每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
幼兒園的管理制度的意義篇一
1、1按采購(gòu)材料的重要程度分為重要材料(a類(lèi))、一般材料(b類(lèi))、輔助材料(c類(lèi))三類(lèi)。
⑴ a類(lèi)材料,即關(guān)鍵的少數(shù)材料。主要包括:鋼材、木材、水泥、砂石、預(yù)拌砼、砌塊、焊接材料、砼外加劑等。
⑵ b類(lèi)材料,屬一般性材料。主要包括:墻地磚、石材、涂料、電器開(kāi)關(guān)、模板、電線(xiàn)電纜、配電箱、架管、扣件、安全防護(hù)用品、危險(xiǎn)化學(xué)品等。
⑶ c類(lèi)材料,屬次要的多數(shù)材料。主要包括:五金、化工、日用雜品、工具、低值易耗品等。
1、2按同一品種材料數(shù)量分為大宗材料和零星材料兩類(lèi)。
⑴大宗材料:指采購(gòu)量大、單位價(jià)值高、占工程成本較大的材料,主要包括a類(lèi)和部分b類(lèi)材料。
⑵零星材料:指大宗材料以外的材料,主要包括c類(lèi)和部分b類(lèi)材料。
2、1為確保供方提供的`材料滿(mǎn)足設(shè)計(jì)、顧客、合同、質(zhì)量和環(huán)境安全的要求,應(yīng)對(duì)供方進(jìn)行選擇評(píng)價(jià)。
2、2采購(gòu)a、b類(lèi)材料必須對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià),c類(lèi)材料可不進(jìn)行供方評(píng)價(jià),由項(xiàng)目部比選確定。
2、3根據(jù)對(duì)工程質(zhì)量及環(huán)境安全要求的影響程度,分別對(duì)a、b類(lèi)材料供方進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。達(dá)到70分(含70分)以上為合格供方,70分以下為不合格供方。
2、4 評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括供方的xxxx、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境安全保證能力、供貨能力、服務(wù)和價(jià)格能否滿(mǎn)足需要等。由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)調(diào)查并填報(bào)《供方調(diào)查表》,物供部組織評(píng)價(jià)并填寫(xiě)《供方評(píng)價(jià)表》,報(bào)公司總經(jīng)理審批。
2、5物供部將合格供方信息編列《合格供方名單》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施,作為公司工程材料采購(gòu)選擇供方的依據(jù)。
2、6物供部集中管理材料供方檔案,且每年度組織對(duì)材料供方進(jìn)行一次復(fù)審,復(fù)審內(nèi)容主要是供方供應(yīng)材料的質(zhì)量、環(huán)境安全、價(jià)格、售后服務(wù)及供貨業(yè)績(jī)等。根據(jù)復(fù)審結(jié)果把不合格供方剔除后,將合格續(xù)用及新增合格供方編列新一期《合格供方名單》。
3、1公司直管項(xiàng)目部實(shí)行限價(jià)采購(gòu),西安項(xiàng)目部和安分司分別對(duì)所屬項(xiàng)目實(shí)行集中或限價(jià)采購(gòu)。
3、2大宗材料實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),其實(shí)施辦法詳見(jiàn)公司《大宗材料采購(gòu)招標(biāo)管理辦法》。
3、3零星材料項(xiàng)目部可自行采購(gòu)。其中單項(xiàng)采購(gòu)在10萬(wàn)元以上的實(shí)行采購(gòu)詢(xún)價(jià)審批制,由項(xiàng)目部邀請(qǐng)三家以上供方報(bào)價(jià)進(jìn)行比選,填制《詢(xún)價(jià)采購(gòu)審批表》并附供方書(shū)面報(bào)價(jià)單、聯(lián)系人姓名及電話(huà)號(hào)碼等信息,報(bào)物供部和監(jiān)審部審核、公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、4自貢、宜賓兩地項(xiàng)目由物供部按月發(fā)布一期《材料市場(chǎng)信息價(jià)》作為采購(gòu)最高限價(jià),公開(kāi)商家信息,監(jiān)督采購(gòu)行為。
3、5采購(gòu)人員應(yīng)按批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃(或合同),保質(zhì)、保量、及時(shí)、低價(jià)完成采購(gòu)任務(wù)。
3、6采購(gòu)人員應(yīng)遵循'三比一算'的采購(gòu)原則,做好市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)工作,詢(xún)價(jià)分析及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,報(bào)采購(gòu)主管批準(zhǔn)后方可實(shí)施采購(gòu)。
3、7 a、b類(lèi)材料供方應(yīng)在公司《合格供方名單》中選擇,c類(lèi)材料供方在合法經(jīng)銷(xiāo)商處采購(gòu)。
材料應(yīng)選擇合理的運(yùn)輸方式,以較短的里程、較低的費(fèi)用、較短的時(shí)間、安全的措施、文明的裝卸完成材料在空間的轉(zhuǎn)移。
5、1進(jìn)場(chǎng)材料必須嚴(yán)格按照供需雙方在合同中約定的內(nèi)容,按國(guó)家或地方(行業(yè))驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量、環(huán)保、職業(yè)健康安全衛(wèi)生等方面的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收和復(fù)驗(yàn)。
5、2材料驗(yàn)收依據(jù):
⑴材料計(jì)劃、訂貨合同及合同約定條件;
⑵經(jīng)雙方確認(rèn)封存的樣品或樣本;
⑶材質(zhì)證明和抽樣復(fù)驗(yàn)合格證明;
5、3材料驗(yàn)收的方式方法:
⑴采購(gòu)人員必須采購(gòu)經(jīng)評(píng)定合格的產(chǎn)品;
⑵驗(yàn)收人員必須按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收;
⑷使用人員必須按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行領(lǐng)料驗(yàn)收;
⑹實(shí)物驗(yàn)收
①憑證驗(yàn)收,查看所到貨物與材料計(jì)劃、采購(gòu)合同約定條款一致;
②隨貨同行的材質(zhì)證明等相關(guān)資料齊全,復(fù)印件須加蓋供方鮮章,內(nèi)容滿(mǎn)足施工要求和管理需要。
③目測(cè)檢查材料外觀,外包裝完好無(wú)損。
④按照不同材料采用不同的驗(yàn)收方法進(jìn)行嚴(yán)格的點(diǎn)數(shù)、檢斤和檢尺,計(jì)算準(zhǔn)確。
⑤進(jìn)口材料按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)關(guān)、商檢、檢疫后,按本辦法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證。
⑥按規(guī)定必須復(fù)驗(yàn)的材料,由項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)根據(jù)分工進(jìn)行取樣復(fù)驗(yàn)。
6、1物供部供應(yīng)材料的入帳報(bào)銷(xiāo),物供部采購(gòu)員應(yīng)將經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核簽字的發(fā)票和項(xiàng)目部材料員簽收的隨貨小票核對(duì)無(wú)誤后填制收料憑證、調(diào)撥單,附發(fā)票和項(xiàng)目部收料憑證,經(jīng)物供部審核后報(bào)公司總經(jīng)理審批。
6、2項(xiàng)目部采購(gòu)材料的入帳報(bào)銷(xiāo),項(xiàng)目部材料員應(yīng)將發(fā)票及經(jīng)收料員簽收的隨貨小票核對(duì)無(wú)誤后填制收料憑證,附發(fā)票和隨貨小票經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核簽字后報(bào)物供部審核和總經(jīng)理審批。
6、3月結(jié)材料的入帳報(bào)銷(xiāo)應(yīng)于當(dāng)月25日前由項(xiàng)目部材料員與供方核對(duì)無(wú)誤并填制匯總送料單,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核簽字后附每車(chē)原始送料單及發(fā)票交物資供應(yīng)部采購(gòu)員核對(duì)后填制收料憑證。
6、4安全防護(hù)用品的入帳報(bào)銷(xiāo),在物供部審核前還應(yīng)經(jīng)安全生產(chǎn)部審核;顧客認(rèn)質(zhì)核價(jià)材料的入帳報(bào)銷(xiāo)還應(yīng)驗(yàn)證顧客核定單。
6、5入帳報(bào)銷(xiāo)金額在十萬(wàn)元以上的還須報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
6、6物供部應(yīng)建立計(jì)劃供料臺(tái)帳,對(duì)入帳報(bào)銷(xiāo)材料進(jìn)行登記,審核其是否在經(jīng)審批的材料計(jì)劃內(nèi)。如超計(jì)劃不予審批入帳報(bào)銷(xiāo),除非項(xiàng)目部增補(bǔ)計(jì)劃上報(bào)批準(zhǔn)。
6、7填制材料單據(jù)應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位、字跡工整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、無(wú)涂改。
6、8為了不影響月結(jié)成本,自供方送料之日(送料單日期)起三十日內(nèi)應(yīng)到材料部門(mén)辦理入庫(kù)(保管員填制收料憑證)手續(xù),自保管員入庫(kù)之日(收料憑證日期)起三十日內(nèi)應(yīng)到財(cái)務(wù)辦理完入帳報(bào)銷(xiāo)手續(xù),超過(guò)規(guī)定期限視為無(wú)效手續(xù)予以拒付,責(zé)任自負(fù)。
7、1由物供部供應(yīng)的材料憑項(xiàng)目部簽收的有效單據(jù),每月向項(xiàng)目部辦理一次結(jié)算,次月內(nèi)結(jié)清材料款,但供貨商的貨款由項(xiàng)目部直接支付。
7、2項(xiàng)目部
應(yīng)及時(shí)足額回收工程款,以確保正常的材料款支付。當(dāng)資金緊張支付材料款有困難時(shí),可以適度的賒購(gòu),但應(yīng)信守承諾。對(duì)招標(biāo)采購(gòu)材料或合同訂購(gòu)材料應(yīng)嚴(yán)格履約支付,不得無(wú)故拖欠。
7、3物供部按工地價(jià)加收一定采保費(fèi)向項(xiàng)目部結(jié)算。其采保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:鋼材10元/噸,木材10元/立方,水泥2元/噸,其他材料按工地價(jià)加收1.2%。
幼兒園的管理制度的意義篇二
考勤是個(gè)令員工關(guān)注的話(huà)題,究竟考勤管理對(duì)員工的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)起到什么樣的作用?員工又如何對(duì)待考勤?企業(yè)的管理者或員工看待考勤的立場(chǎng)有何差別?企業(yè)文明對(duì)考勤管理畢竟有什么樣的影響力?是否有相似的說(shuō)法,只有公司考勤管理嚴(yán)厲,就能夠進(jìn)步員工績(jī)效;只要公司采用最進(jìn)步的考勤管理工具,就可以完全部現(xiàn)考勤治理的公正性。
考勤管理在企業(yè)管理中是一門(mén)藝術(shù)性迷信,閱歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程,從管理工具的革故鼎新,或是從管理者、員工對(duì)考勤管理采取的辦法和態(tài)度方面來(lái)看,都可以對(duì)考勤管理的發(fā)展及現(xiàn)狀有新的詮釋。
(一)考勤管理工具的演化過(guò)程:
從表中,我們可以看到企業(yè)對(duì)考勤管理所傾瀉的熱忱,從90年代起,企業(yè)對(duì)考勤工具的依附程度逐年回升,指紋考勤時(shí)期已經(jīng)到來(lái)。目前社會(huì)上有一種風(fēng)尚,企業(yè)對(duì)考勤工具取舍的態(tài)度,考勤工具的先進(jìn)與否,從某種程度上反映了該企業(yè)的范圍和社會(huì)形象。從考勤工具散布情況來(lái)看,各式工具仍處在“百花齊放”的狀況,大部分團(tuán)體公司更傾向于指紋考勤,中等規(guī)模企業(yè)采取ic卡考勤管理體系,小型企業(yè)采取卡式打卡機(jī)。
(二)考勤管理的發(fā)展規(guī)律:
我們以f企業(yè)勝利管理教訓(xùn)為例,看看企業(yè)考勤管理廣泛經(jīng)歷的過(guò)程。f企業(yè)所處的行業(yè)為金融行業(yè),薪酬程度比擬于其余行業(yè)偏高,在這種情況下,分析企業(yè)中a、b角色對(duì)待考勤管理不同階段采取的態(tài)度和做法。
a角:?jiǎn)T工
政策——對(duì)策對(duì)比圖
3、員工分布謊言,歷數(shù)企業(yè)不仁道“罪惡”,用不良情緒影響別人;
4、員工采取報(bào)復(fù)行為,泄漏企業(yè)貿(mào)易秘密,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可乘之機(jī),影響公司經(jīng)營(yíng)事跡。
在指紋考勤時(shí)期,員工的態(tài)度和行為有了顯著的變更,最初源于對(duì)指紋考勤機(jī)的新穎感,慢慢在心理上認(rèn)可指紋考勤機(jī)的公正性,大家的心理上反而輕松了,尊重事實(shí)。公司每周、月公布的各部門(mén)考勤分析對(duì)比表,激發(fā)了員工團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,公司里遲到的現(xiàn)象變少了,全勤率占比顯明上升。
b角:管理者
在公司創(chuàng)業(yè)初期,管理者采取卡式記載考勤的方法,指派人力資源部專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)工作,基礎(chǔ)可以實(shí)在反應(yīng)員工缺勤情況。經(jīng)由一段時(shí)光的磨合期,員工之間已經(jīng)彼此熟習(xí),考勤的正確性呈現(xiàn)了偏差。請(qǐng)病假景象增多,起因在于考勤軌制中劃定病假1天不扣款,員工每月均有一天帶薪病休假,這為一些員工想開(kāi)小差的主意供給了方便前提,員工中開(kāi)端有人嘗試休病假,在驗(yàn)證了帶薪病休假可行性后,涌現(xiàn)了全員休病假的情形,給公司經(jīng)營(yíng)造成了不良的影響,給勤奮工作的員工心理造成了不均衡感。
在這種情況下,管理者采取了一系列措施,收效甚好。
1、從考勤制度方面:取消每月一天的帶薪病休假,加大了扣款力度;
2、從考勤工具方面:調(diào)換指紋考勤機(jī)杜絕代打卡現(xiàn)象;
3、從考勤管理方面:修正原月考勤報(bào)表,增添考勤分析圖表,將每月考勤分析比較圖表全公司公布,給各部門(mén)負(fù)責(zé)人施加壓力。
4、從企業(yè)文化方面:早會(huì)管理中增長(zhǎng)考勤通報(bào)欄目,增加誠(chéng)實(shí)取信、愛(ài)崗敬業(yè)方面內(nèi)容的宣導(dǎo),使員工對(duì)公司考勤管理的嚴(yán)正性變?yōu)橐环N習(xí)慣;采取激勵(lì)機(jī)制,對(duì)個(gè)人或部門(mén)全勤情況給予口頭表彰或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)部門(mén)組織群體活動(dòng),促進(jìn)溝通團(tuán)結(jié)。
下面,讓我們鑒戒f公司提供的考勤分析圖表款式,圖中僅以事假為例:
(注:表中數(shù)據(jù)為虛構(gòu)。)
從圖表中,管理者可以高深莫測(cè),全面掌控公司員工穩(wěn)固狀態(tài),對(duì)照公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,做以剖析,糾有缺勤率偏高問(wèn)題的要害。這就是考勤管理的中心作用,考勤在某種水平上,反映著公司的經(jīng)營(yíng)狀況,員工的合作志愿。
二、企業(yè)文化為考勤管理樹(shù)立心理契約
當(dāng)管理者殫精竭慮經(jīng)營(yíng)考勤制度時(shí),企業(yè)準(zhǔn)確的抉擇不是關(guān)注,而是背視。企業(yè)文化是公司的靈魂所在,是被全體員工認(rèn)可的價(jià)值觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則。
家喻戶(hù)曉,管理是雙刃劍,管理者在管理考勤時(shí),企業(yè)文化所帶給員工的是寬松、樸實(shí)的心靈相約。企業(yè)文化是一種無(wú)形的氣力,有著耳濡目染“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的魔力,并不需要過(guò)多流于形式、依靠制度。假如一個(gè)公司不能在真正意思上運(yùn)轉(zhuǎn)正常,不令員工認(rèn)同的經(jīng)營(yíng)理念,僅憑嚴(yán)格的考勤管理去約束員工行為,只能解決表面問(wèn)題,所謂管理中提到的有“時(shí)效”而非“實(shí)效”。
讓咱們先看一個(gè)例子:有一家公司的管理者為了杜絕員工常常遲到的現(xiàn)象,又不損害到員工的自尊心,采取的高招是由公司的高層管理者露面,天天比上班時(shí)間提前半小時(shí)輪流在公司大門(mén)“站崗”,向每一位來(lái)上班的員工送長(zhǎng)進(jìn)入公司的第一聲問(wèn)侯:“早上好”,對(duì)遲到的員工鞠躬問(wèn)侯:“你辛勞啦”。當(dāng)一種行為在企業(yè)中重復(fù)出現(xiàn)時(shí),匆匆的構(gòu)成一種文化氣氛,猜猜成果怎么,公司里面遲到的現(xiàn)象變少了,大家都自發(fā)遵照作息時(shí)間,在心理上以為遲到是一種與公司文化不相符的行為。事實(shí)證實(shí),管理者給予員工充足尊敬,在心理上已經(jīng)克服了員工的自我意識(shí),化解了員工心中的不滿(mǎn),使員工在心中接收考勤管理,真正的從“心”做起,kpi績(jī)效考核?。
公司的考勤管理制度在面對(duì)企業(yè)文化時(shí),略顯有些蒼白。管理需要制度的約束力,但并不是制度的機(jī)械化;中國(guó)人講求的是儒家思惟,不偏不倚,考勤的真正意義是要晉升企業(yè)效益,提高員工績(jī)效,保護(hù)企業(yè)規(guī)范化管理的良好形象。因此,企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程偏偏可以充任管理的調(diào)合劑,可以背視員工頗有爭(zhēng)議的考勤管理制度,可以在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面防微杜漸,使員工逐步認(rèn)同并領(lǐng)悟企業(yè)文化的'精髓,采取踴躍的心態(tài)遵守考勤管理,認(rèn)為遵守考勤管理就是在為企業(yè)文化的精華服務(wù)。
企業(yè)文化的建設(shè)請(qǐng)求為員工提供良好的制度保障、正確的政策和寬松的企業(yè)氛圍。建設(shè)一支領(lǐng)有高效、誠(chéng)信、紀(jì)律嚴(yán)明的企業(yè)文化團(tuán)隊(duì),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效考勤管理的前提,可以加強(qiáng)員工努力工作的熱情與信念,激發(fā)員工信守“心理契約”所默示的“許諾”,遵守考勤管理規(guī)定。因此,員工在這種氛圍中達(dá)故意理契約,實(shí)現(xiàn)人盡其職,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
企業(yè)文化的建設(shè)要求對(duì)考勤管理提供激勵(lì)功能。古代企業(yè)為留住人才,都在嘗試各種激勵(lì)方式愿望能與員工達(dá)有意理契約,這也是企業(yè)文化在考勤管理方面所生機(jī)營(yíng)造出的氛圍,達(dá)成心理契約的前提是需要有相應(yīng)的物資激勵(lì)手段,企業(yè)文化對(duì)考勤管理的激勵(lì)作用,是建立心理契約不可缺乏的部分。
三、企業(yè)文化是規(guī)范考勤管理的手腕
企業(yè)制訂考勤制度當(dāng)前,就需要全體員工嚴(yán)格遵守履行。企業(yè)文化恰是激發(fā)員工的協(xié)作意愿,同一群體成員意識(shí)的主要手段。
1、企業(yè)文化為考勤管理提供行為導(dǎo)向
以服務(wù)性行業(yè)中企業(yè)文化的塑造過(guò)程為例,讓我們來(lái)淺析企業(yè)文化的滲入滲出力氣。據(jù)《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》1995年12月13日?qǐng)?bào)道,一個(gè)留學(xué)生在美國(guó)受雇于一家出租汽車(chē)公司,有一次,他在負(fù)責(zé)給一位小姐送貨時(shí)因路上堵車(chē)遲到了10分鐘,他立刻對(duì)小姐說(shuō):“對(duì)不起,方才趕上堵車(chē)”小姐只看了他一眼,沒(méi)說(shuō)什么。但當(dāng)他趕回公司時(shí),老板說(shuō):“你被辭退了,你可以回家了?!彼械揭苫蟛唤?,老板提示他應(yīng)答客戶(hù)說(shuō):“對(duì)不起,這全是我的錯(cuò)——請(qǐng)您信任,不會(huì)再有第二次了”。由此證明,企業(yè)文化渲染出的企業(yè)形象,將會(huì)浸透在每位員工的心理,成為主導(dǎo)員工行為的根據(jù),影響企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)管理,而這種轉(zhuǎn)變,并非一天兩天可以實(shí)現(xiàn),需要有環(huán)境的因素起主導(dǎo)作用。
新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,人是有限感性的,不是每一位員工都能理解考勤管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性。在這種情況下,要想真正實(shí)現(xiàn)考勤管理的目的,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,需要企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)。
企業(yè)文化的導(dǎo)向功效表示在兩個(gè)方面:一是顯示企業(yè)發(fā)展方向,任何一家企業(yè)都盼望成為管理規(guī)范的行業(yè)內(nèi)榜樣,如何管理規(guī)范,須要大家群策群力,培育良好的工作習(xí)慣等,這些語(yǔ)言經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的陶冶,已經(jīng)成為員工精力世界的一局部;二是引誘企業(yè)行為方向。企業(yè)的使命、價(jià)值觀、愿景同時(shí)也涵蓋了員工的價(jià)值觀、愿景,員工對(duì)此發(fā)生濃重的興致,使員工樂(lè)意依照企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的愿景盡力,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、企業(yè)文化對(duì)考勤管理有鼓勵(lì)功能
美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格提出的雙因素實(shí)踐中指出,人們不僅關(guān)注物質(zhì)好處,而具更重視精神層面的激勵(lì)作用,企業(yè)文化可以很好的滿(mǎn)意兩方面需要。企業(yè)文化成熟的企業(yè),在考勤管理方面,注重對(duì)表現(xiàn)好的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),設(shè)立全勤獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng);另一方面樹(shù)立榜樣知覺(jué)效應(yīng),為全勤率高的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng),號(hào)令全體員工學(xué)習(xí),使員工意識(shí)到考勤對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)及個(gè)人目的的重要性。
3、企業(yè)文化具備約束員工行為的功能
員工的行為是需要約束的,管理者都有類(lèi)似的休會(huì),考勤管理緊時(shí),員工的出勤率較好,反之,就會(huì)出現(xiàn)工作懶惰,遲到遲到的現(xiàn)象如雨后春筍般繁殖。企業(yè)精神文化形成企業(yè)重要的非正式約束,如一家以“服務(wù)高效”為司訓(xùn)的企業(yè),員工的行為違背了企業(yè)的信心,自己覺(jué)得內(nèi)疚,同時(shí)會(huì)受到所在團(tuán)隊(duì)獨(dú)特意識(shí)和公司輿-論的譴責(zé)。因而,企業(yè)文化為考勤管理提供了有力的束縛工具。
一個(gè)器重企業(yè)文化發(fā)展的公司,管理者往往有領(lǐng)會(huì),當(dāng)你“跳”起來(lái)管理考勤,一直的強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神,嚴(yán)格執(zhí)行扣款事項(xiàng),員工也會(huì)“跳”起來(lái)直視考勤,擺出一副殺身成仁、正氣凜然的神色,任你扣,企業(yè)進(jìn)行事跡考察的得失剖析?,任你說(shuō),消極抵御。那么如何處置好企業(yè)文化與考勤管理的關(guān)聯(lián),使企業(yè)文化真正施展作用,這就需要管理者有坐視考勤的勇氣,稍安勿躁,靜觀其變,讓員工將心中的不滿(mǎn)發(fā)瀉出來(lái),傾聽(tīng)員工的心聲。在制度的制定進(jìn)程中,充分斟酌到員工的心理蒙受力,使制度自身堅(jiān)持適度的彈性。事實(shí)上,導(dǎo)致員工遲到的原因往往是多方面的,其中非人為因素占必定比例,因此恰當(dāng)給予員工一個(gè)比擬寬松的企業(yè)文化環(huán)境是十分必要的。
管理者坐視考勤,“坐”不代表放任自流,在坐視的過(guò)程中,尋找與員工的心理契約點(diǎn)。在企業(yè)文化氛圍中,采取一系列管理方式突顯文化對(duì)考勤管理的影響力。
1、在“以人為本”的企業(yè)文化感召下,推行“人道化”考勤管理制度,在遲到、病假、倒休假、年休假等體現(xiàn)公司人文關(guān)心的假種管理上,給予員工寬松的環(huán)境。如:積分制度,限定員工當(dāng)月累積遲到分鐘數(shù),該額度只可當(dāng)月有效,不跨月累計(jì);嘉獎(jiǎng)制度,對(duì)當(dāng)月考勤表現(xiàn)好的部門(mén)及員工給予獎(jiǎng)勵(lì)等。
2、在發(fā)奮、進(jìn)娶協(xié)調(diào)、同等的文化氛圍中,建立考勤管理公平、公開(kāi)、公平性。管理者采取在公司內(nèi)部按期頒布各部分月考勤分析對(duì)照?qǐng)D表的情勢(shì),激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)感,打消員工不滿(mǎn)情感,樹(shù)破模范知覺(jué)效應(yīng)。
3、在存在導(dǎo)向、約束、凝集、激勵(lì)作用的企業(yè)文化條件下,明白考勤為管理者管-理-員工的工具,考勤扣款不是目標(biāo),重視溝通,調(diào)發(fā)動(dòng)工士氣為癥結(jié)。如:公司設(shè)立部門(mén)全勤獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)有運(yùn)動(dòng)經(jīng)費(fèi),可以部署團(tuán)隊(duì)活動(dòng),使團(tuán)隊(duì)溝通更加順暢,工作環(huán)境更加和-諧,有效提高團(tuán)隊(duì)出產(chǎn)力。
固然,管理者制定了合乎企業(yè)文化的考勤管理計(jì)劃,但員工在考勤管理中所起的作用也是不容疏忽,問(wèn)題員工在企業(yè)中是必不可少的組成部分,這部分員工有思想,有主意,并不見(jiàn)得就一定會(huì)成為企業(yè)發(fā)展中的害群之馬,關(guān)鍵是照管理者如何應(yīng)用好自己的職責(zé)權(quán)限,如何引誘這部分問(wèn)題員工,將他們的聰慧才智引入正途。
泰戈?duì)栍幸痪湔芾砻裕骸靶腋5募彝ナ穷?lèi)似的,不幸的家庭有著各自的可憐”。我們是否可以理解,勝利績(jī)效治理12大要害因素(1)?,問(wèn)題員工產(chǎn)生的原因是多方面因素作用的結(jié)果,管理者需要做成的是增強(qiáng)與問(wèn)題員工的溝通,找尋這部分員工的心理契約點(diǎn),薪酬績(jī)效管理制度?,以企業(yè)文化為基本,正確的引導(dǎo)其行為契合文化要求。
綜上所述,考勤管理與企業(yè)文化是相輔相成的關(guān)系,企業(yè)文化為考勤管理建立心理契約,企業(yè)文化是規(guī)范考勤管理的手段,考勤管理在企業(yè)文化的影響下推進(jìn)實(shí)行。
考勤是個(gè)令員工關(guān)注的話(huà)題,究竟考勤管理對(duì)員工的行為規(guī)范起到什么樣的作用?員工又如何看待考勤?企業(yè)的管理者或員工對(duì)待考勤的態(tài)度有何區(qū)別?企業(yè)文化對(duì)考勤管理究竟有什么樣的影響力?是否有類(lèi)似的說(shuō)法,只要公司考勤管理嚴(yán)格,就可以提高員工績(jī)效;只要公司采取最先進(jìn)的考勤管理工具,就可以完全體現(xiàn)考勤管理的公平性。
考勤管理在企業(yè)管理中是一門(mén)藝術(shù)性科學(xué),經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程,從管理工具的推陳出新,或是從管理者、員工對(duì)考勤管理采取的措施和態(tài)度方面來(lái)看,都可以對(duì)考勤管理的發(fā)展及現(xiàn)狀有新的詮釋。
一、考勤管理的發(fā)展及規(guī)律
(一)考勤管理工具的演變過(guò)程:
從表中,我們可以看到企業(yè)對(duì)考勤管理所傾注的熱情,從90年代起,企業(yè)對(duì)考勤工具的依賴(lài)程度逐年上升,指紋考勤時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。目前社會(huì)上有一種風(fēng)氣,企業(yè)對(duì)考勤工具選擇的態(tài)度,考勤工具的先進(jìn)與否,從某種程度上反映了該企業(yè)的規(guī)模和社會(huì)形象。從考勤工具分布情況來(lái)看,各式工具仍處在“百花齊放”的狀態(tài),大部分集團(tuán)公司更傾向于指紋考勤,中等規(guī)模企業(yè)采取ic卡考勤管理系統(tǒng),小型企業(yè)采取卡式打卡機(jī)。
(二)考勤管理的發(fā)展規(guī)律:
我們以f企業(yè)成功管理經(jīng)驗(yàn)為例,看看企業(yè)考勤管理普遍經(jīng)歷的過(guò)程。f企業(yè)所處的行業(yè)為金融行業(yè),薪酬水平相比于其他行業(yè)偏高,在這種情況下,分析企業(yè)中a、b角色對(duì)待考勤管理不同階段采取的態(tài)度和做法。
a角:?jiǎn)T工
政策——對(duì)策對(duì)照?qǐng)D
3、員工散布謠言,歷數(shù)企業(yè)不仁道“罪行”,用不良情緒影響他人;
4、員工采取報(bào)復(fù)行為,泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可乘之機(jī),影響公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
在指紋考勤時(shí)期,員工的態(tài)度和行為有了明顯的變化,最初源于對(duì)指紋考勤機(jī)的新鮮感,漸漸在心理上認(rèn)可指紋考勤機(jī)的公正性,大家的心理上反而輕松了,尊重事實(shí)。公司每周、月公布的各部門(mén)考勤分析對(duì)比表,激發(fā)了員工團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,公司里遲到的現(xiàn)象變少了,全勤率占比明顯上升。
b角:管理者
在公司創(chuàng)業(yè)初期,管理者采取卡式記錄考勤的方式,指派人力資源部專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)工作,基本可以真實(shí)反映員工出勤情況。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合期,員工之間已經(jīng)彼此熟悉,考勤的準(zhǔn)確性出現(xiàn)了偏差。請(qǐng)病假現(xiàn)象增多,原因在于考勤制度中規(guī)定病假1天不扣款,員工每月均有一天帶薪病休假,這為一些員工想開(kāi)小差的想法提供了便利條件,員工中開(kāi)始有人嘗試休病假,在驗(yàn)證了帶薪病休假可行性后,出現(xiàn)了全員休病假的情況,給公司經(jīng)營(yíng)造成了不良的影響,給勤勞工作的員工心理造成了不平衡感。
在這種情況下,管理者采取了一系列措施,收效甚好。
1、 從考勤制度方面:取消每月一天的帶薪病休假,加大了扣款力度;
2、 從考勤工具方面:更換指紋考勤機(jī)杜絕代打卡現(xiàn)象;
3、 從考勤管理方面:修改原月考勤報(bào)表,增加考勤分析圖表,將每月考勤分析對(duì)比圖表全公司公布,給各部門(mén)負(fù)責(zé)人施加壓力。
4、 從企業(yè)文化方面:早會(huì)管理中增加考勤通報(bào)欄目,增加誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)方面內(nèi)容的宣導(dǎo),使員工對(duì)公司考勤管理的嚴(yán)肅性變?yōu)橐环N習(xí)慣;采取激勵(lì)機(jī)制,對(duì)個(gè)人或部門(mén)全勤情況給予口頭表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)部門(mén)組織集體活動(dòng),增進(jìn)溝通團(tuán)結(jié)。
下面,讓我們借鑒f公司提供的考勤分析圖表樣式,圖中僅以事假為例:
(注:表中數(shù)據(jù)為虛擬。)
從圖表中,管理者可以一目了然,全面掌控公司員工穩(wěn)定狀況,對(duì)照公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,做以分析,糾出缺勤率偏高問(wèn)題的關(guān)鍵。這就是考勤管理的核心作用,考勤在某種程度上,反映著公司的經(jīng)營(yíng)狀況,員工的協(xié)作意愿。
二、企業(yè)文化為考勤管理建立心理契約
當(dāng)管理者煞費(fèi)苦心經(jīng)營(yíng)考勤制度時(shí),企業(yè)正確的選擇不是關(guān)注,而是背視。企業(yè)文化是公司的靈魂所在,是被全體員工認(rèn)可的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
眾所周知,管理是雙刃劍,管理者在管理考勤時(shí),企業(yè)文化所帶給員工的是寬松、樸素的心靈相約。企業(yè)文化是一種無(wú)形的力量,有著潛移默化“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的魔力,并不需要過(guò)多流于形式、依附制度。如果一個(gè)公司不能在真正意義上運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒(méi)有令員工認(rèn)同的經(jīng)營(yíng)理念,僅憑嚴(yán)格的考勤管理去約束員工行為,只能解決表面問(wèn)題,所謂管理中提到的有“時(shí)效”而非“實(shí)效”。
讓我們先看一個(gè)例子:有一家公司的管理者為了杜絕員工經(jīng)常遲到的現(xiàn)象,又不傷害到員工的自尊心,采取的高招是由公司的高層管理者出面,每天比上班時(shí)間提前半小時(shí)輪流在公司大門(mén)“站崗”,向每一位來(lái)上班的員工送上進(jìn)入公司的第一聲問(wèn)侯:“早上好”,對(duì)遲到的員工鞠躬問(wèn)侯:“您辛苦啦”。當(dāng)一種行為在企業(yè)中反復(fù)出現(xiàn)時(shí),漸漸的形成一種文化氛圍,猜猜結(jié)果怎樣,公司里面遲到的現(xiàn)象變少了,大家都自覺(jué)遵守作息時(shí)間,在心理上認(rèn)為遲到是一種與公司文化不相符的行為。事實(shí)證明,管理者給予員工充分尊重,在心理上已經(jīng)戰(zhàn)勝了員工的自我意識(shí),化解了員工心中的不滿(mǎn),使員工在心中接受考勤管理,真正的從“心”做起。
公司的考勤管理制度在面對(duì)企業(yè)文化時(shí),略顯有些蒼白。管理需要制度的約束力,但并不是制度的機(jī)械化;中國(guó)人講究的是儒家思想,中庸之道,考勤的真正意義是要提升企業(yè)效益,提高員工績(jī)效,維護(hù)企業(yè)規(guī)范化管理的良好形象。因此,企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程恰恰可以充當(dāng)管理的調(diào)合劑,可以背視員工頗有爭(zhēng)議的考勤管理制度,可以在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面防微杜漸,使員工逐漸認(rèn)同并領(lǐng)悟企業(yè)文化的精髓,采取積極的心態(tài)遵守考勤管理,認(rèn)為遵守考勤管理就是在為企業(yè)文化的精髓服務(wù)。
企業(yè)文化的建設(shè)要求為員工提供良好的制度保障、正確的政策和寬松的企業(yè)氛圍。建設(shè)一支擁有高效、誠(chéng)信、紀(jì)律嚴(yán)明的企業(yè)文化團(tuán)隊(duì),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效考勤管理的前提,可以增強(qiáng)員工努力工作的熱情與信念,激發(fā)員工信守“心理契約”所默示的“承諾”,遵守考勤管理規(guī)定。因此,員工在這種氛圍中達(dá)成心理契約,實(shí)現(xiàn)人盡其職,恪守各項(xiàng)規(guī)章制度。
企業(yè)文化的建設(shè)要求對(duì)考勤管理提供激勵(lì)功能?,F(xiàn)代企業(yè)為留住人才,都在嘗試各種激勵(lì)方式希望能與員工達(dá)成心理契約,這也是企業(yè)文化在考勤管理方面所希望營(yíng)造出的氛圍,達(dá)成心理契約的前提是需要有相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)手段,企業(yè)文化對(duì)考勤管理的激勵(lì)作用,是建立心理契約不可缺少的部分。
三、企業(yè)文化是規(guī)范考勤管理的手段
企業(yè)制定考勤制度以后,就需要全體員工嚴(yán)格遵守執(zhí)行。企業(yè)文化正是激發(fā)員工的協(xié)作意愿,統(tǒng)一群體成員意識(shí)的重要手段。
1、企業(yè)文化為考勤管理提供行為導(dǎo)向
以服務(wù)性行業(yè)中企業(yè)文化的塑造過(guò)程為例,讓我們來(lái)淺析企業(yè)文化的滲透力量。據(jù)《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》1995年12月13日?qǐng)?bào)道,一個(gè)留學(xué)生在美國(guó)受雇于一家出租汽車(chē)公司,有一次,他在負(fù)責(zé)給一位小姐送貨時(shí)因路上堵車(chē)遲到了10分鐘,他連忙對(duì)小姐說(shuō):“對(duì)不起,剛才遇上堵車(chē)”小姐只看了他一眼,沒(méi)說(shuō)什么。但當(dāng)他趕回公司時(shí),老板說(shuō):“你被解雇了,你可以回家了?!彼械矫曰蟛唤?,老板提醒他應(yīng)對(duì)客戶(hù)說(shuō):“對(duì)不起,這全是我的錯(cuò)——請(qǐng)您相信,不會(huì)再有第二次了”。由此證明,企業(yè)文化渲染出的企業(yè)形象,將會(huì)滲透在每位員工的心理,成為主導(dǎo)員工行為的依據(jù),影響企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)管理,而這種改變,并非一天兩天可以實(shí)現(xiàn),需要有環(huán)境的因素起主導(dǎo)作用。
新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,人是有限理性的,不是每一位員工都能理解考勤管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性。在這種情況下,要想真正實(shí)現(xiàn)考勤管理的目的,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。
企業(yè)文化的導(dǎo)向功能表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是顯示企業(yè)發(fā)展方向,任何一家企業(yè)都希望成為管理規(guī)范的行業(yè)內(nèi)楷模,如何管理規(guī)范,需要大家齊心協(xié)力,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣等,這些語(yǔ)言經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的熏陶,已經(jīng)成為員工精神世界的一部分;二是誘導(dǎo)企業(yè)行為方向。企業(yè)的使命、價(jià)值觀、愿景同時(shí)也涵蓋了員工的價(jià)值觀、愿景,員工對(duì)此產(chǎn)生濃厚的興趣,使員工愿意按照企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的愿景努力,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、企業(yè)文化對(duì)考勤管理有激勵(lì)功能
美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格提出的雙因素理論中指出,人們不僅關(guān)注物質(zhì)利益,而具更看重精神層面的激勵(lì)作用,企業(yè)文化可以很好的滿(mǎn)足兩方面需求。企業(yè)文化成熟的企業(yè),在考勤管理方面,注重對(duì)表現(xiàn)好的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),設(shè)立全勤獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng);另一方面樹(shù)立榜樣知覺(jué)效應(yīng),為全勤率高的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng),號(hào)召全體員工學(xué)習(xí),使員工認(rèn)識(shí)到考勤對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)的重要性。
3、企業(yè)文化具有約束員工行為的功能
員工的行為是需要約束的,管理者都有類(lèi)似的體驗(yàn),考勤管理緊時(shí),員工的出勤率較好,反之,就會(huì)出現(xiàn)工作懶散,遲到早退的現(xiàn)象如雨后春筍般滋生。企業(yè)精神文化構(gòu)成企業(yè)主要的非正式約束,如一家以“服務(wù)高效”為司訓(xùn)的企業(yè),員工的行為違反了企業(yè)的信念,本人感到內(nèi)疚,同時(shí)會(huì)受到所在團(tuán)隊(duì)共同意識(shí)和公司輿-論的譴責(zé)。因此,企業(yè)文化為考勤管理提供了有力的約束工具。
一個(gè)重視企業(yè)文化發(fā)展的公司,管理者往往有體會(huì),當(dāng)你“跳”起來(lái)管理考勤,不斷的強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神,嚴(yán)格執(zhí)行扣款事項(xiàng),員工也會(huì)“跳”起來(lái)直視考勤,擺出一副視死如歸、大義凜然的神情,任你扣,任你說(shuō),消極抵抗。那么如何處理好企業(yè)文化與考勤管理的關(guān)系,使企業(yè)文化真正發(fā)揮作用,這就需要管理者有坐視考勤的勇氣,稍安勿躁,靜觀其變,讓員工將心中的不滿(mǎn)發(fā)瀉出來(lái),傾聽(tīng)員工的心聲。在制度的制定過(guò)程中,充分考慮到員工的心理承受力,使制度本身保持適度的彈性。事實(shí)上,導(dǎo)致員工遲到的原因往往是多方面的,其中非人為因素占一定比例,因此適當(dāng)給予員工一個(gè)比較寬松的企業(yè)文化環(huán)境是非常必要的。
管理者坐視考勤,“坐”不代表放任自流,在坐視的過(guò)程中,尋找與員工的心理契約點(diǎn)。在企業(yè)文化氛圍中,采取一系列管理方法突顯文化對(duì)考勤管理的影響力。
1、在“以人為本”的企業(yè)文化感召下,推行“人性化”考勤管理制度,在遲到、病假、倒休假、年休假等體現(xiàn)公司人文關(guān)懷的假種管理上,給予員工寬松的環(huán)境。如:積分制度,限定員工當(dāng)月累積遲到分鐘數(shù),該額度只可當(dāng)月有效,不跨月累計(jì);獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)當(dāng)月考勤表現(xiàn)好的部門(mén)及員工給予獎(jiǎng)勵(lì)等。
2、在奮發(fā)、進(jìn)取、和-諧、平等的文化氛圍中,樹(shù)立考勤管理公平、公開(kāi)、公正性。管理者采取在公司內(nèi)部定期公布各部門(mén)月考勤分析對(duì)比圖表的形式,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,消除員工不滿(mǎn)情緒,樹(shù)立榜樣知覺(jué)效應(yīng)。
3、在具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)作用的企業(yè)文化前提下,明確考勤為管理者管-理-員工的工具,考勤扣款不是目的,注重溝通,調(diào)動(dòng)員工士氣為關(guān)鍵。如:公司設(shè)立部門(mén)全勤獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)有活動(dòng)經(jīng)費(fèi),可以安排團(tuán)隊(duì)活動(dòng),使團(tuán)隊(duì)溝通更加順暢,工作環(huán)境更加和-諧,有效提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
雖然,管理者制定了符合企業(yè)文化的考勤管理方案,但員工在考勤管理中所起的作用也是不容忽視,問(wèn)題員工在企業(yè)中是必不可少的組成部分,這部分員工有思想,有主見(jiàn),并不見(jiàn)得就一定會(huì)成為企業(yè)發(fā)展中的害群之馬,關(guān)鍵是看管理者如何運(yùn)用好自己的職責(zé)權(quán)限,如何引導(dǎo)這部分問(wèn)題員工,將他們的聰明才智引入正途。
泰戈?duì)栍幸痪湔芾砻裕骸靶腋5募彝ナ窍嗨频模恍业募彝ビ兄髯缘牟恍摇?。我們是否可以理解,?wèn)題員工產(chǎn)生的原因是多方面因素作用的結(jié)果,管理者需要做成的是加強(qiáng)與問(wèn)題員工的溝通,找尋這部分員工的心理契約點(diǎn),以企業(yè)文化為基礎(chǔ),正確的引導(dǎo)其行為符合文化要求。
綜上所述,考勤管理與企業(yè)文化是相輔相成的關(guān)系,企業(yè)文化為考勤管理建立心理契約,企業(yè)文化是規(guī)范考勤管理的手段,考勤管理在企業(yè)文化的影響下推動(dòng)實(shí)施。
幼兒園的管理制度的意義篇三
一、前言
文章對(duì)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全存在的問(wèn)題進(jìn)行了介紹,對(duì)影響企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的因素進(jìn)行了闡述,通過(guò)分析,并結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)理論知識(shí),對(duì)加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理措施進(jìn)行了探討。
二、企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全存在的問(wèn)題
1.安全意識(shí)淡薄
在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,每一臺(tái)計(jì)算機(jī)的安全性都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的安全性能,網(wǎng)絡(luò)安全與每個(gè)用戶(hù)息息相關(guān)。內(nèi)部員工了解公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)存放方式和地點(diǎn)甚至掌握業(yè)務(wù)系統(tǒng)的密碼。在具有嚴(yán)格訪問(wèn)權(quán)限的系統(tǒng)中,使用弱密碼的用戶(hù)有可能成為安全系統(tǒng)中的缺陷,甚至有些人隨意改動(dòng)系統(tǒng)注冊(cè)表,使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)失效。
2.網(wǎng)絡(luò)安全體系不健全
當(dāng)前很多企業(yè)盡管采取了一些安全措施,但安全保護(hù)措施較為零散,缺乏整體性與系統(tǒng)性,對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)缺乏統(tǒng)一的、明確的指導(dǎo)思想,沒(méi)有建立一個(gè)完善的安全體系,這是引發(fā)安全問(wèn)題的主要源頭。
3.網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊
黑客肆意妄為,破壞的手段也越來(lái)越多樣化。企業(yè)的內(nèi)部資料對(duì)于整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要,因?yàn)樗P(guān)系到整個(gè)企業(yè)的生死存亡。企業(yè)存放信息會(huì)因網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊而造成資料的泄密。
4.來(lái)自企業(yè)外部的感染
來(lái)自企業(yè)外部的計(jì)算機(jī)病毒具有傳播性、破壞性、隱蔽性、潛伏性和可觸發(fā)性等特點(diǎn),通過(guò)入侵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行破壞,使網(wǎng)絡(luò)癱瘓,不能正常運(yùn)作。網(wǎng)絡(luò)蠕蟲(chóng)由于不需要用戶(hù)干預(yù)就能觸發(fā),因而其傳播速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于計(jì)算機(jī)病毒,其對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能產(chǎn)生的影響也更為顯著和嚴(yán)重。木馬是指附著在應(yīng)用程序中或者單獨(dú)存在的一些惡意程序,它可以利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制安裝有服務(wù)端程序的主機(jī),實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)的控制或者竊取主機(jī)上的機(jī)密信息。
5.來(lái)自企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的攻擊
企業(yè)防護(hù)重點(diǎn)是對(duì)外,往往忽視對(duì)內(nèi)部防護(hù)的重視。利用企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊,企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)也會(huì)受到嚴(yán)重攻擊,當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部攻擊行為大大加強(qiáng)了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的風(fēng)險(xiǎn)。
三、影響企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的因素
1.病毒攻擊
目前,計(jì)算機(jī)病毒的制造者大多利用internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播,因中小企業(yè)防范薄弱管理規(guī)范性有待提高,所以他們很大可能要遭到病毒的攻擊。病毒可能會(huì)感染大量的機(jī)器系統(tǒng),也可能會(huì)大量占用網(wǎng)絡(luò)帶寬,阻塞正常流量,如:發(fā)送垃圾郵件的病毒,從而影響企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2.軟件漏洞
任何軟件都有漏洞,這是客觀事實(shí)。而同時(shí)中小企業(yè)在軟件采用上大都以節(jié)約為本,不注重也不舍得花銷(xiāo)來(lái)進(jìn)行軟件更新的后期升級(jí)服務(wù),以至于非法用戶(hù)正好通過(guò)這些需要升級(jí)的漏洞竊取用戶(hù)信息和破壞信息,針對(duì)固有的安全漏洞進(jìn)行攻擊。
3.職員不當(dāng)操作
中小企業(yè)計(jì)算機(jī)管理人員配置少,監(jiān)督管理都難以細(xì)致,其它職工在信息化系統(tǒng)操作中容易出現(xiàn)工作馬虎,不細(xì)心,不按成型的規(guī)范操作,不遵守制定的相應(yīng)規(guī)章制度。中小企業(yè)中很多職工信息安全意識(shí)不強(qiáng),將自己的生日或工號(hào)作為系統(tǒng)口令,或?qū)挝坏馁~號(hào)隨意轉(zhuǎn)借他人使用,從而造成信息的丟失或篡改。
1.要加大對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的投入。信息技術(shù)進(jìn)步神速,我國(guó)在這一領(lǐng)域同發(fā)達(dá)國(guó)家比,并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。因此我國(guó)更應(yīng)加大投入,刻苦攻關(guān),掌握一些關(guān)鍵的信息技術(shù),以確保我國(guó)在信息安全方面的自主能力??梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),今年安全方面的自主能力,將制約我國(guó)的綜合國(guó)力和國(guó)防實(shí)力,因此,我國(guó)應(yīng)當(dāng)像五六十年代發(fā)展“兩彈一星”一樣,集中力量,加大投入,迎接信息技術(shù)革命的.挑戰(zhàn),保衛(wèi)國(guó)-家-安-全。這一點(diǎn),我們不能幻想通過(guò)進(jìn)口來(lái)解決問(wèn)題。在信息安全技術(shù)方面,發(fā)達(dá)國(guó)家一方面極為重視研究開(kāi)發(fā),美國(guó)政府曾為了改進(jìn)美國(guó)政府的計(jì)算機(jī)安全系統(tǒng),投入巨大的資金;另一方面,又嚴(yán)格控制信息安全技術(shù)的出口。以美國(guó)為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家,對(duì)信息安全產(chǎn)品出口,已作出許多嚴(yán)格限制,以維護(hù)其在信息技術(shù)領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2.關(guān)鍵數(shù)據(jù)采用加密手段。在企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于數(shù)據(jù)安全的隱患無(wú)處不在。尤其是一些機(jī)密數(shù)據(jù)庫(kù)、商業(yè)數(shù)據(jù)等一定要保證它的安全性,這時(shí)一般會(huì)采取對(duì)數(shù)據(jù)加密的手段,它是一種保護(hù)數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳遞過(guò)程中不被竊取或修改的一種手段,該數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)在使用的過(guò)程中需要綜合考慮執(zhí)行效率與安全性之間的平衡。
3.加強(qiáng)安全管理力度健全管理制度。首先,加強(qiáng)信息安全管理力度應(yīng)積極采取宏觀管理與重點(diǎn)監(jiān)控相結(jié)合的方式,保證信息化項(xiàng)目的安全性。系統(tǒng)的實(shí)施及管理部門(mén)應(yīng)該全面掌握各單位的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)情況,為企業(yè)統(tǒng)一管理提供可靠依據(jù)。同時(shí),對(duì)重點(diǎn)工程實(shí)地考察,對(duì)信息安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4.事務(wù)管理和故障恢復(fù)。事務(wù)管理和故障恢復(fù)主要是對(duì)付系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的自然因素故障,保證數(shù)據(jù)和事務(wù)的一致性和完整性。故障恢復(fù)的主要措施是進(jìn)行日志記錄和數(shù)據(jù)復(fù)制。計(jì)算機(jī)同其他設(shè)備一樣,都可能發(fā)生各種各樣的故障,比如電源故障、軟件故障、災(zāi)害故障以及人為破壞等,這些故障可能會(huì)造成數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)丟失,因此為了保證計(jì)算機(jī)的安全運(yùn)行,必須在發(fā)生故障時(shí)采取必要的措施恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù),事務(wù)管理和故障恢復(fù)就是這個(gè)作用,它能夠保障數(shù)據(jù)庫(kù)在出現(xiàn)故障時(shí),仍可以把數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)還原到正常狀態(tài)。
五、企業(yè)信息安全新形勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)信息安全工作始終是通信行業(yè)最為關(guān)鍵的工作之一,具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性的特點(diǎn)。2015年3g及寬帶網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展,三網(wǎng)融合開(kāi)始實(shí)施操作,云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)方興未艾,需求的個(gè)性化、數(shù)字的海量化、業(yè)務(wù)的復(fù)雜化給通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全帶來(lái)了新的更大的挑戰(zhàn),行業(yè)中企業(yè)要進(jìn)一步提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全重要性的認(rèn)識(shí),發(fā)展與管理并重,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)管理工作,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障能力建設(shè),特別是要加快網(wǎng)絡(luò)信息安全關(guān)鍵基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化,通過(guò)核心技術(shù)掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),加快發(fā)展自主可控的信息安全產(chǎn)業(yè),建設(shè)新時(shí)期通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全長(zhǎng)城。
從國(guó)際國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的安全現(xiàn)象出發(fā),應(yīng)對(duì)多種復(fù)雜的安全新問(wèn)題,應(yīng)該借助于rfid等物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),并通過(guò)極主動(dòng)地建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全的保障體系,技術(shù)和管理并重,加強(qiáng)立法建設(shè)、政策制訂、技術(shù)研究、標(biāo)準(zhǔn)制訂、隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)、市場(chǎng)服務(wù)、宣傳教育等多方面的工作,通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈各方的緊密合作共同構(gòu)造一個(gè)全方位多層次的網(wǎng)絡(luò)與信息安全環(huán)境,來(lái)共同改善全球的網(wǎng)絡(luò)與信息安全問(wèn)題。
結(jié)束語(yǔ)
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)被廣泛地應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。在企業(yè)中,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理可以顯著的提高工作效率,使企業(yè)管理水平有一個(gè)明顯的提高。對(duì)于中小企業(yè)而言,信息化是中小企業(yè)迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),提高企業(yè)運(yùn)作效率、降低經(jīng)營(yíng)管理成本、把握新的商業(yè)機(jī)會(huì)的必由之路。在各類(lèi)管理信息系統(tǒng)中,信息制作和傳播等都要涉及信息的存儲(chǔ)、傳輸與使用等信息處理問(wèn)題,而信息處理過(guò)程中的信息安全問(wèn)題尤為突出。對(duì)于存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中的重要文件、數(shù)據(jù)庫(kù)中的重要數(shù)據(jù)等信息,一旦丟失、損壞或泄露、不能及時(shí)送達(dá),都會(huì)給企業(yè)造成很大的損失。如果是商業(yè)機(jī)密信息,給企業(yè)造成的損失會(huì)更大,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的生存和發(fā)展。
目前,國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)由于信息化起步早、資金和技術(shù)力量充足、管理制度較為完善,因此信息安全體系成熟度也相對(duì)較高,但眾多中小企業(yè)由于資金、技術(shù)等方面的原因,在信息安全性方面普遍存在著嚴(yán)重漏洞,與大型企業(yè)、行業(yè)用戶(hù)相比,它們更容易受到網(wǎng)絡(luò)病毒的侵害,損失同樣嚴(yán)重。因此構(gòu)建一個(gè)成熟的信息安全管理體系對(duì)中小企業(yè)尤為重要。
幼兒園的管理制度的意義篇四
1、1材料現(xiàn)場(chǎng)管理包括驗(yàn)收與試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)平面布置、庫(kù)存管理以及使用中的管理等。施工所需各類(lèi)材料,自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)保管及使用后,直至工程竣工余料清退出現(xiàn)場(chǎng),均屬于材料現(xiàn)場(chǎng)管理的范疇。
1、2現(xiàn)場(chǎng)材料員的配備應(yīng)滿(mǎn)足施工生產(chǎn)及管理工作正常運(yùn)行的要求,從事材料現(xiàn)場(chǎng)管理工作的材料人員必須上報(bào)公司批準(zhǔn)后聘用。
1、3項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)施工項(xiàng)目特點(diǎn)制定項(xiàng)目材料消耗管理方案、班組領(lǐng)用料具管理辦法和施工現(xiàn)場(chǎng)門(mén)衛(wèi)制度。
1、4項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)材料計(jì)劃管理,預(yù)算部門(mén)及時(shí)準(zhǔn)確提出需用計(jì)劃,材料部門(mén)按照計(jì)劃及施工進(jìn)度,保證材料適時(shí)、適地、按質(zhì)、按量、配套地供應(yīng),滿(mǎn)足施工生產(chǎn)需要。
1、5材料驗(yàn)收是材料現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要環(huán)節(jié),項(xiàng)目部應(yīng)嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān),保證入庫(kù)材料質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確、資料齊全、手續(xù)清楚。
1、6項(xiàng)目部對(duì)材料消耗應(yīng)采取限額領(lǐng)料、定額考核、節(jié)超獎(jiǎng)罰、包干使用等切實(shí)可行的措施,促使合理使用材料,減少材料損耗,降低材料成本。
1、7項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料的存放管理,按照施工平面圖合理、整齊堆放材料,搞好現(xiàn)場(chǎng)材料的標(biāo)識(shí)與防護(hù),達(dá)到安全文明施工標(biāo)化工地的要求。
2、1實(shí)行abc分類(lèi)管理。a類(lèi)材料占用資金比較大,是重點(diǎn)管理的材料,要按經(jīng)濟(jì)和安全庫(kù)存量嚴(yán)格控制,隨時(shí)盤(pán)點(diǎn)跟蹤,及時(shí)采取相應(yīng)措施。b類(lèi)和c類(lèi)材料可按大類(lèi)控制其庫(kù)存,定期檢查監(jiān)控。
2、2公司倉(cāng)儲(chǔ)管理分兩級(jí)管理,物供部設(shè)材料總庫(kù),項(xiàng)目部(基層單位)設(shè)材料庫(kù)。材料總庫(kù)承擔(dān)各施工項(xiàng)目的供應(yīng)、調(diào)劑和配套,項(xiàng)目部材料庫(kù)負(fù)責(zé)項(xiàng)目本身的材料收、發(fā)、保管和監(jiān)督使用。
2、3材料驗(yàn)收制度
⑴材料員應(yīng)對(duì)照計(jì)劃單(包括合同)名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,核對(duì)材料是否與計(jì)劃單相符,無(wú)計(jì)劃或與計(jì)劃不符,材料員有權(quán)拒收。
⑵項(xiàng)目部材料員應(yīng)根據(jù)需用計(jì)劃及供方的承諾對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行驗(yàn)證,包括對(duì)包裝、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理要求、合格證書(shū)等軟件資料進(jìn)行驗(yàn)證、驗(yàn)收,并填制《材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)量檢測(cè)原始記錄表》、《材質(zhì)證明書(shū)登記臺(tái)帳》。
⑶采購(gòu)員提供進(jìn)場(chǎng)材料的出廠合格證明,現(xiàn)場(chǎng)材料員協(xié)助質(zhì)量員或項(xiàng)目技術(shù)人員,對(duì)a類(lèi)材料中直接構(gòu)成工程實(shí)體并涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的進(jìn)場(chǎng)物資,如鋼材、水泥、砂石、砌塊、預(yù)制墻板、墻地磚、門(mén)窗等進(jìn)行外觀檢驗(yàn),共同填寫(xiě)材料外觀檢驗(yàn)記錄。其他材料可由現(xiàn)場(chǎng)材料員直接驗(yàn)收。需要試驗(yàn)的材料應(yīng)及時(shí)通知試驗(yàn)員取樣檢驗(yàn)。
⑷材料進(jìn)場(chǎng)后,材料員應(yīng)根據(jù)材料性質(zhì)分別進(jìn)行檢尺、過(guò)磅、收方計(jì)量、清點(diǎn)數(shù)量,以實(shí)際數(shù)量驗(yàn)收,不得弄虛作假。做到材料進(jìn)場(chǎng)隨貨清單、驗(yàn)收記錄、發(fā)票和收料憑證相符吻合。
⑸三大材料及地方材料的驗(yàn)收,必須按單車(chē)簽單驗(yàn)收,記清車(chē)牌號(hào)、車(chē)廂尺寸、實(shí)際高度、立方數(shù)、件數(shù)、塊數(shù)、單車(chē)磅碼單,以及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、送料單位、送貨人姓名、材料名稱(chēng)、規(guī)格、批號(hào)等原始數(shù)據(jù),并按單車(chē)填好送料單及《材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)量檢測(cè)原始記錄》。
⑹裝飾裝修材料的驗(yàn)收除按本制度執(zhí)行外,還需按公司《裝飾裝修材料管理辦法》執(zhí)行。
⑺顧客提供的材料,項(xiàng)目部材料員應(yīng)會(huì)同顧客代表共同對(duì)材料的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、計(jì)量單位、質(zhì)量及環(huán)境安全要求等進(jìn)行驗(yàn)證驗(yàn)收。
⑻項(xiàng)目部試驗(yàn)員負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料的見(jiàn)證取樣試驗(yàn)工作,執(zhí)行國(guó)家相關(guān)規(guī)范及公司《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》。經(jīng)驗(yàn)證合格的質(zhì)量證明書(shū)、檢驗(yàn)合格報(bào)告應(yīng)編號(hào)登記和歸檔保存,作為合格放行的依據(jù)。
⑼經(jīng)驗(yàn)證、檢驗(yàn)合格的材料須經(jīng)質(zhì)檢員簽字認(rèn)可后,材料員才能辦理入庫(kù)手續(xù)和放行使用。
⑽材料驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理。如發(fā)現(xiàn)證件不齊全,數(shù)量、規(guī)格不符,質(zhì)量不合格、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理不符合要求等,材料員不得將材料入庫(kù),應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)員或供方補(bǔ)換或退貨。
⑾經(jīng)驗(yàn)收合格的材料應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),填制收料憑證,登帳上卡。入庫(kù)手續(xù)必須符合入帳報(bào)銷(xiāo)審批程序規(guī)定。
(一)鋼材
⑴鋼材進(jìn)場(chǎng)時(shí),必須進(jìn)行資料驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收和質(zhì)量驗(yàn)收。
⑵資料驗(yàn)收:鋼材進(jìn)場(chǎng)時(shí),必須附有蓋鋼廠鮮章或經(jīng)銷(xiāo)商鮮章的包括爐號(hào)、化學(xué)成分、力學(xué)性能等指標(biāo)的質(zhì)量證明書(shū),同采購(gòu)計(jì)劃、標(biāo)牌、發(fā)票、過(guò)磅單等核對(duì)相符。
⑶數(shù)量驗(yàn)收必須兩人參與,通過(guò)過(guò)磅、點(diǎn)件、檢尺換算等方式進(jìn)行,目前盤(pán)條常用的是過(guò)磅方式,直條、型鋼、鋼管則采用點(diǎn)件、檢尺換算方式居多;檢尺方式主要便于操作,但從合理性來(lái)講,只適用于國(guó)標(biāo)材,不適用于非標(biāo)材,有條件應(yīng)全部采用過(guò)磅方式,但過(guò)磅驗(yàn)收必須與標(biāo)牌重量及檢尺重量核對(duì),一般不超過(guò)標(biāo)牌重量或檢尺計(jì)重,因此采購(gòu)議價(jià)時(shí)應(yīng)明確過(guò)磅價(jià)或檢尺價(jià)。驗(yàn)收后填制《材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)量檢測(cè)原始記錄表》。
⑷質(zhì)量驗(yàn)收:先通過(guò)眼看手摸和簡(jiǎn)單工具檢查鋼材表面是否有缺陷,規(guī)格尺寸是否相符、銹蝕情況是否嚴(yán)重等,然后通知質(zhì)檢(試驗(yàn))人員按規(guī)定抽樣送檢,檢驗(yàn)結(jié)果與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照判定其質(zhì)量是否合格。
⑸進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的鋼材應(yīng)入庫(kù)入棚保管,尤其是優(yōu)質(zhì)鋼材、小規(guī)格鋼材、鍍鋅管、板及電線(xiàn)管等;若條件所限,只能露天存放時(shí),應(yīng)做好上蓋下墊,保持場(chǎng)地干燥。
⑹入場(chǎng)鋼材應(yīng)按品種、規(guī)格、材質(zhì)分別堆放,尤其是外觀尺寸相同而材質(zhì)不同的材料,如ⅱ、ⅲ螺紋鋼筋,優(yōu)質(zhì)鋼材等,并掛牌標(biāo)識(shí)。
⑺鋼材收料后要及時(shí)填制收料單,同時(shí)作好材質(zhì)書(shū)臺(tái)帳登記,發(fā)料時(shí)應(yīng)在領(lǐng)料單備注欄內(nèi)注明爐(批)號(hào)和使用部位。
(二)水泥
⑴水泥進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)進(jìn)行資料驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收和質(zhì)量驗(yàn)收。
⑵資料驗(yàn)收:水泥進(jìn)場(chǎng)時(shí)檢查水泥出廠質(zhì)量證明(三天強(qiáng)度報(bào)告),查看包裝紙袋上的標(biāo)識(shí)、強(qiáng)度報(bào)告單、供貨單和采購(gòu)計(jì)劃上的品種規(guī)格是否一致,散裝水泥應(yīng)有出廠的計(jì)量磅單。
⑶數(shù)量驗(yàn)收必須兩人參與。袋裝水泥在車(chē)上或卸入倉(cāng)庫(kù)后點(diǎn)袋記數(shù),同時(shí)對(duì)袋裝水泥重量實(shí)行抽檢,不能出現(xiàn)負(fù)差,破袋的水泥要重新灌裝成袋并過(guò)秤計(jì)量;散裝水泥可以實(shí)際過(guò)磅計(jì)量,也可按出廠磅單計(jì)量,但卸車(chē)應(yīng)干凈,驗(yàn)收后填制《材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)量檢測(cè)原始記錄表》。
⑷質(zhì)量驗(yàn)收:查看水泥包裝是否有破損,清點(diǎn)破損數(shù)量是否超標(biāo);用手觸摸水泥袋或查看破損水泥是否有結(jié)塊;檢查水泥袋上的出廠編號(hào)是否和發(fā)貨單據(jù)一致,出廠日期是否過(guò)期;遇有兩個(gè)供應(yīng)商同時(shí)到貨時(shí),應(yīng)詳細(xì)驗(yàn)收,分別堆碼,防止品種不同而混用;通知試驗(yàn)人員取樣送檢,督促供方提供28天強(qiáng)度報(bào)告。
⑸水泥必須入庫(kù)保管,水泥庫(kù)房四周應(yīng)設(shè)置排水溝或積水坑,庫(kù)房墻壁及地面應(yīng)進(jìn)行防潮處理;水泥庫(kù)房要經(jīng)常保持清潔,散灰要及時(shí)清理、收集、使用;特殊情況需露天存放時(shí),要選擇地勢(shì)較高,便于排水的地方,并要有足夠的遮墊措施,做到防雨水、防潮濕。
⑹水泥收發(fā)要嚴(yán)格遵守先進(jìn)先出的原則,防止過(guò)期使用;要及時(shí)檢查保存期限,水泥的存儲(chǔ)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),從出廠到使用不得超過(guò)90天。
⑺袋裝水泥一般碼放10袋高,最高不超過(guò)15袋,不同廠家、品種、標(biāo)號(hào)、編號(hào)水泥要分開(kāi)碼放,并掛牌標(biāo)識(shí)。
⑻水泥收料后要及時(shí)填制收料單,在備注欄內(nèi)填制出廠編號(hào)和出廠日期;發(fā)料時(shí)應(yīng)在領(lǐng)料單備注欄內(nèi)注明水泥編號(hào)和使用部位。
(三)砂石
⑴砂石數(shù)量驗(yàn)收必須兩人參與。按車(chē)牌號(hào)、車(chē)廂尺寸、實(shí)際高度車(chē)車(chē)實(shí)測(cè),單車(chē)簽單驗(yàn)收,并填制《材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)量檢測(cè)原始記錄表》;每月至少辦理一次入帳手續(xù)。
⑵砂石質(zhì)量驗(yàn)收通過(guò)目測(cè)進(jìn)行,主要看含泥量和云母等雜質(zhì)含量,石子還要看針、片狀數(shù)量和連續(xù)級(jí)配情況等,再通知試驗(yàn)人員取樣送檢。
⑶砂石料均為露天存放,存放場(chǎng)地要砌筑圍護(hù)墻,地面必須硬化;若同時(shí)存放砂和石,砂石之間必須砌筑高度不低于1米的隔墻。
(四)紅磚(砌塊)
⑴紅磚(砌塊)數(shù)量驗(yàn)收必須兩人參與。一般實(shí)行車(chē)車(chē)點(diǎn)數(shù),點(diǎn)數(shù)時(shí)應(yīng)注意堆碼是否緊湊、整齊,必要時(shí)可以重新堆碼記數(shù),驗(yàn)收后填制《材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)量檢測(cè)原始記錄表》,每月至少辦理收料一次。
⑵紅磚(砌塊)質(zhì)量驗(yàn)收主要是目測(cè)和測(cè)量外觀尺寸,過(guò)火磚比例不得超過(guò)規(guī)定比例,不允許出現(xiàn)欠火磚,外觀尺寸偏差應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求,及時(shí)通知試驗(yàn)人員抽樣送檢測(cè)中心進(jìn)行抗壓、抗折等強(qiáng)度檢測(cè)。
⑶紅磚(砌塊)堆碼應(yīng)按照現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖進(jìn)行,一般應(yīng)碼放于垂直運(yùn)輸設(shè)備附近,使用時(shí)要注意清底和斷磚的及時(shí)利用。
(五)商品砼
⑴簽訂商品砼合同時(shí)應(yīng)盡量按施工圖理論計(jì)量。如按實(shí)際車(chē)次計(jì)量,材料員應(yīng)嚴(yán)格按照合同對(duì)隨車(chē)發(fā)貨單進(jìn)行簽證和抽查,如抽查出計(jì)量不足,則當(dāng)批次供應(yīng)的所有車(chē)次均按抽查出的單車(chē)最少量計(jì)量。
⑵每批次砼澆筑完后材料員應(yīng)及時(shí)和砼工長(zhǎng)一起進(jìn)行復(fù)核,按車(chē)次計(jì)量與施工圖理論計(jì)量對(duì)比,不超出正常偏差。如超出正常偏差,應(yīng)及時(shí)與商品砼公司協(xié)調(diào)采取措施糾正。
⑶商品砼的質(zhì)量檢驗(yàn)分為出廠檢驗(yàn)和交貨檢驗(yàn)。出廠檢驗(yàn)的取樣試驗(yàn)工作由供方承擔(dān),交貨檢驗(yàn)的取樣試驗(yàn)工作由需方承擔(dān)。
⑷試驗(yàn)員除了在施工現(xiàn)場(chǎng)按規(guī)范取樣試驗(yàn)進(jìn)行交貨檢驗(yàn)外,還應(yīng)到商品砼攪拌站抽檢,并做好抽檢臺(tái)帳。
2、5材料出庫(kù)制度
⑴材料出庫(kù)應(yīng)按批準(zhǔn)的品種、規(guī)格、數(shù)量發(fā)放,應(yīng)與領(lǐng)料人當(dāng)面點(diǎn)清做到數(shù)量準(zhǔn)、手續(xù)清。填寫(xiě)領(lǐng)料單應(yīng)書(shū)寫(xiě)工整、并記清領(lǐng)用班組、使用部位,領(lǐng)、發(fā)料人及項(xiàng)目經(jīng)理簽字才有效。
⑵發(fā)放料具應(yīng)按先進(jìn)先出的原則,嚴(yán)格按限額領(lǐng)料單或履行批準(zhǔn)手續(xù)后發(fā)料。外出施工現(xiàn)場(chǎng)的材料必須具有項(xiàng)目部出門(mén)手續(xù)。
⑶不合格的或損壞無(wú)法修復(fù)使用的材料不得出庫(kù)使用。
⑷列入交舊領(lǐng)新、以壞換好和按規(guī)定退還包裝容器的材料,須先回收后發(fā)放。
⑸現(xiàn)場(chǎng)大堆材料的消耗,應(yīng)與工程形象進(jìn)度同步,并盤(pán)點(diǎn)實(shí)物后計(jì)算耗用量,不得以收入量報(bào)耗或者隨意亂報(bào)。
⑹進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料包括廢鋼材、周轉(zhuǎn)材料,禁止項(xiàng)目部向外xx和轉(zhuǎn)租,如項(xiàng)目部之間內(nèi)部調(diào)劑,應(yīng)辦理內(nèi)部調(diào)撥手續(xù)。如確需xx應(yīng)經(jīng)物供部審核并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由物供部派專(zhuān)人監(jiān)督xx。
⑺已領(lǐng)未用或竣工剩余材料應(yīng)辦理退庫(kù),用紅字填寫(xiě)領(lǐng)料單作退庫(kù)手續(xù),使用過(guò)的殘舊材料應(yīng)單獨(dú)填報(bào)盤(pán)存表并備注成色。
2、6材料保管保養(yǎng)制度
⑴入庫(kù)材料要按不同材料的類(lèi)別、品種、規(guī)格、質(zhì)量、環(huán)境和安全管理、生產(chǎn)批號(hào)分別存放,并掛牌標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)的內(nèi)容包括供方名稱(chēng)、生產(chǎn)廠家、供貨時(shí)間、質(zhì)量及環(huán)境安全狀況、名稱(chēng)規(guī)格、抽檢狀態(tài)、生產(chǎn)批(爐)號(hào)等。
⑵對(duì)顧客提供的材料,還應(yīng)采取專(zhuān)庫(kù)存放,并標(biāo)識(shí)清楚,便于識(shí)別。若顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況應(yīng)書(shū)面報(bào)告顧客代表并洽商處理。
⑶材料員要定期檢查庫(kù)存材料,按照技術(shù)保管要求及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng),達(dá)到'十不'要求:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變、不壞、不混、不漏、不爆。如發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)損壞、超貯積壓、受潮銹蝕等情況應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告,并采取防損措施。
⑷庫(kù)房、料棚、庫(kù)區(qū)經(jīng)常保持通風(fēng)干燥、整齊清潔,不漏雨、不潮濕,無(wú)雜草、無(wú)垃圾。
⑸嚴(yán)格執(zhí)行公司《危險(xiǎn)化學(xué)品管理辦法》,對(duì)各種易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行專(zhuān)庫(kù)存放,醒目標(biāo)識(shí),并采取相應(yīng)的防爆、防火、防盜、防毒等措施,配備必要的安全防護(hù)器材,派專(zhuān)人看守。
⑹搬運(yùn)材料應(yīng)配備相適應(yīng)的運(yùn)輸工具和有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)或有經(jīng)驗(yàn)的人員,確保材料搬運(yùn)安全。
2、7材料盤(pán)點(diǎn)制度
⑴堅(jiān)持季度盤(pán)點(diǎn)制度和有帳即查見(jiàn)物即盤(pán)的原則,清點(diǎn)帳面數(shù)與實(shí)存數(shù),差異即盈虧數(shù)。
⑵每季末月25日為盤(pán)點(diǎn)基準(zhǔn)日,凡是帳內(nèi)帳外材料、已領(lǐng)未用材料、在途材料均應(yīng)盤(pán)點(diǎn)。帳外材料應(yīng)盤(pán)點(diǎn)成色,已領(lǐng)未用材料可用領(lǐng)料單紅字辦假退料,如供方的票據(jù)未到達(dá)應(yīng)辦理暫估入帳手續(xù)。
⑶盤(pán)點(diǎn)完成后應(yīng)填制《物資盤(pán)點(diǎn)表》,每季末月28日前上報(bào)。
⑷材料進(jìn)出庫(kù)后保管員應(yīng)及時(shí)登帳動(dòng)卡,做到帳、卡、物三相符,帳冊(cè)、單據(jù)日清月結(jié)季盤(pán)點(diǎn)。
⑸盤(pán)點(diǎn)要求達(dá)到'三清'即質(zhì)量、數(shù)量、帳卡清;'三有'即盈虧有原因、事故損壞有報(bào)告、調(diào)整帳卡有根據(jù);'一保證'即保證帳、卡、物、資金四對(duì)口。
2、8現(xiàn)場(chǎng)材料的標(biāo)識(shí)與防護(hù)
⑴現(xiàn)場(chǎng)材料大多屬于露天臨時(shí)堆放,因規(guī)格品種多量大容易受潮變質(zhì)、散失浪費(fèi)和混堆誤用,項(xiàng)目部材料員應(yīng)做好施工現(xiàn)場(chǎng)材料的標(biāo)識(shí)與防護(hù),按照材料性能及規(guī)格品種的不同,采取掛牌標(biāo)識(shí)、上蓋下墊、防雨防潮等不同的保管措施,并堆碼整齊,達(dá)到安全文明施工要求。
⑵現(xiàn)場(chǎng)材料標(biāo)識(shí)采用材料本身的質(zhì)量證明書(shū)或抽檢試驗(yàn)報(bào)告,以標(biāo)牌或記錄作為標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)必須清晰易辯,不得涂改、損壞。抽檢狀態(tài)標(biāo)識(shí)分為合格、待檢、不合格三種。標(biāo)識(shí)的內(nèi)容包括供方名稱(chēng)、生產(chǎn)廠家、供貨時(shí)間、質(zhì)量及環(huán)境安全狀況、名稱(chēng)規(guī)格、抽檢狀態(tài)、生產(chǎn)批(爐)號(hào)等。
⑶對(duì)a類(lèi)材料使用在重要工程時(shí),應(yīng)記錄每批(爐)號(hào)的使用部位、使用數(shù)量并保存記錄。
3、1施工項(xiàng)目應(yīng)實(shí)行限額領(lǐng)料和定額用料考核制度。
3、2工程施工前,應(yīng)與使用班組或使用人員確定限額領(lǐng)料的形式。
3、3根據(jù)限額領(lǐng)料規(guī)定、材料消耗施工定額和施工組織設(shè)計(jì)要求,編制材料消耗預(yù)算量,作為限額領(lǐng)料依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行。
3、4領(lǐng)發(fā)料相關(guān)方應(yīng)分別留存領(lǐng)發(fā)料憑據(jù),作為材料消耗考核的依據(jù)。
3、5在執(zhí)行限額領(lǐng)料過(guò)程中,因工程量的變更,設(shè)計(jì)的更改,環(huán)境因素等影響材料的使用時(shí),應(yīng)及時(shí)調(diào)整材料消耗預(yù)算。
3、6工程完工后,應(yīng)及時(shí)辦理結(jié)算手續(xù),認(rèn)真檢查分析限額領(lǐng)料的執(zhí)行情況,實(shí)施節(jié)超獎(jiǎng)罰。
4、1工程的剩余材料應(yīng)盡可能用在后續(xù)工程項(xiàng)目上,由上級(jí)材料部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)劑,沖減原項(xiàng)目工程成本。
4、2項(xiàng)目竣工而無(wú)后續(xù)工程的剩余材料,項(xiàng)目部提出申請(qǐng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由物供部與項(xiàng)目部協(xié)商處理,處理后的費(fèi)用沖減原項(xiàng)目工程成本。
4、3在工程接近收尾階段,嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)料,盡量減少現(xiàn)場(chǎng)余料積壓。
4、4對(duì)因建設(shè)工程的變更,造成材料多余積壓的,應(yīng)積極做好經(jīng)濟(jì)損失索賠工作。
4、5項(xiàng)目部材料員應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)材料的修舊利廢工作,對(duì)施工余料、廢料進(jìn)行分檢、回收和利用,減少材料浪費(fèi),節(jié)約資源。
(一)臺(tái)賬
⑴材料采購(gòu)臺(tái)賬
⑵材料驗(yàn)收記錄
⑶材料收發(fā)明細(xì)賬
⑷周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場(chǎng)臺(tái)帳
⑸材料消耗臺(tái)賬
⑹材質(zhì)證明書(shū)發(fā)放臺(tái)賬
(二)報(bào)表
⑴材料收發(fā)存報(bào)表(月報(bào))
⑵周轉(zhuǎn)材料租賃臺(tái)帳(月報(bào))
⑶單位工程材料耗用分析(月報(bào))
⑷物資盤(pán)存表(季報(bào))
5、2報(bào)表填報(bào)時(shí)間:
⑴月報(bào):當(dāng)月28日前填報(bào)《材料收發(fā)存月報(bào)表》、《周轉(zhuǎn)材料租賃臺(tái)帳》、《單位工程材料耗用分析》。
⑵季報(bào):季末的當(dāng)月28日前填報(bào)《物資盤(pán)存表》。
5、3項(xiàng)目部材料員應(yīng)全面、準(zhǔn)確、及時(shí)填報(bào)各種材料報(bào)表,如報(bào)表超過(guò)規(guī)定時(shí)間、不按要求填報(bào)、有錯(cuò)報(bào)不及時(shí)糾正的罰50元/次(天)。
5、4施工過(guò)程中的全部材料計(jì)劃、收發(fā)料憑證、報(bào)表、臺(tái)帳、原始記錄等各種材料管理資料應(yīng)分別裝訂成冊(cè),妥善保管,完工后按規(guī)定上交有關(guān)部門(mén)管理保存。
幼兒園的管理制度的意義篇五
甲方工程部根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)際需要,將總公司負(fù)責(zé)采購(gòu)供應(yīng)的材料和施工單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng):乙方)共同招標(biāo)采購(gòu)的材料列表,以書(shū)面形式報(bào)總公司總經(jīng)理審批,并將材料和設(shè)備的品種列入《建筑施工合同補(bǔ)充協(xié)議》條款中,共同遵守,相互約束。
1、甲方工程部和乙方,各委派一名材料員對(duì)施工中所需的建筑材料進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查(條件允許可實(shí)地考察),主要對(duì)其品牌的質(zhì)量、性能及價(jià)格進(jìn)行分析、比較,寫(xiě)出書(shū)面分析報(bào)告,報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)參考,并先出三家以上的經(jīng)銷(xiāo)商或生產(chǎn)廠家(以下簡(jiǎn)稱(chēng):供方)進(jìn)行招標(biāo)。在招標(biāo)前甲、乙雙方有關(guān)材料員要在認(rèn)可(統(tǒng)一)的材料(或設(shè)備)標(biāo)底價(jià)報(bào)價(jià)單上簽字,并由甲、乙雙方派員成立評(píng)標(biāo)小組定標(biāo)。定標(biāo)后任何一方不得反悔。甲方與乙方的材料結(jié)算價(jià)仍按雙方合同規(guī)定的標(biāo)底價(jià)格,不得增減。乙方與供方按材料中標(biāo)價(jià)結(jié)算。
2、凡參加材料(或設(shè)備)供應(yīng)投標(biāo)的單位必須出具有效的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證及有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,方可參加投標(biāo)(建設(shè)部推薦產(chǎn)品優(yōu)先考慮)。中標(biāo)的供方必須與乙方按照《合同法》簽定供需合同。
3、屬施工承包合同指定由甲方采購(gòu)提供的建筑材料、各種設(shè)備,由總公司工程部調(diào)查市場(chǎng)行情,提出三個(gè)以上的供貨單位或廠家參加投標(biāo),由總公司領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)技術(shù)人員評(píng)標(biāo),確定中標(biāo)者。
乙方以委托書(shū)形式,將乙方材料員名單報(bào)甲方、監(jiān)理公司、經(jīng)銷(xiāo)商及生產(chǎn)廠家。委托書(shū)中必須寫(xiě)明材料員姓名、職務(wù)、工程施工項(xiàng)目名稱(chēng)、權(quán)限、委托人要簽字,乙方蓋章。甲方和供方只認(rèn)乙方委托的材料員簽字,甲、乙方派出材料員在標(biāo)底價(jià)報(bào)單和領(lǐng)取材料單上簽字,在本規(guī)定的范圍內(nèi)生效,任何一方的主管領(lǐng)導(dǎo)、法定代表人不得否定。其余人員簽字,甲方不予認(rèn)可。
1、甲方指定品牌并自行采購(gòu)。(按合同約定范圍)
2、甲方指定品牌乙方自行采購(gòu)的材料設(shè)備。(按合同約定范圍)
3、乙方自行采購(gòu)的材料及設(shè)備。(按合同約定范圍)
供方建筑材料進(jìn)場(chǎng)必須嚴(yán)格執(zhí)行《商丘市建筑施工管理?xiàng)l例》,并提供產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。監(jiān)理公司、甲方工程部、乙方材料員和供方各派一名現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證人進(jìn)行抽檢。合格后,才能交乙方使用。如抽檢達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)立即退場(chǎng)。
1、甲供材料由供方在每月7日前(或按甲方規(guī)定時(shí)間),將乙方領(lǐng)用的建筑材料匯總表和調(diào)撥單一式三份報(bào)甲方工程部,并交總公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。屬甲方提供建筑材料的,應(yīng)從撥付乙方工程進(jìn)度款中扣除,由甲方工程部書(shū)面通知財(cái)務(wù)部。
2、屬乙方要求甲方代扣材料款的,乙方需出具雙方簽字蓋章的匯總表和讞撥單并附委托書(shū)一份,甲方在撥付乙方工程進(jìn)度款中扣除,由甲方工程部書(shū)面通知財(cái)務(wù)部。
3、甲方工程部根據(jù)乙方提供的建筑材料匯總表和調(diào)撥單中產(chǎn)品名稱(chēng)、金額、填寫(xiě)轉(zhuǎn)帳、付款審批單,經(jīng)總公司主管工程部副總經(jīng)理、總公司總經(jīng)理審批后,才能交計(jì)財(cái)務(wù)部付款,并及時(shí)將稅務(wù)發(fā)票交計(jì)財(cái)務(wù)部沖帳。
1、甲方工程部應(yīng)及時(shí)了解國(guó)內(nèi)、外比較成熟的新材料及應(yīng)用情況,并及時(shí)向分管副總經(jīng)理匯報(bào)。一旦采用新材料,要負(fù)責(zé)考評(píng)、訂貨、采購(gòu)、保管及發(fā)貨等工作。乙方應(yīng)積極配合甲方使用新材料的工作。
2、乙方發(fā)現(xiàn)品種、質(zhì)量達(dá)到甲方要求,且價(jià)格低廉的材料,可向甲方工程部提出要求,報(bào)總公司總經(jīng)理審批,并按本管理規(guī)定實(shí)施。
3、對(duì)乙方材料已經(jīng)材料員簽字,又拒不使用現(xiàn)場(chǎng)材料組指定材料的乙方,甲方有權(quán)要求乙方服從整個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)一管理的有并規(guī)定,否則,監(jiān)理公司對(duì)不聽(tīng)勸阻而另購(gòu)材料的有關(guān)工程分項(xiàng)不予簽證,并勒令其自購(gòu)材料退場(chǎng)。
幼兒園的管理制度的意義篇六
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的企業(yè)管理制度的作用和意義,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一個(gè)成功的企業(yè)必須制定一套健全而科學(xué)的管理制度。企業(yè)管理制度是企業(yè)為求得最大效益,在企業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù),并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例的實(shí)施。
1、企業(yè)管理制度有助于建立正常釣生產(chǎn)衣經(jīng)管扶序企業(yè)是一個(gè)多因素、多層次、多系列、多結(jié)構(gòu)的復(fù)雜的綜合體,要使這個(gè)綜合體里的每一個(gè)成員的智慧和力量充分發(fā)揮出來(lái)并將他們最優(yōu)化地組織起來(lái),高質(zhì)高效地完成經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)任務(wù),就必須有一整套管理制度,使企業(yè)的一切工作和所有員工有章可循。實(shí)踐也證明,凡是這樣做的企業(yè),其各項(xiàng)工作就能按規(guī)律有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、企業(yè)管理制度有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),只有在它的每一位員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性都得到了充分發(fā)揮,并形成一種集體合力時(shí),這個(gè)企業(yè)才能搞得好。當(dāng)企業(yè)建立起符合市場(chǎng)規(guī)律,符合現(xiàn)代管理原理,并能充分體現(xiàn)社會(huì)主義的道德觀念和行為規(guī)范的管理制度時(shí),就會(huì)使全體員工知道:應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么;應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做;以及明確自己的主要職責(zé),所擔(dān)負(fù)的職責(zé)對(duì)整個(gè)企業(yè)工作具有什么意義和作用。這樣,就能把全體企業(yè)員工的工作積極性充分地調(diào)動(dòng)越來(lái),成為推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作不斷前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
3、企業(yè)管理制度有助于企業(yè)形成一流的企業(yè)文裕井然有序、蓬勃向上的員工隊(duì)伍是辦好企業(yè)的重要條件,也是形成一流企業(yè)文化的重要標(biāo)志。企業(yè)管理制度的顯著特點(diǎn)是具有實(shí)踐性。企業(yè)管理制度一經(jīng)制定,就要求所有員工按章辦事,行為有所規(guī)范,并在日積月累、反復(fù)實(shí)踐的過(guò)程中形成一種良好的風(fēng)氣和優(yōu)良的學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣。先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展一刻也離不開(kāi)企業(yè)管理制度建設(shè)。有什么樣的企業(yè)管理制度、有什么樣的企業(yè)管理制度的實(shí)施效果就有什么樣的企業(yè)發(fā)展成效,企業(yè)管理制度建設(shè)的工作日益成為企業(yè)發(fā)展中的根本性問(wèn)題,其中企業(yè)管理制度本身的規(guī)范化、有效性則屬于根本的根本。企業(yè)管理制度規(guī)范化的建設(shè)工作,則是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。
4、企業(yè)管理制度有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,不僅要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)裝備的現(xiàn)代化,更重要的是實(shí)現(xiàn)人才管理的現(xiàn)代化。一個(gè)企業(yè)只有擁有一流的人才,才會(huì)有一流的計(jì)劃、一流的組織、一流的領(lǐng)導(dǎo),才能充分而有效地掌握和應(yīng)用一流的現(xiàn)代化技術(shù),創(chuàng)造出一流的.產(chǎn)品。否則,如果企業(yè)不具備優(yōu)秀的管理者和勞動(dòng)者,企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)再先進(jìn),也不能發(fā)揮作用。企業(yè)管理制度,通過(guò)員工的培訓(xùn)、教育、管理等方面的規(guī)范,注重和加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)和利用,成為提高企業(yè)勞動(dòng)者的素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化不可缺少的重要工具。
1、健全制度走剎度化管理的東礎(chǔ)一個(gè)建立現(xiàn)代制度的企業(yè),從法人治理結(jié)構(gòu)到經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,包括黨群組織都要建立一系列的規(guī)章制度,如企業(yè)的章程、議事規(guī)則、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、監(jiān)督、員工的行為規(guī)范等。制度建立以后,通過(guò)運(yùn)作中的實(shí)踐再得到不斷的完善。企業(yè)內(nèi)部的管理制度缺一不可,無(wú)論缺失哪一方面的制度,都會(huì)造成管理制度上的空缺,就會(huì)形成經(jīng)營(yíng)管理中議事無(wú)規(guī)則,一部分人就會(huì)鉆無(wú)制度的空子,造成影響企業(yè)形象的行為,或者造成有損企業(yè)利益的問(wèn)題發(fā)生。所謂健全制度是建立在制度建立的狀態(tài)上。要健全制度,一方面要向制度的縱向深人,另一方面要向制度的橫向拓展。縱向深人是指向制度的深度、廣度、內(nèi)涵上提升,橫向拓展是指在制度與制度之間的制衡和關(guān)聯(lián)性上展開(kāi)。只有向兩個(gè)方面建立健全制度,才能涵蓋企業(yè)管理的方方面面,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作才能游刃有余,企業(yè)的制度化管理才能有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、制度創(chuàng)街走剎度裕管理的活才隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷深化,企業(yè)機(jī)制的不斷改革,企業(yè)管理制度也要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,使制度不斷得到強(qiáng)化和完善,以適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì),否則舊的制度只能阻滯企業(yè)的發(fā)展,難以起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用。如何實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新,就現(xiàn)階段而言,首先,要在管理制度中的權(quán)、責(zé)上,即在隱蔽的權(quán)力公開(kāi)、公開(kāi)的權(quán)力制衡上創(chuàng)新。比如大宗物資的采購(gòu),要實(shí)行比價(jià)、陽(yáng)光采購(gòu);企業(yè)的技術(shù)改造項(xiàng)目、基建項(xiàng)目要實(shí)行招投標(biāo),防止暗箱操作和內(nèi)部人控制的問(wèn)題;企業(yè)重大事項(xiàng)的決策上要實(shí)行民主決策等。同時(shí)對(duì)責(zé)任、業(yè)績(jī)的考核獎(jiǎng)懲方面要結(jié)合企業(yè)的形勢(shì)任務(wù)等實(shí)際,也要進(jìn)行制度上的創(chuàng)新。其次,要在管理制度的有效性和可操作性上創(chuàng)新。有些制度在定性定量上比較模糊,或者隨著時(shí)間的推移已不合時(shí)宜;有的制度涉及部門(mén)較多,主責(zé)部門(mén)、牽頭部門(mén)不明確;還有的制度就制度的本身而言有一定的合理性,但在實(shí)踐操作中難以實(shí)施。這樣的制度就需要?jiǎng)?chuàng)新。再次,要在適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速反應(yīng)上進(jìn)行制度創(chuàng)新。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),由于管理制度的繁雜,因而不能從速?gòu)目斓胤磻?yīng)企業(yè)的決策,失去了機(jī)遇,損害了企業(yè)的利益,這樣的制度就非要?jiǎng)?chuàng)新不可。
3、規(guī)范制度走制度裕建設(shè)的核心制度本身是一種規(guī)范,但是作為規(guī)范的制度,首先應(yīng)該是規(guī)范的,也就是說(shuō),只有規(guī)范的制度才能發(fā)揮制度的規(guī)范作用。從這個(gè)意義上說(shuō),規(guī)范制度是制度化建設(shè)的核心。怎樣規(guī)范制度,應(yīng)該從以下方面人手:首先,在制定制度時(shí)要把握政策性和實(shí)效性,即使是階段性的制度也要充分地體現(xiàn)這一點(diǎn)。要注重多一些標(biāo)準(zhǔn),少一些概念;多一些定量,少一點(diǎn)定性。其次,要保持制度的連續(xù)性。在修改創(chuàng)新制度時(shí),要注意保持制度的連續(xù)性,企業(yè)的管理制度在沒(méi)有修訂創(chuàng)新之前,原有的制度仍要繼續(xù)執(zhí)行。要避免全盤(pán)否定原先制度的現(xiàn)象,否則就會(huì)造成負(fù)面效應(yīng),容易形成制度上的復(fù)雜性和不連續(xù)性。再次,要使制度符合本企業(yè)的實(shí)際。在制定制度時(shí),既不能定得過(guò)高,也不能定得過(guò)低,必須適應(yīng)本企業(yè)的實(shí)際情況。這樣才能保證制度的最大效應(yīng)。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護(hù)公司利益,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
八 、本制度是勞動(dòng)合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動(dòng)合同。
一、 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、 維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、 愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、 不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、 積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
幼兒園的管理制度的意義篇七
論薪酬制度的激勵(lì)作用
科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)的方法很多,但是薪酬可以說(shuō)是一種最重要的、最易運(yùn)用的方法?!靶匠晔瞧髽I(yè)對(duì)員工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn)(包括他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效,付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造)所付給的相應(yīng)的回報(bào)和答謝”)。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得,它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同,甚至還代表著員工個(gè)人能力和發(fā)展前景。
1、現(xiàn)行薪酬制度及其評(píng)價(jià)
目前,薪酬已不是單一的工資,也不是純粹的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。從對(duì)員工的激勵(lì)角度上講,可以將薪酬分為兩類(lèi):一類(lèi)是外在激勵(lì)性因素,如工資、固定津貼、社會(huì)強(qiáng)制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項(xiàng)目等;另一類(lèi)是內(nèi)在激勵(lì)性因素,如員工的個(gè)人成長(zhǎng)、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境、培訓(xùn)等。如果外在性因素達(dá)不到員工期望,會(huì)使員工感到不安全,出現(xiàn)士氣下降、人員流失,甚至招聘不到人員等現(xiàn)象。另一方面,盡管高額工資和多種福利項(xiàng)目能夠吸引員工加入并留住員工,但這些常常被員工視為應(yīng)得的待遇,難以起到激勵(lì)作用。
1.1 對(duì)崗位工資制度的評(píng)價(jià)
“崗位工資有多種形式,包括崗位效益工資制、崗位薪點(diǎn)工資制、崗位等級(jí)工資制。”它們的主要特點(diǎn)是對(duì)崗不對(duì)人。崗位工資制按照一定程序,嚴(yán)格劃分崗位,按崗位確定工資;調(diào)度的彈性不大,但凡出現(xiàn)員工因認(rèn)為崗位工資是他們理所當(dāng)然得到的,認(rèn)為他們?yōu)楣咀鞒龅呢暙I(xiàn)未沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)這種情況,崗位工資就難以發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)作用。因此必須作出相應(yīng)的調(diào)整。
1.2 對(duì)績(jī)效工資制度的評(píng)價(jià)
績(jī)效工資制度強(qiáng)調(diào)員工的工資調(diào)整取決于員工個(gè)人、部門(mén)、及公司的績(jī)效,以成果與貢獻(xiàn)度為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。工資與績(jī)效直接掛鉤,強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)達(dá)成為主要的評(píng)價(jià)依據(jù),注重結(jié)果,認(rèn)為績(jī)效的差異反映了個(gè)人在能力和工作態(tài)度上的差異???jī)效工資通過(guò)調(diào)節(jié)績(jī)優(yōu)與績(jī)劣員工的收入,影響員工的心理行為,以刺激員工,從而達(dá)到發(fā)揮其潛力的目的。然而,由于影響績(jī)效工資的因素很多,因而在使用過(guò)程中存在許多操作性困難。首先,績(jī)效工資可能對(duì)雇員產(chǎn)生負(fù)面影響。有時(shí)候,績(jī)效工資的使用會(huì)影響“暫時(shí)性”績(jī)劣員工的情緒,甚至?xí)⑵涮蕴@種淘汰會(huì)引發(fā)企業(yè)管理成本的大幅上揚(yáng)。其次,績(jī)效工資的效果受外界諸多因素制約。第三,績(jī)效工資的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)必須得到勞資雙方的共同認(rèn)可。第四,員工對(duì)績(jī)效工資具體方案的真正滿(mǎn)意度。有時(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)難免會(huì)存在主觀評(píng)價(jià)。這些困難的存在一定程度上影響了績(jī)效工資制度的有效實(shí)施,從而降低了激勵(lì)效用。
1.3 對(duì)混合工資制度的評(píng)價(jià)
“混合工資制也稱(chēng)機(jī)構(gòu)工資制,是指有幾種只能不同的工資結(jié)構(gòu)組成的工資制度?!苯Y(jié)構(gòu)薪酬的設(shè)計(jì)吸收了能力工資和崗位工資的優(yōu)點(diǎn),對(duì)不同工作人員進(jìn)行科學(xué)分類(lèi),并加大了工資中活的部分,其各個(gè)工資單元分別對(duì)應(yīng)體現(xiàn)勞動(dòng)結(jié)構(gòu)的不同形態(tài)和要素,因而較為全面地反映了按崗位、按技術(shù)、按勞分配的原則,對(duì)調(diào)動(dòng)職工的積極性、促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高,在一定時(shí)期起到了積極的推動(dòng)作用。
1.4 對(duì)年薪制的評(píng)價(jià)
年薪制很早前在發(fā)達(dá)國(guó)家已廣泛應(yīng)用,年薪制一般作為高層管理人員使用的薪資方式,是一種“完全責(zé)任制”薪資。從人力資源的角度看,年薪制是一種有效的激勵(lì)措施,對(duì)提升績(jī)效有很大作用。年薪制突破了薪資機(jī)構(gòu)的常規(guī),對(duì)高層管理人員來(lái)說(shuō),年薪制代表身份和地位,能夠促進(jìn)人才的建設(shè),也可以提高年薪者的積極性。年薪制對(duì)國(guó)企普遍存在的“59歲現(xiàn)象”有一定程度上的抑制作用。年薪制雖有諸多優(yōu)點(diǎn),但也有弊端。體現(xiàn)為:第一,高級(jí)管理人員年薪最高多少,最低多少為合理,無(wú)客觀標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)是低收入的發(fā)展中國(guó)家,與美、英發(fā)達(dá)國(guó)家不能攀比。就是在國(guó)內(nèi),不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距很大。甚至同一地區(qū),但不同行業(yè)、不同企業(yè)間造成企業(yè)效益差距的非經(jīng)營(yíng)性因素也很多,因而也不具備太大的參照性。第二,建立企業(yè)家職業(yè)市場(chǎng)和利益風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制是推行年薪制的基本條件。在企業(yè)家職業(yè)市場(chǎng)化條件下,企業(yè)高層經(jīng)理人才的收錄、登記、評(píng)價(jià)、推薦和跟蹤考察工作,由權(quán)威的社會(huì)中介組織負(fù)責(zé)。年薪制的普遍推行需要企業(yè)內(nèi)部和外部條件相配合。具備條件情況下,年薪制可能利大于弊,不具備內(nèi)外條件強(qiáng)行推行弊大于利。
不同的薪酬制度在不同的企業(yè)中實(shí)施,激勵(lì)的效果也存在差異。企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際設(shè)計(jì)合理的薪酬激勵(lì)制度。諾基亞和聯(lián)想的薪酬制度有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),讓員工發(fā)揮出最佳的潛能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
2.諾基亞和聯(lián)想薪酬激勵(lì)及其借鑒
2.1諾基亞和聯(lián)想薪酬制度特點(diǎn)
“以人為本”是諾基亞薪酬體系的最大特點(diǎn)。management by objectives(目標(biāo)管理)、key staff management(重要員工管理)以及比較率(comparative rate)是諾基亞薪酬體系賴(lài)以成功的關(guān)鍵?!肮ば奖C茉瓌t”是聯(lián)想薪酬制度成功的源泉。
2.2? 啟示與借鑒
2.2.1 注重本土化與人性化的薪酬制度
諾基亞“以人為本”的薪酬制度體現(xiàn)為以下三方面:第一,諾基亞啟動(dòng)的名為iip(invest in people人力投資)的項(xiàng)目:每年要和員工完成2次高質(zhì)量的交談,一方面要對(duì)員工的業(yè)務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,另一方面還要幫助員工認(rèn)識(shí)自己的潛力,告訴他們特長(zhǎng)在哪里,應(yīng)該達(dá)到怎樣的水平,以及某一崗位所需要的技能和應(yīng)接受的培訓(xùn)。iip項(xiàng)目是企業(yè)希望員工獲得高績(jī)效而拿到高薪酬,并且不遺余力地幫助員工達(dá)到這個(gè)目標(biāo);第二,諾基亞比較率的計(jì)算公式為:諾基亞員工的平均薪酬水平/行業(yè)同層次員工的平均薪酬水平。引入這個(gè)公式是為了讓諾基亞客觀有效地保持薪酬體系在行內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力,又不會(huì)帶來(lái)過(guò)高的運(yùn)營(yíng)成本;第三,ksm(重要員工管理)確保了富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體制能吸引住企業(yè)的重要員工。
諾基亞的薪酬制度本身就有一種吸引力,有一種讓人感覺(jué)受重視、受公平待遇的魅力。而且絕不是紙上談兵,那種從思考到操作細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn),就讓人明白,這是實(shí)實(shí)在在的自己身邊的事。激勵(lì)效果就由此而生。
“諾基亞北京公司薪酬體系”中的“現(xiàn)金福利”部分,有明確的中國(guó)節(jié)日的現(xiàn)金福利發(fā)放:春節(jié)每個(gè)員工發(fā)放現(xiàn)金福利600元,元旦200元,元宵節(jié)100元,中秋節(jié)200元,國(guó)慶節(jié)300元,員工生日發(fā)放400元。 諾基亞是一個(gè)典型的跨國(guó)公司,其現(xiàn)金福利的發(fā)放,雖然不算一個(gè)大數(shù)目,卻完全是按照中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日來(lái)設(shè)計(jì)的。其中體現(xiàn)出的對(duì)中國(guó)文化的理解,讓中國(guó)員工有被尊重與被照顧的感覺(jué)。而“員工生日”現(xiàn)金福利的規(guī)定,更是讓員工感受到細(xì)致入微的個(gè)性化體貼。在薪酬體系中表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)中國(guó)文化與中國(guó)員工的尊重,使員工們“受尊重、被確定”的組織認(rèn)同需求得到滿(mǎn)足,無(wú)疑是諾基亞薪酬制度本土化薪酬的突出體現(xiàn)。
2.2.2 薪酬體系優(yōu)化沒(méi)有終點(diǎn)
目前聯(lián)想薪酬體系的軟肋在于公司與員工溝通不夠。普通員工可能只知道工薪是保密的,卻不知道這個(gè)保密的工薪是怎樣制定出來(lái)的。如果只告訴員工必須遵守某項(xiàng)規(guī)定,他就會(huì)感覺(jué)不舒服;如果讓員工事先參與政策的制定,他會(huì)更容易接受。但是,要員工事先參與的可操作性難度較大。解決的辦法關(guān)鍵在于考核的標(biāo)準(zhǔn)是否明確,是否有相應(yīng)的政策制度做保障、是否有相應(yīng)的文化理念做支撐。此外,人力資源從業(yè)者最需要的專(zhuān)業(yè)能力是變革管理的能力,當(dāng)企業(yè)發(fā)生變革時(shí),自己不能處于被動(dòng)狀態(tài),而是要為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型先期提供重要支撐。因此,作為激勵(lì)工具之一的薪酬體系應(yīng)該也要適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化而處于不斷優(yōu)化調(diào)整當(dāng)中。
3建立完善而有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制
具有激勵(lì)作用的薪酬可以保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性,能夠吸引優(yōu)秀的、符合企業(yè)所需的人才。其次,對(duì)員工的薪酬激勵(lì)可以留駐員工,提高員工工作的士氣,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后,通過(guò)薪酬激勵(lì),將短、中、長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)的利益和員工的利益,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與員工的發(fā)展目標(biāo)相一致,從而促進(jìn)員工與企業(yè)結(jié)成利益共同體關(guān)系,最終達(dá)到雙贏。那么如何建立行之有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制呢?必須要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
3.1激勵(lì)報(bào)酬的合適程度
一個(gè)員工所得到的所有報(bào)酬的總價(jià)值,包括精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)收入。報(bào)酬水平的高低決定了公司所能夠吸引到的員工技術(shù)水平和能力的高低。報(bào)酬分為工資獎(jiǎng)金分紅或股權(quán)及其他福利收益。在分析報(bào)酬構(gòu)成時(shí),要重點(diǎn)考慮兩點(diǎn):第一是,哪一種構(gòu)成方式對(duì)哪一類(lèi)人的吸引力更大,另外一點(diǎn)是,提供哪種利益所需要花費(fèi)的成本是大還是小,這種利益對(duì)員工的.價(jià)值是大還是小。這個(gè)就是激勵(lì)報(bào)酬的合適程度問(wèn)題。激勵(lì)報(bào)酬的高低還要取決于激勵(lì)報(bào)酬和公司風(fēng)險(xiǎn)之間的權(quán)衡。
3.2實(shí)施薪酬激勵(lì)有效性的措施
3.2.1提供具有公平性和競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬
公平,是實(shí)現(xiàn)報(bào)酬制度達(dá)到滿(mǎn)足與激勵(lì)目的的重要成分之一,對(duì)于通過(guò)努力來(lái)獲得報(bào)酬的員工來(lái)說(shuō),必須讓他們相信與付出相應(yīng)的報(bào)酬一定會(huì)隨之而來(lái)。如果企業(yè)未能建立可信度,那么員工對(duì)于報(bào)酬制度的信任感也將受損,工作積極性與主動(dòng)性將大打折扣。
具有有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,能使員工一進(jìn)門(mén)便珍惜這份工作。支付最高工資的企業(yè)最能吸引人才,尤其是那些出類(lèi)拔萃的員工。對(duì)于行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先公司,尤其必要。較高的報(bào)酬會(huì)帶來(lái)更高的滿(mǎn)意度,與之俱來(lái)的還有較低的離職率。薪酬缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,將使企業(yè)人才流失,其結(jié)果是造成企業(yè)不斷招聘新員工以滿(mǎn)足運(yùn)作需求的同時(shí),老員工又不斷離職的惡性循環(huán),這是企業(yè)人力資源的極大浪費(fèi)。
薪酬的公平性和競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)的,要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況而定,還要考慮成本的問(wèn)題。
3.2.2設(shè)計(jì)符合員工需要的福利項(xiàng)目
薪酬激勵(lì)與員工的福利密切相關(guān)。員工個(gè)人的福利項(xiàng)目可以分成兩類(lèi):一類(lèi)是強(qiáng)制性福利,企業(yè)必須按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,比如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等;另一類(lèi)是企業(yè)自行設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目,旅游、健康檢查、俱樂(lè)部會(huì)費(fèi)、提供住房或購(gòu)房支持計(jì)劃、提供公車(chē)或報(bào)銷(xiāo)一定的交通費(fèi)、帶薪假期等。員工有時(shí)會(huì)把這些福利折算成收入,用以比較企業(yè)是否具有物質(zhì)吸引力。 因此完善的福利系統(tǒng)對(duì)吸引和保留員工非常重要,它也是公司人力資源系統(tǒng)是否健全的一個(gè)重要標(biāo)志。福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)得好,不僅能給員工帶來(lái)方便,解除后顧之憂(yōu),增強(qiáng)對(duì)公司的忠誠(chéng),而且可以節(jié)省在個(gè)人所得稅上的支出,同時(shí)提高了公司的社會(huì)聲望。
3.2.3實(shí)現(xiàn)薪酬與績(jī)效掛鉤
單純的高薪并不能起到激勵(lì)作用,只有與績(jī)效緊密結(jié)合的薪酬才能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。而從薪酬結(jié)構(gòu)上看,績(jī)效工資的出現(xiàn)豐富了薪酬的內(nèi)涵,過(guò)去的那種單一的無(wú)激勵(lì)的薪酬形式已經(jīng)越來(lái)越少,取而代之的是與個(gè)人績(jī)效和團(tuán)隊(duì)績(jī)效緊密掛鉤的靈活多樣的薪酬體系。通過(guò)實(shí)施績(jī)效薪酬,調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情,提高了績(jī)效。但是,并不是實(shí)施了都能獲得理想的結(jié)果,其關(guān)鍵在于績(jī)效薪酬的方案設(shè)計(jì),如果方案不好,負(fù)面影響可能很大。設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系是績(jī)效薪酬實(shí)施成功的重要保證。注意績(jī)效工資要有具體的兌現(xiàn)日期并且要及時(shí)兌現(xiàn),不能拖時(shí)間;整個(gè)公司的員工都要有績(jī)效工資,不能有些人(例如業(yè)務(wù)人員)有,有些人員沒(méi)有;公司制定績(jī)效工資體系時(shí)要讓所有的員工都參與,參與的過(guò)程是一個(gè)很好的溝通和培訓(xùn)的過(guò)程,也是讓公司和員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和樹(shù)立成功實(shí)施信心的過(guò)程。
3.2.4把握薪酬支付的透明度
薪酬信息公開(kāi)還是保密對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)老難題,這源于企業(yè)員工對(duì)薪酬公平性的高度敏感性。企業(yè)采取絕對(duì)的薪酬保密制度,或者采取絕對(duì)的薪酬公開(kāi)制度,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都各有其優(yōu)點(diǎn)和確定,關(guān)鍵是在于如果把握“度”的問(wèn)題。尺度的把握程度直接影響激勵(lì)效果。采取保密薪酬的企業(yè)可能會(huì)禁止員工彼此了解薪酬的水平,但是并不等于禁止薪酬信息的溝通。但在這種情況下,員工也可以通過(guò)某些方面得到一些不完全的信息,并對(duì)薪酬的公平性作出判斷,而這種判斷有可能是歪曲了事實(shí)的。同樣,公開(kāi)的薪酬也未必能夠使員工對(duì)薪酬的公平性作出正確判斷。據(jù)此,企業(yè)應(yīng)該盡可能傳遞一些薪酬所蘊(yùn)含的信息,表達(dá)企業(yè)所推崇和鼓勵(lì)的思想。聯(lián)想在這方面很成功,聯(lián)想的薪酬制度有先進(jìn)的評(píng)估考核工具、向下看兩級(jí)的管理制度、誠(chéng)信公平的企業(yè)文化作支撐,并且注重與員工的溝通,保持信息流暢。
3.2.5? 注意與員工溝通薪酬,薪酬就是溝通
需要層次論是研究人的需要結(jié)構(gòu)的一種理論,是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛所首創(chuàng)的一種理論。這理論包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次。馬斯洛的需要層次論認(rèn)為,需要是人類(lèi)內(nèi)在的、天生的、下意識(shí)存在的,而且是按先后順序發(fā)展,滿(mǎn)足了的需要不再是激勵(lì)因素等。員工只有滿(mǎn)足低層次需求之后,才能考慮更高的層次需求。企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬的時(shí)候應(yīng)該有針對(duì)性地了解員工的需求,適時(shí)滿(mǎn)足員工合理的要求。因此,在支付薪酬上,對(duì)收入較低的一般員工多應(yīng)用經(jīng)濟(jì)性的薪酬;而對(duì)于高層次人才,應(yīng)將經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬有機(jī)的結(jié)合起來(lái),如果工資較高但是缺少培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),仍然缺乏吸引力和激勵(lì)性。當(dāng)員工的需要被滿(mǎn)足時(shí),員工就能夠被激勵(lì),工作就有了積極性,企業(yè)也相對(duì)受益。反之依亦然。此外,將經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性的薪酬有機(jī)結(jié)合,適當(dāng)縮短常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間間隔,保持激勵(lì)的及時(shí)性,有助于增強(qiáng)激勵(lì)效果。薪酬管理并不是對(duì)金錢(qián)的直接關(guān)注,而是關(guān)注如何正確使用薪酬這一金錢(qián)的激勵(lì)作用。即使薪酬總額相同,但其支付的方式不同,會(huì)取得不同的激勵(lì)效果。
總之,薪酬激勵(lì)機(jī)制是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心問(wèn)題,建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮薪酬的最佳激勵(lì)效果,以造就一支高效、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
作為一個(gè)市場(chǎng)化公司,關(guān)鍵是建立一整套適應(yīng)市場(chǎng)化運(yùn)作要求的企業(yè)機(jī)制,包括建立在合理的產(chǎn)權(quán)體制基礎(chǔ)上的法人治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)決策和監(jiān)督機(jī)制、企業(yè)人的激勵(lì)和約束機(jī)制。
公司激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建關(guān)鍵是對(duì)企業(yè)中的人力資本(職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)創(chuàng)新者)作出相應(yīng)的制度安排,設(shè)計(jì)主要針對(duì)公司人力資本的薪酬制度,與一般員工的工資制度相區(qū)分。
1.公司為什么要設(shè)計(jì)人力資本薪酬制度?
公司人力資源發(fā)展核心的問(wèn)題將是對(duì)公司不同層次、不同類(lèi)型的人根據(jù)其忠誠(chéng)度、實(shí)際能力、工作業(yè)績(jī)和承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,分別進(jìn)行制度安排,而不是對(duì)所有的人使用一樣的制度,特別是激勵(lì)和約束制度。有些人就是要強(qiáng)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行強(qiáng)約束;有些人只需要一般激勵(lì)和一般約束,關(guān)鍵是看這個(gè)人對(duì)公司的發(fā)展具有什么樣的影響和作用。
公司為什么承認(rèn)人力資本,并設(shè)計(jì)人力資本薪酬制度,就是因?yàn)椋?/p>
(1)作為人力資本的一部分人承擔(dān)了較大的企業(yè)責(zé)任和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),決定了公司的發(fā)展方向、發(fā)展速度、經(jīng)營(yíng)水平和管理素質(zhì),直接影響公司的整體效益,而一般員工對(duì)公司的作用和影響都是局部的。
(2)不象一般員工,可以通過(guò)日常工作量評(píng)價(jià)業(yè)績(jī),人力資本的業(yè)績(jī)只能以工作結(jié)果作為評(píng)價(jià)依據(jù),只有把人力資本薪酬與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效相結(jié)合,才能保證對(duì)人力資本激勵(lì)的客觀性、有效性和約束性。
(3)承認(rèn)勞動(dòng)差異,認(rèn)同等級(jí)差別,充分考慮人力資本的個(gè)性特征,制定人力資本薪酬制度,與一般員工的工資分配制度相區(qū)別,對(duì)公司穩(wěn)定人才、留駐人才、發(fā)揮人才作用具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。它不僅僅是一種觀念上的認(rèn)同和突破,更是一種實(shí)踐上的創(chuàng)新和跨越,對(duì)推動(dòng)公司持續(xù)快速發(fā)展的作用不可估量。
2.如何設(shè)計(jì)公司人力資本薪酬制度?
在結(jié)構(gòu)上,公司人力資本薪酬應(yīng)分為崗位工資、年終獎(jiǎng)、激勵(lì)薪酬、養(yǎng)老金計(jì)劃和職務(wù)消費(fèi)。其中崗位工資是為了保證人力資本與其社會(huì)地位相適應(yīng)的生活水平;養(yǎng)老金計(jì)劃是考慮人力資本離職和退休后的生活保障;職務(wù)消費(fèi)是為人力資本履行職責(zé)提供相應(yīng)的費(fèi)用支持;年終獎(jiǎng)和激勵(lì)薪酬則是鼓勵(lì)人力資本努力實(shí)現(xiàn)和超額完成企業(yè)目標(biāo),與績(jī)效考核掛鉤,是最具有激勵(lì)作用的部分,它們?cè)谡麄€(gè)薪酬結(jié)構(gòu)中占有相當(dāng)大的比重。人力資本業(yè)績(jī)的不同,通過(guò)年終獎(jiǎng)和激勵(lì)薪酬體現(xiàn)出較大的收益差別。
具體來(lái)說(shuō),崗位工資就是公司把一個(gè)人安排到一個(gè)人力資本的崗位上,就應(yīng)該給他一定的固定收益,不僅僅是他這個(gè)人值多少錢(qián)的問(wèn)題,關(guān)鍵是他的這個(gè)崗位值這么多錢(qián),他坐到這個(gè)位子上,公司就要給他這么多錢(qián),否則他就會(huì)離公司而去。
人力資本的位子不是隨便坐的,坐到這個(gè)位子上就必須承擔(dān)這個(gè)崗位的責(zé)任、完成崗位的目標(biāo),否則,公司就得請(qǐng)他走人。但要讓他去努力完成甚至超額完成崗位目標(biāo),必須在他完成目標(biāo)后給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),這就是年終獎(jiǎng)。他完成了目標(biāo),就要給他獎(jiǎng)勵(lì),否則,他就沒(méi)有努力去完成目標(biāo)的動(dòng)力。
完成崗位目標(biāo)是對(duì)人力資本的基本要求,是“跳起來(lái)摘桃子”,為了鼓勵(lì)他跳得更高,就必須有更大的桃子,必須給他相應(yīng)的激勵(lì),激勵(lì)薪酬就是要讓人力資本分享超目標(biāo)的企業(yè)剩余(超額利潤(rùn)),并且跳得越高摘的桃子就越大,超得越多分享的比例就越高,激勵(lì)薪酬就是鼓勵(lì)人力資本最大限度地發(fā)揮他的能力、增強(qiáng)他的責(zé)任感,把工作做到最好的水平。
對(duì)人力資本,公司不能只一味地激勵(lì)他去努力完成目標(biāo)、最大限度地去爭(zhēng)取更高的目標(biāo),還要切實(shí)地考慮他的后顧之憂(yōu)。后顧之憂(yōu)解決了,就會(huì)踏踏實(shí)實(shí)、輕裝上陣。要解決人力資本的后顧之憂(yōu),按國(guó)家規(guī)定給個(gè)人繳納的一點(diǎn)點(diǎn)社會(huì)保險(xiǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,根本不能提供人力資本離職或退休后相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的生活。于是公司在為人力資本按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)的同時(shí),根據(jù)他的工作風(fēng)險(xiǎn)高低、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)大小給他購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)額的商業(yè)保險(xiǎn),也就是給人力資本制定一個(gè)養(yǎng)老金計(jì)劃。商業(yè)保險(xiǎn)加社會(huì)保險(xiǎn),人力資本就沒(méi)有了后顧之憂(yōu)。
公司的人力資本往往處于關(guān)鍵性崗位,工作繁雜、應(yīng)酬眾多,他要完成目標(biāo)就需要應(yīng)酬各方面的關(guān)系,需要經(jīng)常與外界交往、聯(lián)系和溝通,而且要體現(xiàn)公司的形象。為此,公司要為他履行職務(wù),完成目標(biāo)給予一定的職務(wù)消費(fèi)。職務(wù)消費(fèi)主要是應(yīng)酬消費(fèi)、通訊消費(fèi)和交通消費(fèi)。
3.公司人力資本薪酬制度應(yīng)具有哪些特點(diǎn)?
在公司的人力資本薪酬中,崗位工資主要是基于崗位系數(shù)。崗位責(zé)任越大、要求的能力和素質(zhì)越高、任職年限越長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)越豐富崗位系數(shù)就越高,并在同級(jí)崗位劃分成若干個(gè)等級(jí),給人力資本一個(gè)同級(jí)晉升的空間,避免“官本位”。公司不僅需要有人通過(guò)實(shí)踐的鍛煉,走到更高的崗位上來(lái),更需要有更多的人專(zhuān)注于做好某一方面的工作,因此在同級(jí)崗位設(shè)計(jì)等級(jí)是必要的。
年終獎(jiǎng)和激勵(lì)薪酬不但要看他承擔(dān)了多大的責(zé)任、有多強(qiáng)的能力,還要看他的業(yè)績(jī),因此年終獎(jiǎng)和激勵(lì)薪酬要與個(gè)人的績(jī)效考核掛鉤。他的業(yè)績(jī)?cè)酵怀?,他的年終獎(jiǎng)和激勵(lì)薪酬就越多,這樣才能體現(xiàn)效率,實(shí)現(xiàn)真正的公平。
為人力資本購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)也不是平均購(gòu)買(mǎi),而是以他當(dāng)年獲得的年終獎(jiǎng)和激勵(lì)薪酬為基準(zhǔn),根據(jù)他在公司工作(忠誠(chéng)度的一個(gè)量度)和在人力資本崗位工作時(shí)間的長(zhǎng)短,確立一個(gè)保險(xiǎn)系數(shù),二者相結(jié)合,確定為他購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)的數(shù)額。這樣,既考慮了人力資本的業(yè)績(jī),又強(qiáng)調(diào)了人力資本的忠誠(chéng)度,這是公司對(duì)人力資本的雙重要求。
職務(wù)消費(fèi)是真實(shí)的職務(wù)所需要的消費(fèi),不是福利,因此要考慮不同人力資本的實(shí)際職務(wù)需要,不搞一刀切。在規(guī)定的額度標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),節(jié)余分成,超額自負(fù),鼓勵(lì)在做好工作的前提下科學(xué)節(jié)約。
公平的實(shí)施公司的人力資本薪酬制度,除了合理的確定薪酬的數(shù)量和結(jié)構(gòu),充分考慮對(duì)人力資本的激勵(lì),還必須在激勵(lì)中充分體現(xiàn)約束,維護(hù)公司利益。因此,在薪酬發(fā)放上,激勵(lì)薪酬可以考慮分期發(fā)放,并且對(duì)于優(yōu)秀者,部分或全部以公司股權(quán)來(lái)體現(xiàn),既防止人力資本的短期行為,又使優(yōu)秀者能長(zhǎng)期分享公司成果。
商業(yè)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)后,公司保留處置權(quán),人力資本一旦損害了公司利益,公司就部分或全部地取消他的商業(yè)保險(xiǎn),使人力資本無(wú)論在職還是離職,無(wú)論是在公司還是離開(kāi)了公司都不能損害公司利益。采取這些措施,主要是體現(xiàn)激勵(lì)和約束的匹配,同時(shí)也相應(yīng)地增大人力資本退出的機(jī)會(huì)成本。
幼兒園的管理制度的意義篇八
1、協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)及時(shí),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門(mén)工作圓滿(mǎn)周到。(10分)
2、及時(shí)匯報(bào)并安排做好醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作,做好與各主管部門(mén)及兄弟單位工作協(xié)調(diào)配合。(10分)
3、醫(yī)院文稿的審核準(zhǔn)確無(wú)誤,格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。(10分)
4、辦公經(jīng)費(fèi)、招待費(fèi)用執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),無(wú)違規(guī)超標(biāo)。(10分)
5、及時(shí)會(huì)同醫(yī)院相關(guān)部門(mén)擬定各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé) 審核報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。(10分)
6、內(nèi)外接待工作服務(wù)熱情,安排周到得體。(10分)
7、調(diào)度安排使用辦公車(chē)輛,控制車(chē)輛費(fèi)用。(10分)
8、嚴(yán)格低值易耗品、辦公用品的登記管理,調(diào)配使用合理。(10分)
9、醫(yī)院的公章管理和使用登記規(guī)范嚴(yán)密。(10分)
10、醫(yī)院重大會(huì)議的籌備組織安排周到及時(shí)。(10分)
辦公室人員:
1、會(huì)議發(fā)言文稿,起草各類(lèi)文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié), 以及醫(yī)院上報(bào)下發(fā)的'文件、書(shū)面材料及時(shí)規(guī)范。(15分)
2、做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要資料具體詳細(xì),督辦落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)及時(shí)。(8分)
3、組織醫(yī)院日常會(huì)議和其他事務(wù)性會(huì)議的準(zhǔn)備安排及時(shí)周到。(8分)
4、做好黨務(wù)、醫(yī)院文化、精神禮貌等工作。(10分)
5、宣傳欄資料制作更換及時(shí)。(8分)
6、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準(zhǔn)確無(wú)誤。(8分)
7、醫(yī)院報(bào)刊、雜志、信函分發(fā)準(zhǔn)確及時(shí)。(8分)
8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)材料的打印規(guī)范,復(fù)印準(zhǔn)確及時(shí)。(8分)
9、電話(huà)記錄、傳達(dá)、登記準(zhǔn)確及時(shí)無(wú)誤。(9分)
10、認(rèn)真完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項(xiàng)工作。(10分)
11、辦公設(shè)施及各類(lèi)辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴(yán)格。 (8分)
注:每個(gè)崗位滿(mǎn)分為100分,與相應(yīng)考核部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)按工作職責(zé)進(jìn)行考核打分。