經(jīng)歷了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我深刻體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”的道理。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以借鑒一些優(yōu)秀范文的寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。以下是一些值得借鑒的心得體會(huì)范文,希望能給大家在寫作時(shí)提供一些靈感和思路。
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
20__年x月x日—x日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
簡(jiǎn)單的說(shuō),人力資源管理,就是運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人力資源進(jìn)行合理地組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、調(diào)配,使人力、物力保持最佳的比例,同時(shí)對(duì)人的思想和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制、監(jiān)督,以充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,協(xié)助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過(guò)這幾個(gè)月對(duì)人力資源管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對(duì)人力資源管理有了更加深入的理解,總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得。
一、有關(guān)人力資源
究竟什么是人力資源?學(xué)術(shù)界對(duì)此見(jiàn)仁見(jiàn)智,許多學(xué)者從不同的角度給出了不同的定義。伊凡伯格認(rèn)為,人力資源是人類可用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供各種服務(wù)的活力、技能和知識(shí)。雷西斯列科認(rèn)為,人力資源是組織人力結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)力和顧客商譽(yù)的價(jià)值。
歸納國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)人力資源下的定義,我從一般意義上來(lái)理解人力資源。人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者,即處在勞動(dòng)年齡的已直接投入建設(shè)和尚未投入建設(shè)的人口的能力。它分為現(xiàn)實(shí)的人力資源和潛在的人力資源兩部分?,F(xiàn)實(shí)的人力資源指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或組織在一定時(shí)間內(nèi)擁有的實(shí)際參與勞動(dòng)的全部人口,包括正在從事勞動(dòng)的人口以及由于非個(gè)人原因暫時(shí)未能從事勞動(dòng)的人口。潛在的人力資源是指處于儲(chǔ)備狀態(tài),正在培養(yǎng)成長(zhǎng),逐步具有勞動(dòng)能力的人口;或者雖具有勞動(dòng)能力,但由于各種原因不能或不愿從事社會(huì)勞動(dòng),并在一定條件下可以動(dòng)員參加勞動(dòng)的人口綜合,比如在校青年學(xué)生、現(xiàn)役軍人,從事家務(wù)勞動(dòng)的家庭婦女等。
心得:“人力資源是第一資源”。這表明隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)步伐的加快,人力資源的觀念正在我國(guó)樹(shù)立,人力資源的戰(zhàn)略地位也逐步得到提升。但是,由于歷史的原因,我們?cè)趯?duì)“人”的問(wèn)題上,卻總是左右搖擺。要么就是“人多好辦事”,要么就是“人滿為患”,政策也隨之大起大伏。今天我們要建設(shè)小康社會(huì),就要真正珍視人力資源,將傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代人力資源管理。著名管理學(xué)者愛(ài)帕雷說(shuō):“管理不是管物,而是開(kāi)發(fā)人”,開(kāi)發(fā)人就是對(duì)人合理的使用和不斷的培養(yǎng)。現(xiàn)在,許多學(xué)者甚至建議將“人力資源管理”改為“人力資源開(kāi)發(fā)”。看來(lái),我們既不能簡(jiǎn)單地說(shuō)人就是資源,也不能盲目地認(rèn)為人就是包袱,而是要在“使用”和“培養(yǎng)”上下功夫,做好開(kāi)發(fā)工作,使人成為第一資源。
二、有關(guān)文化凝聚與價(jià)值共識(shí)
了它們就無(wú)法滿足組織成員社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)、超越自我等精神方面需要。這也就是說(shuō),一個(gè)組織凝聚力的大小歸跟結(jié)底不是取決于外在的物質(zhì)條件,而是取決于內(nèi)在的共同價(jià)值觀。一方面,員工一旦形成了與組織目標(biāo)一致的價(jià)值趨向,就會(huì)與組織風(fēng)雨同舟、榮辱與共,就不會(huì)為外在的各種誘惑所動(dòng);另一方面,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、物質(zhì)文化生活水平的提高,人們的需求層次也在不斷提高,人們?cè)絹?lái)越重視精神方面的需要,注重獲得尊重、個(gè)人發(fā)展與自我實(shí)現(xiàn)。過(guò)去那種重獎(jiǎng)重罰、“胡蘿卜加大棒”、只注重控制和監(jiān)督的管理方式已越來(lái)越難以凝聚人才了。在當(dāng)代,組織只有建立良好的群體價(jià)值觀和組織文化,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理,用高尚的組織目標(biāo)、組織精神感染人、塑造人,增強(qiáng)組織凝聚力,才能取得事業(yè)的成功,才能立于不敗之地,不斷發(fā)展和壯大。
心得:現(xiàn)代人力資源管理向傳統(tǒng)人事管理進(jìn)行的挑戰(zhàn),就是從控制型管理轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒁粋€(gè)整體的人力資源規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和運(yùn)作的系統(tǒng),使員工具有協(xié)調(diào)性、創(chuàng)新性、參與性和親和性,以增加組織的競(jìng)爭(zhēng)能力,達(dá)到組織所追求的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。我們有“做人的思想工作”的優(yōu)良傳統(tǒng),如果再加上現(xiàn)代人力資源管理知識(shí),在對(duì)組織目標(biāo)的“認(rèn)同”上做文章,不就能畫最新最美的圖畫嗎?但是,我們卻習(xí)慣“頂層設(shè)計(jì)”與“向下傳達(dá)”。這樣,省事是省事了,可是執(zhí)行起來(lái)是“上有政策,下有對(duì)策”。試想,當(dāng)一個(gè)人并不認(rèn)為你送給他的“寶貝”是好東西時(shí),會(huì)為之奮斗嗎?國(guó)家中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃鼓勵(lì)公眾參與溫-家-寶指示,本次規(guī)劃要“努力形成‘發(fā)揚(yáng)民主、鼓勵(lì)爭(zhēng)鳴、集思廣益、科學(xué)決策’的良好環(huán)境”同時(shí)實(shí)施了公眾參與、溝通協(xié)調(diào)和戰(zhàn)略咨詢?nèi)蠊ぷ鳈C(jī)制。這從人力資源管理角度來(lái)說(shuō),參與就是認(rèn)同的過(guò)程,認(rèn)同產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力,認(rèn)同形成凝聚力。
三、關(guān)于員工招聘
一個(gè)組織要想永遠(yuǎn)留住自己所需要的人才是不現(xiàn)實(shí)的,組織內(nèi)部人員的正常退休、人員辭退及人員調(diào)動(dòng)都會(huì)引起組織內(nèi)部人力資源數(shù)量的變化,所以員工招聘工作是組織人力資源管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。但是招聘是一項(xiàng)需要耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力的工作,如果盲目招聘,不但員工隊(duì)伍素質(zhì)無(wú)法保證,而且會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。
出處 zgxlcd.com
招聘的原則有:效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則、符合國(guó)家法律政策和社會(huì)整體利益的原則、公開(kāi)公平原則、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)全面原則、確保用人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理原則、降低招聘成本提高招聘效率原則。
擇優(yōu)全面原則要求在擇優(yōu)的同時(shí)不能忽略全面的原則,在考核時(shí)應(yīng)兼顧德、智、體多方面的因素。因?yàn)橐粋€(gè)人的素質(zhì)不僅取決于他的智力水平、專業(yè)技能,還與他的人格、思想等密切相關(guān)。當(dāng)然,在堅(jiān)持全面原則的同時(shí),對(duì)人也不能求全責(zé)備,任何人才都不可能十全十美。
要確保人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理,意思是,在選聘人員時(shí)應(yīng)盡量選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才,但也不能一味強(qiáng)調(diào)高水平,應(yīng)堅(jiān)持能級(jí)配置和群體相容的原則。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)職務(wù)崗位的性質(zhì)選聘相應(yīng)人員,而且要求在工作群體內(nèi)部保持較高的相容度,形成群體成員間心理素質(zhì)差異的互補(bǔ),使整個(gè)組織的人員結(jié)構(gòu)合理。招聘到最優(yōu)的人才只是手段,最終的目的是每一崗位上都是最合適、成本最低的人,從而使組織的整體效益達(dá)到最優(yōu)。
社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人或者說(shuō)具備了為社會(huì)作貢獻(xiàn)才能的人。所以,我們?cè)僖膊灰褜W(xué)歷、職稱和名聲等表面符號(hào)作為人才的標(biāo)準(zhǔn)。在我院知識(shí)創(chuàng)新初期,不是也把技術(shù)支撐隊(duì)伍的地位另眼相看嗎?現(xiàn)在,我們的人事管理還沒(méi)有把人的“健康”“能力”“技巧”等放到應(yīng)有的位置上來(lái),我們要認(rèn)真貫徹“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”等新時(shí)期的人才觀念,認(rèn)識(shí)人力資源素質(zhì)內(nèi)涵的全部。
四、關(guān)于績(jī)效考評(píng)管理
績(jī)效考評(píng)是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),利用科學(xué)的餓方法,收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞有關(guān)員工工作行為和工作結(jié)果方面信息的過(guò)程。對(duì)組織而言,績(jī)效就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況;對(duì)員工個(gè)人來(lái)說(shuō),績(jī)效是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)價(jià)。
績(jī)效考評(píng)是組織管理工作的重要組成部分,也是人力資源管理的環(huán)節(jié)核心,任何一項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)都離不開(kāi)工作績(jī)效考評(píng)。工作績(jī)效考評(píng)為制定人力資源計(jì)劃和人力資源決策提供了科學(xué)依據(jù),同時(shí)又是檢驗(yàn)其他人力資源管理活動(dòng)的手段。工作績(jī)效考評(píng)工作的好壞,關(guān)系到員工自身的發(fā)展、組織的興衰。工作績(jī)效考評(píng)是促進(jìn)人力資源管理科學(xué)化、規(guī)范化的重要途徑。工作績(jī)效考評(píng)作為組織人力資源管理的核心內(nèi)容,也是最復(fù)雜、最難實(shí)施的一個(gè)環(huán)節(jié)。
績(jī)效管理是人力資源管理的核心之一,它不是簡(jiǎn)單的任務(wù)管理,它是為整個(gè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)的。它將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到不同的崗位,并且落實(shí)到每個(gè)員工的頭上,了解每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)與不足,進(jìn)而幫助他們改進(jìn)和提高績(jī)效,使組織的生產(chǎn)效率和績(jī)效也隨之提高。通過(guò)績(jī)效管理還可以租金組織績(jī)效的持續(xù)、快速發(fā)展,形成以績(jī)效為導(dǎo)向的組織文化,因此績(jī)效管理在組織管理中具有重要的戰(zhàn)略意義。
心得:考核,對(duì)我們并不陌生。領(lǐng)導(dǎo)班子屆中考核、屆滿考核、個(gè)人任期考核、年終考核等等不一而足。但是,我們的一切考核最終是為了排出一個(gè)1、2、3的名次,獎(jiǎng)勵(lì)少數(shù)人。澳大利亞的考核,其依據(jù)是在組織目標(biāo)下的崗位職責(zé)和個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)合同。其目的不是與他人爭(zhēng)高低,而是調(diào)動(dòng)積極性,檢查組織目標(biāo)、崗位職責(zé)和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的差距,以求進(jìn)一步的發(fā)展。在這一點(diǎn)上,我國(guó)聯(lián)想集團(tuán)具有超前觀念。認(rèn)為考核是為了發(fā)展,學(xué)習(xí)是競(jìng)爭(zhēng)的法碼。為此,我們的考核可以從中吸取一定的有益成分。
五、關(guān)于工作分析
工作分析又稱職務(wù)分析,是對(duì)特定的工作做出明確的規(guī)定,并確定完成這一工作需要什么樣的行為的過(guò)程。具體來(lái)說(shuō),工作分析就是通過(guò)系統(tǒng)化的程序,確定某個(gè)職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任以及完成這一工作所需知識(shí)、技能的過(guò)程。
工作分析是組織各項(xiàng)人力資源管理工作的起點(diǎn),是建立人力資源管理制度的基礎(chǔ)。工作分析可以為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃制定、人員招聘、員工培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬管理提供科學(xué)依據(jù),保證事得其人,人盡其才,人事相宜。也可以說(shuō)工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ),是確定完成各項(xiàng)工作所需技能、責(zé)任和知識(shí)的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。管理者通過(guò)對(duì)有關(guān)工作信息的收集、分析和整理來(lái)分析評(píng)價(jià)工作本身,并以工作說(shuō)明書的形式描述工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及任職條件,為管理活動(dòng)提供各種有關(guān)工作方面的資料。
僅浪費(fèi)組織的人力成本,而且可能會(huì)影響組織整體績(jī)效的提高。所以,從另一個(gè)角度來(lái)看,人力資源管理的目標(biāo)不是人,而是人的工作。
心得:“按需設(shè)崗,按崗聘任”等用人機(jī)制的啟動(dòng),使人力資源得到較大的效益。但是,我們?cè)凇鞍葱柙O(shè)崗”的問(wèn)題上還顯得比較粗糙,有的崗位分析做得不規(guī)范,經(jīng)驗(yàn)性、主觀性的東西起著內(nèi)在作用。“按崗聘任”沒(méi)有將崗位和上崗人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái),缺少個(gè)性化和人文因素,從而導(dǎo)致聘用合同千篇一律,千人一面,在管理上難以操作。人力資源管理與開(kāi)發(fā)是系統(tǒng)工程,既是工程就要設(shè)計(jì);人力資源管理與開(kāi)發(fā)也是藝術(shù),既是藝術(shù)就要講究精致。人的能力、性格、愛(ài)好、專業(yè)是千差萬(wàn)別的。人的多樣性,要求我們的管理必須個(gè)性化,這里重要的是要樹(shù)立“以人為本”的理念。
六、總結(jié)
人是一切組織活動(dòng)的主題,是眾多資源中最重要、最寶貴的資源。因此,人力資源管理是整個(gè)組織管理的核心。人力資源管理關(guān)系到組織的發(fā)展,關(guān)系到組織的管理水平,關(guān)系到員工個(gè)人潛能的發(fā)揮與職業(yè)發(fā)展。
人力資源管理對(duì)于開(kāi)發(fā)人的智能,調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展具有重要作用。人力資源管理是組織生存和發(fā)展的根本保證。人力資源管理有助于組織提高運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
人力資源管理與開(kāi)發(fā)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,當(dāng)前,要做好從傳統(tǒng)的人事管理向人力資源管理的過(guò)渡,這種過(guò)渡不僅是管理方式的轉(zhuǎn)變,更是一種在人的管理上的革命。我們切不可奢望走人事管理到人力資源管理兩點(diǎn)直線的捷徑,過(guò)渡是要走曲線的,這就需要我們?cè)谙喈?dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)付出艱辛的努力。
這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這么課,我學(xué)到了很多人力資源方面的知識(shí)以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識(shí)。
一、人力資源計(jì)劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計(jì)劃。 制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量,職務(wù)類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對(duì)各項(xiàng)人力進(jìn)行合理的管理使各類人才及時(shí)補(bǔ)充,評(píng)估現(xiàn)有人力資源狀況未來(lái)人力資源狀況制定合理的人力資源計(jì)劃。
二、員工招聘
三、員工培訓(xùn)
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
五、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工的對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好 的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
司的人員流動(dòng)及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識(shí)是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補(bǔ)貼等,一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵(lì)員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬,企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻(xiàn)。這些都是管理者也可以說(shuō)是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品落后,管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問(wèn)題,如何在班級(jí)及學(xué)校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,在人力資源的課上不僅給我?guī)?lái)了快樂(lè),更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識(shí),人力資源管理在一定程度上可以說(shuō)是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運(yùn)用他們。
針對(duì)人力資源管理這門課程,它的應(yīng)用性很強(qiáng),因此在教學(xué)過(guò)程中可以適當(dāng)加入一些具有實(shí)際運(yùn)用能力的過(guò)程,例如可以建立模擬面試,自己設(shè)立面試問(wèn)題,讓同學(xué)們真正意識(shí)到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開(kāi)展一些調(diào)查方面的課題了解近年來(lái)企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實(shí)的了解。另外我們可以針對(duì)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)考研等問(wèn)題開(kāi)展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問(wèn)題。
對(duì)于老師而言我感覺(jué)在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽(tīng)起來(lái)很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)啟學(xué)生對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí),理解。
學(xué)習(xí)人力資源管理的心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí),不管是在人管的專業(yè)理論還是在企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展方面等等相關(guān)知識(shí)方面,感覺(jué)自己受益良多。在課程之外,我還看了不少人力資源管理方面的案例和書籍。其中,有一篇專門寫給從事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一個(gè)定律”,其中有幾個(gè)著名的定律(理論)讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來(lái)我就將其分別結(jié)合到我們?nèi)肆Y源管理的部分重要的板塊結(jié)合自己的理解對(duì)一些觀點(diǎn)做一些歸納與分享,談?wù)勥@一學(xué)期人力資源管理的學(xué)習(xí)心得。
一、育人之——
大榮法則——企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才
要點(diǎn):人才的培養(yǎng)是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。號(hào)稱日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對(duì)人才的培養(yǎng),由初創(chuàng)時(shí)的一家小百貨店擴(kuò)展到經(jīng)營(yíng)糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的“企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才”,被人們稱為“大榮法則”。 啟示:一家企業(yè)不但需要用好人才,更要培養(yǎng)好人才。因?yàn)楝F(xiàn)有人才更熟悉企業(yè)歷史,深知企業(yè)所需,并有著為企業(yè)奮斗的信念,他們的成長(zhǎng)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的生機(jī)和活力。 員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心內(nèi)容,知識(shí)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下的培訓(xùn)理念更強(qiáng)調(diào)了育人的重要性。最近看到一個(gè)企業(yè)人力資源管理的案例,運(yùn)用到了著名的“木桶理論”還將其引申到了“漏桶理論”——一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿水。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個(gè)強(qiáng)大的整體?!奥┩袄碚摗睆?qiáng)調(diào)了企業(yè)在育人時(shí)不僅要培養(yǎng)個(gè)體優(yōu)秀的能力,更要著眼于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建。
二、用人之——
適才適所法則——將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙?/p>
要點(diǎn): 適才適所法則是指企業(yè)管理者要按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的要求和員工的素質(zhì)特長(zhǎng),合理地“用兵點(diǎn)將”,根據(jù)員工的不同情況,給他們安排最適合的工作,從而既不會(huì)埋沒(méi)、浪費(fèi)人才,又能使員工得心應(yīng)手地開(kāi)展工作。
職務(wù)分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ),也為員工的考評(píng)、晉升提供了
依據(jù)。職務(wù)分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規(guī)劃、改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件,也是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。
將“適才適所法則”結(jié)合到人力資源管理中“用人”,職務(wù)分析與職務(wù)描述使得人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過(guò)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才,人力資源管理的“人盡其才,崗得其人,能位匹配”的基本原則也得以實(shí)現(xiàn)。
員工績(jī)效的考評(píng)
要想真正實(shí)現(xiàn)“人盡其才,物盡其用”的最終目的,真正做到“適才適所”,還需要我們建立公平合理的績(jī)效考評(píng)機(jī)制。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,首先是希望通過(guò)對(duì)員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性;其次是希望通過(guò)績(jī)效評(píng)估,幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能;最后,通過(guò)合理公正的考核制度,考核前將考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)量化、公開(kāi)化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)。
三、留人之——
雷尼爾效應(yīng)——以親和的文化氛圍吸引和留住人才
要點(diǎn):一段時(shí)間,與當(dāng)時(shí)美國(guó)的平均工資水平相比,華盛頓大學(xué)教授們的工資要低20%左右。教授們?cè)跊](méi)有流動(dòng)障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機(jī)會(huì),原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,后來(lái)被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授們戲稱為“雷尼爾效應(yīng)”。
啟示:要留住團(tuán)隊(duì)的人才,人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性,我們也可以試著用“美麗的風(fēng)光”來(lái)吸引和留住人才。當(dāng)然,這里的“美麗的風(fēng)光”是指一個(gè)良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。
由這個(gè)案例從“環(huán)境留人”還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略,在此就不展開(kāi)了,下面我結(jié)合以下兩個(gè)板塊來(lái)對(duì)我這個(gè)學(xué)期看到的一些人管案例與書籍上的觀點(diǎn)做一些分享。
薪酬與福利
作為對(duì)團(tuán)隊(duì)所有員工績(jī)效的認(rèn)可形式,薪酬首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的特點(diǎn)。掌握的水準(zhǔn)是,薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平。同時(shí),在福利制度上,體現(xiàn)留人的做法和愿望。如“配股制度”留人,給優(yōu)秀的員工適當(dāng)配股,同企業(yè)“捆-綁式”發(fā)展。無(wú)論是金錢報(bào)酬或非金錢報(bào)酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
員工激勵(lì)與實(shí)踐
起來(lái),為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺(tái),創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)。
四、總結(jié):
有學(xué)者總結(jié),成功企業(yè)的五大人力資源管理特征:重視企業(yè)文化的建設(shè);重視員工的滿意度與客戶忠誠(chéng)度;重視管理溝通;重視員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵(lì)。并且歸納了中國(guó)人力資源專業(yè)工作者的六點(diǎn)勝任特征:品行好;參與戰(zhàn)略決策與執(zhí)行;懂業(yè)務(wù);知曉人事法規(guī)與政策;掌握人事管理技能;親和力強(qiáng),易溝通。 很喜歡袁淵老師不唯書、唯真唯實(shí)的授課方式,用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言給我們呈現(xiàn)的是一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例,幫助我們更深地理解了專業(yè)知識(shí)。在未來(lái)的'兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力要求自己向上述那些優(yōu)質(zhì)高效的人力資源工作者的優(yōu)秀品質(zhì)特征靠近,加強(qiáng)自己人力資源管理專業(yè)的理論學(xué)習(xí),為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎(chǔ)。
《人力資源管理》
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí),感覺(jué)自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導(dǎo)論讓我更加了解了人力資源管理的內(nèi)涵,深入了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,作為當(dāng)代大學(xué)生的自己即將面臨的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),對(duì)自己的未來(lái)之路也產(chǎn)生更多的思考,注意自身公平就業(yè)權(quán)利,同時(shí),對(duì)我國(guó)人力資源的法律規(guī)則方向也有了一定的了解,不可否認(rèn),這些對(duì)即將到來(lái)的就業(yè)有很大的幫助;教材其他部分陳述了關(guān)于人力資源獲取、保留、發(fā)展、協(xié)調(diào)等,均在不同方面使我了解自身將來(lái)會(huì)遇到的種種就業(yè)問(wèn)題,使我對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展有了更系統(tǒng)的了解,不再覺(jué)得一切都是模模糊糊、似懂非懂。
1、燒開(kāi)水理論--證明自己存在的三個(gè)過(guò)程
2、繡花理論--在奉獻(xiàn)中發(fā)展
3、馬論--識(shí)別并抓住機(jī)遇
4、紅葉子理論--開(kāi)發(fā)自己的亮點(diǎn)
5、交點(diǎn)理論--尋找職業(yè)生涯成功的起點(diǎn)
之所以會(huì)覺(jué)得特別有感觸和收獲,是因?yàn)檫@五個(gè)理論使我更加明白現(xiàn)階段正處于大學(xué)校園——為未來(lái)做準(zhǔn)備的自己應(yīng)該做些什么,應(yīng)該為未來(lái)儲(chǔ)備一些什么,應(yīng)該抱著一種怎樣的態(tài)度生活、學(xué)習(xí)!
一、燒開(kāi)水理論
——證明自己存在的三個(gè)過(guò)程
要點(diǎn):經(jīng)常添柴:即不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,鍋底下沒(méi)有柴火,水是怎么也不會(huì)開(kāi)的;水開(kāi)了再掀鍋蓋:即學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程中不能急于表現(xiàn)自己,要謙虛和耐得住寂寞,水開(kāi)了再證明自己的存在,掀鍋蓋會(huì)把已積累的熱量散發(fā)出去,會(huì)使燒開(kāi)水的過(guò)程更漫長(zhǎng);別讓沸水熄滅了火:要學(xué)會(huì)回報(bào)與感恩,同時(shí)還要再燒第二鍋開(kāi)水,準(zhǔn)備人生的再次沖刺。
“燒開(kāi)水理論”將燒開(kāi)水看作是一個(gè)證明自己存在的過(guò)程,并從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務(wù)大眾”這三個(gè)職業(yè)發(fā)展的要素。強(qiáng)調(diào)把水燒開(kāi)必須把握“經(jīng)常添柴”,“水開(kāi)了再掀鍋蓋”,“水開(kāi)了別讓火熄滅”這三個(gè)要素。
不斷“添柴”是為了獲得和積累個(gè)人職業(yè)生涯所需的能量,包括知識(shí)、信息、
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《人力資源管理》
技能、經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資本等,這個(gè)過(guò)程必須是一個(gè)不停頓、不間斷的過(guò)程,只有不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,才能聚集能量實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
在《恰同學(xué)少年》一書中,湖南有名的大學(xué)者楊昌濟(jì)先生對(duì)他的學(xué)生毛澤東提出“修學(xué)儲(chǔ)能,先博后淵” 的要求,這也是筆者對(duì)“添柴”的理解。若是沒(méi)有積累一定的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),心中無(wú)點(diǎn)墨,又豈敢登上職業(yè)之旅?若是積累得不夠深,不夠廣,又豈能于職業(yè)之途獲得成功與喜悅?所以,作為一個(gè)職業(yè)準(zhǔn)備者,在廣泛地學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的興趣以及時(shí)代發(fā)展的需要,廣泛地涉獵多方面的知識(shí)、技能,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展作好充分準(zhǔn)備。人生就是一個(gè)積累的過(guò)程。
同時(shí),知識(shí)的獲取和積累又是一個(gè)互補(bǔ)和互動(dòng)的過(guò)程,是一種借“勢(shì)”的能量轉(zhuǎn)換和增加。在職業(yè)發(fā)展的道路上要善于借助已知知識(shí)的“勢(shì)”不斷獲取新的知識(shí)。其中添柴的技術(shù)也不容忽視:柴的大小、柴的形狀、添柴的時(shí)機(jī)、火勢(shì)的控制、柴的數(shù)量、碳的處理對(duì)個(gè)人的發(fā)展都起著十分重要的作用。
這就更加要求身為職業(yè)準(zhǔn)備者的我們注意綜合素質(zhì)、基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)能力、文化素養(yǎng)的培養(yǎng);注意內(nèi)在美和外在美要統(tǒng)一,不僅要有一個(gè)完美的個(gè)人外在形象,更要有一個(gè)豐富的內(nèi)在涵養(yǎng);既要明白欲速則不達(dá),也要知道機(jī)會(huì)稍縱即逝,太快和太慢都是相同的錯(cuò)誤、不要失去時(shí)機(jī)、要有超前意識(shí);不能禍及他人、要有危機(jī)意識(shí),“害人之心不可有,‘學(xué)人’之心不可無(wú)”,注重不斷發(fā)展自我;對(duì)于知識(shí)、技能不能貪多,以為量多則大,而是要能理解和消化、注意能力個(gè)性與興趣的結(jié)合,這樣修學(xué)儲(chǔ)能才會(huì)事半功倍;在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不忘注意學(xué)習(xí)的承前啟后、融會(huì)貫通,揚(yáng)棄舊知識(shí)、學(xué)習(xí)新知識(shí)、給前沿知識(shí)留空間,學(xué)會(huì)“溫故而知新”。
證明自己的存在還需要掌握以下幾個(gè)要義:“不要急于掀鍋蓋”、“未開(kāi)的水不要喝”,即在學(xué)習(xí)積累的過(guò)程中不要過(guò)分急于表現(xiàn)自己,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中需要耐心等待?!俺恋米馐且环N修養(yǎng)”、“寂寞也是一種重要的鍛造,也是人生一味”,在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內(nèi)在的干擾,可以更加清醒地審視自我,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不但是積累、增加知識(shí)的良好途徑,更是修身養(yǎng)性的良好契機(jī)。職業(yè)準(zhǔn)備者應(yīng)該學(xué)會(huì)把握住這段等待的時(shí)間,并善加利用。
“水沒(méi)有開(kāi)就喝”是急功近利的表現(xiàn),出現(xiàn)這種情況,對(duì)個(gè)人而言如果缺乏
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相應(yīng)的勝任力,就很容易出現(xiàn)職業(yè)倦??;對(duì)組織而言,則會(huì)影響其整體效率乃至核心競(jìng)爭(zhēng)力,降低組織的績(jī)效。這就涉及到人才綠色環(huán)保的理念。人才綠色環(huán)保理念強(qiáng)調(diào)人才在組織內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展,不要把精力提前用盡,也不要太過(guò)迅速地到達(dá)職業(yè)發(fā)展巔峰,這同時(shí)也是彼得原理的體現(xiàn)。彼得原理認(rèn)為,假設(shè)有足夠充分的時(shí)間、足夠的組織層級(jí),那么個(gè)體終將晉升到自身所無(wú)法勝任的職位。
“十年磨一劍”,“面壁十年”終于等到“水開(kāi)”后,就應(yīng)該大膽地掀開(kāi)鍋蓋證明自己的存在。但是,仍要留有余地,“學(xué)然后知不足”,要防止水溢出鍋面,不要讓水熄滅了火種,在回報(bào)與感恩的同時(shí)繼續(xù)積累新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能量,適應(yīng)新的環(huán)境的變化,尋找人生更上一層樓的機(jī)會(huì),做好人生的第二次沖刺。
二、繡花理論
——在奉獻(xiàn)中發(fā)展
要點(diǎn):主要是說(shuō)在奉獻(xiàn)中發(fā)展,這其中包括三個(gè)要點(diǎn),即:尋找資源、職業(yè)的三大積累、職業(yè)飛躍——品牌(名氣)。
尋找資源指當(dāng)職業(yè)生涯開(kāi)始或處于低谷時(shí),主動(dòng)去尋找資源或機(jī)會(huì)。積極主動(dòng)是一個(gè)成功者必備的條件之一。因?yàn)闄C(jī)會(huì)不僅垂青有準(zhǔn)備的人,更會(huì)被積極主動(dòng)的人理所當(dāng)然地帶走。這個(gè)筆者就深有體會(huì):筆者在加油站做可口可樂(lè)飲料促銷的時(shí)候,就一定得自己積極主動(dòng)走到司機(jī)的旁邊向他(她)推薦自己的產(chǎn)品,并向其說(shuō)明購(gòu)買的理由。因?yàn)槿绻蛔约鹤叩剿緳C(jī)旁邊,幾乎不會(huì)有司機(jī)會(huì)走過(guò)來(lái)了解,與此同時(shí),其他的飲料促銷員,如康師傅、統(tǒng)一、王老吉等可能就會(huì)積極上前介紹促銷。于是,可能的銷售機(jī)會(huì)就會(huì)被積極主動(dòng)的促銷員帶走。所以,不論做什么事情,都應(yīng)該發(fā)揮自身積極主動(dòng)性,努力尋找機(jī)會(huì)。
無(wú)論做什么事,都需要一定的資源,繡花理論主張用付出,即義務(wù)勞動(dòng)或很低的報(bào)酬去換取資源,以作為下一步職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這就驗(yàn)證了職場(chǎng)上“吃虧是福”這一“名言”。也許一個(gè)人在無(wú)償或者是回報(bào)很低的情況下做了很多工作,但是,在完成的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)、解決了問(wèn)題,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),手上就比別人多了籌碼,更有利于今后的長(zhǎng)期發(fā)展。
謹(jǐn)慎,學(xué)會(huì)珍惜所有幫助和支持過(guò)自己的人,要有愛(ài)心去回報(bào)社會(huì),同時(shí)學(xué)會(huì)尊重他人,這樣才能在職業(yè)生涯中取得進(jìn)一步的發(fā)展。
三、馬論
——識(shí)別并抓住機(jī)遇
要點(diǎn):把人在職業(yè)發(fā)展中的機(jī)遇比作飛奔而來(lái)的馬,轉(zhuǎn)瞬即逝,識(shí)別和抓住機(jī)遇,騎上機(jī)遇之馬,才能在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中加快速度,跋山涉水,取得成功。
(1) 識(shí)馬——靠知識(shí)、靠見(jiàn)識(shí)、靠眼光;
(2) 躍馬——靠技巧、靠魄力、靠勇氣;
(3) 馭馬——靠能力、靠技術(shù)、靠借勢(shì);
識(shí)馬、躍馬、馭馬其實(shí)就是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、抓住機(jī)遇、利用機(jī)遇。只有通過(guò)不斷地努力、學(xué)習(xí)和探索增加對(duì)識(shí)“馬”的知識(shí)和眼光,才會(huì)擁有一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、閱歷,才會(huì)識(shí)馬——發(fā)現(xiàn)機(jī)遇;而躍馬和馭馬則必須冒著失去很多既得利益的風(fēng)險(xiǎn)。因此,必須具有躍上馬的技巧和魄力,承受落馬的勇氣和耐心,馭馬的決定和能力,審時(shí)度勢(shì)的借“勢(shì)”技巧。只有掌握了一定的技能并勇敢、果斷地下決定,才能躍馬——把握、抓住機(jī)遇;只有本身積累了豐富的學(xué)識(shí)、技能才可以馭馬——善加利用機(jī)遇。
從中不難看出“馬論”與“燒開(kāi)水理論”有異曲同工之意:二者都有強(qiáng)調(diào)要先積累一定的資源(知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等),在一定時(shí)候“該出手時(shí)就出手”(“水開(kāi)了再掀鍋蓋”與抓住機(jī)遇),并注意后續(xù)發(fā)展(“水開(kāi)了別讓火熄滅”與善加利用機(jī)遇)。
四、紅葉子理論
——開(kāi)發(fā)自己的亮點(diǎn)
要點(diǎn):
(1)識(shí)別紅葉子,也就是識(shí)別最有潛力、最有價(jià)值、最能取勝的“紅葉子”。
(2)發(fā)展紅葉子,只有某一方面的出色和卓越才是職業(yè)成功之所在。要使紅葉子足夠碩大,必須具備百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志、健康的心理素質(zhì)以及智慧和技巧。
(3)縮小綠葉子,努力克服自身的缺點(diǎn)。
一個(gè)人職業(yè)的成功主要不在紅葉子數(shù)目的多少,而在于是否具有一片特別碩
大的紅葉子。這片紅葉子不會(huì)與生俱來(lái),需要個(gè)人的不斷努力和開(kāi)發(fā)才能形成。準(zhǔn)確地識(shí)別和開(kāi)發(fā)這片紅葉子,使它特別碩大、特別鮮艷,引起人們和社會(huì)特別關(guān)注的紅葉子,就是你的亮點(diǎn),就是你個(gè)人最有價(jià)值的人力資本,它最能幫助你走向職業(yè)成功。
“紅葉子理論”告訴我們:金無(wú)足赤,人無(wú)完人;但是每一個(gè)人身上都有自身獨(dú)特的閃光點(diǎn)——這個(gè)世界上并不缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。所以,我們每一個(gè)人都可以找到自己身上最大、最艷的紅葉子——閃光點(diǎn),并通過(guò)不斷地努力,不斷地給予其養(yǎng)分,讓這片紅葉子越來(lái)越大、越來(lái)越艷,使得這片紅葉子發(fā)揮最大的作用。同時(shí),不要忘了改正缺點(diǎn)——縮小、甚至減少綠葉子的數(shù)量。
五、交點(diǎn)理論
——尋找職業(yè)生涯成功的起點(diǎn)
要點(diǎn):在人生道路上,絕對(duì)的平行線是沒(méi)有的,在遠(yuǎn)處某個(gè)地方總有交點(diǎn),不可忽略或放棄任何一件事。交點(diǎn)理論認(rèn)為,只要你努力地去做每一件事情,認(rèn)真把握,努力完成人生的每一次積累,并從中獲得有益的經(jīng)驗(yàn)積累自身的人力資本,發(fā)展自己的核心能力,那么你總能在遠(yuǎn)處某一個(gè)地方找到一個(gè)交點(diǎn)。這樣的交點(diǎn)可能會(huì)有若干個(gè),每一個(gè)交點(diǎn)都是你所有努力的結(jié)晶,所有知識(shí)的融合,所有勤勞和奉獻(xiàn)的積累,每一個(gè)交點(diǎn)都你職業(yè)成功的新起點(diǎn)。
筆者認(rèn)為:“交點(diǎn)理論”其實(shí)是“燒開(kāi)水理論”與“馬論”的辯證組合。在“燒開(kāi)水理論”積累的前提下,會(huì)發(fā)現(xiàn)“馬論”的一匹馬——機(jī)遇。在豐富的學(xué)識(shí)、技能積累基礎(chǔ)上再加上一個(gè)良好的機(jī)遇,這一狀況就是成功的起點(diǎn)了。
六、略有薄見(jiàn)
筆者在認(rèn)真學(xué)習(xí)以上“職業(yè)發(fā)展成功的五個(gè)理論”情況下,發(fā)現(xiàn)這五個(gè)理論之間有著密切、千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系:
以上五個(gè)理論或多或少地都有提到人力資本(知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等)的積累、核心能力的發(fā)展、機(jī)遇的把握、人力資本的高強(qiáng)度利用、資本的回饋以及注意發(fā)展諸如積極主動(dòng)、刻苦認(rèn)真、忍耐、堅(jiān)韌不拔等優(yōu)秀品質(zhì)。
對(duì)與筆者同樣是職業(yè)準(zhǔn)備者的大學(xué)生而言,不管是現(xiàn)在的在校學(xué)習(xí)還是將來(lái)的就職,以上理論的學(xué)習(xí),都有很大的指導(dǎo)作用,可謂是獲益良多。
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
我非常榮幸能夠閱讀到這份《人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)》。這是一位名叫張華的作者所撰寫,他深入淺出地分享了他對(duì)人力資源管理的理解。這份心得體會(huì)充滿了洞見(jiàn)和真知灼見(jiàn),讓人受益匪淺。
《人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)》首先強(qiáng)調(diào)了人力資源的重要性,作者指出,現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,獲取、培養(yǎng)并留住人才是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利的關(guān)鍵。張華在文章中詳細(xì)闡述了人力資源的各個(gè)主要模塊,包括人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理以及薪酬福利設(shè)計(jì)等。
張華在人力資源規(guī)劃部分指出,企業(yè)需要了解其當(dāng)前的人力資源狀況,包括員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、職位等,然后據(jù)此制定出合理的人力資源規(guī)劃,以滿足企業(yè)的需求。這讓我對(duì)人力資源規(guī)劃的重要性有了更深的理解。
在招聘和培訓(xùn)部分,張華強(qiáng)調(diào)了人才的重要性。他認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該通過(guò)有效的招聘和培訓(xùn),確保員工能夠滿足企業(yè)的需求,并能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值。這讓我認(rèn)識(shí)到,作為人力資源管理者,我們有責(zé)任幫助企業(yè)找到合適的人才,并提供適合員工發(fā)展的培訓(xùn)和機(jī)會(huì)。
在績(jī)效管理和薪酬福利設(shè)計(jì)部分,作者提出了一些具體的建議。他認(rèn)為,有效的績(jī)效管理能夠鼓勵(lì)員工提高工作效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí),合理的薪酬福利設(shè)計(jì)也能吸引和留住優(yōu)秀的員工。這些觀點(diǎn)和作者對(duì)人力資源管理的深刻理解讓我受益良多。
總的來(lái)說(shuō),《人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)》是一份非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)資料。它不僅讓我對(duì)人力資源管理有了更深的理解,也讓我認(rèn)識(shí)到了作為人力資源管理者的重要責(zé)任。我深感,作為企業(yè),要真正發(fā)揮出人力資源的價(jià)值,就需要用心去管理,用心去培養(yǎng)。只有這樣,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
前段時(shí)間上了三天人大許玉林老師的人力資源管理的課程。自己感覺(jué)就像一個(gè)病人補(bǔ)了一頓大餐,餐是美味的大餐,總感覺(jué)自己消化不良,需要借助健胃消食片和一段時(shí)間才能把課程小部分消化。
老師說(shuō)人性是懶惰的,確實(shí)如此,本不想寫課程總結(jié)了,看到群里有些同學(xué)已經(jīng)把老師建議讀的書買回來(lái)讀,學(xué)習(xí)氛圍很是高漲。自己的知識(shí)水平有限,不能對(duì)該課程做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),只能結(jié)合自身的工作,把僅有的幾點(diǎn)收獲梳理一下。
首先人力資源是公司戰(zhàn)略思考,是個(gè)系統(tǒng)工程。這點(diǎn)對(duì)我思想認(rèn)知沖擊很大,所以首先拿來(lái)總結(jié)。以前對(duì)人力資源認(rèn)識(shí)高度就不夠,思想決定行為,感覺(jué)每次都是措手不及,沒(méi)有提前做好規(guī)劃,起到筑壩攔洪的作用。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源理念上發(fā)生了根本的改變,傳統(tǒng)管理理念是:?jiǎn)T工的生存和成長(zhǎng)依賴于企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)管理理念是:企業(yè)的成長(zhǎng)依賴于員工的價(jià)值和創(chuàng)造。員工的價(jià)值必須得到承認(rèn),員工需要被認(rèn)可?,F(xiàn)在是九零后零零后的天下,不僅是物質(zhì)上的肯定,也需要精神層面的認(rèn)可。想起崔健的那句歌詞,“不是我不明白,這世界變化快”。不適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的唯一結(jié)局就是出局。
人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái)解決人和工作的問(wèn)題。工作是靜態(tài)的,通過(guò)組織中流程制度來(lái)約束,而人是動(dòng)態(tài)的,也是極其復(fù)雜的,要通過(guò)文化來(lái)解決。
我們先聊聊工作,要解決三大主題內(nèi)容,做什么—從崗位職責(zé)中來(lái),怎么做—從流程中來(lái),改善提高—從績(jī)效中來(lái)。
看完麥當(dāng)勞的員工手冊(cè),我頓時(shí)明白自己公司缺的是什么了,是執(zhí)行,道理都明白,僅僅停留在明白階段,沒(méi)有落實(shí)或落實(shí)的不徹底,領(lǐng)導(dǎo)成了制度最大的破壞者,員工從而對(duì)制度失去了敬畏之心。西方為什么有那么多百年企業(yè),除了本身西方有契約精神外,更重要的是他們流程制度健全,任何人都明白做什么,如何做。中國(guó)企業(yè)過(guò)多的依賴于人性,人的流動(dòng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失,其根本原因是流程管理出了問(wèn)題。也常常因?yàn)槁氊?zé)不清晰而出現(xiàn)董事長(zhǎng)干總經(jīng)理的事,總經(jīng)理干部門經(jīng)理的事,部門經(jīng)理干員工的事,員工干董事長(zhǎng)的事這樣的笑話。管理不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模式,有效就是最好的管理。
企業(yè)文化是解決人的問(wèn)題,人是復(fù)雜動(dòng)物,人的管理是門科學(xué)。老師講知者為科學(xué),不知者為宗教。老師把企業(yè)文化上升到了信仰的高度,和我公司的六大愿景:賺錢、興趣、成就、使命、信念、信仰不謀而合。企業(yè)文化就是企業(yè)家的道德和修養(yǎng)。很難提高的是員工的主動(dòng)性和正直誠(chéng)信,這點(diǎn)只能靠文化來(lái)補(bǔ)充。我非常認(rèn)可老師的人是帶出來(lái)的,不是管出來(lái)的觀點(diǎn)。大批零零后投身到工作中,我們需要結(jié)合從業(yè)人員特點(diǎn)對(duì)企業(yè)文化做個(gè)梳理,流程制度上是嚴(yán)肅認(rèn)真的,企業(yè)文化活動(dòng)上是形式活潑的。尊重員工多元化的文化,讓員工有歸屬感和認(rèn)同感。
人力資源有個(gè)很重要的板塊是績(jī)效管理,我一直愚昧的把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理,通過(guò)學(xué)習(xí)懂得了其實(shí)績(jī)效考核和績(jī)效管理是不同的定義???jī)效考核關(guān)注的是結(jié)果,而績(jī)效管理關(guān)注的過(guò)程,是針對(duì)過(guò)程的指導(dǎo)和改善。我過(guò)去只把精力放在績(jī)效考核上,對(duì)于過(guò)程不聞不問(wèn),真是大錯(cuò)特錯(cuò)。其實(shí)只關(guān)注結(jié)果未必有好結(jié)果,把過(guò)程做好,結(jié)果自然而然不會(huì)差。感謝老師把從泥潭里拉了一把。
人員招聘上我們需要觀察應(yīng)聘者的價(jià)值觀,一個(gè)人價(jià)值觀沒(méi)問(wèn)題,即便能力差點(diǎn),可以靠后天補(bǔ)充的,但倘若價(jià)值觀有問(wèn)題,能力越強(qiáng),對(duì)于公司危害越大,公司永遠(yuǎn)不要培養(yǎng)不可替代的人。
薪酬要解決公平的問(wèn)題,但不能解決激勵(lì)問(wèn)題。用一流的薪酬去聘用二流人員,以我們民企的規(guī)模和實(shí)力,吸引一流人才不現(xiàn)實(shí)。985、211人才都被國(guó)企和政府單位吸引走了,剩給民企的都是二流三流的人才。我們必須給這些人才足夠的激勵(lì),讓其發(fā)揮足夠的動(dòng)力,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
管理者去除自我的。隨著公司發(fā)展,我們能力提升的同時(shí)也伴隨著傲慢和我見(jiàn),總認(rèn)為自己是完全正確的,老子天下第一,導(dǎo)致股東不能合作長(zhǎng)久,各奔東西。其實(shí)到達(dá)山頂?shù)穆凡恢挂粭l,我們需要收斂自己的光芒。
對(duì)于成熟的定義老師再次刷新我的三觀,為此我專門搜索了一下度娘,“說(shuō)個(gè)體在心理上生理上以不同速度和形式上的發(fā)展,并經(jīng)歷若干階段到達(dá)完備狀態(tài)的全過(guò)程”。而老師觀點(diǎn)認(rèn)為成熟是一生當(dāng)中做事永遠(yuǎn)保持其童真和熱情。真有點(diǎn)返璞歸真的味道。
以上是我粗淺的一點(diǎn)個(gè)人感想,再次感謝許老師!讓我們把學(xué)習(xí)當(dāng)成一生的生意去做。盡心做事,求善做人。
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
自我投身于人力資源領(lǐng)域,我深感這一角色的重要性。從理論到實(shí)踐,我逐漸領(lǐng)悟到人力資源的多元性和復(fù)雜性。以下是我對(duì)人資學(xué)習(xí)之旅的深刻反思和體會(huì)。
一、洞見(jiàn)與啟示。
在人力資源的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深感人力資源管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。無(wú)論是員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展,還是薪酬福利和員工關(guān)系管理,每一方面都直接影響著企業(yè)的運(yùn)作和員工的滿意度。而這些方面的處理都需要基于對(duì)人性的深入理解和尊重。我認(rèn)識(shí)到,人力資源管理工作不僅僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種理念,一種關(guān)注員工需求、促進(jìn)組織發(fā)展的理念。
二、實(shí)踐與反思。
學(xué)習(xí)人力資源的過(guò)程中,我積極投身于實(shí)踐。我參與了招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估等各項(xiàng)人力資源工作,并從中反思和總結(jié)。我深感實(shí)踐的重要性,只有通過(guò)實(shí)際操作,才能真正理解和掌握人力資源管理的精髓。同時(shí),我也意識(shí)到實(shí)踐中的困難和挑戰(zhàn),如員工關(guān)系管理中的矛盾和沖突,以及員工福利問(wèn)題等,這些都要求我們不斷反思和學(xué)習(xí),以更好地應(yīng)對(duì)。
三、未來(lái)與展望。
面對(duì)未來(lái)的發(fā)展,我對(duì)人力資源充滿了信心。隨著技術(shù)的發(fā)展,人力資源工作將更加依賴于數(shù)據(jù)分析、人工智能等新興技術(shù)。我認(rèn)為,這既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。一方面,我們需要學(xué)習(xí)掌握這些技術(shù),以更好地服務(wù)于人力資源工作;另一方面,我們也需要保持警惕,防止技術(shù)帶來(lái)的信息泄露和隱私侵犯等問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),人力資源的學(xué)習(xí)旅程讓我更加深入地理解了人力資源管理工作的重要性和復(fù)雜性,也讓我更加明確了未來(lái)的發(fā)展方向。我期待在未來(lái)的工作中,繼續(xù)發(fā)揮人力資源的作用,為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福貢獻(xiàn)力量。
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
通過(guò)__兩年多的的人力資源管理的學(xué)習(xí),我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦:其實(shí)是人的管理。
管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì)發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受國(guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?個(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為(本站推薦)現(xiàn)實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才,才能真正的是人才為社會(huì)做貢獻(xiàn),真正的服務(wù)于社會(huì),而不是成為假人才。
一、人才配置。
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的;反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。垃圾是放錯(cuò)地方的資源,當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯(cuò)了職位。引申而言,就是要根據(jù)員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以,現(xiàn)在很多專家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測(cè)試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開(kāi)支。
二、人才激勵(lì)。
說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切。因此,新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高職工的滿足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),有時(shí)會(huì)有意想不到的效果。這些激勵(lì)包括薪酬福利上的激勵(lì),言語(yǔ)行為上的激勵(lì)等多種方式;主要想要達(dá)到的結(jié)果是讓員工感覺(jué)管理者在關(guān)心、愛(ài)護(hù)自已,這樣一來(lái),他們才會(huì)更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
三、自我實(shí)現(xiàn)。
這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能。
力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。不斷地充實(shí)員工的知識(shí)、技能、情感,就是無(wú)形中不斷充實(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對(duì)員工的一種福利投資。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法:分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養(yǎng)。
不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為下列十三條建議很有道理:反應(yīng)能力,談吐應(yīng)對(duì),身體狀況,團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)導(dǎo)才能,敬業(yè)樂(lè)群,創(chuàng)新觀念,求知欲望,對(duì)人的態(tài)度,操守把持,生活習(xí)慣,適應(yīng)環(huán)境,堅(jiān)定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個(gè)人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人,也才能是一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才。
最后我想說(shuō),什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,也許許多企業(yè)都有自己對(duì)于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒(méi)有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業(yè)開(kāi)始著手去開(kāi)展人力資源的管理,一旦你開(kāi)始,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)。所以,人力資源管理也要隨著新時(shí)代而更新管理手段,要不然也會(huì)被社會(huì)所拋棄的!
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對(duì)于這兩點(diǎn),我學(xué)習(xí)完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年,從事過(guò)不同崗位的工作,也見(jiàn)過(guò)各種類型的老板;由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷售一個(gè)產(chǎn)品就是賣出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
沒(méi)有從考場(chǎng)出來(lái),就要堅(jiān)持向一次通過(guò)的目標(biāo)努力,打好心理戰(zhàn)。在心理上,越臨近考試時(shí)間,越覺(jué)得自己還不熟悉教材,就會(huì)越加重自己對(duì)考試的恐懼和復(fù)習(xí)的排斥感,陷入一個(gè)惡性的循環(huán)。如果你在這個(gè)圈里,就大膽的跳出來(lái)?,F(xiàn)在距離考試一個(gè)月,其實(shí)這時(shí)恰恰是一個(gè)沖刺努力的黃金期。借光網(wǎng)課里的群友有考試前一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備,而并一次通過(guò)的例子,況且大家已經(jīng)起步比其他人早很多了,不是嗎?堅(jiān)持這一個(gè)月,給自己一個(gè)圓滿的收獲,不給這次的考試留下任何的遺憾。相信我,當(dāng)你回味著這次考試時(shí),最苦最累的時(shí)刻將會(huì)成為最充實(shí)最留戀最津津樂(lè)道的記憶。
復(fù)習(xí)要講究方法,學(xué)習(xí)都是一個(gè)從無(wú)到有、從生疏到熟練的過(guò)程。每天搭乘在教材和題目之間往返的航班,做題目時(shí)回到教材上找到答案的出處。我習(xí)慣性將真題所考的知識(shí)點(diǎn),用綠色的筆在教材上做標(biāo)記和備注年份。包括題干及abcd四個(gè)選項(xiàng)所在處,知道每一個(gè)選項(xiàng)為什么選和為什么不選。這個(gè)題干還可以變化什么樣的考點(diǎn)來(lái)考我。這樣在看教材的時(shí)候,重點(diǎn)看綠色標(biāo)記的地方,重點(diǎn)知識(shí)年年考,抓住這些就抓住了大部分的分?jǐn)?shù)。如果是模擬題目,就用黃色的筆標(biāo)記在教材中,模擬題目要看買到的題,如果題目和真題知識(shí)點(diǎn)相近會(huì)花點(diǎn)心思。如果題目很偏很怪,就直接記住答案,不做深入的研究。因?yàn)楫?dāng)時(shí)報(bào)了精講班,有一套定期更新的精品題庫(kù),所以我只做了這套題庫(kù)。
對(duì)付選擇題,我用的.車輪戰(zhàn)。焱姐給我們的計(jì)劃每天做100道,我一般會(huì)比其他人每天多做幾題,這樣在心理上會(huì)給自己一種優(yōu)越感。第一遍相當(dāng)于是以蝸牛的速度爬,爬的好慢。做100道題目就是每天晚飯后,坐在桌旁一動(dòng)不動(dòng)的啃書,第一遍可能有點(diǎn)小煎熬。再做了前三四章的題目后,每天堅(jiān)持正常需要做的新題目,同時(shí)對(duì)前面做過(guò)的題目進(jìn)行過(guò)濾,從頭再來(lái)一遍。第二遍也要給自己限制時(shí)間并制定計(jì)劃,第二遍做會(huì)感覺(jué)到自己的速度明顯提升。如果這個(gè)題目的知識(shí)點(diǎn)自己一看就會(huì),就把這個(gè)題用紅色的線劃掉,這個(gè)題目不需要再看。我還會(huì)再做第三遍,第三遍會(huì)再劃掉很多題目,同時(shí)對(duì)于每一遍都記不住或混淆的那種題目用藍(lán)色的筆圈起來(lái),這些是重要要去記憶的。因?yàn)閮杀橄聛?lái),50%的題目都會(huì)被自己劃掉了,會(huì)很有成就感,增加自己的信心。同時(shí),復(fù)習(xí)選擇題目的速度會(huì)越來(lái)越快,最后只要不到半個(gè)小時(shí)就把題庫(kù)過(guò)一遍。而且自己會(huì)很有針對(duì)性,知道哪些點(diǎn)熟悉,哪些重點(diǎn)知識(shí)還很陌生。
如果選擇題做到這個(gè)程度,簡(jiǎn)答已經(jīng)順理成章的記住了,因?yàn)楹?jiǎn)答的很多題目,答的就是abcd的幾個(gè)選項(xiàng)的內(nèi)容。我是按照借光網(wǎng)課輔導(dǎo)員焱姐的計(jì)劃,做課后的練習(xí)題。翻開(kāi)這個(gè)題目自己要知道答哪些點(diǎn)。我用了比較傳統(tǒng)的方式,我用了2個(gè)周末的時(shí)間,坐在小板凳上死記硬背。要注意的是,會(huì)有很多題目之間很容易混淆的,就是答串,對(duì)于這種點(diǎn)自己可以記在便利貼上,放在辦公桌上和兜兜里,吃飯前等車時(shí),隨時(shí)可以看。洗漱的時(shí)候,睡覺(jué)之前,吃飯的時(shí)候都在聽(tīng)權(quán)叔的精講課,就是調(diào)動(dòng)自己的各種感知,各個(gè)感覺(jué)神經(jīng)都是一級(jí)的知識(shí)。
這次考試從考場(chǎng)走出來(lái),基本可以估算出自己的分值。最重要的不是考試有沒(méi)有過(guò),而是找到了上學(xué)時(shí)那種久違的戰(zhàn)斗的感覺(jué),找回了自信。在此也感謝借光網(wǎng)課的權(quán)叔、焱姐、寶峰,感謝大家的陪伴和指導(dǎo)。感謝那些天一起奮斗的戰(zhàn)友們。小伙伴們加油吧,等待你的是分享成果那一刻的喜悅加油,相信自己!最經(jīng)典的老話蘊(yùn)含著最樸實(shí)的道理,吃得苦中苦,方為人上人。今天的苦,就是日后的甜,憶苦思甜?,F(xiàn)在苦的時(shí)刻,才是以后最甜美的回憶。有些道理,到了一定的年齡才體會(huì)到。
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工管理這六大模塊組成。
也就是我們籠統(tǒng)說(shuō)的方案和計(jì)劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標(biāo),同時(shí)需要一個(gè)有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定hr(人力資源)工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計(jì)劃,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點(diǎn),招聘工作是由需求分析-預(yù)算制定-招聘方案的制定-招聘實(shí)施-后續(xù)評(píng)估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對(duì)這些人有什么要求,以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標(biāo)和計(jì)劃明確之后,招聘工作會(huì)變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應(yīng)該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據(jù)崗位“量身定做”一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì)簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對(duì)性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對(duì)于公司來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作會(huì)讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jī)不斷提高。
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
所謂企業(yè)不管是小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達(dá)到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備“悟”,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情,對(duì)待相同問(wèn)題及面對(duì)不同人時(shí),都會(huì)有不同的效果,使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達(dá)到我們的所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對(duì)于企業(yè)這是重要的部門,公司能否快速成長(zhǎng),創(chuàng)新,都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才,對(duì)于目前社會(huì)竟?fàn)帲藛T流動(dòng)非常,我們的企業(yè)同樣的面對(duì)相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細(xì)節(jié),但體會(huì)到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析家分組討論來(lái)學(xué)習(xí),這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的`知道企業(yè)中的不足,首先需要觀察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結(jié)合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jī)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
在沒(méi)有學(xué)習(xí)本專業(yè)之前,我一直以為人力資源要做的工作就是以前人事部門的事,只是簡(jiǎn)單的處理文件、整理資料、通知會(huì)議等等。接觸這門課程之后,我了解了,簡(jiǎn)單的、以前的人力資源部門所做的事已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在企業(yè)整體、社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的社會(huì)?,F(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命?!八茌d舟、亦能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會(huì)使自己企業(yè)有發(fā)展壯大的將來(lái)。本專業(yè)讓我知道,人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略也是一脈相承的,如果做得好,可以在企業(yè)發(fā)展的道路上順?biāo)兄?,如果做得不好,?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì)是“禍起蕭墻”,就算你外部經(jīng)營(yíng)的足夠強(qiáng)大,內(nèi)部的空虛一定會(huì)是致命的。因此,我們學(xué)人力、將來(lái)有可能做人力的學(xué)生,從現(xiàn)在開(kāi)始,就要注重基礎(chǔ)知識(shí),注重企業(yè)的系統(tǒng)性、規(guī)劃性、全局性和權(quán)變性。學(xué)法、守法、用法,學(xué)理論,重實(shí)踐,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
文檔為doc格式。
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
整個(gè)暑假都在瘋玩,知道被人力資源錄取后也沒(méi)怎么去查一下這個(gè)專業(yè)的有關(guān)情況,甚至到了學(xué)校之后任然對(duì)于這個(gè)專業(yè)感到稀里糊涂。怎么說(shuō)呢,我覺(jué)得第二學(xué)期才開(kāi)始上人力資源這門課有點(diǎn)遲了,因?yàn)槲沂钦娴牡缴线@門課之后才對(duì)這個(gè)專業(yè)有了點(diǎn)了解。
我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的:人力資源規(guī)劃,人員的招聘與配置,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),績(jī)效管理,薪酬管理,勞動(dòng)關(guān)系管理。我對(duì)于其中的“人員招聘與配置”和“培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)”比較感興趣,我也為將來(lái)我的職業(yè)大約的做了一個(gè)定位,基本上會(huì)去做這兩塊。
比較幸運(yùn)的是我在大一上學(xué)期來(lái)到這不多久就加入了就業(yè)指南社團(tuán),這個(gè)社團(tuán)的一些活動(dòng)與我們這個(gè)專業(yè)有很多相契合的地方,在參加社團(tuán)活動(dòng)的過(guò)程中我也學(xué)到了很多。
去年我們?nèi)P缘拇笮驼衅笗?huì)我們社團(tuán)也算是組織者之一,當(dāng)時(shí)我們也參加了招聘會(huì)的服務(wù)。我記得老師讓我們查過(guò)結(jié)構(gòu)化面試,非結(jié)構(gòu)化面試以及半結(jié)構(gòu)化面試,在觀察中我發(fā)現(xiàn)不管主考官本身是從事人力資源工作的還是其他職業(yè)的,他們?cè)诿嬖囘^(guò)程中大多采用的是半結(jié)構(gòu)化面試,而且所提問(wèn)題也都是比較傳統(tǒng)的幾大類,無(wú)外乎是了解下性格特征,學(xué)習(xí)能力,專業(yè)問(wèn)題等等,并沒(méi)有常常在新聞中看到的那種搞怪問(wèn)題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數(shù)也有單人和多人兩種。
至于培訓(xùn)方面,我也有聽(tīng)過(guò)一些講座之類的,在主講人的身上也學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)吧算是。我們?cè)谡n上也有做過(guò)一些培訓(xùn),我們組的培訓(xùn)是我來(lái)具體操作的。從一開(kāi)始的選擇培訓(xùn)項(xiàng)目,到在課堂上組織同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),都不是一件簡(jiǎn)單的事情,培訓(xùn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,算是挺失敗的吧。
這學(xué)期在這門課上的學(xué)習(xí),真要說(shuō)起來(lái)還的自我檢討下,怎么說(shuō)呢,應(yīng)該說(shuō)在整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中沒(méi)有付出最大的努力吧。沒(méi)有主動(dòng)地去學(xué)習(xí),老師布置的任務(wù)也沒(méi)有認(rèn)真的完成好,還是缺乏那種即將就業(yè)的緊迫性吧。下學(xué)期要嚴(yán)格要求自己了。其他的心得也沒(méi)什么了吧,就是真的感覺(jué)這門課對(duì)我們這個(gè)專業(yè)來(lái)講真的很重要吧,以后我們?cè)诠ぷ髦械闹饕虑椴畈欢嗑褪沁@本書上講的了,雖然我們現(xiàn)在只是在入門,學(xué)些皮毛,但是基礎(chǔ)也是相當(dāng)重要的。下學(xué)期要再接再厲!
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒(méi)有隨著課程的結(jié)束而終止,借著余熱,同學(xué)們紛紛寫下自己的學(xué)習(xí)心得,溫故而知新;帶著知識(shí)共享的愿望,在此分享部分同學(xué)的精彩課后心得,希望能給大家?guī)?lái)一場(chǎng)知識(shí)盛宴。
現(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面,如時(shí)間、資金、人員、物資、信息等等,而其中最活躍的因素莫過(guò)于人力資源了。不管你有多少的時(shí)間,也不管你資金多么的雄厚,物資多么的'充足,信息多么的及時(shí),但如果這些你不用到關(guān)鍵點(diǎn)上,也是枉然。就好比一個(gè)球隊(duì)的教練,擁有的全是技術(shù)全面,資質(zhì)一流的球員,但如果不能讓球隊(duì)發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的合力,仍然要一直打敗仗。換句話說(shuō):只有人力資源是活的因素,在企業(yè)諸多因素中,是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運(yùn)作作,劃分了一個(gè)個(gè)的部門,各部門各司其職,都有自己的本職工作。只是每個(gè)部門要完成本部門的工作,就必須要調(diào)配好部門中的人員。也就是說(shuō),各個(gè)部門都涉及到人力資源管理。
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
十六年的職業(yè)生涯,也是十六的人力資源實(shí)踐生涯,從一個(gè)外行人逐步窺得一些皮毛知識(shí),到今天能對(duì)人力資源有一個(gè)更系統(tǒng)的理解,每一段工作經(jīng)歷都讓自己受益良多。對(duì)人力資源也有一些薄見(jiàn)。
對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了三個(gè)階段,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,看問(wèn)題的高度不一樣,對(duì)人力資源的理解也逐步深刻。
早期認(rèn)為人力資源管理的價(jià)值是按公司發(fā)展的要去做好服務(wù)工作,人員短缺時(shí)及時(shí)完成招聘,職能部門提出培訓(xùn)需求,策劃組織和實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目,按公司的計(jì)劃組織績(jī)效考核,做好員工關(guān)系管理減少糾紛等,停留在事務(wù)性的被動(dòng)服務(wù)方面。
后來(lái)認(rèn)為人力資源管理的價(jià)值是搭建人力資源管理體系,搭建起規(guī)范的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,讓所有的人力資源工作有章可循,有據(jù)可依,讓人力資源工作能夠有條不紊的運(yùn)行。這是人力資源管理提升的必由之路,從事務(wù)性工作,過(guò)度到專業(yè)性管理。
現(xiàn)在回頭再看,我認(rèn)為人力資源的價(jià)值核心是在如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉目標(biāo),包括銷售的提升和利潤(rùn)的提升兩方面。并基于此宏大目標(biāo),對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,對(duì)公司當(dāng)前情況進(jìn)行盤點(diǎn)和診斷,找出人力資源管理的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行問(wèn)題的分解,用專業(yè)的方法系統(tǒng)性的解決問(wèn)題。如引進(jìn)高層次人才幫助提升業(yè)績(jī);根據(jù)員工知識(shí)短板,組織系列化培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力;進(jìn)行職業(yè)通道建設(shè),拉通職級(jí)與薪級(jí)的匹配,留住核心人才等幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。再如進(jìn)行工作分析、設(shè)備工藝盤點(diǎn),做好編制管理,提升人效;基于戰(zhàn)略目標(biāo),優(yōu)化績(jī)效管理,推動(dòng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),提升產(chǎn)品盈利能力等,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)還體現(xiàn)在對(duì)人力資源管理的定位方面,體現(xiàn)在人力資源從業(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。
早期認(rèn)為人力資源是一個(gè)服務(wù)者、管理者。在人力資源管理實(shí)踐中,有些工作是服務(wù)性質(zhì)的,如入離職手續(xù)辦理、薪酬核算發(fā)放等,做的是共享中心的事情,我們面對(duì)的是具體的員工個(gè)體及公司管理者,可以說(shuō)面對(duì)一線員工我們做的大多數(shù)是服務(wù)型的工作,以服務(wù)角色為主。但這些肯定是不夠的,用人部門提出招聘的需求時(shí),按照內(nèi)部流程完成招聘,但至于招聘需求是否合理,編制是否合理,是內(nèi)部招聘還是外部招聘,是否內(nèi)部調(diào)整,招聘好的候選人是否一定產(chǎn)生好的績(jī)效,這些都需要人力資源部門進(jìn)行管理,所以人力資源從業(yè)者也是管理者。
但到了現(xiàn)代人力資源管理階段,我對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)更多了幾層含義。
首先,人力資源管理者要是一個(gè)好的業(yè)務(wù)伙伴。要去了解業(yè)務(wù),參與到業(yè)務(wù)部門的日常管理中,幫助業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理提升管理能力,提高對(duì)人員的管理能力,業(yè)績(jī)的管理能力。
其次,人力資源管理者是政委。政委一詞來(lái)源于人民軍隊(duì)的管理,軍隊(duì)要打仗一方面要求軍事戰(zhàn)術(shù)好,技能好,另外還要在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。治理企業(yè)也一樣,我們不僅僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng),同時(shí)還要做好思想的傳播、正能量的傳播,講述公司的價(jià)值觀,構(gòu)建員工的溝通通道,加強(qiáng)高層、中層、基層員工的交流,統(tǒng)一思想和價(jià)值觀。
第三,人力資源管理者要是一名好的教練。做好業(yè)務(wù)伙伴和政委,hr要對(duì)業(yè)務(wù)熟悉,一切以提升業(yè)績(jī)?yōu)楹诵?,需要?duì)業(yè)務(wù)部門的定位進(jìn)行分析,梳理業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵結(jié)果要素,帶領(lǐng)部門管理者對(duì)kpi關(guān)鍵動(dòng)作進(jìn)行梳理,對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),通過(guò)這樣的輔導(dǎo)讓大家快速理清業(yè)務(wù)、了解業(yè)務(wù),掌握業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),這也是工作的重點(diǎn)和努力方向。
第四,人力資源管理者是一個(gè)變革推動(dòng)者。人是一切的本源,公司的發(fā)展靠干部驅(qū)動(dòng),員工執(zhí)行,同樣的變革也需要業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人驅(qū)動(dòng),但很多的變革來(lái)自于團(tuán)隊(duì)自身的變革,這就需要人力資源部門去驅(qū)動(dòng),在局部業(yè)務(wù)單元上推動(dòng)變革。
最后,人力資源管理者是一個(gè)組織部長(zhǎng)。戰(zhàn)略一旦決定,干部是決定性因素。hr未來(lái)需要向組織部長(zhǎng)角色過(guò)度,如何選拔好干部,用好干部,管理好干部,是組織發(fā)展里面最核心的內(nèi)容。
明確了人力資源管理的價(jià)值所在和角色定位,打鐵還要自身硬,人力資源需要走專業(yè)化道路,掌握專業(yè)技能,這就是在企業(yè)內(nèi)部建立起人力資源生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)人力資源管理的過(guò)程,也是幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的過(guò)程,通過(guò)員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn),促成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),形成良性循環(huán)。
1、戰(zhàn)略解碼。人力資源部門要指導(dǎo)和幫助業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,分解目標(biāo),細(xì)化目標(biāo)要素,甚至分解到一個(gè)個(gè)具體的業(yè)務(wù)動(dòng)作,才能更好的確保目標(biāo)的達(dá)成。如:采購(gòu)降本計(jì)劃,不只是停留在一個(gè)概念目標(biāo)上,我們要進(jìn)一步分解到原材料降本、能源降本、人工降本、費(fèi)用降本等細(xì)節(jié)上,原材料降本還可以進(jìn)一步分解至具體部件、材料的降本計(jì)劃,這樣人人有目標(biāo),人人背指標(biāo),一個(gè)個(gè)小的目標(biāo),促成大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、人才發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展靠的是優(yōu)秀的人才去實(shí)現(xiàn),人才的發(fā)展是人力資源管理的重中之重。具體是圍繞4p模型,做好8個(gè)方面的工作,搭建人才發(fā)展平臺(tái)、識(shí)別人才、培養(yǎng)人才、幫助人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
(1)組織發(fā)展。做好組織設(shè)計(jì)和職能設(shè)計(jì),進(jìn)行責(zé)權(quán)利匹配,打通員工發(fā)展通道,明確崗位任職要求。做到編制可控,職能不重復(fù)和遺漏,員工明確自己的發(fā)展通道方向和個(gè)人能力提升方向。
(2)人才盤點(diǎn)。根據(jù)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,做好人才盤點(diǎn),了解公司人才隊(duì)伍現(xiàn)狀,了解人才的技能、業(yè)績(jī)、價(jià)值觀等要素,發(fā)掘優(yōu)秀人才,明確人才的需求和明晰人才能力缺項(xiàng)。
(3)干部管理。建立起干部的標(biāo)準(zhǔn)、選拔評(píng)估方法,建立起干部能上能下的機(jī)制,干部?jī)?chǔ)備機(jī)制,做好干部管理,做到隨時(shí)有才可拔,能力強(qiáng)者有平臺(tái)發(fā)展。
(4)人才招聘。豐富內(nèi)外部招聘渠道,廣納賢才,做好內(nèi)部人才機(jī)制建設(shè)、面試官機(jī)制建設(shè)、評(píng)價(jià)中心建設(shè),能快速獵聘高級(jí)人才,能精準(zhǔn)識(shí)別人才,助力公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好人力資源工作,首先是要把好入口關(guān)。
(5)人才培養(yǎng)。識(shí)別核心崗位、核心能力,依據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn),尋求員工的能力缺項(xiàng),設(shè)計(jì)專業(yè)能力訓(xùn)練計(jì)劃,干部分層訓(xùn)練計(jì)劃,核心素養(yǎng)訓(xùn)練計(jì)劃。培養(yǎng)一支價(jià)值觀統(tǒng)一、高素養(yǎng)、高業(yè)務(wù)能力的隊(duì)伍和后備人才隊(duì)伍。
(6)績(jī)效提升?;诂F(xiàn)狀設(shè)計(jì)合理的績(jī)效管理方案,分解戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo),做好績(jī)效考核,規(guī)范績(jī)效面談,幫助員工業(yè)績(jī)提升。績(jī)效管理的目標(biāo)是助理企業(yè)績(jī)效提升,員工能力提升,通過(guò)績(jī)效考核的手段,識(shí)別員工的能力不足,幫助員工提升技能、優(yōu)化工作方法和工具,達(dá)到個(gè)人業(yè)績(jī)提升,助力公司業(yè)績(jī)的提升。
(7)薪酬變革?;诓煌瑢蛹?jí)員工的差異化需求,參照3p1m模型(基于崗位、績(jī)效、能力付薪,對(duì)標(biāo)外部市場(chǎng)),設(shè)計(jì)全面薪酬管理系統(tǒng)和激勵(lì)機(jī)制。全面薪酬系統(tǒng)包括貨幣化的薪資、福利,精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)和感受,如休假、公司榮譽(yù)、公司關(guān)愛(ài)等。全面薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì),首先是保障內(nèi)部公平,其次是外部競(jìng)爭(zhēng)力,最后是內(nèi)部激勵(lì)性。杜絕大鍋飯,平均主義是對(duì)優(yōu)秀員工的傷害。
(8)文化建設(shè)。價(jià)值觀統(tǒng)一,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,這也是企業(yè)的dna,是成功的保障。繼續(xù)深入打造奮斗者文化或者“中財(cái)人”文化,構(gòu)建高能戰(zhàn)隊(duì)。企業(yè)dna需要去提煉,提煉成為能力標(biāo)準(zhǔn),提煉成為人才聘用標(biāo)準(zhǔn),提煉成為人才選拔、干部聘用的標(biāo)準(zhǔn)。上下同頻同欲者勝。
3、價(jià)值管理。人力資源管理的過(guò)程,也是一個(gè)價(jià)值管理的過(guò)程,價(jià)值管理是人力資源管理的核心。我們要識(shí)別哪些崗位、哪些人創(chuàng)造了價(jià)值,不同崗位創(chuàng)造了什么樣的價(jià)值。我們要去設(shè)計(jì)工具,客觀評(píng)價(jià)各崗位的價(jià)值。基于組織價(jià)值的實(shí)現(xiàn),我們還需要設(shè)計(jì)好合理的價(jià)值分配機(jī)制,針對(duì)性設(shè)立激勵(lì)政策。通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造到合理的價(jià)值分配,留住事業(yè)型員工。
hr是服務(wù)者,hr是管理者,hr更是設(shè)計(jì)者。我們要象醫(yī)者一樣,望聞問(wèn)切,透過(guò)現(xiàn)象去看本質(zhì),不能停留在問(wèn)題表面,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,這樣只會(huì)停留在不斷救火的困局中,幫助業(yè)務(wù)部門提供系統(tǒng)的人力資源解決方案是我們的使命所在。
如:業(yè)務(wù)部門需要招聘人員,我們要分析是偶發(fā)性的,還是經(jīng)常性的,經(jīng)常性的需求我們要分析是業(yè)務(wù)發(fā)展的增量需要,還是人員流失的替代需要,人員流失是員工能力的原因,還是我們內(nèi)部的原因,在職員工有沒(méi)有這種情形……同一個(gè)招聘需求我們可能在完成訂單式招聘的交付工作時(shí),還需要做好系統(tǒng)性解決問(wèn)題的準(zhǔn)備。人員流失問(wèn)題可能是招聘時(shí)的問(wèn)題,員工不適應(yīng)公司文化,員工沒(méi)有長(zhǎng)期奮斗的準(zhǔn)備,員工能力識(shí)別不準(zhǔn)確等,也可能是管理者管理風(fēng)格問(wèn)題,績(jī)效考核不公平問(wèn)題,薪酬問(wèn)題,激勵(lì)問(wèn)題,還可能是個(gè)人能力得不到提升的問(wèn)題,個(gè)人在公司沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)的問(wèn)題等,我們可以有針對(duì)性的出具不同的解決思路。
一個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題,我們要從一條線的角度思考,從面提出系統(tǒng)解決方案,這樣才能推動(dòng)人力資源管理水平的提高,更好的支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。
人力資源專業(yè)化管理,依賴于各模塊基礎(chǔ)的夯實(shí)。人力資源的各模塊相對(duì)獨(dú)立,又通過(guò)一定的邏輯關(guān)系相互聯(lián)系在一起。如:寬帶薪酬系統(tǒng)的建設(shè),依賴于崗位價(jià)值的評(píng)估,依賴于職位管理系統(tǒng)這一前提。沒(méi)有建設(shè)好職位系統(tǒng),薪酬等級(jí)無(wú)法與崗位進(jìn)行匹配,沒(méi)有任職資格系統(tǒng),人才職位等級(jí)無(wú)法評(píng)價(jià),寬帶薪酬系統(tǒng)就成為擺設(shè)。所以做好薪酬系統(tǒng)的土壤是有完善的職位系統(tǒng)和任職資格系統(tǒng)。
做好人力資源管理工作,要以企業(yè)的宏大戰(zhàn)略目標(biāo)為起點(diǎn),進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂恚嘀踩肆Y源管理土壤,在業(yè)務(wù)發(fā)展中診斷問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并系統(tǒng)化解決問(wèn)題,才能為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
人力資源經(jīng)理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無(wú)法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長(zhǎng)處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。