通過(guò)總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而制定更好的目標(biāo)和計(jì)劃。總結(jié)應(yīng)圍繞主題展開(kāi),不要過(guò)多涉及細(xì)節(jié),盡量突出重點(diǎn)。請(qǐng)細(xì)心閱讀這些范文,它們可能會(huì)對(duì)你的總結(jié)寫(xiě)作提供有益的參考和指導(dǎo)。
教育咨詢師的工作總結(jié)篇一
心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)烏蘭陶勒蓋鎮(zhèn)幼兒園----肖燕周末(5月日),在教育局、活動(dòng)中心烏蘭圖雅老師的組織下,我旗幾十位心理咨詢師及各中小學(xué)、幼兒園分管心理健康教育的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到烏一中進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),這次培訓(xùn)真是令人受益匪淺。培訓(xùn)期間,老師在講解知識(shí)的同時(shí),還結(jié)合了自身的經(jīng)驗(yàn)案例,讓我對(duì)苦澀難懂的心理學(xué)理論有了形象的理解。培訓(xùn)的呂老師從四個(gè)模塊開(kāi)始介紹,然后慢慢過(guò)渡到心理技能、評(píng)價(jià)等心理學(xué)知識(shí)。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢對(duì)象是心理正常人群中不健康的。在這期的培訓(xùn)中,我受益頗多,感慨萬(wàn)千。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,關(guān)心倍至。
這次培訓(xùn),大家一致認(rèn)為,收獲太多。培訓(xùn)前,我們進(jìn)行預(yù)習(xí);培訓(xùn)中,我們認(rèn)真聽(tīng)課,記錄筆記;培訓(xùn)后,繼續(xù)大量的習(xí)題練習(xí),發(fā)現(xiàn)不懂的地方或有疑問(wèn)的地方,及時(shí)向老師或?qū)W員請(qǐng)教。覺(jué)得學(xué)習(xí)心理咨詢,還能學(xué)習(xí)到很多與我們?nèi)粘W(xué)習(xí)、生活、工作有很大幫助的知識(shí)。
總之,通過(guò)參加此次心理咨詢培訓(xùn),使我受益頗多,在提高自己專業(yè)知識(shí)水平,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)自我成長(zhǎng),提升工作理念等方面有了很大的提高,并在服務(wù)意識(shí)、溝通意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)方面有了積極地轉(zhuǎn)變。
心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
劉文法。
9月17日至27日,我有幸參加了由教育局組織的三級(jí)心理咨詢師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益頗多,感慨萬(wàn)千。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,關(guān)心倍致。
二、師資力量一流,學(xué)識(shí)淵博。
師們從不同的心理治療流派、不同的心理治療領(lǐng)域、不同的心理問(wèn)題、不同的心理工作需要出發(fā),觸發(fā)著每個(gè)學(xué)員成長(zhǎng)需求、工作需求。
三、學(xué)員受益頗多,感慨萬(wàn)千。
這次培訓(xùn),大家一致認(rèn)為,收獲太多,同學(xué)們像一個(gè)永遠(yuǎn)不知道滿足的孩子一樣,汲取知識(shí)、感受、體驗(yàn)。覺(jué)得學(xué)習(xí)心理咨詢,不只是能拿到一本資格證書(shū),而且還能學(xué)習(xí)到很多與我們?nèi)粘W(xué)習(xí)、生活、工作有很大幫助的知識(shí)。
總而言之,通過(guò)參加此次心理咨詢培訓(xùn),使我受益良多,在提高自己專業(yè)知識(shí)水平,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)自我成長(zhǎng),提升工作理念等方面有了很大的提高,并在服務(wù)意識(shí)、溝通意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)方面有了積極地轉(zhuǎn)變。
********心理咨詢心得體會(huì)——新“心”的路程。
新的路程——這是我第一次接觸“心理咨詢”這門(mén)學(xué)科。在這之前,我的生活中是完全沒(méi)有“心理咨詢”這個(gè)名詞的概念的,因?yàn)槲乙恢庇X(jué)得只是心里有問(wèn)題的人才會(huì)接受心理咨詢,正常的人是會(huì)很抗拒心理咨詢,甚至認(rèn)為接受心理咨詢的人就是有心里疾病的人。但通過(guò)這門(mén)課,我對(duì)心理咨詢有了全新的認(rèn)識(shí)。對(duì)心里咨詢的認(rèn)知,也走上了新的路程。
一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢的面對(duì)人群是心理正常的人群中不健康的。從我的理解角度看,我認(rèn)為心理咨詢是幫助來(lái)訪者緩解心里壓力、困惑、煩惱等一些問(wèn)題的,是一種釋放壓力的方式。并不是有心理疾病的人才會(huì)接受心理咨詢的。
我明白了作為一位心里咨詢師,更多的時(shí)候是作為一名專業(yè)的傾聽(tīng)者。在聽(tīng)了來(lái)訪者的訴說(shuō)后,可以通過(guò)一些專業(yè)的知識(shí)方法來(lái)幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題。就像老師說(shuō)的那樣,心里咨詢師不是告訴來(lái)訪者要怎么解決問(wèn)題,而是要引導(dǎo)他們?cè)趺唇鉀Q問(wèn)題。我想這應(yīng)該是做心理咨詢最基本的要求吧,應(yīng)該可以說(shuō)所以案例都要遵循這個(gè)要求吧。
論然后發(fā)表自己的見(jiàn)解,同學(xué)們意見(jiàn)紛紛,每個(gè)人的見(jiàn)解都很獨(dú)特。從他們的發(fā)言中,我了解到這完全是一個(gè)心理態(tài)度的問(wèn)題,我發(fā)現(xiàn)是我自己的想法過(guò)于偏激,學(xué)習(xí)與工作是可以兼得的。只要我能夠正確對(duì)待學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,合理安排好時(shí)間,我同樣可以做的很好。
心的路程——在生活中,我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)很好的傾聽(tīng)者,用心感受朋友家人的傾訴。同時(shí)我也可以用我所學(xué)的到心理咨詢知識(shí)來(lái)引導(dǎo)他們。我不是一個(gè)好的心理咨詢師,但我可以是一個(gè)很好的傾聽(tīng)者。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到心理咨詢師這個(gè)職業(yè),是一個(gè)需要非常用心的職業(yè)。在工作中,面對(duì)著咨詢者素未相識(shí)的面孔,要用心觀察他,用心傾聽(tīng)咨詢者的故事,最后用心分析引導(dǎo)咨詢者的走出內(nèi)心的困惑。對(duì)于這個(gè)“用心”我覺(jué)得很值得我去學(xué)習(xí),因?yàn)樵谏顚W(xué)習(xí)工作中,學(xué)會(huì)用心觀察,用心傾聽(tīng),將對(duì)我有很大的幫助,這也是我學(xué)習(xí)心理咨詢這門(mén)課的一大收獲!
同時(shí),我知道了在心理咨詢師的工作中,是不能把自己的想法加在案例上的,不能以自己的觀點(diǎn)去看待別人的問(wèn)題。因此我感到,在我們的生活中,很多人都是獨(dú)生子女,他們?cè)跒槿颂幨律?,大多都是以自我為中心的思維方式來(lái)處理人際關(guān)系。因此,我明白了要懂得尊重。尊重他人的生活習(xí)慣,行為方式,思維方式。只有這樣,我們才能在大學(xué)這個(gè)集體中生存。
通過(guò)學(xué)習(xí)心理咨詢這門(mén)知識(shí),我掌握了許多有關(guān)心理咨詢方面的技巧,學(xué)習(xí)的雖然不是很精,但我卻學(xué)到很多內(nèi)容,豐富了自己的心理知識(shí)底蘊(yùn),使得我在生活中能夠?qū)W以致用,我覺(jué)得每一節(jié)課都與生活中的細(xì)節(jié)息息相關(guān),每次上課時(shí),遇到與自己情況相似案例,都能引起一些對(duì)自我的思考,我會(huì)結(jié)合自己的一些實(shí)際情況去分析、對(duì)比,同時(shí),加上同學(xué)們的交流與意見(jiàn),我覺(jué)得收獲到很多。
教育咨詢師的工作總結(jié)篇二
想要突出個(gè)人良好的溝通能力,首先需要針對(duì)個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的篩選。
個(gè)人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:31。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)辦公運(yùn)用。
主修專業(yè):計(jì)算機(jī)類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:福建農(nóng)林大學(xué)畢業(yè)時(shí)間:6月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:一般。
來(lái)自 zgxlcd.com
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上身高:150cm體重:60公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:上杭縣。
求職意向。
期望從事職業(yè):文員期望薪水:面議。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
學(xué)校名稱:福建農(nóng)林大學(xué)(9月-206月)。
專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)辦公運(yùn)用學(xué)歷:大專。
所在地:福建福州證書(shū):
專業(yè)描述:主要是以辦公軟件運(yùn)用為主,如word、office、ppt等運(yùn)用。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:中國(guó)電信10000號(hào)客服中心(11月-1月)。
所屬行業(yè):通信(設(shè)備·運(yùn)營(yíng)·增值服務(wù))公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):龍巖新羅區(qū)。
職位名稱:10000號(hào)客服代表。
工作描述:從月份入職從事客服代表工作,負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電,為用戶查詢辦理電信業(yè)務(wù),解答疑惑,記錄并向相關(guān)部門(mén)反饋用戶來(lái)電反應(yīng)的問(wèn)題。
離職原因:因個(gè)人能力無(wú)法勝任工作。
公司名稱:福建新東方烹飪學(xué)校(年6月-年9月)。
所屬行業(yè):教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):福建福州。
職位名稱:咨詢師。
工作描述:在校期間有從事一年的行政人事工作,后調(diào)入市場(chǎng)部從事咨詢師一職,負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)和前臺(tái)接待咨詢招生工作,做好市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,營(yíng)銷活動(dòng)策劃等。
離職原因:因家庭原因回到龍巖發(fā)展。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià):本人已經(jīng)參加工作多年,不能說(shuō)非常的優(yōu)秀,但是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
語(yǔ)言能力。
語(yǔ)種名稱掌握程度。
英語(yǔ)良好。
普通話良好。
拓展閱讀:畢業(yè)生求職需遠(yuǎn)離個(gè)人簡(jiǎn)歷制作誤區(qū)。
很多畢業(yè)生子在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候,為減少制作簡(jiǎn)歷的時(shí)間,往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等等方式下載大量個(gè)人簡(jiǎn)歷模板。雖然模板的樣式非常不錯(cuò),但是使用的人數(shù)比較多,導(dǎo)致招聘單位產(chǎn)生厭煩的心理,能夠突出自我個(gè)性的個(gè)人簡(jiǎn)歷,才能夠幫助求職者找到滿意的工作。
普通的求職者在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候存在很多誤區(qū)。比如畢業(yè)生在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí),往往喜歡使用大量的語(yǔ)言針對(duì)自己進(jìn)行全面的'介紹。由于應(yīng)聘同一崗位的求職者人數(shù)非常多,招聘人員消耗與單個(gè)求職者的時(shí)間僅僅為20秒左右。內(nèi)容繁瑣的個(gè)人簡(jiǎn)歷無(wú)法引起招聘人員任何的興趣,反而具體針對(duì)性的制作個(gè)人簡(jiǎn)歷能夠獲得招聘單位的認(rèn)可,從而進(jìn)入心儀的企業(yè)進(jìn)行工作,并且享受到較高的薪資待遇。
畢業(yè)生制作簡(jiǎn)歷的誤區(qū)非常多。各種認(rèn)識(shí)到的錯(cuò)誤導(dǎo)致畢業(yè)生制作個(gè)人簡(jiǎn)歷求職效果非常差。尤其對(duì)于單純重視專業(yè)水平的求職者,全部的內(nèi)容在于介紹自己的學(xué)歷水平非常高,而忽略企業(yè)較為看中的工作經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致優(yōu)秀的人才同樣無(wú)法獲得企業(yè)認(rèn)可,同樣處于失業(yè)的狀況。
為獲得更好的求職效果,任何畢業(yè)生在制作簡(jiǎn)歷的時(shí)候,均需要根據(jù)自身實(shí)際情況,依靠個(gè)人簡(jiǎn)歷將大量信息展現(xiàn)于招聘單位。當(dāng)然任何的語(yǔ)言必須保持言簡(jiǎn)意賅,不能夠存在過(guò)多的篇幅介紹同一個(gè)內(nèi)容,從而影響求職者最終的求職效果。
教育咨詢師的工作總結(jié)篇三
教育教學(xué)副園長(zhǎng)是園長(zhǎng)的得力助手,主管全園教育教學(xué)和教科研工作。其主要職責(zé)是:
1、協(xié)助園長(zhǎng)實(shí)施有關(guān)教育教學(xué)和教科研方面的法律、法規(guī)、方針、政策及上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。
2、正確把握學(xué)前教育發(fā)展趨勢(shì),了解幼教改革的動(dòng)態(tài),結(jié)合本園實(shí)際,進(jìn)行課程改革。
3、協(xié)助園長(zhǎng)做好教職工隊(duì)伍建設(shè),做好她們的思想政治工作。
4、根據(jù)園長(zhǎng)提出的幼兒園的總目標(biāo),制定全園教育教學(xué)、教科研計(jì)劃,經(jīng)常檢查計(jì)劃的落實(shí)情況,定期總結(jié)工作。
5、負(fù)責(zé)幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡段生理和心理特點(diǎn),了解幼兒園各年齡段教學(xué)內(nèi)容及要求。定期檢查教師制定的各項(xiàng)計(jì)劃,定期測(cè)查幼兒的學(xué)習(xí)效果,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
6、負(fù)責(zé)組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師的業(yè)務(wù)能力。定期組織專家講座,論文評(píng)選,學(xué)術(shù)研討等活動(dòng),負(fù)責(zé)接待對(duì)外的教育教學(xué),教科研等任務(wù),扎實(shí)有效地提高教學(xué)質(zhì)量。
7、結(jié)合幼教工作特點(diǎn),協(xié)助園長(zhǎng)做好全園家長(zhǎng)工作和招生工作。
8、負(fù)責(zé)整理教室業(yè)務(wù)檔案和教育資料,堅(jiān)持入班聽(tīng)課。負(fù)責(zé)審定教師的圖書(shū)、雜志、音像制品、各種教材、教具及幼兒圖書(shū)、玩具等物品的購(gòu)置計(jì)劃和預(yù)算。
9、協(xié)助園長(zhǎng)完成人力資源的合理配置,定期匯報(bào)工作并提出合理化建議,積極主動(dòng)地協(xié)助其他副園長(zhǎng)完成幼兒園各項(xiàng)工作。
教育咨詢師的工作總結(jié)篇四
證件號(hào)碼:婚姻狀況:未婚。
身高:155cm體重:43kg。
戶籍:廣東江門(mén)現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:廣東白云學(xué)院學(xué)歷:???。
專業(yè)名稱:營(yíng)銷與策劃畢業(yè)年份:
工作年限:一年以內(nèi)職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:行政/后勤-行政專員/助理。
工作地區(qū):湛江市赤坎區(qū);湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:1500元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:英語(yǔ)一般;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:證書(shū)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí);。
綜合技能:中級(jí)秘書(shū)證。
其他技能:中級(jí)人力資源管理師證。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書(shū)。
203月-年6月廣東白云學(xué)院核心能力訓(xùn)練證。
工作經(jīng)歷。
所在公司:廣州翰盈商行。
時(shí)間范圍:2007年7月-207月。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣(mài)店)。
擔(dān)任職位:文員。
教育咨詢師的工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xxx,我于20xx年9月18日進(jìn)入合肥皇家教育,根據(jù)公司工作的需要,我現(xiàn)在擔(dān)任咨詢部教育咨詢師一職務(wù)。主要負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)和學(xué)生,科學(xué)的分析孩子存在的問(wèn)題,根據(jù)孩子的特點(diǎn),制定個(gè)性化的針對(duì)性的提分方案,后期主要是與班主任配合,管理好學(xué)生的學(xué)習(xí),以及學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的`責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是表面的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系,在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的`完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的皇家教育中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。合肥皇家教育給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人xxx。
20xx年xx月xx日。
教育咨詢師的工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼又到期末,回顧本學(xué)期的教學(xué)工作,既有收獲,也有些問(wèn)題。為使今后的工作做得更好,現(xiàn)總結(jié)如下。
1、本學(xué)期我主要擔(dān)任七年級(jí)三個(gè)班的地理教學(xué)任務(wù)。
七年級(jí)同學(xué)已經(jīng)了解了一部分地理知識(shí),但馬上要完整、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)地理知識(shí)準(zhǔn)備會(huì)考。根據(jù)習(xí)慣和審美情趣,盡量避開(kāi)生澀的地理專業(yè)術(shù)語(yǔ),摒棄板著面孔說(shuō)教的教風(fēng),盡可能多地聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生感受到地理就在是鮮活的,就在身邊。一學(xué)期下來(lái),開(kāi)始慢慢認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系,認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)地理的重要性。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,努力上好每堂課。
認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,把握全冊(cè)教材的知識(shí)體系、教學(xué)要求,對(duì)教材的基本思想、基本概念都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好學(xué)生。為此,我除了讀好教師用書(shū)之外,經(jīng)常上網(wǎng)搜索有關(guān)地理方面的知識(shí),包括課例,反思,經(jīng)驗(yàn),課件,試題和知識(shí)材料等等。
教學(xué)的主陣地在課堂,上好每節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。因此,我緊抓課堂教學(xué)不放松,向45分鐘要質(zhì)量。采用多種方法來(lái)激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性;緊緊抓住地圖輔助教學(xué)的功能,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)讀圖、描圖、填圖、畫(huà)圖等方法,把知識(shí)點(diǎn)落實(shí)到圖上,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)地理的方法,培養(yǎng)他們逐漸從“學(xué)會(huì)地理”走向“會(huì)學(xué)地理”。
緊緊抓住教材中安排的“活動(dòng)”內(nèi)容,“活動(dòng)”是教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分,既能復(fù)習(xí)鞏固課堂知識(shí),又能承擔(dān)一部分新知識(shí)的教學(xué),通過(guò)師生互動(dòng)、生生互動(dòng),使同學(xué)們?cè)谏鷦?dòng)活潑、不受拘束的氣氛中達(dá)到對(duì)知識(shí)的掌握;緊緊抓住基礎(chǔ)知識(shí)的記憶。地理知識(shí)不僅要記憶,還要加強(qiáng)理解地理事物之間的聯(lián)系。
3、重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義情感、環(huán)境保護(hù)意識(shí)、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神,以及人文精神的培養(yǎng)。
4、反思教與學(xué)存在問(wèn)題。
從成績(jī)來(lái)看,過(guò)半學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握相對(duì)較好,但對(duì)于綜合性強(qiáng)、想象力較強(qiáng)的題目回答得不夠好,知識(shí)沒(méi)有得到鞏固。一方面反應(yīng)出學(xué)生不重視地理學(xué)科的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差;另一方面反映出學(xué)生在平常的學(xué)習(xí)中基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí),該掌握的知識(shí)沒(méi)有掌握牢固,如確定地理坐標(biāo),一半以上的學(xué)生沒(méi)有得分;此外課堂練習(xí)不夠,知識(shí)不能靈活運(yùn)用。
在教學(xué)中只強(qiáng)調(diào)學(xué)生的理解,沒(méi)有對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時(shí)反饋,這次閉卷考試該記憶的沒(méi)有讓學(xué)生去記憶,學(xué)生只會(huì)說(shuō),一下筆就錯(cuò)誤百出,這也是失分的原因;練習(xí)太少,對(duì)學(xué)生個(gè)體輔導(dǎo)不到位,沒(méi)能做到因材施教,對(duì)中等以下的學(xué)生調(diào)動(dòng)的學(xué)習(xí)積極性不夠。教師對(duì)教學(xué)難點(diǎn)克服不到位,對(duì)難點(diǎn)沒(méi)有積極采取有效的教學(xué)手段。
5、今后教學(xué)應(yīng)注意的問(wèn)題。
(1)靈活創(chuàng)造性地使用教材。
在教學(xué)中一定要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn),對(duì)教材進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、重組、刪減和補(bǔ)充,避免“教”教材。對(duì)教材知識(shí)點(diǎn)的講授力求全面,讓學(xué)生理解,學(xué)以致用,切忌照本宣科。
(2)要?jiǎng)?chuàng)設(shè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣。
在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),注意分層教學(xué),重視中等以下學(xué)生的學(xué)習(xí),充分調(diào)動(dòng)每位學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,在地理教學(xué)中要求教師做到“精、細(xì)”,教師備課要精,知識(shí)點(diǎn)要抓細(xì)。為此,“精導(dǎo)”是實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,“實(shí)學(xué)”是實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的根本。所以,在課堂教學(xué)中要“多一些自主,少一些灌輸,多一些討論,少一些講解”。
(3)在課堂上重視讀圖能力的培養(yǎng)。
地理試題可謂無(wú)圖不成題,讀圖教學(xué)在地理教學(xué)中占有相當(dāng)大的比重,尤其是在地理新教材中更加突出了讀圖教學(xué)的地位。因此,在教學(xué)過(guò)程中要重視探究活動(dòng),加強(qiáng)讀圖訓(xùn)練,而且要讓學(xué)生從不同角度讀圖,從而培養(yǎng)讀圖能力,這就要求教師在課堂上有意識(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行讀圖、填圖訓(xùn)練,并做到精講多練。
(4)落實(shí)好基礎(chǔ)知識(shí),使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)并運(yùn)用地理知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。
在教學(xué)過(guò)程中必須夯實(shí)基礎(chǔ),注重課堂教學(xué),提高教學(xué)實(shí)效,努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,將課堂反饋落到實(shí)處。同時(shí)盡量創(chuàng)設(shè)情景,融基礎(chǔ)知識(shí)于生活、生產(chǎn)的實(shí)際問(wèn)題之中,多讓學(xué)生用所學(xué)的地理知識(shí)解釋日常生活現(xiàn)象,提高學(xué)生分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
教育咨詢師的工作總結(jié)篇七
20xx年開(kāi)始,心理咨詢室對(duì)于本年度心理咨詢活動(dòng)的開(kāi)展制訂了較前期更為詳實(shí)、更為合理、更為具有針對(duì)性的年度工作計(jì)劃。并嚴(yán)格按照計(jì)劃去具體實(shí)施。從20xx年度開(kāi)始,每一年的年度計(jì)劃按以下形式、步驟、規(guī)范設(shè)計(jì)、嚴(yán)格執(zhí)行。主要分為;日常工作的開(kāi)展;階段性重點(diǎn)工作的開(kāi)展。
本心理咨詢室工作的開(kāi)展之日常事務(wù)。工作多數(shù)由本人一力承擔(dān)。主要是計(jì)劃的擬定、制定及實(shí)施。每周一至周五于工作時(shí)間內(nèi)接待來(lái)訪者,未來(lái)有訪者時(shí)整理相關(guān)資料,建立個(gè)人檔案。另對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行回訪并登記,對(duì)其進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)。
20xx年度,因心理咨詢室活動(dòng)開(kāi)始不久,來(lái)訪者相對(duì)較少,本年度重點(diǎn)開(kāi)展工作為;在病員及家屬及來(lái)訪者中進(jìn)行宣傳推廣,讓更多的人知道我科心理質(zhì)詢室所開(kāi)展的活動(dòng),從而能讓更多的人從中受益。因此,本階段重點(diǎn)工作年度之初就制行了以講座為主的計(jì)劃。本階段抽了更多的時(shí)間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識(shí)講座。講座每月安排一次,每次45分鐘至60分鐘,時(shí)間為每月的第二個(gè)周的周四15:00.。20xx年度共進(jìn)行了十二次講座,受眾由少到多,逐步穩(wěn)固的一個(gè)人群,前期據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),受眾在40人左右,逐次增加,后期穩(wěn)定在70人左右。通過(guò)每一期講座的開(kāi)展,更多人知道了解了我科的心理咨詢室,達(dá)到了宣傳推廣的目的,讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開(kāi)展也受到受眾的歡迎,反響積極面占多,對(duì)我心理咨詢室的活動(dòng)也是肯定。因而可以說(shuō)此階段的重點(diǎn)工作的開(kāi)展是成功的。
20xx年度,我科心理咨詢室開(kāi)展了一年有余,團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的每一員在心理咨詢方面都有了不小的進(jìn)步。我做為其中一員,在??茖I(yè)技術(shù)、心理咨詢、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲。而且在不斷的增多的受訪者的咨詢過(guò)程中,我的經(jīng)驗(yàn)也得到了豐富累加,能較之前更為有效地幫助到來(lái)訪者,這讓我充滿了成就感,由此更加有力地“刺激”我加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的自我學(xué)習(xí)及提升。本階段重點(diǎn)工作為;在實(shí)踐過(guò)程中積累,豐富經(jīng)驗(yàn),有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理咨詢室來(lái)尋求幫助的受訪者較前增多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本年度較20xx年度來(lái)探者增加了27%,好評(píng)率也較20xx年有不小的提高,大致增加了46%的好評(píng)率,因此,可以得出本階段重點(diǎn)工作的開(kāi)展是持續(xù)而有效的。
20xx年度,本年度尚進(jìn)行中,我科心理咨詢室工作的開(kāi)展也在持續(xù)中。根據(jù)20xx、20xx、20xx年的工作開(kāi)展情況,20xx年年初我科心理咨詢室就制定了教前更為成熟,更為慎密的年度工作計(jì)劃。在20xx年的工作中,我的重點(diǎn)工作為;將前三年的各種資料進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)、完整的收集、整理,讓每一個(gè)來(lái)訪者的資料都更為祥實(shí)、規(guī)范。在此項(xiàng)工作的開(kāi)展中,有“溫故而知新”的奇效,不但定善了相應(yīng)資料的整理工作,而且還從舊的文案、個(gè)案中找尋到了新的助力,對(duì)我自身的專業(yè)素養(yǎng)、心理溝通技巧,溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚余幾月,但從前幾個(gè)月的工作來(lái)看,此階段重點(diǎn)工作開(kāi)展也必將是成功而有效的。
當(dāng)然,我科心理咨詢室工作開(kāi)展時(shí)日尚短,經(jīng)驗(yàn)尚淺,難免有所不足,但這不可怕,因?yàn)槲业膱F(tuán)隊(duì)及本人必將努力學(xué)習(xí),努力工作,盡自己最大的能力去幫助每一位來(lái)訪者,讓其所感有所解,心理更為健康,能更好的工作,生活,為了這,我想我們?cè)俣嗟母冻龆际侵档玫摹?/p>
教育咨詢師的工作總結(jié)篇八
在八月初,我進(jìn)入京翰教育巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個(gè)月的時(shí)間,從此開(kāi)始經(jīng)過(guò)幾天的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學(xué)科知識(shí)太欠缺,應(yīng)變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真聆聽(tīng),分析。
作為一個(gè)新人,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn),把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭(zhēng)取在理論上能夠豐富起來(lái),以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練,多多自我研習(xí),為更好的開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),理論知識(shí)與實(shí)際操作同時(shí)并舉。
檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐,通過(guò)不斷的嘗試,及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,完成實(shí)踐認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過(guò)程。細(xì)分下來(lái)有以下幾點(diǎn):
做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對(duì)性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,不同的科目,不同的家長(zhǎng),不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問(wèn)題,并做一個(gè)自我小結(jié),找到問(wèn)題的關(guān)鍵詞,用小本記下來(lái),隨時(shí)翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?,?jǐn)慎,認(rèn)真的對(duì)待。
得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長(zhǎng)或?qū)W生接電話時(shí)的語(yǔ)氣,要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語(yǔ)言開(kāi)始交談,來(lái)緩解對(duì)方的反感。
專業(yè)全面的學(xué)科分析,爭(zhēng)取家長(zhǎng)或?qū)W生的認(rèn)可。對(duì)于不同的學(xué)科,要有不同的應(yīng)對(duì)方法,切忌說(shuō)話過(guò)多重復(fù),輕浮作答。讓對(duì)方感覺(jué)的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ),從而信任自己。
要性,同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢(shì),讓家長(zhǎng)有緊迫感。
巧妙的引導(dǎo),讓家長(zhǎng)或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),來(lái)思考。構(gòu)建一個(gè)美。
好且合理的未來(lái)或?qū)W習(xí)效果,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對(duì)孩子的重要性,用自己的語(yǔ)言魅力來(lái)引導(dǎo)對(duì)方向自己想要的'方向前進(jìn),并順理成章的達(dá)成我們的目的。
見(jiàn)好就收的留給家長(zhǎng)或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對(duì)方思考。
的問(wèn)題或話題時(shí),要適當(dāng)給與對(duì)方思考的時(shí)間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。
對(duì)有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)的。
打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長(zhǎng)或?qū)W生,要適當(dāng)?shù)拇叽伲幢扑?,要么簽下?lái)。爭(zhēng)取做到不浪費(fèi)資源。
三、反思、總結(jié)。
每打完一個(gè)電話,都要進(jìn)行反思,回想一下自己這次有沒(méi)有進(jìn)步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進(jìn)的,對(duì)于遇到的棘手的問(wèn)題,要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭(zhēng)取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來(lái)的這個(gè)月內(nèi),我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
我會(huì)一直堅(jiān)持下去,因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去,堅(jiān)持下去定會(huì)有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.
教育咨詢師的工作總結(jié)篇九
在八月初,我進(jìn)入**教育巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個(gè)月的時(shí)間,從此開(kāi)始經(jīng)過(guò)幾天的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學(xué)科知識(shí)太欠缺,應(yīng)變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計(jì)劃如下:
作為一個(gè)新人,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn),把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭(zhēng)取在理論上能夠豐富起來(lái),以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練,多多自我研習(xí),為更好的開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐,通過(guò)不斷的嘗試,及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,完成實(shí)踐認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過(guò)程。細(xì)分下來(lái)有以下幾點(diǎn):
做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對(duì)性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,不同的科目,不同的家長(zhǎng),不同的'學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問(wèn)題,并做一個(gè)自我小結(jié),找到問(wèn)題的關(guān)鍵詞,用小本記下來(lái),隨時(shí)翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫挘?jǐn)慎,認(rèn)真的對(duì)待。得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長(zhǎng)或?qū)W生接電話時(shí)的語(yǔ)氣,要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語(yǔ)言開(kāi)始交談,來(lái)緩解對(duì)方的反感。專業(yè)全面的學(xué)科分析,爭(zhēng)取家長(zhǎng)或?qū)W生的認(rèn)可。對(duì)于不同的學(xué)科,要有不同的應(yīng)對(duì)方法,切忌說(shuō)話過(guò)多重復(fù),輕浮作答。讓對(duì)方感覺(jué)的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ),從而信任自己。
語(yǔ)言技巧的恰當(dāng)使用,委婉催促,使家長(zhǎng)或?qū)W生有緊迫感。對(duì)于有意愿且猶豫的家長(zhǎng),避開(kāi)價(jià)格因素,當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候,若不能成功的轉(zhuǎn)移話題,要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn),來(lái)說(shuō)明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來(lái)的重要性,同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢(shì),讓家長(zhǎng)有緊迫感。巧妙的引導(dǎo),讓家長(zhǎng)或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),來(lái)思考。構(gòu)建一個(gè)美好且合理的未來(lái)或?qū)W習(xí)效果,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對(duì)孩子的重要性,用自己的語(yǔ)言魅力來(lái)引導(dǎo)對(duì)方向自己想要的方向前進(jìn),并順理成章的達(dá)成我們的目的。
見(jiàn)好就收的留給家長(zhǎng)或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對(duì)方思考的問(wèn)題或話題時(shí),要適當(dāng)給與對(duì)方思考的時(shí)間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。對(duì)有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長(zhǎng)或?qū)W生,要適當(dāng)?shù)拇叽?,要么逼死,要么簽下?lái)。爭(zhēng)取做到不浪費(fèi)資源。
每打完一個(gè)電話,都要進(jìn)行反思,回想一下自己這次有沒(méi)有進(jìn)步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進(jìn)的,對(duì)于遇到的棘手的問(wèn)題,要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭(zhēng)取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來(lái)的這個(gè)月內(nèi),我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。我會(huì)一直堅(jiān)持下去,因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去,堅(jiān)持下去定會(huì)有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.
教育咨詢師的工作總結(jié)篇十
我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的,經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮,感覺(jué)自己學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí),比如談單技巧、家長(zhǎng)心理變化、家長(zhǎng)類型判斷等,這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo),特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會(huì)關(guān)心和支持我,教會(huì)我很多的東西,很深刻的一句話:多主動(dòng),比別人進(jìn)步多一點(diǎn),就會(huì)在咨詢路上走得比別人快很多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中,時(shí)常提醒自己事情要做好,學(xué)會(huì)待人處事,幸虧這個(gè)社會(huì)還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭(zhēng)取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì)了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進(jìn)步空間,特別是開(kāi)方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,我覺(jué)得說(shuō)自己是新人是在給自己找借口,當(dāng)然啦,之前的咨詢部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì),必然會(huì)有一定的磨合期,而現(xiàn)在,磨合期已過(guò),慢慢地步入正軌上來(lái)了,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長(zhǎng)起來(lái),做一個(gè)真正的星火人,成為一名專業(yè)的咨詢師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),盡管這個(gè)暑假?zèng)]有達(dá)到自己想要的要求,但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)絕對(duì)是不可比擬的,是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習(xí)的。在過(guò)去的一段時(shí)間里,學(xué)到的知識(shí)是我大學(xué)四年以來(lái)沒(méi)有學(xué)到過(guò)的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì),和諧的團(tuán)隊(duì),讓我倍感溫馨,學(xué)習(xí)中交流,交流中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后,九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學(xué)習(xí)中,駱駝網(wǎng)上的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很有用,在九月這個(gè)資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來(lái)的,十月份的話肯定會(huì)爆發(fā),家長(zhǎng)也會(huì)選擇相信我,這樣下去的話,成長(zhǎng)的歷程就會(huì)加快進(jìn)度,慢慢地變得有趣起來(lái)。這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源,先把學(xué)生邀約上來(lái)考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來(lái)的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長(zhǎng)也是聽(tīng)過(guò)中考精英班,但是基本嫌棄價(jià)格太貴,不過(guò)針對(duì)這樣的情況我也是做好鋪墊,說(shuō)下次有什么優(yōu)惠活動(dòng)或者說(shuō)是再有精英班考試的時(shí)候才打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時(shí)就不再那么陌生了。
這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對(duì)我的重視,感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭,我覺(jué)得和他們一起相處很開(kāi)心很快樂(lè),一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作上的事,更需要虛心請(qǐng)教,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我一定會(huì)掌握好這門(mén)溝通的藝術(shù)。(二)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對(duì)各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng),心里總是有點(diǎn)忐忑,或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時(shí)間久了就習(xí)慣了,也能夠自如的應(yīng)付各種問(wèn)題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長(zhǎng)的心理,讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。(三)對(duì)工作的計(jì)劃接下來(lái)的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的投入,爭(zhēng)取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(zhǎng),提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤,做好記錄,以便及時(shí)回訪。
并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以提高工作效率。
教育咨詢師的工作總結(jié)篇十一
201*年初明顯感覺(jué)本人業(yè)務(wù)知識(shí)方面有所進(jìn)步,但整體業(yè)績(jī)還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗(yàn)少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng),尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此,在201*年的工作中,我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):
堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議,爭(zhēng)取自身業(yè)務(wù)水平提高。
在反思咨詢問(wèn)題的過(guò)程中,不斷總結(jié)家長(zhǎng)與學(xué)生的類型,這樣才能做到咨詢過(guò)程中因材施教、對(duì)癥下藥;爭(zhēng)取有一套自己的談單風(fēng)格。認(rèn)真、誠(chéng)懇地聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見(jiàn)、見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在交流中合作,在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過(guò)程中,學(xué)會(huì)及時(shí)查找、咨詢中小學(xué)除英語(yǔ)以外的其它學(xué)科知識(shí)、各級(jí)各類考試政策、流程、教育資訊及各級(jí)各類中小學(xué)的概況等,不斷地充實(shí)自己,爭(zhēng)取做到有話可說(shuō)、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下,不斷解決本人談單過(guò)程中的困惑與問(wèn)題的基礎(chǔ)上,不斷提升自己挽單的能力,爭(zhēng)取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會(huì)永遠(yuǎn)堅(jiān)持“陽(yáng)光與空杯的心態(tài)”,堅(jiān)持“我堅(jiān)持、我努力、我快樂(lè)的信念”,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!堅(jiān)持不懈奮斗我的青春!
教育咨詢師的工作總結(jié)篇十二
20**年8月2日,我在通博參加了幾天的培訓(xùn),之后與本月8號(hào)在通博正式上班。雖然工作仍不足一個(gè)月,但在這短短的近一個(gè)月中,的的確確學(xué)到了許多,明白了許多。
咨詢師真正要做到合格,不僅僅是能招到多少學(xué)生,當(dāng)然這是衡量咨詢師能力的標(biāo)準(zhǔn),但只是其中之一。而真正具有挑戰(zhàn)性的是對(duì)自己所招生源的一種維護(hù)。通過(guò)一段時(shí)間的電話邀約,我發(fā)現(xiàn)很多家長(zhǎng)其實(shí)都對(duì)當(dāng)前自己孩子所在的教育機(jī)構(gòu)多多少少存在一些不滿,但也有很滿意很堅(jiān)定地要繼續(xù)學(xué)下去。我想這就是后期的一個(gè)維護(hù)或者是服務(wù)是否到位的問(wèn)題。我想家長(zhǎng)既然花了錢(qián)讓孩子上輔導(dǎo)班,都會(huì)希望老師時(shí)刻把孩子放在心上,把家長(zhǎng)放在心上。正如我們自己買(mǎi)了家電,對(duì)后期的服務(wù),也就是售后服務(wù)真正的放在心上。所以咨詢師做得優(yōu)秀,就一定要做到生源的長(zhǎng)久性。正如企業(yè)要長(zhǎng)青,就要做到服務(wù)的長(zhǎng)久性。一個(gè)真正合格的咨詢師,做到盡心盡責(zé),雖然我們不能擔(dān)保孩子一定進(jìn)步,但是我們可以承諾,我們必將全力以赴。
當(dāng)然,前面所講的應(yīng)當(dāng)是作為咨詢師,首先所要具有的正確的心態(tài),或者是對(duì)自己本職業(yè)的一個(gè)端正的心態(tài),所謂在其位,就要謀其政。
心態(tài)固然重要,但咨詢師本身應(yīng)該具有的素質(zhì)和技能同樣重要。這些都是實(shí)實(shí)在在的硬件。
首先是專業(yè)性:提供專業(yè)的咨詢服務(wù),提供權(quán)威性的信息,不能出現(xiàn)前后矛盾。消除咨詢者顧慮。這就需要我們事先真正預(yù)知家長(zhǎng)所關(guān)心的問(wèn)題,然后層層遞進(jìn),一點(diǎn)點(diǎn)解答。而之前的準(zhǔn)備工作是必須做好的`,包括:家長(zhǎng)常問(wèn)問(wèn)題的收集與回答,不同年齡段孩子會(huì)出現(xiàn)的學(xué)習(xí)或行為問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的原因,以及各階段同類學(xué)科的難易特點(diǎn),銜接特點(diǎn),學(xué)習(xí)不同類學(xué)科的思維方式及學(xué)習(xí)方法特點(diǎn)等等。都需要很熟悉的掌握。要從潛意思里提醒自己:我就是最專業(yè)的,只有我們自己認(rèn)為自己是最專業(yè)的,別人才能感覺(jué)我們是最專業(yè)的。當(dāng)然靠感覺(jué)并不是長(zhǎng)久的,掌握真本事才是硬道理。
其次是良好的服務(wù):不只是單純?yōu)榱苏猩猩?,而是向渴望求學(xué)的學(xué)子提供超前的服務(wù)理念,即“教育就是服務(wù)”。只有讓學(xué)生真正的感到通過(guò)輔導(dǎo),自己取得了一定程度的進(jìn)步,家長(zhǎng)真正感到,我們的的確確是全心全意為了孩子。這樣才能做到長(zhǎng)久性。
最后就是要做到人性化:以情感人,通過(guò)我們?cè)O(shè)身處地的為學(xué)生考慮,使學(xué)生家長(zhǎng)從感情上傾向于我們,這是體現(xiàn)人性化的重要方面,也是我們招生的重要技巧。
下面介紹下我自己認(rèn)為比較實(shí)用的一些技巧:
1、微笑,無(wú)論是電話咨詢還是現(xiàn)場(chǎng)咨詢,微笑都是很神奇的?,F(xiàn)場(chǎng)咨詢就。
不說(shuō)了。對(duì)于電話咨詢,雖然別人沒(méi)有看見(jiàn)我們,但我始終相信“行為跟感覺(jué)是同步的”,只有我們真正的將微笑,將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來(lái),我們才會(huì)不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)我相信,不管與家長(zhǎng)是否面對(duì)面,我們的狀態(tài)家長(zhǎng)都是能感覺(jué)到的。
2、傾聽(tīng),做銷售首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),只有傾聽(tīng)客戶的心聲,明白客戶的需要,才能抓住關(guān)鍵,“對(duì)癥下藥”。
3、贊美,人人都喜歡聽(tīng)到贊美,適當(dāng)?shù)馁澝烙欣谠鲞M(jìn)彼此的距離,距離短了,一切就自然水到渠成。當(dāng)然贊美一定要真誠(chéng),切忌虛假的贊美,反而弄巧成拙。
另外還有一些溝通時(shí)的技巧。比如向家長(zhǎng)介紹我們情況是,不可一次性全部將信息說(shuō)完,一方面家長(zhǎng)也沒(méi)時(shí)間聽(tīng),另一方面留點(diǎn)懸念,作為下次預(yù)約的話題。比如這次可以介紹開(kāi)課的情況,下次就打電話說(shuō)有個(gè)最新的好消息,接著就是有優(yōu)惠啊,做活動(dòng)啊之類的??傊尲议L(zhǎng)知道我們?cè)陉P(guān)心她,同時(shí)有話可聊。而不是每次都是千篇一律的那種“開(kāi)始——結(jié)束”。
電話咨詢中的常見(jiàn)情況。
1、電話來(lái)訪時(shí)的瞬間準(zhǔn)備工作。自電話鈴響開(kāi)始,檢查咨詢物品、周?chē)h(huán)境,包括咨詢室內(nèi)沒(méi)有閑雜人等,電話咨詢紀(jì)錄表,簽字筆。端正姿勢(shì)、微笑、清清嗓子。時(shí)間不宜太長(zhǎng),太長(zhǎng)的話家長(zhǎng)很可能會(huì)認(rèn)為我們不忙,要知道我們上班時(shí)間是很忙的,會(huì)有好多咨詢電話,給家長(zhǎng)制造緊張。邀其來(lái)機(jī)構(gòu)咨詢。
2、電話中自我介紹,微笑,使咨詢者感受到親切、愉快。語(yǔ)音親切、自然;音量略高于普通聊天。結(jié)束語(yǔ)“。。。某某家長(zhǎng),再見(jiàn)!有什么需要我?guī)兔Φ牡胤剑S時(shí)給我電話。我們是通博教育,我姓舒(最后的強(qiáng)調(diào)是讓家長(zhǎng)加深對(duì)通博及本人的印象)”。
3、咨詢過(guò)程中,多多關(guān)心孩子現(xiàn)在的狀況,多多提建議。不要急于推自己的輔導(dǎo)多么多么好。要讓家長(zhǎng)自己感覺(jué)好,才是真的好。
4、不可輕易打斷對(duì)方談話,更忌諱自己侃侃而談的唱獨(dú)角戲。最好有問(wèn)有答,互動(dòng)進(jìn)行。
由于接觸時(shí)間較短,領(lǐng)會(huì)有限。以上只是自己的一些愚見(jiàn),希望以后能和同事們多多溝通,互通經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)。
舒祺珂。
20**.8.22。
教育咨詢師的工作總結(jié)篇十三
為了規(guī)范公司的組織和行為,維護(hù)公司、股東、債權(quán)人的權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》(以下簡(jiǎn)稱《公司法》)和《中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《公司條例》)及相關(guān)的法律、法規(guī),制定本章程。
第一章公司名稱和住所。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
教育咨詢師的工作總結(jié)篇十四
心理咨詢師和心理健康工作者在給病人看病的時(shí)候,應(yīng)該尊重并且保密病人的隱私,在此我將作出心理咨詢承諾書(shū),務(wù)必做到一下內(nèi)容:
一、向?qū)W生說(shuō)明心理咨詢工作者的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度;。
六、當(dāng)在受衛(wèi)生、司法或公安機(jī)關(guān)詢問(wèn)時(shí),不得做虛偽的陳述或報(bào)告。
保密的例外:
一、已獲得來(lái)訪者的披露信息授權(quán),輔導(dǎo)師應(yīng)該嚴(yán)格按照約定范圍使用該授權(quán);。
二、法律要求心理咨詢師披露的,職業(yè)規(guī)范不能對(duì)抗法律規(guī)定。來(lái)訪者有殺人事實(shí)、謀殺計(jì)劃、自殺計(jì)劃、虐待老人和兒童以及其他重大犯罪行為的,輔導(dǎo)師必須向公安或者檢察機(jī)關(guān)報(bào)告,這是每個(gè)公民的法定義務(wù),心理輔導(dǎo)師也不能例外。因此,來(lái)訪者如果有殺人等犯罪事實(shí),應(yīng)該先向司法機(jī)關(guān)自首,然后再尋求心理援助,或者在心理輔導(dǎo)中不暴露這樣的事實(shí)給輔導(dǎo)師,否則將置輔導(dǎo)師于兩難境地。如果來(lái)訪者有自殺或者謀殺的傾向,可以先尋求心理幫助,或可防患于未然,為了挽救來(lái)訪者,輔導(dǎo)師有權(quán)向有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。
三、在將案例用于心理咨詢學(xué)術(shù)活動(dòng)時(shí),須隱去來(lái)訪者姓名、住址、電話等可以辨認(rèn)出特定個(gè)體的個(gè)人化信息。
承諾人(簽名):________。
時(shí)間:____年____月____日。