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物業(yè)副經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇一
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。我被調(diào)到財(cái)務(wù)管理部任總經(jīng)理助理,在____總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行我行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作情況向各位簡(jiǎn)要的匯報(bào):
一、立足本職,努力做好財(cái)務(wù)工作
作為經(jīng)理助理,我的主要工作是管理支付結(jié)算業(yè)務(wù)、賬戶管理等有關(guān)會(huì)計(jì)方面業(yè)務(wù)。為全面完成財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,組織制定和完善了財(cái)務(wù)制度,規(guī)范了財(cái)務(wù)管理流程,在人手缺乏,工作量大的情況下,我與財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)的工作,除保證完成好日常的各項(xiàng)工作外,及時(shí)圓滿地完成了一個(gè)又一個(gè)階段性的任務(wù),并認(rèn)真落實(shí)了省分行的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理辦法和要求,嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,強(qiáng)化了成本意識(shí),壓縮費(fèi)用開(kāi)支,以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作態(tài)度使財(cái)務(wù)管理工作有了較大的提高。
二、勇挑重?fù)?dān),網(wǎng)點(diǎn)改造工作順利進(jìn)行
為了進(jìn)一步完善我行統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)形象,我行決定對(duì)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的外部形象設(shè)計(jì),內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)進(jìn)行統(tǒng)一改造。改造后的網(wǎng)點(diǎn)以功能分類及分區(qū)設(shè)計(jì)的理念,建立健全分類分區(qū)指引,按照全功能網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)、單一功能網(wǎng)點(diǎn)、理財(cái)中心、自助銀行網(wǎng)點(diǎn)的方向?qū)D(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類。
按照我行網(wǎng)點(diǎn)改造的統(tǒng)一部署,今年共有23個(gè)網(wǎng)點(diǎn)需要裝修,在我部?jī)H有2名基建管理員工的情況下,目前已有13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成了招投標(biāo),7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已完成任務(wù)施工。我們的新大樓必須在年底開(kāi)工建設(shè),各項(xiàng)審批工作紛繁復(fù)雜,在這段工作期間,我的工作能力受到了嚴(yán)格的考驗(yàn),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的努力下,各項(xiàng)工作也在順利進(jìn)行中。
三、嚴(yán)于律己,樹(shù)立大局觀
作為一名負(fù)責(zé)人,一年來(lái)能自我嚴(yán)格要求,能自加壓力,有憂患意識(shí),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實(shí),善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,分工不分家,能主動(dòng)配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識(shí)和全局觀念。
在近一年的時(shí)間中,我在各方面學(xué)到了新的知識(shí),積累了新的經(jīng)驗(yàn),摸索到新的思路,在這里,我要感謝給了我信任和機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),感謝給了我大力協(xié)助的各位同仁。在以后的工作中,我有信心和決心搞好自己所分管的工作,將一如既往地忠于職守、開(kāi)拓進(jìn)取,不斷完善自已,不斷提升自己,為我行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我的述職,請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)同仁批評(píng)指正。
述職人:
20____年____月____日
物業(yè)副經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇二
20__年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宋董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶動(dòng)下,在全體員工的支持幫助下,我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé),切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用,認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、技保、安保等部門,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年已經(jīng)過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近1年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從原來(lái)所熟悉的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域向會(huì)展管理領(lǐng)域過(guò)渡的過(guò)程。
現(xiàn)就20__年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作,這中間同時(shí)走過(guò)了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、主管的技術(shù)保障部,從運(yùn)作中對(duì)部門人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程進(jìn)行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個(gè)新的臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅(jiān)持任勞任怨,圍繞科學(xué)降耗大做文章,較好地完成了保障場(chǎng)館和2期常年館及寫(xiě)字樓的供電供水等任務(wù)。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會(huì)統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細(xì),共完成19個(gè)展會(huì)的統(tǒng)籌工作,無(wú)重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個(gè)專項(xiàng)服務(wù)做細(xì)、做精,責(zé)任到人。秉持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作,確保了展會(huì)的順利召開(kāi)。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),贏得了客戶廣泛好評(píng),在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑,客戶回簽率超過(guò)90%,20__年簽約展會(huì)數(shù)、簽約面積和簽約額與20__年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經(jīng)過(guò)近一年的摸索,營(yíng)銷部門已初步建立了一套用于博覽館營(yíng)銷工作的營(yíng)銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的周例會(huì)制度,及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)找出解決問(wèn)題的辦法,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。
5、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)部門,在展會(huì)量較大人員不足的情況下,在每個(gè)展會(huì)的運(yùn)營(yíng)工作中,基本上是全部門運(yùn)作,工作強(qiáng)度和工作壓力較大,全年部門個(gè)人平均加班天數(shù)累計(jì)25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個(gè)展會(huì),建議及時(shí)補(bǔ)充人員編制,解決問(wèn)題。
6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率有待提高。展覽和會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)效率較慢,未能及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)和開(kāi)發(fā),導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過(guò)有效地分工,明確計(jì)劃性,計(jì)劃落實(shí)到人,努力完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
7、安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè),嚴(yán)格管理,全年沒(méi)有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負(fù)責(zé)制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來(lái),在日常工作中,我努力當(dāng)好配角,演好主角,當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī),用科學(xué)發(fā)展觀,竭盡全力為經(jīng)營(yíng),圓滿完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),工作取得了一定的成績(jī)。在工作中,能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對(duì)工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛(ài)崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無(wú)利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對(duì)公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持,尤其是對(duì)場(chǎng)館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時(shí)候有思想動(dòng)搖。
3、工作中的主動(dòng)性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中。
20__年,對(duì)我的工作來(lái)說(shuō)面臨著更多和更大的困難,在會(huì)展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬(wàn)和30場(chǎng)展會(huì)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問(wèn)題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)副經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇三
一、前言
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20____年已經(jīng)過(guò)去。一年以來(lái),重慶盾安物業(yè)管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的大力幫助下,秉持著盾安之道,抓管理、樹(shù)形象,成功接管同創(chuàng)高原項(xiàng)目,擴(kuò)大了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度;全體工作人員團(tuán)結(jié)一致、克服苦難、提升品質(zhì)、規(guī)范管理,投入了汗水和智慧,各方面工作取得了新的成就。看到公司蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
現(xiàn)將本人20____年主要工作述職如下:
二、分管工作計(jì)劃完成情況及主要內(nèi)容梳理
(一)平穩(wěn)接管退管,強(qiáng)化后續(xù)工作
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原項(xiàng)目的接管工作。我們與同創(chuàng)房產(chǎn)、同創(chuàng)物業(yè)的多次艱苦談判,于______年____月____日簽訂移交協(xié)議,并及時(shí)完成物業(yè)服務(wù)主體的手續(xù)變更和高原項(xiàng)目的管理處組建。針對(duì)同創(chuàng)方對(duì)高原項(xiàng)目管理失控的狀態(tài),我們克服人員少、時(shí)間緊的困難,于3月底提前接管了同創(chuàng)高原項(xiàng)目;管理層與同創(chuàng)方反復(fù)協(xié)調(diào)、溝通和督促,終于在6月落實(shí)了同創(chuàng)方關(guān)于工程遺留問(wèn)題整改的基本節(jié)點(diǎn);通過(guò)對(duì)工程整改進(jìn)展的及時(shí)跟進(jìn)和督促,以前久拖未決的整改工作逐步開(kāi)展了起來(lái);我們帶隊(duì)的工作組對(duì)業(yè)主逐戶進(jìn)行了走訪和溝通,讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠(chéng)信,逐步對(duì)盾安物業(yè)員工的工作作風(fēng)有了認(rèn)可。
根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整,九龍城項(xiàng)目在合同到期后將不再進(jìn)行物業(yè)管理,公司于3月就著手準(zhǔn)備九龍城項(xiàng)目的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到了他們的支持,并對(duì)項(xiàng)目存在的工程遺留問(wèn)題進(jìn)行梳理,協(xié)調(diào)房產(chǎn)、施工單位對(duì)遺留問(wèn)題進(jìn)行整改,確保了九龍城的平穩(wěn)移交,完成了公司既定的方針戰(zhàn)略。
我公司原定于20____年9月的撤場(chǎng)工作,由于政府相關(guān)因素導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間延期,本人多次參與業(yè)委會(huì)及政府主管部門的協(xié)調(diào)工作。最終,于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)服務(wù)工作,圓滿的完成公司制定的退管工作。
在完成高原項(xiàng)目資產(chǎn)及人員接管以及九龍城退管工作后,為保證新接管員工能順利融入盾安文化,本人組織制定了高原項(xiàng)目全體員工為期7天的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,從企業(yè)文化、《員工手冊(cè)》至體系文件,針對(duì)不同崗位人員進(jìn)行理論和實(shí)操系統(tǒng)性培訓(xùn),使員工初步掌握了盾安企業(yè)文化、工作標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容,并對(duì)所有參培人員考試合格后予以上崗;同時(shí)選派思想積極、踏實(shí)肯干員工及基層管理人員,以支援高原項(xiàng)目工作的`方式,將盾安的工作作風(fēng)滲透到新團(tuán)隊(duì)中。
為保證在較短時(shí)間內(nèi)滿足各崗位的人員需求,解決護(hù)衛(wèi)崗位嚴(yán)重缺員的情況,本人在招聘工作中拓展思路,與保安公司簽署了用工協(xié)議,加強(qiáng)人防工作來(lái)彌補(bǔ)技防措施的不足,確保小區(qū)安全防范工作正常開(kāi)展。由于高原項(xiàng)目遺留了較多的工程質(zhì)量問(wèn)題,存在小區(qū)技防設(shè)施缺失和不到位的情況,給小區(qū)安全防范工作帶來(lái)較大難度,因此發(fā)生了戶內(nèi)被盜等事件。在重慶房產(chǎn)的支持下,通過(guò)加高外圍圍墻、開(kāi)通/增設(shè)智能化系統(tǒng)、增加并啟用門禁系統(tǒng)、實(shí)施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施,使小區(qū)安全防范工作得到及時(shí)改進(jìn)和提高。并適時(shí)開(kāi)展小區(qū)活動(dòng)、加強(qiáng)業(yè)主自身安全防范意識(shí)和防范方式的宣傳指導(dǎo),拉近了業(yè)主與盾安的距離,增強(qiáng)了業(yè)主對(duì)重慶盾安物業(yè)的信任度和滿意度。
(二)規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,提升企業(yè)形象
按照公司相關(guān)管理制度,完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法,督促企管部、品管部、市場(chǎng)部進(jìn)行檔案的歸檔整理;認(rèn)真做好各類合同的審閱工作,保證公司各項(xiàng)收益如期實(shí)現(xiàn),通過(guò)持續(xù)和相關(guān)政府職能部門的良好溝通、聯(lián)絡(luò),樹(shù)立良好的外部企業(yè)形象。同時(shí)嚴(yán)格貫徹質(zhì)量管理體系,保證了全年無(wú)重大違規(guī)事件和重大有效投訴發(fā)生。通過(guò)與物業(yè)總部的有效溝通,及時(shí)進(jìn)行信息反饋,準(zhǔn)確反應(yīng)公司各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r。
在推進(jìn)物業(yè)管理信息化工作中,組織企管部及時(shí)錄入倉(cāng)庫(kù)管理和資產(chǎn)臺(tái)帳相關(guān)信息,并確保物資進(jìn)出庫(kù)操作規(guī)范,如實(shí)反映庫(kù)房實(shí)際情況;規(guī)定企管部需定期盤(pán)點(diǎn)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品,確?!百~物卡”一致。
為順應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,利于公司引進(jìn)各類型人才和提升企業(yè)形象,也為公司升級(jí)二級(jí)資質(zhì)奠定基礎(chǔ),擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比較集中的同創(chuàng)高原建立招商中心,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)接管項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理,以便順利開(kāi)展招商工作。在總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原項(xiàng)目,僅用20天時(shí)間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內(nèi)布置等相關(guān)工作。寬敞明亮、整潔規(guī)范的辦公環(huán)境為進(jìn)一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)培養(yǎng)復(fù)合人才,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)
重慶盾安物業(yè)管理有限公司面對(duì)人力成本大幅上漲的不利局面,本人在尋求適度提高員工福利以確?,F(xiàn)有員工隊(duì)伍穩(wěn)定的同時(shí),拓寬招聘思路,通過(guò)走出去的方式,緩解了招聘難題;同時(shí)與高校聯(lián)動(dòng),提供實(shí)習(xí)崗位,提前挑選符合條件的人員,為公司進(jìn)行人才儲(chǔ)備。共參加媒體招聘5次,現(xiàn)場(chǎng)招聘5次,錄入職員工71人(離職38人),完成人員儲(chǔ)備25人,關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)率83%,新員工入職引導(dǎo)滿意率達(dá)到100%,基本保證了各部門工作的順利開(kāi)展。
同時(shí)做好員工的考勤和績(jī)效管理,完成20____年人員編制及薪酬總額調(diào)整工作。根據(jù)實(shí)際工作情況,針對(duì)相關(guān)崗位(如“駕駛員崗位”)合理調(diào)整績(jī)效考核內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)員工績(jī)效管理工作。
建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)是盾安集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)和既定工作,為了給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),挖掘員工潛能,本人年初制定了除內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍外的員工培訓(xùn)計(jì)劃,各部門負(fù)責(zé)人踴躍承擔(dān)一定的培訓(xùn)工作,全年度各項(xiàng)培訓(xùn)340次,半年人均培訓(xùn)時(shí)間30小時(shí),完成新進(jìn)員工入職培訓(xùn)工作3次,完成全員培訓(xùn)4次(包括企業(yè)文化宣貫、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、質(zhì)量體系培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn))。
根據(jù)員工個(gè)性和崗位的差別,我積極與各管理處協(xié)調(diào),組織專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,注重培訓(xùn)反饋與提高,逐步提高各部門人員的綜合素質(zhì)。并且,根據(jù)員工發(fā)展意愿提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時(shí),積極鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加各類社會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行自我提升。目前,通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備(電梯)操作管理培訓(xùn)并取證的1人,通過(guò)國(guó)家物業(yè)管理師考試的2人,參加全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試(中級(jí))考試的3人,參加會(huì)計(jì)上崗證考試并取證的2人,進(jìn)行自考本??茖W(xué)習(xí)的5人,進(jìn)行計(jì)算機(jī)等級(jí)考試學(xué)習(xí)的1人,進(jìn)行物管人員上崗證學(xué)習(xí)的1人。通過(guò)各式培訓(xùn),增強(qiáng)了員工專業(yè)知識(shí),提升了員工綜合素質(zhì),形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(四)弘揚(yáng)盾安之道,建設(shè)企業(yè)文化
為提升員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參與熱情,本人擬定開(kāi)展管理論壇活動(dòng)。年初,組織員工學(xué)習(xí)“盾安之道”及吳總裁講話精神,并結(jié)合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”,深刻領(lǐng)會(huì)盾安之道,培養(yǎng)員工誠(chéng)信有德,以此為今后工作的指導(dǎo)方向。圍繞“品質(zhì)提升”議題,引導(dǎo)員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、以品質(zhì)提升為近期目標(biāo),以優(yōu)秀員工為榜樣,努力提高崗位勝任能力,成為企業(yè)有用之才。
在盾安企業(yè)成立24周年之際,組織了主題為“我與盾安共成長(zhǎng),我為盾安添風(fēng)采”的活動(dòng),讓員工們暢談對(duì)“盾安之道”的理解和認(rèn)知,以及在企業(yè)關(guān)懷下的成長(zhǎng)和感受;同時(shí)開(kāi)展了以“慶司慶、迎國(guó)慶”物業(yè)服務(wù)技能比賽為主題的司慶活動(dòng),員工們以飽滿的激情,嫻熟的服務(wù)技能向廣大業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風(fēng)采。以吳總裁在盾安集團(tuán)20____年創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)上的工作報(bào)告精神為挈領(lǐng),通過(guò)大家的集思文益、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作計(jì)劃,進(jìn)一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。
為使新員工快速融入盾安大家庭,我在組織相關(guān)部門宣傳企業(yè)文化的同時(shí),并召開(kāi)工會(huì)活動(dòng),讓新員工融入盾安文化,成為一名合格的盾安人,以加入盾安大家庭為榮;為融洽鄰里關(guān)系,向其他項(xiàng)目展示盾安的風(fēng)采,借兒童節(jié)之際組織題為“兒時(shí)經(jīng)典老游戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動(dòng),業(yè)主與盾安人歡聚一堂,加深了彼此的情誼。圍繞“端午節(jié)”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽,在增進(jìn)員工和業(yè)主聯(lián)系的同時(shí),體現(xiàn)了競(jìng)技精神、提升了工作技巧,使業(yè)主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,組織成立的“盾安物業(yè)足球隊(duì)”,在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷,極大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和隊(duì)員自信心,擴(kuò)大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。
(五)創(chuàng)新工作機(jī)制,服務(wù)企業(yè)大局
在《員工成長(zhǎng)體系》持續(xù)深化及補(bǔ)充完善的創(chuàng)新工作中,本人針對(duì)員工專業(yè)知識(shí)、職業(yè)生涯發(fā)展愿望等特點(diǎn),結(jié)合各自崗位要求進(jìn)行合理有效地人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。全年共實(shí)現(xiàn)輪崗10人,轉(zhuǎn)崗8人,培養(yǎng)人員達(dá)成率80%以上,部分員工走上管理崗位,擔(dān)負(fù)重任,在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度,經(jīng)考核篩選,我們?cè)u(píng)選出首批內(nèi)訓(xùn)師2名。在下一步工作中,力爭(zhēng)在以專業(yè)為本的基礎(chǔ)上,探尋科學(xué)管理與專業(yè)技能相結(jié)合的培訓(xùn)思路,逐步建立適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)體系。
為全面提升盾安物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),在重慶房產(chǎn)和物業(yè)總部的大力支持下,我們于20____年12月聘請(qǐng)cbre為物業(yè)管理顧問(wèn),借鑒cbre的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,明確了半山公館項(xiàng)目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規(guī)劃設(shè)計(jì)與施工建設(shè)過(guò)程中,就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、使用功能、工程設(shè)備設(shè)施及材料等提出改進(jìn)建議。積極參與關(guān)于半山公館施工建設(shè)聯(lián)系會(huì)的會(huì)議,及時(shí)了解項(xiàng)目施工建設(shè)情況、跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度,提出合理化建議。
半山公館作為盾安物業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新項(xiàng)目,我們通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、苦練內(nèi)功、外塑形象、提升客戶滿意度,使物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升得到有效保障,使員工在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧等方面得到進(jìn)一步提升。
(六)嚴(yán)格品質(zhì)監(jiān)督,提升企業(yè)管理
本人先后完成《品質(zhì)提升計(jì)劃》、《品質(zhì)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)》的編寫(xiě)和《管理處工作手冊(cè)》的修訂工作,通過(guò)借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合公司的實(shí)際情況,對(duì)管理處工作手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行部分調(diào)整,加強(qiáng)文件的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)化程度;設(shè)計(jì)品質(zhì)月報(bào)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表,直觀反映服務(wù)狀況,便于各責(zé)任部門及時(shí)改善。
責(zé)令品管部加強(qiáng)對(duì)各個(gè)服務(wù)過(guò)程的品質(zhì)監(jiān)督,尤其是特殊服務(wù)過(guò)程的受控和外包服務(wù)的監(jiān)督工作,保證公司質(zhì)量體系運(yùn)行有效。按要求完成管理處服務(wù)品質(zhì)督察檢查工作,對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真如實(shí)記錄,與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行良好溝通,分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因和解決問(wèn)題的辦法。
物業(yè)副經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,按照黨委干部年度考核的要求,現(xiàn)將年度工作情況述職如下:
一、理論學(xué)習(xí)方面。我高度重視政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨委中心組的學(xué)習(xí)和黨支部組織的集中學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大(提醒您:請(qǐng)根據(jù)實(shí)際修改)、xx屆(提醒您:請(qǐng)根據(jù)實(shí)際修改)五中全會(huì)、六中全會(huì)和黨的xx大精神,學(xué)習(xí)了新黨章。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,用馬克思主義理論武裝頭腦,指導(dǎo)工作。
二、年度工作方面。在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下,我和魏
克萃同志團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全部同志主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
一是以中央和省委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制文件貫徹落實(shí)檢查組蒞臨我校檢查為契機(jī),以健全先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)為抓手,切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。07年4月中央和省委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制文件貫徹落實(shí)檢查組蒞臨我校檢查,在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,我們?nèi)ψ龊糜瓩z的各項(xiàng)工作,圓滿完成迎檢任務(wù),我校保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制文件貫徹落實(shí)情況受到檢查組的高度贊揚(yáng)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),黨委下發(fā)了《安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)黨總支工作目標(biāo)管理考核辦法(試行)》和《安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)基層黨支部工作目標(biāo)管理考核辦法(試行)》。通過(guò)第三輪干部競(jìng)聘上崗,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),調(diào)整健全了黨總支委員會(huì);指導(dǎo)6個(gè)學(xué)院黨總支調(diào)整了學(xué)生
黨支部設(shè)置,配齊配強(qiáng)了支委班子,加強(qiáng)了學(xué)生黨支部建設(shè)。黨委高度重視黨員教育工作,在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,劃撥了10萬(wàn)元黨員教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),組織部下發(fā)了《關(guān)于黨員教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用、管理的通知》,同時(shí)將黨費(fèi)的40%返還給基層黨組織,并要求各單位根據(jù)自身情況適當(dāng)配套經(jīng)費(fèi),確保黨員教育活動(dòng)的正常開(kāi)展。在黨委的統(tǒng)一指導(dǎo)下,全校各級(jí)黨組織結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展了各具特色的黨員教育活動(dòng)和主題實(shí)踐活動(dòng)。如組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和新黨章的學(xué)習(xí)教育活動(dòng);組織黨員教師“一對(duì)一幫扶后進(jìn)生”的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng);組織新黨員開(kāi)展入黨宣誓,接受革命傳統(tǒng)教育主題實(shí)踐活動(dòng);組織大學(xué)生黨員積極開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心、扶貧幫困”系列活動(dòng);組織黨員師生,深入農(nóng)村基層開(kāi)展科技幫扶、政策宣講、義務(wù)支教的暑期“三下鄉(xiāng)”主題實(shí)踐活動(dòng)等等,充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二是認(rèn)真貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,認(rèn)真做好第三輪干部全員競(jìng)聘上崗工作。根據(jù)黨委的統(tǒng)一部署,我校于7月和9月進(jìn)行了新一輪處級(jí)干部和科級(jí)干部的全員競(jìng)聘上崗工作。在深入調(diào)研、廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,校黨委根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的精神,制定了公開(kāi)競(jìng)聘處級(jí)和科級(jí)干部實(shí)施辦法,全校有429名干部和教師(其中224人報(bào)名參加處級(jí)干部競(jìng)聘)報(bào)名參加了本次干部競(jìng)聘,我們堅(jiān)持競(jìng)聘原則,做到了競(jìng)聘崗位、職數(shù)、條件、要求和程序的完全公開(kāi),除行文公布、在宣傳櫥窗張貼外,還在校園網(wǎng)上進(jìn)行了及時(shí)公開(kāi)發(fā)布,既方便了參加競(jìng)聘的同志及時(shí)了解干部競(jìng)聘信息,又有利于競(jìng)聘工作接受廣大教職工的監(jiān)督,增加了干部競(jìng)聘工作的透明度;堅(jiān)持實(shí)行干部考察預(yù)告制和任前公示制,設(shè)立了意見(jiàn)箱、電子郵箱和監(jiān)督電話,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督。在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在全校各級(jí)黨組
織的支持下,順利完成了第三輪全員干部競(jìng)聘工作。共有141名處級(jí)干部競(jìng)聘上崗,其中提拔任職38人。共有178名科級(jí)干部競(jìng)聘上崗,其中提拔任職44名(正科19名,副科25名)。
在抓好干部競(jìng)聘工作的同時(shí),我們還積極做好全省公開(kāi)選拔副廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的報(bào)名、政審、考察等有關(guān)工作,我校有12名干部報(bào)名參加了公選,1名同志入圍。按照省委組織部和省委教育工委的要求,積極做好我校校級(jí)后備干部的推薦工作。積極做好干部調(diào)學(xué)和下派工作,__年共完成上級(jí)組織部門下達(dá)的8名校領(lǐng)導(dǎo)和4名處級(jí)干部赴國(guó)家教育行政學(xué)院、省委黨校的調(diào)學(xué)任務(wù)。下派1名科級(jí)干部掛任肥西縣紫篷鎮(zhèn)黨委副書(shū)記。
物業(yè)副經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好。
20____年,我繼續(xù)擔(dān)任工程處處長(zhǎng)職務(wù),負(fù)責(zé)工程處的全面工作。一年來(lái),在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程處班子成員的積極努力和大力支持配合下,在廣大干部職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,我在實(shí)際的工作中,心系企業(yè),心系職工,敢于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),與廣大職工一道較好地完成了工程處年初計(jì)定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來(lái)工作的開(kāi)展情況做如下匯報(bào)。
一、20____年主要工作的開(kāi)展情況
20____年是工程處繼續(xù)堅(jiān)持“固本強(qiáng)基,創(chuàng)新務(wù)實(shí),加速發(fā)展”指導(dǎo)思想,實(shí)施三年發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是工程處面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),近幾年來(lái)遇到困難最多,經(jīng)營(yíng)工作難度最大,企業(yè)資金最緊張,創(chuàng)造效益空間受到制約最為嚴(yán)重的一年。在這么多困難的情況下,我們能夠取得比較好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,主要是由于工程處領(lǐng)導(dǎo)班子,在實(shí)際的工作中,重點(diǎn)突出地抓好了以下幾個(gè)方面的工作:
(一) 注意總結(jié)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,頭腦清醒地確定好20____年工程處整體工作思路。
年初,工程處領(lǐng)導(dǎo)班子的第一件大事就是研究如何圍繞工程處的工作實(shí)際,統(tǒng)一思想,并對(duì)照兩級(jí)職代會(huì)的總體發(fā)展要求和經(jīng)營(yíng)管理工作重點(diǎn),客觀地總結(jié)和查找工作中在思路上、管理上、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,結(jié)合20____年工作中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行了科學(xué)實(shí)際的預(yù)測(cè),做好了充分的思想準(zhǔn)備。對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理和施工生產(chǎn)等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了總體分析,確定了管理必須圍繞創(chuàng)造最大效益來(lái)運(yùn)行,施工過(guò)程必須圍繞成本降低來(lái)控制的管理工作整體思路,過(guò)程中突出工作嚴(yán)細(xì)和科學(xué)合理,最后把結(jié)果體現(xiàn)在降低立米砼造價(jià)上,使管理工作更直觀更具體。由于管理工作的思路確定準(zhǔn)確,對(duì)于指導(dǎo)工程處全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了重要的作用,為順利開(kāi)展好全年工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)突出管理工作主線,注重過(guò)程控制,狠抓工作的落實(shí)。
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題,20____年我?guī)ьI(lǐng)工程處領(lǐng)導(dǎo)班子成員,認(rèn)真貫徹兩級(jí)職代會(huì)及管理工作會(huì)議精神,并結(jié)合工程處工作的實(shí)際,在注重實(shí)際效果的基礎(chǔ)上狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先是在全處狠抓圍繞效益抓管理觀念的確立和形成,使各個(gè)項(xiàng)目部的成本意識(shí)有了明顯的增強(qiáng);二是進(jìn)一步加大制度化建設(shè)的力度,通過(guò)整章建制,大膽對(duì)不盡合理,不夠完善的制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)了各種制度的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性,有效地保證了施工生產(chǎn)和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;三是突出管理基礎(chǔ)工作的重要性,在完善工程處二十一條管理辦法的基礎(chǔ)上,狠抓執(zhí)行和操作過(guò)程的管理,加大對(duì)執(zhí)行力的約束,使管理基礎(chǔ)工作更加扎實(shí);四是大膽推行和嘗試各種不同形式的施工管理模式,不斷探索省外和國(guó)外施工的管理機(jī)制和創(chuàng)效途徑。今年在林口項(xiàng)目、省外的延黃項(xiàng)目以及國(guó)外的蘇丹項(xiàng)目都取得了比較好的效果。通過(guò)認(rèn)真抓好管理工作的落實(shí),保證了集團(tuán)和股份公司精神在工程處的全面落實(shí)和推進(jìn),做到了政令暢通。
(三)加強(qiáng)班子建設(shè),自覺(jué)落實(shí)好“雙百雙十”責(zé)任。
今年,工程處領(lǐng)導(dǎo)班子在總結(jié)去年履行和落實(shí)集團(tuán)黨委推行的黨建和行政工作“雙百雙十”責(zé)任工作情況的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地組織班子成員對(duì)20____年的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了分解和量化,并對(duì)每位班子成員的工作,分階段進(jìn)行檢查,注重了完成責(zé)任目標(biāo)的過(guò)程控制和過(guò)程推進(jìn),保證了各項(xiàng)工作的高質(zhì)量完成,形成了班子整體工作水平的提升。由于工程處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視“雙百雙十”責(zé)任的落實(shí),增強(qiáng)了班子的凝聚力,保證和促進(jìn)了黨建工作、精神文明建設(shè)工作同經(jīng)濟(jì)工作的有機(jī)結(jié)合,有效地推進(jìn)了中心工作的順利開(kāi)展。
(四)發(fā)揮班子整體優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新,迎難而上,全力抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
施工生產(chǎn)工作:
20____年,工程處承建28個(gè)項(xiàng)目,續(xù)建項(xiàng)目14個(gè),新建項(xiàng)目14個(gè),累計(jì)大中小橋81座及部分路基工程。今年施工的特點(diǎn)是:大項(xiàng)目少,收尾工程及小項(xiàng)目多,且高度分散,部分新建項(xiàng)目由于各種原因,有的開(kāi)工晚,有的遲遲不能開(kāi)工。這樣就給施工組織、施工管理、設(shè)配置增大了難度,嚴(yán)重地制約了工程處的創(chuàng)造效益空間。圍繞如何面對(duì)重重困難,攻堅(jiān)克難,把施工生產(chǎn)搞上去,真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、效益和管理工作的目標(biāo),我同班子成員一起進(jìn)行研究,采取和實(shí)施了一系列的有效的調(diào)整辦法,較好地解決了施工生產(chǎn)過(guò)程中遇到的道道難題。第一,明確工程處不同階段和不同時(shí)期的施工重點(diǎn),及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)目人員、設(shè)備、資金的配置,使全處的施工生產(chǎn)在總體上能夠形成平衡的推進(jìn)。第二,堅(jiān)持以快制勝與以變應(yīng)變相結(jié)合,努力爭(zhēng)取減少損失多創(chuàng)效益。今年我們?cè)谛蚝团R時(shí)承接的應(yīng)急項(xiàng)目的施工上,采取了以快制勝。如哈肇線的白楊木橋、綏滿線的舊橋修復(fù)及其它臨時(shí)工程項(xiàng)目等都取得了好效果,即取得好的效益,又樹(shù)立了工程處的聲譽(yù)。在陜西渭河大橋、省內(nèi)的林口項(xiàng)目及七密、湯嘉等項(xiàng)目的施工中,我們采取了以變應(yīng)變的辦法,做到了人員、設(shè)備隨著工程變化而變化,通過(guò)動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)了人力與設(shè)備的科學(xué)分流,盡最大限度減少了損失,同時(shí)也給工程處在今后參與不同建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,提高適應(yīng)和應(yīng)變能力積累了經(jīng)驗(yàn)。第三,以質(zhì)量樹(shù)立品牌,靠特色拓展市場(chǎng)。今年工程處繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理,對(duì)工程質(zhì)量不斷提出更高的要求,在施工過(guò)程中圍繞質(zhì)量、進(jìn)度和效益不斷地改進(jìn)施工工藝,從多方面加大了對(duì)提高工程質(zhì)量的控制和投入,使工程處的施工質(zhì)量在各條線上都名列前茅,松花江大橋、依蘭牡丹江大橋、江西撫河大橋等一大批施工項(xiàng)目,已成為龍建路橋品牌??刻厣卣故袌?chǎng),在舊橋加固這個(gè)新的施工領(lǐng)域,今年又有新的突破和飛躍。既我處在江西贛江井岡山大橋進(jìn)行舊橋加固施工后,今年我們又在綏滿線完成了新的施工任務(wù)。今年下半年蘇丹國(guó)建設(shè)部的專家對(duì)工程處施工的舊橋加固工程進(jìn)行了實(shí)地考察,給予了高度的評(píng)價(jià),近期我們與蘇丹國(guó)簽訂了舊橋加固施工合同。同時(shí),以后的合作前景非常看好。第四,狠抓施工過(guò)程的各項(xiàng)管理工作,把突出成本管理與加強(qiáng)基礎(chǔ)工作相結(jié)合,把成本預(yù)算同施工過(guò)程的成本控制相結(jié)合,把發(fā)揮企管小組的作用同提高各項(xiàng)目部的管理意識(shí)和管理水平相結(jié)合,使施工成本得到了有效的控制,特別是每立米砼造價(jià)有了明顯的降低。第五,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步規(guī)范安全管理機(jī)制、制度,同時(shí)加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作的檢查和投入,使工程處全年實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大責(zé)任事故。
經(jīng)營(yíng)工作:
20____年初,工程處剩余工作量2.6億元,多數(shù)為收尾工程,仍然存在嚴(yán)重任務(wù)不足問(wèn)題,除了一些項(xiàng)目部沒(méi)有任務(wù)外,多數(shù)項(xiàng)目部都面臨沒(méi)有接續(xù)工程的形勢(shì)。工程處領(lǐng)導(dǎo)班子在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,充分利用工程處良好的聲譽(yù),繼續(xù)加大了實(shí)施全方位經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的力度,繼續(xù)發(fā)揮工程處、項(xiàng)目部廣大干部職工齊心參與經(jīng)營(yíng)的積極性,先后在10個(gè)省份開(kāi)展了經(jīng)營(yíng)工作,在確保省內(nèi)項(xiàng)目拿到工程外,今年工程處在國(guó)外蘇丹市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了重大的突破,在馬諾威大橋進(jìn)入正常施工后,又進(jìn)入了蘇丹的舊橋加固市場(chǎng),而且經(jīng)營(yíng)的空間也非常的廣闊,較好地完成了經(jīng)營(yíng)工作的目標(biāo)。
(五)繼續(xù)支持好群團(tuán)組織工作,真正地關(guān)心職工的生活。
20____年,工程處黨、團(tuán)、工會(huì)組織的工作很活躍,從我自身講,對(duì)群團(tuán)組織的工作是非常支持的,不論是從組織保證、時(shí)間安排,一直到物質(zhì)方面的支持,都做到了支持到位,并盡可能自己也多參加活動(dòng)。因?yàn)槲易鳛樾姓饕I(lǐng)導(dǎo)也非常清楚的知道,工程處的發(fā)展離不開(kāi)先進(jìn)的思想和先進(jìn)的文化,工程處的發(fā)展必須也應(yīng)該建立在兩個(gè)文明共同提高基礎(chǔ)上。在關(guān)心職工生活和依靠職工、維護(hù)職工的權(quán)益方面,自己努力做好,就是在今年工程處遇到非常大的困難,企業(yè)資金極其緊張的情況下,工程處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子始終把職工的利益放在第一位,得到了職工的擁護(hù)。對(duì)于廣大職工對(duì)我們班子工作的理解,請(qǐng)?jiān)试S我表示深深的謝意。
20____年,由于工程處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,努力工作,工程處廣大干部職工順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,敬業(yè)拼搏,各項(xiàng)工作仍然是取得了可喜的成果,能夠比較好地實(shí)現(xiàn)上級(jí)公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和計(jì)劃利潤(rùn)目標(biāo),并且取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
總結(jié)自己一年的工作,自己認(rèn)為對(duì)待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,在工作中時(shí)刻不忘企業(yè)和廣大職工的利益,對(duì)自己的要求是嚴(yán)格的,不論在工作上,生活上和廉潔自律上,都能按照一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)去約束自己,做到堅(jiān)持原則,辦事公道,出以公心,把精力都集中到工程處的工作上?;仡?0____年的工作,如果說(shuō)取得一些成績(jī)的話,這都是和班子成員共同努力,全處職工的同心協(xié)力支持分不開(kāi)的。在此,我表示真誠(chéng)的感謝。
二、工作中存在的不足總結(jié)20____年的工作,自己覺(jué)著有許多方面存在不足或不盡人意的地方,通過(guò)自己的反思和查找,認(rèn)為主要存在以下幾個(gè)方面:
一是思想解放的不夠,工作中求穩(wěn)的成份占的多,對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理模式的探索和實(shí)踐步子不夠大。
二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距,特別是存在工作一忙起來(lái),對(duì)政治理論方面的學(xué)習(xí)相對(duì)少一些。今后應(yīng)按照建設(shè)學(xué)習(xí)型班子的要求大力加強(qiáng)。
三是對(duì)工程處的管理工作抓的還存在不到位問(wèn)題。全處管理工作的開(kāi)展還不夠均衡,項(xiàng)目之間的管理效果存在差異。
四是自己的性格比較直率,工作力求快節(jié)奏,特別是在工作壓力大,面對(duì)困難多的情況下,導(dǎo)致存在急躁問(wèn)題比較嚴(yán)重。
三、對(duì)下步工作的初步設(shè)想
20____年是工程處實(shí)施三年發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,圍繞企業(yè)發(fā)展主題,面對(duì)更加激烈的建設(shè)市場(chǎng),如何把工程處各項(xiàng)工作再向前推進(jìn)一步,我對(duì)下步工作有如下的初步設(shè)想:
一是要繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,以法治企,以德興企”的企業(yè)發(fā)展方針,大力加強(qiáng)工程處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),塑造企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
二是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的研究工作,要利用好企業(yè)優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)展企業(yè)的生存和發(fā)展空間,特別是要抓住工程處在國(guó)外項(xiàng)目的持續(xù)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更大的擴(kuò)張和延伸。
三是在管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制方面爭(zhēng)取有較大的突破,要把圍繞效益抓管理的問(wèn)題真正落實(shí)到工程處全年的整個(gè)管理過(guò)程中,要堅(jiān)決地追求效益的最大化。
四是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作的力度。在施工生產(chǎn)上,要重點(diǎn)突出質(zhì)量、進(jìn)度、效益、安全。要突出打造企業(yè)的品牌,樹(shù)立企業(yè)形象。在對(duì)外經(jīng)營(yíng)上,要千方百計(jì)地滿足施工生產(chǎn)任務(wù)的需要,力爭(zhēng)在新的施工領(lǐng)域有更大突破。
五是要抓好工程處兩個(gè)文明建設(shè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展,加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐,進(jìn)一步營(yíng)造積極、健康、向上的企業(yè)文化氛圍,激勵(lì)干部職工的拼搏進(jìn)取精神,使工程處產(chǎn)生更大的凝聚力和向心力。
同志們:在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程處黨政班子的共同努力下,在全處職工的支持下,我和班子其他成員都有決心,一定會(huì)把工程處的工作做的更好,不辜負(fù)干部職工的厚望。
以上述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)廣大職工提出寶貴意見(jiàn)。謝謝!