總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
公務(wù)員季度工作總結(jié) 個人第四季度工作總結(jié)篇一
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
公務(wù)員季度工作總結(jié) 個人第四季度工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間20xx年已走過一個季度,農(nóng)藥市場開始進(jìn)入新年的第一輪銷售,為配合各區(qū)域產(chǎn)品的銷售和品牌宣傳,主要工作在包裝設(shè)計、制作和廣告制作方面,并對存在的問題進(jìn)行總結(jié),為下一步的工作更好地開展。具體完成的工作主要是以下內(nèi)容:
1、根據(jù)工廠對現(xiàn)有包存在的問題,提出可行性改進(jìn)意見,對甘泉、神露有機(jī)硅助劑包裝尺寸進(jìn)行修改,主要是神露50克、100克和甘泉100毫升標(biāo)簽尺寸修改,并走流程審批、下發(fā)相關(guān)部門。
2、根據(jù)客戶需求,客戶定做43%滴胺草甘膦5千克包裝、36%二甲草甘膦(曠騰)1千克包裝以及氰氟草酯1000毫升包裝,對新增包裝進(jìn)行瓶型選擇、標(biāo)簽紙箱設(shè)計,并進(jìn)行流程審批、下發(fā)相關(guān)部門。
3、根據(jù)對產(chǎn)品銷售的布局,在農(nóng)村淘寶上銷售30%草甘膦水劑(富可仕)和55%草甘膦銨鹽粉劑(畢力封)兩個產(chǎn)品。為配合村淘產(chǎn)品富可仕和畢力封的品牌宣傳,設(shè)計宣傳畫、單頁、x展架,并安排制作。同時,對20xx年的產(chǎn)品手冊進(jìn)行修改、確認(rèn)及制作。
4、在每月18號對下個月各區(qū)域市場推廣方案進(jìn)行收集、整理、匯總,根據(jù)產(chǎn)品銷售的費用標(biāo)準(zhǔn)審核市場推廣方案費用,編寫農(nóng)化營銷部的推廣方案并流程上報、備案。
4、促銷品肥皂包裝膜設(shè)計的修改,與傳化聯(lián)系采購促銷品透明皂事宜,洽談采購價格、簽訂采購合同,辦理預(yù)付款等采購的各項工作,并跟蹤促銷品的完成進(jìn)度。
5、有機(jī)硅營銷、有機(jī)硅外貿(mào)樣品erp開單、寄樣。根據(jù)化工磷酸三鈉的客戶定做的訂單,設(shè)計包裝嘜頭、包裝袋,并跟蹤包裝物供應(yīng)情況。
6、根據(jù)各區(qū)域市場招標(biāo)、備案的需要,提供現(xiàn)有產(chǎn)品招標(biāo)、備案需求的各種證明材料,及時供應(yīng)各相關(guān)業(yè)務(wù)員。
7、從20xx年10月開始,大宗原材料就一直上漲,導(dǎo)致包裝材料價格也相應(yīng)漲價,直接影響產(chǎn)品的銷售。因此,走訪包裝物市場,了解目前包裝物價格等市場信息情況,對調(diào)研情況總結(jié)、匯報。
1、由于粒劑、粉劑產(chǎn)品的特性,部分產(chǎn)品包裝箱試裝的狀態(tài)和實際裝箱運輸?shù)侥康牡氐臓顟B(tài)發(fā)生明顯差別,出現(xiàn)包裝箱偏大已塌陷的情況。
2、根據(jù)產(chǎn)品小試的比重試裝,進(jìn)行包裝選材、定型,結(jié)果在實際生產(chǎn)時候比重發(fā)生變化,致使產(chǎn)品灌裝不下的情況。前期選材、定型時候,未充分考慮比重的變化與包裝的滿口容量的關(guān)系。
3、在過程中,由于現(xiàn)有包裝物的設(shè)計稿已變更多次,質(zhì)檢人員、包裝原有對接人員變動,實物與設(shè)計稿信息不對稱的情況屢屢出現(xiàn)。
1、針對包裝箱的問題,對現(xiàn)有產(chǎn)品在實際生產(chǎn)包裝包裝過程中,關(guān)注實際包裝的情況,包裝箱的尺寸是否合理,是否需要進(jìn)一步改進(jìn),如需改進(jìn)的提出可行性改進(jìn)建議。同時,與其他廠家同劑型產(chǎn)品的包裝箱進(jìn)行材質(zhì)的對比,與包裝箱供應(yīng)廠家聯(lián)系溝通,在不增加成本的情況下提升包裝箱的質(zhì)量。
2、在后續(xù)新增產(chǎn)品、包裝規(guī)格過程中,前期工作考慮充分,對試裝的產(chǎn)品、比重進(jìn)行記錄登記,同時,請技術(shù)人員提供相關(guān)比重等數(shù)據(jù)資料,最終根據(jù)試驗數(shù)據(jù)確定包裝材質(zhì)和定型。
3、與工廠、質(zhì)檢中心、新安包裝將現(xiàn)有產(chǎn)品使用的包裝物驗收稿與設(shè)計稿再次核對、確認(rèn)設(shè)計稿的準(zhǔn)確性,并繼續(xù)做好包裝物的臺賬,便于日后工作有序的開展,避免同類問題再次發(fā)生。
4、有機(jī)硅營銷、有機(jī)硅外貿(mào)樣品erp開單、寄樣。根據(jù)化工磷酸三鈉的客戶定做的訂單,設(shè)計包裝嘜頭、包裝袋,并跟蹤包裝物供應(yīng)情況。
5、對促銷品使用領(lǐng)取情況做好登記臺賬,及時補(bǔ)充庫存量少的促銷品。
公務(wù)員季度工作總結(jié) 個人第四季度工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,不折不扣地執(zhí)行上級主管部門各項工作安排,深入開展“達(dá)、保、爭”及“安全環(huán)?;A(chǔ)年”活動,將“平安華麗”、“平安鴻達(dá)這條主線貫穿始終,保障了安全生產(chǎn)工作的良性運行。前三季度我們主要做了以下幾方面的工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級安全工作部署。商務(wù)局采取班前會、生產(chǎn)會、職工大會等多種形式加大宣傳力度,將上級各項安全工作會議和文件精神傳達(dá)到第一名員工。集團(tuán)商務(wù)局南戴河安全工作精神下發(fā)后,商務(wù)局及時召集全體廠點負(fù)責(zé)人、安全員召開了生產(chǎn)會,對會議精神進(jìn)行了傳達(dá),并摘抄重要內(nèi)容,印發(fā)了宣傳材料,發(fā)到每名員工手中,使會議精神人人皆知。
二、進(jìn)一步修訂完善管理標(biāo)準(zhǔn),為“三標(biāo)”工作奠定基礎(chǔ)。商務(wù)局在認(rèn)真執(zhí)行國家、行業(yè)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合“三標(biāo)”工作實際,各廠點結(jié)合本行業(yè)的特點和要求,修訂、完善了各自的安全環(huán)保職責(zé)、安全規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程、和應(yīng)急救援預(yù)案。共建立健全規(guī)章制度5個,并匯編成冊。我們組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,使每個職工上崗干什么、怎么干、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)都十分明確具體,提高了全員的安全意識。針對基層管理工作標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)、有章不循、違章操作等現(xiàn)象,重點放在抓標(biāo)準(zhǔn)和制度的落實上,通過組織崗位操作規(guī)范的演練和考核,引導(dǎo)大家提高遵章守紀(jì)的自覺性,促進(jìn)了管理水平的提高。
三、加大教育培訓(xùn)力度和安全投入,提高員工基本素質(zhì)。商務(wù)局前三季度共有7通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)取得了登高作業(yè)證、電氣焊操作證;為員工購置工服25套,配備干粉、二氧化碳滅火器18個,為25名特殊工種員工購買了意外傷害保險,加上員工教育培訓(xùn)方面的支出,安全投入達(dá)到萬元。通過一系列的教育培訓(xùn)活動和安全投入,有力地提高了隊伍的整體素質(zhì),提升了商務(wù)局的競爭實力。在此基礎(chǔ)上,商務(wù)局還結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際,結(jié)合“三標(biāo)”管理,加強(qiáng)了職工的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則教育,樹立精細(xì)化管理,標(biāo)準(zhǔn)化操作的新觀念,樹立科學(xué)的安全觀、質(zhì)量觀,以觀念的更新有效促進(jìn)了管理的更新。
四、全面排查危險點源,制定行之有效的應(yīng)急預(yù)案。商務(wù)局按照上級主管部門的統(tǒng)一要求,加大對危險源的監(jiān)控,組織進(jìn)行危害識別、評估、監(jiān)測,建立了危險點源臺帳,專門組織各崗位管理人員和操作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、座談和交流,認(rèn)真分析、摸排工作現(xiàn)場各個環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險,特別是易燃易爆、電氣焊、建筑施工場所等危險源,讓大家暢所欲言,并對大家提出的建議和意見進(jìn)行收集、篩選和整理,并制定出切實可行的防火、防曝、防觸電、防中毒、防工傷措施和應(yīng)急預(yù)案。商務(wù)局前三季度共組織消防事故演習(xí)2次,通過現(xiàn)場演練,使每一名員工對事故的防范措施、對消防器材的使用方法,都能達(dá)到熟練掌握和運用,限度控制和減少了突發(fā)事件可能造成的損失,確保了人身及設(shè)備安全。
五、加強(qiáng)要害部位管理,落實安全責(zé)任。商務(wù)局組織有關(guān)部門對所有安全部位、工作崗位進(jìn)行安全評估,明確安全重點,商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)對所有廠點進(jìn)行檢查,明確職責(zé)和檢查內(nèi)容,簽訂了安全承包責(zé)任書。重點崗位由廠點負(fù)責(zé)人、班組長負(fù)責(zé),各級領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員定期進(jìn)行檢查,充分履行職責(zé),準(zhǔn)確把握安全生產(chǎn)工作脈搏,對違章行為和事故苗頭敢抓敢管,決不姑息,保證了安全工作的有序運行。
六、對安全生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時整改,排除事故隱患。8月份處安全工作會議后,針對商業(yè)總公司指出的安全工作中存在的問題,商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,當(dāng)即召集各單位負(fù)責(zé)人、安全員召開了生產(chǎn)會,成立了專項整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對責(zé)任單位進(jìn)行了批評和處罰,對落實上級安全主管部門指示精神,做好整改工作做出了安排。
我們將本次整改活動擴(kuò)展至全商務(wù)局范圍,舉一反三地認(rèn)真規(guī)范各級安全管理職能,完善基礎(chǔ)工作,落實風(fēng)險防范及安全管理措施,強(qiáng)化交通、用電及施工現(xiàn)場的安全管理力度及違章處罰力度,建立長效監(jiān)督管理機(jī)制,堵塞漏洞,消除隱患,切實提高了全員的安全意識,收到了預(yù)期的效果。
七、加大安全檢查力度,狠抓“三違”。商務(wù)局各級專兼職安全管理人員,以求真務(wù)實的工作態(tài)度,克服安全工作中的好人主義、形式主義,深糾事故苗頭,嚴(yán)格進(jìn)行管理,防患于未然,做到“寧聽哭聲,不聽罵聲”,充分履行了職責(zé)。前三季度,商務(wù)局共查處違章施工行為4起,開具罰單3張,收到了警示效果,遏制了違章苗頭。
公務(wù)員季度工作總結(jié) 個人第四季度工作總結(jié)篇四
我還沒有回過神來,這短暫的第一季度就已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的三個月中,在上級的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,經(jīng)過我自己不懈的努力,在第一季度中上交了一個令人滿意的答卷?,F(xiàn)在總結(jié)我在這三個月中的工作:
新年新開始,謹(jǐn)記自己的職責(zé),沒有被節(jié)假日沖亂工作的步調(diào)。在第一季度里,我對自己在上一年的工作進(jìn)行了總結(jié),安排了新的一年的工作計劃,使自己以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),抓住屬于我的機(jī)會,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在日常工作中,我更加注重細(xì)節(jié),對于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求,和同事一起進(jìn)步,一起提高。
公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時間不間斷的學(xué)習(xí),爭取做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。在整個公司積極向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自己的知識面,增長自己的見識。在我看來,公司和員工之間是相互促進(jìn)的關(guān)系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷進(jìn)步,一起奔向美好的未來。所以在整個的第一季度我都沒有放松自己,一直關(guān)注著最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎(chǔ)知識,加強(qiáng)自己的專業(yè)能力。
在整個的工作當(dāng)中我出現(xiàn)了一些失誤,雖然沒有造成什么損失,但是也對我在工作的過程中造成了一定的影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時在日常工作時沒有合理的安排好時間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導(dǎo)致在時候要花費時間去回想還有什么事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細(xì)節(jié)導(dǎo)致效率不夠高,比同事花費更多的時間和精力。
我在今后的時間里會從一下三個方面去改進(jìn):第一是提高自己的專注力。第二是每天提前做好工作計劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下,加快自己做事情的速度,提高工作的效率。
公務(wù)員季度工作總結(jié) 個人第四季度工作總結(jié)篇五
一、堅持安全教育,不斷提高班組人員安全責(zé)任意識。
二、開好班前班后會,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
認(rèn)真開好班前班后會,認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制度,針對當(dāng)天生產(chǎn)作業(yè)實際情況進(jìn)行超前預(yù)測。在每天布置生產(chǎn)任務(wù)的同時,指出可能影響安全的因素,并提出預(yù)防措施和要求。通過查找不安全因素,及時進(jìn)行整改,不放過任何安全細(xì)節(jié),爭取每班生產(chǎn)安全。
三、細(xì)心加專心、巧干加實干,做好生產(chǎn)加工工作。
進(jìn)入三季度以來,由于生產(chǎn)加工任務(wù)繁重,加工班表現(xiàn)出了人員不足的現(xiàn)象。但是,我并沒有被這種現(xiàn)象困擾。一方面,我組織大家嚴(yán)格執(zhí)行廠、班組制定的各項生產(chǎn)加工措施,把生產(chǎn)任務(wù)細(xì)化,不等不靠,不拖不欠,承包到人,實行專人負(fù)責(zé)和考核,總是按時保值保量完成任務(wù)。另一方面,針對各工種工作的特殊性,組織相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,不斷增加班組人員的理論技術(shù)水平,再反映到實際工作中間,理論聯(lián)系實際,不斷提高本班生產(chǎn)加工的產(chǎn)量和質(zhì)量。在八月份,井下急需瓦斯抽放泵,但是,由于各種技術(shù)原因,相配套的抽放泵底座不能符合生產(chǎn)需要,急需改進(jìn),重新加工。任務(wù)下達(dá)到機(jī)修廠后,廠領(lǐng)導(dǎo)要求加工組織人員立即著手進(jìn)行生產(chǎn)加工,在其他相關(guān)人員的配合下,加工班抽調(diào)精干技術(shù)力量,認(rèn)真研究,積極工作,從下料、鉆孔、組裝、焊接等經(jīng)過一系列工序,連續(xù)十幾個小時奮戰(zhàn),終于加工出一臺大功率瓦斯抽放泵,按時完成了礦上要求的任務(wù),獲得了礦領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚。
四、建立完善的人員培訓(xùn)體系
在生產(chǎn)中,生產(chǎn)人員的技術(shù)水平關(guān)系工作的質(zhì)量和效益,提高班組人員的技術(shù)水平是一項必要的工作。加工班結(jié)合崗位實際,積極開展班組人員的崗位技能培訓(xùn),并且經(jīng)常組織人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度。通過培訓(xùn)使班組人員能及時掌握各種崗位實際操作技能、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī),使其具備一定的安全素質(zhì),增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力。同時結(jié)合安全生產(chǎn)實際,開展行之有效的技術(shù)比武、反事故演練等安全和技術(shù)競賽活動,以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握專業(yè)技能的積極性,進(jìn)一步提高班組人員的愛企強(qiáng)企意識,爭做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的企業(yè)員工。
在第三季度的生產(chǎn)工作當(dāng)中,我們加工班按要求完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),為我廠的生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步狠抓管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、與時俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,時刻以安全生產(chǎn)為第一位,努力完成每一項生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),為實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻(xiàn)自己火紅的青春。
公務(wù)員季度工作總結(jié) 個人第四季度工作總結(jié)篇六
時間過得真快,xx年的第一季度不知不覺過去了,現(xiàn)對本人第一季度的工作做個小結(jié),工作小結(jié)如下:
1、主要服務(wù)的企業(yè)
在xx年的第一季度,我先后服務(wù)于浙江xx紡織有限公司、寧波xxx紡織品有限公司、江蘇xx集團(tuán)有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服務(wù)的三家企業(yè)里,在相關(guān)顧問老師的幫助、配合和指導(dǎo)下,我主要做了以下一些工作:
(1)服務(wù)浙江xx紡織有限公司:
一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu),確立了公司發(fā)展的組織框架,一改企業(yè)多頭管理、無序管理、職能交叉的局面,實行層層管理、職能分清的格局,建議公司設(shè)立專業(yè)的人力資源部門和生產(chǎn)中心(均已經(jīng)采納),也為更利于xx公司的管理順暢和發(fā)展。
二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說明書。針對xx公司部門職責(zé)不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據(jù)新的組織架構(gòu),重新梳理和修訂各管理崗位說明書。
三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu),修訂各崗位職責(zé),以做績效考核之用。在崗位說明書做好后,接著給xx公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責(zé),為做好績效考核打下基礎(chǔ)。
四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度,建立制度體系。xx公司原來的制度體系幾乎沒有,我?guī)椭麄冎贫?0多個內(nèi)控制度,規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范,并與陳xx老師一道幫xx修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為xx公司培訓(xùn)了四場。分別是《時間管理》、《增強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力》、《tpm知識》、《安全生產(chǎn)》(續(xù))。
(2)服務(wù)寧波xxx紡織品有限公司:
我在寧波xxx紡織品有限公司服務(wù)的時間并不長,開展的主要工作是:熟悉了企業(yè)的相關(guān)情況,完善了xxx項目推進(jìn)初步方案,與趙守良部長一道繪制了生產(chǎn)車間的定置圖。
(3)服務(wù)江蘇xx集團(tuán)有限公司:要求高、比較急。
xx年x月x日開始進(jìn)駐xx集團(tuán),進(jìn)駐以來主要開展的工作:一是再次進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場調(diào)研,發(fā)放了員工問卷調(diào)查289份,收回245份,并做了詳盡的分析報告,掌握xx集團(tuán)的一些基本情況,為以后做管理升級工作做好準(zhǔn)備。
二是完成了xx集團(tuán)項目框架和改善方案。xx集團(tuán)是一家老企業(yè),企業(yè)掌門人王董事長對管理咨詢很重視,也很認(rèn)真,顧問組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對方簽字確認(rèn)。
三是完善xx的制度體系。xx集團(tuán)的制度其實很完善,但是就是一盤散沙,執(zhí)行力很不到位,也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個內(nèi)控管理制度,并從4月份開始先從考勤管理抓起,企業(yè)還是非常支持的。
四是完成各車間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計工作。xx集團(tuán)高層很重視員工的技能培訓(xùn)和提升,顧問組與區(qū)人力資源和社會保障局培訓(xùn)取得聯(lián)系,并計劃與之合作,開展對xx員工的技能培訓(xùn)和提升。
五是完成xx金工車間的6s示范管理的定置圖。計劃把xx集團(tuán)的金工車間首先打造成6s管理示范車間,已經(jīng)完成定置圖,即將實施。
六是顧問組完成了四場培訓(xùn)。分別是《成功———從優(yōu)秀員工做起》(李xx,3月x日)、《增強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力》(xxx,3月x日)、《贏在中層(一)》(李xx,3月x日)、《心態(tài)管理》(xxx,4月x日)。
后三季度爭取把xx集團(tuán)項目做好、做細(xì)、做實。(現(xiàn)場6s、技能培訓(xùn)、薪酬和績效考核)
今后很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持,謝謝。
在第一季度里,我先后配合和搭檔陳xx老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多,尤其是在服務(wù)浙江xx和xxx兩家企業(yè)期間,我配合陳xx老師,我從陳xx老師那學(xué)到了很多:陳xx老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗,管理咨詢經(jīng)驗也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真、細(xì)致周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā),熱心、仔細(xì)地指導(dǎo)我的具體工作,不厭其煩、毫無保留。我跟陳xx還學(xué)到了設(shè)備管理(tpm)有關(guān)知識,企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容,學(xué)到很多與服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高管溝通交流的技巧,以及細(xì)致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L(fēng),生活中我還學(xué)到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風(fēng)格。
跟趙老師和張老師也學(xué)到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細(xì)心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開始對電腦一竅不通,到現(xiàn)在能夠正常地開展工作,并且這次能把xx的金工車間定置圖畫得非常好,我很欽佩他的這種學(xué)習(xí)精神。
我建議公司應(yīng)建立一整套基本的管理咨詢體系,尤其是一些文件、文檔的模板,應(yīng)該統(tǒng)一和規(guī)范,從我們顧問老師進(jìn)駐企業(yè)調(diào)研開
始,到出具調(diào)研報告,再到正式進(jìn)駐企業(yè)服務(wù),都應(yīng)該是完整的、規(guī)范的服務(wù)流程。這一點很有必要,在我們這次進(jìn)駐xx時,對方又提出,要我們用現(xiàn)成的管理升級模式,來提升他們的管理。當(dāng)然還需要顧問老師進(jìn)駐企業(yè)后,根據(jù)企業(yè)的實際情況,再做些調(diào)整。不當(dāng)之處,敬請批評指正。
公務(wù)員季度工作總結(jié) 個人第四季度工作總結(jié)篇七
20xx年第二季度,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動,充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),努力提高干部隊伍素質(zhì),不斷提升服務(wù)水平,為推動全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),提供了強(qiáng)有力的保障。
辦公室是機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,確保機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn),既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,實行上下班簽到和請、銷假制度,逐月對干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計,通過加大出勤管理力度,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴(yán)格印章使用管理,確保不出差錯;及時對文書檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔,為及時準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,嚴(yán)格實行出車和修車報告制度。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,對每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核、簽報,堵塞管理漏洞。
第三季度,辦公室工作雖然開展順利,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題,加強(qiáng)動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強(qiáng)綜合性信息的報送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
公務(wù)員季度工作總結(jié) 個人第四季度工作總結(jié)篇八
不知不覺中xx年第一季度已經(jīng)結(jié)束。回顧這個季度的,給自己的感覺就是忙碌,在忙碌中有收獲也有不足。在此對過去一個季度的工作情況進(jìn)行一個詳細(xì)的總結(jié):
一季度八區(qū)的銷售業(yè)績完成1585萬,目標(biāo)達(dá)成率96%,沒有完成計劃目標(biāo),通過反思,以下兩點做的不是很到位:
數(shù)字化管理不到位。作為區(qū)域經(jīng)理,每天要與各種數(shù)字打交道,提升數(shù)字化管理,但是目前這一點自己做的并不是很好。第一,沒有把每家門店每月的目標(biāo)及目標(biāo)完成情況熟記于心。如果心中沒有每家門店的銷售目標(biāo),就不能盯著每家門店去完成這個目標(biāo),這樣門店目標(biāo)的完成自然不會好。第二,沒有把與門店銷售目標(biāo)相關(guān)的各類數(shù)據(jù)如客單價,件均數(shù)、品單價等熟記于心。所以在接下來的一個季度會重點提升自己的數(shù)字化管理能力,做到把每家門店的目標(biāo)及業(yè)績完成情況做到爛熟于心,時刻關(guān)注門店目標(biāo)的進(jìn)展情況,當(dāng)門店目標(biāo)完成與預(yù)期有落差時,及時采取措施進(jìn)行調(diào)整。
工作重心分配不合理。自己目前管理13家門店,把工作重心和主要精力放在業(yè)績較好的門店,抓大放小,是自己的方向。但是對于區(qū)域內(nèi)的兩家業(yè)績較弱的c類店所花費的心思明顯偏少。這兩家c類店的店長也都是新上任的店長,管理經(jīng)驗也比較欠缺,自己應(yīng)該多花費一些心思在店長的輔導(dǎo),以及門店各方面工作的支持。但是自己卻有所忽視,所以第一季度兩家c類店一季度的業(yè)績同比下降也是最為明顯的。在后期的工作中要注意:不但要把自己的主要精力和時間放在一些業(yè)績較高的門店,同時對于一些新上任的店長和業(yè)績下降較為明顯的門店也要多花費一些心力,讓各門店平衡發(fā)展。
從上個季度開始就把區(qū)域內(nèi)的所有門店劃分成不同的小組,小組成員之間進(jìn)行互動,從本季度開始各小組的互動有了進(jìn)一步的提升。
小組組長設(shè)定。本季度開始,規(guī)定每一個互助小組設(shè)定一個小組長,由小組長帶領(lǐng)小組內(nèi)其他成員進(jìn)行互動,互動內(nèi)容以門店的陳列為主,在陳列的基礎(chǔ)上,逐步擴(kuò)大范圍。小組長要肩負(fù)組織的作用,同時小組長每個月要對小組成員的互動內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),這樣會提升小組組長的工作責(zé)任心,提升小組互動工作的開展。
工作授權(quán)。正常情況下,一季度是相對是個不忙的季節(jié),本季度因為sop的編寫以及店長月周管理表的推廣,李老師的培訓(xùn),所以一季度也不輕松。針對時間緊的情況,也逐步的把一些工作授權(quán)給資歷較深的店長進(jìn)行處理,例如門店儲備干部的面試,之前都是完全由自己進(jìn)行面試,因為時間關(guān)系,經(jīng)常無法及時的安排面試,造成人員的流失。經(jīng)過思考,現(xiàn)在如果時間緊張,可以安排資深店長進(jìn)行初始,初始評價不錯的,自己則進(jìn)行復(fù)試。這樣一方面提升了工作效率,另外也減少了面試人員因為面試時間等待太久而造成的流失。
隨著門店數(shù)量的越來越多,各項工作也相應(yīng)增加,在接下來的一個季度會逐漸擴(kuò)大授權(quán)的范圍,讓自己有時間去處理一些重要工作,也給店長一個成長鍛煉的機(jī)會。
本季度李老師培訓(xùn)的重點是月周管理表,通過對店長月周管理表的培訓(xùn),主要有以下收獲。
定量—定性—定量:以前門店的目標(biāo)制定基本上是從定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最終目標(biāo)不能很好的實現(xiàn),由于沒有從定性再到定量的過程,目標(biāo)沒有實現(xiàn)之后也不能很好的去分析為什么沒有實現(xiàn)。通過店長月周管理表的培訓(xùn),把目標(biāo)措施定性之后再定量(每個措施提升多少目標(biāo),每天提升多少,)便于門店每日進(jìn)行管理,如果目標(biāo)沒有實現(xiàn)也能夠分析那條措施出了問題。
數(shù)字化管理:月周管理表中各類目標(biāo)的制定,完全是以過去的趨勢去制定,不是拍腦袋,所以更加合理。通過培訓(xùn)了解到每個月如果有超過30%的變動,就要引起重視,因為30%是一個經(jīng)驗值,如果目標(biāo)在原先的基礎(chǔ)上上升超過30%就要考慮能否實現(xiàn),如果下降超過30%就要思考出現(xiàn)了什么重大的變化。
合理的目標(biāo)很重要:針對門店的業(yè)績目標(biāo),制定的各類品單價,件均數(shù)、交易客數(shù)的目標(biāo)。然后根據(jù)各類分解目標(biāo)制定相應(yīng)的措施,如果分解目標(biāo)制定的不合理,就無法實現(xiàn)這些分解的目標(biāo),最終的業(yè)績不變也無法實現(xiàn)。制定合理的目標(biāo)很重要。
通過對店長月周管理表的學(xué)習(xí),對門店目標(biāo)的制定和分解的思路比以往更加清晰,接下來一個季度要輔導(dǎo)店長,制定合理的月周管理表,并在工作中進(jìn)行執(zhí)行,自己則把更多的時間用在對月周管理表的檢視,以及對店長的輔導(dǎo)上。
月例會召開
通過xx年下半年的不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),本季度的月例會召開較以前有了明顯的進(jìn)步,主要體現(xiàn)在以下兩點:
第一:時間控制,以前月例會召開在時間上面把控的不夠好,經(jīng)常會超時現(xiàn)象。通過思考做了以下改進(jìn),一方面把月例會的內(nèi)容提前分成幾個部分,每個部分會占用多長時間,進(jìn)行提前預(yù)估,有了預(yù)估自己在開會的過程當(dāng)中就會心中有數(shù)。其二,自己會把討論的內(nèi)容放在會議最后環(huán)節(jié)。這些討論的內(nèi)容可以根據(jù)實際情況可長可短,時間充足則展開討論;時間不足,則不進(jìn)行展開詳細(xì)討論,通過這兩個舉措,基本上可以做到會議時間在自己的掌控之中。
第二:現(xiàn)場控制:以前年自己召開月例會的時候,活潑有余而嚴(yán)肅不足。從本季度開始,為了讓月例會召開的更加有效,氛圍輕松活潑但又不至于影響開會效果,自己采取了以下措施:
1、制定會議召開的現(xiàn)場紀(jì)律。
2、安排一名店長擔(dān)任紀(jì)律監(jiān)督員。
3、在開會的過程中會關(guān)注每一位店長的狀態(tài),出現(xiàn)走神或私下討論現(xiàn)象,會及時的用眼神去提醒,同時會降低說話的速度,引起員工注意。
通過以上幾個措施,會議召開時候的現(xiàn)場氛圍達(dá)到自己心中的預(yù)期。
以上是對xx年一季度的總結(jié),接下來對明年的工作進(jìn)行簡單的規(guī)劃。
公務(wù)員季度工作總結(jié) 個人第四季度工作總結(jié)篇九
第一季度以來,我公司緊緊圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo),提高認(rèn)識、扎實工作,落實制度,嚴(yán)格技術(shù)管理和井下現(xiàn)場管理,加大了礦井防治水工作力度,較好的實現(xiàn)了第一季度防治水工作,取得良好成績。為確保礦井防治水工作的順利開展,查找不足、發(fā)揚成績,特對第一季度礦井防治水工作進(jìn)行總結(jié)如下:
為了更好的做好礦井防治水工作,我礦嚴(yán)格認(rèn)真按照《義煤集團(tuán)公司礦井防治水技術(shù)工作技術(shù)管理辦法》開展第一季度防治水工作。嚴(yán)格執(zhí)行新實施的《煤礦防治水規(guī)定》,提高認(rèn)識、規(guī)范行為,加強(qiáng)技術(shù)管理和現(xiàn)場管理,加大礦井防治水投入力度,始終把礦井防治水工作擺在安全生產(chǎn)的重要位置,杜絕突水事故發(fā)生,為我礦安全生產(chǎn)提供可靠保障。
實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn),確保礦井防治水業(yè)務(wù)保安目標(biāo)的實現(xiàn),關(guān)鍵是做好地質(zhì)、水文地質(zhì)基礎(chǔ)工作,全面掌握生產(chǎn)區(qū)域及采掘工作面的水文地質(zhì)條件和開采技術(shù)條件,進(jìn)入xx年元月,我們首先對本年度采煤、開拓、掘進(jìn)計劃進(jìn)行全面、系統(tǒng)、認(rèn)真分析,及時編制xx年度礦井防治水工作計劃,明確了采煤工作面、掘進(jìn)、開拓巷道的防治水工作目標(biāo)、方法、措施,及所需防治水工程和資金投入,明確了xx年礦井防治水工作計劃,確保xx年防治水工作計劃的順利實施。
根據(jù)《煤礦防治水規(guī)定》水害應(yīng)急救援規(guī)定,按照義煤發(fā)〔xx〕108號《關(guān)于印發(fā)(xx年)的通知》要求,公司對《xx年曹躍礦業(yè)公司礦井水災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》做了修編完善,現(xiàn)預(yù)案正在審批中。
第一季度,根據(jù)生產(chǎn)和掘進(jìn)計劃,堅持每月對井下采煤工作面和
掘進(jìn)頭逐頭逐面進(jìn)行系統(tǒng)的分析和水害隱患排查,制定具體防范措施,認(rèn)真組織實施,下發(fā)水情水害預(yù)報。1月至3月,共開展井下水害隱患排查3次,下發(fā)礦井水情水害預(yù)報5份(包括年度、季度),針對水害不同情況,制定具體的防范措施。對采掘工作的安全生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(1)、xx工作面防治水:xx工作面主要充水水源為二1煤層頂板砂巖淋水和斷層裂隙水,隨著巷道的回采,工作面正常涌水量為15m3/h左右。工作面為下坡回采,下巷溜子機(jī)頭處部分地段有淋水現(xiàn)象,下幫處有涌水,已送至新安縣山河水資源開發(fā)有限公司化驗,化驗結(jié)果hco3-和so42-含量較高,分析是老塘涌水。
(2)、2501工作面防治水:2501工作面頂板發(fā)育完整,上巷里段有少量頂板淋水現(xiàn)象。淋水段鋪設(shè)有排水槽和開挖有泵窩,配備有相應(yīng)的潛水泵,看泵排至二五區(qū)軌道上山。根據(jù)《2501工作面瞬變電磁勘探報告》顯示,工作面下巷有兩處水文地質(zhì)異常區(qū),已委托焦作永固專業(yè)探放隊對異常區(qū)進(jìn)行打鉆驗證,現(xiàn)已驗證結(jié)束。本次鉆探驗證共施工2個鉆孔,2號異常區(qū)2-2鉆孔,深度為米,終孔水壓為,鉆孔涌水量為h,終孔層位奧陶系灰?guī)r。該鉆孔在鉆至米時出水,水壓為mpa,鉆孔涌水量為m3/h,應(yīng)屬太原組灰?guī)r水,該鉆孔終孔封孔采用425硅酸鹽水泥,用水泥噸;2號異常區(qū)2-1鉆孔,深度為米,終孔水壓為,鉆孔涌水量為h,終孔層位奧陶系灰?guī)r。該鉆孔在鉆至米時出水,水壓mpa,水量m3/h,應(yīng)屬太原組灰?guī)r水,該鉆孔終孔封孔采用425硅酸鹽水泥,用水泥噸。
根據(jù)2號水文地質(zhì)異常區(qū)驗證結(jié)果,兩孔奧陶系灰?guī)r富水量均不大,1號水文地質(zhì)異常區(qū)又在槐扒保護(hù)煤柱范圍內(nèi),該地段范圍內(nèi)不再開采,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與義煤集團(tuán)地質(zhì)研究所專家研究分析,決定1號水文地質(zhì)異常區(qū)不再驗證,此次鉆探驗證工作結(jié)束。
根據(jù)義煤集團(tuán)地質(zhì)研究所提交的《二水平大巷瞬變電磁勘探報
告》,公司委托焦作永固鉆探隊在二水平二五水文孔附近再施工個水文觀測孔,因老水文孔鉆孔內(nèi)存在內(nèi)泄現(xiàn)象,鉆孔水壓為,水量為。焦作永固鉆探隊施工的水文孔鉆進(jìn)至112米時進(jìn)入寒灰頂界面,現(xiàn)已鉆進(jìn)至119米處出水,水壓mpa,水量為72m3/h。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,水文孔繼續(xù)鉆進(jìn),鉆至設(shè)計深度140米,一是查證鉆孔寒灰層是否存在再大的富水量,二是釋放鉆孔內(nèi)的水量,查證鉆孔寒灰層的真實出水量。
第一季度每月定期開展對一水平、二水平東西大巷與采區(qū)涌水量
的觀測和井下水文孔水壓監(jiān)測,通過觀測孔采集觀測數(shù)據(jù),真實的反映了奧灰水水位的變化情況。使我公司井下水動態(tài)變化觀測得到進(jìn)一步建立,及時準(zhǔn)確的掌握了奧灰水動態(tài)變化規(guī)律與礦井的涌水關(guān)系,了解井田深部水文地質(zhì)條件和地下水賦存規(guī)律,為科學(xué)合理的實施礦井防治水工程和解決深部煤層開采提供了可靠依據(jù)。