一個有效的計劃可以讓我們在時間有限的情況下,做更多的事情。一個好的計劃應該具備靈活性,能夠適應變化的情況和調(diào)整。這里有一些計劃制定和執(zhí)行方面的專家觀點和見解,供你參考和思考。
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇一
我鄉(xiāng)計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導和市計生局的指導下,全面貫徹“以人為本”的指導思想,緊緊圍繞“加強基層基礎,深化優(yōu)質(zhì)服務”這個目標,強化優(yōu)惠政策引導,不斷改進工作作風,自覺實行依法行政,切實為群眾提供滿意優(yōu)質(zhì)服務,通過全鄉(xiāng)計生干部的共同努力,計劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持。
1、1至9月份全鄉(xiāng)共出生人口109人,計劃外生育2人,計生符合率為98.2%。
2、計劃生育手術(shù)及時到位。1至9月,共做四項手術(shù)137 例,其中結(jié)扎3例,放環(huán)83例,人流51例。
3、社會撫養(yǎng)費征收工作取得較大突破。通過專項執(zhí)法活動,1至9月份,共征收社會撫養(yǎng)費101000元。
4、育齡婦女普查率進一步提高。育齡婦女的實際b超普查率達到80%左右,總的普查率達到90%以上。
1、進一步建立健全考核機制。與各村簽訂目標管理責任書,制定計生工作目標考核方案,明確村書記、村計生服務員工作職責,進一步落實和明確責任。2、抓計生服務員業(yè)務培訓。6月份,市計生局各科室負責人前來我鄉(xiāng),對鄉(xiāng)、村業(yè)務工作進行了輔導,平時每月例會上午組織各村服務員學習計生業(yè)務知識和相關(guān)法律知識,進行業(yè)務和政策指導,通過學習培訓,我鄉(xiāng)服務員的業(yè)務水平得到了較大提高。3、優(yōu)化服務員隊伍素質(zhì)。針對部分聯(lián)系員積極性不高,業(yè)務能力不強,出工不出力,工作不上心的情況,鄉(xiāng)計生辦以村支兩委換屆為契機,對新三、石龍等村的聯(lián)系員進行了調(diào)整,進一步夯實了計生工作基礎。
1、通過進村入戶,發(fā)放各類計生宣傳資料多份,上報各類計生信息10篇。2、宣傳教育有特色,各村都建立了人口學校,定期組織培訓;沿街、沿村都書寫了固定的計生宣傳標語,建立了兩塊大型的宣傳標牌和一個生育文化園區(qū)。3、嚴格依法行政。針對計生社會撫養(yǎng)費征收難問題,我們在4月至5月,集中兩個月時間,扎實開展了違法生育對象征收社會撫養(yǎng)費專項活動,共征收社會撫養(yǎng)費48000元,法院拘留一人,通過努力,切實規(guī)范生育秩序,加大對違法生育行為的懲處力度,確保穩(wěn)定低生育水平。
1、流動人口管理一直是計生工作的難題。年初,與流動人口較多的6個用工單位簽訂了《流動人口計劃生育管理合同》,組織力量對流入人口進行全面清查,對未辦證人員下達通知書要求限期辦好。2、建立節(jié)假日上門普查制度,針對外出育齡婦女長年在外,只在節(jié)假日回家的特點,要求聯(lián)系員在春節(jié)、清明等時節(jié)上門做好普查了解工作,以掌握情況,提高普查率。3、對流動人口實行分級管理,做到鄉(xiāng)、村有帳,村里有情況及時上報,鄉(xiāng)里有信息及時反饋,形成鄉(xiāng)、村兩級管理網(wǎng)絡,有效地杜絕了流動人口計劃外生育。
上半年,鄉(xiāng)黨委、政府在鄉(xiāng)財政比較緊張的情況下,研究出臺了《鄉(xiāng)計劃生育獎勵實施辦法》,根據(jù)辦法規(guī)定,鄉(xiāng)財政將對全鄉(xiāng)獨生子女戶、實施長效節(jié)育措施及人流手術(shù)人員、村級計生服務員等進行獎勵。根據(jù)幾個月來的實施情況看,通過建立獎勵制度,育齡婦女的節(jié)育措施落實率較去年同期有了較大提高,成效還是比較明顯的。
近一年來,我們雖然做了一些工作,取得了一點成績,但是與上級領(lǐng)導的要求還相差甚遠,與群眾的需求還有一定的差距,工作中還存在著諸多問題。一是對村級計生工作指導力度不夠。二是對計生形勢認識不足。三是全體計生服務員的素質(zhì)需要進一步提高。四是總體計生工作還處于較低水平。
1、建立健全計劃生育工作新機制。以全市創(chuàng)國優(yōu)為契機,建立“市指導、鄉(xiāng)負責、村主體”的工作格局,堅持指導到村、服務到村;加大計生工作責任制落實力度,堅決落實“一票否決權(quán)”,強化計生責任人計生工作意識,努力提高計生工作責任感和使命感;加大計劃生育村民自治進程,發(fā)動群眾、相信群眾、依靠群眾,逐步引導廣大人民群眾實行自我管理、自我教育和自我服務,加強和規(guī)范合同化管理;建立起新婚、孕情、生育、節(jié)育、流動人口等五項信息交流的長效機制,使信息交流工作經(jīng)常化、制度化。
2、加強計劃生育宣傳工作,努力營造濃郁的工作氛圍。以“婚育新風進萬家”等活動為載體,圍繞群眾多元化要求,拓寬服務領(lǐng)域,提高服務質(zhì)量,增強針對性、實效性,形成有效的工作機制;為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的計劃生育和生殖保健全程服務。繼續(xù)在深化婚育新風進萬家活動、獎扶制度、計劃外有獎舉報制度上下功夫;繼續(xù)在深化流動人口等特殊人群的宣傳服務上下功夫。
3、狠抓生育、節(jié)育的落實。嚴格執(zhí)行現(xiàn)行的生育政策,以“兩檢”為先導,切實加強孕前管理。進一步加大服務和跟蹤力度,嚴格控制政策外生育,推行避孕節(jié)育知情選擇。狠抓長效節(jié)育手術(shù)落實,提高長效節(jié)育措施的及時率和到位率。
4、加強流動人口管理工作,全面實行流動人口屬地管理體制,切實抓好流動人口的摸底登記、情況核實工作,建立健全流動檔案,并將流入人口納入常住人口管理。
5、強化依法行政。嚴格執(zhí)行《浙江省人口與計劃生育條例》,進一步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,文明執(zhí)法。加強來信來訪工作,群眾的來信來訪反映出人口與計生方面的問題及與之相關(guān)的各種社會關(guān)系和社會問題,是人民群眾參與管理和監(jiān)督人口與計生工作的有效方式。
6、落實保障措施,繼續(xù)推行計劃生育利益導向機制。建立和健全計生工作投入保障機制。加強鄉(xiāng)、村計生干部隊伍建設。堅持依法行政,依法兌現(xiàn)計劃生育獎勵政策。認真落實計劃生育家庭獎勵扶助制度。加大對計劃生育困難家庭的社會救助,積極爭取落實專項資金。
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇二
一、部門工作目標:(本學期的工作目標還要闡述與工作目標的差距)
二、部門工作總結(jié)(下面分三大點闡述,每個小結(jié)各部門根據(jù)具體情況來書寫)
(一)加強部門內(nèi)部建設,提高凝聚力和執(zhí)行力,增強部門成員歸屬感,營造溫馨之家氛圍。
(二)繼承完善優(yōu)良制度,實行量化科學考核,規(guī)范學生干部干事行為,提高學生會內(nèi)部組織性、紀律性,提升組織形象。
(三)協(xié)調(diào)左右,服務上下,加強與兄弟部門合作,積極參與組織策劃,打造我系品牌活動。
三、部門常規(guī)工作(分點來闡述你們部門一學期的些許常規(guī)工作)
四、新學期部門工作計劃
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。隨著新學期的臨近,在總結(jié)經(jīng)驗,及時反思之后,對下一學期的部門工作也有著一個大致的計劃。
新的學期,新的計劃,也意味著新的挑戰(zhàn),新的征程?;厥咨弦粚W期我部門學生會的工作,在總結(jié)過去成績經(jīng)驗教訓的基礎上,在這學期,我們要吸取上學期好的地方,繼續(xù)發(fā)揚,把不足的地方很好的改進,我們將本著“無私奉獻,堅韌不拔,永不服輸,公正公平,身先力行,言出必行”為指導思想,以“全心全意服務學生,不斷提高自己”為宗旨加強自我管理并發(fā)揮出學生會的橋梁作用,配合好學院開展好各項工作。為了以上目標,我們部門做了以下的計劃:
(一)總體規(guī)劃:(每個部門的總體規(guī)劃分點來闡述)
(二)工作重心:(根據(jù)各部門具體情況來抓住你們的工作重心) (三)工作任務:(根據(jù)各部門具體情況分析各部門的新學期具體工作任務)
比如說:指導學生生活,解決學生困難。(屬于工作任務中的)
1.做好對困難學生資助及勤工儉學工作。
2.加強學生心理健康教育和身體健康的鍛煉。
3.加強學生安全防范能力和節(jié)約資源的意識。
4.進一步提高學生的綜合素質(zhì)能力。
努力實現(xiàn)學生會工作的新發(fā)展。讓我們攜起手來為把我院建設的更加輝煌而努力奮斗!
總結(jié)人:
在宿管科老師和主席團的指導幫助下,我部在本學期取得了不少的成功經(jīng)驗與成績,外聯(lián)部可謂是學生會外聯(lián)內(nèi)引的一個窗口,就本身工作環(huán)境來說是一個相對靈活的`部門,這個學期外聯(lián)部的主要工作是為學校的各項活動籌集資金,加強校內(nèi)外的聯(lián)系,做好與活動主辦方之間的協(xié)調(diào),起到了擴大影響加強聯(lián)系的作用。
在本學期,學生會承辦的新生茶話會的活動中,外聯(lián)部承擔了不可或缺的作用。俗話說‘三軍未到,糧草先行’,在活動初期,外聯(lián)部發(fā)揮了其本質(zhì)作用,承擔了拉調(diào)贊助的責任,而本部部員在其間也積極參與,出外拉調(diào)贊助。在后期運作中,外聯(lián)部也積極配后其他部門組織開展活動,包括布置會場,維持秩序,組織觀眾與參賽人員,為學生會建立了良好的形象。還有在元旦晚會中,學生會外聯(lián)部也參與了布置會場與后期的值班工作,為元旦晚會的成功舉辦貢獻出了自己的一份力。
而這學期我們外聯(lián)部也舉辦了“末日狂歡”廢物回收利用大賽,符合主題而又有意義,是一件很成功的活動,希望我們下次可有更多好的活動,希望下一學年取得好成績。
由于對于人員物品的安排上面有點誤差,在工作方面自然也有許多的不足,需要我們?nèi)ジ倪M。下面是我部對下學期將要對展開活動需要改進與加強的一些計劃:
一, 做好協(xié)助
1, 協(xié)助學生會各部門搞好各種工作,保障其他部門開展活動所需場地,經(jīng)費等需要。此計劃還需根據(jù)學生會會不同計劃安排做出更詳細的計劃安排。
2, 在學生會在舉行活動時要細心細致的做好聯(lián)系,接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行。希望我們可以進一步聯(lián)系一下社會,更加貼切社會,服務同學,建設公寓,一展我大徐工的風采。
3, 要加強與其他部門的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為學生會,為我們共同的魅力公寓盡出自己的一份力。
二, 擴大影響
1, 所謂擴大影響主要是指通過加強與校內(nèi)其他學院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系,通過與其他學院,其他高校的聯(lián)系交流,把他們的特色引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達到豐富廣大同學的課余生活,擴展同學的視野,加強學院間,高校間同學的聯(lián)系交流的目的,從而展現(xiàn)我們學院的風采,擴大我們學院的影響力。
2, 展現(xiàn)風采--抓住一切的機會展現(xiàn)自己。主要是通過加強活動的交流為主。第一,在我們自己舉辦活動的時候,邀請其他學院,其他學校的社團干部參與觀,,在對方舉辦活動的時候,我們派人參觀學習。第二,爭取在這個學期,與其他學院或者其他學校搞一次聯(lián)誼活動,內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流,具體內(nèi)容及時間安排還有待確定。
1, 我們部門要尋求潛在的贊助商,來支持和能與贊助學生會的各種活動,使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們搞好活動工作,為活動提供資金支持,樹立我們學生會在學院上的良好形象是很有幫助的。
2, 做好初步工作,維持與客戶的良好關(guān)系。這對我部門還有學生會都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的聯(lián)系。
四, 部門的內(nèi)部工作
1, 制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員嚴格遵守其制度。
2, 對本部部員的定期培訓活動
活動時間:每周一次或根據(jù)情況而定
活動內(nèi)容:理論加實踐,讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧,會請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流,同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉。
3, 鑒于策劃的重要性,我們部門將會進行專門的培訓,甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動。
以上是我們對外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思,其中還存在許多不足。我們將在實踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法,務真,務實地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進取的精神協(xié)助學生會開展各項活動,以真誠的態(tài)度做好與其他部門,其他社團組織的聯(lián)系工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓,從而協(xié)助學生會逐步走向成熟,成功的道路上。
外聯(lián)部:xx
2015年2月15日
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇三
一、征衣紅塵化云煙,江湖落拓不知年。
(一)劍癡刀狂世紛云,今將衣缽卸雙肩;踏盡千山無人識,當初枉受盛名牽,東風吹醒英雄夢,笑對青山萬重天。愛落紅塵心已死,持刀抱劍了一生。
(二)荒年已陌,天漫塵埃,飛舞的塵沙,把你的容顏掩埋,于是我把思念放到那一座沙城,期你一個輪回!
(三)繁華散盡,鉛華浮逝;佳期如夢,月缺陰晴;悲歡離合,憂愁別緒;一紙訴衷腸,何譴離人淚?落幕,幾許寒意染盡圓月灼熱,披著凄涼,打碎夜的寧靜。踱步于江河畔,看著月下凄涼浮云傾盡人間凄楚,煙籠寒水月籠沙,泊秦淮小舟已離逝,月下弄輕影,夢里思華年。獨自坐在閣樓道口,注視路塵蹁躚,萬蹄踏盡,唯獨沒有你來時的場景。落葉隨風起航,塵埃隨風揚起,只有我獨自留下,用淚挽留落葉的紛飛,用淚挽留塵埃的落定,卻為獨留下自己孤獨的殘影。二、花為誰落?已錯過!淚為誰流?已白頭!風不失期!
(一)與卿已陌路!一段情,一生憶,一壺酒,一衷腸,羨不了鴛鴦羨不了仙,徒增相思,冷了清,剎了憶,換得一生情苦!
(二)曾幾何時,想要和你一起看那一段花開花落云卷云舒,只是礙于現(xiàn)實的悲涼,徒添一個殘夢,多少鏡中花,水中月,困埋在紅塵煙雨中,最后消散的是夢還是現(xiàn)實?提著墨筆,攜一喧紙,將你那婉爾一笑凝固在我心里,到了最后又是誰將你埋葬!
(三)竹林清風,清風竹林,染著你的味道,踏著遠去的小路,尋覓你的微笑,在山水竹林間,我用素筆將你描繪,撩著薄紗,舞著水袖,輕盈舞資,甜美歌謠,渲染一地的芳香,你的容顏出現(xiàn)在我眼前,天地在這一刻靜止,我的眼里沒有時間,沒有天地,只有你不曾忘卻的容顏,只是剎那,便是永恒,那樣此生便足矣!
三、一座山,隔不了兩兩相思,一天涯,斷不了兩兩無言。
(一)我用三生把你思念,獨飲那一碗夢婆湯,把自己葬于山骨間,靜聽那涓涓流水,那清風伴著落花飛舞!清風且吟,吟不完我一生思念,細水長流,流不完我一世情深!
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇四
20xx過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,在20xx公司又再次劃分了區(qū)域,開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)サ竭_更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情景來說情景不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,可是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來20xx銷售方面有以下幾點:
今年新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情景今后我們要從不一樣的渠道入手。此刻就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一向崇尚的,此刻我的本事還不足,所以我要一向在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對于自我喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的活力投入到工作中去。
明年工作計劃
明年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一向在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。經(jīng)過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是異常優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同提高,我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于明年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3.經(jīng)過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不必須就每一個客戶都能做到銷售,我們應當慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,期望明年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。期望到年底時我們都能滿載而歸!
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇五
進入大學加入學生會一直是我中學時代的一個美好憧憬,認為那里是真正美好事業(yè)的開始,是一個結(jié)交朋友鍛煉自我的地方。在中學時代現(xiàn)在看來那還未免有些幼稚的單純的目光中大學學生會就是我的伊甸園。正是帶著這一份憧憬與期待,我踏入了沈陽大學的校門。當時我的短期目標只有——加入學生會,相當明確,毫不含糊。班干部、班長對我來說已經(jīng)沒有吸引力了。高中三年的班長生涯,我已一步步走向更加成熟,同時也證明了我能勝任這個職位,為了進步我必須尋求更大的挑戰(zhàn),那就是學生會。
二、我為什么要加入校學生會。
邁進大學校門,一心想加入學生會的我沒有想到會遇上兩個學生會,一個校學生會一個院學生會,這是一個棘手的問題,由于初來乍到對什么都不了解,對兩個學生會也無從下手。開班會時我們的助理導員告訴我們學院不鼓勵我們加入校學生會,因為那太耽誤學習了,并且學院領(lǐng)導已經(jīng)在校學生會那里打好招呼了,一律不準我們信息工程學院的學生加入校學生會,當時我就有點好奇:校學生會難道就那么可怕嗎?但既然學姐都這么說了,那就安心加入院學生會吧。
不幾天,校學生會開始納新了,幾個展牌在那里一擺顯得很有氣勢,引來許多同學圍觀,并有許多同學參與報名,出于好奇,我翻看了下報名表,想了解一下報名的具體注意事項、報名人數(shù)的多少等等,發(fā)現(xiàn)報名表上果然幾乎沒有我們學院同學的名字,這樣我對助導的話就更加深信不疑了,我剛想離開,這時有一個負責納新的老干事(具體是誰我記不清了)問我想加入哪個部,我當即搖了搖頭說:“我們學院不準我們加入校學生會。”她有些吃驚的問我:“怎么能呢,你是哪個學院的?”我勉強笑了一下,離開了。
回宿舍的路上我就感到有些疑惑于是便去找輔導員問個究竟,輔導員是這樣對我解釋的:校學生會工作比較忙,非常耽誤學習,以前有不少信息學院的學生加入校學生會,有的甚至當上了校學生會的主席部長,工作做的很好可是學習很差,甚至到了掛科畢不業(yè)這一地步。并且如果在校學生會工作不出色的話,大二的時候就得自動退出。而在院學生會就不一樣了,每天都和學院的老師打交道,干出什么成績老師都是看到的,一些諸如評優(yōu)獎勵什么的會占優(yōu)勢。當然,學院并沒有硬性規(guī)定不準進校學生會,只是不提倡。
我仔細琢磨輔導員的話,覺得確實是言辭懇切,很有道理,每天與院里的老師多接觸肯定有利于自己以后的發(fā)展,好吧,就選擇院學生會了。雖然心里已經(jīng)拿定了主意,然而每天看到校學生會報名處的火爆場面,一次兩次我可以一哂而過,時間長了我的心還是癢癢的,很好奇,我努力控制住自己不去想這些,可是每一次經(jīng)過報名處我都會猶豫一次,直到報名的最后一天下午,我重新做了一下冷靜的思考:與其白白錯過這次機會,不如報上名,一來熟悉一下學生會納新的相關(guān)程序積累經(jīng)驗,為參加院學生會的競選增加勝算;二來檢驗一下自己的實力到底怎么樣,做到心中有數(shù)。于是我鄭重地在報名表中前寫下了自己的名字,當時的排序已到了145位。之所以會選擇學習部,是我覺得學生會應該是一個以社會活動為主體的地方,但上大學學習還是應該放在第一位上,不能因為這些而耽誤了學習。望文生義,學習部肯定是與學習最密切的一個部門,這樣不就可兩全其美了嗎。
報上名就要去參加面試,近距離的接觸使我對校學生會逐漸有了比較深入的了解,漸漸的我發(fā)現(xiàn)與院學生會的名與利相比,校學生會是最適合個人能力成長的地方。于是,陰差陽錯我便成了校學生會學習部的一員,工作并快樂著。
三、收獲和體驗。
掐指算來不知不覺間我在學生會已經(jīng)三個多月了,在這期間我確實學會了不少東西,體驗到了一種心得生活狀態(tài),結(jié)識了一大批積極向上、身手不凡的有識之士,這一切正是我所夢寐以求的。
以下是我在學生會一百多天以來所得的經(jīng)驗教訓:
1、要積極表現(xiàn)自己一塊再珍貴的寶石如果裹上泥巴不讓自己放出一點光彩,那么,在泥土、石塊滿是的土地上它被發(fā)現(xiàn)的機會是何等的渺茫。而如果它突破外在的掩飾發(fā)出內(nèi)在的光芒,自然它就會成為人們關(guān)注的對象,賞識它的人會將它再加以打磨,讓它更加光彩照人。自我剖析,我感覺自己是一個比較內(nèi)秀的人,不喜歡張揚,質(zhì)樸是我的本色,這就使我失去了咄咄逼人的氣勢,也錯過了許多表現(xiàn)自己的機會。進入一個新環(huán)境,特別是和你站在同一起跑線上的人比較多的時候,你需要大膽、迅速、及時的表現(xiàn)自己,哪怕只有一次,這樣別人才會對你留有印象,知道有你這么個人,以后會對你留心。
你做了什么事情他們會記得比較清楚,并且會多給你一些表現(xiàn)自己的機會;相反,如果你沒有打響第一炮,即使你在以后的近期一段時間工作得再賣力,你也不會得到太高的評價,領(lǐng)導甚至都不知道你是誰,因為第一印象沒有告訴他你是一個值得注意的人,所以你做的很多事他們甚至就沒有留意,只覺得你和那些碌碌的人群一樣只是盡到了義務而已。雖然說真金不怕火煉,是金子的總會發(fā)光,但是時間是不等人的,如果在第一時間你沒有把握住好好表現(xiàn)一下自己讓領(lǐng)導們留有印象,那你以后需要付出甚至十倍的努力爭得他們的注意,事倍功半,得不償失啊。學生會的第一次例會,我本來有機會上臺作為學習部的代表發(fā)言的,但我卻放棄了,與機會失之交臂,因此以后我付出的努力必須是雙倍的,付出了很多卻少有人知的滋味是不好受的。
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇六
這一學期又將走向末端,每一學期我們都有不同程度的收獲。在這個學期中,我們在付出時間與精力的同時也學到了很多,得到了很多。作為動物醫(yī)學系學生會的一部分,女生部在這學期的'工作又將告一段落,我們總結(jié)了本期工作中的得與失,以便在新一學期的工作中吸取經(jīng)驗教訓,不斷進步。具體如下:
一、具體工作:
(一)日常工作:
1、完成禮儀隊的招聘,并進行定期的訓練。
2、固定時期召開部門會議,傳達近期工作安排,總結(jié)經(jīng)驗及不足。
3、協(xié)助各部門開展各種活動。
4、成功開展三八女生節(jié)特色活動。
5、關(guān)注校園女生的最新動態(tài),為本部門活動。
(二)重點工作:
1、禮儀隊訓練。禮儀隊是我們系搞任何活動都需要的,是最先接觸到參與活動的人的,從整體上展現(xiàn)給人我們系的精神面貌和風采。是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容:每月都有固定的時間固定的地點,對禮儀隊成員進行常規(guī)訓練,從站姿、走路的姿勢等各個方面,提高禮儀的整體素質(zhì)。
經(jīng)驗:通過多種不同的形式對禮儀的站姿、儀態(tài)等進行訓練,使大家在訓練的過程中不覺得乏味,具有一定積極性。
2、部內(nèi)干事的鍛煉。這學期我們部門對2名干事進行了更多的鍛煉,八部門許多事情交給他們著手去做,讓他們更多的去和其他部門的干事干部交流合作,提高他們的交流合作能力。正確有效的方法,對部內(nèi)干事進行培養(yǎng),有助于提高今后活動的效率及質(zhì)量。
內(nèi)容:每兩周開一次部門內(nèi)部會議,讓大家總結(jié)這兩周的工作,收獲及自身的優(yōu)缺點,一起討論,共同學習,共同進步。
經(jīng)驗:開會時盡量讓干事多發(fā)言,對他們存在的不足進行指正和提供一些自己親身體驗的方法,優(yōu)點給予肯定和鼓勵。
二、經(jīng)驗與教訓:
通過這一學期的工作,干事已熟悉了動物醫(yī)學系學生會這個大家庭中,同時在工作、交際等各方面能力均得到很大提高。但在上述各種工作中仍存在諸多不足,具體如下:
1、做事缺乏思考,有較大的依賴心理。
2、缺乏創(chuàng)新意識。
3、不善于總結(jié),不能從小事中得到啟發(fā)。
三、對下學期的展望:
下學期我們會搞一個自己部門的特色活動,我們著力與本專業(yè)相結(jié)合,搞出更有意義的活動。
我們將在下學期要發(fā)揚這學期的優(yōu)點,吸取經(jīng)驗教訓,繼續(xù)堅持做好我們的日常工作。同時加大我們部門內(nèi)和部門之間的聯(lián)系。在新學期招新中讓更多優(yōu)秀的干事為我們部門注入新鮮的血液,相信在我們部門每個人的共同努力下,女生部會越來越精彩!
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇七
我院于今日晚上七點至八點半在j201教室召開了團總支學生會第一次全體大會,此次會議由辦公室主任--主持,學院團總支書記、學生會指導教師--書記出席了此次會議,并發(fā)表重要講話;學生會副主席---對文法學院團總支學生會進行了詳細介紹。
團總支學生會全體大會在激昂的培華頌歌和學生會會歌中拉開了帷幕,此次會議的主要流程有:1、部門負責人介紹本部門職能及近期工作計劃;2、副主席介紹學生會具體情景;3、-書記宣讀學生會新任干部任命書并對其頒發(fā)聘書;4、書記發(fā)表重要講話。
一、部門負責人的介紹,使新干事初步了解各部門職責。
在此流程中,各部門負責人對本部門的職能進行了具體的介紹,同時也對部員今后的工作寄予厚望。這使學生會新干事對各部門有了初步了解,讓他們在熟悉學生會的情景下更進取地開展工作,為部門爭光。
二、副主席介紹學生會具體情景,使會員明白自身職責。
副主席---回顧了--年學生會在運動會、辯論賽及紅歌會等活動中取得的輝煌業(yè)績,也提出了今年的奮斗目標,使第十屆學生會會員明白在今年的工作中所肩負的重任;同時,主席也宣布了在學生會所能獲得的榮譽,讓各成員深切體會學生會“職責與榮譽并存”的口號,使其在工作中更加主動、進取。
三、書記發(fā)表重要講話,增強各會員工作信心,使其士氣高漲。
-書記的講話對新干事做了動員,同時也對本屆學生會寄予厚望,書記對大家的看重使各成員信心滿懷,我們相信各位會員絕對不會辜負書記厚望,借此次大會契機端正對學生會工作的態(tài)度,明確今后的工作目標,以更大的決心做好學生會工作。
總體說來,此次團總支學生會全體大會在辦公室及各部門的進取配合下取得了圓滿成功,相信各部門成員會在本次大會的深刻影響下更加努力地工作,為創(chuàng)造文法學院團總支學生會的輝煌全力以赴!
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇八
通知、工作任務的安排、協(xié)會成員檔案的制作等相關(guān)工作。目前檔案的歸檔已經(jīng)完成了____年級的協(xié)會成員們的資料歸檔。
我們積極參與協(xié)會組織和策劃的各項活動,在一個個的招聘會上也常能看到我們的身影。我們努力以好認真負責的態(tài)度面對各項工作,面對一項項復雜繁瑣的工作,我們都盡最大的努力把工作完成。
辦公室上半年主要是歸檔的速度還需要加進,協(xié)會的相關(guān)規(guī)章制度還沒有完全制定下來。
2.調(diào)研部總結(jié)。
調(diào)研部在____年上半年期間主要的兩大任務是關(guān)于《前程》雜志的調(diào)研及。
“就業(yè)先鋒”的相關(guān)工作。當然,在實習點將臺等活動中,我們也積極參加相關(guān)工作。調(diào)研部也積極配合宣傳部搜索關(guān)于就業(yè)的相關(guān)信息,在很多程度上幫助宣傳部的相關(guān)工作。
調(diào)研部上半年期間存在的不足主要是協(xié)會部門成員之間的聯(lián)系并不是很緊密,而調(diào)研部的自己的計劃不是很完善。
3.活動部總結(jié)。
在上半年中活動部主要組織參與了與校友協(xié)會一起舉辦的“實習崗位點將臺”
比賽以及活動之后的聯(lián)誼活動,一些相關(guān)的招聘會,還計劃過與寧大的一次交流活動。在上半年中,活動部的成員積極參與協(xié)會組織的各項活動,也積極地組織策劃協(xié)會內(nèi)部的活動。
另外活動部的內(nèi)部團結(jié),各成員之間的相處融洽也是他們能夠做好事情的一。
個重要因素,每個禮拜一次的內(nèi)部會議。盡管也許在某些人看起來好無意義,甚至是個累贅,但事實上它對于促進內(nèi)部各成員之間的關(guān)系實在是有極大益處。
上半年中,活動部主要是對于協(xié)會內(nèi)部的成員之間的聯(lián)系工作做的不是很到位,所策劃和組織的活動在一些程度上還是需要更進一步完善。
10年下半學期,我們宣傳部主要負責宣傳欄的維護和內(nèi)容的'更新、《前程》報紙的內(nèi)容安排和排版等。
每星期更新就業(yè)指導,協(xié)會動態(tài)等櫥窗版塊??偣渤隽藘善趫蠹?,雖然還不是很理想但是我們都盡力在做,我們相信在我們的齊心協(xié)力下一定會達到越來越好的效果。宣傳部主要是關(guān)于宣傳欄的維護不是很及時,關(guān)于這點,最好是由宣傳部帶動,呼吁全協(xié)會的人維護我們的宣傳欄?!肚俺獭穲蠹埖某霭嫘Ч策€有提升的高度。
時光流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了,這一學期的紀檢工作也完滿結(jié)束。這一個學期我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信心,認真地完成了各項工作工作。在各系輔導員的幫助和各班、各部門同學的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了一定的成果,得到了廣大同學的肯定。
一、部門納新。
____年__月__號,在管理系分團委學生會的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時間開始招收零八級新成員,本著實事求是的原則,從30多位報名的同學中擇優(yōu)挑選出14名新成員。此次納新不僅使零八級對學生會紀檢部門的認識加深,而且對以后開展工作提供了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量,為以后零八級考勤工作打下了堅實的基礎。
針對零八級早操早讀,我部門制定了一系列的考勤制度。
根據(jù)安排,零八級干事早晨6:40在體育館前門集中.于6:50對各班早操情況進行檢查,7:30開始對各個班級早讀情況考勤。并在當天對遲到及未到的同學及時上報給輔導員。
在每天晚上對各班晚自修紀律進行不定時檢查,包括教室的檢查,維護教室及閱覽室的紀律使同學有一個良好的學習環(huán)境,提高他們的學習效率.
三、.系各項活動場面秩序的維持。
部門成員經(jīng)驗增多,各項工作步入正軌,紀檢部成員配合系里的各項活動發(fā)揮了維護秩序,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
十月份的運動會上,我們部的干事踴躍,積極地前去賽區(qū)維護秩序簽到工作以及大在管理系大本營區(qū)都可以看到我們部干事在自己的崗位上為運動員提供服務.
十一月中旬,我系舉辦新生歡迎會,我部門干事為維護場面秩序做出了自己分內(nèi)的事。
為迎接元旦的到來,學校將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施.
四、存在的問題。
但是,也應該看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準確,出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學產(chǎn)生矛盾時,也會想辦法解決。
我個人認為,在下學期的紀檢工作中,可以從以下幾方面作改進升級,以保證工作的更有效進行:
1、由于工作沒有按時完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時上交輔導員,使輔導員老師美譽能夠?qū)Ρ局艿某銮诼视兴私狻?/p>
2.缺少部門與部門之間的溝通。千里之堤毀于蟻穴,我們一定在下一個學期中認真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓老師滿意。
五、工作展望。
1.全面加強各項考勤措施,依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。
2.加強日常工作的管理,如例會制度。內(nèi)部成員考勤制度。
3.充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性,與學生會各部門團結(jié)合作,共同為管理系貢獻自己的力量。
這學期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,積極迎接新學期的挑戰(zhàn),努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境!
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇九
我是西安建筑科技大學東校區(qū)社團聯(lián)合會監(jiān)察部王夢嬌。我很榮幸可以通過這樣一個有意義的平臺,向更多的社聯(lián)成員介紹監(jiān)察部,讓監(jiān)察部不只是單一的名詞。
據(jù)我所知,大多數(shù)人對于監(jiān)察部都只是一知半解的,甚至會因為名詞的表觀意思,覺得監(jiān)察部是一個很沉悶,很嚴肅的部門。其實不然,監(jiān)察部的確是一個嚴謹?shù)牟块T,但是他的嚴謹,他的認真,都是源于工作的責任感。公平、公正、公開一直是我們部門工作的準則,在參與每一次的社聯(lián)活動,每一次的社團活動監(jiān)督、評優(yōu)工作中,我們遵循自己的工作守則,用每份熱情融入其中。
有這么一句話說:刀鞘保護刀的鋒利,它自己則滿足于它的遲鈍。不論是部門,還是個人,我們都被同樣的一把刀鞘保護著,捆綁著,他的堅毅是我們的責任。所以,為了更好的鑄刀,合作團結(jié)就是我們的熔爐。對此,我也很希望大家對我們監(jiān)察部的職責有所了解,以便今后更好的合作。
我們監(jiān)察部主要的職責還是對社聯(lián)及社團的監(jiān)督管理。包括社聯(lián)各部門的制度、工作內(nèi)容、工作形式的監(jiān)察,辦公室的衛(wèi)生整潔,公共財物的管理等。對社團的管理核心內(nèi)容為參與、監(jiān)督管理及督促。年終以公平、公正、客觀、求實的態(tài)度對社團給予一次評優(yōu)活動。但在之前,歡送老干部、運動會等工作中,監(jiān)察部一如既往的做好了自己本職的工作。
在最近一段時間的活動中,因為個別因素使得監(jiān)察部并沒有很好的發(fā)揮自己的本職,也在一定程度上把自己的領(lǐng)域固步自封起來。這無疑讓監(jiān)察部的發(fā)展受到限制。但是有了地基,樓的成形只是早晚的問題。對此,我們監(jiān)察部會在一定時間內(nèi)調(diào)整好自己的狀態(tài),至少對自己有所安。
當然書面的解釋,永遠和真實的了解無法比較。從本學期開學至今,可能在很多活動中,我們部門和活躍這個詞交際不深,只能說工作上是在其位,謀其職的。同時也沒有表現(xiàn)出我們監(jiān)察部自己的特點。不過,星的光輝來自天體的摩擦,珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚,事事都經(jīng)雕琢,方可璀璨成形。而我們監(jiān)察部我相信也是如此。不為別的,只因為我看到我們小家庭里,每個人身上的色彩。紅色的熱情、藍色的淡定、黃色的堅定、栗色的穩(wěn)重、綠色的能量,都說雨后彩虹有7色,而我們監(jiān)察部即使雨天也會有彩虹獨缺的精彩。
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇十
已是年底,在寫年終工作總結(jié)的時候,我們常會對來年的工作進行計劃。以下是由為大家精心整理的“銷售主管年終工作總結(jié)及明年工作計劃”僅供參考,歡迎大家閱讀,希望對您有所幫助。
20xx過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出”萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
二、市場分析。
現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2016年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
我于20xx年x月份任職于xx公司,擔任銷售主管,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上一年來的工作總結(jié)及明年的工作計劃如下:
一、銷售部辦公室的日常工作。
作為公司的銷售主管,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
1、要全面。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
出自 zgxlcd.com
2、要到位。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況。
今年實際完成銷售量為xxx萬,其中一車間球閥xxx萬,蝶閥xxx,其他xxx萬,基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿眨詾樨浳锍鰪S就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
(一)銷售目標。
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為xx萬左右,球閥xxx萬左右,其他xx萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
(二)銷售策略。
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“xx”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣xx品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為xx推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得xx很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。
(三)銷售部管理。
1、人員安排。
a)一人負責生產(chǎn)任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款。
c)一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇十一
學生會干部隊伍是學校教育管理工作的一支重要力量,是教育管理中不可忽視的人力資源。今天本站小編給大家整理了學生會工作總結(jié)與計劃,希望對大家有所幫助。
回顧這一學期所經(jīng)歷的風風雨雨,失去與所得,我從中學會了許多,感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進步,這些進步是進入校學生會工作之后從無形中所收獲的,是辦公室給了我這樣一個發(fā)展平臺。它磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志。我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅持到底!
從我加入校學生會那天起,我一直在努力,嚴格地要求自己。通過四輪的面試,我順利進入了辦公室。從那一刻起,我就深刻認識以到自己肩負責任的重大。辦公室是學生會的核心部門,是聯(lián)系其他各部門的中心樞紐?;厥走^去,在這一學期,我們校學生會全體成員共歷風雨,攜手并進,在各部門的密切配合下,我們開展了許多有意義的活動。在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,得到了廣大師生的好評。下面是我的。
在這學期,我們一起參加了許多大大小小的活動。
“紀念改革開放30周年知識搶答賽”
這項活動主要有我們辦公室負責,從會場的布置到人員的分配,以及各部門的密切協(xié)作,在我們的共同努力下,使活動順利進行,最終圓滿結(jié)束。從這次活動中,我學習到了學長學姐們認真做事的態(tài)度,是他們讓我明白了無論做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一個細節(jié)做到最好。從掃地、擦桌子、以及人員的分配,會場布置等工作,每一件微不足道的小事都要我們用心去做,不僅辦事速度要快,而且辦事質(zhì)量要高。從每個細節(jié)中都表現(xiàn)出我們校學生會成員的高素質(zhì)和高標準。
“一二·九大合唱比賽”與第三屆“亞衛(wèi)杯”校園之星大賽。
這兩項活動都是由文藝部重點負責的。從大家的勇躍報名,人員的選拔到最后的總決賽,這每一個環(huán)節(jié)我都參與了進去。文藝部成員在陳奇部長的帶領(lǐng)下,認真地完成每一項工作。從節(jié)目的初選,復選,他們都是非常認真地對待,終選出優(yōu)秀者參加最后的總決賽。他們的努力大家是有目共睹。但是,任何事情都不可能是絕對完美的,在中間的過程中稍稍出現(xiàn)了一些混亂。不過從整體來說,效果是非常好的,得到了廣大師生的一致好評。結(jié)束后,我們辦公室和文藝部都認真做了總結(jié),肯定了大家的成績。其實,我覺得每位學長學姐才是值得我們大家學習的,他們的認真、細心、嚴緊都讓我深在感觸,哪怕極短的話語都是對我們的關(guān)懷和教導。
校系聯(lián)誼會暨社團“茶話會”
這項活動是由社團部承辦的,我們各部積極配合。這次活動從整體上來說還是不錯的,節(jié)目質(zhì)量高,舞臺監(jiān)督、道具、會場秩序等各方面做得都比較好。但由于我們工作上的失誤,也造成了一些不好的地方。對此我們地總結(jié),吸取教訓,以便在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的失誤,通過努力把以后的工作做的更好。
以上,就是我對這幾項活動所做的簡單總結(jié)。當然,還有很多活動,如招聘會、元旦游園會……各部門都做好了自己的工作。但我在這里就不再說了。
我再說一下我加入學生會的一些感受:加入學生會會占用一定的時間,但我認為從另一方面是可以促進學習的。假如你對工作有責任心,還想在學生會里鍛煉,那你就會去努力,因為你學習太差會被淘汰的。只要你有了這緊迫感,你就會好好學習,更何況大學本來學習的時間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學習更加重要,這對你人生的影響也更加深遠。
在學生會的這段時間里,給我的感覺就是組織有序。每周一、周二都開例會,這樣可以加強我們內(nèi)部人員的交流和溝通,同時也是老師、學長學姐們給我們傳送經(jīng)驗的機會。這也是一個交流平臺,可以交換我們的思想,讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
在學生會中,是學生代表,是學生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑。做好學生會的工作不僅是為同學們做實事,也是在提高自己的的能力。無須感嘆你的付出沒有得到回報,做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因為跟著學長學姐們一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結(jié)上進。他們不畏艱難,開拓進取。她見證了我們在一起的點點滴滴,也見證了我們的成長。我為自己能在學生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
同時,也希望下學期我能繼續(xù)和大家一起工作、學習、成長。通過大家的共同努力,把我們學生會的工作做的更好。
在我系學生會主席任期即將屆滿之際,我回首往昔,比照今天,真是感慨萬千:從過去的經(jīng)驗淺薄到現(xiàn)在的游刃有余,從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸,從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩,不論是我自身還是系學生會,都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。對于一年以來學生會工作的總體歷程、基本經(jīng)驗、深刻教訓和缺漏遺憾,我現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
即將舉行本屆系學生會最后一次活動——青年歌手大賽。希望本次活動能夠取得成功,為本屆系學生會工作畫上了一個圓滿的句號。
本屆系學生會是規(guī)范化建設的先驅(qū),我們所有的工作成果和經(jīng)驗教訓,都必將成為日后各屆的寶貴財富。大家也努力執(zhí)行這一方針,一方面詳細地記錄自己的工作歷程,另一方面注重培養(yǎng)新干部,為換屆交接工作鋪路。特別是通過我們后期舉行的幾項重大活動中,我們發(fā)掘了很多積極分子,鍛煉了一批后備力量。
在本屆系學生會工作即將結(jié)束之際,回顧學生會一年來的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開系領(lǐng)導的指導,離不全體系學生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗,順利完成了各項任務。在這里,請允許我代表本屆學生會全體成員向關(guān)心和幫助學生會健康成長的各級領(lǐng)導,向長期關(guān)心并細心指導我們工作的老師致以崇高的敬意!向為系學生會工作付出辛勤汗水的全體學生干部及熱情參與系學生會工作的全體同學致以衷心的感謝!當然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創(chuàng)新和提高。
(—)本屆系學生會成功之處。
1、加強系學生會干部隊伍建設,堅持務實、高效的工作作風,基礎性工作扎實到位,做好學生會。
系學生會是一個學生組織,最根本的是為同學服務,堅持正確的方針、方向和理論指導,才能在今后的工作中更好的開展工作系學生會干部是系學生會中的中堅力量,是系學生會能否堅實、穩(wěn)定地發(fā)展的關(guān)鍵,因而,在這一時期里,我們著重加強了對系學生會干部隊伍的建設,使人員機制更為靈活,能上能下能進能退,培養(yǎng)了廣大系學生會干部務實、高效的工作作風,使整個工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴肅、緊張、團結(jié)、活潑的景象。
2、立足本職,聯(lián)合三會,倡導良好校園文化,滿足同學們多方位需求,同學是我們的選票,獲得同學們的支持,便為系學生會的發(fā)展提供了廣闊的空間。系學生會的天職是為同學服務,代表同學利益。而隨著社會的發(fā)展和時代的變遷,同學們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求系學生會舉辦各種高品位、多層次的活動。為此,系學生會始終緊跟時代潮流,不斷更新觀念,推出精品,打造了一批如3v3籃球斗牛等系列活動,滿足了同學的需要,也獲得了廣大同學的支持和歡迎。
3、帶動和引導廣大同學以主人翁的姿態(tài)投入到學校建設和發(fā)展當中學生是學校工作的基礎,系學生會要始終把帶動和引導廣大同學以主人翁意識作為現(xiàn)實工作的一項重要任務,積極帶動廣大同學投入到學校的建設和發(fā)展中去。
4、宣傳工作,潛移默化的對同學們思想產(chǎn)生影響。本屆系學生會在宣傳方面加大工作力度,充分利用海報等各種載體向同學們宣傳校內(nèi)活動情況,引導廣大學生關(guān)注時事,幫助廣大同學樹立正確的世界觀。
在本屆系學生會的工作歷程中,我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删?,同時也留下了一些遺憾。
1、我們沒有完全解決“年級學生會”的遺留問題。系學生會在各年級的影響力很不均勻,年級之間的鴻溝依然存在,這是制約系學生會向前發(fā)展的一大“頑疾”。
2、從文學社的歸屬問題上,反映出系學生會的組織機構(gòu)仍需進一步完善。
3、對同學們的意見的收集、處理以及上傳,我們還沒有一個嚴密的機制來保證反應的迅速。
本屆系學生會即將完成其使命,新一屆學生會已經(jīng)產(chǎn)生,新成員的加入必將為這個組織注入新的活力。“長江后浪推前浪,江山代有才人出”。我們有理由相信:在系領(lǐng)導的悉心指導下,在全系廣大師生的熱情參與共同努力下,系學生會的明天必將更加燦爛輝煌!
最后我感謝系領(lǐng)導老師給了我一次機會,讓我來組織本屆學生會的工作,我的工作也許光輝的業(yè)績不多,但我確實踏踏實實認真的對待我的工作,問心無愧的完成了我的任務,但由于本人能力有限,精力有限。工作中有很多不足,還請領(lǐng)導老師能理解原諒。我的學生干部生涯也許已經(jīng)結(jié)束了,但我的心永遠是一個積極的學生干部的心。在系里需要我的時候我依然會一如既往的為同學服務。在過去系學生干部的生涯,我的心已經(jīng)完全融到了我們系的學生工作中了。
各位老師、同學們:在新的世紀里,機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與失敗同在。讓我們攜起手來,像海燕一樣搏擊吧!相信自己,我就是最好的,經(jīng)濟系輝煌的明天也有我的一份!
今天我為經(jīng)濟系而驕傲,明天經(jīng)濟系因我而自豪。
最后:預祝新一屆學生會工作蒸蒸日上!希望本屆學生會主席能夠帶領(lǐng)這屆系學生會,積極進取,開拓創(chuàng)新,完成本屆未竟之事業(yè)!
人總是在嘗試中成長,在這一年里我嘗試了許多以前沒有過的事情,自己各方面能力都有所提高。從剛開學時的懵懂青澀到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立熟練處理部里的工作,我清晰的感受到了自己的變化。這種變化就是我一年來不斷努力、認真學習所換來的成長。
回想起自己參加學生會納新時,面對學生會十多個不同部門,我毫不猶豫的選擇了信宣部,是因為自己對畫畫的喜好,也因為自己活潑開朗的性格適合這個立足于為大家服務的部門。
那時的自己空有滿腔熱血,自以為比較豐富的電腦知識也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來。部里的日常工作,一是為各個活動拍攝照片,二是為每個活動做宣傳海報,三是為系里各個活動的開展提供電腦方面的技術(shù)支持。剛進去的時候,不知道在忙什么,總是弄東西弄的號遲。在部長老大的保護下我們茁壯成長;在部長老大的領(lǐng)導下,我們齊心協(xié)力完成一件又一件的事情;在部長老大的教導下,我學會了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。從ps到電子報刊的制作軟件,從辯論賽軟件到影子系統(tǒng)裝機保護,許多許多知識的增長讓我獲益匪淺。這一年總結(jié)下來,我進步最明顯的,大概就是ps的應用和ppt的制作了。這兩項能力的提升會對我將來的工作起到巨大的幫助作用。
做為學生干事,我們也有我們的職責,首先我們應當以身作則,只有自己做好了他人才能信服,自然而然就會跟著我們?nèi)プ?,從而改變不良行為。在學校我們是校園的先鋒,我們的一舉一動更加受到學校的領(lǐng)導和學生的觀注,因此我們要做好榜樣,盡自己所能認真完成上級布置的任務,認真處理好每一件事。在社會上,我們是學校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學校的教育水平,維護學校的利益。
做為學生干事應該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務同學。任務,認真處理好每一件事。在社會上,我們是學校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學校的教育水平,維護學校的利益。
做為學生干事應該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務同學。在同學之中我們沒有什么值得夸耀的,但是我們應該具備良好的心態(tài),想做大事就必須知從小事做起,要懂得和他人合作,相互幫助,相互促進。
各個部門都會有許多的活動,舉行一個活動就必須要有一份。
策劃書。
和一張完美的海報,一個良好的開端是成功的一半,有一份好的策劃書才能讓這個活動舉辦的更加完美。結(jié)合“三個和尚”這個故事我得出了一些結(jié)論,首先策劃一個。
活動方案。
時,我們要以學校和學生的利益為重,并且盡可能讓更多的同學參與到這個活動中。
第二,遇到困難時要努力克服困難、堅持不懈。第三,要注重人們的心里,讓他們有很想?yún)⒓舆@個活動的想法。寫策劃書有許多注意的地方,策劃書要有新穎的標題題、明確的時間地點、內(nèi)容、精確的經(jīng)費計算。首先,舉辦一個活動要有場地,場地需要經(jīng)過復雜的審批過程。第二,做好活動宣傳,如獨特的海報、到班級宣傳的形式等,對于有重大影響的事還應登報或通過媒體報到。宣傳很重要,宣傳的好與否決定活動舉辦的成功不成功。記得自己曾經(jīng)為了海報,弄到凌晨半夜了。
第三,這是一項非常重要的事,活動經(jīng)費的預算,沒有這個經(jīng)費活動根本辦不起來,我們要將各個項目的經(jīng)費算出來,然后在精確算出總計費用,同時候要調(diào)配好人力、物力、財力。第四,對于參加活動的勝出者我們要給予一定的獎勵和小禮物等等。第五,大活動包含小活動時要確定好時間和地點,負責人的分工明確。寫明參與對象,承辦方,運用圖片、圖表等生動形象的展現(xiàn)出活動規(guī)則,讓參與者一目了然。第六,活動完成時要及時活動總節(jié)、簡報。明確活動的目的、意義、目標。策劃好活動后,要組織好人員安排,大家相互協(xié)調(diào)、相互合作。各個干事做到盡職盡責,提高自己,鍛煉自己、服務同學,做一位出色的學生干事。一學期來的學生會經(jīng)歷使我對學生會對信宣部產(chǎn)生了極深的感情。衷心希望學生會會一帆風順的奮斗下去,信宣部會發(fā)揚光大,每一位學生會成員都能在學生會獲得自己的成功!
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇十二
一年來,我鎮(zhèn)黨建工作,在縣委組織部的正確領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實中央十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神,縣委組織工作會議精神,圍繞全鎮(zhèn)工作大局,以班子建設、作風建設、制度建設為重點,開拓進取,扎實工作,切實加強領(lǐng)導班子建設和黨員、干部隊伍建設,使我鎮(zhèn)黨建工作得到進一步提高,從而有力地促進了全鎮(zhèn)各項工作的順利開展。
一、加強領(lǐng)導班子自身建設,增強班子整體功能。
首先,鎮(zhèn)黨委按照每個月集中學習兩次,認真開展了中心組學習,不斷提高自身的理論水平和思想素質(zhì)組織黨員開展學習活動。重點學習黨的十七大精神、新的黨章、中央和省委保持共產(chǎn)黨員先進性的六大長效機制文件、《中共懷化市委關(guān)于加強和改進農(nóng)村基層組織建設的決定》、《懷化市村黨組織晢行規(guī)定》等內(nèi)容,著力提高黨員的政策理論和黨性修養(yǎng)。其次,堅持貫徹執(zhí)行民主集中制,大事都由鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子集體研究,做到既有民主,又有集中。第三,實行民主生活會的批評與自我批評和平時談話,交心通氣結(jié)合,使班子成員之間,主要領(lǐng)導與副職之間的思想都能隨時溝通,使班子經(jīng)常處于團結(jié)協(xié)調(diào)的狀態(tài),為各項工作的正常開展提供了堅強的組織保證。
二、認真開展“講黨性、重品行、作表率”教育活動,提高整個黨員隊伍的素質(zhì)。明溪口鎮(zhèn)集中黨員進行了“講黨性、重品行、作表率”活動,鎮(zhèn)機關(guān)各機關(guān)支部分別召開支部黨員會議次,支部黨員民主生活會、組織黨員集中學習5次。為使“講黨性、重品行、作表率”教育活動落到實處,鎮(zhèn)黨委、政府把學教活動與中心工作相結(jié)合,圍繞“黨員受教育、農(nóng)民得實惠”這一宗旨,開展了一系列農(nóng)民得實惠活動,使群眾真正認識到“講黨性、重品行、作表率”活動的好處。
三、狠抓基層黨組織和黨員隊伍建設,切實提升“創(chuàng)建”工作水平。
1、結(jié)合“村為主”工作,切實加強村黨支部建設。首先,“村為主”工作的推行,關(guān)鍵是建設好過硬的支部領(lǐng)導班子。為此,鎮(zhèn)黨委把全鎮(zhèn)18個村黨支部進行綜合評估分類,在此基礎上對中間狀態(tài)和后進村推行黨委成員聯(lián)村抓黨建責任制,6名黨委成員分別建立了聯(lián)系點。其次,按照村支部建設“五好”要求,完善了支部的各項制度,村務、財務正常按時公開面達100%。通過建設整頓,全鎮(zhèn)共有18個村都與鎮(zhèn)里簽訂了“村為主”目標管理責任書,自主開展各項工作,積極完成鎮(zhèn)里下達的各項任,今年3月份鎮(zhèn)黨委與各支部簽訂2008年度黨建目標責任制書,年中對各支部執(zhí)行黨建管理情況進行半年檢查利用七一有利時機對黨建及其它各方面工作先進的5支部進行了表彰,對18名優(yōu)秀黨員進行了表彰。
2、把鎮(zhèn)直機關(guān)黨支部納入“創(chuàng)建”規(guī)劃,進一步完善、規(guī)范了機關(guān)支部的班子建設、制度建設,增強黨組織在黨員干部、教師、職工中的凝聚力和號召力,提高了社會影響力。
3、嚴把入口、疏通出口重點,切實加強黨員隊伍建設。首先,按照成熟一個發(fā)展一個的原則,做好組織發(fā)展工作,保證黨員質(zhì)量。其次,積極推行發(fā)展黨員公示制、票決制,今年進一步完善了發(fā)展黨員公示制度,機關(guān)支部公示制推行取得了良好效果,擴大了群眾的參與面。
4、積極開展主題活動,增強組織“創(chuàng)建”工作的活力。年初,為使“創(chuàng)建”工作進一步縱深發(fā)展,鎮(zhèn)黨委發(fā)文制定了“創(chuàng)建”競賽活動規(guī)劃,由鎮(zhèn)黨委書記親自抓,通過一年來的動作。
5、圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟。一年來,我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞黨委、政府確定的發(fā)展經(jīng)濟的思路和目標,結(jié)合實際,依托優(yōu)勢,大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,全鎮(zhèn)形成了以板栗、油桃為主的特色農(nóng)業(yè),促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟增長和農(nóng)民增收。
以上成績的取得是全體黨員干部和全鎮(zhèn)人民共同努力的結(jié)果,是上級黨組織和各級領(lǐng)導高度重視、正確領(lǐng)導的結(jié)果。但在取得成績的同時我們也應清醒地認識到工作中存在的不足之處,如黨員干部的思想觀念需進一步轉(zhuǎn)變,工作思路還有待進一步清晰,自身建設在今后有待進一步加強,黨支部陣地建設有待于進一步健全等,所以在今后的工作中,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢,明確思路,狠抓落實,使我鎮(zhèn)的組織暨創(chuàng)建活動上一個新的臺階。
中共明溪口鎮(zhèn)委員會2008年7月10日。
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇十三
總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。以下是xxxx為大家精心整理的“”,歡迎大家閱讀,供您參考。更多詳請關(guān)注xx!
在這一年中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應對技巧,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,為即將到來的銷售旺季打好了基礎,做好了準備。
我個人認為團隊建設方面,想做大做強,必須制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等若只是簡單“畫餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認為這是我們做的比較糟糕的方面在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。
有合理的銷售制度簽訂,就這一條就導致了銷售業(yè)績問題。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好:
1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
5、拜訪客戶的時候,沒有做好前期準備工作,導致在拜訪的時候相關(guān)負責人不在辦公室。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在銷售業(yè)務方面,作為公司一名業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。我對自己有以下要求:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
4、年度銷售目標制定,在20xx年我的目標銷售業(yè)績850萬,增加60個有3。
意向客戶,把*****區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完。對于目標細分為:
第一個季度目標銷售額為150萬。1-3月份,大部分學校處于資金撥付及立項的階段。所以,第一個季度,對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進行跟進,努力達到目標銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶,第一個季度的意向客戶要達到20家。
第二個季度目標銷售額為270萬。4-6月份,大部分學校已經(jīng)立項了,處于招標階段。應當加大意向客戶的跟進拜訪,爭取能在招標過程中更有優(yōu)勢。第二季度的意向客戶要達到10家。
第三季度的目標銷售額為330萬。7-9月份,是節(jié)能減排項目招標的高峰階段,也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度,對已有的意向客戶要不斷拜訪,增進關(guān)系。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績。第二季度的意向客戶要達到10家。
系。第四季度的意向客戶要達到20家。
5、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
6、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。
以上,是我對20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
xx。
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇十四
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導和市統(tǒng)計局關(guān)心幫助下,我局深入貫徹黨的十八屆五中全會精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局和市局的工作部署,著力提高統(tǒng)計能力、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量及統(tǒng)計公信力,全面優(yōu)化統(tǒng)計服務,不斷加強統(tǒng)計建設,努力開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面,為我區(qū)實現(xiàn)年度目標作出了不懈的努力。
截止三季度,全區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值241.64億元,增長9.5%,增速居縣區(qū)第二,高于全市0.7個百分點,其中:工業(yè)增加值92.74億元,增長9.9%,增速居縣區(qū)第二,高于全市0.8個百分點;三產(chǎn)增加值134.85億元,增長9.2%,增速居縣區(qū)第一,高于全市0.4個百分點。
規(guī)模以上工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(含分劈)340.56億元,同比增長1.3%,增速居縣區(qū)第三,低于全市1.1個百分點;規(guī)上工業(yè)實現(xiàn)增加值(含分劈)77.84億元,按可比價格計算,同比增長10.0%,增速居縣區(qū)第二,高于全市0.5個百分點,其中區(qū)直統(tǒng)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值累計完成91.39元,同比增長14.1%,實現(xiàn)增加值20.50億元,按可比價格計算,增長21.8%。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成36.28億元,占全區(qū)直統(tǒng)規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值的39.7%,較上半年提高2.4個百分點,同比增長25.2%,增幅居縣區(qū)首位,高出全市14.8個百分點。1-9月,全區(qū)累計完成固定資產(chǎn)投資額297.57億元,總量超時序進度6.7個百分點,同比增長1x.8%,增速超年度目標4.8個百分點,比全市高4.4個百分點,增幅連續(xù)4個月居縣區(qū)首位。
前三季度,全區(qū)社會消費零售總額累計122.98億元,總量占全市的55.7%,占比縣區(qū)最大;同比增長11.7%,較上半年提高0.5個百分點,低于全市0.2個百分點,居縣區(qū)第五。全區(qū)居民可支配收入26768元,同比增長9.5%,絕對數(shù)比全市高11x75元,增幅與義安區(qū)并列縣區(qū)第二,高于全市0.3個百分點,其中,城鎮(zhèn)居民可支配收入26801元,同比增長8.5%,增幅與郊區(qū)并列縣區(qū)第二;農(nóng)村居民可支配收入15737元,同比增長7.9%,增幅居縣區(qū)第二。
預計全年地區(qū)生產(chǎn)總值按可比價格計算同比增長9.6%左右,服務業(yè)增加值同比增長9.5%左右;全社會固定資產(chǎn)投資364億元,同比增長12%;城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民可支配收入與gdp增速基本保持同步。
(一)夯實統(tǒng)計基礎,強化年定報審核力度
基本單位名錄庫是統(tǒng)計“四大工程”的基礎,切實做好名錄庫單位的維護更新管理,是完善各項統(tǒng)計工作的重要保障。我局根據(jù)市局部署,積極推進“一庫在線、基層維護、適時更新、共建共享”的基本單位名錄庫建設維護更新模式,按季做好基本單位名錄庫日常維護更新工作。我局維護名錄基本單位逾20xx戶,新增“四上”企業(yè)及5000萬元以上項目20個,其中“四上”企業(yè)4個,項目1x個。
我局始終以“明確任務、周密部署、加強指導、嚴格把控”為要求,全面完成區(qū)劃調(diào)整后一套表并庫工作,繼續(xù)抓好各專業(yè)年定報統(tǒng)計工作,較好完成各項報表指標的審核驗收及匯總工作。上半年,我區(qū)共有434家“四上”企業(yè)及商貿(mào)大個體納入國家一套表統(tǒng)計,其中規(guī)模以上工業(yè)66家,資質(zhì)內(nèi)建筑業(yè)62家,房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)80家,限額以上批發(fā)零售業(yè)80家,限額以上住宿餐飲業(yè)38家,規(guī)模以上服務業(yè)83家,限額以上商貿(mào)大個體25家,年定報直報率及直驗率均達到100%。
(二)增強責任意識,鞏固城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查統(tǒng)計改革成果。
截止目前,我區(qū)涉及20個樣本點157個調(diào)查戶,樣本點數(shù)占全市近40%的比重。我局切實抓好業(yè)務培訓環(huán)節(jié),加大基層數(shù)據(jù)審核力度,增加樣本戶走訪頻率,上半年共走訪71戶記賬戶,確保調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。。
(三)精心組織,全力部署第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作。
為全力做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查準備工作,根據(jù)**市農(nóng)普辦召開的全市第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作推進會議精神,**區(qū)農(nóng)普辦對前期準備工作進行周密部署,及時掌握摸底情況,我區(qū)農(nóng)業(yè)普查涉及西湖鎮(zhèn)和鳳凰山社區(qū)12個行政村8300余戶調(diào)查對象。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查機構(gòu)、人員、經(jīng)費落實做了詳細準備,就pda設備數(shù)量的精確測算,對可能遇到的各種困難進行了充分的預估。
(四)科學統(tǒng)計,充分發(fā)揮經(jīng)濟運行監(jiān)測功能
進一步完善企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報平臺,加強對骨干企業(yè)的實時監(jiān)控,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)異?;蛘弑驹伦儎虞^大的主要指標進行重點查詢,確保源頭數(shù)據(jù)真實可靠。監(jiān)測預警企業(yè)運行狀況,跟蹤分析骨干企業(yè)的當期數(shù)據(jù)和運行軌跡,加強對骨干企業(yè)主要指標同比、環(huán)比增幅和同行業(yè)企業(yè)間的對比分析,對起伏較大的重要指標做出預警判斷。二是組織開展專題調(diào)研分析,深入聯(lián)系金峰新能源、納源科技及萬達廣場等企業(yè),高新區(qū)、西湖鎮(zhèn)及東郊辦事處等鎮(zhèn)辦社區(qū),走訪調(diào)研重大政策實施、市場需求變化及各種支撐條件等對骨干企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響,分析研究經(jīng)濟運行中的重點、難點和苗頭性問題,及時提出對策建議。
(五)高度重視,積極開展各項專項及抽樣統(tǒng)計調(diào)查工作。
一是強化各專業(yè)溝通協(xié)作,高標準、嚴要求開展非公企業(yè)人才資源狀況調(diào)查工作,認真落實方案要求,抓好各個層面業(yè)務培訓,確保75家調(diào)查單位數(shù)據(jù)質(zhì)量。二是攻堅克難,穩(wěn)步落實四眾企業(yè)調(diào)查任務。按照既定流程推動調(diào)查工作開展,根據(jù)部門信息及關(guān)鍵字等線索,摸底名錄150余家,占全市摸底名錄50%以上,并精心組織上門采集數(shù)據(jù),科學審核,深入開展評估分析。三是高度重視,積極開展勞動力調(diào)查、人口抽樣、規(guī)模以下工業(yè)調(diào)查、限額以下商業(yè)等抽樣調(diào)查工作。
(六)加大執(zhí)法力度,提高統(tǒng)計基層基礎工作。上半年我局主要著力于強化法制教育、提高法律意識及加強執(zhí)法隊伍建設等幾個方面工作,充分運用執(zhí)法檢查、統(tǒng)計開放日及法制宣傳日等契機積極宣傳統(tǒng)計法律法規(guī),開展形式多樣的統(tǒng)計法宣傳教育活動,努力營造法治統(tǒng)計的良好氛圍。抽取部分調(diào)查單位作為統(tǒng)計執(zhí)法對象,共抽檢20余家,通過執(zhí)法活動,增強調(diào)查對象依法統(tǒng)計意識,確保宏觀調(diào)控和科學決策所需統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠。
(一)繼續(xù)加強全區(qū)統(tǒng)計基層基礎建設。根據(jù)省市統(tǒng)計局關(guān)于縣區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))統(tǒng)計基層基礎建設要求,從基層硬件建設、人員培訓等方面發(fā)展完善全區(qū)統(tǒng)計基層基礎建設。深入做好社區(qū)、企業(yè)和部門統(tǒng)計“三個規(guī)范”的宣傳和貫徹落實,筑牢統(tǒng)計根基,推動基層統(tǒng)計能力不斷提升。
(二)完成20xx年報及20xx年統(tǒng)計定報工作。開展20xx年報及20xx年統(tǒng)計定報統(tǒng)計業(yè)務培訓,指導督促轄區(qū)“企業(yè)一套表”統(tǒng)計調(diào)查對象按時按質(zhì)完成20xx年報及20xx年統(tǒng)計定報填報工作,“企業(yè)一套表”直報率和直驗率繼續(xù)保持100%。。
(三)堅持依法行政,加強統(tǒng)計法治建設。一是繼續(xù)開展《統(tǒng)計法》宣傳和貫徹落實工作;二是完成20xx年統(tǒng)計執(zhí)法任務;三是開展區(qū)及社區(qū)兩級統(tǒng)計人員依法行政培訓工作。
(四)按時按質(zhì)完成各項統(tǒng)計調(diào)查任務。按照上級統(tǒng)計部門要求,按時按質(zhì)完成各項統(tǒng)計調(diào)查任務,包括:人口抽樣調(diào)查、住戶可支配收入調(diào)查、小微企業(yè)調(diào)查等。
(五)加強統(tǒng)計監(jiān)測分析和統(tǒng)計預警工作。繼續(xù)加強全區(qū)經(jīng)濟運行統(tǒng)計監(jiān)測、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計預警工作,及時提供統(tǒng)計快報數(shù)據(jù)及編印《全區(qū)月度經(jīng)濟運行監(jiān)測》。
(六)全面完成全國第三次農(nóng)業(yè)普查工作。主要立足農(nóng)業(yè),覆蓋“三農(nóng)”,以查清農(nóng)業(yè)基本情況為主,兼顧農(nóng)村和農(nóng)民。普查聚焦農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村新面貌、農(nóng)民生活新方式等方面,重點反映我國“三農(nóng)”發(fā)展的新情況,內(nèi)容包括農(nóng)業(yè)從業(yè)者、農(nóng)業(yè)用地、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力和結(jié)構(gòu)、國家糧食安全、新型經(jīng)營主體、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新農(nóng)村建設、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道和農(nóng)民生活方式變化等10個方面情況的國情國力調(diào)查,全面了解我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展變化情況。為制定“三農(nóng)”政策、保障國家糧食安全、促進我國實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、全面建成小康社會提供科學依據(jù)。
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇十五
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
1、年銷售目標:1):作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。2):筆記本年銷售目標200萬元/年。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,白酒銷售工作計劃。
附送:
明星志愿申報材料。
明星志愿申報材料。
本學期以來,我加入了里志愿者這一行列。在平時的活動中。我一直用志愿者的要求在表達自己。五月以來,我也一直參加志愿者的活動,在每次的志愿活動中,我都以一分熱忱的心、負責的態(tài)度去對待每一件事情。在這些過程中,我學會了很多,懂得了許多道理,同時我也感受到了很大的快樂。我的志愿活動一般是在幼兒園進行的。我一直與馬湖新東方幼兒園和金貝貝幼兒園聯(lián)系,自己是一個志愿者,同時也以一個負責人的身份負責志愿活動的進行。有時我在負責安排同學到幼兒園服務會出現(xiàn)很多問題,有時候她們會沒時間,我得重新安排,每次必須帶她們到達幼兒園,給她們講注意事項,給她們將自己的。
心得體會。
還要給她們提意見雖有些累可自己的付出給自己也給他人提供了方便。既鍛煉了自己特鍛煉了他人我感到很欣慰。五月以來我進行的活動如下:
(2)班,營造更多的雁之隊。
支部概況:
轉(zhuǎn)預的積極分子將接受轉(zhuǎn)預公開答辯,并聽取支部老黨員的意見,以求在接下來一年的預備期改進,為轉(zhuǎn)正做準備。最終民主投票,如順利通過,該積極分子將順利成為一名預備黨員。而在一年的預備期中,預備黨員首先將進行班級承諾,在班級中作出表率,同時通過小紙條的方式虛心接受同學的意見與建議。此外支部還通過思想?yún)R報,黨員之家理論學習,黨小組時事熱點討論,班級黨員滿意度測評等方式考察預備黨員的表現(xiàn),并對其做出考核,黨員本身則通過預黨培訓班學習加強自身理論素質(zhì)。在預備期滿后,經(jīng)本人提出申請轉(zhuǎn)正,支部進行考察,由上級黨委批準,進行黨員轉(zhuǎn)正公示,在支部轉(zhuǎn)正會議上對申請人進行公開答辯,了解其在一年中的思想,學習,工作情況并最終以投票方式?jīng)Q定其是否轉(zhuǎn)正。通過轉(zhuǎn)正程序,組織委員會將入黨材料歸檔,便于今后組織關(guān)系的順利轉(zhuǎn)出。協(xié)同兄弟支部開展黨員發(fā)展公開答辯(上圖)黨員發(fā)展會議上積極分子的現(xiàn)場陳述宣誓后老黨員為新黨員佩戴黨徽,延續(xù)支部優(yōu)良的傳統(tǒng)黨員轉(zhuǎn)正,預備黨員用形式向黨組織匯報一年預備期中的成績黨員先進性:
負責人、班長團支書等。支部努力做好黨建帶團建,團建促黨建,過去的兩個學年,給排水061,071都獲得過校級、院級優(yōu)秀班級稱號。共有9人次獲得校級優(yōu)團優(yōu)干稱號,10人次獲得院級優(yōu)團優(yōu)干稱號。課外科技競賽及榮譽方面,支部黨員積極參加課外科技競賽,如運河杯,給排水創(chuàng)新大賽,省結(jié)構(gòu)設計大賽等等,獲獎累累。而在畢業(yè)班黨員就業(yè)方面,據(jù)不完全統(tǒng)計已有兩人考取省公務員,兩人考取研究生,一人研究生復試中,已達成就業(yè)意向的若干。支部創(chuàng)新活動:
1,參加學院改革開放沐春風,神州大地換新顏---紀念改革開放三十周年大合唱《同一首歌》,同一片藍天.載著我們年輕激昂的心!
2,支部戶外踏青燒烤,全體黨員與積極分子的交流顯得其樂融融。在植物園的大草坪上,黨旗下的我們顯得格外有活力,青春的喜悅洋溢在臉上。
3,參加踐行科學發(fā)展觀,樹立黨員新形象學院舉行學生黨員主題演講會。
4,聯(lián)合給排水二支部的嘉興南湖行,重溫紅色革命之旅,宣傳公眾節(jié)水意識。
5,參加學院組織的毅行,并獲黨建知識競賽。
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇十六
2012年是“十二五”發(fā)展的第二年,是中國共產(chǎn)黨成立91周年的喜慶之年。黨建工作的總體思路是:堅持以黨的十七屆五中全會和全市黨建工作會議精神為指針,以科學發(fā)展觀為指導,大力加強班子建設、組織建設、干部隊伍能力作風建設、黨風廉政建設以及工會建設,充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用,為我公司快速發(fā)展提供堅實的組織保障。
一、突出理論武裝,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的精神動力。
1、堅持以鄧小平理論“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以加強黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎為目標,充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、思想優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,不斷加強和改進黨的思想、組織、作風和制度建設,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;不斷加強公司領(lǐng)導班子建設,把公司領(lǐng)導班子建設成為學習實踐科學發(fā)展觀的堅強領(lǐng)導集體;不斷加強干部隊伍建設,培養(yǎng)造就一支精通業(yè)務,能夠擔當起保障發(fā)展,維護權(quán)益的重任,經(jīng)得起各種風浪考驗的高素質(zhì)的干部隊伍;不斷加強黨員隊伍和職工隊伍建設,提高職工隊伍整體素質(zhì);不斷加強思想政治工作計劃,不斷加強精神文明建設,為“建設一流隊伍、爭創(chuàng)上流業(yè)績,塑造一流形象”提供政治思想和組織保證。
出創(chuàng)新,我公司黨建工作要適應新形勢、把握新特點、探索新方法、開辟新途徑,力求實效性;突出前瞻性,注重我公司黨建工作的調(diào)查研究,特別要做好預測分析,力求主動性;突出針對性,結(jié)合我公司管理工作實際和黨員隊伍、職工隊伍現(xiàn)狀,有計劃,有針對性地開展黨建工作。
3、增強學習能力。充分發(fā)揮黨組、支部的核心、陣地作用,把學習實踐活動與貫徹黨的十七屆五中全會結(jié)合起來,與慶祝中國共產(chǎn)黨成立91周年結(jié)合起來,與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來,提高理論學習質(zhì)量和水平。要堅持學用結(jié)合、學以致用、用以促學,做到學有所思、思有所悟、悟有所得,通過增強學習力,提升創(chuàng)新力、執(zhí)行力。
4、突出主題教育。積極參加上級組織的各類教育培訓和黨員的輪訓,開展“憶黨恩、頌黨情”、“愛黨愛國愛公司”、“加強黨性修養(yǎng)、。大力宣傳各條戰(zhàn)線上的先進典型,用典型事跡鼓舞人、激勵人,營造激情干事、大干快上的工作氛圍。
二、加強組織建設,保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。
1、我公司黨的建設工作目標是:把我公司領(lǐng)導班子建設成為學習創(chuàng)新、民主團結(jié)、清正廉潔、成效顯著的“四好”領(lǐng)導班子。把基層黨支部建成團結(jié)、帶領(lǐng)、教育職工同心同德完成各項工作任務的戰(zhàn)斗堡壘;把黨員隊伍建設成為各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用的骨干力量;提高全公司職工的整體素質(zhì)。
2、主要任務:抓好思想、政治、作風建設為重點的領(lǐng)導班子建設;抓好在我公司各項工作中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的基層黨支部建設和發(fā)揮黨員先鋒模范作用為重點的黨員隊伍建設;抓好以數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的干部隊伍建設和職工隊伍建設。
三、
注重作風建設,打造創(chuàng)先爭優(yōu)的干部團隊。
1、領(lǐng)導班子建設。
(1)按照政治堅定、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團結(jié)協(xié)調(diào)的總要求,把“舉旗幟,抓班子,帶隊伍,促發(fā)展”作為目標,深入開展“學習創(chuàng)新、民主團結(jié)的活動,不斷提高班子成員的思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導水平,增強活動的針對性和實效性。每年認真制定學習計劃、確定重點學習的內(nèi)容和研究的問題。理論聯(lián)系實際,深入調(diào)查研究有計劃、有組織地認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,特別要帶頭學好鄧小平理論、“三個代表”和學習實踐科學發(fā)展觀,完整、準確地把握這些重要思想的科學體系,運用科學發(fā)展觀來解決我公司改革與發(fā)展中的重大問題。
(2)認真貫徹民主集中制原則,堅持集體領(lǐng)導與個人分工負責相結(jié)合的制度,凡屬我公司重大問題和重要事項,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則,經(jīng)黨委集體討論決定。
(3)堅持民主管理,涉及我公司改革與發(fā)展、職工切身利益的重大問題,都要廣泛聽取職工代表、基層黨支部和黨員干部的意見。討論和研究的一些我局公司大問題,要采取公示、情況通報會、中層干部會等多種形式,溝通情況。
(4)堅持民主生活會制度。認真開好每年的民主生活會,結(jié)合班子成員的思想和工作實際,開展批評與自我批評。黨員領(lǐng)導干部要參加支部活動和組織生活,無故不得請假或缺席,要認真聽取黨員意見,接受黨員的監(jiān)督。
2、干部和職工隊伍建設。
(1)努力建設一支德才兼?zhèn)洹W歷、年齡和專業(yè)知識結(jié)構(gòu)合理,有較強管理能力的中層干部隊伍,大膽選拔優(yōu)秀青年干部進入后備科級干部隊伍,形成一支穩(wěn)定的中層干部隊伍。
(2)全面提高干部素質(zhì),優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。加強對干部的教育、管理和監(jiān)督,建立黨政領(lǐng)導與中層干部定期談話制度。堅持干部的培訓制度,每年對各類干部進行學習培訓。創(chuàng)造條件,安排年輕干部到黨校參加政治理論培訓。鼓勵年輕干部攻讀學歷教育,參加各類培訓。
(3)完善干部任用選拔、管理和考核制度,逐步推行公平競爭、擇優(yōu)選用的干部制度。對成績突出的干部要給予獎勵、表彰,對不稱職的干部要調(diào)整崗位,形成平等競爭、優(yōu)勝劣汰、能上能下的機制。
(4)關(guān)心年輕干部的成長。建立年輕干部定期交流思想、匯報工作制度和公司領(lǐng)導定期與年輕干部談話制度,切實關(guān)心和幫助他們解決思想、工作、學習及生活中的實際問題。加強后備干部的培養(yǎng)和考察,建立培養(yǎng)檔案,實行動態(tài)管理。
(5)加強干部和職工的教育和培訓。制定統(tǒng)一的員工培訓工作計劃,舉辦包括黨風廉政、依法行政、勘察測繪、公文寫作、微機運用、安全生產(chǎn)、資源管理、法律知識、精神文明、黨務工作、紀檢監(jiān)察、工會工作等內(nèi)容的培訓班。
3、基層黨支部建設。
(1)充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,加強領(lǐng)導,保證基層黨支部圍繞黨委的各項任務和全公司的中心工作,創(chuàng)造性地開展工作。
(2)公司領(lǐng)導要堅持參加基層黨組織的活動,開展調(diào)查研究,加強工作的指導。每年黨委至少要專門研究一次基層黨支部建設工作,確定目標,制定措施,根據(jù)支部的不同特點進行分類指導。
(3)黨支部要根據(jù)局黨委的工作部署,結(jié)合本單位的實際,制定年度工作計劃,年終工作。
總結(jié)。
并向全體黨員報告自覺接受黨員監(jiān)督推進黨支部工作的制度化、規(guī)范化。
(4)加強基層黨支部的目標管理考核和評比工作。充分發(fā)揮組織功能。定期開展黨支部活動,落實黨課制度,定期組織收看黨建電教片。按期足額交納黨費。
足崗位創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀,不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為公司發(fā)展提供強大的精神動力和政治保證。
四、堅持以人為本,增強創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
1、積極開展工會活動。充分發(fā)揮黨、工、婦、團四位一體的積極性、主動性和創(chuàng)造性,按照小型、多樣、分散、業(yè)余的原則,堅持黨群互動,統(tǒng)一安排。擇機組織人員外出學習考察活動。
2、注重黨建工作調(diào)研。緊緊圍繞工作大局,緊密結(jié)合黨群辦黨建工作實際和黨員干部的思想實際,認真開展調(diào)研工作,總結(jié)黨建工作中的好做法、好經(jīng)驗。依托oa系統(tǒng)形成工作聯(lián)系動態(tài)化、信息資源共享化、上情下達及時化,加大信息報送的力度。
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇十七
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三.市場分析。
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做。
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
xx年終總結(jié)。
銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解,在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認識和了解,也為后期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn),搶抓機遇,提升自己。
一、個人工作不足:
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了兩個多月,在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好:
1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
5、拜訪客戶的時候,沒有做好前期準備工作,導致在拜訪的時候相關(guān)負責人不在辦公室。
在這兩個多月的工作中,工作重點放在川內(nèi)的高校,雖然沒有拿到一個項目,但是對于各個拜訪的學校有了更多的了解,對于學校的相關(guān)負責人有了初步的接觸。下面對于拜訪學校信息進行總結(jié):
對于客戶熱泵需求分析:
另:附客戶信息總結(jié)表。
這兩個月來,共拜訪新客戶64家,優(yōu)質(zhì)客戶21家,這21家客戶有些是學校沒做熱泵或節(jié)電改造,還有些是對于其他項目比較感興趣。還有一些就是學校有一定的資金實力。如:龍泉的國際標榜職業(yè)技術(shù)學院,學校具有一定規(guī)模,雖說是市級學校,但是學校具有一定資金,而且對我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣,學校相關(guān)負責人也比較好溝通;還有雅安的農(nóng)業(yè)大學,是一個二本學校,學?,F(xiàn)目前有14000多人,而且還有3個分校區(qū),學校也沒有做空氣源熱泵,并且學校在災后重建,學校資金充足,也是優(yōu)質(zhì)客戶。這些客戶都是需要后期長期跟進拜訪。
根據(jù)客戶信息表得出,今年的重點拜訪在各個地級市,除成都外,其它地級市學校數(shù)量不是很多,沒有達到公司的勤儉節(jié)約的目的。在明年的拜訪計劃中,應在拜訪區(qū)域加以延伸,拜訪地級市一下的縣級市及縣城。達到以最少的出差資金達到最大的收獲。
根據(jù)客戶需求分析表得出,在拜訪的客戶中,對于熱泵無需求的占了總比例的47%,暫時沒有需求的占了總比例的30%,而有這個需求的只占了總比例的23%,總結(jié)得出,我們需要加大客戶拜訪量。需要找到跟多的客戶,才會有更多的優(yōu)質(zhì)客戶,才能有更多的需求。
三、
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在銷售業(yè)務方面,作為公司一名業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。我對自己有以下要求:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
4、年度銷售目標制定,在xx年我的目標銷售業(yè)績850萬,增加60個有。
意向客戶,把川西南片區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完。對于目標細分為:
(1)第一個季度目標銷售額為150萬。1-3月份,大部分學校處于資金撥付及立項的階段。所以,第一個季度,對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進行跟進,努力達到目標銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶,第一個季度的意向客戶要達到20家。
(2)第二個季度目標銷售額為270萬。4-6月份,大部分學校已經(jīng)立項了,處于招標階段。應當加大意向客戶的跟進拜訪,爭取能在招標過程中更有優(yōu)勢。第二季度的意向客戶要達到10家。
(3)第三季度的目標銷售額為330萬。7-9月份,是節(jié)能減排項目招標的高峰階段,也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度,對已有的意向客戶要不斷拜訪,增進關(guān)系。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績。第二季度的意向客戶要達到10家。
(4)第四季度的目標銷售額為100萬。10-12月份,學?;旧隙荚撏旯ち?,到了年底項目申報的時候了,這個季度要加大客戶拜訪量,對已有客戶進行篩選。同時處理好客戶關(guān)系。第四季度的意向客戶要達到20家。
5、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
6、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。
四、進修計劃:
xx年的進修計劃分為兩部分:
1、駕照:在21世紀的現(xiàn)代社會,駕照已經(jīng)成為每個人必不可少的一項技能,而且目前的工作中也是不可少的一項能力,所以我希望在工作空閑時間能夠?qū)⑦@一項技能學會,拿到駕照。
些這方面的書籍,爭取能夠通過基礎考試。
對每個企業(yè)來講,銷售都是企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中必不可少的一個階段。銷售經(jīng)理的素質(zhì)和能力對企業(yè)開展業(yè)務尤為關(guān)鍵。本文是銷售經(jīng)理工作總結(jié)及xx年工作計劃的范文,僅供參考。xx年銷售經(jīng)理工作總結(jié)及xx年工作計劃范文一:
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三.市場分析。
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近。
年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務的理解:職責闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。
5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理。
7.促銷計劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷售分部。
9.制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。
10.制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。
近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在x總的正確指導下,撤某某大區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場絡建設、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
以下是一組數(shù)據(jù)。
銷量增長率:%。
新客戶增長率:%。
這兩組數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還。
是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強大起來!
三:敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的大力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。
各位領(lǐng)導,各位同仁,大家好!首先給各位拜個早年。預祝各位在xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!
雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大??简炓苍絹碓絿谰I罡心切⒆约呵巴炯鞍l(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導們給予的厚望,我感到責任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導。
今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。現(xiàn)將本人工作詳細總結(jié)如下:
雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:
1、客服意識不強,客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。
3、業(yè)務人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設備維保力度不夠,進度太慢。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在6、設施設備不盡完善。
反復出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著整體的服務質(zhì)量。
一、鑄造團隊精神,強化整合意識。
團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式,以團隊合作精神作為團隊建設基礎,以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風,積極營造精誠團結(jié)的合作氛圍,堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
二、在細微服務上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務。
作好日常經(jīng)營的同時,深入挖掘服務細節(jié),全面提升服務檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務,注重細節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠是對的’觀念,突出個性化和細微化服務,讓客人感受到與眾不同的服務特色。
三、推行戰(zhàn)略營銷,穩(wěn)定客源市場,從而來提高自己的業(yè)績。
針對熟客加強關(guān)注度、加大回訪率,加強對生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進行電話拜訪,及時掌握客人的消費動態(tài),深入了解賓客消費后的感受和意見,及時將客人意見反饋,并積極采取措施,適時整改。
通過對工作的回顧和總結(jié),激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,為實現(xiàn)新一年的管理目標、業(yè)務業(yè)績指標和工作計劃而努力奮斗。
轉(zhuǎn)眼間,xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿眨詾樨浳锍鰪S就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
銷售目標:
初步設想xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
銷售部管理:
1、人員安排。
d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
和應對。2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進中。總結(jié)三、公司活動在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團委工作,被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。總結(jié)四、自我反省回顧自己xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學習,為了吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。五、xx年工作規(guī)劃:(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。(5)對中堿格布用紗,xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。根據(jù)以上分析,xx年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是銷售工作的重中之重。但由于參加銷售工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。
xx年工作總結(jié)及xx年工作計劃律回春暉漸,萬象始更新。我們告別了成績斐然的xx,迎來了充滿希望的xx。過去的一年,我們有付出也有收獲,我們有歡笑也有淚水。xx年末,我做了一個重大決定:從一位一線技術(shù)人員進入到我公司產(chǎn)品的銷售行列。我掙扎、我努力,最終我在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,用了這短短的一個多月的時間,調(diào)整出最良好的心態(tài),順利的完成了角色的轉(zhuǎn)換!在這里我特別要感謝領(lǐng)導給我成長的空間、勇氣和信心!現(xiàn)就本人在這段時間的工作情況總結(jié)如下:進入銷售公司之前,我對公司所有分廠走訪,通過對各分廠的設備、工藝、成本、原料及成品的學習,使我對公司更加熟悉,對公司的未來也充滿了信心!進入銷售公司后,我?guī)е鴫毫?,懷揣著對自己能力的懷疑,從零開始學習。我分到了銷售二部,開始學習做合同、交款,為二部的業(yè)務員做好后勤服務。經(jīng)過一個月的業(yè)務學習,現(xiàn)在我主要負責對過渡卷和二級品的銷售,用了幾天時間的熟悉,我總算進入了狀態(tài),每天忙忙碌碌我感覺特別充實,對以后的工作更加充滿了信心!做為一個剛進入銷售行業(yè)不到兩月的業(yè)務員,能開始銷售產(chǎn)品我倍感榮幸!在來年的工作中,我會將壓力以及把領(lǐng)導對我的信任變成動力,在學習業(yè)務的同時做好銷售工作。xx年,首先我要將自己所負責的過渡卷和二級品降低并保持在合理庫存內(nèi);其次,我要隨時清楚廠區(qū)生產(chǎn)情況,保證每天所上報庫存的準確性;再次,我會與客戶保持友好溝通,時刻為客戶服務;最后,關(guān)注市場、分析市場,將自己負責的業(yè)務整理順暢的同時了解其它業(yè)務及財務方面的知識,學習談判技巧。我相信,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
xx年銷售年終總結(jié)及xx年銷售工作計劃xx年已經(jīng)順利走完了它的每一步,回首08年,感慨萬千,有得有失。xx年真是難忘的一年,xx年既是平凡的一年又是不平凡的一年。和協(xié)藥業(yè)銷售一部在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下,迅速擴展銷售渠道,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。一、本年度工作總結(jié):我從08年2月份以來,在一部銷售部從事銷售工作,一直把為一部人員服務的心態(tài)放在第一位,在工作期間(切實落實崗位職責,認真履行本職工作)作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展。1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;一年以來,從制作設計印刷一部產(chǎn)品資料開始,一步一個腳印,到制定銷售制度。牢記自己的職責,把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗,從做業(yè)務到做管理需要一段時間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向剛?cè)岵魍媸?、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓;在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析;對市場進行多方面的調(diào)查,分析,進而改進公司產(chǎn)品包裝,定價,特點。針對于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出:xxg的荊防敗毒散。針對于顆粒多維的空白:如維多利的命名、包裝、上市。針對于公司包裝以前浪費現(xiàn)象:如1000g白頭翁散通用包裝推出。針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點:增加混感立克、呼喘立停。針對于小包裝產(chǎn)品無利益并切不適應市場:采取不主推原則。4、努力完成銷售任務并及時催回貨款;協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應部采購各種包裝、協(xié)助財務部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。在半年業(yè)務員回公司開會,給業(yè)務員進行了一次培訓。在工作招聘當中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業(yè)務員,對市場進行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈,成功引進科菲藥業(yè)來廠加工。6、制定公司銷售部各項制度,完善相關(guān)管理制度。因為市場的發(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發(fā)展完善相關(guān)制度。7、學習公司先進的技術(shù),推進erp軟件即k3的的流程。為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報生產(chǎn)計劃,報包裝計劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務統(tǒng)計業(yè)務員的月銷量,并且建立業(yè)務員年終銷量表,分析產(chǎn)品走勢。
學生會工作總結(jié)和明年計劃篇十八
在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,在財政局的大力支持下,根據(jù)本部門職能的要求,認真履行職責,扎實開展工作,切實維護國有資產(chǎn)的安全,防止國有資產(chǎn)流失,努力確保國有資產(chǎn)的保值、增值?,F(xiàn)將20xx年工作開展的情況總結(jié)如下:
(一)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理。
根據(jù)《行政單位國有資產(chǎn)配置標準》,行政事業(yè)單位資產(chǎn)配置堅持從嚴控制、合理配置的原則,嚴格執(zhí)行新的資產(chǎn)配置標準,在充分考慮預算單位存量資產(chǎn)配置情況的基礎上,根據(jù)配置標準進行審批。同時要求各單位購置資產(chǎn)后,做好固定資產(chǎn)登記和日常管理工作,并會同會計管理中心做好賬務處理,每項資產(chǎn)的管理要責任到資產(chǎn)使用人或資產(chǎn)使用崗室。截止20xx年12月31日,共受理資產(chǎn)配置意見xx筆,資產(chǎn)處置意見xx筆。
(二)固定資產(chǎn)清查工作。
為加強行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)監(jiān)督管理,提高資產(chǎn)使用效率,保證行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的安全、完善、合理配置及有效利用,更好的做好我縣固定資產(chǎn)清查工作,保證行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)清查工作的實施質(zhì)量,在20xx年全縣固定資產(chǎn)清查工作的基礎上,20xx年xx月xx日開展了全縣第二次固定資產(chǎn)清查會議,對我縣固定資產(chǎn)的存量進行最后的匯總工作進行工作安排。
此次固定資產(chǎn)清查工作的行政事業(yè)單位和國有企業(yè)共有xxx家,其中行政事業(yè)單位xxx家,國有企業(yè)xxx家,所有單位通過固定資產(chǎn)自查,摸清了家底。
(三)企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)管工作情況。
按時按質(zhì)完成國有企業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計報表的編制、審核和報送工作,并認真做好監(jiān)管企業(yè)的月財務快報工作,以及報送的有關(guān)數(shù)據(jù)和文件,通過定期統(tǒng)計縣級監(jiān)管企業(yè)的資產(chǎn)信息,進一步加強了對國企的動態(tài)監(jiān)管。
(四)其他事項。
截止20xx年12月31日,承辦縣委、縣政府和各單位交辦的事項共xxx個,其中信訪件xxx個。
(一)將繼續(xù)完善《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)》登記工作,履行好職責,根據(jù)固定資產(chǎn)配置標準,對行政事業(yè)單位的國有資產(chǎn)進行配置和規(guī)范管理,提高國有資產(chǎn)的利用效率,防止國有資產(chǎn)流失。
(二)加強對各行政事業(yè)單位的國有資產(chǎn)的監(jiān)管工作,做好固定資產(chǎn)清查工作后的登記和資產(chǎn)處置工作。
(三)進一步加強對融資平臺的監(jiān)管工作,規(guī)范管理其債務,防范政府債務風險,建立管理監(jiān)督機制。
(四)做好國有資本經(jīng)營收益工作,運營國有資本,使國有資產(chǎn)保值升值。
(五)將繼續(xù)貫徹落實縣委縣政府關(guān)于國有資產(chǎn)管理的一系列方針政策,承辦各行政事業(yè)單位交辦的相關(guān)國有資產(chǎn)事項工作,統(tǒng)一思想、密切配合,完成好各項工作任務。