演講稿是進行演講的依據(jù),是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
如何做好一名護士演講稿篇一
下午好!
南丁格爾說過這樣一句話:“護士其實是沒有翅膀的天使,是真善美的化身?!彼€贊譽道:“護理是一門藝術(shù)---從事這門藝術(shù)要有極大的心理準(zhǔn)備?!边@既是對我們護士最大的贊譽,也是對我們最高的要求。
在很多人眼里,都認(rèn)為做護士很簡單,打打針、發(fā)發(fā)藥,誰都可以去做,但當(dāng)前的臨床現(xiàn)實告訴我,僅僅掌握熟練的護理技術(shù)及專業(yè)知識,對于病人來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們更需要我們護士能有耐心、細(xì)心、愛心、高度的責(zé)任心及較高的綜合素質(zhì),所以做一名護士的確是不容易的,特別是一名好的護士。
我們常說能夠為病人解決問題,是良好的護理,而能夠善于觀察,發(fā)現(xiàn)病人的問題并為之解決,才是符合現(xiàn)代臨床的高水平護理。在倡導(dǎo)人性化護士服務(wù)的今天,作為一名臨床護士要適應(yīng)時代要求,在日常護理工作中,不斷對自身內(nèi)在的、外在的各個方面進行歷練和培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)水平,運用護理程序的科學(xué)方法,將自己的耐心、細(xì)心、愛心、關(guān)心和責(zé)任心為每一個病人鋪設(shè)一條健康之路。
目前衛(wèi)生部正在實行創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”工程,它的實施正好能培養(yǎng)出符合病人、社會對護士的要求。
實施這項工程必須改變原有護理模式,實行小組責(zé)任制護理模式,實施“分床到人,包干負(fù)責(zé)”制。讓每名責(zé)任護士分管病人,負(fù)責(zé)完成分管病人的各種治療給藥、病情觀察記錄、基礎(chǔ)護理以及健康指導(dǎo)等工作,這樣護士既了解病情,又掌握治療、護理,適時為患者提供恰當(dāng)?shù)淖罴炎o理服務(wù)。通過深入基礎(chǔ)護理工作,不僅可以保證病人舒適,減輕病人的擔(dān)憂和家屬的負(fù)擔(dān);同時可以使護士更加準(zhǔn)確及時地發(fā)現(xiàn)病人病情細(xì)微變化,為診治病人提供時機。同時,將整體護理延伸到院外,即由管床護士對所負(fù)責(zé)病人進行電話隨訪,為病人提供家庭護理知識。
參與“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”工程最大限度地調(diào)動了護理人員學(xué)習(xí)的積極性。實行小組責(zé)任制,將責(zé)任制護理作為切入點,有效解決了原功能制護理模式中護士相互依賴、服務(wù)主動性和責(zé)任心差的問題。責(zé)任制護理模式使護士分工明確,責(zé)任到人。責(zé)任護士的責(zé)任感明顯增強,對所負(fù)責(zé)患者的服務(wù)更加精細(xì)化,親情化,使患者的滿意度大大提高。
創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”要求“把護士還給病人”,護士由原來的“要我做”變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要做”。 因此護理人員要不斷提高自身素質(zhì),以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和嫻熟的操作技術(shù)為病人服務(wù),真正體現(xiàn)“三分醫(yī),七分護”。在護理過程中實行“熱心接、細(xì)心問、耐心講、主動幫、精心做、親切送”的規(guī)范護理行為。因為護士有更多的時間與患者溝通交流,及時落實健康宣教,患者能夠更理解、更配合間。同時護士在病人的時間增多了,陪伴病人的時間也增多了,還要不斷更新和補充專業(yè)知識,了解疾病的生理原因、臨床表現(xiàn)、治療方案、護理措施、轉(zhuǎn)歸等,掌握與患者有效溝通的技巧。這就需要護士有比較牢固的??浦R,同時促使護士利用業(yè)余時間來充實自己,學(xué)習(xí)更專、更深的??评碚撝R,進而使自己的水平有進一步的提高。護士自身價值得到了進一步的體現(xiàn),實現(xiàn)了患者、護士雙滿意。
我們醫(yī)院的院訓(xùn)是:“一切以病人為中心”。這要求我們意識到自己不是在為醫(yī)院工作,而應(yīng)該是在為病人工作??瓷先ミ@兩種工作的目的做的工作是一樣的,可是出發(fā)點不一樣,心情不一樣,感情色彩不一樣,效果也不一樣,相信病人一定能感覺得到。在工作中我們還應(yīng)該認(rèn)真履行救死扶傷的崇高使命,以無私的奉獻精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、精湛的護理技術(shù),來實踐“健康所系,性命所托”的醫(yī)學(xué)誓言,為提高護理水平做出積極貢獻。
作為一名護士,要不愛自己的工作,不愛醫(yī)院這個大家庭,不愛自己的崗位,又何來的去愛護患者呢,又怎么會得到患者的喜愛呢;作為一名護士,如果沒有扎實的理論基礎(chǔ)又怎樣去幫助患者解除痛苦呢,沒有好的態(tài)度不知道如何和病人溝通,又將如何得到病人的心來呢;作為一名護士,沒有良好的修養(yǎng)、沒有樹立良好的形象,又將怎樣的到病人的愛戴;作為一名護士,沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)和行為,又會有哪位患者敢信服于你;作為一名護士,不懂得如何遵守紀(jì)律,又何以體現(xiàn)出自己的素質(zhì)和修養(yǎng),又將怎樣得到大家的好評!
如何做好一名護士演講稿篇二
大家下午好!
我是xx縣人民醫(yī)院的兒科的護士,我叫。今天,我演講的題目是《向南丁格爾起誓,做一名優(yōu)秀的護士》。
每當(dāng)唱起這首中國護士之歌,我就禁不住心潮起伏,因為它唱出的,是對護士的理解;表達(dá)的,是對護士的尊重,詮釋的,是護理這個行業(yè)無私奉獻、大愛無疆的精神。
從踏入護士學(xué)校大門的那一天開始,我就決定了要做一名優(yōu)秀的護士。那個時候,對護士的理解很空乏,不明白“天使”兩個字里面,除了榮譽,更是一份沉甸甸的責(zé)任。直到在臨床護理工作中,我感受著工作的勞累與內(nèi)心的疲憊,受委屈、加班,沒有節(jié)假日,我對“天使”的稱呼才有了更深的體會。天使,上天之使,用我心,給你心陽光;用我手,給你身健康。所以,我認(rèn)為,真正做一名優(yōu)秀的護士,才無愧于“天使”這個稱呼,才無愧于我們這個行業(yè)。
站在護理第一線,我曾遇到過許多不理解的患兒家屬,但我從未退縮。記得有一位家屬,由于孩子受病痛折磨,心情煩燥,給孩子常對我惡言相向,我感到十分委屈。但身為護理人員,我無法埋怨,應(yīng)該去換位思考,以理解和同情的心態(tài),用細(xì)心、耐心、周到的護理,終于取得他的理解和配合。孩子健康出院時,他真誠地對我們說了一聲“抱歉!謝謝!”這一聲抱歉,所有委屈都不算什么,聽這一聲感謝,所有付出都是值得的。
上個月我們科收治了一位先天性心臟病的早產(chǎn)患兒,體重不到20xx克,來的時候面色青紫,呼吸微弱,于是我們馬上呼叫醫(yī)生,輸氧,準(zhǔn)備搶救車,測生命體征,建靜脈通路。這時候孩子突然沒有了呼吸,情況緊急,我顧不得什么,立刻給他做人工呼吸,醫(yī)生到了后,又配合醫(yī)生繼續(xù)搶救。經(jīng)過兩個多小時的搶救,孩子終于緩過來了。事后同事問我,你當(dāng)時給他做人工呼吸,不覺得臟嗎?臟?當(dāng)時哪里想那么多?我只想救活他,讓他活著!
曾有人問我,當(dāng)一名護士,你煩嗎?累嗎?答案是肯定的。不用我細(xì)說,在坐的護士姐妹都有切身的體驗。但是,看到患兒的康復(fù)出院,家屬的欣慰和感激,孩子天真燦爛的笑容,所有的付出都變成收獲,它詮釋了我們職業(yè)的神圣,我們?nèi)松膬r值!
作為一名優(yōu)秀護士,高尚的品德、親切的態(tài)度、過硬的專業(yè)技術(shù)能力,缺一不可。南丁格爾說:“能夠成為護士,是上帝的召喚,只為人是最寶貴的,能夠照顧人使他康復(fù),是一件神圣的工作?!苯裉?,我在這里,向南丁格爾起誓:微笑寫在臉上,辛酸埋在心底,燕尾頂在發(fā)稍,圣潔永掛心間,做一名二十一世紀(jì)優(yōu)秀的護士!
姐妹們,讓我們在南丁格爾精神的指引下,乘著群眾路線教育實踐活動的東風(fēng),滿懷豪情,在平凡的護理崗位上,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,實現(xiàn)我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)新跨越而奮斗!
謝謝大家,我的演講完畢!
如何做好一名護士演講稿篇三
從進入佳美工作的第一天起我就在反復(fù)思考這個問題。成為一名優(yōu)秀的護士長也是我工作的動力和目標(biāo)。
怎樣才能算一名優(yōu)秀的護士長呢?我個人認(rèn)為一名優(yōu)秀的護士長應(yīng)該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進行;能夠協(xié)調(diào)門診各人員之間的關(guān)系,為大家創(chuàng)造一個融洽的工作氛圍;能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)及時的傳達(dá)和優(yōu)質(zhì)的完成。
所以,要想成為一名優(yōu)秀的護士長,就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業(yè)的理論知識,熟悉口腔科的各項基本操作是一個前提條件。只有在業(yè)務(wù)上有一定水平,才能更好的開展各項工作,才能得到他人的信服。
其次,在工作上一定要做到細(xì)心。所謂的細(xì)心主要是指兩個方面,一是對人,二是對物。對人是指作為一名管理者,護士長應(yīng)細(xì)心的了解每一位人員的性格特點,善于根據(jù)他們的特點安排相應(yīng)的工作,并時常關(guān)心對方的工作進展情況,在需要的時候提供相應(yīng)的幫助。對物是指門診護士長應(yīng)該細(xì)心掌管門診的各項財務(wù),對門診的各項支出都應(yīng)作到了如指掌,心中有數(shù)。隨時提醒工作人員注意節(jié)約和愛護公共財務(wù),把門診的成本降至最低。
在執(zhí)行公司各項規(guī)章制度方面,護士長應(yīng)該起表率帶頭作用,以身作則,不徇私情。督促門診各人員共同遵守。并隨時收集各人員的合理性建議,及時象總部報告。
另外,我覺得象佳美這樣一個民營性質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu),還是有一定的特殊性的。那么作為一名門診的護士長還應(yīng)該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這里,有的人可能會說,你這話簡直有點自相矛盾,這兩者根本就不成正比,魚和熊掌怎么可以兼得。
可是我認(rèn)為這并不矛盾,在佳美這兩者完全可以相容相輔。細(xì)想一下,咱們主要針對的是中高收入的人群,而這一人群是有一定的消費能力的。他們的消費很理智,也非常注重質(zhì)量。
因此,作為一名護士長,就應(yīng)該加強每一位工作人員的服務(wù)意識,要讓患者在我們佳美感受到最貼心的服務(wù)。同時也要加強他們的服務(wù)意識,要讓每一位人員都能夠意識到我們佳美無論是在材料上,設(shè)備上,醫(yī)療技術(shù)水平上,還是護理人員的綜合素質(zhì)上都處于全國領(lǐng)先水平。
只要站在患者的立場上選擇合適的治療方案,就會滿足他們的需求,就會得到他們的認(rèn)可。這樣我們的口碑就會越來越好,效益也會逐漸增加。
總言而知,我覺得只要認(rèn)真對待工作中的每一個人和每一件事,就一定能夠取得成績,就一定能夠成為一名優(yōu)秀的護士長。
我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家。祝大家節(jié)日愉快,工作順利!
如何做好一名護士演講稿篇四
大家下午好!
我是xx縣人民醫(yī)院的兒科的護士,我叫。今天,我演講的題目是《向南丁格爾起誓,做一名優(yōu)秀的護士》。
每當(dāng)唱起這首中國護士之歌,我就禁不住心潮起伏,因為它唱出的,是對護士的理解;表達(dá)的,是對護士的尊重,詮釋的,是護理這個行業(yè)無私奉獻、大愛無疆的精神。
從踏入護士學(xué)校大門的那一天開始,我就決定了要做一名優(yōu)秀的護士。那個時候,對護士的理解很空乏,不明白"天使"兩個字里面,除了榮譽,更是一份沉甸甸的責(zé)任。直到在臨床護理工作中,我感受著工作的勞累與內(nèi)心的疲憊,受委屈、加班,沒有節(jié)假日,我對"天使"的稱呼才有了更深的體會。天使,上天之使,用我心,給你心陽光;用我手,給你身健康。所以,我認(rèn)為,真正做一名優(yōu)秀的護士,才無愧于"天使"這個稱呼,才無愧于我們這個行業(yè)。
站在護理第一線,我曾遇到過許多不理解的患兒家屬,但我從未退縮。記得有一位家屬,由于孩子受病痛折磨,心情煩燥,給孩子常對我惡言相向,我感到十分委屈。但身為護理人員,我無法埋怨,應(yīng)該去換位思考,以理解和同情的心態(tài),用細(xì)心、耐心、周到的護理,終于取得他的理解和配合。孩子健康出院時,他真誠地對我們說了一聲"抱歉!謝謝!"這一聲抱歉,所有委屈都不算什么,聽這一聲感謝,所有付出都是值得的。
上個月我們科收治了一位先天性心臟病的早產(chǎn)患兒,體重不到20xx克,來的時候面色青紫,呼吸微弱,于是我們馬上呼叫醫(yī)生,輸氧,準(zhǔn)備搶救車,測生命體征,建靜脈通路。這時候孩子突然沒有了呼吸,情況緊急,我顧不得什么,立刻給他做人工呼吸,醫(yī)生到了后,又配合醫(yī)生繼續(xù)搶救。經(jīng)過兩個多小時的搶救,孩子終于緩過來了。事后同事問我,你當(dāng)時給他做人工呼吸,不覺得臟嗎?臟?當(dāng)時哪里想那么多?我只想救活他,讓他活著!
曾有人問我,當(dāng)一名護士,你煩嗎?累嗎?答案是肯定的。不用我細(xì)說,在坐的護士姐妹都有切身的體驗。但是,看到患兒的康復(fù)出院,家屬的欣慰和感激,孩子天真燦爛的笑容,所有的付出都變成收獲,它詮釋了我們職業(yè)的神圣,我們?nèi)松膬r值!
作為一名優(yōu)秀護士,高尚的品德、親切的態(tài)度、過硬的專業(yè)技術(shù)能力,缺一不可。南丁格爾說:"能夠成為護士,是上帝的召喚,只為人是最寶貴的,能夠照顧人使他康復(fù),是一件神圣的工作。"今天,我在這里,向南丁格爾起誓:微笑寫在臉上,辛酸埋在心底,燕尾頂在發(fā)稍,圣潔永掛心間,做一名二十一世紀(jì)優(yōu)秀的護士!
姐妹們,讓我們在南丁格爾精神的指引下,乘著群眾路線教育實踐活動的東風(fēng),滿懷豪情,在平凡的護理崗位上,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,實現(xiàn)我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)新跨越而奮斗!
謝謝大家,我的演講完畢!
如何做好一名護士演講稿篇五
下午好!
到醫(yī)院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫(yī)院兒科實習(xí),所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
如何做好一名護士演講稿篇六
下午好!
20xx年,那時我還在學(xué)校讀書。肆虐全中國的“非典”讓國人談之色變。而此時,義無反顧投入到搶救第一線的是我們的醫(yī)護人員。年少的我第一次感到我們的白衣天使是如此神圣與偉大。我一次次的凝視著報紙上的新聞?wù)掌?,仔?xì)端詳照片中,那一張張被厚重口罩遮住的臉龐,端詳那一雙雙透著堅毅與疲憊的雙眼。透過定格的照片,我看到的不僅是一群無私奉獻、救死扶傷的護士,更是一個個高尚的靈魂,他們用無聲的語言在告訴我,什么是醫(yī)者仁心,什么是大愛無疆。那一刻,我在心中對自己說,一定要做一名優(yōu)秀的護士,用自己的行動去傳遞這份人與人之間的真善美。 如今,我在護士崗位上工作已經(jīng)近十年了。對于護士工作有著更深刻、更具體的理解。我認(rèn)為,做好一名護士,需要我們用心去投入,去成就每一個細(xì)節(jié),需要我們用心去澆灌一座和諧的醫(yī)護花園。
首先,作為一名優(yōu)秀的護士,對患者要有真心。
真心是人與人之間的信任,是傳遞情感的載體。作為護士,每日與患者打交道,更離不開真心、真情與真意。我們醫(yī)院情況比較特殊,患者治療的療程長,副作用大,他們每日要忍受身體上較大的痛苦。在日常治療中,如果發(fā)生一些不如意的事情,一些患者便會發(fā)脾氣,有時候讓我們護士也無可奈何。作為一名護士,我們需要用真心去體會他們的感受,用真情去緩解他們的痛苦,用真意去幫助他們走出困境。我們不僅要用自己的醫(yī)學(xué)知識使他們獲得救治,盡應(yīng)該可能的給予患者更多的關(guān)心與照顧,用自己的滿腔熱忱去給他們帶來溫暖和安慰。這樣我們收獲的不僅是一個笑容,一份感動,而是會收獲一份成長與感悟。
就在前不久,我陪同一位患者去功能科做檢查。這位患者平時抱怨較多,喜歡發(fā)牢騷。偏巧,那日天氣很冷,排隊的人非常多,他情緒便有些激動,甚至不配合治療。我知道他有一個女兒,常年在外讀書,他對這個女兒十分思念。我自己也是一個女兒,便從一個女兒的角度來勸導(dǎo)他,希望他能放平心態(tài)、積極治療。我在攙扶他下樓梯的時候發(fā)現(xiàn)他的手非常冷,便在排隊的時候一邊幫他捂手,一邊開導(dǎo)他,和他聊天、話家常,于是,氣氛漸漸融洽了起來。于此同時,我積極主動在各個科室之間做協(xié)調(diào)工作,將各項檢查連貫起來,大大減少了患者的等待時間,幫助患者順利地完成了檢查?;氐讲》亢?,為了保證他的休息,我又幫他把早飯端到他的眼前。我的努力最終取得了患者的信任。沒想到,平日不茍言笑的他竟揚起了嘴角,說了一句讓我感慨良多的話,大叔說:“丫頭啊,看見你我就想起我自己的閨女了,我心情特別好!”是啊,我們是護士,在醫(yī)院里,在飽受病痛折磨的患者眼里,我們可能真的是能給患者帶來快樂的那個天使。從那一刻,我懂了,做好一名護士,離不開我們的真心。我也相信,用真心,我們可以敲開那堅硬的外殼,走進患者的內(nèi)心,獲得他們的信任,幫助他們戰(zhàn)勝病痛,不辜負(fù)患者給予我們的生命托付。
其次,當(dāng)好一名護士,需要對患者有責(zé)任心。
有人說,護士不好當(dāng),因為我們每天看到的都是藥瓶、紗布和針頭,每天接觸的都是痛苦、疾病和抱怨。的確,我們的工作環(huán)境和工作性質(zhì)很特殊,我們也有我們的抱怨,但是我們的工作就是通過這些瑣碎的、細(xì)致的、甚至有些枯燥的工作來幫助患者走出痛苦,因此,更需要我們對患者擁有責(zé)任心。我相信,責(zé)任心是讓患者微笑、讓患者滿意的最好的方式。一次夜班急診,我收治了一名消化道出血合并肺結(jié)核的患者。當(dāng)夜,還有幾位較重的患者需要特殊護理,我一個人在幾個病房之間穿梭忙碌。急診收治的患者家屬沒有護理經(jīng)驗,身子不會翻、衣服不會換、甚至連大便都不會擦,眼見著排泄物在患者身下堆積卻幫不上忙。我不忍心讓患者躺在污物之中,便動手給病人清理大便、更換衣服、擦拭身體。等忙碌完天也快亮了。后來這位患者的家屬逢人便說我是一個好護士,說我不怕臟、不拍累,有耐心、有責(zé)任心。說實話,我聽著有點心虛,因為我知道,我還有很多地方需要提高。我想,他們之所以給我“點贊”,一方面是由于我院一貫優(yōu)良的醫(yī)護作風(fēng),另一方面是我用我的實際行動幫助他們化解了困難。由此我想,一名優(yōu)秀的護士,離不開我們對患者的耐心。責(zé)任心更多的體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,體現(xiàn)在一個小小的動作、一個小小的微笑,體現(xiàn)在一塊小小的紗布、一次次小小的抽血上。從此以后,我把責(zé)任心貫徹到工作的每一個細(xì)節(jié)上,讓責(zé)任心為自己導(dǎo)航、用責(zé)任心讓患者滿意,讓責(zé)任心成為我護理信仰。
第三,成為一名優(yōu)秀的護士,離不開我們對專業(yè)技術(shù)的進取心。 護理工作事關(guān)重大,關(guān)系到每一個患者的健康和每一個家庭的幸福美滿,這便對我們的工作提出了更高的要求。要求我們所說的每一個字、所做的每一個動作都體現(xiàn)出極高的專業(yè)素養(yǎng)。我深知專業(yè)技術(shù)的重要性,在工作之中我向同事學(xué)習(xí),在業(yè)余生活中我也不斷抓緊時間給我自己充電,讓自己永遠(yuǎn)保持進取,不懈怠、不滿足,做一個學(xué)無止境、服務(wù)無止境、奉獻無止境的優(yōu)秀護士。
陶行知先生曾經(jīng)說過:“捧著一顆心來,不帶走半根草去。”詩人泰戈爾也曾經(jīng)說過,當(dāng)我們真是熱愛這世界時,我們才真正生活在這世上。同樣,作為一名護士,我們也要捧出我們的真心、責(zé)任心、進取心,去服務(wù)每一位患者,去溫暖每一顆心靈,去完成每一次的使命。我相信,我們都是天使,都是守護真善美的天使,都是能給人帶來幸福與安康的天使。讓我們捧出我們的心,去照亮患者追求健康的路,我相信,這條路上,有我,有你,也就有了有愛,有了希望。讓我們攜起手來,共同成就我們的護理人生!
如何做好一名護士演講稿篇七
大家好!
今天我要和大家共同探討的是如何做好一個合格的護士?這的確是值得我們?nèi)w護理人員共同深思的問題,在這里,我也想請醫(yī)生思考一個問題,你希望一個什么樣的護士來配合你的工作?在大多數(shù)人的眼里甚至是醫(yī)生的眼里,都認(rèn)為做護士很簡單,誰都可以去做,這要看用什么標(biāo)準(zhǔn)去衡量?中專畢業(yè)可以做護士,大專畢業(yè)也做護士,本科畢業(yè)的還在做護士,但只有做了護士才知道,做一個護士并不是我們想向的那么容易,如果要做一個病人信賴的好護士那就更不容易了,有的人做了一輩子,最后還是沒有做好。護士要接觸各類不同的人,護士要會幾十種不同的操作,護士要有扎實的基礎(chǔ)理論知識,還要有嫻熟的操作技術(shù),要有較強的溝通能力、文字書寫能力,還要有配合醫(yī)生對危重病人搶救的能力,他們既要掌握高科技醫(yī)療儀器的應(yīng)用,又要有熟練的??撇僮骷寄?。穿刺是護士必備的基本操作之一,而且是最普遍,最簡單,最常用的一個操作??删瓦@樣一個操作,仍然包含著很多的學(xué)問。人說:護士是人類健康的守護神,是上天派來挽救生命、減輕痛苦的使者,也是人類愛與奉獻的集中體現(xiàn),我們怎樣才能做好這個使者,把南丁格爾精神繼續(xù)發(fā)揚呢?我想:應(yīng)該從以下幾個方面去努力。
首先,愛崗敬業(yè)的精神:在座的可能很多人看過《致加西亞的一封信》這本書,書中的主要內(nèi)容是講:美西戰(zhàn)爭年代(1898年,美國與西班牙之間發(fā)生的爭奪殖民地的戰(zhàn)爭),美國總統(tǒng)麥金萊急需馬上與西班牙反抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系,當(dāng)時,沒有知道加西亞將軍的確切地點,因而無法送信給他。在這種情況下,有人對總統(tǒng)推薦了一個叫安德魯、羅文的中尉,于是,他們將羅文找來,交給他一封信——寫給加西亞的信,關(guān)于那個叫羅文的人如何拿了信,將它裝進一個油紙袋里,打封,吊在胸口藏好,如何在3個星期之后,徒步穿越一個危機四伏的國家,將信交到加西亞手上,這些在這都不細(xì)說,我要重點說的是:當(dāng)美國總統(tǒng)這封寫給加西亞的信交給羅文時,羅文接過信后,并沒有問;"他在哪里"?我們不僅是學(xué)習(xí)了書本上的知識,更需要學(xué)習(xí)這種敬業(yè)的精神,對上級的托付,立即采取行動,全心全意完成任務(wù)??墒?,在我們的工作中呢,卻時常能聽到:我太忙了,那不是我的病人,這件事我辦不了等等之類的話。只有具備了這種愛崗敬業(yè)的精神,才為成為一個合格的醫(yī)護打下了基礎(chǔ)。
其次,同情心、責(zé)任心、愛心:我們只有具備了這三心,才會自覺自愿,竭盡全力去為病人解除痛苦,如為病人洗頭,剪指甲,擦浴、按摩等,也只有具備了這三心,才會在搶救病人的緊要關(guān)頭不怕臟,不怕累,為病人口對口呼吸,用嘴為窒息的新生兒吸羊水。記得我的主任曾為我們講過她們醫(yī)院發(fā)生過的一件事情:有一個12歲的男孩子,因為急性闌尾炎做了手術(shù),手術(shù)很成功,在送患兒出手術(shù)室的時候,孩子的液體打完了,護士順手在治療臺上拿了一瓶生理鹽水為患兒換上,然后送患兒出手術(shù)室回病房,當(dāng)送患兒至電梯口時,護士發(fā)現(xiàn)患兒臉色不對,未引起重視,抱著狡性心理繼續(xù)送病兒回病房,當(dāng)孩子到達(dá)病區(qū),出電梯時,孩子臉色蒼白,呼吸微弱,這時護士和病兒家屬都心慌了,立即送到病房急診搶救,孩子活過來了,但卻成了植物人。大家知道為什么嗎?因為護士更換的那瓶液體是麻醉醫(yī)生用過的肌松劑,而且瓶簽上注明了肌松劑三個字,只是字比較小,而我們的護士在沒有經(jīng)過仔細(xì)核對的情況下就換上了。因為我們的一時疏忽就失去了一顆鮮活的生命,這是一次慘痛的教訓(xùn),因此她們醫(yī)院把這一天定為醫(yī)院的"恥辱日"。試想,如果護士當(dāng)時在換藥時注意核對,或者在入電梯時發(fā)現(xiàn)患兒臉色不對而引起高度的重視,及地發(fā)現(xiàn),立即搶救,結(jié)果是不是會不一樣呢?可見在我們工作中"三查八對是多么重要,它是我們護理工作的護身符"。我們工作中也經(jīng)常會出現(xiàn)病人的吊瓶上無姓名,藥名現(xiàn)象,甚至從手術(shù)室出來的手術(shù)病人的吊瓶上也沒有注明姓名。這都是安全隱患,如果病人有什么意外情況,病人首先就會懷疑我們針打錯了,你們覺得是嗎?望大家能從今天開始,工作中嚴(yán)格"三查八對"注意細(xì)節(jié),防患于未燃。因為細(xì)節(jié)是決定事情成敗的關(guān)鍵。又如:我前不久在《龍翔之馨》雜志上看到一則幽默,《非要在上面》一個農(nóng)民,頭一次進城看病。去得早,掛了一號。護士喊:幺號!幺號!幺號!農(nóng)民不道是叫他,就沒有答應(yīng),護士見沒人答應(yīng),就收二號進去了。這個農(nóng)民等了老半天見都沒有叫他,就急了,去找護士。護士說:"你是幾號呀?"農(nóng)民說:我一號呀!那剛才叫你,你怎么不答應(yīng)呀?你什么時候叫我了?幺號就是一號。幺就是一,一就是幺,農(nóng)民明白了,就進去看病。醫(yī)生問,你哪兒不舒服?農(nóng)民答:我一疼。醫(yī)生不明白,"一疼"?農(nóng)民說,就是腰疼。醫(yī)生怒:腰痛就腰疼,怎么是一疼?農(nóng)民說:你們護士說,一就是腰,腰就是一。醫(yī)生抿嘴一笑,給他開了一個條,說:去,驗大便、驗小便。過了十分鐘,農(nóng)民嘴角掛著屎回來了。大夫,小便勉強咽下了,大便實在咽不下去。醫(yī)生哭笑不得,給農(nóng)民講解了一下,是驗不是咽。農(nóng)民明白了,拿著尿瓶出去了。剛才把尿咽完了,這回好不容易才擠出了小半瓶。剛出門,不小心正好撞在一個孕婦身上,尿灑了,農(nóng)民著急了,說:這咋辦?孕婦說:別慌,我這有!就去廁所自已尿了一瓶給了農(nóng)民,農(nóng)民拿去化驗,完了拿著化驗單去找醫(yī)生,醫(yī)生是個馬大哈,看了看化驗單對農(nóng)民說:沒事,你懷孕了。農(nóng)民聽完,拿著化驗單就回家了。
到家后,對著老婆啪啪扇了兩巴掌,怒道:我說我在上面,你非要在上面,看,把我弄懷孕了不是?這則幽默大家聽了可能不以為然,也許抿嘴一笑,可大家細(xì)想想,它不正是反映出我們當(dāng)今醫(yī)護人員的工作中的責(zé)任心及細(xì)心嗎?不是對我們醫(yī)護人員的一種諷刺嗎?第三,敏銳的觀察力及獨立思考的能力:我們護士是通過細(xì)心的觀察從病人身上直接獲取資料的。從病人的生命體征,皮膚色澤,肢體溫度、口唇干燥或濕潤情況獲取信息,有經(jīng)驗的護士從病人的面部表情,行為舉止,哭泣聲、嘆息聲、呻吟聲、咳嗽聲都能預(yù)見病人的痛苦和需要,預(yù)見可能發(fā)生的問題。有了這些資料,我們不僅要幫助醫(yī)生診斷病情,而且要有獨立思考問題的能力。過去護士只是單純執(zhí)行醫(yī)囑,釘針、送藥。而現(xiàn)代國外護理專家認(rèn)為,現(xiàn)代護理的獨立功能占70%,而依賴功能只有了30%左右。一般來說,護理工作的對象是不同的病人,每個病人的疾病都不會完全相同,疾病總是處于動態(tài)變化之中,有的逐漸好轉(zhuǎn),有的不斷惡化。盡管醫(yī)囑應(yīng)該堅決執(zhí)行,但認(rèn)識總是落后于存在,這是經(jīng)常發(fā)生的客觀事實,如果我們把醫(yī)生的醫(yī)囑當(dāng)成金科玉律,象機器人那樣執(zhí)行醫(yī)囑,缺乏自己的獨立思維,也同樣會在盲目執(zhí)行中出現(xiàn)差錯事故,所以我們還須要為醫(yī)生把關(guān),為醫(yī)療安全堵漏洞。猶其在醫(yī)生不在的情況下,護士應(yīng)根據(jù)病情的變化,獨立分析,在最短的時間里做出準(zhǔn)確的護理診斷。如靜滴青霉素過程中,病人出現(xiàn)煩燥,皮膚皮膚瘙癢、四肢濕冷、呼吸困難等癥狀,護士首先想到青霉素過敏。立即做好搶救準(zhǔn)備,采取有效措施,為搶救病人贏得寶貴的時間。又如:急診室推來一昏迷病人,在醫(yī)生沒有到來的第一時間,我們就應(yīng)該為病人開通靜脈通道,輸氧,抽血本及監(jiān)測生命體征等一系列工作。做到病情發(fā)展心中有數(shù),沉著冷靜,內(nèi)緊外松,忙而不亂。
第四,做事的態(tài)度與習(xí)慣:俗話說:態(tài)度決定一切,這話很有道理。這有一則小故事,從前有兩位秀才,一同進京趕考,在路上,他們碰到了一場葬禮,大大的棺材呈現(xiàn)他們眼前。甲秀才想:今天真是活見鬼了,怎么會在路上遇到這種晦氣的事情呢?這是一個不好的兆頭,心情很郁悶,果然,甲秀才在考場上文思枯竭,名落孫山。乙秀才也在想:今天趕考的路上遇到了棺材,這不是暗示我既要升官又要發(fā)財嗎?真是個好兆頭。結(jié)果在考場上文思如涌,金榜題名??梢?,同一樣的事情,如果我們對待它的心態(tài)不同,結(jié)果也會截然不同。在我們的工作中,懶懶散散,漠不關(guān)心,馬馬虎虎的工作態(tài)度大有人在,一不順心,就會把老板罵得體無完膚,可大家又能體會到老板的酸甜苦辣嗎?老板并不是天生就是老板,他們也是在工作中努力拼搏、奮斗而來,他們給我們提供了一個就業(yè)的機會,一個施展自己才華的平臺,難道我們不應(yīng)該有一顆感恩的心嗎?也許大家認(rèn)為我這家不打打那家,東方不亮西方亮嘛!試想,如果世界上沒有了這些老板,我們又將在做什么呢?如果我們不把自己當(dāng)成打工者,而是老板合作的伙伴,老板出錢,我們出技術(shù),相互合作,各取所需,那我們的工作心情又會是怎樣的呢?當(dāng)我們在座的都成了老板,那我們的思想是否又不一樣了呢?記得老師曾對我講過:播種思想,收獲行為;播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。為什么有的人始終認(rèn)為別人命好,自己的命運不如人意呢?那大家有沒有考慮過,命運是自己的性格決定的。因為心靈是花園,播種鮮花就會滿園芬芳,鮮花盛開;而播種雜草就會處處晦暗,雜草重生。
第五,嫻熟的技術(shù):護士不僅要有扎實的理論基礎(chǔ),還要有嫻熟的技術(shù),這樣才能滿足病人不同的需求。護理工作要穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快。如給病人打吊瓶,有的一針,有的幾針,有的十分痛苦,有的總會出現(xiàn)一些故障。要想打針成功,又要讓病人滿意,我們應(yīng)該:在給病人穿刺時應(yīng)注意病人的整體性,運用藝術(shù)的方法,抓住病人的心理,了解他們的需求,讓病人愉快的配合這一操作。如給小兒打針時,家長總會十分緊張,不時提醒:醫(yī)生,你看準(zhǔn)啊,只扎一針呀。這時,我們就要善意提醒家長:你緊張不要緊,千萬不要給我們增加思想壓力,讓我們也緊張,這樣一針扎不上就得孩子吃虧了。這樣家長一般都會安靜配合我們的工作。在給病人選擇的血管時,既要考慮病人的方便,又要避開神經(jīng)末稍多的地方,還要在易于固定的部位。在進針的時候,如果組織松弛,血管容易滾動,不扎牢一點,過會兒就會起包。如果皮膚很厚,扎針時病人非常疼痛。如果血管脆性大,在扎的過程就會出現(xiàn)血管破裂現(xiàn)象。即使穿刺成功但用敷貼固定不當(dāng),仍有滑脫的危險。盡管病人的針打好了,但忘記給病人仔細(xì)的交代,在病人下床或上廁所時還有弄掉的時候,就是病人躺著不動,在掛吊瓶時,我們還得去看看,是否有漏針現(xiàn)象,特別是打刺激性大的藥物,稍不注意藥物漏到了血管外就有組織壞死的危險。還有的病人特挑剔,手上的血管不打,非要打腳,孩子頭上的血管不準(zhǔn)打,非要求打手;昨天扎針的地方不準(zhǔn)再扎,而是要換一個看不清楚血管的地方。等等。只有我們有了嫻熟的技術(shù),才可以滿足不同病人的需求。
第六,良好的人際關(guān)系:有人認(rèn)為,護士職業(yè)成功的最主要因素,是護士與他周圍人的相處能力。這種說法不無道理。對護士來說,他在整個醫(yī)療工作中處于人際交往的中心地位,扮演著舉足輕重的特殊角色。因為護士與病人接觸的時間最多,護士與病人家屬的聯(lián)系也比醫(yī)生多,護士與醫(yī)生在工作上又必須密切合作。這些復(fù)雜的多角聯(lián)系,顯示了護士人際關(guān)系的重要性。護士與病人之間人際關(guān)系好,有利于病人身心健康,有助于醫(yī)療護理計劃的順利執(zhí)行;護士與病人家屬的關(guān)系搞得好,就能更深入地了解病人情況,并可發(fā)揮家屬的積極性。醫(yī)院與家庭結(jié)合起來,為病人盡快恢復(fù)健康創(chuàng)造有利的條件。護士與醫(yī)生的關(guān)系好,就會在醫(yī)療護理過程中配合默契,得心應(yīng)手。護士不僅要做好這些,還要在很短的時間內(nèi)去回答不同病人的不同問題,尤其是有一些很尖銳的問題。有時候藥價太貴,有時候他們沒有了錢,有時候病情不見好轉(zhuǎn)等等一系列的問題,他們不給醫(yī)生說,而是一股腦兒的把不滿發(fā)泄給護士,面對這些護士只有象阿慶嫂似的去應(yīng)對這一切。有時忙著忙著病人沒錢了還得去催欠款,明理的病人還好,不通情達(dá)理的病人你催款時他會一臉的不高興,但我們護士又能怎樣呢?我們每天所接觸的人形形色色,病人問的同樣一個問題,有的一句話可以回答,有的十句話也未必能解釋清楚。所以我們還得掌握溝通的技巧,傾聽:溝通的基礎(chǔ),理解的源泉,有很多人都不愿意做一個好聽眾,因為人都以自我為中心,過早的判斷。尊重:例如稱呼,以最高的職位來稱呼。
第七,工作中不找借口:"沒有任何借口"是美國西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,是西點軍校傳授給每一位學(xué)員的第一個理念。它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕看似合理的借口,工作中是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也是沒有任何借口的。我們只為成功找理由,不為失敗找借口。 "沒有任何借口"看起來似乎很絕對、很不公平,但是人生并不是永遠(yuǎn)公平的。不幸的是,在生活和工作中,我們經(jīng)常會聽到這樣或那樣的借口。借口在我們的耳畔竊竊私語,告訴我們不能做某事或做不好某事的理由,它們好象是"理智的聲音"、"合情合理的解釋",冠冕而堂皇。上班遲到了,會有"路上堵車"、"手表停了"、"今天家里事太多"等等借口;業(yè)務(wù)拓展不開、工作無業(yè)績,會有"制度不行"、"政策不好"或"我已經(jīng)盡力了"等等借口;事情做砸了有借口,任務(wù)沒完成有借口。只要有心去找,借口無處不在。做不好一件事情,完不成一項任務(wù),有成千上萬條借口在那兒響應(yīng)你、聲援你、支持你,抱怨、推諉、遷怒、憤世嫉俗成了最好的解脫。借口就是一張敷衍別人、原諒自己的"擋箭牌",就是一副掩飾弱點、推卸責(zé)任的"萬能器"。在醫(yī)療工作中,借口是風(fēng)險的溫床,因為我們面對的是一個個生命,而生命對每個人只有一次。讓我們從此改變對借口的態(tài)度,把尋找借口的時間和精力用到完善工作中來!
最后:告訴大家,我心目中的合格護士:全力以赴,把信送給加西亞的人。