要辦公場所、生產(chǎn)、住宅區(qū)的地理情況和分布位置。
(二)、負(fù)責(zé)制定分公司各類保安人員的管理辦法。
(三)、組織召開治安工作會議,負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時傳達(dá)上級綜合治理指示精神,并督促落實(shí)。
(四)、不定期檢查分公司的綜合治理、保安工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(五)、加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。
(六)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)處理各類鄰里糾紛,配合派出所開展專項(xiàng)嚴(yán)打工作。
(七)、定期組織檢查防盜系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)和自動監(jiān)視系統(tǒng),確保其隨時處于完好狀態(tài)。
(八)、完成公司交辦的其他任務(wù)。
工程項(xiàng)目專責(zé)在經(jīng)營發(fā)展部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對公司各類大、中型工程基建項(xiàng)目進(jìn)行管理和實(shí)施,主要職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)對外工程項(xiàng)目的公關(guān)和業(yè)務(wù)的承攬。
(二)、負(fù)責(zé)各類大、中型工程項(xiàng)目合同的草擬、標(biāo)書的制作等。
(三)、負(fù)責(zé)審核各類工程項(xiàng)目的概、預(yù)算管理。
(四)、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的報(bào)批、竣工驗(yàn)收工作。
(五)、負(fù)責(zé)對施工的全過程進(jìn)行管理,主管工程的安全質(zhì)量。
(六)、負(fù)責(zé)審核各類工程的施工計(jì)劃和全過程管理標(biāo)準(zhǔn)。
(七)、負(fù)責(zé)編制公司全年的工程項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。
(八)、完成公司交辦的其它工作。
經(jīng)營開發(fā)專責(zé)在經(jīng)營發(fā)展部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對公司各類經(jīng)營項(xiàng)目開發(fā)的管理工作,主要職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)制定公司中長期經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃。
(二)、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營項(xiàng)目的前期調(diào)研和論證,并提出可行的方案。
(三)、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的報(bào)批、開發(fā)等前期工作。
(四)、負(fù)責(zé)對新開發(fā)項(xiàng)目的交接工作。
(五)、負(fù)責(zé)對經(jīng)營項(xiàng)目的監(jiān)督檢查和考核。
(六)、完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)管理考核專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對保安、保潔、綠化、維修等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、考核,并有權(quán)提出整改意見和建議,并將考核結(jié)果上。報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)如下:
(一)、協(xié)助業(yè)主制定切實(shí)可行的物業(yè)管理考核辦法和考核細(xì)則。
(二)、人監(jiān)督檢查物業(yè)管理考核辦法的貫徹執(zhí)行情況。
(三)、負(fù)責(zé)起草《物業(yè)管理服務(wù)合同人并負(fù)責(zé)和業(yè)主達(dá)成雙方認(rèn)可的合同意向。
(四)、遵照國家、地方物業(yè)管理收費(fèi)依據(jù),按物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容、深度測算物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(五)、接受物業(yè)管理主管部門及政府有關(guān)部門的精神,上級管理部門的指示,貫徹指導(dǎo)分公司的物業(yè)管理服務(wù)工作。
(六)、接受業(yè)主對物業(yè)管理工作的監(jiān)督和意見,并督促服務(wù)部門及時改正。
(七)、負(fù)責(zé)對分公司物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行定期和隨機(jī)考核檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)處理。
(八)、指導(dǎo)分公司開展有效的社區(qū)文化活動,配合甲方兩個文明建設(shè)的開展。
文秘檔案員在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從事文件的起草、信息的收集和檔案的管理等,主要職責(zé)如下:
(一)、撰寫公司的各種文件、信函、計(jì)劃、決議、報(bào)告、宣傳稿件等。
(二)、負(fù)責(zé)各種相關(guān)信息的收集、整理和分析,報(bào)總經(jīng)理參閱。
(三)人負(fù)責(zé)公司各類檔案的收集和整理,建立規(guī)范的檔案管理,以備查閱。
(四)、召集公司會議,做好會議記錄,并協(xié)助綜合部主任檢查工作落實(shí)情況。
(五)、負(fù)責(zé)公司各種文件的傳閱、分類、歸檔。做好資料的保密工作。
(六)、安排各種來訪接待,處理信函、電話、電報(bào)等,并做好記錄工作。
(七)、完成總經(jīng)理直接交辦的其它事項(xiàng)。
勞資、社保專責(zé)在綜合管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的勞動工資、社會保險(xiǎn)的管理工作。主要職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)上級及公司內(nèi)部有關(guān)人事、勞資、社保政策的貫徹執(zhí)行。
(二)、負(fù)責(zé)檢查國家、自治區(qū)、上級領(lǐng)導(dǎo)部門及公司內(nèi)部有關(guān)人事的勞動工資、社會保險(xiǎn)制度的落實(shí)。
(三)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司臨時用工的招聘、解聘、勞動合同的管理工作。
(四)、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各類專業(yè)技術(shù)人員的考核、晉升工作。
(五)、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部職工的勞動工資管理工作及員工請假、考勤、公休等管理工作。
(六)、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部職工的各類社會保險(xiǎn)的管理工作。
(七)、負(fù)責(zé)解答分公司對各類社會保險(xiǎn)問題的咨詢。
(八)、辦理公司內(nèi)部職工各類社會保險(xiǎn)的繳納、轉(zhuǎn)移等工作。
(九)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
教育培訓(xùn)專責(zé)在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對公司的全體從業(yè)人員進(jìn)行技能、職業(yè)道德、作風(fēng)、服務(wù)等多方面的培訓(xùn),具體職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)制定公司的年度、季度、月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并督促貫徹實(shí)施。
(二)、負(fù)責(zé)對物業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
(三)、人負(fù)責(zé)對物業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),針對不同的崗位,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)。
(四)、負(fù)責(zé)職工的思想作風(fēng)培訓(xùn),按照上級和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,定期開展政治理論學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想作風(fēng)和職業(yè)道德,樹立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
(五)、負(fù)責(zé)對物業(yè)從業(yè)人員服務(wù)方式的培訓(xùn)和提高,樹立天凈物業(yè)的服務(wù)品牌。
內(nèi)勤接待人員在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,主要從事公司內(nèi)部的接待和服務(wù)性工余作,主要職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)公司來人來訪的接待和安排工作。
(二)、負(fù)責(zé)辦公室的報(bào)刊、雜志、文件等的整理工作,字(三人負(fù)責(zé)公司辦公室、會議室等場所的衛(wèi)生管理等工作。
(四)、負(fù)責(zé)公司召開會議的準(zhǔn)備工作及會場的布置、會務(wù)的服務(wù)工作。
(五)、負(fù)責(zé)(總)經(jīng)理辦公室文件資料的整理工作。
(六)、負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購、發(fā)放工作。
(七)、綜合部主任臨時交辦的其它工作。
財(cái)務(wù)會計(jì)在公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,履行下列職責(zé):
(一)、根據(jù)國家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定適用的財(cái)務(wù)管理辦法。
(二)、按照國家統(tǒng)一的會計(jì)制度設(shè)置和使用會計(jì)科目。除會計(jì)制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計(jì)科目。
(三)、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,有效地籌劃和運(yùn)用公司資金。
(四)、做好公司各項(xiàng)資金的收取與支出管理。
(五)、定期匯總公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。
(六)、做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會計(jì)賬目、報(bào)表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會計(jì)憑證,賬簿、報(bào)表和其他檔案資料。
(七)、定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財(cái)務(wù)活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。
(八)、統(tǒng)一歸口管理公司各種票據(jù)和賬目,杜絕資金流失。
(九)、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。
(十)、保守公司機(jī)密,維護(hù)公司利益。
(十一)、負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門作出財(cái)務(wù)報(bào)表。
公司財(cái)務(wù)出納在財(cái)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,履行以下職責(zé):
1、對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)做好本職工作;
2、嚴(yán)格遵守國家制定的財(cái)會制度和公司制定的財(cái)務(wù)管理細(xì)則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金;
3、及時辦理各種轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金支票,并交會計(jì)做帳;
4、及時追收各種應(yīng)收的款項(xiàng),保護(hù)公司利益不受損失;
部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報(bào)篇六
學(xué)生公寓物業(yè)管理各部門主要職責(zé)
1)接受學(xué)生各類服務(wù)信息;
2)協(xié)調(diào)突發(fā)事件、學(xué)生投訴的處理并做好溝通;
3)檢查各部門工作記錄,以學(xué)生的角度去發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;
4)負(fù)責(zé)學(xué)生的入住、退房接待、管理、服務(wù)工作;
5)負(fù)責(zé)各類費(fèi)用的收繳;
6)負(fù)責(zé)整理學(xué)生的檔案,管理區(qū)域內(nèi)各類文檔;
7)完善和執(zhí)行各類勞動紀(jì)律。
1)負(fù)責(zé)工程管理,編制設(shè)備設(shè)施維修、改造工程計(jì)劃;
2)負(fù)責(zé)部門設(shè)備操作規(guī)程的制定和完善,保證運(yùn)作良好;
3)制定本部門各崗位的工作職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)培訓(xùn),督導(dǎo)、檢查部門員工的工作和技能;
4)掌握公用設(shè)備、設(shè)施維修進(jìn)度,組織落實(shí)維修、改造計(jì)劃,及時處理安裝、維修、保養(yǎng)工作中出現(xiàn)的問題和學(xué)生對維修的投拆;
5)對設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行安全和操作人員的人身安全進(jìn)行監(jiān)督;
1)負(fù)責(zé)日常治安保衛(wèi)工作的安排、執(zhí)行、培訓(xùn),完整各類記錄;
2)負(fù)責(zé)消防監(jiān)控、消防安全檢查;
3)負(fù)責(zé)出入登記,車輛管理;
4)制定本部門各崗位的工作職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查;
5)負(fù)責(zé)管理公寓內(nèi)郵件、報(bào)刊的分發(fā)工作;
6)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理重大治安事件。
1)負(fù)責(zé)管理公寓內(nèi)公共部位日常保潔工作的安排、執(zhí)行、培訓(xùn),完整各類記錄;
2)負(fù)責(zé)管理公寓內(nèi)保潔工作的監(jiān)督、檢查,保持環(huán)境整潔舒適;
3)負(fù)責(zé)各崗位工作流程、操作規(guī)范考核;
4)負(fù)責(zé)管理公寓內(nèi)消殺、垃圾清運(yùn)工作的監(jiān)督檢查,對不足之處,提出整改要求。
部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報(bào)篇七
要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,要讓大家對你信服。要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,作為一個精英團(tuán)隊(duì)的管理者要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機(jī)會同時也是給自己一次機(jī)會,。用真誠去打動每一位成員。把團(tuán)隊(duì)中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能,在實(shí)際工作中積累的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能培訓(xùn),也是讓團(tuán)隊(duì)成員在工作中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。
要每一個op成員明白,管理工作是服務(wù)于聊友,而非高高在上,是為了鍛煉自己,而非娛樂他人,不是為了謀個一官半職去謀取權(quán)力滿足自己私人欲望。要端正好良好的工作態(tài)度。態(tài)度是成功的關(guān)鍵。
工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模枪芾碚吆统蓡T之間是要有人性化的,正管理要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂。及時的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關(guān)系,讓成員感到這個團(tuán)隊(duì)是溫暖的是充滿活力的。
掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法,只有有了目標(biāo)才會有向目標(biāo)前進(jìn)的動力。個人也要給自己訂出計(jì)劃目標(biāo),這樣才能更加進(jìn)步提高。
成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應(yīng)付的問題,作為管理者,其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題會及時的向上級匯報(bào)和溝通的工作習(xí)慣,正管理通過個人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,給出現(xiàn)問題的成員一個最好的解決問題的方法。
把上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),思想和精神傳達(dá)給每一位自己的成員,同時也要把下面成員的想法向上級匯報(bào),讓團(tuán)隊(duì)自上而下達(dá)到良好的協(xié)調(diào),整體互動的運(yùn)動態(tài)勢。同分類不同房間成員也要能對其他房間熟悉、了解,并能在工作中相互配合,目標(biāo)一至,圓滿完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。遇到問題不去做“和事老”,對事不對人,團(tuán)隊(duì)中處理矛盾最忌諱情緒化,感情化,要公平公正,這樣才能讓團(tuán)員真正的服氣。以后這類事情也會降低發(fā)生的幾率。
個性及處事方法,工作中積極的激勵他們的潛能,在工作過程中,由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,正管理必須運(yùn)用各種激勵方法對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,正管理要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與團(tuán)隊(duì)的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。如由一名較為出色的副管帶領(lǐng)幾名經(jīng)驗(yàn)不足成員依據(jù)在線時間組成小組,積極的把權(quán)力下放到團(tuán)隊(duì)的每個成員身上,讓他們積極的去為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。通過靈活的授權(quán),顯示了正管理對團(tuán)隊(duì)成員的信任,也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)精神在正管理與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。積極的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確的角色定位和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。每個人都有實(shí)現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功,不僅是正管理的成功,更是所有實(shí)現(xiàn)自我價值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量,是將一個團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績效。團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會中的人,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團(tuán)隊(duì)凝聚力會讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識,形成對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期,在正常工作期間,促使團(tuán)隊(duì)的工作效率大幅提高。