總結(jié)是對特定時期學習、工作與生活的回顧分析。它猶如一面鏡子，清晰映照過往。通過總結(jié)，我們探尋事物發(fā)展規(guī)律，進而掌握并運用。在反思中成長，在歸納中進步。讓我們重視總結(jié)，以之作為前行的基石，不斷提升自我，在人生的道路上穩(wěn)步前行，創(chuàng)造更加精彩的未來。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于個人工作總結(jié)及工作計劃的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助。

個人工作總結(jié)及工作計劃 篇1

20xx個人工作總結(jié)及20xx工作計劃范文本人于20xx年x月畢業(yè)工業(yè)學校“工業(yè)企業(yè)電氣化”專業(yè)，20xx年x月進入x有限公司工作，擔任公司助理工程師，在工作中認真負責，能按時完成領(lǐng)導交給的各項工作任務。 入司半年以來，公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司要求，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過在公司的學習和工作，我在專業(yè)技術(shù)上、思想上都有了較大的收獲。本人工作總結(jié)如下：

自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，圓滿完成工作任務，滿足建設方的施工進度。維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關(guān)試驗知識，了解建筑新型材料檢測及應用，不斷充實完善自己。做到思想行動統(tǒng)一。堅持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導自己的工作。不放過工作中的每一個細節(jié)步驟。做到工作認真嚴謹、實事求是。

一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

從拿到圖紙到圖紙會審，認真的查看每一個部位細節(jié)，核對數(shù)據(jù)，思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工，認真了解每一個部位施工細節(jié)，按設計圖紙要求，嚴格編制本專業(yè)施工方案，對關(guān)鍵點編制作業(yè)指導書，監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術(shù)、安全交底，班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù)，按施工規(guī)范嚴格要求。

施工過程中，做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應用于工程。

在20xx年x月剛?cè)牍镜臅r候，對民用建筑不太熟悉，對施工工藝實踐不太熟悉，我就虛心的請教師傅，晚上的時間先看好圖紙，并做好筆記;白天帶著問題去看工人們?nèi)绾问┕?，并不懂得請教施工員，很快我對施工工藝及圖紙不再陌生，由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨立施工;并能在按圖施工的基礎(chǔ)上，還能夠高效創(chuàng)新的完成施工任務并協(xié)調(diào)各種工序的配合;

20xx年x月份承蒙公司對我的信任。我開始擔任棉花灘水電站辦公樓裝修工程的施工員，怎樣合理組織各個班組完成施工任務是對我的一項考驗。在工作中我不斷在實踐中探索并在這個工程施工保質(zhì)保量并提前完成工作任務;并得建設方及公司領(lǐng)導致好評。

20xx年12公司委任我//樓的水電施工員，主要工作有：

1、施工前準備包括技術(shù)準備、材料準備、機具準備、場地準備、施工組織及人員準備;

2、配合土建施工進度做好各項預留孔洞、管槽的復合工作;

3、管道支架、支座的制作并進行防腐處理和妥善保管;

4、附件檢驗，如：閥門安裝前，應作強度和嚴密性試驗，對于主干管上切斷作用的閉路閥門,應每個做強度和嚴密性試驗;進行管道安裝;

5、管道系統(tǒng)試驗,如:壓力試驗--民用建筑的給水管道系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和室外給水管網(wǎng)系統(tǒng)的水壓試驗必須符合設計要求。當設計未注明時，試驗壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6Mpa。

6、灌水試驗--灌水到滿水15min,水面下降后再灌滿觀察5 min液面不降,室內(nèi)排水管道的接口無滲漏為合格;

7、通球試驗--室內(nèi)排水立管及水平干管,安裝結(jié)束后均應作通球試驗,通球徑不小于排水管管的2/3.通球率達100%為合格。

8、防腐絕熱

9、管道系統(tǒng)液壓試驗合格后，進行管道清洗。并編好內(nèi)業(yè)資料并組織驗收。

20xx年至負責龍巖興業(yè)銀行辦公樓裝修工程，任施工員，負責安排組織各個班組進行施工，對各個組進行協(xié)調(diào)并保質(zhì)保量完成裝修，投入使用，

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，全身心地投入工作，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓，于20xx年x月參加了龍巖人才培訓中心的企業(yè)管理專業(yè)學習和xx年度考取二級注冊建造師資格證書(機電工程)。

三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時

在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應有的貢獻。

盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充實自己施工管理經(jīng)驗，業(yè)余時間加強學習新技術(shù)應用，為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進科學的管理理念，把先進的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合，形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。

半年來的工作中，我一直用工程師的要求嚴格要求自已，工作中認真找差距，認真學別人的長處，不斷豐富自已的知識面，不斷提高自已的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一臺階，為公司及建筑行業(yè)付出我應有的功獻。

個人工作總結(jié)及工作計劃 篇2

我在酒店后勤的崗位還是有點分量的，我是酒店的宿舍管理員，這一周的時間里面，我在工作上并沒有什么出色的表現(xiàn)，更是沒有什么值得一提的的貢獻，反而是錯誤犯了不少，雖然我每次都能很快的意識到自己的錯誤，并且做出改變，但是我要做的是，保證自己在任何工作中都不會犯錯，并不能只是一次錯誤不犯第二次，我對我這周的工作詳細的做了一個總結(jié)，然后再結(jié)合自身的情況，給下周制定了一個工作計劃，希望自己能在工作中走上坡路。

本周的工作總結(jié)：

既然是在宿舍那肯定就要有宿舍的規(guī)矩，酒店后勤交給我的任務并不簡單，酒店辦理入住宿舍的人還是不在少數(shù)的，其中大多數(shù)都是實習生，當然也有轉(zhuǎn)正后一直留在酒店宿舍住的。所以我一個人管理起來也是有點困難的。

每天我都按時的檢查的宿舍的安全，防止有任何的安全隱患存在，沒熄滅的煙頭、暴曬的打火機、違規(guī)的電器等等都是可能會導致火災發(fā)生的因素，這一巡查工作我每天都是仔細的檢查好的。然后宿舍過道、樓道的衛(wèi)生我也是每天都有精心打掃。這些基本工作我都做的很好，但是在有些方面我的行為就有些過激了。比如說我在這周三的時候，直接就是跟員工發(fā)生了沖突，到了十一點了，這是需要熄燈的時間，然后還要保證每間宿舍的人都已經(jīng)關(guān)閉電腦了，否則會影響到其他室友的休息，很多人就是不把我當回事，我一來就收起來，我一走就打開，然后就發(fā)生了沖突。為此我還收到了酒店領(lǐng)導的批評，員工之間不和睦是酒店非常不允許的。但是總的來說我的本職工作還是完后的很好的。

下周的工作計劃：

我要改變我的工作想法，我現(xiàn)在就是覺得無論宿舍發(fā)生什么突發(fā)情況，我都可以攬下來解決，而不是第一時間想到及時上報，這是非常錯誤的想法，這會很大程度的導致事情的惡化，我在下周的時候，一定要做到及時的回報，跟上級聯(lián)合多溝通，我才能有進步的可能。

我要做到大公無私，雖然說這都是酒店的同事，我也不能再放水了，在我之前的工作里面，就經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況，他們在宿舍犯錯了，跟我說幾句好話，給我買幾包煙我就當這件事過去了，結(jié)果下次他們還是會犯同樣的錯誤，這就是讓他們知道我好說話，我要杜絕這種事情再度發(fā)生，絕對要按照酒店的管理條例進行處罰，絕對不再將半點個人私情。

盡可能的找出自己錯在哪，然后還愿意改正的，這才能看著自己在工作上越來越有成就。

個人工作總結(jié)及工作計劃 篇3

一年來，我在領(lǐng)導的指揮和公司同事們的協(xié)助下，有序的完成著公司的計劃和目標。作為xx公司的一員。工作中，我能認真自理，嚴格遵守公司的要求和規(guī)定，在工作中發(fā)揮自身的能力。團隊中，我積極競爭，與同事互相比拼，互相競爭，取得了許多進步和收獲。20xx年來，我通過在工作中的努力和對個人的鍛煉和成長來為公司的進步添磚加瓦。較為出色的完成了這一年來的個人任務?，F(xiàn)對自己在這一年來的情況做如下總結(jié)：

一、思想的建設

在我的工作中，我重視自身的思想態(tài)度的情況。通過對領(lǐng)導教導的分析和學習，我在工作中對公司有著較強的歸屬管，也期望自己能在公司里積極發(fā)展，提高自我，并未公司貢獻動力。

其次，我還積極的參與到部門同事的競爭中去，一年來我們在成績上互相攀比，互相學習，不僅讓我在工作上保持一定的壓力感，也從同事的工作中認識到了不少工作的方法。

此外，我還利用個人時間來建設自身的思想，通過關(guān)注國家的大小事物，以及關(guān)注行業(yè)的發(fā)展，都很好的完善了的我的世界觀和價值觀。并且我還堅持閱讀勵志書籍，更是積極強化了我的工作熱情，讓我在工作中保持的更好的積極性!

二、工作的進步和學習

在上一年的工作中，我也積極的強化著自我的能力。

日常中，我通過細心分析領(lǐng)導的指示，對工作進行嚴格處理。還參考了同事們的工作，增加了自身的工作技巧和成績。當然，我也有積極的進行自我的思考，分析自身工作中的不足和缺陷，并從當前工作的需求中尋找新的道路去發(fā)展自己。

工作外，我也有很多的老師和朋友。網(wǎng)絡的信息補充了我對行業(yè)知識的了解，與他人的討論也在不斷的開拓我的思路。

工作方面，我根據(jù)目標，不斷的在道路上前進、不斷的嘗試，如今更是在這個年終取得了較為出色的成績!

三、今后的計劃

1、加強對自我的管理能力，提高工作態(tài)度，積極利用工作時間去做更多的貢獻。

2、擴展思想層面，不能緊盯眼前的目標，要為今后更長遠的道路做打算。

3、彌補自己的弱點，不能只顧著擅長的區(qū)域，也要去嘗試著完善自己，提生自己的短處。

時間總是飛快，所以我們更要抓緊機會，緊跟公司的腳步，在工作中為xx公司貢獻更多的的熱情和動力!

個人工作總結(jié)及工作計劃 篇4

時間轉(zhuǎn)瞬一年過去，對過去工作，多了很多的回憶。那么回憶一年來的工作，我發(fā)現(xiàn)自己的工作做的還是可以的，值得鼓勵一下，我不僅完成了公司交給我的那些工作，我還在工作中學到很多的工作技能，真讓我開心。如此就來總結(jié)我這一年的工作，總結(jié)如下：

一、工作完成情況

一年來，我做這最普通的工作，但是也有些小的辛苦，不過樂在其中。一年里完成了公司各設備器材的維修和換新工作，把已經(jīng)損壞的設備都換成新的，供大家使用，把有問題的設備進行了維修，比如電腦、空調(diào)等，全部都進行了檢修。我還完成了各項市場調(diào)研，全部都是外出做了真正的現(xiàn)場調(diào)研的，編寫了x份市場調(diào)研，幫助大家了解市場的發(fā)展方向和狀況。一年里，我不斷的整理文件檔案，把大家需要打印的東西打印好，把通知寫好并發(fā)布，這一年發(fā)通知有放假通知、會議通知等一共x份。

二、學會的新事物

這一年，我新學會了怎么剪輯視頻，每次公司舉辦活動的時候，我就用自己學會的視頻剪輯技能幫助把活動視頻進行剪輯，給大家送上精確剪輯的視頻觀看。另外，還學會了使用Excel制作各樣的表格，以前就會一種，這一年，我就新增了好幾種方法，在做表的時候真的是方便很多。學會的新技能幫助了我很多的工作，讓我在公司也也越發(fā)有存在感了，更讓大家對我的能力給出滿滿的肯定。

三、需要自身的地方

當然，工作有做的好的地方，也有做的不好的地方，比如在處理文件的時候，我記性不好，經(jīng)常是會漏掉一些文件，這樣就造成工作上的麻煩了。對于這個缺點，我只能在以后把要做的事情都記在備忘錄里面，并定個鬧鐘提醒自己。此外，就是情緒控制不好，經(jīng)常把情緒帶到工作上去，這也很影響正常工作，因而下一年，我必須要去控制自己的情緒，盡可能的不把情緒帶到工作中去，以免影響工作。

四、明年工作計劃

在下一年，我要更加努力的學習，把自己的新技能在增加一些，這樣我才能在公司長遠的工作，努力去進步，即使是個普通員工，我也可以把工作做的優(yōu)秀的，努力去把自身的缺點都去改正，并且時常反省自己，那么我相信我明年的發(fā)展一定可以更好。

個人工作總結(jié)及工作計劃 篇5

本學期，我園在各級主管部門的領(lǐng)導下，認真貫徹落實___幼兒教育工作會議精神，以新《綱要》為指導，緊緊圍繞“內(nèi)涵發(fā)展”這一核心，不斷深化幼教改革，大膽探索，勇于創(chuàng)新，在管理上抓質(zhì)量，在質(zhì)量上求提高，在教改中求發(fā)展、求創(chuàng)新，努力營造教書育人、服務育人、管理育人的良好氛圍，把我園的幼教工作推向新的發(fā)展階段。

一、完善辦園設施優(yōu)化育人環(huán)境

創(chuàng)設一個與教育相適應的環(huán)境是促進幼兒身心全面發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，今年我園在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大硬件建設的投入力度，(擴班的桌、椅、柜、床、褥、教學具及辦公用品等;住宿設備設施的完善)的同時，不斷完善和調(diào)整軟環(huán)境的布置，注重人文的修飾，使之給予孩子潛移默化的影響和熏陶，使孩子能自然而然地產(chǎn)生出美的情感。教師們利用各種材料和創(chuàng)作手段與幼兒共同裝點、修飾環(huán)境，并根據(jù)季節(jié)與教育主題的不同及時更換環(huán)境。如：快樂的家、美麗的家鄉(xiāng)、神奇的太空等，使之成為一本立體的、多樣的、富有吸引力的無聲教科書。努力使幼兒園成為孩子們游戲的花園、生活的家園、學習的樂園。

二、強化隊伍建設提高保教質(zhì)量

教育要上去，師資是關(guān)鍵，師資隊伍是教育事業(yè)發(fā)展的根本。在當今深化教育改革，實施素質(zhì)教育的過程中，我們更深刻地體會到：教育的改革與發(fā)展，關(guān)鍵在與建設一支高素質(zhì)現(xiàn)代化的教師隊伍。因此師資隊伍建設是我們永恒的主題，我們的目標是建設一支講師德、鉆業(yè)務、愿奉獻的教師隊伍。

1.健全制度，明確責職

為了使幼兒園管理工作向規(guī)范化方向邁進，我們制定了嚴格的管理制度，形成健全的管理網(wǎng)絡，做到分工明確，責任到人。同時，根據(jù)實際我園還制定了教職工崗位職責、衛(wèi)生保健制度、安全條例及學期考核等各項規(guī)章制度，并注重平時的貫徹與落實，在實際工作中嚴格照章辦事。通過健全制度，明確職責，提高了教職工的工作責任感，促進了我園各項工作有序、高效地開展。

2.加強學習，提高素質(zhì)

為了加強師德、師風建設，提高教師的思想素質(zhì)，我園堅持每周2小時的學習制度，組織教師認真學習中學下發(fā)的政治學習資料和教育理論，學習法律、法規(guī)，學習行為規(guī)范，學習全國各地優(yōu)秀教師的先進事跡。要求每位教師用正確的教育思想武裝自己，用嚴明的紀律約束自己，自覺樹立教書育人的教師形象。

為了提高教師的業(yè)務能力，我們通過多種形式，多種渠道對教師進行業(yè)務培訓。一是采取請進來、走出去的方式，進行集中培訓和分類培訓。這學期我們先后派了部分教師去基地小學聽課、去利津?qū)嶒炓挥讓W習、去濟南等地觀摩教學等，學習姐妹幼兒園的先進管理經(jīng)驗和教改理念，著力培養(yǎng)一支骨干教師隊伍，在教育教學中發(fā)揮示范帶頭作用。二是采取園本培訓的方法，對全園教師定期進行學習研究，對教學存在的問題進行討論，尋找策略。同時還結(jié)合工作實際，請骨干教師傳授教學經(jīng)驗并組織教師開展教學技能的競賽活動，如：普通話比賽、粉筆字比賽等等，提高教師的專業(yè)技能。三是通過教研組定期開展教學評優(yōu)、觀摩、研討等活動，加強教學研究，提高實踐能力。在本學期的教學優(yōu)質(zhì)課評選中，孫振紅和成玉玲老師所授的數(shù)學課受到了聽課老師的一致好評。四是鼓勵教師積極開展園本課程的研究，促進教師不斷提高研究水平。

3.加強保育，注重服務

后勤管理是幼兒園管理工作中的一個重要方面，因此，我們根據(jù)新《綱要》精神，注重后勤管理的制度化、規(guī)范化、科學化，制定了校園清潔、班級衛(wèi)生、餐眠護理、健康檢查、放學候接等一系列幼兒保育制度。要求后勤人員嚴格執(zhí)行園里管理制度，認真做好維修工作和安全保衛(wèi)工作。在膳食管理上，嚴格把好購物關(guān)，驗收關(guān)，堅持保質(zhì)保量地為幼兒提供營養(yǎng)平衡的合理膳食。做好幼兒定期體檢、幼兒晨檢和全日健康觀察。每日晨檢堅持做好一問、二看、三摸、四處理、五記錄，建立幼兒健康檢查制度、交接班制度和服藥登記制度。每年體檢一次，每半年測身高一次，每季度量體重一次，并定期對幼兒的身體健康發(fā)展狀況進行分析、評價，結(jié)果上墻公布，注重幼兒口腔衛(wèi)生與用眼衛(wèi)生教育，由于抓緊了日常生活常規(guī)管理，幼兒良好的衛(wèi)生習慣已基本養(yǎng)成。

4.創(chuàng)造條件，重視家教

我們在提高保教質(zhì)量的同時，十分重視家園聯(lián)系。一是建立學生登記表，設立家園聯(lián)系卡，通過家長到校接送孩子的時間，比較系統(tǒng)地向家長介紹科學育兒知識，如早期家庭教育的重要性，幼兒的生理心理特點，正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家長園地，以清晰的字跡，圖文并茂的版面，豐富而有針對性的內(nèi)容，吸引家長關(guān)心幼兒園的教育任務，使家長和教師達成共識。

三、強化科研意識提升辦園品位

隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化，教育科研已成為提高辦學效益的增長點。走“科研興園”之路，向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。

我園結(jié)合課題研究的開展，對教師進行教科研培訓，組織教師學習教科研的理論和創(chuàng)新教育的文章，用創(chuàng)新的意識武裝教師，樹立現(xiàn)代的教育觀、教學觀、兒童觀，提高教師的創(chuàng)新能力，變“灌輸式”為“啟發(fā)式”，積極創(chuàng)造條件開發(fā)幼兒的智能，讓幼兒主動參與活動，在活動中發(fā)現(xiàn)問題，豐富知識。并在學期末每人結(jié)合教學實驗寫出一篇教育教學論文。

四、實施素質(zhì)教育增長育人實效

為進一步深化素質(zhì)教育，我們堅持“面向全體，全面發(fā)展”的原則，以培養(yǎng)幼兒的“五種基本素質(zhì)”為目標，以“一日活動”為主陣地，以情感教育為切入口，優(yōu)化一日活動的各個環(huán)節(jié)，重視幼兒能力的培養(yǎng)和個性的發(fā)展。

1.重視品德教育，培養(yǎng)良好習慣

對幼兒進行行為規(guī)范教育，如：對小中班幼兒進行禮儀教育、活動常規(guī)教育和衛(wèi)生教育，根據(jù)幼兒年齡特點和個性差異，我園已制定了一系列的幼兒習慣教育，訓練和培養(yǎng)幼兒的自理能力;對學前班幼兒進行學習習慣的培養(yǎng)，要求他們當好“哥哥”、“姐姐”，為弟弟妹妹作榜樣，開展“大帶小”活動。另外，通過文明班級、五星娃娃評比等活動，促進幼兒的行為習慣得到有效的培養(yǎng)。

2.優(yōu)化活動環(huán)節(jié)，提供探索機會

為了真正體現(xiàn)幼兒的主體地位，我園繼續(xù)開展素質(zhì)教育研討活動，將素質(zhì)教育貫穿于幼兒的一日活動，注重隨機教育和幼兒自主活動，優(yōu)化一日活動的各個環(huán)節(jié)，從培養(yǎng)興趣出發(fā)，鼓勵幼兒去探索，去發(fā)現(xiàn);開設各種活動區(qū)、游戲角，從培養(yǎng)創(chuàng)新意識和動手能力出發(fā)，引導幼兒在游戲中學習，在游戲中探索，使幼兒在玩中出興趣，在學中顯個性，在探索中出成效。

五、存在問題

1、需進一步加強教育教學常規(guī)工作的監(jiān)督、檢查和指導。

2、幼兒園與其它資源互利不夠，需進一步探討與兄弟單位合作，服務于家長的多種辦園形式。

3、園本課程需進一步深入研究與實踐。

4、園所房屋陳舊，硬件設施老化，需要不斷進行改造，進一步美化校園環(huán)境，使幼兒園成為孩子們的樂園。

5、廚房面積窄小，望領(lǐng)導能協(xié)調(diào)解決。

個人工作總結(jié)及工作計劃 篇6

在xx年x接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年x計劃如下：.

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。20xx年x腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xxx這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、組織實施“陽光采購策略”

—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

20xx年x們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

1、完善制度，職責明確，按章辦事。

20xx年x過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3x5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。

4、監(jiān)督機制基本形成。

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年x供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5x8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎(chǔ)上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

20xx年x供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。