在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售前臺的工作職責 前臺售貨員篇一
2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,協(xié)調(diào)處理訂單異常及時與業(yè)務員進行反饋;
3、制作交貨計劃,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
4、協(xié)助業(yè)務員做好客戶投訴處理事項。
5、月底與客戶進行對帳并制作客戶收款計劃。
6、客戶客訴及客供物品與工廠的協(xié)調(diào)等工作。
7、每月初與快遞公司核對上月快遞費用。
8、倉庫的管理(物品很少,較單一)
9、接聽前臺電話。(每天打進來的電話2-3個,很少的工作量)
10、負責客戶來訪的前期接待準備,及客戶來訪期間的茶水、水果等準備工作。
11、領導安排的其他工作。
銷售前臺的工作職責 前臺售貨員篇二
1、 保持與公司總部的工作聯(lián)系,準確轉(zhuǎn)達上級工作精神,布置具體工作。
2、 配合業(yè)主方做好具體接待工作,配合做好其他經(jīng)營業(yè)務工作。
3、 負責向入駐的客戶發(fā)出《裝修指南》、《用戶手冊》等相關資料,跟進客戶進場工作并辦理相關手續(xù)。
4、 掌握客戶入駐及公司的有關情況,保持與客戶的聯(lián)系。
5、 掌握客戶日常服務管理上的需求動態(tài)。
6、 定期做好客戶的拜訪工作。
7、 根據(jù)客戶《需求申請表》的需求申請,聯(lián)系相關部門給予配合和處理。
8、 客戶裝修竣工申請退還裝修押金,填寫《退還押金申請表》,按照流程流轉(zhuǎn)相關部門給予退還押金。
銷售前臺的工作職責 前臺售貨員篇三
1.展廳茶水準備放置洽談桌面,營業(yè)時間內(nèi)增補
2.展廳銷售顧問班表排序,安排展廳銷售站班
3.進店客戶指引,群頭聯(lián)系對應銷售顧問
4.展廳、網(wǎng)銷a表登記及錄入
5.集客數(shù)據(jù)整理、匯報及表格
6.前臺衛(wèi)生及桌面整理
7.負責客戶的面訪滿意度調(diào)查
8收集客戶資料整理匯總
銷售前臺的工作職責 前臺售貨員篇四
1、.及時、準確接聽電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
銷售前臺的工作職責 前臺售貨員篇五
1.接待日常到訪客人,協(xié)助館內(nèi)負責人及部門經(jīng)理做好日常公關工作。
工作流程:
1)客戶進門起身迎接,了解來訪者身份和意圖。
2)如是咨詢客戶,準備相應的宣傳資料,
3)需引導到洽談區(qū)登記《到訪客戶登記表》,為客戶準備飲品,進行簡單的中心介紹。
4)填寫完畢后,再轉(zhuǎn)接給相應的課程顧問進行后續(xù)跟蹤。
5)客戶若來訪者是有其他是由未預約或是初次拜訪,不得將館內(nèi)領導的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人;若有事宜,盡量選用轉(zhuǎn)告方式。
6)客人離開后2.分鐘以內(nèi)清理水杯及垃圾整理登記表,整理桌椅、堅持洽談區(qū)的整潔;
7)若來訪者要找的人不在,記錄下來訪者的聯(lián)系方式、需轉(zhuǎn)告事宜并在《日常行政交接轉(zhuǎn)達登記簿》上登記,及時通知相關人員做回復;若來訪者表示下次再來,則需在《日常行政交接轉(zhuǎn)達登記簿》上注明;
8)及時轉(zhuǎn)告相關工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回復;
9)及時將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政專員歸檔。
銷售前臺的工作職責 前臺售貨員篇六
1、來電接聽咨詢并登記
2、預約、救急派單
3、售后/銷售/保險等保養(yǎng)卡、漆面卡、玻璃卡等優(yōu)惠券的發(fā)放及系統(tǒng)錄入,客戶餐券、洗車券發(fā)放
4、網(wǎng)上訂單核銷
5、優(yōu)惠劵查詢、審核及核銷
6、現(xiàn)場臨時事務的協(xié)作及處理