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大客戶總經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

1、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴)，及時(shí)響應(yīng);

2、挖掘客戶需求，并有針對(duì)性推銷(xiāo)公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢等產(chǎn)品;

3、跟進(jìn)客戶報(bào)名、合同簽訂、款項(xiàng)回收、會(huì)務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);

4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)務(wù)工作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，并收集客戶需求或建議;

5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理;

6、協(xié)助監(jiān)督成員工作，提供工作評(píng)估和指導(dǎo)，不斷改善團(tuán)隊(duì)成員工作技能和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷;

2、五官端正，具親和力;

3、工作態(tài)度積極主動(dòng)、踏實(shí)敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)習(xí);

4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力;

5、3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有電話銷(xiāo)售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷(xiāo)售或服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

6、熟練操作辦公軟件，能適應(yīng)經(jīng)常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。

大客戶總經(jīng)理崗位職責(zé)篇二

職責(zé)：

1、通過(guò)市場(chǎng)展業(yè)，向客戶宣傳、介紹、銷(xiāo)售貸款產(chǎn)品，為客戶制定貸款方案，指導(dǎo)客戶完成貸款事宜，完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)(客戶資源由公司提供);

2、遵循公司風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理要求，結(jié)合業(yè)務(wù)提出信貸風(fēng)險(xiǎn)管控建議，幫助公司不斷完善信貸風(fēng)險(xiǎn)管控制度;

3、收集目標(biāo)渠道相關(guān)信息，進(jìn)行現(xiàn)有渠道的維護(hù)、新渠道的開(kāi)拓，提升渠道產(chǎn)出和渠道滿意度;

4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中、貸后服務(wù)，提升客戶滿意度;

5、參加公司組織的各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施;

6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)優(yōu)先;

2、工作勤奮，熱愛(ài)銷(xiāo)售，具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;

3、具備基本的信貸、財(cái)務(wù)/風(fēng)險(xiǎn)分析判斷能力;

4、溝通及表達(dá)能力佳，具備較好的抗壓能力，營(yíng)銷(xiāo)情商高，具有培養(yǎng)潛質(zhì) ;

5、有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

大客戶總經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

職責(zé)：

1、進(jìn)行渠道拓展，與意向合作單位、集團(tuán)客戶達(dá)成協(xié)議并開(kāi)展活動(dòng)進(jìn)行醫(yī)院品牌宣傳;

2、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行有效的客戶回訪和管理，促進(jìn)合作業(yè)務(wù)開(kāi)展;

3、進(jìn)一步接洽公益慈善機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)和國(guó)際醫(yī)療，舉辦高質(zhì)量的市場(chǎng)推廣活動(dòng);

4、加強(qiáng)客戶渠道及會(huì)員轉(zhuǎn)介紹的開(kāi)發(fā)，提升門(mén)診量與手術(shù)產(chǎn)出，創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或者有政府或大型企業(yè)資源優(yōu)先;

2、具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力;

4、形象氣質(zhì)佳，性格外向，人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng);

大客戶總經(jīng)理崗位職責(zé)篇四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的開(kāi)發(fā)，為客戶提供通信解決方案;

2、了解并滿足客戶需求，負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)談判，簽訂合同收款等工作;

3、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶，解答客戶疑慮，提供網(wǎng)絡(luò)通信解決方案;

4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略，并能積極配合各部門(mén)，達(dá)到月度、季度任務(wù)考核;

5、收集和分析客戶信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù)，定期反饋工作總結(jié);

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及通訊行業(yè)者優(yōu)先;

2、3年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有it、電信、通信等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟悉銷(xiāo)售流程，有項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、具有較強(qiáng)的溝通談判能力，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力并抗壓能力強(qiáng);

5、性格開(kāi)朗有親和力，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

大客戶總經(jīng)理崗位職責(zé)篇五

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)金屬屋面墻面系統(tǒng)在華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展工作，完成該市場(chǎng)的預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃;

2.熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)計(jì)院，能夠按照計(jì)劃拜訪，并獲得有效項(xiàng)目信息;

3.項(xiàng)目前期根據(jù)業(yè)主和設(shè)計(jì)院的要求安排設(shè)計(jì)師提供各階段各深度技術(shù)配合服務(wù)工作;

4.項(xiàng)目投標(biāo)階段作為投標(biāo)小組的負(fù)責(zé)人，全面控制標(biāo)書(shū)的質(zhì)量、進(jìn)展、內(nèi)容等;

5.合同談判階段充分理解公司對(duì)于合同條款的要求和規(guī)定并代表公司同合同簽約單位進(jìn)行合同洽談;

6.帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)建立和完善各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)等。

【任職要求】

1.大學(xué)本科學(xué)歷，建筑、工民建、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。8年以上幕墻、鋼結(jié)構(gòu)或其它建筑行業(yè)相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，具有華南市場(chǎng)的業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn);

2.熟悉工程銷(xiāo)售操作流程、能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單工程造價(jià)分析，熟悉行業(yè)術(shù)語(yǔ);

3.優(yōu)秀的商務(wù)公關(guān)、談判能力，溝通能力強(qiáng)，善于處理和應(yīng)對(duì)各種人際關(guān)系;

4.優(yōu)秀的自我激勵(lì)能力和獨(dú)立工作能力，反應(yīng)靈活，工作踏實(shí)，勤奮，能勝任壓力;

5.有帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助上級(jí)完成銷(xiāo)售工作;

6.熱愛(ài)銷(xiāo)售職業(yè)，有上進(jìn)心，有清晰的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

大客戶總經(jīng)理崗位職責(zé)篇六

職責(zé)：

1、通過(guò)網(wǎng)站、微信qq等各種渠道，收集客戶信息篩選信息，挖掘潛在客戶。

2、負(fù)責(zé)b端企業(yè)客戶的開(kāi)發(fā)，完成公司人力資源解決方案(人才招聘、人事代理、人才派遣、崗位外包、全風(fēng)險(xiǎn)外包等)的銷(xiāo)售工作，達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo);

3、建立和完善營(yíng)銷(xiāo)渠道，進(jìn)行商務(wù)談判，維護(hù)好公司與客戶的關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，挖掘原有客戶及潛在客戶的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行深度開(kāi)發(fā);

5、與客戶及公司相關(guān)部門(mén)保持良好溝通，完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)，控制應(yīng)收款額度，確保銷(xiāo)售款項(xiàng)回籠。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷;

2、有進(jìn)取，想賺錢(qián)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

3、有人力資源外包同行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，如無(wú)同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，則優(yōu)先考慮具有大客戶銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人選。無(wú)責(zé)任底薪4-7k，高提成高獎(jiǎng)金，工作一年綜合年薪20萬(wàn)以上。

4、做五休二，朝九晚六。

大客戶總經(jīng)理崗位職責(zé)篇七

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的接洽與維護(hù);

2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶與維護(hù)公司老客戶;

3、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的產(chǎn)品信息;

4、負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場(chǎng)的發(fā)展方向和趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)的方向和趨勢(shì)對(duì)廣告的銷(xiāo)售作出戰(zhàn)略決策。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，樣貌良好，有氣質(zhì)，男女不限。

2、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)亦可，有從事過(guò)房地產(chǎn)銷(xiāo)售，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷(xiāo)售，廣告銷(xiāo)售工作者優(yōu)先。

3、性格外向開(kāi)朗，能適應(yīng)高壓工作，意志堅(jiān)定，肯吃苦耐勞，善于溝通，有較強(qiáng)的公關(guān)能力。

4、能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，遇到問(wèn)題應(yīng)變能力強(qiáng)。

5、熟悉并掌握各項(xiàng)辦公應(yīng)用軟件，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定的認(rèn)知和了解。

大客戶總經(jīng)理崗位職責(zé)篇八

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)中高職院校與應(yīng)用型本科院校導(dǎo)目標(biāo)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)

2、針對(duì)目標(biāo)客戶開(kāi)展北汽新能源汽車(chē)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的推廣與實(shí)施

3、根據(jù)目標(biāo)客戶的需求與項(xiàng)目資金能夠向客戶提供完善的解決方案

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)管理工作并完成項(xiàng)目合同的簽訂

5、能夠開(kāi)展與目標(biāo)客戶主管部門(mén)的溝通與合作并建立關(guān)系

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷。

2、會(huì)普通話，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，擅長(zhǎng)與人交流。

3、熟練掌握辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng)的使用技巧。

4、具備與銷(xiāo)售管理相對(duì)應(yīng)的汽車(chē)行業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

5。工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)。能經(jīng)常出差。

大客戶總經(jīng)理崗位職責(zé)篇九

職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)公司行業(yè)客戶的定向開(kāi)發(fā)和維護(hù);

2、 根據(jù)客戶需求提供解決方案;

3、 獨(dú)立完成銷(xiāo)售合同的簽訂，按時(shí)達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

4、 及時(shí)全面地向客戶提供良好的客情服務(wù)，保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。

任職資格：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、具有3年以上互聯(lián)網(wǎng)公司或人力資源行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

3、具有較強(qiáng)的大客戶公關(guān)能力、有人力資源行業(yè)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、團(tuán)隊(duì)利益至上，擁有優(yōu)良的文化價(jià)值觀、有理想、有激情。

大客戶總經(jīng)理崗位職責(zé)篇十

1、 負(fù)責(zé)搜集項(xiàng)目信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、政府信息、行業(yè)信息等工作

2、 負(fù)責(zé)對(duì)搜集的項(xiàng)目信息、公司搜集項(xiàng)目信息、領(lǐng)導(dǎo)交辦的信息進(jìn)行詳細(xì)篩選、驗(yàn)證，并形成項(xiàng)目跟蹤臺(tái)帳及項(xiàng)目概況表

3、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶拜訪、溝通工作，項(xiàng)目跟蹤過(guò)程中文件的傳送工作

4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目從調(diào)研-跟蹤-投標(biāo)全過(guò)程跟蹤、記錄工作

5、 負(fù)責(zé)邀請(qǐng)客戶考察公司、并負(fù)責(zé)安排接待工作

6、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)線的發(fā)展工作，并進(jìn)行維護(hù)

7、 負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)以往客戶進(jìn)行深入調(diào)查，詳細(xì)搜集、整理公司新、老客戶資料

8、 與區(qū)域項(xiàng)目總進(jìn)行對(duì)接，提前獲取所屬區(qū)域的項(xiàng)目信息，推薦我司投標(biāo)，并進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃

9、 與項(xiàng)目合約預(yù)算對(duì)接，提前獲取具體項(xiàng)目的造價(jià)信息，甲方的成本，參與具體單位，議標(biāo)后的公司排名。

10、 能與具體項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接，提前獲取具體項(xiàng)目的項(xiàng)目信息，并提供后期維護(hù)。

11、 了解該區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系，可對(duì)對(duì)手報(bào)價(jià)策略進(jìn)行分析。

12、 按月向銷(xiāo)售總監(jiān)做匯報(bào)，提交營(yíng)銷(xiāo)表格

13、 協(xié)調(diào)組織考察、投標(biāo)、協(xié)調(diào)送樣，開(kāi)標(biāo)、進(jìn)行議標(biāo)，組織回標(biāo)。

大客戶總經(jīng)理崗位職責(zé)篇十一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)vip體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、vip維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;

2、負(fù)責(zé)vip專場(chǎng)活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實(shí)施相關(guān)的客戶關(guān)懷計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶檔案的總結(jié)分析，進(jìn)行客戶分級(jí)、客戶相關(guān)管理等工作;

4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作，給出調(diào)研報(bào)告及滿意度提升計(jì)劃;

5、負(fù)責(zé)vip日常事務(wù)處理，(包括：客戶反饋問(wèn)題回復(fù)、投訴意見(jiàn)處理、客戶留言回復(fù)、微信消費(fèi)評(píng)價(jià)管理等工作 )。

6、制定開(kāi)展休眠客戶的激活計(jì)劃和方案。

7、不定期的下店，監(jiān)督vip建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn)，會(huì)員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

任職要求：

1、優(yōu)秀的服務(wù)管理理念，豐富的管理實(shí)踐及客戶關(guān)系技巧;

2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，管理執(zhí)行力突出，良好的學(xué)習(xí)能力，具備大局意識(shí);

3、熟悉健康行業(yè)，能準(zhǔn)確把會(huì)員心理及行為習(xí)慣，能獨(dú)立策劃、組織大型會(huì)員活動(dòng);

4、對(duì)公司的市場(chǎng)和品牌有敏銳的意識(shí);能夠通過(guò)客服工作提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

5、有銀行和保險(xiǎn)公司客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

大客戶總經(jīng)理崗位職責(zé)篇十二

職責(zé)

1、通過(guò)電話、郵件等多種渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，與團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售人員合作完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);

2、通過(guò)電話和面談與客戶進(jìn)行良好有效溝通，了解客戶需求, 尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì);

3、準(zhǔn)確判斷客戶需求和購(gòu)買(mǎi)意向，掌握客戶跟進(jìn)流程，控制出單時(shí)間;

4、開(kāi)發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案;

5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度;

6、收集和分析客戶信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù)，定期反饋工作總結(jié)。

任職資格

1、男女不限，中專及以上學(xué)歷;

2、有無(wú)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)均可，公司提供完善的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)，有潛質(zhì)的應(yīng)屆畢業(yè)生、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、具備良好的溝通技巧、親和感，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;

4、能夠承受一定壓力，堅(jiān)持不懈挑戰(zhàn)的精神和耐心的意志;

5、踏實(shí)肯干，富有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有很強(qiáng)的求知欲望和學(xué)習(xí)能力;

6、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，敢于挑戰(zhàn)高薪。