時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
營業(yè)員日常工作計劃篇一
一、學(xué)情分析
本班共有學(xué)生51人,絕大多數(shù)學(xué)生養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,基本適應(yīng)小學(xué)的生活。有四分之一的學(xué)生學(xué)習(xí)有自覺性,上課認真聽講,能有感情的朗讀課文,作業(yè)認真完成,書寫漂亮規(guī)范,喜歡讀書,自覺地閱讀課外書籍,有五分之一的學(xué)生,學(xué)習(xí)的主動性較差一些,作業(yè)要靠督促完成,書寫不夠規(guī)范,不過我有決心有信心,讓他們盡快趕上去,為高年級的學(xué)習(xí)生活打好基矗
二、轉(zhuǎn)化措施
(一)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
(二)積極參加學(xué)校的學(xué)習(xí)和教研活動,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)建有效高效課堂。
(三)結(jié)合教材內(nèi)容對學(xué)生進行思想品德教育。
(四)針對本班實際抓好教學(xué)工作:
1、根據(jù)本班學(xué)生現(xiàn)狀,在教學(xué)中抓好兩頭,帶動中間,課堂教學(xué)主要是讓學(xué)生積極主動地學(xué),精心設(shè)計教案,在提高教學(xué)質(zhì)量上下功夫。
2、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,從點滴小事做起,重視學(xué)生能力的培養(yǎng),課堂上會學(xué)習(xí),教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法。
3、重視寫字指導(dǎo),加強坐姿與執(zhí)筆姿勢的指導(dǎo),嚴格要求,嚴格訓(xùn)練。
4、經(jīng)常開展競賽、評比活動,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
5、引導(dǎo)學(xué)生講述小故事,這樣不但可以擴大識字效果,交流識字方法,而且分享識字的樂趣,并有效培養(yǎng)了觀察能力,提高了口頭表達的能力。使學(xué)習(xí)漢字成為豐富生活、增長知識、促進讀寫、開發(fā)潛能的過程。要讓全體學(xué)生都有展示課外學(xué)習(xí)成果的機會,都能感受到成功的快樂。
總之,教師要憑借教材的優(yōu)勢,創(chuàng)造性地進行教學(xué)。通過指#工作計劃# 導(dǎo)語文學(xué)習(xí),不僅為學(xué)生打下堅實的語文基礎(chǔ),做人的基礎(chǔ),而且使他們成為樂于學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí),愿意與他人合作學(xué)習(xí)的成功的學(xué)習(xí)者。
營業(yè)員日常工作計劃篇二
一、學(xué)習(xí)安排
二、局內(nèi)人員分配
全局共計12人,第一組組長為楊榮同志,成員有:羅定奎、馮誠、;第二組組長為卜元武同志,成員有、劉靜、陳學(xué)見、;第三組組長為杜長城同志,成員有彭科生、杜賢全。另外,徐紅擔(dān)任內(nèi)勤,呂信華擔(dān)任案件督查工作,以上二同志不計算辦案任務(wù)。
三、工作量化考核
為了提高工作效率,鼓勵干警多結(jié)案件,努力完成院里下達的結(jié)案指標,全局辦案人員12人,其中局長年度基本任務(wù)為結(jié)案18件,副局長年度基本結(jié)案任務(wù)為26件,其他人員基本任務(wù)為結(jié)案30件。凡在年終考核時,超任務(wù)執(zhí)結(jié)一案則由局里獎勵人民幣__元,凡未完成基本任務(wù)者一件扣人民幣__元,以此類推。
四、案件流程管理
在今年我局對所有案件進行流程管理,即將執(zhí)行局人員分為執(zhí)行科、裁決科和綜合科,將按照各自職責(zé)分權(quán)行使,互相制約,具體操作規(guī)程以流程方案為準。
五、制定一系列局內(nèi)規(guī)章制度
在今年內(nèi),我局將先后出臺執(zhí)行案件合議制度,執(zhí)行案件結(jié)案制度,執(zhí)行信訪制度,執(zhí)行排期等制度,從而更好地規(guī)范執(zhí)行工作。
六、案款管理
由于實行流程管理,承辦人應(yīng)當在收到案款后24小時內(nèi)交到院財物專管人處,特殊情況由局長批準后延緩提交。嚴禁任何人將案款挪作他用,違者報院政治處處理。
七、廉潔奉公管理
辦案時不得一人進行,應(yīng)二人以上同行,嚴禁辦私案,嚴禁違背執(zhí)行程序亂辦案,嚴禁向當事人亂收費和接受當事人財物,嚴禁辦“關(guān)系案、人情案、金錢案”。凡有違禁者輕者由局長批評教育,重者報院政治處處理。
八、請假制度
執(zhí)行人員未外出辦案,應(yīng)嚴格執(zhí)行院里相關(guān)作息制度,不得遲到、早退,更不得無故缺席,凡請假不超過一天者由局長審批。二天以上報請分管副院長審批
營業(yè)員日常工作計劃篇三
這是一篇精選前臺營業(yè)員工作計劃范文,文章通過對自身工作的認識、工作中問題的分析以及彌補不足的方法三方面內(nèi)容的闡述,展現(xiàn)了前臺營業(yè)員對本職工作的盡職盡責(zé)。下面讓我們一起來看看吧!
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在已過去的201x年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對201x年的工作做一個計劃。
201x年10月,很榮幸被選進公司,做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。
這兩個月來,各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責(zé)任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任。積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)??炭嚆@研,努力提高業(yè)務(wù)水平。
存在的問題:
在工作中,我雖然努力,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,有很多不足之處,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,加強學(xué)習(xí),使自己更好地做好本職,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻
針對以上存在的不足和問題面對,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足
一,多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,以及將自己處理不了的問題反應(yīng)到上級,
二,是踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
三,全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
四,在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
五,繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻。
營業(yè)員日常工作計劃篇四
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、 對銷售工作的認識:
1、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、 先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、 調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激—情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;
二、 對銷售工作的提高:
1、 制定工作日程表;(見附表)
2、 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、 每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;
6、 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責(zé)人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪;
7、 提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、 重要客戶跟蹤:
1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人;
4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、 河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!