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管理人員的個人工作總結報告篇一
四月份我到xx之時，正是班子貌和、團隊神離之際。當時隊伍由于主管與分管的主要中高層領導在經營管理、處理周邊關系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴重分歧，導致中高層見地對立、員工士氣低落；整個隊伍顯現出沉悶、迷茫的精神狀況。家不和、鄰人惡，由于內部矛盾不調和導致的不團結，為周邊橫悍的非善勢力創(chuàng)造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生，員工與公司的正當利益得不到保障、甚至合法權益也無法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視，并作出了必要的人事調整。為配合集團決策我分別與團隊的同仁溝通，交流中與同仁一起正視問題、分析問題、探討解決問題并及時把集團對班子的重視、對員工的關心向大家傳導。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來的時候傳播：共依賴、同榮辱，共同創(chuàng)造、共同發(fā)展，務實同進、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時每日長時間、多次數守在工地一線，了解一線工作的進度、質量、安全情況，力求第一時間能發(fā)現問題、分析和解決問題；這樣不僅能在工作中學習、更能真切地融入團隊，融洽工作關系。尤其針對當時的狀況提出兩項主張：
1、對外：依法依規(guī)、有理有度，不卑不亢、若即若離。
2、對內：要制度、要流程、要溝通、要協作、要成效。
上述列舉的言行和主張在實際工作中張彰顯了相應的必要性和有效性；客觀上對穩(wěn)定大局、助推生產、促進公司有序和諧，規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經營管理起到了積極的作用。
五月中旬縣境內非煤礦企，連續(xù)發(fā)生兩起重大生產安全事故?？h所屬的礦產單位全部關停整改，公司第一時間啟動公關應急工作并迅速組織生產安全分析會；在要求其他單位嚴格執(zhí)行停供火工產品關停整改的背景下，公司通過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產品，形成產品人無我有的市場格局。面對因其他單位的安全事故所導致的調控環(huán)境，我所想的不是消極應對生產壓力，而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機會，第一時間向班子建議：
1、立即組織生產安全形勢分析會，借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓；在班子中進一步加強安全意識，統一管理出效益、安全促效益的共識；迅速展開生產安全隱患大排查，切實落實安全隱患整改措施，切實考核隱患整改結果。這不僅是為了應付可預見的各級安全檢查，更是著眼于自身生產所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場狀態(tài)下，考慮以經濟手段調節(jié)市場供需矛盾，提高產品單價以給產品重新制定合適的價格標準。
這些舉措不僅在確保大的生產安全事故為零的前提下實現了全年產量任務可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商，整肅了交通秩序、改善了生產環(huán)境；而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴、最難的狀況下通過了省級驗收；尤其是將年均單價由原xxx元/噸提升至xxx元/噸以上，從而一舉扭轉了多年虧損經營的被動局面。按產量計，為公司增收了約xxx萬元；同時這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
今年五月二日集團董事長到加工廠組織現場辦公會，對加工廠的建設從安全、質量、進度等方面提出了細致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團隊協作的長處，盡量做到科學決策；圍繞早日實現試投產合理安排工程進度。
由于工程前期基礎性工作準備的不踏實、不充分，導致整個工程在實際施工中客觀存在：設計的中間環(huán)節(jié)人員（胡科軍）不配合，土建設計與工藝設計不配套，造成需要完善的變更項目多。場地狹窄而施工單位多形成管理協調難度大、配套用地需臨時擴征，外電架設等遇到的周邊關系協調困難。工藝技術等關鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質量與安全管理意識淡薄形成工程質量、工程安全與工程進度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。
面對這些問題和困難，我不是過多的想到壓力、不是以一個內控專員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀，而是以積極的工作態(tài)度、以及時發(fā)現、分析、解決問題好于事后審計問題的工作責任，以學習和協作的工作熱忱轉變崗位角色，配合班子謀事、融入團隊做事。體現如下：
1、參與工作例會、現場監(jiān)督各施工隊伍預期工作的完成情況，以溝通和經濟制約的工作思路配合班子為工程進度做點小事。
2、以勤補拙，每天盡量多次數、長時間蹲守工地；細觀察、廣聽聞，對工程中存在的質量問題和安全隱患依靠團隊的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時糾正；目前土建主體項目已經在確保安全的前提下順利完成，以嚴謹和虛心的態(tài)度融入團隊多點學習。
3、聚水成涓，參與并鼓動團隊成員出點子、想辦法；提出合理化建議數十個，幫助、配合團隊克服了質量、安全、安裝等糾結的困難、解決了加工廠的飲水問題。
4、以客觀務實的工作態(tài)度，在公司制度和流程框架下求證市場行情，秉承公道、合理的工作原則復核工程所用各類材料單價和合同條款，維護公司根本利益、關切合理客戶訴求。為公司成本投入節(jié)約了近百萬元，并竭盡所能防范商務風險。
5、多次化解激烈的周邊矛盾，以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門等事態(tài)；有效遏制了尋釁勢力，揚了團隊士氣、護了公司聲譽。
回頭看看這一路的工作經歷，團結務實不僅能抓好工程質量，我想也應該可以成為克服一切困難、爭取一切勝利的動力；通力協作不僅能搶先工程進度，我想也應該可以成為凝聚團隊合力，激發(fā)集體智慧的源泉。
管理人員的個人工作總結報告篇二
時光如梭，一年的見習期即將結束。在這一年中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了很大的進步。
第1，鞏固自身電力理論知識。
不恥下問是一切進步取得的前提和基礎。把在學校所學的電力知識運用到實際的工作當中，既可以加深對所學知識的印象，還可以與同事更深入地去探討電力線路存在的缺陷，分析線路存在的各種危險因素。在工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老師傅，一個一個問題的解決，一個一個困難的克服，不僅能夠將原有知識溫習鞏固，產生新的'理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。許多還沒認識到的問題，我還要在實踐當中去不斷深入地理解，以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著各種全新的挑戰(zhàn)。
第2，注重學習，不斷提高政治覺悟、思想水平和自身素質。
一直以來，我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，從各個方面提高自己的品德和素養(yǎng)，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。一年以來，我用滿腔熱情和積極、認真的態(tài)度，細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行職責，自覺按規(guī)范操作；平時生活中團結同事、尊敬領導，不參與違法亂紀活動，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。其次，在工作學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，不斷提高自己的動手能力；把理論知識和操作結合起來，開闊視野，擴展思路，豐富自己，努力適應新形式、()新任務對本職工的要求。
第3，勤于動筆，增強文采功底。
部門要求要有一定的文字表達能力，無論是寫報導還是寫自己的感受的文章，都要盡可。
能詳細、準確地表達出來，這樣才能保證向有關方面?zhèn)鬟_反應準確信息。這對于不太會表達的我來說無疑是一個很大的挑戰(zhàn)，對一些工作的不了解，沒有寫過相關類型的材料，社會閱歷不豐富，等等這些都是我的困難。剛開始是老師傅下達任務說要寫新聞報導，起初懵懵懂懂，不知道該如何下手，通過一年的練習，我的語言組織表達能力有所提高，自覺地去關注部門的焦點，利用工作閑暇之余大量翻閱文件資料，細心揣摩，虛心學習老師傅的經驗、做法，不斷地提高自己的寫作能力。
管理人員的個人工作總結報告篇三
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分，胡錦濤指出“檔案是人類活動的真實記錄，是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據。借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握現在、預見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面，是一項崇高的事業(yè)。”這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作，以黨的十七大重要思想為指導，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質服務。
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓，加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協調。主管干部人事檔案管理工作的領導，定期聽取工作匯報，切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員，堅持一切從實際出發(fā)，明確分級管理責任，制定了切實可行的工作計劃，并認真組織實施，全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性，切實增強做好檔案工作的使命感和責任感，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展，努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對這項工作進行了部署，將上級文件精神、要求進行了認真研讀，并明確了時間、要求和標準。同時，我們嚴格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料，認真細致地進行鑒別，剔除不應歸檔的材料，使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中，我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查（借）閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度，做到完善各種登記薄和臺帳。
我局的干部人事檔案在利用時，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長簽字方可查閱，不得憑借調查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時，要說明理由，經過主管局長批準，并嚴格履行登記手續(xù)，歸還，不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中，我們也嚴格按照統一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記，嚴密封包，收到檔案的單位，經核對無誤后，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
我局干部人事檔案現代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用，提高現代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持，制定了經費預算并得到落實，購置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們干部人事檔案已經全部加工整理完畢，正在進行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量，涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務，今年，我局將就人事檔案管理的現狀及存在的問題進行深入的調研，并就此提出解決問題的思路及對策。
管理人員的個人工作總結報告篇四
作為企業(yè)的核心競爭力的企業(yè)管理人員起著主導作用。可想而知，經濟環(huán)境的變幻莫測以及激烈的市場競爭都會導致企業(yè)管理人員的工作壓力隨之增大。今天本站小編為大家精心挑選了關于管理人員。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
今年是公司高速發(fā)展的一年，也是我提高最多的一年.在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學習與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務.現將一年來的工作情況總結如下:。
一、加強學習，適應公司發(fā)展需要:。
作為一名管理人員，我深深認識到要想適應公司快速發(fā)展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質，不斷學習新的知識，掌握現代辦公技能，才能做好本職工作.因此，我積極主動學習工會、婦會等各項法規(guī)政策，學習實踐公司的。
規(guī)章制度。
開拓進取、勇于創(chuàng)新使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業(yè)務技能、辦事效率都有了很大的提高及時完成工會日常工作.
二、優(yōu)化管理，發(fā)揮工會、婦會職能作用:。
職工是企業(yè)的主人，為職工排憂解難，解決實際困難是我們義不容辭的責任.
出臺了《關于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》，設立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工.今年來，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金，為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢，并將體檢情況及時通報本人，讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化，提高職工對企業(yè)經營管理的參與度，工會還對公司員工投入參股進行管理，組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務，并將公司投入參股的數據進行核對登記，并在短時期內，制作并發(fā)放出資證明書達3000多份.
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望，為他們送去公司領導的祝福和企業(yè)對員工的關懷，從而感受到煤運大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們在社會主義市場經濟中，立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié)，組織女職工召開座談會，讓她們談感想、談發(fā)展，鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.
同時，我們沒有還不忘公司內、退休老干部、老職工，邀請他們參觀公司的四大工程建設.九九重陽佳節(jié)，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會，并組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發(fā)展狀況，提出寶貴意見.
三、以民主監(jiān)督之力，強化企業(yè)生命力:。
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來，我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內容涉及公司發(fā)展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內容.經我們集體討論、精心篩選，選出有價值的合理化建議10余條，并召開建議審定會，對被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵，以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權利都應得到尊重，其合法權益都得到保護.今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》.
同時為了強化民主監(jiān)督力，我們以企務公開為基礎，實施"企務公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度，以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點，以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心，推動我們公司民主化進程及現代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權益，促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》，對企業(yè)的財務收支情況、業(yè)務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務公開檔案，增強了辦事的透明度，拉近了職工與企業(yè)的距離.
四、做好扶貧幫困工作，樹企業(yè)良好形象:。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點，走訪群眾、調查研究、制定方案，根據所包村的發(fā)展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實實開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評，本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號.
今年，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶，共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元，用于建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目;此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來改善他們的生活狀況.同時，我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當地居民的燃眉之急.
在對貧困村進行幫扶的同時，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學，橫河鎮(zhèn)水頭村小學，河北鎮(zhèn)寄宿制小學，革命老區(qū)坪泉村，捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領下，為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金.同時，我們還設立了"煤運"助學基金，啟動資金38萬元，用于資助貧困大學生，和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學生.
更值得一提的是:7月14日，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū)，位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免，損失十分慘重.在這種困難情況下，我們組織干部職工為災區(qū)群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許，并在陽城電視臺進行了宣傳報道.
截止目前，我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元，真正實現了反哺社會、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位".
五、豐富員工業(yè)余生活，扎實推進企業(yè)文化建設:。
為推進企業(yè)文化建設，豐富員工業(yè)余生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調演，受到社會各界的廣泛好評.
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部，設立了十余個興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練，通過拓展訓練，豐富了員工業(yè)余生活，鍛煉了員工的身體，增強了團隊精神，培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力，扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設.
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作，共同在公司內進行文體活動，今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參與，從參賽都投票，讓每一個員工在比賽的同時，得到學習，陶冶了情操.同時，我們還配合黨辦共同為了公司設計制作了宣傳版面，為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強員工業(yè)務知識和安全常識，我們還組織了公路業(yè)務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業(yè)務知識競賽.最終將枯燥的單一學習模式，轉變?yōu)橄猜剺芬姷膶W習模式，使員工在參賽中得到學習，取得進步.
更值得一提的是:9月份，在時間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中，獲得一等獎，音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎.至此，在分公司組織的文藝活動中，我們成功實現了"三連冠".
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束后，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現的員工.
可以說這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得，是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中，我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新，在工作中學習，在學習中工作，帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!
我的述職完畢，不妥之處請大家批評指正!
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
重視加強理論和業(yè)務知識學習，在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統，我堅持學習和操作，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現在我們大家已經熟練操作系統。
二、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種數據，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
緊張、忙碌的20xx年已進入金秋十月。回顧這段時間以來，我們在上級公司黨委的領導下，全體員工克服各種不利因素，同舟共濟，不斷拓寬服務領域，各項工作取得了一定的進展和提高。在保持共產黨員。
先進性教育。
活動中，全體黨員領導干部認真學習，認真撰寫學習筆記，通過學習，用科學的理論武裝頭腦，更新了觀念，振奮了精神，對教你怎樣永葆共產黨員先進性及今后的保險工作中教你怎樣發(fā)揮共產黨員的先進性有了明確的目標，尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求，在學習教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀、世界觀、價值觀等方面存在的突出問題，邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高。下面，我就將我的思想工作等情況向領導、同志們匯報如下：
一、認真加強政治理論學習。
作為公司的一名管理人員，思想政治素質的高低，是能否做好管理工作的思想基礎，要想提高公司的管理水平，提高自己的政治素質，這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學習。多年來，本人除了積極參加公司組織的政治學習，還能夠利用業(yè)余時間認真學習政治思想工作等理論書籍，特別是在保持共產黨員先進性教育活動中，自己能夠充分認識到先進性教育活動的重大歷史意義和現實意義。開展保先進性教育活動，是黨的xx大作出的重要部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。
這次教育活動是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。認真遵守公司關于先進性教育活動的各項規(guī)章制度，在按時參加集體學習活動的同時，注重利用業(yè)余時間撰寫。
心得體會。
黨性分析材料。
1篇，筆記15000余字。學習內容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無產階級革命家的著作理論、也包括新時期《中國共產黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻。通過學習，用先進理論武裝頭腦、指導工作。
二、盡心盡職，抓好本職工作。
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作，由于今年機構人員重新設置后，綜合部經理由裴勇同志擔任，因公司員工較少，很多同志都是身兼數職，綜合部經理也承擔著很多業(yè)務單位的承保工作，加之辦公室工作事務繁雜，他又是一名新手，自己從事辦公室工作多年，所以很多工作都是帶著新手一起干，還有的工作就直接自己承擔下來，工作從不分份內份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作，由于今年三月份才剛剛接觸，所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點，由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務工作，從汽車消貸業(yè)務的開展到目前的逾期清欠工作，一直沒有中斷，所以對所有客戶的經營情況以及誠信程度了如指掌，所以我虛心向他了解，及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯系，及時掌握貸款戶還款情況，對逾期戶和擔保人及時電話聯系催交，并通聯系公安部門，得到經濟偵察大隊人員協助，連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠，通過宣傳法規(guī)、政策，曉之以利害關系，對無法聯系的貸款戶，通過各種關系來查找，對逾期大戶則采取扣車的辦法，高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶，由于多方共同努力，汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。
三、嚴于律己，勤政廉潔。
我始終堅持嚴格自律，在錯綜復雜的腐敗現象面前堅持黨性原則。能夠嚴格按照黨和國家的政策、法規(guī)、和黨紀、政紀的規(guī)定執(zhí)行紀律，工作中不謀私利，如何做到秉公執(zhí)紀。嚴格遵守黨風廉政建設各項規(guī)定，始終如何做到廉潔、奉公、守法，干干凈凈干事，堂堂正正做人，清清白白從政，扎扎實實辦事。作為領導身邊的副職管理人員，我始終擺正位置，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事，決不因為個人利益而讓領導為難。我始終做好表率，嚴格管好自己，不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事，堅持如何做到自重、自省、自警、自勵，做一名廉政勤政的合格干部。
回顧近期工作，我個人的工作尚有許多不足之處，一是以共產黨員先進性標準還有差距，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進性方面，在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標準。滿足于過得去、差不多。認為工作只要過得去就行，沒有養(yǎng)成好的學習習慣，學習的自覺性、主動性不強。對業(yè)務知識的學習沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為各項業(yè)務工作的發(fā)展是上面的事，上面怎么說就怎么干，被動地去學習，而沒有自覺地去學習、理解性地學習，主動地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠。
二是對于業(yè)務人員的指導和幫助很少，解決業(yè)務實際問題少。在協調業(yè)務關系上主要是經理和副經理做的工作多，本人做得少。在業(yè)務管理上想得也較少，提出建設性意見和合理化建議少。三是工作預見性、主動性還有待于進一步的加強。在內部管理、從嚴治司、嚴格要求方面還也需要進一步加強。
以上是自己的不足，衷心歡迎大家多提批評意見，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標準、嚴要求，嚴格遵守黨的各項規(guī)章制度，時刻用黨員的標準嚴格要求自己。轉變作風，積極工作。身體力行“三個代表”，做“三個代表”有效的、科學的實踐者。腳踏實地地做好本職工作，樹立高度的責任和敬業(yè)精神，從我做起，從現在做起，從一切能夠做的事情做起，少說空話，多辦實事，在群眾中樹立良好的形象.
出處 zgxlcd.com
管理人員的個人工作總結報告篇五
緊張、忙碌的20xx年已進入金秋十月?；仡欉@段時間以來，我們在上級公司黨委的領導下，全體員工克服各種不利因素，同舟共濟，不斷拓寬服務領域，各項工作取得了一定的進展和提高。在保持共產黨員先進性教育活動中，全體黨員領導干部認真學習，認真撰寫學習筆記，通過學習，用科學的理論武裝頭腦，更新了觀念，振奮了精神，對教你怎樣永葆共產黨員先進性及今后的保險工作中教你怎樣發(fā)揮共產黨員的先進性有了明確的目標，尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求，在學習教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀、世界觀、價值觀等方面存在的突出問題，邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高。下面，我就將我的思想工作等情況向領導、同志們匯報如下：
一、認真加強政治理論學習。
作為公司的一名管理人員，思想政治素質的高低，是能否做好管理工作的思想基礎，要想提高公司的管理水平，提高自己的政治素質，這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學習。多年來，本人除了積極參加公司組織的政治學習，還能夠利用業(yè)余時間認真學習政治思想工作等理論書籍，特別是在保持共產黨員先進性教育活動中，自己能夠充分認識到先進性教育活動的重大歷史意義和現實意義。開展保先進性教育活動，是黨的xx大作出的重要部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。
這次教育活動是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。認真遵守公司關于先進性教育活動的各項規(guī)章制度，在按時參加集體學習活動的同時，注重利用業(yè)余時間撰寫心得體會。學習教育培訓階段共寫學習心得17篇，黨性分析材料1篇，筆記15000余字。學習內容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無產階級革命家的著作理論、也包括新時期《中國共產黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻。通過學習，用先進理論武裝頭腦、指導工作。
二、盡心盡職，抓好本職工作。
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作，由于今年機構人員重新設置后，綜合部經理由裴勇同志擔任，因公司員工較少，很多同志都是身兼數職，綜合部經理也承擔著很多業(yè)務單位的承保工作，加之辦公室工作事務繁雜，他又是一名新手，自己從事辦公室工作多年，所以很多工作都是帶著新手一起干，還有的工作就直接自己承擔下來，工作從不分份內份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作，由于今年三月份才剛剛接觸，所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點，由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務工作，從汽車消貸業(yè)務的開展到目前的逾期清欠工作，一直沒有中斷，所以對所有客戶的經營情況以及誠信程度了如指掌，所以我虛心向他了解，及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯系，及時掌握貸款戶還款情況，對逾期戶和擔保人及時電話聯系催交，并通聯系公安部門，得到經濟偵察大隊人員協助，連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠，通過宣傳法規(guī)、政策，曉之以利害關系，對無法聯系的貸款戶，通過各種關系來查找，對逾期大戶則采取扣車的辦法，高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶，由于多方共同努力，汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。
三、嚴于律己，勤政廉潔。
我始終堅持嚴格自律，在錯綜復雜的腐敗現象面前堅持黨性原則。能夠嚴格按照黨和國家的政策、法規(guī)、和黨紀、政紀的規(guī)定執(zhí)行紀律，工作中不謀私利，如何做到秉公執(zhí)紀。嚴格遵守黨風廉政建設各項規(guī)定，始終如何做到廉潔、奉公、守法，干干凈凈干事，堂堂正正做人，清清白白從政，扎扎實實辦事。作為領導身邊的副職管理人員，我始終擺正位置，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事，決不因為個人利益而讓領導為難。我始終做好表率，嚴格管好自己，不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事，堅持如何做到自重、自省、自警、自勵，做一名廉政勤政的合格干部。
回顧近期工作，我個人的工作尚有許多不足之處，一是以共產黨員先進性標準還有差距，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進性方面，在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標準。滿足于過得去、差不多。認為工作只要過得去就行，沒有養(yǎng)成好的學習習慣，學習的自覺性、主動性不強。對業(yè)務知識的學習沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為各項業(yè)務工作的發(fā)展是上面的事，上面怎么說就怎么干，被動地去學習，而沒有自覺地去學習、理解性地學習，主動地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠。
二是對于業(yè)務人員的指導和幫助很少，解決業(yè)務實際問題少。在協調業(yè)務關系上主要是經理和副經理做的工作多，本人做得少。在業(yè)務管理上想得也較少，提出建設性意見和合理化建議少。三是工作預見性、主動性還有待于進一步的加強。在內部管理、從嚴治司、嚴格要求方面還也需要進一步加強。
以上是自己的不足，衷心歡迎大家多提批評意見，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標準、嚴要求，嚴格遵守黨的各項規(guī)章制度，時刻用黨員的標準嚴格要求自己。轉變作風，積極工作。身體力行“三個代表”，做“三個代表”有效的、科學的實踐者。腳踏實地地做好本職工作，樹立高度的責任和敬業(yè)精神，從我做起，從現在做起，從一切能夠做的事情做起，少說空話，多辦實事，在群眾中樹立良好的形象.
管理人員的個人工作總結報告篇六
20xx年，在單位的正確領導下，我按照單位的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，認真學習，努力工作，完成全部工作任務，取得了良好成績，現將自己個人工作情況總結如下：
我是一名機關管理人員，負責后勤安保等相關工作。我認真學習單位的工作精神和制度規(guī)定，提高自己的思想覺悟，做到忠誠于單位，時刻維護單位的利益，努力為單位發(fā)展做貢獻。我認真學習國家法律法規(guī)、政策方針和后勤安保方面的業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，能夠按單位要求做好工作，切實讓單位領導放心，讓職工群眾滿意。
我的工作范圍較廣，涉及辦公樓安保、辦公樓前停車、管理生態(tài)園和衛(wèi)生管理等，這些工作都事關單位的發(fā)展，事關單位的利益，我增強工作責任心和工作緊迫感，認真努力工作，按時完成工作任務，取得良好成績。
一是加強辦公樓安全保衛(wèi)工作。我嚴格管理六名保安，全面提高六名保安的服務意識、工作責任心和道德素養(yǎng)；嚴格落實安保工作制度，切實做到以制度管人管事；通過這兩方面工作，確保辦公樓安全，不發(fā)生大小事故，維護辦公樓的正常工作秩序。二是加強辦公樓前停車管理。根據辦公樓前的實際情況，加強重點時段的停車管理，確保辦公樓前停車規(guī)范，不影響單位車輛的正常進出，切實維護辦公樓前的停車秩序。三是加強生態(tài)園和衛(wèi)生管理。我加強生態(tài)園管理，給花匠布置好任務，經常檢查花匠的工作，確保把生態(tài)園的花種好，使生態(tài)園生機盎然。同時管理好衛(wèi)生，切實保證衛(wèi)生清潔，場地整潔。除重點做好上述三方面工作外，今年還搬遷了機關后勤服務樓，以提高機關后勤服務工作水平，服務于單位整體工作。
我嚴格要求自己，一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任，加強執(zhí)行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致，按單位的工作精神做好各項工作，力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質建設，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀違法，爭當一名優(yōu)秀機關管理人員。
20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。20xx年，我要加強學習，提高自身綜合素質，做到刻苦勤奮工作，完成全部任務，取得更加良好的成績，為單位發(fā)展作更大的貢獻。
管理人員的個人工作總結報告篇七
____年是我參加工作的第一年，再次期間我對自己的工作環(huán)境，性質等方面進行了初步認識。了解了我的主要工作任務。在這一年里我作為管理人員對全標段進行質量控制測量，在測量方面學習到很多實踐的東西。學習到很多施工特點，構造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經常出現過不應該有的差錯，例如在坐標的計算當中，忘記一些運算步驟，以至于一切還要重新計算。在儀器的操作當中技術不夠熟練，操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細，導致測量誤差偏大，造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心，在我不斷的重復工作鍛煉中，不斷地提高我的操作技能。
在師傅的不斷耐心教導之中我認識到自己有很多的不足之處，才知道自己存在很大的惰性心理，存在很多的不良習慣。缺乏專業(yè)技能和工作經驗。在一些細微的地方做的不夠嚴謹，導致自己走了很多彎路。
環(huán)顧自我，大而化之，馬馬虎虎的毛病隨處可見，古語有云：“千里之堤，毀于蟻穴”，強調的就是不要忽視細微之處，有條不紊，井然有序的習慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的。
然而成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服困難，吸取教訓，積累工作經驗，多向前輩學習請教，做好長期磨練的準備。在這時間緊任務重的____做好本職工作，努力鉆研專業(yè)技術業(yè)務，與團隊相配合，團結協作，提高自我的團隊精神。
總結工作漏洞，爭取以更高的業(yè)務水平未公路建設事業(yè)服務。適應時代的發(fā)展需要，不斷地更新知識，為高等級奉獻更多的力量!
管理人員的個人工作總結報告篇八
轉眼之間，進入xx集團烏海能源有限責任公司xx煤礦通風區(qū)工作已經一年了，在這一年以來，在有關礦領導、科室、隊領導及其工人師傅的關懷和幫助下，不斷提高自身素質，增強專業(yè)知識，較好地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作任?，F將本人在這一年中的工作作述職報告：
一、通風系統及通風原理：
在領導和工人師傅們的指導下，再加所學專業(yè)知識的基礎上，我熟悉掌握通風系統及通風原理，以前在書本中只知道礦井的通風方式、方法，現在通過實踐才知道通風方式、方法的具體運用，我礦采用抽出式通風方法，分區(qū)式通風方式，運輸下山進風，軌道下山回風的通風系統。
二、礦井測風工作：
一開始我對測風這項工作很陌生，通過我和工人師傅井下實踐操作，很快掌握測風工作和測風時注意事項及要領，現在能夠對風表的使用，風量的測算很熟練的完成。20xx年8月份參加瓦斯鑒定工作，在瓦斯鑒定工作中擔任測風員，因為我熟練掌握了風表的使用和具體的使用方法及事項，出色的完成瓦斯鑒定時風量測算。
三、瓦斯排放工作：
20xx年6月參加上原1355回風巷瓦斯排放工作，原1355回風巷的瓦斯含量達3%，co2達8%以上，首先做好排放瓦斯的前期準備工作，排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設備全部停電，撤出盤區(qū)所有工作人員，然后在能夠進入該盤區(qū)的所有路口設崗，禁止其他人員進入。并在全風壓處安裝傳感器，在區(qū)領導的統一指揮下，按排放瓦斯的措施進行工作。首先接風筒由外向里逐段排放，排放時合理控制風量，杜絕"一風吹"，確保全風壓混合處的ch4、co2不超1.5%，經過檢查，通風巷道ch4、co2不超1.5%，o2不低于20%，排放瓦斯結束后并堅守半小時以上，指定專人送電，并撤回所有設崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在20xx年7月隊安排我負責完成1354回風巷瓦斯排放。
四、在通風系統風量計算方面：
從開始掘進供風還是采面供風以及各機電硐室都一一作為基礎工作來學習，因為自己在書本中接觸的風量計算沒有經過實踐永遠是空虛的，現無論是掘進供風還是采面供風及各機電硐室供風，我都能夠準確計算，并對井下風量的分配、風量的調控都熟練掌握和應用。
五、熟悉技術員崗位責任，并能將其應用到工作實踐當中，熟練掌握安全技術措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術措施的要領，在師傅的嚴格要求下，很快掌握編制步驟和有關的細節(jié)內容，現在實際措施編寫中能夠熟練運用。
六、專業(yè)制圖方面：
我們都知道煤礦是離不開繪圖的，每一套系統及設備在礦井中使用或在生產中使用都需要繪制示意圖或者比例圖，在計算機制圖方面雖然不是我的專業(yè)，但自進入貴公司，我就意識到繪圖的重要性，在學校autocad制圖是我們一門輔助科目，所以制圖基礎不扎實，但是經過工作中的磨練和不斷的學習，在繪制各種圖形方面有了很大的突破，現獨立能夠對通風系統示意圖、通風系統立體示意圖、礦井避災路線示意圖和安全監(jiān)測設備布置繪制，并對支護斷面圖、炮眼布置圖，機電設備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出，還得到領導和師傅們贊揚。
另外，每月我都組織各工種人員進行業(yè)務培訓，并每班貫徹學習我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系，對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識，這樣大大提高了職工的業(yè)務水平和自主保安意識，對安全方面我一絲不茍，對安全隱患要求及時處理，對每班職工嚴格考察，出現不安全行為或有三違事跡人員追究責任，使安全事故率和設備的事故率降到了最小程度。
七、20xx年10月參加了礦井反風、救災演習工作，通過反風、救災演習，鑒定礦井在發(fā)生火災等事故時，主扇的工作風量是否符合要求規(guī)定的風量，人員在遇到災情時安全撤離的通道暢通情況。
八、同年12月參加了礦井通風阻力鑒定，通過阻力鑒定，掌握了鑒定工作的內容和溫度計、氣壓表等儀器的使用，礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。
通過參加礦井反風、救災演習及礦井通風阻力鑒定，才體會到自己所學專業(yè)與實際的緊密聯系性，經過實踐的運用，鞏固和復習，在今后的工作中自己的所學會有更好的發(fā)揮。
在這一年以來，一直從事礦井通風安全工作。經過努力，不斷發(fā)揮自己的技術專長，盡心盡力，盡職盡責完成領導交給的每項任務，在1250回采工作面上均壓設施時，和全體員工為拼命完成工作，顧不得喝一口水忍饑挨餓，經過幾小時的共同努力，保質保量的完成任務，就在這樣一次次的努力工作的過程中，文章體現出我們這個大家庭的團隊精神和共同為工作的熱情，從而增強了工作信心。經過這一切實踐工作，讓我從中獲得了啟發(fā)，工作過程中不僅遵守崗位責任制度，也要把《煤礦安全規(guī)程》落實到每一項工作中去，因為《煤礦安全規(guī)程》是用鮮血換來教訓，同時要貫徹落實煤礦安全生產方針，安全第一、預防為主、綜合治理。
經過這一年來的工作實踐，在領導和工人師傅們的關懷和幫助下，自身的不斷努力下，取得了一些成績，使自己成為本專業(yè)的內行，在思想上、業(yè)務上都有顯著進步，但這還不夠，還需要在今后的工作中繼續(xù)努力，虛心學習，進一步提高自己各方面的'能力，特別是在完成工作任務，強化技術管理等方面，做出一名工程技術人員應有的貢獻。
???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????各位領導、同志們：
我于***年*月擔任***煤礦副礦長，分管 礦井安全、安全質量標準化及掘進、巷道維修工作。根據公司統一安排，下面我就2015年個人工作學習及廉政建設情況向各位領導和同志們作以簡要匯報。懇請各位領導和同志們提出寶貴意見。
一、以保持共-產-黨員先進性教育活動為契機，加強政治理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自己的政治素質和業(yè)務水平。
一是認真學習黨的路線、方針、政策，黨的十六屆四中、五中全會精神以及黨中央、、省國資委的一系列重要文件，特別是在開展保持共-產-黨員先進性教育以來，重點學習了《保持共-產-黨員先進性教育讀本》，對照自身進行了認真反思，明確了思路，糾正了偏差，改進了工作方法?，進一步堅定了以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為自己的行動指南。全年做學習筆記累計達到5萬字以上，撰寫各種學習心得體會?5篇，撰寫黨性分析材料?3篇。
二是認真學習黨和國家關于安全生產的法律、法規(guī)及有關指令，進一步提高了對安全生產工作極端重要性的認識，增強了搞好本質工作，促進礦井安全生產狀況持續(xù)好轉的責任心、使命感。
二、認真貫徹落實公司及礦黨政統一部署，盡職盡責抓好安全管理工作，為礦井的全面健康發(fā)展做出應有貢獻。
一是認真貫徹落實上級有關安全生產的文件、會議精神，加大安全檢查和問題整改力度。? 及時組織有關職能部門對照“三大規(guī)程”要求對井下所有作業(yè)場所，進行全方位的督促檢查，每月開展安全生產重大隱患排查。積極配合上級單位及行政監(jiān)管部門開展安全檢查活動，對查出的各類問題以積極的態(tài)度對待，及時組織整改，全年問題整改率98.89%。
二是實行目標管理，狠抓安全生產責任制的落實。? 年初對二oo五年安全生產工作進行總體安排，下達安全生產管理目標責任書，開展安全質量標準化、頂板管理會戰(zhàn)工作。本人每月堅持下井15次以上，深入現場，靠前指揮，按照“誰主管，誰負責”的原則，認真落實崗位責任制和安全生產責任制，分專業(yè)負責，強化檢查，認真考核，獎罰兌現，指導基層隊全面建立安全管理體系，嚴格落實“安檢員、調度員、瓦檢員”三員一體的現場巡回檢查制度?和“三員”與井下帶班隊長會面簽字制度，有效減少了“三違”現象。
三是完善管理制度，夯實安全生產管理基礎。? 指導安檢部修訂完善安全生產責任制137項，安全生產管理制度122項，安全質量標準化管理制度247項。制定了《***煤礦負責人和生產經營管理人員下井帶班制度》及《***煤礦安全隱患排查、治理和報告制度》，為礦井安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎。
四是有針對性地組織開展各項安全生產活動，營造良好的安全生產氛圍。 堅持把適時、有針對性的開展各項安全生產活動作為礦井搞好安全生產工作的一項主要措施來抓。先后組織開展了兩個“百日安全生產活動”、“安全簽名”活動、“安全生產月”活動、“安全生產整頓月”活動、“秋冬安全生產月”活動，并組織舉辦了煤礦安全知識競賽活動。同時組織職工參加了集團公司“安康杯”、**分局“**杯”煤礦安全知識競賽，取得了優(yōu)異成績。通過安全生產活動的開展，大大提高了廣大干部職工搞好安全生產工作的積極性，營造了學技術、強本領、保安全的安全生產氛圍。
五是強化職工培訓，狠反“三違”，提高全員安全意識。? 針對我礦職工業(yè)務素質和文化參次不齊等特點，長期抓好職工培訓教育，全年共培訓職工1951人次，自己參加基層安全例會18次，帶頭講安全，繃緊職工思想上的“安全弦”。“三違”不除，事故難免，我采用“敢”、“嚴”、“細”的辦法，堅持帶頭狠反“三違”，全年共查出并處理“三違”人員268人次，罰款11650元，解除勞動合同7人，下崗培訓9人，對5名反“三違”有功人員給予獎勵。通過努力杜絕了重傷以上人身事故和二級以上生產事故，輕傷1人，千人負傷率為1，實現了礦井全年安全奮斗目標。
六是強化基礎管理，不斷推進安全質量標準化上等級、創(chuàng)水平。? 帶領礦安全質量標準化檢查組采用定期檢查和動態(tài)檢查相結合的辦法，組織安全質量標準化大檢查69次，配合公司檢查8次，突出抓了工作質量、工程質量和文明生產。對查出的問題限期整改，并納入績效工資中獎懲兌現。使我礦安全質量標準化保持了行業(yè)一級標準。
三、精心組織、積極協調，完成礦年初下達的掘進、巷道維修任務。
一是組織協調綜掘兩個隊完成了****面、****面的掘進任務，全年完成回采進尺
2580米，掘進工作面合格率100%，優(yōu)良品率68%。保證了礦井采掘接續(xù)正常。
二是積極組織主管部門和**隊對所有失修巷道按照先急后緩的原則，制定了詳細的施工排版、維修方案和安全技術措施有條不紊安排施工，全年維修巷道3840米，使巷道失修率控制在3．9%，嚴重失修率控制在1．4%，有力地保證了礦井安全生產。
四、克己奉公，廉潔自律，牢記“兩個務必”認真踐行“三個代表”重要思想。
一年來，我嚴格遵守“四大紀律”、“三個不得”、“五個不準”和“八個堅持、八個反對”等廉潔自律規(guī)定，始終以一個共-產-黨員的標準嚴格要求自己，做好“六個表率”。牢記“兩個務必”，不斷加強世界觀的改造。認真履行黨員的權利和義務，在工作、生活作風等方面始終堅持按黨性原則辦事，實事求是，謙虛謹慎，做到自重、自省、自警、自勵，始終以“八榮八恥”規(guī)范自己的言行，加強道德修養(yǎng)，自覺抵制各種不正之風。樹立踏踏實實的工作作風，說老實話，辦老實事，大事講原則，小事講風格。按時填報了禮品上交登記等三項報表，在車輛使用和通訊費用上嚴格按照礦上的規(guī)定去做，沒有做過違反原則的事，沒有脫離職工群眾，沒有為自己和家屬謀過私利，真正做到了踏踏實實干事，清清白白做人。
五、工作中不足和今后努力方向
過去的一年里，在劉礦長的指導下，在班子其他成員的配合下，在全礦廣大干部職工的支持下，自己雖然取得了一些成績，但難免存在一定問題和不足，主要是：一是學習還不夠扎實，理論水平還有待于進一步提高；二是零星作業(yè)地點的安全管理有待于進一步加強，職工的安全意識教育和安全技能培訓還應進一步細化，安全文化建設探索不夠； 三是對措施的執(zhí)行不嚴不細等。以上問題，我將在今后工作中高度重視，并加以改進和提高。并將繼續(xù)認真履行自己的工作職責，與其他班子成員同心同德、肝膽相照、開拓創(chuàng)新、勤奮工作，努力實踐“三個代表”，強化管理，落實責任，狠反“三違”， 嚴格執(zhí)行干部下井帶班制度，靠前指揮，工作到位，跑現場，抓質量，抓安全，為礦井發(fā)展做出自己應有的貢獻。
以上匯報請大家批評指正。
管理人員的個人工作總結報告篇九
沉思回顧，在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，積累了更多的經驗，當然也發(fā)現了自身的不足之處。這半年是充實的，為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任?，F將自己20xx年工作總結如下：
超市的工作瑣碎，作為一名總站超市員工，我能熟練掌握了餐車服務、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口，收銀服務不單單是為旅客購買商品，結賬交款的功能，而是要提倡要延伸化服務，要從細節(jié)上提高細致化服務，在保證收銀區(qū)財務安全的同時，還要熱情的為旅客介紹淄博特產，旅客購買商品時猶豫時，我們要用服務技巧熱情提供合理的建議，通過這樣細致的人性化服務，會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強服務意識和創(chuàng)新，要不間斷的巡視賣場，一是提高商品的防患意識，二是為顧客解答商品信息和特產，促進銷售額的增長，在客流不多的時候，多與旅客溝通，征求他們的意見和建議，了解旅客的需求動向，及時反饋信息，提升我們的服務水平。同時，多掌握車站班次信息，作為車站超市，盡可能多的為旅客提供便利和指導班次信息。
在程序化服務和工作中，情緒難免出現消極狀態(tài)，會給旅客帶來負面影響，要及時調整自己的情緒，把快樂與旅客分享，要多與其他科室人員溝通，了解車站動態(tài)和發(fā)展形式，以第一責任人的思想融入到車站中。
今后工作中，提升自身工作業(yè)務素質，加強業(yè)務學習，多閱讀營銷方面和顧客心里學的書籍，及時與班科長進行工作溝通，使自己的工作有所重點，有利于工作的順利進行。
20xx年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
20xx年11月剛進入xx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的，許多東西都要老員工來教，我感覺自己需要學習的太多了。他們做什么我都仔細的看，認真的學，從各種面團的配方，做法；從各種面包的爐溫，裝飾，一點一滴的學，一點一滴的記，一年多的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。由于我的工作認真負責，在20xx年的時候，xx給了我第一次機會，將我從一名普通員工提升為一名資深員工，這是一種激勵，也是一種鞭策，他時刻提醒著我，要時刻的嚴格要求自己。
我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時，能夠第一時間了解是在工作流程中哪一個環(huán)節(jié)出了問題，從而改善。我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情，積極完成領導安排的各項工作，與同事們處理好關系，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
在20xx年，xx超市給了我二次機會，將我從一名資深員工轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T，工作重點發(fā)生了轉變，加強商品管理與人員現場管理，實現業(yè)績的提升變成了各項工作的中心，俗話說的好“機會是留給有準備的人得”，為了盡快進入角色，抓住機會，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā)，虛心的向課長請教。一方面加強人員管理的學習，抓住工作重點，合理有效的安排人力。
在日常的工作中，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生，陳列，倉庫，從每一個細節(jié)開始嚴格要求，在此基礎之上，給課員更多的思想溝通與技能培訓，能夠改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但通過冷靜的自省，本身還是有諸多的不足，如：整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機遇和挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的責任，加強學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平和管理水平全面提高，為xx的發(fā)展奉獻自身全部的能量。
管理人員的個人工作總結報告篇十
時光荏苒，轉眼間20xx年已經過去一大半，我于今年xx月18日進入城南新區(qū)指揮部工程二處以來，也將近6個月的時間了，回顧近半年來的工作，在指揮部領導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、工作能力等各方面都取得了一定的進步，現將上半年的個人工作總結如下：
作為剛來指揮部不久的項目管理員，我注重控制工程的施工質量、與監(jiān)理單位的協調以及相關單位協調完成各項管理工作。我來指揮部后參與的第一個項目是新都路串場河橋，新都路串場河橋及兩側引道工程，全長520米，其中串場河橋總長108m，為3跨變截面箱梁橋，本工程橋梁采用鉆孔灌注樁基礎，上部結構邊跨箱梁采用支架現澆，中跨箱梁采用掛籃懸澆；橋梁設計風格為歐式……該橋建成后將是城南新區(qū)的又一道靚麗風景線。很榮幸能加入這個項目，讓我從事了現場項目管理工作。這是一個重視現場管理和溝通協調的工作。在分管領導花工、劉工的帶領和幫助下，我的工作也慢慢順利開展起來。由于本人畢業(yè)以后一直在路橋施工單位從事施工技術工作，角色的突然轉換，一開始覺得不是太適應，深知以前作為一名施工技術人員在項目管理能力上的不足，于是在工作中我不斷的加強自身學習并向分管領導請教，憑著工程人特有的務實干勁和鉆研精神使我在較短的磨合后很快熟悉了現場項目管理工作。首先，跟以前作為一名技術員不同的是，不再局限于工程的某一環(huán)節(jié)、某一測繪或者施工技術，項目管理員必須要有相當的全局把握能力和思維，對整個項目的駕馭能力，很多工作都是相關的，而這是建立在積極的工作態(tài)度和長時間的工作經驗積累基礎上的`，對控制工程進度和成本很有效，新都路橋拆遷工作矛盾較大，河西3#臺北幅鉆孔灌注樁一直無法施工，為此，我們要求施工單位加強力量突擊施工中幅、南幅橋墩的施工，推進橋頭接線引道的施工，同時認真協助拆遷部門工作，確?？偣て诓槐谎诱`。此外，作為建設單位現場管理員，尤其重要的一點，要有責任心，從責任心方面講，一個人無論做任何事，從事任何職業(yè)，其實都是在做人，所從事的任何工作都體現了自己的個人素養(yǎng)。在工作中要有敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現問題，解決問題。工程上遇到的問題必須認真落實處理，對外圍聯系的工作，應主動及時的處理。工程質量終身制，質量是工程的靈魂，有強烈的責任心，使得我在平時的工作中，特別注重對施工單位作業(yè)過程的質量控制，具體到鉆孔灌注樁的鉆孔過程、鋼筋制作、沉渣厚度、混凝土灌注、大體積混凝土澆筑、模板安裝等工藝的每一個關鍵工序、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督巡查。平時要求監(jiān)理單位對隱蔽工程、關鍵部位進行全過程旁站，確保工程質量得到很好的控制。
當前我所在的鹽瀆路改造工程項目施工任務繁重，工期緊迫。我會在指揮部局領導的支持和幫助下完成工程的質量、投資、特別是進度方面的控制，協調各單位關系，同時不斷的加強學習，努力成為一名合格的項目管理人員，為城南新區(qū)的建設貢獻自己的力量。
管理人員的個人工作總結報告篇十一
舊年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻?監(jiān)控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，為公司帶來更的明天美好!
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作?
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：?
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況?
本年度計算機采購情況如下：?
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。?
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。?
3、相關計算機配件數套。?
（二）、計算機系統及軟件維護?
（三）、學校計算機病毒的維護與防范情況?
二、學校網站維護工作及校園網絡的建設?
工作內容：學校網站建設主要包括學校網站的更新維護，以及校園資源網的建設。?
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：?
（二）新鄭二園網的建設?
2015年度工作中存在的不足：?
明年工作計劃：?
本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：?
網絡管-理-員2012年終個人工作總結?
一、2012年我作為網管主要工作內容：?
1、?操作系統的維護工作。??
主要包含：操作系統的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。?
2、?網絡的維護工作。??
3、?復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。?
4、?電腦及部分耗材的采購工作。??
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。??
二、?2012年里我的工作中的欠缺與改善方法??
1．?網絡行為的控制??
改善方法：上新的網絡管理軟件。?
網絡管-理-員工作總結?
一、?政治思想方面：?
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求?
二、?在個人業(yè)務方面:?
三、工作考勤方面：?
我和同事之間，有三個共同：?
1、共同感受：感受學習的過程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好；?
2、共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅；?
3、共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長?
這一年，我成長了，我收獲了，存在的缺點?
網絡管-理-員個人年度工作總結?
一、政治素質???
2、原則性：做人做事都很嚴格、認真，原則性很強。???
3、遵紀守法情況：一貫遵紀守法，為構建和-諧企業(yè)與和-諧社會作貢獻。???
4、職業(yè)道德觀念：職業(yè)道德觀念比較強，以廠為家，務實工作。???
二、工作成績???
5、建設開通了“電廠生產管理系統信息網”，為電廠“電力生產管理系統”???
的上線運行和使用服務。???
6、更新了電廠“電子榮譽室”2011年度的全部榮譽圖片。???
在黨的會議召開以后，為配合電廠學習宣傳貫徹精神，開辟了電廠“”學習專題。??
三、業(yè)務能力???
1、分析、判斷、組織能力：有比較好的分析、判斷、組織能力。????
2、工作效率：工作效率較高，從不拖拖沓沓，力求盡快完成自己的工作。???
4、工作的計劃性與條理性：工作講究計劃性與條理性，不打亂仗。???
四、學識水平???
管理人員的個人工作總結報告篇十二
自20xx年年xx月份調入xx物業(yè)管理處以來，我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手xx管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合xx的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
在xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的.工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協調，進一步理順關系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
管理人員的個人工作總結報告篇十三
20_年上半年已經過去，回顧這半年來，把在工作中存在的得失總結如下，希望領導批評、指正：
在部門里，我主要分管檢修工作。這半年中，在公司的領導下，我發(fā)揚誠信、求實、敬業(yè)、創(chuàng)新、尊重的主人翁精神，以經濟效益為中心，安全生產為重點，與部門全體員工齊心協力，共同努力，較好地完成了自己的本職工作，主要體現在以下幾個方面：
1、努力學習，提高政治、業(yè)務素質。
在工作中，我始終堅持“勤于學習，善于創(chuàng)造，樂于奉獻”的要求，耐得平淡，舍得付出，嚴格要求自己，充分發(fā)揮中層管理的橋梁和紐帶作用，認真組織、管理、落實各項工作。堅持學習，與時俱進，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強處理事件的應變能力，不斷提高工作水平和管理能力。
2、樹立安全第一的思想，扎實做好安全生產工作。
施，使我部門檢修的安全管理水平有了較大的提高。半年來，沒有發(fā)生一起因檢修人員違章操作引起的設備事故和人身傷害。
3、轉變觀念，提高檢修管理水平。
在工作中樹立“管理出效益、管理出效率，管理是永恒的主題”的觀念，切實加強檢修管理工作。在這半年中我重點抓了質量第一的管理思想，加強質量教育，強調檢修過程的零缺陷管理，使檢修人員樹立起“百年大計，質量第一”的觀念;經常不斷地進行質量管理的學習和教育，使每個檢修人員都充分地認識到，只有提高生產質量，才能提高企業(yè)的經濟效益，從而提高企業(yè)的市場競爭能力;實行全方位管理，凡是涉及到質量的，如性能、壽命、可靠性、安全性等方面，都加強管理;進行全過程的管理，對質量形成的計劃、設計、準備、外委、加工制作、裝配、檢查、試驗、投運等一系列過程和環(huán)節(jié)一步不放，實施全過程質量監(jiān)控;全體人員參加管理，質量管理不僅是管理人員進行管理，要動員全體人員都參加質量管理，從自我做起，從點滴做起，讓檢修人員自己知道做什么?怎么做?做到什么程度為好?使檢修工作有了可靠的質量保證。近年來，我部門主要設備的運行周期普遍延長，最高的增加了一倍，設備檢修費用與去年比較也有了較大幅度的下降，通過加強質量管理，取得了良好的經濟效益。
4、提高人員素質，抓規(guī)范管理，促進檢修工作的開展。
邊學、邊干、邊提高的良好氛圍，幫助大家提高解決問題的能力。針對部門檢修工作的特點，科學合理調配人員，明確操作流程，建立質量考核方案，對設備保養(yǎng)維護、人員職責分工，作出了嚴格的規(guī)定。抓好每月的檢修工作總結，檢查每個檢修人員上月的工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，作到有計劃，有檢查，有落實，有回音。根據年度、月度檢修計劃和臨時性檢修工作的安排，半年來共完成大修了年初#1、2汽輪發(fā)電機組和#1爐大修、#2爐中修工作以及#1、2機組和#1、2爐臨檢工作，完成技改項目6項和日常消缺維護工作511條。
加強設備診斷工作，針對設備狀況，預測設備可靠性，對可能出現的設備故障的部位、原因、程度進行識別和評價，并確定故障的修復方法，努力使檢修工作成為以可靠性為中心的維修，保障設備的安全穩(wěn)定運行。
半年來，我們不斷地把新的科技成果運用到檢修工作中，通過技術改造提高設備的科技含量。我們先后完成了#1、2爐落煤管系統改造，解決了幾年來落煤管經常堵煤影響機組負荷和經濟效益;#1、2爐頂棚水冷壁管嚴重進行金屬噴涂的技術改造，延長了水冷壁管運行周期;#1、2爐中心筒改造提高鍋爐煙氣分離效率，提高鍋爐效率。通過一系列檢修工作、技術改造，使部門在設備管理水平和設備健康狀況有了長足的進步。
強了檢修人員的主人翁意識，大家以廠為家，立足本崗，在節(jié)能降耗上挖潛革新，做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委，時時處處注意節(jié)約。
5、認認真真做人，兢兢業(yè)業(yè)工作。
在過去的半年中，做了很多工作，也取得了一些成效。這里面包含著公司領導的關懷與支持，凝結著全體員工的心血和汗水，也得益于相關處班組、專業(yè)的理解與配合。作為生產管理部副經理分管檢修工作，我在工作中努力做到盡職盡責、盡心盡力，發(fā)揮黨員、中層干部的表率作用，考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先力爭做到。不以“干部”自居，尋求索取，而是以“黨員”自律，講求奉獻。我個人認為，我的表現是能夠達到稱職標準的?？偨Y半年多的工作，有所得也有所失，不足之處主要表現在以下三個方面：一是要提高認識水平，特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注意從大局出發(fā)，從總體上把握，增強工作的預見性;二是要防止急于求成，克服急躁情緒，避免處理問題簡單化，時刻保持強烈的憂患意識;三是要充分發(fā)揮部門副經理的作用，克服消極等待的思想，使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展。
20_年，我區(qū)農村經營管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級業(yè)務主管部門的精心指導下，認真落實中央1號文件精神，緊緊圍繞農民增收、維權，狠抓農村財務的規(guī)范管理、農民負擔的監(jiān)督管理、農村土地承包關系的穩(wěn)定完善以及農民專業(yè)合作組織建設等方面的工作，較好地完成了全年目標任務，20_農經個人工作總結。
一、20_年主要工作。
(一)進一步規(guī)范村集體“三資”管理。
1、加強財務公開，民主管理工作。
5月11日至13日、8月10日至8月12日和10月20日至23日，由村務公開領導小組辦公室牽頭，區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)農委、區(qū)民政局等部門組成村務公開督查組，對全區(qū)五個鎮(zhèn)20_年一季度、二季度和三季度財務公開民主管理情況進行了督查，督查情況在全區(qū)范圍內進行了通報。有力推進我區(qū)財務公開，民主管理工作。
2、抓農村產權制度改革試點工作。
我區(qū)20_年對全區(qū)18個城中村、城邊村進行了“村改居”改革，由于涉及到的集體土地、集體房屋、社會保障、集體資產量化與處置等諸多問題，“村改居”改革很難進一步推進。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，我委于11月18日擬定了《__區(qū)村(居)集體經濟組織股份制改革試點的指導意見》，《意見》從成立組織營造氛圍、清產核資摸清家底、界定范圍確定股權、分類處置量化到人、因地制宜穩(wěn)步推進等幾個方面設定了清產核資、股權的界定、股權的分類處置和量化到人的程序和范圍進行了規(guī)范，為我區(qū)開展農村產權制度改革試點，進一步推進“村改居”改革工作提供了制度保障。
3、全面完成農村“三資”清理和委托代理服務工作。
今年5月24日全省農村“三資”清理動員培訓會議和6月2日全省農村“三資”培訓視頻會議后，根據省“陽光村務工程”建設辦公室工作安排，對全區(qū)范圍內的54個村(居)開展了村級資產、資源、資金的全面清產核資工作，全區(qū)54個村(居)共清理出貨幣資金為10083.81萬元;資產清理前為13080.02萬元，清理后為15570.42萬元，增加2490.4萬元;資源清理前為38130.2畝，清理后為51516.62畝，增加13386.42畝;債權清理前為4_7.65萬元，清理后為3277.76萬元，減少869.89萬元;債務清理前為3626.88萬元，清理后為1553.45萬元，增加20_.43萬元。指導各鎮(zhèn)結合實際，在現有會計委托服務中心、土地流轉服務中心等基礎上，整合資源，設立了農村集體“三資”委托代理服務中心。同時，在堅持集體“三資”所有權、使用權、審批權、收益權和基本核算單位“五不變”的前提下，經村集體經濟組織成員大會或村民代表大會討論同意，由村集體經濟組織或村民委員會與鎮(zhèn)“三資”委托代理服務中心簽訂委托代理協議，進一步完善了“三資”委托代理服務工作，個人總結《20_農經個人工作總結》。
(二)強化了農民負擔監(jiān)管。
1、加強農民負擔監(jiān)督，健全各項制度。
配合區(qū)財政局開展村級公益事業(yè)建設“一事一議”財政獎補試點工作。制定了《__區(qū)村級公益事業(yè)建設財政獎補試點工作實施方案》,加強了“一事一議”農民負擔監(jiān)督管理工作。在全區(qū)五個鎮(zhèn)54個行政村建立了涉農收費公示欄，嚴格執(zhí)行涉及農民負擔案(事)件責任追究制度。全區(qū)未發(fā)生一起涉及農民負擔案(事)件。居民生活用電實現城鄉(xiāng)同網同價，農民真正得到了實惠。
2、開展了農民負擔政策落實情況自查自糾工作。
自查自糾情況表明：一是涉農收費嚴格按照有關規(guī)定執(zhí)行。二是“一免三補”的稅費改革政策全面兌現。三是村級財務管理得到進一步規(guī)范。四是農村土地承包政策法規(guī)全面落實。但也存在一些不容忽視的問題：一是部分涉農收費不夠規(guī)范。二是少數村報刊征訂費超標。各鎮(zhèn)針對存在問題認真進行了整改。
3、抓良種補貼工作。
印制《省委省政府致全省廣大農民朋友的一封信》1.2萬份，發(fā)放到全區(qū)每戶農戶手中。結合新型農民培訓項目和科技三下鄉(xiāng)活動，大力宣傳黨中央國務院的各項惠農政策。轉發(fā)了省農委、省財政廳《20_年農作物良種補貼項目實施方案》，下發(fā)了《__區(qū)農作物良種補貼工作實施意見》，組織實施了農作物良種補貼工作。20_年農作物良種補貼農作物種植面積總計22567.275畝，補貼資金321811.625元。其中一季稻18847.955畝，補貼資金282719.325元;棉花379.82畝，補貼資金5697.30元;玉米3339.5畝，補貼資金33395元。農作物良種補貼資金已通過涉農補助資金“一卡通”方式發(fā)放到農戶手中。
(三)依法穩(wěn)定和完善農村土地承包關系。
1、建立健全農村土地承包經營權流轉工作制度。
3月26日召開各鎮(zhèn)農經站長會議，就認真貫徹落實《__區(qū)農村土地承包經營權流轉實施細則》，進一步規(guī)范了農村土地承包經營權流轉工作進行了布置。開展了農村土地承包經營權流轉情況調研，針對當前我區(qū)農村土地承包經營權流轉工作存在的問題，提出下步工作措施。
2、進一步加強農村土地承包經營權流轉管理和服務工作。
五個鎮(zhèn)都成立農村土地承包經營權流轉服務中心，進一步明確了工作部門和職責，規(guī)范了農村土地承包經營權流轉的申請、登記、備案工作，同時還結合“三資”清理工作，各鎮(zhèn)對農村土地資源進行了清理登記，進一步進一步加強了農村土地承包經營權流轉管理和服務工作。
4、認真做好農村土地承包來信來訪案件辦理工作。
今年區(qū)、鎮(zhèn)兩級本著認真接待，及時處理，切實維權要求，接待來信來訪近20次，在區(qū)、鎮(zhèn)有關部門的積極配合下，多數問題得到及時處理，農民群眾比較滿意。
(四)大力加強農民專業(yè)合作組織建設。
1、開展《農民專業(yè)合作社法》的宣傳培訓。
《農民專業(yè)合作社法》自20_年10月31日頒布，于20_年7月1日起實施，為全面實施好《農民專業(yè)合作社法》，我們結合送科技下鄉(xiāng)和新型農民培訓，進行培訓宣傳。
2、農民組織化程度進一步提高。
今年我區(qū)共有農民專業(yè)合作組織38家，比上年增加了4家，今年新增加的農民專業(yè)合作組織為：黎陽鎮(zhèn)提子生產專業(yè)合作社、奕棋鎮(zhèn)林塘村九龍養(yǎng)殖專業(yè)合作社、__區(qū)東風畜牧水產養(yǎng)殖生產合作社、__區(qū)中蜂蜂業(yè)生產專業(yè)合作社。奕棋振華苗木合作社獲得省級農民專業(yè)合作組織稱號。
二、下一步工作重點。
(一)進一步指導好農民合作社工作。一是做好組建新農民專業(yè)合作組織的引導和指導工作，力爭全區(qū)農民專業(yè)合作組織數量形成一定的規(guī)模。二是指導現有的農民專業(yè)合作社，規(guī)范運作。
(二)進一步加強農村“三資”電算化管理與委托代理工作。建立健全農村“三資”委托代理制度，全面實行農村“三資”委托代理。村(居)經濟組織召開村民會議或村民代表會議表決通過后，出具書面委托協議。且表決結果要上報各鎮(zhèn)政府備案。
公開，接受監(jiān)督。
(四)進一步推進農村產權制度改革試點工作。按照規(guī)范性文件立項申報的要求，在充分調研廣泛征求意見的基礎上完善《__區(qū)村(居)集體經濟組織股份制改革試點的指導意見》，指導好各試點社區(qū)根據《意見》設定的清產核資、股權的界定、股權的分類處置和量化到人的程序和范圍穩(wěn)步推進。
(五)進一步完善農村土地承包管理。以“十七大”精神為指導，以推動土地規(guī)范化流轉為重點，建立健全土地流轉的程序和各項工作制度,做好土地流轉前、中、后的服務工作。
(六)進一步實施好農作物良種補貼項目。農作物良種補貼面積的申報嚴格實行“農戶申報、鎮(zhèn)區(qū)審核、村組公示”的工作程序,補貼資金全面推行“一卡式”社會化發(fā)放。
管理人員的個人工作總結報告篇十四
我進入圖書館工作已經有一年了，在這一年里我努力工作，認真履行著一名圖書管理員的職責。為了讓圖書館的工作有條不紊地進行，我決心理順圖書館的各項工作，為我校早日步入合格的行列而努力，現將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小，不符合上級文件精神，如果管理工作跟不上，進入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認識到重新規(guī)劃圖書館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展。
我校圖書館原始資料很少，基礎工作比較薄弱，我認真地研讀了《上海市中小學圖書館檢查的內容及指標》，針對評估內容我仔細劃分，建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就可以把平時積累的資料及時裝入檔案袋里，如果上級檢查就不會手忙腳亂了，以求方便資料的查閱和積累，做到未雨綢繆。
圖書館的工作千頭萬緒，為了建立井井有條的工作環(huán)境，我把圖書館主要工作進行物化，設計了登記簿，借此加強管理。
清理—把全部圖書架清空，為圖書合理排架做好準備，使藏書合理，老師更容易查找到需要的圖書。
清潔—把所有能閱讀以前的圖書，用毛巾全部擦干凈，使師生便于查閱。
分類—分為四類：適合班級閱讀課使用的圖書；適合班級圖書箱傳閱的圖書；適合教師查閱的圖書；適合低、中、高不同年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別：文學類（小說、散文）童話（童話、神話、寓言）知識類（科學、自然、百科知識）小學生作文類；卡通漫畫類；拼音讀物。
誠心—在圖書館工作中，我力爭為師生做到全心全意地服務。平時注意關心老師，推薦書籍時做到心中有數，各有偏重。
熱心—老師們借書，我從不嫌麻煩，先了解老師的需求，在盡可能的情況下，協助找到需要的書。
愛心—在老師需要的書實在找不到時，我采用：或牢記在心；或登記在冊，日后購買；或推薦同類書籍，在力所能及的情況下，不讓老師空手而歸。
為了能讓學生看到自己喜愛的圖書，在20xx年底我校成立了小小圖書管理員組織，并建立了每周一開會制度。在每次開會時，我都要了解各個班級圖書借閱情況，及時對班級閱讀進行指導。熱門思想匯報另外，小圖書管理員值周制度，也為我增添了助手。
在新的一年里，我要更加努力，使我校的圖書館工作更上一層樓。
管理人員的個人工作總結報告篇十五
我于xxxx年進入xx圖書館，作為圖書館成員的一分子，本人積極發(fā)揮自己的主觀能動性，認真履行自己的工作職責，并于x年x月被聘任為助理館員。不僅每年能較好的完成年初制定的工作目標，為圖書館總體目標的實現，作出了自己應有的貢獻，而且我不斷努力、創(chuàng)新工作，得到了領導和廣大讀者的好評和贊譽?，F將任職以來的工作總結如下：
為工作奠定良好的理論基礎科學理論是實踐的基礎。自任職以來，積極參加單位的學習，幾年中沒有缺席一次，真正把學習作為提高自己理論水平的極好機會，學習時能按要求準備發(fā)言提綱，提高學習的效果。平時也能注重時政的學習，了解國際國內的大事，只有信息準確，理解對路，才能與黨中央、于上級保持一致，才能將理論付諸實踐，才能更好地為讀者服務，為大眾服務，為基層服務。
自參加工作以來，根據分工我主要在借閱部工作，負責圖書館的日常外借、歸還以及搜集、整理館藏工作。涉及工作點多、面廣、陣線長，有時因為忙連家都顧不上。即使這樣，我沒有發(fā)過一次火，叫過一次累，而是積極努力，始終如一，一次次完成了領導交給的任務。
借閱工作。
借閱工作包括借閱證的辦理、退和換發(fā)手續(xù)以及圖書報刊的搜集整理、保存完善等。它所涉人群廣，有機關干部，有普通市民，更多面對的是不同等級的學生。他們流動性大，而且一次借閱量大，很容易造成書籍丟失和借閱秩序混亂，為此，我們作了大量調研，以此滿足不同層次讀者的需求，從而擴大閱讀面，擴大閱讀群。我們的`工作得到了廣大市民和學生的好評，同時也為我市文化建設、文化擴面作出了積極的貢獻。
借閱工作千頭萬緒，枯燥繁瑣。然而，工作的責任心要求自己耐心耐心、再耐心。幾年來，我經辦的借閱證就有幾千份，涉及人數上萬人。還通過“世界讀書日”、“圖書服務宣傳周”等形式作好圖書館的宣傳工作，吸引更多更廣的人群走進圖書館、走進知識、走進未來。深入基層搞調研，為老干部宣講新政策、新時勢，撰寫調研報告;深入農村為農民兄弟送去致富書籍上千冊和致富信息上百條;深入學校，介紹圖書館情況，向他們推薦優(yōu)秀書籍和新書，引導他們多讀書、讀好書、好讀書。
圖書館是服務部門也是業(yè)務部門，由于服務的需要，所以對業(yè)務要求也很高，同時由于現代技術的發(fā)展以及它在圖書館中的應用，我越來越認識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務知識水平，于是努力鉆研業(yè)務，并積極研究，幾年來閱讀有關書籍和文獻x余篇，撰寫論文、本人還積極參加現代技術的學習，除參加圖書館組織的計算機基礎知識培訓外，還參加館外計算機課程的學習，并獲得計算機應用能力考試合格證書。還注意漢語言文學和英語學習，平時有針對性地閱讀有關書籍，努力使自己能跟上時代發(fā)展的潮流。
幾年來，無論在政治上、思想上、工作上、業(yè)務上自己都有不同程度的提高，較好地完成了領導交辦的各項工作任務，得到了領導和同志們的一致好評。今后，我將繼續(xù)保持謙虛謹慎的態(tài)度。
管理人員的個人工作總結報告篇十六
轉眼間快到20xx年末了，離開本公司的那幾個月里，我不只教會了許多專業(yè)常識，并且也教會了人與人之間的來往，特別是如何與主顧相同。那對我來講是莫年大的財產，由于已經我是個長于交換愛與人相同的孩子。
也許對大師來講，支銀是件很輕易的事，支銀員只背責支銀，其他圓點不消多斟酌。剛起頭我也是那么以為的，不中厥后等我成為一位超市員工的時刻我才收現其實不是念象中的那末簡略。我們不但是支銀，天天晚上我們離開店里起首挨掃衛(wèi)生，然后再關會，然后才起頭一天的工作。工作時我們也不單單只是簡略的支銀，正在點臨主顧時要至心的為主顧效勞，特別是正在主顧到支銀臺的那一刻我們自初至末皆要把最好的笑容最好的表情帶給主顧，正在與主顧交換的進程中規(guī)矩用語更不成少。如：“您好，迎接到臨"“請稍等，請拿好”“請緩走，迎接高次到臨”。
正在工作的那短短的幾個月中，固然偶然會有些掉落，不中，也有過許多的歡樂，特別是每次聽到主顧道那小女孩的立場實好，我內心就特高興……另有，每次有明白成績時，老員工都市主動的講述我應當怎樣做那皆使我特別激動。實在做甚么工作都市逢到堅苦，易免有些掉落，不中只需我們能主動的去問勤奮的去進修，我信賴甚么做好的。
本身固然做支銀的工作其實不長，本身的技能火仄跟專業(yè)素養(yǎng)另有待進步，但我感到只需我們居心去進修，就必然能與勝堅苦。更緊張的是我們要建立優(yōu)越的企業(yè)抽象，由于我們不單單代表著我們本身，更代表著公司的抽象。正在工作中逢到懂成績更要主動的向老員工就教進修。
正在工作的那段時期中，我感到對主顧的效勞立場是極其緊張的。做為效勞止業(yè)中的一員，讓主顧滿足而回是我們對本身的請求。那就必要我們時辰連結好優(yōu)越的情感，做到熱忱耐煩的看待每位主顧，正在工作中要將本身的小情感帶出去，特別是當主顧對您收水時，我們必然要點帶笑容樸拙的向主顧表明。結賬進程中，當商品標價與電腦符時，我們要實時告訴課組職員并停止核實，然后要主動向主顧表明并請主顧耐煩期待。另有，就是必然要應用笑容效勞，笑容是最為誘人的臉色，一個笑容費分文卻賜與甚多，明白對糊口笑容的人，將會具有鮮艷的人生。
我們天天都市逢到差別的主人，差別的主人有差別的性格，針對差別的主顧我們應求應差別的效勞，由于那一止業(yè)穩(wěn)定的主旨是：“主顧至上”。點臨主顧，臉上初末要點帶笑容，求應規(guī)矩的效勞，要讓主顧體味到親熱感，即便正在效勞工作中逢到一些興奮的事變，假如我們仍舊以笑容相迎，那末再在理的主人也來由收性格，所謂“重逢一笑，百事消”，如許一去主顧高興本身也舒心。
正在工作之余，本身還應當多進修關于商品與財會圓點的專業(yè)常識，固然本身的營業(yè)火仄離工作的實踐請求另有必然的好距，不中我信賴立場決議統統只需本身居心去做勤奮去進修，就必然能與勝堅苦，成為一位優(yōu)秀的支銀員。
固然那只是簡簡略單的一個支銀員，正在他人看去是那末微乎其微，但是從中卻教會人許多事理，進步我們本身的素養(yǎng)。不停地進修，不停地進步本身的品德教養(yǎng)，不停進步本身的效勞技能?！爸灰M修能力不停磨礪一個人的品德，進步品德教養(yǎng)，進步效勞技能。哪怕是通俗的一個支銀員，只需不停的向前走，能力走我們本身念要的一片天！
請列位帶領信賴我，我必然能夠把它做的更好！
管理人員的個人工作總結報告篇十七
10月份我區(qū)認真貫徹執(zhí)行細化管理，積極響應集團公司號召，在礦x委、礦行政、礦專業(yè)的正確領導下，進一步深化精細化管理，從實際出發(fā)，積極探索新思路、新方法，工作都取得了較好的成績?，F將10月份的工作總結如下：
為確保精細化管理工作的順利開展，我區(qū)在此基礎上健全、完善了a卡考核，并制定了嚴格細致的管理制度。
1、我區(qū)所有出勤人員必須持有a卡，作為當天工作考核依據，否則將計一分，并聯責工長予以10元的罰款。
2、在考核項目點檢制、正規(guī)操作、遵章守紀、危險源辨識、定置化管理、聯責聯保中做了詳細的考核標準，使各項工序更有清晰度。
3、自評得分要求每一名員工在工作中自我考核，自我評價，并且簽字；班長考核和安質員考核能夠嚴格按照標準進行評分，并且簽字。
4、能夠按要求在扣分欄中寫明扣分原因，做到了因果聯系。
5、當班工作總結、事故記錄做到了詳細記錄其工作內容和工作量以及有無事故情況，認真填寫了聯責區(qū)域和聯責人。
6、對現場存在的隱患能及時匯報與隱患臺帳形成閉合。
7、每一個崗位工能夠對設備點檢情況進行不少于2次點檢發(fā)現問題及時處理。
1、b卡由安質員填寫，能清楚的反映施工地點、班組、日期、班次、進尺、工程質量、零星工程、車皮考核、物料考核、員工出勤考核、綜合考核評分、實際得分等情況。
2、施工人員b卡中三工轉換由核算員根據考核分xx%評出，分為甲級員工，最低分為丙級員工，其余為乙級員工，并對甲、乙員工當天獎罰，實現了三工轉換。
能夠按照要求將b卡所得分填寫到c卡中，每月月底統計各項獎罰及保勤考核，形成了a、b、c三卡互動。
綜上所述，我區(qū)在4月份精細化管理中構筑了一道較為完善的精細化管理考核網絡，將各級管理人員和職工的責任落實到實處，從而增強了職工的安全意識，為精細化管理考核奠定了基礎。
管理人員的個人工作總結報告篇十八
1、2導入目視化管理，提高現場管理水平。
本規(guī)定適用于公司內所有員工。
3、1組織組長：6副組長：6組員：各部門第一負責人+（員工代表）。
3、2組織圖（見附）。
3、3職責。
16s推行小組：負責6s活動的計劃和失計行工作。
2組長：負責推行小組的運作以及指揮。
3副組長：全程計劃、執(zhí)行和管制。
4組員：參與制定6s活動推行計劃，貫徹執(zhí)行6s推行工作，定期檢討、改進。
附表。
6、1本辦法前期活動預計三個月（20xx年5月－20xx年7月），而后繼續(xù)推行，持續(xù)改進。
6、2為保證6s推進活動的有效進行，培養(yǎng)團隊精神，擬以各車間為單位進行競賽。
6、3由各單位第一負責人對6s活動推行效果負全部責任。
6、4將檢查中發(fā)現的問題以整改通知書的形式下發(fā)各部門，各小組依表改進。
6s活動獎懲的目的在于鼓勵先進、帶動后進，形成公司內部全面推進的良好氣氛。
連續(xù)三次最后一名，將發(fā)白色旗，處罰三倍，所有評比結果列入薪資調整晉升考核內。
下發(fā)文件時間：擬定于xxx年5月15日。
要求整改時間：擬定于xxx年5月18日。
組織實施時間：擬定于xxx年5月15日。
大會時間：擬定于每月25日。
（對上月度6s工作做出總結對目前5s現狀做出診斷對上月度6s做出評比對6s優(yōu)秀車間發(fā)6s流動紅旗對做的不好的.車間發(fā)流動黑色或黃色旗，旗名；需改進或需努力）。
若有部門或人員對6s工作評比成績產生疑問，可填報6s申訴單，交由6s推行小組復核。
十二、將上月6s結果在全公司通報，并對做的好和不好在公布欄內進行公布（要有圖片和說明）。
