在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會(huì)300字篇一
首先，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參觀，使我理解了“以人為本”的幼兒園教育理念，懂得了與幼兒園息息相關(guān)的教育法規(guī)，更進(jìn)一步深入的體會(huì)到幼兒園教育應(yīng)該怎樣科學(xué)管理、如何做好安全工作、如何做一名教職工喜歡的園長(zhǎng)、如何科學(xué)地開展幼兒園的活動(dòng)、如何正確引導(dǎo)家長(zhǎng)教養(yǎng)觀念的轉(zhuǎn)變、如何有效與家長(zhǎng)溝通，真正了解了什么是教師專業(yè)成長(zhǎng)，教師應(yīng)該怎樣關(guān)注孩子，怎樣去研究孩子，以及怎樣創(chuàng)新幼兒園的管理等，這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向，從而避免管理和教育的盲目性。
其次，作為園長(zhǎng)，對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng)，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求。明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學(xué)習(xí)中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長(zhǎng)等各個(gè)方面做了全方位的分析，幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。深入實(shí)踐，勤于反思。
學(xué)政治、習(xí)管理、學(xué)理論、學(xué)專業(yè)等，時(shí)刻關(guān)注學(xué)前教育的策法規(guī)發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷豐富自己的管理知識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念，讓理論提升自己的整體素質(zhì)，拓展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，深化自己的知識(shí)領(lǐng)域，努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學(xué)持續(xù)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件，讓自己站于教師隊(duì)伍前沿，當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、引導(dǎo)者、合作者與助手，切實(shí)做到依法辦園，依法治教，努力發(fā)揮輻射作用。
要切實(shí)樹立為家長(zhǎng)服務(wù)、為幼兒服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念，在日常事務(wù)繁忙中要科學(xué)安排時(shí)間，經(jīng)常深入教職工和家長(zhǎng)中，切實(shí)解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，同心同德促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展。每天要擠出時(shí)間進(jìn)行反思，反思自己的一切工作，從反思中自省，從反思中明理，從反思中提升自己的管理水平，發(fā)揮表率作用。
第二，具體措施
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。在現(xiàn)有條件下，我們只有堅(jiān)持以人為本的原則，加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐，提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)，才能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。因此，通過教師學(xué)歷提示培訓(xùn)、幼兒園內(nèi)培訓(xùn)、園本教研等，幫助教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來，通過傳幫帶的形式，發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用，使所有教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來，鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究，錘煉組織教育活動(dòng)與開展班級(jí)管理工作的藝術(shù)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、完善考核、評(píng)價(jià)等制度，促使幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理，增強(qiáng)教職工的凝聚力。根據(jù)幼兒園的實(shí)際情況，完善幼兒園的教職工的考核、評(píng)價(jià)管理制度，加強(qiáng)幼兒園科學(xué)的管理體制，增強(qiáng)教職工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感。完善班級(jí)管理制度，增強(qiáng)班級(jí)精細(xì)化管理力度。
3、加大園本課程開發(fā)的科研力度，辦出特色繼續(xù)開展農(nóng)村美術(shù)園本課程的開發(fā)，多研討，多實(shí)踐，多積累經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取做到，每周一交流研討，每班一特色，每學(xué)期開展一次美術(shù)作品展評(píng)。
4、注重養(yǎng)成教育，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，為幼兒一生奠基。在幼兒養(yǎng)成教育方面，要制定幼兒園的總體方案，月活動(dòng)主題，周活動(dòng)安排。班級(jí)要制定相應(yīng)的活動(dòng)方案及相關(guān)的教育內(nèi)容，將無(wú)形的知識(shí)，實(shí)施到有形的教育中。幼兒園將制定班級(jí)養(yǎng)成教育評(píng)比方案。
5、規(guī)范一日生活，提高保教水平，確保幼兒安全健康成長(zhǎng)。要按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律，促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，在幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度，讓每一個(gè)幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。
6、多與家長(zhǎng)溝通，轉(zhuǎn)變育兒觀念。
我們要以平等的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)，耐心、誠(chéng)心聽取家長(zhǎng)的一些合理化的建議。通過開展家長(zhǎng)會(huì)、親子活動(dòng)等活動(dòng);利用家長(zhǎng)接送幼兒的時(shí)間，家訪等多種形式與家長(zhǎng)進(jìn)行交流和溝通，爭(zhēng)取營(yíng)造和諧、自然、輕松、愉快的家園共育的氛圍。增強(qiáng)家園共育，力爭(zhēng)我園在各方面達(dá)到實(shí)質(zhì)性的提高。
總之，讓我們以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī)，好好反思自己的教育管理行為，相信自己能學(xué)有所用，在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際，科學(xué)管理好幼兒園，辦人民群眾滿意的幼兒教育，使孩子們終身受益，使幼兒園的各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階!
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會(huì)300字篇二
細(xì)雨茸茸濕楝花，南風(fēng)樹樹熟枇杷。”非常有幸于20_年_月_日——_月_日來到了華夏九州之一之稱的_州，參加了_省貧困地區(qū)幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
美麗的_幼兒師范?？茖W(xué)校依山而建，花木蔥蘢，黃黃的枇杷，紅紅的海棠……無(wú)比誘人!自然景觀與人文景觀相結(jié)合，融觀賞性，知識(shí)性，實(shí)踐性為一體，為良好的學(xué)習(xí)啟發(fā)了靈感。!在此期間，聽了專家們的精彩講座，參觀了有代表性的幼兒園，看到了不同教育理念的融合，特別是幼兒豐富多彩的戶外游戲和區(qū)域活動(dòng)，令幼教同仁贊嘆!園長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)介紹有理有據(jù)，不僅使我進(jìn)一步開拓了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，找到了差距，而且為我們幼兒園的發(fā)展提供了很好的指導(dǎo)作用?；仡欉@次學(xué)習(xí)過程，真是受益匪淺，感慨頗深。
一、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新教育理念
作為園長(zhǎng)，要不斷豐富自己的管理知識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念，讓理論提升自己的整體素質(zhì)，拓展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，讓自己站于教師隊(duì)伍前沿，當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、引導(dǎo)者、合作者。號(hào)召教師家長(zhǎng)共同學(xué)習(xí)《綱要》《_兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神，領(lǐng)會(huì)其精髓，轉(zhuǎn)變教育觀念，不能為了迎合家長(zhǎng)的需求，讓家長(zhǎng)牽著鼻子走。幼兒園培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)品質(zhì)比知識(shí)技能更重要。教育過程需要的是陪伴，而不是我教你怎么做，真正要體現(xiàn)幼兒的自主性。要從根本上杜絕幼兒園“小學(xué)化”的現(xiàn)象，讓學(xué)前教育早日回歸本真，首先需要家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育理念。幼兒時(shí)期是孩子人格的形成期，培養(yǎng)自理能力，引導(dǎo)孩子對(duì)知識(shí)的渴望、對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，才是幼兒教育的本真。通過專家深入淺出的講授，許多疑惑從理論上找到依據(jù)，對(duì)在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題也找到了切入點(diǎn)，感覺收獲很大。作為一名管理者，應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念，努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。
二、堅(jiān)持以人為本，加快教師專業(yè)成長(zhǎng)
_的幼兒園大多都是集團(tuán)模式發(fā)展，教師學(xué)歷普遍很高，而且有高校的引領(lǐng)，所以不管從辦園特色還是幼兒發(fā)展都有令人可喜的一面。要推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資，當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大，我們的專業(yè)教師嚴(yán)重缺編，青年教師在教師隊(duì)伍中所占的比例日益提高，專業(yè)性不強(qiáng)。我們力爭(zhēng)通過園本培訓(xùn)、園本教研，幫助青年教師在業(yè)務(wù)上盡快成長(zhǎng)起來。我們要通過教師幫扶，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的形式使部分青年教師盡快成長(zhǎng)起來。發(fā)揮骨干示范作用，使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來，鼓勵(lì)老師們積極參與教研活動(dòng)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，沿著校級(jí)名師、縣級(jí)名師、市省級(jí)名師的道路奮力攀登，切實(shí)打造我園名師團(tuán)隊(duì)。
幼教工作者不但要具備相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)，還要擁有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感并保持自己的專業(yè)堅(jiān)守，才能不因外部急功近利的各種需求而改變教育教學(xué)的最初目標(biāo)。園長(zhǎng)和教師都應(yīng)該對(duì)幼兒園的發(fā)展有一個(gè)共同目標(biāo)，園長(zhǎng)要善于激發(fā)教工潛能，把個(gè)人的智慧轉(zhuǎn)化為組織的智慧，作為管理者，在管理上注重細(xì)節(jié)，努力做到精細(xì)化;在教學(xué)教研上，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，朝專業(yè)方向發(fā)展;在園所發(fā)展上，力求創(chuàng)新，追求特色，能夠引領(lǐng)或促進(jìn)幼兒園快速發(fā)展。專業(yè)的幼兒老師應(yīng)該是了解真兒童，能組織真游戲，給幼兒真體驗(yàn)的老師，真體驗(yàn)的特點(diǎn)在于引導(dǎo)和支持每一個(gè)幼兒“自愿”地進(jìn)行體驗(yàn)。
三、拓展自主游戲資源，豐富游戲化課程
讓幼兒自主參與，成為課程的主人。幼兒園一日活動(dòng)皆課程，天地萬(wàn)物皆課堂。幼兒教育要科學(xué)發(fā)展，說到底就是要按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律，促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們就要以進(jìn)一步深化幼兒園課程。通過幼兒的興趣教研，觀察，要形成自己幼兒園的課程體系。讓幼兒自主參與游戲，成為游戲的主人，通過師幼互動(dòng)、引導(dǎo)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)發(fā)展、探索;在游戲活動(dòng)中，放手讓每一個(gè)孩子操作，保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中，當(dāng)好孩子的玩伴，使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng)。在游戲過程中，教師要有效觀察，分析與解讀幼兒游戲行為，才能看到游戲行為背后幼兒的年齡特點(diǎn)、發(fā)展水平與規(guī)律，并適宜地支持、推進(jìn)幼兒的發(fā)展。
挖掘本土資源，創(chuàng)設(shè)特色園本課程。挖掘園本特色需從幼兒興趣，環(huán)境資源、教師特點(diǎn)出發(fā)，幼兒園環(huán)境是一種隱形的課程，對(duì)幼兒的身心發(fā)展起著重要作用。要讓幼兒園的環(huán)境能說話，但如何形成特色文化、發(fā)展幼兒園內(nèi)涵的有效載體還有待思考，通過調(diào)查、分析、尋思路，我覺得幼兒的環(huán)境應(yīng)由孩子自己來參與、創(chuàng)造，使它真正成為孩子的樂園。園本課程就是幼兒活動(dòng)的展現(xiàn)，讓幼兒提出問題，然后通過實(shí)踐，研究，然后讓幼兒自主的去解決問題，其實(shí)這個(gè)過程就是在獲得經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)施課程中，根據(jù)地域特點(diǎn)，挖掘本土資源很重要，如我們的陶藝村，柿餅，石川河，種植園，飼養(yǎng)角等都可以和孩子進(jìn)行深層次的研究，通過游戲，讓幼兒感知本土文化的魅力，培養(yǎng)熱愛家鄉(xiāng)的情感，對(duì)孩子感興趣的課程可以進(jìn)行調(diào)整和修正。在課程實(shí)施過程中真正體現(xiàn)幼兒的自主性，讓幼兒成為真正的主人。
非常感謝_縣教育局為我們提供這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮，更給我注入了新的動(dòng)力!風(fēng)勁潮涌，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn)，更需快馬加鞭!在學(xué)前教育的路上，我還要不斷學(xué)習(xí)，積極探索，實(shí)實(shí)在在做好有利于幼兒園發(fā)展的事情，造福孩子!
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會(huì)300字篇三
前幾天，我們一起學(xué)習(xí)了教師職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)的知識(shí)。通過倪敏達(dá)和李紅旗兩位老師的激情講解，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，明白了很多的道理，收獲頗豐。
做一個(gè)好教師，不僅應(yīng)掌握一定的專業(yè)知識(shí)，懂得教育的規(guī)律，具有教學(xué)和教育的各種能力，而且必須有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)。教育應(yīng)當(dāng)是個(gè)人一生中連續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過程，終身學(xué)習(xí)將成為一種不可阻擋的趨勢(shì)。而作為為社會(huì)、為國(guó)家培養(yǎng)合格人才的教師，更應(yīng)要求以終身教育為目標(biāo)，將終身學(xué)習(xí)貫穿于一生。在以后的工作中，注意從記下幾方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高自己：
一、養(yǎng)成良好的行為舉止
我國(guó)教育家孫敬修先生曾指出：“老師的一言一行對(duì)孩子都是很有影響，的。孩子的眼睛是‘錄像機(jī)’耳朵是‘錄音機(jī)’腦子是‘電子計(jì)算機(jī)’錄下來的信號(hào)裝在計(jì)算機(jī)里，儲(chǔ)存起來，然后指導(dǎo)他們的行動(dòng)。”教師的言行對(duì)學(xué)生的影響非常的答舉止總體要求實(shí)穩(wěn)重，穩(wěn)重就是舉止斯文和諧，莊重瀟灑，不卑不亢，落落大方。為此，就要注重自己在語(yǔ)言，表情，身體動(dòng)作方面的要求。教師應(yīng)著裝大方優(yōu)雅、言談風(fēng)趣、表情豐富、舉止得體給學(xué)生美的享受，使學(xué)生不自覺的接受教師的行為習(xí)慣。
二、對(duì)學(xué)生信任和寬容
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，應(yīng)把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生在探索之中享受成功。在以后的教學(xué)中應(yīng)給予學(xué)生更多的寬容，相信學(xué)生的能力并想方設(shè)法鍛煉提高學(xué)生的能力。經(jīng)常對(duì)學(xué)生說：想一想，你應(yīng)該怎么做，而不是你必須這樣做。在人品上給學(xué)生以充分的信任，哪怕是學(xué)生有過失的時(shí)候，同樣相信學(xué)生改正過失重新開始的能力。不僅看到學(xué)生的現(xiàn)在，更關(guān)注學(xué)生的將來，利用現(xiàn)在為學(xué)生將來的發(fā)展打基礎(chǔ)，讓學(xué)生做未來發(fā)展的設(shè)計(jì)師。
三、經(jīng)常反思，不斷提高
反思是教師得以成長(zhǎng)和不斷進(jìn)步的必備條件。素質(zhì)教育和新教育已悄然來到了我們身邊，教育工作既要有實(shí)干精神，又善于開動(dòng)腦筋，善于在反思中運(yùn)用新技術(shù)、新理念解決教育教學(xué)存在問題。反思是教師成長(zhǎng)的必途徑，反思是教師進(jìn)步的一大階梯。我們要在反思中揚(yáng)長(zhǎng)避短，在新形勢(shì)以自己教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高為目標(biāo)。當(dāng)然，反思不僅僅是停留在腦海中，更重的好是撰寫教育和教學(xué)反思。就像今天我們聽了倪敏達(dá)和李紅旗兩位老師的課，就與自己的日常行為進(jìn)行對(duì)比，反思自己的不足。這樣在反思中積累成功的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷進(jìn)入教育教學(xué)新境地的匙鑰。
不斷提高自己對(duì)教師道德的認(rèn)識(shí)，規(guī)范自身的教師道德行為，良好的道德品質(zhì)，在潛移默化中凈化心靈,完善人格、激勵(lì)意志,并對(duì)學(xué)生給信任和寬容，是學(xué)生充分挖掘自己的潛力。在教育教學(xué)過程中，教會(huì)反思和積累，認(rèn)識(shí)到自己的不足并積極改進(jìn)。通過自己的努力將良好道德作用于學(xué)生的心靈，塑造有創(chuàng)造力的學(xué)生，并能在新教育的路上不斷成長(zhǎng)。
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會(huì)300字篇四
為期四個(gè)月的“小學(xué)教師教學(xué)能力提高工程培訓(xùn)”活動(dòng)結(jié)束了，半個(gè)月的理論學(xué)習(xí)以及三個(gè)月的實(shí)踐，讓我學(xué)習(xí)著、收獲著。首先要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)聆聽到專家們精彩的講座。在短期培訓(xùn)中，大家互相幫助，共同進(jìn)步，一起成長(zhǎng)，分享快樂!
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有各級(jí)教育專家的精彩專題報(bào)告，有優(yōu)秀的教學(xué)案例，有也有學(xué)員的互動(dòng)討論，更有導(dǎo)師的指導(dǎo)、引領(lǐng)。對(duì)我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。這是收獲豐厚的日子，也是促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長(zhǎng)的時(shí)光。下面，我將把自己此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得與大家分享。
1、加強(qiáng)了師風(fēng)師德建設(shè)。聆聽有關(guān)“教師職業(yè)道德修養(yǎng)”的講座，提高教師的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平，增強(qiáng)從事教育工作的使命感、緊迫感和自我進(jìn)取的意識(shí)。
2、獲得了實(shí)用的教學(xué)技巧與理念。帶著教學(xué)實(shí)踐中的種種疑問，我走進(jìn)培訓(xùn)課堂。其中了令我記憶猶新的有：李冰霖老師的《自由習(xí)作與有效指導(dǎo)》，特別是李老師帶來的二個(gè)習(xí)作指導(dǎo)課例，使我感受頗深，受益良多;鄭夢(mèng)如老師的《小學(xué)語(yǔ)文課外指導(dǎo)》，講出了語(yǔ)文課外閱讀在生活學(xué)習(xí)中地位與作用，認(rèn)我樹立了新的教學(xué)觀——讀書就是最好的備課;李春喜教師的《走進(jìn)說課》讓我一睹說課的真面目;徐敏教授的《課程改革背景下的課堂教學(xué)有效性的思考》，讓我明白課堂要上得實(shí)在些，講究其實(shí)效性等等。是專家們的精彩講座一次次的激起我內(nèi)心的感應(yīng)，更激起了我的反思。我喜悅的收獲著專家們思想的精髓、理論的精華。
3、提升了教育教學(xué)技能。通過專家教師們的現(xiàn)場(chǎng)授課，讓我們明白了什么是“教育技術(shù)”，更新了理念，還得以真正認(rèn)識(shí)到如何使計(jì)算機(jī)能更有效地為教學(xué)服務(wù)，提高教師電腦應(yīng)用能力，讓青年骨干教師都能熟練掌握并應(yīng)用簡(jiǎn)單的課件制做并能獨(dú)立制作課件。
4、加強(qiáng)了理論與實(shí)踐的結(jié)合。
在培訓(xùn)中論從理論還是教學(xué)上，這都是一個(gè)讓我進(jìn)步的有效良機(jī)。在回到一線教學(xué)實(shí)踐中，我主動(dòng)為老師提供教學(xué)研討，還積極參與各類交流活動(dòng)，虛心向同行學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念，積極探索有效的教學(xué)方法，時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為，撰寫反思、心得，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。
這次時(shí)間雖然短暫，但是能給我們帶來強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)及許多教學(xué)上實(shí)用的東西。我希望以后能有更多的機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)。
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會(huì)300字篇五
____年_月—____年_月，我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，是中國(guó)內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)，__03年被《歐洲貨幣》評(píng)為“亞洲最好的保險(xiǎn)公司”，__03年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng)，排名也大幅度上升。中國(guó)人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場(chǎng)占有率上排名業(yè)界第一。中國(guó)人壽擁有長(zhǎng)期忠實(shí)客戶1。6億人，短期保單客戶1。5億人，為6億多人提供了人身保險(xiǎn)。我培訓(xùn)的部門是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績(jī)。
(一)推銷工作的重要性及其特點(diǎn)
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jī)，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
(二)人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。
第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會(huì)300字篇六
國(guó)家之計(jì)在教育，教育之計(jì)在教師，教師擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任，教師的素質(zhì)直接影響著我國(guó)綜合國(guó)力的發(fā)展。在我國(guó)全面推進(jìn)素質(zhì)教育的時(shí)候，我們教師特別是西部山區(qū)教師，更需要加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高。而中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)不僅使我獲得了全新的教育理論，而且使我增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力。我要感謝專家為我們提供的這套《自修教程》藍(lán)本，衷心為這次培訓(xùn)活動(dòng)叫好。下面我結(jié)合實(shí)際就我的教育觀念的更新談?wù)勛约旱氖斋@。
一、為學(xué)生的全面發(fā)展著想
受應(yīng)試教育作崇，某些學(xué)校，部分教師仍然把分?jǐn)?shù)的高低作為衡量教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，于是，很多人陷入圍繞“分?jǐn)?shù)”而教的怪圈，忽視了人的本性發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)信了自己強(qiáng)調(diào)學(xué)生全面發(fā)展，學(xué)有所長(zhǎng)的做法是對(duì)的。我的教育準(zhǔn)則是：我培養(yǎng)的學(xué)生將來是對(duì)社會(huì)有用的人，我相信每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處，平時(shí)，我千方百計(jì)地尋找他們身上的閃光點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)便給予表?yè)P(yáng)，并引導(dǎo)他們努力發(fā)揚(yáng)。我清楚的知道智力、能力培養(yǎng)的重要性，同時(shí)還注重教學(xué)中德育、智育、體育等“五育”滲透交織。我從不占用音、體、美等課程，也不把剝奪學(xué)生上這些課的權(quán)利作為懲罰教育的手段，只有學(xué)生在德、智、體等方面全面發(fā)展，全面進(jìn)步了，教師才有成功后的喜悅。時(shí)下少年兒童的心理問題尤顯突出，在健康人格中，自信心是必不可少的。通過學(xué)習(xí)，我更加關(guān)心學(xué)生的心理健康。
當(dāng)聽到有學(xué)生說“我不行”、“我不敢”的話語(yǔ)時(shí)，我總是鼓勵(lì)他們：“去試試”、“你挺不錯(cuò)的”;在全體學(xué)生面前，我從不揭個(gè)別學(xué)生的短，讓學(xué)生覺得老師尊重他，沒有失去自尊心，慢慢地對(duì)自己也開始有了一點(diǎn)信心，這時(shí)候，我再給他們更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己，以證實(shí)自己的能力，特別是得到老師、同學(xué)的無(wú)私關(guān)懷后，他們肯定了自己在集體中的作用，從而樹立了很強(qiáng)的自信心。
我所教的每一屆學(xué)生都有這樣或那樣的特長(zhǎng)，參加國(guó)家、省、州、縣各級(jí)比賽獲獎(jiǎng)的學(xué)生數(shù)我教過的最多，獲得榮譽(yù)最多的也是我?guī)н^的學(xué)生o20xx年，我所在的中隊(duì)獲得了“全國(guó)少先隊(duì)優(yōu)秀中隊(duì)”的榮譽(yù)，我也榮獲“全國(guó)優(yōu)秀少先隊(duì)中隊(duì)輔導(dǎo)員”的光榮稱號(hào)。事實(shí)驗(yàn)證這么一個(gè)道理，注重學(xué)生的終身學(xué)習(xí)與發(fā)展就能夠收獲甜美的果實(shí)。
二、關(guān)心尊重每個(gè)學(xué)生是教育成功的法寶
一、二年級(jí)大的孩子，就像一棵棵小樹苗，需要精心呵護(hù)，否則將貽害孩子終身。一個(gè)成功的教師都源于一個(gè)“愛”字——對(duì)事業(yè)的愛，對(duì)孩子的愛。
只有讓孩子生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)，充滿愛心的集體中才能形成健康的人格。我身體力行，當(dāng)學(xué)生不舒服嘔吐時(shí)，是我親自送去醫(yī)務(wù)室，并打掃臟物;孩子不慎弄傷時(shí)，是我掏錢買藥去守護(hù);當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子未吃早餐或中餐時(shí)，我買來食物;有學(xué)生因病住院，我會(huì)買水果去探望，事情雖小，可孩子們都記著呢!份份真情感染了孩子們，當(dāng)同學(xué)們?cè)儆欣щy時(shí)，他們不再“一統(tǒng)”地告訴我，而是默默地幫助有需有的同學(xué)，我總是在有困難的學(xué)生得到幫助后才知道。生活在充滿愛心的集體中，大家覺得天天都是艷陽(yáng)天。
當(dāng)老師們經(jīng)常說到學(xué)生這樣或那樣的問題時(shí)，我常說，我們不能用成人的眼光去審視孩子的一切，要蹲下來，用和他們一樣的高度去看待他們的所作所為。如在教二年級(jí)的時(shí)候，我班級(jí)里有一個(gè)女學(xué)生拿了另一位同學(xué)的“藍(lán)貓”牌橡皮擦，我知道以后并沒有粗暴的訓(xùn)斥這位女生，而是用“小孩子犯錯(cuò)是難免的”這種心態(tài)對(duì)待這件事，并具體分析發(fā)生這件事的原因。
后來，我買了個(gè)同樣的橡皮擦送給那位同學(xué)，她從老師無(wú)聲的行動(dòng)中感到老師對(duì)她的關(guān)心愛護(hù)，從此以后各方面表現(xiàn)都很優(yōu)秀，我因此而寫的一篇“案例”還被中央教科所的《教育文摘周報(bào)》評(píng)為二等獎(jiǎng)，并給予發(fā)表。像這樣的事例舉不勝數(shù)，學(xué)生不管是有什么心理話，不管在什么地方都愿意找我訴說，我成了他們最信賴，最值得交心的朋友。
三、學(xué)生才是學(xué)習(xí)和發(fā)展的真正主人
原來我們搞的“填鴨式”教學(xué)，得到的結(jié)果是學(xué)生被動(dòng)“換聽”，課堂氣氛沉悶，壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，收到的效果可想而知。通過學(xué)習(xí)，我著重在優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)上下功夫，改革課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，根據(jù)兒童的心理、年齡、生理特點(diǎn)，設(shè)計(jì)兒童樂于接受的趣教，在課堂中做到少講精練，著力體現(xiàn)訓(xùn)練過程，提問問在重點(diǎn)上，問在難點(diǎn)上，問在語(yǔ)言文字上，教師“少講”、“少問”便節(jié)約出時(shí)間進(jìn)行多種形式的練習(xí)，把練習(xí)有機(jī)地結(jié)合在講問之中，訓(xùn)練學(xué)生的聽說讀寫能力。在訓(xùn)練中，面向全體學(xué)生，讓每一個(gè)學(xué)生都有說、讀、問、寫的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生“樂學(xué)”、“學(xué)會(huì)”，讓學(xué)生在生動(dòng)活潑愉悅和諧的課堂教學(xué)氛圍中學(xué)會(huì)知識(shí)，提高能力。
以上所述，僅是我學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)淺顯體會(huì)，我相信每個(gè)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的教師都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)?！爸挥袑W(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步”，我堅(jiān)信自己以后會(huì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，以求更快、更大、更高的進(jìn)步。
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會(huì)300字篇七
一、培訓(xùn)目的
接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保，其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
6、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
7、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
三、培訓(xùn)總結(jié)
20__年__月__號(hào)是我踏入__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的第一天。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國(guó)__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第二次培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)培訓(xùn)?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短的兩個(gè)月多的實(shí)踐期，但在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。咋眼看去，保險(xiǎn)和我的專業(yè)只有一點(diǎn)關(guān)系，但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是金融專業(yè)，但是我覺得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的。培訓(xùn)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這兩個(gè)月的培訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。
我培訓(xùn)的部門是業(yè)管部，很榮幸，我被安排到的師傅是__經(jīng)理。在__經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：
1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五，早上8：30開始)，吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、虛心請(qǐng)教__經(jīng)理。開始自己沒有任務(wù)做，經(jīng)常很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。__經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動(dòng)問我遇到了哪些問題，并細(xì)心給我講解，讓我對(duì)貴公司有了更深層的認(rèn)識(shí)。
3、了解__的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃，等等。
4、作為__經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)，設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
很感謝學(xué)校和中國(guó)__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司__中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
四、培訓(xùn)心得
這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加培訓(xùn)，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo)，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了，特別是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來說風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個(gè)，我感到非常的榮幸。相信自己，我會(huì)做的更好!
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會(huì)300字篇八
一、培訓(xùn)單位
我所培訓(xùn)的單位是__保險(xiǎn)集團(tuán)。之所以選擇它是因?yàn)?，保險(xiǎn)業(yè)在我國(guó)屬于新興行業(yè)，其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而__保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由__集團(tuán)公司、__集團(tuán)公司等大型企業(yè)集團(tuán)于20__年發(fā)起組建，注冊(cè)資本金__億元人民幣。_年來，__保險(xiǎn)集團(tuán)取得了相當(dāng)大的成就。截至20__年底，集團(tuán)當(dāng)年保費(fèi)收入超過__億元，行業(yè)排名第8位，集團(tuán)總資產(chǎn)突破__億元。__保險(xiǎn)秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，踐行“共同成長(zhǎng)”的使命和“誠(chéng)信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為金融保險(xiǎn)集團(tuán)。
二、培訓(xùn)目的
培訓(xùn)是一種實(shí)踐，目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際，了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)培訓(xùn)是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力有很大的意義，同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售模式與現(xiàn)代保險(xiǎn)銷售模式之間的差別。畢業(yè)培訓(xùn)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過培訓(xùn)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)時(shí)間
20__年_月——20__年_月
四、培訓(xùn)內(nèi)容
我所在的部門是__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中車輛保險(xiǎn)的電話銷售中心。我們的培訓(xùn)分為幾個(gè)階段。
(一)崗前培訓(xùn)
在進(jìn)入工作崗位之前公司對(duì)我們進(jìn)行了為期10天的系統(tǒng)培訓(xùn)。包括專業(yè)知識(shí)、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。通過培訓(xùn)我了解了車險(xiǎn)的各個(gè)險(xiǎn)種主要分兩大塊：交通事故強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。而商業(yè)保險(xiǎn)有可以細(xì)分為車輛損失險(xiǎn)，第三者責(zé)任保險(xiǎn)，車上座位責(zé)任險(xiǎn)，盜搶險(xiǎn)，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，自燃險(xiǎn)，劃痕險(xiǎn)，不計(jì)免賠等險(xiǎn)種;前四個(gè)是商業(yè)險(xiǎn)中的主險(xiǎn)，后四個(gè)是商業(yè)險(xiǎn)中的附加險(xiǎn)。我們還了解了怎樣用開場(chǎng)白去和客戶進(jìn)行近一步的溝通，如何進(jìn)行異議處理并及時(shí)的進(jìn)行促成等等。總之，10天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。
(二)考核
滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了，等待我們的是考驗(yàn)，是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核?？己朔謨刹糠诌M(jìn)行筆試和話術(shù)。筆試是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的檢查，并不可怕。讓人緊張的是話術(shù)的，這可是對(duì)我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運(yùn)用，而且是一對(duì)一的面對(duì)考官，還要把他們當(dāng)客戶。幸運(yùn)的是我們大部分人都順利過關(guān)了。
(三)進(jìn)團(tuán)隊(duì)
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊(duì)。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對(duì)客戶了，可沒想到進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的第一件事還是培訓(xùn)，這次是有針對(duì)性的培訓(xùn)，因?yàn)槲覀儞艽虻氖莀_項(xiàng)目所以我們必須了解__的核保政策，于是又是一番培訓(xùn)考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(四)上線
幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號(hào)。懷著無(wú)比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話：關(guān)機(jī)!心情有些緊張了，第二個(gè)被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫?，跟客戶?bào)價(jià)，介紹陽(yáng)光的服務(wù)，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續(xù)撥打，雖然有時(shí)候心里覺得委屈但卻依然堅(jiān)持著。
五、培訓(xùn)心得
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)。當(dāng)然，做保險(xiǎn)被拒絕是很平常的事，慢慢就習(xí)慣了。其實(shí)挫折多了，經(jīng)驗(yàn)也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量，慢慢總是會(huì)有成績(jī)出現(xiàn)的。
(二)我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有購(gòu)買欲望;或者說，對(duì)方有欲望買什么樣的保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。
(三)當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營(yíng)銷系統(tǒng)方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個(gè)“大數(shù)法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險(xiǎn)行業(yè)以往的銷售模式。事實(shí)上不能單純的說改變了，應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)有所提高，但很多時(shí)候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進(jìn)，去推敲他的需求。當(dāng)然，方法對(duì)于我們來說也是十分重要的。比如，時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶，讓他能想起你，想起你是個(gè)賣保險(xiǎn)的。當(dāng)他有需求的時(shí)候，就會(huì)第一時(shí)間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險(xiǎn)，要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時(shí)間間隔。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個(gè)人，跟客戶做朋友，我們常說“銷售首先推銷的是你這個(gè)人”就是這個(gè)道理。
總之，這次培訓(xùn)將會(huì)是我人生中的一筆寶貴財(cái)富，任誰(shuí)也奪不走。
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會(huì)300字篇九
20xx年11月3月，正值金秋時(shí)節(jié)，這真是一個(gè)收獲的季節(jié)。在鄭州市體育館傾聽了“兩岸三地”班主任素質(zhì)與技能培訓(xùn)會(huì)，會(huì)上數(shù)十位教育名家他們侃侃而談，讓在場(chǎng)的每一位教育工作者都深感敬佩，不僅為他們的幽默言語(yǔ)，更為他們的行動(dòng)所感動(dòng)。其中全國(guó)優(yōu)秀教師、全國(guó)優(yōu)秀班主任萬(wàn)平老師，和來自河南在廣州河南在廣州佛山南海區(qū)九江中學(xué)的優(yōu)秀班主任賈高見老師的《小活動(dòng)，大德育——活動(dòng)體驗(yàn)型主題班會(huì)設(shè)計(jì)與實(shí)施》講座，給了我極深的印象。
在我們平時(shí)的工作中，大多數(shù)教師認(rèn)為自己的職業(yè)很辛苦，好像所得到的歡樂很少，對(duì)于班主任工作更是不愿去做，認(rèn)為苦，累，有時(shí)又不被人理解，而萬(wàn)老師和賈老師的報(bào)告，不僅似一股甘泉灑在了我們的心中，更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。
首先，來自廣州佛山南海區(qū)九江中學(xué)任教的賈高見老師的《小活動(dòng)，大德育——活動(dòng)體驗(yàn)型主題班會(huì)設(shè)計(jì)與實(shí)施》講座，更是讓在座的班主任心生感慨：活動(dòng)雖小，威力其大!是的，班主任工作是一個(gè)小舞臺(tái)，但它卻能展示我們的大智慧!
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作，也是一門極具挑戰(zhàn)的管理學(xué)，可是，在我們剛走上講臺(tái)時(shí)，是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年，辛苦了多年，付出了多年，最后收獲的或許是學(xué)生的怨言、領(lǐng)導(dǎo)的不滿?！坝谜_的時(shí)間做有效的事”，要達(dá)到這種工作境界，定要明白何謂“管理”吧。
(一)班集體的文化管理
文化管理包括個(gè)人管理、制度管理、權(quán)變策略、核心理念等范疇。當(dāng)班主任，一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任，應(yīng)當(dāng)與同學(xué)們一起分析高中學(xué)習(xí)的目標(biāo)，集體中每個(gè)個(gè)體的目標(biāo)和價(jià)值。一起制定班規(guī)、班訓(xùn)、班旗，一起與同學(xué)們構(gòu)筑有特色的班集體。
這樣，班級(jí)的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面，賈老師老師做得非常好。他與同學(xué)們共同創(chuàng)設(shè)的班級(jí)目標(biāo)，小組討論甚至采用辯論的形式制定班規(guī)，老師則是為同學(xué)們服務(wù)，電腦操作記錄學(xué)生們所指定的班規(guī)，表面看讓同學(xué)們平等的空間，，實(shí)際上是老師就像如來佛祖一樣，既給力學(xué)生極大地發(fā)展空間，但又讓孩子自覺主動(dòng)的為班級(jí)服務(wù)，又不脫離班級(jí)學(xué)校的管理，尤其讓我贊同的是當(dāng)他們的班規(guī)與學(xué)校大規(guī)則沖突時(shí)，老師又會(huì)民主的讓學(xué)生表態(tài)，個(gè)人服從于集體。自己制訂的班規(guī)，他們就做到了言出必行，他們班的手機(jī)“零分”事件，更讓我感受到了賈老師的智慧，既巧妙地處理了此事，又讓學(xué)生覺得老師很民主，這樣他們就會(huì)更喜歡自己的班級(jí)，更會(huì)做事情一直勇往直前。而這前行的動(dòng)力，來自于賈老師老師先進(jìn)的班級(jí)管理理念。
這不正是老子所說的“后其身而身先，外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學(xué)生的鼻子在前面走，她隱在學(xué)生的身后，讓學(xué)生在前面“沖鋒陷陣”，可是她所創(chuàng)設(shè)的班級(jí)特色文化，卻時(shí)時(shí)在前面引領(lǐng)著學(xué)生前進(jìn)!
(二).正面接觸敏感話題，走進(jìn)學(xué)生心靈
聽賈老師的報(bào)告不同于以往的一些報(bào)告，好多是空談理論，而到了真實(shí)工作環(huán)境中，卻很難操作，在班級(jí)的管理中，它不僅介紹了使用的班干部如何聘用，更精確到了課代表的使用，三個(gè)課代表，一個(gè)負(fù)責(zé)課前領(lǐng)著學(xué)生做預(yù)習(xí)工作，一個(gè)管收發(fā)作業(yè)，另外一個(gè)則統(tǒng)計(jì)作業(yè)情況，并報(bào)班級(jí)秘書處按版班規(guī)處理，細(xì)想自己平時(shí)的工作，課代表有，但是由于沒有給孩子確切的明確分工，有時(shí)就造成了很多工作的上的被動(dòng)，尤其是對(duì)于小學(xué)的孩子更需要老師的及時(shí)的點(diǎn)撥與指導(dǎo)。
小的細(xì)節(jié)是我們都可能發(fā)現(xiàn)的，但是貴在堅(jiān)持和悉心指導(dǎo)。其次他的報(bào)告中提到了班級(jí)的一個(gè)重要活動(dòng)“愛情話題”，這對(duì)于我們一般的班主任，無(wú)論是初中的還是高中的，可能都會(huì)采用不出現(xiàn)事情就不說，能回避就回避，更別說公開的讓學(xué)生談?wù)撟约簩?duì)愛情的看法這一問題了，優(yōu)勢(shì)越是這樣的遮遮掩掩，反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非，甚至因此誤了自己的學(xué)業(yè)和前途，或者說還會(huì)出現(xiàn)一些混沌期中的書呆子型的學(xué)生。賈老師不愧是優(yōu)秀的班主任，無(wú)論任何事情都采用了極妙去處理，他采用的是讓學(xué)生自己收集材料，有的學(xué)生起初都不愿參與，不愿意吃那個(gè)開心扉說出自己對(duì)愛情的看法，有的甚至害怕同學(xué)嘲笑，賈老師曉之以理動(dòng)之以情，打消了孩子的顧慮。
最終，學(xué)生的成果讓老師聽報(bào)告的老師無(wú)不為之震驚，很難想象那是一群高中生的作品，他們的一些觀點(diǎn)并非我們成人所想的那樣，他們的思想很好，并且也體現(xiàn)了當(dāng)代高中生心理和年齡特點(diǎn)，并且緊跟時(shí)代步伐。最后賈老師又以高質(zhì)量的課件向?qū)W生展示了自己對(duì)愛情的看法，不僅對(duì)學(xué)生的做法加以肯定同時(shí)又向?qū)W生展示了自己對(duì)愛情的觀點(diǎn)。真的是一劍雙雕，不僅增加了教育工作的透明度，更以此活動(dòng)走近學(xué)生，一個(gè)小的活動(dòng)體現(xiàn)了大的德育工作。
其次，來自北京的優(yōu)秀教育專家××老師，更是把自己三十年余年的經(jīng)驗(yàn)和老師們進(jìn)行了深入的交流，語(yǔ)言真摯、感人。
(一).職業(yè)的幸福感使她全新投入教育
××老師說：“教育是溫暖的，我們要用透視的眼睛看學(xué)生的需求，教育就如同種樹，要讓樹木成才，需要我們不僅付出努力，還要用真心去開啟學(xué)生的心靈”努力為學(xué)生做到“喚醒心靈期待成長(zhǎng)引導(dǎo)生活創(chuàng)造可能彌補(bǔ)缺失”，每一個(gè)孩子都是獨(dú)特的，教師的工作需要堅(jiān)持與積累才能形成教育的智慧。
在她的的經(jīng)歷中充滿了挑戰(zhàn)，我佩服××老師迎難而上的勇氣。工作中，××老師很細(xì)膩同時(shí)又很積極樂觀，再難的工作被萬(wàn)老師一講也覺得很有意思，她通過自己的努力讓一個(gè)個(gè)有問題的學(xué)生有了進(jìn)步，突破了人生的節(jié)點(diǎn)。她講到班中有一個(gè)男孩子腦部受過損傷，話說不清楚，別人根本就聽不懂他在說什么，動(dòng)不動(dòng)就喜歡打人，和他有關(guān)的事情總是那么令人頭疼。××老師并沒有放棄他，她一遍一遍不厭其煩地教那個(gè)男孩發(fā)音，最后終于能正確地發(fā)音了。
當(dāng)××老師在準(zhǔn)備一節(jié)對(duì)自己非常重要的公開課的時(shí)候，這男孩的家長(zhǎng)主動(dòng)要求讓自己的孩子回避，可××老師卻堅(jiān)持讓孩子在自己的課堂出現(xiàn)，她堅(jiān)持自己的課堂學(xué)生一個(gè)都不能少?！痢晾蠋熡米约旱膱?jiān)持挽救了一個(gè)孩子，也從此改變了那個(gè)男孩的一生。萬(wàn)平老師真正感受到做一名班主任的幸福，也把這種幸福撒播給了身邊的每一個(gè)孩子。
(二)借助文字力量服務(wù)班級(jí)管理
××老師的日記教育法更令我印象深刻，學(xué)生從最開始的只能寫出一句話到后來能把日記編寫成冊(cè)。這需要老師的極大耐心和恒心，并且××老師利用日記連續(xù)關(guān)注其學(xué)生成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，通過多篇日記的積累學(xué)生的寫作能力在潛移默化中得到了提高，同時(shí)一篇篇日記也構(gòu)成了學(xué)生的成長(zhǎng)足跡。
我作為一名教師，在日常的教育教學(xué)工作中，常常會(huì)遇到一些棘手的問題，令我困惑，找不到合適的解決方法。聽了××老師的教育方法，我反思自身教育教學(xué)工作，被××老師的觀念和方法深深折服，其實(shí)教師的工作，看似平淡，然而每個(gè)點(diǎn)滴的舉動(dòng)都是不可忽視的細(xì)節(jié)，它會(huì)影響著每個(gè)孩子的成長(zhǎng)，有時(shí)候這種影響甚至是一生的。
(三)不忽略每一個(gè)學(xué)生
“我期望了解每一個(gè)孩子的生活”，“我愿意讓我的每一個(gè)孩子的心燈都點(diǎn)亮著”，伴隨著××老師充滿激情的表白，我心倍受鼓舞。
在講座中，我們共同分享了××老師的班主任管理辦法，為使全班家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解班級(jí)的整體教育情況，她建立了《家校直通車》，定期印發(fā)給全班家長(zhǎng)，使每一位家長(zhǎng)都能夠結(jié)合班級(jí)狀況對(duì)自己的家庭教育進(jìn)行反思，及時(shí)調(diào)整……
不忽略每一個(gè)學(xué)生!是她對(duì)自己的要求。她有記工作日記的習(xí)慣，無(wú)論多忙也要補(bǔ)記一下工作日志，回憶一下當(dāng)天有什么遺落之事：哪個(gè)孩子病了需要致電慰問，哪位家長(zhǎng)來電需要回復(fù)，哪位同學(xué)的個(gè)別問題沒能及時(shí)解決等等，想到了，便放下手頭的事情，馬上解決，不再拖延……
這一次為期三天的培訓(xùn)，讓我見識(shí)了這么多的教育達(dá)人;讓我感受到了什么叫做“事業(yè)”;讓我知道了什么叫“激情”;讓我明白了什么叫“魅力”!當(dāng)然，還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友，他們是我一生中求之不得的財(cái)富。在以后的教育工作中，自己將以此為契機(jī)，不斷地豐富自己的課堂，把教學(xué)工作做得更好!
