總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
教學(xué)質(zhì)量月活動總結(jié)篇一
一、主要活動內(nèi)容
(一)6月初，質(zhì)監(jiān)局、xx市藥監(jiān)局等單位在xx市主要街道上懸掛了30多條質(zhì)量宣傳橫幅，內(nèi)容有“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽和生、命”“質(zhì)量關(guān)系你我他，涉及個人與國家”“堅持以質(zhì)取勝，、推動科學(xué)發(fā)展”“重視質(zhì)量安全，促進(jìn)社會和諧”“樹立質(zhì)量、法制觀念，提高全民質(zhì)量意識”等，烘托、渲染了全市的質(zhì)量安全意識氛圍。與此同時，在xx市廣場組織開展了“質(zhì)量月”現(xiàn)場咨詢活動，制作展板、板報、發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場受理了19起質(zhì)量投訴舉報，免費為消費者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測和真假?；顒又?，通過對《食品安全法》等法規(guī)和假冒偽劣產(chǎn)品辨別知識的宣傳和咨詢，提高了企業(yè)和消費者識假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識，為xx市廣大市民的質(zhì)量安全提供了保障。
(二)6月上旬，組織動員了xx廠、xx有限公司、食品有限公司等10多家本土特色企業(yè)參加20xx年度xx省質(zhì)量知識競賽。我局對此也給予了各參賽企業(yè)充分的幫助，比如專業(yè)法律法規(guī)知識的了解和掌握，以使各參賽企業(yè)更加積極認(rèn)真也更好地為競賽做準(zhǔn)備。
(三)6月26日，我局所有持有有效執(zhí)法證的人員奔赴省局參加了20xx年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法打假大比武活動。在比賽前，我局參賽人員已充分做好了準(zhǔn)備工作，同時也與未參賽的同志共同學(xué)習(xí)，從而形成了全局共同提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平的局面。通過參加這次的執(zhí)法打假大比武活動，進(jìn)一步提高了我局質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了我局執(zhí)法辦案水平和應(yīng)急處置能力。
(四)6月中旬，圍繞服務(wù)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)，在xx市廣場組織開展了“節(jié)能減排增效”宣傳活動，向廣大市民宣傳普及了能源計量標(biāo)準(zhǔn)工作及節(jié)能認(rèn)證和能效標(biāo)識應(yīng)用的相關(guān)知識。同時，引導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能降耗競賽活動，引導(dǎo)并幫助質(zhì)量管理小組開展節(jié)能降耗技術(shù)攻關(guān)活動，幫助企業(yè)樹立“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽和生命”的科學(xué)管理理念，在全社會營造了一種“節(jié)約資源就是創(chuàng)造財富”的風(fēng)尚。
(五)我局副局長撰寫了《淺談“大質(zhì)檢”文化》(“大質(zhì)檢文化”征文)及《食品安全問題的一點探討》(xx省第5屆高層質(zhì)量論壇論文)兩篇業(yè)務(wù)論文，積極響應(yīng)“大質(zhì)檢文化”所倡導(dǎo)的在思想上進(jìn)一步鞏固提高質(zhì)量安全意識。同時，我局積極組織廣大干部職工與相關(guān)單位進(jìn)行交流，開展形式多樣的文體活動，不斷豐富“大質(zhì)檢文化”。
(六)開展了乳制品專項整治和氣瓶專項治理活動。檢查發(fā)現(xiàn)，我市并未出現(xiàn)問題乳制品，但我局仍加強對全市各乳制品經(jīng)銷商的監(jiān)管力度，確保我市乳制品質(zhì)量安全。同時針對氣瓶充裝和檢驗單位開展專項治理活動，規(guī)范氣瓶行業(yè)的充裝、檢驗行為，依法打擊了充裝不粘帖合格證、缺斤少量等違法違規(guī)行為，并使氣瓶定期檢驗率保持在100%，杜絕超期氣瓶、劣質(zhì)氣瓶和充裝不合格氣瓶流入市場，保障了廣大市民的生命財產(chǎn)安全。
(七)加強了xx市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查。兩節(jié)期間均安排了專人值班，確保第一時間避免不必要的損失和第一時間提供幫助。(八)不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道，爭取使活動效果達(dá)到最大化。充分發(fā)揮了xx市市區(qū)范圍較小，新聞消息傳播快的特點，積極組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動、最大限度地普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規(guī)，增強企業(yè)主體意識和廣大城鄉(xiāng)居民的質(zhì)量維權(quán)意識。努力在全社會形成關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。
二、存在問題雖然我局不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道，爭取使活動效果達(dá)到最大化，但是，本次活動中還是存在一些問題，比如開展活動的深度不夠，與其他職能部門的聯(lián)動不夠等，我局將在今后工作中著力于改進(jìn)這些不足之處，使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階。
教學(xué)質(zhì)量月活動總結(jié)篇二
為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束，這是我門全體kf工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展，我們?nèi)wkf工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作：
1、質(zhì)量月活動期間kf積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)wkf工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識，大家一致認(rèn)識到：質(zhì)量就是生命，沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴(yán)格落實互聯(lián)保對子安全職責(zé)，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使kf工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過推進(jìn)和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》，大大提高了kf工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績的取得，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體kf工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個kf管理工作的奮斗目標(biāo)。
此次活動的開展，全體kf工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長期堅持下去，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
教學(xué)質(zhì)量月活動總結(jié)篇三
20xx年“質(zhì)量月”活動，全市圍繞“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的主題，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽、服務(wù)和效益為重點，廣泛動員、充分準(zhǔn)備，精心組織開展了多項活動，深入貫徹落實全國、全省、全市質(zhì)量工作會議精神，宣傳質(zhì)量法律、法規(guī)，積極引導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量管理，打擊制售假冒偽劣行為，營造了全社會重視質(zhì)量，追求卓越質(zhì)量的社會氛圍，掀起了社會各界廣泛參與的質(zhì)量月活動高潮，收到了良好的宣傳效果。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實
為認(rèn)真開展好今年的質(zhì)量月活動，努力營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，我市成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際制定下發(fā)了“質(zhì)量月”活動實施方案。各縣(市)、區(qū)局接到方案后，迅速成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對質(zhì)量月活動進(jìn)行了周密部署，責(zé)任到人，確保各項工作落到實處。
二、加強宣傳，營造濃厚氛圍
圍繞質(zhì)量月活動主題，利用報紙、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式，大力宣傳質(zhì)量月活動情況，質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫和標(biāo)語。
全力推進(jìn)質(zhì)量興市、名牌戰(zhàn)略的實施，組織我市企業(yè)申報河南省質(zhì)量信用a等工業(yè)企業(yè)評價活動，進(jìn)一步擴(kuò)大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽度。召開市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)工作會，總結(jié)講評今年全市市長質(zhì)量獎評審情況，指明存在問題，安排部署市長質(zhì)量獎宣傳工作和明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎工作，做到早安排、早動員、早準(zhǔn)備。推動我市企業(yè)爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎，實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展。
三、開展免費培訓(xùn)，提升企業(yè)基礎(chǔ)能力
針對一些社會關(guān)注的熱點產(chǎn)品，結(jié)合國家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點產(chǎn)品，組織有關(guān)專家，對產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量安全指標(biāo)進(jìn)行解讀。同時大力開展“送法進(jìn)企”活動，為20家中小企業(yè)開展質(zhì)量法律法規(guī)、產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、基本檢驗知識的免費培訓(xùn)，提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識。另一方面開展“送檢進(jìn)企”活動。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機構(gòu)并聯(lián)系省級培訓(xùn)機構(gòu)為企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量檢驗人員，增強檢驗?zāi)芰Α?/p>
四、開展雙節(jié)期間食品質(zhì)量安全專項整治
制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強“中秋、國慶”雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治的通知》，組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品安全專項檢查與酒類產(chǎn)品專項整治活動，明確了具體要求。對輝縣、原陽局、衛(wèi)輝局、開發(fā)區(qū)局、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開展情況進(jìn)行督查。并深入到輝縣市長城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進(jìn)行實地查看，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促企業(yè)整改到位。
五、加大服務(wù)企業(yè)力度
成立了服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)，召開了服務(wù)企業(yè)座談會，制定了《服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)實施意見》、《服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組》等文件，明確任務(wù)、制定措施，為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭建服務(wù)平臺，更好的促進(jìn)服務(wù)企業(yè)活動的開展。
六、開展特種設(shè)備大檢查
針對雙節(jié)期間的特種設(shè)備安全問題，市局對我市人民公園的大型游樂設(shè)施、胖東來百貨的電梯、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對檢查出的問題當(dāng)場作出指示，要求限期整改，消除安全隱患，進(jìn)一步強化安全管理，消除事故隱患，確保廣大人民群眾度過一個安全、祥和的雙節(jié)。
七、各地活動豐富多彩
各縣、區(qū)局也在質(zhì)量月期間，加大宣傳，營造氛圍。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開展了以“抓質(zhì)量提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的質(zhì)量月集中活動日，設(shè)立各類咨詢臺10個，懸掛橫幅12條，散發(fā)宣傳資料1500余份，從政策法規(guī)、質(zhì)量安全、質(zhì)量管理、質(zhì)量責(zé)任、爭創(chuàng)名優(yōu)，識別真假等多方面展出的宣傳板面16塊。活動現(xiàn)場展示了該縣11家企業(yè)9種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾密切相關(guān)的假冒、無證產(chǎn)品。牧野區(qū)分局組織、動員企業(yè)參與質(zhì)量月活動，發(fā)動企業(yè)懸掛“全國質(zhì)量月旗幟”、張貼“質(zhì)量月”宣傳畫和標(biāo)語，建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化，促進(jìn)企業(yè)采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，全員全過程全方位的加強全面質(zhì)量管理。組織開展“質(zhì)量服務(wù)進(jìn)萬企”活動，重點開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報告審查。指導(dǎo)幫助企業(yè)完善檢驗條件、改進(jìn)質(zhì)量管理、完善保障體系，食品和特種安全產(chǎn)品等，介紹產(chǎn)品質(zhì)量知識和安全使用常識。
八、企業(yè)積極參與質(zhì)量月活動
河南科隆集團(tuán)有限公司在質(zhì)量月期間召開了市長質(zhì)量獎總結(jié)表彰會，對成功爭創(chuàng)市長質(zhì)量獎進(jìn)行了表彰總結(jié)，并對明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎開展動員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績效管理模式知識競賽，廣大員工紛紛踴躍參加，對于卓越績效的普及和深入推行起到了積極有效地作用。
教學(xué)質(zhì)量月活動總結(jié)篇四
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來，我院和其它市級綜合性衛(wèi)生院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理衛(wèi)生院根本目的。
醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到衛(wèi)生院的生存和發(fā)展。20xx年，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責(zé)任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細(xì)則》和評分標(biāo)準(zhǔn)，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力，這在很大程度上增強了衛(wèi)生院的長期生存能力，使衛(wèi)生院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費，使衛(wèi)生院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設(shè)立專門掛號窗口，推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護(hù)理部門在開展星級護(hù)士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，全年評出星級護(hù)士56名，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實際問題，住院病人對護(hù)理工作滿意度達(dá)96。
(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要衛(wèi)生院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
近年來，我院從加強制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書，做到一級管一級，一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合衛(wèi)生院實際的質(zhì)量管理體系，衛(wèi)生院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)。“抓三基”、“促三嚴(yán)”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使衛(wèi)生院的各項工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中衛(wèi)生院復(fù)評工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，是衛(wèi)生院的最根本目標(biāo)
提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會問題，它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為衛(wèi)生院的管理者要從加強科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備
采購招標(biāo)政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在衛(wèi)生院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標(biāo)，首要的是解決思想認(rèn)識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行摹?，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護(hù)工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好衛(wèi)生院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)量，提高工作效率。
去年我院門診量達(dá)到53.81萬人次，與去年同比增加12.18。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。為滿足廣大群眾的需求，我院在原有門診所開設(shè)科室的基礎(chǔ)上，去年又新開設(shè)了中風(fēng)面癱專科門診、針灸減肥門診、失眠門診和心理咨詢門診。
隨著人民群眾醫(yī)療保健意識的增強，去年我院膏方門診在前年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)受到廣大市民的好評。我院請臨床經(jīng)驗豐富的專家為百姓度身定做，開出不同需求的進(jìn)補膏方，不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民，去年共完成中藥膏方1280料。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療、康復(fù)、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢，吸引了更多的就醫(yī)病人，也為他們提供了良好的醫(yī)療服務(wù)，收到了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的核心。對于衛(wèi)生院的發(fā)展，必須有自己的品牌和特色，衛(wèi)生院在提高綜合服務(wù)功能基礎(chǔ)上，狠抓重點?？平ㄔO(shè)。中西醫(yī)結(jié)合婦科、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點學(xué)科建設(shè)項目，眼底病?？?、蛇傷專科、腰突癥專科、哮喘專科被列入市中醫(yī)重點?？平ㄔO(shè)項目，男性科和腫瘤科建設(shè)得到了進(jìn)一步發(fā)展，腫瘤科被確定為**省中醫(yī)重點扶持學(xué)科。婦科保胎病房、眼底病?？埔惨云渲委熓址ǘ鄻?、療效確切、服務(wù)到位而吸引了廣大患者。婦科門診病人同比增加29.90，出院病人同比增加5.41，實際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70，出院病人同比增加22.4，實際病床使用率同比增加18.69，衛(wèi)生院通過重點?？频慕ㄔO(shè)，業(yè)務(wù)量有了顯著上升。
(三)綜合實力不斷提高。
我院在不斷加強和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，也十分重視發(fā)展西醫(yī)技術(shù)，走一條“中醫(yī)特色顯著，西醫(yī)功能全面”的新路子，去年我院骨傷科、婦科、外科等科室開展各類四類手術(shù)的數(shù)量明顯增多，還積極引進(jìn)并開展了許多微創(chuàng)手術(shù)，如骨傷科引進(jìn)關(guān)節(jié)鏡技術(shù);普外科、婦科施行腹腔鏡手術(shù);消化內(nèi)科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù);腫瘤科利用dsa施行腫瘤病人介入治療等等，進(jìn)一步提高衛(wèi)生院的綜合服務(wù)功能。
(四)降低醫(yī)療費用還要處理好降低費用和加強檢查、用藥的關(guān)系。
有目的和必要的檢查、用藥，尤其在當(dāng)今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥、特效藥，是實現(xiàn)早診斷、早治療、早康復(fù)所必須的;又如外科、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案，倡導(dǎo)術(shù)前使用抗生素，并制定嚴(yán)格的抗生素使用原則，根據(jù)手術(shù)方式?jīng)Q定抗生素的選擇及使用時間，有效控制感染，減少并發(fā)癥，這些重點醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善，使病人診斷治療的準(zhǔn)確性得以提高，這也是醫(yī)藥科技進(jìn)步的表現(xiàn)，是病人和社會發(fā)展的需要，從總體上講對衛(wèi)生院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系。出院者平均住院日統(tǒng)計的目的是為了提高質(zhì)量、效率和效益，是為了減少病人的費用，而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計上平均住院天數(shù)的減少。中醫(yī)藥有其自身特點，所收的病人慢性病人居多，疾病特點往往是“疑、難、雜、頑”，因此并不鼓勵科室為了完成指標(biāo)而收治一些與衛(wèi)生院功能和規(guī)模不相適宜的，住院時間短，治愈率高的病人，這對技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的提高也是無益的。
隨著衛(wèi)生院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展，病人對醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求，如何滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求，降低百姓的醫(yī)療費用，是一項長期而艱巨的任務(wù)。我院將以此為目標(biāo)，不斷努力提高醫(yī)療質(zhì)量，為老百姓提供驗、簡、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù)，為提高人民群眾的健康水平，做出更大的貢獻(xiàn)。
教學(xué)質(zhì)量月活動總結(jié)篇五
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強企業(yè)凝聚力，20xx年8月我公司開展了以“全員行動，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動，20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會議進(jìn)行活動動員，邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。李總對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述，對各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間：對沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認(rèn)識，對全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間：每天堅持開崗前會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開總結(jié)會議，對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，利用休息時間對員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn)，使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間：利用每班班前班務(wù)會的形式，對硫化工進(jìn)行培訓(xùn)，提高硫化工的質(zhì)量意識，加強自檢。模具車間：加強了職工的圖紙識別培訓(xùn)，及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理。修整車間：對全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強修整工的自檢培訓(xùn)，堅持開車間會議，對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.召開質(zhì)量月座談會
20xx年8月29日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果，并且要堅持;通過質(zhì)量月活動，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強了自檢，提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強對模具的檢驗和原料的校對，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘?，F(xiàn)象明顯減少。
6. 8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高：
7月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件，廢品13057件，廢品率為5.4%;7月份總計生產(chǎn)1188555件，廢品41539件，廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2.3%，與7月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件，廢品率為3.2%，與7月份相比下降了2.2個百分點。8月份總計生產(chǎn)1188558件，廢品29020件，廢品率為2.4%，同比下降1.1個百分點。
7月份客戶退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重，損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘?，F(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時間，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起，與7月份相比也有所降低。
與7月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象，希望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束，，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。
教學(xué)質(zhì)量月活動總結(jié)篇六
我校按照上級文件精神，圍繞“打造優(yōu)質(zhì)課堂，提高教學(xué)質(zhì)量”的活動主題開展了一系列活動。這次教學(xué)質(zhì)量月活動，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，教導(dǎo)處組織教師和學(xué)生積極參與各種活動，使得本次活動取得了很大的成績，取得了較好的效果，現(xiàn)將“教學(xué)質(zhì)量月”開展情況綜述如下：
一、精心組織，宣傳發(fā)動
為了組織好“教學(xué)質(zhì)量月”活動，教導(dǎo)處宣傳發(fā)動，召開了教研組長會議，負(fù)責(zé)制定活動方案。利用每周一業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，對方案進(jìn)行研討，分組組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神，要求人人參與“教學(xué)質(zhì)量月”活動。同時在校園貼標(biāo)語，拉出條幅、橫幅，營造氛圍。激發(fā)全體教師參與興趣。
二、落實活動，責(zé)任到人
為了有效實施“教學(xué)質(zhì)量月”活動方案，真正把活動落到實處，取得實效，我校在制定的工作計劃中，注重層層落實，責(zé)任到人，并規(guī)定完成工作的質(zhì)量和任務(wù)的期限。在整個“教學(xué)質(zhì)量月”活動中，我們具體做了以下工作：
1.抓認(rèn)識，開展教學(xué)理論的學(xué)習(xí)活動
2月底教導(dǎo)處組織教研組長進(jìn)行了備、教、改、輔等常規(guī)工作檢查，并進(jìn)行現(xiàn)狀分析，了解存在的問題。針對的問題組織教師學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)理論，進(jìn)一步開展研討，進(jìn)行集體備課，提高教師們夯實對各學(xué)科常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)的認(rèn)識。
2.抓規(guī)范，認(rèn)真落實常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)
課堂教學(xué)是完成教學(xué)任務(wù)、實施素質(zhì)教育的主渠道，是經(jīng)常性教學(xué)組織形式，每位教師都必須高度重視課堂教學(xué)的研究，不斷提高自己的課堂教學(xué)水平。通過備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)等各項環(huán)節(jié)，強化教學(xué)中心意識，注重小事做細(xì)，細(xì)節(jié)做實，有效提高40分鐘的課堂效益。教導(dǎo)處利用教師例會及時將存在的問題予以反饋，在教研組長的指導(dǎo)下整改。
3.抓提高，扎實開展教學(xué)展示活動。在全校開展了“課堂教學(xué)風(fēng)采”展示評選活動，上課教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，他們在課堂上展示出來的積極進(jìn)取，朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌，對我們?nèi)w教師而言，是非常有鼓舞的。
4.抓教研，倡導(dǎo)評課議課活動。各學(xué)科教研組、針對活動實施情況，開展一輪又一輪的研討、交流活動，從中總結(jié)成功經(jīng)驗，讓集體受益。展示課結(jié)束后，教導(dǎo)處組織全體教師以座談的形式進(jìn)行評課、議課，每個人都是“學(xué)習(xí)共同體”中的成員，大家把座談會當(dāng)成推心置腹的場地，暢所欲言，各抒己見，各有收獲，從而獲得雙贏的好效果。
5.抓推廣，積極組織師生參加各種競賽活動。
學(xué)校在教師中開展了教案設(shè)計比賽、論文撰寫比賽，在學(xué)生中開展了作業(yè)比賽，口算比賽，優(yōu)秀詩文誦讀等活動，促進(jìn)師生各種能力在鍛煉中提高。
6.認(rèn)真開展教學(xué)質(zhì)量分析會。
三、總結(jié)問題，反思整改
在全校師生的共同努力下，“教學(xué)質(zhì)量月”取得了階段性成果。本次活動使學(xué)校教學(xué)工作呈現(xiàn)一派忙碌又愉悅的氛圍。激發(fā)了教師的工作熱情，強化了教師“質(zhì)量強?！钡囊庾R，促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。
同時，活動月也暴露了一些問題：少數(shù)教師工作散漫，對自己的本職工作缺乏熱情;參加學(xué)校組織的活動積極性不高;常規(guī)工作流于應(yīng)付，缺乏創(chuàng)新意識。針對上述常規(guī)教學(xué)中存在的問題，學(xué)校制定如下措施進(jìn)行整改。
(一)不斷更新教育觀念，牢固樹立質(zhì)量意識
結(jié)合學(xué)校辦學(xué)實際，組織教師加強學(xué)習(xí)，更新觀念，進(jìn)一步強化質(zhì)量意識，提高教師“質(zhì)量強校”的長遠(yuǎn)認(rèn)識，使學(xué)校提出的“面向全體、善待差異，促進(jìn)每一個學(xué)生發(fā)展”的教育觀形成共識。大力推進(jìn)、不斷深化課程改革，確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
(二)加強制度建設(shè)，使教學(xué)常規(guī)管理科學(xué)化
1.學(xué)校組織教研組長形成核心組，進(jìn)一步研討和修改教學(xué)常規(guī)管理制度及相應(yīng)的考核與獎懲制度。通過制度來規(guī)范、引導(dǎo)學(xué)校教研活動，使學(xué)校教研活動正?；⒁?guī)范化、有效化。對老師的教學(xué)工作進(jìn)行綜合考核并進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲剳?，以激勵教師?guī)范高效地完成教學(xué)常規(guī)工作。
2.建立科學(xué)的教學(xué)常規(guī)管理制度，對備課、作業(yè)、輔導(dǎo)、測試等日常教學(xué)行為做出詳細(xì)的更加切實可行的規(guī)定，加強對各教學(xué)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格考核，努力實現(xiàn)精細(xì)化教學(xué)管理，建立健全教學(xué)質(zhì)量長效監(jiān)控機制。隨機抽查教師的備課情況，及時復(fù)備課，寫課后反思及對后進(jìn)生的輔導(dǎo)。督促常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)能真正做到高效運行。
(三)加強隊伍建設(shè)，提升教學(xué)能力水平
1.不斷學(xué)習(xí)和實踐，提升干部教學(xué)指導(dǎo)能力
(1)堅持干部自主學(xué)習(xí)與集體理論學(xué)習(xí)研討相結(jié)合，每學(xué)期召開一次主題研討，每人有專題的交流。支持教育教學(xué)干部參加有關(guān)培訓(xùn)，提高干部的教學(xué)指導(dǎo)能力。
(2)繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)干部“三個一”制度，深入一線，深入教研組，深入課堂，和老師們一起備課、上課、評課、共同研討教學(xué)、教材、學(xué)生，和老師們共同提高。
(3)進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)班子每周集體聽課、會診及分散聽課制度，在集體研討的基礎(chǔ)上派代表與教師說課反饋，促進(jìn)課堂教學(xué)指導(dǎo)能力的提高。
2.強化教師基本功培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展
(1)細(xì)致分析自身教學(xué)，制定有針對性的整改措施，在日常教學(xué)工作中落實。
(2)充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，通抓住學(xué)習(xí)交流的機會，努力提高教師的教學(xué)水平。
總之，我校這次的教學(xué)質(zhì)量月活動時間雖然比較短，但取得了一定的成效，為全校教學(xué)質(zhì)量的提高起到了一定的作用。我們希望通過“教學(xué)質(zhì)量月”活動，喚起全校師生員工對教學(xué)質(zhì)量高度重視的責(zé)任心，促進(jìn)學(xué)校建立完善、深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的長效機制。
教學(xué)質(zhì)量月活動總結(jié)篇七
為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措?；仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的，證實了問題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1、通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過評比“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過推進(jìn)和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質(zhì)量意識大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺，通過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
9、通過此次活動的開展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過培訓(xùn)，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。
以上成績的取得，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!!!
