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銷售前臺(tái)工作篇一

2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)處理訂單異常及時(shí)與業(yè)務(wù)員進(jìn)行反饋;

3、制作交貨計(jì)劃，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

4、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。

5、月底與客戶進(jìn)行對(duì)帳并制作客戶收款計(jì)劃。

6、客戶客訴及客供物品與工廠的協(xié)調(diào)等工作。

7、每月初與快遞公司核對(duì)上月快遞費(fèi)用。

8、倉庫的管理(物品很少，較單一)

9、接聽前臺(tái)電話。(每天打進(jìn)來的電話2-3個(gè)，很少的工作量)

10、負(fù)責(zé)客戶來訪的前期接待準(zhǔn)備，及客戶來訪期間的茶水、水果等準(zhǔn)備工作。

11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

銷售前臺(tái)工作篇二

1。遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度、規(guī)定，嚴(yán)格保守公司各項(xiàng)秘密

2。負(fù)責(zé)電話的及時(shí)、準(zhǔn)確接聽、轉(zhuǎn)達(dá)、登記

3。負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放，以及倉庫的管理

4。負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待和引見工作

5。負(fù)責(zé)公司信件、報(bào)刊、包裹、傳真的收發(fā)，并做好相關(guān)信息登記

6。負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)的茶水服務(wù)

7。負(fù)責(zé)機(jī)票、火車票，及酒店預(yù)訂

8。負(fù)責(zé)公共辦公設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)

9。協(xié)助公司員工打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作

10。負(fù)責(zé)日常文檔的保管和處理

11。完成上級(jí)交辦的其他工作

銷售前臺(tái)工作篇三

一、負(fù)責(zé)集團(tuán)來訪接待、來電接轉(zhuǎn)、傳真、快遞、信件收發(fā)及登記;

二、做好集團(tuán)總部員工辦公用品的領(lǐng)用、登記，名片印制及辦公設(shè)備的維護(hù);

三、做好會(huì)議室使用登記、會(huì)議服務(wù)工作;

四、協(xié)助做好各類接待及活動(dòng)的服務(wù)保障;

五、負(fù)責(zé)集團(tuán)各部門報(bào)刊雜志的訂閱及分發(fā);

六、做好集團(tuán)部分文件、合同、票據(jù)的流轉(zhuǎn)、登記;

七、協(xié)調(diào)落實(shí)集團(tuán)日常值班安排，填寫值班調(diào)休單;

八、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售前臺(tái)工作篇四

1.嚴(yán)格遵守集團(tuán)及物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

2.負(fù)責(zé)接待來電、來訪、報(bào)修工作;

3.負(fù)責(zé)接待商戶、住戶投訴，需要轉(zhuǎn)給相關(guān)部門處理的事宜，進(jìn)行傳遞，并督導(dǎo)處理過程及結(jié)果，做好相關(guān)記錄;

4.負(fù)責(zé)公寓租戶門禁卡的售賣工作;

5.負(fù)責(zé)公寓租戶暫住證辦理資料的收集、核對(duì)工作;

6.負(fù)責(zé)商戶、住戶進(jìn)、退場及強(qiáng)制退場的臺(tái)賬更新工作;

7.負(fù)責(zé)空置房鑰匙管理工作;

8.負(fù)責(zé)市場廣播管理工作;

9.服從領(lǐng)導(dǎo)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

銷售前臺(tái)工作篇五

1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作，包括預(yù)約、迎接、診斷、派工、交車等。

2. 提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和月度目標(biāo)達(dá)成。

3. 根據(jù)精品、附件以及衍生業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃開展銷售工作，完成銷售目標(biāo)。

4. 執(zhí)行主機(jī)廠的服務(wù)營銷政策，配合長安品牌組織的各類活動(dòng)。

5. 收集并向市場部提供競品的售后服務(wù)營銷等信息。

6. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員做好預(yù)約準(zhǔn)備工作。

7. 收集反饋客戶異議，配合解決重大客戶投訴。

8. 負(fù)責(zé)客戶一線原始單據(jù)的檔案整理。

9. 負(fù)責(zé)并配合車間外出救援工作。

銷售前臺(tái)工作篇六

每日檢查會(huì)議設(shè)備設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生。

做好會(huì)議室日常管理工作。

負(fù)責(zé)配合工程部技術(shù)人員做好設(shè)備設(shè)施調(diào)試及相關(guān)準(zhǔn)備工作。

負(fù)責(zé)會(huì)議期間的茶水、毛巾等服務(wù)。

巡查相關(guān)會(huì)議設(shè)備，做好巡視記錄。

負(fù)責(zé)接聽電話，記錄客戶訴求。

接收各種雜志、報(bào)紙、快遞等物品資料并派發(fā)。

負(fù)責(zé)客戶來訪的咨詢與接待工作。

負(fù)責(zé)接聽客戶報(bào)修和投訴的記錄工作。

負(fù)責(zé)報(bào)修統(tǒng)計(jì)工作及匯總工作。

負(fù)責(zé)對(duì)大堂往來客戶進(jìn)行接待及引導(dǎo)服務(wù)。