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人際關(guān)系論文摘要篇一
寢室是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所,但是由于種種原因目前寢室人際關(guān)系并不和諧,存在著很多問(wèn)題,并且構(gòu)成了一定的社會(huì)危害。本文欲尋求解決之道,并引入中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“家”文化,用“家”文化的文化內(nèi)涵來(lái)解決大學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張的局面。
“家”文化,寢室管理,人際關(guān)系,大學(xué)生
寢室,作為大學(xué)學(xué)生管理中的最小單位已經(jīng)顯示出其重要作用,寢室人際關(guān)系的好壞從某種意義上來(lái)說(shuō)直接影響了大學(xué)生的心理素質(zhì)與心理承受能力。由于種種因素的影響,大學(xué)寢室人際關(guān)系的構(gòu)建逐漸遭到破壞,寢室的不團(tuán)結(jié)不穩(wěn)定因素日益彰顯,大學(xué)寢室人際關(guān)系的構(gòu)建就顯得尤為重要,不得不引起我們有關(guān)學(xué)生管理工作者的注意和思考。
大學(xué)寢室是大學(xué)生人際關(guān)系最為緊張和密集的地方,是大學(xué)生生活和休息的主要場(chǎng)所。目前的大學(xué)生80%以上為獨(dú)生子女,家長(zhǎng)的嬌慣和社會(huì)的寵愛(ài)往往讓這些孩子在心理上以自我為中心,他們無(wú)法接受與他人共享生活空間的現(xiàn)實(shí),在內(nèi)心深處就對(duì)同宿舍同學(xué)有一種排斥與戒備心理,因?yàn)榻佑|頻繁,室友成為假想敵的情況也比比皆是。
1.1排斥、戒備心理影響人際交往
獨(dú)生子女的優(yōu)越感深深根植于當(dāng)代大學(xué)生的心中,每個(gè)人都在家中恃寵而驕,再加上社會(huì)輿論的導(dǎo)向,讓當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生了一種我是“小皇帝”“小公主”理所當(dāng)然的認(rèn)知心理,再加上當(dāng)代大學(xué)生的敏感心理,戒備之心就事出有因了。
1.2個(gè)人習(xí)慣帶來(lái)生活不協(xié)調(diào)
大學(xué)生都是來(lái)自五湖四海,由于生活在不同地域,隸屬不同民族,又各自按自己地方、民族、家庭生活的不同方式養(yǎng)成了不同的生活習(xí)慣,這些不同的生活習(xí)慣自然會(huì)產(chǎn)生各種各樣的摩擦和碰撞,由于個(gè)人習(xí)慣的不同帶來(lái)的寢室人際交往難題也就層出不窮了。
面對(duì)這些人際關(guān)系問(wèn)題,我們不能聽(tīng)之任之,其非但給學(xué)生管理工作帶來(lái)很多麻煩,甚至給學(xué)校和社會(huì)帶來(lái)極大危害。
2.1人際關(guān)系緊張?jiān)斐蓪W(xué)生心理負(fù)擔(dān)
寢室是大學(xué)生生活、休息的主要場(chǎng)所,寢室人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系交往的初始,更是大學(xué)生主要的人際關(guān)系,在一個(gè)人際交往緊張的氛圍中生活勢(shì)必會(huì)造成精神緊張,帶來(lái)心理負(fù)擔(dān)。
2.2演變社會(huì)危害
長(zhǎng)期的孤獨(dú)和心理負(fù)累會(huì)導(dǎo)致人個(gè)性的一些偏差。久而久之甚至?xí)霈F(xiàn)危害社會(huì)的事件,比如某農(nóng)業(yè)院校在寢室中發(fā)生的殺人案件,某同學(xué)因睡覺(jué)呼嚕而被室友嘲笑甚至傳到網(wǎng)絡(luò)上,因長(zhǎng)期被室友嘲笑,寢室人際關(guān)系十分緊張,該同學(xué)就養(yǎng)成了孤僻的個(gè)性,這件事成了導(dǎo)火索,該同學(xué)在凌晨3點(diǎn)多用事先準(zhǔn)備好的刀刺入了錄下他呼嚕的室友身體,本該和睦融洽的同學(xué)演變成了悲慘的兇殺。這僅為一例,寢室室友間發(fā)生的吵架、動(dòng)用管制刀具甚至被逼發(fā)瘋的事件近幾年層出不窮。
既然大學(xué)生寢室中問(wèn)題層出不窮,危害又如此之大,學(xué)生管理工作當(dāng)中就應(yīng)該加大寢室管理力度。幾乎每個(gè)學(xué)校在學(xué)生管理工作中都很重視寢室管理,大家都有一個(gè)共識(shí),那便是寢室管理很重要,寢室是學(xué)生在學(xué)校的家,管理好寢室便可為學(xué)生提供一個(gè)溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。盡管如此,目前的寢室日常管理方式依然相對(duì)落后,很多方面并不符合當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展的需要。
3.1管理模式落后
大學(xué)生公寓是一種新事物,是我國(guó)高等院校擴(kuò)招后所產(chǎn)生的一種新的教育和管理模式,也是我國(guó)高校后勤社會(huì)化改革的產(chǎn)物。[1]可是在管理方式上卻依舊延用高校過(guò)去那種“封閉式”、“家長(zhǎng)制”傳統(tǒng)管理方式,而且在這種高壓的管理模式之下根本不利于管理者和學(xué)生的溝通,從而很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生中潛在的人際關(guān)系問(wèn)題。
3.2管理者管理觀念落后
大學(xué)生寢室的管理者主要由兩種人員構(gòu)成,一種是主管學(xué)生輔導(dǎo)員,一種是公寓管理員。
(1)前者雖具備足夠的學(xué)生管理知識(shí)與管理理念,但是繁忙的工作以及身為教師的驕傲感很難使他們真正走入寢室,經(jīng)常把自己置于管理者的地位,輕則規(guī)章、重則制度,擺脫不了“家長(zhǎng)制”“一言堂”的傳統(tǒng)觀念,受到“官本位”思想的影響。
(2)后者雖然時(shí)時(shí)與學(xué)生生活在一起,但是這些人更多的是學(xué)校外聘的臨時(shí)工作人員,既沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),更不具備學(xué)生管理能力,在他們看來(lái)自己的工作無(wú)非是規(guī)章制度的執(zhí)行者,學(xué)生是被執(zhí)行者,既如此,便難以與大學(xué)生產(chǎn)生正常的思想交流與情感溝通,往往與學(xué)生之間在管理問(wèn)題上發(fā)生沖突,甚至有激化矛盾的可能。
面對(duì)著新形勢(shì)、新問(wèn)題,寢室管理必須尋求突破途徑。這是時(shí)代發(fā)展的要求,是歷史進(jìn)程的必然。筆者認(rèn)為應(yīng)該加大對(duì)學(xué)生的教育,返璞歸真,向老祖宗求取真經(jīng),中華文明是四大文明中唯一歷久不衰的奇葩,是我們發(fā)展的不竭動(dòng)力源泉。筆者在中華傳統(tǒng)文化中尋覓到“家”這一獨(dú)特文化內(nèi)涵,在學(xué)生管理中引入“家”文化概念,用“家文化”教育學(xué)生,使學(xué)生寢室關(guān)系達(dá)到和諧狀態(tài)。
4.1“家”文化引入寢室文化——“室友”化“血緣”
“家”,對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)有一種特殊的意義,我們說(shuō)“家國(guó)一體”“國(guó)家”,就是這種特殊意義的展現(xiàn)和延伸,林語(yǔ)堂認(rèn)為中國(guó)文化又一個(gè)攻之不破的真正堡壘,即中國(guó)人的家??梢哉f(shuō)不理解“家”文化就無(wú)法理解中國(guó)文化,就不能解開中國(guó)文化延續(xù)五千年歷久不衰的真正秘密所在。“家”是血緣,“家”是歸宿,任你遠(yuǎn)行天涯,依舊要心心戀戀一個(gè)溫馨的所在——家,任你皇族貴胄,依舊要遵循游戲規(guī)則“家天下”,所以,“家文化”便如同血液一般流淌在每一個(gè)中國(guó)人的血管中,我們要把“家文化”引入寢室文化就是要把這種精神的認(rèn)同引入寢室,把室友關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)檠夑P(guān)系,把人際關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ガ嵤隆4髮W(xué)生遠(yuǎn)離父母親人,獨(dú)生子女沒(méi)有兄弟姊妹,那便讓“家”這個(gè)概念盤亙?cè)趯嬍?,盡力營(yíng)造出家的氛圍。
4.2組織活動(dòng)進(jìn)寢室——醞釀“家”的情理邏輯
有了“家”的形式,便要?jiǎng)?chuàng)建“家”的情理邏輯?!凹摇钡那槔磉壿嬍欠抢硇缘模皟翰幌幽赋蟆薄扒槿搜劾锍鑫魇蹦囊粋€(gè)是理性的?現(xiàn)代人就是太理性,太現(xiàn)實(shí),反而丟棄了老祖宗的美好的東西。我們就是要營(yíng)造出這樣的情理邏輯,家人之間何必計(jì)較?全憑感性豈太理性?以寢室為單位進(jìn)行活動(dòng),增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感,培養(yǎng)室友之間的這種非理性情感。
4.3輔導(dǎo)員進(jìn)寢室——解決“家家難念的經(jīng)”
輔導(dǎo)員不是執(zhí)法者,要轉(zhuǎn)變觀念,走進(jìn)寢室的目的不是懲罰,而是傾聽(tīng),要斷清官難斷的家務(wù)事,解決“家家難念的經(jīng)”。我們給學(xué)生自由的空間,給學(xué)生自主管理的權(quán)限,不代表我們要放任管理,學(xué)生畢竟還是學(xué)生,在念不好自家的“經(jīng)”的時(shí)候就要我們輔導(dǎo)員老師介入。輔導(dǎo)員老師要做調(diào)解員,要做心理咨詢師,做思想政治指導(dǎo)者,送政治思想教育進(jìn)寢室,送心理服務(wù)下寢室,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,解決學(xué)生的心理偏差。
“家”文化是中華民族的傳統(tǒng)文化的核心力量,是由血緣、情理支撐起的中國(guó)人心靈的歸宿,它流淌在中國(guó)人的血液中度過(guò)了五千年的光陰歲月,必將繼續(xù)伴隨中華民族繁衍生息。90后的新生代自然也在“家”的護(hù)衛(wèi)下幸福的成長(zhǎng),雖不擅人際交往,卻難掩血緣親情,對(duì)其進(jìn)行“家”文化的教育不僅僅可以幫助他們進(jìn)行正常的寢室交往,構(gòu)建良好的寢室氛圍,更重要的是使他們?cè)谖鞣轿幕瘒?yán)整侵蝕的今天能夠重拾傳統(tǒng)文化,回歸發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),使傳統(tǒng)文化再閃光輝。
[1]劉惠東。公寓大學(xué)生實(shí)行自我教育與管理的可行性探討[j]。高等農(nóng)業(yè)教育,2003-07,7:79-81.
人際關(guān)系論文摘要篇二
論人際關(guān)系
彭賽男
(湘潭大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 11級(jí)英語(yǔ)一班2011310407)
內(nèi)容提要:社會(huì)是一張網(wǎng),個(gè)人只是網(wǎng)上的點(diǎn),其實(shí)不管你做什么,你都在以某種方式與別人聯(lián)系。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)人的成功也是他人際關(guān)系的成功,與人協(xié)作也就是認(rèn)識(shí)別人的價(jià)值,借用別人的價(jià)值,哪怕是在最純粹的理論研究領(lǐng)域,這一點(diǎn)也是很重要的。
關(guān) 鍵 詞:人際關(guān)系 溝通 友情
一、良好的人際關(guān)系的益處 據(jù)統(tǒng)計(jì),良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上;一個(gè)人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%;某地被解雇的4000人中,人際關(guān)系不好者占90%,不稱職者占10%;大學(xué)畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%,比普通生高出33%。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)事業(yè)的成功,其中80%歸因于與別人相處,20%才是來(lái)自于自己的心靈。人類是群居型動(dòng)物,人的成功只能來(lái)自于他所處的人群及所在的社會(huì),只有在這個(gè)社會(huì)中只有做到游刃有余、八面玲瓏,才可以為自己事業(yè)的成功開拓一條寬廣的道路,沒(méi)有非凡的交際能力,也就免不了處處碰壁。這本身也就體現(xiàn)了一個(gè)鐵血定律:人脈就是錢脈!
美國(guó)總統(tǒng)羅斯福曾說(shuō):“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系?!钡拇_是這樣的,在美國(guó),曾經(jīng)有人向2000多名雇主做過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查:“請(qǐng)查閱貴公司最近解雇的三名員工的資料,然后回答:解雇的理由是什么”。結(jié)果是無(wú)論什么地區(qū)、無(wú)論什么行業(yè)的雇主,其中三分之二都是這樣的一個(gè)答復(fù):“他們是因?yàn)椴粫?huì)與別人相處而被解雇的?!?美國(guó)鋼鐵大王以及成功學(xué)大師卡耐基經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究得出結(jié)論說(shuō):“專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15%,而其余的85%則取決于人際關(guān)系。”
在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,擁有無(wú)限發(fā)達(dá)的信息,就擁有無(wú)限發(fā)展的可能性。信息來(lái)自你的情報(bào)站,情報(bào)站就是你的人脈網(wǎng),人脈有多廣,情報(bào)就有多廣,這是你事業(yè)無(wú)限發(fā)展的平臺(tái)。換句話說(shuō),職場(chǎng)人最重要的情報(bào)來(lái)源是“人”。對(duì)他們來(lái)說(shuō),“人的情報(bào)”無(wú)疑比“鉛字情報(bào)”重要得多。越是一流的經(jīng)營(yíng)人才,越重視這種“人的情報(bào)”,越能為自己的發(fā)展帶來(lái)方便。我們每一個(gè)人都希望自己有一個(gè)生命中的“貴人”,在關(guān)鍵時(shí)刻或危難之際能幫我們一把。貴人相助確實(shí)是我們成功的道路上寶貴的資源,他可以一下子打開我們機(jī)遇的天窗,讓我們撥云見(jiàn)日,豁然開朗,直接進(jìn)入成功的序列和境界;他可以大大縮短我們成功的時(shí)間,提升我們成功的速度,使我們站在巨人的肩膀。
二、朋友之于我“朋友一生一起走,那些日子不再有,一句話,一輩子,一生情,一杯酒?!蹦切┰倏嘣偻吹娜兆?,因?yàn)橛心銈兿喟槎篮谩H松缆泛苈L(zhǎng),我也遇到了很多不同的人,他們,或許跟我早已不再聯(lián)系,或許我們昨天還在一起聊天,或許我們相隔天涯,或許我們抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)??但相識(shí)我就要珍惜,有緣千里來(lái)相聚,認(rèn)識(shí)就是難得。
其實(shí),我并不是一個(gè)經(jīng)常聯(lián)系朋友的人,有時(shí)候很想念他們。人各有志,從小學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在,我遇見(jiàn)了無(wú)數(shù)的人,但真正聯(lián)系的卻寥寥無(wú)幾,不是不想,而是大家太久沒(méi)見(jiàn)面,難免生疏,我不知道他們會(huì)不會(huì)排斥我—所謂的大學(xué)生,我和他們的觀念似乎都已經(jīng)隨著歲月的流逝而不同,我有一套屬于我自己的生活方式。他們也有自己的處事態(tài)度。我知道,溝通是加強(qiáng)聯(lián)系的關(guān)鍵,不要求噓寒問(wèn)暖,但該有的問(wèn)候還是不可缺少,一個(gè)電話真的有那么難嗎?放下不安于恐懼,勇敢地邁出第一步吧。真正懂你的也只有朋友,將來(lái)陪你共患難的也少不了他們。“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”,并不一定適合于每個(gè)人。
不變的是曾經(jīng)擁有的那一份友情。我曾做過(guò)無(wú)數(shù)的夢(mèng),夢(mèng)見(jiàn)闊別已久的好友來(lái)看我,夢(mèng)見(jiàn)曾經(jīng)的敵人和自己稱兄道弟,夢(mèng)見(jiàn)我和他們毫無(wú)距離地相處??夢(mèng)終究只是夢(mèng),想想而已??我知道,即使再遠(yuǎn),只要心中有牽掛,距離不算什么,我們,那幫曾經(jīng)的好朋友,會(huì)永遠(yuǎn)在一起。
大學(xué),我們都知道人際關(guān)系的重要性,所以很多時(shí)候,似乎與他人交往并不完全只是交朋友,單純的友誼已經(jīng)是難得,但我相信,一直渴望著那一份最初的純真,用心經(jīng)營(yíng),一定不會(huì)失望。
二、怎樣維持一份良好的人際關(guān)系
本杰明。富蘭克林說(shuō):“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個(gè)人在社會(huì)上行走,要想達(dá)到無(wú)往不勝,首先得懂得處理好人際關(guān)系,那么怎樣才能處理好人際關(guān)系呢?1,要塑造“好人緣”的公眾形象
2,學(xué)會(huì)與不同性格的人打交道。
3,注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4,胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。
5,要注意講究不同的方式方法。
人際關(guān)系是一門學(xué)問(wèn),有人說(shuō)在這里講大道理沒(méi)用,但事實(shí)上如果你不懂得這些道理,你會(huì)很容易在交往中犯上一些錯(cuò)誤,一次兩次沒(méi)關(guān)系,但多了的話你就會(huì)慢慢覺(jué)得很難跟別人相處得好,換句話說(shuō),你的人緣會(huì)越來(lái)越差。所以記住這些道理,時(shí)刻警惕,當(dāng)你有一份好人緣時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你每天都會(huì)過(guò)得很快樂(lè)。
[參 考 文 獻(xiàn) ]
1、卡耐基《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》
2、張德芬《遇見(jiàn)未知的自己》
人際關(guān)系論文摘要篇三
關(guān)于人際關(guān)系的論文富蘭克林說(shuō):“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系?!焙?jiǎn)短的一句話,可以領(lǐng)悟到人際關(guān)系對(duì)一個(gè)人的發(fā)展,成功的重要性。
當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,各行業(yè)都充滿了競(jìng)爭(zhēng),僅憑單一的個(gè)人,想在這樣的環(huán)境下有所作為,似乎不怎么現(xiàn)實(shí)。但是,如果我們有了良好的人際關(guān)系,每個(gè)朋友都向我們提供哪怕小小的幫助,積累起來(lái),勢(shì)必會(huì)為我們的成功推波助瀾。所以有人說(shuō),當(dāng)今社會(huì),是一個(gè)混人脈的社會(huì),人脈好了,會(huì)使我們少走很多彎路。(人脈也就是人際關(guān)系)既然人際關(guān)系如此重要,作為當(dāng)代大學(xué)生,我們正處于學(xué)校與社會(huì)的過(guò)渡期,不僅要學(xué)好課本知識(shí),日常交往也不容忽視。樹立正確的交友觀念,可以使我們得到他人的信任,達(dá)到廣交朋友的目的,為日后的社會(huì)生活增添色彩。那么,如何才能搞好人際關(guān)系呢?我們主要從以下幾方面入手。
1、與人交往以誠(chéng)相待。
真誠(chéng),能使我們獲得別人的信任,只有對(duì)方信任你,才可能成為你的好朋友,沒(méi)有人愿意和一個(gè)自己不信任的人交朋友。當(dāng)然,真誠(chéng)也不是一接觸就能感覺(jué)出來(lái)的,要通過(guò)彼此之間的交談,處理事情體現(xiàn)出來(lái)。所以,在與陌生人交往時(shí),避免夸夸其談,把真誠(chéng)寓于細(xì)節(jié)當(dāng)中,讓對(duì)方覺(jué)察到,這樣,看到你的真誠(chéng),覺(jué)得你這人可靠,還愁成不了好朋友嗎?
2、樹立良好的公眾形象。
“群眾的眼睛是雪亮的”,當(dāng)公眾都說(shuō)你是好人,其他人跟你交往起來(lái),就毫無(wú)顧忌。因?yàn)樗麄儠?huì)相信,一個(gè)能令公眾認(rèn)可得人,必定有自己的魄力所在,跟這樣的人交往,勢(shì)必會(huì)提高自身的素養(yǎng)和公眾影響力。所以,我們首先要做好自己,當(dāng)身邊的人有困難時(shí),主動(dòng)伸出援助之手,當(dāng)朋友需要時(shí),兩肋插刀。這樣,就可以得到他們的認(rèn)可。覺(jué)得你這個(gè)人可靠,他們會(huì)把你介紹給其他好友,這樣的連鎖反應(yīng)會(huì)大大擴(kuò)張你的人脈,收獲著意外的驚喜。3對(duì)待朋友要寬容。
一個(gè)小肚雞腸得人永遠(yuǎn)的不到知己,他們那些酒肉朋友只是暫時(shí)性的,一旦得不到利益的維持,就會(huì)背道而馳。而真正的朋友,有利益可以共同分享,有苦難,也會(huì)共同承擔(dān)。對(duì)待別人要寬容,不斤斤計(jì)較,當(dāng)別人成功時(shí)不眼紅,當(dāng)別人失敗時(shí),不落井下石,當(dāng)別人犯了錯(cuò)誤時(shí),要予以理解,并給予應(yīng)有的支持與鼓勵(lì),幫助他們?cè)缛兆叱鲫幇档睦_。當(dāng)別人無(wú)意冒犯時(shí),不要太在意,時(shí)間久了,再好的朋友也會(huì)鬧些小矛盾。這時(shí)候,我們不能采取以牙還牙的方式,這樣只會(huì)使我們的關(guān)系進(jìn)一步惡化,而因盡可能忍耐,等一段時(shí)間過(guò)去,氣消了,他們意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,就會(huì)主動(dòng)找你道歉。這時(shí)候,你的忍耐就換回了寶貴的友誼,你們之間的友情,有在風(fēng)雨與洗禮中邁進(jìn)了一步。
4、學(xué)會(huì)與 不同性格的人打交道。
世界上沒(méi)有絕對(duì)的好人與壞人,只能說(shuō)是一個(gè)人好的一面與壞的一面。人們所說(shuō)的好人,是指好的方面多余壞的方面那些人。如此看來(lái),每個(gè)人都有自己的亮點(diǎn),都存在值得我們學(xué)校的方面。因此,我們不能因看到某人某方面的不足而予以全盤否定,應(yīng)看到他們的亮點(diǎn),虛心向他們好的方面學(xué)習(xí)。這樣,博采眾長(zhǎng),必定使我們的道德素養(yǎng)達(dá)到一個(gè)新的高度。
5、做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾。
每個(gè)人都希望有一群忠實(shí)的聽(tīng)眾,無(wú)論喜悅還是痛苦都可以與他們分享。與人交談時(shí)要認(rèn)真,不中途打斷,說(shuō)道覺(jué)得好的方面要表示認(rèn)可,聽(tīng)到對(duì)方的苦衷時(shí)予以同情。學(xué)會(huì)傾聽(tīng),可以拉近心與心的距離!
當(dāng)然,一個(gè)人的觀點(diǎn)是片面的,還有很多遺漏的方面,但我仍然相信,只要按照以上的方法去做,必定會(huì)得到更多友誼,收獲寬廣的人脈!
人際關(guān)系論文摘要篇四
大學(xué)生寢室人際關(guān)系的特點(diǎn)及影響因素
摘要:對(duì)當(dāng)代大學(xué)生而言,寢室成員彼此之間關(guān)系融洽與否,直接影響著大學(xué)生每天的情緒狀態(tài)、學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量,進(jìn)而影響大學(xué)生的身心健康及未來(lái)發(fā)展。因此,大學(xué)生寢室人際關(guān)系是否和諧,其重要性可見(jiàn)一斑。本文主要是綜述了當(dāng)代大學(xué)生寢室人際關(guān)系的發(fā)展特點(diǎn),以及影響大學(xué)生寢室人際關(guān)系的各個(gè)因素。并根據(jù)所得的研究發(fā)現(xiàn)提出新的建議和解決措施,引導(dǎo)大學(xué)生建設(shè)良性發(fā)展的寢室人際關(guān)系。關(guān)鍵詞:大學(xué)生 寢室關(guān)系 特點(diǎn) 影響因素
一、引言
寢室人際關(guān)系就是以寢室成員為主體,通過(guò)一定的媒介建立和發(fā)展起來(lái)的以各自的生存和發(fā)展為需要的一種社會(huì)關(guān)系,包括競(jìng)爭(zhēng)、合作在內(nèi)的各種相互作用關(guān)系(申艷婷,2008)。而這所有的關(guān)系都發(fā)生在狹窄的寢室里。有研究表明:大學(xué)生的一天,除了在寢室睡覺(jué)的時(shí)間外,還有長(zhǎng)達(dá)五六個(gè)小時(shí)的時(shí)間呆在寢室,他們?cè)趯嬍覍W(xué)習(xí)、上網(wǎng)、聊天打游戲等等,寢室是大學(xué)生逗留時(shí)間最長(zhǎng)的地方。從人與環(huán)境交互作用的生態(tài)系統(tǒng)理論視角看,對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)是影響其成長(zhǎng)的宏觀環(huán)境,學(xué)校是中觀環(huán)境,而主要的微觀環(huán)境不是家庭而是學(xué)校里的寢室。從某種意義上說(shuō),寢室替代了班級(jí)而成為高校組織中的一個(gè)重要細(xì)胞,寢室成員彼此之間關(guān)系融洽與否,直接影響著大學(xué)生一天的情緒狀態(tài)、學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量。因此,大學(xué)生寢室人際關(guān)系是否和諧,其重要性可見(jiàn)一斑。并且,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生而言,寢室人際關(guān)系是他們整個(gè)大學(xué)期間的人際關(guān)系非常重要的組成部分,而大學(xué)期間的寢室人際關(guān)系還可能會(huì)延續(xù)到畢業(yè)之后,成為大學(xué)生畢業(yè)后社會(huì)支持的一部分??梢?jiàn),大學(xué)的寢室人際關(guān)系是十分重要的。
據(jù)徐傳新的研究表明,大學(xué)生宿舍人際交往的狀況是良好的,真正“獨(dú)來(lái)獨(dú)往”,處于孤立狀態(tài)的只是極少數(shù)人,可見(jiàn),總體而言,大學(xué)生宿舍關(guān)系呈良好的狀態(tài),但也有研究表明,其中隱藏著許多的問(wèn)題,例如寢室冷暴力問(wèn)題(趙紅霞 郭倩楠,2013),若不能及時(shí)良好的處理,對(duì)于大學(xué)生的身心健康及未來(lái)發(fā)展都是極為不利的。尤其是近兩年來(lái),發(fā)生的諸如復(fù)旦投毒事件,更加證明了大學(xué)生寢室人際關(guān)系中存在的問(wèn)題,其危害是重大的。人際關(guān)系問(wèn)題既是大學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因,也是心理問(wèn)題的重要表現(xiàn),更是心理問(wèn)題導(dǎo)致的不良后果,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生而言,寢室人際關(guān)系是人際關(guān)系的重要部分,因而,大學(xué)生許多心理問(wèn)題的產(chǎn)生和表現(xiàn),大都集中在寢室(許莉婭,2007)。
對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系影響因素的研究已經(jīng)有很多了,本文旨在綜述這個(gè)研究領(lǐng)域當(dāng)前已有的研究成果,包括現(xiàn)有研究所發(fā)現(xiàn)的大學(xué)生寢室人際關(guān)系所呈現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn),以及影響大學(xué)生寢室人際關(guān)系的各個(gè)因素。
二、呈現(xiàn)特點(diǎn)
前人在對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系的研究中,主要是采用問(wèn)卷調(diào)查法結(jié)合訪談法來(lái)獲取資料,然后運(yùn)用spss軟件,采用單變量描述統(tǒng)計(jì)和雙變量的交互分類統(tǒng)計(jì)等方法進(jìn)行分析(許莉婭,2007)。發(fā)現(xiàn)大學(xué)生寢室人際關(guān)系主要有以下一些特點(diǎn):
1、寢室人際關(guān)系在總體上而言,是呈良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài),但也隱藏著許多的小問(wèn)題,如果處理不善,將很容易愈演愈烈。這是因?yàn)榇髮W(xué)生是接受高等教育的高素質(zhì)群體,絕大部分人更懂得遵守公共的準(zhǔn)則,善于運(yùn)用人際交往技巧調(diào)節(jié)寢室關(guān)系,處理寢室矛盾。而總有極個(gè)別的同學(xué)會(huì)因?yàn)閭€(gè)人因素破壞寢室關(guān)系,其中緣由將在下文中具體分析。
2、寢室成員會(huì)因?yàn)榕d趣愛(ài)好、個(gè)人追求、價(jià)值觀等的相同或相異容易結(jié)成寢室小團(tuán)體,小團(tuán)體更有利于團(tuán)體內(nèi)部成員關(guān)系的促進(jìn),卻不利于整個(gè)寢室的成員相互交流,寢室整體關(guān)系和諧發(fā)展。
3、大學(xué)生寢室人際關(guān)系質(zhì)量隨著年級(jí)的變化呈現(xiàn)出u型變化趨勢(shì),年級(jí)對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量有顯著性影響。這可能是因?yàn)閯側(cè)胄5囊荒昙?jí)學(xué)生因遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、親人和昔日的朋友,易產(chǎn)生孤獨(dú)感、焦慮感,自己在大學(xué)生里的交往面又非常窄,這樣在宿舍成員彼此間就會(huì)產(chǎn)生相互認(rèn)同、情感溝通的強(qiáng)烈需求,再加上在一起生活的時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)彼此的缺點(diǎn)和不足不十分了解,沒(méi)有太多的利益競(jìng)爭(zhēng)和沖突,因此,這個(gè)時(shí)期人際關(guān)系質(zhì)量最高。隨著時(shí)間的推移,宿舍成員的缺點(diǎn)開始慢慢地暴露出來(lái),彼此間的利益競(jìng)爭(zhēng)和沖突可能會(huì)越來(lái)越多,并且宿舍之外的人際關(guān)系越來(lái)越廣泛,這樣必然導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的下降。大二的時(shí)候宿舍人際關(guān)系質(zhì)量降到最低點(diǎn),而到了大四的時(shí)候,宿舍成員會(huì)感覺(jué)到“分手即在眼前”,“幾年的兄弟或姐妹有可能即將永別,終身沒(méi)有見(jiàn)面的機(jī)會(huì)”,這個(gè)時(shí)候自然會(huì)涌起陣陣惆悵和憂傷,因此,他們便會(huì)倍加珍惜同在一個(gè)屋檐下生活的最后一段時(shí)光,導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的回升(徐傳新)。
4、女生寢室關(guān)系總體質(zhì)量顯著優(yōu)于男生。分析認(rèn)為,這可能與我國(guó)一直以來(lái)對(duì)男女性別角色要求的差別有關(guān)。女生溫婉、體貼、善良寬容而沖突較小,男生剛烈、沖動(dòng),一旦有矛盾沖突就很容易爆發(fā),形成較大的問(wèn)題。
5、經(jīng)濟(jì)狀況與寢室關(guān)系質(zhì)量呈倒“u”型相關(guān),自認(rèn)為經(jīng)濟(jì)狀況較寬裕的學(xué)生寢室關(guān)系質(zhì)量相對(duì)最優(yōu),很寬裕的學(xué)生的寢室關(guān)系質(zhì)量并不好,而從一般、窘迫、到很窘迫,寢室關(guān)系質(zhì)量越來(lái)越差(李涔涔 張晨光,2013)。
三、影響因素分析
前面已經(jīng)談到研究者們通常都采用描述統(tǒng)計(jì)的方法來(lái)進(jìn)行研究,這類方法主要從性別、年齡、年級(jí)、地域(城鄉(xiāng)、南北方)、是否獨(dú)生子女、家庭經(jīng)濟(jì)地位和背景等因素進(jìn)行分析。獲得了對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系影響因素的一些基本的、表面的、描述性的影響因子。所以在對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系的影響因素的分析上,主要也是依據(jù)于統(tǒng)計(jì)得到的結(jié)果,研究者自己做出的一些推論。對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系產(chǎn)生重要影響的因素主要有以下幾點(diǎn):(1)心理特質(zhì):①嫉妒,過(guò)分嫉妒,不客觀理性的分析別人成功的原因,就會(huì)漸漸產(chǎn)生憤恨和惱怒,出現(xiàn)不平衡的心理,從而導(dǎo)致寢室關(guān)系緊張。②自傲,自傲自負(fù)的人缺乏尊重謙和之心,不懂得容納、寬待他人,以自我為中心,言談舉止不考慮別人的感受和利益。在這種不平等的相處關(guān)系中,久而久之,寢室成員就會(huì)對(duì)這樣的人產(chǎn)生厭惡和反感。(張松菁 於 典,2011)③自卑多疑敏感的個(gè)體難以與他人真誠(chéng)相待,建立良好和諧的關(guān)系。(江旭梅 何 林,2011)
(2)不良生活習(xí)慣,有些同學(xué)的不良生活習(xí)慣,例如抽煙、酗酒、賭博等,或者不愛(ài)衛(wèi)生,在寢室經(jīng)常吵鬧等都會(huì)嚴(yán)重干擾其他同學(xué)的正常生活,這會(huì)極大的引起其他同學(xué)的不滿,如果處理不善,對(duì)寢室關(guān)系損害嚴(yán)重。
(3)歸因偏差,大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系問(wèn)題的歸因有失偏頗,人們受到潛意識(shí)中所具有的自我保護(hù)傾向,為了保護(hù)自身的利益,他們常常會(huì)做出有利于自己的歸因,把過(guò)失歸罪于他人,也可能導(dǎo)致宿舍關(guān)系的進(jìn)一步僵化。
(4)經(jīng)濟(jì)狀況,由于大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為自身的經(jīng)濟(jì)狀況處于中等水平,這樣就擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)狀況處于中等水平的大學(xué)生的交往范圍、增加了可供交往的對(duì)象,因此,他們的宿舍人際關(guān)系質(zhì)量要相對(duì)高一些。而那些自認(rèn)為經(jīng)濟(jì)狀況處于下等的大學(xué)生,由于經(jīng)濟(jì)條件的制約,再加上自卑心理的困擾,使得自己的人際交往受阻,宿舍人際關(guān)系質(zhì)量下降(徐傳新)。
(5)溝通障礙,當(dāng)寢室出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),缺乏溝通就會(huì)助長(zhǎng)宿舍冷暴力的產(chǎn)生,宿舍冷暴力會(huì)助長(zhǎng)“宿舍小團(tuán)體”現(xiàn)象的產(chǎn)生,直接影響宿舍成員的溝通交流,影響宿舍情感交流,不利于宿舍和諧氛圍的構(gòu)建,這就使其陷入惡性循環(huán),影響宿舍的管理以及和諧宿舍的構(gòu)建。
四、解決措施:
根據(jù)研究結(jié)果中分析得到的大學(xué)生寢室人際關(guān)系特點(diǎn)和影響因素,筆者為促使大學(xué)生寢室關(guān)系良好發(fā)展提出以下幾點(diǎn)建議:
(1)學(xué)校首先應(yīng)該通過(guò)多種形式和途徑加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育,比如說(shuō)開設(shè)大學(xué)生心理健康教育的課程,通過(guò)開展心理教育來(lái)全面提高大學(xué)生心理素質(zhì)。還可以開設(shè)人際關(guān)系專題系列講座,向大學(xué)生講授人際交往的藝術(shù)、人際交往沖突的原因和解決的辦法。(2)開展以宿舍為單位的活動(dòng),如寢室文化大賽,營(yíng)造健康向上的宿舍文化。
(3)大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)理解和包容別人,學(xué)會(huì)換位思考,同學(xué)們之間在生活習(xí)慣、生活環(huán)境上存在的較大的差異彼此間應(yīng)該相互理解,求同存異。
(4)掌握處理宿舍人際關(guān)系的技能和技巧,建立順暢的宿舍成員間的溝通機(jī)制和渠道。(劉曉娟,2012)
五、總結(jié)
前人的研究主要采用問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法收集資料,受到了諸如抽樣樣本太小,受調(diào)查者的個(gè)人主觀因素,社會(huì)期待效應(yīng)的影響,使得問(wèn)卷所獲取的資料真實(shí)性、可靠程度不是很高。而一些研究結(jié)果中,不同性別、不同來(lái)源地(城鄉(xiāng))以及是否獨(dú)生子女大學(xué)生的寢室人際關(guān)系狀況無(wú)明顯差別,與以往的相關(guān)研究和社會(huì)流行看法有出入(許莉婭,2007),諸多研究結(jié)果所存在的差異與其所采用的研究方法不無(wú)關(guān)系。采用單變量的描述性統(tǒng)計(jì)或者雙變量的交互分類統(tǒng)計(jì)分析等手段,所分析出來(lái)的結(jié)果,無(wú)法揭示各個(gè)變量之間的相互作用,及背后的具體影響機(jī)制。這使得研究者們對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系的研究始終都處在一個(gè)表層現(xiàn)象探索的階段,無(wú)法進(jìn)入更深層次的研究。所以,以后在寢室關(guān)系的研究上,應(yīng)更著重于對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系與身心健康發(fā)展、學(xué)業(yè)成就、心理素質(zhì)和個(gè)人價(jià)值觀等各種具體問(wèn)題關(guān)系的研究。
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人際關(guān)系論文摘要篇五
摘 要:無(wú)論是在學(xué)習(xí)、生活以及工作方面,大學(xué)宿舍成員之間都會(huì)形成各種交往關(guān)系,而這類人際關(guān)系和諧與否,將對(duì)其中宿舍成員的心理健康產(chǎn)生重要影響。近年來(lái),大量因宿舍人際關(guān)系不和諧所引致的傷害事件不絕于耳,且這類危害還將對(duì)大學(xué)生造成嚴(yán)重的心理困惑與精神壓力,甚至引發(fā)后續(xù)一系列的負(fù)面影響。鑒于此,本文將就當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀展開論述,分析影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因,并藉此提出協(xié)調(diào)宿舍人際關(guān)系和大學(xué)心理健康的實(shí)踐措施,以期對(duì)促進(jìn)大學(xué)生人際關(guān)系的和諧和心理健康發(fā)展提供借鑒參考。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生心理健康 學(xué)生宿舍 宿舍文化 文明意識(shí)
1 引言
大學(xué)生群體對(duì)現(xiàn)實(shí)世界以及現(xiàn)代社會(huì)中各種關(guān)系的認(rèn)知尚處于塑成期,心理健康容易受到人際關(guān)系的影響而產(chǎn)生波動(dòng)。因此,在大學(xué)生的人際關(guān)系形成和維系過(guò)程中,大學(xué)宿舍發(fā)揮著十分重要的作用,其不僅是大學(xué)生各種人際關(guān)系形成的重要場(chǎng)所,其中人際關(guān)系的和諧與否也將直接牽涉到大學(xué)生的心理健康,故對(duì)如何維系大學(xué)宿舍人際關(guān)系等相關(guān)問(wèn)題展開探討研究具有一定積極意義。
2 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀分析
心理學(xué)家馬斯洛將人類的需求分為了幾類,而根據(jù)其需求層次理論結(jié)合實(shí)際分析,大學(xué)宿舍人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)了和諧,即滿足了第四層次的需要――感情和歸屬的需要。由此可見(jiàn),和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓大學(xué)生對(duì)宿舍產(chǎn)生一種歸屬感,并賦予宿舍特殊的感情。近年來(lái),大學(xué)生宿舍沖突事件接連發(fā)生,其社會(huì)影響不禁讓我們?yōu)橹ι?,這不得不引人深思、發(fā)人深省。根據(jù)相關(guān)學(xué)者今年對(duì)國(guó)內(nèi)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問(wèn)題的研究調(diào)查報(bào)告顯示,有六成大學(xué)生認(rèn)為與室友是無(wú)話不談的好朋友,能夠共同分享喜悅與悲傷;有三成大學(xué)生曾經(jīng)嫉妒過(guò)室友,而在這些大學(xué)生中,對(duì)嫉妒心理的處理方式也不同,其中四成學(xué)生會(huì)將嫉妒隱藏起來(lái),不會(huì)體現(xiàn)在外在行為上,另有五成學(xué)生則會(huì)由于嫉妒而公然頂撞室友或者產(chǎn)生沖突。由此調(diào)查結(jié)果可以看出,時(shí)下大學(xué)宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,同時(shí),各種因素所造成的個(gè)體差異也使得大學(xué)宿舍人際關(guān)系并不如想象中的和諧,且其中的事件亦容易對(duì)大學(xué)生的心理健康造成負(fù)面影響,甚至引發(fā)部分更嚴(yán)重的現(xiàn)象。
3 影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素
3.1個(gè)體間的差異
大學(xué)宿舍成員來(lái)自不同地區(qū),有著不同的社會(huì)背景和社會(huì)經(jīng)歷,以及不同的生活習(xí)慣、價(jià)值觀念以及作息時(shí)間,比如,有些學(xué)生不注意生活細(xì)節(jié)而對(duì)其他同學(xué)造成了困擾,如若不能互相理解包容,時(shí)間久了就會(huì)彼此之間產(chǎn)生厭煩心理,從而引致各類沖突的出現(xiàn)。
3.2心理上的差異
大學(xué)生多處在各種價(jià)值觀念的形成與認(rèn)知階段,無(wú)法妥善處理自身個(gè)性中所帶有的自我中心主義、個(gè)人主義、自卑與自傲、謙虛與嫉妒、猜忌與閉鎖等心理特點(diǎn),從而較難控制自己的情緒,導(dǎo)致行為具有明顯的沖動(dòng)性。加上多數(shù)來(lái)自獨(dú)生子女家庭,個(gè)性中的獨(dú)立自我思想根深蒂固,團(tuán)體生活使其產(chǎn)生各種不適應(yīng)的癥狀,從而在不同程度上影響人際關(guān)系的和諧。
3.3知識(shí)技能差異
部分學(xué)生從未獨(dú)自生活,生活太過(guò)依賴他人,在處理各種人際問(wèn)題時(shí)往往只憑直覺(jué)、情緒和經(jīng)驗(yàn),不具備為人處世方面的基本技巧,從而時(shí)常引發(fā)一些不必要的爭(zhēng)執(zhí),破壞人際關(guān)系的和諧性。
4 促進(jìn)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康和諧發(fā)展的策略
4.1以宿舍人際為主題,開展心理健康教育
要開展以人際為主題的心理健康專題講座,鼓勵(lì)學(xué)生將自身遇到的人際方面的問(wèn)題講出來(lái),讓大家共同討論并及時(shí)解決。同時(shí),推動(dòng)大學(xué)生心理健康教育課程的設(shè)立,使其成為每位“新”同學(xué)必須認(rèn)真修讀的一門課程,充分利用學(xué)校心理教育資源,有針對(duì)性的對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系認(rèn)知和處理能力展開培養(yǎng)和訓(xùn)練,使之形成堅(jiān)強(qiáng)、理解和包容的心理品質(zhì),此外,可以借助專業(yè)心理專家的協(xié)作,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于建立和諧人際關(guān)系的重視程度,使其在發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題后能主動(dòng)去尋找方法及時(shí)“對(duì)癥下藥”。
4.2積極宣傳寢室文化,樹立宿舍文明意識(shí)
目前,已有部分高校意識(shí)到宿舍文化的重要性,但能夠?qū)⒔ㄗh和措施落到實(shí)處的卻少之甚少,由此,寢室文化在校園中、在塑造健康心理時(shí)、在形成和諧人際關(guān)系時(shí)并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)上的效果。需要注意的是,加強(qiáng)寢室文化建設(shè)必須摒棄口號(hào)化的作風(fēng),堅(jiān)決執(zhí)行制度化、規(guī)范化、道德化,要切實(shí)將這種良好的文化氣氛保持下去,使之成為激勵(lì)學(xué)生努力生活、努力學(xué)習(xí)的后備力量。同時(shí),可以組織學(xué)生開展更為豐富的寢室文化評(píng)比活動(dòng),設(shè)置月度和年度最佳寢室等稱號(hào),給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì),使得宿舍成員從此自覺(jué)自愿地為寢室文化建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,并以此形成一種意識(shí):“宿舍是我家,我愛(ài)我家”,從而對(duì)宿舍逐漸產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感,藉此進(jìn)一步提高宿舍人員間的和諧度。
5 結(jié)語(yǔ)
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)深化發(fā)展的需要,對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來(lái)越高,他們不僅要具有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),也要具有能夠適應(yīng)社會(huì)生存、人際交往的基本技能。希望本文上述研究能夠?qū)μ嵘髮W(xué)宿舍人際關(guān)系以及改善大學(xué)生心理健康狀況等工作的開展有所啟示,促使大學(xué)生無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是生活方面都能成為引領(lǐng)社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力所在。
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人際關(guān)系論文摘要篇六
摘 要:在生活中,人與人之間的交際是最為復(fù)雜的?,F(xiàn)代社會(huì),人際關(guān)系的發(fā)展對(duì)于很多人來(lái)講都非常重視。在職場(chǎng)中,人際關(guān)系處理的好不好,在很大程度上決定著一個(gè)人將來(lái)在事業(yè)上的建樹,不管是對(duì)于剛步入職場(chǎng)的年輕人,還是身經(jīng)百戰(zhàn)的職場(chǎng)工作者,正確掌握人際處理關(guān)系,對(duì)于你未來(lái)的事業(yè)和前程都有極其重大的影響。
關(guān)鍵詞:職場(chǎng)禮節(jié)、忠于職守、換位思考、善于欣賞、真誠(chéng)待人、善于分享、樂(lè)于付出。
職場(chǎng)人際關(guān)系,就是在職工作人員在工作中的各種關(guān)系。人際關(guān)系是一種資源,我們建立人脈、維護(hù)人脈,需要很大的氣力。擁有人脈,是我們成就自己事業(yè)的巨大保證。從某種程度上講,人脈就是我們的命脈。職場(chǎng)人際關(guān)系如何,在于個(gè)人的為人處事以及職場(chǎng)態(tài)度。如何才能處理好職場(chǎng)人際關(guān)系,具體如下:
一、 職場(chǎng)禮節(jié)
中華民族自古以來(lái)就是禮儀之邦,從博大中華文化誕生之時(shí),中國(guó)人一直都非常注重禮節(jié),禮節(jié)做得到位是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),更是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展必備的修養(yǎng)。
對(duì)于已經(jīng)步入職場(chǎng)的工作者來(lái)說(shuō),在工作中會(huì)遇到一些難解的問(wèn)題,而禮節(jié)問(wèn)題正是這些問(wèn)題存在的根本原因之一。職場(chǎng)中,一個(gè)人應(yīng)該注重自身的修養(yǎng),能很好的把握禮節(jié)問(wèn)題,看到領(lǐng)導(dǎo)能做到該有的禮貌,見(jiàn)到工作伙伴能禮貌待人。時(shí)刻能保持良好的禮節(jié)氣質(zhì),顯現(xiàn)出自身有修為的一面,不要居高自傲自以為是。
事實(shí)上,不管是跟上司還是和職工打交道,不能缺少的一樣最重要的東西就是禮節(jié)。禮節(jié)方面做的好,給領(lǐng)導(dǎo)的印象自然而然就好,而工作伙伴對(duì)你也有好的評(píng)價(jià)。
二、 忠于職守
在其位,謀其職。忠于自己的職業(yè),堅(jiān)守自己的職業(yè)崗位是一個(gè)在職者的應(yīng)該例行的。選擇了這個(gè)職業(yè),無(wú)論未來(lái)多么艱辛,也應(yīng)該始終要有份對(duì)自己職業(yè)的忠心。做到忠于職守,就會(huì)對(duì)以后的工作更加有追求,做很多事將會(huì)更加有激情。從另一方面來(lái)講,能專一自己的工作,在很大程度上為提高自信心埋下了深厚的一筆。自信一提高,工作效率就跟著提高,個(gè)人成就也會(huì)比別人更多。因此這樣一來(lái),不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友還是合作伙伴都會(huì)對(duì)你刮目相看。
你渴望得到同事們的認(rèn)同,必須比別人更優(yōu)秀,更能吃苦耐勞、勤奮工作和忠于職守。一定程度上,有了工作上的成就,職場(chǎng)關(guān)系也就得到一定的升華,即使以后競(jìng)爭(zhēng)激烈,有了這份追求和精神,不管是對(duì)工作的認(rèn)可度上還是人際關(guān)系上都會(huì)比別人更勝一籌。
三、換位思考
現(xiàn)代的社會(huì),在利益下,不管是什么都可能變得變質(zhì),有的人為了利益可以不惜一切手段達(dá)到自己的目的。特別是在職場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,每個(gè)人都努力的達(dá)到自己的利益目的,而忽略了最重要的一些元素。
在很多方面,人們觀察問(wèn)題時(shí)都只是習(xí)慣性的從自己的角度考慮,只顧及自己的利益、愿望和心情,處理事情想當(dāng)然的考慮自己,而沒(méi)能和別人做到及時(shí)溝通。因此這樣,常常很難了解別人的想法。當(dāng)與人發(fā)生沖突時(shí),很多時(shí)候雙方都只是各講各的,各忙各的,在這種情況下。很少有人能做到換位思考,為別人考慮。大到公司與公司之間,民族與民族之間都是如此。事實(shí)上,只要站在客觀的角度就會(huì)發(fā)現(xiàn),沖突雙方幾乎是完全不能理解對(duì)方,完全是互不體諒。
想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最重要的就是改變從自我出發(fā)的單向思維,而應(yīng)該結(jié)合對(duì)方的角度進(jìn)行觀察,替對(duì)方著想,別人也同樣如此。雙方都做到換位思考,這樣處理人際關(guān)系,相信再怎樣復(fù)雜的矛盾也會(huì)變得明朗。
四、 善于欣賞
每個(gè)人都希望得到別人的鼓勵(lì)和欣賞,得到鼓勵(lì)和欣賞能給人奮斗的強(qiáng)大動(dòng)力。一方面,欣賞可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)充自己的缺點(diǎn),從而使自己更大程度上得到提高。另一方面,欣賞他人也是欣賞自己,可以同別人做個(gè)對(duì)比,也許別人沒(méi)有的東西而你卻有,對(duì)于充分認(rèn)識(shí)自己和他人都有幫助。
進(jìn)入社會(huì)工作后,領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞是一個(gè)人工作的最大動(dòng)力之一,得到別人的欣賞后,對(duì)待工作的態(tài)度都會(huì)不一樣。而同樣,我們?nèi)W(xué)會(huì)欣賞別人,別人同樣也可以受到極大鼓舞,同時(shí)對(duì)你的態(tài)度和看法也會(huì)不同,對(duì)于人際關(guān)系的發(fā)展有著極大的幫助。如果沒(méi)有欣賞,即使是天才到最后也會(huì)變成庸才。
五、真誠(chéng)待人
“己所不欲,勿施于人”,每個(gè)人都有自己的行為和觀點(diǎn)。不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。古往今來(lái),人是生而平等的,每個(gè)人的尊嚴(yán)都應(yīng)該收到尊重。在職場(chǎng)中,更應(yīng)該做到如此,你真誠(chéng)待人,別人就會(huì)真誠(chéng)待你。無(wú)論的對(duì)待工作還是對(duì)待同事之間的感情,都應(yīng)該用自己最真誠(chéng)的一面去對(duì)待別人,這樣才能贏得大家的尊重。
六、善于分享
古人推崇與民同樂(lè),把自己的快樂(lè)與別人分享將會(huì)變成更大的快樂(lè)。當(dāng)你把自己的想法和點(diǎn)子與別人討論后,就會(huì)得到更多的思想火花。在一定情況,把自己的工作成果與別人分享,別人就會(huì)覺(jué)得你工作態(tài)度認(rèn)真,會(huì)覺(jué)得你是個(gè)心胸寬廣的人,覺(jué)得你是個(gè)值得建交的好朋友。
你的分享成為別人的快樂(lè),你的分享是對(duì)別人的信任。你給別人分享,別人也同樣會(huì)給你分享。對(duì)于自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望得到。你渴望被理解與關(guān)心,就要知道如何能力所能及地給予他人理解和關(guān)愛(ài)。給予他人理解和關(guān)切,會(huì)在更高的水平上增進(jìn)彼此的關(guān)系。善待別人就是善待自己。學(xué)會(huì)與人分享,學(xué)會(huì)共同分享。既促進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的感情,又能講自己寬廣的一面展示出來(lái)。
七、 樂(lè)于付出
不勞無(wú)獲,誰(shuí)都懂的道理。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,自己動(dòng)手,豐衣足食。付出才有回報(bào),你的所得總是與你的付出成正比的。在工作中,對(duì)于自己的工作任務(wù)要在有效率的基礎(chǔ)上認(rèn)真完成,別人在休息的時(shí)候,你懂得抓緊時(shí)間把別人不想做的事做到,而你就是獨(dú)放光彩的、最優(yōu)秀的一個(gè)。
懂得付出,才能懂得對(duì)工作的珍惜,才會(huì)比別人獲得更多的快樂(lè)。如果心中常有不勞而獲的想法,常常令人萎縮、心靈低劣,長(zhǎng)期這樣下去絕對(duì)不會(huì)獲得好的收獲。有的人整天嫉妒別人的成果,而忘了自己也需要付出,這樣的人也將被人看不起,他們的心里總是擺不平,從而少了奮斗之心,對(duì)待同事的態(tài)度可能也將會(huì)愈來(lái)愈來(lái)差。
處理人際關(guān)系,你懂得付出了,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)把你的認(rèn)真態(tài)度放在心里,對(duì)你的態(tài)度自然好,而你和領(lǐng)導(dǎo)同事之間的各種關(guān)系也迎刃而解了。學(xué)會(huì)慷慨的對(duì)別人付出,在你困難的時(shí)候,你也會(huì)得到許多真切的幫助。
職場(chǎng)人際關(guān)系的處理不僅要講究原則,更要講究親身實(shí)踐,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證實(shí)自己的能力。以一個(gè)好的心態(tài)勇敢的去面對(duì)職場(chǎng)中出現(xiàn)的復(fù)雜人際關(guān)系,處理好人際關(guān)系,你的前程將會(huì)是一片光芒。