總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
工商所個人工作總結(jié)篇一
20xx年以來，x市工商局在市委、市政府和省局、xx市工商局的領導下，深化商事制度改革，以“四個專項” 行動為統(tǒng)領，促進地方經(jīng)濟快速發(fā)展?？偨Y(jié)一年以來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)深化商事制度改革。制定《推動x市“五城一村”建設支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見》，十項支持，十項放寬。認真推行“一照一碼”，進一步減少行政審批成本，方便企業(yè)登記。截至目前，全市共有各類市場主體31975戶，其中個體工商戶23507戶，農(nóng)民專業(yè)合作社862戶，內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠 “河北”名稱企業(yè)達904戶，無行政區(qū)劃名稱企業(yè)達 26戶。今年以來，新增內(nèi)資企業(yè)1497戶，個體工商戶4770戶，農(nóng)民專業(yè)合作社299戶，新增冠 “河北”名稱企業(yè)244戶，新增無行政區(qū)劃6戶。
(二)商標興企。起草《x市進一步加強品牌建設的意見》，通過完善培育方案與機制、宣傳普及商標知識、全程跟蹤指導服務等方式全面實施商標戰(zhàn)略，20xx年，全市新增有效商標883個，全市有效注冊商標達4419件。其中，中國馳名商標2件，省著名商標55件。
(三)融資活企。制定出臺《x市工商行政管理局融資活企專項行動實施方案》，采取動產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、發(fā)展和規(guī)范擔保公司等融資渠道，幫助企業(yè)破解融資難題。目前，已辦理動產(chǎn)抵押登記78戶，助企融通資金2.04億元。
二、創(chuàng)新監(jiān)管手段，認真開展市場秩序優(yōu)化專項行動
(一)加強商標專用權(quán)監(jiān)管。制定《實施方案》，成立專項工作領導小組。重點打擊侵犯馳名商標，著名商標專用權(quán)行為。全局共查處侵犯注冊商標專用權(quán)的案件16件。
(二)整治公用企業(yè)限制競爭。 制定《x市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競爭專項行動實施方案》，組織召開了動員工作會，訂購《反不正當競爭法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。
(三)查處取締無照經(jīng)營違法行為。制定《x市工商局查處無照經(jīng)營專項行動實施方案》，結(jié)合安全生產(chǎn)“打非治違”工作，依法開展查處。截至目前，全局排查各類經(jīng)營主體2416戶，查處無照經(jīng)營戶336戶。其中，補辦營業(yè)執(zhí)照176戶，對160戶立案查處。
(四)扎實開展整治虛假違法廣告專項行動。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項行動工作方案》，組織召開規(guī)范廣告經(jīng)營行為行政約談會，為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
(五)網(wǎng)絡監(jiān)管工作有突破。制定行動方案，對全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進行清查摸底。目前，x市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站，全市 26家網(wǎng)絡服務經(jīng)營商已全部辦理營業(yè)執(zhí)照。截至目前，共查處網(wǎng)絡監(jiān)管案件3件。
三、認真開展企業(yè)信用監(jiān)管專項行動
(一)通過企業(yè)信息公示加強事中事后監(jiān)管。加強企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度，通過印制宣傳袋、動畫宣傳片、攝制專題片等方式進行長效化宣傳。認真開展企業(yè)年報信息抽查和即時公示信息抽查，于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對全市企業(yè)公示信息進行了定向、隨機抽查。通過事中事后的監(jiān)管，提高企業(yè)信用體系。
(二)合同格式條款的監(jiān)管。成立工作領導小組，制定《20xx年x市工商局合同格式條款專項整治行動方案》，明確工作任務和職責分工，有序、高效推進行動的開展。今年以來，立案查處格式合同條款違法案件9件。
四、認真開展12315護民生專項行動
(一)多種形式宣傳《消費者權(quán)益保護法》。在駐本市媒體華北石油報上進行整版宣傳《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》亮點解讀、消保工作等情況。3月13日，在x人民廣播電臺直播解讀《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》。3月15日，在市區(qū)和油區(qū)設兩個會場共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務活動，并在“愛謀發(fā)展”貼吧上進行同步直播。
(二)對投訴率高的行業(yè)開展行政約談。約談消費者反映強烈的汽車4s店和電信運營商經(jīng)營企業(yè)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業(yè)專項行動工作方案》，成立了以張吉武局長為組長，以維管辦和消?？茷槌蓡T的專項行動小組，以求切實推進工作開展。今年以來，全市所有汽車4s店檢查完畢，立案查處6起。
(三)開展流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務領域消費維權(quán)。對全市消防器材、洗衣機、吸油煙機、流通領域的紙制品、床上用品抽檢5次共計62個批次，立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費者投訴129起，辦結(jié)125起，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失36萬余元，辦理投訴轉(zhuǎn)立案案件10起。
五、加強隊伍建設，打造作風過硬的工商隊伍
(一)認真開展“三嚴三實”專題教育活動。組織多種形式的學習教育活動，組織集體學、分頭學、自己學，并通過列筆記、寫心得等方式，對如何踐行“三嚴三實”進行認真解讀。開展各類業(yè)務工作培訓36次，提高干部業(yè)務知識和技能，學業(yè)務、學政策，聚焦本職找問題，立足自身找差距，全力打造過硬的工商隊伍。
(二)出臺文件推進作風建設。印發(fā)《x市工商局作風建設明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工》，明確局領導班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工，確保作風監(jiān)督檢查工作經(jīng)?；?、規(guī)范化。
(三)建章立制促工作提質(zhì)提效。制度建設是規(guī)范管理的基礎和保證，今年以來，x市工商局制定了《x市工商局機關(guān)領導ab角工作制度》、《x市工商局請示報告制度》、《x市工商局周例會制度》等多個制度，并對值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進行了完善和修訂，確保各項工作提質(zhì)提效。
存在的問題及原因分析
一是服務發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距;二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足;三是綜合業(yè)務能力需進一步提高。四是有的同志缺乏工作主動性。這些問題，我們會予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。
下一部工作打算
(一)推進全市經(jīng)濟發(fā)展。深化商事制度改革，穩(wěn)步推進“一照一碼”工作，對市場占有率高、品牌影響力強的企業(yè)在商標、融資方面進行全力幫扶。
(二)深化市場監(jiān)管模式。以“四個專項”行動為抓手，深化“寬進嚴管”，根據(jù)年初制定的“四個專項”行動系列實施方案，把各項工作落到實處。
(三)扎實開展消費維權(quán)。認真開展12315指揮中心建設，對硬件設施、人員配備進行了布署。加強對消費教育引導，提高消費者的自我保護意識。積極引導經(jīng)營者建立健全自律機制，完善消費者投訴處理調(diào)解制度，認真開展民用品維修、零配件經(jīng)營及售后維修服務單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。
工商所個人工作總結(jié)篇二
法制科緊緊圍繞工商職能職責，積極推進以建立行政權(quán)力清單、開展學法用法示范機關(guān)創(chuàng)建和依法行政示范機關(guān)創(chuàng)建、加強行政處罰信息公示工作、加強法治工商建設、加強法制宣傳、深化行政調(diào)解為核心的工商法治工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、參與立法立規(guī)工作
(一)承辦《四川省民營企業(yè)合法權(quán)益保護辦法》調(diào)研。20xx年3月13日，市局法規(guī)科承辦了省局法規(guī)處牽頭的《四川省民營企業(yè)合法權(quán)益保護辦法》立法調(diào)研會。會議強調(diào)了推進民營企業(yè)合法權(quán)益保護立法的重要意義和緊迫性;企業(yè)代表就民營企業(yè)用地融資難、與招商引資企業(yè)待遇不平等和銀行不合理抽貸斷貸等問題和立法調(diào)研組交流了意見，并表達了立法期望;企業(yè)經(jīng)營者、法律工作者就《四川省民營企業(yè)合法權(quán)益保護辦法》的立法體例、章節(jié)內(nèi)容和具本條款提出了修改建議，并建議在立法中適當吸收省政府出臺的支持民營經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)政策措施。
(二)參與其他立法立規(guī)工作。市局法規(guī)科還就《xx市關(guān)于領導干部干預司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究的實施細則》、《xx市人民政府關(guān)于推進行政權(quán)力集中運行的意見》和《行政復議案件回訪制度》等規(guī)范性文件向起草部門提出了修改意見。
二、建立行政權(quán)力清單
(一)深入清理非行政許可審批事項。堅持法無授權(quán)不可為，為堅決消除權(quán)力尋租空間，實現(xiàn)“行政權(quán)力進清單、清單之外無權(quán)力”，進一步清理非行政許可審批事項，依法取消個體工商戶圖章異地經(jīng)營備案、外資企業(yè)延期出資備案、外資企業(yè)每期出資驗資報告、外國企業(yè)常駐代表機構(gòu)有關(guān)事項變更備案等4項非行政許可審批。
(二)深入清理行政許可事項。承接省政府下放的的戶外廣告登記、固定形式印刷品廣告登記和外國企業(yè)常駐代表機構(gòu)登記等3項行政許可。
(三)深入清理行政權(quán)力事項。結(jié)合法律法規(guī)的修改，對部分行政權(quán)力事項進行廢止、新增、變更和融合。清理后的行政權(quán)力共397項，其中行政許可12項，行政處罰346項，行政強制5項，行政檢查3項，行政裁決1項，行政確認1項，其他行政權(quán)力29項。
三、開展學法用法示范機關(guān)創(chuàng)建工作
(一)開展普法教育。堅持會前學法制度，擬定會前學法方案和會前學法計劃，由業(yè)務骨干和中層干部定期輪流走上講臺普法。堅持法制學習培訓，組織對新修訂的法律法規(guī)的學習培訓，提高依法行政能力。加強行政執(zhí)法人員業(yè)務培訓，強化行政執(zhí)法職業(yè)道德教育。
(二)加強行政執(zhí)法。嚴格執(zhí)行案件辦理程序，規(guī)范調(diào)查取證行為，履行案件內(nèi)部審批程序和外部辦理程序，充分保障當事人各項程序性權(quán)利。嚴格落實行政處罰案件核審制度，建立了覆蓋全市工商系統(tǒng)的法制監(jiān)督和核審網(wǎng)絡，核審率100%。
(三)強化學法用法監(jiān)督。加強行政處罰案件的核審、聽證、行政復議工作，及時糾正規(guī)范行政執(zhí)法行為。加強對重大行政處罰案件的審查備案工作，對案件中存在的問題提出意見并監(jiān)督落實整改。加強對規(guī)范性文件的合法性審查，并提交政府法制辦備案。
20xx年5月22日，市直機關(guān)工委到我局檢查驗收學法用法示范機關(guān)創(chuàng)建工作，對我局學法用法示范機關(guān)創(chuàng)建活動給予了高度評價，并通過了檢查驗收。
四、開展依法行政示范機關(guān)創(chuàng)建工作
(一)修訂《依法行政示范機關(guān)創(chuàng)建活動方案》。依據(jù)市依法治市辦依法行政示范機關(guān)創(chuàng)建活動要求，修訂《xx市工商局開展依法行政范機關(guān)創(chuàng)建活動方案》，細化創(chuàng)建內(nèi)容，明確牽頭科室和責任科室。
(二)擬定依法行政責任書。落實依法行政目標責任制，擬定《依法行政責任書》，確推進依法行政工作年度目標任務、工作重點、責任主體和完成時限，代表市工商局與省局、各區(qū)縣局(分局)簽訂依法行政目標責任書。
(三)規(guī)范行政決策行為。建立完善重大決策法律咨詢、法律支持、合法性審查、決策評估、決策失誤追責糾錯機制，聘請機關(guān)法律顧問，聽取法律顧問對重大行政決策提供的專業(yè)性意見。
(四)推進政務公開和信息公開。除法定事由外，政務信息及時、準確、具體向社會公開，方便公眾查詢和獲取。在市局紅盾網(wǎng)公開行政執(zhí)法人員信息、無照經(jīng)營行政處罰信息、法制宣傳信息、行政權(quán)力事項及其運行流程，在企業(yè)信用信息系統(tǒng)公示個體工商戶和企業(yè)行政處罰信息。
在全市依法行政工作會議上，市工商局成為唯一做書面材料交流的市級單位，被依法治省辦公室、省法制辦確定為推進依法行政示范創(chuàng)建單位。
五、加強行政處罰信息公示工作
(一)制定工作措施。擬定《xx市工商行政管理行政處罰信息排查和公示工作方案》，制定落實強化組織領導、強化思想認識、強化宣傳引導、強化責任分工、強化日常推進、強化考核問責等六項工作措施。
(二)加強監(jiān)督檢查。抽查區(qū)縣局(分局)行政處罰案件錄入、公示情況，收集匯報數(shù)據(jù)，擬定工作簡報，督促全市工商系統(tǒng)及時完成行政處罰案件的錄入公示工作。
(三)工作成效良好。從20xx年10月1日至20xx年6月30日，全市工商系統(tǒng)共辦結(jié)行政處罰案件296件，全部在工商綜合業(yè)務系統(tǒng)進行錄入，行政處罰案件錄入率100%;通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示案件201件，通過市政府的網(wǎng)站公示無照經(jīng)營行政處罰案件95件，行政處罰案件公示率100%;以企業(yè)為當事人的行政處罰案件85件，企業(yè)主動公示的行政處罰案件53件，企業(yè)主動公示率為62.4%。7月初，國家工商總局法規(guī)司副司長王為民帶隊到市工商局檢查該項工作，對我局該項工作給予肯定。
六、加強法治工商建設工作
(一)加強建章立制。為推進法治工商建設，促進依法行政，緊緊圍繞依法治市新格局，法規(guī)科擬定了《xx市工商局法治工商12345建設方案》和《xx市工商局推進法治工商建設貫徹實施意見》，明確了法治工商建設工作措施和職責分工，目前各項工作正在有序推進實施。
(二)開展“六五”普法總結(jié)自查。對照“六五”普法總結(jié)檢查驗收市級部門內(nèi)容和指導標準，對20xx年到20xx年的普法依法治理工作進行梳理自查，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，收集“六五”普法相關(guān)工作資料，迎接市依法治市辦檢查驗收做好準備。
(三)推進法治文化建設。加強學法用法陣地建設，制作宣傳欄、電子顯示屏，懸掛依法治市標語，在紅盾信息網(wǎng)開設普法宣傳欄，設立圖書閱覽室，營造學法良好氛圍。運用新媒體開展宣傳，通過短信、qq群、微博、微信宣傳法律法規(guī)，營造學法守法用法的良好氛圍。在眉山電視臺連續(xù)一周播出消費維權(quán)法律知識、典型案例、消費提示。
七、加強法制宣傳工作
(一)開展萬家企業(yè)大走訪活動。一是深化“法律進民企”活動，開展萬家企業(yè)大走訪活動，深入企業(yè)宣講工商行政管理法律法規(guī)，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供法律意見，向企業(yè)贈送《“法律進民企“法律法規(guī)宣傳手冊》?！睹忌饺請蟆芬浴八头ㄟM企業(yè)工商來幫忙”為題目對我局送法進企業(yè)進行了報道。
(二)開展“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建活動。選取全市信用良好、遵紀守法的具有行業(yè)代表性的企業(yè)開展“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建活動，邀請省局“法律進企業(yè)”專家團隊深入企業(yè)開展四川省民營企業(yè)“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建活動培訓，極大的增強了企業(yè)誠信守法經(jīng)營意識。
(三)開展專項法制宣傳活動。開展“三月法治宣傳月”活動，在xx縣楊場鎮(zhèn)獅子村參與市司法局主辦的“送法下鄉(xiāng)活動”，宣傳工商法律法規(guī)，接受村民咨詢。開展“”消費者權(quán)益保護日法制宣傳，現(xiàn)場向市民講解假冒產(chǎn)品辨識方法，受理消費者投訴。開展“依法治市宣傳月”活動，參加“依法治市法在身邊”大型宣傳活動啟動儀式，并現(xiàn)場開展法律法規(guī)宣傳活動。深入市局聯(lián)系點莊店社區(qū)開展商事登記制度改革和電子商務培訓，深入眉象路大市場開展法制宣傳，向市民發(fā)放法治文化衫帽100套，發(fā)放宣傳資料80余份。
八、深化行政調(diào)解工作
(一)建立消費調(diào)解案例指導制度。按季度收集區(qū)縣局(分局)消費糾紛調(diào)解典型案例，發(fā)現(xiàn)典型案例較好的調(diào)解方法，對案件法律法規(guī)適用情況進行分析，對案件調(diào)解整體情況進行評析，及時報送市法制辦，并將典型案例登載在《眉山工商》上，供全市工商系統(tǒng)調(diào)解人員學習提高。
(二)承接全國法院多元化糾紛解決機制改革工作推進會接待工作。按照市委辦、市政府分工，市局法規(guī)科對口接待陜西省高院參會人員，會議期間為參會人員提供了全方位的優(yōu)質(zhì)服務，市工商局被評為工作推進會籌辦工作先進集體。
(三)推廣調(diào)解經(jīng)驗。及時總結(jié)并推廣消費糾紛調(diào)解先進經(jīng)驗做法，全國法院多元化糾紛解決機制改革工作推進會對工商局經(jīng)驗做法進行了展示，《眉山日報》以《四項機制推進消費糾紛調(diào)解》為題對市工商局經(jīng)驗做法進行了推廣。
九、存在的問題
(一)行政權(quán)力清單編制不能完全符合省政府要求。由于工商行政管理行政權(quán)力事項多，工作量大，省局的行政權(quán)力清單停留在制作目錄階段，市政府行政權(quán)力清單工作走在全省前列，法規(guī)科清理的行政權(quán)力事項與省政府公布的市州局行政權(quán)力指導目錄差別大，不完全符合省政府的要求。
(二)部分工作推進緩慢。由于未明確完成時限，《法治工商建設12345方案》和《依法行政示范創(chuàng)建活動方案》確定的部分工作目標和任務，尚未有實質(zhì)性推進，停留在準備階段。
(三)行權(quán)平臺更新滯后。由于法律法規(guī)的不斷修訂，行政權(quán)力事項的優(yōu)化整合，行政權(quán)力事項平臺更新工作量大，造成未及時更新。
十、20xx年下半年法制工作思路
(一)優(yōu)化行政權(quán)力清單。以省局行政權(quán)力清單為藍本，對照州市局行政權(quán)力指導目錄，依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，對市工商局行政權(quán)力清單進行再調(diào)整，增加省局指導目錄的遺漏項，完成行政權(quán)力清單優(yōu)化工作。
(二)加快推進工作落實。對照《法治工商建設12345方案》、《依法行政示范創(chuàng)建活動方案》、《xx市工商局推進法治工商建設貫徹實施意見》和《依法行政責任書》等文件，強力推進各項工作落到實處，確保各項工作高效高質(zhì)完成。
(三)及時更新行權(quán)平臺行政權(quán)力事項。在行政權(quán)力清單通過市政府法制辦審核后，及時組織人員對行權(quán)平臺行政權(quán)力事項進行更新錄入。
(四)建立消費調(diào)解司法確認機制。主動和法院系統(tǒng)銜接，建立消費糾紛調(diào)解的司法確認工作，確保消費糾紛調(diào)解的履約率。
工商所個人工作總結(jié)篇三
今年以來，我局在××市局的正確領導下，按照市局對法制工作的安排部署和目標管理責任制的要求，結(jié)合具體工作實際，貫徹落實“五五”普法規(guī)劃，以“法律六進”為依托，加強法制宣傳;深入推行行政執(zhí)法責任制，以執(zhí)法監(jiān)督檢查為重點，規(guī)范執(zhí)法行為;嚴把案件質(zhì)量關(guān)，強化案件立(銷)案管理制度。經(jīng)全系統(tǒng)的共同努力，全面完成了今年的法制工作任務，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、推行行政執(zhí)法責任制，健全依法行政制度。
今年，我局在全系統(tǒng)行政執(zhí)法責任制取得階段性成果的基礎上，實行了行政執(zhí)法考核評比制度，層層簽訂依法行政責任狀，從定責、履責、問責三方面細化落實行政執(zhí)法責任制，將各項工作進行量化，明確責任到人，制定了《××市工商局行政執(zhí)法責任制》、《××市工商局行政執(zhí)法責任考核評議標準》。運用日常考核與年終集中評議考核相結(jié)合的方式，對被考核單位及其執(zhí)法人員完成有關(guān)行政執(zhí)法目標的進展情況實施日常監(jiān)督檢查，并將監(jiān)督檢查情況作為日?？己私Y(jié)果納入考核體系，逐步減輕年終集中評議考核的工作量。實現(xiàn)行政執(zhí)法責任狀簽訂率___、行政執(zhí)法人員持證上崗率___。同時繼續(xù)完善和落實執(zhí)法公示制、執(zhí)法責任制、執(zhí)法過錯責任追究制，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。
二、開展行政指導工作，促進監(jiān)管職能到位。
上半年省局制定出臺了《關(guān)于在全省工商行政管理系統(tǒng)推行行政指導的工作意見》，要求全省工商系統(tǒng)充分認識到開展行政指導的意義，積極探索行政指導實現(xiàn)的方式和途徑，立足職能，把行政指導融入工商行政管理各項工作中去。我局認真貫徹省局的文件精神，制定了《××市工商局行政指導實施方案》，以推進依法行政，更好地為企業(yè)、個體工商戶和廣大消費者服務為目的，從轉(zhuǎn)變行政理念、提高監(jiān)管執(zhí)法水平、積極為地方經(jīng)濟發(fā)展服務出發(fā)，嘗試將“說、勸、商、引、幫”等方法引入市場監(jiān)管和行政執(zhí)法各個環(huán)節(jié)。幾個月來的工作實踐情況看，我局從開展登記事務助導，實行“免費代理企業(yè)注冊登記”全程幫辦服務;開展維權(quán)興企引導，實施“商標品牌幫扶培育計劃”;開展規(guī)范經(jīng)營指導，實行《工商建議書》和“照后提示卡制度”三個方面入手，在推行工商行政管理行政指導工作過程中逐步建立健全各項規(guī)章制度，取得了初步成效。
三、完善法制監(jiān)督機制，建設“責任工商”。
1、今年上半年，我局根據(jù)《××省工商行政管理機關(guān)行政處罰案件立、銷案監(jiān)督管理辦法》的要求，建立印制了立、銷案及不予立案登記冊，嚴格統(tǒng)一所轄辦案機構(gòu)的案號發(fā)放、案件統(tǒng)計及核查。并組織定期或不定期檢查抽查辦案機構(gòu)的案源登記冊，發(fā)現(xiàn)辦案機構(gòu)未按規(guī)定履行職責的，及時督促其改正。截止目前共立一般程序案件___件，無違反立、銷案監(jiān)督管理辦法的現(xiàn)象發(fā)生。
2、按照__年度行政執(zhí)法監(jiān)督檢查計劃的要求，今年_月__日至_月__日，我局組織法制股、監(jiān)察室對全市__個工商所開展了為期二天的行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。主要涉及執(zhí)法辦案行為、行政許可行為、行政指導行為、證照管理_個方面，目的在于通過對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查，加強制度紀律監(jiān)察，提高行政執(zhí)法能力、執(zhí)法水平和執(zhí)法效能。檢查中共抽調(diào)了許可登記資料__份，評查了一般程序行政處罰案件___件，清理案卷歸檔資料__件，監(jiān)督銷毀沒收物品_。_噸，回訪行政處罰案件__件。將檢查中發(fā)現(xiàn)的行政處罰案卷存在的'_個共性問題和_個個性問題逐個剖析。針對問題存在的主要原因，提出整改方案，制作了調(diào)查終結(jié)報告和處罰決定書示范文本，責成相關(guān)股室、所對行政處罰案卷和行政許可登記檔案逐案、逐卷進行認真對照整改。
3、在案件核審中，對各單位辦結(jié)的案件，在處罰主體、執(zhí)法主體、適用法條、定性標準、證據(jù)事實、辦案程序等方面進行把關(guān)，對每個案件的基本情況、違法事實、材料查證情況進行詳細記載并填寫《案件核審情況登記表》。從____年開始，根據(jù)國家工商行政管理總局的要求和××市局的布置，要求各辦案機構(gòu)在查處行政違法違章案件中使用新的行政處罰文書，所有行政處罰案件都必須在調(diào)查報告中詳細說明自由裁量的理由。截止__月_日，我局一般程序案件共結(jié)案___件，其中提出補充補正建議__件，使用新行政處罰文書__種。
四、深入、細致、全面地開展法制宣傳工作
今年是“五五”普法關(guān)鍵年，我局按照省局“五五”普法規(guī)劃的要求，結(jié)合本地實際，制定《__年度××市工商局普法依法治理計劃》，努力完成“五五”普法規(guī)劃確定的目標任務。市局法制股積極與有關(guān)股室、工商所、協(xié)會、_____申訴中心相互配合，擴大了宣傳的范圍和力度，營造了“法制主導、共同參與”的法制宣傳氛圍。
1、系統(tǒng)內(nèi)的法制宣傳工作。一是繼續(xù)堅持“工作日一日一題”、一季一考的學習方法。以機關(guān)、基層所為單位，采取自學和集中學習的方法。每次集中學習培訓都堅持做到四有，并將學習到課率、出考率和學習記錄、考試成績作為單位和個人年度考評考核的依據(jù)。全年共組織執(zhí)法人員法律法規(guī)考試_期，開展《食品安全法》、《××省著名商標認定保護條例》、《領導干部及執(zhí)法人員依法行政能力》等專題培訓班_期，業(yè)務素質(zhì)大練兵抽考_次。二是堅持抓好黨組中心組學法制度及領導干部講座制度落實，全年共組織黨組成員集中學習_次，集中參加省局局長培訓班_次，每人記錄學法筆記_萬余字，并結(jié)合工作實際，各撰寫學法講稿、調(diào)研報告_份。
2、系統(tǒng)外應普對象采取面向社會多種途徑、廣泛宣傳的方法，利用消費者權(quán)益保護日、知識產(chǎn)權(quán)保護日開展街頭法律法規(guī)咨詢宣傳和送法下鄉(xiāng)活動;以個私素質(zhì)教育學校為陣地，定期組織轄區(qū)內(nèi)的各類經(jīng)營戶開展形式多樣的法律法規(guī)宣傳教育。全年共組織系統(tǒng)外培訓班__期。
3、堅持不懈的推進法律“六進”。繼續(xù)加強同企業(yè)特別是工業(yè)園區(qū)的聯(lián)系。我局專門成立送法上門服務小組，開展“法律進園區(qū)”活動，選派業(yè)務骨干每月至少一次深入企業(yè)宣講法律法規(guī)知識，發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料，贈送法律法規(guī)手冊等，著力提高業(yè)主、務工人員的法律意識。依托青少年法制維權(quán)崗，聯(lián)合共建單位組織開展第二課堂和社會實踐活動，在學校周圍開展對中小學生法律知識宣傳教育活動。服務“百村十鎮(zhèn)”、推進社會主義新農(nóng)村建設，實行“所村掛鉤”，由專人負責，開展“法律進鄉(xiāng)村活動”。各工商所還在示范村醒目位置設立了工商宣傳欄，因地制宜的開辦普法小廣播，普及法律法規(guī)以及農(nóng)民應知應會的知識，形式多樣地為農(nóng)民消費者開展法律知識講座。
工商所個人工作總結(jié)篇四
貫徹落實省局治理商業(yè)賄賂專項工作會議精神，**市工商局高度重視、積極準備，廣泛發(fā)動、全力以赴，立足職能、協(xié)調(diào)相關(guān)，大力開展治理商業(yè)賄賂專項工作，并取得了初步成效。
一、加強組織領導，廣泛宣傳發(fā)動
4月6日，全省工商系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作會議后，市工商局迅即召開局黨組會議，對此專題研究。隨后，迅速成立了由局長任組長、分管局長和紀檢組長任副組長、公平交易局、企業(yè)注冊局、紀檢監(jiān)察室、法制科等有關(guān)科室負責人為成員的市工商局治理商業(yè)賄賂專項工作領導小組，制定了《**市工商行政管理機關(guān)治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》;并向市有關(guān)領導作了專門匯報，贏得了市領導的關(guān)心和支持。4月13日，市工商局召開了由市縣區(qū)局領導班子成員、工商所長以上干部參加的治理商業(yè)賄賂專項工作會議。會上，分管局長李瑞峰主持會議;單縣工商局介紹了治理商業(yè)賄賂的經(jīng)驗做法;紀檢組長馬全國宣讀了專項整治實施方案，盧建剛局長代表局黨組就如何發(fā)揮工商職能、深入開展治理商業(yè)賄賂工作做了重要部署;市紀委常委、市治理商業(yè)賄賂專項工作領導小組辦公室主任郝秀良同志參加會議并作重要講話。同時，會議邀請了省市新聞媒體的記者對會議進行全程報道，并借機公布了12315舉報電話和紅盾信息網(wǎng)址。
二、強化工作措施，夯實工作基礎
一是排查線索，建立健全投訴舉報制度。對行業(yè)自查和檢查發(fā)現(xiàn)的線索進行梳理排查;充分發(fā)揮“12315”行政執(zhí)法舉報網(wǎng)絡的作用，擴大案源。二是嚴查大要案件，增強震懾力。突出抓好商業(yè)賄賂大要案件的查處，按照寬嚴相濟的原則，對性質(zhì)惡劣、影響面大、嚴重損害消費者利益的惡性案件，從嚴查處。同時，正確把握政策界限，既嚴厲打擊違法犯罪行為，又切實維護廣大經(jīng)營者的合法權(quán)益。三是標本兼治，建立長效機制。健全“經(jīng)濟戶口”管理制度，及時掌握重點行業(yè)和企業(yè)的經(jīng)營動向。大力推進企業(yè)信用體系建設，建立和完善信用檔案，實行分類監(jiān)管，加大對存在嚴重商業(yè)賄賂行為企業(yè)的警示和懲處力度。四是加強執(zhí)法宣傳教育，營造良好的公平競爭環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境。強化業(yè)務培訓，提高執(zhí)法人員辦案能力和水平。充分利用各種媒體，廣泛宣傳禁止商業(yè)賄賂的法律知識，公布查處的大要案件。五是加強工作指導和信息溝通交流。建立并實施舉報受理、信息反饋、宣傳報道“三個網(wǎng)絡”和科室包縣區(qū)、工作例會、定期公布治理成果、督查協(xié)調(diào)“四項制度”，及時掌握全市情況，適時進行督查、協(xié)調(diào)，并總結(jié)交流各縣區(qū)局的措施經(jīng)驗等。同時，加強與市紀委、市檢察院、市監(jiān)察局、市審計局等部門的溝通和協(xié)調(diào)，進一步形成信息暢通、執(zhí)法聯(lián)動的工作格局。
三、保障措施得力，工作成效初顯
為推動治理商業(yè)賄賂工作的深入開展，市工商局對各縣區(qū)局治理商業(yè)賄賂工作進行嚴格考核，將治理商業(yè)賄賂工作納入“三個體系”建設、崗位目標責任制，表彰獎勵專項治理工作先進集體和查處商業(yè)賄賂十大優(yōu)秀案件主辦人;對工作不力的縣區(qū)工商局落實“一票否決”，對責任落實不到位、工作不力的責任人員實行問責制。
目前，各縣級局均成立了治理商業(yè)賄賂專項工作領導小組，制定了嚴密的工作計劃和《實施方案》;并在繁華的鬧市廣場、交通要道等人員聚集和人流量大的場所懸掛關(guān)于治理商業(yè)賄賂行為的條幅，加大宣傳工作力度;各縣級局及時向市局上報了一起掛牌督辦的商業(yè)賄賂案件;市局每月定期召開一次查辦商業(yè)賄賂案件經(jīng)驗交流會，重點通報各縣區(qū)專項治理工作的進展情況和經(jīng)驗措施等。據(jù)悉，市工商系統(tǒng)已于近日接連查處了10余起醫(yī)療、保險等行業(yè)的商業(yè)賄賂案件，取得治理商業(yè)賄賂工作的開門紅。
工商所個人工作總結(jié)篇五
20xx年團風縣工商局xxx工商所依照《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定和團風縣工商局的安排部署，結(jié)合xxx實際，突出服務科學發(fā)展主題，堅持“兩個第一”、落實“五個更加”，深入實施“市場主體增量”，加快推進傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級，探索監(jiān)管服務新方式，較好地完成了20xx年度個體工商戶驗照工作。
一、20xx年度驗照基本情況
xxx鎮(zhèn)轄區(qū)共有個體工商戶1202戶，(xxx有個體工商戶215戶)其中查無下落個體工商戶283戶，辦理注銷登記87戶，應驗照832戶，已驗照607戶，驗照率73%，比上一年度提高了5、07%。
二、主要做法
(一)加強組織領導，全面推進驗照工作。
為做好20xx年度個體工商戶驗照工作，xxx工商所在20xx年1月組織全體干部職工學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)，詹應華同志召開專題會議，進一步增強個體工商戶驗照工作必要性。xxx工商所把個體工商戶驗照工作作為工商部門為經(jīng)營戶集中提供服務的過程，作為加強機關(guān)效能建設、轉(zhuǎn)變工作作風、改進工作方法、完善服務環(huán)境、提高辦事效率的過程，不斷提高驗照率和亮照率;工商所成立領導小組，由詹應華所長負總責，副所長親自抓，各組監(jiān)管人具體抓，注冊室抓落實和各組協(xié)調(diào)配合的工作模式，采取自上而下“逐級管理、分級負責”的原則，穩(wěn)定有序地開展了個體工商戶驗照工作
(二)創(chuàng)新服務方式，樹立工商部門形象。
1、加強宣傳方式，為個體工商戶驗照工作營造良好的輿論氛圍。團風縣工商局xxx工商所向轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶發(fā)出了一封溫馨的提示信，告知個體工商戶驗照工作的時間、需要提交的材料，以及注意事項，以人性化的管理來促進今年的個體工商戶驗照工作。在個體工商戶驗照工作即將結(jié)束時，對沒有及時參加驗照的經(jīng)營戶，組織力量挨門逐戶進行檢查督促，查找未按時參加驗照的原因，下發(fā)催促驗照通知，督促盡快辦理驗照手續(xù)，確保驗照工作按期完成。
2、轉(zhuǎn)變驗照方式，落實工作考核機制。xxx工商所加強工作指導的同時，各監(jiān)管組采取有力措施提高效率，最大限度的方便經(jīng)營戶驗照;結(jié)合xxx實際，采取公開驗照事項、落實驗照工作責任到人，使驗照工作實現(xiàn)規(guī)范化和標準化，加強對驗照工作的督促和監(jiān)督，保證驗照工作順利開展。
3、加強效能建設，提高驗照效率。xxx工商所各組在驗照工作中強化服務，嚴格執(zhí)行效能建設和黨風廉政建設各項制度規(guī)定和驗照程序規(guī)定，遵守國家局六項禁令和省局八項禁令規(guī)定，認真執(zhí)行首問首辦責任制、預約服務制、上門驗照、當場辦理等工作制度，堅持落實咨詢解答“一口清”;對鄉(xiāng)下偏遠、交通不便和驗照有困難的上門服務;充分發(fā)揮“綠色通道”作用，對大學生、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、下崗職工、退役軍人及特困戶、殘疾人優(yōu)先受理，通過多層次、多渠道的驗照服務，極大地方便了群眾，提高了驗照效率。
(三)加強監(jiān)管執(zhí)法，確保驗照質(zhì)量。
1、嚴格審查，確保驗照質(zhì)量。團風縣工商局xxx工商所在驗照工作中加大對經(jīng)營戶的審查力度，一是通過驗照進行“三看”：看前置許可是否真實有效、看經(jīng)營者主體是否發(fā)生改變、看經(jīng)營場所是否發(fā)生變化;二是對正在處理之中和這次驗照中發(fā)現(xiàn)有違法經(jīng)營行為的個體工商戶，暫不通過驗照;三是建立違法經(jīng)營戶的檔案，實行公開處罰。在驗照中查處擅自改變登記注冊事項的76戶，前置許可到期64戶，責令改正64戶，批評教育12戶，建議縣局向發(fā)證機關(guān)發(fā)送《行政建議書》59戶。
2、緊抓五個結(jié)合，努力做到監(jiān)管與服務的統(tǒng)一。一是把驗照同法律、法規(guī)宣傳工作相結(jié)合。結(jié)合年檢驗照，開展了《行政許可法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料300余份，不斷增強市場主體的法律意識。二是把驗照同市場巡查相結(jié)合。xxx工商所實行網(wǎng)格化監(jiān)管，加大市場巡查力度，結(jié)合各項專項整治，督促經(jīng)營戶按期參加驗照和“亮照”經(jīng)營;三是把驗照同經(jīng)營戶信用分類及分層分類登記相結(jié)合。通過驗照進一步補充、完善了經(jīng)營戶的書式、電子數(shù)據(jù)檔案。利用信息化手段，依法對經(jīng)營戶的市場準入、經(jīng)營行為、市場退出等信息進行錄入和信用評價分類;四是把驗照同無照經(jīng)營查處取締工作結(jié)合起來。截止目前，xxx分局檢查各類市場主體923個，查處無照經(jīng)營26戶，補辦營業(yè)執(zhí)照19戶，依法取締7戶，罰沒款1、8萬元。五是把驗照工作與食品安全專項整治工作相結(jié)合。對轄區(qū)食品經(jīng)營戶全部登記造冊，前置審批證件備案存檔，強化索證索票臺帳的建立工作。
三、影響驗照率的原因
(一)法律意識淡薄，直接影響驗照率。個別經(jīng)營者缺乏依法、按時、主動驗照的意識;經(jīng)營戶在未及時辦理注銷或歇業(yè)手續(xù)就退出市場，給監(jiān)管工作帶來一定的難度;現(xiàn)行法規(guī)對逾期未辦理驗照手續(xù)的個體工商戶處罰依據(jù)不足等問題都是影響個體工商戶監(jiān)管工作的因素。
(二)前置許可期限不一致：部分行業(yè)行政許可的年審時間與驗照時間不一致，致使影響正常辦理驗照手續(xù)。
(三)流動經(jīng)營戶的影響：個別行業(yè)的個體戶由于流動性強，監(jiān)管難度大，致使這一行業(yè)的驗照率較低。
(四)xxx鎮(zhèn)xxx鄉(xiāng)監(jiān)管人一直沒有到崗，個體工商戶監(jiān)管出現(xiàn)真空，也是影響驗照率的直接原因之一。
