當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物管安全消防培訓(xùn)心得總結(jié)怎么寫篇一
4月17日-18日,到達(dá)z公司后,因?yàn)槭侵芰苋?,?jīng)z物業(yè)公司z主任指引,我們先在zz等酒店及部分已建或在建的小區(qū)物業(yè)、z第一高樓z銀行大廈工地等處參觀,感受到z的建設(shè)與發(fā)展速度和物業(yè)管理方面的發(fā)達(dá),尤其是在z酒店參觀中,其設(shè)備設(shè)施的良好維護(hù)保養(yǎng)令我們折服。通過參觀,深切的感受到我們在物業(yè)管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面的巨大差距。
4月18日-24日,在z物業(yè)公司z總的安排下,我跟隨該公司z大廈管理處z主任學(xué)習(xí)他們的物業(yè)管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。在z主任的帶領(lǐng)下,詳細(xì)了解了z大廈的物業(yè)管理處人員結(jié)構(gòu)、對客服務(wù)、裝修管理、保安保潔、工程維護(hù)方面的運(yùn)作流程。
該管理處管理的z大廈總建筑面積共3.3萬平米,共22層寫字樓,入駐單位49家,長駐人員1000余人。管理處下設(shè)三"組"一"中心",即工程組、保安組、保潔組、客戶服務(wù)中心,共有46人,其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設(shè)主任1人;每組設(shè)組長1人;客服中心有管理員2人、接待員2人,其中一人負(fù)責(zé)內(nèi)勤檔案管理、客戶手續(xù)辦理,另一人負(fù)責(zé)房屋管理、客戶報修咨詢及投訴處理,并兼收取各自負(fù)責(zé)范圍的裝修押金、裝修配合費(fèi),出入辦證和水電、物業(yè)管理費(fèi)用等,其他2人負(fù)責(zé)會議接待、資料復(fù)印、大堂服務(wù)。其他三個作業(yè)組采取矩陣式管理模式,即物業(yè)公司以管理處為基本核心單位,管理處各專業(yè)作業(yè)組既受管理處直接管轄,又受公司工程部、保潔部、保安部的專業(yè)指導(dǎo),這種管理模式是現(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)比較先進(jìn)的模式,工作計劃、監(jiān)督考核與具體作業(yè)組織管理分離,在物業(yè)公司有不止一個管理處的情況下,較好的解決了管理品質(zhì)的均衡性、一貫性以及專業(yè)人才的利用率問題。
經(jīng)過與z物業(yè)一些管理人員交流,他們表示這種模式正是公司z總創(chuàng)造的用以適應(yīng)公司擴(kuò)張發(fā)展需要的,已經(jīng)在公司的實(shí)際運(yùn)做中取得了良好的效果,節(jié)約了專業(yè)技術(shù)管理的人力資源,保證了公司每個管理處的管理品質(zhì)都能夠一致,而且編制計劃、下達(dá)指令、監(jiān)督考核的是公司職能部門,具體組織實(shí)施、執(zhí)行計劃的是管理處的專業(yè)班組,各項(xiàng)工作計劃得到了良好的執(zhí)行,公司方針得到了充分的貫徹。經(jīng)過實(shí)際考察學(xué)習(xí),也感覺這確是一個很適合該公司的管理模式。
z大廈物業(yè)管理費(fèi)用為13元/月·㎡,根據(jù)z主任的介紹,每月管理處還有8000元左右的特色服務(wù)收入,主要是保潔服務(wù)方面的。而在成本控制方面,經(jīng)過考察,發(fā)現(xiàn)他們僅有幾塊固定成本支出:人力、公共水電(月均約1.4萬元)、保潔材料(月均約20xx元)、工程維修保養(yǎng)成本(月均約1000元)、保安員住房租金等(月均約800元),估計年純利潤在300萬元以上,經(jīng)營情況相當(dāng)好。
z大廈是去年z省唯一的物業(yè)管理國優(yōu)示范大廈。管理處在物業(yè)管理方面確實(shí)有非常值得學(xué)習(xí)的地方。除了以上的管理模式方面的優(yōu)勢,經(jīng)過考察學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)在對客服務(wù)意識和效率方面做的很好,每個管理人員都很敬業(yè),對自己負(fù)責(zé)的事情基本做到了首問負(fù)責(zé)到底,保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務(wù)四個層面該管理處有一套完整的計劃,這些計劃由公司職能部門根據(jù)z大廈的實(shí)際情況擬訂,非常實(shí)用,現(xiàn)場考察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)正是有了這些計劃,加上矩陣管理模式在監(jiān)督執(zhí)行方面的良好促進(jìn)作用,使得管理處運(yùn)作秩序井然。管理處在日常運(yùn)作中,有一套非常詳盡的系統(tǒng)表格,完全按國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)建立,其中重點(diǎn)的共有43份之多。
在具體的服務(wù)方面,z公司按照"有所為有所不為"、"不做無用功"的指導(dǎo)原則,對一些沒有實(shí)際意義的、容易產(chǎn)生矛盾的、操作起來有困難的問題進(jìn)行了適當(dāng)放棄和改進(jìn)。管理處設(shè)立了業(yè)主郵件箱,而未另設(shè)專人負(fù)責(zé)投送郵件報刊,報刊郵件投送的責(zé)任就完全由投遞公司負(fù)責(zé)了,省卻了業(yè)主在此方面的投訴糾紛;管理處沒有對大廈實(shí)行封閉式管理,z主任介紹說實(shí)際發(fā)現(xiàn)完全封閉的保安管理使得大廈業(yè)主出入非常不便利,違背了物業(yè)管理提供便捷服務(wù)的原則,所以大廈不限制人員出入,安全防范方面改為嚴(yán)密的電視監(jiān)控和不間斷的巡查,現(xiàn)場考察中發(fā)現(xiàn)大廈管理容易發(fā)生的推銷人員擅入等問題在監(jiān)控中心值班人員的監(jiān)控下都能得到有效的處理;管理處為客戶提供了送水、室內(nèi)保潔等物業(yè)管理延伸服務(wù),不僅方面了客戶、提升了物業(yè)管理水平,還開辟了一些額外的收入渠道。
物管安全消防培訓(xùn)心得總結(jié)怎么寫篇二
為提高我公司餐飲從業(yè)人員消防知識,切實(shí)做好消防安全工作,20xx年10月4日下午2點(diǎn),總經(jīng)理工作部為餐廳所有服務(wù)人員及廚師舉辦了一次消防安全知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)我部門特別邀請安全監(jiān)察部楊工、呂工主持。
在課堂上,楊工、呂工通過生動的案例,條理清晰地從四個方面進(jìn)行了詳細(xì)講解:
1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識的重要性;
2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強(qiáng)學(xué)習(xí)消防知識的必要性;
3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;
4、火災(zāi)現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時機(jī)和方法。他重點(diǎn)講授了火場逃生知識,并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。
理論講解后,參與培訓(xùn)的全體員工在呂工的帶領(lǐng)下進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)操演練。通過實(shí)際操練,員工的火災(zāi)防控能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力都有了更進(jìn)一步的提高。 此次消防安全培訓(xùn)課程用時120分鐘。由于采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,員工們紛紛表示自己不僅提高了自救自防的能力,而且安全防火意識上也得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
談及本次消防安全知識培訓(xùn)的初衷,領(lǐng)導(dǎo)表示: 安全重于泰山,我們只有懂得安全知識,注重安全,積極地加以防范,才會及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,才能構(gòu)建美麗和諧的英力特家園。
總經(jīng)理工作部
職工餐廳
二〇xx年十月十四日
物管安全消防培訓(xùn)心得總結(jié)怎么寫篇三
通過近段時間認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國家《安全生產(chǎn)法》,進(jìn)一步使我認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重大意義?!栋踩a(chǎn)法》最重要的特點(diǎn)之一,就是更加明確了生產(chǎn)安全事故的責(zé)任追究和在生產(chǎn)安全管理 工作 中要始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針。現(xiàn)我淺談幾點(diǎn)體會。
眾所周知,在傳統(tǒng)的安全管理工作中,始終貫穿著“三不放過”的原則,經(jīng)過一段時期的運(yùn)行之后,體會到追究事故責(zé)任者的責(zé)任不夠明確。因此,現(xiàn)在又將“三不放過”改為了“四不放過”,加大了發(fā)生事故后的處理力度。這不失為一種“前事不忘,后事之師”的好做法,有新意。但生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生,將會帶來一系列的社會 問題和不可挽回的經(jīng)濟(jì) 損失,即使再加多幾個“不放過”也為時晚矣。新出臺的《安全生產(chǎn)法》則體現(xiàn)了在安全生產(chǎn)管理上要強(qiáng)化“超前意識”、“預(yù)防為主”的理念,進(jìn)一步明確了只有有效地預(yù)防生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能使安全管理工作達(dá)到最好的效果。
安全管理工作的“超前意識”,強(qiáng)調(diào)把安全工作的重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前監(jiān)督上來。要建立完善的事前監(jiān)督管理體系,在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則和“防范勝于救災(zāi)”的內(nèi)涵。同時,也要形成建立積極向上的“安全文化 ”氛圍,這是安全管理工作事前監(jiān)督體系的重要環(huán)節(jié)。
《安全生產(chǎn)法》共七章九十七條,立法的目的是“為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、防止和減少生產(chǎn)安全事故、保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 ?!钡谌龡l明確規(guī)定了“安全生產(chǎn)管理,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針”。
目前在社會各行各業(yè),對照安全生產(chǎn)的規(guī)定普遍還存在著差距,主要表現(xiàn)在:企業(yè)的法人對《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)不夠,不懂法、不守法的現(xiàn)象在民營、私營企業(yè)中普遍存在;企業(yè)的安全投入不夠,設(shè)備、電路老化、安全隱患隨處可見;新建企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)不健全、安全管理人員配備不符合規(guī)定、規(guī)章制度不健全;還有極個別企業(yè)出現(xiàn)過安全事故隱瞞不報,在私了過程中因經(jīng)濟(jì)糾紛才暴露出來的行為;從業(yè)人員安全意識不強(qiáng),特種作業(yè)人員不持證上崗、從業(yè)人員違規(guī)違章、企業(yè)私招亂雇,不對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育 ;項(xiàng)目違規(guī)承包發(fā)包也是造成生產(chǎn)安全事故多發(fā)的重要原因。
安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)心得
安全對于每個人來說都不會陌生,而對一個化工企業(yè)來說,它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產(chǎn)一線,時時處處談到的都是安全,它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景,同時又凝聚了太多人的牽掛和責(zé)任,每一個化工企業(yè)的建設(shè)者都能感受到這份責(zé)任的重大。我小時候生活在礦區(qū),安全給我的第一課,便是孩提時天天見到母親 佇立街頭焦急地等待不能按時下班歸來父親的情景,父親的每一次平安歸來都包含了全家人的深深牽掛,而母親 那翹首以盼的身影成了記憶中永遠(yuǎn)抹不掉的回憶。
長大后我背負(fù)著父母的期望,懷揣著自己的夢想邁入化工企業(yè)這個特殊的行業(yè),成為一名光榮的電氣工人。參加工作后,耳濡目染了許許多多的安全生產(chǎn)事例,我深深感受到安全所帶來的深刻含義。安全就意味著責(zé)任,一個人的安全不僅是對自己負(fù)責(zé),更多地是對關(guān)心你的家人負(fù)責(zé);安全又等同于效益,我們更能體會到安全生產(chǎn)帶給化工企業(yè)的勃勃生機(jī)。
這么多年來發(fā)生在我身邊太多的安全事故,無論是親眼看到被電弧燒傷的兩位同事,還是造氣爐爆炸壓死的同事父親,還有被氧壓機(jī)皮帶輪夾死的同事姑姑,沒有一件不令人痛心疾首。廠里曾舉辦過安全教育圖片展,所陳列的是兄弟單位發(fā)生的各種事故圖片。照片一張張觸目驚心,慘不忍睹,車禍身亡,高空墜落殘廢,被電弧燒傷,一段段文字都是血與淚寫就的教訓(xùn)。每當(dāng)夜幕降臨,望著萬家燈火,霓虹閃爍,我就會感慨萬千。這美妙的夜景凝鑄著無數(shù)企業(yè)職工的心血與汗水,冥冥之中我也在默默為一些永遠(yuǎn)遠(yuǎn)離這些繁華的生命惋惜痛心。他們就如同這浩瀚星空隕落的一顆顆流星,只在一瞬間就消失在了人們的視線中。在年復(fù)一年的工作中,我深深感到:如果說還有什么可以和幸福等同的話,我會毫不猶豫地回答——安全!雖然是兩個普通的字眼,但卻聯(lián)系著千家萬戶,涉及到我們每個人,因此它在每個人的心中有著不同的分量。
物管安全消防培訓(xùn)心得總結(jié)怎么寫篇四
通過為期兩天的培訓(xùn),讓我對消防法規(guī)和消防知識有了更深的了解。掌握了一些消防安全工作的理論知識和一定的實(shí)操技能。雖然由于培訓(xùn)期短,學(xué)的知識很表面,但它很實(shí)用。如:建筑防火,消防安全檢查、火災(zāi)的處理、相應(yīng)的消防法律法規(guī)等一些重要性的消防知識。深刻體會到,消防安全管理和培訓(xùn)是幼兒園的重中之重。通過此次培訓(xùn),我覺得一所學(xué)校要想做好消防安全,應(yīng)從以下五點(diǎn)做起:
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實(shí)地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。
二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并做好記錄。對到期的器材及時更換,以備發(fā)生事故時能及時啟動。
三、加強(qiáng)師生消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識 這是消防安全工作得以順利開展的第一前提。通過定期的消防演練讓幼兒熟悉逃生路線;對教職工及家長宣傳有關(guān)消防法規(guī)、火災(zāi)危險性和防火措施、各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等,宣傳教育面要達(dá)到100%,提高師生及家長的消防安全意識及在事故發(fā)生時的施救、自救能力。
四,消防四個能力和四懂四會
1.檢查和消除火災(zāi)隱患能力
2.撲救初期火災(zāi)能力
3.組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力
4.消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力
四懂:懂得火災(zāi)的危險性,懂得本單位火災(zāi)的措施,懂得撲救火災(zāi)的方法,懂得自救逃生的方法;
四會:會使用消防器材,會報火警,會撲救初起火災(zāi),會組織疏散逃生。
總之,通過這次學(xué)習(xí),使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點(diǎn)。消防安全應(yīng)做到“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,把消防安全作為重點(diǎn)來抓?;馂?zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因?yàn)闆]有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的?!半[患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這十八個字是二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的課題,工作任重而道遠(yuǎn)。
物管安全消防培訓(xùn)心得總結(jié)怎么寫篇五
為了踐行公司的安全理念,由韋總號召,安??茽款^組織了一次為期十天的消防安全強(qiáng)化培訓(xùn),將各車間班長和車間骨干員工組織在一起,來學(xué)習(xí)消防安全知識和實(shí)戰(zhàn)演練。在培訓(xùn)期間既有個人的體能訓(xùn)練,也有消防水帶的40米對接訓(xùn)練,穿戴空氣呼吸器50米往返跑,還有以部門為單位的3人5盤水帶的組合連接的集體訓(xùn)練。在本次訓(xùn)練中我收獲了很多。
火災(zāi)發(fā)生時,逃生是至關(guān)重要的,但是個人防護(hù)器材也一定要會用,如果有防護(hù)器材不會用,那只能是一種擺設(shè)。在此次訓(xùn)練中個人的防護(hù)器材的使用和理論知識,也是這次活動的主要內(nèi)容之一,空氣呼吸器是在有毒環(huán)境的情況下使用的一種個人裝備,會使用它這是我們精細(xì)化工生產(chǎn)特點(diǎn)所決定的。因?yàn)樵谏a(chǎn)過程中如果發(fā)生火災(zāi)會產(chǎn)生大量的有毒有害的氣體,簡單的過濾式防毒面具就會失去作用,只能用空氣呼吸器。我們先從理論知識學(xué)起,學(xué)習(xí)使用方法,佩戴時注意事項(xiàng),使用前的檢查,使用后的清理消毒,如何佩戴空氣呼吸器是就合適的等等。并且在考試考核中也有這項(xiàng)內(nèi)容。檢查、佩戴、往返50米跑。用時最短的只用29秒,我的成績是35秒,在學(xué)員中間是中等水平。
處理初期火災(zāi)時,隊員的相互配合和速度決定著損失程度的大小,發(fā)現(xiàn)險情時用最短的時間,最好的配合會大大減小損失。因此在這次訓(xùn)練過程中我們也有這樣的集體配合項(xiàng)目。那就是3人5盤水帶的對接,距離是100米。成績的取得固然與每個人的努力是分不開的,但是我自己覺得是三人的配合是至關(guān)重要的,只有一個默契的配合,才是這次培訓(xùn)的目的之一。
以上的培訓(xùn)只是一個基礎(chǔ)工作,在這次培訓(xùn)中實(shí)戰(zhàn)演練才是此次活動的重頭戲。我們模擬了粗苯大庫泄漏后,在搶修的過程中不慎產(chǎn)生了火花,引起了火災(zāi)。然后展開了公司級預(yù)案。接到報警后,首先是警戒隊趕到了現(xiàn)場,負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的警戒工作。緊急疏散人群,禁止一切過往車輛。應(yīng)急小分隊到達(dá)后,穿戴好個人防護(hù)用品,耐酸堿膠靴和手套,戴上空氣呼吸器,4人一組,進(jìn)入現(xiàn)場查找泄漏源頭,發(fā)現(xiàn)不能處置,需要搶修搶險小分隊支援,在搶修的過程中不慎有人產(chǎn)生了火花,發(fā)生了火災(zāi),圍堰外的消防分隊立即開啟水槍和泡沫槍,然后將火撲滅。由于泄漏的物料比較多,在回收時有人中毒,有應(yīng)急隊員和搶修隊員,將傷員抬至上風(fēng)處,然后有醫(yī)療分隊給予簡單的救治,等待專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員的到來。在整個事故的預(yù)案演練過程中每個小分隊之間的配合至關(guān)重要。配合越默契,事故的損失就會降到最低,在演練的過程中婁科不斷的糾正,總結(jié)在演練中的錯誤,經(jīng)過我們不斷反復(fù)的演練最后基本達(dá)到了我們所期待的結(jié)果。一次一次的演練每次都在逼近現(xiàn)實(shí)。讓我們的演練和預(yù)案非常使用有效。
在這次培訓(xùn)過程中也有很多不足:
1、在體能訓(xùn)練中有明顯的體力不支的現(xiàn)象,從這一點(diǎn)上看必須加強(qiáng)平時的身體鍛煉,只有身體強(qiáng)了才能事故中做好充分的工作。
2、在預(yù)案演練中對付突發(fā)事件的能力還明顯的不足,缺乏現(xiàn)場的靈活性和應(yīng)變能力。
3、現(xiàn)在的消防設(shè)施中有很多缺陷,包括有的消防水帶只有一個接頭,消防箱內(nèi)只有一盤水帶,在應(yīng)急過程中明顯感覺準(zhǔn)備不足。還有卡口沒有上牢的等等問題。
我們的應(yīng)急演練強(qiáng)化培訓(xùn)工作雖然結(jié)束了,但我們?yōu)閼?yīng)急預(yù)案開展的演練工作卻剛剛起步。為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力,以便在事故的應(yīng)急行動中,達(dá)到快速、有序、及時、有效的效果,我們將經(jīng)常性地在車間開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、訓(xùn)練或演練工作,以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低事故危害,減少事故損失。
物管安全消防培訓(xùn)心得總結(jié)怎么寫篇六
根據(jù)公司20xx年崗位培訓(xùn)總體安排,5月24日,在公司人力資源部支持、配合下,公司保衛(wèi)部組織了消防安全知識教育培訓(xùn),取得了預(yù)期效果。
一、培訓(xùn)范圍。
涵蓋了公司、分公司、項(xiàng)目三個層面的保衛(wèi)主管人員和消防安全管理人員,共計60余人,并且要求各基層單位及項(xiàng)目稍后組織管理人員和施工隊伍進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),以保證教育培訓(xùn)的覆蓋面以及具體工作中的可操作性。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
為更加貼近實(shí)際,本次培訓(xùn)結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)采取了文字說明和與圖片講解相結(jié)合的方式,制作了ppt課件,力求通俗易懂,直觀明了。主要內(nèi)容包括:
1、火災(zāi)的定義和危害,消防工作的概念,消防安全教育、檢查及管理。
2、燃燒常識,火災(zāi)的分類和成因。
3、常見的初起火災(zāi)撲救方法,火災(zāi)自救與逃生,消防演練的重要性與必要性。
4、常用消防器材性能介紹及使用方法,重點(diǎn)講解干面粉滅火器的性能與使用。
5、對《建設(shè)工程施工現(xiàn)場消防安全技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行解讀。
三、培訓(xùn)效果。
針對本次消防安全知識培訓(xùn),我們在日常檢查及巡查過
程中對取得的效果進(jìn)行了驗(yàn)證,結(jié)果達(dá)到預(yù)期。表現(xiàn)在如下方面:
第一、廣大員工特別是一線員工及施工隊伍加深了對消防安全工作概念、任務(wù)與作用、方針和原則的理解。第二、各基層單位及項(xiàng)目健全了消防安全組織,明確了各自責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員、尤其是針對農(nóng)民工的消防安全知識教育。
第三、各項(xiàng)目結(jié)合工程部位及節(jié)點(diǎn)組織進(jìn)行了有針對性的火災(zāi)撲救及逃生演練,達(dá)到實(shí)戰(zhàn)要求。
第四、員工及農(nóng)民工普遍做到了“四懂四會”(懂火災(zāi)危險性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法、懂逃生自救;會報火警、會撲救初期火災(zāi)、會使用滅火器材、會組織人員疏散),提高了安全防火意識、應(yīng)急技能和自我保護(hù)能力。
第五、各施工現(xiàn)場嚴(yán)格落實(shí)了《建設(shè)工程施工現(xiàn)場消防安全技術(shù)規(guī)范》,有效規(guī)避了各類火險隱患。
1、落實(shí)消防安全責(zé)任制,完善了消防安全制度、消防安全操作規(guī)程、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、依照標(biāo)準(zhǔn)做好現(xiàn)場平面布局,保障疏散通道、安全出口、消防車道通暢。防火防煙分區(qū)、防火間距符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行臨時用房防火、在建工程防火規(guī)定,提高了抗風(fēng)險能力。
4、落實(shí)臨時消防設(shè)施規(guī)定,按要求配置了消防設(shè)施、器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢驗(yàn)、維護(hù),保證完好有效。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化了可燃物及易燃易爆危險品管理和用火、用電、用氣管理,對重大危險源進(jìn)行全程管控,杜絕火險隱患。
鑒于此次培訓(xùn)顯現(xiàn)的效果,建議將培訓(xùn)教育常態(tài)化,形成長效機(jī)制,使各個專業(yè),不同崗位人員全面提升自身專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)、快速發(fā)展。
公司保衛(wèi)部
20xx年7月
物管安全消防培訓(xùn)心得總結(jié)怎么寫篇七
學(xué)習(xí)通過聽講座、觀看視頻等形式,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《中華人民共和國消防法》、《社會單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理》、消防實(shí)用常識,通過學(xué)習(xí)對消防工作有了一定的了解,也掌握了一些消防安全工作的基本理論知識。
主要有以下幾點(diǎn)體會:
一、消防安全工作必須積極貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的原則;單位負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全責(zé)任人,單位消防安全管理人及全體員工在消防安全責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下組織實(shí)施開展消防安全工作,單位要把消防安全作為頭等大事來抓。
火災(zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒,這就是因?yàn)闆]有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的,而做好預(yù)防工作的關(guān)鍵就在于提高對這項(xiàng)工作的重視程度,徹底消除火災(zāi)隱患、提高防火意識為目的,以實(shí)際行動和措施來切實(shí)做好消防安全工作。
二、加強(qiáng)消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識
盡管我們對消防安全工作給予了高度重視,列入每次辦公會的議題,加強(qiáng)了各方面的防控,已經(jīng)有了一定的防范意識,但通過這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線老師和學(xué)生還是管理人員,都應(yīng)對本崗位可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有全面充分了解,都應(yīng)該定期接受消防安全教育培訓(xùn),包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
三、消防安全工作要做到“三個抓”,不為隱患留空隙
1、“抓重點(diǎn)”。要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,要記錄在案并及時研究整改,必要時,可組織建立義務(wù)消防隊,不僅可以及時撲滅前期火災(zāi),更重要的是通過義務(wù)消防隊的組織,將消防意識和技能深入到各部門的各方各面。
2、“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最容易被忽略的地區(qū),但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。
3、“抓細(xì)節(jié)”。千里之堤,毀于蟻穴?;馂?zāi)的防范要從大處著眼,但應(yīng)該從小處做起。,細(xì)節(jié)不容易引人注意,幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注意”、“不小心”引起的,這些容易被忽略的細(xì)節(jié)很容易成為小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。
物管安全消防培訓(xùn)心得總結(jié)怎么寫篇八
受公司委派,我于20xx年4月17日至4月28日期間,帶領(lǐng)物管處各主管和班組骨干,前往zz物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理方面的學(xué)習(xí)。
4月17日-18日,到達(dá)z公司后,因?yàn)槭侵芰苋眨?jīng)z物業(yè)公司z主任指引,我們先在zz等酒店及部分已建或在建的小區(qū)物業(yè)、z第一高樓z銀行大廈工地等處參觀,感受到z的建設(shè)與發(fā)展速度和物業(yè)管理方面的發(fā)達(dá),尤其是在z酒店參觀中,其設(shè)備設(shè)施的良好維護(hù)保養(yǎng)令我們折服。通過參觀,深切的感受到我們在物業(yè)管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面的巨大差距。
4月18日-24日,在z物業(yè)公司z總的安排下,我跟隨該公司z大廈管理處z主任學(xué)習(xí)他們的物業(yè)管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。在z主任的帶領(lǐng)下,詳細(xì)了解了z大廈的物業(yè)管理處人員結(jié)構(gòu)、對客服務(wù)、裝修管理、保安保潔、工程維護(hù)方面的運(yùn)作流程。
該管理處管理的z大廈總建筑面積共3.3萬平米,共22層寫字樓,入駐單位49家,長駐人員1000余人。管理處下設(shè)三"組"一"中心",即工程組、保安組、保潔組、客戶服務(wù)中心,共有46人,其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設(shè)主任1人;每組設(shè)組長1人;客服中心有管理員2人、接待員2人,其中一人負(fù)責(zé)內(nèi)勤檔案管理、客戶手續(xù)辦理,另一人負(fù)責(zé)房屋管理、客戶報修咨詢及投訴處理,并兼收取各自負(fù)責(zé)范圍的裝修押金、裝修配合費(fèi),出入辦證和水電、物業(yè)管理費(fèi)用等,其他2人負(fù)責(zé)會議接待、資料復(fù)印、大堂服務(wù)。其他三個作業(yè)組采取矩陣式管理模式,即物業(yè)公司以管理處為基本核心單位,管理處各專業(yè)作業(yè)組既受管理處直接管轄,又受公司工程部、保潔部、保安部的專業(yè)指導(dǎo),這種管理模式是現(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)比較先進(jìn)的模式,工作計劃、監(jiān)督考核與具體作業(yè)組織管理分離,在物業(yè)公司有不止一個管理處的情況下,較好的解決了管理品質(zhì)的均衡性、一貫性以及專業(yè)人才的利用率問題。
經(jīng)過與z物業(yè)一些管理人員交流,他們表示這種模式正是公司z總創(chuàng)造的用以適應(yīng)公司擴(kuò)張發(fā)展需要的,已經(jīng)在公司的實(shí)際運(yùn)做中取得了良好的效果,節(jié)約了專業(yè)技術(shù)管理的人力資源,保證了公司每個管理處的管理品質(zhì)都能夠一致,而且編制計劃、下達(dá)指令、監(jiān)督考核的是公司職能部門,具體組織實(shí)施、執(zhí)行計劃的是管理處的專業(yè)班組,各項(xiàng)工作計劃得到了良好的執(zhí)行,公司方針得到了充分的貫徹。經(jīng)過實(shí)際考察學(xué)習(xí),也感覺這確是一個很適合該公司的管理模式。
z大廈物業(yè)管理費(fèi)用為13元/月·㎡,根據(jù)z主任的介紹,每月管理處還有8000元左右的特色服務(wù)收入,主要是保潔服務(wù)方面的。而在成本控制方面,經(jīng)過考察,發(fā)現(xiàn)他們僅有幾塊固定成本支出:人力、公共水電(月均約1.4萬元)、保潔材料(月均約20xx元)、工程維修保養(yǎng)成本(月均約1000元)、保安員住房租金等(月均約800元),估計年純利潤在300萬元以上,經(jīng)營情況相當(dāng)好。
z大廈是去年z省唯一的物業(yè)管理國優(yōu)示范大廈。管理處在物業(yè)管理方面確實(shí)有非常值得學(xué)習(xí)的地方。除了以上的管理模式方面的優(yōu)勢,經(jīng)過考察學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)在對客服務(wù)意識和效率方面做的很好,每個管理人員都很敬業(yè),對自己負(fù)責(zé)的事情基本做到了首問負(fù)責(zé)到底,保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務(wù)四個層面該管理處有一套完整的計劃,這些計劃由公司職能部門根據(jù)z大廈的實(shí)際情況擬訂,非常實(shí)用,現(xiàn)場考察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)正是有了這些計劃,加上矩陣管理模式在監(jiān)督執(zhí)行方面的良好促進(jìn)作用,使得管理處運(yùn)作秩序井然。管理處在日常運(yùn)作中,有一套非常詳盡的系統(tǒng)表格,完全按國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)建立,其中重點(diǎn)的共有43份之多。
在具體的服務(wù)方面,z公司按照"有所為有所不為"、"不做無用功"的指導(dǎo)原則,對一些沒有實(shí)際意義的、容易產(chǎn)生矛盾的、操作起來有困難的問題進(jìn)行了適當(dāng)放棄和改進(jìn)。管理處設(shè)立了業(yè)主郵件箱,而未另設(shè)專人負(fù)責(zé)投送郵件報刊,報刊郵件投送的責(zé)任就完全由投遞公司負(fù)責(zé)了,省卻了業(yè)主在此方面的投訴糾紛;管理處沒有對大廈實(shí)行封閉式管理,z主任介紹說實(shí)際發(fā)現(xiàn)完全封閉的保安管理使得大廈業(yè)主出入非常不便利,違背了物業(yè)管理提供便捷服務(wù)的原則,所以大廈不限制人員出入,安全防范方面改為嚴(yán)密的電視監(jiān)控和不間斷的巡查,現(xiàn)場考察中發(fā)現(xiàn)大廈管理容易發(fā)生的推銷人員擅入等問題在監(jiān)控中心值班人員的監(jiān)控下都能得到有效的處理;管理處為客戶提供了送水、室內(nèi)保潔等物業(yè)管理延伸服務(wù),不僅方面了客戶、提升了物業(yè)管理水平,還開辟了一些額外的收入渠道。