演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇一
晚上好!我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒,愛崗敬業(yè)演講稿:讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒。
我,作為一名在共和國太陽照耀下,成長起來的普通干部,1998年,在為xx的教育事業(yè)奮斗了8個(gè)春秋之后,我幸運(yùn)地來到了縣委辦公室,這個(gè)特殊的工作崗位。不經(jīng)風(fēng)雨,長不成大樹;不受磨煉,難以煉成鋼鐵,在辦公室這個(gè)大熔爐里,使我深深地認(rèn)識(shí)到,青春只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。
辦公室工作是辛苦的。不要說白天有成堆的文字材料;也不要說深夜還在趕印文件和領(lǐng)導(dǎo)講話;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而我們還要工作。各位可曾記得,有多少次,在加了一夜班以后,
第二天一早我們又接受了新的任務(wù);各位又可曾記得,有多少次我們?cè)谒瘔?mèng)中被急促的電話鈴聲叫醒,值班的同志說,又要加班了。辛苦是一種磨煉,辛苦中,我們體驗(yàn)到了人生的真趣;辛苦中,我們鍛煉了自己的能力;辛苦中,我們充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。
辦公室工作是默默無聞的。當(dāng)某項(xiàng)工作順利完成時(shí),人們何曾想到,辦公室的同志在其中付出了什么;當(dāng)某個(gè)會(huì)議勝利召開,人們又何曾想到,小到領(lǐng)導(dǎo)座椅的擺放,都需要辦公室的同志一一做好;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí),人們又何曾想到,這花費(fèi)了同志們多少個(gè)日夜!辦公室的工作就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí),而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭,關(guān)于青春的演講稿《愛崗敬業(yè)演講稿:讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒》。正是在這種奉獻(xiàn)中,我們的工作才得以完成,我們的事業(yè)才得以進(jìn)步。
辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時(shí)時(shí)處處都在為人民服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地,在為xx60萬人民服務(wù),就連我們接每一個(gè)熱線電話,我們的每一個(gè)呼吸,每一個(gè)語氣,都聯(lián)系普通百姓的心。因?yàn)槲覀兩钌畹刂溃覀兇碇h委的形象,代表著辦公室的形象,我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同志帶病堅(jiān)持工作;正是寄于這種光榮,我們的同志把名利拋在腦后。
辦公室工作需要犧牲精神。深夜回家,當(dāng)我們的同志看見沒人照顧的孩子還躺在沙發(fā)上熟睡的時(shí)候;當(dāng)為了一篇文稿,我們陪伴著星星和月亮,用呢咕丁燃燒自己思維的時(shí)候;當(dāng)我們值班,由于忙而不能吃飯被饑餓煎烤的時(shí)候,我們不能不想很多很多。工作本來也是一種生活,如果一種工作讓人失去太多,那么,擁有這種工作的人就需要一種精神來支撐,這種精神就是:犧牲自己,全心為人。正是寄于這種精神,辦公室培育了一批又一批好干部,正是寄于這種精神,辦公室的工作才無往而不勝。
辦公室工作需要學(xué)習(xí)精神。辦公室工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學(xué)習(xí);辦公室工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題,正是在辦公室這種學(xué)習(xí)的磨礪中,我們學(xué)會(huì)了電腦,掌握了法律、金融、管理、世貿(mào)等知識(shí);正是這種學(xué)習(xí),我們學(xué)會(huì)了做事的原則和方法;正是這種學(xué)習(xí),我們的精神更加富有,對(duì)未來將更加自信。
辦公室工作需要理解精神。深夜,當(dāng)我們根據(jù)通知的時(shí)間要求,必須把電話打到領(lǐng)導(dǎo)家里的時(shí)候,我們需要理解;當(dāng)我們付出百倍的努力把文稿完成,又需要根據(jù)新的思想、新的觀念重寫時(shí),我們需要理解;當(dāng)我們因?yàn)楣ぷ鞅蝗苏`解時(shí),我們更需要理解。理解就像一劑可口的調(diào)料,可使原本無味的生活變得生動(dòng)起來;理解就像一縷縷春風(fēng),可使疲倦滿臉的同事變得輕松起來;理解就像一位高級(jí)美容師,可使略顯蒼老的同志變得年輕起來。多一些理解,多一點(diǎn)幽默,多一絲微笑吧!這樣,我們的工作,將更加高效;我們的生活,將更加精彩。演講稿 范文網(wǎng)。
有關(guān)愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇二
一個(gè)人要成為一個(gè)好軍人,就必須遵守紀(jì)律,對(duì)于他的上級(jí)和同事有高度的責(zé)任感,對(duì)于自己表現(xiàn)出的能力有自信心。我認(rèn)為,這樣的要求,對(duì)于我們企業(yè)的員工同樣適用。要將“責(zé)任”二字時(shí)刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)。在日常工作中,這種責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)得更加卓越。我們經(jīng)??梢砸姷竭@樣的員工,他們?cè)谡劦阶约旱墓緯r(shí),使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財(cái)務(wù)部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少?zèng)]有一種“我們就是一個(gè)完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。
給大家講一個(gè)故事:有一個(gè)替人割草的男孩打電話給他的雇主布朗太太說“你需不需要割草?”布朗太太回答說:“不需要了,我已經(jīng)有了割草工?!蹦泻⒂终f:“我會(huì)幫您拔掉草叢中的雜草。”布朗太太回答:“我的割草工已經(jīng)做了?!蹦泻⒂终f“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊。”布朗太太說:“我請(qǐng)的那人他也已經(jīng)做了,謝謝你,我不需要新的割草工?!蹦泻⒈銙炝穗娫?。此時(shí)男孩的朋友問他說:“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎?為什么還要打這個(gè)電話?”男孩說:“我只是想知道我究竟做得好不好!”。
是啊,多問幾個(gè)“我做得如何?”,這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任,在這個(gè)世界上,沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作,相反,你的職位越高,權(quán)力越大,你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要立下決心,你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比前人完成的更出色
當(dāng)企業(yè)和員工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時(shí)絕不找任何借口——比如質(zhì)量問題,比如對(duì)工作的態(tài)度等,你會(huì)猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣,一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工??梢哉f,紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基矗對(duì)企業(yè)而言,沒有紀(jì)律,便沒有了一切。
最好的執(zhí)行者,都是自動(dòng)自發(fā)的人,他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事,也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動(dòng)自發(fā)的、不斷地追求完美。一位心理學(xué)家在研究過程中,為了實(shí)地的了解人們對(duì)同一件事情在心理上所反應(yīng)出來的個(gè)體差異,他來到一所正在建筑中的大教堂,對(duì)現(xiàn)場忙碌的敲石工人進(jìn)行訪問。心理學(xué)家問他遇到的第一位工人:“請(qǐng)問你在做什么?”工人沒好氣的回答:“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個(gè)重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,害得我手酸麻不已,這真不是人干的工作?!毙睦韺W(xué)家又找到第二位工人:“請(qǐng)問你在做什么?”,第二位工人無奈地答道:“為了每天50美元的工資,我才會(huì)做這件工作,若不是一家人等著吃飯,誰愿意干這份敲石頭的粗活?”,心理學(xué)家問第三位工人:“請(qǐng)問你在做什么?”,第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采:“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后,這里可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松,但當(dāng)我想到,將來會(huì)有無數(shù)的人來到這兒,再次接受上帝的愛,心中便常為這份工作獻(xiàn)上感恩。”
同樣的工作,同樣的環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人??梢栽O(shè)想,在不久的將來,他將不會(huì)得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責(zé)任和榮譽(yù)感的人。對(duì)他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽(yù),同時(shí),因?yàn)樗麄兊呐ぷ?,工作也帶給了他們足夠的榮譽(yù)。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動(dòng)自發(fā),自我獎(jiǎng)勵(lì),視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學(xué),是每一個(gè)企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工,就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會(huì)給他最大的回報(bào)。
或許在過去的歲月里,有的人時(shí)常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評(píng)、抱怨、四處發(fā)牢騷,對(duì)自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經(jīng)過去的了,重要的是,從現(xiàn)在起,您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)秀的員工吧,并時(shí)常懷抱著一顆感恩的心!
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個(gè)推脫理由。如果這樣,請(qǐng)問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對(duì)“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
擁有勇于向“不可能完成”的工作挑戰(zhàn)的精神,是獲得成功的基矗西方有句名言:一個(gè)人的思想決定一個(gè)人的命運(yùn)。不敢向高難度的工作挑戰(zhàn),是對(duì)自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時(shí),無知的認(rèn)識(shí)會(huì)使你的天賦減弱,因?yàn)槟愕呐撤蛞粯拥乃魉鶠?,不配擁有這樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅(qū),相提并論。一個(gè)老板描述自己心目中的理想員工時(shí)說“我們所急需的人才,是有奮斗進(jìn)取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動(dòng)接受它吧。用行動(dòng)積極爭取“職場勇士”的榮譽(yù)吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個(gè)意志堅(jiān)定,富有挑戰(zhàn)力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認(rèn)同了。
實(shí)際上,我們要做自己想做的事,是用強(qiáng)烈的使用感迎接一個(gè)一個(gè)挑戰(zhàn)。你對(duì)自己人生的使命感,會(huì)使你逃脫安逸的環(huán)境,迎接挑戰(zhàn)。
如果你一直安于現(xiàn)狀,終將會(huì)感到失望及不滿。為什么?因?yàn)槟愫ε隆ε率?、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn),它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象,會(huì)使你感到越來越不滿。
相反地,一個(gè)勇敢前進(jìn),不斷接觸、追求、學(xué)習(xí)新事物的人,即使他目前尚未達(dá)到目標(biāo)、或成就不大,但是他一定對(duì)自己的人生非常滿意,因?yàn)樗娜松蟹较?、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。
一個(gè)真正的夢(mèng)想必定充滿挑戰(zhàn)性,正因?yàn)樗哂刑魬?zhàn)性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會(huì)積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰(zhàn),同時(shí)也是激勵(lì)你的原動(dòng)力。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的金海一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!做一個(gè)敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)榻鸷5陌l(fā)展就是我們的明天!
謝謝!
有關(guān)愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!
這天,我的演講題目是《我愛藍(lán)思,我們共同溫暖的家》
“家”這個(gè)字在我們的心中都不陌生甚至是十分的熟悉,因?yàn)橛辛思遥畈抛兊酶阈?有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關(guān)愛,什么叫珍惜。家是我們擁有的第一個(gè)屬于自我空間的地方,也是我們無論身在何處甚至異國他鄉(xiāng),卻經(jīng)常能想起甚至在心里永遠(yuǎn)也放不下的一個(gè)地方?!凹摇弊屛覀兌嗔艘环萸楦?,多了一份思念。
剛才所說的,是屬于我們自我的小家,但是在浩瀚的社會(huì)里,在這繁雜的環(huán)境當(dāng)中,我們還擁有另外一個(gè)屬于自我的家,那就是我們?cè)谝惶斓慕^大部分時(shí)光里為之奮斗、為之努力的企業(yè)。藍(lán)思科技,就是這樣一個(gè)屬于我們自我的家。
在這個(gè)大家庭里,有很多的成員,來自全國各地。因?yàn)檫@個(gè)家,為了一個(gè)共同的夢(mèng)想,我們?cè)谀抢锵嘤觥⑾嘧R(shí)甚至相知。小家里我們擁有了親情和感情,而在這個(gè)大家庭里,我們卻擁有了最廣泛的友情。
因?yàn)槲覀儊碜匀珖鞯?,很多人離家鄉(xiāng)很遠(yuǎn),一年也回不了幾趟家,世人常說,“每逢佳節(jié)倍思親”,個(gè)性是在中秋節(jié)這個(gè)團(tuán)圓的日子里,很多的員工因?yàn)槁诽h(yuǎn)而不能回家和親人相聚,因此,公司便安排了一些列的活動(dòng)來豐富大家的過節(jié)氣氛,不僅僅僅舉辦了中秋晚會(huì),而且還邀親了員工家屬來到藍(lán)思科技參觀并和自我的親人相聚,這一點(diǎn)一滴,都無不在感動(dòng)著我們。
在我們生病、受傷的時(shí)候,公司也無時(shí)無刻不在關(guān)注著我們的健康狀況,當(dāng)我們受傷無法工作的時(shí)候,公司不僅僅讓領(lǐng)導(dǎo)去慰問,還送去營養(yǎng)品,讓我們好好養(yǎng)傷,爭取早日康復(fù)。
當(dāng)我們?cè)跒槠髽I(yè)努力工作的時(shí)候,公司也在不斷的關(guān)注著我們,舉辦的各種技能比賽,為的就是讓我們能在比賽這種氛圍當(dāng)中不斷的充實(shí)自我的技術(shù),提高自我的工作效率,讓自我得到了充分的鍛煉和發(fā)展。公司給了我們發(fā)展的平臺(tái),我們更就應(yīng)抓住這種機(jī)遇努力向上,奮斗不僅僅僅是為了公司,更是為了到達(dá)自我的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想。
每當(dāng)我們情緒低落、思緒不寧的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們總會(huì)及時(shí)找時(shí)光和我們進(jìn)行溝通并了解狀況,在公司力所能及的狀況下幫忙我們渡過難關(guān),讓我們能及時(shí)安下心來工作,這也讓我們心里自發(fā)的有了一種家的感覺。
在日復(fù)一日的工作當(dāng)中,會(huì)讓大家覺得過的比較平凡,為了豐富我們的業(yè)余生活,公司還舉辦了各種活動(dòng),籃球比賽,歌唱比賽、乒乓比賽、拔河比賽包括演講比賽等等。每年的活動(dòng)資料都不盡相同,讓大家有一種熟悉感之外,還帶給大家一種未知的神秘感,這也讓我們都有很高漲的情趣去參與活動(dòng)。不僅僅如此,還用心組織我們參與到街道的各項(xiàng)活動(dòng)中去。透過這些活動(dòng)不僅僅讓我們展示了自我的才華,同時(shí)也讓我們懂得了團(tuán)結(jié)的力量,把這種團(tuán)結(jié)的精神和在比賽當(dāng)中勇于拼搏的精神用到工作中去,便是將自我的事業(yè)又往前邁出一大步。這便是“家”帶給我們的,用一件事情,用一種方式讓我們自我體會(huì)到它內(nèi)部真正的涵義,然后把它衍生出去,應(yīng)用到適宜的地方,這便是藍(lán)思科技這個(gè)家長給我們的啟發(fā),它讓我們學(xué)會(huì)了在工作中如何奮斗、如何成長。
當(dāng)我們一開始接觸新家時(shí),會(huì)感到些許陌生,但隨著時(shí)光的推移,我們感受到了藍(lán)思科技這個(gè)家庭對(duì)我們的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛,讓我們明白了什么是溫暖,讓我們?cè)诩业年P(guān)懷下不斷的成長。
有關(guān)愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位奮斗在糧食戰(zhàn)線上的同事們:
大家好!
我叫王志全,是同安糧食購銷公司的一名普通黨員,很榮幸有這樣的機(jī)會(huì)在這和大家交流創(chuàng)先爭優(yōu)、愛崗敬業(yè)心得。我演講的題目是:“‘樂之者’何懼不為先”。
子曰“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”,是說,懂得它的人,不如熱愛它的人,熱愛它的人不如以它為樂的人。作為糧食工作者,若能夠把握好這句話的真諦,在崗位上做到知之,好之,進(jìn)而以之為樂,用不懈的努力創(chuàng)造機(jī)遇,以拼搏的精神創(chuàng)造成功,那還怕不能成為崗位的先鋒嗎!就我而言,原先是從事統(tǒng)計(jì)工作,所在單位多次獲得省、市糧食系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)先進(jìn)單位,個(gè)人獲得20xx-2007年度廈門市統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)個(gè)人。20xx年底調(diào)任經(jīng)營部經(jīng)理,在一個(gè)全新工作崗位上,我依然如故,勤勤懇懇,鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,以飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),完成本職工作。辛勤耕耘換來豐收碩果,本人被評(píng)為市糧食系統(tǒng)20xx年度先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,這一切得益于我始終堅(jiān)持“知之,好之,以之為樂”的理念。
何謂‘知之’,就是懂得本崗位對(duì)我們所提出的要求是什么,達(dá)到什么樣目的,我們應(yīng)該做什么,怎么樣做。公司是以儲(chǔ)備糧管理為主業(yè),同時(shí)發(fā)展糧油經(jīng)營。運(yùn)營中,要確保儲(chǔ)糧安全、經(jīng)營有序,在發(fā)揮糧食主渠道作用的同時(shí),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),經(jīng)營者不僅要求具備相應(yīng)的糧油商品知識(shí)與經(jīng)營管理技能,更須了解掌握市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律。調(diào)任經(jīng)營部經(jīng)理,對(duì)我而言,是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。面對(duì)波濤兇涌的市場經(jīng)濟(jì),我常懷雄略之心、搏擊之意、必勝之念,在經(jīng)營管理過程中,努力實(shí)現(xiàn)“實(shí)、深、細(xì)、效”?!皩?shí)”,誠實(shí)守信,是商場永恒的通則,在經(jīng)營上永記這一通則,勇于開拓,精心鉆營;“深”,就是深入市場,認(rèn)真調(diào)研,遵循市場規(guī)律,不斷培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼光、敏銳的市場嗅覺,注重收集糧油市場信息,提高經(jīng)營決策深度和廣度;“細(xì)”,就是做事不得意忘形,而決策于千里、碌于實(shí)、思于無形,決不失之毫里、謬之千里;“效”,工作講求實(shí)效,制定嚴(yán)密的工作計(jì)劃,講究工作方法,與時(shí)俱進(jìn),善于把工作與學(xué)習(xí)結(jié)合起來,在經(jīng)營目標(biāo)、理念、思路、方法、管理方式上與現(xiàn)代企業(yè)管理相適應(yīng),注重實(shí)效,創(chuàng)新管理機(jī)制。
何謂‘好之’,熱愛自己的崗位,充滿激情的工作。如果沒有“干一行,愛一行”的精神,那么就很難干好工作,很難做到愛崗敬業(yè)。在經(jīng)營部的崗位上,我始終堅(jiān)守職責(zé),任勞任怨,從不向困難低頭,時(shí)常忘卻自我,經(jīng)常送貨工作到晚上7、8點(diǎn),客戶有需要隨叫隨到;始終恪守自己的信念與追求,虛心學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,積極探索新的工作方法,力求實(shí)現(xiàn)最高的工作效率和最大的經(jīng)濟(jì)效益。兩年來,實(shí)現(xiàn)客戶群體的增加和銷售額的增長,發(fā)展新客戶10家,今年1-8月份糧油銷售總量比去年同期增長27%,連續(xù)4個(gè)月同比增長超過45%。
何謂‘樂之’,以工作為樂,是職場者最高的境界。無論在何崗位,做到以工作為樂,必?zé)o往而不勝,必為崗位之先。以工作為樂,我們不會(huì)被動(dòng)工作,而是主動(dòng)出擊,工作盡心盡職的完成,遇到的難題會(huì)千方百計(jì)地攻克,沒有嘉獎(jiǎng)或晉升,不會(huì)牢騷滿腹、怨天尤人,而是自我反省,倍加努力,厚積而薄發(fā);以工作為樂,會(huì)少一些計(jì)較,多一點(diǎn)奉獻(xiàn);少一些抱怨,多一份責(zé)任;少一些平庸,多一顆上進(jìn)心。有了這種境界,會(huì)把自己容入到工作中,全身心地投入到工作中,抱著知足、感恩、上進(jìn)的心態(tài),把工作做得盡善盡美,從而贏得尊重,取得領(lǐng)先。
以工作為樂,你不思疲憊;以工作為樂,你不戀榮恥;以工作為樂,你不懼困難;以工作為樂,你永葆領(lǐng)先。
在糧食戰(zhàn)線上奮斗不息的朋友們!我們不斷言明天,但要以實(shí)實(shí)在在的今天為起點(diǎn),以糧食人為傲,以本職工作為樂,那么,你我都是當(dāng)之無愧的崗位先鋒!
謝謝大家!
王志全
有關(guān)愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我演講的題目是——一切源于熱愛,今天,我榮幸的站在這里,心情激動(dòng)不已。我們作為××銀行的員工更應(yīng)該注重服務(wù)質(zhì)量,全力打造信合服務(wù)品牌,能夠?yàn)榭蛻舴?wù),為他們獻(xiàn)上自己的一片愛心,通過自己的工作能讓他們感受這個(gè)充滿愛的社會(huì),我感動(dòng)無比的充實(shí)和幸福。曾經(jīng)我是那樣的憧憬著這份職業(yè),而當(dāng)我真正立足于崗位上的時(shí)候,常常意識(shí)到肩上的責(zé)任是多么的重大,在無數(shù)工作作中,我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細(xì)沙,但在陽光的照耀下一樣會(huì)閃耀金光,而作為××銀行一名普通的員工,我會(huì)用我全部的熱愛和真情來對(duì)待我的工作和每一位顧客,把我們優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)作的更體貼、更完美。
點(diǎn)滴的平凡中,讓我為自己的工作感到自豪。
美國的石油大王洛克菲勒說過:如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂,如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄!熱愛工作是一種信念,有這樣一首詩:生活的確是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知識(shí);一切知識(shí)都是徒然的,除非有了工作;所有工作都是空虛的,除非有了愛;當(dāng)你帶著愛工作時(shí),你才會(huì)一自己與他人融為一體;當(dāng)你帶著愛工作時(shí),你才會(huì)感到幸福和快樂!
熱愛和真情是我們精神狀態(tài)的寫照,是我們必備的思想品質(zhì)和工作態(tài)度,是人與人之間最短的距離。在市場經(jīng)濟(jì)激烈竟?fàn)幍沫h(huán)境中,作為××銀行的一員,只有用我們的熱愛和真情,作為企業(yè)自上而下發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不哀竭的力量源泉。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位.我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞,一定能與××行一起放飛夢(mèng)想,創(chuàng)造新的輝煌!
現(xiàn)在,我在這平凡的崗位上或許是平淡的,但只要我在本職崗位這舞臺(tái)上,我就會(huì)用我的熱愛和真情作出對(duì)顧客最真摯的服務(wù),用我的愛心和真情回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待,回報(bào)社會(huì)給與我們的共同責(zé)任。讓我們一同用我們的熱愛和真情來創(chuàng)建最和諧健康的社會(huì),讓我們一同做最快樂的員工!
謝謝大家!
有關(guān)愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇六
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
,各位老師:大家好,今天我能站在這里,首先感謝
領(lǐng)導(dǎo)
給我提供
一次展示自己的機(jī)會(huì),我叫 是心內(nèi)科的一名護(hù)士,200
7年畢業(yè)于泰安衛(wèi)校,先是在醫(yī)??乒ぷ鳎?p>2009年轉(zhuǎn)入我科工作至今。從小我的愿望是做一名白衣天使,穿著潔白的工作服,戴著漂亮的燕尾帽。畢業(yè)了我的愿望終于實(shí)現(xiàn)了,當(dāng)我端著治療盤穿梭在病房的時(shí)候,我才知道護(hù)士的工作太普通了,普通的許多人都輕視這個(gè)職業(yè),護(hù)士的工作太瑣碎了,瑣碎得每天都很難給自己工作做個(gè)
總結(jié)
,護(hù)士的工作太辛苦了,辛苦得許多人都不愿從事這個(gè)職業(yè),但我選擇了這個(gè)職業(yè),所以我無怨,我無悔,我堅(jiān)信,一份春雨。一份秋實(shí)。一份汗水。一份收獲。護(hù)理工作需要奉獻(xiàn),需要理解,也需要換位思考。記得有一天,我在ccu病房上班的時(shí)候,來了一位尿毒癥`心衰的患者,我立即為病人心電監(jiān)護(hù),吸氧,建立靜脈通路,并用我科的搶救藥物為病人做治療。當(dāng)我要求家屬歸還搶救藥品時(shí),病人十分氣憤的說:“你們的服務(wù)態(tài)度太差了,誰知道你給我用的什么藥?!辈⑶疫€說了許多難聽的話。當(dāng)時(shí),我的淚就流了下來。但我想到,病人的生命即將走到盡頭,他發(fā)脾氣也是可以理解的,我要讓一個(gè)臨終的老人感受到人間的親情`溫暖和包容。我仍然十分耐心的解釋。最后,老人不好意思的說,小護(hù)士,你別生氣,是我脾氣不好。我笑了……
我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對(duì)待每一個(gè)生命。我感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命。奉獻(xiàn)是一種幸福,寬容是一種快樂……
星級(jí)護(hù)士是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任。如果我能成為一名星級(jí)護(hù)士,我將在今后的工作中,時(shí)刻以一名星級(jí)護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,我會(huì)把它當(dāng)成一面旗幟,一面鏡子,鞭策自己,鼓勵(lì)自己,用我的愛心,真心,熱心,責(zé)任心換來病人的安心,舒心和放心。
假如各位老師給我一份信任和支持,我將還您們一份驚喜,假如不能成功,我將一如既往的做好自己的工作,向各位前輩們學(xué)習(xí),爭取早日加入這個(gè)光榮的隊(duì)伍……
我的演講完畢,謝謝大家。
有關(guān)愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
在這楓樹火紅、金菊傲霜的季節(jié),我們濟(jì)濟(jì)一堂,共商建行發(fā)展大計(jì),身為建行人我有幸參加這次演講,感到無比激動(dòng)和自豪。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表濟(jì)寧建行,向精心組織本次大賽的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁,表示真摯的感謝,也向在座的各位同志致以親切的問候。
親愛的同事們,如果你們問我:你最愛什么?我會(huì)毫不猶豫地告訴你們:我最愛建行,行興我榮,行盛我強(qiáng),我始終為自己是一個(gè)建行人感到驕傲。
建行,是我溫暖的家。我愛建行,我是建行人,建行的發(fā)展關(guān)系著我的命運(yùn),建行的效益體現(xiàn)著我的價(jià)值,建行的輝煌成就了我的夢(mèng)想,相信在座的各位也與我一樣,身在建行,心系建行,期望建行飛速發(fā)展,盼望建行效益最佳,是我們每個(gè)人的心愿。而建行要快速發(fā)展、要出效益,合規(guī)經(jīng)營、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)又是它唯一的保障,所以,這就要求我們所有的建行人必須同心協(xié)力,做到人人合規(guī),處處合規(guī),事事合規(guī),樹立合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的理念,只有這樣,才能保證我們建行事業(yè)的發(fā)展不偏離正確的方向。
一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中明確提出:非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)。這樸實(shí)的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對(duì)于行動(dòng),意義深刻;我們每一名員工,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動(dòng)上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點(diǎn)。也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
提到合規(guī),在座的大家都不會(huì)陌生,因?yàn)樗鼤r(shí)時(shí)刻刻都體現(xiàn)在我們的工作中,合規(guī)是一種良好的習(xí)慣,合規(guī)是一個(gè)廣義的概念。我曾經(jīng)看到過一則比喻:假設(shè)一個(gè)停車場有一百個(gè)停車位。如果美國人來停車,只能停八十輛,因?yàn)槊绹说能嚧?要是德國人來停車呢,可以停一百輛,因?yàn)榈聡耸刂刃?如果日本人來停車,則可以停一百二十輛,因?yàn)槿毡救说能囆?但是如果某些中國人來停車,也許只能停兩輛,入口一輛、出口一輛。我想這個(gè)比喻不是有意要貶低我們的國民素質(zhì),而是想通過這個(gè)故事來告訴大家一個(gè)事實(shí):合規(guī)意識(shí)在我們國人心中還有些淡薄,提高大家的合規(guī)意識(shí)迫在眉睫,對(duì)規(guī)則進(jìn)行認(rèn)真貫徹落實(shí)很有必要,也就是我們所說的合規(guī)很重要。你想,如果大家都不講合規(guī),都不遵守制度,那一切將會(huì)是一盤散沙,局面將無法收拾。所以,合規(guī)無處不在,合規(guī)處處重要,合規(guī)體現(xiàn)了一個(gè)人的基本素質(zhì),合規(guī)保證了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向,合規(guī)也促進(jìn)了一個(gè)國家的興旺發(fā)達(dá)。
眾所周知,銀行作為現(xiàn)代企業(yè),要發(fā)展就要講合規(guī)。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。一個(gè)金融機(jī)構(gòu)要強(qiáng)大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們才可以更好的得以發(fā)展。如果我們不求合規(guī),只求發(fā)展,即使發(fā)展得很快,也無非是拔苗助長,后患無窮。
所以,建行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),要主動(dòng)合規(guī),自覺合規(guī),要做到有人監(jiān)督與沒人監(jiān)督一樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣,有上級(jí)行檢查與沒有檢查一樣,只有各方面合規(guī)了,才能保證我們建行的資金安全,才能保證我們建行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康的發(fā)展,才能保證我們建行在眾多的商業(yè)銀行競爭中立于不敗之地。
有關(guān)愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇八
在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省局__局長在20xx年全省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會(huì)上的《真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢事業(yè)又好又快發(fā)展》講話之后,吉首市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局通過加強(qiáng)政治思想工作,在社會(huì)中的形象進(jìn)一步提高,在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的影響進(jìn)一步擴(kuò)大,在推動(dòng)吉首市經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展過程中發(fā)揮的作用越來越大,我們吉首市質(zhì)監(jiān)人的凝聚力、進(jìn)取心、自豪感和責(zé)任感不斷增強(qiáng)。我作為一名軍轉(zhuǎn)干部,我為自己進(jìn)入吉首市質(zhì)監(jiān)團(tuán)隊(duì)而感到光榮,為有機(jī)會(huì)為吉首的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)而感到自豪。
通過組織本局開展了“愛崗、愛局、愛吉首”教育活動(dòng),使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、榮辱意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),他們堅(jiān)定了自己奉獻(xiàn)質(zhì)監(jiān)、服務(wù)質(zhì)監(jiān)的理想信念,非凡是對(duì)愛崗敬業(yè)有了進(jìn)一步熟悉。
大家都知道,敬業(yè)就是用一種嚴(yán)厲、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,而在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。記得我國古代有一個(gè)思想家就非常提倡敬業(yè)精神,孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)”。
現(xiàn)在想到我們基層局,編制少,任務(wù)重,加上特種設(shè)備安全和食品安全壓力大,每個(gè)干部職工都要承擔(dān)著繁重的工作,沒有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心就不可能做好本職工作的,而出現(xiàn)任何一點(diǎn)失誤和閃失就有可能給企業(yè)和老百姓造成較大甚至是重大的損失,給質(zhì)監(jiān)部門的形象就會(huì)抹黑,直接影響我們的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。崗位意味著責(zé)任,要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成本職工作,要做到盡職盡責(zé),就必須樹立強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí),必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為軍轉(zhuǎn)干部,要轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志,保持軍人的優(yōu)良作風(fēng),把發(fā)揚(yáng)“愛國防、愛部隊(duì)、愛軍營”的優(yōu)良傳統(tǒng)轉(zhuǎn)化為“愛崗、愛局、愛吉首”的實(shí)際行動(dòng),摯愛質(zhì)監(jiān),熱愛本職,敬業(yè)立足。
“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”,要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手,精業(yè)才會(huì)有底氣,才能給質(zhì)監(jiān)爭氣。曾經(jīng)作為軍人,我們是業(yè)務(wù)尖子、優(yōu)等軍官,但那都已成為光榮的過去。
作為一名質(zhì)監(jiān)新戰(zhàn)士,要熟悉新崗位、履行好新職責(zé),我們需要從零開始,從頭做起,經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,對(duì)此我深有體會(huì),受益匪淺。通過向書本學(xué),使我對(duì)質(zhì)監(jiān)部門常用法律法規(guī)和質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)知識(shí)有了基本了解;通過向老同志學(xué),使我對(duì)綜合治理和行政執(zhí)法有了初步把握;帶著問題專心學(xué),促使自己在今年的工作中邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,以干促學(xué),以學(xué)促干,堅(jiān)持不懂就問就學(xué),較快地勝任了本職工作。目前,我局的各項(xiàng)工作都走在了全州各縣市局前列,在局黨組的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作正在有序展開,扎實(shí)推進(jìn),對(duì)我來說,這又是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),相信通過自己的積極參與,主動(dòng)學(xué)習(xí),加上領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助,自己在綜合治理能力會(huì)有所增強(qiáng)。
曾經(jīng)義無反顧地投身軍營二十幾載,無怨無悔地把大好青春獻(xiàn)給了祖國的空防事業(yè)。現(xiàn)在當(dāng)我面臨人生重大轉(zhuǎn)折需要二次擇業(yè)時(shí),我選擇了質(zhì)監(jiān),質(zhì)監(jiān)接納了我,給我提供了再次展示自我,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的空間和平臺(tái),因此我們沒有理由不愛質(zhì)監(jiān),說愛質(zhì)監(jiān),就必須珍惜質(zhì)監(jiān)提供的崗位、回報(bào)提供崗位的質(zhì)監(jiān),這是最通俗淺顯的道理。我們每個(gè)人都要自我鞭策,錘煉自己塑造自己,爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)橘|(zhì)監(jiān)事業(yè)添磚加瓦。要正確處理個(gè)人與團(tuán)體、小家與大家的關(guān)系,“一滴水只有融入大海才不會(huì)干涸”,只有質(zhì)監(jiān)事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),才會(huì)有個(gè)人的事業(yè)成就;要擺正奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系,不要老惦記著質(zhì)監(jiān)給了我什么,而要多想想我為質(zhì)監(jiān)奉獻(xiàn)了什么,要講大氣、講奉獻(xiàn),這應(yīng)該成為我們每個(gè)質(zhì)監(jiān)人所追求的精神境界。
“愛崗、愛局、愛吉首”,愛崗是基礎(chǔ)?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖,其他一切都無從談起,要扎實(shí)基礎(chǔ),就必須要有敬業(yè)精神、精業(yè)追求和奉獻(xiàn)意識(shí)。
謝謝大家!
有關(guān)愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫××,是×公司的一名收費(fèi)員。我是20xx年浮橋公司剛剛成立時(shí),從濟(jì)南黃河機(jī)修廠調(diào)到東城浮橋公司的,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)四年的時(shí)間了。四年來,我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程,我對(duì)公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪,對(duì)公司的未來充滿了信心。因?yàn)檫@四年不僅是公司快速發(fā)展的四年,也是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)進(jìn)步最快的四年!下面,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下我在工作中的一點(diǎn)體會(huì),我匯報(bào)的題目是《奉獻(xiàn)崗位,樂在其中》。
四年前的東城浮橋公司僅有26人,工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當(dāng)時(shí),26人擠在兩間平房里,開始了浮橋公司的籌建工作,四周是荒涼的黃河灘地,生產(chǎn)生活條件可想而知。說實(shí)在的,從參加工作的那天起,還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境,當(dāng)時(shí)確實(shí)有撂挑子的想法。
到了20xx年3月26日浮橋試運(yùn)行的那天,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費(fèi)班的班長,還擔(dān)負(fù)著巡橋的責(zé)任。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作,公司要求我們多為客戶著想,樹立誠信服務(wù)的意識(shí)。說實(shí)話,我對(duì)于浮橋業(yè)務(wù)確實(shí)不懂,對(duì)服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期,我們每天都要和過往司機(jī)爭吵不完,幾十輛車堵在收費(fèi)站上拒不交費(fèi),有些司機(jī)張口就罵,甚至還要打人。他們聲稱,幾十年來坐渡船過河就沒交過錢,過浮橋交錢丟人。面對(duì)艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵,心里不知多少次想提出辭職??墒?,每當(dāng)我看到與大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了,我心里老是舍不得離開。同時(shí),我就不信那個(gè)邪,為什么人家地方上的路橋收費(fèi)站能夠順利地把錢收上來,而我們的黃河浮橋收費(fèi)就這么難?我想,這里面肯定有學(xué)問。
從這以后,我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因,認(rèn)真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,內(nèi)練耐心,外練誠信。我堅(jiān)信,別人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去學(xué),工作水平肯定會(huì)有一個(gè)大的提高;我堅(jiān)信,絕大多數(shù)的人是通情達(dá)理的,無理取鬧的人只是個(gè)別的,只要以心換心,耐心解釋,熱心服務(wù),我們的收費(fèi)工作一定能夠搞好。
我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動(dòng)模范許振超同志的一句話:“一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績?!眰ゴ螅偸窃谄椒仓姓鸷橙诵?,他那種勇于進(jìn)取的敬業(yè)精神,堅(jiān)持不論干什么,干就是一流、爭就爭第一,拼命也要?jiǎng)?chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭光的精神,永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的楷模。
我雖然沒有許振超同志三十年如一日,愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù),創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信,許振超的成就也是從一點(diǎn)一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位,珍惜自己的今天,從我做起,從現(xiàn)在做起,就沒有克服不了的困難,就沒有干不好的事業(yè)!
就這樣,我始終堅(jiān)持微笑服務(wù),從不帶著情緒上崗,總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動(dòng)司乘人員。幾年下來,無論是數(shù)九寒天,還是盛夏酷暑,無論是心情好得時(shí)候,還是心情不好的時(shí)候,我都能夠以笑臉和誠心對(duì)待過往的每一個(gè)顧客。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員,說多收了他們的通行費(fèi),中貨按大貨收,拒絕繳費(fèi),口里還不停地連卷帶罵,臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費(fèi)政策、說清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最終用真誠打動(dòng)了他們,使其滿意離去,走時(shí)還一再表示歉意。在處理這些事上,我雖然受了一些委屈,但看到客戶的理解,我心里特別高興,特別有成就感。
幾年的收費(fèi)經(jīng)歷,我最深切的體會(huì)有兩點(diǎn):一是美在語言?!澳谩g迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”,雖只是簡短的幾句文明用語,但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語,打動(dòng)過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給每位司乘人員,做到換位思考,充分理解顧客,貼近顧客,樹立從心靈上與顧客溝通的意識(shí)。
不可否認(rèn),我們收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,撕票,找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話語:“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”。面對(duì)單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有人要問,面對(duì)無理取鬧的司機(jī),一次兩次還可以微笑對(duì)待,次數(shù)多了再愛崗敬業(yè)、再有奉獻(xiàn)精神也笑不出來了。實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都嚴(yán)格遵守自己的崗位職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對(duì)待工作。面對(duì)過往司機(jī),我們切實(shí)做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
大家知道,浮橋行業(yè)是服務(wù)行業(yè),尤其是收費(fèi)崗位,更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)水平、著裝舉止、精神面貌,都直接影響到公司的形象和發(fā)展。為此,我在干好自己工作的同時(shí),還帶領(lǐng)公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”,“立東城品牌”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí)和求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識(shí)。
扎根于單位,安心于單位,是我追求地理想,也是我工作中無形的動(dòng)力。但是,由于我所在班次實(shí)行三班轉(zhuǎn)的制度,有時(shí)還要上長白班,有時(shí)一個(gè)月下來,都不能休息一天,給處理家庭中的一些事情帶來了一定影響。20xx年我在青龍橋附近開了一個(gè)饅頭房,生意非常好。我的孩子也剛剛出生。我的妻子要照顧孩子,還要照顧生意,忙的實(shí)在不行了。便勸我請(qǐng)假或著調(diào)整工作崗位回家?guī)蛶退?。而單位上正值收費(fèi)高峰期,浮橋舟體的維修量相當(dāng)大。我作為班長和業(yè)務(wù)骨干,怎能這個(gè)時(shí)候離開。到單位上跟經(jīng)理說“經(jīng)理我要請(qǐng)假,我要回家照顧生意”,話實(shí)在說不出來,事情也不能這樣做。我毅然把饅頭房盤給了別人。為此,我妻子給我鬧了很長時(shí)間的別扭,有時(shí)回家都不給做飯吃。
苦盡甘來。我的汗水沒有白流,我的工作態(tài)度和工作成績得到了大家的認(rèn)可和承認(rèn)。今年**收入平均最高,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,多次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”和“文明收費(fèi)員”。
創(chuàng)建和諧、文明班組,一個(gè)人的力量總是有限的,集體的力量才是無窮的。在班組管理中我注重處理班組成員間的關(guān)系,做好團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作,取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、共同提高,培育良好的團(tuán)隊(duì)精神。我首先做到處理問題講原則,講大局。在與過往客戶發(fā)生矛盾時(shí),盡量維護(hù)班組成員的聲譽(yù),但也不是一味的遷就、縱容。有責(zé)任,敢于承擔(dān),又危險(xiǎn)能夠沖鋒在前。