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2022年客服工作計(jì)劃安排表(十篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:17:03
2022年客服工作計(jì)劃安排表(十篇)
時(shí)間:2023-06-11 18:17:03     小編:zdfb

人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。

客服工作計(jì)劃安排表篇一

工作計(jì)劃如何安排書(shū)呢?下面是小編為您精心整理的工作計(jì)劃安排表模板,希望大家喜歡。

1、協(xié)助會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排會(huì)場(chǎng) 工作。

2、會(huì)場(chǎng)所需材料的印制。

會(huì)場(chǎng)材料:

攝影

1、典禮的前期準(zhǔn)備,策劃。

2、會(huì)前燈光,音響的`聯(lián)系 3、會(huì)中的攝影工作 燈光,音響 試聽(tīng)卡印制 2 月 5 日完 成 會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人 1、負(fù)責(zé)會(huì)前與酒店工作人員 溝通 2、會(huì)前會(huì)負(fù)責(zé)人,各項(xiàng)物資 物料核實(shí)。

3、會(huì)中全場(chǎng)工作人員的調(diào)度 協(xié)調(diào)。

物資負(fù)責(zé)人

會(huì)場(chǎng)引導(dǎo) 1、頒獎(jiǎng)典禮所需禮品,獎(jiǎng)品 的采購(gòu)。

2、會(huì)前,會(huì)中,會(huì)后物料清 點(diǎn),管理。

3、觀眾入場(chǎng)時(shí),座次引導(dǎo) 會(huì)前簽到

抽獎(jiǎng)物資負(fù)責(zé)人 1、頒獎(jiǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)狀等 物品的采購(gòu)準(zhǔn)備 2、會(huì)前簽到工作總負(fù)責(zé)人 3、會(huì)中前排嘉賓茶水。

4、會(huì)后簽到薄資料的整理與 管理。

抽獎(jiǎng)物資于 2 月 5 日完 成 樂(lè)隊(duì)負(fù)責(zé)人 安排,協(xié)調(diào)整場(chǎng)典禮的曲目, 演奏順序。

樂(lè)隊(duì)人員管理 樂(lè)隊(duì)鍵盤手 吉他手 鍵盤手 主唱 會(huì)場(chǎng)攝像 會(huì)后物資回收 1、會(huì)前物資運(yùn)輸 2、會(huì)中攝像 3、會(huì)后物資回收 4、隨時(shí)服從會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人調(diào) 度 頒獎(jiǎng)禮儀 配合主持人為獲獎(jiǎng)學(xué)員頒獎(jiǎng) 2.1 日定員 頒獎(jiǎng)禮儀 配合主持人為獲獎(jiǎng)學(xué)員頒獎(jiǎng) 2.1 日定員 簽到工作人員 聽(tīng)從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 以下 2.5 日 前定員 簽到工作人員 聽(tīng)從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 簽到工作人員 聽(tīng)從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 簽到工作人員 聽(tīng)從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 金苗全體 1、獲獎(jiǎng)學(xué)生獎(jiǎng)項(xiàng)確立 2、主持人手持學(xué)生資料卡制 作。

2.5 日完成。

首次彩排 全體人員 全場(chǎng)流程的查漏補(bǔ)缺

2.8 日 二次彩排 全體人員 全場(chǎng)流程的熟練度建立

2.9 日活動(dòng)舉行

客服工作計(jì)劃安排表篇二

本學(xué)期我主要擔(dān)任以下幾個(gè)方面的工作:初二11到20班的信息技術(shù)課的教學(xué)工作、初三8到14班的信息技術(shù)課的教學(xué)工作以及學(xué)生的信息學(xué)奧賽小組的輔導(dǎo)工作以及學(xué)校安排的信息技術(shù)方面的日常工作等。同時(shí)本學(xué)期還有一個(gè)重要工作就是做一個(gè)完整的信息技術(shù)課題——初中信息技術(shù)基于小組協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法。

一、認(rèn)真做好備、講、練、評(píng)等常規(guī)教學(xué)工作,上好每一節(jié)課。信息技術(shù)課是一門較新的學(xué)科,但它的地位卻越來(lái)越重要。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),它雖不是主科,但卻勝似主科。所以,本學(xué)期,我將認(rèn)真做好備、講、練、評(píng)等常規(guī)教學(xué)工作,上好每一節(jié)課,這是我們的第一任務(wù),也是首要任務(wù)。同時(shí),在上好每節(jié)課的同時(shí),精心備上幾節(jié)有特色、有水平的精品備課,既提升自己的備課水平和素養(yǎng),同時(shí)也為做課題做好準(zhǔn)備。

本學(xué)期初三的信息技術(shù)課主要是以下內(nèi)容:

第一章 數(shù)字化聲音

第1節(jié)數(shù)字化聲音播放

第2節(jié)數(shù)字化聲音錄制

第3節(jié)數(shù)字化聲音編輯

第二章 數(shù)字化視頻

第1節(jié)數(shù)字化視頻播放

第2節(jié)數(shù)字化視頻編輯

第3節(jié)視頻的拍攝與采集

第三章電腦動(dòng)畫(huà)初步

第1節(jié)走進(jìn)繽紛的電腦動(dòng)畫(huà)世界

第2節(jié)逐幀動(dòng)畫(huà)

第3節(jié)我來(lái)當(dāng)大師——形狀補(bǔ)間

第4節(jié)我來(lái)當(dāng)大師——?jiǎng)幼餮a(bǔ)間

第5節(jié)我來(lái)當(dāng)大師——引導(dǎo)線動(dòng)畫(huà)

第四章電腦動(dòng)畫(huà)精彩實(shí)例

第1節(jié)精彩banner

第2節(jié)創(chuàng)作片頭

第3節(jié)音樂(lè)賀卡

二、認(rèn)真鉆研教材,探索創(chuàng)新型教學(xué)方法。信息技術(shù)發(fā)展如此之快,教材的內(nèi)容往往跟不上信息技術(shù)的發(fā)展,更別說(shuō)信息技術(shù)教學(xué)方面的教研資料。這就要求我們必須認(rèn)真鉆研教材,并從中摸索出一套切實(shí)可行的教學(xué)方法。作為專業(yè)的信息技術(shù)教師我打算在接下來(lái)的教學(xué)工作中繼續(xù)進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法的研究,并創(chuàng)新型的開(kāi)發(fā)出一套適合自己學(xué)生的教學(xué)方法。

三、做好學(xué)生的信息學(xué)奧賽輔導(dǎo)工作。經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)初的調(diào)查,我們?cè)诔跻恍律邪l(fā)現(xiàn)了不少在信息技術(shù)方面有一定特長(zhǎng)的學(xué)生。為進(jìn)一步提高學(xué)生的信息技術(shù)水平和操作能力,我們將從這批學(xué)生中挑選一批尖子生,對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。同時(shí),對(duì)原有的信息學(xué)奧賽小組進(jìn)行進(jìn)一步的.培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和編程水平,為參加今年的noip20xx打下基礎(chǔ)。以往我校學(xué)生參賽的成績(jī)不理想,今年我們將從興趣愛(ài)好小組成員中挑選出幾位特別突出的學(xué)生,從近三年的noip試題入手,利用上、下午的課間操和音、體、美、微課,按計(jì)劃開(kāi)展好培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)在這次競(jìng)賽中獲得比較好的成績(jī),為學(xué)校爭(zhēng)光。

四、配合學(xué)校其他教師和部門,認(rèn)真完成好學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

以上幾點(diǎn)是本人這學(xué)期的教學(xué)、工作計(jì)劃。我將嚴(yán)格按照計(jì)劃中所述做好各項(xiàng)工作。若有遺漏及不對(duì)的地方,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。

1.

社會(huì)實(shí)踐日程安排表

2.

工作計(jì)劃日程

3.

工作計(jì)劃日程表

4.

工作計(jì)劃日程安排

5.

工作計(jì)劃安排表

6.

月工作計(jì)劃安排表

7.

周工作計(jì)劃安排表

8.

2017工作計(jì)劃安排表

客服工作計(jì)劃安排表篇三

??九年級(jí)是初中三年的沖刺階段,本計(jì)劃旨在進(jìn)一步完善班級(jí)制度、活動(dòng)的同時(shí),注重同學(xué)們精神內(nèi)涵的提升。

??1、進(jìn)一步明確班級(jí)管理體系,明確班長(zhǎng)、值周班長(zhǎng)、值日班長(zhǎng)和學(xué)生個(gè)人的分工和落實(shí),同時(shí)對(duì)于部落聯(lián)盟要發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,注意原始材料的積累和總結(jié),避免出現(xiàn)虎 頭蛇尾的現(xiàn)象,半途而廢、無(wú)疾而終,盡量做到每月對(duì)各項(xiàng)工作要進(jìn)行一次全面的總結(jié),以達(dá)到檢查和督促的目的。(注意對(duì)以上人員的培訓(xùn))

??2、評(píng)選第三年度感動(dòng)班級(jí)人物和事件,并進(jìn)行宣傳表彰,增強(qiáng)正能量的引導(dǎo)。注意策劃,可以先進(jìn)行征集評(píng)選(由各小組進(jìn)行推薦,最低兩條,分別是自己組和別的組),然后再進(jìn)行投票選舉,分小組進(jìn)行頒獎(jiǎng)詞的撰寫(xiě),召開(kāi)表彰會(huì),并通過(guò)班報(bào)進(jìn)行宣傳表彰。

??3、對(duì)數(shù)字分析小組加強(qiáng)指導(dǎo),充分利用好《陽(yáng)光班報(bào)》(班報(bào))和《陽(yáng)光心語(yǔ)》(周報(bào))對(duì)班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳的實(shí)效性。(對(duì)部落聯(lián)盟成員進(jìn)行必要的技術(shù)指導(dǎo))

??4、對(duì)集體生日會(huì),加強(qiáng)引導(dǎo),可以是每月一次,在原有寫(xiě)生日祝福的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行創(chuàng)新,增強(qiáng)其紀(jì)念意義。

??5、班級(jí)管理粗放化,抓住重點(diǎn),用完善的制度來(lái)進(jìn)一步的加強(qiáng)班級(jí)管理,讓評(píng)價(jià)過(guò)程簡(jiǎn)單易行。

??6、開(kāi)發(fā)“陽(yáng)光生活”系列主題班會(huì),培養(yǎng)學(xué)生特別是班干部的能力,讓其走上“人生”更大的舞臺(tái),班主任做好對(duì)系列班會(huì)的指導(dǎo)和總結(jié),另外要指派專人收集系列班會(huì)材料。

??7、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。要召開(kāi)學(xué)習(xí)方法交流會(huì),尋找借鑒最務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)方法,另外充分發(fā)揮組長(zhǎng)和師友合作督促指導(dǎo)作用,讓其成為常態(tài)學(xué)習(xí)管理的主陣地,同時(shí)讓課代表不再是抱作業(yè)的代名詞,在教師的指導(dǎo)下,發(fā)揮其積極作用。

??8、組建班級(jí)學(xué)習(xí)精英小組,讓其帶動(dòng)全班的學(xué)習(xí)氛圍,提升班級(jí)整體的學(xué)習(xí)成績(jī)。

??9、學(xué)期初,進(jìn)行抽號(hào),對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)號(hào)排序,和學(xué)生進(jìn)行交流談心,幫助同學(xué)們建立良好的心態(tài)。

??10、針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)處理解決并做到總結(jié)反思,注重學(xué)生的發(fā)展提升,若遇到經(jīng)典的問(wèn)題,可以寫(xiě)成案例存檔。

??11、和家長(zhǎng)加強(qiáng)溝通交流。如果能進(jìn)行實(shí)地家訪更好,如果沒(méi)有時(shí)間,便進(jìn)行電話家訪,本學(xué)期最少要和班內(nèi)一半的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行通話交流,特別是在給家長(zhǎng)報(bào)喜的情況下,盡量避免出現(xiàn)問(wèn)題家訪。

客服工作計(jì)劃安排表篇四

每天做好計(jì)劃,這樣工作起來(lái)就會(huì)更加順利,自己的收獲也將更多!朋友們,以下是日工作計(jì)劃安排表,一起學(xué)習(xí)吧!

活動(dòng)主題:人人獻(xiàn)出一份愛(ài)----傳遞愛(ài)的火炬

活動(dòng)對(duì)象:家庭經(jīng)濟(jì)條件困難的學(xué)生

活動(dòng)形式:以班級(jí)為單位…

活動(dòng)時(shí)間:11月下旬

活動(dòng)安排:

1.準(zhǔn)備工作

1.由宣傳部工作人員,將本次活動(dòng)目的傳達(dá)到各班導(dǎo)員、班長(zhǎng)

2.由各班導(dǎo)員、班長(zhǎng)將本次活動(dòng)傳達(dá)到各班

3各班組織班會(huì),對(duì)各班貧困學(xué)生進(jìn)行捐助

捐助物品所需要求:

2. 衣物及生活用品。如:衣物,被褥,生活用品。

3. 其他學(xué)習(xí)生活所需要的物品。

活動(dòng)意義:意大利詩(shī)人但丁說(shuō)過(guò):“一個(gè)知識(shí)不全的人可以用道德去彌補(bǔ),而一個(gè)道德不全的人卻難于用知識(shí)去彌補(bǔ)。”做一個(gè)有道德的人是做人的基本準(zhǔn)則。

通過(guò)本次活動(dòng),我們不僅可以提高同學(xué)們的愛(ài)心,提高思想道德素質(zhì),使受捐助的人感受到大家庭的溫暖,減少他們生活上的困難,使他們更全身心的投入到學(xué)習(xí)中去。還可以使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)。

注意事項(xiàng):

1.做好前期與幫助對(duì)象的溝通工作...

2.我們要充分考慮到幫助對(duì)象的自尊心不受傷害

3.保持捐贈(zèng)物品的衛(wèi)生安全

前國(guó)家足球總教練米盧說(shuō):心態(tài)決定一切!我相信幸運(yùn)之門總是對(duì)天道酬勤的人敞開(kāi)著,世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,銷售人員每日工作計(jì)劃。作為一個(gè)銷售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作,成功一定在不遠(yuǎn)處等著你我。

在做銷售的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的問(wèn)題,對(duì)于一個(gè)新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),一個(gè)業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的銷售代表,但只要他準(zhǔn)備的充分,他的業(yè)績(jī)一定高于一個(gè)業(yè)務(wù)能力比他強(qiáng),但沒(méi)有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表,為什么呢?雖然在銷售的過(guò)程中,受很多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒(méi)有一流的銷售員,只有一流的準(zhǔn)備者。

也許銷售代表的工作周而復(fù)始,每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對(duì)的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)這樣一句話:簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,就能做成不簡(jiǎn)單的事。要讓自己的每一天過(guò)的平凡,但不能平庸。

一個(gè)銷售代表從起床開(kāi)始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?如下,也許對(duì)剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>

1、上班之前準(zhǔn)備工作

每天要按時(shí)起床,醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己,新一天的工作就要開(kāi)始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。

整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。

盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。

簡(jiǎn)單的說(shuō),上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂(lè)的心情!

2、到公司簽到之后

1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單

2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說(shuō)明書(shū)、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

1)了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

3)做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,并配合客戶的時(shí)間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購(gòu)買者,并想辦法去接近他。

4)準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對(duì)于對(duì)方的詢問(wèn)和殺價(jià)要有對(duì)策,做到心中有數(shù)。

4、見(jiàn)到客戶之后

1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

2)要認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的講話,并表示關(guān)心,詢問(wèn)對(duì)方時(shí),口氣要平穩(wěn)。

3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):

①要有信心

②態(tài)度要真誠(chéng),爭(zhēng)取對(duì)方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問(wèn)話清楚,能夠針對(duì)問(wèn)題

⑤注意對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美

⑥在商談的過(guò)程中,不可與客戶激烈爭(zhēng)論

⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語(yǔ)

⑧能夠?yàn)閷?duì)方著想,分析帶給他的利益最大化

4)與客戶商談必須按部就班

①見(jiàn)到客戶,首先是問(wèn)候,敬煙,接著聊天,贈(zèng)送禮品

②進(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣

③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

④提出成交,促使客戶訂購(gòu)或當(dāng)即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓?wù)。

5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失

1)詳細(xì)填寫(xiě)每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表

2)檢查是否按計(jì)劃開(kāi)展業(yè)務(wù),是否按計(jì)劃完成任務(wù)

3)寫(xiě)出每天的營(yíng)銷日記,總結(jié)工作方法,對(duì)客戶提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。

4)營(yíng)銷日記的內(nèi)容包括:

①工作情況描述

②對(duì)工作得失的總結(jié)、意見(jiàn)及建議

③改進(jìn)的方法

④客戶的意見(jiàn)及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作計(jì)劃

1)對(duì)于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。

2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

3)需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶,約好見(jiàn)面時(shí)間

4)銷售目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作

對(duì)于銷售代表來(lái)說(shuō),能夠按照計(jì)劃完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是最大的欣慰。但對(duì)于一個(gè)成功的銷售代表來(lái)說(shuō),能否為客戶提供全方位的服務(wù),將是他能否成功銷售的基礎(chǔ)。

當(dāng)然,銷售代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時(shí)間,靈活的去面對(duì)客戶,靈活的運(yùn)用銷售技巧。同時(shí),要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個(gè)世界上唯一不變的就是變化。用規(guī)范的行為準(zhǔn)則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。

7:30:起床。英國(guó)威斯敏斯特大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn),那些在早上5:22―7:21分起床的人,其血液中有一種能引起心臟病的物質(zhì)含量較高,因此,在7:21之后起床對(duì)身體健康更加有益。打開(kāi)臺(tái)燈?!耙恍褋?lái),就將燈打開(kāi),這樣將會(huì)重新調(diào)整體內(nèi)的生物鐘,調(diào)整睡眠和醒來(lái)模式。”拉夫堡大學(xué)睡眠研究中心教授吉姆·霍恩說(shuō)。喝一杯水。水是身體內(nèi)成千上萬(wàn)化學(xué)反應(yīng)得以進(jìn)行的必需物質(zhì)。早上喝一杯清水,可以補(bǔ)充晚上的缺水狀態(tài)。

7:30―8:00:在早飯之前刷牙?!霸谠顼堉八⒀揽梢苑乐寡例X的腐蝕,因?yàn)樗⒀乐?,可以在牙齒外面涂上一層含氟的保護(hù)層。要么,就等早飯之后半小時(shí)再刷牙?!庇?guó)牙齒協(xié)會(huì)健康和安全研究人員戈登·沃特金斯說(shuō)。

8:00―8:30:吃早飯?!霸顼埍仨毘?,因?yàn)樗梢詭椭憔S持血糖水平的穩(wěn)定,”倫敦大學(xué)國(guó)王學(xué)院營(yíng)養(yǎng)師凱文·威爾倫說(shuō)。早飯可以吃燕麥粥等,這類食物具有較低的血糖指數(shù)。

8:30―9:00:避免運(yùn)動(dòng)。來(lái)自布魯奈爾大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn),在早晨進(jìn)行鍛煉的運(yùn)動(dòng)員更容易感染疾病,因?yàn)槊庖呦到y(tǒng)在這個(gè)時(shí)間的功能最弱。步行上班。馬薩諸塞州大學(xué)醫(yī)學(xué)院的研究人員發(fā)現(xiàn),每天走路的人,比那些久坐不運(yùn)動(dòng)的人患感冒病的幾率低25%。

9:30:開(kāi)始一天中最困難的工作。紐約睡眠中心的研究人員發(fā)現(xiàn),大部分人在每天醒來(lái)的一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)頭腦最清醒。

10:30:讓眼睛離開(kāi)屏幕休息一下。如果你使用電腦工作,那么每工作一小時(shí),就讓眼睛休息3分鐘。

11:00:吃點(diǎn)水果。這是一種解決身體血糖下降的好方法。吃一個(gè)橙子或一些紅色水果,這樣做能同時(shí)補(bǔ)充體內(nèi)的鐵含量和維生素c含量。

13:00:在面包上加一些豆類蔬菜。你需要一頓可口的午餐,并且能夠緩慢地釋放能量。“烘烤的豆類食品富含纖維素,番茄醬可以當(dāng)作是蔬菜的一部分。”維倫博士說(shuō)。

14:30―15:30:午休一小會(huì)兒。雅典的一所大學(xué)研究發(fā)現(xiàn),那些每天中午午休30分鐘或更長(zhǎng)時(shí)間,每周至少午休3次的人,因心臟病死亡的幾率會(huì)下降37%。

16:00:喝杯酸奶。這樣做可以穩(wěn)定血糖水平。在每天三餐之間喝些酸牛奶,有利于心臟健康。

17:00―19:00:鍛煉身體。根據(jù)體內(nèi)的生物鐘,這個(gè)時(shí)間是運(yùn)動(dòng)的最佳時(shí)間,舍菲爾德大學(xué)運(yùn)動(dòng)學(xué)醫(yī)生瑞沃·尼克說(shuō)。

19:30:晚餐少吃點(diǎn)。晚飯吃太多,會(huì)引起血糖升高,并增加消化系統(tǒng)的負(fù)擔(dān),影響睡眠。晚飯應(yīng)該多吃蔬菜,少吃富含卡路里和蛋白質(zhì)的食物。吃飯時(shí)要細(xì)嚼慢咽。

21:45:看會(huì)電視。這個(gè)時(shí)間看會(huì)兒電視放松一下,有助于睡眠,但要注意,盡量不要躺在床上看電視,這會(huì)影響睡眠質(zhì)量。

23:00:洗個(gè)熱水澡?!绑w溫的適當(dāng)降低有助于放松和睡眠?!崩虮ご髮W(xué)睡眠研究中心吉姆·霍恩教授說(shuō)。

23:30:上床睡覺(jué)。如果你早上7點(diǎn)30起床,現(xiàn)在入睡可以保證你享受8小時(shí)充足的睡眠。

客服工作計(jì)劃安排表篇五

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客服工作計(jì)劃安排表篇六

月工作計(jì)劃安排表就在下面,同時(shí)還有月工作計(jì)劃安排表范文哦!

月工作計(jì)劃安排表

1、每天按營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位責(zé)任的內(nèi)容去協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作,執(zhí)行營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)到位。

2、以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守則。

3、站在一線指揮,做到嚴(yán)于律己,以身作則。

4、召開(kāi)班前例會(huì),檢查服務(wù)員儀容儀表,指導(dǎo)下屬做好準(zhǔn)備工作,檢查衛(wèi)生及各種設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn),熟悉區(qū)域的運(yùn)營(yíng)狀況。

5、巡視現(xiàn)場(chǎng),督促服務(wù)人員保持高水準(zhǔn)的服務(wù)。

6、注意巡視所轄區(qū)域的'客人情況,解決客人投訴,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類處理,如遇解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)反映并請(qǐng)示解決辦法。

7、在處理客人投訴時(shí),以本公司的利益為首,在客人面前保持良好的個(gè)人及公司形象。

8、視工作情況對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,提高工作效率。

9、監(jiān)督服務(wù)人員是否有違紀(jì)行為(如黑單多買、索要小費(fèi)、私藏酒水、偷竊財(cái)物、扎堆聊天、怠慢客人等),對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要馬上勒令員工改正,并在員工例會(huì)上視情況輕重予以處理。

10、教導(dǎo)下屬如何幫助客人選購(gòu)商品,推銷會(huì)員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生。

11、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的買單工作。

12、隨時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的房態(tài)。

13、處理客人投訴要即時(shí)解決,并及時(shí)將情況上報(bào)上級(jí)。

14、如遇工程方面的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)找工程員工予以解決。

15、督查公共區(qū)域,各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。

16、檢查收尾工作,做好安全及節(jié)電、防火、防盜工作。

17、控制管理好公司的財(cái)物。

18、做好班次交接工作,并就出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決。

19、做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高其工作能力,并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評(píng)估工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)指令,做好上下級(jí)的溝通工作。

20、按時(shí)有序的完成自己所負(fù)責(zé)的各類業(yè)務(wù)。

客服工作計(jì)劃安排表篇七

工作計(jì)劃表怎么寫(xiě)呢?下面是小編為您精心整理的工作計(jì)劃標(biāo)的書(shū)寫(xiě)格式以及范文,希望大家喜歡。

(1)工作內(nèi)容 (做什么:what)

(2)工作方法 (怎么做:how)

(3)工作分工 (誰(shuí)來(lái)做:who)

(4)工作進(jìn)度 (什么做完:when)

(二) 工作計(jì)劃的格式:

1.計(jì)劃的名稱。

包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素,如“××學(xué)校團(tuán)委2001年工作計(jì)劃”。

2.計(jì)劃的具體要求。

一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后寫(xiě)訂立計(jì)劃的日期。

(三) 工作計(jì)劃的內(nèi)容。

一般地講,包括:

1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。

制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。

2.工作任務(wù)和要求(做什么)。

根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。

(四) 制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟:

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。

領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想。

2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。

環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。

5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。

6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。

計(jì)劃是要靠群眾來(lái)完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。

7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。

計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái),并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。

在執(zhí)行過(guò)程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。

(五)如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行

工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),目的就是要執(zhí)行。

執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。

出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。

執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。

那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。

同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)計(jì)劃的人的問(wèn)題。

首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。

其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)討論。

目的有兩個(gè):其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過(guò)討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。

另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。

當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。

還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。

因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。

不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。

最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最后一學(xué)期,也是最關(guān)鍵的一學(xué)期.再過(guò)幾個(gè)月,他們將離開(kāi)幼兒園這片讓他們開(kāi)心、難忘的地方,在小學(xué)的天空里自由飛翔。

如何使他們永遠(yuǎn)記住幼兒園的快樂(lè)時(shí)光、如何使他們順利過(guò)渡并盡快適應(yīng)、如何使他們充滿自信地走進(jìn)小學(xué)的課堂等話題,將是本學(xué)期的工作重點(diǎn),本班將針對(duì)班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂學(xué)期工作計(jì)劃。

一、班級(jí)情況分析

本學(xué)期本班幼兒50名,舊生41名,新生9名。

經(jīng)過(guò)大班上學(xué)期的學(xué)習(xí),分析學(xué)期末班級(jí)幼兒檢核情況,總的來(lái)看:幼兒在生活自理能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面都有了較大進(jìn)步,特別是在體能、語(yǔ)言表達(dá)、社會(huì)交往、邏輯思維能力方面表現(xiàn)較為突出。

他們的身體狀況與3-4歲幼兒相比有了明顯不同,精力旺盛,爆發(fā)力強(qiáng),對(duì)體育活動(dòng)充滿興趣,他們喜愛(ài)游戲,游戲活動(dòng)的水平更高了,他們好學(xué)多問(wèn)。

初步形成個(gè)性并表現(xiàn)出明顯的個(gè)體差異,他們大都為獨(dú)生子女,擁有充分的愛(ài)撫與關(guān)懷,較優(yōu)裕的物質(zhì)生活條件,缺乏兄弟之間的交往和親情,使有的幼兒缺乏社會(huì)互動(dòng)意識(shí)、不合群,自顧自,有獨(dú)占習(xí)慣,同情心、責(zé)任感比較缺乏。

二、工作重點(diǎn)

1、因?yàn)楸景嘤變耗信嚷什痪鶆?,造成了幼兒間能力相差較大、班級(jí)常規(guī)有待繼續(xù)培養(yǎng)的局面。

鑒于以上不足,本學(xué)期,我們把幼兒入學(xué)準(zhǔn)備工作做為本學(xué)期的工作重點(diǎn)之一,加強(qiáng)幼兒前閱讀、前書(shū)寫(xiě)的訓(xùn)練,將學(xué)前的準(zhǔn)備工作與主題探究活動(dòng)、各學(xué)科教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái),為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。

2、以《學(xué)前教育綱要》為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會(huì)二期課改精神,以新教材為主要參考資料,根據(jù)本班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,確立相應(yīng)的教育目標(biāo)和要求,選擇既適合幼兒的現(xiàn)有水平,又有一定的挑戰(zhàn)性的教育內(nèi)容和貼近幼兒生活的教育形式,精心加以組織,并嘗試生成性主題活動(dòng)。

3、善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的又有助于拓展幼兒視野的事物和問(wèn)題,借鑒方案教學(xué)進(jìn)行生成教育活動(dòng),引導(dǎo)幼兒用多種感官去感知事物,收集信息,鼓勵(lì)幼兒動(dòng)手操作、嘗試,使幼兒通過(guò)活動(dòng)得到滿足,得到愉快的體驗(yàn),并在活動(dòng)中逐漸形成合作探究的師生互動(dòng)。

4、注重區(qū)域活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步思考與嘗試將區(qū)域活動(dòng)與主題活動(dòng)融合,發(fā)掘各個(gè)活動(dòng)區(qū)活動(dòng)的教學(xué)潛能,注意活動(dòng)材料的多領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的指向性。

在游戲中有目的、有計(jì)劃地投放、變換和調(diào)整各類游戲材料,注意材料投放與幼兒發(fā)展水平的一致性與層次性,科學(xué)地評(píng)價(jià)與指導(dǎo)幼兒,使幼兒學(xué)會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并注重在學(xué)習(xí)過(guò)程中培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣。

三、教育目標(biāo)

語(yǔ)言領(lǐng)域:

1.傾聽(tīng)理解(1)能聽(tīng)懂多重指令,并能按順序行動(dòng)。

(2)對(duì)生活中的語(yǔ)言、聲調(diào)節(jié)奏敏感,能辨別不同的語(yǔ)言、聲調(diào)、節(jié)奏所表達(dá)的含義(情緒、態(tài)度等)(3)能用普通話與人交流,表達(dá)自己的意思。

2.表達(dá)交流(1)愿意與不熟悉的人交談。

(2)能清楚地講述事情的前后經(jīng)過(guò),語(yǔ)言清楚完整。

(3)會(huì)用多種方式提出問(wèn)題。

3.欣賞閱讀(1)能專注地閱讀圖書(shū),知道畫(huà)面與文字的對(duì)應(yīng)關(guān)系,發(fā)展其對(duì)語(yǔ)言的敏感性,適當(dāng)培養(yǎng)閱讀興趣和簡(jiǎn)單的文字認(rèn)讀規(guī)律。

(2)喜歡制作圖書(shū),發(fā)展連貫講述和完整表達(dá)的能力。

數(shù)學(xué)領(lǐng)域:

1.引導(dǎo)幼兒等分(二等分、四等分)或不等分一個(gè)整體,感知整體與部分的關(guān)系。

2.用不同的方法分解(或組成)一組物體(6-10),發(fā)現(xiàn)總數(shù)與部分?jǐn)?shù)之間的關(guān)系,部分?jǐn)?shù)與部分?jǐn)?shù)之間的互補(bǔ)關(guān)系和互換關(guān)系。

3.學(xué)習(xí)6-10的加減,進(jìn)一步理解加法、減法的含義,具有初步的估算意識(shí)。

5.在日常生活游戲中,認(rèn)識(shí)正方體、長(zhǎng)方體、球體等幾何形體。

6.認(rèn)識(shí)人民幣。

7.運(yùn)用標(biāo)記等記錄周圍事物和現(xiàn)象,初步了解一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法。

8.能在老師的幫助下歸納、概括有關(guān)的數(shù)學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)從不同角度、不同方面觀察與思考問(wèn)題,能通過(guò)觀察,比較、類推、遷移等方法解決簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問(wèn)題。

科學(xué)領(lǐng)域:

1.幫助兒童了解不同環(huán)境中的動(dòng)物植物及其與環(huán)境的相互關(guān)系。

參與保護(hù)生態(tài)環(huán)境的活動(dòng)。

(種植)。

2.讓兒童獲取有關(guān)季節(jié)、人類、動(dòng)植物與環(huán)境等關(guān)系的感性經(jīng)驗(yàn),能用不同形成表現(xiàn)四季的特征。

3.引導(dǎo)兒童學(xué)習(xí)使用常見(jiàn)科技產(chǎn)品(塔、交通、通訊工具等)的方法,運(yùn)用簡(jiǎn)單工具和多種材料進(jìn)行制作活動(dòng),能夠發(fā)現(xiàn)物品和材料的多種特性和功能,并能表現(xiàn)出一定的創(chuàng)造性。

4.使兒童喜歡并較長(zhǎng)時(shí)間參與科學(xué)活動(dòng),能主動(dòng)探索周圍自然界,并能用繪畫(huà)或符號(hào)的形式記錄發(fā)現(xiàn)、提出問(wèn)題、尋求答案;能關(guān)心、愛(ài)護(hù)自然環(huán)境。

社會(huì)領(lǐng)域:

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1、自信心培養(yǎng)(1)熱愛(ài)勞動(dòng),有責(zé)任心,在勞動(dòng)過(guò)程中有始有終的做完每件事。

(2)愿意接受有難度的任務(wù),嘗試新活動(dòng)(3)遇到困難和挫折時(shí)不氣餒,敢于不斷嘗試2.人際交往(1)主動(dòng)帶年幼的同伴共同游戲,體驗(yàn)大帶小的快樂(lè)。

(2)愿意與眾多的同伴合作游戲,有一定的堅(jiān)持性。

(3)能友善的對(duì)待外國(guó)友人,禮貌地與他們交流。

3.行為規(guī)則(1)會(huì)根據(jù)需要自己制定區(qū)域游戲的規(guī)則,并制作相應(yīng)的提醒標(biāo)記。

(2)有環(huán)境保護(hù)的意識(shí),當(dāng)發(fā)現(xiàn)不當(dāng)?shù)男袨榕e止時(shí),敢于勸阻。

4.民俗文化(1)了解傳統(tǒng)民間節(jié)日的由來(lái)和慶賀方式,喜歡民俗習(xí)慣。

(2)了解江蘇(常熟)著名的民間工藝,萌發(fā)對(duì)民間工藝的.興趣。

(3)知道中國(guó)是一個(gè)多民族的國(guó)家,尊重少數(shù)民族。

健康領(lǐng)域:

1、身心保健進(jìn)餐時(shí)舉止文明,不挑食,不暴飲暴食。

進(jìn)一步了解身體的主要器官的重要功能和保護(hù)方法。

遵守規(guī)則,行為正確,有較強(qiáng)的自護(hù)能力。

合群、開(kāi)朗,積極參加幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng),并從中感到快樂(lè)。

正確認(rèn)識(shí)自己,能較客觀地評(píng)價(jià)自我。

2、體育鍛煉排隊(duì)走步時(shí)較好地一對(duì)一保持對(duì)形,節(jié)奏一致。

掌握更多走步方法,能獨(dú)立想出新的走步方法,進(jìn)行長(zhǎng)距離遠(yuǎn)足活動(dòng)。

3、掌握多種跑步方法,能獨(dú)立想出新的跑步方法(持物跑、后退跑、往返跑等),有強(qiáng)烈地提高跑速的愿望,進(jìn)行競(jìng)賽跑。

能繞復(fù)雜障礙走、跑交替300米左右。

培養(yǎng)幼兒良好的彈跳力,有強(qiáng)烈地提高跳躍距離或跳躍高度的愿望。

會(huì)跳短繩并嘗試練習(xí)合作跳長(zhǎng)繩。

4、能準(zhǔn)確投擲動(dòng)作,投準(zhǔn)目標(biāo),提高手眼協(xié)調(diào)能力。

5、能變換手臂動(dòng)作走平衡木,掌握各種平衡動(dòng)作。

能在有間隔的物體上走。

6、熟練掌握側(cè)鉆、曲身鉆、肘膝著地爬等難度動(dòng)作。

有序地過(guò)障礙物。

7、能手腳交替協(xié)調(diào)地攀登攀行,鍛煉幼兒四肢力量。

養(yǎng)成幼兒勇敢、堅(jiān)持到底的毅力及合作精神。

8、按信號(hào)迅速地集合、分散、整齊隊(duì)列、變換隊(duì)形。

9、能隨音樂(lè)節(jié)奏合拍、有力、整齊、有精神地做徒手操和輕器械操。

10、進(jìn)一步了解相關(guān)的體育活動(dòng)常識(shí),能遵守體育活動(dòng)的規(guī)則和要求,有集體觀念,活動(dòng)中11、懂得合作,負(fù)責(zé)、寬容、謙讓、堅(jiān)強(qiáng)勇敢、不怕困難,運(yùn)動(dòng)保健意識(shí)和能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

美術(shù)領(lǐng)域:

1、興趣與審美能主動(dòng)參與多種美術(shù)活動(dòng)并能創(chuàng)造性的表現(xiàn)。

繼續(xù)培養(yǎng)幼兒對(duì)生活中各種藝術(shù)形式有興趣,能尋找并發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境和美術(shù)作品中的美。

進(jìn)一步欣賞作品的造型、彩色、構(gòu)圖,知道對(duì)稱、均衡美,學(xué)習(xí)從形式和內(nèi)容的角度評(píng)價(jià)自己和他人的美術(shù)作品。

引導(dǎo)幼兒積極主動(dòng)地參與欣賞活動(dòng),了解作品簡(jiǎn)單的背景知識(shí),進(jìn)一步感受和理解作品的形象和主題意義。

知道美術(shù)作品如何反映現(xiàn)實(shí)生活和人的思想感情,并能用語(yǔ)言、動(dòng)作、表情、繪畫(huà)等多種形式表達(dá)自己的感受和想像。

2、繪畫(huà)進(jìn)一步引導(dǎo)幼兒利用多種繪畫(huà)工具和材料,運(yùn)用不同技法表現(xiàn)自己獨(dú)特的思想和感受,體驗(yàn)創(chuàng)造的樂(lè)趣。

能根據(jù)一定的主題,用豐富的色彩和線條、構(gòu)思、組織形象,表現(xiàn)一定的內(nèi)容和情節(jié)。

進(jìn)一步引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)根據(jù)畫(huà)面需要,恰當(dāng)運(yùn)用各種顏色,并學(xué)習(xí)色彩的調(diào)配,表現(xiàn)畫(huà)面的深淺、冷暖關(guān)系。

幼兒能合理安排畫(huà)面,主體突出,并注意均衡與對(duì)稱的關(guān)系。

3、手工引導(dǎo)幼兒較熟練地使用和選擇手工工具和材料,創(chuàng)造性地表現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)和感受。

能按照自己的意愿運(yùn)用多種泥工技法塑造結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的物象,表現(xiàn)其主要特征和某些細(xì)節(jié)。

綜合利用各種材料、工具和技能來(lái)布置環(huán)境,制作教具、玩具、禮品、演出服飾、道具等,并注意裝飾美麗。

音樂(lè)領(lǐng)域:

1、歌唱活動(dòng)積極地參與歌唱活動(dòng)。

能用自然、美好的聲音歌唱,保持正確的唱歌姿勢(shì),會(huì)聽(tīng)間奏,音域一般在 c1—c2。

繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)唱、齊唱以及簡(jiǎn)單的兩聲部輪唱、合唱,能較自如地控制、調(diào)節(jié)自己的歌聲,較恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)歌曲情感。

能基本獨(dú)立地即興編、即興唱。

2、韻律活動(dòng)(1)進(jìn)一步掌握幾種舞蹈的基本語(yǔ)匯和律動(dòng)的組合形式,積極參與韻律活動(dòng)。

(2)能較準(zhǔn)確地隨音樂(lè)的變化改變動(dòng)作的力度、速度、節(jié)拍、節(jié)奏型、難度等。

(3)學(xué)習(xí)用身體動(dòng)作組合表現(xiàn)音樂(lè)的結(jié)構(gòu)及其形象、情感和內(nèi)容,積極、熟練地使用動(dòng)作、表情、體態(tài)與人溝通。

(4)進(jìn)一步了解一些創(chuàng)編韻律動(dòng)作組合的規(guī)律,積極參與創(chuàng)造性韻律活動(dòng)。

3、節(jié)奏活動(dòng)積極參與節(jié)奏活動(dòng),學(xué)習(xí)更多樂(lè)器(鈸、鑼等)的基本演奏方法。

主動(dòng)參與自制樂(lè)器,辨別樂(lè)器的音色。

進(jìn)一步體會(huì)各種演奏方案中音色、音量、節(jié)奏型配置的表現(xiàn)規(guī)律,積極參與,集體設(shè)計(jì)演奏方案。

進(jìn)一步養(yǎng)成對(duì)集體和樂(lè)器負(fù)責(zé)的積極情感。

4、欣賞活動(dòng)傾聽(tīng)、觀賞周圍環(huán)境中各種事物的形態(tài)、聲音和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。

進(jìn)一步深入感受進(jìn)行曲、舞曲、搖籃曲、勞動(dòng)音樂(lè)的特點(diǎn)。

能夠大膽地運(yùn)用多種音樂(lè)的、非音樂(lè)的表征方式(歌唱、舞蹈、演奏、語(yǔ)言、繪畫(huà)、制作、構(gòu)造、戲劇表演、角色游戲等)參與欣賞活動(dòng),表達(dá)自己的感受、體驗(yàn)、想象和創(chuàng)造,提高體驗(yàn)和表現(xiàn)音樂(lè)情趣的能力。

養(yǎng)成有情感參與的安靜傾聽(tīng)音樂(lè)、觀賞舞蹈表演的習(xí)慣

四、具體措施

1、在一日活動(dòng)的各個(gè)五一節(jié)中注意各類學(xué)科知識(shí)的滲透教育,并在游戲中培養(yǎng)幼兒積極良好的社會(huì)情感。

2、加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣。

3、適當(dāng)?shù)脑黾又R(shí)學(xué)習(xí)的比例,以做好幼小銜接工作。

根據(jù)幼兒園的教學(xué)大綱和本班的班務(wù)計(jì)劃的要求,教師認(rèn)真?zhèn)湔n、鉆研教材,勇于創(chuàng)新,不斷的改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。

4、給幼兒創(chuàng)設(shè)豐富多彩的區(qū)域活動(dòng),拓展幼兒各方面能力的發(fā)展。

5、整合多元智能理論,有針對(duì)性的、靈活的制定教育教學(xué)計(jì)劃,注重對(duì)幼兒的培養(yǎng),使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣、積極愉快的情緒,促進(jìn)幼兒的自我表現(xiàn)與人際交往。

6、結(jié)合教學(xué)主題設(shè)置豐富的活動(dòng)區(qū)和教育環(huán)境。

設(shè)置有特色的游戲環(huán)境,開(kāi)展受幼兒歡迎的游戲活動(dòng)。

五、家長(zhǎng)工作

1、向家長(zhǎng)介紹班務(wù)工作計(jì)劃,取得家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的理解和支持,為更好的實(shí)施幼小銜接方案打下基礎(chǔ)。

2、要求家長(zhǎng)配合幼兒園,讓孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣,為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。

3、每月定期填寫(xiě)好幼兒在園情況報(bào)告冊(cè)4、堅(jiān)持每月及時(shí)更換“家長(zhǎng)園地”,向家長(zhǎng)提供幼兒生活、教育常識(shí)給予指導(dǎo),定期了解幼兒在家里的各種行為習(xí)慣,并鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與班級(jí)教學(xué)。

5、繼續(xù)對(duì)新生家訪、舊生約訪,加強(qiáng)平時(shí)電話聯(lián)系,主動(dòng)及時(shí)地與家長(zhǎng)溝通,交流幼兒在園內(nèi)、園外的各種表現(xiàn),取得家園教育的一致性。

客服工作計(jì)劃安排表篇八

二、每天用2小時(shí)認(rèn)真完成語(yǔ)數(shù)外三科的作業(yè);

三、每天閱讀課外書(shū)1小時(shí)并做摘抄;

四、講究文明衛(wèi)生,注意文明言行;

五、生活要自理,積極做好人好事及力所能及的家務(wù);

六、不挑吃穿,不亂花錢,學(xué)會(huì)節(jié)約用錢,用錢有計(jì)劃;

七、學(xué)會(huì)如何招待客人;

八、為家人講些笑話或故事,帶給家人快樂(lè);

九、了解世界各國(guó)歷史,國(guó)旗的來(lái)歷,了解世界地理以及氣候的變化;

十、為下學(xué)期制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具;

十一、堅(jiān)持寫(xiě)日記。

客服工作計(jì)劃安排表篇九

作為一個(gè)教師黨員,首先要加強(qiáng)黨的十八大會(huì)議精神、實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的理論學(xué)習(xí),不斷提升綜合素質(zhì);其次發(fā)揮表率作用,保持黨員形象;積極學(xué)習(xí)利用空間教學(xué),進(jìn)行課堂教學(xué)改革。今后一年,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

一、加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。當(dāng)今的世界是知識(shí)更新的時(shí)代,作為一個(gè)教師黨員,要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,起好表率作用。為此,必須不斷政治理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和十八大會(huì)議文件重要思想,學(xué)習(xí)黨的方針、政策,努力提高政治理論素養(yǎng)。

二、深入學(xué)生中去,發(fā)揮表率作用。要時(shí)時(shí)刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮,吃苦耐勞,任勞任怨,以身作則,同時(shí)要積極深入學(xué)生中去,了解學(xué)生的想法,解決同學(xué)們實(shí)際困難。從我做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,為營(yíng)造一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三、教育教學(xué)方面:積極利用空間教學(xué),進(jìn)行課堂教學(xué)改革,將新的教學(xué)理念融入到自己的教學(xué)中去。在教學(xué)上,要以學(xué)生為主體,要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)興趣,善于激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做學(xué)生健康發(fā)展的促進(jìn)者。同時(shí)以主人教育辦學(xué)理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作,著力深化學(xué)生德育工作,不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理,使每個(gè)學(xué)生意識(shí)到自己是班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)的主人,為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)師德學(xué)習(xí):熱愛(ài)本職工作,甘心為教育事業(yè)獻(xiàn)身,是教師道德素質(zhì)的根基,這種無(wú)私精神對(duì)學(xué)生的影響至深且遠(yuǎn)。作為一名共產(chǎn)黨員在學(xué)校里應(yīng)該是一面旗幟,要努力增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),以崇高的思想境界,高尚的道德風(fēng)貌,無(wú)私奉獻(xiàn)敬業(yè)愛(ài)崗的精神去培養(yǎng)學(xué)生。

今后,我將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

客服工作計(jì)劃安排表篇十

一、指導(dǎo)識(shí)字方法,培養(yǎng)識(shí)字能力

蘇教版小學(xué)低年級(jí)教材生字量大,集中識(shí)字性較強(qiáng),這就有待任課教師采用靈活多樣的識(shí)字方法,讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。我打算運(yùn)用以下幾種方法開(kāi)展本學(xué)期的識(shí)字教學(xué)。

1.用會(huì)意、形聲法分析合體字。利用字型規(guī)律、造字特點(diǎn)識(shí)字,學(xué)生就會(huì)用這種方法識(shí)記很多同類型的生字。學(xué)習(xí)會(huì)意字,教師只教給方法,讓學(xué)生自學(xué)掌握。只有讓學(xué)生在課堂上有了主人翁感,學(xué)生在課堂上才會(huì)學(xué)得主動(dòng),學(xué)得輕松,效果必然會(huì)很很好。

2.用熟字換、加偏旁法識(shí)字。將熟字與所學(xué)生字聯(lián)系起來(lái),利用熟字學(xué)生字,既復(fù)習(xí)了熟字,又學(xué)習(xí)了生字,既找到了它們的聯(lián)系,又區(qū)分了它們之間的不同,會(huì)起到事半功倍的作用。

二、重積累,抓閱讀背誦

朗讀能力是學(xué)習(xí)語(yǔ)文必須具備的能力之一,是一項(xiàng)重要的閱讀基本功?,F(xiàn)在我們所使用的蘇教版教材所選課文內(nèi)容豐富,生動(dòng)活潑,富有兒童情趣。課文語(yǔ)言規(guī)范,易讀易背,易于進(jìn)行復(fù)述和說(shuō)話訓(xùn)練。古今許多教育實(shí)踐早已證明“熟讀成誦”是學(xué)習(xí)漢語(yǔ)行之有效的方法。所以,本學(xué)期我要樹(shù)立以讀為主,強(qiáng)化積累的教學(xué)思想,以“初讀質(zhì)疑—再讀理解—精讀品味—熟讀成誦”為基本思路設(shè)計(jì)教學(xué)程序,選擇教學(xué)方法。

三、重能力,抓“口語(yǔ)交際”

“口語(yǔ)交際”是在交往過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的全部的語(yǔ)言應(yīng)用才能,是雙向甚至多向的。因此,在“口語(yǔ)交際”教學(xué)中,不僅僅要憑借教材,還要鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)談話、提問(wèn)和參與討論,充分體現(xiàn)出“生生之間、師生之間的雙向互動(dòng)特點(diǎn)”,更重要的是要擴(kuò)大實(shí)踐面,把“口語(yǔ)交際”拓展到社會(huì)生活的大背景中去。本學(xué)期在“口語(yǔ)交際”教學(xué)活動(dòng)中可設(shè)計(jì)去“百貨商店買東西”的情境,還可模仿電視節(jié)目形式舉辦“實(shí)話實(shí)說(shuō)”、“焦點(diǎn)訪談”等節(jié)目,討論學(xué)生最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,讓學(xué)生的個(gè)性和思維能力得到快速發(fā)展以達(dá)到“口語(yǔ)交際”訓(xùn)練的要求。

四、讓學(xué)生在綜合性學(xué)習(xí)中張揚(yáng)個(gè)性,探究發(fā)現(xiàn)

讓學(xué)生積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探究問(wèn)題,是新課程倡導(dǎo)的新的學(xué)習(xí)方式的實(shí)質(zhì)、核心。學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體,教學(xué)中要充分發(fā)揮其主動(dòng)性,在課堂上多給學(xué)生一些空間,讓他們自己去探究,去發(fā)現(xiàn),去嘗試,去成長(zhǎng)。

(1)讀中探究;

(2)議中探究;

(3)匯報(bào)中探究。

這樣的安排,既可滿足學(xué)生的心理需要,同時(shí)又發(fā)揮了群體的功能,又提高了學(xué)生自主參與學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

以上是我在本學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)中的一些打算,我將盡職盡責(zé),以人為本,使每一位學(xué)生都能得到最好的發(fā)展。

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