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提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧(優(yōu)質(zhì)23篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-28 21:47:02
提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧(優(yōu)質(zhì)23篇)
時(shí)間:2024-03-28 21:47:02     小編:筆舞

不同類型的報(bào)告可能有不同的格式要求和寫作技巧,但總體上都需要有邏輯性和說服力。報(bào)告應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的文件格式,如Word文檔、PPT演示等,以展示專業(yè)性和規(guī)范性。請注意,這些范文已經(jīng)經(jīng)過整理和校對,確保內(nèi)容的正確和準(zhǔn)確。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇一

辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,提高辦公室工作效率最深的。

心得體會(huì)。

我們辦公室是局機(jī)關(guān)很重要的一個(gè)“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”,辦公室在開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動(dòng)中,明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個(gè)新變化,三年上一個(gè)新臺(tái)階”工作目標(biāo),辦公室人員一定要履行好職責(zé),嚴(yán)格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神,主動(dòng)適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機(jī)關(guān)開展的“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動(dòng),我就針對辦公室工作而言,學(xué)習(xí)體會(huì)有以下三點(diǎn):。

一、突出重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)。

辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作,更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)健,從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺(tái)階。

1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸,件到方圓有度,既堅(jiān)持原則,該“方”的地方不糊涂,又機(jī)動(dòng)靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在縣(市)局、科、室、所之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動(dòng)局面。

2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實(shí)際效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信,孰變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨(dú)家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點(diǎn)、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作,認(rèn)真搞好綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

3、督促檢查重實(shí)效。督查工作是增強(qiáng)執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段,是推動(dòng)工作落實(shí)的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實(shí)的意識(shí),始終把督促檢查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去,不能走過場、擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅(jiān)持原則,切實(shí)增強(qiáng)督查實(shí)效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實(shí)效,確保決策部署落到實(shí)處。

二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效。

辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo),精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。

1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點(diǎn)子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項(xiàng)工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。

2、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前。現(xiàn)在局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng),就很難跟上局領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?!斑\(yùn)籌帷慢、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識(shí),服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭取主動(dòng),在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng),善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。

3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的問題。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保局領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí),始終堅(jiān)持舉輕若重的原則,處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)、事事精心,特別是文件的處理,要嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)處理好。

三、立足本職提高素質(zhì)。

辦公室是局機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

1、堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住與己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問責(zé)任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。

2、堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、車輛管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作等程序,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。

3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實(shí)用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”整頓活動(dòng)以來的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì),不對之處請局領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時(shí),辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口,其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作,必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起,其重點(diǎn)是:思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊(duì)伍基礎(chǔ)。

(一)堅(jiān)持五個(gè)到位,加強(qiáng)辦公室思想建設(shè)。

一是認(rèn)識(shí)到位。辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī),是機(jī)關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項(xiàng)工作做得不好,都會(huì)影響整個(gè)機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了,就能使得整個(gè)機(jī)關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門服務(wù),為職工服務(wù),其工作大都是在幕后進(jìn)行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,有時(shí)還會(huì)受到誤解和委屈。因此,辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識(shí),習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻(xiàn),才能做好辦公室工作。

少不必要。

的內(nèi)耗,從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)到位,還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不是只喊。

口號。

說空話;要力戒形式主義,避免把實(shí)事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事,好心把事辦壞了也不行。因此,必須事無巨細(xì)扎扎實(shí)實(shí)地帶領(lǐng)大家做好每一項(xiàng)工作,在全室營造一個(gè)“樹正氣講協(xié)作求團(tuán)結(jié)”的良好氛圍。

三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達(dá),大量的情況要上報(bào),大量的信息要反饋,大量的具體事項(xiàng)要落實(shí)。而每項(xiàng)事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實(shí),而做好這些工作的一個(gè)重要前提,就是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。辦公室工作無小事,進(jìn)一步說,辦公室工作干好了都是小事,干壞了則都是大事,任何一件事出了紕漏都會(huì)影響到全機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實(shí)制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實(shí)到人頭上,才能層層有壓力,人人有動(dòng)力,確保工作有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。

室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點(diǎn)抓好兩個(gè)方面:一是總結(jié)規(guī)律、加強(qiáng)規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成規(guī)范高效的工作流程,必要時(shí)可實(shí)施計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識(shí)。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前,這樣才能取得事半功倍的效果。三要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。辦公室作為機(jī)關(guān)對外的“窗口”,必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)到位。

五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧,辦公室首先要做到掌握全局,把握大勢。在準(zhǔn)確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)。其次要分清輕重緩急,重點(diǎn)抓好重要文稿起草、重要會(huì)議組織、重大活動(dòng)籌辦、重要信息報(bào)送,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)上突破,面上開花,整體推進(jìn)。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進(jìn)、完全平衡的,肯定會(huì)存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”,要下力氣狠抓規(guī)范改進(jìn);對干部隊(duì)伍中的“短腿”,要重點(diǎn)培訓(xùn)、努力提高,只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。

(二)完善管理制度,實(shí)現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化。

章可循,規(guī)范有序,形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程,才能提高行政效能,才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項(xiàng)工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道,做到辦文流程制度化、辦會(huì)流程清晰化、辦事流程規(guī)范化,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實(shí)、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。

一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各個(gè)方面的工作制度,形成全覆蓋、無縫隙的制度體系,避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項(xiàng)制度,使制度既與實(shí)際工作相吻合、相協(xié)調(diào),又保持一定的超前度,充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留,過時(shí)的要廢止,并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,確保各項(xiàng)制度符合工作規(guī)律和實(shí)際,行得通、可操作、可落實(shí)。

二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界,提升思維層次,培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維,凡事都要站在高位、看到遠(yuǎn)處,放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿,參領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點(diǎn)、見特色,正確傳達(dá)上級精神,準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,如實(shí)反映客觀實(shí)際,富有指導(dǎo)性、實(shí)踐性。信息服務(wù)要重時(shí)效、重質(zhì)量,全面及時(shí)可靠。會(huì)議活動(dòng)要主動(dòng)、周密,所提方案細(xì)致可行。

三是以扎實(shí)的作風(fēng)落實(shí)規(guī)范化。要努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)。工作高標(biāo)準(zhǔn)是落實(shí)規(guī)范化的必然要求?!凹?xì)節(jié)決定成敗”“天下大事必作于細(xì)”。提高標(biāo)準(zhǔn)要從細(xì)節(jié)入手,把重視細(xì)節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度,從細(xì)節(jié)做起,把細(xì)節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯(cuò)”的服務(wù)思想,強(qiáng)化精品意識(shí),事事嚴(yán)格要求,件件精益求精,決不能滿足于一般化,決不能滿足于只求過得去,確保各項(xiàng)工作都爭創(chuàng)一流。

(三)抓好干部隊(duì)伍,打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)。

建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的辦公室干部隊(duì)伍,對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件,強(qiáng)化培養(yǎng)意識(shí),切實(shí)將把辦公室打造成高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的人才基地,始終保持辦公室干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力。在新形勢下,辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面:

一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強(qiáng),要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗(yàn),自覺貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。

轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com

自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室,眾所周知,辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜,工作千頭萬緒,日常工作涉及各方面,各部門科室,是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細(xì)致,一絲不茍,更需要轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率。

一,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,首先要轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),端正心態(tài),從思想上繃緊“高效”的弦。機(jī)關(guān)工作具有連貫性,每一天都要認(rèn)真對待,不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),應(yīng)當(dāng)把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是進(jìn)步的一天。思想上不懈怠,每天以飽滿的熱情對待工作。

二、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,其次要勤干,能干,會(huì)干,克服工作中的拖拉之風(fēng)。當(dāng)前,影響機(jī)關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實(shí)際工作中的“拖、推、躲”、“文山會(huì)?!焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀,畏懼“出頭”??朔@樣的劣風(fēng)必須解放思想,在思想和行動(dòng)上解放自己,大膽主動(dòng),積極深入。無論是處理日常事務(wù),還是接人待物都應(yīng)該熱情主動(dòng),機(jī)動(dòng)靈活。

三、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,再次要加強(qiáng)理論修養(yǎng),創(chuàng)新工作模式。當(dāng)前影響機(jī)關(guān)工作效率的一些深層次問題,歸根到底是體制、機(jī)制問題,突出表現(xiàn)在機(jī)關(guān)工作職能的實(shí)現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束,部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出,行政審批煩瑣,法律、法規(guī)和政策透明度不高,有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題,在調(diào)整機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫,研究探索科學(xué)有效的手段,建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個(gè)人方面則需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,尋找新思路,運(yùn)用新方法。

創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié),堅(jiān)持每天都要總結(jié),在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點(diǎn)與不足,針對這些缺點(diǎn)與不足積極改進(jìn),主動(dòng)彌補(bǔ)。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到問題,深入挖掘解決問題的新思路,好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩,安于現(xiàn)狀,使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。

最后、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,要落到實(shí)處,不能成為口號,以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),真正做到廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效,有為。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇二

綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計(jì)劃,克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會(huì)議活動(dòng),并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,特事特辦,實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。

二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。

三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。

辦公室工作無規(guī)律性、時(shí)間性,工作任務(wù)就是命令。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過辦公室下達(dá),各中心的意見通過辦公室反饋,重大事務(wù)的處理結(jié)果通過辦公室上報(bào),處內(nèi)重大活動(dòng)需要辦公室組織,外來人員的來訪需要辦公室安排,各中心的工作成績需要辦公室宣傳,處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本年度共處理各種文件164件,制定了《后勤保障處招標(biāo)管理辦法》,初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編,完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能,在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報(bào)四期,辦理非在編人員社保952人次,辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起,發(fā)放職工住房補(bǔ)貼1330多萬元,辦理固定資產(chǎn)登記1161臺(tái)件次。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇三

摘要:本文通過對電力企業(yè)營銷稽查有何種作用進(jìn)行了深入的分析,接著對營銷稽查工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了探討,最后重點(diǎn)論述了如何強(qiáng)化營銷稽查工作,進(jìn)而降低營銷風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞:電力企業(yè);營銷稽查;重要作用;存在問題;工作效率。

目前,關(guān)于營銷風(fēng)險(xiǎn)管理所包含的內(nèi)容、范圍都極其廣泛,因此,電力企業(yè)必須要建立營銷稽查小組,否則營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的許多工作都無法順利進(jìn)行,由此可見,營銷稽查的存在是極其重要的。電力企業(yè)要將最優(yōu)秀的稽查人員招聘到本公司,成立專門的稽查小組,使用最先進(jìn)的方法,在整個(gè)稽查過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,并馬上解決。

1、重要作用。

1.1對電力營銷風(fēng)險(xiǎn)做出正確的判斷。由于營銷稽查涉及的內(nèi)容比較多,因此需要認(rèn)真搜集每一項(xiàng)內(nèi)容的相關(guān)資料,在收集到的資料中進(jìn)行隨機(jī)抽取,然后評價(jià)分析,最后判定電力營銷管理是否存在風(fēng)險(xiǎn)。例如在業(yè)擴(kuò)包裝業(yè)務(wù)進(jìn)行之前,稽查小組要先到現(xiàn)場勘查場地,然后判定風(fēng)險(xiǎn)存在與否。1.2有助于風(fēng)險(xiǎn)評估?;槿藛T根據(jù)收集到的所有信息資料進(jìn)行統(tǒng)一研究分析,首先對存在的風(fēng)險(xiǎn)做初步的.評估,接著再實(shí)施深度調(diào)查探究,最后得出風(fēng)險(xiǎn)概率以及存在的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后可能導(dǎo)致的后果等。稽查人員可以根據(jù)最后的風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果采取具有針對性的措施。1.3便于第一時(shí)間處理風(fēng)險(xiǎn)。在開展電力營銷工作的時(shí)候,加強(qiáng)營銷稽查力度,能夠?qū)I銷的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,便于稽查人員對營銷活動(dòng)的過程和結(jié)果進(jìn)行全面的審核和評估,一旦發(fā)現(xiàn)問題能夠?qū)栴}進(jìn)行及時(shí)有效的處理。電力營銷要想取得良好的效果,當(dāng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)要第一時(shí)間的進(jìn)行處理。

2、營銷稽查存在的問題。

2.1隨著電力行業(yè)發(fā)展水平的提升,相應(yīng)的企業(yè)管理體制也要不斷的推陳布新,從而適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和社會(huì)需求,但是對于電力市場的有效監(jiān)管體制還存在著諸多的問題,行業(yè)內(nèi)的監(jiān)管模式還沒有達(dá)到當(dāng)前電力行業(yè)發(fā)展的高水平要求,造成了大量違規(guī)用電、偷電和關(guān)系點(diǎn)等問題的發(fā)生,在一定程度上造成了極大的線路損壞。上述問題對我國電力行業(yè)的健康發(fā)展和營銷效果都造成了極大的負(fù)面影響。

2.2由于當(dāng)前我國電力企業(yè)的營銷范圍比較廣,并且營銷情況存在著極大的區(qū)域性差異,致使在開展電力營銷稽查工作時(shí)需要面對極其復(fù)雜的狀況,對工作的順利開展造成一定的影響。

2.3由于部門人員安排不合理,再加上工作量大,致使管理電力營銷稽查的職工還需要對稽查以外的工作進(jìn)行管理和處理,這就容易使職工在進(jìn)行稽查時(shí)應(yīng)付了事,使稽查工作成為了一種形式主義,造成稽查管理不到位,使電力企業(yè)的營銷工作存在極大的漏洞,由于缺少及時(shí)有效的稽查和監(jiān)管,電力企業(yè)的營銷就會(huì)出現(xiàn)效率低的問題。

3.1優(yōu)化電力營銷稽查管理機(jī)制。

對原來的電力營銷稽查管理體制進(jìn)行優(yōu)化升級,從而確保市場營銷稽查工作的科學(xué)性、制度性和法制性,為提高電力市場營銷稽查管理水平具有重要的作用。在開展稽查管理工作時(shí),首先要保證電力稽查體制的完善性和有效性,然后依照不同企業(yè)的不同情況進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,特別是每月計(jì)劃和年度計(jì)劃,以便實(shí)施檢驗(yàn)工作的特殊任務(wù)。同時(shí),電力稽查工作相應(yīng)的規(guī)章體質(zhì)應(yīng)不斷完善,基層設(shè)置電力檢查專職人員和崗位,確保工作責(zé)任制的落實(shí),在開展稽查工作時(shí)做到有法可依、有法可依、有法必依、違法必究。

3.2增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理水平。

有關(guān)電力營銷稽查的要求在《電力法》等相關(guān)的法律法規(guī)中都進(jìn)行了明確的規(guī)定,在開展稽查工作時(shí)要嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度,從而使電力稽查工作質(zhì)量管理水平得到增強(qiáng),促使電力企業(yè)的電力營銷和服務(wù)也得到相應(yīng)的提高。電力市場營銷檢查工作人員應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識(shí)到稽查工作的整體性、指責(zé)性和有效性,同時(shí)也要提高稽查人員的業(yè)務(wù)能力從而滿足工作的需求,對國家的電力政策和用電情況都有明確的了解?;槿藛T也要做到與時(shí)俱進(jìn),在工作中嚴(yán)格的遵守相關(guān)制度,做到嚴(yán)于律己。

3.3加強(qiáng)項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)的監(jiān)管。

第一,加強(qiáng)對電費(fèi)的監(jiān)管,做好審計(jì)和審計(jì)各種電價(jià)的工作。對電力企業(yè)開展的營銷工作中所涉及的電費(fèi)、日常管理和其他業(yè)務(wù)進(jìn)行定期的審核,一旦查找出問題要及時(shí)的反應(yīng)到相關(guān)的管理部門,對問題企業(yè)和行為進(jìn)行通報(bào)批評,確保電力營銷數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性。電費(fèi)審計(jì)是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),也是加強(qiáng)電力稽查的重要措施。電力稽查部門要對供電分局的用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)審核,并對供電局的合同履行情況進(jìn)行檢查。

4、結(jié)束語。

為進(jìn)一步提高營銷管理水平,完善電力營銷稽查各項(xiàng)規(guī)章制度,營造良好的供用電環(huán)境,電力企業(yè)應(yīng)把深入開展?fàn)I銷稽查列為營銷工作重點(diǎn),開展?fàn)I銷稽查專項(xiàng)活動(dòng),細(xì)化工作流程、分解目標(biāo)責(zé)任,擴(kuò)大稽查力度和深度。通過專項(xiàng)稽查工作,進(jìn)一步規(guī)范營銷業(yè)務(wù)流程,從而提高精益化管理水平,實(shí)現(xiàn)營銷工作可控在控的目的。

作者:趙金梁單位:國網(wǎng)青海省電力公司海南供電公司。

參考文獻(xiàn):

文檔為doc格式。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇四

自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室,眾所周知,辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜,工作千頭萬緒,日常工作涉及各方面,各部門科室,是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細(xì)致,一絲不茍,更需要轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率。

一,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,首先要轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),端正心態(tài),從思想上繃緊“高效”的弦。機(jī)關(guān)工作具有連貫性,每一天都要認(rèn)真對待,不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),應(yīng)當(dāng)把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是進(jìn)步的一天。思想上不懈怠,每天以飽滿的熱情對待工作。

二、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,其次要勤干,能干,會(huì)干,克服工作中的拖拉之風(fēng)。當(dāng)前,影響機(jī)關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實(shí)際工作中的“拖、推、躲”、“文山會(huì)?!焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀,畏懼“出頭”??朔@樣的劣風(fēng)必須解放思想,在思想和行動(dòng)上解放自己,大膽主動(dòng),積極深入。無論是處理日常事務(wù),還是接人待物都應(yīng)該熱情主動(dòng),機(jī)動(dòng)靈活。

三、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,再次要加強(qiáng)理論修養(yǎng),創(chuàng)新工作模式。當(dāng)前影響機(jī)關(guān)工作效率的一些深層次問題,歸根到底是體制、機(jī)制問題,突出表現(xiàn)在機(jī)關(guān)工作職能的實(shí)現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束,部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出,行政審批煩瑣,法律、法規(guī)和政策透明度不高,有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題,在調(diào)整機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫,研究探索科學(xué)有效的手段,建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個(gè)人方面則需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,尋找新思路,運(yùn)用新方法。

創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié),堅(jiān)持每天都要總結(jié),在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點(diǎn)與不足,針對這些缺點(diǎn)與不足積極改進(jìn),主動(dòng)彌補(bǔ)。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到問題,深入挖掘解決問題的新思路,好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩,安于現(xiàn)狀,使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。

最后、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,要落到實(shí)處,不能成為口號,以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),真正做到廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效,有為。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇五

記得從前看過一個(gè)優(yōu)米網(wǎng)的`報(bào)道,說王利芬將自己的公司擺滿了植物。原來還是有一定道理的。根據(jù)幾個(gè)研究報(bào)告,綠色植物還真能提高工作效率。

根據(jù)密歇根州里大學(xué)的心理學(xué)家rachel和stephen kaplan的“注意力恢復(fù)理論”,辦公室里面的植物可以幫你恢復(fù)注意力。因?yàn)槲覀兊拇竽X在處理一些需要特別集中精力的任務(wù)時(shí)特別辛苦,所以要時(shí)不時(shí)休息一下。通過提供一些微能量,綠色植物或者一些綠色的物件可以讓大腦有個(gè)短暫的休整。

還有兩份報(bào)告(一個(gè)是20xx年發(fā)布的,一個(gè)是20xx年發(fā)布的)顯示說,在有植物的辦公室里,工作人員可以想得更清楚,或者能聯(lián)想到更多的信息。因?yàn)榇竽X能從大自然中獲取能量,即使是朝窗戶外掃一眼,這些植物也能讓你精力一振,滿血復(fù)活,繼續(xù)工作。

辦公室里多一些黃色可以幫助你集中注意力。陽光般的黃顏色能減少一些讓你昏昏欲睡的激素的影響。在辦公室里布置一些黃顏色的物件或者櫥窗,可以讓你保持清醒,提高工作效率,重新集中注意力。如果你想一起使用第一和第二種技巧,那么在辦公桌上放個(gè)太陽花貌似是個(gè)不錯(cuò)的主意。

和工作時(shí)關(guān)上辦公室的門相反,也許你可以嘗試一下在街角的咖啡館處理工作。這個(gè)方法看上去很奇怪,但是想一想,我們的大腦其實(shí)在吵鬧的環(huán)境中更加活躍。

研究顯示,有那么一點(diǎn)兒吵鬧真能提高你的工作效率。伊利諾伊大學(xué)香檳分校的研究者發(fā)現(xiàn),相比于一個(gè)安靜的環(huán)境,在70分貝的嘈雜環(huán)境下,人類的工作效率更高。就像早晨的咖啡一樣,咖啡館的熱鬧環(huán)境能刺激你努力工作。

下次你老板抓住你在網(wǎng)上看小動(dòng)物圖片時(shí),記住一定給他解釋說你在努力提高工作效率。日本廣島大學(xué)的研究者發(fā)現(xiàn),看看那些面帶微笑的小動(dòng)物的照片,確實(shí)能提高注意力。

在研究過程中,看過這些小動(dòng)物圖片的參與者,在需要集中精力處理的任務(wù)工作中,效率提高了驚人的44%多。所以說,下次你花時(shí)間看小狗小貓小鴨子嬉戲的圖片時(shí),記住:你正在努力提高自己的注意力,以便接下來工作的更有效率 :)

類似辦公室溫度這樣的環(huán)境因素,也能影響你的工作效率。來自康奈爾大學(xué)的一個(gè)研究顯示,辦公室里的溫度為20度或者低于20度時(shí),工作中的出錯(cuò)率會(huì)增加44%,而那些在25度環(huán)境下的同學(xué)則會(huì)較少出錯(cuò)。

在一個(gè)熱的難受或者如冰窖般的辦公室里,真的會(huì)影響你專注于工作的能力,而不僅僅是不舒服的事情了。如果溫度這樣的環(huán)境無法改變,比如你們大樓是中央空調(diào),那么就試著自力更生,整個(gè)扇子或者加熱器什么的。合適的溫度可以讓你有良好的心情,也能高效工作,何樂而不為。

事實(shí)證明,及時(shí)的小憩確實(shí)能讓我們感覺滿血復(fù)活,再次投入戰(zhàn)斗。關(guān)鍵點(diǎn)是要確保你小憩的時(shí)間恰到好處,而且目的是為了更好的工作的,而不是偷懶。根據(jù)生理習(xí)慣,在下午2點(diǎn)左右,也就是午飯后,小憩一會(huì)兒可能是比較適宜的。

但是,人和人不一樣,你的最佳小憩時(shí)間也許會(huì)早一點(diǎn)兒,也許會(huì)晚一點(diǎn)兒。找個(gè)工具測試一下,看看你的最佳時(shí)間是哪個(gè)。感謝小憩帶來的威力,現(xiàn)在越來越多的管理者開始提供午休室什么的,并作為公司的文化延續(xù)良久。

有時(shí)候要取得理想的工作狀態(tài),你得多想想,來點(diǎn)有創(chuàng)意的想法。雖然這些小技巧看上去很奇怪,但是能提高工作效率,能讓大腦恢復(fù)能量就很好啊。要知道,共軍的游擊隊(duì)也是可以干掉國軍的王牌正規(guī)軍的,do you know?!

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇六

1、最重要的事情:

在每天早上(或者是前一天晚上),重點(diǎn)列出今天要做3件或者4件最重要的事情,先完成這些。即使你除開這些重要事項(xiàng)就沒有完成其他的事,但還是度過了非常有成效的一天。

2、大家伙:

就是你一直都在做的大項(xiàng)目。每天或每周專門給他留出時(shí)間來做,一步步完成。

3、清空收件箱:

一收到郵件就決定如何處理。如果是需要你做一些動(dòng)作的話,要么做,要么加入待辦事項(xiàng),要么刪除,要么存檔;如果只是供你參考的郵件,就把他存檔吧。清空你的收件箱。

4、早起:

在別人支配你的時(shí)間之前,早起一個(gè)小時(shí)就等于是一天多了極富成效的一小時(shí)。

5、一進(jìn)一出:

通過替代原則來避免混亂。每次買了新的東西,就丟掉(或捐掉)舊的。例如:你買了一條新的裙子,然后丟掉一條舊的。(類似還有”一進(jìn)兩出”,當(dāng)你感覺到你快被你的東西淹沒時(shí),這條原則非常有用)

6、頭腦風(fēng)暴:

天馬行空的想象。很多人都采取這樣的思維線路:以你正在想的事情(可能是你亟待解決的問題,或是你想描述的一個(gè)主題,等等)為起始點(diǎn),然后隨手寫下你頭腦中的任何想法,再擴(kuò)展到每個(gè)想法的副主題以及副主題的副主題。不用擔(dān)心這些想法是好是壞,你也不需要在這個(gè)想法下一直堅(jiān)持下去,只是為了把他們從你的頭腦里面騰出來。過陣之后,你自己都會(huì)驚訝于你有多少創(chuàng)意點(diǎn)子。

7、隨時(shí)記錄:

隨身攜帶可記錄的東西-筆和紙,掌上電腦,一疊卡片。捕捉你頭腦中閃過的每一個(gè)想法無論是對你可能從事的項(xiàng)目的一個(gè)想法,或是你需要敲定的一個(gè)約會(huì),再或者是你下次去商店要購買的東西,任何事情。經(jīng)常拿出來看看,然后逐個(gè)歸類到待辦事項(xiàng),存檔,日志簿,等等。

8、多睡會(huì)兒:

睡眠對健康、學(xué)習(xí)、敏感度都很重要。研究發(fā)現(xiàn),身體經(jīng)歷一個(gè)完整的睡眠周期需要90分鐘,所以打盹兒如果少于那段時(shí)間的話就沒有睡覺的效果(雖然它的確讓你感覺好點(diǎn))。每晚至少睡到八個(gè)小時(shí)。學(xué)著把睡覺當(dāng)成是樂趣,而不是一個(gè)必須的麻煩或是奢侈。

9、(10+2)*5:

10分鐘、10分鐘迅速的工作,中間休息兩分鐘,用上計(jì)時(shí)器,每小時(shí)這樣做五次,讓你始終集中在工作上而不會(huì)讓你精疲力盡。把休息的兩分鐘用來喝口水,去去洗手間,或是看會(huì)兒窗外。

10、smaet目標(biāo):

一個(gè)名字用來描述制定、達(dá)到你的目標(biāo),并避免設(shè)定一些不實(shí)在的目標(biāo)。smaet代表的是:明確的,可測量的,可達(dá)到的,現(xiàn)實(shí)的,適時(shí)的。

11、succes:

從chip heath 和 danheath的書——《讓創(chuàng)意更有粘性》當(dāng)中,succes就是一系列的特征讓你的點(diǎn)子被人記?。ㄓ姓承裕哼@些有粘性的點(diǎn)子既是簡單的、出乎意料的、具體的、可信的,充滿情感故事。

12、先吞下青蛙:

最先做你最不愿意的事情。常言道,如果你的一天是以吃青蛙來開始的,那么你這一天不可能更糟糕了。

13、80/20準(zhǔn)則:

總的說來,這個(gè)準(zhǔn)則說的就是大部分的成就來源于小部分的實(shí)際工作,反過來說就是,我們大部分的精力花費(fèi)在那些不是很重要的事情上。找出你工作最關(guān)鍵的部分,盡可能地把你的精力放在那上面。

14、下一步是什么?

不要試圖計(jì)劃項(xiàng)目中的每件事情,集中精力在緊挨著的下一步。通常情況下,下一步的小事情就會(huì)將我們引導(dǎo)到另一步,然后再另一步,直到我們把他完成或是遇到阻礙停下來,這時(shí)我們就需要更多的信息,或者需要其他人的加入,或者其他的。盡量具體、清晰:你自己不能“安裝有線電視”,你能做的是“打電話給安裝公司,要他們來給你安裝”。

15、秘訣:

沒有秘訣。

16、放慢點(diǎn):

給自己留出時(shí)間。吃慢點(diǎn),享受一個(gè)懶洋洋的周末。悠閑的做事,保持快節(jié)奏的工作與生活的平衡。

17、時(shí)間搏擊:

每天安排一段時(shí)間來處理一個(gè)工作。在這段時(shí)間中注意力完全集中在這件事情上面。不要一直擔(dān)心是否能夠完成,只需給與這項(xiàng)工作全部的關(guān)注。(類似的說法還有“固定目標(biāo)”,例如,在起床之前必須寫出1000字,或是必須完成10條命令,或者其他。)

18、批處理:

把類似的工作放到一起來做。例如:不要整天都在處理那些不時(shí)出現(xiàn)的郵件,而是用專門一小時(shí)來瀏覽你的收件箱以及回郵件。同樣的方法來處理留言、電話、回信、存檔等等一切日常、重復(fù)的工作。

19、劃分象限:

用來區(qū)分優(yōu)先級次的一個(gè)系統(tǒng)。兩個(gè)軸,一個(gè)代表重要性,一個(gè)代表緊急程度,二者相交。所有的任務(wù)都?xì)w類到四個(gè)象限中的.其中一個(gè):不重要,不緊急;不重要,但緊急;重要,不緊急;重要,且緊急。去掉那些既不重要也不緊急的事情,推遲那些不重要但緊急的事情,盡量避免讓那些重要事情變得緊急,盡可能快的完成那些重要但不緊急的事項(xiàng)。

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提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇七

對于從事報(bào)關(guān)行工作的報(bào)關(guān)員來說,最能體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力和收入的當(dāng)然是客戶數(shù)量或平均報(bào)關(guān)量。由于報(bào)關(guān)行工作與企業(yè)自理報(bào)關(guān)工作有著較多的不同,因此,對報(bào)關(guān)員的要求也不同,在進(jìn)行實(shí)際報(bào)關(guān)工作中的策略與方法也不一樣。本文就如何做好報(bào)關(guān)行工作,提高客戶和報(bào)關(guān)數(shù)量作一些探討,與各位同行交流經(jīng)驗(yàn)。

一、報(bào)關(guān)行工作與自理報(bào)關(guān)工作的主要不同點(diǎn)。

1、客戶對象的不同。自理報(bào)關(guān)是從事處理企業(yè)本身的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的,因而報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的客戶(服務(wù)對象)固定,報(bào)關(guān)員只從事本身企業(yè)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)。而報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員則是面對廣大有報(bào)關(guān)需求的企業(yè),服務(wù)客戶面廣。

2、業(yè)務(wù)范圍的不同。自理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)只從事與本企業(yè)有關(guān)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍決定了企業(yè)報(bào)關(guān)員的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)范圍。受企業(yè)的業(yè)務(wù)限制,從事企業(yè)報(bào)關(guān)的報(bào)關(guān)員一般只需懂得有關(guān)本企業(yè)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)就可以了。而報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員由于面對的是所有企業(yè)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),因此,報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)各種各樣,有機(jī)會(huì)接觸較全面的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)。

3、收入來源不同。自理報(bào)關(guān)的企業(yè)報(bào)關(guān)員一般拿企業(yè)的工資,多屬于固定工資方式,某時(shí)期業(yè)務(wù)量的多與少與工資沒有聯(lián)系。而報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員一般是按報(bào)關(guān)量的提成計(jì)算工資的,薪水與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系。

因而,報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員最主要的是提高客戶量和報(bào)關(guān)數(shù)量。

二、提高報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員的客戶量的一些對策與方法

既然報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員的薪水與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系,那么提高客戶量就是關(guān)鍵了。

1、通關(guān)政策的精通。

由于接觸的業(yè)務(wù)范圍廣泛,精通海關(guān)政策法規(guī)就顯得重要了。有時(shí)接觸到一些少見或難點(diǎn)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),如果你能及進(jìn)應(yīng)付,講出一些有關(guān)政策規(guī)定及做法,客戶當(dāng)然覺得你水平不錯(cuò),也就給客戶覺得你留下好的印象。如果客戶以經(jīng)找過另外的報(bào)關(guān)員而被拒絕,這時(shí)更顯得你的報(bào)關(guān)能力。因此,要不斷留意有關(guān)政策的公布,學(xué)習(xí)理解有關(guān)政策的規(guī)定和操作規(guī)程,細(xì)節(jié)方面也絕對不能忽視。最好就復(fù)印成小冊子,帶在身邊,你的提包做大點(diǎn)也無所謂。許多報(bào)關(guān)員認(rèn)為天天報(bào)關(guān)無必要學(xué)習(xí)什么法規(guī),其實(shí)這是不好的。雖然天天報(bào)關(guān),懂得實(shí)際業(yè)務(wù),但與懂得法規(guī)、理解法規(guī)又懂實(shí)際業(yè)務(wù)是不同的,往往表現(xiàn)在融會(huì)貫通,政策靈活運(yùn)用的能力上。

2、提高服務(wù)素質(zhì)。

提高服務(wù)素質(zhì)是相當(dāng)重要的。提高服務(wù)素質(zhì)的方法很多,這里簡述幾點(diǎn):

1)注意態(tài)度。

與客戶接觸時(shí)態(tài)度要誠懇,切忌傲慢,你不給我報(bào)還有別人給我報(bào)或多一份少一份無所謂的口氣。特別是新客戶,尤其注意。

2)表達(dá)你的關(guān)懷和熱情。

對企業(yè)或企業(yè)辦事員表達(dá)你的關(guān)心,如近來企業(yè)經(jīng)營情況如何啊,身體好嗎,工作忙不忙,要不要幫手,讓客戶感到你是他的朋友,而且每次辦結(jié)后不忘說聲謝謝,客戶會(huì)感到溫暖。日后自然有報(bào)關(guān)會(huì)找你。

3)必要的知會(huì)。代客戶辦理報(bào)關(guān)過程中,經(jīng)常會(huì)遇到一些問題。有時(shí)可能是客戶資料的錯(cuò)誤,有時(shí)可能是自己的失誤。對于客戶的失誤,盡量不要埋怨客戶,但應(yīng)立即指出客戶的錯(cuò)誤之處,提出改正的方法,與客戶商量如何解決。對于自己的`失誤,抓緊時(shí)間自己解決,盡量不給企業(yè)造成耽誤,實(shí)在不能避免的,不要一面推搪過失,應(yīng)好好地商量解決辦法。

4)勤于保持聯(lián)系。對客戶,要勤于保持聯(lián)系,避免客戶流失。你最好做個(gè)客戶資料的記錄,經(jīng)常翻開來查一查。如某客戶的合同快到期了,打個(gè)電話去提醒一下,雖然客戶一般也知道這個(gè)情況,但這個(gè)行為絕對是企業(yè)欣切的。又如新出的一些政策正是與客戶的生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的,馬上去電告知一聲注意事項(xiàng),需辦什么手續(xù),讓客戶提前做好準(zhǔn)備,客戶覺得你是一個(gè)關(guān)心的人,熱情樂于助人的人,以后有什么業(yè)務(wù),當(dāng)然第一個(gè)想到關(guān)照你了。有時(shí),企業(yè)可能一些人員的調(diào)動(dòng),造成報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)跟不上的情況,你可主動(dòng)提出教一下有關(guān)人員基本操作,當(dāng)然這些小知識(shí)不會(huì)對你的業(yè)務(wù)形成競爭。

3、與一些大客戶簽訂長期的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)合作。對于一些信譽(yù)良好的業(yè)務(wù)大客,特別是較有名氣的客戶,爭取與其簽訂良好的合作關(guān)系,能夠每月結(jié)帳更好。這個(gè)是好的方法,一是企業(yè)無需每次付現(xiàn)金,你也無需每次收現(xiàn)金,減小許多麻煩。第二,能最大程度留住客戶。第三,提高你的報(bào)關(guān)信譽(yù),這個(gè)招牌,可為你今后帶來更多的客源。簽訂合作時(shí),根據(jù)條件,在價(jià)格方面可適度進(jìn)行優(yōu)惠,提高成功率。

4、搞好與政府各部門的關(guān)系。雖然報(bào)關(guān)工作主要不是搞關(guān)系,但搞好個(gè)中關(guān)系,特別是與關(guān)員的關(guān)系對報(bào)關(guān)工作也有莫大幫助。因此,平時(shí)盡量避免沖突,應(yīng)采取和睦政策。平時(shí)報(bào)關(guān)工作中,不管與別人關(guān)系好不好,多一兩聲“你好”,“謝謝”,禮多人不怪。

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提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇八

辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時(shí),辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口,其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作,必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起,其重點(diǎn)是:思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊(duì)伍基礎(chǔ)。

(一)堅(jiān)持五個(gè)到位,加強(qiáng)辦公室思想建設(shè)。

一是認(rèn)識(shí)到位。辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī),是機(jī)關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項(xiàng)工作做得不好,都會(huì)影響整個(gè)機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了,就能使得整個(gè)機(jī)關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門服務(wù),為職工服務(wù),其工作大都是在幕后進(jìn)行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,有時(shí)還會(huì)受到誤解和委屈。因此,辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識(shí),習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻(xiàn),才能做好辦公室工作。

少不必要。

的內(nèi)耗,從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)到位,還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不是只喊口號、說空話;要力戒形式主義,避免把實(shí)事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事,好心把事辦壞了也不行。因此,必須事無巨細(xì)、扎扎實(shí)實(shí)地帶領(lǐng)大家做好每一項(xiàng)工作,在全室營造一個(gè)“樹正氣、講協(xié)作、求團(tuán)結(jié)”的良好氛圍。

三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達(dá),大量的情況要上報(bào),大量的信息要反饋,大量的具體事項(xiàng)要落實(shí)。而每項(xiàng)事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實(shí),而做好這些工作的一個(gè)重要前提,就是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。辦公室工作無小事,進(jìn)一步說,辦公室工作干好了都是小事,干壞了則都是大事,任何一件事出了紕漏都會(huì)影響到全機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實(shí)制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實(shí)到人頭上,才能層層有壓力,人人有動(dòng)力,確保工作有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。

室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點(diǎn)抓好兩個(gè)方面:一是總結(jié)規(guī)律、加強(qiáng)規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成規(guī)范高效的工作流程,必要時(shí)可實(shí)施計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識(shí)。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前,這樣才能取得事半功倍的效果。三要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。辦公室作為機(jī)關(guān)對外的“窗口”,必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)到位。

五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧,辦公室首先要做到掌握全局,把握大勢。在準(zhǔn)確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)。其次要分清輕重緩急,重點(diǎn)抓好重要文稿起草、重要會(huì)議組織、重大活動(dòng)籌辦、重要信息報(bào)送,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)上突破,面上開花,整體推進(jìn)。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進(jìn)、完全平衡的,肯定會(huì)存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”,要下力氣狠抓規(guī)范改進(jìn);對干部隊(duì)伍中的“短腿”,要重點(diǎn)培訓(xùn)、努力提高,只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。

(二)完善管理制度,實(shí)現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化。

章可循,規(guī)范有序,形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程,才能提高行政效能,才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項(xiàng)工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道,做到辦文流程制度化、辦會(huì)流程清晰化、辦事流程規(guī)范化,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實(shí)、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。

一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各個(gè)方面的工作制度,形成全覆蓋、無縫隙的制度體系,避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項(xiàng)制度,使制度既與實(shí)際工作相吻合、相協(xié)調(diào),又保持一定的超前度,充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留,過時(shí)的要廢止,并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,確保各項(xiàng)制度符合工作規(guī)律和實(shí)際,行得通、可操作、可落實(shí)。

二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界,提升思維層次,培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維,凡事都要站在高位、看到遠(yuǎn)處,放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿,參領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點(diǎn)、見特色,正確傳達(dá)上級精神,準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,如實(shí)反映客觀實(shí)際,富有指導(dǎo)性、實(shí)踐性。信息服務(wù)要重時(shí)效、重質(zhì)量,全面及時(shí)可靠。會(huì)議活動(dòng)要主動(dòng)、周密,所提方案細(xì)致可行。

三是以扎實(shí)的作風(fēng)落實(shí)規(guī)范化。要努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)。工作高標(biāo)準(zhǔn)是落實(shí)規(guī)范化的必然要求。“細(xì)節(jié)決定成敗”“天下大事必作于細(xì)”。提高標(biāo)準(zhǔn)要從細(xì)節(jié)入手,把重視細(xì)節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度,從細(xì)節(jié)做起,把細(xì)節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯(cuò)”的服務(wù)思想,強(qiáng)化精品意識(shí),事事嚴(yán)格要求,件件精益求精,決不能滿足于一般化,決不能滿足于只求過得去,確保各項(xiàng)工作都爭創(chuàng)一流。

(三)抓好干部隊(duì)伍,打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)。

建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的辦公室干部隊(duì)伍,對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件,強(qiáng)化培養(yǎng)意識(shí),切實(shí)將把辦公室打造成高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的人才基地,始終保持辦公室干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力。在新形勢下,辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面:

一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強(qiáng),要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗(yàn),自覺貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。

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提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇九

你要做的只有以下兩件事情:

1、至少每個(gè)月詢問你的主管:“我做得如何?”盡量提出具體的問題,例如:“老板對于我所排定的進(jìn)度是否有什么意見?”“我想會(huì)議流程非常順暢,你認(rèn)為還有地方要改進(jìn)的嗎?”

你應(yīng)該隨時(shí)和主管溝通自己的工作表現(xiàn),而不是只有在每年一次的業(yè)績評量,這樣你可以事先知道自己的缺點(diǎn)在哪,及時(shí)做出改正,同時(shí)也可以了解主管的期望。

2、至少每個(gè)月詢問:“原先的工作安排有沒有必要調(diào)整?”也許你的目標(biāo)是在年初,甚至是前一年年底所定下的,然而外在的環(huán)境有所改變,先前所設(shè)定的目標(biāo)勢必做出調(diào)整,所以應(yīng)該隨時(shí)確認(rèn)最優(yōu)先的目標(biāo)是哪些。

二、懂得拒絕別人,不讓額外的要求擾亂自己的工作進(jìn)度。

對于許多人來說,拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情。拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力。

主動(dòng)提醒老板排定優(yōu)先級,可大幅減輕工作負(fù)擔(dān)。

“手邊的工作都已經(jīng)做不完了,又丟給我一堆工作,實(shí)在是沒道理?!钡怯袥]有可能問題是出在你自己身上?你有沒有適當(dāng)?shù)胤从痴鎸?shí)情況?如果你不說出來,老板就會(huì)以為你有時(shí)間做這么多的事情。況且,他可能早就不記得之前已經(jīng)交待給你太多的工作。老板其實(shí)是需要被提醒的。

你當(dāng)然不可能同時(shí)完成這么多的工作,為什么不主動(dòng)地幫助老板排定工作的優(yōu)先級?你不是不做,但是凡事有先有后。提醒一點(diǎn),討論的過程中必須時(shí)時(shí)站在主管的立場思考,體諒他所面臨的壓力。你該做的是協(xié)助主管解決問題,而不是把問題推給主管。當(dāng)然,更不應(yīng)該自己承受問題。

四、報(bào)告時(shí)要有自己的觀點(diǎn),只需少量的信息即可讓老板感到滿意。

多數(shù)人在向主管或是老板報(bào)告時(shí),總是擔(dān)心信息不夠多,“萬一老板問起來,答不出來,該怎么辦?”根據(jù)商業(yè)心理顧問公司的心理學(xué)家約翰?維佛所進(jìn)行的研究,有10%到15%的人在面對老板時(shí)會(huì)有恐懼的心理,而且如果向老板報(bào)告時(shí)手中的數(shù)據(jù)不夠多,感到恐懼的人數(shù)比例又會(huì)更多。

其實(shí),這種擔(dān)憂是多余的。太多的信息會(huì)變得沒有重點(diǎn),如果又缺乏解釋,對于老板一點(diǎn)幫助也沒有?!皟?nèi)容精簡,切中要點(diǎn),最重要的是能夠幫助我快速地做決策?!边@是約翰遜詢問多位資深主管對于簡報(bào)內(nèi)容的要求時(shí),所得出的普遍性結(jié)論。

你要做的是利用重要的信息或是數(shù)據(jù)提出解釋,一定要有自己的觀點(diǎn),而不是模棱兩可的描述。向老板報(bào)告時(shí),要能精準(zhǔn)地掌控時(shí)間。

五、簡報(bào)時(shí)增加互動(dòng)的機(jī)會(huì),可縮短簡報(bào)的內(nèi)容與報(bào)告的時(shí)間。

真正成功的簡報(bào)在于清楚而正確地傳達(dá)信息,創(chuàng)造溝通與對話的機(jī)會(huì),進(jìn)而讓對方因?yàn)槟愕暮唸?bào)內(nèi)容而改變思維、決策或是行動(dòng)。因此,重點(diǎn)不在于簡報(bào),而是溝通的質(zhì)量。你不只是“報(bào)告”,而是要引發(fā)雙向的對話,試圖影響對方。

接下來就是實(shí)際的制作問題了。最好的開始方式,就是把聽眾想知道的重點(diǎn)轉(zhuǎn)換為問題,這樣不僅可以立即吸引聽眾的注意力,更可以大幅度地減輕你的工作負(fù)擔(dān)。簡報(bào)的過程不應(yīng)只有你一個(gè)人在說話,提出問題,可以讓你和觀眾有互動(dòng)的機(jī)會(huì)。這樣一來,50分鐘的議程你只需要準(zhǔn)備30分鐘的簡報(bào)內(nèi)容,其余的時(shí)間應(yīng)該是與聽眾互動(dòng)。

六、有效過濾郵件,讓自己的注意力集中在最重要的信息上。

正確的過濾流程,第一步是先看信件主旨和寄件人,如果沒有讓你覺得今天非看不可的理由,就可以直接刪除。這樣至少可以刪除50%的郵件。第二步開始迅速瀏覽其余的每一封信件的內(nèi)容,除非信件內(nèi)容是有關(guān)近期內(nèi)(例如兩星期內(nèi))你必須完成的工作,否則就可以直接刪除。這樣你又可以再刪除25%的信件。

七、郵件內(nèi)容盡量精簡,節(jié)省寫信的時(shí)間并增加對方響應(yīng)的機(jī)會(huì)。

“最容易閱讀、理解與回復(fù)的信件,最吸引我的注意?!边@是約翰遜在實(shí)施“追求簡單”的研究計(jì)劃時(shí),一位資深主管對于電子郵件使用習(xí)慣的回答。

你必須利用最小的空間、最少的文字,傳遞最多、最重要的信息,而且必須更容易閱讀,節(jié)省對方的時(shí)間。該怎么做呢?你必須:1、把每一封電子郵件的內(nèi)容限制在大約在8到12句的范圍內(nèi)。2、超過20個(gè)字就應(yīng)換行。3、如果超過3行必須空行。

八、當(dāng)沒有溝通的可能時(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間想要改變。

不論你提出什么樣的想法或意見,每一次都是吃了閉門羹。如果真的遇到這樣的主管,完全沒有溝通的可能時(shí),這時(shí)候你就不必再浪費(fèi)時(shí)間或精神做無謂的溝通或是嘗試改變。這時(shí)你必須做出選擇:你是否能夠接受這樣的工作環(huán)境,凡事只依照主管的意見做事,還是你比較喜歡有自己發(fā)揮的空間。這是選擇的問題,無關(guān)乎好與壞。

九、只要取得信任,不需要反復(fù)的溝通,同樣可爭取到你要的資源。

老板對你的信任來自你解決問題的能力。所以你必須從不同的角度去思考:什么是讓你的老板感到最頭痛的問題?是無法依照原定計(jì)劃完成,還是無法掌控情況,對于未來感到不確定?是希望員工能夠做得更多,以降低成本?當(dāng)你在爭取預(yù)算時(shí),必須先想清楚老板可能擔(dān)心的問題,作為你說服老板的理由,這是最有效的。

而且,不要只強(qiáng)調(diào)你的單位或是部門的需求,你爭取預(yù)算的目的是為了幫助老板解決問題,達(dá)成目標(biāo)。所以,你的重點(diǎn)在于老板所擔(dān)心的問題,而不是預(yù)算數(shù)字。

當(dāng)你第一次提出要求時(shí),最重要的是讓老板了解你的提案,會(huì)議時(shí)間越短越好,最好不要超過15分鐘的時(shí)間。千萬不要在第一次提案的時(shí)候就直接要求需要多少預(yù)算,這樣通常不會(huì)有太高的成功率。你的目標(biāo)應(yīng)該是有第二次討論的機(jī)會(huì)。如果老板愿意再次討論預(yù)算的問題,通常成功機(jī)會(huì)可高達(dá)八成以上。

十、搞清楚工作的目標(biāo)與要求,可避免重復(fù)作業(yè),減少錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇十

對于從事報(bào)關(guān)行工作的報(bào)關(guān)員來說,最能體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力和收入的當(dāng)然是客戶數(shù)量或平均報(bào)關(guān)量。由于報(bào)關(guān)行工作與企業(yè)自理報(bào)關(guān)工作有著較多的不同,因此,對報(bào)關(guān)員的要求也不同,在進(jìn)行實(shí)際報(bào)關(guān)工作中的策略與方法也不一樣。

1、客戶對象的不同。自理報(bào)關(guān)是從事處理企業(yè)本身的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的,因而報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的客戶(服務(wù)對象)固定,報(bào)關(guān)員只從事本身企業(yè)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)。而報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員則是面對廣大有報(bào)關(guān)需求的企業(yè),服務(wù)客戶面廣。

2、業(yè)務(wù)范圍的不同。自理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)只從事與本企業(yè)有關(guān)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍決定了企業(yè)報(bào)關(guān)員的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)范圍。受企業(yè)的業(yè)務(wù)限制,從事企業(yè)報(bào)關(guān)的報(bào)關(guān)員一般只需懂得有關(guān)本企業(yè)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)就可以了。而報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員由于面對的是所有企業(yè)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),因此,報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)各種各樣,有機(jī)會(huì)接觸較全面的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)。

3、收入來源不同。自理報(bào)關(guān)的企業(yè)報(bào)關(guān)員一般拿企業(yè)的工資,多屬于固定工資方式,某時(shí)期業(yè)務(wù)量的多與少與工資沒有聯(lián)系。而報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員一般是按報(bào)關(guān)量的提成計(jì)算工資的,薪水與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系。

因而,報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員最主要的是提高客戶量和報(bào)關(guān)數(shù)量。

既然報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員的薪水與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系,那么提高客戶量就是關(guān)鍵了。

由于接觸的業(yè)務(wù)范圍廣泛,精通海關(guān)政策法規(guī)就顯得重要了。有時(shí)接觸到一些少見或難點(diǎn)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),如果你能及進(jìn)應(yīng)付,講出一些有關(guān)政策規(guī)定及做法,客戶當(dāng)然覺得你水平不錯(cuò),也就給客戶覺得你留下好的印象。如果客戶以經(jīng)找過另外的報(bào)關(guān)員而被拒絕,這時(shí)更顯得你的報(bào)關(guān)能力。因此,要不斷留意有關(guān)政策的公布,學(xué)習(xí)理解有關(guān)政策的規(guī)定和操作規(guī)程,細(xì)節(jié)方面也絕對不能忽視。最好就復(fù)印成小冊子,帶在身邊,你的提包做大點(diǎn)也無所謂。許多報(bào)關(guān)員認(rèn)為天天報(bào)關(guān)無必要學(xué)習(xí)什么法規(guī),其實(shí)這是不好的。雖然天天報(bào)關(guān),懂得實(shí)際業(yè)務(wù),但與懂得法規(guī)、理解法規(guī)又懂實(shí)際業(yè)務(wù)是不同的,往往表現(xiàn)在融會(huì)貫通,政策靈活運(yùn)用的能力上。

提高服務(wù)素質(zhì)是相當(dāng)重要的。提高服務(wù)素質(zhì)的方法很多,這里簡述幾點(diǎn):

與客戶接觸時(shí)態(tài)度要誠懇,切忌傲慢,你不給我報(bào)還有別人給我報(bào)或多一份少一份無所謂的口氣。特別是新客戶,尤其注意。

對企業(yè)或企業(yè)辦事員表達(dá)你的關(guān)心,如近來企業(yè)經(jīng)營情況如何啊,身體好嗎,工作忙不忙,要不要幫手,讓客戶感到你是他的朋友,而且每次辦結(jié)后不忘說聲謝謝,客戶會(huì)感到溫暖。日后自然有報(bào)關(guān)會(huì)找你。

3)必要的知會(huì)。代客戶辦理報(bào)關(guān)過程中,經(jīng)常會(huì)遇到一些問題。有時(shí)可能是客戶資料的錯(cuò)誤,有時(shí)可能是自己的失誤。對于客戶的失誤,盡量不要埋怨客戶,但應(yīng)立即指出客戶的錯(cuò)誤之處,提出改正的'方法,與客戶商量如何解決。對于自己的失誤,抓緊時(shí)間自己解決,盡量不給企業(yè)造成耽誤,實(shí)在不能避免的,不要一面推搪過失,應(yīng)好好地商量解決辦法。

4)勤于保持聯(lián)系。對客戶,要勤于保持聯(lián)系,避免客戶流失。你最好做個(gè)客戶資料的記錄,經(jīng)常翻開來查一查。如某客戶的合同快到期了,打個(gè)電話去提醒一下,雖然客戶一般也知道這個(gè)情況,但這個(gè)行為絕對是企業(yè)欣切的。又如新出的一些政策正是與客戶的生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的,馬上去電告知一聲注意事項(xiàng),需辦什么手續(xù),讓客戶提前做好準(zhǔn)備,客戶覺得你是一個(gè)關(guān)心的人,熱情樂于助人的人,以后有什么業(yè)務(wù),當(dāng)然第一個(gè)想到關(guān)照你了。有時(shí),企業(yè)可能一些人員的調(diào)動(dòng),造成報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)跟不上的情況,你可主動(dòng)提出教一下有關(guān)人員基本操作,當(dāng)然這些小知識(shí)不會(huì)對你的業(yè)務(wù)形成競爭。

3、與一些大客戶簽訂長期的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)合作。對于一些信譽(yù)良好的業(yè)務(wù)大客,特別是較有名氣的客戶,爭取與其簽訂良好的合作關(guān)系,能夠每月結(jié)帳更好。這個(gè)是好的方法,一是企業(yè)無需每次付現(xiàn)金,你也無需每次收現(xiàn)金,減小許多麻煩。第二,能最大程度留住客戶。第三,提高你的報(bào)關(guān)信譽(yù),這個(gè)招牌,可為你今后帶來更多的客源。簽訂合作時(shí),根據(jù)條件,在價(jià)格方面可適度進(jìn)行優(yōu)惠,提高成功率。

4、搞好與政府各部門的關(guān)系。雖然報(bào)關(guān)工作主要不是搞關(guān)系,但搞好個(gè)中關(guān)系,特別是與關(guān)員的關(guān)系對報(bào)關(guān)工作也有莫大幫助。因此,平時(shí)盡量避免沖突,應(yīng)采取和睦政策。平時(shí)報(bào)關(guān)工作中,不管與別人關(guān)系好不好,多一兩聲“你好”,“謝謝”,禮多人不怪。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇十一

累了就歇會(huì),這就話貌似用來安慰人的。其實(shí),那里面是有科學(xué)道理的。從一個(gè)人的生理機(jī)能來看,人是不能每時(shí)每刻都在工作的,即使是機(jī)器工作時(shí)間長了也是會(huì)發(fā)燙的。所以,當(dāng)工作一段時(shí)間之后,比如全神貫注工作1小時(shí)了,應(yīng)當(dāng)休息5—10分鐘,讓大腦和肌體放松一下。就像機(jī)器一樣,需要涼快一下,這樣工作效率才會(huì)高。

3、讓大腦放空一下

工作上用腦比較多的時(shí)候,需要停下來,讓大腦休息一下,長期高速的運(yùn)轉(zhuǎn)對腦子是一種損害。為了記下來更加高效的工作,需要適當(dāng)?shù)男菹⒁幌隆?/p>

4、懂得選擇與取舍

不是看到的事情都是需要去做的,工作也是一樣,選擇適合自我的工作去做,對自我有價(jià)值的去做,自我不擅長的需要舍棄。懂得選擇與取舍是一種智慧,提高工作效率需要懂得選擇。

5、遠(yuǎn)眺一會(huì)

當(dāng)一個(gè)問題很久沒想明白的時(shí)候,當(dāng)眼睛看著屏幕時(shí)間太長了,應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)眺一會(huì),看看窗外的綠葉,呼吸新鮮的空氣,也許下一秒問題就解決了,工作效率就提升了。

6、鍛煉身體

身體是革命的本錢,對于工作上,沒有一個(gè)良好的身體作為支撐,是很難完成工作的。提高工作效率需要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,經(jīng)常鍛煉身體。研究證明,那些經(jīng)常鍛煉身體的人,工作效率更高,更有活力。

7、堅(jiān)持樂觀的心態(tài)

樂觀的人往往對生活充滿期望,對工作充滿活力,對身邊的人更加友好。良好的心態(tài)有助于提高工作效率。

8、早睡早起

熟話說:早睡早起身體好。早睡的人,不容易犯困。早起的人,對一天的安排更加從容。一年之計(jì)在于春,一天之計(jì)在于晨。抓住了早上的時(shí)間,規(guī)劃好了一天的安排,工作效率自然快速上升。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇十二

[摘要]對于辦公室檔案管理來講,一定要堅(jiān)持檔案管理的完整性以及科學(xué)性原則,結(jié)合辦公室檔案管理的實(shí)際工作不斷完善以及創(chuàng)新,保證辦公室檔案管理質(zhì)量基礎(chǔ)上,能夠真正實(shí)現(xiàn)檔案管理的價(jià)值。檔案管理一直是辦公室管理中非常重要的內(nèi)容,需要制定專門的檔案管理制度作為管理基礎(chǔ),同時(shí)還需要完善辦公室檔案管理中存在的不足,保證辦公室檔案管理的安全,制定更加適合辦公室管理的方式進(jìn)行辦公室檔案管理。

引言。

辦公室檔案管理是單位穩(wěn)定高效發(fā)展的重要保證。建立系統(tǒng)、科學(xué)、民主的管理制度對于事業(yè)單位的發(fā)展極為重要。事業(yè)單位辦公室檔案的規(guī)范化管理建設(shè),就是按照規(guī)范化的質(zhì)量和效率,強(qiáng)化系統(tǒng)思維意識(shí)以適應(yīng)企事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行的需要。

1.1要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。

對辦公室工作的要求,就要提高檔案管理的工作效率。檔案是企業(yè)和單位的一種重要的信息產(chǎn)業(yè)。實(shí)施辦公室檔案管理工作,主要目的是為了方便工作人員查詢信息,進(jìn)而提高辦公室工作的效率。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,辦公室檔案管理也逐漸發(fā)揮出了更重要的作用。不斷完善檔案管理工作,提高辦公室工作的效率,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展對辦公室工作的要求進(jìn)而更好地為企業(yè)服務(wù)。

檔案管理工作本身具有連續(xù)性、連貫性的'特點(diǎn),鑒于檔案管理工作的幾個(gè)特點(diǎn),我們有必要重視檔案管理工作。此外,我們還要充分結(jié)合檔案管理工作的實(shí)際情況,然后采取針對性的應(yīng)對措施,通過完善檔案管理工作來促進(jìn)檔案管理的可持續(xù)發(fā)展。檔案的形成是一個(gè)長期的過程,具有歷史性和時(shí)間性的特點(diǎn),全面系統(tǒng)地管理紙質(zhì)檔案,有助于促進(jìn)檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇十三

web設(shè)計(jì)師往往會(huì)同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目,在每個(gè)項(xiàng)目上都多花費(fèi)一些時(shí)間,那么他們就很可能不得不加班來完成,反之,如果每個(gè)項(xiàng)目上都能少花費(fèi)一些時(shí)間,那么web設(shè)計(jì)師的工作可能會(huì)更有效率。下面小編整理了提高web設(shè)計(jì)師工作效率的技巧,供大家參閱。

雖然在插圖中選擇相同的元素是一個(gè)很小的操作,但是在節(jié)約時(shí)間成本方面很有幫助,例如,你可以在圖中選擇具有相同填充顏色的對象。如果想要更徹底的利用這一優(yōu)勢,你也可以選擇設(shè)置快捷鍵來標(biāo)記這些命令。

設(shè)置工作時(shí)所有必要的工具和面板對于加快工作流程是非常重要的,工具和面板的選擇取決于你當(dāng)前正在開展的項(xiàng)目,為了尋找到最適合你自己以及項(xiàng)目的工作空間,建立用戶可以多多嘗試不同的配置。

adobe應(yīng)用程序中存儲(chǔ)著各種各樣的'程序,在這眾多的應(yīng)用程序中可能有你喜歡使用的,也有你不常用的,如何快速找到慣常使用的應(yīng)用、盡可能的節(jié)約時(shí)間呢?在設(shè)計(jì)中設(shè)置首選選項(xiàng),不僅有助于你快速完成設(shè)計(jì),也會(huì)使得設(shè)計(jì)更加完美。

創(chuàng)建自定義色板庫有助于進(jìn)行色彩管理。對于設(shè)計(jì)來說,顏色是一個(gè)很重要的元素,顏色使用失當(dāng)往往會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)失敗,而設(shè)置自定義色板庫不僅可以幫助設(shè)計(jì)人員找到常用的配色、避免失誤,更重要的是可以節(jié)約大量的時(shí)間。

相信設(shè)計(jì)人員都有同感,那就是有些元素可以多個(gè)項(xiàng)目共用,如標(biāo)志、符號、圖標(biāo)等,所以你可以將常用的元素放到 illustrator 或photoshop文檔中,這樣在進(jìn)行新的項(xiàng)目時(shí)就不用花費(fèi)時(shí)間去重新制作或者去之前設(shè)計(jì)中尋找圖標(biāo)或者符號。

選擇圖層雖然看似是一個(gè)非常簡單的事情,但是它會(huì)在你的設(shè)計(jì)中節(jié)約很多時(shí)間。

快捷鍵是我們常見常用的節(jié)約時(shí)間的方式。首先,你要學(xué)習(xí)和掌握大家都熟悉常用的鍵盤快捷鍵,在這基礎(chǔ)上,你可以根據(jù)自己的使用習(xí)慣來定制鍵盤快捷鍵。

標(biāo)記圖層并將其組織成可管理的文件夾是每個(gè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師應(yīng)該有的好習(xí)慣。 這樣不僅可以更方便的瀏覽圖層,還可以輕松將圖層移動(dòng)到其他位置。

使用批處理操作能夠避免進(jìn)行重復(fù)操作來節(jié)約時(shí)間,自動(dòng)化面板允許用戶將相同操作應(yīng)用于圖像或者文件的文件夾。

使用圖像處理器就像使用批量操作面板一樣,使用圖像處理器來打開文件夾的所有圖像,調(diào)整大小之后并將其保存到相應(yīng)位置。這一操作僅需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就可以完成,利于節(jié)約大量時(shí)間。

善用各種小技巧來節(jié)約設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間,對于設(shè)計(jì)師按時(shí)完成任務(wù)是至關(guān)重要的。聚沙成塔、聚水成涓,相信一旦你在掌握了這些小技巧后,工作效率一定會(huì)有很大提升。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇十四

一是在企業(yè)中營造出一種文化環(huán)境。企業(yè)辦公室是企業(yè)文化建設(shè)的主體,應(yīng)該努力為企業(yè)營造出一個(gè)健康、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境和工作環(huán)境。二是服務(wù)全體員工,協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)輔助決策。企業(yè)辦公室的主要職責(zé)就是為廣大員工和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),企業(yè)要承擔(dān)組織員工活動(dòng)、接待各種來訪、會(huì)議安排、重要文件收發(fā)、物資采購、人事聘任等事務(wù),同時(shí)還要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì),提供必要的建議和信息,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)日常政務(wù)工作和黨務(wù)工作。三是企業(yè)辦公室起到一個(gè)綜合協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督、上傳下達(dá)的作用,發(fā)揮著聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、承上啟下的中心樞紐職能。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇十五

記得從前看過一個(gè)優(yōu)米網(wǎng)的報(bào)道,說王利芬將自己的公司擺滿了植物。原來還是有一定道理的。根據(jù)幾個(gè)研究報(bào)告,綠色植物還真能提高工作效率。

根據(jù)密歇根州里大學(xué)的心理學(xué)家rachel和stephenkaplan的“注意力恢復(fù)理論”,辦公室里面的植物可以幫你恢復(fù)注意力。因?yàn)槲覀兊拇竽X在處理一些需要特別集中精力的任務(wù)時(shí)特別辛苦,所以要時(shí)不時(shí)休息一下。通過提供一些微能量,綠色植物或者一些綠色的物件可以讓大腦有個(gè)短暫的休整。

還有兩份報(bào)告(一個(gè)是20xx年發(fā)布的,一個(gè)是20xx年發(fā)布的)顯示說,在有植物的辦公室里,工作人員可以想得更清楚,或者能聯(lián)想到更多的信息。因?yàn)榇竽X能從大自然中獲取能量,即使是朝窗戶外掃一眼,這些植物也能讓你精力一振,滿血復(fù)活,繼續(xù)工作。

辦公室里多一些黃色可以幫助你集中注意力。陽光般的黃顏色能減少一些讓你昏昏欲睡的激素的影響。在辦公室里布置一些黃顏色的物件或者櫥窗,可以讓你保持清醒,提高工作效率,重新集中注意力。如果你想一起使用第一和第二種技巧,那么在辦公桌上放個(gè)太陽花貌似是個(gè)不錯(cuò)的主意。

和工作時(shí)關(guān)上辦公室的門相反,也許你可以嘗試一下在街角的咖啡館處理工作。這個(gè)方法看上去很奇怪,但是想一想,我們的大腦其實(shí)在吵鬧的環(huán)境中更加活躍。

研究顯示,有那么一點(diǎn)兒吵鬧真能提高你的工作效率。伊利諾伊大學(xué)香檳分校的研究者發(fā)現(xiàn),相比于一個(gè)安靜的環(huán)境,在70分貝的嘈雜環(huán)境下,人類的工作效率更高。就像早晨的咖啡一樣,咖啡館的熱鬧環(huán)境能刺激你努力工作。

下次你老板抓住你在網(wǎng)上看小動(dòng)物圖片時(shí),記住一定給他解釋說你在努力提高工作效率。日本廣島大學(xué)的研究者發(fā)現(xiàn),看看那些面帶微笑的小動(dòng)物的照片,確實(shí)能提高注意力。

在研究過程中,看過這些小動(dòng)物圖片的參與者,在需要集中精力處理的任務(wù)工作中,效率提高了驚人的44%多。所以說,下次你花時(shí)間看小狗小貓小鴨子嬉戲的圖片時(shí),記?。耗阏谂μ岣咦约旱淖⒁饬?,以便接下來工作的更有效率:)。

類似辦公室溫度這樣的環(huán)境因素,也能影響你的工作效率。來自康奈爾大學(xué)的一個(gè)研究顯示,辦公室里的溫度為20度或者低于20度時(shí),工作中的出錯(cuò)率會(huì)增加44%,而那些在25度環(huán)境下的同學(xué)則會(huì)較少出錯(cuò)。

在一個(gè)熱的難受或者如冰窖般的辦公室里,真的會(huì)影響你專注于工作的能力,而不僅僅是不舒服的事情了。如果溫度這樣的環(huán)境無法改變,比如你們大樓是中央空調(diào),那么就試著自力更生,整個(gè)扇子或者加熱器什么的。合適的溫度可以讓你有良好的心情,也能高效工作,何樂而不為。

事實(shí)證明,及時(shí)的小憩確實(shí)能讓我們感覺滿血復(fù)活,再次投入戰(zhàn)斗。關(guān)鍵點(diǎn)是要確保你小憩的時(shí)間恰到好處,而且目的是為了更好的工作的,而不是偷懶。根據(jù)生理習(xí)慣,在下午2點(diǎn)左右,也就是午飯后,小憩一會(huì)兒可能是比較適宜的。

但是,人和人不一樣,你的最佳小憩時(shí)間也許會(huì)早一點(diǎn)兒,也許會(huì)晚一點(diǎn)兒。找個(gè)工具測試一下,看看你的最佳時(shí)間是哪個(gè)。感謝小憩帶來的威力,現(xiàn)在越來越多的管理者開始提供午休室什么的,并作為公司的文化延續(xù)良久。

有時(shí)候要取得理想的工作狀態(tài),你得多想想,來點(diǎn)有創(chuàng)意的想法。雖然這些小技巧看上去很奇怪,但是能提高工作效率,能讓大腦恢復(fù)能量就很好啊。要知道,共軍的游擊隊(duì)也是可以干掉國軍的王牌正規(guī)軍的,doyouknow?!

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇十六

摘要:辦公室是一個(gè)單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,具有特殊的地位和作用。面對新形勢,辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn),從學(xué)習(xí)入手,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下工夫,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,立足全局抓大事,把握細(xì)節(jié)抓小事,想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃,提升效率,緊跟發(fā)展步伐。

辦公室作為承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐部門,其工作效能和服務(wù)水平的高低,直接影響企業(yè)的科學(xué)決策和實(shí)施。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也相繼發(fā)生了較大變化,這就要求辦公室必須優(yōu)質(zhì)高效地開展工作,發(fā)揮參謀助手作用,推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作全面發(fā)展。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),不斷提高理論水平和工作能力。

辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)日常的管理和決策服務(wù)的機(jī)構(gòu)。辦公室每一位員工要確立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷用學(xué)習(xí)充實(shí)自己、提升自己、武裝自己,做到“一學(xué)、二勤、三悟”:“一學(xué)”就是要在堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,能寫會(huì)說的全方位復(fù)合型人才,同時(shí)要加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)。廉政學(xué)習(xí)對于我們確立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,提高思想境界十分重要。要守得住清貧,耐得住寂寞,管得住小節(jié),在任何時(shí)候都經(jīng)得起權(quán)利、地位、金錢的誘惑與考驗(yàn)?!岸凇本褪且趯W(xué)、勤思、勤干。勤能補(bǔ)拙,要“知”就得勤學(xué)苦干,辦公室要自覺做到手勤、腳勤、口勤、腦勤?!叭颉本褪且I(lǐng)悟黨的路線、方針、政策以及上級的指示精神,結(jié)合實(shí)際悟出貫徹落實(shí)工作的新思路。辦公室工作要正確地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)思路和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,避免出現(xiàn)大的失誤。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。

辦公室的工作,無論是文稿起草、信息調(diào)研、督查催辦等政務(wù)工作,還是檔案管理、文書處理、會(huì)議安排、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等事務(wù)工作,都是圍繞“服務(wù)”這一中心運(yùn)轉(zhuǎn)的,服務(wù)是辦公室最基本的職能。辦公室工作無小事,大到輔助決策,小至接聽電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。因此,辦公室人員做任何事情都必須舉輕若重、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

首先,要規(guī)范會(huì)議服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。對重要會(huì)議,要認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)。會(huì)前,要對會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作作出全面、周到、細(xì)致的安排,并檢查落實(shí)情況。會(huì)中,要注意了解與會(huì)人員的意見、建議和要求,及時(shí)改進(jìn)。會(huì)后,要適時(shí)協(xié)助抓好會(huì)議精神的督促落實(shí)。其次,要規(guī)范文電處理,提高工作效率和質(zhì)量。一是及時(shí)準(zhǔn)確辦理好每一份文件電報(bào),杜絕錯(cuò)送、亂送和積壓文件的現(xiàn)象。二是認(rèn)真搞好文件校核,嚴(yán)格把好行文關(guān)、政策關(guān)、文字格式關(guān)和會(huì)簽手續(xù)關(guān),提高文件質(zhì)量。三是嚴(yán)格發(fā)文程序,規(guī)范發(fā)文行為,大力精減文件,做到少行文、行短文,杜絕濫發(fā)文、亂行文、行“劣文”的現(xiàn)象。第三,要提高信息的有效性。搞好信息撰寫工作,要在求快、求真、上層次上下功夫。求快,就是要把握好信息的時(shí)效性,及時(shí)報(bào)送信息。必須選擇在領(lǐng)導(dǎo)最需要的時(shí)候報(bào)送,在領(lǐng)導(dǎo)未曾知曉的時(shí)候報(bào)送。求真,就是要把握好信息內(nèi)容的真實(shí)性和完整性,準(zhǔn)確報(bào)送信息。必須實(shí)事求是、全面真實(shí)地反映情況。對在發(fā)展變化中出現(xiàn)的重大問題,要實(shí)行跟蹤系統(tǒng)收集報(bào)送。上層次,就是要正確處理好質(zhì)與量的關(guān)系,搞好信息的綜合開發(fā),對大量、零散、粗淺的信息搞好篩選、分析、歸納、綜合,必要時(shí)作進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)掘,寫出高層次的信息,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、指導(dǎo)工作提供依據(jù)。第四,要搞好調(diào)查研究。調(diào)研工作要緊緊圍繞公司的工作中心和全局性、戰(zhàn)略性的問題,用超前的眼光,選準(zhǔn)課題,開展有分量、有影響的調(diào)研活動(dòng),拿出高質(zhì)量的、具有超前性的調(diào)研成果。要充分發(fā)揮公室的'協(xié)調(diào)職能,把有關(guān)職能部門和相關(guān)部門的調(diào)研人員組織起來,走出辦公室,深入基層,作艱苦細(xì)致的調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的參謀意見。

三、強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),加大督查力度。

企業(yè)制定了決策僅僅是完成了工作的一半,落實(shí)決策才是重要一環(huán)。辦公室一定要配合相關(guān)職能科室開展好督促檢查工作。督促檢查工作必須圍繞中心、突出重點(diǎn)來檢查,但同時(shí)也要改進(jìn)檢查多和濫的現(xiàn)象。檢查和督促的關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和矛盾,適時(shí)進(jìn)行工作調(diào)整和跟進(jìn)。

首先,要突出重點(diǎn)。緊緊圍繞公司的重大決策、重要部署、重點(diǎn)工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng),組織力量開展專項(xiàng)督查,特別是要關(guān)注職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,努力把督查的過程變成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,變成統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)關(guān)系的過程,變成加快實(shí)施、促進(jìn)落實(shí)的過程。其次,要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制。充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)各方的優(yōu)勢,主動(dòng)協(xié)調(diào)主管部門和相關(guān)單位開展督查。通過及時(shí)制訂督查計(jì)劃,分解下達(dá)督查任務(wù),明確督查落實(shí)的責(zé)任單位,做到件件有著落,事事有反饋。真正做到督在實(shí)處、導(dǎo)在明處,提高督查工作的實(shí)效。第三,要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一方面,要深入基層和群眾抓督查;另一方面,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反映,務(wù)求實(shí)效。

辦公室工作要努力形成雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)要熱心辦、馬上辦、辦得好,決不拖延壓誤。要及時(shí)處理各類信息和應(yīng)急信息,及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)的每一件批示和指令,及時(shí)處理每一張報(bào)表和文件,及時(shí)修正每一個(gè)不翔實(shí)的數(shù)據(jù)和典型,及時(shí)承辦每一個(gè)接待任務(wù)。

四、強(qiáng)化忠誠意識(shí),不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力。

辦公室工作的性質(zhì)和地位,決定了辦公室是一個(gè)辛苦的部門,應(yīng)急事情多、加班加點(diǎn)多、受批挨怨多。辦公室工作人員要甘當(dāng)無名英雄,經(jīng)得起各種委屈、誤解、挫折,心胸要寬,氣量要大,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),同時(shí)也要有“自我欣賞”的心態(tài),緩解工作壓力。要通過合理的方式向領(lǐng)導(dǎo)解釋工作中的誤解。扎實(shí)做好本職工作,思想上不能懈怠,僅僅是“見子打子”,就給自己降低了工作標(biāo)準(zhǔn)。要以一流的品質(zhì)、一流的態(tài)度、一流的作風(fēng)做好服務(wù)工作,這是辦公室工作特點(diǎn)決定的。

辦公室處于溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,辦公室的工作離不開協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)無處不在,無處不有。要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的主動(dòng)性。既要善于根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和意圖,按職責(zé)分工分解任務(wù),又要機(jī)動(dòng)靈活地處理分工不明確的問題;既要依法辦事,依政策辦事,又要廣泛聽取意見,分別不同情況做出妥善處理。從整體利益出發(fā),局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠(yuǎn)利益,一般工作服從中心工作,突出重點(diǎn),兼顧各方利益。要在既盡職盡責(zé),又不越權(quán)越位的前提下,在搞好文件和會(huì)議協(xié)調(diào)的同時(shí),按照適度、實(shí)效的原則,重點(diǎn)搞好領(lǐng)導(dǎo)各類公務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào),切實(shí)增強(qiáng)協(xié)調(diào)效果。進(jìn)一步加強(qiáng)與上下級的協(xié)調(diào)、聯(lián)系與溝通,理順方方面面的關(guān)系,為各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

總之,要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)、富有成效,還必須在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)和提高。辦公室的職能重要,責(zé)任重大,地位突出,作用明顯,尤其要適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),要把握大局,認(rèn)清形勢,突出工作重點(diǎn),確保我們的工作效能。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇十七

阿基米德說,給我一個(gè)支點(diǎn)我可以撬起地球。同理在日常工作生活中我們完全有很多方法使投入最少,使產(chǎn)出最大?!瓣P(guān)注”是個(gè)很好的利用杠桿的辦法,把我們的時(shí)間精力資源努力放在重要的工作上。當(dāng)然還有別的辦法,譬如利用別人的時(shí)間。要經(jīng)常的、適當(dāng)?shù)奶岢稣埲藥椭?,不是每一件事都要自己做。特別是作為一個(gè)管理者,要學(xué)會(huì)delegate(授權(quán))學(xué)會(huì)請下屬幫忙,請其他部門的同事幫忙,學(xué)會(huì)利用人間網(wǎng)絡(luò)。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇十八

你做的很多事不僅僅在這件事,這個(gè)工作上有幫助,完全有可能在其他工作項(xiàng)目上也有幫助?;蛘卟粌H僅在企業(yè)內(nèi)部有幫助,企業(yè)外部也可能有幫助。有一種辦法能循環(huán)利用你的成果,就是把你的成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),記下來。每個(gè)星期寫三篇,每篇500字,一年下來就有十幾萬字。通過整理提煉升華,完全可以變成管理實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)手冊。或者到其他企業(yè),其他部門做介紹。把你的智慧經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)寫下來,和別人分享。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇十九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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辦公室作為上傳下達(dá)的機(jī)構(gòu)、內(nèi)外接待的窗口,縱觀工作特點(diǎn),始終體現(xiàn)出既具體又瑣碎、既單調(diào)又重復(fù)的特點(diǎn),因此,如何注重細(xì)節(jié)和工作人員素質(zhì),提高辦公室的工作水平和工作效率就成為管理工作中的重中之重。

一是淡化細(xì)節(jié)觀念,降低工作效率。辦公室工作無論是文件精神的上傳下達(dá),還是單位活動(dòng)的貫徹落實(shí)都是為企業(yè)開展經(jīng)營管理活動(dòng)提供服務(wù)的,只有做到事無巨細(xì)才能有效地保證各項(xiàng)工作的開展。比如傳達(dá)公司下發(fā)的通知文件需反饋學(xué)習(xí)心得,卻沒有表明具體上交的時(shí)間等,這些看似細(xì)微的地方卻影響了員工對該項(xiàng)工作的理解力,這也就直接導(dǎo)致了開展工作不及時(shí)、落實(shí)情況不到位、收集信息不準(zhǔn)確等問題的存在,而再次就問題進(jìn)行解釋工作效率大打折扣。

二是忽略細(xì)節(jié)管理,影響領(lǐng)導(dǎo)決策力。辦公室工作作為上下級開展工作的紐帶,既要做到正確、及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的決策,更要快捷、準(zhǔn)確地收集開展工作時(shí)的相關(guān)信息。比如在各類評優(yōu)選先工作開展過程中,如果出現(xiàn)了張冠李戴的情況,并將錯(cuò)誤的信息匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),就會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)對真實(shí)情況的掌握,甚至可能產(chǎn)生下步工作安排錯(cuò)誤,工作繞彎子的現(xiàn)象。

三是缺乏細(xì)節(jié)意識(shí),破壞企業(yè)形象。辦公室工作經(jīng)常直接面對員工的需求,因此,能否高效快捷解決領(lǐng)導(dǎo)和同事的問題,是決定個(gè)人能否將服務(wù)理念落到實(shí)處的最好體現(xiàn)。比如給員工辦理相關(guān)工作手續(xù)時(shí),如果沒有把辦理要求和細(xì)節(jié)給員工講清楚,員工會(huì)在多個(gè)部門反復(fù)跑腿,既破壞了部門形象,也為日后工作有效開展加大難度。

四是遺漏細(xì)節(jié)模式,加大管理難度。辦公室工作與相關(guān)職能科室之間彼此關(guān)聯(lián),雖是獨(dú)立卻不脫節(jié)的關(guān)系。因此,在辦公室人員的分配過程中,即使是細(xì)小的職能劃分也應(yīng)做好安排。一旦工作中出現(xiàn)死角、盲角、無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,推諉塞責(zé)必將造成管理混亂的局面。

辦公室工作的特點(diǎn),需要工作人員牢固樹立“以小事為重”的思想,始終要保持高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從細(xì)微處入手,踏踏實(shí)實(shí)地把小事做細(xì)、做好。

一是創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,體現(xiàn)辦公管理職能。辦公室工作應(yīng)從完善、規(guī)范和細(xì)化各項(xiàng)工作流程、標(biāo)準(zhǔn)入手,制定相關(guān)制度和保障措施來解決或處理好制約工作效率中的“瓶頸”問題。比如、對一些變化不大、重復(fù)性很強(qiáng)的工作,我們可以采取模塊化管理方式,構(gòu)造沒有變化的單一性操作流程,以規(guī)范的操作模式來減少工作中的疏漏。從而使辦公室成員都能做到對自己的工作內(nèi)容心中有數(shù),并有計(jì)劃地安排好自己的工作程序。

二是加強(qiáng)綜合素質(zhì),提高自身工作水平。辦公室工作人員不僅要具備較強(qiáng)的工作能力,還要不斷提高自身的政治理論素質(zhì)。一是要從提高自身素質(zhì)上下功夫。許多人不屑于或疏于小事的細(xì)節(jié),從而形成在實(shí)際工作中,大事不會(huì)做,小事做不來的局面。要努力克服心浮氣躁、急于求成、粗心大意的弱點(diǎn),樹立“以小事為重”的思想,將“重視細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)”逐漸培養(yǎng)成一種習(xí)慣,踏踏實(shí)實(shí)把小事做細(xì)、做好。二是要在執(zhí)行力上狠下功夫,努力克服執(zhí)行不力、落實(shí)不嚴(yán)的現(xiàn)象,以絕對的執(zhí)行和落實(shí)來保證把每項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做好。同時(shí),我們也要牢固樹立質(zhì)量效益理念,認(rèn)清“未增值的工作就是浪費(fèi)”。因?yàn)橹挥姓嬲斫饬祟I(lǐng)導(dǎo)的意圖并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行才能取得高效的工作成績,即做“正確的事”才有正確的結(jié)果。三是注意培養(yǎng)每個(gè)工作人員的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,扎扎實(shí)實(shí)提高每一個(gè)人的素質(zhì),那么辦公室的整體素質(zhì)將會(huì)提高一大步。

三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),發(fā)揮企業(yè)協(xié)作精神。在同一個(gè)部門工作,主要工作的程序和方法大家都會(huì),只有細(xì)節(jié)體現(xiàn)水平。而細(xì)節(jié)不僅是個(gè)人需要注意的問題,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要重視的問題。團(tuán)隊(duì)的協(xié)同努力比個(gè)人的單獨(dú)奮斗更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性、求得思想上的統(tǒng)一,以形成一個(gè)同舟共濟(jì)、開拓進(jìn)取、拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。由于人員性格、閱歷和分工不同,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)矛盾和不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,這就要求我們辦公室的每個(gè)成員都要善于站在全局的高度,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取不同意見,搞好團(tuán)結(jié),增加凝聚力和向心力,發(fā)揮好整體功能。在具體工作中,在管理的一些細(xì)節(jié)問題上,要遇事多商量,多通氣,自覺做到“內(nèi)圖同心協(xié)力,外謀合作支持”,努力彈好內(nèi)部“協(xié)奏曲”。

四是加強(qiáng)內(nèi)部溝通,有效利用各類資源。辦公室工作無小事,方方面面的工作都不容忽視,一點(diǎn)點(diǎn)的紕漏和閃失都容易影響到辦公室的整體工作,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。但是,每個(gè)人的精力都是有限的,要想事事俱到、事事做得圓滿,那也是不切實(shí)際的。而且不容忽視的是,我們也會(huì)因?yàn)槟承┛陀^原因?qū)⒐ぷ鬟M(jìn)行“二傳手”,同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)在安排工作時(shí)也可能事先進(jìn)行了分解,這些可能發(fā)生的情況都會(huì)改變工作進(jìn)展程度及實(shí)施力度。所以,辦公室的各項(xiàng)工作更應(yīng)確保加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。只有每一個(gè)辦公室成員,積極主動(dòng)地開展工作,從大局上著眼,從細(xì)節(jié)上入手,做好協(xié)調(diào),才能贏得工作的主動(dòng)權(quán)。

五是善于工作總結(jié),創(chuàng)新管理模式。提高辦公室工作效率,首先要強(qiáng)調(diào)對工作全局的把握,要注重創(chuàng)新管理與服務(wù)意識(shí)的關(guān)系、工作效率與磨蹭拖拉的關(guān)系、全面和重點(diǎn)的關(guān)系。每項(xiàng)工作的開展雖然是相同的工作團(tuán)隊(duì)、相同的服務(wù)對象,但因?yàn)榫唧w實(shí)施所存在的差異性,就要求我們對工作的方方面面善于總結(jié)歸納。并且在總結(jié)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行理順并創(chuàng)新分工模式和管理模式,最大程度地調(diào)動(dòng)人員積極性,發(fā)揮創(chuàng)造力。

在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中,立大志、干大事,精神固然可嘉,但只有腳踏實(shí)地地從小事做起,從點(diǎn)滴做起,注重工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),以認(rèn)真的態(tài)度做好崗位上的每一件小事,以高度的責(zé)任心對待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價(jià)值。因?yàn)闆]有細(xì)節(jié)就不可能干好辦公室工作,沒有細(xì)節(jié)就不可能鑄造輝煌。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇二十

我們政府辦公室承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)的重要職責(zé),是縣政府的“窗口”單位,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”。隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步,給辦公室工作也提出了新的更高的要求。新形勢下,辦公室工作也一定要緊跟發(fā)展步伐,以與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神,主動(dòng)適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。下面,我就結(jié)合自己對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和多年來從事辦公室工作的體會(huì),就辦公室工作談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

一、突出重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)。

辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好政務(wù)文秘、檔案管理、后勤保障以及信訪等各項(xiàng)工作,更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵,做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升工作效率;要善于把握分寸,件到方圓有度,既堅(jiān)持原則,該“方”的地方不糊涂,又機(jī)動(dòng)靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室之間,在縣直部門和辦公室之間,在辦公室各科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊抓公共管的生動(dòng)局面。

2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和政府的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映政府的工作思路、主要措施和實(shí)際效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性,變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨(dú)家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,發(fā)揮信息效果。二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住政府工作的重點(diǎn)、政府領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作,認(rèn)真搞好綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅(jiān)持原則,切實(shí)增強(qiáng)督查實(shí)效。要做到縣政府重點(diǎn)工作和政府領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實(shí)效,確保決策部署落到實(shí)處。

二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效。

辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)鍵是要樹立爭創(chuàng)一流的意識(shí),精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。

1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點(diǎn)子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室要按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項(xiàng)工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。

室同志要有“搶”的意識(shí),服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭取主動(dòng),在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng),善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。

3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的問題。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保政府領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí),始終堅(jiān)持舉輕若重的原則,時(shí)時(shí)留心、處處細(xì)心、事事精心,特別是文件的處理,要嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)處理好。

三、立足本職提高素質(zhì)。

辦公室是縣政府面向社會(huì)的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到政府形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

管住與己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問責(zé)任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。

2、堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。近年來,辦公室緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),建立和完善了一整套工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。但同時(shí)在制度的`執(zhí)行上存在一些問題,當(dāng)前要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、車輛管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的執(zhí)行力度,不斷完善工作程序,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。

3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實(shí)用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇二十一

檔案信息管理系統(tǒng)的建立,需要樹立全新的管理意識(shí),突破傳統(tǒng)檔案管理意識(shí)中存在的缺陷,充分認(rèn)識(shí)到辦公室檔案管理的重要性。加強(qiáng)管理意識(shí)重視的基礎(chǔ)上,還需要投入大量管理資金,為檔案信息管理提供保障,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。檔案信息系統(tǒng)建設(shè)完善過程中,需要涉及很多信息技術(shù)以及設(shè)備,因此需要花費(fèi)大量的資金,所以在資金方面一定要保證充足。例如檔案信息管理系統(tǒng)中,包含檔案管理系統(tǒng)、檔案采集系統(tǒng)以及網(wǎng)上查閱系統(tǒng),不同檔案系統(tǒng)在建設(shè)以及完善上包含很多不同,檔案管理系統(tǒng)主要職責(zé)是對檔案材料進(jìn)行收集、鑒別以及整理、保管等,其包含不同模塊,比如說業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)維護(hù)等。檔案采集系統(tǒng)主要是將紙質(zhì)檔案歸檔到數(shù)字化檔案形式的過程,主要包含目錄整理、檔案采集、檔案審核、系統(tǒng)維護(hù)四大功能,需要利用檔案軟件形式實(shí)現(xiàn)檔案管理。網(wǎng)絡(luò)查閱系統(tǒng)主要是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展作為基礎(chǔ),利用b/s(瀏覽器/服務(wù)器)等形式實(shí)施查檔或是閱檔等,從整體上來講,檔案管理信息系統(tǒng)完善需要耗費(fèi)大量資金,所以在資金方面一定要保證充足。

首先,完善的制度化管理機(jī)制是企事業(yè)單位管理活動(dòng)正常有序進(jìn)行的基礎(chǔ),對于辦公室檔案管理工作來說同樣重要。因此,對檔案管理工作,必須加強(qiáng)對有關(guān)方面管理制度和機(jī)制體系的構(gòu)建,促進(jìn)檔案管理工作創(chuàng)新成果的良好實(shí)現(xiàn)。在檔案管理機(jī)制的構(gòu)建過程中,相關(guān)規(guī)章制度的制定尤為重要,必須將其納入到檔案管理工作創(chuàng)新體系之中,避免其流于表面形式。其次,作為檔案管理機(jī)構(gòu)的上層領(lǐng)導(dǎo)人,為了確保檔案管理工作能夠在實(shí)踐中按照規(guī)章制度具體執(zhí)行,其必須構(gòu)建一套信息監(jiān)管制度體系,從而對檔案管理活動(dòng)產(chǎn)生政策向?qū)Щ蛘咧贫燃s束作用。

由于辦公室的檔案管理制度不夠健全,會(huì)導(dǎo)致辦公室檔案管理工作不能更加順利的開展。因此針對管理制度問題,首先單位應(yīng)該高度重視檔案管理工作的重要性,其次對檔案管理制作到完善健全。在現(xiàn)有的檔案管理制度中對于不正確不實(shí)用的制度進(jìn)行更改,對不足的方面進(jìn)行完善。單位在制定了健全的管理制度之后,應(yīng)該要求管理工作人員嚴(yán)格按照管理制度對辦公室檔案進(jìn)行分類整理。對于沒有按照制度執(zhí)行工作的管理人員,單位應(yīng)該實(shí)行懲罰策略,以此來約束管理人員能夠依照制度執(zhí)行工作。而對于在辦公室檔案管理工作中表現(xiàn)較好的人員,單位可以實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)策略,以此來鼓勵(lì)管理人員能夠更加盡心盡責(zé)的進(jìn)行工作,也可以激勵(lì)其他管理人員的工作態(tài)度。通過健全辦公室檔案管理制度,可以有效的提高其工作效率。

2.4構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)體系,規(guī)范檔案利用。

現(xiàn)階段,信息技術(shù)與我國行政工作的深度結(jié)合,電子政務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。在此基礎(chǔ)上,行政工作信息化、現(xiàn)代化建設(shè)已然成為現(xiàn)實(shí)。目前,筆者所在行政服務(wù)中心基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),為檔案管理工作提供了技術(shù)保障。同時(shí)在計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的趨勢下,檔案網(wǎng)絡(luò)化將會(huì)得到進(jìn)一步推廣和普及。但是信息化水平尚未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。因此服務(wù)中心應(yīng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),積極引進(jìn)先進(jìn)信息處理技術(shù),邀請專業(yè)技術(shù)人員,結(jié)合服務(wù)中心的工作特點(diǎn),構(gòu)建針對性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,提高檔案管理規(guī)范化水平,促使檔案資料收集、整理及歸檔等工作都能夠按照既定的要求進(jìn)行,從而有效提高管理有效性。為了加快檔案規(guī)劃化管理進(jìn)程,我們要明確認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)技術(shù)人員的重要性,促使其能夠兼顧檔案與技術(shù)操作等專業(yè)知識(shí),在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí),能夠及時(shí)解決問題,確保系統(tǒng)始終處于健康運(yùn)行狀態(tài)當(dāng)中。更為重要的是,我們還需要與政府其他部門建立合作關(guān)系,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化管理體系,實(shí)現(xiàn)信息共享及傳達(dá),以此來適應(yīng)服務(wù)型政府發(fā)展需求。

2.5建立檔案管理意見反饋機(jī)制。

檔案管理完善期間,在強(qiáng)化相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,還需要建立管理工作意見反饋機(jī)制,這種反饋機(jī)制主要是在實(shí)際檔案管理過程中,根據(jù)實(shí)際檔案管理提出相關(guān)管理意見,及時(shí)將意見反饋到管理人員方面,管理人員根據(jù)意見及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)然這種反饋機(jī)制價(jià)值的發(fā)揮,需要辦公室檔案管理人員積極配合,能夠及時(shí)將意見進(jìn)行反饋,同時(shí)這種方式很好地帶動(dòng)了辦公室檔案管理人員的工作積極性,對于檔案管理工作的進(jìn)步具有重要意義。

辦公室檔案管理工作對保障辦公室穩(wěn)定工作、提高工作效率都具有非常重要的作用。辦公室檔案資料在辦公室工作中有著重要的指導(dǎo)作用,因此通過對大量雜亂檔案資料進(jìn)行管理,可以方便辦公室工作人員對資料文件進(jìn)行查閱借鑒。單位可以加大資金支持力度,完善檔案管理信息系統(tǒng),通過資金支持建立科學(xué)的檔案管理信息系統(tǒng),只有檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化,才可以減少在檔案管理中耗費(fèi)的時(shí)間和人力,也可以提高辦公室檔案管理的工作效率。

結(jié)束語。

綜上所述,作為企事業(yè)單位管理工作的重要一部分,辦公室檔案管理工作在一定程度上影響到各項(xiàng)工作的順利開展。在新時(shí)代背景下,只有提高檔案管理工作的信息安全管理意識(shí),加強(qiáng)對信息安全技術(shù)的應(yīng)用,建立健全辦公室檔案管理機(jī)制,并加大對辦公室檔案管理工作方面的投入,不斷完善其信息化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ),才能夠有效提高檔案管理工作效率,并全面提升檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)水平。

作者:汪輝。

參考文獻(xiàn)。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇二十二

陽光物業(yè)公司綜合辦公室負(fù)責(zé)公司政務(wù)文秘、信訪接待、檔案管理、后勤保障等各項(xiàng)工作。辦公室工作沒有最好,只有更好,隨著公司的發(fā)展壯大,給辦公室工作也提出了新的更高的要求,在新形勢下辦公室工作一定要緊跟發(fā)展步伐,以與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神,主動(dòng)適應(yīng)公司發(fā)展的需要。下面結(jié)合結(jié)合多年辦公室工作經(jīng)驗(yàn),對如何提高辦公室工作效率談一些粗淺認(rèn)識(shí)。

一、樹立大局意識(shí),凝聚團(tuán)隊(duì)力量。

形象直接影響到整個(gè)單位的形象,這就要求辦公室工作人員,要做到自尊、自愛、真誠、團(tuán)結(jié)。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾,在協(xié)調(diào)、處理各類矛盾問題時(shí),一定要相互理解,求同存異;要嚴(yán)謹(jǐn)慎行,不要隨心所欲。匯報(bào)工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作,說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī),絕不可口無遮攔,草率行事;要待人真誠,不要欺上瞞下,既不能欺騙上級部門和領(lǐng)導(dǎo),不能愚弄基層,更不能在背后搞不利于團(tuán)結(jié)不利于集體的動(dòng)作。辦公室工作猶如一臺(tái)機(jī)器,缺少哪個(gè)零部件,運(yùn)轉(zhuǎn)都會(huì)出問題。大家相互補(bǔ)臺(tái),才能好戲連臺(tái);相互拆臺(tái),最終只能一起垮臺(tái)。同事之間要注重協(xié)同作戰(zhàn),互相尊重,互相理解,互相支持,形成一個(gè)寬松和諧的環(huán)境,同時(shí),辦公室的工作也需要發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研、勤奮敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。只有這樣,才能在平凡的崗位上不斷提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

二、立足本職工作,提高整體素質(zhì)。

建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型組織中理應(yīng)發(fā)揮表率作用,把學(xué)習(xí)作為推進(jìn)工作的總抓手,引導(dǎo)辦公室同志多讀書,多掌握知識(shí),讓學(xué)習(xí)成為辦公室人員的一種時(shí)尚,使學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。辦公室工作的好壞,具體體現(xiàn)在“人”的工作質(zhì)量上,堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為基層服務(wù)”的原則,把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,從而使工作目標(biāo)更明確,重點(diǎn)更突出。多考慮如何更好地創(chuàng)新管理,開源節(jié)流,保證辦公室工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜。要提高辦公室的服務(wù)水平,說起來不難,但要真正體現(xiàn)出來,我認(rèn)為還是要非常努力的。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)和崗位的不同,對于不同的辦公室工作人員來說,有些事會(huì)很多也很繁雜,甚至有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)大事小事、臨時(shí)性,緊迫性的任務(wù)接踵而至的情況,這個(gè)時(shí)候如果你沒有一個(gè)合理的計(jì)劃與安排,不分輕重主次,眉毛胡子一把抓,理不出頭緒,工作起來東抓一把,西扯一下,必然會(huì)出現(xiàn)丟了西瓜撿芝麻,結(jié)果是竹籃打水一場空。在實(shí)際工作中,要使辦公室的服務(wù)工作做到既周到又服務(wù)好,要強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作事業(yè)心完成好每一項(xiàng)任務(wù),做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率,力求一絲不茍、精益求精,要嚴(yán)格按照“三個(gè)不讓”的要求做好自己手中的每一項(xiàng)工作。即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在自己手上耽誤;不讓領(lǐng)導(dǎo)批件在自己手里延遲,不讓辦公室的形象因自己受損。

四、超前計(jì)劃求主動(dòng),當(dāng)好參謀助手。

辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng),就很難跟上政府領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不能很好地搞好服務(wù),就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。辦公室同志要有“搶”的意識(shí),服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭取主動(dòng),在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng),善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。辦公室是參謀部,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路,供信息、提建議是辦公室人員分內(nèi)職責(zé)。在工作過程中,要自覺做到:請示工作有方案,匯報(bào)工作有依據(jù),貫徹指示有措施,緊貼中心提建議。堅(jiān)持“輔助政務(wù)而不主持政務(wù),服務(wù)于決策而不作出決策,主動(dòng)而不過限,積極而不越權(quán)”的原則,扮演好參謀助手的角色,力求吃透上情,摸清下情,根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的方法和對策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。

提高辦公室工作效率的分析報(bào)告技巧篇二十三

摘要:近年來,隨著我國社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,人們對人事檔案管理工作新的認(rèn)識(shí),人事檔案管理的重要性也越來越被人們重視。在目前,人事檔案管理工作中還存在諸多不足,急需改進(jìn)。本文就人事檔案管理中存在的不足進(jìn)行分析,并就這些問題提出了一些自己的看法。

關(guān)鍵詞:人事檔案;管理;信息化。

一、目前人事檔案管理中存在的問題與不足。

1.對人事檔案管理的重要性認(rèn)識(shí)不足。

近年來,隨著各項(xiàng)人事制度的不斷改善,很多單位對人事方面的工作越來越重視,但對人事檔案管理工作的認(rèn)識(shí)與投入力度卻還存在一定不足。有些單位對人事檔案管理工作只停留在表面,認(rèn)為人事檔案管理工作難以獲取利益,認(rèn)為檔案管理工作不如其他工作重要,往往忽視人事檔案管理工作的重要性。而領(lǐng)導(dǎo)的這種不重視,導(dǎo)致對檔案管理工作投入不足,從而使其相關(guān)工作人員敷衍了事,致使人事檔案管理工作處于被動(dòng)狀態(tài),不能更好地為單位人事隊(duì)伍服務(wù)。

2.檔案管理方式過于單一。

目前,我國企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)部門的人事檔案管理方式較為單一,都采用統(tǒng)一的格式,統(tǒng)一的分類進(jìn)行管理,而不能根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)及具體情況采取不同的管理模式,這種過于單一的管理模式,使人事檔案管理千篇一律,缺乏特色。

3.人事檔案管理方法比較滯后。

目前,在人事檔案管理中,現(xiàn)代化管理方式運(yùn)用較少,其管理方法存在很大的滯后性,多數(shù)部門和企業(yè)仍采用傳統(tǒng)管理方法,工作比較繁瑣,且不易操作。當(dāng)前的人事檔案管理方法已不能很好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新要求,導(dǎo)致人事檔案的管理不能很好地對人才進(jìn)行全方面、深度的考核。

4.人事檔案管理人員的創(chuàng)新性不強(qiáng)。

隨著社會(huì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,各行各業(yè)都在不斷地進(jìn)行著創(chuàng)新與改革,以更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。而人事檔案管理工作也需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新與改革,從而使更加適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。然而,目前,多數(shù)單位的人事檔案管理人員相對較為守舊,缺乏足夠的創(chuàng)新性和主動(dòng)性,仍重保管輕服務(wù),處于被動(dòng)低調(diào)的狀態(tài),在一定程度上難以配合迅速發(fā)展的技術(shù),不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求,嚴(yán)重阻礙檔案管理的創(chuàng)新與變革。

在新形勢下,要想提高人事檔案管理的效率,就要加強(qiáng)對人事檔案管理的認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮人事檔案管理工作人員的積極性,從而更好地促進(jìn)人事檔案管理的發(fā)展。首先,要提高管理人員的對人事檔案管理的認(rèn)識(shí)與重視。在單位中,管理層人員要加強(qiáng)對人事檔案管理重要性的認(rèn)識(shí),以積極的態(tài)度來面對人事檔案管理,投入較多的精力來關(guān)注人事檔案管理。其次,要加大對人事檔案管理的投入力度,加強(qiáng)對人事檔案管理工作人員的重視,提高工作人員待遇,從而不斷提升人事檔案管理的服務(wù)質(zhì)量。

2.加強(qiáng)對人事檔案材料的完善管理。

要加強(qiáng)對人事檔案材料的完善,從而使人事檔案管理工作可以更好地與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。對人事檔案材料的管理,要在檔案資料具有真實(shí)可靠的前提下,不斷提升人事檔案資料的科學(xué)價(jià)值。對人事檔案資料的管理,要從收集、整理、歸檔等各個(gè)方面來規(guī)范地完成,對所有人事檔案材料的收集要具有真實(shí)性、可靠性,進(jìn)而全面提高人事檔案管理質(zhì)量。

由于人事檔案在一定程度上是人才信息資源庫,為了合理利用各種人力資源,從而更好地發(fā)揮其作用,企事業(yè)單位相關(guān)管理人員首先需要與時(shí)俱進(jìn),將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段應(yīng)用于人事檔案管理,從而提高工作效率,延長人事檔案的壽命。只有應(yīng)用高科技的檔案管理信息系統(tǒng),將人事檔案和計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代設(shè)備和技術(shù)相結(jié)合,使文字、圖片、聲像等資料轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)資料,從而實(shí)現(xiàn)無紙化檔案,使人事檔案的`紙質(zhì)與數(shù)據(jù)格式并存,提高相關(guān)人事部門閱覽檔案的便利性,提高管理效率。在人事檔案管理中,要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)在人事檔案管理過程中的運(yùn)用。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中的運(yùn)用越來越普及,利用計(jì)算機(jī)自身的優(yōu)勢,可以加強(qiáng)人事檔案管理電子檔案的建立,從而加快電子信息化檔案建設(shè)管理的實(shí)現(xiàn)。

隨著科學(xué)技術(shù)與社會(huì)時(shí)代的不斷發(fā)展,人事檔案管理的方式也發(fā)生了巨大變化。而對人事檔案管理人員來說,其不再是簡單的整理、查詢檔案,而應(yīng)成為既懂得人事檔案管理專業(yè)知識(shí),又會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化管理方式的綜合性人才。因此,我們要不斷地提高人事檔案管理人員的整體素質(zhì),使其更加符合現(xiàn)代化人事檔案管理的需求與社會(huì)需要,從而更好地推動(dòng)人事檔案管理事業(yè)的發(fā)展。同時(shí),任用人事檔案管理人員,要選拔責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藛T。人事檔案管理人員也要不斷通過各項(xiàng)技能的學(xué)習(xí)來完善自身的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí),要加強(qiáng)人事檔案管理工作的服務(wù)意識(shí)。

三、結(jié)語。

加強(qiáng)人事檔案管理的創(chuàng)新,可以更好地提升檔案在實(shí)際工作中的作用,而人事檔案管理工作又是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性都比較強(qiáng)的工作,因此,我們要不斷加強(qiáng)對人事檔案管理工作中遇到的問題進(jìn)行分析,從而把人事檔案管理工作做得更好。

參考文獻(xiàn):

[1]姜以敏,于霞.加強(qiáng)人事檔案管理信息化建設(shè)[j].黑龍江檔案,2008(3).

[2]朱曉楠.企業(yè)人事檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[d].大連:大連理工大學(xué),2013.

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