總結自己的心得體會可以幫助我們找到問題并改進自己。在寫心得體會時,可以從不同的角度出發(fā),展示自己的思考和分析能力。以下是一些成功企業(yè)家的心得體會分享,可以讓我們對于工作和職業(yè)發(fā)展有更深入的認識。
辦公人員的行政工作心得體會篇一
黨校作為黨員干部培訓的重要機構,承擔著培養(yǎng)、教育和培訓黨員干部的重要任務。作為黨校的行政人員,我們有責任為黨校的正常運轉提供支持和服務。為了更好地履行自己的工作職責,我深入學習了黨的有關文件和教材,加強了思想認識和專業(yè)能力,形成了一些行之有效的工作方法和心得體會。
第二段:厘清工作重點,提高組織能力。
作為黨校行政人員,我們要明確自己的工作重點,清楚了解每個環(huán)節(jié)的工作要求。首先,要加強對行政管理工作的學習和理解,熟悉各項工作流程和規(guī)范,提高工作的執(zhí)行力和效率。其次,要加強對黨校學員的組織和管理能力,確保每個學員都能正常參與到培訓活動中來。同時,還要加強與各級黨委組織的溝通與協(xié)調,及時解決工作中遇到的問題和困難。通過不斷提高自己的組織能力,我們能夠更好地服務黨校的教學工作。
第三段:加強學習,提高綜合素質。
黨校行政人員要具備一定的綜合素質,才能更好地履行自己的工作職責。首先,要加強馬克思主義理論的學習,不斷提高自己的政治覺悟和政治水平。其次,要密切關注國內外形勢和黨的最新政策,增強自己的理論素養(yǎng)和辨別能力。此外,還要注重提升自己的職業(yè)素養(yǎng),學習相關專業(yè)知識,提高自己的管理能力和人際溝通能力。只有通過不斷學習和提高自身素質,我們才能更好地適應黨校工作的需要。
第四段:注重團隊合作,完善工作機制。
在黨校行政人員的工作中,注重團隊合作是至關重要的。一個高效的團隊能夠將工作做到更加細致和全面。我們要積極主動地和同事進行配合,互相支持和幫助,共同解決工作中遇到的問題。同時,我們還要不斷完善工作機制,提高工作效率和質量。通過與同事們的經驗交流和學習,我們能夠得到更多的幫助和啟示,提升工作的水平和能力。
第五段:勤奮努力,提升服務質量。
作為黨校行政人員,我們的工作就是為黨校教學工作提供更好的支持和服務。我們要時刻保持良好的工作態(tài)度,以飽滿的工作熱情和高度的責任感投入到工作中去。同時,我們還要不斷提高自己的服務意識和服務水平,努力為學員提供更加細致周到的服務。通過不斷地努力和提升,我們能夠更好地履行自己的工作職責,為黨校的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結:黨校行政人員的工作需要具備豐富的知識,扎實的理論基礎以及高度的責任感。只有通過不斷學習、提升自身素質,加強團隊合作和完善工作機制,我們才能更好地履行自己的工作職責,為黨校的發(fā)展做出更大的貢獻。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高服務質量,為黨校的教學工作做出更多的貢獻。
辦公人員的行政工作心得體會篇二
20xx年度辦公室工作忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作,結合部門工作職責和工作,以招生、培訓工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水x、服務水x,盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我宮工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù),當好參謀助手,服務主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進招生培訓的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳,擴大了影響,樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在x宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發(fā)至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字報送工作。
認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作,高質量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關材料;完成了1人的轉正定級的相關材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒有出現(xiàn)任何差錯。
按照上級要求,保質保量地完成了專業(yè)技術結構比例表、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據(jù)??记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
4、加強與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標責任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結,及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責地搞好了社區(qū)工作。
1、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
2、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規(guī)范化。
辦公室將繼續(xù)在青少年宮領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓積極,為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
辦公人員的行政工作心得體會篇三
轉眼間20__年一年已過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上一年共書寫會議紀要__篇、文化版報_期,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識。
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經驗少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2、在公司領導和行政部門經理的指導下:學習了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。
4、工作質量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應盡的力量。
四、不足和領悟。
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,今后我會更加努力的改變自我的處事風格。
辦公人員的行政工作心得體會篇四
作為一名黨校行政人員,我從事行政管理工作已有多年,與黨校教師和學員們緊密合作,為黨校的正常運轉和黨員干部的培訓提供有力保障。在這個過程中,我深刻體會到了自身的成長與收獲,也形成了一些工作心得和體會。以下我將結合實踐經驗,分享一些關于黨校行政工作的心得與體會。
首先,明確工作責任使命。作為黨校行政人員,我的首要任務是為黨校的正常運轉和順利開展工作提供支持與保障。因此,我必須時刻保持警覺,時刻準備好應對各種突發(fā)事件和工作需求。我深知自己肩負的是一份神圣而崇高的工作,需要以更高的標準要求自己,時刻保持主人翁意識,時刻關注黨校工作的各個環(huán)節(jié)。只有明確了自己的工作責任和使命,才能更好地發(fā)揮自身的職能與作用。
其次,注重學習與成長。行政工作需要不斷學習和積累,在與黨校教師和學員的日常交流中,我不僅能了解黨校的辦學理念和教學內容,也能從中汲取知識和提高自己。在與黨校教師的互動中,我學會了如何理解和解讀各類政策文件,學會了如何編寫有關活動的通知和報道,學會了如何協(xié)調各個環(huán)節(jié),確?;顒拥捻樌M行。在與黨校學員的互動中,我不僅能了解他們的學習需求和困難,也能收獲他們的真誠反饋和建議。通過不斷學習和成長,我不僅提高了自己的專業(yè)能力,也增進了與黨校教師和學員的良好合作關系。
出處 zgxlcd.com
再次,強化溝通和協(xié)調能力。黨校行政人員需要與各個部門和崗位的人員進行密切合作,只有加強溝通和協(xié)調,才能更好地完成工作任務。在工作中,我始終堅持與他人保持良好的溝通和合作關系,尊重各個部門和崗位的工作職責,積極尋求共識,化解矛盾和分歧。我深知良好的溝通和協(xié)調能力是保證工作的高效性和順利進行的重要保證,因此,我在工作中注重與他人的交流,努力構建和諧的工作氛圍。
此外,關注細節(jié)與服務。作為黨校行政人員,我自覺要關注到每一個細節(jié),確保每一個工作環(huán)節(jié)都能達到最好的狀態(tài)。在組織活動時,我注重每一次活動籌備工作的細致規(guī)劃和安排,確保各個環(huán)節(jié)的協(xié)調和高效。在接待學員和領導時,我注重每一個服務環(huán)節(jié)的細節(jié)處理,確保學員和領導在黨校的每一次訪問都能感受到優(yōu)質服務和關懷。通過關注細節(jié)和提供優(yōu)質服務,我不僅提高了工作質量,也獲得了黨校教師和學員的認可和贊譽。
最后,不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng)。在黨校工作中,作為行政人員,不僅要具備一定的業(yè)務能力,更要具備高尚的道德情操和良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作生活中,我注重修煉自己的品格和修養(yǎng),端正自己的態(tài)度和行為,時刻保持忠誠、敬業(yè)、奉獻的精神風貌。通過不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng),我不僅得到了他人的尊重,更讓我深刻認識到作為黨員行政人員的重要性和責任。
總之,作為黨校行政人員,我一直努力充實自己、提高自己,在工作中明確職責,注重學習和溝通,關注細節(jié)與服務,不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng)。這些工作心得和體會對于我當前的工作和未來的發(fā)展都有著重要的意義,同時也繼續(xù)激勵我不斷追求卓越,為黨校的發(fā)展和黨員干部的培訓做出更大的貢獻。
辦公人員的行政工作心得體會篇五
8月25日,__副廳長在全省審計系統(tǒng)檔案、保密等工作會上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內涵,提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務員、督辦員三個角色,并要求辦公室主任加強修養(yǎng),努力做到敢于擔當、權責分明;以身作責、示范表率;知人善任、用其所長;獎懲分明、公平公正;團結緊張、嚴肅活潑,諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關心和殷切希望,對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
一、加強學習,提煉內涵,樹立三種意識。
辦公室工作千頭萬緒、紛繁復雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹立三種意識。一是樹立學習意識。首先要勤學。做到天天學,時時學,見縫插針的學,將中央的新精神,上級的新要求,媒體的新觀點,摘錄在手、熟記于心,在不斷學習中積累、沉淀、升華,進而豐富自己的內涵,增強自己的工作本領。其次要博學。我們審計部門是一個業(yè)務性比較強的單位,作為辦公室工作人員不僅要學好政策理論知識,還要學透審計專業(yè)知識,做到熟悉審計流程、精通法律法規(guī)、掌握財會技能。第三要活學。我們在日常學習中獲得的知識,需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結合實際,靈活變通,這樣才能更好的指導工作。否則生搬硬套,最終達不到預期效果。二是樹立服務意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當好“服務員”的意識,積極主動搞好各項服務工作。服務上級,用情用心,多思考,巧安排,獻熱情,展風采;服務領導,細心貼心,想在前,做在前,不爭功、不爭位;服務群眾,一片赤誠,門好進,臉好看,話好聽,事好辦。三是樹立創(chuàng)新意識。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實做出特色,這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類,分別用紅、橙、藍三種文件夾給領導報送,讓領導對緊急公文、重點公文一目了然,進而提高公文流轉速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”,是信息中心,是領導的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認準自己的職責定位,提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結分析,把握領導意圖,及時準確地為領導決策提供各種信息、資料,發(fā)揮工作的主動性,多出點子、多想辦法,想領導之所想,急領導之所急,幫領導之所需。二是提升辦文能力。多學習、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識,努力克服空洞、呆板、冗長的文風,力求思路新、角度新、意境新,增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協(xié)調能力。在處理日常事務中,依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂,胸懷大局、心細如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學安排,使各項工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務實、樂于奉獻,勤修三種品質。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫得要比“記者”還要好,政務處理要比“單位領導”還要行,保障服務要比“保姆”還要周到,動作要比“魔術師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務實、還要樂于奉獻。做為一名辦公室工作人員,我認為在工作中要勤修三種品質。一是關鍵時刻要有擔當。面對急難險重工作要敢于挑重擔,不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現(xiàn)自我;面對責任勇于承擔,不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí),認真反思,設法彌補,減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內,奔走于服務之中,奮斗在鍵盤之上,無上下班之分,無節(jié)假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂奉獻,耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅定,領導和同志們都記在心里,往往一有機會,辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒,萬事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,將全年工作細化到人,分解到天,一周一督,一月一報,半年一評,一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗,成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅持下去,堅持周督查、月總結,嚴格考核、嚴格兌現(xiàn),把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。
辦公人員的行政工作心得體會篇六
曾經看過一篇關于韓國崔精圍棋手李昌鎬的報道。記者問:為什么在每次足球比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招時,他只是淡淡的一笑說:我只不過注重下好自己的對局就突出行。下好自己的棋用圍棋的術語就是說本手,一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確,下好本手看上去平淡無奇,但實戰(zhàn)中其卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,老同事通過主任及同事們的支持和替,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室教育工作有晚近了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下要下好本位棋局,任何時候,都來不得辦點馬虎,唱不得半點高調,有不得絲毫僥幸。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的結合一點見解:
一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎,辦公室的每一件都與大事有著密不可分的關聯(lián),只有小事做好了,大事才能很好地完成。進入服務部工作以來,我真切體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,總的.來說我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間長了慢慢深究出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法逐步解決,都不會忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室純粹的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經常會遇過很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沉著應付,千萬不要慌了勒皮伊。不管事情多么正要、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調相關部門,組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或出血性事件,不能退縮。3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別同樣是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出有未完成的工作,在查不落實中求得落實。
四、堅持從學習入手,提高業(yè)務能力。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是依然自覺性要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴展知識存量,全面提高管理業(yè)務能力。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多遲滯:一是教育工作主動性不夠,教育工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵五方面知識,做到全面發(fā)展。
辦公人員的行政工作心得體會篇七
行政辦公工作是組織機構中不可或缺的一部分,它涉及到文件處理、會議安排、信息管理等方方面面的工作。作為一名行政辦公工作人員,我深感這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過這段時間的實踐和總結,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
第二段:高效的時間管理。
在行政辦公工作中,時間管理是至關重要的。繁忙的事務和各種緊急的任務常常讓我們感到無所適從。因此,我意識到在工作開始之前,制定一份詳細的工作計劃是非常必要的。我會列出每天需要完成的任務,并根據(jù)重要程度和緊急程度來安排時間。此外,我還學會了合理利用碎片化的時間,例如在等待會議開始的時候閱讀文件或回復郵件,提高了工作效率。
第三段:有效的溝通技巧。
作為一名行政辦公工作人員,良好的溝通技巧是必不可少的。與同事、上級和合作伙伴之間的有效溝通可以提高工作效率和協(xié)作能力。我會盡量采用簡潔明了的語言進行溝通,避免不必要的冗長。同時,我也會積極傾聽他人的意見和建議,并學會與他人產生共鳴和理解。這樣的溝通方式不僅可以促進工作效果的提高,還可以建立良好的工作關系。
第四段:靈活的問題解決能力。
在行政辦公工作中,我們經常會面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。這需要我們具備靈活的問題解決能力。當遇到問題時,我會先冷靜下來,分析問題的根源和影響,然后制定解決方案。如果問題比較棘手,我會主動尋求幫助和建議。此外,遇到問題時,我會保持樂觀的心態(tài),相信問題總會有解決的辦法,并通過團隊合作來克服困難。
第五段:持續(xù)學習和提升自我的意識。
行政辦公工作是一個不斷變化和發(fā)展的領域,我們需要不斷學習和提升自己的意識。我會利用業(yè)余時間參加相關的培訓和學習,了解最新的行政辦公工作流程和技巧。此外,我還會通過閱讀相關的書籍和文章,擴大自己的知識面和視野。通過持續(xù)學習,我感受到自己的成長和進步,也更加適應了不斷變化的工作環(huán)境。
總結:
通過本文的講述,我們可以得出一個結論:行政辦公工作是一項重要而具有挑戰(zhàn)性的工作。在這個工作中,高效的時間管理、有效的溝通技巧、靈活的問題解決能力以及持續(xù)學習和提升自我的意識,都是非常重要的。作為一名行政辦公工作人員,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,在工作中更加出色地發(fā)揮自己的作用。同時,我也希望通過與大家的分享,能夠激勵更多的人關注并投身行政辦公工作,共同推動組織機構的發(fā)展和進步。
辦公人員的行政工作心得體會篇八
經過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此,請各位領導及同事們批評指正。
本人的`工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通。
辦公人員的行政工作心得體會篇九
近年來,行政辦公工作成為各行各業(yè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),行政人員的工作效率和質量直接關系到企業(yè)的運營效益和形象。作為一名行政人員,我深刻感受到了這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在工作中,我積累了一些心得體會,希望和大家分享。
首先,高效的時間管理是行政辦公工作成敗的關鍵。作為一個行政人員,我們常常需要處理各種瑣碎而重要的事務,因此,科學合理地安排時間,合理分配工作量,是極為重要的。我常常將工作任務按照優(yōu)先級進行分類,先處理緊急重要的事務,再進行日常的常規(guī)工作。此外,我也會設定一個時間段專門用于回復郵件和處理文件,這樣既能避免長時間停留在電腦前,又能高效地完成工作。同時,我還會合理利用碎片化時間,例如在坐車的途中閱讀工作資料,或者在午飯時間與同事商討一些項目。通過合理利用時間,我不僅提高了工作效率,而且順利地完成了各項任務。
其次,良好的溝通能力和人際關系是行政辦公工作中不可或缺的素質。行政辦公工作中,我們需要與各個部門和員工進行頻繁的溝通和協(xié)調。因此,一個行政人員需要具備良好的溝通能力和協(xié)調能力。在與同事溝通時,我不僅注重用簡明扼要的語言表達自己的意見和要求,而且善于傾聽他人意見,充分發(fā)揮團隊的智慧。與上級領導溝通時,我注意尊重領導的意見和決策,并提供積極建議和反饋。此外,我也積極主動地與其他部門的員工建立良好的合作伙伴關系,通過互相支持和幫助,實現(xiàn)工作目標的共同努力。
再次,細致耐心是行政辦公工作中不可或缺的品質。行政工作常常需要處理大量瑣碎且繁重的事務,對工作人員的細致和耐心有著很高的要求。在我日常的行政辦公工作中,我常常需要與供應商、客戶溝通并處理他們的問題,有時還需要處理一些來自員工的個人請求。這些工作可能會比較繁瑣,但我從來不馬虎。我會仔細聽取對方的需求,并給予及時和準確的回復。無論是什么樣的問題,我都會耐心解答,確保每個人都能得到滿意的答復。通過細致耐心的工作,我贏得了同事和上級的贊賞,也建立了積極的工作形象,為企業(yè)樹立了良好的形象。
最后,注重自我學習和提升是行政辦公工作的必備素養(yǎng)。行政辦公工作發(fā)展較快,工作內容和方式也在不斷變化,因此,作為行政人員,我們應高度重視自我學習和提升。我常常通過閱讀相關書籍和參加職業(yè)培訓班來不斷學習新知識和技能。同時,我還會結合自身的工作實際,不斷總結經驗和教訓,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并努力改進。除此之外,我還積極借鑒他人的經驗,學習行業(yè)內其他行政人員的先進經驗和管理方法。通過不斷學習和提升,我提高了自己的能力水平,也為企業(yè)的發(fā)展做出了更大的貢獻。
總之,行政辦公工作是一項充滿挑戰(zhàn)但又充滿成就感的工作。通過高效的時間管理、良好的溝通能力、細致耐心的工作和持續(xù)的學習,我在行政辦公工作中不斷成長。我相信,只要我們不斷提升自己,不斷學習和創(chuàng)新,我們將能夠在行政辦公工作中取得更好的成績。
辦公人員的行政工作心得體會篇十
黨校作為培養(yǎng)黨員和干部的重要場所,行政人員的工作至關重要。在黨校行政工作中,我們常常要承擔組織安排課程、管理學員、處理突發(fā)事件等多個重要職責。這些工作雖然重要,但也往往會面臨著各種困難與挑戰(zhàn)。組織安排課程需要在各方面需求的平衡中找到最佳方案;管理學員則要面臨個性、興趣以及心理等不同層面的差異;而處理突發(fā)事件更是需要在短時間內做出正確的決策和應對措施,這無疑給行政人員帶來了巨大的工作壓力。
第二段:心態(tài)與責任的重要性。
在黨校行政工作中,良好的心態(tài)和明確的責任心是不可或缺的。跟學員們打交道時,我們要保持積極向上、耐心細致的態(tài)度,積極幫助他們解決問題,促進他們的成長發(fā)展。同時,在課程安排和學員管理中,我們要時刻牢記自己的責任,堅守崗位,為學員提供良好的學習環(huán)境和優(yōu)質的教育資源,讓他們能夠在黨校的學習中有所收獲。只有以一種積極向上的態(tài)度面對工作,并擔負起責任,才能更好地完成我們的使命和工作任務。
第三段:團隊協(xié)作與溝通的重要性。
在黨校行政工作中,團隊協(xié)作和良好的溝通能力是不可或缺的。作為行政人員,我們往往要與各個部門、師資隊伍、學員等不同方面的人士進行溝通和協(xié)作,完成工作。因此,我們需要發(fā)揚團隊合作精神,密切配合,相互支持。同時,良好的溝通技巧也是協(xié)作中的關鍵因素。只有通過有效的溝通,才能準確傳達信息、協(xié)調工作、解決問題,提升工作效率和質量。
第四段:創(chuàng)新與學習的重要性。
黨校行政工作需要我們不斷進行創(chuàng)新與學習,以應對各種新情況和新挑戰(zhàn)。在黨校運營中,隨著社會的不斷變化和黨的政策的更新,我們需要及時調整和改進我們的工作方式和方法,以更好地滿足學員和社會的需求。同時,我們也要加強學習,不斷提升自己的知識和能力。只有通過不斷學習與創(chuàng)新,才能適應黨校工作的發(fā)展要求,為學員和黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
第五段:總結與展望。
在黨校行政工作中,我們面臨著重要的職責和巨大的挑戰(zhàn),但只要我們保持積極向上的心態(tài)、明確自己的責任,發(fā)揚團隊合作精神和良好的溝通技巧,同時注重學習與創(chuàng)新,我們就能夠克服困難,更好地完成工作使命。希望未來在黨校行政工作中,我們能夠不斷提升自我,為黨校的發(fā)展貢獻更多力量,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。相信在黨校行政工作中,我們會不斷成長和進步,為黨的事業(yè)做出應有的貢獻。
辦公人員的行政工作心得體會篇十一
第一段:介紹行政辦公工作的重要性和挑戰(zhàn)性(大約200字)。
行政辦公工作是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分,無論是企事業(yè)單位還是政府機構,行政辦公工作都扮演著至關重要的角色。作為一名行政人員,我也深切體會到了行政辦公工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個信息爆炸的時代,行政工作需要高效、準確地處理各種信息,協(xié)調各方利益,確保工作順利進行。通過長期的實踐和思考,我總結了一些行政辦公工作的心得體會,希望與大家分享。
第二段:要做好行政辦公工作,需要具備的能力和品質(大約200字)。
要做好行政辦公工作,首先要具備一定的專業(yè)知識和技能,如熟悉行政流程、文件處理能力、協(xié)調溝通能力等。此外,團隊合作能力也是不可或缺的,行政人員需要與各部門緊密合作,協(xié)調解決問題,促進信息共享。同時,良好的溝通能力和人際關系也是非常重要的,能夠與上級、同事和外部合作伙伴保持良好的溝通,形成有效的工作網(wǎng)絡。此外,為人處事要誠實守信、有責任感,這樣才能得到他人的認可和信任。
第三段:在行政辦公工作中需要注意的問題(大約300字)。
在行政辦公工作中,需要注意的問題有很多。首先,要處理好時間管理,合理安排工作時間,合理規(guī)劃工作步驟,避免工作緊張和時間壓力影響工作質量。其次,行政人員需要具備敏銳的信息收集和處理能力,要及時了解和掌握各類信息,提前預判問題并做出應對措施。另外,行政辦公工作需要處理各種矛盾和問題,要以溝通和協(xié)商為主要手段,妥善解決問題,保持工作的順利進行。此外,在行政工作中,要保護好機密信息,做好安全防范,確保行政辦公工作的穩(wěn)定和安全。
第四段:從實踐中得出的心得體會(大約300字)。
通過長期的實踐,我得出了一些心得體會。首先,要時刻保持積極向上的工作心態(tài),勇于面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),不斷學習和進步。其次,要善于總結經驗,及時修正錯誤,提高工作效率和質量。另外,行政人員要保持良好的溝通和協(xié)作習慣,不斷加強團隊意識,提高協(xié)作能力。最后,要保持信息的敏感度和獲取能力,及時了解工作中的信息動態(tài),把握工作的關鍵點和難點,做到心中有數(shù),主動出擊。
第五段:未來的展望和期待(大約200字)。
作為一名行政人員,我深知行政辦公工作的重要性和挑戰(zhàn)性。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),通過不斷學習和實踐,不斷完善自己的能力和品質。同時,我也期待更多的機會和挑戰(zhàn),通過解決問題和推動工作的進展,為單位的發(fā)展和進步做出更多的貢獻。我相信,只要堅持不懈地努力,行政辦公工作一定能夠更加高效、順利地進行,為單位的發(fā)展壯大提供有力支撐。
辦公人員的行政工作心得體會篇十二
大局與小局之間的矛盾協(xié)調。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
主動與被動之間的協(xié)調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務,要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預算,把一系列工作做在前面。
政務與事務之間的協(xié)調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,并且要搞好與同事之間的關系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
是想得到。辦公室工作人員要不斷的`學習與提升自身的綜合素質與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協(xié)調各部門之間的合作關系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)模磺袕男∈伦テ?,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩(wěn)妥。
是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導匯報工作中,都要實事求是,不做表面工作。
首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協(xié)調相關部門進行解決。
面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部、高效的服務部。
辦公人員的行政工作心得體會篇十三
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。
辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關鍵,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調謀全局。
加強綜合協(xié)調,是維護單位一盤棋高效運轉的現(xiàn)實需要。協(xié)調工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉。因此,綜合協(xié)調作用非同小可。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領導和同事之間,在內部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。
辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預測性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產生“一加一大于二”的效果。
二要突出重點抓調研。始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領導提供決策依據(jù),歸納總結實踐經驗,不斷提高辦公室的參謀服務水平。
3、督促檢查重實效。
督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手,是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去,不能走馬觀花,擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結果;要堅持原則,逗硬督查,切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊,不留死角、不留空白,一查到底、務求實效,確保決策部署落到實處。
辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標,精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。
辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調”,唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領導提供優(yōu)質高效的服務,使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。
凡事預則立,不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前。現(xiàn)在的領導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領導的節(jié)奏,就不可能搞好服務,就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?!斑\籌帷幄、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協(xié)調搶在前;要圍繞“公轉”抓“自轉”,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務中解脫出來,想領導之所想,想領導未曾想,主動為領導提供超前服務。
3、規(guī)范運轉零失誤。
辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產生嚴重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴格按規(guī)轉。
辦公室是機關面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部、高效的服務部。
1、堅持從整頓入手,加強作風建設。
要切實加強辦公室干部隊伍作風建設,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手,加強制度建設。
做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設,不斷完善工作規(guī)程,強化內部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學習入手,加強業(yè)務建設。
要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,克服為學習而學習的思想傾向,既要精學,又要博學;既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識、更新知識結構,全面提高業(yè)務能力。
辦公人員的行政工作心得體會篇十四
高校行政人員是學校發(fā)展和管理的重要支撐力量。他們的工作不僅關系到學校的日常運轉,更直接影響到學生的學習和成長。作為一名高校行政人員,我有幸在這個職位上服務了多年。在這段時間里,我積累了一些心得體會,這些經驗不僅幫助我更好地為學校服務,也對我的個人成長產生了積極的影響。
第二段:不斷學習,持續(xù)提升。
高校行政工作需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識。只有保持與時俱進的意識,不斷學習新知識和新技能,才能更好地適應不斷變化的工作環(huán)境。在我剛開始工作時,我就積極參加各種培訓和學習機會,提高自己的綜合素質和專業(yè)能力。同時,我也廣泛關注行業(yè)動態(tài)和前沿研究,通過讀書、參加學術討論會等方式,與同行交流和學習,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段:注重溝通,建立良好關系。
在高校行政工作中,與各個部門和單位之間的溝通是非常重要的。只有建立良好的人際關系,并能夠在溝通中保持有效的信息傳遞,我們才能更好地完成工作任務。因此,我始終注重與同事之間的溝通和合作,積極參與各類工作會議和討論,做到及時傳遞工作信息和交流意見。同時,我也盡量保持開放包容的態(tài)度,勇于接受不同意見和建議,以進一步提升自己的工作能力。
第四段:熱情耐心,關懷學生。
作為高校行政人員,與學生的接觸是非常頻繁的。學生是大學的中心,他們的需求和問題是我們工作的重點所在。在處理學生事務時,我時刻保持熱情和耐心,盡力解決他們的問題,并給予他們及時的關懷和照顧。我也積極參與學生活動,關注他們的學業(yè)和生活,幫助他們盡早適應大學環(huán)境,充分發(fā)展?jié)摿Α?/p>
第五段:發(fā)揮團隊精神,推動工作發(fā)展。
在高校行政工作中,團隊精神是至關重要的。團隊的力量是無窮的,只有發(fā)揮團隊合作和協(xié)同努力的精神,才能更好地完成工作任務。因此,我始終注重團隊合作,與同事們積極配合,共同推動工作的發(fā)展。我也善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮團隊中每個人的優(yōu)勢,充分利用各自的才能,使團隊的整體效能得到最大的發(fā)揮。
總結:
高校行政人員的工作是一項充實而有意義的工作。在這個職位上,我們不僅要不斷提升自己,做好學校管理的各項工作,更重要的是要關心學生,傾聽他們的需求和意見,并促進他們的成長和發(fā)展。只有這樣,我們才能更好地為學校服務,為學生的學習和成長創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件。我將秉承這些心得體會,不斷提升自己,為高校行政工作做出更大的貢獻。
辦公人員的行政工作心得體會篇十五
一、2010年工作總結:
本人于xx年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的時間?;仡?010年工作,我總結如下幾點所做的工作內容: 1、淘寶店鋪的銷售包括:下單、售后以及財務核對;2、處理網(wǎng)上客戶訂單和網(wǎng)上確認訂單發(fā)貨;3、網(wǎng)上付款包括:支付寶、網(wǎng)銀、財付通以及銀生的入帳和對財,同時處理網(wǎng)上留言;4、維系網(wǎng)上代購,包括代購咨詢、下單、售后以及每個月代購的對帳返利問題處理;5、客戶電話咨詢、投訴、客戶退貨的統(tǒng)講和查詢,特殊訂單的處理。
經過2010年這一年,見證了悠品的成長,自已也在這一年多的工作過程中,鍛煉出了極強的配合、協(xié)調力和組織能力,當然過去成為歷史,希望在新的一年里挑戰(zhàn)新的工作新的任務.
二、2010年個人工作計劃:
轉眼間又要進入新的一年——2010年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,來自各種壓力驅使我要努力工作和認真
學習
。在此,訂立了兩項2010年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的`進步和成績
:1、制訂學習計劃。學習,對于客服及銷售人員來說至關重要,因為它直接關系到一個客服人員與時俱進的步伐和銷售方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。
專業(yè)
知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望各部門領導給予我支持和幫助。2、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力完成工作。相信自已會完成新的任務,能迎接2010年新的挑戰(zhàn).
辦公人員的行政工作心得體會篇十六
辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,2022年我們始終把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,具體表現(xiàn)如下:
一、立足服務,強化管理,全面提高自身素質。
辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識:
1、強化規(guī)范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣,20_年集團公司主業(yè)成功轉變,業(yè)務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節(jié)假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結,系統(tǒng)分析,努力克服缺陷與不足。
在取得一定的成績與進步下,辦公室沒有滿足不前,而是認真的總結經驗教訓,通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20_年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足:
1、有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事領悟的不夠透徹,上報情況不夠及時。
2、自身學習抓得不緊,尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,比較被動。
三、腳踏實地,積極進取。
優(yōu)質高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個方面開展工作:
1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、培養(yǎng)過硬作風。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。
3、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓。
辦公人員的行政工作心得體會篇十七
作為一名院辦公室工作人員,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。入職初期,我發(fā)現(xiàn)自己需要面對大量的文件處理、電話接聽和信息記錄等多項任務,同時與各部門和個人保持密切溝通。這種工作模式要求我保持高度的職業(yè)敬業(yè)精神,同時提醒我在日常工作中注重細節(jié),以確保工作的順利進行。此外,與不同背景和性格的人合作,需要學會有效地傾聽、溝通和協(xié)商,以促進良好的工作關系。
第二段:溝通與協(xié)調。
作為院辦公室工作人員,溝通和協(xié)調是我們工作的核心內容。在不同的工作任務中,我們往往需要與不同部門的人員進行溝通并協(xié)調各方的利益。因此,我們需要具備良好的溝通和協(xié)調能力。在溝通方面,理解對方的需求并以積極的態(tài)度回應是很重要的。在協(xié)調方面,我們需要傾聽不同意見,并能夠妥善處理不同部門之間的矛盾。通過良好的溝通和協(xié)調,我們可以促進各個部門之間的合作,提高工作效率和質量。
第三段:工作方法與技巧。
在院辦公室工作人員的工作中,工作方法和技巧是提高工作效率和質量的關鍵。首先,我們需要學會合理安排工作時間,根據(jù)任務的緊急程度和工作量優(yōu)先處理。其次,提高信息記錄和處理能力也是非常重要的。我們可以運用辦公軟件和工具,如Excel、Word等,將信息整理統(tǒng)一并及時反饋給相關部門。另外,我們還要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,學會利用新技術和方法來解決問題。通過科學的工作方法和技巧,我們可以更好地完成各項任務,提高工作的質量和效率。
第四段:團隊合作與協(xié)作。
院辦公室的工作人員往往需要與其他團隊成員進行緊密合作和協(xié)作。團隊合作是達成共同目標的重要手段。在團隊合作過程中,我們每個人都應該明確自己的職責和角色,并能夠充分發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢。同時,我們也要樂于傾聽和尊重他人的意見,并能夠積極地與他人進行溝通和交流。在團隊合作中,我們還需要學會互相支持和幫助他人,形成良好的工作氛圍。通過團隊合作和協(xié)作,我們可以更好地完成各項任務,提高工作效率和質量。
第五段:總結與展望。
通過一段時間的院辦公室工作人員的工作,我深刻認識到這個職位的價值和挑戰(zhàn)。在工作中,我學會了如何有效地溝通和協(xié)調,掌握了一些提高工作效率和質量的方法和技巧。同時,通過與團隊成員的合作和協(xié)作,我明白了團隊的重要性和力量。未來,我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的能力,為院辦公室的工作做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與同事們共同努力,為院辦公室的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是我對于院辦公室工作人員心得的總結和體會。這個職位需要我們具備良好的溝通和協(xié)調能力,熟練掌握工作方法和技巧,并與團隊成員合作和協(xié)作,以提高工作效率和質量。我相信,在不斷學習和提升自己的過程中,我們將能夠取得更大的進步和成就。
辦公人員的行政工作心得體會篇十八
轉眼間已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,作為公司的行政人員,20來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的`服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經理完成相應的工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
2015年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
辦公人員的行政工作心得體會篇十九
作為一個辦公室工作人員,我有幸在大學院辦公室工作多年。在這段時間里,我深刻體會到了辦公室工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在工作中的體會和感悟,希望能給讀者帶來一些啟發(fā)和思考。
二、有效溝通。
辦公室工作人員要處理許多工作,因此有效的溝通是非常重要的。首先,我們必須學會傾聽。只有通過傾聽,我們才能理解別人的需求和要求。其次,我們應該學會與他人正常溝通和協(xié)商。有時候,不同的人會有不同的需求,我們必須在尊重他人的同時,保證自己的觀點被理解。最后,寫作能力也是辦公室工作人員不可或缺的技能。清晰、簡潔和準確的書面表達,對于我們與他人交流工作上的需求和進展非常重要。
三、團隊協(xié)作。
辦公室工作通常需要團隊合作完成。因此,我們必須學會與同事建立良好的合作關系。首先,我們應該尊重每個人的工作和才能。每個人都有自己的專長和貢獻,只有學會欣賞他人的價值,才能發(fā)揮出團隊的最大潛力。其次,我們應該積極地參與到團隊的活動和討論中。通過分享自己的觀點和經驗,我們可以促進團隊的共同進步。最后,團隊成員之間應該互相支持和幫助。只有通過相互支持,我們才能共同克服困難,取得更大的成功。
四、靈活適應。
辦公室工作經常面臨變化和困難。因此,我們必須具備靈活適應的能力。首先,我們應該學會適應新的工作環(huán)境和要求。隨著科技的進步和工作方法的改變,我們應該不斷學習和更新自己的知識和技能,以應對新的挑戰(zhàn)。其次,我們應該靈活處理工作中的突發(fā)事件和問題。有時候,計劃也無法預測到所有的情況,我們必須學會靈活地應對和解決問題。最后,我們應該保持積極的心態(tài)和對工作的熱情。只有積極樂觀,我們才能在逆境中保持堅持和勇氣。
五、自我管理。
作為一個辦公室工作人員,自我管理是非常重要的。首先,我們應該學會合理安排時間和任務。通過制定優(yōu)先級和合理分配時間,我們可以提高工作效率和質量。其次,我們應該學會保持良好的工作習慣。例如,按時上下班、保持整潔辦公環(huán)境和正確使用辦公設備等。最后,我們應該注重自我發(fā)展和成長。職業(yè)生涯沒有終點,我們應該不斷學習和提升自己的能力,以適應事業(yè)發(fā)展的需求。
六、結論。
辦公室工作人員的工作并不簡單,但通過有效溝通、團隊協(xié)作、靈活適應和自我管理,我們可以克服困難,提高工作效率和質量。我相信,只要我們保持積極的心態(tài)和對工作的熱情,就能實現(xiàn)個人和團隊的成功。我希望我的體會和經驗能對其他辦公室工作人員有所幫助,讓我們共同努力,成為更好的自己。
辦公人員的行政工作心得體會篇二十
下文是小編整理的一些辦公室人員的工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀學習。
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。
一、突出重點,強化職能優(yōu)服務。
辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關鍵,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調謀全局。加強綜合協(xié)調,是維護單位一盤棋高效運轉的現(xiàn)實需要。協(xié)調工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉。因此,綜合協(xié)調作用非同小可。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領導和同事之間,在內部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預測性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產生“一加一大于二”的效果。
二要突出重點抓調研。始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領導提供決策依據(jù),歸納總結實踐經驗,不斷提高辦公室的參謀服務水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調”,唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領導提供優(yōu)質高效的服務,使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。凡事預則立,不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在的領導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領導的節(jié)奏,就不可能搞好服務,就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?!斑\籌帷幄、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協(xié)調搶在前;要圍繞“公轉”抓“自轉”,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務中解脫出來,想領導之所想,想領導未曾想,主動為領導提供超前服務。
3、規(guī)范運轉零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產生嚴重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴格按規(guī)轉。
三、立足根本,提升素質樹形象。
辦公室是機關面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部、高效的服務部。
1、堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設,不斷完善工作規(guī)程,強化內部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學習入手,加強業(yè)務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,克服為學習而學習的思想傾向,既要精學,又要博學;既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構,全面提高業(yè)務能力。
今年以來,在委領導及處長的領導下,在同志們熱情幫助下,經過一年的勤奮、刻苦,腳踏實地地努力工作,在各方面都取得了很大進步,很好地完成了所負責的各項辦公室工作任務,現(xiàn)簡要總結如下:
一、加強理論學習,固牢政治思想基礎。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來,堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,原原本本學習了黨的xx屆四中全會精神,認真領會精神實質,不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識,進一步堅定了政治信念。及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,不斷加強世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內組織的樹立科學發(fā)展觀、求真務實等各項學習,并結合工作和思想實際做好。
讀書筆記。
努力提高政治理論素養(yǎng)增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學,努力提高業(yè)務素質和技能。
熟悉業(yè)務、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務技能的決心。吃透上級精神,及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國內外經濟動態(tài),較好地把握住了我市經濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍,努力提高對經濟的認知,增長經濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經常與各有關處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領導和同志們,力求提高自身綜合素質。一年來,通過勤奮好學、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責打下了基礎。
三、勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務。
處里工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為領導分憂,替處長分擔,無論份內份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領導和同志們滿意。一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長,今年主要完成了以下幾項工作:
一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經常加班加點,有時碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設法寫好。通過不斷地努力,能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經濟形勢分析與建議,以及向市委、市政府領導的經濟形勢匯報稿;《上半年經濟運行及調控建議的報告》;七月份向人大起草了《關于石家莊市20xx年國民經濟和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結合貫徹落實國家、省宏觀調控精神,完成了《關于貫徹落實中央宏觀調控措施確保全市經濟平穩(wěn)協(xié)調快速發(fā)展的實施意見》,并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。對于《關于對今年經濟形勢的預計對明年國民經濟和社會發(fā)展暨經濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同,也都主動參與并承擔部分內容的寫作,共同完成。在國民經濟動員潛力調查工作中,與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務,得到省里的好評。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來,無論是各級領導交辦的,還是一些臨時性的工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。
四、嚴格要求(本文權屬本站所有,查看),以己努力處處維護集體利益。
今年來,能夠始終以集體利益和榮譽為重,正確處理二者利益關系。積極參加委內組織的集體活動,特別是在行風整頓活動中,對己從嚴要求,自覺參加學習教育,提高行風自律意識。嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
規(guī)范言行努力樹立良好的自身形象點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導團結同志在工作中支持、配合、團結協(xié)作在相處中以誠相待友善相處融入集體營造融洽氛圍。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領導和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
曾經看過一篇關于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問:“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時,他只是淡淡的一笑說:“我只不過注重下好自己的棋就行”?!跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g語就是說下好“本手”,一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無奇,但實戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點想法:
一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調相關部門,組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
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辦公人員的行政工作心得體會篇二十一
工作內容:
(1)負責辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。
(2) 負責收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。
(3) 完成會務安排、接洽工作,必要時做好會議記錄和紀要,以及擬寫通用文案和一般工作報告。
(4) 文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
(5)管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。
(6)完成領導突發(fā)交代的任務。
基本技能:
(一)能獨立操作計算機,熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟件及internet郵件收和 處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。
(二)把握好具體工作進度及銜接工作。
(三)溝通與理解能力強。
行政文員
1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調查。
6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續(xù)之辦理)
7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯(lián)絡/外部聯(lián)絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10.月底對相關報表的整理并交于財務。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
4、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話
5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;
6、負責例會的會議記錄等
7.完成上級安排的其他工作任務。
行任公司行政文員工作職責
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業(yè)務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、 考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、 后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。
八、業(yè)務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務員及時整理昨天的工作日記,在業(yè)務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業(yè)務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
人事文員的工作職責
協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 接受其他臨時性工作。
13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
14. 社會保險的投保、申領。
15. 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
16. 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓等。
2、人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作:文檔打印、收發(fā)傳真,日常考勤。
行政人事文員崗位職責
行政人事部文員在行政人事部經理領導下工作,對行政人事部經理負責。履行以下職責:
一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作
總經理助理的工作職責:
1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設計并完善公司人力資源結構;
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
行政文員的主要工作職責有:
1、新進員工入廠手續(xù)辦理及個人檔案的建立。
2、勞動合同、暫住證、工傷保險資料的登錄、整理。
3、核對并輸入加班單,并統(tǒng)計匯總,每月分發(fā)至各單位核對。
4、聯(lián)絡單及各類文件的打印。
5、考勤卡的更換。
6、空白表單的管理。
7、復印機復印登記、復印紙領用及機器加油,日常保養(yǎng)等。
8、傳真登記、傳真及傳真機日常保養(yǎng)。
9、承辦上級臨時交付的事項。
辦公室文員崗位職責
文員崗位職責(綜合部)
1、負責綜合部日常事務性;負責中心各種文稿的打印、發(fā)送,負責中心文件的領取;
2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及中心各項規(guī)章制度;
3、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密;
5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負責會議記錄和文字材料的整理。
7、負責人事、勞資、倉庫治理等。
8、完成領導交辦的其它工作。
辦公室主任
一、工作概要
在總經理領導下,主持總經辦的運行和管理工作,執(zhí)行總經理指示,負責公司重要文件的草擬和審核,溝通信息、協(xié)調關系、調查研究、檢查督辦、信息反饋、印章管理等各項工作任務。
二、崗位職責
1、負責組織起草公司行政方面的規(guī)劃,計劃、報告、總結、請示、通知等公文函件,并審核簽發(fā)前的文稿。
2、批轉各類公文,并提出擬辦意見提交總經理批閱。
3、負責組織安排有關行政會議和總經辦會議,編寫會議紀要和決議;檢查各部門貫徹執(zhí)行情況,及時掌握和反饋信息。
4、協(xié)助總經理、副總經理協(xié)調公司各部門之間的關系。
5、審核以公司名義發(fā)出的各類公文,并報總經理簽發(fā)。
6、協(xié)助總經理接待重要貴賓,與社會各界人士保持良好的公共關系。
7、負責來信來訪的接待和處理工作,處理客人致總經理的投訴函。
8、貫徹執(zhí)行總經理的指示,對整個公司的安全負重要的責任。
9、帶領和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保公司的人、財、物絕對安全。
10、負責制訂、健全公司的安全保衛(wèi)制度,部署保安的'工作安排和檢查落實,審定各崗位的安全制度。
11、確保安全管理的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化。
12、維護公司內部治安秩序,經常巡視各消防設備器材,確保設備的完好。
13、負責公司印鑒的管理和使用。
14、負責本部門人員的工作安排。
15、完成總經理交辦的其他工作任務。
人事專員崗位職責
1、根據(jù)公司規(guī)章制度和各設施項目具體情況,制定行政章程,管理制度、獎罰制度、考核制度和各部門管理人員工作職責標準,并 監(jiān)督實施所保證各分部門的工作正常運作。
2、嚴格執(zhí)行人事招聘、考核、錄用、培訓四個步驟,做到唯才是用,以確保公司建立及擁有一批高素質、高效益、高標準的員工隊伍;嚴格控制好人員編制,規(guī)范員工工資福利,開發(fā)人力資源。
3、負責人事、后勤的全面工作及監(jiān)督工程等,督促檢查各分部門的各項工作,協(xié)助做好各部門之間的協(xié)調工作,致力于落實崗位責 任制,管理提高各部門工作質量,督促各部門完成總經理下達的各項工作指令。
4、根據(jù)政策制訂公司的勞資、勞保制度,使公司的管理合理化、政策化、制度化、公平民主化,堅持原則、秉公辦事。
5、負責調查公司各部門的工作情況,處理好內部員工的投訴,收集各方面的信息和意見,定期整理上報,為總經理提供資料。
6、努力改善工作環(huán)境,做好行政人事和后勤工作,為員工提供一個公平、公正、公開的工作環(huán)境,不斷改善員工食宿環(huán)境及各項生 活條件,積極建立公司企業(yè)文化,組織員工業(yè)余文化娛樂,樹立公司的形象以增強公司的凝聚力和向心力。
7、有高素質的責任心,講求質量,精益求精,對各部門員工的才能和積極性按《員工手冊》和有關制度做好考勤、考核及獎懲工作,經常對員工進行職業(yè)道德和工作意識方面的教育,培養(yǎng)員工的責任感。
8、認真完成上級下達的各項任務,及公司其他任務。
行政文員崗位職責
1、接受經理的督導,對經理負責,協(xié)助經理處理人事上的日常工作,貫徹、落實各項人事管理制度。
2、統(tǒng)計公司人數(shù)、人員編制及考勤假期。
3、協(xié)助處理公司人事方面日常事務,并保管公司文件檔案。
4、負責辦理員工入職、體檢、調職、晉升、獎懲、離職過程中的相關手續(xù)。
5、協(xié)助辦理記錄員工工傷、保險、工傷處理、合同轉正、年度體檢等有關事宜。
6、協(xié)助其它部門做好在崗前人事規(guī)章制度及公司機構培訓(包括協(xié)調安排時間、地點等)負責新員工和上崗交接工作。
7、做好公司文件管理,規(guī)范統(tǒng)一文件各級員工檔案資料的存檔和保密工作,負責接收、復印、保存、分發(fā)呈遞人事方面的各類文件。
8、負責員工工作證、飯卡、考勤卡、工號牌的發(fā)放、登記工作協(xié)助辦理員工入職、調職、離職等各類手續(xù)。
9、管理及維護公司固定資產(包括低值易耗品、辦公用品)的保管工作。
10、負責辦公室文字打印、會議記錄,接聽和整理電話通訊、咨詢的工作,負責領發(fā)辦公室的辦公用品等。
11、接受員工投拆并及時匯報,協(xié)助后勤部門安排好員工的生活環(huán)境。
12、完成領導下達的各項工作,協(xié)調配合好各部門人事方面的工作。
網(wǎng)管崗位職責
1、熟練配置windows系統(tǒng)、負責公司計算機系統(tǒng)的維護,快速解決系統(tǒng)故障、負責常規(guī)辦公軟件的安裝。
2、解決公司計算機硬件出現(xiàn)的問題以及硬件維護;并提供硬件的技術支持,有效、及時的解決問題。
3、負責各部門網(wǎng)絡打印機的維護與管理;
4、維護全公司各類打印機、復印機、傳真機、電話等設備。在自己無法解決問題時,主動尋求外援,盡一切方法滿足公司需要。安裝掃描儀等周邊的i/o設備。
5、負責安裝維護公司殺毒客戶端、在公司內推出網(wǎng)管監(jiān)控軟件等;防毒、殺毒;有效維護局域網(wǎng)內的數(shù)據(jù)安全。
6、對客戶端計算機、服務器的數(shù)據(jù)進行備份和恢復。
7、公司內部服務器搭建與維護。
8、網(wǎng)絡建設規(guī)劃、組建、調試與維護。能通過能動措施保障公司網(wǎng)絡信息安全。書寫制定公司it設備及網(wǎng)絡使用規(guī)范。
9、熟悉和掌握網(wǎng)絡技術、tcp/ip協(xié)議、路由與交換技術等,熟悉掌握主流網(wǎng)絡設備的安裝、配置。具備網(wǎng)絡設備和客戶端設備故障的定位和排除能力;對交換機,路由器的使用維護??焖?、有效解決客戶端網(wǎng)絡障礙問題。
10、負責電腦等設備的固定資產統(tǒng)計與保管、更換,定期維護網(wǎng)絡。
11、域管理與維護,通過域工具合理、有效管理客戶端電腦系統(tǒng)使用、維護、安全保障等。
12、購買電子類產品硬件設施。
會記、核算崗位職責
1、負責成本分析,盈利分析。
2、負責系統(tǒng)的培訓,讓每位收銀員熟練掌握業(yè)務技能,以確保順利進行。
3、規(guī)范財務各類票單,文件、帳冊等管理工作。
4、搞好各檔案工作。
5、核算營業(yè)收入與支出。
6、負責公司物業(yè)管理,收銀管理和員工薪資核審。
7、協(xié)調營業(yè)部門關系,使營業(yè)與買單正常運轉。
8、每日核算營業(yè)報表上報總經理。
9、定期上報損益表、資產負債表、盤點表等。
10、追蹤應收帳和應付帳款等工作。
11、協(xié)助總經理搞好財務預算、決算和各期培訓計劃。
12、協(xié)助總經理搞好金融部門,稅收等部門關系,及時掌握國家稅收政策。
出納崗位職責
1、做好現(xiàn)金收入與支出,認真按照會計制度處理各項應收、應付款項。
2、與財務、稅務、工商、金融等部門搞好關系,隨時了解貨幣兌換率和稅收相關政策。
3、按規(guī)定保管好現(xiàn)金。
4、負責員工薪金(銀行存卡辦理)和發(fā)放。
5、負責每天收銀找零工作。
6、負責培訓收銀員對刷卡知識的了解及對真假-幣的辨認。
7、做好各類票證、文件資料的保管工作。
8、對上級領導交給的任務認真及時完成。
庫管崗位職責
1、熟悉公司所需物品的名稱及用途并了解物品的性能。
2、做好采購數(shù)量、規(guī)格、型號、質量的驗收與登記。
3、做好倉庫物品的收支平衡。
4、做好倉庫物品的堆放、排列、標示工作。
5、做好發(fā)貨、退貨記錄工作。
6、做好安全庫量以及倉庫衛(wèi)生工作。
7、搞好防盜、防火、防潮、防蟲等措施和物品報廢工作。
8、處理好倉庫的積壓品和過期物品。
9、搞好每月盤點,做好倉庫報表。
10、部門物品意見隨時收集并告知領導是否采購。
11、認真及時做好物品的直撥出庫入倉,報損等工作事務。
12、把好質量關,對低劣商品拒絕收用,嚴格執(zhí)行申購計劃。
采購崗位職責
1、一切采購物品必須按有關部門的有效采購單進行,并且有總經理簽字方可采購。
2、經常到部門了解物品使用情況及請購物資的規(guī)格、型號精量,避免錯購。
3、認真核實各部的請購計劃,根據(jù)倉庫存貨情況,定出實際采購計劃,對定型、常用物資按庫存規(guī)定及時辦理,防止物資積壓,做好物資使用的周期性計劃。
4、對各部門所需物品按急先緩后的原則安排采購,積極與供貨單位取得經常聯(lián)系。
5、嚴格遵守財務制度,購進一切貨物首先辦理進倉手續(xù),然后到財務報帳,不拖帳、不掛帳。
6、與倉庫聯(lián)系,落實當天物品實際到貨的品種、規(guī)格、數(shù)量,把好質量關,然后通知申購部門,及時領出。
7、盡量做到單據(jù)(或發(fā)票)隨貨同行,交庫管員驗收。。
8、采購物品必須實行貨比三家,對大件物品,特殊物品技術性設備等實行先報價看樣品再購買原則,以便做到價格合理功能有效,質量保證。
一、 崗位職責
1、協(xié)助經理制定、規(guī)范人力資源相關管理制度,并執(zhí)行、督促相關制度的執(zhí)行情況
3、 管-理-員工信息資料及各類人事資料
4、 辦理人事招聘、人才引進、內部調動、解聘的相關手續(xù)
5、負責辦理員工居住證及招調工手續(xù)
6、 協(xié)助經理進行新入職員工培訓工作
7、 負責每月考勤統(tǒng)計及匯編工作,并報經理審批
8、 幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,組織策劃員工活動
9、 人事日常事務管理
(1) 人員請假、勤務事項登記辦理
(2) 人員請假、勤務資料匯編事項
(3) 員工動態(tài)管理
(4) 人員辭職手續(xù)的轉辦
(5) 各種例假、辦公時間的通知、變更等事項辦理
10、協(xié)助進行財產、內部、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
11、 組織辦好會議接待、娛樂等各項活動
12、 組織公司辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作
13、 管理公司公共衛(wèi)生
14、 負責辦理公司各項證件的資質年審
1.人事工作:
招聘渠道開發(fā),職位分析并及時更新招聘廣告;發(fā)布招聘信息,完善職位說明書。 應聘者資料的瀏覽、篩選、預約、組織、安排人員的面試,建立公司人才庫。
負責員工錄用、背景調查、人事檔案的建立、勞動合同的簽訂;試用期、培訓期考核跟蹤記錄,社保金繳納,轉正申請的跟進;人事異動、離職等手續(xù)的辦理;勞動合同續(xù)簽,社保、社保卡、居住證等證照的辦理。
負責公司績效考核的流程和執(zhí)行;員工績效考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總、上報、申訴等工作,并對績效考核的方式方法提出意見和改進建議。
負責組織實施員工培訓活動,總結并提供培訓課程及方案。
協(xié)助組織宣傳企業(yè)文娛、文體活動。
2.行政事務:
監(jiān)督并執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作流程;
統(tǒng)計月度各報表,考勤、獎懲、社保及其他費用報表的制作及數(shù)據(jù)審核。
宿舍及公司房租、水電表抄表、制表、費用請款,隔壁公司水電、房租催款; 協(xié)助司機做好車輛管理工作,做到電子檔行程記錄表與手填表數(shù)據(jù)一致。
辦公室用品等申請、領用、采購、盤點等工作。
3.前臺事務:
外來人員的登記與接待;
做好公司快遞收發(fā)及結果跟進工作;
協(xié)助同事做好傳真收發(fā)、電話轉撥、文件打印等工作;
崗位任職資格:
2.專業(yè)知識:人力資源知識、行政管理知識、企業(yè)文化知識、規(guī)章制度、計算機知識、接待禮儀。
3.技能:學習能力、語言書面表達能力、貫徹執(zhí)行能力、溝通協(xié)調能力。
4.態(tài)度:正直/誠信、責任感、服從性、服務意識。
5.特殊要求:熟悉績效考核、培訓兩大模塊工作經驗
崗位職責:
1.主主導招聘面試工作,依各部門提供的《人員增補單》,通過不同的招聘渠道將人才招聘到位,擬定相關的工作流程及制度,經上級確認后實施執(zhí)行(當天刷新招聘網(wǎng)站,選擇合適簡歷約定面試)
2.主導培訓工作,擬定年度培訓計劃大綱,按照規(guī)定時間安排培訓工作,并要求參訓人員填寫培訓心得(依培訓大綱時間具體操作)。
3.勞動合同簽訂在辦理入職手續(xù)同步完成,和諧處理員工關系,避免各種勞動糾紛的產生。
4.建立健全人才儲備庫,根據(jù)人才類型進行統(tǒng)一儲備(依面試情況進行更新),同時對年度招聘成本及招聘效果進行分析,控制招聘費用。
5.離職人員離職手續(xù)的辦理,當天完成(勞動合同的解除、資料物品的上交,次日內將考勤資料上交于財務部,三天內結算離職工資)
6.根據(jù)人員入、離職記錄,負責公司在職人員的就業(yè)登記,統(tǒng)計公司人員變動情況(入職、離職3天以內必須完成網(wǎng)上操作)
7.根據(jù)人員的入、離職記錄,按照社保局的要求時間,準確、及時操作參保、停保人員信息資料。(每月18號前必須操作完畢)
8.人事檔案的正確管理,及時整理歸檔,在職與離職人員的檔案分開管理(每月不定期檢查整理勞動合同等資料的完整性)。
9.與各直營店店長友好溝通聯(lián)系,及時掌握店員日常行為、考勤及人員變動情況(每兩天就要友好溝通一次,相關信息通過文件的形式進行)。
10.與政府外聯(lián)單位保持友好溝通,及時完成相關的工作任務。
11.隨時檢查各部門人員日常行為規(guī)范,發(fā)現(xiàn)違紀行為第一時間根據(jù)規(guī)章制度作出處理,給予當事人行政處罰,并作以詳細記錄。(每天不定時檢查)
12.及時完成上級交付的其他工作事務。
1掌管公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。
2負責為各個部門招聘相關人員。
3負責公司員工入職與離職的交接辦理。
4負責公布公司內部通知,以及新員工的入職培訓(主要是培訓公司里的制度及公司簡介) 5配合行政經理的各種工作。
還有就是負責公司員工的社保及公積金這些。
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
4、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話;
5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;
6、完成上級安排的其他工作任
辦公人員的行政工作心得體會篇二十二
段落一:介紹辦公室工作的背景和重要性(200字)。
辦公室是一個機構的核心部門,負責處理日常業(yè)務和協(xié)調各部門之間的工作。辦公室工作人員在整個機構中起著重要的支持和協(xié)調作用。他們負責處理文件管理、會議組織、行政事務等工作,并且是機構內外的溝通橋梁。辦公室工作人員對于整個機構的運作起著不可或缺的作用,因此他們的心得體會是至關重要的。
段落二:工作中的挑戰(zhàn)和解決辦法(300字)。
辦公室工作并非一帆風順,總會遇到各種挑戰(zhàn)。其中之一是文件管理的困難。面對大量的文件和資料,工作人員需要善于整理和分類,確保信息的準確性和時效性。解決這個問題的辦法是建立起有效的文件管理系統(tǒng),包括歸檔和索引,以便隨時查閱。另一個挑戰(zhàn)是協(xié)調各部門的工作。辦公室工作人員需要善于溝通和協(xié)調,解決工作中的矛盾和問題。通過定期的部門會議和跨部門的交流,工作人員能夠促進各部門之間的協(xié)作和合作。
段落三:心得體會的重要性(200字)。
心得體會是工作人員在工作中學到的寶貴經驗和教訓的總結。它不僅可以幫助工作人員更好地完成工作任務,還可以推動個人和組織的進步。通過反思和總結,工作人員可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進的空間,不斷提高工作效率和質量。此外,心得體會還可以分享給其他人,幫助他們成長和提升。
段落四:心得體會的具體內容和收獲(300字)。
在我作為辦公室工作人員的幾年經驗中,我獲得了很多寶貴的心得體會。首先,我學會了高效的時間管理。通過設定優(yōu)先級和合理安排工作計劃,我能夠更好地處理多項任務,并提高工作效率。其次,我發(fā)現(xiàn)溝通和協(xié)調的重要性。與同事和其他部門保持良好的關系,可以更好地解決工作中的問題并提高工作效果。最后,我體會到團隊合作的力量。只有通過相互協(xié)作和互相支持,我們才能共同面對挑戰(zhàn),并取得更好的成果。
段落五:對未來工作的展望(200字)。
通過這些心得體會的總結和應用,我對未來的工作充滿了信心。我希望在繼續(xù)辦公室工作的同時,不斷學習和提升自己的能力。我相信通過不斷的努力和經驗積累,我能夠在工作中取得更加出色的成績。同時,我也希望能夠與更多的同事分享我的心得體會,幫助他們更好地適應工作環(huán)境并發(fā)展自己的職業(yè)生涯。我相信,在共同努力和支持下,我們能夠打造一個更加高效和協(xié)作的辦公室。