在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ)上,針對(duì)過(guò)去合作不多、項(xiàng)目?jī)?chǔ)備不足的情況,與企業(yè)多方溝通,尋找項(xiàng)目,及早介入。下面是小編為大家整理的銀行柜臺(tái)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料范文3篇,希望大家閱讀之后有所收獲。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料大堂經(jīng)理 篇1
追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境——記同志先進(jìn)事跡
先哲有云:高山仰止,景行行止。雖不能至,然心向往之。“銀行服務(wù)工作沒(méi)有最好,只有更好,追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境。”說(shuō)后一句話的是,中國(guó)銀行分行的一名大堂經(jīng)理。初走進(jìn)分行,他就以自己的行動(dòng),實(shí)踐著這一久遠(yuǎn)而質(zhì)樸的主題。
從一名普通柜員做到大堂經(jīng)理,一路走來(lái),始終憑著熱情真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,以飽滿的熱情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客戶,譜寫了一首“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”動(dòng)人之歌。先后榮獲省分行“十佳大堂經(jīng)理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”,分行“優(yōu)秀大堂經(jīng)理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”等。近日,又被總行授予“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
做客戶最貼心的人
在工作的分行營(yíng)業(yè)部廣為流傳著這樣一個(gè)故事。那是一個(gè)清晨,一位50多歲的女客戶氣沖沖地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳要投訴。同志立即微笑著迎上去,并遞上一杯水讓其緩緩氣,耐心聽其傾訴。原來(lái),因客戶把存單日期看錯(cuò),結(jié)果5萬(wàn)元的三年定期存款提前一天支取了,而柜員一時(shí)大意也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)和給予提示。就這樣,客戶的三年定期存款,因一天之差只能按活期息率結(jié)算利息。
客戶的損失顯而易見,心情自然也不用說(shuō)。詳細(xì)了解情況后,一面對(duì)客戶進(jìn)行安撫,一面留意其在言語(yǔ)中透露出的信息,思考著解決問(wèn)題的辦法。當(dāng)她得知該客戶這筆存款是三年前因?yàn)橄朐诒拘匈?gòu)買國(guó)債,沒(méi)買到才存的,另外還有50萬(wàn)元存款存在本行時(shí),她心想:解決問(wèn)題的辦法有了!
先是向該客戶誠(chéng)懇致歉,之后又不失時(shí)機(jī)向該客戶介紹,行的理財(cái)金卡不僅可以優(yōu)先購(gòu)買國(guó)債和本行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品,還有專職的理財(cái)經(jīng)理可以提供一對(duì)一的理財(cái)服務(wù),提高資金收益率等優(yōu)勢(shì),以最大限度彌補(bǔ)損失。客戶聽了介紹后,承認(rèn)自己也有過(guò)失,并接受了她的建議,開立了理財(cái)金賬戶,陸續(xù)購(gòu)買了國(guó)債、穩(wěn)得利、基金等理財(cái)產(chǎn)品,不久就彌補(bǔ)了損失,還賺了一大筆?,F(xiàn)在,這位客戶已成了同志所在網(wǎng)點(diǎn)的鐵桿客戶。
俗話說(shuō),一句好話說(shuō)得笑,一句歹話說(shuō)得跳。在柜面上,客戶有時(shí)說(shuō)“你態(tài)度不好,要投訴你。”往往就是由于我們言語(yǔ)不當(dāng)引來(lái)的結(jié)果。而多一些微笑、多一些耐心、一些關(guān)愛、一些歉意,不過(guò)分強(qiáng)調(diào)制度規(guī)定、客戶的過(guò)失等,“把對(duì)讓給客戶”,加之全面、嫻熟的專業(yè)知識(shí),曉之以理,動(dòng)之以情,設(shè)身處地為客戶著想,就可以溫暖客戶的心,就什么矛盾都能化解。
8月的一天,儲(chǔ)戶李某急需4萬(wàn)元現(xiàn)金,正趕上網(wǎng)點(diǎn)封包結(jié)帳。儲(chǔ)戶一看不給取款,沒(méi)等解釋就破口大罵:“你們什么銀行?只給存不給取,什么下班了。天還亮著呢,你們就下班了。你們坐在里面,開著空調(diào)還挺快活的,我們大熱天的,緊趕慢跑來(lái)到這里你們能體會(huì)到嗎?”看到儲(chǔ)戶滿臉的汗,想到客戶拿不到現(xiàn)金,做不好解釋工作,就可能影響到本行聲譽(yù),及時(shí)上前,一面組織同事稍停結(jié)帳辦理提款手續(xù),一面穩(wěn)定客戶情緒。最后雖然推遲了結(jié)帳,但解了客戶的燃眉之急,提升了客戶滿意度,展示了行的良好形象。
像這樣的事還有許多,的服務(wù)更體現(xiàn)在日常繁瑣而平凡的工作中。正是有了一個(gè)個(gè)這樣的貼心之舉,僅,個(gè)人就營(yíng)銷儲(chǔ)蓄存款余萬(wàn)元、人民幣理財(cái)產(chǎn)品3000余萬(wàn)元、基金200萬(wàn)元、達(dá)標(biāo)理財(cái)金卡86張、e時(shí)代靈通卡1200張、牡丹信用卡500張、個(gè)人網(wǎng)上銀行450戶、個(gè)人手機(jī)銀行200戶、wap手機(jī)客戶20戶,代理保險(xiǎn)300余萬(wàn)元。
做客戶最信賴的人
在自己平凡的崗位上,通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)了解到,要作好大堂經(jīng)理,首先要贏得客戶的信任,而要獲得客戶的信任,就必須對(duì)待客戶熱情、耐心、細(xì)致,只有付出了,才能得到回報(bào)。經(jīng)常對(duì)身邊的同事講,我們的工作就是這樣:“沒(méi)有休息日,沒(méi)有節(jié)假日,為客戶服務(wù)就是為我們服務(wù)。”
記得有一次,跟客戶說(shuō)要給他辦理一張牡丹靈通卡,可當(dāng)她利用休息時(shí)間去取資料時(shí),天公偏偏不作美,下起了鵝毛大雪,路上能見度很低,郊區(qū)道路濘泥,家人勸她不要去了,可她說(shuō):“不行,就是下刀子也要去,已經(jīng)跟客戶說(shuō)好了,我們不能失信于客戶。”最后她還是冒著大雪走了。她的行為深深感動(dòng)了客戶,本來(lái)不打算辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的這位客戶二話沒(méi)說(shuō),就接受了銀行的此項(xiàng)產(chǎn)品,并發(fā)展成為該行的長(zhǎng)期可戶。
今年新年開始的第一天,也是全家大喜的日子――醫(yī)院檢查結(jié)果顯示懷孕了。但因年底勞累過(guò)度有點(diǎn)先兆流產(chǎn),需要在家休息,這就意味著一待就要至少半個(gè)月。而與此同時(shí),許多從外地回來(lái)的客戶早就打電話咨詢?nèi)绾瓮顿Y他們的年終獎(jiǎng)金。顧不上自己和孩子的安危,顧不了家人的反對(duì),毅然來(lái)到單位為客戶提供咨詢辦理業(yè)務(wù)。而在生小孩的10幾天,面對(duì)自己的病情,面對(duì)春節(jié)將至已從他鄉(xiāng)回來(lái)客戶如何投資自己一年來(lái)收入的等待,為自己焦急的同時(shí)更為客戶焦急。最后,沒(méi)滿月的終于等不急提前上班了,而就是養(yǎng)病期間,同志仍然完成儲(chǔ)蓄存款350萬(wàn),兼業(yè)代理保險(xiǎn)40萬(wàn),理財(cái)150萬(wàn)。
做客戶最認(rèn)同的人
深知知識(shí)是智慧的海洋,是技能與藝術(shù)的沃土。在上班之余,她總要抽出大量的時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),用她的話講就是:“只有自己知道的多了,才能給客戶提供全方位的服務(wù)”。是這么想的,也是這么做的。
勤奮學(xué)習(xí)、虛心求教,不僅積極參加市行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng),而且長(zhǎng)期堅(jiān)持自學(xué)。不斷從書本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知識(shí)、熟悉產(chǎn)品、提高素質(zhì)、增強(qiáng)技能,在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)和完善自我。通過(guò)不懈努力,先后取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、保險(xiǎn)從業(yè)資格證等崗位資格證書,并在省市行大堂經(jīng)理和個(gè)人客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)異成績(jī),被省市行授予多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。在她淵博的理財(cái)知識(shí)吸引下,許多人都成了她的高端客戶,她學(xué)習(xí)的理財(cái)知識(shí)也為這些客戶資金的合理利用和安排發(fā)揮了很大作用。
12月的一天,同志在大廳值班時(shí)觀察到一對(duì)中年知識(shí)分子模樣的人在宣傳欄前佇立許久,便主動(dòng)上前詢問(wèn),得知他們有三張存單到期,想看看有沒(méi)有安全性較好的金融投資產(chǎn)品。想到他們的安全需求,她首先介紹了本行正在發(fā)售的債券型基金。見他們有意,又引見了理財(cái)經(jīng)理與之詳細(xì)介紹。這對(duì)夫婦不但購(gòu)買了債券型基金還買了國(guó)壽分紅保險(xiǎn)10萬(wàn)元。
做客戶最需要的人
“潔身自好勤耕耘,真情奉獻(xiàn)品德高”。金融機(jī)構(gòu)的大堂經(jīng)理是一個(gè)外延極具伸縮性的崗位。面對(duì)這個(gè)崗位,不是被動(dòng)對(duì)待,機(jī)械死守,而是積極主動(dòng)滿腔熱忱。
有一個(gè)做房地產(chǎn)投資的客戶在所在網(wǎng)點(diǎn)有五六百萬(wàn)的存款,而這位客戶雖然是當(dāng)?shù)厝耍浔救撕图胰硕奸L(zhǎng)期在國(guó)外,只有逢年過(guò)街才回來(lái)。去年底這位客戶回當(dāng)?shù)赝顿Y了一棟商用樓,因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)待的時(shí)間較短,走的時(shí)候商用樓的后續(xù)安排就成了問(wèn)題。出于信任,該客戶把其商用樓的招租直接委托處理,為了不辜負(fù)客戶的期望與重托,同時(shí)也是為了彰顯行的服務(wù)理念和“誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”的核心價(jià)值觀,想客戶之所想,急客戶之所急,做了一次非常合格、不僅沒(méi)有任何回報(bào),還自己拿倒貼的“經(jīng)紀(jì)人”。
先是在當(dāng)?shù)胤阶钪木W(wǎng)站代其發(fā)布商用樓的招租信息。在網(wǎng)站發(fā)布信息雖然無(wú)需費(fèi)用,但要不斷更新。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間不更新,相關(guān)信息就會(huì)因?yàn)?ldquo;下沉”而不容易被點(diǎn)擊和瀏覽。鑒于此,每天晚上除要與咨詢和有意向者及時(shí)溝通外,還要關(guān)注信息所在位置并視情況適時(shí)“頂貼”或更新,每次都是由事先和有意向的人聯(lián)系好了后再向該客戶反饋,最后才由客戶和跟租房人聯(lián)系。
要與常在新加坡或馬來(lái)西亞的客戶取得聯(lián)系,就需要打國(guó)際長(zhǎng)途。而打國(guó)際長(zhǎng)途,除每分鐘8.3元的高昂資費(fèi)外,開通國(guó)際長(zhǎng)途還得預(yù)存1000的話費(fèi)。精誠(chéng)所至,金石為開。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的不懈努力,該客戶的商用樓最終得以成功招租,而與之相伴的是,在成為“網(wǎng)聊和頂貼高手”的同時(shí),還自掏了1500國(guó)際長(zhǎng)途。
事實(shí)上,平常而又不平凡的事跡遠(yuǎn)不僅這么幾件。同志就這樣每天在自己平凡的崗位上,為銀行的金融事業(yè)默默奉獻(xiàn)著、勤懇工作著;為銀行的廣大客戶真情服務(wù)、無(wú)私關(guān)愛著。她無(wú)愧是銀行的優(yōu)秀員工,無(wú)愧于“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱號(hào),以自己的一言一行譜寫著“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”絢麗篇章。而在本人看來(lái),這一切既是她應(yīng)該做的,也再平常不過(guò),因?yàn)樗冀K認(rèn)為,追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境,銀行服務(wù)工作沒(méi)有最好,只有更好。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料大堂經(jīng)理 篇2
她是平凡的,普通的,卻也是樸素的,更是出類拔萃的。
她叫胡x,今年26歲,文文靜靜,柔弱端莊,清秀可人。
胡x剛剛走進(jìn)農(nóng)行大門。她是農(nóng)業(yè)銀行大家庭的新成員,于20xx年7月25日走上農(nóng)行支行金穗分理處柜員崗位。
小小年紀(jì)的胡x,有著特別的人生經(jīng)歷,職業(yè)通道和路徑面臨著多種選擇。
她曾經(jīng)是一位優(yōu)秀的大學(xué)生村官。2019年畢業(yè)于師范學(xué)院政法學(xué)院后,參加湖北省大學(xué)生村官考試,以xx市第五名的成績(jī)錄取,被分配到xx市東湖街道長(zhǎng)江社區(qū)工作。
3年后的2019年5月,服務(wù)期滿的胡x參加湖北省公務(wù)員招錄考試,報(bào)考xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān),以xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)科員崗位筆試第一名的成績(jī)名列榜首。胡x完全可以成為新時(shí)期新環(huán)境下一名令人羨慕的公務(wù)員??墒?,她毅然放棄了時(shí)尚熱門響當(dāng)當(dāng)?shù)墓珓?wù)員職業(yè),辭謝了向她敞開伸延漫長(zhǎng)而又寬廣的從政之道。
震撼,感動(dòng)。是什么精神和力量,能夠使胡x對(duì)農(nóng)業(yè)銀行如此鐘情?如此情有獨(dú)鐘?如此一往情深地深沉熱愛和眷戀?
淡泊、清麗而單純的胡x,心里有更加美好的理想和夢(mèng)想,有更加遠(yuǎn)大而崇高的目標(biāo)和追求。宏圖大展,放眼遠(yuǎn)望;意念之間,心有靈犀;喜從天降,機(jī)遇蒞臨。正是在這個(gè)時(shí)候,胡x獲悉農(nóng)行湖北分行面向服務(wù)期滿的大學(xué)生村官招聘柜員的信息。農(nóng)業(yè)銀行輝煌壯麗的使命和愿景,積極向上的核心價(jià)值觀以及相關(guān)理念,時(shí)時(shí)無(wú)不叫胡x為之動(dòng)容,情思萬(wàn)重。
深情的召喚,山含情,水含笑。家鄉(xiāng)的親人、親友和親情,身邊的同學(xué)、同鄉(xiāng)和同伴,都對(duì)胡x的未來(lái)職場(chǎng)選擇和角色轉(zhuǎn)換給予鼎力的支持。格外心儀的農(nóng)行,輕輕傳唱?jiǎng)勇牭母柚{:工作、事業(yè)、未來(lái),繽紛燦爛,多姿多彩;幸運(yùn)、如意、憧憬,曲徑通幽,天地洞開。選擇,抉擇,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐標(biāo),在人生又一個(gè)新的平臺(tái),胡x以最平靜的心態(tài)和姿態(tài),瞄準(zhǔn)目標(biāo),把握方向,自主改變了擇業(yè)就職中關(guān)鍵的人生航道和軌跡。
更加強(qiáng)烈地感動(dòng)和震撼!胡x毫不猶豫地立即報(bào)考農(nóng)行湖北分行大學(xué)生村官招聘柜員,并以最佳綜合成績(jī)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)順利錄取。金穗,昭示金色的田野,豐碩的稻穗和麥穗。農(nóng)業(yè)銀行的金穗,給人奮發(fā)的遐想、理想和夢(mèng)想,給人最濃的真情、激情和深情!心系農(nóng)行,情牽萬(wàn)家。農(nóng)村的女孩子,農(nóng)家的女兒,返璞歸真,九九歸一:是啊,農(nóng)行連接廣大農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民,反哺于農(nóng),服務(wù)“三農(nóng)”,任重道遠(yuǎn),責(zé)無(wú)旁貸。
“我愛農(nóng)業(yè)銀行!我愛家鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)銀行!”這是胡x發(fā)自心靈真情的呼喚。將全身的心力和智慧,投入到無(wú)限熱愛無(wú)比眷戀的農(nóng)行事業(yè)!年輕的心,青春的情,在農(nóng)業(yè)銀行的苗圃,在廣闊農(nóng)村的原野,歡樂(lè)地跳蕩,喜悅地碰撞,驕傲地昂揚(yáng),自豪地奔放。胡x,仿佛初綻的花朵,給象征滿園蔥郁馥郁的金穗,傳遞芬芳,帶來(lái)馨香。
大行德廣,伴您成長(zhǎng)。有著優(yōu)秀大學(xué)生村官和公務(wù)員之緣的女大學(xué)生柜員胡x,來(lái)到農(nóng)行支行金穗分理處報(bào)到后,儼然天使般孜孜不倦樂(lè)此不疲的中學(xué)生,一步一個(gè)腳印,一步一個(gè)新起點(diǎn)。
短短10天跟班實(shí)習(xí)的時(shí)間里,在環(huán)境優(yōu)美的大堂,在簡(jiǎn)潔匆忙的柜臺(tái),從頭學(xué)起,從眼前和身邊的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起??蛻?、服務(wù)、誠(chéng)信、理念、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)型,那么陌生,又那么熟悉和熟練;管理、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)健、安全,那么遙遠(yuǎn),又那么親近和親切;大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員、引導(dǎo)員,干一行,鉆一行,專一行,行行業(yè)業(yè)都是愛;儲(chǔ)蓄存款、信貸資產(chǎn)、理財(cái)產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)、電子渠道分流,產(chǎn)品項(xiàng)目,一件一件,新奇好奇又驚奇。胡x熱情活潑,優(yōu)雅大方,留心留意,肯學(xué)肯干。每一天,每一個(gè)日子,每一片陽(yáng)光,每一縷風(fēng)雨,每一個(gè)新名詞、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品和新客戶,都激勵(lì)胡x充滿著煥發(fā)勃勃生機(jī)和旺盛活力的詩(shī)情畫意!
即使是偏僻蜿蜒的鄉(xiāng)間小道,也都留下了胡x披風(fēng)沐雨的颯爽英姿;即使是寬闊新建的康莊大道,也都留下了胡x跋涉前行的靚麗風(fēng)采。
親切的話語(yǔ),爽朗的笑聲,進(jìn)鄉(xiāng)村,入農(nóng)戶,訪農(nóng)人,上門服務(wù)到農(nóng)家。從農(nóng)行支行服務(wù)“三農(nóng)”聯(lián)系點(diǎn)的便民轉(zhuǎn)賬電話,到憨厚寬厚樸實(shí)厚實(shí)唇齒相依血肉相連的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親;從農(nóng)行惠農(nóng)卡惠及家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親產(chǎn)生的巨大效益,到大學(xué)生村官與村官之間知音的對(duì)話;從畢昇故里茶葉之鄉(xiāng)馳名中外的豐產(chǎn)茶園,到日益富饒安康幸??蓯勖利惖男罗r(nóng)村新;從譽(yù)滿神州的xx縣溫泉鎮(zhèn)百丈河村田桂花繡品有限公司車間的回訪調(diào)查,到與聞名中國(guó)的全國(guó)人大代表、百丈河村黨支部書記王金初的親切交流,胡x堅(jiān)定執(zhí)著,滿懷信心,盡情抒發(fā)心中的豪情壯志。
金穗情,盡展金穗奪目風(fēng)采。從今天開始,向明天到達(dá),自強(qiáng)不息,堅(jiān)韌不拔,敢于挑戰(zhàn),勇于競(jìng)爭(zhēng),頑強(qiáng)拼搏,創(chuàng)新立業(yè)。胡x,傾情放飛夢(mèng)想,放飛思緒,放飛激情,書寫真誠(chéng)、赤誠(chéng)和忠誠(chéng),演繹爛漫、真純、圣潔和崇高。
職業(yè)典范,青春榜樣,顯現(xiàn)別樣情懷。這是一串深深淺淺的足跡,這是一節(jié)平平仄仄的詩(shī)行,這是一組高高低低的音符,這是一部風(fēng)風(fēng)光光的畫卷。
大學(xué)生村官——公務(wù)員——農(nóng)行柜員,這是胡x無(wú)怨無(wú)悔的選擇。這就是工作和生活中,平凡、普通、樸素而又出類拔萃的胡x成長(zhǎng)的經(jīng)歷與故事;這也是新時(shí)代新時(shí)期新形勢(shì)下,農(nóng)業(yè)銀行深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中一代新人茁壯成長(zhǎng)的代表和縮影!
銀行優(yōu)秀員工事跡材料大堂經(jīng)理 篇3
,現(xiàn)任行政管理部集中采購(gòu)管理崗位。自20xx年入行以來(lái),他始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、勤懇、務(wù)實(shí)、廉潔的工作態(tài),完成xx銀行各項(xiàng)集中采購(gòu)任務(wù)。
作為一名普通員工,他不斷強(qiáng)化自身素養(yǎng),積極參加外部集中采購(gòu)規(guī)范學(xué)習(xí),努力提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,在近兩個(gè)考核年度中連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀。主要負(fù)責(zé)我行集中采購(gòu)工作,為高效、合規(guī)完成各業(yè)務(wù)主管部門的集中采購(gòu)任務(wù),他常常審核標(biāo)書到半夜,積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門、推動(dòng)各項(xiàng)采購(gòu)工作,使其高效、合規(guī)完成工作任務(wù)?,F(xiàn)在集中采購(gòu)審核時(shí)間已縮短到2天內(nèi)完成,開標(biāo)7天內(nèi)完成,評(píng)標(biāo)結(jié)果1天內(nèi)發(fā)布,中標(biāo)通知書2天內(nèi)發(fā)出。同時(shí),針對(duì)集中采購(gòu)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,他善于進(jìn)行總結(jié)和分析,常常收集相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)集中采購(gòu)工作的.意見,及時(shí)修訂《xx銀行股份有限公司集中采購(gòu)管理辦法》、制定《xx銀行集中采購(gòu)評(píng)審人員庫(kù)管理規(guī)程》。20xx年,他共組織集中采購(gòu)項(xiàng)目x個(gè),總預(yù)算金額xx萬(wàn)元,實(shí)際成交采購(gòu)金額xx萬(wàn)元,為我行節(jié)約資金x多萬(wàn)元。
另外,他還負(fù)責(zé)保障總行各部門電子辦公用品,20xx年完成x多項(xiàng)零散采購(gòu)、處理x多次故障報(bào)修,對(duì)接巡視組打印機(jī)的出借、接收以及處置,跟進(jìn)部門電子辦公用品更換及遷移需求,以“馬上就辦辦就辦好”的作風(fēng),總行部門電子辦公用品的采購(gòu)基本做到2天內(nèi)配送,維修方面爭(zhēng)取15分鐘內(nèi)出現(xiàn)場(chǎng),2天內(nèi)協(xié)調(diào)維修。
日常工作生活中,熱情友善、樂(lè)于助人、積極向上,他始終以廉潔自律、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)過(guò)硬的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真穩(wěn)健完成各項(xiàng)所轄工作。在今后的工作中,將更加注重清廉采購(gòu)、努力學(xué)習(xí)、加速提升自己的專業(yè)技能,以更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度服務(wù)xx銀行發(fā)展、服務(wù)自由貿(mào)易港建設(shè)。