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居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇一
第一條 乙方符合《龍井社區(qū)社會(huì)化居家養(yǎng)老實(shí)施方案》中規(guī)定的居家養(yǎng)老服務(wù)資格條件且自愿申請(qǐng)并同意甲方安排服務(wù)員為其提供居家養(yǎng)老服務(wù)。若乙方不符合資格條件，甲方將有權(quán)停止或拒絕提供服務(wù)。
第二條 居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象為老人，乙方應(yīng)自覺(jué)遵守。在服務(wù)過(guò)程中，若出現(xiàn)乙方要求或變相要求服務(wù)員為乙方以外的其他人員服務(wù)時(shí)，服務(wù)員視情況有權(quán)拒絕或停止服務(wù)。
第三條 服務(wù)員提供居家養(yǎng)老服務(wù)的具體工作內(nèi)容：
(一)幫助老年人打掃衛(wèi)生、洗衣、做飯、購(gòu)物等基本生活服務(wù);
(二)協(xié)助老年人就醫(yī)、煎藥、康復(fù)等基本護(hù)理服務(wù);
(三)陪伴老年人聊天、散步、心理疏導(dǎo)等精神慰籍服務(wù)。
第四條 未經(jīng)甲方同意，乙方不能擅自增加第三條約定以外及與居家養(yǎng)老服務(wù)嚴(yán)重不符的勞務(wù)負(fù)擔(dān)，甲方對(duì)此保留停止服務(wù)的權(quán)利。若乙方不滿意服務(wù)員提供的服務(wù)，乙方有權(quán)申請(qǐng)調(diào)換服務(wù)員。
第五條 服務(wù)安排：
甲方將按照“定服務(wù)對(duì)象、定服務(wù)項(xiàng)目、定服務(wù)時(shí)間、定服務(wù)地點(diǎn)、定服務(wù)人員”的“五定”方式，為乙方安排持有《健康證》、《結(jié)業(yè)證》的居家養(yǎng)老服務(wù)員為其提供服務(wù)，如甲方本次安排的服務(wù)員不適應(yīng)乙方的生活環(huán)境，乙方可向甲方申請(qǐng)調(diào)換服務(wù)員。
第六條 服務(wù)費(fèi)用：
(一)依據(jù)乙方填寫(xiě)的《龍井社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)登記表》，乙方符合《龍井社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)》，屬于(a□ b□ c□)類(lèi)型，可享受每天(1□ 2□ 3□)小時(shí)的居家養(yǎng)老服務(wù)，所需勞務(wù)費(fèi)由政府每小時(shí)補(bǔ)貼3.75元。
(二)乙方有義務(wù)在每個(gè)自然月的最后一天或服務(wù)停止當(dāng)日正確填寫(xiě)《居家養(yǎng)老服務(wù)憑證》，并按照當(dāng)月實(shí)際服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)向服務(wù)員支付3.75 元/小時(shí)的服務(wù)勞務(wù)費(fèi)。如乙方未按時(shí)向服務(wù)員支付服務(wù)勞務(wù)費(fèi)，甲方將停止服務(wù)，乙方應(yīng)向服務(wù)員每日償付當(dāng)月服務(wù)勞務(wù)費(fèi)總額的1%的滯納金。
第七條 服務(wù)調(diào)整：
(一)乙方和服務(wù)員均享有調(diào)整服務(wù)的權(quán)利，若因故需要調(diào)整服務(wù)，須向甲方提前3日提出申請(qǐng)。
(二)甲方在接到乙方或服務(wù)員提出的服務(wù)調(diào)整申請(qǐng)后，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況停止服務(wù)，并及時(shí)選派新的服務(wù)員上門(mén)服務(wù)，但服務(wù)調(diào)整期間不保證服務(wù)不中斷。
(三)服務(wù)調(diào)整后本協(xié)議依然有效。
第八條 服務(wù)時(shí)間：
第九條 其他：
(一)服務(wù)員上崗后，乙方應(yīng)尊重服務(wù)員，平等對(duì)待，不得歧視和虐待，如不滿意該服務(wù)員，可直接與甲方聯(lián)系，進(jìn)行人員調(diào)整。
(二)如乙方在服務(wù)員規(guī)定的服務(wù)時(shí)間段內(nèi)發(fā)生緊急情況，服務(wù)員會(huì)及時(shí)與乙方相關(guān)監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系，同時(shí)與相應(yīng)的社會(huì)應(yīng)急機(jī)構(gòu)如：110、120、119等取得聯(lián)系。
(三)乙方在服務(wù)員到家后，有義務(wù)詳細(xì)交待應(yīng)做及應(yīng)注意的事項(xiàng)，并教會(huì)服務(wù)員使用用器具和電器，當(dāng)面提出合理的工作要求，以便服務(wù)員能迅速、穩(wěn)妥地開(kāi)展工作。
(四)甲方已明確規(guī)定服務(wù)員在服務(wù)期間不得帶親朋在乙方家中做客。如出現(xiàn)上述情況，乙方可與甲方聯(lián)系，當(dāng)即處理(但乙方主動(dòng)邀請(qǐng)的除外)。
(五)甲方已明令禁止服務(wù)員不能與乙方發(fā)生任何借款、借物和委托辦事的情況若出現(xiàn)以上情況，乙方應(yīng)明確拒絕，如有糾紛屬私人行為，甲方概不負(fù)責(zé)。
(六)服務(wù)員每月請(qǐng)事假不準(zhǔn)超過(guò)3次，每次不準(zhǔn)超過(guò)3天，歡迎乙方監(jiān)督。請(qǐng)假期間乙方不支付勞務(wù)費(fèi)。
(七)法定假日(清明節(jié)1天、五一1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、十一3天、元旦1天、春節(jié)3天)服務(wù)員正常休息，乙方不需支付勞務(wù)費(fèi)。若乙方需要服務(wù)員法定假日服務(wù)，且服務(wù)員同意，乙方須按照國(guó)家規(guī)定支付300%的勞務(wù)費(fèi)。
(八)乙方要隨時(shí)將現(xiàn)金和貴重物品妥善保管好，如乙方因財(cái)物找不到而認(rèn)為被盜，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，通過(guò)法律途徑解決。在任何情況下，乙方都不得對(duì)服務(wù)員采取搜身、扣押錢(qián)財(cái)以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。
(九)服務(wù)員在服務(wù)過(guò)程中，造成本人或他人的意外事故，乙方應(yīng)立即通知甲方。
(十)甲方有權(quán)拒絕乙方將服務(wù)員轉(zhuǎn)為第三方服務(wù)，如需調(diào)整，乙方可向甲方提出申請(qǐng)。
(十一)乙方因心、腦、血管等老年常見(jiàn)急性突發(fā)病導(dǎo)致的不良后果，甲方概不負(fù)責(zé)。
(十二)乙方因病住院或患有傳染性疾病期間，應(yīng)由其子女履行贍養(yǎng)、照料老人的義務(wù)，甲方將暫停服務(wù)，乙方痊愈后，甲方將繼續(xù)安排服務(wù)。
第十條 本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽訂之日起生效，至協(xié)議中約定之解除及終止的條件出現(xiàn)時(shí)止。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇二
甲方：?
乙方：
一、甲方承諾：
(一)自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)精神，全心全意為老人服務(wù)。
(二)視老人如親人，服務(wù)做到耐心、細(xì)致、周到，不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)方式，為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(四)及時(shí)了解服務(wù)對(duì)象的需求并調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。
(五)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整居家養(yǎng)老政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)對(duì)象。
二、乙方承諾：
(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質(zhì)。對(duì)甲方要以禮相待。自覺(jué)按時(shí)向甲方支付須自行承擔(dān)的費(fèi)用。
(二)積極配合甲方做好服務(wù)工作，提高工作效率。實(shí)事求是地對(duì)甲方進(jìn)行工作評(píng)定。
(三)服務(wù)過(guò)程中如對(duì)甲方不滿，應(yīng)向居家養(yǎng)老服務(wù)中心如實(shí)說(shuō)明原因，由服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況作出處理。
三、服務(wù)內(nèi)容 ，服務(wù)時(shí)間 ，服務(wù)方式 。
以上內(nèi)容需甲、乙 雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開(kāi)展。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇三
甲方(委托人) ：
乙方(受托人) ：
為進(jìn)一步推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范健康發(fā)展，經(jīng)協(xié)商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社區(qū)
居家養(yǎng)老服務(wù)站工作，雙方簽訂本協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》有關(guān)文件精神開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的管理工作。
2、負(fù)責(zé)核定居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象，對(duì)需要提供居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人進(jìn)行審核，確定服務(wù)時(shí)間，并移交給乙方提供服務(wù)。
3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
4、負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理與監(jiān)督，按時(shí)向乙方劃撥。 根據(jù)每月服務(wù)記錄所記錄服務(wù)情況及收回的代幣券數(shù)量，服務(wù)項(xiàng)目每張代幣券(服務(wù)1小時(shí))向乙方兌付元現(xiàn)金，特殊服務(wù)項(xiàng)目?jī)冬F(xiàn) 元。
5、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)乙方的管理與服務(wù)工作實(shí)施評(píng)估，對(duì)乙方的管理與服務(wù)有批評(píng)、舉報(bào)的權(quán)利。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》及有關(guān)文件精神對(duì)濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行管理。 居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容包括： 服務(wù)項(xiàng)目：康復(fù)訓(xùn)練、量血壓、定期體檢等。 特殊服務(wù)項(xiàng)目：進(jìn)行精神護(hù)理和康復(fù)護(hù)理，陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī)，協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
2、以微利或保本為經(jīng)營(yíng)宗旨，無(wú)償或低償為老年人服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)員的上崗資格認(rèn)證培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)。
4、自覺(jué)接受甲方的工作指導(dǎo)，對(duì)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)研究解決。
5、今后甲方開(kāi)展此類(lèi)工作，在自愿和同等條件下，乙方有優(yōu)先接受委托的資格。
三、違約責(zé)任：
1、乙方在服務(wù)中連續(xù)3個(gè)月服務(wù)滿意率達(dá)不到80%，或者在服務(wù)中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，甲方有權(quán)利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時(shí)，提前三十天書(shū)面通知對(duì)方后可解除協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自20 年 月 日至20 年 月 日。
五、本協(xié)議一式二份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇四
甲方(雇主)： 身份證號(hào)： 電話：
乙方(家政員)： 身份證號(hào)： 電話：
丙方(居間方)：?
甲乙丙三方是平等民事主體，三方是平等民事關(guān)系。三方本著自愿的原則，協(xié)商簽訂本合同，以確保甲乙丙三方的合法權(quán)益不受侵犯。
第一條 服務(wù)內(nèi)容：
甲方同意雇用乙方為其提供 □全日制 □住家制服務(wù)。乙方也愿意為甲方提供此項(xiàng)服務(wù)。
第二條 服務(wù)時(shí)間：_____ 年 ____月 _____日至 _____ 年 ____月 _____日。
乙方服務(wù)時(shí)間為：□住家 □白班 _____到_____ (時(shí)間) 。
第三條 服務(wù)地點(diǎn)： _____________________________________________________。
第四條 服務(wù)費(fèi)：乙方服務(wù)費(fèi)為_(kāi)________元/月(大寫(xiě)________________元整)，合計(jì)日薪
第五條 甲方權(quán)利和義務(wù)
1. 若對(duì)乙方服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)要求丙方調(diào)換人員或中止合同。若終止合同，則扣除乙方實(shí)際工資后的剩余服務(wù)費(fèi)將退還甲方。
2. 甲方有權(quán)拒絕乙方在其住宅從事與約定服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。 應(yīng)向乙方明確服務(wù)要求、生活習(xí)慣，合理安排日常家庭事務(wù)，必要時(shí)予以示范;提前告知乙方重要家庭成員信息，如疾病、生活習(xí)慣等。
3. 對(duì)乙方在服務(wù)期間和服務(wù)場(chǎng)所的安全負(fù)責(zé)，不得指使其從事危險(xiǎn)工作;如遇乙方突發(fā)急病或其他傷害時(shí)，甲方應(yīng)采取必要的救治措施;乙方離開(kāi)服務(wù)地點(diǎn)外出，未按時(shí)返回或發(fā)生意外，甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知丙方。
4. 家用電器使用方法各異，甲方應(yīng)提前告知乙方家中的煤氣、水、電及家用電器的使用方法和注意事項(xiàng)，因甲方未履行告知義務(wù)，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，由甲方自行承擔(dān)賠償責(zé)任。安全妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，以免發(fā)生糾紛。
5.甲方應(yīng)尊重乙方的人格和勞動(dòng)，應(yīng)向乙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食，甲方為其提供適當(dāng)和安全的居住場(chǎng)所不得安排與異性成年人同室居住。
6. 甲方不得以任何理由對(duì)乙方實(shí)施搜身、扣押錢(qián)物、毆打謾罵、威逼等行為。
7. 乙方下戶離崗時(shí)，甲乙雙方均應(yīng)認(rèn)真檢查各自有無(wú)財(cái)物丟失或人身?yè)p害。乙方離崗后，合同各方不再為他方損失承擔(dān)責(zé)任。
第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 按照培訓(xùn)或用戶的要求操作，認(rèn)真做好本職工作。服從甲方的管理和指導(dǎo)，尊重甲方的生活習(xí)俗，善待服務(wù)對(duì)象，愛(ài)護(hù)甲方財(cái)物。
2. 請(qǐng)假外出應(yīng)征得甲方同意，禁止擅自離崗。如確需提前終止合同，應(yīng)提前到丙方處辦理手續(xù)，經(jīng)丙方同意方可中止提供服務(wù)。
3. 有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作，有權(quán)拒絕為其他第三方服務(wù)，有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù);有權(quán)與有侵權(quán)行為的甲方、丙方解除合同。
4. 不得在甲方住處從事與合同約定服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng);不得有任何主觀惡意損害甲方合法權(quán)益的行為;因乙方原因而造成甲方人身或其他權(quán)益受侵害的，乙方要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。
第七條 丙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 驗(yàn)證甲乙雙方身份信息;為甲方委派身份經(jīng)過(guò)驗(yàn)證、體檢合格并達(dá)到相應(yīng)技能的員工，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)服務(wù)。
2. 為乙方建立服務(wù)檔案，記錄乙方的工作經(jīng)歷;指導(dǎo)督促乙方執(zhí)行合同的各項(xiàng)約定;對(duì)乙方進(jìn)行一定的思想教育、技能培訓(xùn)。
3. 因乙方原因(如生病、事假等)或甲方原因(如服務(wù)日期變更)造成乙方不能履約時(shí)，有權(quán)為甲方調(diào)換同等級(jí)別的人員。
4. 有權(quán)向甲方了解乙方的工作情況，有權(quán)對(duì)乙方的錯(cuò)誤行為進(jìn)行批評(píng)指正。有權(quán)調(diào)查并協(xié)助解決甲、乙雙方產(chǎn)生的糾紛。
第八條 終止合同
在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費(fèi)用給乙方：
1. 違反國(guó)家法律、法規(guī)
2. 不服從甲方合理工作安排的;
3. 未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗;
4. 被證明有偷盜行為的;
5. 不能勝任相應(yīng)工作的;
6. 身體有病，不能繼續(xù)從事工作的。
第九條
甲乙雙方在執(zhí)行合同中產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商無(wú)效，可到公司進(jìn)行調(diào)解;調(diào)解無(wú)效，則向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
本合同未盡事宜，可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。 本合同自三方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇五
甲方：服務(wù)對(duì)象
乙方：服務(wù)人員
丙方：服務(wù)中心
根據(jù)國(guó)家和省市有關(guān)規(guī)定，為保護(hù)各自的合法權(quán)益，經(jīng)協(xié)商一致，各方自愿簽訂并自覺(jué)遵守本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容
請(qǐng)?jiān)谙旅娓黜?xiàng)中選擇所需要的居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容填在括號(hào)內(nèi)( )。
1、生活照料;2、康復(fù)保健;3、家政服務(wù);4、精神慰藉;5、文化娛樂(lè);6、緊急救援;7、看護(hù)病人。
二、丙方的權(quán)利和責(zé)任
1、向甲方提供護(hù)理員。建有護(hù)理員隊(duì)伍并保持經(jīng)常聯(lián)系，護(hù)理員來(lái)源明白、身份清楚、手續(xù)完備。向甲方一次性收取護(hù)理員使用費(fèi)及手續(xù)費(fèi)共100元整。
2、丙方收取甲方押金200元整。在護(hù)理員服務(wù)期滿，甲方將護(hù)理員安全送回丙方，并確認(rèn)護(hù)理員服務(wù)期間內(nèi)的服務(wù)費(fèi)已結(jié)清及無(wú)其它勞務(wù)糾紛后，丙方如數(shù)把押金送還給甲方。
3、對(duì)甲方自愿贈(zèng)給護(hù)理員的衣物和錢(qián)款，屬雙方自愿行為，丙方不負(fù)責(zé)追回。
4、對(duì)新到的護(hù)理員和期滿回后到中心的護(hù)理員，中心視情況對(duì)期進(jìn)行職業(yè)道德教育和職業(yè)再培訓(xùn)，并重新安排上崗。
三、甲方的權(quán)利和責(zé)任
1、及時(shí)按月付給護(hù)理員足額的服務(wù)費(fèi)_______元整(具體數(shù)額在簽訂本合同時(shí)，由雙方協(xié)商而定)。護(hù)理員休息日每月不少于三天，遇國(guó)家規(guī)定的節(jié)、假日，不能休息的，雙方協(xié)商，適當(dāng)加薪。不得拖欠或扣發(fā)護(hù)理員的工資報(bào)酬。
2、交納護(hù)理員使用費(fèi)及手續(xù)費(fèi)后，一年內(nèi)免費(fèi)享有正常更換三次護(hù)理員的機(jī)會(huì)。
3、向護(hù)理員提供免費(fèi)正常食宿。不得安排其與異性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐視、不虐待，保證護(hù)理員服務(wù)期間人身財(cái)產(chǎn)的安全。有義務(wù)對(duì)護(hù)理員的養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
4、護(hù)理員突發(fā)急病或遭受其它傷害時(shí)，甲方應(yīng)采取必要措施，治病救人。因從事合同規(guī)定的工作致傷，應(yīng)適當(dāng)擔(dān)負(fù)護(hù)理員醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用。
5、不得強(qiáng)迫護(hù)理員從事合同以外的工作，不得將護(hù)理員帶往縣城等以外的地方，不得私自將護(hù)理員轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)。
6、有權(quán)要求和安排護(hù)理員重新進(jìn)行體檢，如果體檢不合格，費(fèi)用由護(hù)理員承擔(dān)，反之，由甲方承擔(dān)。
7、有權(quán)拒絕護(hù)理員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中，有權(quán)拒絕護(hù)理員使用家中長(zhǎng)途電話。
8、甲方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應(yīng)自行妥善保管。對(duì)護(hù)理員因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)同其協(xié)商解決或求助法律幫助。不得侵犯護(hù)理員的人身權(quán)益。
9、發(fā)現(xiàn)護(hù)理員患有不能勝任養(yǎng)老服務(wù)的疾病，應(yīng)及時(shí)將其送回丙方，并解除合同。
四、乙方的權(quán)利和責(zé)任
1、尊重和維護(hù)甲方、丙方的合法權(quán)利，自覺(jué)履行本合同規(guī)定的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，熱誠(chéng)服務(wù)。
2、享有按月、按時(shí)得到勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利，每月休息日不少于三天，如需加班，有權(quán)同甲方協(xié)商，增加工資報(bào)酬。
3、有權(quán)拒絕甲方提出一切不合理的要求，有權(quán)維護(hù)自己的人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利不受侵犯。
4 、安心做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作;如遇特殊情況(親屬患病、家有急事等)，需回家處理時(shí)，應(yīng)先征得甲方的同意并報(bào)丙方備案，履行請(qǐng)假或終止合同手續(xù)。不得擅自離崗。
5、不得擅自將親友及他人帶入甲方家中，不得隨便翻拿甲方家中物品，如有偷竊等違法行為，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，送有關(guān)部門(mén)依法處理。
6、不得參與甲方家庭及鄰里糾紛，尊重甲方家的生活習(xí)慣，不得虐待服務(wù)對(duì)象。
7、不得與其他護(hù)理員人員惡意患通，損害甲、丙方的合法權(quán)益。
8、合同期滿或中途解除合同，應(yīng)回丙方報(bào)到，等待丙方重新安排居家養(yǎng)老服務(wù)工作。如擅自離去，一切后果自負(fù)。
五、其它
1、簽訂合同時(shí)，甲方應(yīng)按規(guī)定交納護(hù)理員使用費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和押金。護(hù)理員使用費(fèi)和手續(xù)費(fèi)一律不退。合同終止，憑押金收據(jù)條退回押金。
2、合同期滿、合同內(nèi)容變更、終止等，甲方應(yīng)及時(shí)到丙方處辦理相關(guān)手續(xù)。愿意繼續(xù)聘用原護(hù)理員的，請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)到丙方簽訂新一輪合同。如甲方與乙方私下達(dá)成服務(wù)協(xié)議，一旦發(fā)生任何問(wèn)題，丙方概不負(fù)責(zé)，并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。
3、合同期未滿，單方面要求解除合同，應(yīng)提前5天通知對(duì)方;無(wú)故要求解除合同的，應(yīng)由違約方交納違約金500元。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生糾紛，應(yīng)先協(xié)商解決，解決不了可通過(guò)法律途徑解決。
本協(xié)議一式三份，每方各執(zhí)一份。簽字生效。
甲 方(簽字)： 年 月 日
乙 方(簽字)： 年 月 日
丙方代表：(簽字) 年 月 日
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇六
甲方：服務(wù)對(duì)象
乙方：服務(wù)人員
丙方：服務(wù)中心
根據(jù)國(guó)家和省市有關(guān)規(guī)定，為保護(hù)各自的合法權(quán)益，經(jīng)協(xié)商一致，各方自愿簽訂并自覺(jué)遵守本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容
請(qǐng)?jiān)谙旅娓黜?xiàng)中選擇所需要的居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容填在括號(hào)內(nèi)( )。
1、生活照料;2、康復(fù)保健;3、家政服務(wù);4、精神慰藉;5、文化娛樂(lè);6、緊急救援;7、看護(hù)病人。
二、丙方的權(quán)利和責(zé)任
1、向甲方提供護(hù)理員。建有護(hù)理員隊(duì)伍并保持經(jīng)常聯(lián)系，護(hù)理員來(lái)源明白、身份清楚、手續(xù)完備。向甲方一次性收取護(hù)理員使用費(fèi)及手續(xù)費(fèi)共100元整。
2、丙方收取甲方押金200元整。在護(hù)理員服務(wù)期滿，甲方將護(hù)理員安全送回丙方，并確認(rèn)護(hù)理員服務(wù)期間內(nèi)的服務(wù)費(fèi)已結(jié)清及無(wú)其它勞務(wù)糾紛后，丙方如數(shù)把押金送還給甲方。
3、對(duì)甲方自愿贈(zèng)給護(hù)理員的衣物和錢(qián)款，屬雙方自愿行為，丙方不負(fù)責(zé)追回。
4、對(duì)新到的護(hù)理員和期滿回后到中心的護(hù)理員，中心視情況對(duì)期進(jìn)行職業(yè)道德教育和職業(yè)再培訓(xùn)，并重新安排上崗。
三、甲方的權(quán)利和責(zé)任
1、及時(shí)按月付給護(hù)理員足額的服務(wù)費(fèi)_______元整(具體數(shù)額在簽訂本合同時(shí)，由雙方協(xié)商而定)。護(hù)理員休息日每月不少于三天，遇國(guó)家規(guī)定的節(jié)、假日，不能休息的，雙方協(xié)商，適當(dāng)加薪。不得拖欠或扣發(fā)護(hù)理員的工資報(bào)酬。
2、交納護(hù)理員使用費(fèi)及手續(xù)費(fèi)后，一年內(nèi)免費(fèi)享有正常更換三次護(hù)理員的機(jī)會(huì)。
3、向護(hù)理員提供免費(fèi)正常食宿。不得安排其與異性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐視、不虐待，保證護(hù)理員服務(wù)期間人身財(cái)產(chǎn)的安全。有義務(wù)對(duì)護(hù)理員的養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
4、護(hù)理員突發(fā)急病或遭受其它傷害時(shí)，甲方應(yīng)采取必要措施，治病救人。因從事合同規(guī)定的工作致傷，應(yīng)適當(dāng)擔(dān)負(fù)護(hù)理員醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用。
5、不得強(qiáng)迫護(hù)理員從事合同以外的工作，不得將護(hù)理員帶往縣城等以外的地方，不得私自將護(hù)理員轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)。
6、有權(quán)要求和安排護(hù)理員重新進(jìn)行體檢，如果體檢不合格，費(fèi)用由護(hù)理員承擔(dān)，反之，由甲方承擔(dān)。
7、有權(quán)拒絕護(hù)理員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中，有權(quán)拒絕護(hù)理員使用家中長(zhǎng)途電話。
8、甲方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應(yīng)自行妥善保管。對(duì)護(hù)理員因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)同其協(xié)商解決或求助法律幫助。不得侵犯護(hù)理員的人身權(quán)益。
9、發(fā)現(xiàn)護(hù)理員患有不能勝任養(yǎng)老服務(wù)的疾病，應(yīng)及時(shí)將其送回丙方，并解
四、乙方的權(quán)利和責(zé)任
1、尊重和維護(hù)甲方、丙方的合法權(quán)利，自覺(jué)履行本合同規(guī)定的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，熱誠(chéng)服務(wù)。
2、享有按月、按時(shí)得到勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利，每月休息日不少于三天，如需加班，有權(quán)同甲方協(xié)商，增加工資報(bào)酬。
3、有權(quán)拒絕甲方提出一切不合理的要求，有權(quán)維護(hù)自己的人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利不受侵犯。
4 、安心做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作;如遇特殊情況(親屬患病、家有急事等)，需回家處理時(shí)，應(yīng)先征得甲方的同意并報(bào)丙方備案，履行請(qǐng)假或終止合同手續(xù)。不得擅自離崗。
5、不得擅自將親友及他人帶入甲方家中，不得隨便翻拿甲方家中物品，如有偷竊等違法行為，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，送有關(guān)部門(mén)依法處理。
6、不得參與甲方家庭及鄰里糾紛，尊重甲方家的生活習(xí)慣，不得虐待服務(wù)對(duì)象。
7、不得與其他護(hù)理員人員惡意患通，損害甲、丙方的合法權(quán)益。
8、合同期滿或中途解除合同，應(yīng)回丙方報(bào)到，等待丙方重新安排居家養(yǎng)老服務(wù)工作。如擅自離去，一切后果自負(fù)。
五、其它
1、簽訂合同時(shí)，甲方應(yīng)按規(guī)定交納護(hù)理員使用費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和押金。護(hù)理員使用費(fèi)和手續(xù)費(fèi)一律不退。合同終止，憑押金收據(jù)條退回押金。
2、合同期滿、合同內(nèi)容變更、終止等，甲方應(yīng)及時(shí)到丙方處辦理相關(guān)手續(xù)。愿意繼續(xù)聘用原護(hù)理員的，請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)到丙方簽訂新一輪合同。如甲方與乙方私下達(dá)成服務(wù)協(xié)議，一旦發(fā)生任何問(wèn)題，丙方概不負(fù)責(zé)，并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。
3、合同期未滿，單方面要求解除合同，應(yīng)提前5天通知對(duì)方;無(wú)故要求解除合同的，應(yīng)由違約方交納違約金500元。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生糾紛，應(yīng)先協(xié)商解決，解決不了可通過(guò)法律途徑解決。
本協(xié)議一式三份，每方各執(zhí)一份。簽字生效。
甲 方(簽字)： 年 月 日
乙 方(簽字)： 年 月 日
丙方代表：(簽字) 年 月 日
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇七
甲方(養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu))： __________________
法定代表人： __________________
地址：__________________
電話：__________________
郵編：__________________
乙方(入住老人)姓名： __________________
性別： __________________
出生年月： __________________
身份證號(hào)： __________________
家庭住址：__________________
丙方(付款義務(wù)人，包括但不僅限于乙方法定贍養(yǎng)義務(wù)人、監(jiān)護(hù)人、其他親屬、原工作單位或其他自愿負(fù)擔(dān)乙方入住費(fèi)用的單位或個(gè)人)
丙方為個(gè)人的，填寫(xiě)：
姓名： __________________ 性別： __________________ 身份證號(hào)： __________________
與乙方關(guān)系：__________________
住址： __________________
工作單位： __________________
辦公地址： __________________ 郵政編碼： __________________
通訊地址： __________________ 郵政編碼：__________________
辦公電話：__________________ 家庭電話： __________________
手機(jī)號(hào)： __________________
丙方為單位的，填寫(xiě)：
單位名稱： __________________
法定代表人(或負(fù)責(zé)人)： __________________
通訊地址： __________________ 郵政編碼： __________________
聯(lián)系人： __________________ 手機(jī)號(hào)：__________________
辦公電話： __________________
為營(yíng)造溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)”的需要，切實(shí)保障老年人的合法權(quán)益，明確各自的權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《北京市老年人權(quán)益保障條例》等法律規(guī)定、行業(yè)及地方規(guī)范，本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，就養(yǎng)老服務(wù)事宜，自愿達(dá)成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行：
第一條：甲方接收乙方入住的條件及程序
1、接收條件：乙方無(wú)精神病、無(wú)傳染性疾病。
2、入住程序：
(1)乙方向甲方提供乙方及丙方共同簽字的《健康狀況陳述書(shū)》作為本合同附件。該陳述書(shū)應(yīng)包括乙方既往病史情況、目前是否患有疾病、心理和精神狀況、自理能力等內(nèi)容，作為本合同附件3。
(2)乙方應(yīng)向甲方提供乙方在本合同簽署前一個(gè)月內(nèi)在本市二級(jí)甲等以上醫(yī)院進(jìn)行體檢的《體檢報(bào)告》。(體檢項(xiàng)目包括：
精神健康狀況、傳染性疾病、 __________________ 等)。
該體檢報(bào)告作為本合同附件4，由甲方作為乙方入院的健康檔案進(jìn)行保管。
(3)自理能力測(cè)評(píng)
甲方根據(jù)乙方提供的《健康狀況陳述書(shū)》、《體檢報(bào)告》及對(duì)乙方的身體狀況進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，確定乙方為 __________________ (在以下三種情況中選擇一種)：
①生活自理的老人 ②生活半自理的老人 ③生活完全不能自理的老人。
乙方、丙方對(duì)甲方所作的自理能力測(cè)評(píng)結(jié)果表示認(rèn)可。
(4)符合上述情況的，乙方填寫(xiě)《入住登記表》(作為本合同附件5)。
第二條服務(wù)地點(diǎn)及服務(wù)設(shè)施
1、甲方提供養(yǎng)老服務(wù)的地點(diǎn)為：北京市 (明確到養(yǎng)老院的具體門(mén)牌號(hào))。
2、乙方選擇的房間類(lèi)型為 (在以下幾種情況中選擇一種)：
① 單間②雙人間③三人間④多人間(四人以上，含四人)
3、乙方選擇的具體房間為：__________________ 。
乙方基于正當(dāng)理由要求調(diào)整房間的，不涉及房間類(lèi)型變化的，甲方在條件許可的范圍內(nèi)應(yīng)盡量滿足。涉及房間類(lèi)別變化，由此增加費(fèi)用負(fù)擔(dān)的，還應(yīng)由乙方、丙方書(shū)面確認(rèn)是否調(diào)整。
4、甲方提供的服務(wù)設(shè)施包括房間內(nèi)設(shè)施及公共設(shè)施，具體明細(xì)作為本合同附件6、7。
第三條服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、甲方按照民政部和北京市的規(guī)范要求，可以提供個(gè)人生活照料、膳食、心理/精神支持、安全保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)。具體服務(wù)范圍作為本合同附件8。
2、根據(jù)乙方實(shí)際情況，三方同意乙方選擇的服務(wù)項(xiàng)目作為本合同附件9。
3、乙方如選擇其他服務(wù)項(xiàng)目，或因乙方的情況發(fā)生變化需要變更服務(wù)項(xiàng)目，由三方另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充合同確定。
4、甲方向乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家或北京市的要求，在本合同履行期間國(guó)家或地方規(guī)范有強(qiáng)制要求的，按照強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。本合同另有符合國(guó)家和地方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的，按照合同約定執(zhí)行。
第四條 體檢
甲方每年組織乙方進(jìn)行 次體檢，并將體檢結(jié)果告知乙方。體檢費(fèi)用由乙方、丙方共同負(fù)擔(dān)。
如果經(jīng)體檢，醫(yī)生建議乙方做特殊檢查的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，征得乙方同意后，安排針對(duì)乙方的特殊檢查，相關(guān)費(fèi)用由乙方、丙方共同承擔(dān)。
乙方應(yīng)配合甲方安排的體檢。
第五條 收費(fèi)
1、 養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用
(1)甲方提供養(yǎng)老服務(wù)的各種服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為本合同附件11。
(2)根據(jù)本合同第三條所選擇的服務(wù)項(xiàng)目，乙方的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月 元，計(jì)每年 元。該費(fèi)用包括 、 、 、 費(fèi)(根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目列舉每個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi))。
(3)如根據(jù)第三條第3項(xiàng)乙方接受了其他項(xiàng)目的服務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)本條公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或根據(jù)達(dá)成的補(bǔ)充合同收取費(fèi)用。對(duì)此，甲方每月向乙方或丙方提供《個(gè)人費(fèi)用明細(xì)表》，乙方或丙方應(yīng)簽字確認(rèn)其在甲方接受服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，如有異議，可在收到《個(gè)人費(fèi)用明細(xì)表》后7日內(nèi)提出，甲方應(yīng)作出書(shū)面說(shuō)明。
(4)所有相關(guān)費(fèi)用由乙方或者丙方支付，甲方應(yīng)向支付人開(kāi)具收據(jù)。
(5)上述養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間為 __________________ 。
2、押金(包括入住押金和醫(yī)療備用金)：(如甲方無(wú)要求，則無(wú)需填寫(xiě))
(1)乙方、丙方應(yīng)于簽約時(shí)交納相當(dāng)于 個(gè)月養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)的費(fèi)用計(jì) 元作為入住押金，用于支付延付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用、違約金、賠償金等。
(2)乙方、丙方應(yīng)于簽約之日向甲方支付醫(yī)療備用金 __________________ 元，用于乙方突發(fā)急病的救治、交付給醫(yī)院的押金及支付相關(guān)費(fèi)用。
(3)合同期限內(nèi)押金不足 元，甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方、丙方，乙方、丙方應(yīng)在接到通知之日起10日內(nèi)補(bǔ)足。
(4)入住押金和醫(yī)療備用金不計(jì)利息(若計(jì)息則注明計(jì)息標(biāo)準(zhǔn))，甲方不得挪作它用，在合同到期或合同提前終止時(shí)，扣除相關(guān)費(fèi)用后應(yīng)于合同終止的同時(shí)返還乙方或者丙方。
第六條 甲方的權(quán)利、義務(wù)
1、甲方的權(quán)利
(1)按照本合同約定收取相關(guān)費(fèi)用;
(2)按照公示的管理制度，對(duì)乙方進(jìn)行管理;
(3)在征詢乙方意見(jiàn)后制訂、修改管理制度;
(4)為了乙方的健康和安全，有權(quán)根據(jù)乙方所需服務(wù)項(xiàng)目的變化情況調(diào)整乙方入住的房間;
(5)為了乙方的健康和安全，在乙方出現(xiàn)緊急情況時(shí)，有權(quán)在通知丙方的同時(shí)采取緊急措施。
2、甲方的義務(wù)
(1)按合同約定向乙方提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù);
(2)按合同約定提供各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，確保養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所、設(shè)施符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和正常運(yùn)行;
(3)按照規(guī)定配備符合比例要求的有資質(zhì)的各類(lèi)服務(wù)人員提供養(yǎng)老服務(wù);
(4)在提供服務(wù)的過(guò)程中，尊重乙方，保障乙方的人格尊嚴(yán)和人身、財(cái)產(chǎn)安全;
(5)在條件許可的情況下盡量滿足乙方調(diào)整居住房間的要求;
(6)當(dāng)乙方發(fā)生緊急情況時(shí)應(yīng)及時(shí)通知丙方或其他約定的聯(lián)系人;
(7)為乙方建立個(gè)人檔案，將包括乙方的入住登記表、體檢報(bào)告等健康資料以及日常經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況等個(gè)人信息歸入其中，完整保存。除向乙方、丙方和其他有權(quán)部門(mén)(公安局、檢察院、法院、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)主管機(jī)關(guān)因辦案、監(jiān)督、檢查需要)提供查詢和復(fù)制外，不得對(duì)外透露;
(8)允許丙方及經(jīng)乙方許可的親屬和其他人員探視乙方并提供方便;
(9)在乙方、丙方無(wú)力支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用時(shí)，依法妥善安置乙方;
(10)接受乙方和丙方對(duì)甲方的合理建議和監(jiān)督。
第七條 乙方的權(quán)利、義務(wù)
1、乙方的權(quán)利
(1)按照約定的服務(wù)項(xiàng)目獲得甲方提供的符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù);
(2)對(duì)甲方的服務(wù)有批評(píng)建議的權(quán)利;
(3)對(duì)自身的健康狀況、費(fèi)用支出、入院記錄等有知情權(quán)，有權(quán)查閱、復(fù)印甲方為其建立的個(gè)人檔案;
(4)有權(quán)了解提供服務(wù)的人員是否經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，是否具備相應(yīng)資質(zhì)，對(duì)未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或具有資質(zhì)的服務(wù)人員配備比例不符合規(guī)定要求或提供服務(wù)不合格的人員有權(quán)要求甲方改正或者更換;
(5)在甲方條件許可的情況下有權(quán)要求調(diào)整房間，甲方應(yīng)盡量滿足;
(6)乙方有參加社會(huì)活動(dòng)的自由和權(quán)利;
(7)依法享有人身自由;
(8)享有隱私權(quán)，且人格尊嚴(yán)和人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵害;
(9)有權(quán)提前十日通知甲方解除本合同;
(10)在突發(fā)急病的情況下有獲得及時(shí)醫(yī)療救助的權(quán)利。
2、乙方的義務(wù)
(1)入住前要如實(shí)向甲方反映本人的情況，如脾氣秉性、家庭成員、既往病史等;
(2)入住后要自覺(jué)遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，接受管理，愛(ài)護(hù)甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施;
(3)與其他入住老人和諧相處;
(4)在接受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)期間，因疾病出現(xiàn)診療情形，應(yīng)在治療期間遵守醫(yī)囑，配合治療;
(5)按照約定的時(shí)間和金額支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)。對(duì)偶發(fā)性費(fèi)用如治療、急救費(fèi)用等應(yīng)隨時(shí)結(jié)清。
第八條 丙方的權(quán)利、義務(wù)
1、丙方的權(quán)利
(1)對(duì)甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)乙方的身體健康、享受服務(wù)的情況等有知情權(quán);
(2)有權(quán)查閱復(fù)制乙方在甲方的檔案資料;
(3)遇緊急情況，包括但不限于乙方發(fā)生走失、意外、身體健康狀況出現(xiàn)緊急情況時(shí)，有權(quán)第一時(shí)間從甲方得到相關(guān)信息;
(4)對(duì)乙方有探視權(quán);
(5)經(jīng)乙方同意，在乙方的權(quán)益受到侵害時(shí)有權(quán)代理乙方向甲方主張權(quán)利。
2、丙方的義務(wù)
(1)入住前要如實(shí)向甲方陳述其所知悉的乙方的脾氣秉性、家庭成員、既往病史等可能影響甲方服務(wù)的情況;
(2)應(yīng)經(jīng)常與乙方進(jìn)行溝通，保持聯(lián)絡(luò)，盡量滿足乙方的精神需求。至少每月探視乙方 次，因故長(zhǎng)期不能來(lái)探視的，應(yīng)及時(shí)通知甲方;
(3)家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方;
(4)丙方應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方處理乙方出現(xiàn)的緊急情況;
(5)與乙方共同支付乙方在甲方期間發(fā)生的全部費(fèi)用。
第九條 特別約定
1、出現(xiàn)疾病或事故等緊急事件的處理
(1)如乙方在入住期間突發(fā)疾病或身體傷害事故，甲方應(yīng)及時(shí)通知丙方并盡自身所能立即采取必要救助措施，及時(shí)聯(lián)系120或999急救車(chē)輛;如需到醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救，甲方應(yīng)派人陪同。如遇丙方不來(lái)醫(yī)院處理的，甲方無(wú)手術(shù)簽字權(quán)，甲方對(duì)乙方在醫(yī)院期間的治療不承擔(dān)任何責(zé)任。如果丙方不來(lái)醫(yī)院，甲方應(yīng)盡早與本合同確定的其他聯(lián)系人取得聯(lián)系，通報(bào)情況。
(2)由此發(fā)生的一切費(fèi)用包括但不限于急救費(fèi)用、治療費(fèi)用、住院押金等均由乙方和丙方共同負(fù)擔(dān)。
2、乙方去世的善后服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)
(1)本合同有效期內(nèi)，如乙方去世，甲方應(yīng)及時(shí)與丙方取得聯(lián)系，丙方負(fù)責(zé)善后工作，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用(或由甲方直接從押金中扣除)。
(2)甲方負(fù)責(zé)辦理死亡證明，負(fù)責(zé)與殯儀館聯(lián)系的，丙方負(fù)責(zé)承擔(dān)(或由甲方直接從押金中扣除)善后服務(wù)費(fèi) 元。
(3)發(fā)生本款約定的情況，如甲方自發(fā)出書(shū)面通知之日起三日內(nèi)仍無(wú)法與丙方取得聯(lián)系，或者雖然取得聯(lián)系但丙方在甲方發(fā)出書(shū)面通知之日起三日內(nèi)仍不來(lái)協(xié)同處理相關(guān)事宜的，乙方、丙方在此授權(quán)甲方本著合理善意、符合公序良俗的原則進(jìn)行善后處理，包括但不限于遺體火化，骨灰寄存等，發(fā)生的一切費(fèi)用由丙方承擔(dān)(或由甲方直接從押金中扣除)。
3、甲方與丙方聯(lián)系中斷
(1)因丙方提供的聯(lián)系地址、方式不準(zhǔn)確或不詳細(xì)或變更后未及時(shí)通知甲方，或其他原因致使甲方無(wú)法與丙方及時(shí)聯(lián)系，此種情況連續(xù)達(dá)一個(gè)月則視為聯(lián)系中斷。如果聯(lián)系中斷的情形持續(xù)兩個(gè)月，甲方與乙方協(xié)商后，有權(quán)重新確定聯(lián)系人，但不免除丙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
(2)如果在丙方聯(lián)系中斷的情況下，如出現(xiàn)拖欠甲方各項(xiàng)費(fèi)用的，則甲方有權(quán)起訴丙方及對(duì)乙方有贍養(yǎng)義務(wù)的個(gè)人或單位，丙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用，包括但不限于拖欠的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)、違約金、賠償金、訴訟費(fèi)用、甲方聘請(qǐng)律師實(shí)際支付的律師費(fèi)及為挽回?fù)p失所支付的一切費(fèi)用。
4、特殊情形責(zé)任的負(fù)擔(dān)
(1)乙方不服從甲方管理、不聽(tīng)甲方勸阻或不接受甲方服務(wù)、食用在外自購(gòu)食品或探視親友送來(lái)的食品等原因造成的損害，由乙方承擔(dān)。遇上述情況，甲方應(yīng)及時(shí)通知丙方。
(2)本合同有效期內(nèi)，乙方因自身身體原因患病的，甲方應(yīng)在所提供服務(wù)和自身能力的范圍內(nèi)積極救治，但對(duì)乙方患病或乙方因疾病導(dǎo)致去世所產(chǎn)生的后果不承擔(dān)責(zé)任。
(3)因不可抗力致乙方受到傷害，后果由乙、丙方承擔(dān)。
5、本合同關(guān)于乙丙方權(quán)利義務(wù)的約定，并不免除對(duì)乙方有法定贍養(yǎng)義務(wù)的其他人員的法定責(zé)任。
第十條 合同的變更和解除
1、合同的變更
(1)根據(jù)乙方健康狀況的變化，甲方可以提出變更服務(wù)項(xiàng)目的建議，并以書(shū)面形式通知乙方及丙方，乙方和丙方應(yīng)對(duì)新的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)金額進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)，如有異議可在收到通知后15日內(nèi)以書(shū)面形式提出解除合同。如丙方收到甲方變更服務(wù)項(xiàng)目的書(shū)面通知后既不確認(rèn)又不提出異議，且不調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目將導(dǎo)致甲方無(wú)法為乙方提供必要的養(yǎng)老服務(wù)，甲方有權(quán)選擇根據(jù)乙方的健康狀況調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目或提出解除合同。若甲方選擇根據(jù)調(diào)整后的服務(wù)項(xiàng)目繼續(xù)提供養(yǎng)老服務(wù)的，乙方和丙方有義務(wù)支付調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目后的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。乙方和丙方拒絕根據(jù)調(diào)整后的服務(wù)項(xiàng)目支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除合同并對(duì)已提供的服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)。
(2)當(dāng)與甲方日常管理、服務(wù)直接相關(guān)的食品或人工的市場(chǎng)價(jià)格上漲時(shí)(以國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，食品價(jià)格同比上漲超過(guò) %，居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)cpi同比上漲超過(guò) %)，甲方有權(quán)在該上漲幅度內(nèi)適當(dāng)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并將價(jià)格調(diào)整的通知在調(diào)價(jià)前30日以書(shū)面形式通知乙方及丙方。
乙方或丙方對(duì)價(jià)格調(diào)整有異議的，可在收到通知后15日內(nèi)以書(shū)面形式提出解除合同;乙方或丙方雖有異議但要求繼續(xù)按照原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)履行合同的，甲方有權(quán)提出解除合同。這兩種情況下解除合同，甲方及乙方、丙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
如果乙方或丙方收到通知后15日內(nèi)不以書(shū)面形式提出異議，但拒絕根據(jù)調(diào)整后的價(jià)格支付相關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除合同并按照原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取已提供服務(wù)的費(fèi)用。
2、合同的解除
下列情況下，可以解除本合同：
(1)甲方提供的服務(wù)不符合合同約定，或因甲方或甲方工作人員的過(guò)錯(cuò)造成乙方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方有權(quán)提出解除合同。
(2)如果乙方和丙方無(wú)故拖欠各項(xiàng)費(fèi)用超過(guò)兩個(gè)月，經(jīng)甲方催告后十日內(nèi)仍不交納的，甲方有權(quán)解除合同，書(shū)面通知乙方和丙方，要求乙方出院。如果乙方在甲方發(fā)出解除合同通知后7日內(nèi)仍不出院，甲方有權(quán)提起訴訟，請(qǐng)求法院確認(rèn)合同解除。此種情況下解除合同，乙方和丙方除應(yīng)支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用、訴訟期間的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用，還應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)的違約金，并負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的一切訴訟費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、甲方聘請(qǐng)律師的實(shí)際支出等。
(3)乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除合同。
(4)發(fā)生不可抗力或甲方破產(chǎn)等情況，致甲方不能履行合同，甲方在通知丙方后應(yīng)協(xié)助乙方轉(zhuǎn)至其他養(yǎng)老院或送回乙方住所。
(5)乙方因疾病住醫(yī)院治療，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)詢問(wèn)乙方是否與甲方解除合同，此種情況下，乙方可解除本合同，且無(wú)需承擔(dān)提前解除合同的違約責(zé)任。如果乙方不提出解除本合同而要求保留床位或房間的，應(yīng)照常向甲方交納 、 、 等費(fèi)用。
(6)因甲方提出調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目和(或)收費(fèi)的方案，三方無(wú)法達(dá)成一致的，乙方可以提出解除合同。
(7)乙方不適應(yīng)居住或管理環(huán)境，提前十日可以提出解除合同，無(wú)須承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)在十日內(nèi)結(jié)清款項(xiàng)，退回押金(如有)。
第十一條 違約責(zé)任
1、因甲方或甲方工作人員過(guò)錯(cuò)造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、甲方?jīng)]有按約定提供服務(wù)，應(yīng)相應(yīng)降低收取養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用;由此造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償乙方實(shí)際損失。
3、甲方具有資質(zhì)的服務(wù)人員的配備比例不符合規(guī)定或提供的服務(wù)不合格，經(jīng)乙方或丙方提出，甲方不及時(shí)更換或改進(jìn)服務(wù)達(dá)到合格的，乙方或經(jīng)乙方書(shū)面授權(quán)后丙方有權(quán)解除合同，并要求甲方減少不合格服務(wù)部分的收費(fèi)，由此造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、甲方或其工作人員侵犯乙方隱私權(quán)或人格尊嚴(yán)的，造成乙方精神損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、甲方或其工作人員侵害乙方及丙方對(duì)甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)的知情權(quán)的，乙方和丙方有權(quán)要求甲方改正，并承擔(dān)乙方和丙方因行使知情權(quán)發(fā)生的所有費(fèi)用。造成乙方、丙方損失的還應(yīng)賠償損失
6、乙方和丙方不按約定時(shí)間交納費(fèi)用，除應(yīng)盡快補(bǔ)足所拖欠的費(fèi)用外，還應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任，具體為：每逾期一日承擔(dān)萬(wàn)分之三的違約金。
7、乙方違反甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度造成自身傷害的，由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任;由此造成第三人(包括但不限于其他入院老人或親屬、甲方職工、來(lái)訪人員等)人身或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)法律責(zé)任，丙方對(duì)此承擔(dān)連帶責(zé)任。
8、除因不可抗力、乙、丙方過(guò)錯(cuò)或本合同另有約定外，甲方提出解除合同，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金的具體標(biāo)準(zhǔn)為： __________________ 。
第十二條 免責(zé)條款
因不可抗力導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本合同，甲方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件后及時(shí)通知乙丙方，本合同自動(dòng)解除，各方不承擔(dān)解除合同的責(zé)任。甲方、丙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，根據(jù)乙方的意愿選擇按下列方式妥善安置乙方：協(xié)助乙方轉(zhuǎn)至其他養(yǎng)老院或送回乙方住所。
第十三條 合同期限
經(jīng)協(xié)商，確定本合同期限為 年(月)，從 年 月 日起至 年 月 日止。
第十四條 合同期滿的處理
1、合同期滿前30天，乙方和丙方可共同申請(qǐng)續(xù)訂合同。
2、如果乙方和丙方在合同期滿前不共同提出續(xù)訂合同的申請(qǐng)，乙方應(yīng)于合同到期日搬出養(yǎng)老院，辦理出院手續(xù)并結(jié)清所有費(fèi)用。
3、本合同期滿后乙方既不提出續(xù)訂合同又不搬出所在的養(yǎng)老院，則本合同變更為無(wú)固定期限的合同;甲乙丙三方仍按原本合同約定內(nèi)容履行。
若乙方或者丙方拒不按照原合同履行，甲方有權(quán)解除合同，書(shū)面通知乙方、丙方解除合同 ，要求乙方搬出養(yǎng)老院。如果乙方在甲方發(fā)出解除合同通知后7日內(nèi)仍不搬出養(yǎng)老院，按照本合同第十條第2款第(2)項(xiàng)辦理。
第十五條 通知
在本合同中所標(biāo)明的甲、乙、丙三方的地址和聯(lián)系方式為各方各自有效的通訊地址和聯(lián)系方式。一方變更通訊地址和聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)及時(shí)通知其他各方當(dāng)事人。
因一方變更通訊地址未及時(shí)通知其他各方，導(dǎo)致未被通知的一方發(fā)出的文件無(wú)法送達(dá)，則視為文件已經(jīng)送達(dá)。
一方發(fā)往另一方通訊地址的掛號(hào)信、特快專遞、電報(bào)等，如果因地址不詳或查無(wú)此人或收件人拒收等原因被退回，仍視為該文件已經(jīng)送達(dá)。
乙方入住甲方期間，有關(guān)本合同的履行事宜甲方應(yīng)直接將書(shū)面通知交付乙方才視為通知或送達(dá)了乙方。
第十六條 糾紛的解決方式及管轄
因本合同引發(fā)的糾紛應(yīng)盡量協(xié)商解決，協(xié)商解決不成的，由甲方所在地人民法院管轄。
第十七條 合同附件
1、 加蓋甲方公章的甲方合法注冊(cè)登記文件復(fù)印件
2、 乙方、丙方(個(gè)人)身份證及戶口本復(fù)印件，丙方是單位的提交加蓋公章的丙方合法注冊(cè)登記文件復(fù)印件
3、 二級(jí)甲等以上醫(yī)院出具的《體檢報(bào)告》(體檢時(shí)間在一個(gè)月以內(nèi))
4、 乙方及丙方簽字的對(duì)乙方《健康狀況陳述書(shū)》及《入住登記表》。
5、 甲方出具的、經(jīng)乙方、丙方簽字認(rèn)可的《自理能力測(cè)評(píng)報(bào)告》
6、 房間設(shè)備表
7、 公共設(shè)施設(shè)備表
8、 甲方服務(wù)范圍表
(甲方應(yīng)根據(jù)《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，填寫(xiě)具體服務(wù)項(xiàng)目，如個(gè)人生活照料服務(wù)包括：協(xié)助洗臉、刷牙、理發(fā)等等。)
乙方選擇的服務(wù)項(xiàng)目
9、 《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》
10、 甲方提供養(yǎng)老服務(wù)的各種服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
11、 《北京市養(yǎng)老院入住須知》及甲方制定的規(guī)章制度作為本合同附件。
12、 甲乙丙三方簽字蓋章的《補(bǔ)充協(xié)議》。
第十八條 未盡事宜
本合同如有未盡事宜，各方應(yīng)另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，該補(bǔ)充協(xié)議將作為本合同附件。
第十九條 生效
本合同一式三份，甲、乙、丙方各一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章后生效。
(本頁(yè)為簽字頁(yè)，以下無(wú)正文)
甲方：(公章)__________________
法定代表人(簽字)：__________________
日期：__________________
乙方(簽字、蓋章或者按手印)：__________________
日期：__________________
丙方：__________________
(簽字、蓋章或者按手印)
日期：__________________
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇八
甲方(服務(wù)機(jī)構(gòu))： 乙方(服務(wù)對(duì)象)： 丙方(擔(dān) 保 人)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)
定，甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
第一條 服務(wù)內(nèi)容與要求
1.根據(jù)老年照護(hù)等級(jí)評(píng)估要求確定的乙方照護(hù)等級(jí)，甲方
為乙方提供約定服務(wù)，見(jiàn)《首次服務(wù)項(xiàng)目確認(rèn)表》(附件1)。
2.服務(wù)要求：各方同意養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照以下第
(1)《上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施與服務(wù)要求》。
(2)
第二條 服務(wù)期限
1.服務(wù)期限自年日至日。
第三條 服務(wù)費(fèi)用
1.乙方支付甲方服務(wù)費(fèi)用：人民幣
其中床位(托管)費(fèi)：人民幣 護(hù)理費(fèi)：人民幣 元/ 。
2.
第四條 支付方式
1.服務(wù)費(fèi)用支付方式選擇以下第項(xiàng)執(zhí)行。
(1)按月支付(每月日前支付當(dāng)月費(fèi)用)。
(2)其它 。
2.結(jié)算方式選擇以下第項(xiàng)執(zhí)行。
(1)現(xiàn)金結(jié)算 (2)支票轉(zhuǎn)賬
第五條 保證金
1.乙方支付甲方入院保證金：人民幣訂之日起本合同終止時(shí)根據(jù)實(shí)際使用情況結(jié)清。
第六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.取得上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)證書(shū)和法人資格證書(shū)。
2.在乙方入住期間對(duì)其身體狀況進(jìn)行持續(xù)評(píng)估，如需變更照護(hù)等級(jí)的，應(yīng)經(jīng)乙方或丙方同意，并調(diào)整相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用，見(jiàn)《變更事項(xiàng)確認(rèn)表》(1-3)(附件3)。
3.按約定對(duì)乙方進(jìn)行照護(hù)，如有下列情形之一的，甲方應(yīng)做出相應(yīng)處臵：
(1)乙方需要外出就醫(yī)的，甲方應(yīng)及時(shí)告知丙方，并由丙
方攜乙方就診。緊急情況下，可送急診處臵，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(2)乙方外出就診后所配藥品，甲方按衛(wèi)生行政部門(mén)的相關(guān)規(guī)定及醫(yī)囑執(zhí)行。如乙方為中度、重度照護(hù)者，甲方還應(yīng)提供外配藥品管理服務(wù)，并辦理相關(guān)藥物交接手續(xù)。
(3)乙方出現(xiàn)下列情況之一的，甲方應(yīng)告知丙方攜乙方外出就醫(yī)。在征得丙方同意后，甲方可采取必要的安全保護(hù)措施。否則，甲方可按本合同第十條執(zhí)行。
a)乙方因機(jī)能進(jìn)行性衰退，坐、立困難，危及自身或他人安全的;
b)乙方因認(rèn)知能力下降，行為不能自主，危及自身或他人安全的;
c)乙方因疾病或其他原因出現(xiàn)精神異常，危及自身或他人安全的。
第七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.如實(shí)告知健康狀況和藥品使用情況，并填寫(xiě)《首次入住健康狀況介紹》(附件2)。
2.配合甲方做好持續(xù)評(píng)估，確認(rèn)照護(hù)等級(jí)。
3.入住期間配合甲方管理，并遵守下列規(guī)定：
(1)貴重物品不宜帶入院內(nèi)，如有帶入自行保管。
(2)未經(jīng)甲方許可，不得使用自帶家用電器。
(3)吸煙者應(yīng)在指定地點(diǎn)吸煙。
(4)照護(hù)等級(jí)評(píng)估為中度、重度的，外出就醫(yī)所配藥品應(yīng)委托甲方管理，并與甲方明確約定(約定內(nèi)容見(jiàn)本合同第十二條)。
(5)出院時(shí)，應(yīng)及時(shí)清理物品，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
第八條 丙方權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)了解乙方的生活情況，并可對(duì)甲方的照護(hù)工作提出意見(jiàn)和建議。
2.當(dāng)乙方無(wú)法履行告知義務(wù)時(shí)，應(yīng)向甲方如實(shí)告知乙方的健康狀況和用藥情況，并填寫(xiě)《首次入住健康狀況介紹》(附件
2)。
3.對(duì)乙方入住期間的費(fèi)用及造成的經(jīng)濟(jì)損失等承擔(dān)連帶保證責(zé)任。
4.在乙方入住期間配合甲方管理：
(1)對(duì)甲方反映的有關(guān)乙方事宜，應(yīng)配合甲方共同處理。
(2)乙方需外出就醫(yī)的，應(yīng)及時(shí)攜乙方到醫(yī)院就診，根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行，并向甲方如實(shí)告知乙方的就醫(yī)情況。
(3)聯(lián)系方式如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面方式告知甲方。
(4)當(dāng)乙方不能自行處理時(shí)，辦理乙方相應(yīng)的費(fèi)用結(jié)算，物品清理等事宜。
第九條 保險(xiǎn)
1.甲、乙、丙三方可協(xié)商一致辦理相關(guān)保險(xiǎn)事宜。
2.甲方打√無(wú)效)投保“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)”。
3.乙方打√無(wú)效)投?！叭胱±先艘馔怆U(xiǎn)”。
第十條 合同的解除
1.有下列情形之一的，甲方可書(shū)面通知乙方或丙方解除本合同：
(1)乙方出現(xiàn)精神障礙，已經(jīng)危及自身或他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的。
(2)乙方患有必須隔離治療的傳染病。
(3)逾期 月未支付費(fèi)用(不得少于2個(gè)月)。
(4)乙方連續(xù)請(qǐng)假外出超過(guò)天(不得少于30天)。
2.有下列情形之一的，乙方可書(shū)面通知甲方解除本合同：
(1)甲方喪失養(yǎng)老機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)資格的。
(2)不符合消防安全、衛(wèi)生防疫、食藥監(jiān)等相關(guān)行政主管部門(mén)的規(guī)定要求，受到行政處罰的。
(3)因甲方原因造成乙方人身傷害的。
第十一條 違約責(zé)任
1.甲方未按合同約定提供服務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)予以賠償。
2.乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天應(yīng)按逾期支付部分費(fèi)用的%向甲方支付違約金。
3.其他違約責(zé)任： 。
第十二條 其他約定
1.
2.
3. 第十三條 爭(zhēng)議解決方式
合同各方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴..............訟的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。 ....................
第十四條 附則
1.本合同未盡事宜，可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.本合同附件是本合同的組成部分，具有同等法律效力。
3.本合同自各方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
本合同附件：1.《首次服務(wù)項(xiàng)目確認(rèn)表》
2.《首次入住健康狀況介紹 》
3.《變更事項(xiàng)確認(rèn)表》(1-3)
甲方(服務(wù)機(jī)構(gòu))：
名 稱 住所(址) 郵編 法定代表人 聯(lián)系電話 簽字/蓋章
乙方(服務(wù)對(duì)象)：
姓 名 性 別 出生年月 身份證號(hào) 住所(址) 戶籍所在地 郵編 簽字/蓋章
丙方(擔(dān)保人)：
姓 名 性 別 出生年月 身份證號(hào) 住所地 戶籍所在地 郵編 與乙方關(guān)系 聯(lián)系電話 簽字/蓋章
簽約日期 年 月 日
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇九
合同編號(hào)： ____________________
本合同適用于患老年癡呆，屬于限制行為能力或者無(wú)民事行為能力的入住老人，不適用于患其他精神疾病的入住老人。此種情況下，丙方是本合同的付款義務(wù)人同時(shí)也可能同時(shí)是入住老人的監(jiān)護(hù)人。
目 錄
第 一 條 入住條件及程序
第 二 條 服務(wù)地點(diǎn)、房間及服務(wù)設(shè)施
第 三 條 服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第 四 條 體檢
第 五 條 收費(fèi)
第 六 條 甲方的權(quán)利、義務(wù)
第 七 條 乙方的權(quán)利、義務(wù)
第 八 條 丙方的權(quán)利、義務(wù)
第 九 條 特別約定
第 十 條 合同的變更和解除
第十一條 違約責(zé)任
第十二條 免責(zé)條款
第十三條 合同期限
第十四條 合同期滿的處理
第十五條 通知
第十六條 糾紛的解決方式及管轄
第十七條 合同附件
第十八條 未盡事宜
第十九條 生效
甲方(養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu))： ____________________
法定代表人： ____________________
地址： ____________________
電話：____________________
郵編： ____________________
乙方(入住老人)姓名：____________________
性別：____________________?
出生年月： ____________________
身份證號(hào)： ____________________
家庭住址：____________________
監(jiān)護(hù)人姓名： ____________________
性別： ____________________?
出生年月： ____________________
身份證號(hào)： ____________________
家庭住址： ____________________
聯(lián)系電話：____________________?
手機(jī)：____________________
丙方(本合同的付款義務(wù)人)
丙方為個(gè)人的，填寫(xiě)：
姓名： ____________________?
性別：____________________?
身份證號(hào)： ____________________
與乙方關(guān)系： ____________________
住址： ____________________
工作單位： ____________________
辦公地址： ____________________?
郵政編碼：____________________
通訊地址： ____________________?
郵政編碼： ____________________
辦公電話：____________________?
家庭電話： ____________________
手機(jī)號(hào)：____________________
丙方為單位的，填寫(xiě)：
單位名稱： ____________________
法定代表人(或負(fù)責(zé)人)：____________________
通訊地址：____________________?
郵政編碼：____________________
聯(lián)系人：____________________?
手機(jī)號(hào)： ____________________
辦公電話：____________________
鑒于：
1、甲方 ____________________ 是依法成立的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，能夠提供居住、生活照料、膳食、心理/精神支持服務(wù)等一系列養(yǎng)老服務(wù);
2、乙方被依法確認(rèn)為不具有完全民事行為能力人(或無(wú)民事行為能力人);
3、丙方及乙方的監(jiān)護(hù)人經(jīng)實(shí)地考察，自愿決定送乙方入住甲方開(kāi)辦的 (養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱)，接受甲方提供的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)并愿意向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用;
4、丙方自愿負(fù)擔(dān)乙方在入住期間發(fā)生的一切費(fèi)用。
為營(yíng)造溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)”的需要，切實(shí)保障老年人的合法權(quán)益，明確各自的權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《民法典》、《北京市老年人權(quán)益保障條例》等法律規(guī)定、行業(yè)及地方規(guī)范，本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，就養(yǎng)老服務(wù)事宜，自愿達(dá)成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行。
第一條：甲方接收乙方入住的條件及程序
1、接收條件：乙方應(yīng)有三級(jí)甲等以上醫(yī)院開(kāi)具的患有老年癡呆癥的診斷證明，無(wú)其他精神病、無(wú)傳染性疾病。
2、入住程序：
(1)乙方的監(jiān)護(hù)人向甲方提供乙方的《健康狀況陳述書(shū)》作為本合同附件 。該陳述書(shū)應(yīng)包括乙方既往病史情況、目前是否患有疾病、心理和精神狀況、自理能力等內(nèi)容。
(2)乙方的監(jiān)護(hù)人應(yīng)向甲方提供乙方在本合同簽署前一個(gè)月內(nèi)在本市二級(jí)甲等以上醫(yī)院進(jìn)行體檢的《體檢報(bào)告》。(體檢項(xiàng)目包括：
精神健康狀況、傳染性疾病、 ____________________ 等)。
該體檢報(bào)告作為本合同附件 ，由甲方作為乙方入院的健康檔案進(jìn)行保管。
(3)自理能力測(cè)評(píng)
甲方根據(jù)乙方監(jiān)護(hù)人提供的《健康狀況陳述書(shū)》、《體檢報(bào)告》及對(duì)乙方的身體狀況進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，確定乙方為 ____________________ (在以下三種情況中選擇一種)：
①生活半自理的老人 ② 生活完全不能自理的老人。
乙方監(jiān)護(hù)人及丙方對(duì)甲方所作的自理能力測(cè)評(píng)結(jié)果表示認(rèn)可。
(4)填寫(xiě)《入住登記表》(見(jiàn)本合同附件 )。
第二條服務(wù)地點(diǎn)及服務(wù)設(shè)施
1、甲方提供養(yǎng)老服務(wù)的地點(diǎn)為：北京市 區(qū) ____________________ (明確到養(yǎng)老院的具體門(mén)牌號(hào))。
2、乙方監(jiān)護(hù)人為乙方選擇的房間類(lèi)型為 (在以下幾種情況中選擇一種)：
① 單間②雙人間③三人間④多人間(四人以上，含四人)
3、為乙方選擇的具體房間為：_______________ 。
乙方的監(jiān)護(hù)人基于正當(dāng)理由要求調(diào)整乙方房間的，不涉及房間類(lèi)型變化的，甲方在條件許可的范圍內(nèi)應(yīng)盡量滿足。涉及房間類(lèi)別變化，由此增加費(fèi)用負(fù)擔(dān)的，還應(yīng)由丙方書(shū)面確認(rèn)是否調(diào)整。
4、甲方提供的服務(wù)設(shè)施包括房間內(nèi)設(shè)施及公共設(shè)施，具體明細(xì)見(jiàn)本合同附件 6、7 。
第三條服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、甲方按照民政部和北京市的規(guī)范要求，可以提供個(gè)人生活照料、膳食、心理/精神支持、安全保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)。具體服務(wù)范圍詳見(jiàn)本合同附件 8 。
2、根據(jù)乙方實(shí)際情況，甲方、乙方的監(jiān)護(hù)人及丙方同意為乙方選擇服務(wù)項(xiàng)目，具體內(nèi)容見(jiàn)本合同附件 9 。
3、如為乙方選擇其他服務(wù)項(xiàng)目，或因乙方的情況發(fā)生變化需要變更服務(wù)項(xiàng)目，由甲丙方及乙方監(jiān)護(hù)人另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充合同確定。
4、甲方向乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家或北京市的要求，在本合同履行期間國(guó)家或地方規(guī)范有強(qiáng)制要求的，按照強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。本合同另有符合國(guó)家和地方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的，按照合同約定執(zhí)行。
第四條 體檢
甲方每年組織乙方進(jìn)行 次體檢，并將體檢結(jié)果告知丙方。體檢費(fèi)用由丙方負(fù)擔(dān)。
如果經(jīng)體檢，醫(yī)生建議乙方做特殊檢查的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方監(jiān)護(hù)人和丙方，征得丙方同意后，安排針對(duì)乙方的特殊檢查，相關(guān)費(fèi)用由丙方承擔(dān)。
乙方監(jiān)護(hù)人應(yīng)配合甲方安排的體檢。
第五條 收費(fèi)
1、 養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用
(1)甲方提供養(yǎng)老服務(wù)的各種服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本合同附件 11 。
(2)根據(jù)本合同第三條所選擇的服務(wù)項(xiàng)目，乙方的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月 _______________元，計(jì)每年_______________ 元。該費(fèi)用包括_______________費(fèi)(根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目列舉每個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi))。
(3)如根據(jù)第三條第3項(xiàng)乙方接受了其他項(xiàng)目的服務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)本條公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或根據(jù)達(dá)成的補(bǔ)充合同收取費(fèi)用。對(duì)此，甲方每月向丙方及乙方的監(jiān)護(hù)人提供《個(gè)人費(fèi)用明細(xì)表》，丙方及乙方的監(jiān)護(hù)人應(yīng)簽字確認(rèn)其在甲方接受服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，如有異議，可在收到《個(gè)人費(fèi)用明細(xì)表》后7日內(nèi)提出，甲方應(yīng)作出書(shū)面說(shuō)明。
(4)所有相關(guān)費(fèi)用由丙方支付，甲方應(yīng)向丙方開(kāi)具收據(jù)。
(5)上述養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間為 ____________________ 。
2、押金(包括入住押金和醫(yī)療備用金)(如甲方不要求，則無(wú)需填寫(xiě))：
(1)丙方應(yīng)于簽約時(shí)交納相當(dāng)于 個(gè)月養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)的費(fèi)用計(jì) _______________元作為入住押金，用于支付延付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用、違約金、賠償金等。
(2)丙方應(yīng)于簽約之日向甲方支付醫(yī)療備用金 _______________元，用于乙方突發(fā)急病的救治、交付給醫(yī)院的押金及支付相關(guān)費(fèi)用。
(3)合同期限內(nèi)押金不足_______________ 元，甲方應(yīng)書(shū)面通知丙方，丙方應(yīng)在接到通知之日起10日內(nèi)補(bǔ)足。
(4)入住押金和醫(yī)療備用金不計(jì)利息(若計(jì)息則注明計(jì)息標(biāo)準(zhǔn))，甲方不得挪作它用，在合同到期或合同提前終止時(shí)，扣除相關(guān)費(fèi)用后應(yīng)于合同終止的同時(shí)返還丙方。
第六條 甲方的權(quán)利、義務(wù)
1、甲方的權(quán)利
(1)按照本合同約定收取相關(guān)費(fèi)用;
(2)按照公示的管理制度對(duì)乙方進(jìn)行管理;
(3)在征詢乙方監(jiān)護(hù)人及丙方的意見(jiàn)后，制訂、修改管理制度;
(4)為了乙方的健康和安全，有權(quán)根據(jù)乙方所需服務(wù)項(xiàng)目的變化情況調(diào)整乙方入住的房間;
(5)為了乙方的健康和安全，在乙方出現(xiàn)緊急情況時(shí)，有權(quán)在通知乙方監(jiān)護(hù)人、丙方的同時(shí)采取緊急措施。
2、甲方的義務(wù)
(1)按合同約定向乙方提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù);
(2)按合同約定提供各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，確保養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所、設(shè)施符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和正常運(yùn)行;
(3)按照規(guī)定配備符合比例要求的有資質(zhì)的各類(lèi)服務(wù)人員提供養(yǎng)老服務(wù);
(4)在提供服務(wù)的過(guò)程中，尊重乙方，保障乙方的人格尊嚴(yán)和人身、財(cái)產(chǎn)安全;
(5)在條件許可的情況下盡量滿足乙方調(diào)整居住房間的要求;
(6)當(dāng)乙方發(fā)生緊急情況時(shí)及時(shí)通知乙方監(jiān)護(hù)人和丙方或其他約定的聯(lián)系人;
(7)為乙方建立個(gè)人檔案，將包括乙方的入住登記表、體檢報(bào)告等健康資料以及日常經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況等個(gè)人信息歸入其中，完整保存。除向乙方監(jiān)護(hù)人、丙方和其他有權(quán)部門(mén)(公安局、檢察院、法院、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)主管機(jī)關(guān)因辦案、監(jiān)督、檢查需要)提供查詢和復(fù)制外，不得對(duì)外透露。
(8)允許乙方監(jiān)護(hù)人、丙方及經(jīng)乙方監(jiān)護(hù)人許可的親屬和其他人員探視乙方并提供方便;
(9)在丙方無(wú)力支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用時(shí)，依法妥善安置乙方;
(10)接受乙方監(jiān)護(hù)人和 丙方對(duì)甲方的合理建議和監(jiān)督。
第七條 乙方的權(quán)利
1、按照約定的服務(wù)項(xiàng)目獲得甲方提供的符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù);
2、通過(guò)監(jiān)護(hù)人，對(duì)甲方的服務(wù)有批評(píng)建議的權(quán)利;
3、通過(guò)監(jiān)護(hù)人對(duì)自身的健康狀況、費(fèi)用支出、入院記錄等有知情權(quán)，有權(quán)查閱、復(fù)印甲方為其建立的個(gè)人檔案;
4、通過(guò)監(jiān)護(hù)人有權(quán)了解提供服務(wù)的人員是否經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，是否具備相應(yīng)資質(zhì)，對(duì)未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或具有資質(zhì)的服務(wù)人員配備比例不符合規(guī)定要求或提供服務(wù)不合格的人員有權(quán)要求甲方改正或者更換;
5、通過(guò)監(jiān)護(hù)人，在甲方條件許可的情況下有權(quán)要求調(diào)整房間，甲方應(yīng)盡量滿足;
6、在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下有參加社會(huì)活動(dòng)的自由和權(quán)利;
7、享有隱私權(quán)，人格尊嚴(yán)和人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵害;
8、通過(guò)監(jiān)護(hù)人，有權(quán)提前十日提出解除本合同;
9、在突發(fā)急病的情況下有權(quán)獲得及時(shí)醫(yī)療救助的權(quán)利。
第八條 丙方的權(quán)利、義務(wù)
1、丙方的權(quán)利
(1)對(duì)乙方的健康狀況、費(fèi)用支出、入院記錄等有知情權(quán)，有權(quán)查閱、復(fù)印甲方為其建立的個(gè)人檔案;
(2)有權(quán)了解提供服務(wù)的人員是否經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，是否具備相應(yīng)資質(zhì)，對(duì)未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或具有資質(zhì)的服務(wù)人員配備比例不符合規(guī)定要求或提供服務(wù)不合格的人員有權(quán)要求甲方改正或者更換;
(3)在甲方條件許可的情況下有權(quán)要求調(diào)整乙方房間，甲方應(yīng)盡量滿足;
(4)對(duì)甲方的服務(wù)有批評(píng)建議的權(quán)利;
(5)遇緊急情況，包括但不限于乙方發(fā)生走失、身體健康狀況出現(xiàn)緊急情況時(shí)，有權(quán)第一時(shí)間從甲方得到相關(guān)信息;
(6)對(duì)乙方有探視權(quán);
(7)在乙方的權(quán)益受到損害時(shí)有權(quán)直接向甲方主張權(quán)利。
2、丙方的義務(wù)
(1)入住前要如實(shí)向甲方陳述乙方的脾氣秉性、家庭成員、既往病史等可能影響服務(wù)的情況;
(2)應(yīng)經(jīng)常與乙方進(jìn)行溝通，保持聯(lián)絡(luò)，滿足老人的精神需求。至少每月探視入住老人 次，因故長(zhǎng)期不能來(lái)探視的，應(yīng)及時(shí)通知甲方;
(3)家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方;
(4)丙方應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方處理入住老人出現(xiàn)的緊急情況;
(5)按照本合同約定，支付乙方在甲方期間發(fā)生的全部費(fèi)用。
第九條 特別約定
1、出現(xiàn)疾病或事故等緊急事件的處理
(1)如乙方在入住期間突發(fā)疾病或身體傷害事故，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方的監(jiān)護(hù)人及丙方，并盡自身所能立即采取必要救助措施，及時(shí)聯(lián)系120或999急救車(chē)輛;如需到醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救，甲方應(yīng)派人陪同。如遇乙方監(jiān)護(hù)人和丙方不來(lái)醫(yī)院處理的，甲方無(wú)手術(shù)簽字權(quán)，甲方對(duì)乙方在醫(yī)院期間的治療不承擔(dān)任何責(zé)任。如果監(jiān)護(hù)人和丙方不來(lái)醫(yī)院，甲方應(yīng)盡早與本合同確定的其他聯(lián)系人取得聯(lián)系，通報(bào)情況。
(2)由此發(fā)生的一切費(fèi)用包括但不限于急救費(fèi)用、治療費(fèi)用、住院押金等均由丙方負(fù)擔(dān)。
2、乙方去世的善后服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用負(fù)擔(dān)
(1)本合同有效期內(nèi)，如乙方去世，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方監(jiān)護(hù)人和丙方取得聯(lián)系，乙方監(jiān)護(hù)人和丙方負(fù)責(zé)善后工作，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用(或由甲方直接從押金中扣除)。
(2)甲方負(fù)責(zé)辦理死亡證明，負(fù)責(zé)與殯儀館聯(lián)系的，乙方監(jiān)護(hù)人和丙方負(fù)責(zé)承擔(dān)(或由甲方直接從押金中扣除)善后服務(wù)費(fèi) _______________元。
(3)發(fā)生本款約定的情況，如甲方自發(fā)出書(shū)面通知之日起三日內(nèi)仍無(wú)法與乙方監(jiān)護(hù)人和丙方取得聯(lián)系，或者雖然取得聯(lián)系但丙方在甲方發(fā)出書(shū)面通知之日起三日內(nèi)仍不來(lái)協(xié)同處理相關(guān)事宜的，乙方監(jiān)護(hù)人和丙方在此授權(quán)甲方本著合理善意、符合公序良俗的原則進(jìn)行善后處理，包括但不限于遺體火化，骨灰寄存等，發(fā)生的一切費(fèi)用由丙方承擔(dān)(或由甲方直接從押金中扣除)。
3、甲方與乙方監(jiān)護(hù)人及丙方中斷聯(lián)系。
因乙方監(jiān)護(hù)人和丙方提供的聯(lián)系地址、方式不準(zhǔn)確或不詳細(xì)或變更后未及時(shí)通知甲方，或其他原因致使甲方無(wú)法與乙方監(jiān)護(hù)人和丙方及時(shí)聯(lián)系，此種情況連續(xù)達(dá)一個(gè)月則視為聯(lián)系中斷。如果聯(lián)系中斷的情形持續(xù)兩個(gè)月，且拖欠服務(wù)費(fèi)達(dá)到兩個(gè)月，甲方有權(quán)解除本合同。
如果乙方有法定贍養(yǎng)義務(wù)人，甲方可以通知法定贍養(yǎng)義務(wù)人，如法定贍養(yǎng)義務(wù)人同意，可作為新的聯(lián)系人和負(fù)擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的一方，替代丙方，承受本合同約定的丙方的權(quán)利義務(wù)。
4、特殊情形責(zé)任的負(fù)擔(dān)
(1)在入住期間，乙方食用探視親友送來(lái)的食品等原因造成的損害，由乙方監(jiān)護(hù)人及丙方承擔(dān)相應(yīng)后果。遇上述情況，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方監(jiān)護(hù)人及丙方。
(2)本合同有效期內(nèi)，乙方因自身身體原因患病的，甲方應(yīng)在所提供服務(wù)和自身能力的范圍內(nèi)積極救治，但對(duì)乙方患病或乙方因疾病導(dǎo)致去世所產(chǎn)生的后果不承擔(dān)責(zé)任。
(3)因不可抗力致乙方受到傷害，后果由乙、乙方監(jiān)護(hù)人及丙方承擔(dān)。
5、本合同關(guān)于甲丙方權(quán)利義務(wù)的約定，并不免除對(duì)乙方有法定贍養(yǎng)義務(wù)、監(jiān)護(hù)義務(wù)的其他人員的法定責(zé)任。
第十條 合同的變更和解除
1、合同的變更
(1)根據(jù)乙方健康狀況的變化，甲方可以提出變更服務(wù)項(xiàng)目的建議，并以書(shū)面形式通知乙方監(jiān)護(hù)人及丙方，乙方監(jiān)護(hù)人及丙方應(yīng)對(duì)新的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)金額進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)，如有異議可在收到通知后15日內(nèi)以書(shū)面形式提出解除合同。如乙方監(jiān)護(hù)人及丙方收到甲方變更服務(wù)項(xiàng)目的書(shū)面通知后既不確認(rèn)又不提出異議，且不調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目將導(dǎo)致甲方無(wú)法為乙方提供必要的養(yǎng)老服務(wù)，甲方有權(quán)選擇根據(jù)乙方的健康狀況調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目或提出解除合同。若甲方選擇根據(jù)調(diào)整后的服務(wù)項(xiàng)目繼續(xù)提供養(yǎng)老服務(wù)的，丙方有義務(wù)支付調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目后的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。丙方拒絕根據(jù)調(diào)整后的服務(wù)項(xiàng)目支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除合同并對(duì)已提供的服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)。
(2)當(dāng)與甲方日常管理、服務(wù)直接相關(guān)的食品或人工的市場(chǎng)價(jià)格上漲時(shí)(以國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，食品價(jià)格同比上漲超過(guò) %，居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)cpi同比上漲超過(guò) %)，甲方有權(quán)在該上漲幅度內(nèi)適當(dāng)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并將價(jià)格調(diào)整的通知在調(diào)價(jià)前30日以書(shū)面形式通知丙方。丙方對(duì)價(jià)格調(diào)整有異議的，可在收到通知后15日內(nèi)以書(shū)面形式提出解除合同;丙方雖有異議但要求繼續(xù)按照原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)履行合同的，甲方有權(quán)提出解除合同。這兩種情況下解除合同，甲方及乙方、丙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。如果丙方收到通知后15日內(nèi)不以書(shū)面形式提出異議，但拒絕根據(jù)調(diào)整后的價(jià)格支付相關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除合同并按照原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取已提供服務(wù)的費(fèi)用。
2、合同的解除
下列情況下，可以解除本合同：
(1)甲方提供的服務(wù)不符合合同約定，或因甲方或甲方工作人員的過(guò)錯(cuò)造成乙方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方監(jiān)護(hù)人及丙方有權(quán)提出解除合同。
(2)如果丙方無(wú)故拖欠各項(xiàng)費(fèi)用超過(guò)兩個(gè)月，經(jīng)甲方催告后十日內(nèi)仍不交納的，甲方有權(quán)解除合同，書(shū)面通知乙方監(jiān)護(hù)人及丙方接乙方出所在的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。如果乙方監(jiān)護(hù)人及丙方在甲方發(fā)出解除合同通知后7日內(nèi)仍不將乙方接出所在的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，甲方有權(quán)提起訴訟，請(qǐng)求法院確認(rèn)合同解除。此種情況下解除合同，丙方除應(yīng)支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用、訴訟期間的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的一切訴訟費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、甲方聘請(qǐng)律師的實(shí)際支出等。
(3)發(fā)生不可抗力或甲方破產(chǎn)等情況，致甲方不能履行合同，甲方在通知乙方監(jiān)護(hù)人及丙方后應(yīng)會(huì)同乙方監(jiān)護(hù)人及丙方將乙方轉(zhuǎn)至其他養(yǎng)老院或送回乙方監(jiān)護(hù)人住所。
(4)乙方因疾病住醫(yī)院治療，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)詢問(wèn)乙方監(jiān)護(hù)人及丙方是否與甲方解除合同，此種情況下，乙方監(jiān)護(hù)人及丙方可解除本合同，且無(wú)需承擔(dān)提前解除合同的違約責(zé)任。如果乙方監(jiān)護(hù)人及丙方不提出解除本合同而要求保留床位或房間的，應(yīng)照常向甲方交納_______________ 等費(fèi)用。
(5)因甲方提出調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目和(或)收費(fèi)的方案，三方無(wú)法達(dá)成一致的，乙方監(jiān)護(hù)人及丙方可以提出解除合同。
(6)乙方不適應(yīng)居住或管理環(huán)境，乙方監(jiān)護(hù)人及丙方提前十日可以提出解除合同，無(wú)須承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)在十日內(nèi)結(jié)清款項(xiàng)，退回押金(如有)。
第十一條 違約責(zé)任
1、因甲方或甲方工作人員過(guò)錯(cuò)造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、甲方?jīng)]有按約定提供服務(wù)，應(yīng)相應(yīng)降低收取養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用;由此造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償乙方實(shí)際損失。
3、甲方服務(wù)人員資質(zhì)不合格或提供的服務(wù)不合格，經(jīng)乙方監(jiān)護(hù)人或丙方提出，甲方不及時(shí)更換或改進(jìn)服務(wù)達(dá)到合格的，乙方監(jiān)護(hù)人或丙方有權(quán)解除合同，并要求甲方減少不合格服務(wù)部分的收費(fèi)，由此造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、甲方或其工作人員侵犯乙方隱私權(quán)或人格尊嚴(yán)的，造成乙方精神損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、甲方或其工作人員侵害乙方監(jiān)護(hù)人及丙方對(duì)甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)的知情權(quán)的，乙方監(jiān)護(hù)人及丙方有權(quán)要求甲方改正，甲方并應(yīng)承擔(dān)乙方監(jiān)護(hù)人及丙方因行使知情權(quán)發(fā)生的所有費(fèi)用。
6、丙方不按約定時(shí)間交納費(fèi)用，除應(yīng)盡快補(bǔ)足所拖欠的費(fèi)用外，還應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任，具體為：每逾期一日承擔(dān)應(yīng)付款額萬(wàn)分之 的違約金。
7、除因不可抗力、丙方過(guò)錯(cuò)或本合同另有約定外，甲方提出解除合同，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金的具體標(biāo)準(zhǔn)為： ____________________ 。
第十二條 免責(zé)條款
因不可抗力導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本合同，甲方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件后及時(shí)通知乙方監(jiān)護(hù)人及丙方，本合同自動(dòng)解除，各方互不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方、乙方監(jiān)護(hù)人及丙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，妥善安置乙方：協(xié)助乙方轉(zhuǎn)至其他養(yǎng)老院或送回乙方監(jiān)護(hù)人住所。
第十三條 合同期限
經(jīng)協(xié)商，確定本合同期限為_(kāi)______________ 年(月)，從 _______________ 日起至 _______________ 日止。
第十四條 合同期滿的處理
1、合同期滿前30天，乙方監(jiān)護(hù)人或丙方可申請(qǐng)續(xù)訂合同。
2、如果乙方監(jiān)護(hù)人或丙方在合同期滿前不提出續(xù)訂合同的申請(qǐng)，乙方監(jiān)護(hù)人應(yīng)于合同到期日將乙方接出養(yǎng)老院，辦理出院手續(xù)，由丙方結(jié)清所有費(fèi)用。
除乙方監(jiān)護(hù)人及經(jīng)其書(shū)面授權(quán)者外，乙方的任何親友無(wú)權(quán)帶乙方離院。
3、合同期滿后丙方既不提出續(xù)訂合同乙方監(jiān)護(hù)人又不將接出養(yǎng)老院，則本合同變更為無(wú)固定期限的合同;甲乙丙三方仍按原本合同約定內(nèi)容履行。
若丙方拒不按照原合同履行，甲方有權(quán)解除合同，書(shū)面通知丙方，要求乙方監(jiān)護(hù)人將乙方從養(yǎng)老院接出。如果在甲方發(fā)出解除合同通知后7日內(nèi)仍不接出，按照本合同按照本合同第十一條第2款第(2)項(xiàng)辦理。。
第十五條 通知
在本合同中所標(biāo)明的甲、乙、丙三方的地址和聯(lián)系方式為各方各自有效的通訊地址和聯(lián)系方式。一方變更通訊地址和聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)及時(shí)通知其他各方當(dāng)事人。
因一方變更通訊地址未及時(shí)通知其他各方，導(dǎo)致未被通知的一方發(fā)出的文件無(wú)法送達(dá)，則視為文件已經(jīng)送達(dá)。
一方發(fā)往另一方通訊地址的掛號(hào)信、特快專遞、電報(bào)等，如果因地址不詳或查無(wú)此人或收件人拒收等原因被退回，仍視為該文件已經(jīng)送達(dá)。
第十六條 糾紛的解決方式及管轄
因本合同引發(fā)的糾紛應(yīng)盡量協(xié)商解決，協(xié)商解決不成的，由甲方所在地人民法院管轄。
第十七條 合同附件
1、 加蓋甲方公章的甲方合法注冊(cè)登記文件復(fù)印件
2、 乙方及其監(jiān)護(hù)人、丙方(個(gè)人)身份證及戶口本復(fù)印件，丙方是單位的提交加蓋公章的丙方合法注冊(cè)登記文件復(fù)印件
3、 二級(jí)甲等以上醫(yī)院出具的《體檢報(bào)告》(體檢時(shí)間在一個(gè)月以內(nèi))
4、 丙方簽字的對(duì)乙方《健康狀況陳述書(shū)》及《入住登記表》。
5、 甲方出具的、經(jīng)丙方簽字認(rèn)可的《自理能力測(cè)評(píng)報(bào)告》
6、 房間設(shè)備表
7、 公共設(shè)施設(shè)備表
8、 甲方服務(wù)范圍表
(甲方應(yīng)根據(jù)《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，填寫(xiě)具體服務(wù)項(xiàng)目，如個(gè)人生活照料服務(wù)包括：協(xié)助洗臉、刷牙、理發(fā)等等。)
9、 丙方選擇的服務(wù)項(xiàng)目
10、 《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》
11、 甲方提供養(yǎng)老服務(wù)的各種服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
12、 《北京市養(yǎng)老院入住須知》及甲方制定的規(guī)章制度作為本合同附件。乙方監(jiān)護(hù)人、丙方收到并已認(rèn)真閱讀前述文件并自愿遵守。
13、 甲乙丙三方簽字蓋章的《補(bǔ)充協(xié)議》。
14、 乙方為無(wú)民事行為能力人或限制行為能力人的相關(guān)證明
15、 丙方為乙方監(jiān)護(hù)人的合法證明。
第十八條 未盡事宜
本合同如有未盡事宜，各方應(yīng)另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，該補(bǔ)充協(xié)議將作為本合同附件。
第十九條 生效
本合同一式三份，甲、乙、丙方各一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章后生效。
甲方：(公章)____________________
法定代表人(簽字)：____________________
日期：____________________
乙方(簽字、蓋章或者按手印)：____________________
監(jiān)護(hù)人(簽字、蓋章或者按手印)：____________________
日期：____________________
丙方： ____________________
(簽字、蓋章或者按手印)
日期：____________________
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十
甲方(委托人) ：xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站
乙方(受托人) ：
為進(jìn)一步推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范健康發(fā)展，經(jīng)協(xié)商，甲方與乙方合作管理xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站工作，雙方簽訂本協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》有關(guān)文件精神開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的管理工作。
2、負(fù)責(zé)核定居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象，對(duì)需要提供居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人進(jìn)行審核，確定服務(wù)時(shí)間，并移交給乙方提供服務(wù)。
3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
4、負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理與監(jiān)督，按時(shí)向乙方劃撥。
根據(jù)每月服務(wù)記錄所記錄服務(wù)情況及收回的代幣券數(shù)量，服務(wù)項(xiàng)目每張代幣券(服務(wù)1小時(shí))向乙方兌付元現(xiàn)金，特殊服務(wù)項(xiàng)目?jī)冬F(xiàn)元。
5、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)乙方的管理與服務(wù)工作實(shí)施評(píng)估，對(duì)乙方的管理與服務(wù)有批評(píng)、舉報(bào)的權(quán)利。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》及有關(guān)文件精神對(duì)xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行管理。
居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容包括：
服務(wù)項(xiàng)目：康復(fù)訓(xùn)練、量血壓、定期體檢等。
特殊服務(wù)項(xiàng)目：進(jìn)行精神護(hù)理和康復(fù)護(hù)理，陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī)，協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
2、以微利或保本為經(jīng)營(yíng)宗旨，無(wú)償或低償為老年人服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)員的上崗資格認(rèn)證培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)。
4、自覺(jué)接受甲方的工作指導(dǎo)，對(duì)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)研究解決。
5、今后甲方開(kāi)展此類(lèi)工作，在自愿和同等條件下，乙方有優(yōu)先接受委托的資格。
三、違約責(zé)任：
1、乙方在服務(wù)中連續(xù)3個(gè)月服務(wù)滿意率達(dá)不到80%，或者在服務(wù)中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，甲方有權(quán)利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時(shí)，提前三十天書(shū)面通知對(duì)方后可解除協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自20xx年 月 日至20 年 月 日。
五、本協(xié)議一式二份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
甲方：包河區(qū)煙墩街道xx社區(qū) 乙方：
居家養(yǎng)老服務(wù)站
(蓋章)(蓋章)
甲方代表(簽字)： 乙方代表(簽字)：
20xx年 月 日 20xx年 月日
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十一
贍養(yǎng)人：張聰×，男，52歲，_制氧機(jī)廠工人;
張明×，男，49歲，_公司干部;
張伶×，女，46歲，_中學(xué)教師;
張俐×，男，43歲，_商店?duì)I業(yè)員。
被贍養(yǎng)人：劉_，女，70歲，無(wú)業(yè)，贍養(yǎng)人之生母。
、被贍養(yǎng)人：劉_，年老多病，無(wú)經(jīng)濟(jì)收入，獨(dú)自生活困難很大。為了使被贍養(yǎng)人安度晚年，經(jīng)其子女張聰×、張明×、張伶×、張俐×協(xié)商意見(jiàn)一致，特訂立本協(xié)議如下：
一、自__年1月1日起，贍養(yǎng)人輪流接被贍養(yǎng)人回家共同生活，全面負(fù)責(zé)照顧被贍養(yǎng)人的生活，并負(fù)擔(dān)其同生活期間被贍養(yǎng)人的全部費(fèi)用開(kāi)支。被贍養(yǎng)人的生活水平不得低于任何一位家庭成員。贍養(yǎng)輪換期為每半年一輪換，贍養(yǎng)次序依次為張聰×——張明×——張伶×——張高×。
二、未輪到接被贍養(yǎng)人共同生活的贍養(yǎng)人至少每月親自或委派家庭其他成員探望被贍養(yǎng)人1次。贍養(yǎng)人患病住院或遇到重大事件時(shí)，由共同生活的贍養(yǎng)人通知其他贍養(yǎng)人，共同輪流護(hù)理或商討處理辦法。共同生活期間，如被贍養(yǎng)人因特殊原因，費(fèi)用開(kāi)支大幅度增加，可由其他非共同生活的贍養(yǎng)人予以補(bǔ)助。
三、被贍養(yǎng)人現(xiàn)居的住房以及擁有的現(xiàn)金、財(cái)物任由本人處置，贍養(yǎng)人不得干預(yù)。
四、本協(xié)議不盡之處，可隨時(shí)補(bǔ)充修改，但須經(jīng)各贍養(yǎng)人一致同意。
五、本協(xié)議一式五份，贍養(yǎng)人、被贍養(yǎng)人各執(zhí)一份。
贍養(yǎng)人：張聰×(章)
張明×(章)
張伶×(章)
張俐×(章)
被贍養(yǎng)人：劉_(章)
20_年_月_日
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十二
父母年事已高，身邊需要有人日常照顧，為使父母亨有一個(gè)幸福生活，本著公平合理，互幫互助的原則，特制定本養(yǎng)老協(xié)議
1設(shè)立父母養(yǎng)老金專用帳戶，一切收支全部入帳。(父母收入包括有關(guān)部門(mén)針對(duì)父母的各種補(bǔ)助，工資收入，單位福利金，慰問(wèn)金以及各子女所兌養(yǎng)老金等;父母支出指：父母生病支出，日常生活支出，日常照顧費(fèi)以及因?yàn)楦改付霈F(xiàn)的各種意外花費(fèi)等項(xiàng)目的支出。)父母收支要專人管理，并負(fù)責(zé)父母日常生活用品采購(gòu)及供應(yīng)，要有帳可查，定期公布(用短信一月一公布)。帳目管理人采取推舉的方法產(chǎn)生。當(dāng)帳戶資金短缺時(shí)，由子女按比例分?jǐn)?。帳戶資金節(jié)余時(shí)，按比例分配。任何子女不得私自挪用帳戶資金。
2因父母已需要專人負(fù)責(zé)照顧日常生活，本著有人出人，無(wú)人出錢(qián)的原則，按以下方法執(zhí)行，原則上按長(zhǎng)幼順序輪流照顧，一家輪流照顧一個(gè)月。四女兒不參與輪換。父母有選擇照顧人的優(yōu)先權(quán)利，即父母征得相關(guān)子女同意后，有權(quán)選擇照顧周到者延長(zhǎng)照顧時(shí)間的權(quán)利。若有子女照顧不周現(xiàn)象時(shí)，父母和子女有權(quán)協(xié)議取消照顧不周者的照顧權(quán)。若需接送時(shí)，由輪到方月末最后一天主動(dòng)接回老人。為了靈活方便互利易操作，采取以下辦法：子女按比例一次性兌出一年日常生活照顧費(fèi)納入養(yǎng)老金帳戶。每照顧一個(gè)月，負(fù)責(zé)照顧的人可從養(yǎng)老金帳戶中領(lǐng)回一個(gè)月的日常照顧費(fèi)，輪到某子女時(shí)，該子女若無(wú)時(shí)間，可委托他人代為照顧，照顧費(fèi)歸被委托人所有，即照顧權(quán)可轉(zhuǎn)讓，可調(diào)換照顧時(shí)間，但轉(zhuǎn)讓和調(diào)換不得出現(xiàn)空缺。若父母因病住院，照顧費(fèi)增加50%。
補(bǔ)充1，生活費(fèi)或因生病等原因造成帳戶資金不足時(shí)，本著互助原則，子女按如下比例兌出，大兒、二兒、小兒、三女兒各負(fù)擔(dān)20%，大女兒、二女兒各負(fù)擔(dān)10%，四女兒負(fù)擔(dān)自愿。若子女因照顧不周被取消照顧權(quán)者，按應(yīng)負(fù)的負(fù)擔(dān)費(fèi)雙倍兌出，作為處罰。
補(bǔ)充2，參考目前物價(jià)及生活條件，父母日常照顧費(fèi)暫定為1500元/月，子女按比例每月兌出生活費(fèi)1000元納入養(yǎng)老金帳戶。如果物價(jià)及用工上漲，照顧費(fèi)和生活費(fèi)也應(yīng)相應(yīng)上漲，上漲幅度由父母子女協(xié)商解決。生活費(fèi)節(jié)余時(shí)放在帳戶中應(yīng)急使用，任何子女不得私自使用。
補(bǔ)充3，財(cái)產(chǎn)分割：父母當(dāng)家時(shí)留有三處宅基地，原則上宅基地及附屬物東院歸大兒所有，西院歸二兒所有，北院歸三兒所有。土地分割，父母土地父母預(yù)留菜地一塊，其余由承擔(dān)20%的子女平分。(可另行協(xié)商解決)
補(bǔ)充4，每年1月1號(hào)到15號(hào)為本年度全年養(yǎng)老金支付時(shí)期，各子女應(yīng)按時(shí)把資金打入養(yǎng)老金帳戶中，若出現(xiàn)拖欠甚至不交養(yǎng)老金的現(xiàn)象，按每日1%收取滯納金。拒不執(zhí)行者將以不贍養(yǎng)父母為依據(jù)訴于法庭。
補(bǔ)充5，在養(yǎng)老中出現(xiàn)問(wèn)題，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則協(xié)議解決。
補(bǔ)充6，本協(xié)議自201年1月1號(hào)起執(zhí)行
我同意以上條款，并同意負(fù)責(zé)管理帳目，自愿遵守以上約定。同意人(簽字)
公證人(簽字)
年月日
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十三
甲方(用戶)姓名： 身份證號(hào)碼： 乙方：
一、甲方的權(quán)利、義務(wù)
l、甲方要求乙方提供居家養(yǎng)老服務(wù)，自 年 月 日開(kāi)始，每周工作 天，每天工作 小時(shí)，自 點(diǎn)至 點(diǎn)。
2、合同簽訂時(shí)，明確付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動(dòng)居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號(hào) ，或甲方向乙方交納月服務(wù)費(fèi) 元。
3、甲方待服務(wù)員每次工作結(jié)束后應(yīng)在服務(wù)員工作手冊(cè)及《千佛山辦事處“康乃馨”行動(dòng)居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字，并於每月20日如實(shí)填寫(xiě)《服務(wù)員考勤·反饋表》，同優(yōu)惠卡一并由服務(wù)員交回乙方，作為工資發(fā)放的依據(jù)。
4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)員履行合同規(guī)定，要求服務(wù)員完成服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)服務(wù)員的工作情況可以通過(guò)電話或書(shū)面意見(jiàn)反饋給乙方。若不滿意乙方服務(wù)員的工作，必須提前通知乙方主管，適時(shí)調(diào)整服務(wù)人員。
5、甲方要尊重乙方服務(wù)員人格，平等待人。甲方必須嚴(yán)格履行服務(wù)合同，不得擅自改變服務(wù)時(shí)間或內(nèi)容。
6、甲方有義務(wù)為乙方服務(wù)員提供安全保障，保證乙方服務(wù)員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責(zé)任則由甲方負(fù)責(zé)，屬乙方服務(wù)員責(zé)任則由乙方服務(wù)員負(fù)責(zé)。
二、乙方的權(quán)利、義務(wù)
1、乙方在為甲方服務(wù)期間服務(wù)人員必須守時(shí)守信、忠誠(chéng)本分、積極主動(dòng)、履行職責(zé)，不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。
2、乙方對(duì)甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動(dòng)居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務(wù)保證服務(wù)質(zhì)量。每次服務(wù)結(jié)束時(shí)乙方服務(wù)人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務(wù)員不得擅自向甲方索要交通費(fèi)，不得接受甲方饋贈(zèng)的物品。
4、乙方服務(wù)人員因自身原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或意外傷殘，責(zé)任由乙方服務(wù)員負(fù)責(zé)。
5、乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)員的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理服務(wù)中產(chǎn)生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十四
甲方：(服務(wù)機(jī)構(gòu))
乙方：(服務(wù)對(duì)象)
為營(yíng)造溫馨、舒適、安全的居家環(huán)境，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)”的生活需求，明確相關(guān)各方的權(quán)利義務(wù)，保障各自的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等法律規(guī)定、以及行業(yè)及地方規(guī)范，本著誠(chéng)實(shí)信用原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，就向丙方提供養(yǎng)老服務(wù)事宜，自愿達(dá)成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行：
一、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
參照《長(zhǎng)春市民政局居家養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》中的相關(guān)內(nèi)容。
服務(wù)地點(diǎn)：乙方戶籍所在地
協(xié)議期限：自 年 月 日至乙方不再需要或政府不再提供補(bǔ)助或甲方不再?gòu)氖路?wù)?！?/p>
二、服務(wù)費(fèi)用支付方式：
(一)結(jié)算方式
1、乙方被確認(rèn)為符合政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的，按《長(zhǎng)春市居家養(yǎng)老服務(wù)卷試行辦法》進(jìn)行服務(wù)，按照政府與企業(yè)簽訂的
2、居家老人是自費(fèi)服務(wù)的人員，根據(jù)服務(wù)情況交納服務(wù)費(fèi)。
(二)結(jié)款日期
1、結(jié)算方式為第二條第(一)款第1項(xiàng)的，結(jié)款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務(wù)費(fèi)劃轉(zhuǎn)到甲方賬戶。
2、結(jié)算方式為第二條第(一)款第2項(xiàng)的，根據(jù)服務(wù)情況按次結(jié)算。
(三)服務(wù)價(jià)格
不同服務(wù)項(xiàng)目由甲方根據(jù)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)或平均價(jià)進(jìn)行核定。
(四)結(jié)算系統(tǒng)
1、結(jié)算方式為第二條第(一)款第1項(xiàng)的暫用現(xiàn)“長(zhǎng)白系統(tǒng)”為結(jié)算系統(tǒng)，如甲方開(kāi)發(fā)出相對(duì)更完善的結(jié)算系統(tǒng)，可改用甲方相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算。
2、結(jié)算方式為第二條第(一)款第2項(xiàng)的，按照甲方結(jié)算系統(tǒng)結(jié)算。
三、服務(wù)流程 甲方根據(jù)服務(wù)需求制定服務(wù)計(jì)劃甲方進(jìn)行服務(wù)乙方按規(guī)定結(jié)款。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方負(fù)責(zé)日常管理工作，并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無(wú)不良社會(huì)記錄。
2、甲方負(fù)責(zé)對(duì)員工期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)培訓(xùn)，取得護(hù)理職業(yè)資格方可上崗。
3、甲方可根據(jù)乙方需求提供護(hù)理人員，建立護(hù)理人員檔案。
4、甲方應(yīng)與乙方保持經(jīng)常聯(lián)系。每月通過(guò)電話或者派員走訪、征求乙方意見(jiàn)、及時(shí)處理乙方提出的合理問(wèn)題，改進(jìn)服務(wù)，必要時(shí)調(diào)換相關(guān)服務(wù)人員。
5、甲方保證對(duì)乙方的服務(wù)不因自身原因而中斷。
6、甲方有權(quán)確定乙方是否為民政服務(wù)對(duì)象;并有權(quán)依本協(xié)議約定向乙方(自費(fèi)服務(wù)人員)收取服務(wù)費(fèi)。
7、甲方有權(quán)拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)利不受侵犯。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務(wù)和繳納服務(wù)費(fèi)。
2、乙方有權(quán)要求更換相應(yīng)的服務(wù)人員。
3、乙方及時(shí)提供服務(wù)所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無(wú)法服務(wù)，由甲、乙雙方協(xié)調(diào)處理。
4、乙方對(duì)甲方服務(wù)人員要做到平等待人、不歧視、不虐
5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)期間，正常所需生活支出的費(fèi)用由乙方來(lái)承擔(dān);乙方如需就醫(yī)，其產(chǎn)生的醫(yī)療、生活等費(fèi)用由乙方自行承擔(dān);非因甲方的過(guò)失所造成的事故(如乙方自行外出活動(dòng)時(shí)所發(fā)生人身傷害等)其賠償費(fèi)用應(yīng)由責(zé)任人來(lái)承擔(dān)。
6、乙方不得強(qiáng)迫護(hù)理人員從事協(xié)議以外的工作，不得私自將護(hù)理人員轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)。不得將護(hù)理人員帶往其他省市。
7、乙方有權(quán)拒絕護(hù)理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中，有權(quán)拒絕護(hù)理人員使用家中長(zhǎng)途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應(yīng)自行妥善保管。對(duì)服務(wù)人員因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助，不得侵犯護(hù)理人員的人身權(quán)益。
9、甲方服務(wù)人員在服務(wù)期間，突發(fā)急病或其他事故傷害時(shí)，乙方應(yīng)采取必要措施，治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷，應(yīng)適當(dāng)負(fù)擔(dān)護(hù)理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用。
10、乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過(guò)敏史等有危險(xiǎn)性或容易突發(fā)性疾病，并告知相應(yīng)的注意事項(xiàng)。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔(dān)責(zé)任。
六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽：
1. 如其中一方需終止此協(xié)議，需提前15日告知對(duì)方。如發(fā)生糾紛，應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
2. 如乙方屬自費(fèi)人員，沒(méi)有按照約定繳納服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)停止服務(wù)。
七、法律責(zé)任：
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對(duì)方，任何一方合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責(zé)任：甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，根據(jù)乙方需求為乙方提供服務(wù)，如乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)提出異議，甲方應(yīng)及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。
九、其它約定：
本協(xié)議一式二份，甲乙兩方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
