在寫報告時,我們應該做好充分的調(diào)研和準備工作,確保所提供的信息具有可靠性和可信度。報告的結(jié)構(gòu)可以按照問題陳述、調(diào)研方法、實證結(jié)果和結(jié)論等方面進行組織。范文中的例子可以使我們更好地理解如何使用數(shù)據(jù)和圖表展示研究結(jié)果。
學生述職報告要點篇一
親愛的各位同學:
大家晚上好!
我叫xx,畢業(yè)于xx學院小學教育專業(yè),于xx年xx月份參加“一村(社區(qū))一名大學生干部”的招聘計劃。經(jīng)考試合格后被組織部分配到xx村做村主任助理。作為一名大學生村干部,到村任職已經(jīng)整整一年了。在這一年中,我努力發(fā)揮著一位大學生村干部的作用,積極配合著村兩委的工作。現(xiàn)在我想就自己任職大學生村干部以來的工作從以下四方面來向領導進行匯報:
我所在的村位于縣城周邊,屬于新縣城的規(guī)劃區(qū),所以我村的主要工作就是拆遷安置。而我主要擔任的是文秘工作,努力配合村兩委搞好村上的文字工作、并負責所有文字表冊的填寫。
新農(nóng)合是國家一項惠民政策,作為剛到村上任職的大學生村干部,為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦,我做了全程跟蹤。在這期間,我堅持同村會計一起走村串戶,大力宣傳惠民政策,動員群眾積極參合。就這樣從一開始的政策宣傳到后面的填寫資料表格,以及發(fā)放合作醫(yī)療本等等,我都至始至終配合會計認真地對待。在村委一班人的共同努力下,我村新合參保率達xx%。同時通過這項工作,讓我對我村的情況有了一定的了解,也使我和群眾走的更近了。也是通過這項工作,讓的群眾知道了我這名大學生村干部的存在,為以后的工作奠定了基礎。
在xx年的村委換屆選舉中,我積極參加動員大會,調(diào)動村民參選的積極性。填寫全村選民登記xx人、并認真參與選票登記,把好關鍵環(huán)節(jié),確保了選舉的成功。選舉會上我村共有xx人參加選舉,我以xx票當選為村委會委員。從這選票數(shù)中充分說明了我已經(jīng)得到了群眾的認可,贏得了群眾的信任。
為了更好地保證失地農(nóng)民的生產(chǎn)和生活,國家制定了一系列的方針和政策,其中就包括失地農(nóng)民享受低保這一內(nèi)容。全村一共xx戶,這是一項量大而又繁瑣的工作。為了按時按量地完成任務,我每天都跟著會計一起收證件、照片、復印證件等等,一系列前期工作忙完以后,便投入到緊張的填表工作中,低保表非常復雜,一不小心就容易填錯,為了保證質(zhì)量,高效率的完成這份工作,我向村上申請將這份工作帶回家做,這樣就避免了每天奔波的疲勞,可以讓我輕松地投入到工作中,并且節(jié)約了路上來來回回耽誤的時間,就這樣,我早上見亮就起床填表,晚上一直到12點多,終于,我提前完成了這份艱巨的任務。
由于這項工作量大,經(jīng)大家商量:為了避免少出錯,決定將這項工作實行責任劃分制。村上將每個隊分到每個人頭上,一人負責兩個隊。而我則負責xx、xx隊的填寫。由于會計將每家人的信息表都收集到了一起,這樣就大大地減輕了我們的`工作量,我先是把每種表冊分開,再來填寫。就這樣,經(jīng)過村上一班人的團結(jié)合作,我們很快地圓滿完成了這份工作。
經(jīng)村兩委決定,由我全面負責本村的工作。為了更好地完成這項工作,我在網(wǎng)上收集資料,看別人的范本,并認真地跟書記、主任請教。特別是在遠程教育這方面,由于以前從未接觸過,我當時真的是“老虎吃天—無從下手”。好在書記、主任信任我,給我打氣,叫我自己在電腦上多操作,于是我沒事就去學校練習,并向同志請教。終于,皇天不負有心人,經(jīng)過我不懈的努力,我村的工作圓滿順利地完成了。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
學生述職報告要點篇二
今天很高興能站在這里做我本學期的述職報告!時光荏苒,快樂的假期已經(jīng)結(jié)束了,我們又要開始大一的下學期生活了!回想上學期我有幸當選了班長,通過一個學期的熟悉鍛煉我已經(jīng)很熟悉班長這個職位!俗話說:吃水不忘挖井人,我感謝當時老師的提拔以及同學們的信任!
自我當選以來,我一直謹記當時競選時的承諾:少說空話,多辦實事,盡心盡力為同學們服務!所以剛上任時,我每天都很緊張,怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。剛開始時壓力很大,因為我要把每件事都要做的公平公正,讓同學們覺得我能勝任。有些事不太明白就不厭其煩的向其他人請教,向老師輔導員請教!在他們的幫助、支持下我很快就適應了這個職位,并且在這個職位上越來越熟悉,處理事情也變得輕松從容了很多!
上任之際,我首先將班級建設尚未完善的地方做了進一步改善。例如,創(chuàng)建班級通訊錄,創(chuàng)建班級群,多多的與班級同學溝通交流.對班上同學的基本信息做一個統(tǒng)計,幫助輔導員完成醫(yī)保信息登記和其它一些信息。我也曾組織召開第一次班委會,確定各個班委的職責,要求各班委各負其責,明確大家要擰成一股繩,團結(jié)在一起,共同努力,建設好班級。我和各個班委一起搞好班級的工作,及時了解平日存在的問題,從而對班級及工作情況得以充分了解與更新并時常召開班委會討論工作,召開班會與大家一起交流班級的問題,努力改進班級的每一個問題,營造良好的氛圍。
在上個學期,班級對于各項活動完成的都很不錯,但是班級卻依然存在許多的問題:班級榮譽感不強,同學積極性不高,大家普遍過于低調(diào),上課晚自習考勤存在問題,除了一個宿舍以外的同學之間的交流不夠......作為班長,我有責任,有義務承擔全部的工作,由于我沒有做好同學們的思想工作,強調(diào)好很多事情的重要性,導致任務不能很好的完成,我很抱歉。
但是,我很感謝我的班委們,大家工作一直很努力,很辛苦。還有大家的努力,每一位為班級做出貢獻的同學我們都看在眼里,記在心里。說真的,如果沒有你們的存在,那么這個班也就不會有這樣的活力,謝謝你們。
也許有的時候一些制度或者要求會讓你們反感,不喜,但是作為學生我們只能遵守并做好,因為學校的出發(fā)點都是為了學生好。是的,我們是學生,還不是一個社會人士,太過懶散與自由的生活還不能出現(xiàn)在校園這種地方。其實,我也不喜歡上晚自習,除去班長的頭銜,我和你們一樣,但是,到了大二的時候我們就可以像你們所想的一樣了,吃得苦中苦,方為人上人,我們的起點從一開始就比一些人低,我們只有通過努力才可以彌補。來上大學不是為了浪費時間,揮霍青春的,我們可以去做很多,但也有很多是是不可以去做的,再去議論別人之前首先去想想自己,審視自己。
人無完人,在通過一個學期的鍛煉,自己的辦事能力提高了,自己的說話能力提高了,自己的素質(zhì)提高了。在自己的負責下辦理的各項工作也有條不紊的進行,并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善,所以本學期要總結(jié)上學期的經(jīng)驗,從各個方面在提高一下,把班級工作再帶上一個高峰。
無論是什么樣的活動,都要依靠全班同學的積極配合和共同努力,作為一班之長,取得同學的信任才是至關重要的,要不斷提高自身修養(yǎng)并使同學團結(jié)一致,本人在工作期間也會遇到一些困難,但只要靜下心慢慢思考處理方法,不用過熱頭腦處理問題,問題便不再困難。只要有信心,便一定會成功。大學生活轉(zhuǎn)眼即逝,在今后的時間里,無論是不是班長,我依然會做好自己的本職工作,與同學共同奮斗共同努力,為今后的工作學習打下堅實基礎。以上是我的述職報告,請同學指正。
學生述職報告要點篇三
20xx年6月當選學生委員到20xx年1月:
1、參與學委全會,無一缺席,積極討論、負責行使表決權利;
2、參與食堂調(diào)研項目,負責問卷初稿及后續(xù)問卷收集;
3、參與保衛(wèi)處《校園戶外活動管理辦法(第一稿)》的意見收集工作;
4、參與本科生社團條例修訂及電競社路演等事務處理;
5、參與學期末執(zhí)委會主席團工作考核工作;
6、協(xié)調(diào)解決本部五號樓開水器及洗衣機故障問題。
20xx年1月當選校園權益委員會主任到20xx年4月:
1、牽頭組織兩次權益工作務虛會,探討工作方向、構(gòu)想;
2、協(xié)調(diào)部處,策劃布置"青年之聲"校園權益展板及權益共鳴箱;
3、組織參與保衛(wèi)處《校園戶外活動管理辦法(第二稿)》座談會;
4、推動校園權益委員會常規(guī)工作安排及內(nèi)部建設;
5、協(xié)調(diào)光華樓西輔樓教室電腦阻擋視線、東區(qū)澡堂水燙等一系列事務的處理解決;
6、協(xié)調(diào)跟進信息辦掃郵封禁及替代辦法搭建。
學生述職報告要點篇四
日子如同白駒過隙,回首間,自己又站在學期之末。從加入大學學生會到現(xiàn)在,已經(jīng)歷了三個學期的工作,在宣傳部工作的一年中,我從幼稚走向成熟,參加了活動,在老師的領導下,從策劃宣傳,到具體活動,我與全體學生會的成員一起用辛勤的汗水,留下了成長的印記。新學期伊始,我來到秘書處,有了老師的鼓勵與同學們的支持,以及一年來的工作經(jīng)驗,在適應新的學習、工作環(huán)境下,我努力做好自己的本質(zhì)工作,協(xié)助各部門各項工作,較圓滿地完成了各項工作任務。經(jīng)過認真的總結(jié)與回顧,現(xiàn)將我本學期的工作情況報告如下:
在這一學期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在老師的幫助下,憑借我在宣傳部踏踏實實工作積累下的經(jīng)驗,我很快適應了秘書處的工作,身處這個特殊的部門,我盡心盡力與秘書處全體成員共同努力做好秘書處日常工作。并思考了如何改進秘書處現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個成員都代并表我們各自的形象,在這方面我做的還算不錯。9月25日是我們學校重大的日子——50周年校慶,我在擔任校慶志愿者期間盡職盡責、任勞任怨,為學校貢獻了自己的微薄之力。
本學期學生會主要有三大塊活動,活動中我們都起著中流砥柱的作用,第一個活動就是xx,我充當了檢錄人員,并順利完成工作,我覺得此活動相當好,不僅能夠配合運動會宣揚運動精神,同時也無形中鍛煉了同學們的身心健康,加深了同學們之間的友誼與團隊精神,這同時也是我們鍛煉的好機會。第二個就是xx,我在xx負責xx,在xx活動中參與xx,雖然經(jīng)過多次改動后工作順利完成,但也暴露出了一些問題。第三個就是在xx中,我也積極參與討論,為活動正常開展盡了我應盡的責任。我把每次活動都當作一次挑戰(zhàn),主動鍛煉自我的意識,時刻提醒自己做個有心人。
在思想上,我很明確xx學生會是立足同學,服務同學,代表廣大同學利益的學生組織,是聯(lián)系學生與學校的“橋梁”與“紐帶”,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺與基地,是培養(yǎng)大學生全面成才的重要載體。我自加入學生會以來,從未脫離這一主題,認真履行職責,當自己全身心的投入每一次學生會的活動時,我都會做好“同學的公仆”,也就是這個主題使我的責任感更強了,組織能力也有了很大的提升。通過活動,我收獲不少,積累了很多工作經(jīng)驗,學會了主動思考。
我在每一次的例會上都能揚長補短,通過智慧的思想不斷撞擊,在每一位優(yōu)秀的人身上學習他們的優(yōu)點,自然每一個成員都是一本使我受益的大書。在他們身上永遠有我學不完的東西。使我的思想得到提高。在學生會里還有很多的經(jīng)典語句,例如:細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,我想這都是我應該思考的。
每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實踐,領會,實踐,隨著時間的推移,我對這些話有了較深的認識,自身素質(zhì)也提高了很多。當然,我還在思想上積極向黨組織靠攏,希望在下一學期能成為預備黨員,相信只要我努力工作,不斷學習,端正思想,緊跟黨的步伐,一定會盡早加入偉大的中國。秘書處的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標準來要求自己,要考慮到更多的細微之處,要以自己的細心、耐心與熱心換得秘書處的疏而不漏、有條不紊!
一年來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,這是應該做的。取得了一些成績,但這不是我自己一個人的功勞,是大家的,這是全體學生會成員的。但我親身經(jīng)歷了學生會的各項活動,熟悉了學生會舉辦各種活動的大體脈絡流程,并總結(jié)了自己的心得體會,從中得到了鍛煉與提高。同時,作為一名秘書處的xx,我不僅代表我們這一個部門,而是整個學生會的縮影,但自己本身還有很多的不足與缺點,有待進一步完善,提高。比如:
1、對各方面知識掌握的還不夠,理論素養(yǎng)不高,明顯的暴露在xx活動中。
2、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識不強,總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗。
3、性格內(nèi)向,不善表達,有些時候表達方式欠考慮。
4、在工作中被動做事,與人溝通的能力尚待提高。
我知道“金無足赤,人無完人”,我的工作雖然有做得不好的地方,但我將在今后學習、工作中認真加以改正與提高。同時,我希望老師與同學們對我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,我會虛心接受并改正。
回首學生會的工作歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物與事情;見識了很多從未見識過新鮮;總之,因為有這樣一個團隊,使我在大學里不斷的展示自我,提升自我,最后預祝下一年的招新工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,爭取取得更大的成績。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支持與肯定的老師與同學們!
學生述職報告要點篇五
尊敬的xx:
你們好!
現(xiàn)在我受信息工程學院學生會第六屆主席團的委托,向大會做本年度的工作報告,不妥之處,請大家指正。 本次大會是西安歐亞學院學生會本年度的一次重要會議,我能代表信息工程學院在此發(fā)言倍感榮幸。信息工程學院學生會作為一個學院學生會的一個有機組成部分,在過去一年的工作中,我院學生會團結(jié)奮進取得了很多成績。
本學年,在院團委的關懷下,在分院團委老師的指導下,我院學生會積極,認真地完成了學校安排的各項工作。在學生會工作制度建設、文體活動、學院特色上都取得了出色的成果。下面我就從以下幾個方面為大家介紹本學院在過去的一年中所作出的成績:
設是學生會工作的重中之重。它從一個方面體現(xiàn)了一個學生團體的發(fā)展方向。
我信息工程學院學生會擁有自己的完整的體制建設及規(guī)章制度。例如:《委員考核條例》《部門考核條例》《班級考核條例》《學生會委員任免制度》等。本學年我們又針對自身情況將這些制度細致完善,完善后的體制更加適合學生會的自身發(fā)展方向,從學生會內(nèi)部考核到班級考核等嚴格的獎懲制度比以往的體制更加完善,我們做到使學院每個人都有一個量化考核作為行動的準則,在此過程中緊緊圍繞分院學生會老師的部署,密切配合大院的工作,在“自我管理、自我教育、自我服務”工作思想的引導下,切實做好學生服務工作,堅持求實效、求實務,贏得了廣大師生的認可。
我院學生會本著豐富校園文化,活躍第二課堂的基本理念,先后成功舉辦多次精品活動,得到很多獎項。
了團體一等獎的好成績。后期學生會制作相關視頻,上傳到優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站上,至今的點擊率已達到20xx多萬。
精品之二、校園歌手大賽。這是我院學生展示自我形象,發(fā)揮自身特長的重大活動,也是學生會的較為成功的一項賽事,今后將繼續(xù)辦下去,并且要在組織規(guī)模,形式上有所突破和創(chuàng)新,適應廣大學生對文藝的要求。
精品之三、院大學生辯論賽。為了豐富校園文化,平衡各種文藝的均衡發(fā)展,更為了實現(xiàn)同學們的綜合全面發(fā)展,學生會共組織了規(guī)模大小不一的辯論賽50余場,活躍了大學生思維,活躍了校園氣氛。
精品之四、籃球賽。籃球賽一直本系學生會的精品活動之一,本學年分院首次采用了以輔導員為單位的報名方式進行比賽,使得比賽更加精彩。特別是6月12日在學院體育館舉辦的學院籃球賽班級參與率高達90%,籃球賽不僅給同學們提供了一個強身健體,鍛煉自我的平臺,更重要的是增強了大家的凝聚力和對團隊意識的認知。
精品之五、教室美化大賽。大賽圍繞“我的班級我來秀”的主題突出班級特色,培養(yǎng)了同學們動腦動手能力、幫助同學們養(yǎng)成了團結(jié)友愛、保護環(huán)境、共建和諧的良好習慣。最終評選出了10個獎項。在廣大師生中受到好評。
精品之六、素質(zhì)拓展?;顒又荚跒榱颂岣呶曳衷簩W生的綜合素質(zhì),鍛煉廣大同學的團隊協(xié)作能力,培養(yǎng)他們的團隊意識,增加相互之間的信任,并通過活動中設置的互動環(huán)節(jié)讓大家加深了彼此的友誼和了解,創(chuàng)設的種種情境真實地觸及參訓者的心理、體魄和品格,使其以開放、穩(wěn)定的心態(tài)面對挑戰(zhàn),激發(fā)創(chuàng)新活力,促進團隊精神的形成。
精品之八、cs電子競技大賽。比賽的舉辦主要是在于豐富同學們的課余生活,并通過團隊合作的方式使同學們認識到團隊的重要性,明白相互之間的合作性,希望同學們在其中得到的不只是游戲的快樂,還有團隊的意義。
在承辦多項大型活動的同時,我們還舉辦了多場小型活動。承辦任何一項活動,我們的初衷是能夠從中有所收獲,如此我們方能在活動中學習,在學習中成長,在成長中不斷地提高自己!并且更好的服務同學。
學生述職報告要點篇六
文化藝術是大學校園生活一個很重要的組成部分,藝術團為建設和豐富校園文化藝術生活做出了巨大的貢獻。校區(qū)領導高度重視藝術團建設,在校區(qū)黨委副書記楊福章教授的親切關懷,校區(qū)團委書記及老師們的熱情細心指導下,藝術團茁壯成長著。
基于書記和老師們的信任,我很榮幸在這個學期擔任校藝術團團長一職。在這個學期中,藝術團在老師的指導下,在隊長們的支持下,藝術團舞蹈隊、合唱隊、民樂隊、電聲樂隊、化妝隊、禮儀隊,秘書處一齊走過了艱辛而又有好處的一段歷程,所有的`成員在這段時光中都收獲頗豐。在擔任藝術團團長期間,我經(jīng)歷了很多。感受了組建隊伍的辛苦,演出成功的喜悅,以及最終取得收獲的快樂。在協(xié)助老師的工作,帶領藝術團前進的同時,我個人也得到了很好的鍛煉。
這個學期已經(jīng)結(jié)束了。在此,我想總結(jié)一下這個學期藝術團開展工作的經(jīng)驗與收獲。
本學期我們藝術團具體做了以下幾部分的工作。
一,藝術團負責人換屆工作;
二,藝術團招新宣傳及招新;
三,團內(nèi)資料,制度的完善;
四,設定學期各隊的培訓及工作計劃;
五,協(xié)助參與團委學生會各類活動;
六,策劃,組織舉辦10級迎新生晚會;
七,參與青春風采大賽的初期準備工作;
八,楊光永鋼演唱會;
九,校區(qū)五周年慶晚會;
十,20xx新年音樂會。
回顧過去的一年,我們藝術團經(jīng)過不懈的奮斗,既繼承了優(yōu)良傳統(tǒng),又用心開拓創(chuàng)新,取得了令人可喜的成績并構(gòu)成了自己鮮明的特色,但是不可否認,我們也存在著不足之處。如:個別成員用心性不夠,工作缺乏主動性、工作中的創(chuàng)新潛力不足等。為此,我們也在用心努力,有針對性的加以改善。我們將結(jié)合工作實際,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,按照現(xiàn)階段的實際制定策略和發(fā)展方向,走出一條適合自己發(fā)展的道路。
下面,我想就藝術團現(xiàn)狀詳細談談自己對藝術團建設的推薦。
我先簡單說明一下各個隊伍的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問題:舞蹈隊,首先的問題是人員流動性過大,固定成員不多;其次是舞蹈隊成員的基本功不扎實,部分動作做的不到位;再次是大家對舞蹈的理解層次上不去,先不談廣大同學對舞蹈有無認識了,最基本的是現(xiàn)有的舞蹈隊員也不大注重舞蹈精神層面的東西,民樂隊,一、樂隊的每個聲部人數(shù)較少,在未來的發(fā)展中也許會遭遇脫節(jié)的可能性;二、最后的也是最重要的,民樂隊沒有老師指導。民樂隊的組建是基于大家對器樂的熱愛,但樂隊部分成員并不能很好得解讀民樂這門高雅的藝術,在后期的排練中用心性有所欠缺;所有的同學技術水平及理解水平基本處于"停滯"狀態(tài)。大家水平參差不齊,所以整體的效果達不到。對于隊員他們自己來說,自己沒有多大的收獲,得到的回報或許也就是能夠在舞臺上演出。合唱隊,的問題就是指導老師工作太忙,沒有固定的時間給同學們進行系統(tǒng)的理論及實際培訓。電聲樂隊,階梯問題一向沒有得到解決。本學期他們沒有得到登上舞臺的機會,打擊了不少他們的用心性。由于老隊員忙著考研,新成員沒有得到及時補充,電聲樂隊暫時處于荒廢狀態(tài)。禮儀隊,校區(qū)目前擁有禮儀隊成員8名,其中只有2人為20xx級,6人為10級。但就上學期的工作來看,20xx級的同學忙于自己的專業(yè),不愿再參與學校工作;10級只有2名隊員工作較用心,且都為物流專業(yè)。禮儀隊的工作很難調(diào)配。同學工作用心性不高,這是禮儀隊發(fā)展一個很大的障礙。
就以上這些問題我談一談自己的推薦以及下學期的計劃安排。
從整體上看,對于藝術團的發(fā)展,我覺得還有很長的一段路要走。我們校區(qū)藝術團存在的目的是什么就目前來說,校區(qū)藝術團是為了校園舞臺而存在的??陀^的講,這樣本沒有錯,但我們校區(qū)的活動讓我感覺整體是被動的,是學校老師在強勢引導,而這樣的引導讓我感覺到很強的功利性,為了搞活動(演出)而搞活動(演出)。之所以有這樣的感覺是因為每次的演出都是學校下的任務,然后我們便盡自己的全力去完成這個任務,包括舞蹈,合唱,民樂,甚至禮儀都是這樣(那里面不包括當年的電聲樂隊)。目前來看,似乎沒有人把這些藝術當作自己人生的必修課,而是一味地在完成任務。這是不太健康的大學生活。
我覺得大學有老師引導是正確的,老師能夠引導同學們走上一個健康高雅的藝術之路,但大學里不能全充斥著老師們的強勢引導,需要給同學們一個自由發(fā)展的空間及時間。像10年的仲夏夜音樂會,那才是真正的大學校園活動,我認為那才是一個合格而有好處的活動。那個活動有一群真正熱愛音樂的學生,有支持他們的書記老師,有在幕后工作的學生干部,我覺得那樣的活動對于大學來說才是有好處的,是具有里程碑好處的。然而僅僅閃耀了一次,他們就因為梯隊問題而消失了,他們對校園文化的做出了貢獻,但沒有起到弘揚和發(fā)展的作用。我覺得這有他們的職責,也有學校的職責。他們的職責是沒有建設成自己的梯隊,而僅僅沉醉在自己的小世界里了;學校的職責是沒有弘揚這種精神,當然學校的職責也就是我們學生干部的職責,我們當時沒有這么高的認識,而從一開始就忽視了這一點。
從管理制度上看,由于這學期我們藝術團規(guī)模不大,只有七個部分,有了事情我們都是在一齊商量,共同做出決定。所以在這學期三個副團沒有發(fā)揮太大的作用,我們也沒有固定的例會制度,這當然與我的工作方法有關,還值得商榷。在接下來的學期里,隨著藝術團的逐漸壯大,逐層管理必須會逐漸強化起來,而且例會制度也會完善。目前的計劃安排是講藝術團分為以下幾塊:語音,器樂,舞蹈,服務。語音是合唱團與引鈺話劇社;器樂包括民樂與電聲;舞蹈包括民族(卓瑪),現(xiàn)代(丁建光),國標(顧峰華),街舞(王禮政);服務包括秘書處,禮儀,化妝。對于禮儀隊的問題,我推薦校區(qū)發(fā)個文件,在每個學院設立一個禮儀分隊,每個學院都選出兩至三人,留本學院活動使用,藝術團原成員為校區(qū)級活動服務。
從精神指導上,我決定用"以人為本"作為我們藝術團的精神指導。記得孫老師在大一暑假(邊防檢查站演出時)跟我們說過(具體是對那幾個社會上跳街舞的說的),只有會做人,人格高尚的人的藝術才會長久。這句話我印象深刻,并作為自己的行動準則,嚴格要求自己。我覺得這就應作為我們藝術團的標準,永遠弘揚下去。
祝我們藝術團發(fā)展越來越好,祝孫老師身體健康,工作順利!
基于書記和老師的信任,我很榮幸在這個學期擔任校藝術團團長一職。在這個學期中,藝術團在老師的指導下,在隊長們的支持下,藝術團聲歌隊、舞蹈隊、器樂隊、管樂隊、主持隊和曲藝隊由組建,發(fā)展,再到成熟,走過了艱辛而又有好處的一段歷程,所有的成員在這段時光中都收獲頗豐。在擔任藝術團團長期間,我經(jīng)歷了很多。感受了組建隊伍的辛苦,演出成功的喜悅,以及最終取得收獲的快樂。在協(xié)助老師的工作中,在帶領藝術團前進的過程中,我個人得到了很好的鍛煉。
這個學期已接近尾聲了。藝術團的工作也基本上結(jié)束,在此,我想總結(jié)一下這個學期開展工作的經(jīng)驗與收獲。
11屆藝術團成立于20xx年10月左右。經(jīng)過重重面試,結(jié)束了新一屆的招新工作,我校藝術團迎來了近180名新隊員,并著手準備隊伍建設。當然還有幾位有經(jīng)驗的08級隊員繼續(xù)留在藝術團中。藝術團成立伊始便迅速投入運作。在召入藝術團新成員的時候,我們就注重隊員對藝術團的熱情以及其本人的專業(yè)水平。隨著面試工作的結(jié)束,我們擁有了一個180人的新組織。也相信我們能夠一齊把激情融進我們的工作,將每次任務完成到。在本學期中確立了藝術團隊員的最終組成,并參與了各種活動(如春之聲文藝晚會等),藝術團的隊員們也都得到了必須的鍛煉。
上學期由于整個藝術團沒有一個很好的規(guī)章制度,所以整體狀態(tài)處于比較散的狀態(tài)。一個團隊要有必須的規(guī)章制度,這樣才能到達事半功倍的效果。我吸取前人的教訓,對各個隊長要求嚴格,并在王書記牽頭下擬定了藝術團章程。所以這學期藝術團的整體狀況得到了明顯的改善。
這是建立一支優(yōu)秀隊伍的前提。校藝術團是高校重要的學生社團,是一個學校學生精神禮貌建設工作的集中體現(xiàn),所以我們要盡可能的吸收各學院優(yōu)秀的人才。這一點體此刻藝術團的招生工作中。鑒于此,曲藝隊采取了嚴格的招收標準,按照前期宣傳—海選報名—隊長初試—老師復試的程序,層層篩選,嚴格把關,確保隊員的質(zhì)量。
高起點定位,吸收優(yōu)秀人才。那里面很重要環(huán)節(jié)的就是前期宣傳工作。我們的招新主要是針對大一新生,而大一新生初來大學,對我們的社團不是很了解,還有很多在這方面有特長和興趣的同學不明白加入途徑。這就要求我們做好宣傳工作,及時到位的把信息傳達給所有同學。我們采取了學院和學校同時宣傳,雙管齊下的宣傳方式,以確保信息的有力擴散。各學院文藝部要以班為單位,做好宣傳工作,我們主要以海報的方式長期重復地宣傳。實踐證明,我們的宣傳方式取得了很好的效果。在我們的努力和各學院的配合下,有許多有特長和有興趣的同學參加了海選報名。
但不可否認,我們的工作仍有不足之處,還有很多很有實力的同學因為我們工作的不到位而未能加入我們藝術團。這是我們將來工作中要改善的地方。
嚴要求培訓,建立優(yōu)秀團隊。雖然我們的隊員都是很優(yōu)秀的,但這還不能滿足我們的要求,我們要建立一支能夠代表學校水平的隊伍。按照學校的安排,我們每周六請專業(yè)老師對隊員進行培訓,并按照學校課程的考勤標準按時點到,確保同學們能夠理解授課,以期大家水平有所提高。
透過一個學期的授課,大家普遍反映收獲很大,藝術團的進步也在多次表演活動中得到了認可。這是值得欣慰的。盡管我們在成長,在進步,但我們深知,我們的前進道路還很遙遠,我們要做的就是加倍的努力,不斷提高表演水平,在以后為大家奉獻更加優(yōu)秀的節(jié)目。
回顧這一學期的各項活動,能夠得出這樣的結(jié)論:我們工作能夠正常地運轉(zhuǎn),離不開團委老師的支持鼓勵與各兄弟組織、部門的協(xié)助。所以我們在以后的工作中應不斷加強彼此的聯(lián)系,互幫互助,共同進步。我們還務必繼續(xù)發(fā)揚老成員對新成員的“傳、幫、帶”精神,這樣即有利于新成員更快地熟悉藝術團狀況,又有利于營造團內(nèi)融洽、活潑、友愛的氛圍。
一個學期的活動讓藝術團的全體成員不斷成長,讓藝術團不斷壯大,藝術團在老師和學生中的影響力不斷提高。藝術團在將來的工作中必須會吸取經(jīng)驗及教訓,認真總結(jié)工作,努力提高水平,更好的完成學校的有關任務。相信藝術團器樂隊的未來會更完美。有道是:主持之魅,在于引領你暢游知識的大海;主持之美,在于盡顯你舞臺上的風采。
以上就是我的工作和我們藝術團訓練生活的點滴。汗水和收獲見證了我們的成長,我們將再接再厲,為組建一支優(yōu)秀的團隊而奮斗。我們有理由相信,在老師的指導下,在我們的共同努力下,藝術團將成為一支優(yōu)秀的隊伍,藝術團將成為一個優(yōu)秀的社團。愿藝術團的明天更完美!
學生述職報告要點篇七
x縣小區(qū)物業(yè)管理工作起步較晚,20xx年成立第一家物業(yè)公司,就是祥和物業(yè)公司,只是管理一部分單體樓和單位建設的集資樓,多數(shù)樓房由集資單位自行管理,或由業(yè)主自治管理。從20xx年開始,進行棚戶區(qū)改造,一改過去拔毛式開發(fā),而是連片改造,截止到目前,已經(jīng)建成35個小區(qū),這些小區(qū)基本達到了“十二有”標準,即硬化、綠化、亮化、水沖廁所、健身器材、監(jiān)控設備、箱式變電、陽光車棚、警務室、涼亭、長廊、物業(yè)用房,物業(yè)公司由原來的一家,發(fā)展到了10家,管理著35個新建小區(qū),小區(qū)管理逐步走上法制化、規(guī)范化、標準化的軌道。錦繡華庭小區(qū)、佳和陽光小區(qū)、名仕國際小區(qū)和金鼎家園小區(qū)的管理已經(jīng)達到了市級標準。另有113棟老舊散住宅小區(qū)和單體樓,由依安鎮(zhèn)各個社區(qū)負責衛(wèi)生清掃、垃圾清運以及戶籍管理方向的工作。
二、工作開展情況。
(一)加大投入,加快老舊散小區(qū)改造。
縣城老舊散小區(qū)和單體樓建設年代久遠,小區(qū)建設標準不高,相繼出現(xiàn)很多物業(yè)管理方向的問題,比如,樓蓋漏雨、上下水管線老化、外墻皮脫落、小區(qū)沒有物業(yè)公司介入管理等等。今年,按照省、市相關要求,縣政府決定對部分老舊散小區(qū)進行改造,并組建了金鼎物業(yè)公司,由該公司對老舊散小區(qū)進行改造和管理,資金來源采取居民籌集一部分,政府投入一部分,爭取相關政策支援一部分的原則,共籌措資金400多萬元,其中,居民籌集154萬,縣財政投入260萬元,對11個小區(qū)24棟樓房進行了改造、改造項目分樓房主體改造和庭院改造兩部分。主體部分改造包括:樓梯間粉刷、樓梯扶手粉刷、單元門更換、樓體廣告清除等;庭院改造包括:硬化、綠化、亮化、美化,建設自行車棚、停車位、監(jiān)控設備、小區(qū)大門和物業(yè)用房等。通過改造,小區(qū)面貌煥然一新,為居民營造了一個舒適、整潔的生活環(huán)境。
(二)堅持標準,強力推進新小區(qū)建設。
xx年,物業(yè)主管部門制定了新建小區(qū)“十二有”標準。即:硬化、綠化、亮化、水沖廁所、健身器材、監(jiān)控設備、箱式變化、陽光車棚、警務室、涼亭、長廊、物業(yè)用房。今年,又增加了“一有”即有停車位。棚戶區(qū)改造或開發(fā)建設,建設單位首先制作新建小區(qū)效果圖,由物業(yè)管理部審核后方可開工建設,同時,建設單位按照小區(qū)面積每平方米交納60元小區(qū)建設保證金,工程建成驗收時,物業(yè)管理部參與驗收,小區(qū)建達到“十二有”或“十三有”標準,簽字蓋章,返還小區(qū)建設保證金。否則,不予簽字蓋章,責令建設或開發(fā)單位對小區(qū)建設進行改進,再達不到規(guī)定標準的,由物業(yè)管理部門利用小區(qū)建設保證金對該小區(qū)進行建設。目前,新建的35個小區(qū),均已達到了“十二有”標準。
(三)獎懲分明,強化小區(qū)物業(yè)管理。
為進一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)行為,提高服務質(zhì)量和水平,維護廣大業(yè)主對小區(qū)物業(yè)服務的參與權、選擇權和管理權,促進物業(yè)服務企業(yè)增強為業(yè)主服務的意識、能力和水平,實現(xiàn)物業(yè)管理、服務和經(jīng)營科學健康發(fā)展。我們按照齊齊哈爾市《關于物業(yè)服務企業(yè)開展考核評定通知》要求。制定了《x縣物業(yè)服務企業(yè)考核評定辦法》,考核評定內(nèi)容包括,企業(yè)內(nèi)部管理;文明建設與服務意識;財務管理;房屋、環(huán)境、秩序管理;公用設施、設備管理;群眾滿意率??己嗽u定方法實行千分制,每個季度考核評定一次,每年不定期抽查15次,參加人員有物業(yè)管理部、社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)公司領導和業(yè)主代表。
分值分四個等次,即,優(yōu)秀、良好、合格、不合格,對考核評定為不合格等次的物業(yè)服務企業(yè),進行通報批評;對連續(xù)兩次考核評定為不合格等次的小區(qū)物業(yè)服務企業(yè),由物業(yè)管理部門和社區(qū)牽頭,組織小區(qū)業(yè)主委員會,終止該公司物業(yè)服務合同,重新選擇物業(yè)服務企業(yè);連續(xù)兩年排名末位的,縣物業(yè)主管部門建議市物業(yè)管理處取消該公司物業(yè)服務資質(zhì),并清除x縣物業(yè)管理市場。
三、存在問題。
幾年來,物業(yè)小區(qū)管理雖然取得了一定成效,但是,也存在一些亟待解決的問題。一是老舊散小區(qū)基礎設施薄弱。這些小區(qū)在建設初期只有硬化,個別的小區(qū)有綠化、亮化和陽光車棚,由于年久失修,已破爛不堪。二是物業(yè)工作人員持證率低。工作人員持證上崗有一定的比例,個別物業(yè)公司人員持證率太低,而且多數(shù)人員沒有經(jīng)過專門的業(yè)務培訓,工作起來沒有章法。三是物業(yè)工作人員服務意識差。個別物業(yè)公司重收費、輕管理,垃圾達不到日產(chǎn)日清,大雪十天半月清不走,設施損壞無人修,甚至個別工作人員與業(yè)主發(fā)生爭吵、產(chǎn)生矛盾。四是物業(yè)費收取難。由于在服務和管理上沒有達到合同上的標準或之前的承諾,物業(yè)公司在收費上有一定的難度。特別是老舊散小區(qū)和單體樓,服務項目少,居民不交費,多數(shù)樓房已經(jīng)棄管。
四、下步工作安排。
一是加大投入,推動老舊散小區(qū)改造進度。按照“三點”原則,積極籌措資金,繼續(xù)對老舊散小區(qū)進行改造,并由金鼎物業(yè)公司接管,徹底改變小區(qū)“臟、亂、差”和無物業(yè)管理的局面。二是堅持標準,嚴格按照設計建設新小區(qū)。足額提取小區(qū)建設保證金,小區(qū)建成后,必須達到設計標準,否則,不予驗收,不返還小區(qū)建設保證金,樓房不得投入使用。
三是加強培訓,提高從業(yè)人員業(yè)務素質(zhì)。各個物業(yè)服務企業(yè)要制定從業(yè)人員培訓計劃,經(jīng)過物業(yè)管理專業(yè)培訓后持證上崗,達到持證上崗要求的比例。四是強化管理,規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)行為。嚴格按照物業(yè)服務企業(yè)考核評定辦法,加強對物業(yè)企業(yè)進行檢查和抽查,并兌現(xiàn)獎懲。
主任、副主任、各位委員,小區(qū)物業(yè)管理是關系千家萬戶的重大民生工程,我們將在人大的支持和監(jiān)督下,積極探索新思路,以務實的工作精神和工作態(tài)度,把物業(yè)管理工作抓好、抓實、抓出成效,積極的為廣大居民創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
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學生述職報告要點篇八
法定社會組織的機關和部門的負責人一般要對權力機關如上級機關部門或者代表大會、董事會等作述職報告,這是推動社會組織工作的重要因素,對于促進和監(jiān)督社會組織各項工作有著重要的意義。
寫作技巧。
述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責執(zhí)行情況、個人指標完成情況進行總結(jié)性答復。
一是四大段式,即做法+成績+不足+改進。
二是逐條答復式。每條職責需逐個回答:做法+效果+問題+改進。
采取哪種方式,可根據(jù)人力資源部門或上級的要求進行。
一、寫出信心。
不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗;干得不好,找出問題,分析原因,制定切實可行的對策,樹立來年能做好此項工作的信心。一般領導都是向前看的。你干得不好,交了學費,知道了不足,來年會改進。若換了新人,沒準還要交更多的學費這里關鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心?不怕有缺點,就怕沒自信。
二、寫出成績。
可不是“成績不說沒不了,問題不著不得了”成績不說也不得了,現(xiàn)在都實行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。寫成績時切忌兩大“戒”:一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹,不實事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個人的努力,大談自己的本領,不講領導和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機遇,自信心過強,叫自大了。這樣也會進入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
三、寫出特點。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點,即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績來。述職報告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。
四、寫出不足。
不足之處一要找準,二要分析透徹,三要有切實可行的改進措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進;更是給自己說的,不斷改進、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。
五、寫出方向。
要通過述職報告,給自己定一個來年的前進方向,建立“一年前進一大步”的信心;給別人一個振奮,看到一個自信的、充滿活力的你在前進!不要把述職報告當成是“年終過關”,而要把它當成是展示自己才華的“最佳時機”!抓住人生的每一個機遇,你會比別人進步得更快!
學生述職報告要點篇九
尊敬的領導:
您好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的2xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xxxx年xx月份到xxx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將2xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
學生述職報告要點篇十
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要點:(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系,要分清功過是非。承擔責任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。(3)內(nèi)容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心。應當明確,述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。(5)態(tài)度要誠懇。述職,是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應對自己進行認真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的'監(jiān)督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。從應用上可分為向上呈送的述職報告和對部屬匯報的述職報告。述職報告類似工作總結(jié),但又不同于工作總結(jié)。工作總結(jié)可以寫經(jīng)驗體會,述職報告則不需要寫;述職報告在敘述某項工作過程及得失要說明個人所起的作用、所擔負的責任,而工作總結(jié)是寫經(jīng)驗教訓及采取措施辦法。因此,不能把述職報告寫成工作總結(jié)。個人述職報告最突出的特點就是用第一人稱“我”來敘述履行職責情況。
一、緒言。就是述職報告的開場白。在這部分應交待清楚述職者的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責、工作目標和述職時間(一季度、半年或全年)。
二、主要業(yè)績。這是述職報告的重要部分。其主要內(nèi)容包括履行崗位職責的情況、工作目標完成情況和突出的業(yè)績以及自我評價等。換句話說,就是寫述職者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面,進行自我評價。
三、問題和改進措施。這部分主要明確講敘在履行職責中存在的主要問題和述職者應負的責任及今后改進的具體辦法,問題要找準,態(tài)度要誠懇,措施辦法要可行,切忌問題含混,措施空泛。
從一篇述職報告的文章結(jié)構(gòu)上講,寫好上述三部分就基本是一篇完整的述職報告。但要真正寫好一篇述職報告,還要注意以下幾點:
二、著重講述履行職責的主要情況。每個干部職責不同,實施的工作也不同,不可能把所有的工作都寫出來,要選擇有重大影響的事件和突出的政績來寫。
三、要寫出個人的作用,不能籠統(tǒng)擺政績,看不出個人的作用。
學生述職報告要點篇十一
11導游,一個人數(shù)不到三十的小班級,雖然人數(shù)不多但我相信今天的11導游,除啦剛開始在老師眼里的小班印象之外,更多啦一份優(yōu)良的評價。在這個班里,是開心,是笑容,11導游班雖然人少,但我們很團結(jié),很努力,在這都是大家能看到的,在我們班不論是大小事,都回去積極關心,參與,共同學習和睦相處。
同月16號我班的班級對和自由對在第二屆“旅院之星”上獲得第二名和第四名,雖然這不是很大的榮譽,但也證明我班不差,有進步的空間,因為這不只是一次比賽,更是一次班級的成長足跡,在比賽之前我班同學積極報名組成班級對和自由對辯題相反的隊伍,收集資料,使隊友更熟悉自己的問題我評論賽的論點。這是一個班級團結(jié)的表現(xiàn)。
在平時的學習中我們采取各種溫馨的制度,提高及時到課率,保證大家不遲到,不早提,在平時沒課的時候,我們會利用課余時間組織大家一起玩,一起跑步,一起去圖書館看書,雖然有些效果不是很好,但我們在保證大家安全的前提下嘗試怎樣提高班級凝聚力,團結(jié)力。
在大家所提到的生日方面我們班的方法是在生日那天寢室長提醒班長例如某位同學過生日,讓然后讓生活委員去買小型生日蛋糕。一般情況下是我代替全班同學送過去,當然你會說那些暑假寒假的怎么辦?這也是么前存在的一些問題之一?;蛟S有些不公平,當然我們在尋找更好的辦法,我相信在這一塊,學長學姐一定會給我更好的介意,在今后的日子里我會用心去改良。
由于時間關系,就不一一說啦,以后的路,不管下學期的班級變化如何,我們現(xiàn)在的目標是期末考試,明年的目標是導游證和更優(yōu)秀的各方面成績,這是我個人的目標也是班上同學的目標,因為我們相信,只要堅信自己是第一,就一定是第一,相信是就一定努力達到目標。11導游永遠有一顆不敗的心!
學生述職報告要點篇十二
到了年末年初,有些公司要求部門經(jīng)理進行述職。在看了一些述職報告后,感覺有相當多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應包括以下幾個部分:
第一,首先說明一下年初確定的部門工作目標或重點工作內(nèi)容及要求;(如沒明確年初的部門目標則可以寫年初公司的重點工作目標)。
第二,再說明在過去的一年,圍繞年初公司的目標與工作重點,部門都做了那幾個方面的工作;然后再分項說明具體都做了什么,怎么做的,達到了什么目的和結(jié)果。
注:在這部分中,要注意兩點:
1、盡量用數(shù)據(jù)和事實說話;
2、一定說達成的什么目的和結(jié)果。
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第三,在過去一年所做的工作中,部門工作(內(nèi)部建設和外部支持等)取得了哪些進步和提升(亮點)?做得好的原因是什么,有沒有值得推廣的做法等;同時還存在哪些問題和不足,或者遺留問題等(暗點)。要分析原因,明確責任,提出解決辦法等。
第四,在下一年,部門的基本打算和計劃有哪些(提出重點工作方向與內(nèi)容)?(也就是說如何比上一年做得更好,如何創(chuàng)造更好的結(jié)果,避免上一年出現(xiàn)的問題等)。
注:這部分最重要的有兩個問題:
1、先判定好公司對上年部門的期望與要求;
2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等(必須學會預判,解答公司的疑問、意見及關注之處)。
第五,對公司工作有哪些建議。
在整個述職報告中,盡量減少大段的文字性描述,多用圖表等表達方式,而且整體表達的邏輯性強,學會從整體展開,層層遞進,但又重點突出,不是一堆工作的羅列。
學生述職報告要點篇十三
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。部門經(jīng)理的述職報告怎么寫,請參考.
尊敬的各位領導、同志們:
五年來在省聯(lián)社的正確領導下,在聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下,我團結(jié)和帶領聯(lián)社全體職工認真貫徹落實省聯(lián)社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路,帶領全區(qū)廣大職工解放思想、銳意進取、扎實工作,促進了聯(lián)社各項工作健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
下面我就五年來,在聯(lián)社的職責履行情況,簡要進行述職:
一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營現(xiàn)狀。
現(xiàn)任領導班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成,聯(lián)社機關設置了綜合管理部、市場發(fā)展部、計劃財務部、風險管理部、稽核審計部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內(nèi)工作職責履行情況。
五年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營行為,始終把加強學習作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措,牢固樹立終身學習的觀念,努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應聯(lián)社領導職務。本人與聯(lián)社領導班子保持高度一致,特別注重加強政治理論的學習,不斷用先進的思想武裝頭腦,提高自身的政治理論素質(zhì),注重理論與實踐相結(jié)合,在工作中堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認真落實省聯(lián)社的工作部署及各項規(guī)章制度,始終保持與省聯(lián)社高度一致,做到“有令則行,令行禁止”,保持政令暢通。
(一)將黨的建設,貫穿到業(yè)務發(fā)展的始終,充分發(fā)揮黨組織的核心領導作用。
作為聯(lián)社黨委書記,我始終把黨的建設放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設方面,聯(lián)社黨委采取多種形式加強黨員教育,如組織黨員干部參觀學習哈達鋪紅軍長征紀念館、延安革命紅色圣地,激勵黨員干部繼承革命傳統(tǒng),弘揚艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風廉政建設方面,我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中,按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅持集體利益第一原則,不徇私情,嚴格紀律,加大反腐倡廉的宣傳力度,組織黨員干部進行黨風廉政建設教育;班子成員通過開展批評與自我批評,統(tǒng)一了思想,明確了方向,促進了黨員干部的作風轉(zhuǎn)變,強化了黨性修養(yǎng),切實加強了作風建設。
(二)注重隊伍建設,打造運行有序,執(zhí)行高效的員工隊伍。
在領導班子建設上,我努力做到服從大局,服從上級主管部門的安排,與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展”的工作理念。堅持民主集中制,嚴格按照議事日程辦事,做到了重大決策由黨委會討論,集體研究,集體拍板,做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關心。聯(lián)社作為一個集體,領導班子的精誠團結(jié)關系到管理和服務職能的有效履行,關系到機關和基層廣大干部職工積極性和能動性的發(fā)揮。這五年,我與班子成員分片負責基層社,與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難,多次組織召開民主生活會,鼓勵大家提意見、說真話、講實話,大膽開展批評與自我批評,切實解決工作中存在問題,消除誤會,增進了解,達到了統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的,通過不懈努力,塑造并維護了聯(lián)社班子務實、團結(jié)的形象。
在中層干部管理上,從人事制度入手,深化勞動用工制度改革,打破陳舊用人觀念,建立富有生機與充滿活力的選人用人機制和優(yōu)勝劣汰的競爭機制。對信用社正(副)職主任、部門正(副)職經(jīng)理進行年度政績考核,按照德、能、勤、績、廉等情況,通過組織考核,把真正能干事、想干事、會干事的年輕干部選拔到中層領導崗位,建立了能上能下的用人機制。
在員工隊伍建設上,強化思想道德建設,堅持不懈地開展員工思想教育,增強員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對員工開展警示教育活動,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意進取、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動同員工開展談心活動,溝通思想、交流工作;制定完善相關內(nèi)控制度,將收益與任務掛鉤,建立有效的激勵機制,調(diào)動員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)經(jīng)營活力,使人才的勞動價值在分配中得到體現(xiàn),激發(fā)每個員工的潛力,達到事半功倍的效果。
(三)狠抓業(yè)務經(jīng)營,各項經(jīng)營指標實現(xiàn)重大突破。
20xx年至20xx年,是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中,聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動力,以提高經(jīng)營效益為中心,以業(yè)務競賽活動為契機,以強化管理、防范風險為重點,勇于創(chuàng)新,真抓實干,通過全體員工的不懈努力,圓滿完成了省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標,各項存款實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長;各項貸款總量實現(xiàn)新突破;資產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高;財務收支明顯改善,徹底甩掉歷史包袱,實現(xiàn)扭虧增盈。
(四)營造良好外部環(huán)境,凸顯區(qū)域金融服務的優(yōu)勢。
五年里,我?guī)ьI聯(lián)社班子主動走出去,積極加強與當?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作,在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實現(xiàn)互利共贏,為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境,構(gòu)建新型的政社合作關系,開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此,聯(lián)社連續(xù)三年組織召開了“銀政、銀企團拜會”,搭建了銀企互動平臺,拉近了信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離,達到了共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時,我花了很多精力在與地方黨政各方面關系的協(xié)調(diào)溝通上,經(jīng)常深入當?shù)卣案鹘值?、社區(qū),廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社,逐步形成了各方面關心支持信用社工作的有利局面,成功吸納當?shù)刎斦ㄔO資金,促進了聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會,對高新工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)的建設主動提供信貸資金支持,通過友好合作,一方面支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,一方面促進了聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
(五)建章立制,強化內(nèi)控制度建設。
任職以來,我主動轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,大膽探索內(nèi)部改革,不斷完善內(nèi)控機制,安排制定了一系列的管理制度,強化了內(nèi)部經(jīng)營管理。一是嚴格落實“三會一層制”,不斷深化改革,20xx年成立一級法人以后,聯(lián)社初步形成了在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領導下的理事會決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會監(jiān)督的法人治理結(jié)構(gòu)的管理體系。通過幾年的管理運行,社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層(簡稱“三會一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用,一個相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實行干部交流,經(jīng)省聯(lián)社批準,聯(lián)社按照聯(lián)社章程的`有關規(guī)定,及時召開了第一屆第五次社員代表大會,聘任了新一屆領導班子。新班子組建以來,繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng),團結(jié)一致,敢打敢拼,確保聯(lián)社各項工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時,聯(lián)社不斷推進農(nóng)村信用社的產(chǎn)權制度改革,通過增資擴股,資格股轉(zhuǎn)投資股等股權改造工作,為進一步深化了聯(lián)社產(chǎn)權制度改革,組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準備。
二是實行經(jīng)營目標責任制,建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務,結(jié)合聯(lián)社實際,認真研究制訂落實年度目標任務,將年內(nèi)的各項經(jīng)營目標逐項量化分解到各社,并于每個季度末召開經(jīng)營分析工作會議,表揚先進,鞭策后進,為適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,聯(lián)社從改革工資分配制度入手,加大了考核力度,將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤,年末根據(jù)經(jīng)營指標完成情況,考核兌現(xiàn),績效工資,建立起較為科學的考核激勵機制,調(diào)動了全員工作積極性,幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高,生活質(zhì)量和水平有了顯著改善。
三是加強內(nèi)控管理。財務管理方面,率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心,對所有網(wǎng)點綜合業(yè)務集中進行監(jiān)督;建成了標準化的會計檔案中心,對全區(qū)會計檔案進行集中管理;實行考試上崗制,通過考試、考評的方式公開競聘會計,并實行會計委派上崗制。信貸管理方面,經(jīng)過考試、考評,聘任了客戶經(jīng)理,建立客戶中心,實行客戶經(jīng)理制;通過組織“貸款新規(guī)知識競賽“等活動,認真學習貫徹落實“三個辦法一個指引”;在案件防控方面,開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動,督導和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實情況,全面提高聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平;對監(jiān)控中心進行改造,按照標準化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠程網(wǎng)絡監(jiān)控管理系統(tǒng),有效提高了技防能力;制訂和完善了《聯(lián)社重大突發(fā)事件應急預案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動機制。深入開展黨群聯(lián)動機制,不斷發(fā)揮團委、工會、女工等群眾組織作用,加強聯(lián)社社務民主建設,成功召開團員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會,選舉產(chǎn)生聯(lián)社團組織、民主管理領導成員和工會領導成員。
(六)推進企業(yè)文化建設,著力提升行業(yè)形象。
企業(yè)文化是魂,根據(jù)聯(lián)社實際,我提出了“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀”的企業(yè)文化理念。在平時注重人文關懷,實現(xiàn)和諧管理,提高職工福利待遇,讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果;關心退休老職工,熱心社會公益、履行社會責任、幫助困難職工渡過難關、積極創(chuàng)建省級文明單位等。
二、任職期間存在的不足及今后努力方向。
在這五年的工作中,我雖然取得了一些的成績,但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調(diào)研不夠等,工作尚存在一些不足,離上級的要求還有一定差距,在今后的工作,我將繼續(xù)加強政治學習和業(yè)務學習,努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì),學會用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題,分析研究和解決問題,指導好工作實踐,提高領導管理水平;加強黨性鍛煉,努力在改造客觀世界的同時,自覺改造主觀世界,做好黨風廉政建設工作,帶頭模范遵守廉政方面的各項規(guī)定;加大對基層的關注和調(diào)研力度,加深對基層工作和問題的了解探討,多與職工溝通。
三、重大經(jīng)營管理決策和案件事故。
本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故,也無其他需要說明的問題。
四、述職人聲明。
本人鄭重聲明,本人對任職期間內(nèi)主管工作及本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。本人鄭重承諾,對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負責,在審計過程中向?qū)徲嫿M織提供真實和完整的資料。
學生述職報告要點篇十四
忙碌的學習和工作中新的半個學期在彈指一揮間過去了,這半學期的監(jiān)察工作也完滿結(jié)束。我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信心,認真地完成了各項工作。在各輔導員的幫助和各班、各部門同學的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,監(jiān)察工作取得了一定的成果,得到了廣大同學的肯定,同時糾察部也在不斷的改善和進步。
1、學期初,我們新一屆糾察部成員改選工作在院領導老師和廣大同學們的大力支持下取得了圓滿成功,先后共3名10級新生的加入為我們院糾察部的學生工作集體注入了新鮮的血液。
2、隨著部門成員經(jīng)驗增多,各項工作步入正軌,糾察部成員開始配合學校完成各項活動。
3、與此同時糾察部還分配干事定期旁聽其他部門的會議,檢查該部門出勤表現(xiàn)情況、例會參加情況。(到目前為止共開例會12次,抽查寢室6次,查操4次,查課8次)
4、糾察部各成員配合其他部門的工作,對其他部門的工作給予相應的支持,要盡自己最大的能力幫助其他部門完成工作。在很多的活動中我們糾察部的成員形象沒有舞臺上的演員那樣流光溢彩,但是我們在臺下默默地為他們付出,也為我們院展現(xiàn)了另外一種新形象!
5、組織參與了與其他院系部門的聯(lián)誼活動,充分體現(xiàn)出糾察部是一個充滿親情、充滿熱情、充滿愛的大家庭。
6、糾察部完成了干部考察以及各種表格的制作。
我們做任何一項工作,出色的完成任務是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此。我們做學生工作的出發(fā)點是為同學們服務,落腳點是成人達己,互利共贏。完成任務,成人的目的達到了,那么達己就要求我們從一項工作,活動中有所領悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領悟,并結(jié)合自身實際情況應用于實踐,如此,我們方能在工作中學習,在學習中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。
通過本學期的工作實際情況來看,我們糾察部內(nèi)部還存在著一些問題,諸如在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;更有甚者急功近利,對權力與欲望的追求過于熱衷等。
另外我們部門的活動相對其他部門的活動而言比較少,所以今后我們要多開展些活動,在活動中讓更多人了解糾察部。
1.提高糾察部內(nèi)部人員素質(zhì),堅持務實、高效的工作作風
2.進一步加強內(nèi)部成員的工作方法、工作態(tài)度的學習
3.工作中要開動腦筋,主動思考,探索工作的新方法和新思路
4.定期的對部內(nèi)工作作出總結(jié),提高成員的辦事能力和辦事效率。開展部內(nèi)、部間成員的經(jīng)驗交流活動,通過交流工作經(jīng)驗,提高成員對工作的認識,增強團隊榮譽感。
以上就是糾察部對本學期的工作總結(jié),我們深知,在工作中我們還存在著或多或少的問題,值得我們?nèi)ド钏寂c解決。但是我相信,在各部門的支持配合下,糾察部肯定會發(fā)展得越來越好,切實為本組織服務,營造良好的工作環(huán)境。真正起到監(jiān)督規(guī)范各成員行為的作用。謝謝大家。
學生述職報告要點篇十五
您們好!
時光荏苒,歲月如梭。我自xx年10月加入南寧職業(yè)技術學院建筑工程學院團總支學生會,轉(zhuǎn)眼間一年半過去了。在這一年半的工作學習中,使我得到了許多方面的學習鍛煉,各方面素質(zhì)都有所提升。
我于xx年10月,參加我建筑工程學院團總支學生會的競選。其實,當時我競選的是文藝部,可我卻進了學生會宣傳部。也許是我的才藝不夠好,也許是我曾學過國畫等,具體原因我其實現(xiàn)在依然還是不是很清楚。但是,我很清楚的記得當時我的想法是只要能進學生會,在哪個部門都是一樣的。我需要的是一個能讓我去鍛煉自己、展現(xiàn)自己、證明自己的平臺。也就是這樣,一個原本不自信有那么一點小特長的我,開始了我在學生會里的這一段特別的學習工作生活。
在學生會宣傳部里,最主要的工作就是制作(畫)各活動的宣傳海報、風采展和一些比賽的賽程表,其次則是配合學生會里其他部門的工作。所以,原本只學過一點國畫,對顏料的調(diào)和對色感對所謂的pop對排筆等了解得少的不能再少的我,在進入宣傳部那一刻我?guī)缀跏菑牧汩_始學習宣傳工作的。就這樣,我憑借著自己的努力學習積極工作留在了學生會宣傳部。宣傳部是一個工作性質(zhì)很特殊的部門,海報的宣傳時效性決定了我們的工作以及工作時間的不確定性,所以熬夜工作是宣傳部里最正常的。有時很輕松很閑,有時很緊張很累。這就得要求我們合理的安排學習和工作的時間。我們部門里的用品也很特殊,除了筆都是不可再用的,所以我們的紙張、顏料、透明膠等用品的消耗很大,希望以后再買材料這方面老師能夠盡可能的滿足,這樣才能保證宣傳的質(zhì)量和時效性。
當然,我還有別的一些工作,比如:配合其他部門的工作:站崗、整理資料、檢查宿舍衛(wèi)生、布置一些活動的會、參加一些文藝演出;幫老師布置下鄉(xiāng)義演的舞臺背景;也參加過下鄉(xiāng)義演;迎新生等。
是的,我在學生會里的工作也就那么小那么細,看起來都很不起眼,可是每一樣每一件事都有讓我學習到一些東西并讓我成長著,這是我最初的希望,最終我得到的卻不僅限于此。所以,在這就要離開的時候,我要謝謝我們建工學生這個大家庭,是你給我這樣特別的學習工作的平臺,同時謝謝這大家庭里的所有成員,是你們陪我一起經(jīng)歷了那么多。我相信,我在學生會里所學到的東西,在將來的工作生活中會用到。也相信,我們的`建筑工程學院團總支學生會會越辦越好的。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。在此再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學院各級領導。
學生述職報告要點篇十六
一、客戶服務中心日常工作。
1、要對項目領用的物品進行入庫登記,每月對留存物品進行清點。
2、每月25日向公司報下個月的工作計劃和培訓計劃及本月工作總結(jié)。
3、對項目各部門工作表格進行整理,統(tǒng)一存檔。
4、接待所職工的來訪、投訴、報修等。
5、巡視檢查園區(qū),發(fā)現(xiàn)安全隱患、公共設備設施損壞及時上報有關部門,組織各部門主管每周進行一次項目聯(lián)合檢查。
6、節(jié)日期間為了營造節(jié)日氣氛,由項目各部門和綠化養(yǎng)護隊配合做好園區(qū)布置工作(如花卉擺放,插彩旗、掛燈籠、條幅等工作)。
7、對外wygs管理的宣傳。
8、滿意度調(diào)查,半導體所對我們考核方面和其他項目有所不同,每季度對wygs服務考核一次,所以給我們提出了更高的要求,我客服在每季度末通過,發(fā)放問卷、口頭了解等形式,對客戶滿意率進行統(tǒng)計。
二、收發(fā)室管理工作。
收發(fā)室的管理是我客服部的一個重要工作,是所廣大職工接觸我客服服務的一個窗口,根據(jù)所職工收發(fā)室周六日無人值班,領取報刊不方便的建議,我們及時做出調(diào)整安排wygs值班負責人,在中午12、00~13、00時負責收發(fā)室報刊領取發(fā)放工作,已于8月18日開始實施。
三季度各科室新生陸續(xù)報到,為了更好的分發(fā)信件,在科室老師對我們工作的配合下,整理各科室人員名單。
11月完成了訂閱20xx年報刊雜志的工作。
三、集成技術中心3#樓超凈間的參觀接待工作。
該區(qū)域正式劃分到我客服部以來,在部門員工的配合下順利的完成了工作,由于該區(qū)域的特殊性,經(jīng)常要與科室負責人溝通配合完成重要領導的接待工作。
四、工作中的難點、
(1)經(jīng)過3年的工作與內(nèi)聘人員的接觸,關系已基本融洽。但從工作角度看,他們的服務意識與公司要求的差距太大,在他們的思想里永遠只有人人為我,這樣給我們的服務工作帶來了一定的困難,通過一次又一次的與他們溝通已達到了一定的效果,我希望通過這次所后勤全體招聘,他們自由選擇崗位,應聘這個崗位就要服從崗位的要求,這樣來促進他們的服務意識。
(2)所聘人員工作主動性差,時間意識不強,集體觀念不強,長有脫剛的現(xiàn)象,經(jīng)過一段時間的觀察,基本掌握他們時間規(guī)律,重點在這個時間段去查崗,讓他們知道我一直在觀察他們,因為他們年紀偏大,我對他們說話的不會太硬,到他們的崗上和他們談心,聊一些工作及生活情況,這樣又能與其很好的溝通,也不會讓他對我煩感,起到了一定的效果。
五、明年工作計劃、
為了更好的為半導體所廣大職工服務,加強新入職員工的培訓,從禮儀禮貌到業(yè)務水平提高一個新的層次,我客戶服務中心配合個部門做好培訓工作,讓新員工上崗第一天就了解我公司的服務宗旨、質(zhì)量安全環(huán)境方針,等相關規(guī)定,15天內(nèi)熟練掌握崗位各項操作技能。
對所聘人員的管理上,多檢查多指導,勤看勤說,盡量讓他們從思想上的工作質(zhì)量上,達到公司要求的標準。
以上就是我的述職。
在這里感謝領導及公司各部門在工作上的支持與幫助,在新的一年希望我的工作更上一層樓,謝謝!
學生述職報告要點篇十七
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于6月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。
作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。
只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。
此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。
一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服尊敬的各位領導、各位同事:
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。