從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
團(tuán)隊凝聚力心得體會篇一
首先感謝公司給予了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會!
10月27日-28日,我有幸和公司同事一起參加_的《企業(yè)團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營》的培訓(xùn)課!培訓(xùn)導(dǎo)師是_x老師。經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn),讓我受益匪淺,這將是我終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮,我也學(xué)到了很多新知識也領(lǐng)悟出一些道理:
1、我們的培訓(xùn)課程都是一些互動游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗著我們團(tuán)隊,經(jīng)過這些考驗讓我們的團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)一心,時刻不忘我們是一個團(tuán)隊一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過的人,還有因為我們的過失,為我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導(dǎo)。我想對他們說聲:謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下,我都會更加堅定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊,付出我所有的熱情!
企業(yè)最重要的就是管理,說到管理,很多企業(yè)都提倡人性化管理,所謂人性化管理,就是在企業(yè)的管理過程中,注重人性要素,充分的開掘人的潛能、注重企業(yè)和個人雙贏的模式。但是,人性化管理不等于人情化管理,人情化管理其實(shí)就是滿足了員工對制度約束的反對的心理,就像龐總曾說過的某公司制訂了一條制度是“車間里不能隨地大小便”,能制定這樣的制度就說明員工在車間里自由奔放的個性舒展。而制度的制訂,這時員工心情必然是在個性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來遵守的,人情化管理就是對制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的,而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高,而制度化是必然的。
通過此次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊是企業(yè)發(fā)展的根源,沒有最好的個人,只有最好的團(tuán)隊。一個團(tuán)隊首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團(tuán)隊,心在一起才是團(tuán)隊。我們?nèi)G科技要心往一處想,勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
2、世界上有一種人,總是千萬次的囑咐你多穿件衣服,要注意自己的安全,在外面要照顧好自己,自己省吃儉用總把最好的留給我們,這種人叫做父母,父母常因我們的歡樂而喜上眉梢,也常因我們的煩惱而愁在心頭。父母盼望我們能考上重點(diǎn)學(xué)校,父母盼望我們能找到如意工作,父母盼望我們能建立美滿家庭,父母盼望我們過幸福生活。歲月無情,那一道道皺紋悄悄的爬滿了父母的額頭,父母的鬢角不知什么時候有了一縷縷花白的頭發(fā),可憐天下父母心,而到現(xiàn)在,他們的心里還是有無數(shù)的牽掛,牽掛我們,牽掛著這個家。有時候我還很不懂事的和他們吵架發(fā)脾氣,不顧慮他們的感受,說他們自私,其實(shí)父母的愛是最無私的,無論我多么任性,他們都會包容我,還是會笑著說在外面累的話就回家來吧,給你做你喜歡吃的。我要感恩我的父母,是他們給了我寶貴的生命,把我?guī)У竭@個五彩斑斕的世界上,感受生命的美妙,感謝父母耗盡心力,不惜一切代價的培養(yǎng)我、養(yǎng)育我。我要用實(shí)際行動來感恩我的父母,是我的父母,給了我整個世界!
3、我更懂得了生命其實(shí)就是成長的過程,每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn),每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦,而我依然選擇成長,每一次成長都是生命的新生,每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。
當(dāng)沈?qū)柕溃耗阌泻捱^的人嗎?你現(xiàn)在還恨他嗎?在這個環(huán)節(jié)里,我的大腦不停的搜索我恨過的人,我依然清清楚楚的記得他的名字,龐總也一直開導(dǎo)我要學(xué)會放下,放下了就不痛苦不糾結(jié)了,你會感覺很輕松,那時的我雖然嘴上說著我放下了,可有時候還是會想起還是會恨,沈?qū)б舱f過:放不下自己是沒有智慧,放不下別人是沒有慈悲?,F(xiàn)在我真的不恨他了,我放下了,是他的行為讓我又一次的成長,讓我更懂得珍惜我所擁有的。在這個世界上,我們每天擦肩而過的人很多,俗話說:百年修得同船渡,千年修的共枕眠,能走進(jìn)我們生命里的又有幾個呢?珍惜吧!
我也學(xué)到了無論在生活或者工作中,要有責(zé)任感,要勇于承擔(dān)。要察覺自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正,對于別人指出的缺點(diǎn)和不足,要學(xué)會感恩,虛心接收并加以改正。
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過。但是它帶給我們的是從未有過的震撼。讓我體會到了“沒有完美的個人,但是可以有完美的團(tuán)隊”,我相信每一個人都從培訓(xùn)中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把培訓(xùn)中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在培訓(xùn)中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個更長的磨練過程。但我相信,多一點(diǎn)堅持,多一份自信,就會多一次成功!
團(tuán)隊凝聚力心得體會篇二
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗,在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊成員走得更近,有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。
在這個科目中,有些時候會挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵,成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗,也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗,即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團(tuán)隊的合作,隊員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗,也就是情緒上的高峰體驗。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗的人數(shù)也將會大大減少,所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中,對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習(xí),只會導(dǎo)致團(tuán)隊成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭 激發(fā)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識到不能單獨(dú)完成一項任務(wù),或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時,就傾向于組成團(tuán)隊。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團(tuán)隊合作中得到足夠的安全感,從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊的歸屬感,有效地提高了團(tuán)隊的凝聚力。
同時這種競爭情境,會直接引發(fā)成員的被評價意識,使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下,成員期望得到積極評價的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價的意識被激發(fā),會直接提高團(tuán)隊成員的自我觀察、自我評價和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強(qiáng)烈,這種作用也會越強(qiáng)烈,從而也提高了團(tuán)隊的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中,積極營造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評價意識,會極大地提高團(tuán)隊的工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,達(dá)到熔煉團(tuán)隊的目的。
但是需要注意的是,有時候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團(tuán)隊融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊之間的競爭環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊凝聚力過于強(qiáng)烈,在實(shí)際工作中也各自為營。
團(tuán)隊凝聚力心得體會篇三
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn),非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進(jìn)團(tuán)隊和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗,在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊成員走得更近,有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。
在這個科目中,有些時候會挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵,成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗,也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗,即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團(tuán)隊的合作,隊員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗,也就是情緒上的高峰體驗。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗的人數(shù)也將會大大減少,所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中,對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習(xí),只會導(dǎo)致團(tuán)隊成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識到不能單獨(dú)完成一項任務(wù),或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時,就傾向于組成團(tuán)隊。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團(tuán)隊合作中得到足夠的安全感,從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊的歸屬感,有效地提高了團(tuán)隊的凝聚力。
同時這種競爭情境,會直接引發(fā)成員的被評價意識,使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下,成員期望得到積極評價的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價的意識被激發(fā),會直接提高團(tuán)隊成員的自我觀察、自我評價和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強(qiáng)烈,這種作用也會越強(qiáng)烈,從而也提高了團(tuán)隊的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中,積極營造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評價意識,會極大地提高團(tuán)隊的工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,達(dá)到熔煉團(tuán)隊的目的。
但是需要注意的是,有時候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團(tuán)隊融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊之間的競爭環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊凝聚力過于強(qiáng)烈,在實(shí)際工作中也各自為營。
承諾打造團(tuán)隊文化
在拓展培訓(xùn)的開始階段,都會進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè),一般會要求小隊選出隊長,起隊名,制作隊旗,排練隊呼、隊歌、隊雕等,同時還會形成一些小隊成員要遵守的規(guī)則。這是一個團(tuán)隊文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團(tuán)隊成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個過程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動團(tuán)隊成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對團(tuán)隊文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團(tuán)隊熔煉打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場,就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊做出了承諾,就會產(chǎn)生一個對團(tuán)隊文化的認(rèn)同性評價,同時也會形成一個認(rèn)同團(tuán)隊的良性自我形象。
由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團(tuán)隊建設(shè)的過程中去,要及時將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
團(tuán)隊凝聚力心得體會篇四
大到一個國家,小到一個企業(yè),一個家庭,沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個國家的安定;沒有團(tuán)結(jié),一個企業(yè)就無法在當(dāng)今日益激烈的競爭中長期發(fā)展,日益壯大。“團(tuán)結(jié)就是力量!”這句歌詞好啊,它激勵著我們做任何事情都要團(tuán)結(jié)一致,勇往直前,而不是只靠某一個人的力量。我是第一次參加打造團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營,從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍,那種熱情,那種體驗式的學(xué)習(xí)、分享讓我受益匪淺,感觸頗深?,F(xiàn)將心得體會總結(jié)如下:
一、承諾就是說到做到,說了不去做就是空話
在日常生活中,我也曾對自己的家人、同學(xué)、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己并未考慮能否有能力做到,是否有條件完成,就答應(yīng)了別人。結(jié)果,當(dāng)別人反問時我就感覺自己當(dāng)時真的無話可說,非常后悔自己當(dāng)初的盲目舉動。不僅給他人留下了不信守承諾的壞印象,失去了別人對我的信任,更為重要的是他人委托我的事情沒有按時完成,給別人帶來極大的不便。
有時候,我們之所以失信于他人,不遵守承諾、信守承諾。不是因為你自己沒有這個能力,沒有這個條件。若是沒有條件,我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性,利用自己身邊的資源,創(chuàng)造條件,完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上,銘記在心。時刻不忘,我們才會有時間,有精力去兌現(xiàn)自己的承諾,樹立自己堅守信用的良好形象。這就要求我們自己要時刻提醒自己,我要完成承諾。
承諾的另一面就是失信,拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人,相當(dāng)可怕,謊言騙得了別人,騙不了自己,有再一再二,沒有再三再四,當(dāng)三番五次說謊話,說謊就會變成一種習(xí)慣。好的習(xí)慣很難養(yǎng)成,但是壞習(xí)慣的養(yǎng)成,或許就是你在一次次的寬恕自己的過程中,在一次次的一瞬間逐漸養(yǎng)成的。分開來看,就像我們做一次大的抉擇一樣,就像在人生的岔路口,對與錯,無人告訴你。這就要靠你自己的智慧,自己的思維來做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對自己的一次歷練,一次親身體驗的積累。往往事情是只有自己親身經(jīng)歷了,才會有所深層含義的體會,有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。
就我而言,要想在人生的岔路口做出正確的決定,這就要在日常的工作生活中,不斷地學(xué)習(xí),不斷地積累好的經(jīng)驗教訓(xùn),養(yǎng)成良好的生活工作習(xí)慣。才能不斷提升自己的聰明才智。
二、相信團(tuán)隊的力量,給自己所屬的團(tuán)隊以信任
信任是相互的,而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊伸出友誼之手主動幫助你度過難過,但是,關(guān)鍵的時候你卻不信任團(tuán)隊,懷疑自己的實(shí)力。那么最終團(tuán)隊也不會完成任務(wù)。團(tuán)隊的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話說天助自助者,首先自己要學(xué)會幫助自己,充滿自信和熱情,相信自己行。做,才能知道行與不行;不做,只有一種答案那就是不行。
這種體會就是通過過電網(wǎng)這個游戲感悟的。當(dāng)時感覺電網(wǎng)的口那么的小,而自己又是那么的胖,自己能過去嗎?團(tuán)隊能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己,不信任自己,更不信任團(tuán)隊的力量。當(dāng)時,我很擔(dān)心自己過不去,因為我已融入其中,不想被敵人抓住。
當(dāng)時,我就全身心站在大隊長后面給團(tuán)隊加油鼓勁,手一直是拍個不停。當(dāng)大隊長看見我時,一把把我拉過來,我搖了搖頭,示意我不行。當(dāng)隊員的一雙雙眼睛看著我時,我知道這來不得半點(diǎn)推脫,因為還有時間的限制。沒有其他的選擇,只有全力以赴密切配合團(tuán)隊,所幸的是,在團(tuán)隊的齊心協(xié)力下我安全通過,當(dāng)時那種心情無以言表,只有用自己的實(shí)際行動為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自已的微薄之力。
三、在團(tuán)隊中要各顯其能,優(yōu)勢互補(bǔ),分工合作,而不是各自為政,相互孤立
在這次體驗式學(xué)習(xí)中,我們分為十個小組,為了獲得最后的冠軍每一個小組都要努力為自己的團(tuán)隊掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課,再親身體驗,最后分享。在分享階段,這就要做好合理的分工,緊湊的計劃。因為每次的體驗,并不是每個人都有很深的心得體會,也許他對這次親身體驗,感悟很深,有話可說;另一人可能就對其它的活動有所領(lǐng)悟,突發(fā)靈感。因此,做好充分的計劃至關(guān)重要。
在這次訓(xùn)練中,我組的隊長充分發(fā)揮模范帶頭及領(lǐng)導(dǎo)魅力作用,尤其是領(lǐng)導(dǎo)魅力氣質(zhì)至始至終感染著我。在管理學(xué)中,所謂領(lǐng)導(dǎo)魅力指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。具體來說,有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者:自信、遠(yuǎn)見、清楚表述目標(biāo)的能力、對目標(biāo)的堅定信念、不循規(guī)蹈矩的行為。有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關(guān)性。因此,在感恩環(huán)節(jié),我跟大家一起分享了自己的心得體會,站出來一次,就是給自己一次展示的機(jī)會,展示了自己,得到了一次演講能力的提升,同時,也為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊中的一名寄生蟲,我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力,只有這樣,在獲得團(tuán)隊榮譽(yù)時,自己才當(dāng)之無愧。和團(tuán)隊一起感受那份榮譽(yù)。在隊長的帶領(lǐng)下,隊員的齊心協(xié)力下,我們獲得了團(tuán)隊冠軍。
團(tuán)隊凝聚力心得體會篇五
在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營銷時代的到來,使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨(dú)唱主角,依靠個人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊,這個營銷時尚名詞,開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊管理,正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊合作,要講奉獻(xiàn),要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝?!焙翱谔柨梢裕Ч麉s很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績效”,因此,建設(shè)高效團(tuán)隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團(tuán)隊的特點(diǎn)
高效團(tuán)隊是一個怎樣的團(tuán)隊呢?其實(shí)高效團(tuán)隊具有的條件很簡單:(1)規(guī)模比較小,一般不超過10人;(2)互補(bǔ)的技能,即團(tuán)隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;(3)共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導(dǎo)和動力;(4)可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力;(5)共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);(6)相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊
21世紀(jì)是一個團(tuán)隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
(一)、設(shè)計高效團(tuán)隊
在企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團(tuán)隊建設(shè)工作。團(tuán)隊成員自我的深入認(rèn)識,明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目的的看法,以建立起團(tuán)隊運(yùn)行的游戲規(guī)則。
每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團(tuán)隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會,通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力,找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距,以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊任務(wù)的啟動;團(tuán)隊遇到困難或障礙時,團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
怎樣行動涉及到團(tuán)隊運(yùn)行問題。即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對于這個問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊,這個團(tuán)隊運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊建設(shè),可以是團(tuán)隊榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機(jī)會
只有一個懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng),他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗,而不自覺吸取新知識,也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊里,無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識,善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。 面對這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中,他講到:“作為團(tuán)隊來說,組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項修煉,一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域,這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團(tuán)隊學(xué)習(xí),中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要”。 總體來說,團(tuán)體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團(tuán)隊里,也許我們并不需要每個團(tuán)隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對于團(tuán)隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實(shí)處。 另外,要保證團(tuán)隊的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn),是提高人才團(tuán)隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。 其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團(tuán)隊精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢,并最終在競爭中打敗對手
(五)、團(tuán)隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動,其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運(yùn)動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。
(六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,對團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次,明確各團(tuán)隊成員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮項目團(tuán)隊成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先,團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團(tuán)隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項目目標(biāo)的及時完成。
再次,團(tuán)隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團(tuán)隊與其他部門各干系人之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用
在工作過程中,由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵理論對工作成員進(jìn)行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán),及時決策
隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊成員分擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先,通過靈活的授權(quán),顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊成員的信任,也給團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊信任的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊之間的體現(xiàn)。
其次,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實(shí)現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功,不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功,更是所有實(shí)現(xiàn)自我價值的團(tuán)隊成員的成功。
再次,靈活授權(quán),有利于及時決策。一方面團(tuán)隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權(quán),領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系,從外部保障項目團(tuán)隊的運(yùn)作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊凝聚力
團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。
團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽(yù)感及團(tuán)隊的地位。團(tuán)隊的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo),團(tuán)隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾,以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識,激發(fā)團(tuán)隊成員對所在團(tuán)隊的榮譽(yù)感。同時,引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力,使團(tuán)隊走向高效。
團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員之間的融合度和團(tuán)隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團(tuán)隊士氣。團(tuán)隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團(tuán)隊凝聚力會讓團(tuán)隊成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識,形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感,縮短新成員與團(tuán)隊的磨合期,在正常運(yùn)營期間,促使團(tuán)隊的工作績效大幅提高。
團(tuán)隊凝聚力心得體會篇六
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn),非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進(jìn)團(tuán)隊和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗,在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊成員走得更近,有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。
在這個科目中,有些時候會挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵,成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗,也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗,即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團(tuán)隊的合作,隊員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗,也就是情緒上的高峰體驗。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗的人數(shù)也將會大大減少,所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中,對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習(xí),只會導(dǎo)致團(tuán)隊成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識到不能單獨(dú)完成一項任務(wù),或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時,就傾向于組成團(tuán)隊。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團(tuán)隊合作中得到足夠的安全感,從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊的歸屬感,有效地提高了團(tuán)隊的凝聚力。
同時這種競爭情境,會直接引發(fā)成員的被評價意識,使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下,成員期望得到積極評價的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價的意識被激發(fā),會直接提高團(tuán)隊成員的自我觀察、自我評價和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強(qiáng)烈,這種作用也會越強(qiáng)烈,從而也提高了團(tuán)隊的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中,積極營造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評價意識,會極大地提高團(tuán)隊的工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,達(dá)到熔煉團(tuán)隊的目的。
但是需要注意的是,有時候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團(tuán)隊融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊之間的競爭環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊凝聚力過于強(qiáng)烈,在實(shí)際工作中也各自為營。
承諾打造團(tuán)隊文化
在拓展培訓(xùn)的開始階段,都會進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè),一般會要求小隊選出隊長,起隊名,制作隊旗,排練隊呼、隊歌、隊雕等,同時還會形成一些小隊成員要遵守的規(guī)則。這是一個團(tuán)隊文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團(tuán)隊成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個過程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動團(tuán)隊成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對團(tuán)隊文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團(tuán)隊熔煉打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場,就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊做出了承諾,就會產(chǎn)生一個對團(tuán)隊文化的認(rèn)同性評價,同時也會形成一個認(rèn)同團(tuán)隊的良性自我形象。
由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團(tuán)隊建設(shè)的過程中去,要及時將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
團(tuán)隊凝聚力心得體會篇七
兩天一夜的短短時間里,我的眼眶一次又一次的濕潤,感受最深的是愛和感動!在茫茫人海的體驗中,當(dāng)我?guī)涎壅质裁匆部床坏降臅r候,是搭檔一直陪在我的身邊幫助我,搭檔的扶持讓我親身感受了失往光明的痛苦與無助。一 兩天一夜的短短時間里,我的眼眶一次又一次的濕潤,感受最深的是愛和感動!在茫茫人海的體驗中,當(dāng)我?guī)涎壅质裁匆部床坏降臅r候,是搭檔一直陪在我的身邊幫助我,搭檔的扶持讓我親身感受了失往光明的痛苦與無助。一首《感謝你》回蕩在耳邊,讓我想起了工作、生活中,同事和朋友們一直給我的鼓勵和幫助。當(dāng)全部的人蒙上雙眼,在茫茫人海中尋找最初的搭檔的時候,被別人推開的那一刻,我感受到了被拒盡時的無奈和傷心,狂風(fēng)暴雨中蹣跚的腳步與小心翼翼的前行教會我要珍惜自已擁有的一切。
那種氛圍,那種熱情,那種體驗式的學(xué)習(xí)和分享,讓我在短暫的時間內(nèi)仿佛經(jīng)歷了整個人生,讓我深深地感受和體會了一番,我已學(xué)著慢慢長大,逐漸走向成熟。體驗生命循環(huán)中兩人相遇的場景,看著眼前錯過了而不能往擁抱的搭檔,該記得有多少人在我們生命中曾經(jīng)出現(xiàn)過,又有哪些朋友我們未曾珍惜卻擦肩而過。生命循環(huán)中一次次看著熟悉的身影與我們漸行漸遠(yuǎn),子欲養(yǎng)而親不待的無奈,親情友情的淡薄與疏遠(yuǎn),心底一次次遭受震撼,視野好多次都變得模糊,與每一個陌生人的擁抱與牽手,深呼吸靜靜回憶著過往那人那事,體驗過后是淚水咸咸的味道。
紅黑牌游戲通過模擬市場競爭,讓我們在激烈的競爭環(huán)境下明白了“合則兩利、分則俱損”的雙贏理念。在鉆石回應(yīng)互動中,我找到了人生中一面珍貴的“鏡子”,它照出了我身上很多的盲區(qū),讓我對自己又有了新的熟悉,知道了自己該做什么,應(yīng)該怎樣在工作中找到自己的位置,扮演好自己的角色,得到大家的認(rèn)可。
下課后三個感恩電話的作業(yè)又是怎么完成呢?第一時間會想到誰?又最想跟他們說些什么呢?掛掉電話,我沉思了許久,平時沒有好好珍惜眼前所擁有的,把所有的一切都以為是理所當(dāng)然,當(dāng)我在電話中說出那句“謝謝”的時候,我能感受到電話那邊的人同樣是感動。
從開課起初的開放自我、突破拘束、拋棄習(xí)慣思維,到穿越生死線大家一次次汗流浹背的集體嘗試與重頭再來的無奈,每個人都被人性剖析的淋漓盡致,淚水夾雜著汗水。畢業(yè)科目穿越生死線,體驗從納粹集中營狹窄通道穿越電網(wǎng)的場景,幾次由于不小心我們又回到出發(fā)點(diǎn)重新開始,待到最后只剩下一個人時,最大的困難出現(xiàn)了,毫無外力的幫助,單槍匹馬通過只能是冒險和孤注一擲,此刻只有靠助教的援助我們才能順利沖出生死線,最后是那位隊友俯身鞠躬和熱和的擁抱,還有那顆真誠的心感動了助教才在他們的幫助下安全通過,終極我們成功了得以順利結(jié)業(yè),這一次是大家同心協(xié)力利用一切資源共同完成的心靈的救贖。
我為人人才能人人為我!在兩天一夜的體驗式學(xué)習(xí)中,擺脫慣有的習(xí)慣做法,尋求一種新思維,沒有什么是必須的,每一種自己以為做的事情都可轉(zhuǎn)化成一種內(nèi)心深處感覺應(yīng)該完成的責(zé)任。體驗的同時也收獲了知識,反省了自身。與其說這是一次團(tuán)隊凝聚力的培訓(xùn),不如說是一次情感凝聚的交流,它留給了我太多的思考和感動。臨別的時候,我擁抱了我的搭檔和隊友。通過這次成長的洗禮,更加體會到生命中有很多值得珍惜的人和事,時刻謹(jǐn)記開放,信任、我即是團(tuán)隊、承諾、責(zé)任、共贏、感恩和愛所講的內(nèi)涵。
通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊精神,使我深受教育和鼓舞,團(tuán)隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展,我們在工作的分工與合作離不開團(tuán)隊精神的支撐,沒有團(tuán)隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展,總之,團(tuán)隊精神就是新時期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。
一、我們珍惜集體的榮譽(yù),珍視集體的利益,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號就是團(tuán)隊精神的具體表現(xiàn),沒有一個共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn),集體主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊精神,在我們工作中離不開團(tuán)隊精神的指引,團(tuán)隊離不開一個統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一的指揮,才能保證我們工作的順利開展和成績的取得,這就是團(tuán)隊精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時期,團(tuán)隊精神發(fā)揮了不同的作用,有一點(diǎn)值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。了一下,團(tuán)隊精神的實(shí)質(zhì)就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊精神要想工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開一個團(tuán)隊價值趨向的定義,一個團(tuán)隊的前進(jìn)方向和努力的方向。
二、團(tuán)隊榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊成員的戰(zhàn)斗力,實(shí)質(zhì)就是團(tuán)隊提高團(tuán)隊成員的綜合素質(zhì)。
三、團(tuán)隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊精神是一個單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
團(tuán)隊凝聚力心得體會篇八
大到一個國家,小到一個企業(yè),一個家庭,沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個國家的安定;沒有團(tuán)結(jié),一個企業(yè)就無法在當(dāng)今日益激烈的競爭中長期發(fā)展,日益壯大。“團(tuán)結(jié)就是力量!”這句歌詞好啊,它激勵著我們做任何事情都要團(tuán)結(jié)一致,勇往直前,而不是只靠某一個人的力量。我是第一次參加打造團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營,從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍,那種熱情,那種體驗式的學(xué)習(xí)、分享讓我受益匪淺,感觸頗深。現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下:
一、承諾就是說到做到,說了不去做就是空話
在日常生活中,我也曾對自己的家人、同學(xué)、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己并未考慮能否有能力做到,是否有條件完成,就答應(yīng)了別人。結(jié)果,當(dāng)別人反問時我就感覺自己當(dāng)時真的無話可說,非常后悔自己當(dāng)初的盲目舉動。不僅給他人留下了不信守承諾的壞印象,失去了別人對我的信任,更為重要的是他人委托我的事情沒有按時完成,給別人帶來極大的不便。
有時候,我們之所以失信于他人,不遵守承諾、信守承諾。不是因為你自己沒有這個能力,沒有這個條件。若是沒有條件,我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性,利用自己身邊的資源,創(chuàng)造條件,完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上,銘記在心。時刻不忘,我們才會有時間,有精力去兌現(xiàn)自己的承諾,樹立自己堅守信用的良好形象。這就要求我們自己要時刻提醒自己,我要完成承諾。
承諾的另一面就是失信,拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人,相當(dāng)可怕,謊言騙得了別人,騙不了自己,有再一再二,沒有再三再四,當(dāng)三番五次說謊話,說謊就會變成一種習(xí)慣。好的習(xí)慣很難養(yǎng)成,但是壞習(xí)慣的養(yǎng)成,或許就是你在一次次的寬恕自己的過程中,在一次次的一瞬間逐漸養(yǎng)成的。分開來看,就像我們做一次大的抉擇一樣,就像在人生的岔路口,對與錯,無人告訴你。這就要靠你自己的智慧,自己的思維來做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對自己的一次歷練,一次親身體驗的積累。往往事情是只有自己親身經(jīng)歷了,才會有所深層含義的體會,有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。
就我而言,要想在人生的岔路口做出正確的決定,這就要在日常的工作生活中,不斷地學(xué)習(xí),不斷地積累好的經(jīng)驗教訓(xùn),養(yǎng)成良好的生活工作習(xí)慣。才能不斷提升自己的聰明才智。
二、相信團(tuán)隊的力量,給自己所屬的團(tuán)隊以信任
信任是相互的,而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊伸出友誼之手主動幫助你度過難過,但是,關(guān)鍵的時候你卻不信任團(tuán)隊,懷疑自己的實(shí)力。那么最終團(tuán)隊也不會完成任務(wù)。團(tuán)隊的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話說天助自助者,首先自己要學(xué)會幫助自己,充滿自信和熱情,相信自己行。做,才能知道行與不行;不做,只有一種答案那就是不行。
這種體會就是通過過電網(wǎng)這個游戲感悟的。當(dāng)時感覺電網(wǎng)的口那么的小,而自己又是那么的胖,自己能過去嗎?團(tuán)隊能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己,不信任自己,更不信任團(tuán)隊的力量。當(dāng)時,我很擔(dān)心自己過不去,因為我已融入其中,不想被敵人抓住。
當(dāng)時,我就全身心站在大隊長后面給團(tuán)隊加油鼓勁,手一直是拍個不停。當(dāng)大隊長看見我時,一把把我拉過來,我搖了搖頭,示意我不行。當(dāng)隊員的一雙雙眼睛看著我時,我知道這來不得半點(diǎn)推脫,因為還有時間的限制。沒有其他的選擇,只有全力以赴密切配合團(tuán)隊,所幸的是,在團(tuán)隊的齊心協(xié)力下我安全通過,當(dāng)時那種心情無以言表,只有用自己的實(shí)際行動為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自已的微薄之力。
三、在團(tuán)隊中要各顯其能,優(yōu)勢互補(bǔ),分工合作,而不是各自為政,相互孤立
在這次體驗式學(xué)習(xí)中,我們分為十個小組,為了獲得最后的冠軍每一個小組都要努力為自己的團(tuán)隊掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課,再親身體驗,最后分享。在分享階段,這就要做好合理的分工,緊湊的計劃。因為每次的體驗,并不是每個人都有很深的心得體會,也許他對這次親身體驗,感悟很深,有話可說;另一人可能就對其它的活動有所領(lǐng)悟,突發(fā)靈感。因此,做好充分的計劃至關(guān)重要。
在這次訓(xùn)練中,我組的隊長充分發(fā)揮模范帶頭及領(lǐng)導(dǎo)魅力作用,尤其是領(lǐng)導(dǎo)魅力氣質(zhì)至始至終感染著我。在管理學(xué)中,所謂領(lǐng)導(dǎo)魅力指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。具體來說,有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者:自信、遠(yuǎn)見、清楚表述目標(biāo)的能力、對目標(biāo)的堅定信念、不循規(guī)蹈矩的行為。有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關(guān)性。因此,在感恩環(huán)節(jié),我跟大家一起分享了自己的心得體會,站出來一次,就是給自己一次展示的機(jī)會,展示了自己,得到了一次演講能力的提升,同時,也為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊中的一名寄生蟲,我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力,只有這樣,在獲得團(tuán)隊榮譽(yù)時,自己才當(dāng)之無愧。和團(tuán)隊一起感受那份榮譽(yù)。在隊長的帶領(lǐng)下,隊員的齊心協(xié)力下,我們獲得了團(tuán)隊冠軍。
團(tuán)隊凝聚力心得體會篇九
在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營銷時代的到來,使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨(dú)唱主角,依靠個人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊,這個營銷時尚名詞,開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊管理,正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊合作,要講奉獻(xiàn),要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以,但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績效”,因此,建設(shè)高效團(tuán)隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團(tuán)隊的特點(diǎn)
高效團(tuán)隊是一個怎樣的團(tuán)隊呢?其實(shí)高效團(tuán)隊具有的條件很簡單:(1)規(guī)模比較小,一般不超過10人;(2)互補(bǔ)的技能,即團(tuán)隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;(3)共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導(dǎo)和動力;(4)可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力;(5)共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);(6)相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊
21世紀(jì)是一個團(tuán)隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
(一)、設(shè)計高效團(tuán)隊
在企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通??梢越柚恍┏R姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊建設(shè)工作。團(tuán)隊成員自我的深入認(rèn)識,明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目的的看法,以建立起團(tuán)隊運(yùn)行的游戲規(guī)則。
每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團(tuán)隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會,通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力,找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距,以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊任務(wù)的啟動;團(tuán)隊遇到困難或障礙時,團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
怎樣行動涉及到團(tuán)隊運(yùn)行問題。即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對于這個問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊,這個團(tuán)隊運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊建設(shè),可以是團(tuán)隊榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機(jī)會
只有一個懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng),他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗,而不自覺吸取新知識,也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊里,無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識,善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。 面對這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中,他講到:“作為團(tuán)隊來說,組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項修煉,一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域,這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團(tuán)隊學(xué)習(xí),中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要”。 總體來說,團(tuán)體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團(tuán)隊里,也許我們并不需要每個團(tuán)隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對于團(tuán)隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實(shí)處。 另外,要保證團(tuán)隊的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn),是提高人才團(tuán)隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。 其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團(tuán)隊精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢,并最終在競爭中打敗對手
(五)、團(tuán)隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動,其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運(yùn)動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。
(六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,對團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次,明確各團(tuán)隊成員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮項目團(tuán)隊成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先,團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團(tuán)隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項目目標(biāo)的及時完成。
再次,團(tuán)隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團(tuán)隊與其他部門各干系人之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用
在工作過程中,由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵理論對工作成員進(jìn)行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán),及時決策
隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊成員分擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先,通過靈活的授權(quán),顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊成員的信任,也給團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊信任的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊之間的體現(xiàn)。
其次,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實(shí)現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功,不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功,更是所有實(shí)現(xiàn)自我價值的團(tuán)隊成員的成功。
再次,靈活授權(quán),有利于及時決策。一方面團(tuán)隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權(quán),領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系,從外部保障項目團(tuán)隊的運(yùn)作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊凝聚力
團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。
團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽(yù)感及團(tuán)隊的地位。團(tuán)隊的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo),團(tuán)隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾,以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識,激發(fā)團(tuán)隊成員對所在團(tuán)隊的榮譽(yù)感。同時,引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力,使團(tuán)隊走向高效。
團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員之間的融合度和團(tuán)隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團(tuán)隊士氣。團(tuán)隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團(tuán)隊凝聚力會讓團(tuán)隊成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識,形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感,縮短新成員與團(tuán)隊的磨合期,在正常運(yùn)營期間,促使團(tuán)隊的工作績效大幅提高。
團(tuán)隊凝聚力心得體會篇十
10月27日-28日,我有幸和公司同事一起參加《企業(yè)團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營》的培訓(xùn)課!培訓(xùn)導(dǎo)師是x老師。經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn),讓我受益匪淺,這將是我終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮,我也學(xué)到了很多新知識也領(lǐng)悟出一些道理:
1、我們的培訓(xùn)課程都是一些互動游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗著我們團(tuán)隊,經(jīng)過這些考驗讓我們的團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)一心,時刻不忘我們是一個團(tuán)隊一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過的人,還有因為我們的過失,為我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導(dǎo)。我想對他們說聲:謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下,我都會更加堅定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊,付出我所有的熱情!
企業(yè)最重要的就是管理,說到管理,很多企業(yè)都提倡人性化管理,所謂人性化管理,就是在企業(yè)的管理過程中,注重人性要素,充分的開掘人的潛能、注重企業(yè)和個人雙贏的模式。但是,人性化管理不等于人情化管理,人情化管理其實(shí)就是滿足了員工對制度約束的反對的心理,就像龐總曾說過的某公司制訂了一條制度是“車間里不能隨地大小便”,能制定這樣的制度就說明員工在車間里自由奔放的個性舒展。而制度的制訂,這時員工心情必然是在個性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來遵守的,人情化管理就是對制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的,而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高,而制度化是必然的。
2、世界上有一種人,總是千萬次的囑咐你多穿件衣服,要注意自己的安全,在外面要照顧好自己,自己省吃儉用總把最好的留給我們,這種人叫做父母,父母常因我們的歡樂而喜上眉梢,也常因我們的煩惱而愁在心頭。父母盼望我們能考上重點(diǎn)學(xué)校,父母盼望我們能找到如意工作,父母盼望我們能建立美滿家庭,父母盼望我們過幸福生活。歲月無情,那一道道皺紋悄悄的爬滿了父母的額頭,父母的鬢角不知什么時候有了一縷縷花白的頭發(fā),可憐天下父母心,而到現(xiàn)在,他們的心里還是有無數(shù)的牽掛,牽掛我們,牽掛著這個家。有時候我還很不懂事的和他們吵架發(fā)脾氣,不顧慮他們的感受,說他們自私,其實(shí)父母的愛是最無私的,無論我多么任性,他們都會包容我,還是會笑著說在外面累的話就回家來吧,給你做你喜歡吃的。我要感恩我的父母,是他們給了我寶貴的生命,把我?guī)У竭@個五彩斑斕的世界上,感受生命的美妙,感謝父母耗盡心力,不惜一切代價的培養(yǎng)我、養(yǎng)育我。我要用實(shí)際行動來感恩我的父母,是我的父母,給了我整個世界!
3、我更懂得了生命其實(shí)就是成長的過程,每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn),每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦,而我依然選擇成長,每一次成長都是生命的新生,每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。
當(dāng)沈?qū)柕溃耗阌泻捱^的人嗎?你現(xiàn)在還恨他嗎?在這個環(huán)節(jié)里,我的大腦不停的搜索我恨過的人,我依然清清楚楚的記得他的名字,龐總也一直開導(dǎo)我要學(xué)會放下,放下了就不痛苦不糾結(jié)了,你會感覺很輕松,那時的我雖然嘴上說著我放下了,可有時候還是會想起還是會恨,沈?qū)б舱f過:放不下自己是沒有智慧,放不下別人是沒有慈悲?,F(xiàn)在我真的不恨他了,我放下了,是他的行為讓我又一次的成長,讓我更懂得珍惜我所擁有的。在這個世界上,我們每天擦肩而過的人很多,俗話說:百年修得同船渡,千年修的共枕眠,能走進(jìn)我們生命里的又有幾個呢?珍惜吧!
我也學(xué)到了無論在生活或者工作中,要有責(zé)任感,要勇于承擔(dān)。要察覺自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正,對于別人指出的缺點(diǎn)和不足,要學(xué)會感恩,虛心接收并加以改正。
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過。但是它帶給我們的是從未有過的震撼。讓我體會到了“沒有完美的個人,但是可以有完美的團(tuán)隊”,我相信每一個人都從培訓(xùn)中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把培訓(xùn)中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在培訓(xùn)中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個更長的磨練過程。但我相信,多一點(diǎn)堅持,多一份自信,就會多一次成功!
通過此次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊是企業(yè)發(fā)展的根源,沒有最好的個人,只有最好的團(tuán)隊。一個團(tuán)隊首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團(tuán)隊,心在一起才是團(tuán)隊。我們?nèi)G科技要心往一處想,勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
團(tuán)隊凝聚力心得體會篇十一
我是第一次參加打造團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營,從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍,那種熱情,那種體驗式的學(xué)習(xí)和分享讓我受益匪淺,感觸頗深。大到一個國家,小到一個企業(yè),一個家庭,沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個國家的安定;沒有團(tuán)結(jié),一個企業(yè)就無法在當(dāng)今日益激烈的競爭中長期發(fā)展,日益壯大?!皥F(tuán)結(jié)就是力量!”
一、承諾就是說到做到,說了不去做就是空話。
有時候,我們之所以失信于他人,不遵守承諾、信守承諾。不是因為你自己沒有這個能力,沒有這個條件。若是沒有條件,我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性,利用自己身邊的資源,創(chuàng)造條件,完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上,銘記在心。時刻不忘,我們才會有時間,有精力去兌現(xiàn)自己的承諾,樹立自己堅守信用的良好形象。這就要求我們自己要時刻提醒自己,我要完成承諾。我作為火箭隊的副家長,我承諾我會協(xié)助正家長帶領(lǐng)火箭隊爭奪冠軍,我全力以赴,完成了我對大家的承諾!
二、相信團(tuán)隊的力量,給自己所屬的團(tuán)隊以信任。
信任是相互的,而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊伸出友誼之手主動幫助你度過難過,但是,關(guān)鍵的時候你卻不信任團(tuán)隊,懷疑自己的實(shí)力。那么最終團(tuán)隊也不會完成任務(wù)。團(tuán)隊的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話說天助自助者,首先自己要學(xué)會幫助自己,充滿自信和熱情,相信自己行。做,才能知道行與不行;不做,只有一種答案那就是不行。
這種體會就是通過接人這個游戲感悟的。當(dāng)時感覺自己那么胖,而火箭隊的家人那么瘦弱,她們能接住嗎?這就是在懷疑團(tuán)隊,不信任團(tuán)隊,更不信任團(tuán)隊的力量。但是當(dāng)我站在椅子上的那一刻,我什么也沒有想,就倒下了,因為我相信我的家人不會把我摔著。結(jié)果證明我們團(tuán)隊的力量是強(qiáng)大的!
三、在團(tuán)隊中要各顯其能,優(yōu)勢互補(bǔ),分工合作,而不是各自為政,相互孤立。
在這次體驗式學(xué)習(xí)中,我們分為4個小組,為了獲得最后的冠軍每一個小組都要努力為自己的團(tuán)隊掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課,再親身體驗,最后分享。在分享階段,這就要做好合理的分工,緊湊的計劃。因為每次的體驗,并不是每個人都有很深的心得體會,也許他對這次親身體驗,感悟很深,有話可說;另一人可能就對其它的活動有所領(lǐng)悟,突發(fā)靈感。因此,做好充分的計劃至關(guān)重要。在風(fēng)采展示環(huán)節(jié)也是如此,發(fā)揮各自所長,各執(zhí)其位,我們把火箭隊的風(fēng)采展示給大家。
在這次訓(xùn)練的感恩環(huán)節(jié),我跟大家一起分享了自己的心得體會,站出來一次,就是給自己一次展示的機(jī)會,展示了自己,得到了一次演講能力的提升,同時,也為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊中的一名寄生蟲,我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力,只有這樣,在獲得團(tuán)隊榮譽(yù)時,自己才當(dāng)之無愧。和團(tuán)隊一起感受那份榮譽(yù)。在隊長的帶領(lǐng)下,隊員的齊心協(xié)力下,我們獲得了團(tuán)隊冠軍。我很激動,這是我第一次參加這樣的訓(xùn)練,也是第一次獲得團(tuán)隊冠軍。我體會到了團(tuán)隊的力量,看到了團(tuán)隊成員中每個人身上都有各自的閃光點(diǎn),只要充分發(fā)揮各自的力量,優(yōu)勢互補(bǔ),團(tuán)隊的核心凝聚力才會增強(qiáng)。
四、以寬容的心態(tài)、友好的態(tài)度去對待你身邊的人和事。
在工作中,我要以真誠友好的態(tài)度去對待身邊的同事,當(dāng)他們需要我時,我要耐心并樂于幫助他們,我相信,愛是相互的,當(dāng)你付出真心的時候,也是獲得他人真心的時候。有付出,才可能有收獲。真心的和同事交流溝通,以心換心,才能和諧的相處,共同的發(fā)展。有了和諧溫馨的公司氛圍,我們才能夠團(tuán)結(jié)一致,使公司不斷地成長壯大。在報數(shù)的環(huán)節(jié),我沒有因為家人的失誤導(dǎo)致我受罰而抱怨。相反,在我受罰之后家人們把我放在搖籃里搖啊搖,讓我感受到了幸福。因為有他們的關(guān)愛,有他們的體貼,我愿意一直做他們的隊長,為他們承擔(dān)。
在兩天兩夜的體驗式學(xué)習(xí)中,那種氛圍讓我哭過、笑過,雖然很辛苦,但更多的是收獲了知識,反省了自身。我要把這次學(xué)到的知識落實(shí)到實(shí)際的工作中,所學(xué)和所做真正密切的結(jié)合。時刻謹(jǐn)記勇氣、信任、承諾、責(zé)任、團(tuán)結(jié)、忠誠、大愛、感恩。
我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的機(jī)會,讓我又成長了一步。我一定會珍惜這次難得的工作機(jī)會,通過這一平臺,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為學(xué)校的成長壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,同時,不斷完善自己,使個人自身價值得以最大的實(shí)現(xiàn)。