在制定計(jì)劃時(shí),我們需要考慮到現(xiàn)實(shí)情況、目標(biāo)要求和時(shí)間限制等因素。一個(gè)有效的計(jì)劃應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和切實(shí)可行的步驟。以下是一份針對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃的案例分析,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇一
人要學(xué)會(huì)常常總結(jié)自己,人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過(guò)程,工作總結(jié)的重要性。
工作總結(jié)也一樣,總結(jié)有利于及時(shí)找到自己的不足并改正,有利于對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃,總結(jié)給了人努力工作的動(dòng)力,培養(yǎng)了人思考的習(xí)慣,使工作更有效率,頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,工作更有意義。
日事日畢,日清日結(jié)。
我們都知道學(xué)習(xí)的重要性,要平時(shí)多看書(shū)。
書(shū)怎樣誕生的呢?其實(shí)就是思想總結(jié)的書(shū)面化。
但盡信書(shū)則不如無(wú)書(shū)。書(shū)是一部分人的意愿思想。所以我們自己的總結(jié)也是必要的。
思想總結(jié)使人類迅速發(fā)展,趨利避害,有了總結(jié)使人少走彎路,熟練操作,思維清晰,工作總結(jié)《工作總結(jié)的重要性》。如果說(shuō)世間沒(méi)有思想總結(jié),那么人就是一個(gè)一個(gè)獨(dú)立體,沒(méi)有任何規(guī)律沒(méi)有任何相同及聯(lián)系。
也許一個(gè)錯(cuò)誤不會(huì)貫穿他的一生,但重復(fù)出現(xiàn)的可能是很大的。就如筷子的使用吧!若沒(méi)有總結(jié),說(shuō)不定,我們還在張牙舞爪的吃手抓飯呢。
在總結(jié)中規(guī)劃自己的人生藍(lán)圖,我應(yīng)該過(guò)什么樣的生活,在過(guò)三五年之內(nèi),我應(yīng)該成為怎么樣的一個(gè)人。
有人總是抱怨我們?nèi)缏榈纳?總是找不到方向。
看著如流水般的時(shí)間,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來(lái)不及抒發(fā)。
其實(shí),我們的生活隨著時(shí)間一秒秒的前進(jìn),如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規(guī)則,則就不會(huì)出現(xiàn)交通事故;同樣,我們的生活要學(xué)會(huì)懂得總結(jié)。
青澀的青春一定也犯過(guò)很多糊涂的事,可是歲月的皺紋爬上了額頭的時(shí)候,你是否褪去青澀的外衣,還在鉆牛角尖的做著隨意的決定呢?!
其實(shí),很多著名的人生大師們的履歷同我們一樣的平凡,可是他們?yōu)槭裁茨艹蔀榇髱?無(wú)非在于他們懂得怎么去總結(jié)自己,在總結(jié)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)好的方面,避免壞的影響,爭(zhēng)取更好的結(jié)果,就這樣,在這一人人都可以做的過(guò)程中,每天進(jìn)步著.
一、為什么要寫工作計(jì)劃
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
:預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn),工作計(jì)劃的重要性。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
記得當(dāng)時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問(wèn)大家:"有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作",現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲,沒(méi)有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來(lái),然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問(wèn)大家:"又有誰(shuí)了解咨詢部的工作",這一次沒(méi)有人回答;接連再問(wèn)了幾個(gè)部門,還是沒(méi)有人回答。現(xiàn)場(chǎng)陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問(wèn)題。
這時(shí),總經(jīng)理說(shuō)話了:"為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問(wèn)題,為什么我們會(huì)抱怨其他部門,為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)…,停頓片刻","因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o(wú)形的,誰(shuí)都不知道對(duì)方在做什么,平級(jí)之間不知道,上下級(jí)之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒(méi)有問(wèn)題嗎?顯然不可能。問(wèn)題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作'化無(wú)形為有形',如何化,工作計(jì)劃就是一種很好的工具!"。參加了這次例會(huì)的人,聽(tīng)了這番話沒(méi)有不深深被觸動(dòng)的。
3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)-系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))
有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的`工作效率自然也就提高了。通過(guò)工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
二、怎樣寫好工作計(jì)劃
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的,而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話,主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做:who)
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入"為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的"。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)"沒(méi)什么必要寫計(jì)劃的聲音",我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行
工作計(jì)劃寫出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的"我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題"。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)討論。目的有兩個(gè):其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過(guò)討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。
出處 zgxlcd.com
最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇二
工作內(nèi)容,通常都有規(guī)律可循,按照輕重緩急、合理安排、逐一完成。按照大石頭的原理,提前計(jì)劃好一周的工作安排,先完成最緊急、最重要的事,像鵝卵石、細(xì)沙一樣的次緊急、一次重要的工作可適當(dāng)?shù)囊?jiàn)縫插針或適當(dāng)延后。
以本人為例,每周會(huì)對(duì)所有常規(guī)工作根據(jù)緊急程度先作計(jì)劃和部署、再根據(jù)周計(jì)劃的框架對(duì)每天的工作進(jìn)行先后排序,同時(shí)留有適當(dāng)?shù)目臻g,處理突發(fā)性、但緊急的事件,如此來(lái)保證在不耽誤常規(guī)工作的情況下、及時(shí)地處理好臨時(shí)新增的緊急工作。
合理安排自己的工作內(nèi)容,不僅工作的量能夠在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成,更多的是為了保證工作的效率、效率所產(chǎn)生的價(jià)值、以及從工作中自我能力的提升和是否因?yàn)楣ぷ魍瓿傻贸錾@得的自豪感,這對(duì)往后的工作也是奠定了心情指數(shù)、信心指數(shù)的基礎(chǔ),而這兩點(diǎn)恰恰也是對(duì)工作能夠更好完成起了直接和正面的影響。
以月為單位,月末會(huì)對(duì)當(dāng)月的工作完成情況進(jìn)行總結(jié)、及對(duì)下個(gè)月的工作進(jìn)行大致規(guī)劃。10月份的工作重點(diǎn),除教務(wù)自身工作以外,主要是班主任團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作效率的整體提升,包括:
1)如何讓新班主任更快地找到感覺(jué)、調(diào)動(dòng)起工作主動(dòng)性和短期內(nèi)有所提升;
2)根據(jù)班主任現(xiàn)狀,現(xiàn)有人員中是否有人更加適合其它崗位、是否需要招募更加適合。
的人員進(jìn)行填充;
3)班主任的對(duì)自身角色的理解和服務(wù)意識(shí)正確引導(dǎo);
4)積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊臓I(yíng)造;
5)工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,尤其惰性較嚴(yán)重人員的加強(qiáng)督促;
6)結(jié)合實(shí)際工作、針對(duì)每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)行問(wèn)題匯總,實(shí)施班主任業(yè)務(wù)培訓(xùn);
7)加強(qiáng)溝通與反饋,包括與內(nèi)部、其他部門及學(xué)員、家長(zhǎng),及如何做到及時(shí)、有效;以年為單位,可能對(duì)于班主任團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),工作重點(diǎn)仍然是團(tuán)隊(duì)力量的不斷建設(shè)。態(tài)度可以扭轉(zhuǎn)、方法可以培訓(xùn)、習(xí)慣可以培養(yǎng),總之是需要花較多的心思和時(shí)間,而針對(duì)這一系列的構(gòu)想,也是需要做出一個(gè)工作計(jì)劃。
1)人員的頻繁變動(dòng),使每個(gè)成員相互之間的工作習(xí)慣始終處于磨合期,對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作。
效率來(lái)說(shuō)具有很大的殺傷力,除非實(shí)在不能勝任,否則針對(duì)較弱的成員還是多以引導(dǎo)為主;
2)在班主任內(nèi)部營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,包括通過(guò)文字性的學(xué)習(xí)、成功案例分享等,來(lái)提高專。
業(yè)度、從而獲得更高的滿意度;
3)針對(duì)每個(gè)階段發(fā)生事件的不同、每位班主任所遇問(wèn)題的不同等等,定期召開(kāi)業(yè)務(wù)溝。
通會(huì)或進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
4)加強(qiáng)與本部門、cc、老師的經(jīng)驗(yàn)交流,多提問(wèn)、多學(xué)習(xí),提高溝通技巧;
5)老生續(xù)費(fèi)問(wèn)題,如何將日常維護(hù)當(dāng)作是續(xù)費(fèi)的最好鋪墊、并且與cc的續(xù)費(fèi)合作如。
何完善配合度和提高續(xù)費(fèi)成功率。
工作計(jì)劃只是給未來(lái)工作設(shè)定的一個(gè)大體框架,當(dāng)然還是需要每個(gè)月、每一周、每一天的合理安排和具體實(shí)施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快地提高個(gè)人的工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。
masuka。
2010/9/26。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇三
許多管理學(xué)家與管理人員十分強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的重要性。隨著未來(lái)不確定因素的增多和組織規(guī)模的擴(kuò)大,計(jì)劃工作的作用日益突出。美國(guó)學(xué)者r.豪斯和他的同事曾就這一問(wèn)題進(jìn)行了專門研究。他們調(diào)查了92家企業(yè),其中17家有正式的長(zhǎng)期計(jì)劃,其余的要么僅有非正式的長(zhǎng)期計(jì)劃,要么沒(méi)有長(zhǎng)期計(jì)劃。他們給出了衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的主要指標(biāo):銷售額、股票價(jià)格、每張股票的收益、繳稅后的純報(bào)酬等。通過(guò)比較發(fā)現(xiàn),有正式的長(zhǎng)期計(jì)劃的公司幾乎在每個(gè)方面都優(yōu)于沒(méi)有長(zhǎng)期計(jì)劃的公司。計(jì)劃的重要性滲透于整個(gè)組織經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,貫穿于經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,具體來(lái)說(shuō),表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1、消除不確定性及變化所帶來(lái)的不良影響。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。環(huán)境的變化具有絕對(duì)性,尤其是處在當(dāng)今社會(huì),社會(huì)政策、經(jīng)濟(jì)政策、科學(xué)技術(shù)和人的觀念都處于變化之中,組織要生存和發(fā)展,必須以變應(yīng)變,面對(duì)層出不窮的無(wú)組織變量。計(jì)劃工作承擔(dān)著預(yù)測(cè)變化并設(shè)法消除這種變化對(duì)組織產(chǎn)生不良后果的任務(wù)。未來(lái)的不確定性要求計(jì)劃根據(jù)已有的信息來(lái)分析各種可能發(fā)生的變化以及這種變化與組織目標(biāo)的關(guān)聯(lián)度,制定出一旦這種變化發(fā)生所應(yīng)采取的措施,以減少變化對(duì)組織經(jīng)營(yíng)的不良影響,阻止組織可能出現(xiàn)的混亂,并充分利用變化所帶來(lái)的各種機(jī)遇。當(dāng)然,有些變化是無(wú)法預(yù)測(cè)的,計(jì)劃時(shí)間越遠(yuǎn),不確定性就越大,這一方面是由于人們所掌握的有關(guān)未來(lái)的信息有限,另一方面,偶然的變化是難以預(yù)測(cè)的。但是,科學(xué)的預(yù)測(cè)工作可以把未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。
2、使整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)更為有效。計(jì)劃工作是一項(xiàng)將組織的活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化的工作,它使整個(gè)組織的工作協(xié)調(diào)一致、相互配合,以發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。計(jì)劃工作確定了組織的目標(biāo)和行動(dòng)方案,使整個(gè)組織的活動(dòng)有序、和諧,可避免盲動(dòng)和不協(xié)調(diào)帶來(lái)的損失。計(jì)劃工作還有助于用最短的時(shí)間完成工作,減少遲滯和等待時(shí)間,有助于合理使用與控制資源。
3、引起組織成員對(duì)目標(biāo)的關(guān)注(目標(biāo)管理)。確定目標(biāo)是計(jì)劃工作的內(nèi)容之一,而一切計(jì)劃又必須圍繞目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。明確的目標(biāo)是各部門工作協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)。一般來(lái)說(shuō),管理人員習(xí)慣專注于當(dāng)前的問(wèn)題,計(jì)劃則可以使他們考慮將來(lái)。此外,組織成員對(duì)目標(biāo)的理解具有很大的激勵(lì)作用。一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)往往把制定計(jì)劃的工作看作是一個(gè)動(dòng)員群眾的教育過(guò)程,通過(guò)制定計(jì)劃,明確目標(biāo),鼓勵(lì)成員為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。
動(dòng)提供控制標(biāo)準(zhǔn),而計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)需要控制的保證。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇四
日常工作中,你是不是經(jīng)常發(fā)現(xiàn)你安排的工作做起來(lái)沒(méi)有頭緒?覺(jué)得無(wú)從下手?做完以后才發(fā)現(xiàn)做得亂七八糟,離你想要的效果相去甚遠(yuǎn)?其實(shí)這是因?yàn)槟銢](méi)有養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣——制訂工作計(jì)劃。沒(méi)有目標(biāo),就不能按照正常的、正確的步驟來(lái)完成,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,中間過(guò)程很容易出現(xiàn)偏差,直接影響工作完成的效率和質(zhì)量。
制訂工作計(jì)劃,是每位伙伴必須做的事。不只是為了很好地完成工作,更重要地是可以更快地提高個(gè)人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。在日常工作中,養(yǎng)成長(zhǎng)期制訂工作計(jì)劃的習(xí)慣,具有以下幾個(gè)很好的作用。
1.督促作用。
人是有惰性的。如果沒(méi)有一個(gè)量化的指標(biāo),靠人的自覺(jué)性來(lái)完成一項(xiàng)工作,很容易出現(xiàn)一些想象不到的偏差,比如:完成時(shí)間滯后了,質(zhì)量水平降低了,材料浪費(fèi)了,留下小尾巴了,埋下隱患了……等等。因此,制訂好一個(gè)計(jì)劃,按照計(jì)劃的步驟、要求來(lái)完成一項(xiàng)工作,結(jié)果可能更令人滿意,計(jì)劃起到一種督促與監(jiān)督的作用,預(yù)防和糾正執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差。
2.提示作用。
人腦不是電腦,很多時(shí)候人們忙起來(lái)的時(shí)候會(huì)忘記一些東西,如果簡(jiǎn)單策劃一下,就開(kāi)始執(zhí)行,沒(méi)有制訂出具體的計(jì)劃,很容易無(wú)意識(shí)或有意識(shí)地遺忘或忽略一些環(huán)節(jié),然而,如果一開(kāi)始就制訂出具體的計(jì)劃,就可以提示到了某階段要做哪些工作,于是,這時(shí)工作計(jì)劃可以起到提示的作用。
3.理清思路的作用。
制訂工作計(jì)劃的過(guò)程是個(gè)思考的過(guò)程,制訂好工作計(jì)劃以后,在心中基本上對(duì)某件工作任務(wù)已經(jīng)心里有譜了。制訂的過(guò)程中,已經(jīng)將工作思路理清了,做起來(lái)就自然“水到渠成”。即使是出現(xiàn)一些意外,其最后結(jié)果一般也不會(huì)有太大的差異。
4.備忘錄與備案的作用。
一項(xiàng)工作做完以后,就很少有人再去經(jīng)常關(guān)注它。日后如果這項(xiàng)工作突然出現(xiàn)異常,需要重新對(duì)當(dāng)時(shí)實(shí)施這項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行檢討檢查,如果沒(méi)有工作計(jì)劃,很難把原來(lái)的情況準(zhǔn)確地反映出來(lái)。這種情況下,工作計(jì)劃就起到了備忘錄的作用,它可以讓你更快速、更準(zhǔn)確地找出問(wèn)題點(diǎn)。
5.鍛煉思維與語(yǔ)言組織能力的作用。
在制訂工作計(jì)劃時(shí)要思考,并且通過(guò)語(yǔ)言組織表達(dá)出來(lái),因此,經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以增強(qiáng)人的邏輯思維與直覺(jué)判斷能力,同時(shí)也增強(qiáng)了語(yǔ)言文字的組織與表達(dá)能力,可以鍛煉你在處理日常事務(wù)時(shí)對(duì)于一些常規(guī)或非常規(guī)的問(wèn)題形成一套比較成熟的邏輯程式,從而提高個(gè)人的工作效率。
6.培養(yǎng)良好習(xí)慣的作用。
長(zhǎng)期制訂工作計(jì)劃,可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,因?yàn)榱?xí)慣了制訂工作計(jì)劃,于是讓人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴,養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習(xí)慣,可以讓你脫穎而出。
7.總結(jié)與回顧的作用。
在你制訂工作計(jì)劃時(shí),你可以回顧以前做的計(jì)劃中存在的不足,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),因此你會(huì)不斷地進(jìn)步。每一次制訂的工作計(jì)劃都會(huì)比前一次的好。因此,在日后的工作中,可以提前預(yù)防再次出現(xiàn)同類問(wèn)題,讓你做起事來(lái)得心應(yīng)手。.
熱線工作計(jì)劃的重要性篇五
總的來(lái)說(shuō),工作分析就是在全面了解工作(職位)的基礎(chǔ)上提取管理有關(guān)工作方面所必需的信息,并依據(jù)戰(zhàn)略和組織運(yùn)行的要求對(duì)工作進(jìn)行重新梳理分析的過(guò)程。工作分析是工作信息提取的情報(bào)手段,通過(guò)工作分析來(lái)提供有關(guān)工作的全面信息,以便對(duì)組織進(jìn)行有效的管理。
近年來(lái),隨著人力資源管理日益得到企業(yè)和社會(huì)的重視,工作分析才開(kāi)始成為企業(yè)所關(guān)注的問(wèn)題。從本質(zhì)上說(shuō),工作分析是一個(gè)重要的基礎(chǔ)性管理過(guò)程,但是我們對(duì)工作分析的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到位。很多企業(yè)管理者把它看作是一種負(fù)擔(dān)甚至是可有可無(wú)的,因?yàn)楣ぷ鞣治鍪亲钯M(fèi)力、最繁瑣、最難獲得支持、最沒(méi)有成就感的工作。但是它確實(shí)是最有效保證組織、工作系統(tǒng)效率和員工工作滿意度的基礎(chǔ)性工作。
目前,企業(yè)提高了對(duì)工作分析重要性的認(rèn)識(shí),但缺乏對(duì)工作分析理論和技術(shù)的了解,使本來(lái)就“痛苦不堪”的工作分析變得更加痛苦,加深了對(duì)工作分析的誤解。
人力資源規(guī)劃雖然能夠解決組織發(fā)展過(guò)程中“人”與“工作”相互適應(yīng)的問(wèn)題,但是如何進(jìn)行人力資源規(guī)劃呢?它需要通過(guò)對(duì)組織內(nèi)現(xiàn)有工作信息的了解以及預(yù)測(cè)組織未來(lái)工作可能發(fā)生的變化,從而制定出人員的補(bǔ)充規(guī)劃、晉升規(guī)劃、人員配置與調(diào)整規(guī)劃、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)規(guī)劃、報(bào)酬規(guī)劃等,工作分析為獲取這些工作信息提供了快速的途徑。
工作執(zhí)行人員的任職資格、求職者的信息提取內(nèi)容、考試/面試及心理測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容、設(shè)計(jì)人員錄用效度的檢驗(yàn)、求職咨詢、個(gè)人職業(yè)發(fā)展展望、人員的甄選/錄用,解決的是進(jìn)入組織中人員的質(zhì)量問(wèn)題,這將直接關(guān)系到組織未來(lái)的發(fā)展?jié)摿?。但我們到底需要什么樣的?我們又將如何從大量的求職者中挑選出我們所需要的人才呢?這就需要我們對(duì)職位工作的內(nèi)容和執(zhí)行這些工作的人員所應(yīng)具備的任職資格有清晰的了解,需要我們根據(jù)這些任職要求對(duì)甄選工具(包括筆試、面試、心理測(cè)驗(yàn)及無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等)進(jìn)行有效的設(shè)計(jì),而職位說(shuō)明書(shū)能夠直接說(shuō)明職位的工作內(nèi)容和任職資格。
工作分析為工作的相對(duì)重要性提供客觀依據(jù),工作分析越詳細(xì)職位評(píng)價(jià)結(jié)果就越具有可靠性,以此來(lái)確定職位的相對(duì)價(jià)值就越準(zhǔn)確。職位評(píng)價(jià)是對(duì)組織內(nèi)所有的職位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行比較的一個(gè)過(guò)程,職位評(píng)價(jià)是薪酬管理的重要基礎(chǔ)。但如何進(jìn)行職位評(píng)價(jià)呢?不能嘴上說(shuō)這個(gè)職位的價(jià)值比那個(gè)職位的價(jià)值大,必須從工作內(nèi)容本身出發(fā)以職位的工作對(duì)組織的貢獻(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)價(jià)值的大小。職位說(shuō)明書(shū)為職位評(píng)價(jià)提供了客觀的依據(jù),工作分析越詳細(xì)職位評(píng)價(jià)結(jié)果就越可靠。
在企業(yè)管理過(guò)程中,解決不同的管理問(wèn)題需要的信息及組合各不相同,因此要先明確目標(biāo),使工作分析所得信息有價(jià)值。目標(biāo)明確前,需考慮順利開(kāi)展工作分析所具備的一些前提條件:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向明晰、現(xiàn)有工作流程相對(duì)清晰和穩(wěn)定、近期組織結(jié)構(gòu)無(wú)調(diào)整安排、有充足的人力來(lái)開(kāi)展工作分析等。如果要在時(shí)機(jī)不恰當(dāng)?shù)那闆r下進(jìn)行工作分析,效果就會(huì)大打折扣,甚至?xí)M(fèi)時(shí)費(fèi)力惹得怨聲載道卻無(wú)法為企業(yè)管理作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)在開(kāi)展工作分析時(shí)必須考慮崗位不同所要采取哪種工作分析的技術(shù)和方法。一般來(lái)說(shuō)分為工作導(dǎo)向性分析系統(tǒng)和人員導(dǎo)向性分析系統(tǒng)。選擇哪種工作分析系統(tǒng):一是取決于工作的結(jié)構(gòu)性;二是與產(chǎn)業(yè)類型相關(guān);三是工作的結(jié)果和過(guò)程特征;四是在企業(yè)價(jià)值觀中對(duì)人的設(shè)想。需要說(shuō)明的是,并沒(méi)有哪一個(gè)工作分析系統(tǒng)可以適用于所有的組織,也沒(méi)有哪一個(gè)工作分析系統(tǒng)是無(wú)可挑剔的。在管理實(shí)踐中,關(guān)鍵是要根據(jù)工作分析的目的考慮企業(yè)自身的實(shí)際情況選擇最適合的工作分析系統(tǒng)。
企業(yè)在開(kāi)展工作分析前要選擇工作分析人員,可成立工作分析小組對(duì)整個(gè)工作分析的過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé)。選擇人員的數(shù)量、專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)則視為工作分析的目的、任務(wù)和工作量而定,通常工作分析人員要接受一種或多種工作分析方法的專業(yè)培訓(xùn),這樣就能使用一種或多種工作分析方法來(lái)搜集資料。
此時(shí),按照工作分析小組確定的分析方法,開(kāi)始對(duì)需求對(duì)象(組織和個(gè)人)搜集資料。需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),對(duì)于各種信息的搜集其中很重要的一個(gè)信息來(lái)源就是調(diào)用企業(yè)原始的背景資料,如組織結(jié)構(gòu)圖、崗位設(shè)置情況、工作流程圖以及工作說(shuō)明書(shū)等。
第一步,通過(guò)處理所搜集的工作信息來(lái)進(jìn)行整理、歸納、分析等,可以按照工作流程發(fā)生的先后順序或者按照不同工作之間邏輯上的一致性,將整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)、部門甚至是組織的全部工作信息進(jìn)行梳理得到組織的工作任務(wù)清單;第二步,根據(jù)對(duì)工作任務(wù)的時(shí)間消耗和重要程度來(lái)進(jìn)行評(píng)定,從而獲取組織中工作任務(wù)清單的重點(diǎn)項(xiàng);第三步,通過(guò)分析重點(diǎn)項(xiàng)來(lái)獲得對(duì)學(xué)歷、特定知識(shí)、特定經(jīng)驗(yàn)以及特定能力的要求匯總歸并就可得到完成某一工作所需要的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力等要求,最終完成工作所必需的各項(xiàng)任職資格。
工作說(shuō)明書(shū)是工作分析的最終結(jié)果,它包含了工作分析所獲得的所有信息,并把它們以標(biāo)準(zhǔn)化的形式編制成文。一般來(lái)說(shuō),工作說(shuō)明書(shū)主要包括工作描述和工作規(guī)范兩大部分。工作描述反映的是職位所從事或承擔(dān)的任務(wù)、職責(zé)以及責(zé)任的目錄清單等;工作規(guī)范反映的是職位對(duì)承擔(dān)這些工作活動(dòng)的人的要求,是人們?yōu)橥瓿蛇@些工作所必須具備的知識(shí)、技能、能力和其他特征的目錄清單。
工作分析除了對(duì)企業(yè)管理起基礎(chǔ)的支持作用外還具有一些社會(huì)意義,如培養(yǎng)職業(yè)化的工作人。工作分析所確定的工作說(shuō)明書(shū)是培養(yǎng)大量忠于職業(yè)并具備特定職業(yè)素質(zhì)的工作人的基礎(chǔ),它的廣泛運(yùn)用將會(huì)促進(jìn)社會(huì)分工體系的合理發(fā)展,培養(yǎng)和造就更多職業(yè)化的工作人。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇六
工作計(jì)劃在我們的實(shí)際工作中是非常實(shí)用的,可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會(huì)涉及到工作計(jì)劃,比如學(xué)期工作計(jì)劃、學(xué)年工作計(jì)劃、活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃等等。好的工作計(jì)劃可以指導(dǎo)我們更高效的去完成工作任務(wù),這里就如何做好工作計(jì)劃談幾點(diǎn)自己的淺顯看法:
1、要清晰的把工作分成幾大項(xiàng),同時(shí)要合理安排好各項(xiàng)工作的時(shí)間,分清主次,講求工作效率。
例如在做學(xué)期工作計(jì)劃時(shí),我們可以重點(diǎn)從三方面考慮:第一,歸納自己的崗位工作所涉及的范圍,列出工作項(xiàng);第二,結(jié)合之前的工作,找出每項(xiàng)工作的不足之處;第三,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),研究出本學(xué)期本崗位工作的具體做法,主要突出特色創(chuàng)新。而對(duì)于行政部門的活動(dòng)等工作的安排,可以提前制定出學(xué)期活動(dòng)(工作)項(xiàng)目計(jì)劃。2、找出工作的點(diǎn),這個(gè)點(diǎn)就是該做什么,不該做什么,怎么做更好,其中創(chuàng)新是關(guān)鍵。
例如我們各部門經(jīng)常制定一些制度,各職能部門也經(jīng)常下發(fā)一些通知性文件,那么有一些制度文件經(jīng)過(guò)一學(xué)期甚至幾學(xué)期的使用是不是要在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善,使之更合理。
有這樣一個(gè)故事:一匹戰(zhàn)馬因?yàn)閬G了一個(gè)馬掌,而失去了一條馬腿,由于失去了一條馬腿,在戰(zhàn)場(chǎng)上摔傷了背上的將軍,由于受傷將軍的失利,使一次重要的戰(zhàn)役失敗了,而正是由于這次戰(zhàn)役的失敗而丟掉了國(guó)家的主權(quán)。可以看出細(xì)節(jié)的力量比我們想象的要大的多。粗糙的工作計(jì)劃不是一個(gè)完整的計(jì)劃,這樣的計(jì)劃即使做了,也不能起到很好的指導(dǎo)作用。所以,在做工作計(jì)劃時(shí)要認(rèn)真思考,好的工作計(jì)劃應(yīng)像目錄樹(shù)一樣,層次分明,環(huán)環(huán)相扣,是一個(gè)完整的體系。用完整的工作計(jì)劃去指導(dǎo)我們的工作,會(huì)達(dá)到省時(shí)、省力,事半功倍的效果。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇七
具有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo),他懂得決定目標(biāo)應(yīng)該是什么,知道分析達(dá)成目標(biāo)所需的活動(dòng)、決策和關(guān)系,并且有分配工作,完成的工作能力。
具有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo),他知道透過(guò)管理,透過(guò)與部屬的關(guān)系,透過(guò)獎(jiǎng)懲措施和升遷政策,激勵(lì)員工努力工作。
所謂:什么樣的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)出來(lái)的部屬就什么樣,一個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo),他懂得在組織中影響他人,使他人盡力去完成組織目標(biāo)。
都說(shuō)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,首先要從培養(yǎng)價(jià)值開(kāi)始,一個(gè)充滿個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo),他會(huì)有足夠的力量來(lái)約束自己,人在壓力下,人在動(dòng)力下,都可以使自己改正。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇八
一、正確認(rèn)識(shí)矛盾問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題是一個(gè)理念問(wèn)題,也是蔡書(shū)記剛才說(shuō)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。做好信訪工作,理念是前提,這里講的理念問(wèn)題實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)怎樣看待矛盾的問(wèn)題。我們現(xiàn)在是一個(gè)充滿矛盾的時(shí)代,但我們不能談矛盾色變,不能一面對(duì)矛盾就亂了手腳,束手無(wú)策。我們一些干部,在怎樣看待矛盾、面對(duì)矛盾方面,還是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。祁東和許多地方一樣,存在矛盾,這是客觀使然,時(shí)代發(fā)展必然,問(wèn)題就取決于你面對(duì)矛盾的態(tài)度。對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我班門弄斧,談幾點(diǎn)看法:
第一,勇于承認(rèn)矛盾是一種智慧。在座各位都受過(guò)高等教育,都知道辨證法:矛盾無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不有。所以說(shuō),勇于承認(rèn)矛盾是一種政治智慧,逃避矛盾是一種自欺欺人。
第二,敢于面對(duì)矛盾是一種勇氣。當(dāng)矛盾出現(xiàn)的時(shí)候,我們既然不能逃避,就要敢于面對(duì),不畏縮,不懼怕,這是一種勇氣,我們要充滿這種勇氣。因?yàn)橛職馐墙鉀Q好矛盾的前提和關(guān)鍵,沒(méi)有勇氣,即使有再好的工作設(shè)想,工作方法,到頭來(lái)也只能是一種空想。
第三,善于化解矛盾是一種能力。天下沒(méi)有世外桃源,任何一個(gè)地方,一個(gè)部門都有矛盾,區(qū)別就在于你是否善于去化解它。我看了剛才發(fā)給大家的《關(guān)于1—5月份全縣信訪工作情況通報(bào)》,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門沒(méi)出現(xiàn)一起上訪現(xiàn)象,難道說(shuō)這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門就沒(méi)有矛盾?當(dāng)然不是,關(guān)鍵是這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門做了大量工作,及時(shí)化解了矛盾。
勇于承認(rèn)矛盾,敢于面對(duì)矛盾,善于化解矛盾,我用這幾句話和大家一起來(lái)探討,目的就是要解決我們究竟以一種什么樣的態(tài)度、什么樣的理念來(lái)認(rèn)識(shí)矛盾、面對(duì)矛盾和化解矛盾的問(wèn)題。對(duì)此,我還有幾句話想送給在座的各位主要負(fù)責(zé)同志和分管信訪工作領(lǐng)導(dǎo)。第一句:社會(huì)在矛盾中求和諧。中央為什么提出構(gòu)建和諧社會(huì),就是因?yàn)槲覀兊纳鐣?huì)還存在不和諧現(xiàn)象,我們努力將各種矛盾化解好了,社會(huì)就自然和諧了,所以說(shuō),社會(huì)在矛盾中求和諧。第二句:事業(yè)在矛盾中進(jìn)步。解決矛盾的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上說(shuō)是解決群眾具體問(wèn)題的過(guò)程,就是為老百姓辦實(shí)事的過(guò)程,也是體現(xiàn)執(zhí)政宗旨、推動(dòng)我們的各項(xiàng)工作和事業(yè)進(jìn)步的過(guò)程。第三句:干部在矛盾中成長(zhǎng)。剛才,蔡書(shū)記在講話中有一句話,非常重要,對(duì)大家可謂語(yǔ)重心長(zhǎng)。這句話是:“一個(gè)不重視群眾信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),就不是一個(gè)政治合格的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)不善于處理信訪矛盾問(wèn)題的干部,就不是一個(gè)稱職的干部”。
所以說(shuō),衡量、考察一名干部需要長(zhǎng)期的觀察,尤其需要在特殊場(chǎng)合、關(guān)鍵時(shí)候來(lái)衡量:能不能解決好矛盾問(wèn)題就是重要標(biāo)志之一。我講這句話,也就是誠(chéng)摯地希望同志們要把處理矛盾問(wèn)題當(dāng)成我們鍛煉的機(jī)會(huì)。比方說(shuō),現(xiàn)在一些百姓很是了得,可謂“術(shù)業(yè)有專攻”。他們?yōu)樵V求某一件事情,就將與該事情相關(guān)的政策法規(guī),中央怎么說(shuō),省、市怎么說(shuō)等等,弄得非常清楚,我們一些領(lǐng)導(dǎo)干部如果政策理論水平稍差一點(diǎn),有時(shí)就會(huì)讓群眾辯駁得啞口無(wú)言,同志們仔細(xì)回憶一下,看我們或我們的同志工作中是否碰到過(guò)種局面。所以說(shuō),把能不能夠處理清矛盾問(wèn)題、能不能夠處理好信訪事件當(dāng)作鍛煉的機(jī)會(huì),以此來(lái)提高自己的能力就顯得很重要。第四句話:個(gè)人在矛盾中完善。實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,是一個(gè)大話題、大目標(biāo)。說(shuō)具體一點(diǎn),通過(guò)你做好了一項(xiàng)工作,解決好了一件矛盾,其實(shí)就是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),個(gè)人能力的完善。同志們是否有這樣的體會(huì),當(dāng)你圓滿解決一件問(wèn)題,處理一個(gè)矛盾之后,就有一種成就感。也就是說(shuō),成就感并不一定要當(dāng)多大官,而在于處理了多少事情。
二、正確看待信訪工作。
做好信訪工作,著重要突出四個(gè)體現(xiàn):一要體現(xiàn)作風(fēng);二要體現(xiàn)責(zé)任;三要體現(xiàn)感情;四要體現(xiàn)能力或者說(shuō)體現(xiàn)水平、體現(xiàn)涵養(yǎng)。這幾個(gè)問(wèn)題,剛才蔡書(shū)記已說(shuō)得很明白,請(qǐng)大家深刻領(lǐng)會(huì),我就不展開(kāi)說(shuō)了,只是簡(jiǎn)單強(qiáng)調(diào)一下:為什么許多地方,在提拔年輕干部任職前都要安排到信訪部門接受鍛煉,就是因?yàn)樾旁L工作是綜合工作,從事信訪工作能幫助年輕干部體現(xiàn)和提高工作能力。作風(fēng)方面,首先就是在于你是不是愿意做信訪工作,是不是勤于、善于做信訪工作。責(zé)任方面,在每一起信訪事件中,你到底挑了擔(dān)子沒(méi)有,很多同志耐心、細(xì)心、苦心的對(duì)待每一起信訪工作,負(fù)責(zé)任地做好了思想穩(wěn)控工作,為此努了力、盡了心、挑了擔(dān)子,尤其有一些同志千言萬(wàn)語(yǔ)、殫精竭慮、不計(jì)得失、顧全大局,全力做好信訪維穩(wěn)工作的精神和行為令我們十分感動(dòng)和欽佩,對(duì)此,縣委、縣政府都十分有數(shù),借此機(jī)會(huì),山大家表示感謝,并希望大家在以后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做好工作。因?yàn)榫S穩(wěn)從一定程度上說(shuō)其本身就是政績(jī),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的政治局面,是沒(méi)有心思抓好其它各項(xiàng)工作的,信訪工作是維穩(wěn)工作的重要組成部分,要做好它,實(shí)質(zhì)上也是能力、素養(yǎng)、涵養(yǎng)的體現(xiàn),請(qǐng)同志們一定要帶著感情、帶著責(zé)任去做。
三、認(rèn)真做好下一階段信訪工作。
一要不惜代價(jià),解決好具體問(wèn)題。對(duì)解決好具體問(wèn)題,蔡書(shū)記一向要求很嚴(yán),并視之為“治本之策”。對(duì)老百姓反映的信訪問(wèn)題,我個(gè)人的感覺(jué)和基本估價(jià)是:無(wú)理取鬧、刁蠻任性的是少部分,絕大多數(shù)反映有一定的道理。我們常說(shuō),老百姓有l(wèi)%的理由,我們要盡100%的努力。要著眼于治本,從根本上解決老百姓的合理訴求,要不惜代價(jià),長(zhǎng)痛不如短痛,該解決的,要按照上級(jí)政策精神,一個(gè)一個(gè)地研究,一個(gè)一個(gè)地解決。近期,縣政府要組織對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究,該解決的,一定要加以解決。
二要不厭其煩,認(rèn)真做好細(xì)致解釋工作。不是所有的信訪問(wèn)題都能解決,有些需要時(shí)間、機(jī)遇,有些沒(méi)有政策法規(guī)依據(jù),不能解決。在此情況下,怎樣做好耐心細(xì)致的解釋工作,使群眾接受你的觀點(diǎn)、說(shuō)法,也是能力的體現(xiàn)。春風(fēng)化雨,是能力,將稻草說(shuō)成金條,也是能力,要圍繞一個(gè)目標(biāo),就是要說(shuō)服百姓,但又要體現(xiàn)涵養(yǎng)。我們成天接觸大量百姓和信訪問(wèn)題,說(shuō)不煩,不現(xiàn)實(shí),但煩,要善于抑制,不能一觸即煩,要善于“喜怒不形于色”。這體現(xiàn)的是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的修養(yǎng)問(wèn)題,涵養(yǎng)問(wèn)題。所以,我們?cè)谔幚韺?shí)際信訪問(wèn)題時(shí),就要“喜怒不形于色”,就要不厭其煩地做解釋說(shuō)服工作,即使一些問(wèn)題不能解決或暫時(shí)不能解決的,也要如此。小平同時(shí)說(shuō):“一些問(wèn)題解決不了的,就要放一放,拖一拖”。生活中的感冒拖一拖,可以增強(qiáng)抵抗力,到時(shí)就自然痊愈了。但問(wèn)題的關(guān)鍵在于要高瞻遠(yuǎn)矚,哪些問(wèn)題拖得起,哪些拖不起,要有正確判斷,拖不起的,我們就要以壯士斷腕的勇氣,當(dāng)即解決,否則,拖得越久,解決的成本就會(huì)越高,最終小事釀成大事。所以說(shuō),解決問(wèn)題有一個(gè)策略問(wèn)題,希望同志們具備運(yùn)用策略的能力。
三要旗幟鮮明,堅(jiān)決維護(hù)好信訪秩序。對(duì)所有的信訪問(wèn)題維護(hù),不是無(wú)原則的維護(hù)?!耙匀藶楸尽?、“構(gòu)建和諧社會(huì)”是一種有原則、有前提下的社會(huì)法則。對(duì)信訪中的合理要求,我們要維護(hù),對(duì)不合理的,我們要堅(jiān)守陣地,不能退縮,否則就會(huì)一退即潰,會(huì)崩潰。所以說(shuō),絕不能以犧牲原則和基本前提為代價(jià)來(lái)?yè)Q取暫時(shí)息訪息訴?,F(xiàn)在少數(shù)上訪群眾存在這樣一種心態(tài),認(rèn)為大規(guī)模、群體性的集訪,對(duì)黨委政府造成的壓力就越大,解決問(wèn)題的進(jìn)度就越快。這種想法是錯(cuò)誤的,上訪反映問(wèn)題不比打仗集團(tuán)作戰(zhàn),需要人多力量大,就算發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng),現(xiàn)代化戰(zhàn)爭(zhēng)也是看不見(jiàn)人的戰(zhàn)場(chǎng),不需要這樣興師動(dòng)眾。所以說(shuō),你來(lái)一人,我接待,你來(lái)幾十人、上百人,我還是接待,該解決問(wèn)題的一樣解決,但該打擊的要堅(jiān)決打擊,該追究責(zé)任的要堅(jiān)決追究,沒(méi)有這樣一種決心,要想維護(hù)正常的信訪秩序,我看是不可能的。對(duì)此,我們以前堅(jiān)持了,今后還要繼續(xù)堅(jiān)持和加強(qiáng)。堅(jiān)持原則是我們的戰(zhàn)略,共產(chǎn)黨就是善于講戰(zhàn)略、講策略,我們做任何工作,沒(méi)有策略就會(huì)沒(méi)有效果。
以上是簡(jiǎn)單地對(duì)大家提幾點(diǎn)要求,希望同志們?cè)诰唧w工作中落實(shí)。當(dāng)前我們雖然面臨的信訪形勢(shì)嚴(yán)峻,但并不可怕,可怕的是領(lǐng)導(dǎo)不重視,沒(méi)有足夠的策略。我相信,這次信訪工作會(huì)議以后,只要同志們?nèi)翰呷毫?、合力攻?jiān),我們的工作一定會(huì)有很大突破。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇九
高橋中學(xué)教工團(tuán)支部2012年下半年工作計(jì)劃本學(xué)期教工團(tuán)支部繼續(xù)以學(xué)校的工作為中心,充分發(fā)揮青年教工團(tuán)員的熱情,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),鼓勵(lì)青年團(tuán)員在各自的崗位上勤懇工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育理論,早日成為教育教學(xué)的骨干。本學(xué)期擬開(kāi)展以下活動(dòng):
一.青年思想教育。
2.配合團(tuán)委作好青年班主任的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,讓的青年教師充實(shí)到班級(jí)管理的隊(duì)伍中;
3.鼓勵(lì)青年團(tuán)員積極向黨組織靠攏,幫助青年團(tuán)員在思想上樹(shù)立黨的后備軍的正確觀念。
二.教工團(tuán)組織建設(shè)。
1.堅(jiān)持開(kāi)展組織學(xué)習(xí),提高團(tuán)員的理論修養(yǎng),建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)員隊(duì)伍,
2.開(kāi)展教工團(tuán)員的**評(píng)議工作,制定團(tuán)員評(píng)議方案和具體細(xì)則,完善團(tuán)員的**評(píng)議制度。
三.文化教育活動(dòng)。
2.為慶祝教師節(jié),豐富團(tuán)員的娛樂(lè)生活,教師節(jié)期間組織教工團(tuán)員舞會(huì),同時(shí)提供一次新進(jìn)教師與其他青年教師見(jiàn)面、交流的機(jī)會(huì)。
6.在青年教師中倡導(dǎo)健康向上的生活方式,舉辦青年教工羽毛球比賽,增強(qiáng)教師的身心健康。
7.成立青年志愿者服務(wù)隊(duì),組織開(kāi)展社區(qū)服務(wù)和社會(huì)公益活動(dòng)。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇十
1、滋潤(rùn)肌膚,沒(méi)有任何保護(hù)的皮膚在空氣中會(huì)損失大量的水分,出現(xiàn)皮膚干燥、粗糙、細(xì)紋現(xiàn)象。而粉底中通常會(huì)添加保濕因子,并且其中含油脂可以形成保護(hù)膜,減少水分的流失及持久的滋潤(rùn)皮膚。
2、隔離外界傷害,空氣中存在灰塵、細(xì)菌、病毒等物質(zhì),粉底一方面可以隔離這些物質(zhì)的傷害,另一方面減輕因?yàn)檩椛?、觸摸給皮膚帶來(lái)的威脅。同時(shí)還可以隔離濃重彩妝的傷害。
3、防曬,粉底具有一定化學(xué)防曬作用,同時(shí)粉狀顆粒也起到了物理防曬。
4、改善膚色,膚色不均、暗沉、蠟黃、粗糙等現(xiàn)象,都可以通過(guò)使用粉底來(lái)改善。
5、提高皮膚質(zhì)感,使用粉底之后可以令皮膚看起來(lái)光澤、細(xì)膩,并且觸感光滑,看起來(lái)更精神。
6、遮蓋作用,皮膚上出現(xiàn)的痘痘、細(xì)紋、色斑、疤痕等,可以利用粉底遮蓋。
7、美化五官,不同顏色的.粉底,不同的化妝方法可以改變五官的立體感,同時(shí)從視覺(jué)上改變臉型。
粉底太厚會(huì)有從臉上掉東西的感覺(jué),看者擔(dān)憂;太薄,沒(méi)效果,達(dá)不到保護(hù)、遮瑕和滋潤(rùn)的作用;不均勻,不僅容易被發(fā)現(xiàn)涂抹了粉底,還易造成臉色“斑駁”現(xiàn)象。
所謂太均勻,即整張臉都是白色,分不清五官和發(fā)際線,看起來(lái)呆板、沒(méi)有活力,也易脫妝。
要想不變?yōu)椤皟山厝恕保雌饋?lái)更自然,脖子、鎖骨和后頸部位也要涂抹過(guò)度的粉底。
任何粉底都不可能堅(jiān)持一天,為了持久的好膚色、好臉色,記得及時(shí)補(bǔ)妝。
睡前不卸妝容易發(fā)生皮膚粗糙、色素沉著、毛孔大等。
粉底作為女性出門必備的化妝用品,在選擇時(shí)要挑適合自己的,并且在使用時(shí)候要注意涂抹不均勻、太薄、太厚或遮蓋不全面現(xiàn)象。
化妝品固然可以護(hù)膚、潤(rùn)膚、遮擋外界傷害,但是如果使用劣質(zhì)化妝品,那么將會(huì)適得其反。
皮膚表面有一層脂膜,可以保濕、抗菌,而很多化妝品中含有表面活性劑,易起到乳化、去污、起泡等作用,但是這類物質(zhì)使用不當(dāng)反而易傷皮膚。
不少化妝品為了提高美白效果,往往會(huì)添加重金屬物質(zhì),其中比較常見(jiàn)的便是汞、鉛,短期使用能夠起到美白功效,但是長(zhǎng)期使用則對(duì)皮膚造成傷害,甚至加重色斑。
一些化妝品為了是效果更明顯,會(huì)使用激素類物質(zhì)或藥物,如添加雌激素是皮膚細(xì)膩白皙。其實(shí)只有身體分泌的激素才能更好的護(hù)膚,肆意的添加反而易引起色斑、黑色素沉著、激素依賴甚至月經(jīng)不調(diào)等。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇十一
有種說(shuō)法,通宵守夜,可以把一切邪瘟病疫照跑驅(qū)走,新的一年吉祥如意。
古時(shí)守歲,不同的人“守”的含義不同:上了年紀(jì)的人守歲,是“辭舊歲”,為的是守住即將過(guò)去一年中的最后時(shí)光,有珍愛(ài)光陰的意思;年輕人守歲,一方面是對(duì)新的一年的期盼,另一方面是為了和父母長(zhǎng)輩一起守住時(shí)光,為父母長(zhǎng)輩延年益壽。
除夕:又稱大年夜、除夜、歲除、大晦日,是農(nóng)歷一年最后一天的晚上,即春節(jié)前一天晚。
除夕這一天對(duì)華人來(lái)說(shuō)是極為重要,這一天人們準(zhǔn)備除舊迎新,吃團(tuán)圓飯。在古代的*,一些_官員甚至放囚犯回家與家人團(tuán)圓過(guò)年,由此可見(jiàn)“團(tuán)年飯”對(duì)古代*人是何等的重要。家庭是華人社會(huì)的基石,一年一度的團(tuán)年飯充分表現(xiàn)出中華族家庭成員的互敬互愛(ài),這種互敬互愛(ài)使一家人之間的關(guān)系更為緊密。家人的團(tuán)聚往往令一家之主在精神上得到安慰與滿足,老人家眼看兒孫滿堂,一家大小共敘天倫,過(guò)去的關(guān)懷與撫養(yǎng)子女所付出的心血總算沒(méi)有白費(fèi),這是何等的幸福。而年輕一輩,也正可以借此機(jī)會(huì)向父母的養(yǎng)育之恩表達(dá)感激之情。
1、皆圍著桌吃飯,不分長(zhǎng)幼皆一起吃,在家的成員一定要等到全家到齊了才可動(dòng)筷子,也要為未能回家吃團(tuán)員飯的家人擺碗筷,寓意合家團(tuán)圓,幸福美滿。
2、年夜飯不要吃得太快,每樣菜最好都要吃一口,因含有吉祥意味,所以在年夜飯中是不可少的,如:芥菜要一根一根從頭吃到尾,預(yù)示年首才能長(zhǎng)長(zhǎng)久久。菜頭表示好、彩頭。全雞象征全家福。吃魚(yú)丸、蝦丸、肉丸,乃指三元及第之意(即狀元、會(huì)元、解元)。
3、餐桌上唯有魚(yú)不能吃,表示富裕和年年有余之意。
4、如果你家中供奉神靈等,要記得在除夕的晚上飯后二十三時(shí)上頭炷香,這是敬拜神靈,祈求期盼神靈在新的一年會(huì)保佑自己和家人行大運(yùn),吉祥如意,*安健康。
5、大年三十晚上辭舊迎新,一定要吃餃子,在眾多的餃子中只包上幾只帶有硬幣的(現(xiàn)在人們講究衛(wèi)生,就用花生或其他果仁來(lái)代替。),誰(shuí)吃到了這樣的餃子就預(yù)示著在新的一年里會(huì)交好運(yùn),有吉祥之意。
6、如果長(zhǎng)輩給晚輩添飯加菜,若吃飽了不想要,不能說(shuō)“不要”,而是說(shuō)“有了”。
7、如果個(gè)別茶果吃完了,要說(shuō)“吃興了”或“太多了”,而不是直接說(shuō)“沒(méi)有了”。
8、年夜飯就餐前,必須要先要準(zhǔn)備供品祭祀祖先。
9、請(qǐng)祖靈之前,家庭成員和物品必須齊全,否則就是說(shuō)人不團(tuán)圓、財(cái)不完整。祖靈請(qǐng)來(lái)之后,供桌兩旁的座位,任何人不得占用,意為不能與祖先爭(zhēng)座位。不得吵鬧,更不準(zhǔn)罵人,否則就是對(duì)祖先不尊敬。不得把喝剩的茶水潑在地上,以免混淆了澆奠與潑水。大祭祖靈時(shí),不得高呼小孩的名字,以免大門外無(wú)主鬼魂聽(tīng)到后,對(duì)其不利。
10、正式進(jìn)餐時(shí),非常忌諱別人來(lái)打擾的,特別忌諱有人來(lái)串門,因?yàn)檫@叫“踩年飯”,會(huì)使全家人不得安寧。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇十二
“安全”對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不會(huì)陌生,它時(shí)時(shí)刻刻、事事處處遍布于我們生產(chǎn)、生活的每個(gè)角落,在我們的生活中,無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有?!鞍踩a(chǎn),以人為本”作為一種理念,大家都能夠認(rèn)識(shí)和理解,但在實(shí)際工作中如何確保安全卻是相當(dāng)復(fù)雜、十分困難的事情。但在很多時(shí)候,總因?yàn)槊β捣彪s的日常生活和瑣碎的家務(wù)事中,從未認(rèn)真仔細(xì)思考過(guò)安全對(duì)于我們每個(gè)人,對(duì)于企業(yè),對(duì)于國(guó)家的重要性,和它包含的深刻好處。我們天天都在生產(chǎn)一線,時(shí)時(shí)處處談到的都是安全,它帶給了我們發(fā)展的完美前景,同時(shí)又凝聚了太多人的牽掛和職責(zé),每一個(gè)企業(yè)的建設(shè)者都能感受到這份職責(zé)的重大。我們時(shí)刻都要重視安全,因?yàn)橐环潘删?,危險(xiǎn)就會(huì)乘虛而入,剝奪我們的財(cái)產(chǎn),甚至我們的生命。結(jié)合幾年在化工企業(yè)的安全工作實(shí)踐,談?wù)勗诎踩ぷ髦械膸c(diǎn)感悟。
“安全生產(chǎn)、警鐘長(zhǎng)鳴”,“安全第一,預(yù)防為主”等等安全之類的標(biāo)語(yǔ)、口號(hào),能夠看出,安全生產(chǎn)對(duì)于企業(yè)意味著什么這就是在提醒我們?cè)诎踩a(chǎn)工作中,務(wù)必重視細(xì)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章,做好安全措施,如,戴好安全帽,系好保險(xiǎn)帶等。反之,為圖省事,有章不遵,有規(guī)不依。一頂安全帽,一根保險(xiǎn)帶的忽略,就會(huì)導(dǎo)致人身傷亡事故。之所以出現(xiàn)這類安全事故,根本原因就在于一些人員對(duì)這些所謂“小事”不屑一顧,心存僥幸,放松警惕,安全意識(shí)淡薄,在安全作業(yè)中,對(duì)安全操作缺乏維護(hù)的自覺(jué)性,=,總是違反操作規(guī)程,把安全置于腦后,最終付出了血的代價(jià)。
平時(shí),我們?cè)诠ぷ髦袕?qiáng)調(diào)最多的是“安全”,我們講得最多的也是“安全”,問(wèn)題出得最多的仍是安全方面。能夠說(shuō),思想上不重視,行動(dòng)上不落實(shí),事故隱患不消,思想病根不除,是安全之大忌,是安全之大敵。有些事故看似是偶然,但對(duì)于明擺著的安全隱患,如果不采取用心有效措施加以整改,而是視規(guī)章于不顧,我行我素,違章操作,出事故必定是必然。安全工作無(wú)小事,做好安全工作,我們務(wù)必從一點(diǎn)一滴做起,有人對(duì)“小”的問(wèn)題視而不見(jiàn),有人認(rèn)為“小”問(wèn)題不會(huì)引起大問(wèn)題,因而對(duì)一些”小”隱患,只是簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō),或者避而不談,須知,小隱患可能釀成大事故,小問(wèn)題關(guān)系大安全??芍^是“小洞時(shí)不補(bǔ),大洞時(shí)吃苦”。
公司制定了完善齊全的安全生產(chǎn)制度和管理規(guī)定,如“安全生產(chǎn)工作規(guī)定”、“兩票三制”等等,但資料再好的規(guī)章制度,要是不去認(rèn)真貫徹、不去用心落實(shí),只能是紙上談兵,形同虛設(shè)。因此,再多、再好的規(guī)章制度關(guān)鍵在于很好地貫徹落實(shí)。不要以為把規(guī)章制度寫在紙上、掛在墻上、喊在嘴上就萬(wàn)事大吉、高枕無(wú)憂了,而就應(yīng)把它從紙上、墻上“請(qǐng)”下來(lái),“貼”在每個(gè)人的內(nèi)心處,“走”進(jìn)每個(gè)人的生活中,“寫”在每個(gè)人的行動(dòng)上。在思想上老繃安全生產(chǎn)這根弦不放松,不能有一絲的滿足懈怠,不能有半點(diǎn)的麻痹大意。對(duì)于安全規(guī)章制度我們必須要認(rèn)真對(duì)照?qǐng)?zhí)行,重在抓制度的貫徹落實(shí),重在抓人的思想覺(jué)悟,重在抓人的行為規(guī)范。只有安全規(guī)章轉(zhuǎn)成每個(gè)人思想上、行動(dòng)上的自覺(jué)行動(dòng),安全工作才能真正落到實(shí)處,安全工作才能真正做到安全。
一次在安全工作檢查中,硅業(yè)公司總經(jīng)理梁進(jìn)詢問(wèn)生產(chǎn)部的一位兼職安全員:“你對(duì)自己負(fù)責(zé)的安全工作有多大的信心”這位兼職安全員回答:“99%”。梁總又問(wèn):“如果問(wèn)題出此刻你不掌握的1%中,那么事故是不是就會(huì)有100%的可能”這位兼職安全員無(wú)言以對(duì)。
這個(gè)問(wèn)題就應(yīng)引起每一個(gè)員工,個(gè)性是從事安全管理人員的深思。
在平日的實(shí)際工作中,有些職工滿足于99%而忽略了1%,認(rèn)為這種狀況極為少見(jiàn),很難遇到。他們很少把1%的因素與事故聯(lián)系起來(lái),總覺(jué)得沒(méi)那么巧恰恰就讓自己碰上。
能不能碰到自己頭上,并不是自己說(shuō)了算。
在永祥硅業(yè)公司總經(jīng)理梁進(jìn)對(duì)安全生產(chǎn)工作個(gè)性重視,要求各層級(jí)管理人員從“零事故”的高度,以自身和公司財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照“管生產(chǎn)務(wù)必管安全”、“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則抓好安全生產(chǎn)工作。落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書(shū),切實(shí)做到思想、管理、職責(zé)、制度措施四到位。逢會(huì)必講安全生產(chǎn)工作,逢在生產(chǎn)上必查安全。
滿足于99%而忽略1%,事實(shí)上是潛意識(shí)里的經(jīng)驗(yàn)主義在作怪。憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺(jué)辦事往往是“三違”現(xiàn)象滋生的土壤。只要存在1%的隱患,事故就有可能發(fā)生。
“做細(xì)”與“做戲”雖一字之差,結(jié)果卻大相徑庭。以安全工作為例,“做細(xì)”者眼睛盯的是安全工作的“死角”,腦子想的是防范措施的“盲區(qū)”,重視的是徹底消除安全隱患,因而敢于直面不足,勇于揭疤亮丑;而“做戲”者眼中盯著的是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),想的是自己的工作是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),工作中夸夸其談、避實(shí)就虛,放大成績(jī)、忽視問(wèn)題,從而在工作中埋下了更多的隱患。
做好安全生產(chǎn)工作就像唱好一曲科學(xué)、安全、和諧發(fā)展的“大戲”,需要的不是“做戲”者,而是真正敢抓、敢管、會(huì)抓、善管的“做細(xì)”者。
應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒的安全工作,硅業(yè)公司在總經(jīng)理梁進(jìn)的帶領(lǐng)下,把安全工作的著力點(diǎn)放到研究和解決傾向性、關(guān)鍵性和突出性問(wèn)題上,把提升安全管理品質(zhì)作為評(píng)價(jià)考核主管業(yè)績(jī)的重要指標(biāo),力戒形式主義,做到事事有目標(biāo)、有落實(shí),人人有指標(biāo)、有考核;要強(qiáng)化問(wèn)題管理意識(shí),從大處著眼、細(xì)處入手,全力圍殲不用全心、不盡全力、怕?lián)氊?zé)、難承壓力、辦事拖拉、得過(guò)且過(guò)的不良作風(fēng),為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安打牢堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的一名員工,我們更注重安全,時(shí)時(shí)處處講安全。昨日講安全、這天談安全,似乎安全就是一個(gè)只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)尾的故事。因?yàn)榘踩休d著職責(zé)和期盼,只有安全,才有生命,才會(huì)有夢(mèng)想和發(fā)展,才得以談生命的價(jià)值。只有你認(rèn)真對(duì)待安全,安全才會(huì)認(rèn)真對(duì)待你,也唯有以持續(xù)性的認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待安全,隱患才能離我們遠(yuǎn)去。
從進(jìn)公司的第一天,直到開(kāi)始工作的每一天,安全始終是沒(méi)有保質(zhì)期的“老話題”??蛇@個(gè)老話題卻始終飽含著新資料,安全規(guī)范的日趨完善、安全管理的推陳出新、安全學(xué)習(xí)的形式創(chuàng)新。就是這樣的“老話新說(shuō)”讓安全的藤蔓根植于永祥人的心中,創(chuàng)造了一個(gè)安全和諧的生產(chǎn)環(huán)境??砂踩庾R(shí)、預(yù)防隱患、安全逃生潛力的培養(yǎng)并不是一朝一夕、一件事、一節(jié)課就能完成的,卻是一個(gè)持續(xù)的、日積月累的過(guò)程。正如每一天、每周的例行安檢,每月的消防設(shè)施維護(hù),每個(gè)季度的安全操作學(xué)習(xí),每年一次的安全知識(shí)考試和安全演練。也只有每位員工都認(rèn)真對(duì)待這些安全培訓(xùn)和預(yù)防措施,安全才會(huì)一向與我們同在。只有持續(xù)性的認(rèn)真,才不會(huì)讓那些由一點(diǎn)一滴的不安全因素積累成事故爆發(fā)。我們不能因其瑣碎、微小而掉以輕心,反之唯有以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,防患于未然,才能最大限度的消滅事故隱患。安全培訓(xùn)、事故學(xué)習(xí)是我們的例行學(xué)習(xí)之一。
安全滲透于我們生產(chǎn)、生活中的每個(gè)角落,安全就是生命,安全就是家庭的幸福,安全就是企業(yè)的生產(chǎn)力。要想安全常在,就請(qǐng)用認(rèn)真的態(tài)度培養(yǎng)安全意識(shí)、學(xué)習(xí)安全知識(shí)、增強(qiáng)安全逃生潛力;就請(qǐng)用認(rèn)真的態(tài)度告別“三違”操作,告別虛假和馬虎;也請(qǐng)用認(rèn)真的態(tài)度找出那潛在的1%的隱患,并請(qǐng)將這份認(rèn)真的執(zhí)著持之以恒,相信隱患終會(huì)遠(yuǎn)去,平安相伴一生!
在現(xiàn)實(shí)生活中,如果你肯留意,就會(huì)發(fā)現(xiàn)安全來(lái)自于細(xì)節(jié)。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇十三
今年,我們將重點(diǎn)部署新工業(yè)園區(qū)投產(chǎn)期間的人員。
1、根據(jù)公司新的制度設(shè)置和人員配置,將一些優(yōu)秀的管理人員和生產(chǎn)骨干轉(zhuǎn)移到工業(yè)園區(qū)工作,使技改項(xiàng)目投產(chǎn)后能夠安全、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、各單位的人員崗位分配情況,做好調(diào)配工作。及時(shí)準(zhǔn)確地下達(dá)人員調(diào)動(dòng)命令和指令,努力實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理。
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除和勞動(dòng)合同檔案的管理工作。今年,我們將重點(diǎn)對(duì)194名勞動(dòng)合同于__年6月30日到期的員工進(jìn)行續(xù)簽。鑒于此次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,有必要進(jìn)一步操作新的管理辦法。建議對(duì)生產(chǎn)工人等人員采取中(2年)短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不續(xù)簽合同的管理方式。
三、人員考核與評(píng)價(jià)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力的評(píng)價(jià),正確掌握每位員工的工作狀況,建立正常合理的公司人事評(píng)價(jià)體系,為員工的獎(jiǎng)懲、晉升和調(diào)整提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人員考核制度,進(jìn)行人員考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員應(yīng)給予在職試用、在職培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證勞動(dòng)力的高效率和高質(zhì)量。
四、獎(jiǎng)懲管理。
根據(jù)公司實(shí)際情況,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面做出突出成績(jī)和重大貢獻(xiàn)的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。因違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退、曠工;不能完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;員工不服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮,或無(wú)理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才,獲得一支技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)良的人才隊(duì)伍。計(jì)劃在__招收約10名本科生,其中熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7名,電氣專業(yè)2-3名,化學(xué)專業(yè)2-3名。
五、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證書(shū)年度評(píng)審工作:。
隨著對(duì)人力資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可和重視。
1、做好__員工職稱申報(bào)工作,重點(diǎn)做好初級(jí)和中級(jí)職稱申報(bào)手續(xù)。
2、做好從業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)的年審和辦理工作。按照勞動(dòng)部門的要求,做好職業(yè)資格證書(shū)的年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況做好職業(yè)資格證書(shū)的申報(bào)和辦理工作。
六、其他人事管理工作:。
1、做好本季度員工勞保、勞保用品的發(fā)放和管理工作,及時(shí)補(bǔ)充員工勞保用品,修訂相關(guān)制度。
2、做好員工人事檔案的收集、整理和歸檔工作,確保檔案的完整性、完整性和保密性;。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇十四
(1)晨檢時(shí)保健處的疏漏。許多幼兒會(huì)把自己喜歡的細(xì)小玩具藏入口袋,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),容易被幼兒吸入口鼻。
(2)幼兒園接送制度不完備。許多民營(yíng)幼兒園對(duì)于接送工作沒(méi)有嚴(yán)格的制度作保障,不能做到一人一卡憑卡刷卡入園,容易讓不法分子有可乘之機(jī)。
(3)幼兒園游戲設(shè)備的老化、年久失修、螺絲松動(dòng)等易造成對(duì)幼兒的傷害。
(4)教師戶外游戲組織中由于安全教育的不到位容易造成幼兒的意外傷害。
(5)班級(jí)尖銳物品的隨意擺放或使用不當(dāng)容易造成安全隱患。
2.家庭中易出現(xiàn)的安全問(wèn)題。
(1)交通安全事故。一些家長(zhǎng)本身的交通安全意識(shí)單薄,不遵守交通規(guī)則、亂闖紅綠燈、過(guò)馬路不提醒孩子注意安全等容易導(dǎo)致意外。
(2)藥品安全事故。一些家庭把家中的常備藥品放在孩子夠得著的地方,也不對(duì)孩子說(shuō)明,孩子好奇就會(huì)翻來(lái)玩,由于許多藥品色彩亮麗,導(dǎo)致孩子誤食而中毒。
(3)食品安全事故。有些家長(zhǎng)在烹飪時(shí)不懂科學(xué)的菜肴搭配方式和飲食習(xí)慣,給孩子喝熱湯、吃多刺的魚(yú)、把兩種忌諱的菜肴放在一起烹飪等,都很容易發(fā)生食品中毒現(xiàn)象。
(4)水電安全事故。戶外戲水淹死和家里觸電致死的幼兒不在少數(shù)。許多家長(zhǎng)本身缺乏對(duì)孩子用電的安全教育。
在我們的實(shí)際教育工作中,我們對(duì)幼兒的安全教育工作往往更注重提醒和注意防護(hù),如“不可以去危險(xiǎn)的地方”、“上下樓梯不能跑”。我們的安全教育經(jīng)常是片段性的,沒(méi)有形成體系,怎樣把對(duì)幼兒的安全教育工作轉(zhuǎn)化為幼兒的自覺(jué)自主的意識(shí)和行為是我們需要努力的方向。我們可以對(duì)幼兒做到以下幾點(diǎn):
1.每學(xué)期開(kāi)學(xué),對(duì)全體幼兒進(jìn)行。
“開(kāi)學(xué)第一課”的學(xué)習(xí)今年的9月1日,我們帶領(lǐng)幼兒一起觀看了教育部門提倡教師和家長(zhǎng)帶領(lǐng)幼兒共同學(xué)習(xí)的視頻。里面有各種容易被大家忽視的安全事故視頻。通過(guò)形象的視頻觀看學(xué)習(xí),幼兒對(duì)我們?cè)谏钪锌赡苊媾R的危險(xiǎn)情境有了更直觀的感性認(rèn)識(shí)。
2.長(zhǎng)鳴安全教育鐘。
每天我們都會(huì)帶幼兒外出戶外活動(dòng),平時(shí)我們也會(huì)參加外出實(shí)踐活動(dòng)或幼兒園消防演練,我們需要對(duì)幼兒進(jìn)行預(yù)防教育。我們會(huì)通過(guò)拋出問(wèn)題,請(qǐng)幼兒集體討論的方式讓幼兒自己找可能會(huì)出現(xiàn)的安全問(wèn)題,避免不必要的安全隱患;戶外體育游戲或上下樓梯時(shí),我們會(huì)通過(guò)游戲前的規(guī)則約定提醒幼兒學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
3.安全教育系列化。
每學(xué)期,我們都會(huì)根據(jù)班級(jí)幼兒情況制定詳細(xì)的班級(jí)安全計(jì)劃。設(shè)計(jì)符合幼兒年齡特點(diǎn)的安全教育內(nèi)容,內(nèi)容涵蓋交通安全、防震減災(zāi)、自救自護(hù)、防水防火等方面。通過(guò)集體教學(xué)、晨談等方式滲透到幼兒園一日生活環(huán)節(jié)中。
4.安全教育家庭化。
幼兒的安全意識(shí)在幼兒園及全體教師的共同努力下已經(jīng)建立起來(lái),但我們的家長(zhǎng)往往會(huì)站在成人的立場(chǎng)上思考幼兒的安全問(wèn)題,作為家長(zhǎng),在給孩子進(jìn)行安全教育的同時(shí)一定要自己身先士卒做好榜樣才行。
在幼兒教育中,安全是第一位的,如何保證幼兒的安全?只靠教師的提醒和保護(hù)是不夠的,我們的安全教育需要滲透在一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié),培養(yǎng)幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,真正做到由幼兒的外需轉(zhuǎn)變成內(nèi)需才能保證他們的安全。首先,提高幼兒、教師、家長(zhǎng)的安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)自查自省,把可能存在的安全隱患降低到零。其次,作為幼兒園,首先需要制定園所安全管理制度,規(guī)范幼兒園安全管理,與教師、家長(zhǎng)簽訂安全承諾書(shū),落實(shí)安全責(zé)任人。其次做好安全接送工作,對(duì)于家長(zhǎng)接送嚴(yán)格一卡一人接送制度,對(duì)于未帶卡的家長(zhǎng),要做好驗(yàn)明身份,登記驗(yàn)證的審核工作。此外,幼兒園要定期開(kāi)展防火防暴等安全演練,讓幼兒親身體驗(yàn)。再次,作為教師,要著力于對(duì)幼兒進(jìn)行日常的安全教育工作,并把安全作為一項(xiàng)常規(guī)工作常抓不懈。在工作中定期排查班級(jí)不安全物件。在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)前,要對(duì)幼兒進(jìn)行提前的安全教育。最后,作為家長(zhǎng),要提高安全的危機(jī)意識(shí),積極配合幼兒園做好幼兒的安全教育工作,如每天入園前檢查孩子的口袋,不攜帶細(xì)小玩具或其他危險(xiǎn)品進(jìn)班;孩子患病要在家隔離并告知老師緣由,接送孩子要??▽H说?。幼兒的安全教育是我們工作的重中之重,它不是一蹴而就的,需要我們家長(zhǎng)、教師、幼兒園共同努力維護(hù)。讓我們共攜手,為幼兒創(chuàng)造一個(gè)安全、快樂(lè)、美好的學(xué)習(xí)樂(lè)園和生活環(huán)境。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇十五
想要眼部肌膚變得更加年輕水潤(rùn),首先要做到的一點(diǎn),要保持更好的睡眠質(zhì)量,很多人經(jīng)常熬夜加班,甚至是面對(duì)電子產(chǎn)品,皮膚就會(huì)受到輻射的影響,導(dǎo)致眼部肌膚變得越來(lái)越松弛。
這種狀態(tài)下,就很難保持更加有氣質(zhì)的形象,而且個(gè)人的身體也會(huì)因此出現(xiàn)更多問(wèn)題,保持良好的睡眠習(xí)慣,不僅會(huì)讓你的形象看起來(lái)更年輕,也會(huì)讓眼部肌膚更有彈性。
同時(shí)還能夠讓個(gè)人的皮膚變得更好,如果長(zhǎng)期熬夜,皮膚質(zhì)量就會(huì)變得越來(lái)越差,可能會(huì)出現(xiàn)痘痘肌,或者是毛孔粗大的現(xiàn)象,所以按時(shí)睡覺(jué),對(duì)于自己來(lái)說(shuō),不只是皮膚會(huì)變好,也會(huì)提升個(gè)人的心態(tài)以及身體素質(zhì)。
很多女生經(jīng)?;瘖y,導(dǎo)致眼部肌膚的皮膚變得越來(lái)越脆弱,除了要化妝還要給眼部肌膚卸妝,如果眼部肌膚殘留一些化妝品的污垢,這些成分就會(huì)影響到眼部肌膚的健康,而且會(huì)導(dǎo)致皮膚很疲憊。
盡量給眼部肌膚做一定的清潔處理,而且要適當(dāng)?shù)娜グ茨ρ鄄考∧w,能夠促進(jìn)肌肉運(yùn)動(dòng),讓皮膚變得更緊致一些,還能夠達(dá)到消除疲勞的效果。
建議每周一到兩次,來(lái)給眼部做按摩和護(hù)理,這樣有秩序的去護(hù)理眼部肌膚,皮膚也會(huì)有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,慢慢就會(huì)按照自己想要的方向來(lái)進(jìn)行了。
眼部的肌膚護(hù)理,不是說(shuō)涂抹了一些眼霜,就能夠做到不錯(cuò)的抗老效果,要知道很多眼霜成分,只是有保濕,或者是緊致肌膚效果。
但是眼部肌膚需要去全面的護(hù)理,所以眼霜的`功效看起來(lái)有些單一,可以嘗試多功能眼貼,利用眼貼的功效,讓皮膚變得更細(xì)膩一些,眼部肌膚就會(huì)變得更年輕。
推薦大家使用媚眼明眸果纖眼貼,這款眼貼的來(lái)頭不小,主要采用了10種進(jìn)口原料,每一天精華都是佼佼者,能夠幫助眼部肌膚緩解疲憊,而且能夠淡化黑眼圈和眼袋,相信很多上班族,會(huì)因?yàn)樽约旱难鄞容^厚重。
而因此感到煩惱,眼袋和黑眼圈會(huì)讓皮膚變得更加脆弱,而且皮膚更松弛,但是堅(jiān)持使用這款眼貼,能夠幫助你有效地改善眼部肌膚問(wèn)題。
眼部肌膚開(kāi)始衰老,出現(xiàn)眼袋和黑眼圈,都是有一定原因的,除了自然的規(guī)律以外,長(zhǎng)期熬夜加班,或者是睡覺(jué)不規(guī)律,長(zhǎng)期接觸智能手機(jī),這些因素都會(huì)導(dǎo)致眼部肌膚變得越來(lái)越差。
或者是在*時(shí)飲食習(xí)慣當(dāng)中,喜歡使用糖量過(guò)度的食物,最終也會(huì)影響到眼部肌膚的膠原蛋白流失,不管你是哪一種原因,導(dǎo)致臉部肌膚衰老,只要嘗試這款眼貼,就會(huì)感受到它的功效究竟有多強(qiáng)。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇十六
(1)工作分析是人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。組織內(nèi)的任何工作職務(wù)都是根據(jù)組織的需要來(lái)設(shè)置的,每項(xiàng)工作的責(zé)任的大小、任務(wù)的輕重、時(shí)間的約束、工作條件的限制等因素決定了所需的人力。工作分析就是要根據(jù)組織的需要,將影響工作的因素逐一列舉分析,首先決定組織中需要設(shè)置哪些工作,如原有的工作哪些需要保留,哪些需要去除,需要新設(shè)置哪些工作等;其次再?zèng)Q定每項(xiàng)工作所需的人力。通過(guò)對(duì)部門內(nèi)各項(xiàng)工作的分析,得到各部門的人員編制,繼而得到組織的人力資源需求計(jì)劃。另外,通過(guò)工作分析可以將相近的工作歸類,合理安排,裁減員工,統(tǒng)一*衡供求關(guān)系,從而提高人力資源規(guī)劃的質(zhì)量。
(2)工作分析有助于選拔和任用合格人員。通過(guò)工作分析能夠明確地規(guī)定各項(xiàng)工作的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo),規(guī)定各項(xiàng)工作的要求、責(zé)任,掌握工作任務(wù)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)特點(diǎn),提出任職人員的心理、生理、技能、知識(shí)和品格要求,在此基礎(chǔ)上確定任用標(biāo)準(zhǔn)。有了明確而有效的標(biāo)準(zhǔn),就可以通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng)的工作績(jī)效評(píng)估,選拔和任用符合工作需要和工作要求的合格人員。只有工作要求明確,才可能保證工作安排的準(zhǔn)確,做到不多設(shè)一個(gè)崗,不多用一個(gè)人,每個(gè)崗位人盡其才。
(3)工作分析有助于設(shè)計(jì)積極的員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃。通過(guò)工作分析明確了從事某項(xiàng)工作所應(yīng)具備的技能、知識(shí)和其他各種素質(zhì)條件。這些要求和條件并非人人均能滿足和達(dá)到,需要對(duì)員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)。因此可以按照工作分析的結(jié)果,設(shè)計(jì)和制定培訓(xùn)方案,根據(jù)實(shí)際工作需要和參加人員的不同情況有區(qū)別、有針對(duì)性地安排培訓(xùn)內(nèi)容和方法,以培訓(xùn)促進(jìn)工作技能的發(fā)展,提高工作效率。
(4)工作分析可以使每個(gè)員工明確其工作責(zé)任與要求,并根據(jù)自身的素質(zhì)與能力,為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)而努力,即做到人盡其用。
(5)工作分析可以為績(jī)效評(píng)估提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。工作分析由于明確了工作規(guī)范與要求,明確了任職要求,因而使得員工的績(jī)效評(píng)估有了客觀的依據(jù)。如果缺乏這個(gè)客觀依據(jù),則將影響到績(jī)效評(píng)估的科學(xué)性,影響到員工工作的積極性,使工作與生產(chǎn)蒙受損失。
(6)工作分析有助于實(shí)現(xiàn)公*報(bào)酬。通過(guò)工作分析,由于明確了工作的責(zé)任,因而該工作在組織中的重要程度也得以明確,即工作的相對(duì)價(jià)值得到明確,以此為依據(jù)制定的薪資水*容易實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)及組織間報(bào)酬的相對(duì)公*。
(7)工作分析有助于人力資源開(kāi)發(fā)與管理之整合功能的實(shí)現(xiàn)。首先,工作分析有利于員工的組織同化。由于工作分析對(duì)工作有了明確的規(guī)范,使得員工的個(gè)人價(jià)值觀服從于組織理念、個(gè)人行為必須服從于組織的規(guī)范;其次,通過(guò)工作分析,可以發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)組織在分工協(xié)作、責(zé)任分配、工作環(huán)境等方面的缺陷,以達(dá)到加強(qiáng)溝通的目的;第三,通過(guò)工作分析可以使組織避免觸犯勞動(dòng)人事方面的有關(guān)法規(guī),避免個(gè)人與組織在勞資問(wèn)題上發(fā)生沖突。我國(guó)在1994年頒布的《勞動(dòng)法》規(guī)定了*等就業(yè)、同工同酬等條款,由工作分析產(chǎn)生的任職說(shuō)明,對(duì)不同性別、不同民族、不同資歷的人是同等適用的。
(8)工作分析是實(shí)現(xiàn)人力資源調(diào)控的基本保障。由于工作分析的結(jié)果之一——任職說(shuō)明書(shū)對(duì)任職資格與要求做出了明確的說(shuō)明,使得組織對(duì)員工的晉升、調(diào)配、解雇也有了客觀的標(biāo)準(zhǔn),組織根據(jù)這些客觀的標(biāo)準(zhǔn)與員工的個(gè)人能力、素質(zhì)與績(jī)效進(jìn)行對(duì)比分析,做出晉升、調(diào)配、解雇等決策。
熱線工作計(jì)劃的重要性篇十七
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是實(shí)力的較量,也是個(gè)人職場(chǎng)禮儀、職業(yè)形象的比拼,特別是對(duì)在校讀書(shū),還沒(méi)有走向社會(huì)、走向職場(chǎng)的學(xué)生來(lái)說(shuō),知道職場(chǎng)禮儀,樹(shù)立良好的職業(yè)形象對(duì)學(xué)生畢業(yè)找工作有很大的幫助。
職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)溝通的紐帶。在日常生活中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,可以說(shuō)禮儀是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器。人們?cè)谌穗H交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做,是有助于彼此的相互尊重,相互關(guān)系的友好建立,可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾,同樣職場(chǎng)禮儀也起著這樣的作用。職場(chǎng)禮儀又分為多種禮儀:有同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀等等。
職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門磚?,F(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的,在面試的過(guò)程中,就要學(xué)會(huì)職場(chǎng)禮儀,也許你沒(méi)有介紹信,但是你可以通過(guò)一些職場(chǎng)禮儀為自己樹(shù)立良好的職業(yè)形象,也許僅僅是輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會(huì)展現(xiàn)自己很好的一面,那么很有可能你的第一印象就達(dá)到了企業(yè)的要求,通過(guò)第一印象的好評(píng),很有可能被公司錄取。如果一個(gè)面試的人有工作能力,但卻不懂職場(chǎng)禮儀,那么他是危險(xiǎn)的,就他算進(jìn)入了公司,他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置,因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系,在與客戶交流協(xié)商時(shí),都需要懂得職場(chǎng)禮儀,所以不懂職場(chǎng)禮儀,將成為工作中的絆腳石,也許別人的工作能力沒(méi)有他強(qiáng),但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀,知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,怎樣與同事之間和諧相處,那么自然別人爬的比他高比他快。由此可見(jiàn),職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí),只有掌握它、應(yīng)用它,你才能更好的工作。
職場(chǎng)禮儀體現(xiàn)在多方面的,提高語(yǔ)言表達(dá)技巧,掌握運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù),同時(shí)注重衣著服飾,*時(shí)的動(dòng)作、姿態(tài),使自己的形象更好的展現(xiàn)。當(dāng)老板時(shí)??匆?jiàn)你注重細(xì)節(jié),做事有條不紊,他才會(huì)信任你,給你更多的發(fā)展空間。所以注重職場(chǎng)禮儀會(huì)在無(wú)形中給你帶來(lái)機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)職場(chǎng)禮儀會(huì)讓你看上去更專業(yè)。
職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水*,個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中,還體現(xiàn)在工作中,通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己,通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié),會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。
職場(chǎng)禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象,它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上,一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀,那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水*和企業(yè)管理理念。在今天世界交流日益頻繁,不僅服務(wù)行業(yè)重視職場(chǎng)禮儀和企業(yè)形象,許多企業(yè)都重視職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng),對(duì)于一些工業(yè)企業(yè),提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,所以提升服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)更重要的籌碼。職場(chǎng)禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。職場(chǎng)禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對(duì)客戶人性化的服務(wù)和關(guān)愛(ài)的重要途徑,服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)走向世界的國(guó)際通行證,企業(yè)生存發(fā)展的重要條件,而服務(wù)和形象需要人來(lái)體現(xiàn),所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀、應(yīng)用職場(chǎng)禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。比如在一些售后服的地方,我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠(chéng),員工面帶微笑,為顧客端杯倒水,對(duì)顧客遇到的問(wèn)題,他們會(huì)耐心的解答并處理好問(wèn)題。這些體現(xiàn)的也是一些職場(chǎng)禮儀,他們能與顧客很好的溝通,并且在溝通的過(guò)程中傳達(dá)了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念,從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。