總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

街道辦事處年度工作總結(jié)報(bào)告一

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，街道堅(jiān)持以黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)統(tǒng)領(lǐng)工作全局，認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)幸福城區(qū)建設(shè)，想干敢干快干，提速提質(zhì)提效，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

全年組織開(kāi)展“清潔家園”志愿服務(wù)行動(dòng)200多次，有效改善了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量；人口出生年報(bào)371人,辦理一孩生育證405本，獨(dú)生子女再生育證發(fā)放128本，病殘兒再生育申報(bào)鑒定6人，為轄區(qū)居民提供了計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)；網(wǎng)格化試點(diǎn)社區(qū)共采集信息3308戶9652人，完成錄入進(jìn)度90%，為今后社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理工作打下了良好基礎(chǔ)。

一年來(lái)，街道上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，恪守其職、盡心盡責(zé)，在保障轄區(qū)平安穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，優(yōu)化干部作風(fēng)，提升城區(qū)環(huán)境，創(chuàng)新黨建思路，加大民生投入，繁榮群眾文化，把街道各項(xiàng)工作繼續(xù)推向前進(jìn)。

20xx年來(lái)，我街道始終把禁違拆違治違工作放在首要位置，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，禁違中隊(duì)努力克服各種困難，緊緊圍繞全區(qū)禁違拆違治違“零增長(zhǎng)，零復(fù)工，零違建”的“三零”工作目標(biāo)任務(wù)和指標(biāo)精神。在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展高頻度，不間斷，全方位的巡查，對(duì)新增和存量的違法建指定專(zhuān)人定點(diǎn)嚴(yán)控，做到違法建設(shè)“第一時(shí)發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間查處，第一時(shí)間拆除”。

在街道黨工委的禁違拆違治違工作統(tǒng)一部署下，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的未辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記房屋進(jìn)行了全面摸底清查，登記造冊(cè)，共登記房屋1730棟，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)危舊房屋摸底統(tǒng)計(jì)45棟，按合法程序申報(bào)，著力解決民生建房，堵疏結(jié)合，共申報(bào)審批通過(guò)民生建房25戶，偏雜屋改建、屋頂改造20棟，共組織拆違大行動(dòng)5次，出動(dòng)人數(shù)400人次拆除大小違法建設(shè)6處，合計(jì)面積2851平米，其中存量違法建設(shè)1處合計(jì)2331平米，新增違法建設(shè)5處合計(jì)520平米。街道禁違中隊(duì)圓滿地完成了禁違拆違治違工作的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo) 。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，管理到位

我街道黨工委辦事處嚴(yán)格落實(shí)市委市政府及區(qū)委區(qū)政府禁違拆違治違工作精神，成立禁違拆違治違工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確由工委書(shū)記任領(lǐng)導(dǎo)小組政委，辦事處主任負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，街道控違中隊(duì)具體組織實(shí)施的工作思路。街道堅(jiān)持每月召開(kāi)一次禁違拆違治違工作碰頭會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。街道黨工委還召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，下發(fā)文件對(duì)土地管理和清理違法建設(shè)工作進(jìn)行了全面統(tǒng)一安排部署，制定詳細(xì)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，責(zé)任落實(shí)到人。

二、營(yíng)造氛圍，宣傳到位

居民群眾對(duì)違法建設(shè)的危害認(rèn)識(shí)不清，是違法建筑屢禁不止的最大原因。今年街道進(jìn)一步注重從宣傳教育入手，共懸掛橫幅6條，制定墻面固定宣傳標(biāo)語(yǔ)6條，采取入戶交流、電子信息傳媒平臺(tái)等方式，發(fā)放禁違拆違治違宣傳資料3000多份等。特別是針對(duì)違法建設(shè)戶，執(zhí)法隊(duì)員多次上門(mén)，耐心細(xì)致地做好當(dāng)事人思想工作，動(dòng)員其自行拆除。同時(shí)街道黨工委還加強(qiáng)禁違工作輿論媒體宣傳，在宣傳街道黨工委禁違工作的同時(shí)，對(duì)居民群眾表明了街道黨工委禁違工作的態(tài)度，對(duì)違建戶起到了一定的震懾作用。

三、多措并舉，落實(shí)到位

一是著力解決民生建房。民生建房一直是禁建拆違工作中十分棘手的問(wèn)題，街道和社區(qū)積極主動(dòng)工作，在轄區(qū)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)親自上門(mén)摸底排查及時(shí)做好各戶安撫工作。通過(guò)社區(qū)支部會(huì)商討和公示，報(bào)經(jīng)街道辦事處黨工委同意，按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于解決民生建房審批程序，依法依規(guī)分批報(bào)請(qǐng)區(qū)委區(qū)政府及相關(guān)職能部門(mén)解決民生住房（目前已審批通過(guò)民生建房25戶、偏雜改建設(shè)及屋頂改造20戶），街道黨工委嚴(yán)格做好批后管理，堵疏結(jié)合，有效揭制了利用民生和借解決民生問(wèn)題的違法建設(shè)產(chǎn)生。

二是加大巡查防控力度。禁違隊(duì)員實(shí)行“五加二”，“白加黑”“8+x”不間斷巡查制。將控違隊(duì)員安排在重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，中隊(duì)各隊(duì)員分片分組包干進(jìn)行巡查，建立詳細(xì)的巡查和拆除臺(tái)帳，跟蹤防控違法建設(shè)、責(zé)任落到實(shí)處。

三是加大有情執(zhí)法力度。采取上門(mén)入戶宣傳先行，化解矛盾先行，自行拆除減小損失先行的方式，引導(dǎo)居民群眾積極參與配合禁違拆違治違工作。

四是加大行政強(qiáng)拆力度。對(duì)屢教不聽(tīng)勸告，頂風(fēng)搶建行為的違建戶，嚴(yán)格按照法律法規(guī)程序，積極穩(wěn)妥做好依法行政強(qiáng)拆工作，組織力量依法qz拆除。例如今年11月長(zhǎng)虹路社區(qū)對(duì)華林水岸洪福物業(yè)公司地段違規(guī)搭建群眾反映強(qiáng)烈的違法建設(shè)，采取依法qz拆除行動(dòng)歷時(shí)3小時(shí)共拆除違建面積2331平米得到群眾良好反響，有效震懾了違法建設(shè)行為。

五是加大監(jiān)督舉報(bào)力度。街道制定禁建拆違責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖和工作責(zé)任牌，設(shè)立舉報(bào)電話，在工作責(zé)任牌上公布該轄區(qū)禁違工作人員的姓名和電話，并在發(fā)放張貼的宣傳資料上公布街道禁違工作主要負(fù)責(zé)人的姓名和電話，通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)居民群眾進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，將違章建筑遏制在萌芽狀態(tài)。

四、長(zhǎng)效管理，健全機(jī)制

一是落實(shí)屬地監(jiān)管機(jī)制。街道與社區(qū)簽訂了禁違拆違治違工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并把禁違拆違治違工作列入了社區(qū)干部的年度考核。

二是落實(shí)責(zé)任考核機(jī)制。街道出臺(tái)了《街道禁違隊(duì)員績(jī)效考核評(píng)分制度》，規(guī)范禁違隊(duì)伍建設(shè)的措施，進(jìn)一步提高了禁違隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和行政執(zhí)法能力。

三是落實(shí)信訪接待制度。對(duì)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪和上級(jí)交辦的信訪件認(rèn)真記錄，耐心聽(tīng)取，熱情服務(wù)，確保來(lái)信來(lái)訪等投訴案件得到及時(shí)受理和處置，把新建違章建筑控制在萌芽狀態(tài)，減少老百姓的經(jīng)濟(jì)損失。

今年我們禁違拆違治違雖做了一些工作，也取得了較好的成績(jī)，但仍存在一些不足和困難：

一是民生建房需求較大，政策宣傳不夠深入透徹，部分居民群眾思想認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)禁違工作不配合甚至抵抗。

二是違法建設(shè)形式多樣，成因較為復(fù)雜，牽涉面廣、量大，拆違任務(wù)仍十分艱巨。

三是拆除違建比較棘手，違建戶對(duì)抗情緒比較嚴(yán)重。四是隨著城市不斷擴(kuò)大，部分居民群眾為牟取個(gè)人私利，不惜代價(jià)搶建違法建筑，頂風(fēng)作案，巡查拆除壓力較大。

我們將反思存在問(wèn)題，總結(jié)取得經(jīng)驗(yàn)，再動(dòng)員、再部署，進(jìn)一步完善措施，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，加大禁違拆違治違工作力度，全力以赴做好明年的禁違拆違治違工作，力爭(zhēng)進(jìn)入?yún)^(qū)先進(jìn)鄉(xiāng)辦行列。

街道辦事處年度工作總結(jié)報(bào)告二

今年，計(jì)劃生育工作在我街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)計(jì)生局下達(dá)的人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)任務(wù)，以夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平為重點(diǎn)，積極探索人口與計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑，不斷開(kāi)創(chuàng)人口工作新局面?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、人口指標(biāo)完成情況

**辦事處轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)31407人，全年出生347人（流動(dòng)人口出生64人），其中，政策內(nèi)一胎285人，政策內(nèi)二胎56人（單獨(dú)二胎17人），政策外6人，符合政策生育率達(dá)到98.6%，采取各種避孕措施4726人，綜合避育率達(dá)到86.6 %。

二、工作指標(biāo)完成情況

（一）認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。堅(jiān)持一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，高度重視和支持計(jì)生工作的開(kāi)展。我科室半月召開(kāi)一次計(jì)生例會(huì)，計(jì)生工作人員認(rèn)真匯報(bào)工作，我科室及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。

（二）夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提高工作水平。

1、依法行政、實(shí)現(xiàn)便民維權(quán)。進(jìn)一步規(guī)范生育審批工作，簡(jiǎn)化生育審批手續(xù)，完善再生育審批責(zé)任制，健全公開(kāi)、監(jiān)督制度。依法審核再生育27例（單獨(dú)二胎18人），辦理生育第一個(gè)子女登記證130個(gè)，辦理、辦里獨(dú)生子女光榮證85個(gè)，無(wú)錯(cuò)發(fā)、濫發(fā)行為。今年我街道低保戶享受獨(dú)生子女費(fèi)86人，共涉金額10110元。我街道特扶人員共有23人，其中20xx年新增1人，共涉金額約85440元（未發(fā)放）。

2、加強(qiáng)孕前型管理和服務(wù)，加強(qiáng)出生缺陷一級(jí)預(yù)防各項(xiàng)服務(wù)，提高出生人口素質(zhì)。全面推進(jìn)宣傳倡導(dǎo)、健康促進(jìn)、優(yōu)生咨詢、高危人群指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充幾項(xiàng)主要工作。針對(duì)此項(xiàng)工作，我辦事處對(duì)轄區(qū)96對(duì)待孕夫妻進(jìn)行了全面細(xì)致的孕前優(yōu)生免費(fèi)體檢 ，對(duì)上級(jí)交給的任務(wù)我辦事處積極應(yīng)對(duì)，認(rèn)真完成，得到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。我們并對(duì)已婚育齡婦女的待孕、懷孕情況進(jìn)行詳細(xì)的詢問(wèn)，對(duì)她們提出的優(yōu)生優(yōu)育咨詢，給予了全面細(xì)致的指導(dǎo)，受到了群眾的一致好評(píng)。

3、加強(qiáng)藥具管理規(guī)范化。我計(jì)生站結(jié)合計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，開(kāi)展生育關(guān)懷進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，大力宣傳避孕節(jié)育知情選擇知識(shí)，讓廣大育齡群眾選擇適合自身生理特點(diǎn)的安全、有效的避孕節(jié)育措施，走出對(duì)避孕節(jié)育認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。做好重點(diǎn)育齡婦女避孕節(jié)育工作，對(duì)新婚期、孕產(chǎn)期、哺乳期的育齡婦女做到及時(shí)隨訪，為她們提供技術(shù)服務(wù)，截止目前，我轄區(qū)避孕藥具使用人員無(wú)不良反應(yīng)現(xiàn)象發(fā)生，藥具應(yīng)用率、有效率、回訪率均達(dá)到100%，實(shí)行避孕節(jié)育手術(shù)人員共2652例，其中上環(huán)2603例。正確引導(dǎo)育齡群眾自覺(jué)落實(shí)以長(zhǎng)效為主的避孕節(jié)育措施，已婚育齡婦女綜合避孕率達(dá)到了86.6%以上。全年共開(kāi)展培訓(xùn)4次，參加培訓(xùn)人員120人次。發(fā)放宣傳資料800份、避孕藥具共計(jì)24箱。

4、建立健全流動(dòng)人口服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，將流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)納入經(jīng)常性工作范圍，落實(shí)專(zhuān)職人員，對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行摸底登記，并分類(lèi)管理，從而加強(qiáng)了與戶籍地的聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行現(xiàn)住地與戶籍地的雙向反饋。并為流動(dòng)育齡婦女提供一年兩次的免費(fèi)普查，每月定期查訪，為她們免費(fèi)送知識(shí)上門(mén)，送藥具上門(mén)。今年我辦事處還開(kāi)展了流動(dòng)人口數(shù)據(jù)信息補(bǔ)充完善工作 ，共補(bǔ)充完善流動(dòng)人口信息335條。今年我辦事處為流動(dòng)人口辦理準(zhǔn)生證14個(gè)，發(fā)放藥具80余份，辦理“兩單”34人次，流動(dòng)證12個(gè)，驗(yàn)證率達(dá)100%。流入已婚育齡婦女免費(fèi)技術(shù)服務(wù)覆蓋率達(dá)到85%。

5、深化宣傳教育，打造人口文化、婚育文明等特色品牌，采取多種宣傳形式，如：戶內(nèi)、戶外、櫥窗、廣告宣傳欄、led屏幕講座等進(jìn)行宣傳；利用5.29、7.11、9.25等重大節(jié)日期間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、義診服務(wù)等，深入基層為群眾送知識(shí)、送健康。

6、緊跟形勢(shì)、提高信息化水平。我們始終堅(jiān)持把信息建設(shè)作為提高管理和服務(wù)水平的一個(gè)重要舉措，堅(jiān)持以信息服務(wù)于管理，以信息引導(dǎo)服務(wù)，注重培訓(xùn)，提高素質(zhì)，組織社區(qū)計(jì)生人員學(xué)習(xí)并積極參與pis、流動(dòng)人口信息平臺(tái)的錄入。采取“穩(wěn)、嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”的四字方針開(kāi)展工作，定期對(duì)各社區(qū)全員信息進(jìn)行反饋，并把每月反饋及時(shí)在全員信息中更新，確保pis數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)一。全年共核查雙獨(dú)信息5000余戶，單獨(dú)信息5600人，計(jì)生系統(tǒng)共計(jì)糾錯(cuò)3200多條。為進(jìn)一步完善人口全員信息平臺(tái)，做好信息統(tǒng)計(jì)工作。

三、創(chuàng)新工作亮點(diǎn)

1、今年是我們重點(diǎn)宣傳單獨(dú)二孩政策、關(guān)愛(ài)女孩和男女平等的婚育新觀念，充分整合各類(lèi)宣傳資源，多渠道，多形式創(chuàng)新宣傳教育形式，營(yíng)造有利于人口計(jì)生工作的社會(huì)氛圍，加強(qiáng)人口文化和婚育文化建設(shè)，大力開(kāi)展創(chuàng)建幸福家庭活動(dòng)，促進(jìn)家庭幸福與社會(huì)和諧穩(wěn)定。定期編寫(xiě)《計(jì)生動(dòng)態(tài)》，將工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)方法、亮點(diǎn)工作、社區(qū)和駐街單位的活動(dòng)編纂入冊(cè)，展示計(jì)生工作的成果，今年共編寫(xiě)《計(jì)生動(dòng)態(tài)》12期。

2、為紀(jì)念中國(guó)計(jì)生協(xié)會(huì)成立35周年，弘揚(yáng)幸福家庭理念，營(yíng)造良好的計(jì)生宣傳環(huán)境，緊緊圍繞人口和計(jì)生宣傳活動(dòng)主題，經(jīng)過(guò)認(rèn)真籌備謀劃，以計(jì)劃生育家庭為單位，圍繞計(jì)生協(xié)一直以來(lái)秉承的五關(guān)懷方針，側(cè)重關(guān)愛(ài)女孩等于5月19日聘請(qǐng)了紅十字醫(yī)院**主任擔(dān)任主講，在**社區(qū)（**省青春健康教育試點(diǎn)）會(huì)議室開(kāi)展了“青春健康教育”為主題的講座。參加本次講座的共有53人。

3、為紀(jì)念7.11世界人口日26周年，我街道在辦事處門(mén)前積極開(kāi)展計(jì)生宣傳活動(dòng)，發(fā)放計(jì)生藥具150份，發(fā)放單獨(dú)二孩政策宣傳單200育份，咨詢?nèi)舜芜_(dá)50人次。

以上是我計(jì)生站20xx年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但仍然存在許多不足，明年我們將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)辦事處計(jì)劃生育工作，切實(shí)做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，圓滿完成計(jì)劃生育工作指標(biāo)。

四、工作不足

1、亮點(diǎn)、特色工作不足。原因：忙于提高政治素質(zhì)（群眾路線學(xué)習(xí)），沒(méi)能時(shí)間組織多種多樣的活動(dòng)。

2、工作效率沒(méi)有最大化。我科室共有5人，僅有1.5臺(tái)上機(jī)、一臺(tái)打印機(jī)，只能一人在線工作，且打印機(jī)時(shí)好時(shí)壞，嚴(yán)重影響工作效率。

街道辦事處年度工作總結(jié)報(bào)告三

xx年，淮川街道在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊扣“保發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生”主題，努力克服各種困難，大膽創(chuàng)新工作方法，一心一意謀發(fā)展，多方百計(jì)保民生。透過(guò)廣大干部群眾一年的艱苦努力，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)較好較快的發(fā)展。

一、攻堅(jiān)克難加快發(fā)展，經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)步增強(qiáng)

xx年是新中國(guó)成立60周年，也是應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、持續(xù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來(lái)，街道工委、辦事處堅(jiān)定發(fā)展信心，從變化中捕捉機(jī)遇、在逆境中創(chuàng)造條件，抓好項(xiàng)目建設(shè)和商貿(mào)繁榮兩個(gè)重點(diǎn)，全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。

（一）全力以赴服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。以“兩幫兩促”、“創(chuàng)業(yè)富民”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化“五個(gè)一”工作機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目職責(zé)，確保項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。石油公司危房改造、110kv瀏陽(yáng)變電站擴(kuò)建及郵電路改造、瀏陽(yáng)河中學(xué)調(diào)規(guī)建設(shè)等項(xiàng)目拆遷工作順利推進(jìn)；鴻宇廣場(chǎng)二期、名河鑫都如期開(kāi)工；香山國(guó)際名苑、醴瀏大廈順利竣工；城東農(nóng)改超、石板巷棚戶區(qū)改造、火車(chē)站改造等項(xiàng)目有序推進(jìn)。

（二）濃厚氛圍促進(jìn)商貿(mào)繁榮。用心籌辦“第二屆城市商務(wù)節(jié)”，開(kāi)展百戶商家大促銷(xiāo)活動(dòng)，提振了商家信心，拉動(dòng)了消費(fèi)需求，全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額67.98億元。成立了瀏陽(yáng)市服裝行業(yè)協(xié)會(huì)，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)，做活以商招商文章，引進(jìn)肯德基等9家知名品牌企業(yè)落戶淮川，實(shí)現(xiàn)到位資金3億元，個(gè)性是通程商業(yè)廣場(chǎng)、深圳人人樂(lè)購(gòu)物廣場(chǎng)等商業(yè)巨頭入駐，有力推動(dòng)了街道傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)的升級(jí)，促進(jìn)了商貿(mào)業(yè)的快速發(fā)展。

（三）勤征細(xì)管確保財(cái)稅入庫(kù)。應(yīng)對(duì)街道稅收面廣稅散的現(xiàn)狀，街道充實(shí)力量組建了32人的協(xié)稅護(hù)稅隊(duì)伍，進(jìn)一步澄清了稅源底子，規(guī)范了房屋出租等稅種的征收標(biāo)準(zhǔn)，使稅收征管逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化的發(fā)展軌道，全年完成財(cái)政總收入13958萬(wàn)元，其中地方一般預(yù)算收入9236萬(wàn)元，超額完成了市委市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)本。：

二、社會(huì)大局和諧穩(wěn)定

一年來(lái)，我們堅(jiān)持社會(huì)事業(yè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同步發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，立足科學(xué)管理，注重統(tǒng)籌推進(jìn)，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)得到了較快發(fā)展。

（一）多管齊下持續(xù)大局穩(wěn)定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題，狠抓建立綜治維穩(wěn)長(zhǎng)效管理機(jī)制和嚴(yán)打整治兩個(gè)工作重點(diǎn)。成立了街道綜治維穩(wěn)中心和矛盾糾紛調(diào)處中心，建立了領(lǐng)導(dǎo)值周制度，暢通了信訪渠道，用心穩(wěn)妥地調(diào)處和化解了拆遷安置、醫(yī)患糾紛、企業(yè)改制等各種矛盾糾紛，確保了重大節(jié)會(huì)的安全穩(wěn)定和重點(diǎn)項(xiàng)目的施工環(huán)境；按“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建立了40個(gè)平安小區(qū)，新組建了8支社區(qū)巡邏隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化，治安和刑事案件得到有效控制；“六五”普法教育深入推進(jìn)，居民法律意識(shí)進(jìn)一步提升；公共安全常抓不懈，聯(lián)合開(kāi)展嚴(yán)打整治、消防安全、食品安全、學(xué)校周邊環(huán)境等專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)20余次，居民安全感進(jìn)一步增強(qiáng)，維護(hù)了社會(huì)大局穩(wěn)定。

（二）強(qiáng)化服務(wù)落實(shí)基本國(guó)策。一年來(lái)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)與基礎(chǔ)工作并重、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)與依法行政并舉，全面落實(shí)基本國(guó)策，穩(wěn)定街道低生育水平。深入開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百日行”活動(dòng)，做好了育齡婦女生殖健康普查；認(rèn)真開(kāi)展省內(nèi)“一盤(pán)棋”清查、數(shù)據(jù)錄入工作，做到轄區(qū)人口底子清、狀況明；嚴(yán)格兌現(xiàn)落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施等獎(jiǎng)扶政策，全年共發(fā)放獎(jiǎng)扶資金22.48萬(wàn)元，抓住社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收和長(zhǎng)效避孕措施落實(shí)兩個(gè)重點(diǎn)，全年來(lái)，完成社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收71萬(wàn)元，落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施580例，排查隱患76例，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育率97.01%，可望連續(xù)第9次蟬聯(lián)長(zhǎng)沙市人口和計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范單位。

（三）建管并舉營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。加快居民小區(qū)改造，投資70多萬(wàn)元重點(diǎn)做好了城東居民小區(qū)的環(huán)境整治工作；以建立人民滿意城市活動(dòng)為抓手，用心開(kāi)展禮貌建立活動(dòng)，加大背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生整治，開(kāi)展“萬(wàn)人清潔瀏陽(yáng)城”活動(dòng)4次，加大馬路市場(chǎng)、違章建筑等問(wèn)題集中整治，累計(jì)拆除違章建筑8290平方米；完善市政設(shè)施，重點(diǎn)解決了黃泥灣路下水道改造、鹿園路改造、西湖山路南段建設(shè)等居民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；做好了城市防汛防洪防火工作并建立了應(yīng)急反饋機(jī)制；切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作，嚴(yán)肅處理居民反映的餐館油煙污染和施工燥音污染問(wèn)題。

（四）關(guān)注民生促進(jìn)社會(huì)和諧。認(rèn)真落實(shí)惠民政策，關(guān)注弱勢(shì)群體。進(jìn)一步加大救助力度，采取集中救助與臨時(shí)救助相結(jié)合，全年來(lái)籌集各類(lèi)民政救助資金553萬(wàn)元，救濟(jì)5376人次；不斷完善養(yǎng)老保障體系，成立了瀏陽(yáng)市頤樂(lè)養(yǎng)老服務(wù)中心，采取集中養(yǎng)老與上門(mén)服務(wù)相結(jié)合的模式開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)；以創(chuàng)業(yè)富民為抓手，加大就業(yè)培訓(xùn)力度，用心與企業(yè)溝通，全年新增就業(yè)人員2778人；廉租房分配、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)等覆蓋面逐步擴(kuò)大；實(shí)施教育強(qiáng)街戰(zhàn)略，成立了全省第一家街道教育基金會(huì)，全面推進(jìn)瀏陽(yáng)河中學(xué)繼建工程，中小學(xué)入學(xué)率、鞏固率均到達(dá)100%，機(jī)關(guān)幼兒園透過(guò)長(zhǎng)沙市示范幼兒園的驗(yàn)收；高度重視公共衛(wèi)生管理，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心順利開(kāi)業(yè)，城鎮(zhèn)居民參合率96.08%，認(rèn)真抓好了“手足口”病、甲型流感預(yù)防工作，有力地控制了疫情蔓延；成功舉辦了“踐行科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社區(qū)”等12次廣場(chǎng)文化活動(dòng)，社區(qū)文化活動(dòng)異彩紛呈，居民幸福指數(shù)進(jìn)一步提升。

（五）創(chuàng)新管理提升服務(wù)水平。大膽實(shí)踐“選聘結(jié)合、三位一體”的社區(qū)“兩委”換屆選舉新模式，調(diào)優(yōu)配強(qiáng)了社區(qū)居支兩委和社區(qū)服務(wù)中心工作人員；按照定網(wǎng)格、定制度、定職責(zé)、定待遇的“四定”原則組建了130名社區(qū)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，有力延伸了社區(qū)服務(wù)觸角。啟動(dòng)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，社區(qū)形象進(jìn)一步提升，8個(gè)社區(qū)全面開(kāi)通社區(qū)網(wǎng)站，社區(qū)服務(wù)更好，便捷高效；進(jìn)一步深化社區(qū)網(wǎng)格化管理，建立了23060戶《居民信息檔案》，并建立了信息收集-協(xié)調(diào)處理-督查反饋機(jī)制，暢通民意訴求，社區(qū)整體工作水平邁上新臺(tái)階。

三、扎實(shí)推進(jìn)黨的建設(shè)，組織保障更加鞏固

一年來(lái)，我們用心探索新形勢(shì)下的基層組織建設(shè)和管理創(chuàng)新，個(gè)性是透過(guò)扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員隊(duì)伍活力進(jìn)一步增強(qiáng)。

（一）學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)富有成效。緊緊圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的總體要求，采取規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作相結(jié)合，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)有效開(kāi)展。創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，保障學(xué)習(xí)時(shí)間，使廣大黨員干部深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展的精神內(nèi)涵；加大宣傳力度，采取小區(qū)櫥窗、流動(dòng)展板、印發(fā)宣傳冊(cè)、文藝快板、主題廣場(chǎng)文化活動(dòng)等各種形象廣泛進(jìn)行宣傳，提高了群眾的知曉率；認(rèn)真抓好了聯(lián)城社區(qū)黨總支、人民路小學(xué)黨支部“三個(gè)月三個(gè)階段”的新模式試點(diǎn)工作，其活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，街道工委被授予瀏陽(yáng)市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)先進(jìn)單位；廣泛征求意見(jiàn)，開(kāi)展了“一社區(qū)一課題”的主題調(diào)研活動(dòng)，以召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)立意見(jiàn)箱等形式收集意見(jiàn)360條，并切實(shí)進(jìn)行了整改。透過(guò)活動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步明晰了謀求科學(xué)發(fā)展的思路，提高了推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的潛力。

（二）基層組織活動(dòng)不斷增強(qiáng)。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)抓好黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了黨員干部政治理論素質(zhì)。用心探索黨建工作網(wǎng)格化管理，深入開(kāi)展網(wǎng)格、小區(qū)黨員“亮身份樹(shù)形象”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的表率作用。以黨建聯(lián)席會(huì)為平臺(tái)，用心開(kāi)展黨員志愿服務(wù)和黨員聯(lián)戶活動(dòng)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，黨組織凝聚力不斷提高；認(rèn)真做好非公經(jīng)濟(jì)組織黨建工作，開(kāi)展瀏陽(yáng)河市場(chǎng)黨支部流入黨員的試點(diǎn)工作，比一比超市黨支部列入全市黨建工作示范點(diǎn)，基層組織活力不斷增強(qiáng)。

（三）干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升。采取競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，按“人員分流、競(jìng)爭(zhēng)上崗”原則調(diào)優(yōu)配強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍；深入開(kāi)展“兩幫兩促”活動(dòng)，建立干部聯(lián)網(wǎng)格、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)項(xiàng)目制度，機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)；實(shí)施費(fèi)用分線包干制度，嚴(yán)格落實(shí)厲行節(jié)約的各項(xiàng)要求，有效節(jié)約行政成本；透過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)家授課、舉辦詩(shī)歌朗頌比賽、開(kāi)辦“青年讀書(shū)班”、開(kāi)展“干部月月學(xué)”活動(dòng)等形式，不斷提高了機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)；進(jìn)一步量化工作任務(wù)，注重考核督查，嚴(yán)格制度兌現(xiàn)，干部隊(duì)伍的工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)；有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

（四）黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。立足教育防范，適時(shí)組織觀看防腐倡廉記錄片、舉辦廉政專(zhuān)題講座、召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)、發(fā)送廉政信息、開(kāi)展廉政文化進(jìn)社區(qū)等進(jìn)行警示教育；突出制度規(guī)范，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)八項(xiàng)制度，實(shí)施“一崗雙責(zé)”；嚴(yán)格監(jiān)督管理，健全紀(jì)檢監(jiān)察、社會(huì)督評(píng)員和工作督查小組督查的政風(fēng)監(jiān)督體系，自覺(jué)理解各方監(jiān)督。

（五）民主政治建設(shè)凝心聚力。用心推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)，充分尊重黨員的主體地位，用心支持人大工作、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處工作，充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員參政議政的優(yōu)勢(shì)和作用；用心支持工商聯(lián)分會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、各協(xié)會(huì)組織工作，廣泛集中民智，充分調(diào)動(dòng)各方面用心因素，努力構(gòu)成凝心聚力，共謀發(fā)展的良好氛圍。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，發(fā)展中還面臨不少困難和問(wèn)題：一是穩(wěn)定工作形勢(shì)嚴(yán)峻。企業(yè)改制、拆遷問(wèn)題引起的重復(fù)上訪、越級(jí)上訪現(xiàn)象嚴(yán)重，傳銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)猖獗，不穩(wěn)定因素依然嚴(yán)重存在。二是隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。個(gè)別干部職工的自律意識(shí)不強(qiáng)，工作作風(fēng)拖沓、松散的現(xiàn)象依然存在，主動(dòng)深入社區(qū)、深入居民、深入企業(yè)服務(wù)還不夠。三是社區(qū)服務(wù)水平有待提升。社區(qū)服務(wù)功能還不夠完善，服務(wù)水平還不高，在引導(dǎo)居民自治方面還有待加強(qiáng)，離居民需求仍有必須的差距。這些不足我們將在今后的工作中認(rèn)真加以研究，用心探求解決方法，努力推動(dòng)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

街道辦事處年度工作總結(jié)報(bào)告四

根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于印發(fā)《創(chuàng)建平安龍門(mén)行動(dòng)方案（2012—2022年）》（龍委辦發(fā)[2012]13號(hào)）的文件要求，我局充分認(rèn)識(shí)到抓好“平安龍門(mén)”建設(shè)對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)和信息化工作的重要性，以加強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)和信息化建設(shè)為突破口，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作措施，著力建立工作新機(jī)制，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。 現(xiàn)將***年我局開(kāi)展平安龍門(mén)工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作回顧

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

一是局成立了經(jīng)信局創(chuàng)建平安龍門(mén)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)親任組長(zhǎng)、班子成員為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，從局職能股室抽調(diào)工作人員，負(fù)責(zé)日常工作。二是層層召開(kāi)會(huì)議研究和安排部署創(chuàng)建平安龍門(mén)工作。1月9日召開(kāi)了經(jīng)信局創(chuàng)建平安龍門(mén)工作專(zhuān)題會(huì)議；2月20日，召開(kāi)了各小組負(fù)責(zé)人會(huì)議，專(zhuān)題安排部署創(chuàng)建平安龍門(mén)工作；2月24日召開(kāi)創(chuàng)平宣傳工作會(huì)議；3月5日召開(kāi)創(chuàng)平領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)會(huì)；4月10日召開(kāi)推進(jìn)會(huì)等。

（二）完善創(chuàng)平工作機(jī)制

年初，我局按照縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建平安龍門(mén)活動(dòng)的安排部署和有關(guān)要求，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制訂了《xx縣經(jīng)信局***年開(kāi)展創(chuàng)建平安龍門(mén)工作目標(biāo)任務(wù)》，明確提出了***年創(chuàng)建平安龍門(mén)工作目標(biāo)、任務(wù)和要求。同時(shí)，根據(jù)縣委、縣政府要求建設(shè)的十大工程和54個(gè)項(xiàng)目，對(duì)涉及我局工作的進(jìn)行分解，明確具體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室。局創(chuàng)平領(lǐng)導(dǎo)小組強(qiáng)化指導(dǎo)，抓好落實(shí)，做好工作督查。

（三）加大宣傳力度

一是以會(huì)議的形式進(jìn)行廣泛宣傳。利用以局名義召開(kāi)的會(huì)議，如全體干部職工大會(huì)、生豬屠宰會(huì)議、節(jié)能降耗會(huì)議、酒類(lèi)協(xié)會(huì)會(huì)議等，將創(chuàng)建“平安龍門(mén)”作為會(huì)議的主要內(nèi)容之一，進(jìn)行了安排部署，廣泛發(fā)動(dòng)全縣各級(jí)各界人士參與創(chuàng)建活動(dòng)，統(tǒng)一了全縣各級(jí)的思想認(rèn)識(shí)。二是充分利用局網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等形式廣泛深入宣傳創(chuàng)安工作。三是積極向縣平安辦報(bào)送有關(guān)工作動(dòng)態(tài)，指定專(zhuān)門(mén)宣傳報(bào)道員，對(duì)我局創(chuàng)建平安龍門(mén)開(kāi)展的活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道。

（四）加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)

支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，要?jiǎng)?chuàng)造良好的環(huán)境。要認(rèn)真貫徹《行政許可法》、《中小企業(yè)促進(jìn)法》等，認(rèn)真落實(shí)省、市已經(jīng)出臺(tái)的一系列政策和實(shí)施辦法，并在執(zhí)行過(guò)程中不斷完善。進(jìn)一步規(guī)范行政行為，精簡(jiǎn)審批程序，改進(jìn)審批方式，打造服務(wù)非公有經(jīng)濟(jì)的綠色通道，做到多服務(wù)，少干預(yù)；多幫忙，少添亂；只設(shè)路標(biāo)，不設(shè)路障，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的公開(kāi)服務(wù)平臺(tái)。

1、制定了《xx縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作方案》，打造寬松的發(fā)展環(huán)境。為進(jìn)一步突出民營(yíng)經(jīng)濟(jì)扶持重點(diǎn)，促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)快速、健康發(fā)展，切實(shí)推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，結(jié)合我縣實(shí)際情況，制定了《xx縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作方案》，篩選出全縣重點(diǎn)63家上規(guī)模及上限額工業(yè)、商貿(mào)企業(yè)實(shí)行縣四套班子分包制度，要求掛鉤領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系人要主動(dòng)深入企業(yè)，幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展?，F(xiàn)已梳理出企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題32條，并將情況報(bào)告給縣督辦，由縣督辦轉(zhuǎn)其它職能部門(mén)解決。

2、組織申報(bào)***年省、市中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目。鼓勵(lì)中小企業(yè)加快技術(shù)進(jìn)步，用好財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金。集中力量對(duì)全縣重點(diǎn)中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，充分發(fā)揮財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造步伐，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）加大社會(huì)服務(wù)管理信息化建設(shè)力度

1、根據(jù)《廣東省政府的網(wǎng)站管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，繼續(xù)做好xx縣政府的網(wǎng)站運(yùn)行、管理與維護(hù)工作，完善網(wǎng)站備案和信息管理制度和安全應(yīng)急事件處置制度。

2、做好xx縣電子公文系統(tǒng)的運(yùn)行、管理與維護(hù)工作，使縣委、縣政府能順利把公文發(fā)送到縣直各部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，確保政令暢通。

3、5月份完成了建設(shè)xx縣電子政務(wù)外網(wǎng)。電子政務(wù)外網(wǎng)，主要用于我縣機(jī)關(guān)單位相互之間公文、信息的傳遞和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，為我縣電子政務(wù)信息的安全以及相關(guān)信息化項(xiàng)目提供基礎(chǔ)設(shè)施的保證。

（六）加強(qiáng)平安企業(yè)建設(shè)

1、民爆器材經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全監(jiān)管。按上級(jí)有關(guān)文件要求，成立xx縣經(jīng)濟(jì)和信息化局民爆經(jīng)營(yíng)行業(yè)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期組織開(kāi)展對(duì)本縣民爆經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，重點(diǎn)抓好民爆經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常安全監(jiān)管；同時(shí)根據(jù)上級(jí)文件精神，協(xié)調(diào)做好企業(yè)安全生產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)工作。

2、認(rèn)真抓好用電安全監(jiān)管工作。根據(jù)縣安委會(huì)有關(guān)文件精神，切實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，確保用電安全和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。為防止輸電線路安全事故的發(fā)生，聯(lián)合惠州供電局，積極開(kāi)展轄區(qū)范圍內(nèi)高壓輸電線路線行超高樹(shù)木砍伐清理工作。

街道辦事處年度工作總結(jié)報(bào)告五

20xx年**街道辦事處緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府確定的工作主題，結(jié)合街道實(shí)際情況，認(rèn)真實(shí)施年初制定的工作主題：一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)基點(diǎn)，六條主線，全面發(fā)展。即“以瞄準(zhǔn)哈市創(chuàng)一流、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位為目標(biāo)，以基層組織建設(shè)和“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”工程建設(shè)為基點(diǎn)，以改善民生、促進(jìn)街域經(jīng)濟(jì)，打造文明城市，維護(hù)街區(qū)平安穩(wěn)定、鍛造干部隊(duì)伍、強(qiáng)化社會(huì)事業(yè)為主線，全面爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，全力打造金城品牌，全方位創(chuàng)新社會(huì)管理，實(shí)現(xiàn)全街各項(xiàng)事業(yè)的全面繁榮”。先后榮獲了黑龍江省“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)先進(jìn)基層黨組織、“xx市文明單位標(biāo)兵”、“xx市城市管理先進(jìn)集體”等光榮稱號(hào)。

一、拓展區(qū)域經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力

20xx年全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資6億，招商引資1.1億。在經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)—個(gè)人出租房屋稅收代征上，針對(duì)稅率調(diào)整，起征點(diǎn)大幅提高的實(shí)際，采取多種有效措施，實(shí)現(xiàn)摸清稅源抓收繳、一邊抓宣傳一邊抓收繳、通過(guò)提升素質(zhì)抓收繳。截止10月末，代征個(gè)人出租房屋稅收84萬(wàn)6千元，比上年同期增長(zhǎng)39.5%，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)代征稅額100萬(wàn)元。

二、強(qiáng)化民生工作，增強(qiáng)貧困群體幫扶力度

一是街道監(jiān)督，社區(qū)牽頭，困補(bǔ)資金發(fā)放公平化、公開(kāi)化、責(zé)任化，制訂了專(zhuān)門(mén)的審核責(zé)任制度，簽訂了專(zhuān)門(mén)的審核責(zé)任狀。班子成員負(fù)責(zé)特困戶的走訪認(rèn)定，包片干部和社區(qū)主任負(fù)責(zé)貧困戶家庭的審核，實(shí)現(xiàn)一戶一認(rèn)定，一戶一把關(guān)，轄區(qū)居民對(duì)金城街精心打造的這項(xiàng)暖心工程交口稱贊，增強(qiáng)了群眾對(duì)街道工作的認(rèn)同感。 1-12月份共發(fā)放各項(xiàng)困補(bǔ)資金約302.3萬(wàn)元、物資3.4萬(wàn)元。二是低保清理不放松，緊密配合國(guó)家審計(jì)署關(guān)于低保工作的專(zhuān)項(xiàng)檢查，從2月份開(kāi)始，對(duì)所管理的1421戶低保家庭進(jìn)行逐一走訪，清理出包括死亡、就業(yè)、脫貧等情況在內(nèi)的低保家庭208戶。三是經(jīng)濟(jì)適用房的申報(bào)、搖號(hào)，公租房的申報(bào)工作順利完成。

三、夯實(shí)基層組織建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力

一是以“雙創(chuàng)一流”活動(dòng)為載體，打造廉潔高效的基層組織隊(duì)伍。街道服務(wù)大廳不斷總結(jié)推廣敞開(kāi)式服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，全力推動(dòng)了特色服務(wù)品牌建設(shè)，打造了黨員先鋒窗口和為民服務(wù)的優(yōu)質(zhì)窗口，培養(yǎng)出一支政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過(guò)硬的高質(zhì)量服務(wù)隊(duì)伍，形成全街黨建工作的新亮點(diǎn)。二是給予一定政策傾斜，積極推進(jìn)兩新組織黨建工作，建立了盛世春都商砼黨支部。三是大力推進(jìn)樓道黨組織建設(shè)，在朝陽(yáng)等社區(qū)新建黨總支1個(gè)，建立樓院黨支部6個(gè)，樓道黨小組24個(gè)。四是圍繞區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的工作聯(lián)系點(diǎn)，抓好示范項(xiàng)目，分批次階梯式逐步鋪開(kāi)先進(jìn)社區(qū)黨組織的創(chuàng)建活動(dòng)，確保實(shí)現(xiàn)一個(gè)支部一個(gè)特色，一個(gè)社區(qū)一個(gè)亮點(diǎn)的目標(biāo)。五是以交流黨建工作經(jīng)驗(yàn)，宣傳典型、鼓勵(lì)先進(jìn)為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)辦了街道自辦報(bào)紙《首善月報(bào)》，成為街區(qū)發(fā)展和弘揚(yáng)社會(huì)正氣的觀景窗。

四、創(chuàng)建文明城市，增強(qiáng)城市管理活力

一是以義務(wù)勞動(dòng)和整治會(huì)戰(zhàn)為載體，加大投入，集中解決環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問(wèn)題，認(rèn)真思考棄管樓再管理問(wèn)題，大膽實(shí)踐街道直管物業(yè)管理問(wèn)題，注冊(cè)成立了我區(qū)第一個(gè)社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站，努力為居民構(gòu)筑整潔舒適的生活環(huán)境。二是以社區(qū)為單位，充分利用各種宣傳陣地，采取靈活生動(dòng)的宣傳方式，于潤(rùn)物無(wú)聲中引導(dǎo)廣大市民樹(shù)立文明、健康、科學(xué)的生活方式，變行政命令為市民的自覺(jué)行動(dòng)，全面提高市民的文明素質(zhì)，推動(dòng)全國(guó)文明城市的建設(shè)。三是拓展志愿服務(wù)，挖掘文明使者。成立了由街道機(jī)關(guān)、社區(qū)和居民黨員組成的共產(chǎn)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)13支，招募志愿者392名。制作了金城街黨員志愿者便民服務(wù)聯(lián)系卡，全面豐富了志愿服務(wù)內(nèi)容。

五、實(shí)施穩(wěn)定工程，增強(qiáng)群眾安全指數(shù)

一是開(kāi)展“三項(xiàng)排查”，加大排查調(diào)處組織網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍建設(shè)力度，充分發(fā)揮綜治特派員、綜治協(xié)管員、綜治信息員、治安志愿者及“五老”人員的作用，維護(hù)轄區(qū)安全。二是狠抓信訪工作“一把手”工程建設(shè)，全年受理信訪事項(xiàng)41起，處理市長(zhǎng)公開(kāi)電話急辦件12起。對(duì)于有進(jìn)京上訪苗頭和舉動(dòng)的重點(diǎn)戶，做到了事前穩(wěn)定、事中盡力、事后協(xié)調(diào)，努力化解積案。

六、社會(huì)事業(yè)統(tǒng)籌兼顧，增強(qiáng)街區(qū)發(fā)展后勁

一是計(jì)生工作穩(wěn)步開(kāi)展，各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成，“惠家工程”深入開(kāi)展。二是社會(huì)勞動(dòng)保障工作進(jìn)一步深化。為下崗人員辦理全國(guó)就失業(yè)證623人，其中430人實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。努力擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，為586人辦理了城鎮(zhèn)居民社會(huì)保險(xiǎn)，發(fā)放保險(xiǎn)卡525份。為230人辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼金額達(dá)62.4萬(wàn)元。積極為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)資金，辦理創(chuàng)業(yè)小額貸款。三是司法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)繼續(xù)推進(jìn)。全年調(diào)處各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛39起，發(fā)放各類(lèi)普法宣傳資料4800份，受教育人數(shù)達(dá)5000人次，對(duì)36名刑釋解教人員開(kāi)展了實(shí)實(shí)在在的安置幫教。

七、存在的問(wèn)題

（一）社區(qū)辦公用房和辦公經(jīng)費(fèi)不足。一是經(jīng)政府協(xié)調(diào)的15個(gè)配建項(xiàng)目中，僅有3個(gè)得到落實(shí)，辦公用房緊張的狀況仍未得到有效緩解。二是社區(qū)居委會(huì)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，目前各社區(qū)的辦公經(jīng)費(fèi)僅為5040元/年，雖然區(qū)政府下發(fā)了有關(guān)幫居工程的文件，但實(shí)際操作中很難執(zhí)行，同時(shí)工會(huì)、勞動(dòng)保障等部門(mén)設(shè)立的派駐機(jī)構(gòu)和派出人員76名，辦公場(chǎng)所和辦公經(jīng)費(fèi)全部由辦事處承擔(dān)，只增加人員不增加經(jīng)費(fèi)，街道和各社區(qū)無(wú)形中增加了不小的負(fù)擔(dān)。致使社區(qū)“硬件”和“軟件”建設(shè)后勁不足，嚴(yán)重影響了社區(qū)服務(wù)功能的發(fā)揮，制約了社區(qū)建設(shè)的發(fā)展。

（二）社區(qū)工作人員，尤其是綜治安全協(xié)管員的工資待遇偏低。我街現(xiàn)有綜治安全協(xié)管員25名，平均年齡39歲，正是人生的負(fù)重期，目前每人每月的工資為720元，且無(wú)社會(huì)保險(xiǎn)，維持生計(jì)困難重重。

（三）物業(yè)管理公司缺乏監(jiān)管，清掃人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。各物業(yè)公司衛(wèi)生管理工作監(jiān)督力度不夠，人為棄管、任意棄管的事情時(shí)有發(fā)生，居民的正常生活受到影響。由于勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境和工資待遇的不同步，導(dǎo)致清掃人員短缺，影響了環(huán)境衛(wèi)生的正常管理。

（四）信訪工作資金支持不夠。屬地化管理后，勸訪、接訪成本逐年增大，很大一部分資金需要街道自行承擔(dān)，經(jīng)濟(jì)壓力隨之增大。

街道辦事處年度工作總結(jié)報(bào)告六

20xx年，我街道的社會(huì)事務(wù)工作在黨的十八大精神為指導(dǎo)，充分發(fā)揮民政職能，緊緊圍繞街道中心工作，全面貫徹落實(shí)市、區(qū)民政工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，著力解決決弱勢(shì)群生活問(wèn)題，夯實(shí)和諧社會(huì)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、完善低保制度，認(rèn)真落實(shí)低保政策加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

20xx年進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保辦理制度，規(guī)范管理。要堅(jiān)持應(yīng)保盡保、公平公正、動(dòng)態(tài)管理、統(tǒng)籌兼顧四個(gè)基本原則。規(guī)范申請(qǐng)、審核、評(píng)議、審批、公示五個(gè)程序。堅(jiān)決杜絕辦事作風(fēng)不端正和吃、拿、卡、要等不法行為，有效促進(jìn)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。在低保審批方面，繼續(xù)堅(jiān)持低保領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一研究過(guò)會(huì)，將每月新增、取消低保戶情況進(jìn)行研究舉手表決，對(duì)符合上報(bào)條件戶進(jìn)行公示。在應(yīng)保盡保的同時(shí)，按照低保動(dòng)態(tài)管理的原則，每月由各社區(qū)對(duì)本社區(qū)的低保戶進(jìn)行審查，做到有出有進(jìn)。做好低保人員的信息聯(lián)網(wǎng)錄入工作。截止到九月底新增低保23戶，取消低保107戶，變更低保55戶。四月根據(jù)民政局統(tǒng)一按排完成了各辦事處低保檔案互相轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入工作，六月完成區(qū)民政局低保戶名下有車(chē)戶的取消工作，七月完成省低保審計(jì)工作。省審計(jì)下發(fā)違規(guī)低保戶119戶，通過(guò)核查10戶為重復(fù)，實(shí)際為109戶，違規(guī)戶為25戶，并已對(duì)這25戶進(jìn)行取消。

二、做好其他各項(xiàng)社會(huì)救助及慰問(wèn)工作

按民政局要求做好臨時(shí)救助的申請(qǐng)、審批、上報(bào)；做好轄區(qū)孤殘及三無(wú)人員工作；按時(shí)完成孤殘兒童統(tǒng)計(jì)報(bào)表等各項(xiàng)救助慰問(wèn)工作。5月12日組織各社區(qū)張貼宣傳畫(huà)，書(shū)寫(xiě)板報(bào)等形式進(jìn)行了防震減災(zāi)宣傳。

三、擁軍擁屬工作

每月按時(shí)為轄區(qū)9戶遺屬發(fā)放遺屬補(bǔ)，完成了66名優(yōu)撫軍人半年一次的簽字工作。按區(qū)優(yōu)撫科要求積極做好“八一”、“兩節(jié)”擁軍活動(dòng)。

四、做好住房保障工作

堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)，陽(yáng)光操作的原則做好轄區(qū)低保無(wú)房戶的住房補(bǔ)貼季度申請(qǐng)及月變動(dòng)上報(bào)工作。配合區(qū)房管局做好廉租房及公租房的登記管理工作。九月完成區(qū)四五期廉租房申請(qǐng)工作，公申請(qǐng)廉租房91戶。

五、加強(qiáng)殯葬改革宣傳，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)

加強(qiáng)殯葬改革宣傳，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，實(shí)行季度報(bào)表核對(duì)制度。3月17日，8月13日利用傳統(tǒng)清明節(jié)、中元節(jié)進(jìn)行宣傳活動(dòng)。懸掛殯葬宣傳條幅，各社區(qū)利用電子屏，板報(bào)進(jìn)行殯葬宣傳，發(fā)放宣傳材料積極推動(dòng)殯葬制度的落實(shí)。

六、做好社會(huì)事務(wù)其他各項(xiàng)工作

積極做好社區(qū)建設(shè)、90歲以上老年人高齡補(bǔ)貼季度上報(bào)、老年證辦理，低保驗(yàn)證等常規(guī)工作。八月各社區(qū)對(duì)80歲老年人口進(jìn)行了摸底登記工作共上報(bào)350人。

七、做好殘聯(lián)的各項(xiàng)工作

積極配合區(qū)殘聯(lián)做好轄區(qū)已有殘疾人的各項(xiàng)工作，在做好全年殘疾證的申請(qǐng)辦理工作的同時(shí)。今年參加區(qū)首屆殘疾人輪椅太極拳比賽獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)。進(jìn)行了3戶無(wú)障礙改造工程。

總之社會(huì)事務(wù)辦公室各項(xiàng)工作都事關(guān)老百姓切身利益，在今后的工作中我們一定要堅(jiān)守原則，力推公平、公正、透明、陽(yáng)光用實(shí)際行動(dòng)踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，頂住壓力守好責(zé)任。

街道辦事處年度工作總結(jié)報(bào)告七

根據(jù)《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》（一下簡(jiǎn)稱《條例》）及xx區(qū)政府信息公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將20xx年度七里店街道政府信息公開(kāi)年度工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、政府信息公開(kāi)工作開(kāi)展情況。

（一）、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況，結(jié)合我街道實(shí)際，截止20xx年我街道主動(dòng)公開(kāi)的政府信息情況主要有：

1、機(jī)構(gòu)職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責(zé)。

2、領(lǐng)導(dǎo)分工。主要介紹了七里店街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工情況。

3、內(nèi)設(shè)科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責(zé)。

4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個(gè)農(nóng)村社區(qū)和1個(gè)城市社區(qū)的情況。

5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。

6、計(jì)劃總結(jié)。主要公布街道各年度工作總結(jié)及

工作計(jì)劃

7、工作信息。主要公開(kāi)街道及各社區(qū)的工作信息。

我街道自開(kāi)展信息公開(kāi)工作以來(lái)，工作進(jìn)展比較順利。對(duì)班子成員分工的變動(dòng)以及工作人員的崗位調(diào)整情況及時(shí)更新信息。同時(shí)，新增工作信息欄目，主要公開(kāi)街道及各社區(qū)各項(xiàng)工作信息動(dòng)態(tài)?！稐l例》實(shí)行以來(lái)我街道已主動(dòng)公開(kāi)信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。

（二）、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟事件。

二、當(dāng)前政府信息公開(kāi)工作存在的主要困難和問(wèn)題。

一年來(lái)，我街道貫徹實(shí)施《條例》雖然取得了一定的成績(jī)，但與區(qū)政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：政府信息公開(kāi)工作還比較薄弱，公開(kāi)意識(shí)不強(qiáng)，公開(kāi)的廣度和深度還需要拓展，信息公開(kāi)的及時(shí)性有待提高；針對(duì)政府信息公開(kāi)工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，建立長(zhǎng)效的工作新機(jī)制的力度需進(jìn)一步加大；依申請(qǐng)公開(kāi)信息量較少，公眾的知曉率和參與率還需進(jìn)一步提高等等。

三、下一步工作重點(diǎn)。

針對(duì)上述存在的問(wèn)題，在今后工作中將采取以下措施予以改進(jìn)：

（一）、加強(qiáng)街道各辦各線信息公開(kāi)意識(shí)，進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)的內(nèi)容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實(shí)事、重實(shí)效，解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

（二）、及時(shí)更新政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，按照“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好公開(kāi)和免予公開(kāi)兩類(lèi)政府信息的界定，完善主動(dòng)公開(kāi)的政府信息目錄。

（三）、進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)公開(kāi)制度。建立健全各項(xiàng)公開(kāi)制度，努力實(shí)現(xiàn)政府信息公開(kāi)的規(guī)范運(yùn)作。完善政府信息公開(kāi)工作的責(zé)任制度，強(qiáng)化責(zé)任追究，層層落實(shí)責(zé)任。

（四）、強(qiáng)化信息安全監(jiān)管。進(jìn)一步健全完善信息安全保密制度，強(qiáng)化涉密信息和涉密載體管理，嚴(yán)格信息上網(wǎng)審核、發(fā)布程序，落實(shí)信息安全管理責(zé)任，確保政務(wù)信息化工作的有序進(jìn)行。

街道辦事處年度工作總結(jié)報(bào)告八

回顧20xx年，我社區(qū)信訪穩(wěn)定工作緊跟縣委政府步伐以“預(yù)防為主，先行介入”為總體指導(dǎo)思想，以小事不出街道，大事不出社區(qū)，矛盾不上交為工作目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)20xx年全縣信訪工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮職能，真正增強(qiáng)憂患意識(shí)，大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把維穩(wěn)工作真正擺上了議事日程。通過(guò)一年的努力工作取得了好成績(jī)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，層層把關(guān)，全面覆蓋，實(shí)行維穩(wěn)工作網(wǎng)格化管理

20xx年我社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)思想到位認(rèn)識(shí)高，工作到位落實(shí)好。一是堅(jiān)持每日情況匯總，每周解決問(wèn)題，每旬案件分析，每月案件研究的“日、周、旬、月”四會(huì)制度及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛，防止積案形成。二是設(shè)立整合紀(jì)檢、信訪、綜治、司法調(diào)解、安全等相關(guān)部門(mén)工作力量的信訪接待室，每天堅(jiān)持班子成員值班制，使群眾有地方說(shuō)理，有人解決問(wèn)題。三是成立了一支由副書(shū)記閆志嶺、副主任王彩紅、司法助理員呼肖梅參加的矛排專(zhuān)職小分隊(duì)，長(zhǎng)年循徊摸排，成立了13人的“五員”工作隊(duì)（信訪聯(lián)絡(luò)員、宣傳員、接待員、調(diào)解員、信息員）覆蓋轄區(qū)十三條街道，協(xié)助社區(qū)做好《信訪條例》、法律法規(guī)、有序上訪等的宣傳教育工作引導(dǎo)群眾依法上訪，做好矛排調(diào)解及初信初訪。四是建立完善并落實(shí)接訪制度，“誰(shuí)包案、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)調(diào)處、誰(shuí)辦理”制度，信息排查報(bào)送制度，零報(bào)告制度，矛盾糾紛排查制度等五項(xiàng)制度。確保各類(lèi)信訪苗頭和不穩(wěn)定因素及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，把握工作主動(dòng)權(quán)，制定責(zé)任分工明確、可操作性強(qiáng)、適合我社區(qū)的信訪工作應(yīng)急處置預(yù)案，確保發(fā)生非正常上訪和群體性上訪事件時(shí)能夠迅速妥善處理。目前我社區(qū)信訪網(wǎng)格管理已形成無(wú)死角，全年確保“三無(wú)”（無(wú)進(jìn)京上訪、無(wú)赴省市集體上訪、無(wú)責(zé)任事故的發(fā)生），全社區(qū)呈現(xiàn)出安定祥和、安居樂(lè)業(yè)的可喜局面。五是長(zhǎng)年與信訪局保持信息暢通確定司法助理員呼肖梅為社區(qū)聯(lián)絡(luò)員并做到了大事快報(bào)、急事急報(bào)，特事特報(bào)。必要時(shí)堅(jiān)持每日向信訪局“0”報(bào)告。

二、著眼原則，傾向弱勢(shì)，傾注愛(ài)心，掌握信訪工作熱點(diǎn)焦點(diǎn)

目前社區(qū)潛在的矛盾比較復(fù)雜，企業(yè)改制，下崗無(wú)業(yè)人員的吃飯問(wèn)題、轉(zhuǎn)業(yè)軍人的待遇、復(fù)原干部、純居民“0”就業(yè)及生活、涉法法訴的待解決等等問(wèn)題這些矛盾一觸即發(fā)，同時(shí)在實(shí)際工作也會(huì)經(jīng)常遇到上訪人所反映的情況合情合理，但不合法也即“于法無(wú)據(jù)，于情于理”的現(xiàn)象，針對(duì)這些情況一是采用愛(ài)心幫助送溫暖等方法聯(lián)動(dòng)其他各部門(mén)給予政策幫助以達(dá)到息罷訪的目的，先后為居民辦理醫(yī)保1700余人，解決了看病難問(wèn)題，陽(yáng)光作業(yè)為700余生活十分困難人群辦理了最低生活保障解決生活問(wèn)題，為400余戶低收入家庭戶辦理了低收入證，為重點(diǎn)對(duì)象、退役軍人、上訪老戶郝忠民，社區(qū)服刑人員張森辦理了低保，涉法法訴上訪老戶劉生照夫婦通過(guò)實(shí)地察看，發(fā)現(xiàn)其居住房屋實(shí)屬危房破例辦理了廉租房申報(bào)表，上訪老戶孫秀經(jīng)常性給予生活上的幫助。二是敢于負(fù)責(zé)樹(shù)立政府形象，嚴(yán)明是非，對(duì)于一些專(zhuān)門(mén)挑事鬧事的人堅(jiān)決給予制止，打擊侵權(quán)勢(shì)利。三是撲倒身子吃苦耐勞，對(duì)于群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題換位思考耐心勸導(dǎo)，應(yīng)人而宜，宜人教育，宜人服務(wù)，確實(shí)做到了走進(jìn)生活，貼近群眾，貼近需求，以達(dá)到了信訪案件早介入、早動(dòng)手、早發(fā)現(xiàn)、早處理的“四早”目的。四是關(guān)注敏感時(shí)期的信訪動(dòng)態(tài)，在春節(jié)、元旦、國(guó)慶、攝影、省、市、縣兩會(huì)及重大活動(dòng)期間，特別是今年6-10月份舉國(guó)關(guān)注，舉世矚目的世博會(huì)期間，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)張冬明書(shū)記的函式講話，我社區(qū)采取緊之又緊，細(xì)之又細(xì)，實(shí)之又實(shí)的工作措施，深入各街道主動(dòng)解決問(wèn)題，使糾紛在一線得到調(diào)處，矛盾在基層得到化解，全年共調(diào)處閆寶東房產(chǎn)、鄧光亮、裴如香與院鄰的相鄰、邵雪梅米愛(ài)琴的鄰里、楊學(xué)慶房屋等各類(lèi)矛盾糾紛13起，無(wú)形成積案。

三、注重能力，建設(shè)隊(duì)伍，樹(shù)立形象，加強(qiáng)信訪工作基礎(chǔ)建設(shè)

俗話說(shuō)打鐵先得本身硬，在日常工作中我們深深認(rèn)識(shí)到信訪工作雖說(shuō)取到一定成就但任務(wù)仍然非常艱巨，必須有一支具有敏銳的政治頭腦，過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，超強(qiáng)的工作能力的隊(duì)伍。在日常工作中堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院信訪條例》及政策法規(guī)。二是注重應(yīng)急突發(fā)事件，處理復(fù)雜問(wèn)題，提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，解決實(shí)際問(wèn)題四中能力的提高。三是置身實(shí)際發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，積極進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，真正提高自身素質(zhì)，迎合工作。

總結(jié)全年工作，我們?cè)诙糁圃郊?jí)上訪上取得了很好的成效，但信訪工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足，一是有些街道和單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新形勢(shì)下信訪工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。二是學(xué)習(xí)還不是很深入，部分群眾法制觀念仍淡薄，不善于正確運(yùn)用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益，在明年的信訪工作中，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意思，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，促進(jìn)我區(qū)信訪工作再上新臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社區(qū)、祥和社區(qū)，促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做貢獻(xiàn)。

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