讀書是人類進(jìn)步的階梯,也是開拓視野的有效方式之一。如何使我們的總結(jié)更加有條理、清晰?隨著社會的發(fā)展,總結(jié)越來越重要,以下是一些相關(guān)范文,供大家閱讀。
員工離職原因分析篇一
截止到20__年9月中旬,我集團(tuán)各用人單位離職人員共計(jì)14人,其中本科學(xué)歷者共計(jì)12人,占所有離職人員的86%,目前尚未出現(xiàn)研究生及以上學(xué)歷者離職。
統(tǒng)計(jì)顯示,離職人員最多的是建筑公司,占29%;其次是熱電廠和國貿(mào)部(原市場部),各占21%。
跟去年同期相比,今年1-9月份離職人員增加了1/4強(qiáng),其流動方向也更趨向集中(蘇滬地區(qū))。
根據(jù)人力資源部的跟蹤調(diào)查顯示,離職人員基本上沒有離開長三角地區(qū),其去向主要有以下三類:第一,就近到蘇州或上海就職,比例為36%;第二到無錫市區(qū)工作;第三,回自己老家或自己辦廠。
統(tǒng)計(jì)顯示,大部分的離職人員離職原因很大程度上是薪資方面。在下面的原因分析中將詳細(xì)說明。而部分離職者選擇市區(qū)工作除了上述原因,還反映出我公司地處無錫郊區(qū),許多職員覺得交通不便利。
同時我們也不難看出,部分求職者不能避免以無錫為跳板的嫌疑,離職人員中去向蘇滬地區(qū)的人員呈增長趨勢,截止到9月初,這部分流向的人員占了1/3強(qiáng),這主要是因?yàn)楦鸁o錫相對比,蘇州地區(qū)的發(fā)展勢頭已然越居在前,而其外企的薪資福利待遇均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我公司;而上海原本就是一個國際性城市,對相當(dāng)多的求職者來說都具有強(qiáng)大的誘惑力。
根據(jù)離職人員的流動方向,上面初步分析了其去向蘇滬地區(qū)的原因。而就薪資方面來說,一方面由于本年度公司在開展新一輪的工資改革且時間比較持久,致使員工在工資方面的意見和不滿日增;另一方面,在目前的情況下,公司按照慣例要留存部分工資,這對于高層領(lǐng)導(dǎo)來說是非常必要的,而對于普通的職員來說,在工資水平原本對外不具有很強(qiáng)的競爭力且均按起級工資發(fā)放的`前提下,再扣除留存工資難免會引起員工不滿和去意。
三、發(fā)現(xiàn)的問題及相關(guān)建議。
在員工招聘和離職的工作過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些比較敏感的問題。當(dāng)然每個用人單位都會產(chǎn)生員工流動,而且也只有保持一定的員工流動率,才能不斷充實(shí)公司的新鮮血液和思想,避免近親思維桎梏的現(xiàn)象。但是如員工流動過于頻繁,我們則應(yīng)該警惕,并多角度積極尋找員工流動的原因。
員工離職原因分析篇二
春節(jié)過后是員工離職的高峰期,“金3銀4”的理論在職場上得到了很好的印證。就企業(yè)而言,春節(jié)意味著“分紅”“漲薪”“晉升”“裁員”…………,在這年前年后,優(yōu)秀員工的離開;潛力員工的跳槽;重點(diǎn)培養(yǎng)的員工尋求新的發(fā)展,這些人的離開都給企業(yè)帶來了很大的隱患。
究竟是什么原因迫使我們的優(yōu)秀員工扔下我們?nèi)鍪侄ツ?
一、外因。
1、求職高峰期誘使員工離職。每年春節(jié)后的前兩三月,即是員工求職的高峰期,一年過去,企業(yè)要發(fā)展,人員要調(diào)整。于是很多企業(yè)都集中在此時大量補(bǔ)充人員,因此,人員需求量較大,求職者在此時也更容易找到合適的工作。大量的求職機(jī)會將會誘使員工勇敢地選擇跳槽。
2、企業(yè)互挖墻腳唆使員工離職。很多企業(yè),為了使自己在新的一年中有更好的發(fā)展,在春節(jié)前即開始著手挖同行或其它企業(yè)的墻腳,而員工一般在春節(jié)前不會離職,因?yàn)檫€有年終分紅要拿,“不拿白不拿,拿了不白拿”,春節(jié)后,年終獎在手,一旦有更好的企業(yè)向他們拋來橄欖枝,就會無所顧忌地選擇跳槽。
二、內(nèi)因。
1、企業(yè)文化影響。企業(yè)是否有好的企業(yè)文化,是否有好的文化氛圍,在一定程度上反映出該企業(yè)的影響力。沒有影響力的企業(yè)很難有號召力,而沒有號召力的企業(yè),自然也不會有強(qiáng)的凝聚力。
2、企業(yè)發(fā)展前景。一個優(yōu)秀的或渴望發(fā)展的員工,對企業(yè)的發(fā)展前景十分關(guān)注。只有企業(yè)發(fā)展了,員工才會有發(fā)展,企業(yè)前景暗淡,員工看不到前進(jìn)的方向,就會對企業(yè)失去信心,而對企業(yè)沒有信心的員工,選擇離職當(dāng)是遲早的事了。
3、企業(yè)薪酬水平。在面試時,眾多的求職者在談到擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時基本上都會談到三點(diǎn):a、工作開心;b、大的發(fā)展空間;c、好的薪酬待遇??梢?,不管你承認(rèn)與否,薪酬水平已經(jīng)成為影響求職者擇業(yè)的重要因素之一。每到年底,企業(yè)要總結(jié),員工也要總結(jié);企業(yè)要盤點(diǎn)收獲,員工也要盤點(diǎn)收獲。從馬洛斯的需求層次論也將生存需求排在了首位。所以,企業(yè)只有具備了有競爭力的薪酬水平,才可能有效地留住員工。
實(shí)際上,影響員工流動的因素是多種多樣的,外因相對次要,也能很好地得以解決,而真正影響員工流動的關(guān)鍵因素還是內(nèi)因,只有解決好了內(nèi)因,才能有效防止和解決員工流動問題。
一、創(chuàng)建核心企業(yè)文化,營造好的文化氛圍一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,它不是一天兩天都能建立起來的,它需要集眾家之所長,日積月累,再從中提煉,獨(dú)樹一幟,這樣營建的企業(yè)文化才是經(jīng)得起考驗(yàn)的,也才是有價值的。
二、給員工一個發(fā)展的空間和提升的'平臺。
較大的發(fā)展空間,給員工以希望,給員工以動力。沒有希望,看不到前景的企業(yè),是無論如何也激不起員工的工作熱情的,這樣的企業(yè)也不可能讓員工安心留在公司工作。要給員工提供較大的發(fā)展空間和提升的平臺,可以從以下幾方面著手:1、建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵員工通過正當(dāng)競爭上崗。2、對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,不妨對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情。3、給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會。
三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平。
毋庸置疑,領(lǐng)導(dǎo)人的管理水平的高低,在很大程度上左右著公司的發(fā)展。同樣,領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力及管理風(fēng)格,也在很大程度上影響著員工的工作積極性及團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。中消研與企業(yè)員工接觸交流較多,總結(jié)一下,大致有以下幾條:1、用人不疑、疑人不用。2、別說員工的不是,尤其是在背后。3、別輕言承諾,但一旦承諾,風(fēng)雨不改。4、敢于承擔(dān)責(zé)任,更敢于為員工承擔(dān)責(zé)任。5、記住,員工是對的,員工沒做好不是員工不優(yōu)秀,而是我沒給員工足夠的支持。6、對將要離職的員工,別對他另眼相看,別把他當(dāng)小偷。
四、提供有競爭力的薪酬水平。
1、首先,調(diào)查清楚同行薪酬水平。2、對骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。3、獎懲分明、重獎重罰。
五、強(qiáng)化對離職后的員工管理。
1、把離職后的員工也當(dāng)成一種財富、一種資源。2、員工離職后,常打打電話,歡迎他?;丶铱纯?。3、別說“好馬不吃回頭草”。
作為一個管理者,要重視組織成員心理的變化。為平常之,為和諧之,應(yīng)嘗試做到如下幾點(diǎn):讓一個組織的生活如同河流,保持流動和變化,可不時投進(jìn)幾塊石頭,讓他出現(xiàn)波紋。至少不能出現(xiàn)一團(tuán)死水,比如夫妻的生活,平淡的日子要常出新意;要常做管道清理工的工作,保持溝通渠道的暢通,而且讓員工確信意見能達(dá)到終端;精神的寬容,精神的自由。
員工離職原因分析篇三
對于財務(wù)總監(jiān)離職對上市公司股票造成的影響,主要看離職原因,通常情況下都會有一些利空的影響。
由于監(jiān)管層要求上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)的透明化越來越規(guī)范和嚴(yán)格,因此,大部分上市公司要求財務(wù)總監(jiān)要完成的目標(biāo)任務(wù)完成難度進(jìn)一步加大,財務(wù)總監(jiān)的工作壓力也越來越大。而財務(wù)總監(jiān)離職的原因通常有:
上市公司業(yè)績存在變臉之憂。上市公司業(yè)績不佳或發(fā)生較大變動,也會給財務(wù)總監(jiān)帶來很大的工作壓力,尤其是新上市的公司。這也是為何財務(wù)總監(jiān)會在年報披露期扎堆辭職的一大原因。
要求財務(wù)造假造成困擾。上市公司的其中一個特征就是財務(wù)公開,但這個公開有沒有水平就要看財務(wù)總監(jiān)的能力了。部分企業(yè)在上市前,為了塑造出一個企業(yè)假像,往往會要求財務(wù)總監(jiān)想盡方法解決問題。他們只是想其順利通過ipo審核,并在發(fā)行中獲得更多融資。
而有些情況財務(wù)總監(jiān)自身擁有豐富的財務(wù)知識,有些財務(wù)手法是可以用,但有些是不能用的,如果被發(fā)現(xiàn)將會產(chǎn)生很大的問題,而作為企業(yè)老板,他沒有這方面的知識,只要求結(jié)果不想聽過程,因此,也會造成財務(wù)總監(jiān)辭職的原因。
為了更高的收入而辭職。
有能力的人世界有很多,而有些財務(wù)總監(jiān)的關(guān)系與能力都是很出眾的,因此,他們的身價也隨之而上升,而作為財務(wù)總監(jiān)他也很清楚公司的贏利情況,因此,當(dāng)他們覺得自身的產(chǎn)出與收入不成正比時,他們會提出加工資,如果不行就會選擇辭職。
財務(wù)總監(jiān)辭職的原因均為“個人原因”、“身體原因”等等作為借口,但是市場通常不會相信,反而會做一些不好的猜想,導(dǎo)致對上市公司形成一定的利空影響。
員工離職原因分析篇四
財務(wù)人員離職前可能需要交接的資料:
1、以前年度的所有憑證、所有賬本;。
2、交接最近3年的納稅申報底單;。
3、將銀行對賬單和賬目上進(jìn)行核對;。
4、交接現(xiàn)金,并和現(xiàn)金賬進(jìn)行核對;。
5、如果管理合同,還要交接所有合同,并核對金額;。
6、交接x,并核對數(shù)量;。
7、財務(wù)章交接;。
8、公司的進(jìn)出貨往來有關(guān)的賬本,有利于了解進(jìn)貸成本和渠道路財務(wù)章交接。
各類總賬、明細(xì)賬核對后填寫有關(guān)交接報告,雙方、單位負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人簽字。
交接時需做的其他工作:
1、打印銀行對賬單;。
2、需向接收人員交代所有納稅申報方式,并逐一進(jìn)行實(shí)驗(yàn);。
3、交接過程中有條件的話最好帶上錄音筆。
注意幾點(diǎn):
2、所有交接必須做好交接單,交接時必須有第三人在場并簽字;。
3、交接往來賬目時接收人員最好做好筆頭記錄;。
5、盡量在走之前的一個月內(nèi)把以前賬核對一次。如出現(xiàn)差錯最好急時解決。
員工離職原因分析篇五
天士力集團(tuán),其前身是天津天使力聯(lián)合制藥公司,成立于1994年5月6日。市場范圍覆蓋了全國31個省市及東南亞、歐洲、南美、非洲部分國家。
公司現(xiàn)有員工2438人,科技人員比例為5、09%專業(yè)技術(shù)人員占比例為6、8%銷售人員所占比例為50、8%,產(chǎn)業(yè)人員所占比例為37、4%。(見附表1公司員工現(xiàn)狀)公司員工中學(xué)歷逐年上升,具有較高學(xué)歷的年輕員工在公司中占據(jù)主導(dǎo)地位,其中以研究院尤為明顯,形成了以一批博士、碩士為核心的公司研發(fā)隊(duì)伍,為公司的可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。目前,公司員工無論從學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu),還是從能力上都漸呈合理。(見附表2公司高學(xué)歷員工分布狀況)。
從公司1999至今的情況看,公司員工的流動率基本處于一種比較合理的流動狀態(tài):每年進(jìn)入公司的員工較多,同時,有少量員工由于各種原因離開公司,尋求自己的發(fā)展。為了把握公司員工流動的趨勢,盡量減少公司的優(yōu)秀員工流失,定期進(jìn)行員工流動狀況分析是有必要的。
從20____年01月01日至20____年06月30日,共有33名文員以上的員工離職,其中男員工為22名,占總數(shù)的67%,女員工11名,占總數(shù)的33%;離職員工在公司平均工作時間為20個月左右,工作時間在20個月以內(nèi)離職的員工為20人,占離職總?cè)藬?shù)的60、6%,其中工作不到12個月的員工為16人,占離職總?cè)藬?shù)的48、5%;離職員工較多的兩個部門分別為:廣告公司(5人)和人力資源部(4人),共占離職總?cè)藬?shù)的27%;大學(xué)畢業(yè)分配來的員工為11人,占總數(shù)的33%,社會招聘員工為22人,占總數(shù)的67%;離職員工中包括兩名碩士和一名博士。
從員工離職現(xiàn)狀可以得到以下結(jié)論:男性員工的流動率較女性員工要高,男員工的離職率(67%)為女員工離職率(33%)的兩倍;大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生在公司具有較好的穩(wěn)定性,社會招聘員工的離職率(67%)高于大學(xué)畢業(yè)生的離職率(33%),約為畢業(yè)生的兩倍;高學(xué)歷的員工忠誠度較高,員工離職人數(shù)較少;新員工對公司的忠誠度不如老員工的忠誠度高,老員工較新員工穩(wěn)定;員工離職主要集中在來公司的一年左右的時間中,占離職總?cè)藬?shù)的48、5%,主要原因有四:沒有做好員工選拔工作,導(dǎo)致部分不符合公司要求的人員進(jìn)入了本公司,造成部分員工不能勝任工作或不能適應(yīng)本公司的工作環(huán)境或企業(yè)文化;公司為員工提供的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會比較少,許多員工必須離開公司攻讀學(xué)位,從而造成人才流失;()公司招聘時,沒有如實(shí)告訴員工公司的真實(shí)情況,造成少量新員工的預(yù)期和現(xiàn)實(shí)條件不符合,這既有新員工自身定位上的原因,又有公司主觀上的原因;公司內(nèi)部的溝通渠道較少,新員工不能很快適應(yīng)公司的工作環(huán)境。
縱向比較,公司員工的流動人數(shù)有所增加,但是,流動率僅為2、1%左右,比上一年的2、6%有所下降,和社會總體流動率(約為5%)相比,公司的員工離職率是比較低的,員工離職原因呈現(xiàn)多樣化的趨向。通過對離職員工的訪談和調(diào)查,發(fā)現(xiàn)員工離職主要有如下幾個原因:
原因六:還有少數(shù)員工因家庭原因造成了離職。
公司采用的人才政策。
公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)對外部咨詢專家對離職員工所做的分析,廣泛聽取了公司員工和專家的建議,從如下幾個方面對公司的政策進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以達(dá)到挽留人才,員工與公司同發(fā)展的目的:
1、加強(qiáng)員工選拔的力度。把好選拔員工的關(guān)口是預(yù)防員工離職的基礎(chǔ),公司不僅要從備選人員的職業(yè)素質(zhì)方面考察其是否適合應(yīng)聘崗位,而且聘請人事測評專家參與員工招聘,對員工的個性特征、發(fā)展?jié)摿σ约皩镜钠髽I(yè)文化的認(rèn)同程度等方面進(jìn)行測評,從能力、氣質(zhì)類型、認(rèn)同感上選擇最適合公司的員工。同時,考慮到應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和高學(xué)歷人才的穩(wěn)定性和對企業(yè)的忠誠度,加大了校園招聘的力度。
2、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,選送員工進(jìn)修。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到,作為成長型企業(yè),知識型員工占據(jù)了公司員工的主導(dǎo)地位,無論從員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃的角度考慮,還是從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)都是非常重要的。因此,公司進(jìn)一步加強(qiáng)了培訓(xùn)工作。首先,通過獵頭公司高薪聘請某著名外資公司的原培訓(xùn)經(jīng)理,對公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的變革;其次,培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富,既包括職業(yè)技能的培訓(xùn),也涉及公司管理、員工基本素質(zhì)等的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式既聘請有專長的公司員工或外部專家進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn),也采用和大學(xué)、培訓(xùn)公司聯(lián)合培養(yǎng)的方式,甚至采用委托培養(yǎng)方式培養(yǎng)在職碩士、博士,滿足有這種需求的優(yōu)秀員工的需要。這種方式滿足許多優(yōu)秀員工對職業(yè)生涯發(fā)展的需要。
3、適度關(guān)心員工。公司有一部分優(yōu)秀員工確實(shí)是由于家庭原因而導(dǎo)致離職,公司領(lǐng)導(dǎo)努力從生活上關(guān)心員工,進(jìn)行員工的工作滿意度調(diào)查,了解員工的思想狀況,及時發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題;同時,對員工最關(guān)心的薪資體系、福利體系和培訓(xùn)選拔體系進(jìn)行了重大調(diào)整,受到了員工的好評,增強(qiáng)了公司的凝聚力,吸引了更多的人才。
4、外部招聘與內(nèi)部選拔相結(jié)合。公司認(rèn)識到,外部招聘可以選拔有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工,只需少量培訓(xùn)就可以擔(dān)負(fù)起重任,滿足了近年來公司快速發(fā)展的需要,但如果作為員工選拔的惟一方式的話必然會引起老員工的不滿。根據(jù)離職員工的現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)外部招聘員工的離職率是較高的,不利于公司的持續(xù)性發(fā)展,而且會在一定程度上影響到公司員工的士氣。因此,要及時從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,加強(qiáng)內(nèi)部選拔力度,建立員工晉升的通道,激勵員工士氣。
員工離職原因分析篇六
1、員工的工作量過重,造成他們必須在晚上或周末加班。
2、公司不愿意在辦公室雜務(wù)上,另外再花費(fèi)雇用專人負(fù)責(zé),以致專業(yè)工作者必須自行做影印等工作。
3、當(dāng)員工可以在其他公司找到薪水高二至三成的工作時,公司卻宣布暫時不幫員工加薪及升遷。
4、公司不附予員工做決定的權(quán)力。
5、公司不斷重整部門、轉(zhuǎn)調(diào)員工職務(wù),以及改變公司走向。
6、公司不向員工清楚溝通目標(biāo)及決定,以致有時候當(dāng)員工完成一項(xiàng)工作時,卻遭到公司的拒絕,嚴(yán)重打擊士氣。
7、主管對某些員工偏心,給予他們較好的辦公室,或者較舒適的出差機(jī)會等。
8、公司搬家,迫使員工通勤時間加倍等。
9、公司升遷沒有能力的員工,真正的人才卻沒有受到重視。
10、公司雖然強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,但是卻塑造部門或員工間必須激烈競爭的環(huán)境。
員工離職原因分析篇七
1、求職高峰期誘使員工離職。每年春節(jié)后的前兩三月,即是員工求職的高峰期,一年過去,企業(yè)要發(fā)展,人員要調(diào)整。于是很多企業(yè)都集中在此時大量補(bǔ)充人員,因此,人員需求量較大,求職者在此時也更容易找到合適的工作。大量的求職機(jī)會將會誘使員工勇敢地選擇跳槽。
2、企業(yè)互挖墻腳唆使員工離職。很多企業(yè),為了使自己在新的一年中有更好的發(fā)展,在春節(jié)前即開始著手挖同行或其它企業(yè)的墻腳,而員工一般在春節(jié)前不會離職,因?yàn)檫€有年終分紅要拿,“不拿白不拿,拿了不白拿”,春節(jié)后,年終獎在手,一旦有更好的企業(yè)向他們拋來橄欖枝,就會無所顧忌地選擇跳槽。
二、內(nèi)因。
1、企業(yè)文化影響。企業(yè)是否有好的企業(yè)文化,是否有好的文化氛圍,在一定程度上反映出該企業(yè)的影響力。沒有影響力的企業(yè)很難有號召力,而沒有號召力的企業(yè),自然也不會有強(qiáng)的凝聚力。
2、企業(yè)發(fā)展前景。一個優(yōu)秀的或渴望發(fā)展的員工,對企業(yè)的發(fā)展前景十分關(guān)注。只有企業(yè)發(fā)展了,員工才會有發(fā)展,企業(yè)前景暗淡,員工看不到前進(jìn)的方向,就會對企業(yè)失去信心,而對企業(yè)沒有信心的員工,選擇離職當(dāng)是遲早的事了。
3、企業(yè)薪酬水平。在面試時,眾多的求職者在談到擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時基本上都會談到三點(diǎn):a、工作開心;b、大的發(fā)展空間;c、好的薪酬待遇。可見,不管你承認(rèn)與否,薪酬水平已經(jīng)成為影響求職者擇業(yè)的重要因素之一。每到年底,企業(yè)要總結(jié),員工也要總結(jié);企業(yè)要盤點(diǎn)收獲,員工也要盤點(diǎn)收獲。從馬洛斯的需求層次論也將生存需求排在了首位。所以,企業(yè)只有具備了有競爭力的薪酬水平,才可能有效地留住員工。
實(shí)際上,影響員工流動的因素是多種多樣的,外因相對次要,也能很好地得以解決,而真正影響員工流動的關(guān)鍵因素還是內(nèi)因,只有解決好了內(nèi)因,才能有效防止和解決員工流動問題。
一、創(chuàng)建核心企業(yè)文化,營造好的文化氛圍一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,它不是一天兩天都能建立起來的,它需要集眾家之所長,日積月累,再從中提煉,獨(dú)樹一幟,這樣營建的企業(yè)文化才是經(jīng)得起考驗(yàn)的,也才是有價值的。
二、給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
較大的發(fā)展空間,給員工以希望,給員工以動力。沒有希望,看不到前景的企業(yè),是無論如何也激不起員工的工作熱情的,這樣的企業(yè)也不可能讓員工安心留在公司工作。要給員工提供較大的發(fā)展空間和提升的平臺,可以從以下幾方面著手:1、建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵員工通過正當(dāng)競爭上崗。2、對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,不妨對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情。3、給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會。
三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平。
毋庸置疑,領(lǐng)導(dǎo)人的管理水平的高低,在很大程度上左右著公司的發(fā)展。同樣,領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力及管理風(fēng)格,也在很大程度上影響著員工的工作積極性及團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。中消研與企業(yè)員工接觸交流較多,總結(jié)一下,大致有以下幾條:1、用人不疑、疑人不用。2、別說員工的不是,尤其是在背后。3、別輕言承諾,但一旦承諾,風(fēng)雨不改。4、敢于承擔(dān)責(zé)任,更敢于為員工承擔(dān)責(zé)任。5、記住,員工是對的,員工沒做好不是員工不優(yōu)秀,而是我沒給員工足夠的支持。6、對將要離職的員工,別對他另眼相看,別把他當(dāng)小偷。
四、提供有競爭力的薪酬水平。
1、首先,調(diào)查清楚同行薪酬水平。2、對骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。3、獎懲分明、重獎重罰。
五、強(qiáng)化對離職后的員工管理。
1、把離職后的員工也當(dāng)成一種財富、一種資源。2、員工離職后,常打打電話,歡迎他?;丶铱纯?。3、別說“好馬不吃回頭草”。
員工離職原因分析篇八
摘要:人才是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的根本,是企業(yè)賴以生存的源泉和動力。而如今,人才的流失給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的負(fù)面影響,因此企業(yè)在發(fā)展中必需根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)制定措施,甄別人才,穩(wěn)定人才,留住人才,用好人才。本文主要是以xx控股集團(tuán)有限責(zé)任公司為例來分析該企業(yè)員工離職的原因并提出應(yīng)對對策。
一、綜述。
xx集團(tuán)(全稱xx控股集團(tuán)有限責(zé)任公司)作為聊城市內(nèi)的一家龍頭企業(yè),是以資本運(yùn)營和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營相結(jié)合的管理公司,目前涉及食品、有色、熱電、板材等行業(yè),下屬兩大核心產(chǎn)業(yè)為農(nóng)業(yè)和工業(yè)。近年來,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展范圍也越來越大。在企業(yè)的快速成長中,急需要建設(shè)一支高素質(zhì)高質(zhì)量的員工隊(duì)伍來適應(yīng)自身的發(fā)展。但是,人員離職率過高是xx集團(tuán)現(xiàn)在面臨的一個亟需解決的問題。為了準(zhǔn)確分析xx集團(tuán)人員離職的具體原因,基于文獻(xiàn)和離職面談,設(shè)計(jì)了12道題目的離職訪談表進(jìn)行研究。通過離職面談,得到有效的離職面談問卷,然后通過數(shù)據(jù)分析的方法總結(jié)出xx集團(tuán)人員離職的具體原因主要有:薪酬、績效考核體系的不健全、招聘甄選問題、崗位設(shè)計(jì)不合理、員工個人發(fā)展通道不明確、以人為本的文化氛圍缺失、地理位置因素。根據(jù)xx集團(tuán)人員離職的具體原因,本文從更合理的建立完善的薪酬、績效考核體系和福利政策、招聘甄選人才標(biāo)準(zhǔn)化、推進(jìn)崗位任職資格梳理和崗位價值評估、完善員工發(fā)展通道,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)幾個方面提出對策建議,幫助公司改善人力資源管理,留住高質(zhì)量人才,提高企業(yè)的核心競爭力。
2012年度,隨著集團(tuán)組織架構(gòu)的正式公布、相應(yīng)人員轉(zhuǎn)移工作的完成,以及勞動關(guān)系規(guī)范和梳理項(xiàng)目的開展,xx控股及祥光集團(tuán)本部整體人力資源狀況日漸規(guī)范。
員工離職是每個公司都會面臨的問題,保持一定的員工流動是有益的,比如可以減少冗員,增加工作效率,為其他員工留出更多的發(fā)展空間,并且還能引入新鮮血液,增強(qiáng)企業(yè)活力;但員工離職率一旦超過一定的限度,特別是主動離職情況增加時,則會對企業(yè)帶來不利影響。員工離職會給企業(yè)帶來巨大的成本,如離職補(bǔ)償成本(經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償成本及面談成本)、離職低效成本(離職人員本人及受影響的其他員工帶來的生產(chǎn)率下降)、崗位空缺成本(員工辭職引發(fā)的連鎖流動成本和生產(chǎn)率損失成本)及其他成本(含培訓(xùn)成本、知識產(chǎn)權(quán)流失成本和可能的仲裁或法律訴訟成本等)。
為此,希望通過對2012年度和2013半年度離職員工的情況分析,全方位的分析離職員工情況,結(jié)合員工離職原因,發(fā)掘企業(yè)在日常管理中所存在的問題,并將此作為2014年度的人力資源工作策略的參考依據(jù),也為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展排除隱患。
由此圖可以看出,薪資、晉升機(jī)會、工作地點(diǎn)、福利待遇、工作環(huán)境等都是員工離職的主要原因。
(2)離職員工籍貫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。
根據(jù)上這一結(jié)果可以看出,籍貫對于員工的離職也有著重要影響。
(3)員工期望改善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。
由員工的期望改善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以看出,員工更期望著公司可以給自己提供更好的薪資福利待遇、教育培訓(xùn)以及發(fā)展機(jī)會,或者公司在維護(hù)員工利益方面的一些政策可以有所落實(shí)。
根據(jù)離職訪談表中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以及離職員工實(shí)際的面談會議記錄可以提煉總結(jié)出該公司員工離職的原因主要有以下幾方面:
1、薪酬、績效考核體系的不健全。
在薪酬方面,第一,在薪酬的外部競爭性方面,員工認(rèn)為薪酬缺乏競爭力而離職的,并非都是因?yàn)槟壳暗男匠觌y以滿足其期望值,而是展望未來兩年甚至更長時間段,其薪酬增長仍然難以看到一個清晰的預(yù)期和實(shí)現(xiàn)的可能。因此,科學(xué)清晰的薪酬增長機(jī)制是需要考慮的。第二,在薪酬的公平性方面,員工不只是關(guān)注薪酬絕對水平——薪酬的外部競爭性,更關(guān)注的是薪酬的相對水平——內(nèi)部的公平性。企業(yè)內(nèi)部不同職位間的相對公平性,不易得到顯化,這往往容易被企業(yè)管理者所忽略,但這種內(nèi)部不公平對員工消極影響卻很明顯?!安换脊讯疾痪钡膫鹘y(tǒng)思維模式,是我們必須在薪酬體系中注意的。此外,如何更好的處理崗位價值和薪酬的關(guān)系,也是值得認(rèn)真考慮的問題。
在績效考核方面,公司缺乏一套公平、合理、有效的績效考核體系。績效考核是人力資源管理的核心工作,通過薪酬考核可以進(jìn)行企業(yè)的“優(yōu)勝劣汰”,促使企業(yè)人力資源實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。但目前,由于該公司由于績效考核的不到位,未曾引進(jìn)有效的績效考核工具,而卻導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象的頻頻發(fā)生。往往使一些優(yōu)秀的員工因感受到不公而提出離職,進(jìn)而一些本該被替代的員工卻工作相當(dāng)穩(wěn)定。
2、招聘甄選問題。
目前,公司人力資源部的招聘工作主要根據(jù)兩方面開展:一方面是根據(jù)人員離職補(bǔ)充崗位的空缺而進(jìn)行的招聘;另一方面是在滿編的情況下,考慮到因部門組織架構(gòu)、工作職能調(diào)整或潛在員工流失風(fēng)險等因素,進(jìn)行人員儲備的招聘。當(dāng)面對某些部門或職位離職率高、流動性大而較長時期一直處于招聘狀態(tài)時,對于因人員離職而進(jìn)行的招聘工作,極易出現(xiàn)在招聘過程中對應(yīng)聘人員的素質(zhì)、年齡、學(xué)歷、期望值和求職動機(jī)等考察不足,以致招聘到不符合崗位要求的員工。
3、崗位設(shè)計(jì)不合理。
公司在崗位設(shè)計(jì)工作中存在著一定程度上的不合理性,不過這也是企業(yè)在發(fā)展過程中所必然存在的現(xiàn)象。目前主要的問題有三個:一是崗位工作量沒有經(jīng)過科學(xué)有效的分析,導(dǎo)致各部門各崗位在編制確立上不夠合理,部分崗位工作因?yàn)檫^于簡單或單調(diào),并且薪酬較低,而部分崗位盡管高薪酬,但勞動強(qiáng)度較大或壓力較大;二是同工不同酬,即對公司具有相對一樣的價值卻得到不一樣的薪酬;三是崗位缺乏靈活性,對于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),或當(dāng)一些不太明顯的業(yè)務(wù)流程改][變、經(jīng)營環(huán)境變化、管理或技術(shù)等因素導(dǎo)致的工作職責(zé)或工作量發(fā)生改變時,若各用人部門不能及時注意到相關(guān)變化,加之人力資源部響應(yīng)速度不夠,往往無法及時作出調(diào)整。因此,在離職員工中因?yàn)楣ぷ髁康膲毫Χx職的人員也不在少數(shù)。
4、員工個人發(fā)展通道不明確。
針對員工個人發(fā)展的問題,目前公司缺乏合理完善的員工成長發(fā)展體系,使員工對自身發(fā)展前途及職業(yè)前景心存擔(dān)憂。由于晉升機(jī)制和輪崗機(jī)制的缺失,加之目前一旦出現(xiàn)崗位空缺,習(xí)慣性的做法是先從外部招聘人員,認(rèn)為是“外來的和尚好念經(jīng)”,較少考慮從內(nèi)部提拔,這使員工感到個人成長空間非常有限,也成為員工離職的一個主要原因。
5、以人為本的文化氛圍缺失。
以人為本的文化氛圍缺失,根據(jù)離職員工提供信息,很多人離開這個企業(yè)有一方面的因素是因?yàn)樵诠ぷ鞣矫鏈贤ń涣鞅容^少,工作氛圍比較嚴(yán)肅,員工感覺自己很孤立,而不能融入企業(yè)。xx集團(tuán)目前缺乏一個具有企業(yè)價值取向和指導(dǎo)的企業(yè)氛圍,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和管理體制缺乏凝聚力,正因如此,何以談希望員工在企業(yè)有歸屬感,這樣的影響下,員工極易對所從事的工作沒有積極投入的認(rèn)同感。
6、地理位置因素。
由于該公司是坐落于一個村莊里面,地理位置相對比較偏僻,交通不發(fā)達(dá),生活環(huán)境相對比較安逸。交通不便,這對于外地員工來說,回家不方便。生活環(huán)境的安逸、生活條件的相對簡單,會使長期住宿舍的外地員工覺得生活單調(diào)乏味枯燥,進(jìn)而影響到他們的心理狀態(tài),會繼續(xù)思考留在該公司的意義,或者思考去大城市而提出離職的要求。另外,外地員工對于未來的打算,尤其是未婚員工,在這里和在其他大城市一樣都算是外地的話,員工則更傾向于走向大城市,由此看來,公司的地理位置員工離職的一個重要原因。
三、員工離職的應(yīng)對對策。
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下幾個方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
1、建立完善的薪酬、績效考核體系。
建立、完善并創(chuàng)新薪酬的分配模式。在任何企業(yè),薪酬都是一個有效的激勵手段,薪酬不僅是雇員獲取物質(zhì)及休閑需要的手段,還能滿足人們自我肯定的需要。因此,需要結(jié)合業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)薪資以及自身情況建立一套能夠體現(xiàn)外部公平和內(nèi)部公平的薪資體系。
建立完善的績效考核的體系。要運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,對員工的績效進(jìn)行定期考評。制定科學(xué)合理的績效考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn),對員工的實(shí)際工作進(jìn)行定性考核和定量測定,并做到真實(shí)具體。對每個員工進(jìn)行客觀公正的評判,建立各種監(jiān)督機(jī)制,以保證考核工作的公正和公開。
2、招聘甄選人才標(biāo)準(zhǔn)化。
公司在招聘人才時,需要根據(jù)崗位的需求,明確用人標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行招聘。一個性格穩(wěn)定性差、缺乏職業(yè)道德的員工,是很難通過短時間的學(xué)習(xí)就能提高穩(wěn)定性和職業(yè)素養(yǎng)的。因此必須抓好招聘關(guān),設(shè)立基本職業(yè)道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和任職資格標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施相應(yīng)的勝任素質(zhì)測評及背景考察,從人員招聘階段全面了解員工的職業(yè)素質(zhì),為企業(yè)挑選高質(zhì)量的人才。
3、推進(jìn)崗位任職資格梳理和崗位價值評估。
針對公司崗位設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)狀況,公司人力資源部需要對組織架構(gòu)及崗位編制進(jìn)行科學(xué)有效的分析,可以借助外力,比如咨詢公司積極推進(jìn)崗位任職資格梳理和崗位價值評估,使得每個員工能在自己所處的崗位找到自己的位置,明確自己的工作職責(zé),明晰所在崗位的任職資格。
4、完善員工發(fā)展通道,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
建立完善的內(nèi)部培養(yǎng)和競聘機(jī)制,完善員工發(fā)展通道,讓員工覺得在公司總是會有發(fā)展的空間和機(jī)會,激發(fā)其向上的動力,這樣既有利于激勵員工,也能很好地在團(tuán)隊(duì)里營造競爭氛圍。對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,不妨對員工輔以平級輪崗,用新的崗位、新的工作、新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學(xué)到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位夯實(shí)基礎(chǔ),為公司發(fā)展儲備優(yōu)秀人才。
幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,為員工的發(fā)展提供方向。開展職業(yè)生涯管理,可以使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不至于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。企業(yè)不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相稱的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)、動態(tài)的員工生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多個發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會,設(shè)置多條平等競爭的升遷階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。
5、強(qiáng)化企業(yè)文化。
文化力就是競爭力,文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結(jié)合,文化力可形成一個拴住人心的環(huán)境。企業(yè)必須擁有自身的企業(yè)文化,企業(yè)文化本身必須給人以無限想象的空間,同時又有實(shí)現(xiàn)想象的機(jī)會存在。人才在為企業(yè)服務(wù)的同時,除了工薪等利益之外,更重視追求的`是發(fā)展自我、完善自我,使自身在企業(yè)內(nèi)部有機(jī)會得到再造與升值。如果企業(yè)沒有文化或一味地追求利潤,而忽視掉了員工的精神需求,就是給人才加薪,那也只能是留住人才一時,卻留不住人才一世。
作為山東地區(qū)民營企業(yè)的領(lǐng)軍人物,xx集團(tuán)的發(fā)展和提升對整個魯東地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長有著至關(guān)重要的作用。而減少人才流失,保持一個合理的離職率范圍,則是人力資源管理工作的重中之重。在未來的人力資源管理中,人力資源工作者必將遵循各類人才成長的規(guī)律,滿足他們的各種合理需求,通過各種方式方法把“吸引人才,凝聚人才”工作落到實(shí)處,從而把企業(yè)的人才優(yōu)勢真正變?yōu)槠髽I(yè)的市場競爭優(yōu)勢。也將在各個模塊推行創(chuàng)新,將企業(yè)的人員管好,理好,實(shí)現(xiàn)合理配置,拓展員工發(fā)展通道,為員工謀福利,保持合理的員工流動。只有這樣才能保證企業(yè)的長足發(fā)展,繼續(xù)帶動地區(qū)民營企業(yè)的發(fā)展和飛躍!
員工離職原因分析篇九
可以觀察到,不管是大大小小的公司財務(wù)總監(jiān)總是不如月薪5000的會計(jì)工作壽命長。一般能工作一年以上都算很久了。
老板對財務(wù)總監(jiān)給予厚望,要求財務(wù)總監(jiān)是八面玲瓏的人物。
老板為什么會邀請你當(dāng)這個財務(wù)總監(jiān)?
財務(wù)總監(jiān)的工作內(nèi)容,不是在做基本簡單的一些記賬報稅或者是賬務(wù)處理,他的工作更多的是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,或者是稅務(wù)風(fēng)險評估,應(yīng)對稅務(wù)局、銀行這些人的考驗(yàn)。
我來說說企業(yè)的上市吧,一般老板對于企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)是抱有很大的這個抱負(fù)的,他就像老板的這個左右手,老板的咨詢顧問人,老板有啥不懂的都問他。
你比如說有個公司,想推這個ipo上市的話,那他就會把所有的相關(guān)的厚望,都給予財務(wù)總監(jiān)這個人的身上。
那財務(wù)總監(jiān)是人,他又不是神。
我說你企業(yè)能不能上市,這個是根據(jù)這個天時地利人和,還有企業(yè)的這個運(yùn)氣,你的整個行業(yè)也有關(guān)的。
如果老板找來一個財務(wù)總監(jiān),他要求說他協(xié)助公司上市,結(jié)果沒達(dá)到這個目標(biāo),沒達(dá)到這個業(yè)績,那不好意思,你財務(wù)總監(jiān)能力達(dá)不到。
其實(shí)很多人老板就是對財務(wù)總給予厚望,但是當(dāng)你上不了市的時候,那老板就會覺得你財務(wù)總監(jiān)達(dá)不到這種水平。
當(dāng)然財務(wù)總監(jiān)也很重要,是個戰(zhàn)略部署的人物,方針政策不對,管理不到位,也很難上市。
很多企業(yè)問題多多,換100個財務(wù)總監(jiān)都改變不了企業(yè)情況。
作為財務(wù)總監(jiān),他所肩負(fù)的就是公司的所有的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況,稅務(wù)財務(wù)分析這方面責(zé)任。
財務(wù)總監(jiān)所肩負(fù)的責(zé)任重大。
如果說你企業(yè)經(jīng)營或者稅務(wù)風(fēng)險,遇到什么樣的問題,那作為稅務(wù)局,首先你第一負(fù)責(zé)人的,第一就要找你財務(wù)總監(jiān)了。
那現(xiàn)在的民營企業(yè)的話,以前的話多多少少都有點(diǎn)問題,這個是不可否認(rèn)的。
其實(shí)企業(yè)財務(wù)總監(jiān)他對企業(yè)相關(guān)的一些情況了解太多的話,這樣就不利于他后續(xù)的企業(yè)生涯的發(fā)展。
反正第一把手的人永遠(yuǎn)是扛責(zé)任的,雖然錢也多,就是怕他每天生活提心吊膽。
財務(wù)總監(jiān)不像一個it技術(shù)總監(jiān),把產(chǎn)品研發(fā)好就可以了。像it的總監(jiān)的話,他就是負(fù)責(zé)技術(shù)做得好,老板有獎勵,做得不好就離開。
但是財務(wù)總監(jiān)是這樣子的,你要怎么樣才能做得好呢?這跟你的企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān),不是他財務(wù)總監(jiān)他一個人能決定的。
但是如果說一有什么事情的話,他擔(dān)責(zé)任的話,就是這個財務(wù)總監(jiān)就是這個頭。
因?yàn)樨攧?wù)總監(jiān)的話,他要負(fù)責(zé)成本、稅務(wù)、總賬等等各方面,又要統(tǒng)籌分析,又要管理下面的下屬。
我看到我有很多財務(wù)總監(jiān),真的是年紀(jì)輕輕,已經(jīng)頭發(fā)長了很多白頭發(fā)了?;蛘呤侨硕歼€沒到中年,都已經(jīng)頭發(fā)已經(jīng)脫掉了。
沒辦法,你做財務(wù)這個行業(yè),它不像小會計(jì)天天在那里錄幾條分錄。
不過我認(rèn)為呢,你要是能當(dāng)上財務(wù)總監(jiān),說明你還是有一定的實(shí)力的。
因?yàn)楝F(xiàn)在的話,企業(yè)對財務(wù)總監(jiān)的要求是比較高,比如說投融資啊,各方面會要求比較高,如果說你能得到這個崗位的話呢,沒有四大、cpa出來你是很難的。
不過我也可以偷偷的透露一點(diǎn),就是財務(wù)總監(jiān),一般來說是男的比這個比例要多啊,我看到大多數(shù)都是這樣。
其實(shí)我認(rèn)為,大型公司的財務(wù)總監(jiān)一般肯定有很多都不低于5萬。
他做個十年,他已經(jīng)實(shí)現(xiàn)財富自由了,他沒必要再去做了,他把他的錢拿去做理財,也可以了,他不用天天操那個心,操心操肺,而且還不討好。
話說人家財務(wù)總監(jiān)一個月的工資可能頂你一小會計(jì)一年的工資,很人家一個月的工資就5萬-8萬,超過很多人工資了。
人家財務(wù)人身自由實(shí)現(xiàn)了,做不做都無所謂了,反正還有其他的一些投資行業(yè)都不缺這點(diǎn)錢,投資一些股票啊,銀行理財都可以。
總之,財務(wù)經(jīng)理幾年跳一次的原因是多方面的,有限公司經(jīng)營方面,有財務(wù)總監(jiān)個人方面,其實(shí)我覺得更多就是能力跟實(shí)際不相匹配的原因吧,公司期望過高。
員工離職原因分析篇十
2企業(yè)員工離職率高的后果
2.1增加了企業(yè)的管理成本,影響工作
2.2影響企業(yè)的凝聚力
2.3優(yōu)秀人才的流失
3應(yīng)采取的對策
寬進(jìn)寬了3.1改變方針,嚴(yán)格的員工關(guān)閉
3.2將提供完整的發(fā)展機(jī)會,建立有效的激勵制度
3.3的同化的企業(yè)文化來實(shí)現(xiàn)
3.4重視員工培訓(xùn)
3.5,使員工的信心建立未來的企業(yè)
離職意向的影響因素可以歸結(jié)為以下四個方面:
2、組織因素:包括薪酬福利、晉升與培訓(xùn)、公司效益、工作條件等因素。
1、個體心理與外部環(huán)境支持因素。
2、個體經(jīng)濟(jì)支持因素。
3、組織支持因素。
針對離職意向的影響因素和從離職意向到離職行為的調(diào)節(jié)因素,企業(yè)可以采取以下對策。
1、通過優(yōu)化工作設(shè)計(jì),提高員工在工作中的參與度和成就感。
2、通過訪談法、問卷法或觀察法了解員工真正的內(nèi)在的需求。
3、通過建立員工反饋機(jī)制來正確處理員工的抱怨。
4、提供公平合理的、有競爭力的薪酬福利,建立有效的激勵機(jī)制。
5、建立完善的培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展體系。
6、提升企業(yè)和員工的效益,改善員工的工作和生活條件。
1、建構(gòu)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
2、協(xié)調(diào)部門與部門之間、員工與員工之間的關(guān)系。
員工離職原因分析篇十一
在當(dāng)今社會,越來越重視企業(yè)員工忠誠度的模具,通過多種手段,保證價值核心員工的停留。但有些人總是對企業(yè)不滿足現(xiàn)狀,一個作用是選擇離開。適當(dāng)?shù)膯T工離職率,員工離職原因分析為企業(yè)發(fā)展和保持活力是有用的,經(jīng)常離開可能會影響到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,反映了企業(yè)在人力資源管理人員管理和交流等方面存在的問題。在實(shí)際工作中,高離職率的現(xiàn)象在企業(yè)并不鮮見。從人力資源管理方面考慮,侵蝕人才管理在人力資源管理中具有十分重要的地位,是使企業(yè)高層管理者對事業(yè)的高離職率的關(guān)鍵判斷精確。本文從理論和實(shí)際操作的角度出發(fā),對造成公司營業(yè)額率高的原因和應(yīng)采取的對策探討。
1企業(yè)員工離職率高的原因。
企業(yè)員工流失應(yīng)該有一個合理的范圍內(nèi),多數(shù)學(xué)者認(rèn)為大約10%為宜。員工離職原因分析但是有許多企業(yè),特別是私人企業(yè)和外國企業(yè)、人員的離職率遠(yuǎn)高于10%。許多人認(rèn)為,企業(yè)流動率高的原因是由于工資水平低或沒有必要勞動保障,但事情并非如此簡單,更深層次的原因。個人和組織的和諧的過程,本身是一個連續(xù)的過程的匹配融合。整個過程可以用這個要說,但當(dāng)一個特定部分的兩粒進(jìn)球,錯誤,已積累了一定程度的分歧矛盾和沖突,員工的離職行為的發(fā)生。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,一些企業(yè)和員工,使員工流動率沖突的主要原因有:。
1.1錄用人員來承擔(dān)各種方法。
寬進(jìn)寬了往往是招聘不細(xì)致直接的結(jié)果。招聘不細(xì)致一般表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)資格發(fā)表一個缺乏清楚的認(rèn)識。一篇文章的基本資格應(yīng)包括教育、工作經(jīng)驗(yàn)、知識技能、個性特征等條件。是否勝任這項(xiàng)工作分析方法確定需要訴諸,但是,相當(dāng)多的企業(yè)沒有執(zhí)行該項(xiàng)工作的處理器。(二)申請人的選擇方法、訪談與一個單一的印象。許多企業(yè)在招聘新員工的一種手段,而不是只拿面試根據(jù)崗位要求的基礎(chǔ)上,有針對性的面試問題。(3)招聘簡化并開始檢查不嚴(yán),沒有候選人的原因。
沒有提供完整的發(fā)展機(jī)會。
在就業(yè)市場上尋找工作,絕大多數(shù)是35歲以下的年輕人。他們不僅材料處理員工離職原因分析,更重要的價值在新職位上的開展。和發(fā)育主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn):(1)企業(yè)有一個合理的,明確的推廣體系;(2)企業(yè)是否為員工提供培訓(xùn)的機(jī)會,使其不斷提高自身素質(zhì)。當(dāng)今時代,知識更新很快,而不是學(xué)習(xí)落后的,甚至被淘汰。如果企業(yè)不能做以上兩點(diǎn),員工會覺得在這個企業(yè)是沒有前途的,甚至擔(dān)心他們的立場也許有一天可以代替,生成的外籍人員的想法另一份工作。
1.3缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化。
許多人覺得很難適應(yīng)企業(yè)和選擇離開,最主要的是,企業(yè)文化是企業(yè)整體的統(tǒng)一,沒有一個統(tǒng)一的良好氛圍。溝通與協(xié)調(diào)也有很多問題,工作的交流與溝通卻越來越少,相互合作,一些有助于減少工作時間信息共享,所以沒有員工覺得十分孤立,仿佛沒有關(guān)系企業(yè)一樣。
1.4到未來的企業(yè)員工缺乏信心。
有一次在報上“求職者什么樣的企業(yè)”的偏好這個問題做過調(diào)查。在1217年,員工離職原因分析選擇“企業(yè)有前途的”的人最多,占總?cè)藬?shù)的22.84%。優(yōu)秀的職員自己的能力,更重要的是在企業(yè)能夠得到充分發(fā)揮,有自己制造空間興旺。他們不僅重視其現(xiàn)有的工資與福利待遇,同樣重視企業(yè)的發(fā)展,一個新員工對企業(yè)一段時間后,往往會根據(jù)自己的理解企業(yè)的未來作出判斷。如果他認(rèn)為企業(yè)沒有將來沒有上場,或自己的空間,很有可能決定辭職。
除以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容,原因一些個人的收入分配不公、獎懲、不公平,促進(jìn)企業(yè)的人際環(huán)境也是造成企業(yè)員工離職的原因。
2企業(yè)員工離職率高的后果。
2.1增加了企業(yè)的管理成本,影響工作。
員工的成本在duoda異常離開嗎?美國《財富》雜志的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn):員工離職后,從新找到合適的順利,光線替換成本高達(dá)1.5倍的工資,如果讓離職員工的管理是更昂貴的。員工離職原因分析在離開前一段員工表現(xiàn)不佳的士氣成本,招聘新人們需要成本,培訓(xùn)新員工健康,一千名員工要帶走成本的技術(shù)與客戶,投靠在對手更多的成本損失。掌握關(guān)鍵技術(shù),對員工離職,企業(yè)可能不會馬上找到替代人選,可能會導(dǎo)致企業(yè)關(guān)鍵崗位空缺,這將影響到企業(yè)整體運(yùn)作,甚至可能對企業(yè)形成了嚴(yán)重的破壞。
2.2影響企業(yè)的凝聚力。
日本的企業(yè)管理實(shí)踐證明,這種共同的價值觀(企業(yè)文化的核心)為企業(yè)凝聚力有很大的影響。特別是企業(yè)優(yōu)秀人才的損失,通常在其他員工造成強(qiáng)烈的心理影響,這會導(dǎo)致員工的領(lǐng)導(dǎo)管理能力的懷疑,導(dǎo)致內(nèi)士氣低落,從而削弱的影響和企業(yè)的凝聚力和員工士氣,嚴(yán)重的甚至?xí)稹岸嗝字Z骨牌效應(yīng)”。在企業(yè)的流動率高,不斷老員工離開新員工進(jìn)來,員工之間形成的共同價值。一個企業(yè)如果不能形成自適應(yīng)的企業(yè)文化,就很難有較強(qiáng)的凝聚力。
2.3優(yōu)秀人才的流失。
一個企業(yè),更經(jīng)常的人才短缺的市場很容易失去。通常,員工離職率高的企業(yè)員工離職原因分析,技術(shù)開發(fā)人員、高級管理人員的損失嚴(yán)重削弱了奇偶性,毫無疑問的強(qiáng)度和提高企業(yè)競爭能力??梢哉f,你能留住優(yōu)秀的人才能保持企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,市場中立于不敗之地的關(guān)鍵。
3應(yīng)采取的對策。
寬進(jìn)寬了3.1改變方針,嚴(yán)格的員工關(guān)閉。
(1)規(guī)范的選擇過程,開展工作面試職位分析,制定標(biāo)準(zhǔn)。有終點(diǎn)的,有指示清晰和具體崗位資格,所需要的目標(biāo)根據(jù)崗位篩選試驗(yàn)條件、面試你的簡歷,確定的范圍。(2)duozhong評選的方法,提高了面試。例如,用結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談相結(jié)合;優(yōu)秀的設(shè)計(jì),利用pingjiabiao面試幾輪面試或評估小組訪談,避免主觀因素。(3)可以使用傳統(tǒng)知識測試和近年國內(nèi)流行的心理測試。簡而言之,在招聘階段將在充分溝通的基礎(chǔ)上和面試,盡可能地消除或減少雇傭雙方不同的目標(biāo),嚴(yán)格的員工,將進(jìn)入關(guān)的員工流動率引進(jìn)優(yōu)秀人才的第一步是范圍內(nèi)的最合理的控制。
3.2將提供完整的發(fā)展機(jī)會,建立有效的激勵制度。
(1)建立合理的評價體系。當(dāng)一個管理職位或高水平的位置在一個空的應(yīng)實(shí)施內(nèi)部優(yōu)先。世界上一些知名企業(yè),如寶潔公司,比中層管理者們一直在從內(nèi)部提拔。因此,員工離職原因分析將給下屬很有較強(qiáng)的進(jìn)取心,他們會認(rèn)為在作出任何貢獻(xiàn)的公司都是機(jī)會得到推廣和回報。所以,他們將更加放松在企業(yè),全心為企業(yè)的發(fā)展的明天。(2)發(fā)展員工發(fā)展規(guī)劃。許多公司抱怨內(nèi)部沒有優(yōu)秀人才,必須從外部招聘。這種現(xiàn)象主要是在保持人才培訓(xùn)、企業(yè)人才不喜歡。要開發(fā)人才必須有一個人才培養(yǎng)規(guī)劃,不僅增進(jìn)充分人才培養(yǎng)人才儲備,可以避免的人才短缺。
3.3的同化的企業(yè)文化來實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)文化是喜歡一個人的性格,解釋“在我們的企業(yè)是如何表現(xiàn)”,使企業(yè)有一系列不同于其他企業(yè)的特點(diǎn)。員工往往直接高離職率,造成個人價值觀和組織的積極向上的價值觀的沖突。因此,員工和企業(yè)建立有相同的價值觀,對員工的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化的價值取向和影響,是十分必要和緊迫。(1)以促進(jìn)一個“以人為本”的民主管理原則,適度放下的決策權(quán),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作盡量在個體自由,預(yù)示著球隊(duì),和合適的脫鹽管理者的角色,這樣雙方可以逐漸成為平衡。員工離職原因分析(2)個人職業(yè)生涯和組織逐漸融合。組織應(yīng)制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,使規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。
3.4重視員工培訓(xùn)。
培訓(xùn)和發(fā)展是減少員工離職率的法寶。北京、上海和深圳市場調(diào)查、組織人才,為員工提供培訓(xùn)機(jī)會和“學(xué)”的機(jī)會是影響員工離職率的重要因素之一。通過培訓(xùn)和發(fā)展,能保證實(shí)施的`員工和企業(yè)的發(fā)展,工人們可以是同步的感覺組織他們的關(guān)心和照顧,提高歸屬感。培訓(xùn)制度化、規(guī)范化,使員工素質(zhì)不斷提高,以適應(yīng)社會和企業(yè)的需求。
3.5,使員工的信心建立未來的企業(yè)。
除了確定的事情就是,在崩潰的邊緣,沒有未來的企業(yè)、員工以外的企業(yè)未來缺乏信心,從管理應(yīng)當(dāng)找理由??纯葱麄鞑坏轿弧T工不了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,看看該企業(yè)個人決策的企業(yè),企業(yè)的興衰是一個穿著西裝,毫無疑問,提高經(jīng)營者企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。針對這一問題,員工離職原因分析應(yīng)采取以下措施:(1)打開內(nèi)部期刊、宣傳企業(yè)文化,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和成就。(2)實(shí)行民主管理。如建立企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)策劃部、輔助函數(shù)的決定,或者其授權(quán)的部門經(jīng)理有能力、合理認(rèn)為人力以企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
員工離職原因分析篇十二
自我分析:
1、你到公司多久了?
2、你是否嘗試改變自己?
3、周圍對你的評價如何?
專家解析:
在職場上經(jīng)??梢钥吹侥切┥习嘁粋€月就辭職了,原因就是不能認(rèn)同公司的文化。但你是否想過,在短時間內(nèi)去評價一個企業(yè)的管理、氛圍和做事方法,是不是有點(diǎn)太草率?有的人是因?yàn)樽陨硇愿駟栴},無法融入團(tuán)隊(duì),不知道怎樣溝通,最后將責(zé)任怪罪于企業(yè)文化,那只能說你不是一個非常成熟的職場人。
雖說現(xiàn)在并沒有什么一輩子的“飯碗”,離職跳槽已經(jīng)成為職場生涯中必不可少的行為,但并不是每家企業(yè)都有人力、財力、物力來做一些事情,單憑自己的喜好,去找一家入得了你的法眼的企業(yè),實(shí)在是難!
員工離職原因分析篇十三
自我分析:
1、工作中的付出和回報是否成正比?
2、我自己的薪資在同行同崗中是否處于合理范圍?
3、我是真的對薪酬不滿,還是精神上不滿?
專家解析:
1、工作付出包括很多方面,如上下班路程、上班時間、每天做多少工作,是否影響家庭和個人生活等。如果你評估下來,發(fā)現(xiàn)自己付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于回報,那么你對薪資不滿而尋求跳槽的出路完全情有可原。當(dāng)然,職場新人要慎重,因?yàn)閷W(xué)習(xí)和積累實(shí)力在這個階段遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于薪資。
2、我們有時無法評估自己的薪資所處的范圍,很容易因?yàn)榈缆犕菊f高估他人的薪酬而低估他人的績效,以致感到不公,對自己的薪酬產(chǎn)生不滿。一旦沖動跳槽,就會發(fā)現(xiàn)這一切都是謊言。所以,對自己的薪資水平有個科學(xué)合理的認(rèn)識是很有必要的,僅僅因?yàn)椴讹L(fēng)捉影而產(chǎn)生不滿是不明智的。
3、精神待遇是待遇的一個重要部分,主要是指對工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、受重視、有影響力、個人成長和富有價值的貢獻(xiàn)等因素。由于精神對于具有隱蔽性,在表達(dá)對精神待遇不滿的時候,常常會強(qiáng)調(diào)對物質(zhì)待遇的不滿。清楚自己真正不滿的是什么,會對自己下一步的跳槽有所幫助,避免重蹈覆轍。
員工離職原因分析篇十四
2、心,委屈了。
這些歸根到底就一條:干得不爽。
員工臨走還費(fèi)盡心思找靠譜的理由,就是為給你留面子,不想說穿你的管理有多爛、他對你已失望透頂。仔細(xì)想想,真是人性本善。作為管理者,定要樂于反省。
帶團(tuán)隊(duì),你得問自己,人為什么要跟著你混?
帶團(tuán)隊(duì)做好這8條:
(1)授人以魚:給員工養(yǎng)家糊口的錢。
(2)授人以漁:教會員工做事情的方法和思路;
(3)授人以欲:激發(fā)員工上進(jìn)的欲望,讓員工樹立自己的目標(biāo);
(4)授人以娛:把快樂帶到工作中,讓員工獲得幸福;。
(5)授人以愚:告訴團(tuán)隊(duì)做事情扎實(shí)、穩(wěn)重,大智若愚,不可走捷徑和投機(jī)取巧。
(6)授人以遇:給予創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長,學(xué)習(xí),發(fā)展的機(jī)遇,成就人生。
(7)授人以譽(yù):幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù),為成為更有價值的人而戰(zhàn),光宗耀祖。
(8)授人以宇:上升到靈魂層次,頓悟宇宙運(yùn)行智慧,樂享不惑人生。
一流管理者:自己不干,下屬快樂的干;
二流管理者:自己不干,下屬拼命的干;
三流管理者:自己不干,下屬主動的干;
四流管理者:自己干,下屬跟著干;
五流管理者:自己干,下屬沒事干;
末流管理者:自己干,下屬對著干。
2.【九段管理者修煉】。
一段:以身作則,堪為榜樣。
二段:幫助下屬,無私奉獻(xiàn)。
三段:教化下屬,為人師表。
四段:建立規(guī)則,打造團(tuán)隊(duì)。
五段:高效激勵,領(lǐng)導(dǎo)思維。
六段:全面統(tǒng)籌,科學(xué)管理。
七段:運(yùn)籌帷幄,決勝千里。
八段:機(jī)制勵人,文化凝人。
九段:組織制勝,天長地久。
3.【怎么樣留住人才?】。
必須給員工4個機(jī)會:做事的機(jī)會,賺錢的機(jī)會,成長的機(jī)會,發(fā)展的機(jī)會!
必須經(jīng)營員工4個感覺:目標(biāo)感,安全感,歸屬感,成就感!
4.【什么是培養(yǎng)人才?】敢于給員工做事的機(jī)會,也能給員工犯錯的機(jī)會,這才是培養(yǎng)人才!
1、什么是人才?做得了事,吃得了虧,負(fù)得了責(zé)就是人才!
2、什么是領(lǐng)導(dǎo)?指引得了方向,給得了方法,凝聚得了人心就是領(lǐng)導(dǎo)!
3、什么是使命?活下來是為了事業(yè),能把命都使上去就是使命!
最后祝大家生活愉快,工作順利,家庭幸福~。
員工離職原因分析篇十五
離職面談的主要目的是了解員工為什么要離職,打探出其離職的真正原因是非常重要的。那么,員工通常的離職原因主要有哪些?有沒有一般的規(guī)律可循?其應(yīng)對策略又是怎樣的呢?下面就來一一探討。
根據(jù)國內(nèi)外的研究,離職原因可以分為兩個方面,第一是離職意向的影響因素,第二是從離職意向到離職行為的調(diào)節(jié)因素。
(一)離職意向的影響因素。
離職意向的影響因素可以歸結(jié)為以下四個方面:
1、個體因素:包括人口學(xué)變量,與工作態(tài)度、工作激勵和工作成就感等內(nèi)部心理過程相關(guān)的因素。
(2)工作激勵與成就感。工作激勵與成就感因素是指員工由于工作內(nèi)容單調(diào)而得不到成就感,工作任務(wù)無挑戰(zhàn)性,員工才能得不到發(fā)揮,無法實(shí)現(xiàn)其理想,它在離職意向的影響因素中排第一位。隨著人們文化素養(yǎng)和知識水平的提高,員工更加注重自身價值的實(shí)現(xiàn),他們希望在工作中得到成就感,單調(diào)、刻板的工作內(nèi)容和程序?qū)顾麄兠壬ヒ狻?/p>
2、組織因素:包括薪酬福利、晉升與培訓(xùn)、公司效益、工作條件等因素。
(4)工作條件。員工每天的工作時間太長、工作環(huán)境、條件不好或者工作地點(diǎn)太遠(yuǎn)這些都很可能會導(dǎo)致員工萌生去意。
3、個體與組織匹配性因素:指個體偏好的氛圍和組織氛圍之間的匹配性,員工會在價值觀、道德氛圍、個性等方面去判斷組織與他個人的匹配性。如企業(yè)文化與公司傳統(tǒng)、人際關(guān)系等因素。
(2)人際關(guān)系。不良人際關(guān)系是導(dǎo)致員工離開的重要因素,公司或部門人際關(guān)系復(fù)雜、與上司關(guān)系處理不好、與同事關(guān)系處理不好都會使員工離職。而且這個因素在國有企業(yè)及其它事業(yè)單位可能更顯突出。
4、外部環(huán)境因素:包括勞動力市場狀況、組織外工作機(jī)會、就業(yè)形勢等外界因素。當(dāng)本行業(yè)人員供不應(yīng)求,就業(yè)形勢相對比較好或組織外工作機(jī)會增多時都會導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職意向。
(二)離職的調(diào)節(jié)因素。
員工產(chǎn)生離職意向后并不會立即離開企業(yè),從離職意向到采取實(shí)際的離職行為還受許多因素的調(diào)節(jié)。如圖所示,離職的調(diào)節(jié)因素主要有以下三個:
1、個體心理與外部環(huán)境支持因素。
產(chǎn)生了離職意向后,員工是否選擇最終離開,首先會受到個性心理特征的影響,如果員工不自信(對自己再就業(yè)能力無信心)、心理承受能力不強(qiáng)以及心理上具有惰性不愿改變現(xiàn)狀的話,他仍然可能會留下。由于這些心理因素的存在,員工會尋找外部支持,這時,如果家庭和朋友均不支持其離開,同時外部也無更好的就業(yè)機(jī)會的話,員工離開的可能性就很小。
2、個體經(jīng)濟(jì)支持因素。
員工產(chǎn)生了離職意向后,是否離職,還受其經(jīng)濟(jì)承受能力的影響。當(dāng)員工經(jīng)濟(jì)承受能力不強(qiáng)時,如果馬上辭去工作的話,可能會給家庭或個人生活帶來一定困難。所以,在沒有找到另一個合適工作的情況下,員工離開的可能性就很小。
3、組織支持因素。
員工產(chǎn)生了離職意向后,公司所做的努力和改變將對員工最終的去留產(chǎn)生重要影響。如果公司努力加以挽留、并盡量改善條件滿足員工的需求;同時,一如既往的信任、重用員工,員工可能就會打消離開的念頭。
二、員工離職的管理對策。
針對離職意向的影響因素和從離職意向到離職行為的調(diào)節(jié)因素,企業(yè)可以采取以下對策。
(一)在對員工個體的管理方面。
1、通過優(yōu)化工作設(shè)計(jì),提高員工在工作中的參與度和成就感。
通過優(yōu)化工作設(shè)計(jì)可以使員工在工作中得到激勵、獲得成就感,從而降低離職率。工作設(shè)計(jì)可以采取以下三種措施:工作輪換、工作擴(kuò)大化、工作豐富化。工作輪換,可給員工更多的發(fā)展機(jī)會,讓員工感受到工作的新鮮感和工作的刺激;使員工掌握更多的技能,增強(qiáng)員工的個人能力;增進(jìn)不同工作之間員工的理解,提高協(xié)作效率。工作豐富化,也叫充實(shí)工作內(nèi)容,通過在工作內(nèi)容和責(zé)任層次上的基本改變,使得員工對計(jì)劃、組織、控制及個體評價承擔(dān)更多的責(zé)任,增強(qiáng)員工對工作的參與度,是工作的一種縱向擴(kuò)張;工作擴(kuò)大化,旨在向員工提供更多的工作,即讓員工完成更多的工作量,是工作的一種橫向擴(kuò)張。當(dāng)員工對某項(xiàng)職務(wù)更加熟練時,提高他的工作量,同時相應(yīng)地提高待遇,會給員工更大的成就感。
2、通過訪談法、問卷法或觀察法了解員工真正的內(nèi)在的需求。
人才的需求在一定程度上表現(xiàn)出一種共同的趨向,但就單個的人才來說,其需求往往體現(xiàn)出獨(dú)特的一面。了解人才獨(dú)特的、真正的需求,是留住人才的基礎(chǔ)。管理中一些錯誤的認(rèn)識常常導(dǎo)致管理行為上的直接錯位,找不到問題的根本所在,也就談不上有效地、針對性地滿足人才的需求了。因此,管理者采取各種有效的方法來真正了解員工的需求,客觀、主動地觀察員工的表現(xiàn)、認(rèn)真細(xì)致地傾聽員工的談話,避免心理上的主觀偏差,這樣才能有的放矢地采取留人措施。
3、通過建立員工反饋機(jī)制來正確處理員工的抱怨。
抱怨的產(chǎn)生既有客觀的原因,如不良企業(yè)文化、職責(zé)范圍不明、個人才能得不到發(fā)揮等因素,也有主觀方面的原因,如自我估計(jì)過高、情緒的變換,不合理的要求得不到滿足等。員工產(chǎn)生抱怨時,可能會在言行舉止上有一些反?,F(xiàn)象,如:做事心不在焉,經(jīng)常出錯;經(jīng)常性遲到早退;不與同伴打交道;刻意回避公司舉辦的各項(xiàng)活動等。作為管理者,必須留意下屬員工的言行,注意觀察下屬的工作態(tài)度和思想狀態(tài)。從而及早認(rèn)識到抱怨的產(chǎn)生并及時處理,將離職誘因消滅在萌芽狀態(tài)中。通過設(shè)立意見箱和開通網(wǎng)上論壇這些舉措,讓員工的抱怨有一個合理而順暢的反饋途徑,再輔以一定的宣傳工作,及時處理好員工的抱怨,才能把員工的消極影響降到最低,從而提高員工的工作效率,降低員工的離職率。
4、提供公平合理的、有競爭力的薪酬福利,建立有效的激勵機(jī)制。
員工在公司付出勞動,希望得到公平的回報。員工因能力、貢獻(xiàn)不同,收入應(yīng)該有差別,但這種收入差距必須是公平合理的。第一,要讓企業(yè)內(nèi)員工與同行業(yè)員工相比,其所獲薪酬是公平合理的。企業(yè)必須開展薪酬調(diào)查,確定市場的平均薪酬水平,保證員工收入不低于平均水平;第二,要讓員工與公司內(nèi)其他員工以及員工自己所做的貢獻(xiàn)相比,其所獲薪酬是公平合理的。企業(yè)必須建立公平、公正、合理、透明的薪酬制度和績效評估體系,建立包括基本工資(包括崗位工資、年資、漲幅工資等)、績效工資、加班工資、福利的薪資結(jié)構(gòu),并通過正確的崗位評價、薪酬調(diào)查、公平的績效評估來保證這種制度的成功實(shí)施和運(yùn)作。公司還應(yīng)根據(jù)不同層次員工的喜好和需求制定福利套餐計(jì)劃,有效地激勵各個層次的員工,達(dá)到員工需求的最大滿足。
5、建立完善的培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展體系。
培訓(xùn)是企業(yè)給予員工最好的獎勵,也是員工的一種福利。同時,培訓(xùn)也是員工獲得晉升與自我發(fā)展的重要前提。現(xiàn)代社會,科技日新月異,知識和技能的更新速度非??欤瑔T工在一個企業(yè)工作,不僅希望獲得物質(zhì)的回報,更希望自己可以得到可持續(xù)的更好的發(fā)展。一個不能提高員工的技能和能力,不能給員工提供可持續(xù)發(fā)展機(jī)會的企業(yè)是很難長久的留住優(yōu)秀員工的。企業(yè)應(yīng)建立規(guī)范的職業(yè)生涯管理制度,既要有組織職業(yè)生涯管理制度,也要有員工個人職業(yè)生涯管理制度。從而使企業(yè)和員工都能得到長足發(fā)展,實(shí)現(xiàn)組織和個人的“雙贏”。企業(yè)要為員工建立職業(yè)生涯通道,針對企業(yè)成員各自的才能與個性制定定向培養(yǎng)計(jì)劃,以適應(yīng)工作崗位的需要,幫助員工充分發(fā)揮自己的潛能,達(dá)到應(yīng)有的職業(yè)生涯高峰。企業(yè)可以建立雙重職業(yè)路徑,為技術(shù)型的員工提供一條技術(shù)晉升路徑,提升他們的地位,同時相應(yīng)地提高他們的福利與待遇,使技術(shù)人員可以與管理人員同時有晉升的途徑,從而留住優(yōu)秀的技術(shù)人才。
6、提升企業(yè)和員工的效益,改善員工的工作和生活條件。
企業(yè)不僅要致力于提升整體效益,也要提高員工的個人待遇,改善員工的工作和生活條件,從而提高員工整體的工作效率。如為居住地離公司較遠(yuǎn)的員工提供班車或交通補(bǔ)貼、在上午和下午均提供十分鐘的員工休息與自由活動時間等。
(二)在員工個體與組織的匹配性方面。
1、建構(gòu)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是留住人才的根本。創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化,把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要的、最富有創(chuàng)造力的資源,重視人、關(guān)心人、尊重人、信任人,對員工充分授權(quán),給員工自主完成工作的機(jī)會。培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神、參與協(xié)作精神,構(gòu)建獨(dú)特而優(yōu)秀的企業(yè)文化,步入留人的最高境界。
2、協(xié)調(diào)部門與部門之間、員工與員工之間的關(guān)系。
防止企業(yè)內(nèi)部的派系斗爭,要防止部門或更高層的領(lǐng)導(dǎo)拉幫結(jié)派,積極倡導(dǎo)誠信的企業(yè)文化,在公司內(nèi)部的上下級之間、部門之間、同事之間營造相互理解、相互尊重、相互幫助的氣氛。員工可以因工作問題而出現(xiàn)爭執(zhí),但不可為私人問題或是一己之利而搬弄權(quán)術(shù)、爾虞我詐、誣陷、排擠等,否則只會引導(dǎo)員工將心思集中于公司的人際關(guān)系,而將本職工作拋在一邊。長此以往,不但使員工工作效率下降,并最終將導(dǎo)致員工另謀高就。妥善處理好企業(yè)內(nèi)部非正式群體,引導(dǎo)好非正式群體,充分發(fā)揮非正式群體的積極影響,弱化他們的消極影響。
員工離職原因分析篇十六
引導(dǎo)語:不少管理者為了提升員工敬業(yè)度做了很多,但是調(diào)查結(jié)果卻總是不盡如人意,原因何在?以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的員工不敬業(yè)的原因分析及改善措施,歡迎閱讀!
影響員工敬業(yè)度的第一個要素就是明確員工努力的方向——“我知道公司對我的工作要求”。管理者通常不會意識到員工會不知道自己的工作要求,而且認(rèn)為即使不知道只需要告訴員工對他們的工作要求就好了。
但是管理者們往往忽略了,如果僅是簡單的告訴員工他的工作要做什么,并且還把這作為考核員工的唯一要素,那么員工只會把目光凝聚在這一點(diǎn)上——既管理者告訴他的工作要求,但是“我知道公司對我的工作要求”并不僅僅表達(dá)的是對個人工作輸出的表述,而是要員工明確個人與團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),就是說員工知道自己的工作如何與他人的工作進(jìn)行配合,在工作環(huán)境發(fā)生變化時,員工的工作是否應(yīng)該做出變化以及怎樣做出變化。
例如在地產(chǎn)公司中通常理解對項(xiàng)目銷售經(jīng)理的工作要求就是完成項(xiàng)目銷售業(yè)績,但是項(xiàng)目在銷售過程中會收集到客戶對項(xiàng)目產(chǎn)品的期望和意見,這些信息對公司下一代產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與改進(jìn)會有很大的幫助。但是銷售經(jīng)理是否知道或意識到了將這些信息反饋給公司設(shè)計(jì)人員也是公司對他的要求,就值得我們?nèi)ド钊肓私饬恕?/p>
同樣,一個項(xiàng)目的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中含有多個專業(yè),如果景觀設(shè)計(jì)師在負(fù)責(zé)景觀工作的時候只是從本專業(yè)工作要求出發(fā),忽略了與建筑設(shè)計(jì)師的配合,那最后的設(shè)計(jì)產(chǎn)品便很可能不能達(dá)到公司對該設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的要求。
企業(yè)中沒有哪個崗位的價值是脫離了企業(yè)或部門孤立存在的,所以針對影響敬業(yè)度的第一個因素“我知道公司對我的工作要求”管理者應(yīng)該努力讓每一位員工都知道他在團(tuán)隊(duì)中的角色及對他的要求,并告訴他的工作會對團(tuán)隊(duì)甚至公司的影響。
當(dāng)員工清晰的知道對自己的要求后,便會衡量自身表現(xiàn)與要求的差距,認(rèn)識到自己努力和成長的方向,從而愿意付出更多的努力去改進(jìn)工作。
改善措施:
定期拓寬/更新員工的崗位職責(zé)及工作要求
持續(xù)將公司/團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo)傳達(dá)給員工
在企業(yè)/部門中鼓勵團(tuán)隊(duì)協(xié)作的文化
“我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備”是影響員工敬業(yè)度的第二個要素,大部分抱著很高興致參加工作的員工,由于不能得到迅速開展工作所需的工具實(shí)現(xiàn)他們的工作理想,會漸漸變得情緒低落。
第二因素往往是管理者最容易忽視的一個影響員工敬業(yè)度的因素,因?yàn)楣竟蛡騿T工都會提供基本的工作工具,如電腦、操作器械、專業(yè)工具等用于開展工作,所以認(rèn)為“我有做好我的工作所需的材料和設(shè)備”這個問題的答案是毫無疑問的,不過真正要發(fā)揮員工的潛力需要做的更多。
首先要確定我們?yōu)閱T工提供的工具設(shè)備是否能夠支持員工正常開展工作,因?yàn)楸仨毜墓ぞ咴O(shè)備不僅能夠保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也會給員工一種心理上的激勵,使員工感到公司在支持他的工作,為他提供了工作所需的一切。
在此基礎(chǔ)上,當(dāng)員工為了提高工作效率和質(zhì)量要求優(yōu)化或者更新工具時,管理者應(yīng)當(dāng)及時向公司要求更好的工具設(shè)備,以滿足員工的需求。在這一要素補(bǔ)充的就是,員工有時需要的支持并非是實(shí)際的工具而是及時了解到做好工作所需的必要信息。
改善措施:
為員工提供安全舒適的辦公環(huán)境
定期收集員工對工作工具優(yōu)化的建議并進(jìn)行優(yōu)化
及時傳遞員工工作所需的相關(guān)信息
影響員工敬業(yè)度的第三要素“我在工作中每天都有機(jī)會做我最擅長的事情”是一個比較直白的表述,員工只需憑自己的第一反應(yīng)將這句話和自己的實(shí)際情況進(jìn)行對比就可以得出結(jié)論,而員工的答案在很大程度上便可以預(yù)測員工的工作表現(xiàn)。
事實(shí)上該要素所要表達(dá)的就是要讓員工在工作中發(fā)揮其優(yōu)勢,理想的狀態(tài)下當(dāng)員工在工作中可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢時他們便會享受自己工作的樂趣,而不僅僅是為了錢或者晉升而努力工作。
有多少管理者(尤其是在中國)真正和下屬討論過他的優(yōu)勢和不足,其實(shí)一些管理者能在員工很好的完成一項(xiàng)工作后進(jìn)行及時的贊賞已經(jīng)是非常難得了,更別說要和員工討論他的優(yōu)勢和不足了。
幫助員工認(rèn)識到他的優(yōu)勢和不足(我們不確定員工認(rèn)為的個人優(yōu)勢是否就真的是他的優(yōu)勢),并盡量安排其從事擅長的工作,而不是試圖讓他填補(bǔ)一個他不擅長的空缺,會讓員工的工作充滿激情。
美國的一項(xiàng)關(guān)于就業(yè)度與企業(yè)業(yè)績的研究曾發(fā)現(xiàn),企業(yè)管理者經(jīng)常關(guān)注員工天賦并幫助員工發(fā)揮優(yōu)勢的公司比起那些不重視員工天賦的公司,員工的敬業(yè)度平均要高出33%,相當(dāng)于平均每年多盈利540萬美元(該數(shù)據(jù)摘自資料)。
改善措施:
招聘那些在空缺崗位所需能力上具有優(yōu)勢的候選人
出處 zgxlcd.com
幫助員工發(fā)現(xiàn)他們在工作中的優(yōu)勢與不足
按員工的個人優(yōu)勢分配團(tuán)隊(duì)工作
第4個因素:在過去七天里,我因工作出色而受到表揚(yáng)
要想發(fā)揮團(tuán)隊(duì)員工的潛能,最為關(guān)鍵的就是及時表現(xiàn)出對員工的認(rèn)可和贊譽(yù),這是影響員工敬業(yè)度的第四要素。一個員工會認(rèn)為工作中最差的遭遇莫過于自己的努力得不到別人的認(rèn)可。
相反,當(dāng)員工被認(rèn)可或被表揚(yáng)時,大腦在接受被認(rèn)可信息后會產(chǎn)生一種叫多巴胺的化學(xué)物質(zhì)能使員工感到開心、愉悅和滿足,同時這種化學(xué)物質(zhì)還對保持員工的記憶力和學(xué)習(xí)能力具有至關(guān)重要的作用,它會形成一種內(nèi)在獎勵機(jī)制,促使員工們繼續(xù)保持對公司有利、被領(lǐng)導(dǎo)和同事所認(rèn)可的行為。
“你的公司是否激勵你努力工作?”當(dāng)這個問題的答案是否的時候,一些管理者就會將激勵歸咎為工資或者獎金的激勵,但是往往忽略了作為一個管理者基本的責(zé)任——通過及時認(rèn)可和贊譽(yù)員工好的表現(xiàn)來激勵員工。
而如果管理者不能為員工的優(yōu)秀表現(xiàn)提供積極的反饋,不僅自己的管理效率不會提高,也會影響公司為員工所提供薪水本身的激勵作用。
所以,管理者不應(yīng)吝嗇自己贊美的語言,及時對員工的努力和優(yōu)異表現(xiàn)給予認(rèn)可和贊揚(yáng),使員工有成就感,提高他們的工作熱情。
改善措施:
每周對員工的工作成績進(jìn)行認(rèn)可和表揚(yáng)
鼓勵同事間互相認(rèn)可和表揚(yáng)
使表彰具體化(如頒發(fā)相關(guān)的獎?wù)?、證書和獎品、表揚(yáng)郵件、蝴蝶卡等)
員工離職原因分析篇十七
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情在郵儲銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請。
從我20__年x月大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入__銀行__分行工作以來,無論是在__支行短短兩個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,還是在__分行風(fēng)險合規(guī)部近兩年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質(zhì)得到了較快的提高。一方面,__分行給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發(fā)揮個人專長,在合規(guī)管理、法律訴訟和資產(chǎn)保全實(shí)踐中鍛煉了自己,并對銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)風(fēng)險有了全方位的、深入的認(rèn)識。另一方面,廣州分行良好的工作氛圍以及風(fēng)險合規(guī)部和諧的團(tuán)隊(duì)精神,分行行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),風(fēng)險合規(guī)部x總、x總的悉心指教,讓我在辦事能力、為人處世和工作作風(fēng)方面日漸成熟,受益匪淺。對此,我深表感激。
但一直以來,我都在思考自己的職業(yè)道路和人生出路,反復(fù)地問自己這些問題——“我想要什么?我適合做什么?我該怎么去做?”,并時刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今,我的職業(yè)目標(biāo)也日漸清晰,__銀行也正好給我提供了一個可以實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)目標(biāo)的更好的機(jī)會。此外,__這個城市的生活壓力、經(jīng)濟(jì)壓力以及自己肩上所負(fù)擔(dān)的對于家庭和父母的責(zé)任,也迫使我不得不考慮辭職。因此,我經(jīng)過慎重考慮,正式向各位領(lǐng)導(dǎo)提出申請,請求辭去在__分行的職務(wù)。
在此,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的教導(dǎo)和生活上的關(guān)懷,在__分行的這段工作經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯發(fā)展中極為重要的一部分,無論將來我在哪里就職,我都會為自己曾是__分行的一員而感到榮幸!
辭別京華煙云夢,白手入羊城。珠江浪涌香江笑,筑夢金融風(fēng)景無限好。
雄關(guān)漫道真如鐵,邁步從頭越。與君上下同求索,誓將__百年大業(yè)筑。
最后,再次對我的離職給__分行風(fēng)險合規(guī)工作帶來的不便表示抱歉,同時祝愿__分行發(fā)展越來越好、__大業(yè)蒸蒸日上,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康、工作順利。也希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,并協(xié)助辦理離職的相關(guān)手續(xù),謝謝!
請領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!
敬禮!
辭職人:__。
20__年x月__日。