總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告一

回首20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。20xx年xx月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了xx物業(yè)，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。近x年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去?；I劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門(mén)檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。

第二，本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。

第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。”20xx年，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20xx年一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告二

轉(zhuǎn)眼之間，20xx年即將過(guò)去，剛剛送走百花爭(zhēng)艷的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別，半年時(shí)間彈指一揮間。

在過(guò)去的半年里，能夠意識(shí)到這份工作背負(fù)著很重要的責(zé)任，所以在平時(shí)的日常工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。同時(shí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。

現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和目標(biāo)完成情況

認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果，并能及時(shí)像領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作期間出現(xiàn)的問(wèn)題。

對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，對(duì)報(bào)告廳投影儀及音響設(shè)備進(jìn)行調(diào)試安裝，對(duì)二樓展廳內(nèi)多媒體放映間設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及時(shí)進(jìn)行處理、上報(bào)。配合維保公司對(duì)監(jiān)控室各個(gè)設(shè)備的維修和維護(hù)，配合消防維保公司維修消防報(bào)警系統(tǒng)。同時(shí)檢測(cè)了館內(nèi)外大部分設(shè)備，確保了設(shè)備的運(yùn)行，有效提高了工作效率。積極配合各部門(mén)調(diào)試博物館led大屏和報(bào)告廳多媒體設(shè)備，保障設(shè)備運(yùn)行良好。

在完成本職工作的同時(shí)，還完成了整個(gè)博物館的辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)維修、維護(hù)工作。保障博物館電腦及網(wǎng)絡(luò)的工作正常，確保了各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工的日常工作。

服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

積極打掃監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時(shí)交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行博物館規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持有事推遲。在工作中自覺(jué)遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí)。

二、存在的問(wèn)題與成因分析

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、工作中有些我行我素，自已為是，這些情況不利于工作。

三、下半年“追趕超越”的計(jì)劃安排

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1、正確認(rèn)識(shí)自我，從思想上加強(qiáng)自我約束，戒驕戒躁，從根本上改掉這些壞毛病。

2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。

四、完成下半年指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)的保障措施

在過(guò)去的半年里我時(shí)時(shí)刻刻都把工作放在第一位，為了能使各個(gè)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，加班加點(diǎn)爭(zhēng)取能在第一時(shí)間修好損壞的設(shè)備。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

以學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，使個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求精。由于監(jiān)控室設(shè)備的特殊性種類(lèi)多樣化，半年來(lái)，自己始終敢掉以輕心，一直學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識(shí)水平，了解和具備監(jiān)控室的各項(xiàng)新設(shè)備的使用經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在維修設(shè)備的能力有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

作為博物館的一份子，我將會(huì)在今后的工作中，避免自身不足，提高工作質(zhì)量，具備更加強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，并做到善于自我反省。注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)的同時(shí)也要提高業(yè)務(wù)能力。端正工作態(tài)度端正思想，以積極踏實(shí)的態(tài)度來(lái)面對(duì)工作，對(duì)在過(guò)去工作中所犯的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。為博物館的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告三

時(shí)間一晃而過(guò)，眨眼間就到了年底。在這段時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了長(zhǎng)春建工周?chē)纳钆c工作環(huán)境，完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù)，在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作，完善不足，特將我這段時(shí)間的工作情況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀和掃描儀等）的日常維護(hù)。

2.保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)通訊的正常使用。

3.集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的病毒防護(hù)。

4.及時(shí)解決集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的故障問(wèn)題。

5.集團(tuán)電腦的系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的安裝。

6.負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障，保證各部門(mén)的正常使用。

7.完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)改造。

8.負(fù)責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng)。

9.負(fù)責(zé)電話線路的正常使用與遷移。

二、自我反思：

這段時(shí)間以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足：

1.自己的思路還很窄，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習(xí)的東西。

2. oa系統(tǒng)流程的生疏，影響到處理問(wèn)題的速度，也影響到同事的工作效率。

三、新年展望：

對(duì)于來(lái)年

工作計(jì)劃

1.在完善公司信息化建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

2. 對(duì)公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。

總之，這段時(shí)間以來(lái)，雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距，但今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為集團(tuán)再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告四

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。想起20xx年的7月1日也就是入司的第一天，就像發(fā)生在昨天一樣。工作中的`磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。下面是我入司5個(gè)月以來(lái)所做工作的總結(jié)以及感慨：

一、前臺(tái)工作：

前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶(hù)的窗口。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。在日常服務(wù)中，前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性。最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容

1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；

2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪；

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，

二、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門(mén)和客戶(hù)溝通的橋梁。

三、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。

要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。

本年度，雖然我部取得一些成績(jī)，但在工作中還存在著以下不足：

1、我部的檔案整理、存檔工作還有欠缺，檔案管理分置不夠細(xì)致、完善，目前，我部按照責(zé)任制度對(duì)檔案進(jìn)行分管備存容易造成混亂。沒(méi)有做到科學(xué)、統(tǒng)一、及與公司一致的原則。由于檔案管理是我部服務(wù)工作開(kāi)展和完善的重要環(huán)節(jié)。對(duì)此，我部將進(jìn)行全面、細(xì)致的整理工作，把一個(gè)客戶(hù)的所有資料統(tǒng)一放置于一個(gè)檔案內(nèi)以便于查找，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)歸檔。

2、我部向上級(jí)匯報(bào)工作不及時(shí)、有些問(wèn)題未匯報(bào)，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不清楚、無(wú)法做出有效的指導(dǎo)。這種工作方式極為錯(cuò)誤。嚴(yán)重影響到管理處的正常工作。在此，我部及本人需加強(qiáng)匯報(bào)意識(shí)，堅(jiān)決改正這一不良的工作方式。

3、我部對(duì)所管轄的外協(xié)單位管理還不到位，尤其是外協(xié)單位畫(huà)面小樣的索取與審核工作沒(méi)有要求，管理失控，雖然沒(méi)有造成客戶(hù)影響，但存在著宣傳方面的隱患。對(duì)此，我部聯(lián)系所有涉及畫(huà)面更換的外協(xié)單位，要求畫(huà)面更換前提供小樣交領(lǐng)導(dǎo)審核，符合要求后在進(jìn)行更換，達(dá)到管理控制的目的。

四、下一步工作

在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；

2、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；

3、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。在接下來(lái)的日子，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)！

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告五

我永昌維護(hù)站在20__年1月1日建立站點(diǎn)，接受移動(dòng)基站代維工作，在本年1月—7月份共計(jì)維護(hù)39個(gè)基站，8月份新交8個(gè)基站，截止現(xiàn)在共維護(hù)47個(gè)基站。

在維護(hù)工作中我們積極、仔細(xì)、實(shí)事求是的認(rèn)真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關(guān)維護(hù)工作，取得了移動(dòng)公司的認(rèn)可。

下面我就對(duì)20__年度的工作做一個(gè)總結(jié)：

一、20__年度工作內(nèi)容和完成情況：

1、基站日常巡檢工作：在每一個(gè)月的基站巡檢工作都能夠及時(shí)的去了解設(shè)備的運(yùn)行情況，記錄各站設(shè)備的數(shù)據(jù)，并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，即使的去更新，對(duì)存在安全隱患的設(shè)備能夠及時(shí)的進(jìn)行處理，具體的巡檢、檢查范圍包括：基站主設(shè)備、基站交直流配電設(shè)備、基站蓄電池、基站空調(diào)、基站動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機(jī)房安全設(shè)施。

檢查項(xiàng)目包括：工作電壓、工作電流、電源接線、有無(wú)告警、運(yùn)轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生，以及基站所存在的各種安全隱患。

2、基站故障處理：在接到機(jī)房(omc)故障派單后，我們組織有的先分析出現(xiàn)故障的原因后，帶齊需用的工具、設(shè)備，立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)有盲目的出發(fā)去處理，由于出發(fā)前的工作做到位，其次處理故障嚴(yán)格按照處理故障流程處理，因此沒(méi)有造成長(zhǎng)時(shí)間的去處理一個(gè)故障。

在本年的故障處理中有主設(shè)備的故障、傳輸故障、天饋故障、動(dòng)環(huán)故障、電源故障、空調(diào)故障、蓄電池故障等一系列故障，都沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的去處理，處理故障較頻繁的是主設(shè)備、傳輸、天饋、電源故障，這些都是基站代維故障處理的核心故障，處理時(shí)我們做到了快、迅速、準(zhǔn)確。

3、基站停電發(fā)電搶修工作：本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份，其它月份停電的不是太頻繁。

在接到發(fā)電派單后，我們都能迅速的出發(fā)，趕往基站發(fā)電，沒(méi)有造成大量的基站由于停電引起退服，有部分基站是室外站，沒(méi)有后備蓄電池，停電即退服，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電，減少退服時(shí)長(zhǎng)。

有部分基站建于山上，路途遙遠(yuǎn)、難行，但我們克服了種種困難，沒(méi)有造成這些站退服過(guò)長(zhǎng)。

4、基站照明的安裝工作：我們代維的基站，基本都沒(méi)有照明，在4月份之前我們完成了每個(gè)基站的照明安裝工作，8月份新交的基站，在9月份都完成了照明安裝。

5、基站蓄電池的更換：我們維護(hù)的基站中，有部分基站存在蓄電池放電時(shí)長(zhǎng)短，引起基站退服得問(wèn)題，我們即使的做了放電測(cè)試，聯(lián)系移動(dòng)公司做處理，在10月份更換了此類(lèi)基站的蓄電池組，因此在目前看來(lái)由于蓄電池性能差，引起基站退服都減少。

6、基站隱患的排查處理：在每月的日常巡檢工作中，我們統(tǒng)計(jì)了各站的遺留問(wèn)題，有電源線裸露的、機(jī)房門(mén)壞的、機(jī)房漏雨的、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的隱患問(wèn)題都做了全面的處理與上報(bào)移動(dòng)公司的工作。

二、工作業(yè)績(jī)：

1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細(xì)、認(rèn)真的態(tài)度去做日常巡檢工作，巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺(jué)，對(duì)各站都有詳細(xì)的資料卡片和數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)。

2、故障處理及時(shí)、準(zhǔn)確，任何故障沒(méi)有超長(zhǎng)時(shí)間的處理，對(duì)有難度的故障做了故障分析報(bào)告，達(dá)到了移動(dòng)公司的信任。

3、發(fā)電搶修工作做到了及時(shí)、迅速，沒(méi)有造成超長(zhǎng)時(shí)間的基站退服。

4、完成了所有基站的照明安裝工作，

5、對(duì)電池性能差的基站，進(jìn)行了放電測(cè)試，聯(lián)系移動(dòng)公司，提出了更換蓄電池解決的方案，在10月底完成了僅有的3個(gè)基站更換蓄電池組的工作。

還有部分電池有連接條腐蝕，我們也做了處理。

6、對(duì)各個(gè)基站存在的遺留問(wèn)題、隱患問(wèn)題做了全面的處理，例如：金川東基站防盜門(mén)壞，我們即使的聯(lián)系移動(dòng)公司，得到更換門(mén)的許可后，在最斷的時(shí)間內(nèi)更換了防盜門(mén)。

九壩、團(tuán)莊等基站電源線有裸露，我們即使的進(jìn)行包扎處理，對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象拍了照片，上報(bào)了移動(dòng)公司。

三、員工培訓(xùn)：

在這一年里我對(duì)員工培訓(xùn)方面進(jìn)展有序，培訓(xùn)內(nèi)容有技能培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等，都做了深入的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)已達(dá)到每位員工技能提高、安全意識(shí)加強(qiáng)、明確公司制度得目的。

在培訓(xùn)方面重點(diǎn)做了技能的培訓(xùn)，使員工掌握技術(shù)，處理故障中能夠得心應(yīng)手，在下站時(shí)對(duì)各設(shè)備能夠耐心的給員工講解，讓員工對(duì)設(shè)備有了全面的了解。

四、工作亮點(diǎn)及不足之處：

在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，永昌維護(hù)站逐漸進(jìn)入平穩(wěn)期，每月都能按時(shí)完成每個(gè)基站代維工作任務(wù)，并最大限度降低基站退服率與處理時(shí)長(zhǎng)，基站排障方面工作態(tài)度與責(zé)任感日益積累與成熟，全體員工積極尋找并提高自身的價(jià)值觀與責(zé)任心，使在日常工作當(dāng)中有所作為。

但是還有我們的不足之處：

1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗(yàn)不夠全面，在新的一年里對(duì)員工技能培訓(xùn)抓緊，使每位員工成為一個(gè)合格的基站代維人員。

2、基站一體化整改做的不到位，爭(zhēng)取在新的一年里能夠做的更好。

3、員工的工作態(tài)度與責(zé)任心有欠缺，在新的一年里加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)與每個(gè)員工談心，在月會(huì)上讓每個(gè)員工講講自己的心里話，包括對(duì)工作的建議，工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行充分的探討，充分調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性。

使每位員工都能更好的完成每項(xiàng)工作。

五、對(duì)維護(hù)工作及其他建議和意見(jiàn)

隨著代維工作的細(xì)化，培養(yǎng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人材儲(chǔ)備，為了我們的代維工作更集中、高效的展開(kāi)工作，我們建議公司開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能各站點(diǎn)培訓(xùn)，增加一些業(yè)余活動(dòng)，提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情。

本年度即將收尾，在這年度承前啟后的關(guān)鍵時(shí)段。

針對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們永昌維護(hù)站代維工作的懇切批評(píng)指導(dǎo)，我們會(huì)以盡職本份的態(tài)度與熱情，去工作，把好成績(jī)做出來(lái)，目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績(jī)。

請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我們工作上的大力支持與信任!我們永昌維護(hù)站對(duì)自己很有信心，會(huì)把工作做好，甚至更好!

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告六

配置保護(hù)是一項(xiàng)能延長(zhǎng)配置平常運(yùn)作周期、能把常見(jiàn)的障礙產(chǎn)生率減到最低的工程。是以，必須具有一支“精修細(xì)檢”的保護(hù)精神、中級(jí)工以上的補(bǔ)綴程度的優(yōu)秀步隊(duì)。

如今，保護(hù)工班內(nèi)里只有1個(gè)高級(jí)工和3名中級(jí)工，其他保護(hù)員工都是初級(jí)工，所以在初期保護(hù)工班剛建立的時(shí)候，我互助工班長(zhǎng)花了2個(gè)月時(shí)候?qū)ΡＷo(hù)工作的細(xì)節(jié)和要求進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)與實(shí)踐，鞏固保護(hù)員工技巧，比方：agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和規(guī)復(fù)。為了更好地互助3、四號(hào)線全線開(kāi)通的工作，做了一份為期一個(gè)月的3、四號(hào)線配置培訓(xùn)，擴(kuò)大員工的.知識(shí)面，不管走到那邊，都能夠很快適應(yīng)本地環(huán)境。

在7、八月份的時(shí)候，各巡檢及補(bǔ)綴工班長(zhǎng)分批到本工班跟崗練習(xí)。在保護(hù)工作傍邊，他們對(duì)本工班工作方面、辦理方面發(fā)起很多必要改革的寶貴定見(jiàn)。每當(dāng)他們一發(fā)起發(fā)起，我都及時(shí)筆錄匯集，因?yàn)檫@是保護(hù)與巡檢之間最好的雷同橋梁。

每個(gè)月都進(jìn)行2次的工班例會(huì)，在例會(huì)前，我都會(huì)對(duì)近兩周保護(hù)工作做一份保護(hù)工班的集會(huì)摘要和發(fā)起相干的注意事變，并且在搜狐的網(wǎng)站建立本身的工班辦理博客，內(nèi)容觸及到工班集會(huì)摘要和本身發(fā)起工班治表面，可與其他人分享工班辦理經(jīng)驗(yàn)，連續(xù)美滿(mǎn)技巧和辦理，力求把人道化中國(guó)式辦理融入工班治該傍邊。

為了更好互助6s工作和展開(kāi)，我利用空余時(shí)候進(jìn)修有關(guān)6s的文章，進(jìn)步6s認(rèn)知程度及公道化利用。如今，保護(hù)工班結(jié)束了相干6s有關(guān)內(nèi)容，比方：工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、公道化擺放，工班電腦文件的典范，工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等聯(lián)合標(biāo)識(shí)。

值得一提的是，鄧翊庭當(dāng)真的珠江新城afc巡檢工班，我每一次去，都獲得很多的6s改進(jìn)工作的靈感！特別是工班電腦的電子文件的公道性擺放，除了對(duì)文檔文件歸類(lèi)外，還列出幾張工班電腦文件寄存的圖片，能清楚表現(xiàn)該臺(tái)電腦的電子文檔擺放，裁減花大量時(shí)候盲目地尋找相干需錄入緊張報(bào)表數(shù)據(jù)。

因保護(hù)工班人數(shù)比較集結(jié)，根本上每個(gè)月都進(jìn)行一次工班活動(dòng)，一是關(guān)聯(lián)各同事間交情，二是裁減各員工在工作上的壓力。每次活動(dòng)都能順利結(jié)束。

盼望在10年，對(duì)09工作所報(bào)告請(qǐng)教的變亂，連續(xù)發(fā)揚(yáng)以及改革工班辦理，能使保護(hù)工班各員工能得感觸到第二個(gè)健康兼暖和的大家庭。

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告七

光陰如梭，日子在彈指一揮間就流逝過(guò)去，就在此時(shí)回頭總結(jié)之際才意識(shí)到時(shí)間的匆匆不待。2014年7月，作為剛剛跨出校門(mén)的，帶著懵懂和對(duì)即將開(kāi)始的工作的期待我進(jìn)入到了移動(dòng)公司，來(lái)到這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭。第一個(gè)崗位是作為營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程，在營(yíng)業(yè)廳各位“前輩”們的指導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平也日臻成熟。營(yíng)業(yè)廳的生活很苦，但是看到客戶(hù)們滿(mǎn)意而歸的笑容，工作一天的我們?cè)傩量嘁仓档?。?shí)習(xí)結(jié)束后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在業(yè)務(wù)部成為了一名業(yè)務(wù)管理員。業(yè)務(wù)部就像是戰(zhàn)場(chǎng)的作戰(zhàn)指揮所，制定市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略。每天都要處理很多的數(shù)據(jù)，不容許絲毫的疏忽，也讓我深深的體會(huì)到“天下大事,必作于細(xì)”這句話的含義。在業(yè)務(wù)部的時(shí)間雖然短暫，卻讓我在業(yè)務(wù)部這一群可愛(ài)的人身上學(xué)到了堅(jiān)忍不拔的意志和勇往直前的氣魄，對(duì)我今后的工作和生活將會(huì)是一筆巨大的財(cái)富。

我現(xiàn)在的工作崗位是基站維護(hù)員，主要是負(fù)責(zé)基站電費(fèi)、wlan的日常維護(hù)和班組建設(shè)的一些工作。

基站電費(fèi)一直都是網(wǎng)絡(luò)工作不可或缺的一部分，特別是提倡節(jié)能減排的形勢(shì)下，如何有效的控制水電消耗，使運(yùn)營(yíng)成本控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)顯得尤為重要。這當(dāng)中必不可少的就是與電工們的接觸，為了幾百度的電量和他們爭(zhēng)的面紅耳赤的情況是常有的事，但終歸有一個(gè)“理”字是他們?cè)趺匆矆?zhí)拗不過(guò)的。雖然現(xiàn)在電費(fèi)還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指領(lǐng)和大家的不懈努力下，我相信“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)”！

在新興通信技術(shù)的不斷推動(dòng)下，近年來(lái)集團(tuán)公司提出“四網(wǎng)協(xié)同”的發(fā)展戰(zhàn)略。wlan，作為彌補(bǔ)3g的缺失和分擔(dān)2g網(wǎng)絡(luò)壓力的一項(xiàng)業(yè)務(wù)得到大力的推廣。wlan的日常維主要包括處理用戶(hù)的業(yè)務(wù)使用故障并做好解釋?zhuān)惶幚韆p及輔助設(shè)備的各種告警，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極的處理和向上級(jí)匯報(bào)并做好總結(jié)，要做到故障處理的及時(shí)和準(zhǔn)確。

一年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和同事們的人心幫助下學(xué)到了許多知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的技術(shù)水平。但是作為剛工作一年的新人，我知道，自己的學(xué)識(shí)和能力還是相對(duì)欠缺的。為了更好的做好自己的本職工作，并且不斷的提升自己的知識(shí)水平，在今后的工作和生活中我要樂(lè)觀陽(yáng)光、積極向上不斷的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，不斷的進(jìn)取、充實(shí)、完善自己。讓自己成長(zhǎng)為一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、技術(shù)扎實(shí)的員工而努力。

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告八

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

接到通知后，我校立即對(duì)全校各年級(jí)進(jìn)行了布置，要求各班充分認(rèn)識(shí)中小學(xué)安全教育活動(dòng)的重要意義，將安全教育日活動(dòng)納入學(xué)校安全教育工作的重要內(nèi)容，為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以xxx校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，安全處主任為副組長(zhǎng)，各班主任為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

二、認(rèn)真組織，周密安排

安全教育日活動(dòng)要由學(xué)校統(tǒng)一部署，以班級(jí)組為單位組織實(shí)施。學(xué)校制定了安全教育活動(dòng)方案，根據(jù)各年級(jí)班實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生、飲食、水電、交通、紀(jì)律、法制、心理健康、校園活動(dòng)安全等方面的教育。一定要確保教育到位，防止走過(guò)場(chǎng)，走形式。

三、強(qiáng)化監(jiān)督，狠抓落實(shí)

學(xué)校把本次活動(dòng)開(kāi)展情況納入對(duì)班級(jí)安全工作檢查考核的.內(nèi)容，對(duì)各班開(kāi)展情況及時(shí)進(jìn)行督查，開(kāi)展情況和班主任工作掛鉤，發(fā)現(xiàn)安全教育工作落實(shí)不到位，教育活動(dòng)開(kāi)展不扎實(shí)走過(guò)場(chǎng)的班級(jí)，班主任評(píng)優(yōu)工作一票否決。學(xué)校要對(duì)各班級(jí)開(kāi)展安全教育的情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查和教學(xué)工作總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，提高教育效果。

四、具體活動(dòng)，深化教育

1、利用國(guó)旗下講話，以普及安全知識(shí)，確保生命安全為主題，做好安全教育日的宣傳和教育工作。在國(guó)旗下講話中，給學(xué)生們介紹自1996年起，中國(guó)確定每年3月份最后一周的星期一，為全國(guó)中小學(xué)生安全教育日。設(shè)立這一制度是為全面深入地推動(dòng)中小學(xué)生安全教育工作，大力降低各類(lèi)傷亡事故的發(fā)生率，切實(shí)做好中小學(xué)生的安全保護(hù)工作，促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。并向?qū)W生提出了安全注意事項(xiàng)，收到了很好的安全教育效果。

2、各班出一期安全教育板報(bào)，搜集相關(guān)安全教育的資料，讓學(xué)生能夠從中引起注意，并獲得相關(guān)安全知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生之間的互相交流與學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，共同進(jìn)步。

3、各班舉行一次安全相關(guān)主題的班隊(duì)活動(dòng)，搜集相關(guān)安全教育的資料，讓學(xué)生在活動(dòng)中增長(zhǎng)安全知識(shí)，能夠從中引起注意，加強(qiáng)學(xué)生之間的互相交流與學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，共同進(jìn)步。

4、全校開(kāi)展一次地震逃生應(yīng)急演練活動(dòng)，我校師生于周一上午第二節(jié)課進(jìn)行了防地震應(yīng)急演練疏散活動(dòng)。

5、3—5年級(jí)開(kāi)展安全知識(shí)手抄報(bào)評(píng)比活動(dòng)。每班可選出5張手抄報(bào)參加學(xué)校的手抄報(bào)比賽，以年級(jí)為單位評(píng)選優(yōu)秀等級(jí)，學(xué)校將對(duì)獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)和校園展覽。

6、在校園設(shè)立安全教育專(zhuān)欄，對(duì)同學(xué)們進(jìn)行安全知識(shí)宣傳。每班推選2名學(xué)生參加學(xué)校舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽，學(xué)校將評(píng)選優(yōu)勝者進(jìn)行表彰，并推選學(xué)校安全知識(shí)宣講員。

7、通過(guò)學(xué)校電子屏和校訊通等家校溝通渠道，對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行交通、飲食、防火防電等相應(yīng)的安全教育。

8、對(duì)全校設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全大檢查，找出安全隱患，針對(duì)校園門(mén)、窗、欄桿、教室、實(shí)驗(yàn)室、電腦室、語(yǔ)音室、圖書(shū)室、儀器室等可能存在的問(wèn)題認(rèn)真排查，做好記錄，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)解決。

通過(guò)開(kāi)展安全教育日系列活動(dòng)，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行了安全教育再宣傳，再動(dòng)員，再?gòu)?qiáng)調(diào)。切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全制度和措施，加強(qiáng)校園安全穩(wěn)定工作，為共建和諧校園、和諧社會(huì)而努力。

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