總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

周工作總結(jié)格式篇一

一、工作回顧

(一)抓教學(xué)常規(guī)管理，積極開(kāi)展形式多樣的教研活動(dòng)加強(qiáng)常規(guī)管理，是落實(shí)教育計(jì)劃的根本保證。本學(xué)期初，我們認(rèn)真制定教學(xué)教研工作計(jì)劃，并召開(kāi)了全體教師教研工作安排會(huì)議，按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定組織教學(xué)教研工作。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，一學(xué)期，集中學(xué)習(xí)達(dá)到4次，學(xué)期末，對(duì)各教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行檢查，教師們的學(xué)習(xí)筆記均達(dá)到學(xué)期初規(guī)定的學(xué)習(xí)數(shù)量。

2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課、評(píng)課制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)推門(mén)聽(tīng)課制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)學(xué)期聽(tīng)課均達(dá)到了要求的節(jié)數(shù)。

3、堅(jiān)持成績(jī)抽測(cè)和檢查制度。為了提高教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控力度，我們嚴(yán)密組織考試，采用學(xué)校統(tǒng)一時(shí)間考試、教室交換監(jiān)考、并組織教師集中閱卷、分大題等分、嚴(yán)格單元質(zhì)量分析制度，寫(xiě)出書(shū)面材料，這樣有效的促進(jìn)了教師們的教學(xué)工作，為以后教學(xué)成績(jī)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。一學(xué)期中，教務(wù)處認(rèn)真檢查教師備課、作業(yè)等教學(xué)材料八次，認(rèn)真記錄、認(rèn)真總結(jié)、記入考核。

4、加大常規(guī)工作力度。本學(xué)期，我校繼續(xù)沿用上期常規(guī)工作檢查制度，對(duì)教師的備、教、改、輔、考、評(píng)、說(shuō)、學(xué)等各方面常規(guī)工作進(jìn)行檢查量化。每逢雙周，針對(duì)教師的教學(xué)等幾大項(xiàng)進(jìn)行檢查，檢查面涉及教師的備課、作業(yè)批改、考試、課堂教學(xué)、對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，學(xué)期末檢查教師的總結(jié)、學(xué)習(xí)筆記、培訓(xùn)記錄、聽(tīng)課記錄、教研活動(dòng)記錄。學(xué)校組織成立常規(guī)工作檢查小組，嚴(yán)格檢查制度，對(duì)事不對(duì)人，認(rèn)真記錄、認(rèn)真總結(jié)，并將檢查結(jié)果記入教師考核。

(二)抓課堂教學(xué)，促教育教學(xué)改革

1、開(kāi)展集體備課活動(dòng)。同年級(jí)采用集體備課采用說(shuō)課的方式，內(nèi)容為下一周的教學(xué)內(nèi)容或公開(kāi)課、示范課的執(zhí)教內(nèi)容，主講人主講內(nèi)容之后，大家共同討論定出教學(xué)思路，探討教學(xué)方法。

2、開(kāi)展課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)。

這學(xué)期我們?cè)谏蠈W(xué)期的基礎(chǔ)上，又為為青年教師提供了一個(gè)展示、學(xué)習(xí)教學(xué)技能技巧的舞臺(tái)，舉行了一次學(xué)校教學(xué)開(kāi)放周活動(dòng)，一次魏校長(zhǎng)執(zhí)教教研活動(dòng)，從而推進(jìn)我校落實(shí)新課程的步伐，培養(yǎng)人才，樹(shù)立典型，推動(dòng)教學(xué)工作向前發(fā)展。

實(shí)踐證明，每一為青年教師的每一堂課都是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和自身提高的過(guò)程。這對(duì)所有的教師都是一次錘煉，理論水平和教學(xué)水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

3、強(qiáng)調(diào)寫(xiě)教學(xué)反思。寫(xiě)教學(xué)反思是教師認(rèn)識(shí)自己、總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提高教學(xué)能力的有效途徑。它是實(shí)在的教研行為，能提高教師自身的教學(xué)水平，不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每一位教師在每一節(jié)課后，都認(rèn)真地反思了教學(xué)過(guò)程和自己的.教學(xué)行為，都及時(shí)地把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫(xiě)下來(lái)。

4、搞好考試安排，嚴(yán)格考試管理

嚴(yán)格考試的考務(wù)工作。強(qiáng)化考紀(jì)教育，增強(qiáng)考試的嚴(yán)肅性，確?？荚嚨目陀^、真實(shí)、有效。嚴(yán)格考試管理，加強(qiáng)了教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，對(duì)考試情況及時(shí)召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)，面向全體進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量跟蹤調(diào)查，切實(shí)關(guān)心每一位學(xué)生的成長(zhǎng)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

5、注重實(shí)效，講究知識(shí)的活用活用

為了讓孩子廣泛的掌握知識(shí)，掌握更多的課外的知識(shí)，我們學(xué)校六年級(jí)一百名學(xué)生四月底到濰坊實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行了3天的學(xué)習(xí)，收獲了滿滿的知識(shí)，更學(xué)會(huì)了獨(dú)立自主，自強(qiáng)自立，受益匪淺。

(三)建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍

1、加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)理論水平

隨著教育理念的不斷更新和發(fā)展，我們深深認(rèn)識(shí)到，教師如果不學(xué)習(xí)，教研活動(dòng)就會(huì)成為“無(wú)本之木，無(wú)源之水”。因此，本學(xué)期我們根據(jù)實(shí)際情況，立足校本，有計(jì)劃、有步驟進(jìn)行校本培訓(xùn)，措施得力，目標(biāo)明確，形式多樣。組織教師深入學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《數(shù)學(xué)教學(xué)理念》、與《小學(xué)語(yǔ)文教師》和《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)與設(shè)計(jì)》等雜志刊物中有關(guān)教育教學(xué)的理念，提高了教研效率和教師的教學(xué)水平，從而使教師更新教學(xué)觀念，認(rèn)識(shí)教學(xué)新策略，讓教師從經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型、科研型轉(zhuǎn)變。

2、堅(jiān)持讀書(shū)活動(dòng)。開(kāi)學(xué)初仍然要求每名教師讀一本有關(guān)教育教學(xué)方面的專著，學(xué)期末寫(xiě)出讀書(shū)心得并上交到學(xué)校，由專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的堅(jiān)持，加深了教師們的閱讀知識(shí)含量。

3、加強(qiáng)教師基本功的訓(xùn)練

為了全面提高教師教學(xué)的基本功，我們學(xué)校的教師每個(gè)周都要進(jìn)行鋼筆字和粉筆字的練習(xí)活動(dòng)，為教好學(xué)生寫(xiě)一手漂亮的鋼筆字做好了充分的準(zhǔn)備。

學(xué)校全面推行普通話，不僅是學(xué)生的任務(wù)，更是教師的舞臺(tái)，課堂上，課后在青年教師的帶領(lǐng)下，掀起了說(shuō)普通的高潮?，F(xiàn)在學(xué)生回到家里跟父母講的都是普通話，收到了前所未有的好效果。

二、工作中存在地問(wèn)題及改進(jìn)的措施。

1、學(xué)生的養(yǎng)成教育、安全教育還有待提高，教導(dǎo)處將在以后的教育教學(xué)工作中加大對(duì)學(xué)生養(yǎng)成教育、安全教育的培養(yǎng)。

2、在教學(xué)成績(jī)方面有待于在以后的工作中更進(jìn)一步提高，樹(shù)立以質(zhì)量為第一的教學(xué)觀。

3、教導(dǎo)處在平時(shí)的工作中檢查、指導(dǎo)不夠細(xì)致，有待在以后的工作中改進(jìn)。

三、今后努力的方向。

本學(xué)期，在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)和各位教師的共同努力下，順利完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)，但在工作中還存在許多不足，有待于在教學(xué)質(zhì)量上多下功夫，努力做好學(xué)校的教研工作，爭(zhēng)取使學(xué)校的教學(xué)教研工作上新臺(tái)階。

周工作總結(jié)格式篇二

總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考，。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與

計(jì)劃

一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：

1、

工作總結(jié)

2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。

3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說(shuō)明外，還要議論，通過(guò)典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結(jié)的種類(lèi)：

1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、

專題

3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。

二、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備

有人說(shuō)過(guò)：要總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)

生活

管理

總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像 同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)。夸大成績(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律，

資料共享平臺(tái)

工作總結(jié)格式：年終工作總結(jié)格式

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三、總結(jié)的寫(xiě)法

一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣(mài)局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用

新聞

正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧

這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。

這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。

運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。

3、今后打算

這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的.設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。

二、工作總結(jié)文字表述的要求

1、要善于抓重點(diǎn)

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn)，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。

2、要寫(xiě)得有特色

特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。 同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。

3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一

總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。

4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明

總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。

或者最簡(jiǎn)單的

首先你需要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)(加上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo))及同事表示感謝,感謝在這一年中他們給予你的幫助,使你在各個(gè)方面得到提高。

接著就自己的工作進(jìn)行總結(jié)，可以這樣說(shuō)：雖然我的工作是那么平凡和瑣碎，但是我知道在這些平凡和瑣碎中我能學(xué)到許多我在學(xué)校里所無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，比如...;另外在工作中我學(xué)到了如何與同事相處，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，等等。

最后進(jìn)行感慨性總結(jié)：再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家

學(xué)習(xí)

周工作總結(jié)格式篇三

在我系學(xué)生會(huì)主席任期即將屆滿之 際，我回首往昔，比照今天，真是感慨萬(wàn)千：從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在的游刃有 余， 從過(guò)去的手足無(wú)措到現(xiàn)在的成竹在胸， 從過(guò)去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩， 不論是我自身還是系學(xué)生會(huì)，都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。對(duì)于一年以來(lái)學(xué)生 會(huì)工作的總體歷程、基本經(jīng)驗(yàn)、深刻教訓(xùn)和缺漏遺憾，我現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總 結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下： 即將舉行本屆系學(xué)生會(huì)最后一次活動(dòng)——青年歌手大賽。 希望本次活動(dòng) 能夠取得成功，為本屆系學(xué)生會(huì)工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。 本屆系學(xué)生會(huì)是規(guī)范化建設(shè)的先驅(qū)，我們所有的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 都必將成為日后各屆的寶貴財(cái)富。大家也努力執(zhí)行這一方針，一方面詳細(xì)地記錄 自己的工作歷程，另一方面注重培養(yǎng)新干部，為換屆交接工作鋪路。

特別是通過(guò)我們后期舉行的幾項(xiàng)重大活動(dòng)中，我們發(fā)掘了很多積極分子，鍛煉了一批后備力 量。 本屆學(xué)生會(huì)工作的思考與啟示 在本屆系學(xué)生會(huì)工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會(huì)一年來(lái)的工作歷程，我 們深深地感到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體系學(xué) 生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)， 更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能 夠取得這樣的成績(jī)也是廣大系學(xué)生會(huì)干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工 作精神， 把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己 熱愛(ài)的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代 表本屆學(xué)生會(huì)全體成員向關(guān)心和幫助學(xué)生會(huì)健康成長(zhǎng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)， 向長(zhǎng)期關(guān)心并 細(xì)心指導(dǎo)我們工作的老師致以崇高的敬意!向?yàn)橄祵W(xué)生會(huì)工作付出辛勤汗水的全 體學(xué)生干部及熱情參與系學(xué)生會(huì)工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!

當(dāng)然，我們深 知工作中仍然存在著問(wèn)題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高。

1、加強(qiáng)系學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，基礎(chǔ)性 工作扎實(shí)到位，做好學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃。系學(xué)生會(huì)是一個(gè)學(xué)生組織，最根本的是為 同學(xué)服務(wù)，堅(jiān)持正確的方針、方向和理論指導(dǎo)，才能在今后的工作中更好的開(kāi)展 工作。系學(xué)生會(huì)干部是系學(xué)生會(huì)中的中堅(jiān)力量，是系學(xué)生會(huì)能否堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)定地發(fā) 展的關(guān)鍵，因而，在這一時(shí)期里，我們著重加強(qiáng)了對(duì)系學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍的建設(shè)， 使人員機(jī)制更為靈活，能上能下能進(jìn)能退，培養(yǎng)了廣大系學(xué)生會(huì)干部務(wù)實(shí)、高效 的工作作風(fēng)，使整個(gè)工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴(yán)肅、緊張、團(tuán)結(jié)、活潑的景象。

2、立足本職，聯(lián)合三會(huì)，倡導(dǎo)良好校園文化，滿足同學(xué)們多方位需求， 同學(xué)是我們的選票， 獲得同學(xué)們的支持， 便為系學(xué)生會(huì)的發(fā)展提供了廣闊的空間。 系學(xué)生會(huì)的天職是為同學(xué)服務(wù)， 代表同學(xué)利益。 而隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的變遷， 同學(xué)們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求系學(xué)生會(huì)舉辦各種高品位、 多層次的活動(dòng)。為此，系學(xué)生會(huì)始終緊跟時(shí)代潮流，不斷更新觀念，推出精品， 打造了一批如 3v3 籃球斗牛等系列活動(dòng)，滿足了同學(xué)的需要，也獲得了廣大同學(xué) 的支持和歡迎。

3、 帶動(dòng)和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài)投入到學(xué)校建設(shè)和發(fā)展當(dāng)中 學(xué) 生是學(xué)校工作的基礎(chǔ)， 系學(xué)生會(huì)要始終把帶動(dòng)和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁意識(shí)作為 現(xiàn)實(shí)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，積極帶動(dòng)廣大同學(xué)投入到學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展中去。

4、宣傳工作，潛移默化的對(duì)同學(xué)們思想產(chǎn)生影響。 本屆系學(xué)生會(huì)在宣 傳方面加大工作力度， 充分利用海報(bào)等各種載體向同學(xué)們宣傳校內(nèi)活動(dòng)情況，引 導(dǎo)廣大學(xué)生關(guān)注時(shí)事，幫助廣大同學(xué)樹(shù)立正確的世界觀。

在本屆系學(xué)生會(huì)的工作歷程中，我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删?，同時(shí)也留 下了一些遺憾。

1、我們沒(méi)有完全解決“年級(jí)學(xué)生會(huì)”的遺留問(wèn)題。系學(xué)生會(huì)在各年級(jí) 的影響力很不均勻， 年級(jí)之間的鴻溝依然存在，這是制約系學(xué)生會(huì)向前發(fā)展的一 大“頑疾”。

2、從文學(xué)社的歸屬問(wèn)題上，反映出系學(xué)生會(huì)的組織機(jī)構(gòu)仍需進(jìn)一步完 善。

3、對(duì)同學(xué)們的意見(jiàn)的收集、處理以及上傳，我們還沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)密的機(jī) 制來(lái)保證反應(yīng)的迅速。

4、最重要的一點(diǎn)，系學(xué)生會(huì)在系學(xué)生工作中，并沒(méi)有處在真正的主動(dòng) 位置上。“學(xué)生的事情學(xué)生做”，這在很多普通的學(xué)校得到承認(rèn)，更何況是在經(jīng) 濟(jì)系志在培養(yǎng)精英人才的系呢?老師組織的活動(dòng)再完美，再精彩，也不能算是真 正的學(xué)生活動(dòng);學(xué)生組織的活動(dòng)，哪怕辦得再差，也是一次有益的嘗試。而且， 系學(xué)生會(huì)正處于成長(zhǎng)期，走彎路、遇挫折、犯錯(cuò)誤，從某程度上說(shuō)是必然的。沒(méi) 有今天的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累，我們?nèi)绾纹诖魈斓妮x煌呢?本屆系學(xué)生會(huì)即將完成其使命，新一屆學(xué)生會(huì)已經(jīng)產(chǎn)生，新成員的加入 必將為這個(gè)組織注入新的活力。

“長(zhǎng)江后浪推前浪，江山代有才人出”。我們有 理由相信：在系領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在全系廣大師生的熱情參與共同努力下，系 學(xué)生會(huì)的明天必將更加燦爛輝煌! 最后我感謝系領(lǐng)導(dǎo)老師給了我一次機(jī)會(huì)，讓我來(lái)組織本屆學(xué)生會(huì)的工 作，我的工作也許光輝的業(yè)績(jī)不多，但我確實(shí)踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真的對(duì)待我的工作，問(wèn) 心無(wú)愧的完成了我的任務(wù)， 但由于本人能力有限， 精力有限。 工作中有很多不足， 還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)老師能理解原諒。 我的學(xué)生干部生涯也許已經(jīng)結(jié)束了，但我的心永遠(yuǎn)是 一個(gè)積極的學(xué)生干部的心。在系里需要我的時(shí)候我依然會(huì)一如既往的為同學(xué)服 務(wù)。在過(guò)去系學(xué)生干部的生涯，我的心已經(jīng)完全融到了我們系的學(xué)生工作中了。

各位老師、 同學(xué)們： 在新的世紀(jì)里， 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存， 成功與失敗同在。 讓我們攜起手來(lái)，像海燕一樣搏擊吧!相信自己，我就是最好的，經(jīng)濟(jì)系輝煌的 明天也有我的一份! 今天我為經(jīng)濟(jì)系而驕傲，明天經(jīng)濟(jì)系因我而自豪。 最后：預(yù)祝新一屆學(xué)生會(huì)工作蒸蒸日上! 希望本屆學(xué)生會(huì)主席能夠帶 領(lǐng)這屆系學(xué)生會(huì)，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，完成本屆未竟之事業(yè)! 祝愿經(jīng)濟(jì)系明天的事業(yè)更加輝煌!

周工作總結(jié)格式篇四

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)工作一年啦，一年下來(lái)，我對(duì)銷(xiāo)售有了自己的認(rèn)識(shí)。

想銷(xiāo)售很簡(jiǎn)單 那么請(qǐng)記住以下幾點(diǎn)

1、首先你必須明白什么是效率 因?yàn)橘Y源有限

2、請(qǐng)你虛心和身邊的前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí)

3、請(qǐng)你大膽的說(shuō) 會(huì)說(shuō) 能說(shuō)出重點(diǎn)

4、你必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 你說(shuō)的再好 客戶不關(guān)心 那么等于直接失敗

5、請(qǐng)你每天回家對(duì)著鏡子念半個(gè)小時(shí)的書(shū)

6、請(qǐng)留意和你工作有關(guān)的所有信息 報(bào)紙和一些新聞都是必看的

7、請(qǐng)你做到堅(jiān)持不懈

8、所有的收獲和付出都是相輔相成的 你必須做好自己心態(tài)的一個(gè)調(diào)整

9、會(huì)做事的前提是做人

10、理想是巨人 行動(dòng)是矮子 那么你注定失敗

11、善于溝通 善于觀察

12、請(qǐng)和你的上司搞好關(guān)系{就算你不喜歡他}

13 、銷(xiāo)售不僅是銷(xiāo)售你的產(chǎn)品 更是你這個(gè)人

周工作總結(jié)格式篇五

前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn)，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。

一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。

二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練

在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

周工作總結(jié)格式篇六

進(jìn)入公司6個(gè)月來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)__年的工作做一個(gè)總結(jié)。

在人際關(guān)系上，因?yàn)樽约簞倓傔M(jìn)入社會(huì)，很多的東西都要學(xué)，人際關(guān)系最為重要。這是我做人多年一直嚴(yán)格要求自己的，人一定要和別人搞好關(guān)系，要不寸步難行。不管以后從事什么，都要與人去打交道?！耙?jiàn)什么人說(shuō)什么話”，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)真的很難，這要有很高的閱歷，自己經(jīng)歷的少，遇到的事情也少，所以就得少說(shuō)多做。先給別人一種踏實(shí)能干的印象，然后再談更高的目標(biāo)。

朋友方面，自己能做到的我都盡力完成，多個(gè)朋友多條路。大學(xué)的朋友很重要，因?yàn)橐院笳娴牟恢滥膫€(gè)就是局長(zhǎng)什么的。多培養(yǎng)一些潛力股，真正時(shí)候能夠幫自己一把的那種。領(lǐng)導(dǎo)方面，不卑不亢，我感覺(jué)越低三下四他越瞧不起你，所以在關(guān)鍵的時(shí)候一定要有自己的想法，但是一定要給領(lǐng)導(dǎo)留點(diǎn)余地，畢竟是領(lǐng)導(dǎo)。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還是愿意別人夸自己的。多認(rèn)識(shí)點(diǎn)人還是好的。所與所之間有業(yè)務(wù)的時(shí)候，一定要爭(zhēng)取，這樣可以讓的人去認(rèn)識(shí)自己，為以后撲平道路。

與師傅的關(guān)系最為重要，女人可能就是有點(diǎn)小氣吧，剛來(lái)的時(shí)候真的很不適應(yīng)，她能夠把每一個(gè)人都看成是她的敵人。但是現(xiàn)在好多了，我們能夠?yàn)橐粋€(gè)問(wèn)題爭(zhēng)論，在爭(zhēng)論中我就可以學(xué)到很多的東西，說(shuō)實(shí)話我在壓裂學(xué)到的知識(shí)，一部分是在書(shū)上的，一部分就是通過(guò)這種從與師傅的爭(zhēng)論中得到的。她喜歡較真，我也喜歡問(wèn)底，就這樣我就解決了這個(gè)溝通上的問(wèn)題。自己的同事方面，主要是和與同齡人。因?yàn)檫@都是不久將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。自己不能老這樣在低層，必須出人頭地，必須有自己的事業(yè)。所以現(xiàn)在就得有打算。我不會(huì)輸給任何人，你可以做到的我就一定能做到，多看多想多做。

雖然自己在這一年里有點(diǎn)成績(jī)，但并不能讓我心安理得的接受。以前沒(méi)有參加什么，今年參加后，我真的學(xué)到了很多東西，在參加活動(dòng)方面上有了很大的長(zhǎng)進(jìn)，知道怎么去做了，知道應(yīng)該做什么了，在語(yǔ)言表達(dá)表達(dá)上更是收獲豐富，也是我人生當(dāng)中一大經(jīng)歷。

在生活上，年初沒(méi)有做的很好。但是我及時(shí)糾正了自己的錯(cuò)誤。要?jiǎng)e人看自己要有深度，一眼就看出來(lái)了，那樣不會(huì)有什么作為的。我就這樣一直努力著。

在新的一年里，我已經(jīng)有了自己的打算，就是要努力工作，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地的工作。__年是我幸福的一年，我付出著、收獲著、快樂(lè)著、進(jìn)步著。我同樣要用心去面對(duì)，用我的全部熱情來(lái)澆灌我深?lèi)?ài)的事業(yè)。

真的，要成為一個(gè)強(qiáng)人并不容易，但是要做一個(gè)對(duì)自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧的人還是可以達(dá)到的。

誰(shuí)沒(méi)有過(guò)猶豫，誰(shuí)沒(méi)有過(guò)痛苦，只要自己做好自己，夢(mèng)想在天邊也要去追，即使雨在下，風(fēng)在吼，我們也要努力追趕，嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑，就當(dāng)自己沒(méi)看見(jiàn)。

這就是我新一年要努力做到的。

周工作總結(jié)格式篇七

還在煩惱工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)么?不用擔(dān)心，和小編一起閱讀以下文章來(lái)取經(jīng)吧!

在我系學(xué)生會(huì)主席任期即將屆滿之 際，我回首往昔，比照今天，真是感慨萬(wàn)千：從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在的游刃有 余， 從過(guò)去的手足無(wú)措到現(xiàn)在的成竹在胸， 從過(guò)去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩， 不論是我自身還是系學(xué)生會(huì)，都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。對(duì)于一年以來(lái)學(xué)生 會(huì)工作的總體歷程、基本經(jīng)驗(yàn)、深刻教訓(xùn)和缺漏遺憾，我現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總 結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下： 即將舉行本屆系學(xué)生會(huì)最后一次活動(dòng)——青年歌手大賽。 希望本次活動(dòng) 能夠取得成功，為本屆系學(xué)生會(huì)工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。 本屆系學(xué)生會(huì)是規(guī)范化建設(shè)的先驅(qū)，我們所有的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 都必將成為日后各屆的寶貴財(cái)富。大家也努力執(zhí)行這一方針，一方面詳細(xì)地記錄 自己的工作歷程，另一方面注重培養(yǎng)新干部，為換屆交接工作鋪路。

特別是通過(guò)我們后期舉行的幾項(xiàng)重大活動(dòng)中，我們發(fā)掘了很多積極分子，鍛煉了一批后備力 量。 本屆學(xué)生會(huì)工作的思考與啟示 在本屆系學(xué)生會(huì)工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會(huì)一年來(lái)的工作歷程，我 們深深地感到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體系學(xué) 生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)， 更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能 夠取得這樣的成績(jī)也是廣大系學(xué)生會(huì)干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工 作精神， 把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己 熱愛(ài)的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代 表本屆學(xué)生會(huì)全體成員向關(guān)心和幫助學(xué)生會(huì)健康成長(zhǎng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)， 向長(zhǎng)期關(guān)心并 細(xì)心指導(dǎo)我們工作的老師致以崇高的敬意!向?yàn)橄祵W(xué)生會(huì)工作付出辛勤汗水的全 體學(xué)生干部及熱情參與系學(xué)生會(huì)工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!

當(dāng)然，我們深 知工作中仍然存在著問(wèn)題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高。

1、加強(qiáng)系學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，基礎(chǔ)性 工作扎實(shí)到位，做好學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃。系學(xué)生會(huì)是一個(gè)學(xué)生組織，最根本的是為 同學(xué)服務(wù)，堅(jiān)持正確的方針、方向和理論指導(dǎo)，才能在今后的工作中更好的開(kāi)展 工作。系學(xué)生會(huì)干部是系學(xué)生會(huì)中的中堅(jiān)力量，是系學(xué)生會(huì)能否堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)定地發(fā) 展的關(guān)鍵，因而，在這一時(shí)期里，我們著重加強(qiáng)了對(duì)系學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍的建設(shè)， 使人員機(jī)制更為靈活，能上能下能進(jìn)能退，培養(yǎng)了廣大系學(xué)生會(huì)干部務(wù)實(shí)、高效 的工作作風(fēng)，使整個(gè)工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴(yán)肅、緊張、團(tuán)結(jié)、活潑的景象。

2、立足本職，聯(lián)合三會(huì)，倡導(dǎo)良好校園文化，滿足同學(xué)們多方位需求， 同學(xué)是我們的選票， 獲得同學(xué)們的支持， 便為系學(xué)生會(huì)的發(fā)展提供了廣闊的空間。 系學(xué)生會(huì)的天職是為同學(xué)服務(wù)， 代表同學(xué)利益。 而隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的變遷， 同學(xué)們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求系學(xué)生會(huì)舉辦各種高品位、 多層次的活動(dòng)。為此，系學(xué)生會(huì)始終緊跟時(shí)代潮流，不斷更新觀念，推出精品， 打造了一批如 3v3 籃球斗牛等系列活動(dòng)，滿足了同學(xué)的需要，也獲得了廣大同學(xué) 的支持和歡迎。

3、 帶動(dòng)和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài)投入到學(xué)校建設(shè)和發(fā)展當(dāng)中 學(xué) 生是學(xué)校工作的基礎(chǔ)， 系學(xué)生會(huì)要始終把帶動(dòng)和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁意識(shí)作為 現(xiàn)實(shí)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，積極帶動(dòng)廣大同學(xué)投入到學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展中去。

4、宣傳工作，潛移默化的對(duì)同學(xué)們思想產(chǎn)生影響。 本屆系學(xué)生會(huì)在宣 傳方面加大工作力度， 充分利用海報(bào)等各種載體向同學(xué)們宣傳校內(nèi)活動(dòng)情況，引 導(dǎo)廣大學(xué)生關(guān)注時(shí)事，幫助廣大同學(xué)樹(shù)立正確的世界觀。

在本屆系學(xué)生會(huì)的工作歷程中，我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删?，同時(shí)也留 下了一些遺憾。

1、我們沒(méi)有完全解決“年級(jí)學(xué)生會(huì)”的遺留問(wèn)題。系學(xué)生會(huì)在各年級(jí) 的影響力很不均勻， 年級(jí)之間的鴻溝依然存在，這是制約系學(xué)生會(huì)向前發(fā)展的一 大“頑疾”。

2、從文學(xué)社的歸屬問(wèn)題上，反映出系學(xué)生會(huì)的組織機(jī)構(gòu)仍需進(jìn)一步完 善。

3、對(duì)同學(xué)們的意見(jiàn)的收集、處理以及上傳，我們還沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)密的機(jī) 制來(lái)保證反應(yīng)的迅速。

4、最重要的一點(diǎn)，系學(xué)生會(huì)在系學(xué)生工作中，并沒(méi)有處在真正的主動(dòng) 位置上?！皩W(xué)生的事情學(xué)生做”，這在很多普通的學(xué)校得到承認(rèn)，更何況是在經(jīng) 濟(jì)系志在培養(yǎng)精英人才的系呢?老師組織的活動(dòng)再完美，再精彩，也不能算是真 正的學(xué)生活動(dòng);學(xué)生組織的活動(dòng)，哪怕辦得再差，也是一次有益的嘗試。而且， 系學(xué)生會(huì)正處于成長(zhǎng)期，走彎路、遇挫折、犯錯(cuò)誤，從某程度上說(shuō)是必然的。沒(méi) 有今天的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累，我們?nèi)绾纹诖魈斓妮x煌呢?本屆系學(xué)生會(huì)即將完成其使命，新一屆學(xué)生會(huì)已經(jīng)產(chǎn)生，新成員的加入 必將為這個(gè)組織注入新的活力。

“長(zhǎng)江后浪推前浪，江山代有才人出”。我們有 理由相信：在系領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在全系廣大師生的熱情參與共同努力下，系 學(xué)生會(huì)的明天必將更加燦爛輝煌! 最后我感謝系領(lǐng)導(dǎo)老師給了我一次機(jī)會(huì)，讓我來(lái)組織本屆學(xué)生會(huì)的工 作，我的工作也許光輝的業(yè)績(jī)不多，但我確實(shí)踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真的對(duì)待我的工作，問(wèn) 心無(wú)愧的完成了我的任務(wù)， 但由于本人能力有限， 精力有限。 工作中有很多不足， 還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)老師能理解原諒。 我的學(xué)生干部生涯也許已經(jīng)結(jié)束了，但我的心永遠(yuǎn)是 一個(gè)積極的學(xué)生干部的心。在系里需要我的時(shí)候我依然會(huì)一如既往的為同學(xué)服 務(wù)。在過(guò)去系學(xué)生干部的生涯，我的心已經(jīng)完全融到了我們系的學(xué)生工作中了。

各位老師、 同學(xué)們： 在新的世紀(jì)里， 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存， 成功與失敗同在。 讓我們攜起手來(lái)，像海燕一樣搏擊吧!相信自己，我就是最好的，經(jīng)濟(jì)系輝煌的 明天也有我的一份! 今天我為經(jīng)濟(jì)系而驕傲，明天經(jīng)濟(jì)系因我而自豪。 最后：預(yù)祝新一屆學(xué)生會(huì)工作蒸蒸日上! 希望本屆學(xué)生會(huì)主席能夠帶 領(lǐng)這屆系學(xué)生會(huì)，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，完成本屆未竟之事業(yè)! 祝愿經(jīng)濟(jì)系明天的事業(yè)更加輝煌!

前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn)，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。

一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。

二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練

在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

時(shí)光匆匆，自7月24日入職至今，已有小半年的時(shí)光。回顧半年來(lái)的工作，首先，我要感謝力達(dá)給了我這樣一個(gè)鍛煉自我、不斷學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，也感謝力達(dá)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的支持和對(duì)我本人的'多方面照顧。剛?cè)肼毜倪@半年是不同尋常的一段時(shí)間，在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工，力達(dá)給予我的東西太多太多：鍛煉的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、知識(shí)的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累，人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西，都在這半年的時(shí)間里成為我生命中一筆重要的財(cái)富。

但在實(shí)際的工作中，我發(fā)現(xiàn)不管是主任還是主管，對(duì)我都頗為照顧，都教給我一些做行政工作應(yīng)該注意的地方。比如做事要心細(xì)，對(duì)整個(gè)事件處理，要做到有計(jì)劃、執(zhí)行和落實(shí)。不能只做了前面的工作，不去管結(jié)果怎樣。主管也教會(huì)我該怎樣對(duì)不同的人用不同的處事方法。

總結(jié)這半年來(lái)的工作，發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí)，明年自己計(jì)劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

這半年來(lái)我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負(fù)責(zé)的工作有：

1、企業(yè)文書(shū)的擬寫(xiě)、收發(fā)、督辦和歸檔。我將從傳真、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑收到的外來(lái)文件都?xì)w檔整理，對(duì)公司內(nèi)部發(fā)的通知文件也都進(jìn)行備案歸檔，以備查閱。今年備案的文件有46份，文號(hào)從10046到10092，大多是來(lái)自開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的通知。

2、宿舍管理方面。盡量依照同車(chē)間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查、維護(hù)宿舍硬件設(shè)施(包括宿舍燈具、水龍頭、空調(diào)等)、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費(fèi)等一系列工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理?，F(xiàn)職工宿舍安排情況如下：夫妻房共41個(gè)，空房2個(gè)。男工宿舍33個(gè)，空7個(gè)，其中有漏水情況未修繕完整4個(gè)，空床鋪55個(gè)，女工宿舍共51個(gè)，空宿舍1個(gè)，空床鋪新宿舍56個(gè)，老宿舍19個(gè)。加上辭職報(bào)告到年底的來(lái)年估計(jì)共可安排男工56名，女工85名入住宿舍，夫妻房3間?？照{(diào)修理方面，2018年換電熔5處，添加氟利昂3處，換取遙控板3個(gè)，換空調(diào)主板、修理風(fēng)扇、壓縮機(jī)各一處。通地漏：宿舍共22處，原價(jià)40元/處，九月份漲價(jià) 50元/處，后換何忠龍師傅修理，仍照原價(jià)40/處;車(chē)間共15處。換鎖：宿舍換門(mén)鎖13處，換儲(chǔ)物柜鎖和車(chē)間換鎖情況未完整登記在辦公室，這項(xiàng)工作以后有待加強(qiáng)管理。

3、協(xié)助盛師傅對(duì)車(chē)輛進(jìn)行調(diào)配。結(jié)合門(mén)衛(wèi)提供的出車(chē)及回車(chē)信息，在辦公室的車(chē)輛去向留言牌上及時(shí)登記，以便車(chē)輛和司機(jī)的調(diào)配。

4、日常性辦公事務(wù)，包括消費(fèi)卡辦理、充值、掛失、維護(hù)等工作;考勤機(jī)信息采集、接待等基本工作。每個(gè)月的工作餐統(tǒng)計(jì)一次，月初交給勞資部朱阿姨和財(cái)務(wù)張會(huì)計(jì)各一份。每月月初拷貝考勤機(jī)內(nèi)上個(gè)月考勤信息，統(tǒng)計(jì)后交勞資部和財(cái)務(wù)各一份。

5、設(shè)施管理。基建維修工程(公司的門(mén)、窗、水、電、燈具、裝修等設(shè)施)的增添、修繕、保管及管理工作。

6、鑰匙管理 員工宿舍鑰匙的領(lǐng)用、借用建檔備案。

7、外聯(lián)事務(wù) 主要協(xié)助曙光派出所沈警官對(duì)我公司住宿舍內(nèi)人員進(jìn)行暫住證排查，并制作完整的暫住證登記表，以備及時(shí)查詢。為防范于未然，在新工入住宿舍登記時(shí)，就要求交身份證復(fù)印件和照片兩張，直接備案辦理暫住證。

8、組織宣傳 對(duì)宣傳欄進(jìn)行了兩次板報(bào)宣傳，在食堂的公告欄和門(mén)衛(wèi)處也及時(shí)發(fā)布公司的各項(xiàng)新規(guī)定和水電費(fèi)等的通知。

9、輔助人事專員做好招聘、入職手續(xù)辦理的相關(guān)工作。

10、組織員工活動(dòng)。協(xié)助行政主管組織職工子女暑期夏令營(yíng)相關(guān)活動(dòng)，并及時(shí)將活動(dòng)的信息公布在宣傳欄。職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的整個(gè)策劃過(guò)程，包括項(xiàng)目的篩選、前期的宣傳組織，以及活動(dòng)過(guò)程中員工們的積極參與，都讓我感受到了力達(dá)的濃厚文化氛圍。接下來(lái)的迎新晚會(huì)，也在積極籌備中。在這些活動(dòng)的籌備和組織過(guò)程中，我從小胡身上學(xué)到很多組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

二、工作中的不足及以后的努力方向

半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、處事方式上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，組織活動(dòng)時(shí)候顧慮過(guò)多，處事方式仍需磨練，辦事效率也有待提高。

今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

1、 增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)和理論知識(shí)，提高自身的綜合的素質(zhì)。多看行政和人事工作方面的書(shū)籍，結(jié)合實(shí)際情況，提升自我。

2、 本職日常工作要做的更負(fù)責(zé)，小事做到細(xì)，大事做到全面。

3、 對(duì)外聯(lián)系的工作要多一些，做的細(xì)致些，將公司宣傳到位、形象做得更好。

4、 積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好辦公室的團(tuán)隊(duì)工作，提升工作效率。

5、 落實(shí)好各項(xiàng)正在進(jìn)行中的工作，及時(shí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中不足。每月月末及時(shí)規(guī)劃下個(gè)月的工作任務(wù)，下月初及時(shí)總結(jié)上個(gè)月的工作，把這個(gè)當(dāng)做一個(gè)好的習(xí)慣來(lái)做。這樣對(duì)自己要做的工作心中有數(shù)，有序安排工作。

6、 加強(qiáng)自己與一線員工和基層管理人員的溝通，這樣也方便以后相關(guān)工作的順利開(kāi)展。