人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

文秘知識題庫篇一

1、含有重要的國家秘密，泄露會使國家的安全和利益遭受損害的文件是(c )

a、絕密文件 b、秘密文件 c、機密文件 d、內(nèi)部文件

2、公文是按照統(tǒng)一體式，經(jīng)過一定( b)程序制發(fā)的信息載體。

a、管理 b、處理 c、發(fā)文 d、收文

3、公文是國家依法進行(a )和進行公務(wù)活動的重要工具。

a、管理 b、監(jiān)督 c、監(jiān)管 d、治理

4、公文的辦理期限分類中通常不包括( c)

a、特急 b、急件 c、普急 件

5、公文的最緊急程度為(a )。

a、特急 b、加急 c、急件 d、限時送達

6、下列文種屬于平行文的是(c )

a、批復(fù) b、報告 c、函 d、會議紀要

7、把公文分為上行文、下行文和平行文是按( b)。

a、使用領(lǐng)域劃分 b、發(fā)文方向劃分 c、涉密程度劃分 d、辦理時限劃分

8、( c)是文書體系中最為重要的組成部分

a、 專用文書 b、 通用文書 c、 公務(wù)文書 d、 私人文書

9、機密文書是涉及社會組織最核心秘密的文書，一旦泄漏會給社會組織的安全和利益造成特別嚴重的損害。f 絕密文件

10、急件是指事項特別緊急，必須在最短時間內(nèi)以最快速度傳遞與處理的文書。f 特急件

11、公文是文書體系中最為重要的組成部分。t

文秘知識題庫篇二

1、什么是秘書?

答：在我國現(xiàn)階段，通常是指黨政機關(guān)、部隊、社會團體或企業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的助手，這一職業(yè)的工作具有輔助性和服務(wù)性。

2、秘書部門的職能性和工作特點?

答：(1)綜合性。(2)輔助性。(3)門面性。(4)機要性。

3、秘書工作的主要內(nèi)容?(風險題)

答：(1)處理文電。(2)撰擬文稿。(3)辦理會務(wù)。(4)調(diào)查研究。

(5)查辦、催辦。(6)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖協(xié)議本單位的有關(guān)工作。(7)安排禮儀活動。(8)處理來信來訪。(9)組織機要交通。(10)檔案的管理。(11)其他日常事處及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

4、秘書工作的作用：

答：(1)樞紐作用。(2)助手作用。(3)參謀作用。(4)協(xié)調(diào)作用。

(5)耳目作用。

5、秘書工作的指導(dǎo)思想：

答：一是為直接領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);二是為與本系統(tǒng)有關(guān)的部門及其成員服務(wù);三是為廣大人民群眾服務(wù)。

6、秘書工作的原則：

答：(1)準確。(2)迅速。(3)求實。(4)保密。

7、秘書工作者的政治素質(zhì)：

答：(1)具有較高的理論水平。(2)具有較強的法律意識和政策觀念。

(3)具有全心全意為人民服務(wù)的思想。(4)嚴于律己，遵守紀律。

8、秘書工作人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識：

答：(1)基礎(chǔ)知識。(2)社會知識。(3)專業(yè)知識。(4)業(yè)務(wù)知識。

(5)輔助知識。

9、秘書人員應(yīng)具備的能力：

答：(1)調(diào)查研究能力。(2)收集資料的能力。(3)文字表達能力。

(4)口頭表達能力。(5)組織協(xié)調(diào)能力。(6)辦事能力。(7)管理事務(wù)的能力。(8)文字書寫的能力。(9)操作現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。

10、信息的作用?

答：①為領(lǐng)導(dǎo)的科學決策提供依據(jù)。②為實現(xiàn)科學管理創(chuàng)造條件。③是發(fā)揮參謀，助手作用的主要內(nèi)容。

11、現(xiàn)代秘書部門信息工作應(yīng)遵循兩條原則?

① 全面服務(wù)。②實事求是。不夸大縮小，既報喜，又報憂。

12、值班記錄電話記錄應(yīng)包括五個要素?

答：a來電時間。b來電單位、姓名及職務(wù)、電話號碼等。c來電內(nèi)容。d領(lǐng)導(dǎo)批示和處理意見。e接電話記錄人。

13、值班日記四要素：

答：值班員、值班時間、記事內(nèi)容、辦理情況。

14、打電話的一般程序是什么?

答：(1)打電話就應(yīng)對電話內(nèi)容擬出腹稿或擬出文字提綱，特別重要的事情，要寫出通話全文。(2)電話接通后，先問明對方是否就是要通知的單位或當事人，然后先通報自己單位名稱、職務(wù)、姓名，再問對方姓名、職務(wù)，最后再說通話內(nèi)容。(3)向下級打的電話比

較重要的，需要記錄的電話，打完后應(yīng)要求對方復(fù)述一遍，確保對方記錄無誤。下級人員在接完上級的重要電話后，亦應(yīng)主動復(fù)述。(4)要找的人不在時，可要求對方轉(zhuǎn)告或安排回電話。

15、回電話接電話的一般程序是什么?

答：(1)回答電話要迅速，盡可能在鈴響第一遍后就接并立即打招呼。

(2)問清對方單位、姓名、職務(wù)后，通報自己的單位、職務(wù)和姓名。 (3)所接電話一般都應(yīng)有記錄，必要時使用錄音電話，并時常檢查自己對所接電話的處理情況。

(4)來電話者要找的人不在時，問清是否需要代為轉(zhuǎn)告，不清楚的事情不盲目回答。

16、電話記錄有哪五個部分?

答：一是來電時間、包括年、月、日、時、分;二是來電單位、姓名及電話號碼;三是來電內(nèi)容;四是處理意見和領(lǐng)導(dǎo)批示;五是接電話記錄人。

17、什么是文書?

答：指個人、社會組織、政黨集團、國家政權(quán)在社會活動中為了一定目的而形成并使用的特定格式的文字資料。

18、什么是文件?

答：通常所說的文件，是指機關(guān)、團體、部隊、企事業(yè)單位制發(fā)使用的具備一定格式的公務(wù)文書。

19、什么是會簽?

答：兩個及兩個以上機關(guān)聯(lián)名行文，須經(jīng)各聯(lián)名機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志聯(lián)名簽署。聯(lián)名簽署文件的過程稱作會簽。會簽本身也是一種會商，但大量的實質(zhì)性的會商工作應(yīng)在會簽之前進行。

20、什么是傳達范圍?

答： 指可以聽到宣讀文件的人員范圍。文件需要傳達到哪個范圍，一般都是根據(jù)臨時情況確定的，文件中應(yīng)當注示清楚。

22、密級一般劃分為哪幾級

答： 一般劃分為秘密、機密、絕密三個等級，

23、會議報到有哪幾種方式?

答：①與會者本人持會議通知或單位介紹信親自報到;②委托他人代為報到;③電話報到。

24、內(nèi)賓接待工作原則是什么?

答：1、熱情相待。2、按政策辦事。3、簡樸大方，不搞形式主義，不要鋪張浪費，盡可能少花錢多辦事。4、節(jié)省時間，努力提高辦事效率。

25、握手的技巧是什么?

答：同性之間特別是男性之間的握手應(yīng)當有力，以示熱情友好;反之，如果有氣無力或者若無其事，就會使對方產(chǎn)生冷漠、疏遠的感覺。異性之間、特別是女同志對男同志的握手，無需用力，只要輕輕地握一下就可以了。與領(lǐng)導(dǎo)同志或者身份較高的人握手，要視具體情況而論，如果他有意與你握手，就應(yīng)當主動把手伸過去;如果他無意握手，就不要勉強。

26、為別人作介紹時應(yīng)注意哪幾方面?

答：如果雙方的地位不同，應(yīng)當先把地位低的人介紹給地位高的人;如果雙方的身份相同、年齡相近，應(yīng)當先把男性介紹給女性，把主人介紹給客人;如果雙方的地位相近、年齡有別，應(yīng)當先把年輕的介紹給年長的;如果一個人會見幾個人，應(yīng)當先把一個人介紹給幾個人。在為別人介紹時，秘書工作者應(yīng)當事先熟悉雙方的情況，以便介紹。

27、聽講時應(yīng)注意的幾個問題?

答： ①要專心致志認真聽講，以示注意和尊重對方，而不要東張西望，心不在焉，以免影響講話人的情緒。②不要隨意打斷人家的話題。③遇到說話嚕蘇，或者有意無意糾纏你的人，不要厭煩，更不要露慍色，而應(yīng)當有禮貌地中斷對方的話題或委婉地回絕他，可以委婉地說“我們是不是長話短說?”或者說“對不起，我還有急事。咱們是不是以后再細談?”

28、當你有幾機說話時,應(yīng)注意哪幾點?

①要禮貌文明、熱情和藹，給人以親切感;②語速要和緩，語調(diào)要適中，給人以舒暢感;③切忌過分急越亢奮，以免使人產(chǎn)生高壓感;④切忌多說官話、套話，也不要使用生僻古怪的詞語，以免令人生厭;此外，不要夸夸其談，更不能自吹自擂;⑤吐音要準確，語言要簡潔，表達要妥貼，以提高對方的接受效果。

29、接電話時的注意事項?

答：電話鈴響后，應(yīng)當馬上拿起耳機，而不要讓人久等;拿起耳機之后，應(yīng)當立即說“您好!”而不要默不作聲讓人干等。

文秘知識題庫篇三

單項選擇題

1.秘書學，從學科大類來說，屬于 范疇。

a.社會科學 b.人文科學 c 管理科學 d 綜合科學

2.“秘書”的涵義，有一個 的演變過程。

a.由人到物 b 由小到大 c 由物及人 d 由上到下

3. 朝廷中出現(xiàn)了最早的秘書機構(gòu)一一太史寮。

a.東周 b 商末周初 c 秦末漢初 d 隋末唐初

4.虞舜時的史官稱為“ ”。

a.納言 b 出納 c 長史 d 記言

5.秘書，是一種職務(wù)名稱，指處于 地位，主要以辦文、辦會、辦事來輔助決策并服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的人員，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

a.中心 b 樞紐 c 中樞 d 中介

6.公文寫作必須以黨和國家的方針政策為指導(dǎo)，同時必須 。

a.反映作者的思維活動 b 在法律賦予的職權(quán)范圍內(nèi)進行

c 熟練掌握修辭技巧 d 有業(yè)務(wù)目的

7.秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的 與工作的被動性兩個方面。

a.被領(lǐng)導(dǎo)性 b 中介性 c 從屬性 d 隱秘性

8.智能結(jié)構(gòu)即 和能力的綜合反映。

a.智力 b 智商 c 知力 d 知識

9.協(xié)調(diào)是一門學問，要做好協(xié)調(diào)工作，必須藝術(shù)。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利時機;三是要講究一定的 。

a.技巧 b 技術(shù) c 藝術(shù) d 語言藝術(shù)

10. 是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總和。

a.性格 b 興趣 c 意志 d 毅力

11. 隨機抽樣，又叫機械隨機抽樣。

a.等距 b 純 c 標準 d 簡單

12.信訪工作的特點，一是高度的 性;二是廣泛的監(jiān)督性;三是綜合的服務(wù)性。

a.時效 b 整體 c 政策 d 政治

13.按信息形式分，可分成 信息和物化信息。

a.內(nèi)化 b 內(nèi)儲 c 內(nèi)存 d 內(nèi)蓄

14.協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容主要是 協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)。

a.組織 b 領(lǐng)導(dǎo) c 政策 d 法律

15.從邏輯學的角度講，分類的第三條邏輯規(guī)則：分類應(yīng)該按一定的 逐級進行。

a.層次 b 邏輯 c 子項 d 母項

16.下列各組文種中，屬于行政公文的一組是 。

a.報告 命令 議案 b 條例 辦法 章程

c 條例 章程 簡報 c 報告 辦法 方案

17.按行文關(guān)系分，報告屬于 。

a.上行文 b 下行文 c 平行文 d 多行文

18.按性質(zhì)作用分，會議紀要屬于 公文。

a.公布性 b報請性 c指揮性 d 記錄性

19.某市工商局最近任免了一批干部，需要制發(fā)公文，將人事變動情況告知全局干部職工，該文種應(yīng)選用 。

a.通告 b 命令 c 決定 d 通報

20.下列各結(jié)束用語中， 適用于呈轉(zhuǎn)性報告。

a.特此報告 b 妥否，請批復(fù) c 敬請函復(fù) d 如無不妥，請批轉(zhuǎn)有關(guān)部門執(zhí)行

21.“此件發(fā)至縣團級”履行政公文 的內(nèi)容。

a.批示域 b 正文域 c 附件域 d 附注域

22.行政訴訟當事人不服第一審人民法院的裁判或重新審理而提出的書狀叫 。

a.上訴狀 b 復(fù)議申請書 c 強制執(zhí)行申請書 d 申訴狀

23.新聞是新近發(fā)生的、群眾所關(guān)心的重要變遷事實的報道，包括評論。這個定義最重要的是新聞的 。

a.收集 b傳播 c 撰寫 d 評價

24.經(jīng)濟文書是一個大類，有各種差距極大的體裁，廣告屬于 類。

a.理論 b 報告 c 規(guī)約 d 文學

25.下列行政公文中，可以不寫主送機關(guān)的是 。

a.請示 b 通知 c 通告 d 批復(fù)

26.下列各組文種中， 組同屬于工作規(guī)約文書。

a.辦法 計劃 報告 b 條例 辦法 章程

c.條例 章程 報告 d 章程 報告 辦法

27.下列各組文種中， 組同屬于事務(wù)文書。

a.合同 簡報 經(jīng)濟論文 b 簡報 合同 會議紀要

c.計劃 總結(jié) 調(diào)查報告 d 意見 總結(jié) 商業(yè)廣告

28.公文在閱辦階段的程序是： 。

a.審批→傳閱→擬辦→擬辦→承辦 b 傳閱→審批→批辦→擬辦→承辦

c.擬辦→擬辦→承辦→審批→傳閱 d 審批→擬辦→擬辦→傳閱→承辦

29.下列各類詞語中， 類詞語不宜用于公文。

a.文言詞匯 b 能愿動詞 c 方言俚語 d 公文慣用語

30.下列修辭方法中， 不宜用于公文。

a.對比 b 排比 c 夸張 d 對偶