通過制定計(jì)劃,我們可以有目的地調(diào)控自己的行動(dòng),提高效率。那么我們該如何制定一個(gè)有效的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確我們的目標(biāo)和期望,確保它們是具體、可衡量和可實(shí)現(xiàn)的。接下來,我們可以將大目標(biāo)分解為更小的目標(biāo)和里程碑,以便更容易管理和實(shí)現(xiàn)。然后,我們需要分配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和資源,以確保我們能夠按計(jì)劃前進(jìn),并且遇到困難時(shí)有足夠的支持。此外,靈活性也是一個(gè)關(guān)鍵因素,我們需要能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和變動(dòng),以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。最后,我們必須保持專注和堅(jiān)持不懈,不斷檢查和調(diào)整我們的計(jì)劃,以確保我們朝著目標(biāo)邁進(jìn)。計(jì)劃的實(shí)施需要充分考慮團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議,以實(shí)現(xiàn)共贏和合作的目標(biāo)。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇一
在未來競爭激烈的社會(huì)里,對職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求愈來愈高。下面是小編為大家詳細(xì)介紹職業(yè)經(jīng)理人必備大局觀,歡迎大家閱讀!
這個(gè)公司在高層的組織結(jié)構(gòu)、人員分工等方面都存在嚴(yán)重的問題,在沒有得到充分的授權(quán)之前,想在部門內(nèi)進(jìn)行較大的改革,或進(jìn)行自下而上的改革都是比較困難的。我認(rèn)為這個(gè)公司需要的是自上而下一攬子的改革計(jì)劃,而不是局部的變革。
在我看來,事實(shí)上辦公室主任在實(shí)際擔(dān)任總經(jīng)理的角色,那案例當(dāng)事人的錯(cuò)誤就大了,包括越級匯報(bào)、不尊重領(lǐng)導(dǎo)等等,工作干不好是肯定的。
公司里的人際關(guān)系是中國特色的問題,在西方教科書中的地位不是最重要的,但可能卻是國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人面對的`最重要的問題。我認(rèn)為當(dāng)事人應(yīng)該在這個(gè)問題上花更多的時(shí)間去了解情況,沒有了解清楚之前,不能貿(mào)然進(jìn)行大的變革。
我認(rèn)為改革應(yīng)該服從于公司的效益目標(biāo)。文中僅僅提到了公司資金鏈緊張,沒有說公司目前效益狀況如何,以及這幾年的發(fā)展?fàn)顩r。如果公司目前效益良好,或者這幾年保持良好的發(fā)展勢頭,董事長拒絕進(jìn)行大的改革也是可以理解的,萬一改不好效益變壞呢?盡管當(dāng)事人的分析頭頭是道,也不能肯定你的判斷100%是對的,或者公司還有什么你所不知道的重大內(nèi)情,你應(yīng)該反思。
當(dāng)公司發(fā)生危機(jī)時(shí),窮則思變,董事長才可能下決心破釜沉舟,而不再對改革抱著猶猶豫豫的態(tài)度。公司發(fā)生危機(jī),效益下滑,員工利益受損,既得利益者可撈的油水縮水,在公司上下形成要求變革的輿論,再推行變革措施可能遇到的阻力會(huì)比較小。
我認(rèn)為面對積重難返的管理難題,一個(gè)有魄力的董事長或總經(jīng)理甚至可以人為引入危機(jī),進(jìn)而推行變革。長痛不如短痛,在公司還可控的情況下,就把重要問題解決掉是個(gè)不錯(cuò)的選擇,否則,當(dāng)公司發(fā)展到更大規(guī)模才爆發(fā)危機(jī),有可能瞬間崩潰,這樣的例子屢見不鮮。
我佩服當(dāng)事人正直的職業(yè)道德。你為公司節(jié)省了幾百萬,董事長認(rèn)為這是你的職責(zé)所在,但是你卻動(dòng)了別人的大奶酪,別人自然對你恨之入骨,從此徹底成為仇敵了。
同時(shí),我也為當(dāng)事人的做法感到擔(dān)心。萬一原料價(jià)格繼續(xù)上漲呢?到時(shí)候你很容易被人抓住小辮子,作為攻擊你的工具。我不知道當(dāng)事人的分析有多么充分,根據(jù)我做期貨的經(jīng)驗(yàn),抄底摸頂死掉的人大有人在,而且在死之前往往都是信心滿滿。
撇開回扣因素不談,我認(rèn)為,當(dāng)事人不應(yīng)該過多計(jì)較一次采購的得失,而更應(yīng)該把注意力放在決策過程中。比如,制定更詳細(xì)的采購計(jì)劃、可能的話利用期貨工具套期保值等。至少可以成立一個(gè)大額采購決策委員會(huì),如董事長、辦公室主任、你投票決定等等,增加決策的科學(xué)性,也減少一些自己的壓力。
對于此等復(fù)雜之事,我認(rèn)為好的選擇無外乎兩個(gè)。一個(gè)是像當(dāng)事人現(xiàn)在所做的,辭職走人。另外一個(gè)是既然銷售經(jīng)理沒有充分授權(quán),有名無實(shí),干脆不做這個(gè)職位,到一線自己擅長的、有充分授權(quán)的崗位,帶隊(duì)伍做出業(yè)績來。同時(shí)與董事長保持良好的個(gè)人關(guān)系,關(guān)注公司發(fā)展,靜觀其變。但是,公司即使會(huì)爆發(fā)危機(jī),之前等待的時(shí)間也是不確定的,可能幾個(gè)月、半年,也可能三年、五年抑或更長,甚至你的判斷是錯(cuò)誤的,公司根本不會(huì)爆發(fā)危機(jī)。對此要有心理準(zhǔn)備。當(dāng)然,當(dāng)事人已經(jīng)辭職,無須考慮這么多,我只是從案例分析的角度來分析。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇二
提高職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)便成了增加企業(yè)核心競爭力最直接、最便捷、最有效的手段,那什么是職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)?如何提升呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
職業(yè)經(jīng)理人的責(zé)任是幫助企業(yè)完成它的使命,所以一個(gè)稱職的職業(yè)經(jīng)理人一定要了解企業(yè)的使命,知道自己需要做什么來幫助企業(yè)完成這個(gè)使命,將自己的團(tuán)隊(duì)帶好,幫助自己的老板成功。如果做到了這些,你離成功就不會(huì)很遠(yuǎn)。
職業(yè)經(jīng)理人有一些基本的職業(yè)道德,其中一項(xiàng)就是“可靠”,什么事情交到你手上,老板就可以不用擔(dān)心,如果你自己解決不了,你也會(huì)動(dòng)用其他資源來解決問題。我特別欣賞會(huì)“followup”的人,就是老板將事情交代出去后,不用擔(dān)心對方會(huì)不會(huì)跟進(jìn)下去。我認(rèn)為合格的跟進(jìn)能力是職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。
職業(yè)經(jīng)理人另一個(gè)重要的工作態(tài)度就是:不要等老板來給你分派任務(wù),應(yīng)該自己主動(dòng)去了解你可以做什么來幫助公司達(dá)到目標(biāo)。沒有人比你更清楚你應(yīng)該做什么才能發(fā)揮好你的所長,主動(dòng)能讓你有機(jī)會(huì)做你喜歡的事,如果你事事主動(dòng),你永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì)增值而不是變成公司的負(fù)擔(dān)。
像經(jīng)濟(jì)大環(huán)境一樣,企業(yè)也會(huì)經(jīng)歷不同的階段,有順利的時(shí)候也有困難的時(shí)候。一個(gè)稱職的職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)發(fā)展順利的時(shí)候要盡量發(fā)揮能力,更重要的是,在企業(yè)陷入困境的時(shí)候也能夠保持積極的心態(tài)與企業(yè)共渡難關(guān)。我認(rèn)為“對企業(yè)忠誠”是職業(yè)經(jīng)理人一個(gè)基本守則,一天你在企業(yè)工作,你就要盡你的努力來幫助企業(yè)成功,這是做人做事的基本原則,如果做不到那你就得離開。
一位快畢業(yè)的大學(xué)生問我:“我希望成為一名職業(yè)經(jīng)理人,除了書本的知識(shí)外,我還需要學(xué)習(xí)其他什么技能呢?”
做了三十多年跨國企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,我發(fā)覺職業(yè)經(jīng)理人的能力是由“心態(tài)”“溝通”與“知識(shí)”組成的一種混合力量,三個(gè)元素之間是相乘的關(guān)系,如果其中一個(gè)是零,那總數(shù)就是零。我就曾經(jīng)見過不少學(xué)歷很高、經(jīng)歷也不錯(cuò)的人,但溝通能力很差,心態(tài)也不健康,結(jié)果職業(yè)生涯沒有很大的發(fā)展空間。相反,有些人學(xué)歷不高,但憑著積極的心態(tài)和良好的溝通能力,職業(yè)生涯發(fā)展得很順利,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過學(xué)歷可以達(dá)到的水平。
心態(tài)第一。
有的人學(xué)歷很高,甚至經(jīng)歷也不錯(cuò),但是來到公司之后心態(tài)沒有擺正,整天覺得新公司不如舊公司,整天都在找新公司的缺點(diǎn),不斷提舊公司的好處,最后連他老板都受不了,就請他回去。在這種情況下,傳說中他在舊公司的能力在新公司就完全沒有機(jī)會(huì)發(fā)揮出來,原因就是他自己的心態(tài)不正。
溝通第二。
有的人具備很不錯(cuò)的心態(tài),知識(shí)面也非常廣,但溝通就不是他的強(qiáng)項(xiàng),結(jié)果是他與同事合作的成本特別高,除非是非他不可,否則很多同事都不太愿意與他合作,直接影響到他的工作表現(xiàn)。
第三才是知識(shí)。
一個(gè)人的知識(shí)永遠(yuǎn)沒有“夠了”這一說,所以一定要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,“有識(shí)之士”其實(shí)也是正確心態(tài)的結(jié)果。有一些稍有成就的職業(yè)經(jīng)理人,覺得自己已經(jīng)學(xué)夠了,只愛聽奉承的話,動(dòng)不動(dòng)就批評別人的不足,覺得任何反對他的話都是廢話。這樣的人總有一天會(huì)體會(huì)到“滿招損,謙受益”的道理。相反,一些學(xué)歷不怎么樣的人,憑著良好的心態(tài)和終身學(xué)習(xí)的精神,以周圍的人為自己的老師,最終成為“有識(shí)之士”。
第一項(xiàng)修煉:責(zé)任感修煉:
讓我們首先看看什么是職業(yè)經(jīng)理人。1841年,在美國出現(xiàn)了因?yàn)閮闪锌蛙囅嘧彩录?,有些美國人提出是鐵路企業(yè)的業(yè)主沒有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè),才產(chǎn)生的這種現(xiàn)象。為此,應(yīng)該選擇有管理才能的人來擔(dān)任這類企業(yè)的管理者,世界上第一個(gè)經(jīng)理人就這樣誕生了。所以德魯克認(rèn)為在早期的管理中,職業(yè)經(jīng)理人是對其他人工作負(fù)有責(zé)任的人。但中國第一批本土職業(yè)經(jīng)理人的誕生,卻不是根源于“事故”,而是市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的深刻變遷。但這并不能否認(rèn)中國職業(yè)經(jīng)理人的職能。即完成你的歷史使命,并在此期間不遺余力?,F(xiàn)任盛大網(wǎng)絡(luò)總裁唐駿時(shí)下正被“離職”的傳言困擾,造成這種猜測的理由很簡單,盛大請?zhí)乞E來的重要使命就是幫助盛大上市,而這個(gè)使命已經(jīng)完成,唐駿的盛大之旅是否也該終止了?筆者認(rèn)為企業(yè)不同的發(fā)展階段、不同的層面,需要不同的職業(yè)經(jīng)理人。但職業(yè)經(jīng)理人也有他們基本的操守,不能以個(gè)人的利益為導(dǎo)向,而應(yīng)該以企業(yè)的利潤為重。”更重要的是不能因職責(zé)完成等原因而降低自己的責(zé)任感。這不但會(huì)影響和企業(yè)的繼續(xù)合作,而且也大大降低了職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值。所以職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)增加對自己主要負(fù)責(zé)工作的的關(guān)注度,甚至可以寫管理筆記的方式加深對整個(gè)工作過程了解。并養(yǎng)成事情不完成,不解決就不罷手的習(xí)慣。禁止打太極拳的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)可以開展一些部門的拓展訓(xùn)練,尤其是一些需要團(tuán)隊(duì)共同完成的項(xiàng)目,可以增加部分對整體作用的觀念,深化自己的責(zé)任感。
第二項(xiàng)修煉:專業(yè)技能修煉:
職業(yè)經(jīng)理人都有自己較擅長的領(lǐng)域。這也可以說是成為職業(yè)經(jīng)理人的常見條件。但任何專長都是因熟練而產(chǎn)生,這也是職業(yè)經(jīng)理人絕不可放棄的優(yōu)勢。所以,在成為職業(yè)經(jīng)理人后,更應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)技巧和專業(yè)能力,不斷熟悉和磨練自己,以增加優(yōu)勢,加重自己的管理砝碼。同時(shí)可以以觀察下屬的工作進(jìn)行總結(jié),找到更多提升專業(yè)技能的技巧。另外也可以采取給下屬做培訓(xùn)的方式,加深自己對專業(yè)技能的理解和熟悉。
第三項(xiàng)修煉:語言能力修煉:
語言能力是職業(yè)經(jīng)理人最容易展現(xiàn),也是最容易讓下屬產(chǎn)生信服技巧之一。有很好的語言表達(dá)能力也是解決企業(yè)問題的關(guān)鍵。但如何提高語言能力呢?1、增加閱讀量。好的語言表達(dá)能力是需要豐富的知識(shí)儲(chǔ)備的,閱讀是增加知識(shí)儲(chǔ)備最便捷的手段。同時(shí)成功者往往都是閱讀者,也很容易增加自己語言的信服度。2、增加溝通量。隨著電腦的普及,職業(yè)經(jīng)理人彼此之間的交流以及和下屬的交流也越來越少了,取而代之是msn等通話工具。這便使得很多職業(yè)經(jīng)理人的書寫能力很強(qiáng),但表達(dá)的能力卻逐漸減弱了。所以經(jīng)理們應(yīng)該適當(dāng)增加面對面的語言上的交流,以增加自己的語言表達(dá)能力。3、增加自己在公眾場合的講話次數(shù)和演講能力。不仿以此方式做部門內(nèi)培訓(xùn)和互動(dòng)游戲,不但鍛煉了自己,也增加了自己部門員工的表達(dá)能力。
第四項(xiàng)修煉:資本意識(shí)的修煉:
一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人,無條件地忠于資本理論是最基本的素質(zhì)。但一定要注意請注意,這里我所說的的資本理論而不是資本本身或是它的持有者。也就是說要忠于資本運(yùn)作的科學(xué)規(guī)律,而不是投資人。不要出現(xiàn)因過分忠于投資人,最終因?yàn)楹鲆暳速Y本運(yùn)作的原則和規(guī)律,導(dǎo)致投資人最終損失慘重而自己最終也損失慘重。而那種過分忠于資本,甚至為獲取資本不擇手段的職業(yè)經(jīng)理人則更不足取,因?yàn)樗S時(shí)可能為資本放棄原則,這樣的經(jīng)理人最終不是個(gè)人私欲膨脹,中飽私囊,就是造成整個(gè)管理層分崩離析的禍?zhǔn)?,更可怕的是,這種現(xiàn)象往往會(huì)傳染其他同僚下屬,導(dǎo)致公司很難扭轉(zhuǎn)這種人人自私自利的局面。
真正的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該是胸懷大志,有自己對資本乃至對社會(huì)獨(dú)立的見解,同時(shí)增加自己關(guān)于資本以及經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),從而使自己有有全面的、長遠(yuǎn)的規(guī)劃和近期的計(jì)劃。同時(shí)對于投資人尊重但不妥協(xié),以事業(yè)為前提,在資本運(yùn)營過程中充分尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律,并堅(jiān)持維護(hù)這種規(guī)律的合理、合法性,并貫徹始終。
第五項(xiàng)修煉:人脈的修煉:
陳安之先生講過“成功=30知識(shí)70人脈”,就足可見人脈對成功的重大意義。尤其是接受西方思想較多的職業(yè)經(jīng)理人們,更因該考慮一些我們中國人的處事方法和原則,以免造成行為和思想上的巨大差異。所以作為職業(yè)經(jīng)理人首先應(yīng)該增加自己的內(nèi)在涵養(yǎng),增加自己的包容性。多閱讀一些儒家文化和佛教思想會(huì)有很大收益?,F(xiàn)在在人力資源招聘的領(lǐng)域中都流行這樣一句話,就是我們要的人才是3qverymuch,即要有較高的iq、eq、aq,分別為智商、情商和逆境商。所以作為職業(yè)經(jīng)理人,更應(yīng)該增加此方面的培養(yǎng)。其次,要學(xué)會(huì)欣賞別人,重視別人。職業(yè)經(jīng)理人往往有較高的個(gè)人能力,但決不能因此而忽略別人的存在。所以應(yīng)該增加與別人交流,溝通甚至是請教的機(jī)會(huì),以增進(jìn)雙方的感情。最后,要學(xué)會(huì)站在別人的角度,用別人的思考方式去思考。僅僅站在別人的立場上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要學(xué)會(huì)用對方的思考方式來思考,這樣才能更好的了解對方,以便增進(jìn)感情。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇三
職業(yè)經(jīng)理人是指擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)工作或管理工作的人員,指官方或企業(yè)中的高級人員。那么職業(yè)經(jīng)理人必須具備哪些基本素質(zhì)呢?一起來看看!
職業(yè)經(jīng)理人必須從推動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向接觸型領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行走動(dòng)式管理,親臨服務(wù)一線,直接了解客戶需求。企業(yè)管理沒有捷徑可走,職業(yè)經(jīng)理人只有用心血和汗水澆灌出客戶滿意的花朵。偉大在于細(xì)節(jié)的積累,強(qiáng)烈的進(jìn)取心需要職業(yè)經(jīng)理人親歷親為地忙在基層才能顯示其功力。
正如做人要有良好的個(gè)人品德一樣,作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,必須具備良好的職業(yè)操守,這是職業(yè)經(jīng)理人最基本的素質(zhì)。職業(yè)操守包含三層含義:第一是對股東、對公司的絕對忠誠。把維護(hù)公司利益、實(shí)現(xiàn)股東投資價(jià)值最大化作為自己的唯一目標(biāo),一切經(jīng)營決策、管理行為都圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行,絕不做為了個(gè)人利益損害公司利益、為了短期利益損害長期利益的事;第二是高度的敬業(yè)精神,即在崗位上工作一天就應(yīng)該盡自己的全力履行好自己的職責(zé),哪怕是明天就離開這個(gè)崗位;第三是嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,包括曾服務(wù)過的公司和正在服務(wù)的公司。良好的職業(yè)操守是征戰(zhàn)職場的利器。
職業(yè)經(jīng)理人要精通駕馭人心的心理控制策略,讓你能夠從別人的舉手投足間讀懂其心意,從而相機(jī)行事;從別人的一個(gè)小習(xí)慣、一個(gè)小細(xì)節(jié)就可以識(shí)別其為人,從而為我所用;從對方一個(gè)眼神、一句話就能判斷出對方內(nèi)心隱秘,從而打開他的心門。
在信息爆炸的時(shí)代,職業(yè)經(jīng)理人在分析資料時(shí),只有盡可能地保持其客觀性,才有可能做出較為準(zhǔn)確的判斷。
職業(yè)經(jīng)理人要善于把自己構(gòu)想的`戰(zhàn)略融入到企業(yè)之中。不能光談戰(zhàn)略,而融入不到企業(yè)當(dāng)中去。現(xiàn)在職經(jīng)理人常犯的一個(gè)毛病就是,他的戰(zhàn)略觀念很強(qiáng),但經(jīng)常是他唱自己的調(diào),無人應(yīng)和。這是一個(gè)非常重要的素質(zhì)。
風(fēng)險(xiǎn)的背后往往隱藏著巨大的市場機(jī)遇。面對稍縱即逝的機(jī)會(huì),職業(yè)經(jīng)理人要有超人的膽識(shí),敏銳的眼光。既敢于放手一搏,又重視決策程序,并能果斷采取行動(dòng),才能在市場上占據(jù)一席之地。
管理工作中許多長期得不到解決的老問題,追根尋源往往在于觀念的固守、陳舊。要從根子上解決問題,職業(yè)經(jīng)理人就必須換個(gè)腦筋,更新觀念,這是職業(yè)經(jīng)理人最重要的制勝守則。
職業(yè)經(jīng)理人的各項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)融到最后,就是向上管理的素質(zhì),這是職業(yè)經(jīng)理人的根本素質(zhì)。對管理者而言,如果得不到關(guān)鍵上司的支持和幫助,就難以真正處理好與部下以及權(quán)力范圍之外的其他人的關(guān)系。以前的觀點(diǎn)是對下屬負(fù)責(zé),這是對的。但是對于職業(yè)經(jīng)理人來說,一個(gè)關(guān)鍵的前提是董事會(huì)或這企業(yè)所有者給予充分授權(quán),如果連資源都沒有,就喪失向下管理的平臺(tái)。因此向上管理,能夠管理上司和企業(yè)所有者,這樣才能把職業(yè)經(jīng)理人的作用真正發(fā)揮出來。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇四
隨著廣大人民群眾法律意識(shí)的普遍提高,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么常見的合同書是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的職業(yè)經(jīng)理人合同,歡迎大家分享。
聘用方(以下簡稱甲方):
受聘方(以下簡稱乙方):
甲方經(jīng)董事會(huì)討論決定,同意聘請乙方擔(dān)任甲方公司的總經(jīng)理,乙方同意受甲方委托,負(fù)責(zé)組織公司日常經(jīng)營管理。為明確雙方責(zé)權(quán)關(guān)系,加強(qiáng)管理,提高績效,甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商,簽訂本聘用合同,以資雙方共同遵守。
甲方聘請乙方擔(dān)任公司總經(jīng)理,在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,受其委托,組織甲方的日常經(jīng)營管理工作,對董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
自年月日起至年月日止。聘用期年。
授權(quán)管理,部份授權(quán)經(jīng)營。業(yè)績考核、薪酬考核。
乙方經(jīng)營管理,必須完成下列經(jīng)營目標(biāo):
1、總體目標(biāo)每年實(shí)現(xiàn)利潤(稅后)萬元,今后年度每年遞增萬元,利潤任務(wù)分解到每月,逐月考核兌現(xiàn)。
2、分類目標(biāo)。
1、年薪:乙方實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)年薪為人民幣萬元(含個(gè)人所得稅,社會(huì)保險(xiǎn)等),達(dá)不到總體目標(biāo)按比例扣減。
2、考核報(bào)酬:考核報(bào)酬為人民幣萬元,年終結(jié)算,考核范圍為:總體目標(biāo)和分類目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果,考核實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)完成率、貸款額度計(jì)劃完成率、不良貸款控制率、貸款回收率、風(fēng)險(xiǎn)控制率等指標(biāo),據(jù)此計(jì)算支付,達(dá)不到即相應(yīng)扣減。
3、獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬:獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬為乙方按本合同履行義務(wù),實(shí)現(xiàn)當(dāng)期年度經(jīng)營利潤超過總體目標(biāo)利潤的,提取超過總體目標(biāo)利潤部分的%作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,獎(jiǎng)勵(lì)基金由乙方自主決定分配,其中不低于%的比例獎(jiǎng)勵(lì)分配于乙方,其余用于獎(jiǎng)勵(lì)給公司其他管理人員及員工,獎(jiǎng)勵(lì)基金于年終結(jié)算后并完成財(cái)務(wù)審計(jì)后發(fā)放。
4、休息休假:國家法定的節(jié)假日、公休制度以及公司規(guī)定的員工休假制度等福利條件,乙方均有權(quán)等同享受。
5、社會(huì)保險(xiǎn):由于乙方按照法律法規(guī)規(guī)定自己繳納了各種社會(huì)保險(xiǎn),故乙方要求甲方不為其繳納社會(huì)保險(xiǎn),如相關(guān)部門要求甲方為乙方交納各種社會(huì)保險(xiǎn),乙方承諾甲方交納的保險(xiǎn)金,由甲方在支付給乙方的年薪中扣除。
如需要繳納社會(huì)保險(xiǎn),甲方按四川省上年度的全省的職工月平均工資為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為乙方交納社會(huì)保險(xiǎn)。
1、本合同簽訂后日內(nèi)向甲方提交述職報(bào)告和經(jīng)營計(jì)劃方案,報(bào)董事會(huì)審核通過。
3、組織實(shí)施甲方年度經(jīng)營計(jì)劃方案;
4、擬定設(shè)置、調(diào)整或撤銷甲方內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的具體方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn);
5、擬訂甲方的基本管理體制制度;
6、制定甲方的具體規(guī)章;
7、提請聘任或者解聘甲方副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
8、聘任或者解聘除應(yīng)由股東會(huì)或董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
9、依有關(guān)規(guī)章制度決定對甲方職工的獎(jiǎng)懲、升級、加薪水及辭退;
10、在職責(zé)范圍內(nèi),對外代表甲方處理業(yè)務(wù);
11、批準(zhǔn)單筆萬元以下貸款,單筆元以上的貸款報(bào)董事長批準(zhǔn)。組織對每筆貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評審和有效擔(dān)保評審,單筆貸款業(yè)務(wù)在萬元以上的貸款必須經(jīng)評審委員會(huì)評審確定后按照前述的約定批準(zhǔn)程序由董事長或總經(jīng)理根據(jù)其批準(zhǔn)權(quán)限簽字批準(zhǔn)。
12、遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,維護(hù)公司利益。
13、每月10日前據(jù)實(shí)向董事會(huì)報(bào)送公司財(cái)務(wù)報(bào)表。
14、每月25日前據(jù)實(shí)向董事會(huì)報(bào)送下月公司資金使用計(jì)劃表和費(fèi)用計(jì)劃表,經(jīng)董事會(huì)審批后執(zhí)行。
15、獲得經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的報(bào)酬和其他福利待遇,有權(quán)對按規(guī)定提取的各項(xiàng)分配、獎(jiǎng)勵(lì)基金擬定分配方案及形式,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。
16、甲方章程和股東會(huì)或董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
1、不得利用職位謀取私利;
3、不得自營或者為他人經(jīng)營與本公司同類的業(yè)務(wù)或者從事?lián)p害本公司利益的活動(dòng);
4、不得將公司資產(chǎn)以其個(gè)人名義或者以其他個(gè)人名義開立帳戶存儲(chǔ);
5、不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個(gè)人的債務(wù)提供擔(dān)保;
6、不得從事其他違反法律規(guī)定的行為;
8、不得侵占公司財(cái)產(chǎn),不得挪用公司資金。
乙方研究決定除貸款業(yè)務(wù)以外的問題可召開總經(jīng)理會(huì)議或總經(jīng)理辦公會(huì)。
總經(jīng)理會(huì)議研究決定乙方職權(quán)范圍內(nèi)(貸款業(yè)務(wù)除外)的重要事項(xiàng)??偨?jīng)理會(huì)議由總經(jīng)理、副總經(jīng)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和部門經(jīng)理參加,由乙方主持。
總經(jīng)理會(huì)議每月召開2—3次,具體時(shí)間由乙方確定。特殊情況下。由乙方提出,可召開臨時(shí)總經(jīng)理會(huì)議。
總經(jīng)理會(huì)議研究決定問題遵循民主集中制度原則,在發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上,由乙方集中多數(shù)成員意見作出會(huì)議決議。總經(jīng)理會(huì)議決議以《公司文件》或《總經(jīng)理會(huì)議紀(jì)要》的形式執(zhí)行。對外報(bào)送的重要《公司文件》應(yīng)經(jīng)董事會(huì)同意后,由甲方法定代表人簽署。提交總經(jīng)理會(huì)議研究的議題,分管總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理應(yīng)事先召集有關(guān)部門進(jìn)行研究,提出意見;對意見分歧較大的問題,應(yīng)向會(huì)議說明。股東可參加總經(jīng)理會(huì)議。
甲方根據(jù)乙方的年度總考核的結(jié)果,發(fā)放年度績效工資。
年度總考核結(jié)果采取考核指標(biāo)滿分百分制。如乙方年度考核總分低于60分(不含60分),甲方有權(quán)提前解除聘任協(xié)議和勞動(dòng)合同。
如乙方做出突出業(yè)績或特別貢獻(xiàn)的,甲方可視情況發(fā)放金額不等的.特別獎(jiǎng)金。
甲方在入職或離職時(shí),如當(dāng)年實(shí)際工作時(shí)間不足一年時(shí),年度績效獎(jiǎng)金則按實(shí)際工作月數(shù)計(jì)算發(fā)放。
1、乙方須遵守公司頒發(fā)的各種規(guī)章制度。
2、乙方須接受所在公司日常工作監(jiān)督和業(yè)務(wù)監(jiān)察。離職時(shí),須接受離任審計(jì)。
3、乙方在工作之中有貪污、收賄或索賄行為,不論金額大小,一經(jīng)查實(shí),甲方有權(quán)立即解除聘任協(xié)議和勞動(dòng)合同,不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并追回貪污的全部款項(xiàng),并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
乙方須嚴(yán)守在聘任期內(nèi)獲知的一切商業(yè)機(jī)密。乙方不得向第三人透露、轉(zhuǎn)讓、出售甲方的商業(yè)秘密或?qū)S屑夹g(shù)。
乙方違反保密協(xié)議,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方除要求乙方經(jīng)濟(jì)賠償外,保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
乙方按照市勞動(dòng)法律規(guī)定和相關(guān)政策,與甲方實(shí)際控制的公司簽訂《勞動(dòng)合同》?!秳趧?dòng)合同》為本聘任協(xié)議的補(bǔ)充文件。
聘任期內(nèi),雙方均可提前解除聘任協(xié)議和勞動(dòng)合同,并提前一個(gè)月通知對方。
除乙方因貪污、收賄、索賄或其他違法犯罪行為外,如甲方提前提出解除聘任協(xié)議和勞動(dòng)合同的,或者因甲方違反本協(xié)議規(guī)定,致使乙方無法正常開展工作或給乙方帶來經(jīng)濟(jì)損失時(shí),乙方提出解決方案但雙方無法協(xié)商一致而提出解除聘任協(xié)議和勞動(dòng)合同,甲方需一次性賠償乙方人民幣萬元,并按當(dāng)年的實(shí)際工作月數(shù)計(jì)發(fā)當(dāng)年的年度績效工資。
對于甲方應(yīng)支付的離職工資、年度績效工資以及相關(guān)賠償金須在乙方辦理完離職手續(xù)后一次性發(fā)放。
如果乙方非因甲方原因而提出提前解除聘任協(xié)議和勞動(dòng)合同的,則甲方可以不發(fā)放當(dāng)年的年度績效工資及相關(guān)提成。
聘用方(以下簡稱甲方):
受聘方(以下簡稱乙方):
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇五
要讓企業(yè)先贏,然后自己贏。職業(yè)經(jīng)理人要牢記:個(gè)人的價(jià)值是通過企業(yè)來實(shí)現(xiàn)的,只有把業(yè)績做上去了,企業(yè)贏了個(gè)人才能贏。企業(yè)經(jīng)營失敗了或業(yè)績平平的經(jīng)理人,肯定是不合格的(特殊情況除外),企業(yè)發(fā)展了,職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值一定要從企業(yè)回報(bào)中得到體現(xiàn)。
現(xiàn)在許多中小型民企職業(yè)經(jīng)理人頻繁跳槽,不外乎這兩個(gè)雙贏:一個(gè)是工作業(yè)績平平,被老板炒掉。一個(gè)是價(jià)值觀沒有得到體現(xiàn),炒掉老板。
就是經(jīng)理人要一門心思放在企業(yè)經(jīng)營上。只有一心撲在工作上,把事業(yè)做到精益求精,才能實(shí)現(xiàn)所效力的企業(yè),優(yōu)者更優(yōu),強(qiáng)者更強(qiáng)。
職業(yè)經(jīng)理,要根據(jù)不同企業(yè)的具體情況,采取適合本企業(yè)的激勵(lì)方式。比如貨幣性激勵(lì)方式,它基本上涵蓋了多數(shù)民營企業(yè)所有的分配激勵(lì)方式。結(jié)論是:能留住普通員工。對高級人才而言,不一定起到激勵(lì)效果。但是,如果企業(yè)不具備在同行中具有競爭優(yōu)勢的工資,則一定留不住人才。
因此,企業(yè)在定工資獎(jiǎng)金水平時(shí),一定要考慮自身實(shí)力和同行業(yè)的薪酬情況。另有一種股權(quán)式激勵(lì);不同的股權(quán)式激勵(lì)方式適用于不同的企業(yè)。比如股票期權(quán),它更適合于高風(fēng)險(xiǎn)高收益的企業(yè)。對一般生產(chǎn)性企業(yè)則起不到好的效果。
有人認(rèn)為,民營企業(yè)實(shí)施股權(quán)式激勵(lì),若與企業(yè)的股份制改造相結(jié)合,可以達(dá)“一箭雙雕”的`效果,既能完善激勵(lì)制度,又能完善企業(yè)結(jié)構(gòu)治理,從而完成民營企業(yè)從家族制企業(yè)向現(xiàn)代公司制企業(yè)的轉(zhuǎn)化。
出處 zgxlcd.com
還有利潤分享計(jì)劃、長期培訓(xùn)計(jì)劃等等,這些激勵(lì)方式都有一定的生命力。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn),在其中選擇“醫(yī)治”職業(yè)經(jīng)理人易犯“心猿意馬”病的靈丹妙藥。
這樣界定,合格的職業(yè)經(jīng)理人在業(yè)內(nèi)還真不好找。一般所謂的職業(yè)經(jīng)理人,在執(zhí)行能力和文化素養(yǎng)、心態(tài)、個(gè)性化方面大都不具備優(yōu)勢。
良禽擇木。真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人,尤其在國內(nèi)家具行業(yè)更是鳳毛麟角,不過是企業(yè)選擇的理想標(biāo)準(zhǔn)而已。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇六
職業(yè)經(jīng)理人,是指在一個(gè)所有權(quán)、法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任,全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理,對法人財(cái)產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權(quán)和管理權(quán),由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場(包括社會(huì)職業(yè)經(jīng)理人市場和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場)中聘任,而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。而郭偉給他們的定義是“以打工為生,精于管理的人”。
在尤為重視教育的中國,無論是在大學(xué)還是在一些社會(huì)上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,都會(huì)舉辦大量的培訓(xùn)班來對學(xué)生或者員工進(jìn)行培訓(xùn),但是這些培訓(xùn)班更多的是教給人們一些大家應(yīng)該了解的知識(shí),對于職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際工作的對應(yīng)性和針對性不夠。在郭偉看來,職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)最核心的要素是技能,是習(xí)慣性行為的養(yǎng)成,目前職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)域存在的最大問題就是缺乏系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和管理。
“這些能力缺一不可,就像十八銅羅漢,不管缺了哪一個(gè),在遇到相應(yīng)領(lǐng)域的敵人的時(shí)候都不能贏得勝利。”
能力標(biāo)準(zhǔn)是驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生優(yōu)秀績效的各種個(gè)性特征的集合,是可以通過不同方式表現(xiàn)出來的知識(shí)、技能、個(gè)性與內(nèi)驅(qū)力等。勝任力是判斷一個(gè)人能否勝任某項(xiàng)工作的起點(diǎn),是決定并區(qū)別績效好壞差異的個(gè)人特征。
其一,具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,以及快速融入新團(tuán)隊(duì)的能力。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,能力是具備其條件的前提,擁有別樣領(lǐng)導(dǎo)能力,就會(huì)讓企業(yè)主刮目相看。而作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心,也勢必要有快速融入新團(tuán)隊(duì)的能力,否則磨合期過于長會(huì)使本身的威信度大打折扣。面對一個(gè)陌生的團(tuán)隊(duì),別人往往是戒備心理,如何消除別人的顧慮,那就看你的處理能力;而這個(gè)是在你準(zhǔn)備為公司做變革之前的必然過程。
其二,辦事效率要比別人快,處理問題有邏輯。速度快是一種能力的體現(xiàn),也是一種奮斗的精神,有你職責(zé)內(nèi)的事情,自然要快速?zèng)Q策,快速傳達(dá)。在別人還沒有想到之前,你已經(jīng)完成了動(dòng)作。
其三,時(shí)刻銘記自己的位置和身份。在很多老板的眼里,職業(yè)經(jīng)理人其實(shí)就是過來管理公司日常事務(wù)的職工,假如有經(jīng)理人自以為是,其結(jié)果肯定是可以預(yù)見的。因此不能太過自大,一切的幻想都要藏在心里的'深淵。
其四,尊重別人的習(xí)慣。這個(gè)是一個(gè)人的基本素質(zhì),只有尊重別人,別人才會(huì)尊重你。每一個(gè)人的行為習(xí)慣都不一樣,信仰不同,忌諱也不同。
其五,做事情對事不對人。事情又先后,要有大局觀。出事情該誰負(fù)責(zé)就找誰,不偏袒任何人,凡事大公無私,如此才能樹立起威嚴(yán)。
其六,善于分析員工的性格傾向。作為管理者,要會(huì)看人,不然你不是伯樂,就發(fā)現(xiàn)不了人才,而人才是一個(gè)公司的基墊。所以能善于分析,才有所思,才能成大事。
其七,可以克制自己的情緒。感情不表露于外,遇事不慌,冷靜沉著。在商言商是一名職業(yè)經(jīng)理人的必修課,情緒失控會(huì)使你造成不可估量的損失。
其八,誠信守時(shí),遵守游戲規(guī)則,勇于突破。誠信是工作的一個(gè)基礎(chǔ),也是交易的原則;而循規(guī)蹈矩的人卻很難把經(jīng)理人這個(gè)位置坐好,畢竟這個(gè)位置需要更多的是創(chuàng)新思維。規(guī)則就是用來打破的,沒有超常規(guī)的思維一般很難打破規(guī)則。
職業(yè)經(jīng)理人的必備能力分為四大類——自我管理、管理任務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及對于團(tuán)隊(duì)的持續(xù)優(yōu)化。在他看來管理其實(shí)是一種情境學(xué),在不同的環(huán)境當(dāng)中運(yùn)用的能力和要求是不一樣的,在不同的環(huán)境處理不同的工作和任務(wù),因此,職業(yè)管理人員的重要性的體現(xiàn)也會(huì)不一樣。
擁有了職業(yè)經(jīng)理人必備的能力后也不一定就是成功的經(jīng)理人,成功的職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)該擁有以下幾點(diǎn):
1.以此為生,樂于把職業(yè)經(jīng)理人這份職業(yè)作為自己一生的事業(yè)。
2.精于此道,在職業(yè)管理的過程當(dāng)中具備極為豐厚與專精的管理能力和水平。
3.生活與工作相平衡,職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)需要很大投入的職業(yè),也是一種高分享的工作,很容易讓自己成為工作狂,因此,真正成功的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該能夠很好的平衡工作與生活。
“好的員工不是培養(yǎng)出來的,好的員工是組織出來的,這恰恰是職業(yè)經(jīng)理人的工作?!?/p>
如果我們給員工創(chuàng)造很好的一個(gè)工作氛圍,設(shè)置很好的工作管理和激勵(lì)管理的方式方法,好的員工就會(huì)自然產(chǎn)生。郭偉強(qiáng)調(diào),社會(huì)中90%的人是平常人,真正極其杰出或者極其惡劣的人都很少,所以好員工的培養(yǎng)關(guān)鍵在于機(jī)制的設(shè)計(jì)和組織氛圍的營造。
一個(gè)公司的成功與否,必定離不開好的工作團(tuán)隊(duì),而在郭偉認(rèn)為,好的團(tuán)隊(duì)要有如下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):目標(biāo)很清晰、任務(wù)很明確、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍很融洽、員工積極努力,對工作充滿激情、工作的成果很容易得到確認(rèn)和認(rèn)可、在工作過程之中能夠找到快樂。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇七
職業(yè)經(jīng)理人作為一種特殊的職業(yè),有人專門做過統(tǒng)計(jì),平均在企業(yè)任職的時(shí)間不足1年,職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)短命的問題,除了中國企業(yè)管理文化、人事復(fù)雜、老板問題等客觀因素外,作為職業(yè)經(jīng)理人,更應(yīng)該從自省的角度來審查自身的問題,常見的有三個(gè)錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤一:沒有妥善處置企業(yè)既得利益者。任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)有既得利益者群體,他們大都是由于企業(yè)發(fā)展的歷史形成的。身為企業(yè)老板肯定會(huì)很清醒。作為新進(jìn)入企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,一方面老板有重用其推動(dòng)某些變革或業(yè)務(wù)的想法,就是借外力來推動(dòng)一些工作。同時(shí)老板也不希望去傷害這些跟著自己“打江山”過來既得利益者,否則的話老板在道義上也將承受巨大的壓力,這是中國社會(huì)的文化決定的。而職業(yè)經(jīng)理人在這些問題上往往就會(huì)采取簡單的方法處理這一群體,一上臺(tái)就對這一去群體進(jìn)行打壓,經(jīng)常采用設(shè)置閑職、“發(fā)配邊疆”等手段,最后逼得這一群體采取告狀、找毛病等方法向老板訴苦,在工作中設(shè)置羈絆。在老板不希望企業(yè)發(fā)生大的動(dòng)蕩的環(huán)境下(事實(shí)上這也是大部分中國人的心理),而任何一項(xiàng)變革或管理的推進(jìn)必然會(huì)有其負(fù)面作用,當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人與既得利益者的矛盾非常尖銳的時(shí)候,職業(yè)經(jīng)理人所犯的任何一個(gè)過失都可能成為與老板矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索。于是出現(xiàn)了要么老板讓步、要么自己讓步的僵局。通常情況下的中國老板是不允許下屬有任何的二心的,于是解結(jié)果便不得而知。
這一錯(cuò)誤的典型意義就在于職業(yè)經(jīng)理人對某些問題的錯(cuò)誤把握,忽視了既得利益者的利益要始終予以保護(hù)的,至少在某些關(guān)鍵時(shí)刻是需要團(tuán)結(jié)的對象,永遠(yuǎn)不能將他們作為打擊對象的事實(shí),否則他違背了老板希望平穩(wěn)過渡漸進(jìn)式變革的基本原則,職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值便不復(fù)存在。
這本身的良好愿望并沒有錯(cuò),老板也會(huì)默許這些無關(guān)原則之事。錯(cuò)誤往往出現(xiàn)在這些所謂的共同利益者群體身上。一是本身作為這個(gè)群體之間也會(huì)有利益、宗派之爭,當(dāng)這些所謂的內(nèi)部人之間的矛盾不可調(diào)和的時(shí)候,便會(huì)有一些人離職,甚或鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),不勝熱鬧。這會(huì)給職業(yè)經(jīng)理人帶來很多的負(fù)面影響,讓老板懷疑職業(yè)經(jīng)理人的能力;同時(shí)更會(huì)給既得利益者或其它同事授人以柄,成為日后告狀或顛覆的佐證。二是職業(yè)經(jīng)理人會(huì)在正常的工作中處置不公,偏袒自己帶來的下屬,如下屬無業(yè)績、下屬犯錯(cuò)誤不追究、夸大下屬成績等錯(cuò)誤,這樣的處置信息會(huì)快速地傳播,導(dǎo)致自己沒有管理權(quán)威,在老板面前也會(huì)沒有對企業(yè)負(fù)責(zé)之私心而引起老板的不滿。三是職業(yè)經(jīng)理人為了自己帶來的下屬的利益,或?yàn)槠浔Т虿黄饺ь^和老板或同事理論,而讓老板感覺企業(yè)處于一種失控的管理狀態(tài),小團(tuán)隊(duì)主義和職業(yè)經(jīng)理人的哥們義氣盛行,職業(yè)經(jīng)理人缺乏責(zé)任心,不能對企業(yè)真正負(fù)責(zé),于是積怨便會(huì)產(chǎn)生,一旦有了導(dǎo)火索,便出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人離職的現(xiàn)象。
錯(cuò)誤三:職業(yè)經(jīng)理人帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)或骨干集體辭職。這是職業(yè)經(jīng)理人自己毀壞其口碑的最多的情況。職場上的信息傳播很快,職業(yè)經(jīng)理人的口碑便會(huì)受到極大的影響。為了向老板施壓,以集體辭職的方式表示抗議,最后的結(jié)果必然造成老板的“殺無赦”,任何一個(gè)老板都不允許自己的企業(yè)的員工以這種方式和自己談判(中國還沒有胸懷能有如此之廣闊的老板),也不允許員工來要挾自己(中國的老板對自己的手腕看的很重,即使錯(cuò)了,也不會(huì)以這種形式屈服)。最后結(jié)果可想而知。老板就會(huì)采取“寧可錯(cuò)殺一千,不可漏網(wǎng)一個(gè)”的策略進(jìn)行清剿。職業(yè)經(jīng)理人的義氣用事會(huì)造成不可收拾的結(jié)果。
以上三種錯(cuò)誤比較常見,都是職業(yè)經(jīng)理人自身不夠成熟的表現(xiàn)。因此作為職業(yè)經(jīng)理人一定要經(jīng)常的自省,真正做到大公無私、敬業(yè)專業(yè)、業(yè)績導(dǎo)向、作風(fēng)硬朗、內(nèi)部團(tuán)結(jié),職業(yè)經(jīng)理人市場會(huì)更加成熟,職業(yè)經(jīng)理人短命現(xiàn)象將不復(fù)存在。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇八
與傳統(tǒng)的管理方式相比,企業(yè)教練強(qiáng)調(diào)以人為本,著重于激發(fā)個(gè)人潛能,發(fā)揮積極性,尋找最適合自身發(fā)展的工作方式,從而有效快捷地達(dá)到目標(biāo)。
所以對于一個(gè)經(jīng)理人來說,企業(yè)教練實(shí)質(zhì)上是其打造其團(tuán)隊(duì)核心競爭力的工具,通過團(tuán)隊(duì)的提升,最終達(dá)到自我職業(yè)生涯的提升的工具。
幫助員工實(shí)現(xiàn)理想。美國教練名言:“你愈幫助運(yùn)動(dòng)員實(shí)現(xiàn)理想,運(yùn)動(dòng)員就愈會(huì)把你當(dāng)作理想的領(lǐng)導(dǎo)者來擁戴?!苯?jīng)理人不能只滿足于個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn),而要把幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的理想作為目標(biāo),從而達(dá)成團(tuán)隊(duì)的成就。
培養(yǎng)員工良好心態(tài)。美國網(wǎng)球教練添?高維曾經(jīng)許諾在20分鐘之內(nèi),讓一個(gè)從來不會(huì)打網(wǎng)球的人學(xué)會(huì)網(wǎng)球。他解釋說:“我并沒用教她打網(wǎng)球的技術(shù),我真正做到的是幫她克服了自己不能打網(wǎng)球的固有意識(shí)?!?/p>
把道理說給員工聽。企業(yè)教練為了讓員工同心協(xié)力,必須要不厭其煩地跟員工講解“做什么”、“為什么要做”、“如何做”,以理服人,員工只有在真正理解事情的前因后果,才能盡心用正確的方法去做正確的事。
做給員工看。經(jīng)理人要學(xué)習(xí)教練親自示范的做法,手把手的教員工如何去做。如果你要新進(jìn)營銷員去做新客戶的拜訪,你可以通過角色扮演或?qū)嵉卦L問來告訴員工如何掌握工作要領(lǐng),直觀的效果最容易讓員工模仿,從而使員工吸取了你這個(gè)經(jīng)理的武功,將少走一些彎曲路,長進(jìn)就會(huì)很快。
放手讓員工試做。企業(yè)的經(jīng)營管理也是實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,要敢于讓員工去嘗試、去反復(fù)實(shí)踐你教給他的方法,并鼓勵(lì)他們站在你的肩膀上創(chuàng)新。
及時(shí)給予員工指導(dǎo)。你必須密切注意他們工作中的進(jìn)展?fàn)顟B(tài),幫助他們分析問題、協(xié)助他們找到解決問題的辦法,掃清前進(jìn)道路上的障礙;同時(shí)恰當(dāng)?shù)丶m正他們的差錯(cuò)。管理上有句名言:“想要記得給員工一把雨傘,自己得先站在雨中”。
良好且成功的職業(yè)規(guī)劃是經(jīng)理人管理企業(yè)、經(jīng)營自我的利器。通過職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)理人可以:明確自我職業(yè)定位。全面分析自己的優(yōu)勢、劣勢和環(huán)境的機(jī)遇、挑戰(zhàn)之后,可以增加經(jīng)理人對個(gè)人特性、職業(yè)環(huán)境和職業(yè)困境的把握能力,在激烈的市場競爭中找到自己合適的位置。
針對性進(jìn)行人力資本投資。
提高工作生活質(zhì)量。
獲得自我激勵(lì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn):50%左右的友愛滿足感,56%左右的歸屬感,70%左右的實(shí)力、勝任、自信、能力發(fā)揮滿足感是通過職業(yè)生涯得到的,因此生涯規(guī)劃本身就對經(jīng)理人起著極大的激勵(lì)作用。
認(rèn)知自我優(yōu)勢。管理學(xué)大師彼得?德魯克在3-4月的《哈佛商業(yè)評倫》中發(fā)表了一篇《管理自己》的論文,強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮自己的長處的重要性,指出這是成為杰出人士的必由之路。
“紅葉子”理論認(rèn)為個(gè)人職業(yè)的成功不在于紅葉子的數(shù)目多少,而在于是否具備一片特別碩大的紅葉子,這片紅葉子不是與生俱來,需要個(gè)人的不斷努力,準(zhǔn)確地識(shí)別。在對前面全面的分析之后,經(jīng)理人應(yīng)該對自己職業(yè)發(fā)展的紅葉子有一個(gè)準(zhǔn)確的概念,以之作為今后自我努力的方向。
那么,如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃呢?
步驟一,自我剖析:“我能干什么”
如前文所述方法,對自己進(jìn)行全面的分析與認(rèn)識(shí)。
步驟二,生涯機(jī)會(huì)評估:“什么可以干”
分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯的機(jī)遇和阻礙。
步驟三,職業(yè)生涯策略:“我怎么干”
生涯策略是指為實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,一般較具體,有很強(qiáng)的可行性,如:構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計(jì)劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準(zhǔn)備,包括參加進(jìn)修班學(xué)習(xí),掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(shí)(如獲得律師證、攻讀工商管理學(xué)位等)。
步驟四,反饋與修正:“干得怎么樣”?“應(yīng)該怎么干”
每過一段時(shí)間,經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化,并且及時(shí)調(diào)整自己即定的生涯規(guī)劃。
3、溝通力。
一個(gè)企業(yè)中70%的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。
傳播學(xué)上講,溝通的實(shí)質(zhì)是傳播活動(dòng)的一種,它是溝通主體向客體(溝通對象)傳遞信息以及主客體之間的信息互動(dòng)過程。完整的溝通過程應(yīng)包括信息的發(fā)送、接受和反饋,單方面的信息發(fā)送不是溝通。而溝通力則是指完成溝通過程,達(dá)到溝通目的的能力。溝通力的核心要素是態(tài)度、思維方式和表達(dá)力。
首先,溝通力的實(shí)現(xiàn)必須要以人為中心,以平等、民主為基礎(chǔ)。
其次,思路決定出路,要實(shí)現(xiàn)溝通力就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。
最后,表達(dá)力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運(yùn)用能力,它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。
我們可以從兩個(gè)層面來談溝通力的提升,一個(gè)是基本面,如積極向上的世界觀、生命人格平等的價(jià)值觀、基于人性的愛、誠心、深度體察溝通對象的態(tài)度以及全面系統(tǒng)的思維方式等。一個(gè)是技術(shù)面。表達(dá)力的強(qiáng)弱在很大程度上是依賴于技術(shù)面的好壞。溝通時(shí)注意傾聽;堅(jiān)持原則下講求變通;處理好第一印象;充分利用團(tuán)隊(duì)溝通力量等等都屬于技術(shù)面上的東西。未來溝通力工具的運(yùn)用要把目光放在對溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會(huì)更有獨(dú)立自我觀念、價(jià)值觀念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用,甚至起著決定性的作用,不可不察。
4、領(lǐng)導(dǎo)力。
“領(lǐng)導(dǎo)”(leadership),是影響他人行為與思想的過程,領(lǐng)導(dǎo)的目的是影響被領(lǐng)導(dǎo)者做出努力和貢獻(xiàn)去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?!邦I(lǐng)導(dǎo)力”則是激發(fā)他人跟隨你一起工作,以獲取共同目標(biāo)的能力,其本質(zhì)就是影響力?!邦I(lǐng)導(dǎo)力”的核心要素包括:“情感智力”(emotionalintelligence)、“技術(shù)技能”、“人格素質(zhì)”、“認(rèn)知能力”、“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”。領(lǐng)導(dǎo)力具體體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者在特定的環(huán)境下通過獨(dú)特的風(fēng)格和方式感召和影響具有不同才能的追隨者去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程?!罢J(rèn)知能力”使領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)彆r(shí)度勢,準(zhǔn)確把握正在變化的事物的方向,為追隨者們提供清楚、樂觀、吸引人的前景和目標(biāo)。“人格素質(zhì)”和“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”能激勵(lì)具有各類才能的人共同推動(dòng)變革和創(chuàng)新?!扒楦兄橇Α焙汀凹夹g(shù)技能”使領(lǐng)導(dǎo)者能更好地與他人合作,能不斷地整合和發(fā)揮各類優(yōu)勢才能,進(jìn)而提升績效從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
如今,領(lǐng)導(dǎo)力被視作組織成長、變革和再生的最關(guān)鍵的因素之一,提升領(lǐng)導(dǎo)力已成為經(jīng)理人個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵決定性因素。首先,要正確地認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力不是一朝一夕就能完成的,也不能將其簡單地理解為權(quán)術(shù)或某一項(xiàng)管理技能。領(lǐng)導(dǎo)力的形成必須要先有成就的動(dòng)機(jī)、追求、價(jià)值觀和使命感。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是來自于長期的積累。在這個(gè)積累過程中,需要有意識(shí)地培養(yǎng)“自我管理的能力”和“社交技能”等情感智力。其次,還需要不斷地學(xué)習(xí)溝通技能、情景領(lǐng)導(dǎo)等科學(xué)的管理方法。這個(gè)過程可以概括為三點(diǎn):一是要樹立正確的追求和價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化自身的使命感;二是每天堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。三是要有奉獻(xiàn)精神,能積極地為他人做出貢獻(xiàn),以達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
5、薪酬管理。
要實(shí)現(xiàn)對薪酬良好的管理,不斷的提高自己的收入,必須對影響薪酬的兩個(gè)要素進(jìn)行合理的管理。
薪酬管理應(yīng)該采取如下步驟進(jìn)行:
評估自身的技能與個(gè)人品牌。
對技能進(jìn)行評估時(shí),可以結(jié)合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃,評估自己所擁有的技能在多大程度上是不可替代的,評估自身技能與企業(yè)所期望的技能有多大的差距,評估技能與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平有什么樣的差距;評估技能與時(shí)代所要求技能的差距。對個(gè)人品牌進(jìn)行評估時(shí),可以通過樹立標(biāo)桿的方法進(jìn)行,評價(jià)自己與行業(yè)內(nèi)的目標(biāo)之間在個(gè)人品牌之間的差距。
注重兩個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。
這兩個(gè)因素是相互關(guān)聯(lián)的。如果技能超過了個(gè)人品牌,就可能導(dǎo)致自身對企業(yè)的重要程度被低估,也就會(huì)落入第二象限。也不要讓自己的個(gè)人品牌大大的超過技能,這樣,雖然短時(shí)間可以獲得高薪,時(shí)間長了,會(huì)與企業(yè)的期望值之間形成巨大的落差,可能會(huì)被迫離開企業(yè)。
制訂薪酬管理計(jì)劃。
如果按薪酬均衡線進(jìn)行薪酬管理,當(dāng)然會(huì)事半功倍。現(xiàn)實(shí)中,很難有人可以完全的按照均衡線管理自我的薪酬。所以,經(jīng)理人在進(jìn)行薪酬管理的時(shí)候,要結(jié)合市場環(huán)境、自身的教育背景、自己的經(jīng)歷等影響因素制訂薪酬管理計(jì)劃。
不斷的調(diào)整計(jì)劃。
在這個(gè)變化的時(shí)代,現(xiàn)今所需要的技能,不一定是未來所需要的技能,現(xiàn)在的個(gè)人品牌,不一定在未來擁有價(jià)值,所以,需要不斷的根據(jù)時(shí)代的變化調(diào)整薪酬管理計(jì)劃。合理的使用薪酬管理工具,可以不斷的按照正確的方向努力,進(jìn)而達(dá)到提高身價(jià)的作用。
6、獵頭。
“獵頭”最初產(chǎn)生于原始部落時(shí)代,而作為一種尋訪人才的手段,卻是美國二戰(zhàn)期間的事,最初是美國軍方為應(yīng)對二戰(zhàn)網(wǎng)羅人才而用,如今獵頭被廣泛運(yùn)動(dòng)用于為企業(yè)尋訪中高級人才之中。獵頭進(jìn)入中國也只不過十多年,但其發(fā)展勢頭卻如日中天。
企業(yè)在選擇獵頭公司時(shí),因該意識(shí)到真正考核獵頭公司標(biāo)準(zhǔn)是:獵頭公司否能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成項(xiàng)目。企業(yè)使用獵頭的最終目的是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)尋找到最適合的人才,并保證人才能在相對長的時(shí)間內(nèi)服務(wù)于企業(yè)。應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
獵頭公司是否對該行業(yè)及職位有足夠的了解。
獵頭公司定向?qū)ぴL的能力。
以往的成功率。
獵頭顧問是否有良好的職業(yè)操守。
觀察并分析獵頭公司的價(jià)值觀。對個(gè)人而言,不僅要選擇好的獵頭公司,更應(yīng)該選擇具有良好的職業(yè)操守的獵頭顧問。獵頭顧問是通過詳細(xì)了解人才的個(gè)性、潛質(zhì)、價(jià)值觀、工作經(jīng)歷甚至人才在職業(yè)道路上的迷茫,運(yùn)用行業(yè)知識(shí)、優(yōu)秀的職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),綜合分析人才的素質(zhì)與此職位的匹配度,為人才提供職業(yè)成長建議。
經(jīng)理人如何吸引獵頭公司呢?
樹立在行業(yè)內(nèi)的知名度及良好的職業(yè)形象。
主動(dòng)選擇專業(yè)的獵頭公司。
不要輕易回絕獵頭公司,即使你認(rèn)為該職位不適合你。
定期向獵頭公司了解行業(yè)及企業(yè)信息。
與專業(yè)的獵頭顧問保持溝通,注重其給予自身的建議。
了解在職業(yè)范圍內(nèi)自己所處的位置。
7、理財(cái)。
近來,美國連續(xù)發(fā)生的“安然”、“世界通信公司”等財(cái)務(wù)作假事件,不僅沉重地打擊了美國經(jīng)濟(jì)和投資者,而且使眾多的職業(yè)經(jīng)理人的股票投資縮水甚至打了水漂。如果職業(yè)經(jīng)理人掌握了理財(cái)這個(gè)工具,不但使企業(yè)能夠防患于未然,而且經(jīng)理人的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)降至最小?,F(xiàn)在社會(huì),理財(cái)已不簡單的是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),實(shí)質(zhì)上成為經(jīng)理人經(jīng)營管理和生活管理的基礎(chǔ)性技能,一種判斷,甚至決斷能力的體現(xiàn)。
歐盟管理界認(rèn)為一個(gè)看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表,不能進(jìn)行企業(yè)分析的人是不能對本企業(yè)做出正確的經(jīng)營決策的,因此也就沒有資格擔(dān)任企業(yè)的管理者。這種概念逐漸被國內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)。國內(nèi)大中型企業(yè)也都陸續(xù)開始安排管理層人士加入對財(cái)務(wù)管理、企業(yè)分析等方面的學(xué)習(xí)。
當(dāng)今世界最富盛名的國際性會(huì)計(jì)師組織之一――acca,針對現(xiàn)代企業(yè)推出的《財(cái)務(wù)管理證書》(簡稱dfm課程)。新增了業(yè)績評估和風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容,重點(diǎn)反映了現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)該采用的新的管理思想和方法。這種專門針對企業(yè)管理人員在財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)方面職業(yè)資格的證書,被英國的權(quán)威資信評估為相當(dāng)于1/3工商管理碩士學(xué)位課程。
中國需要大批具有國際視野、懂得國際慣例和現(xiàn)代先進(jìn)管理方法的經(jīng)理人,acca的《財(cái)務(wù)管理證書》項(xiàng)目就是專門為企業(yè)中、高級管理人士量身定做。管理人員獲得財(cái)務(wù)方面必要的知識(shí)和技能,使他們懂得財(cái)會(huì)“語言”,理解必要的財(cái)務(wù)信息,從而從容地參與財(cái)務(wù)問題討論和財(cái)務(wù)決策,并進(jìn)一步提高戰(zhàn)略決策能力。
8、創(chuàng)業(yè)。
職業(yè)經(jīng)理人在馬斯洛需求層次理論里是屬于需求較高的階層,但由于存在企業(yè)產(chǎn)權(quán)的終極歸屬問題,職業(yè)經(jīng)理人的上升空間只能是越來越小。無論其在經(jīng)理人位置上做的多么成功,夜深人靜的孤獨(dú)和漂泊感是無法真正揮去的;這是對主宰自身命運(yùn)的渴望!“創(chuàng)業(yè)”則幾乎是大多數(shù)人心中的理想歸宿,它在經(jīng)理人職業(yè)生涯中扮演著終極追求的重要作用。
“創(chuàng)業(yè)”工具的核心要素包括“創(chuàng)業(yè)素質(zhì)評估”、“完整的投資計(jì)劃書”、“財(cái)務(wù)資金融通”、“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建”、“營銷體系建立”等等。并不是每個(gè)成功的經(jīng)理人都適合創(chuàng)業(yè),所以創(chuàng)業(yè)之前的自我素質(zhì)評估是第一位的。投資計(jì)劃書實(shí)際上是開戰(zhàn)之前的妙算,孫子云:“多算勝,少算不勝,而況于無算乎!”,由此可知計(jì)劃書的價(jià)值。
創(chuàng)業(yè)前要先檢查自己的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)的一切重要因素相關(guān),避免草草收場。
創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)理人生涯中要多方面積累資源,為將來的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
如何找到創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)?創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)層出不窮,但適合自己現(xiàn)實(shí)的也許只有一個(gè)。
整合擁有的資源以使其對于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來說效用最大化。
隨著創(chuàng)業(yè)的進(jìn)行,自己的生命也慢慢向終點(diǎn)走去,要解決好創(chuàng)業(yè)之后,選擇接班人的問題,這個(gè)問題解決好才是一個(gè)真正完整的職業(yè)生涯。
未來創(chuàng)業(yè)的成本將大大降低,“創(chuàng)業(yè)”作為一個(gè)職業(yè)工具將被更廣泛的使用。畢竟超越自我是人類天生的本性。
9、測評。
用測評系統(tǒng)考核下屬員工的績效,而忽略自身也需要測評來進(jìn)行自我認(rèn)知是當(dāng)下經(jīng)理人的思維誤區(qū)。作為身兼執(zhí)行和管理者兩大身份的經(jīng)理人,在高強(qiáng)度的工作壓力下往往更需要利用測評工具來省察自身。
測評系統(tǒng)實(shí)質(zhì)是由測量和評價(jià)兩個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成,其核心要素最普遍最簡單的是包括智商(iq)測評和情商(eq)測評。但現(xiàn)代研究表明人是具有多元智慧的,加德納認(rèn)為人具有七種智慧:語言智慧、邏輯-數(shù)理智慧、空間智慧、音樂智慧、身體-動(dòng)覺智慧、人際智慧、內(nèi)省智慧。測評系統(tǒng)的核心要素也是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的量,經(jīng)理人在選擇測評工具時(shí)應(yīng)注意時(shí)效性。使用自我測評系統(tǒng)工具實(shí)際上包含兩個(gè)層面的問題,一是如何選擇最科學(xué)最適合進(jìn)行自我測評的系統(tǒng)工具?二是如何批判地吸收和反思的測評的結(jié)果的問題?完整的使用測評工具應(yīng)包括測量、評價(jià)和對于評價(jià)結(jié)果的解讀與反思。經(jīng)理人應(yīng)盡可能地選擇有針對性的本土化程度高的測評系統(tǒng),直接照搬國外的系統(tǒng)工具并不符合中國經(jīng)理人的人格特征。
10、mba。
讀mba就象學(xué)一些企業(yè)管理的常規(guī)動(dòng)作,講述的是駕馭企業(yè)的一般規(guī)律,逐步形成職業(yè)經(jīng)理人的思維方式,而不是來學(xué)“絕招”、“秘訣”的,如同會(huì)打乒乓球的人很多――絕大多數(shù)是無師自通的,但是否動(dòng)作都很規(guī)范呢?都掌握要領(lǐng)呢?可不見得,你若要成為職業(yè)乒乓球運(yùn)動(dòng)員,還是要參加正規(guī)訓(xùn)練,糾正你的不規(guī)范動(dòng)作,使你進(jìn)步更快。因此,你要是想成為職業(yè)的企業(yè)管理人,那就最好讀mba,這畢竟是一條捷徑,但不能擔(dān)保你會(huì)成為企業(yè)家或大老板。
讀完mba,對今后管理會(huì)更加自信和自如。其實(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在學(xué)的,以前大都已在做了,那是摸索和自學(xué)的結(jié)果,不奇怪,現(xiàn)已得到驗(yàn)證,就更放心做下去,否則還半信半疑的。但更重要的是在管理的領(lǐng)域打下一個(gè)基礎(chǔ),今后就能融會(huì)貫通――心理更踏實(shí),我想可能是大多讀了mba的感覺。
將來的mba也應(yīng)該來個(gè)“細(xì)分”才行,即應(yīng)針對不同行業(yè)有不同的培養(yǎng),如醫(yī)學(xué)mba,it,mba,財(cái)經(jīng)mba,教育mba等,這樣,在“寬”的基礎(chǔ)上再“?!?,相信更有競爭力。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇九
談話是每個(gè)人一生的功課,作為職業(yè)經(jīng)理人溝通談話是無可避免的,下面整理了一些職業(yè)經(jīng)理人談話技巧,歡迎大家學(xué)習(xí)參考!
我們職場交流往往有一個(gè)習(xí)慣,就是容易在交談過程中因某件事情而引發(fā)想法的遷移。當(dāng)與他人溝通時(shí),往往會(huì)因此引發(fā)自我的聯(lián)想、經(jīng)驗(yàn)的觸發(fā),注意力因此會(huì)從談話上轉(zhuǎn)到自己的念頭上,這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ降脑拰?shí)際上是沒有聽進(jìn)去的。也有些伙伴會(huì)因?yàn)槭虑楸容^多,在一個(gè)談話進(jìn)行的同時(shí),腦子里還在轉(zhuǎn)著七八件其它的事情,比如一會(huì)兒這個(gè)會(huì)完了,我要去看看老板在不在,我有一個(gè)想法太好了,一定要記住,一會(huì)兒要問一下……無論發(fā)生哪一種情況,我們的注意力在這個(gè)時(shí)刻都已經(jīng)發(fā)生了遷移,這樣的結(jié)果會(huì)使談話效率低下。
規(guī)避這種情況的辦法只有一個(gè):處在當(dāng)下,活在當(dāng)下的情境中,抱著好奇心與對方交流,不要操心這之外的事情,那些都與談話無關(guān),當(dāng)下最重要的是你面前的這個(gè)人。如果不能夠做到,說明你還有更重要的事情去做,還不如立刻中止這個(gè)談話。
隨著經(jīng)驗(yàn)的越豐富,我們越愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn),我們好期待自己的分享能夠給他人帶來幫助,但卻忽略了交談的對方并不是這樣想的,他需要有一個(gè)人好好談?wù)?,卻并不需要你教給他什么。
假設(shè)你想在交談中表達(dá)自己的觀點(diǎn),那么用探詢的口氣,遠(yuǎn)比那種高高在上的、過來人的、不可辯駁的、擲地有聲的口氣更容易引發(fā)大家的共鳴。因?yàn)槿魏我环N那樣的表達(dá)都可以迅速關(guān)閉掉談話的大門。
你還需要了解,每一次談話其實(shí)都是一個(gè)獨(dú)特的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),你的學(xué)習(xí)首先來源發(fā)自內(nèi)心的交流。比爾伊奈說:“每一個(gè)你將要見到的人都有獨(dú)一無二的東西。”
談話中引起對方注意的最好方法是說“不”:“你的觀點(diǎn)不對、你的意見我不同意、我反對你的意見……”長期的教育使我們相信事情是二元論的,尤其是面對重大事件的時(shí)候,每個(gè)人都覺得自己手握著唯一正確的觀點(diǎn)。因此習(xí)慣性的先否定對方,以證明自己觀點(diǎn)的正確性。卻不知,這種表達(dá)意見的方式會(huì)使談話走向爭論、對抗、辯論,最終可能會(huì)以不愉快的一拍兩散收場。
如果你想表達(dá)自己的立場,那么直接表達(dá)自己意見就好了,完全沒有必要否定他人的想法。
開放式問題最大的優(yōu)勢在于,能夠打開我們的談話,讓更多的想法、思考與意見獲得表達(dá)。我們可以選擇用“誰、什么、何時(shí)、何地、為什么或如何”來做開放式提問。封閉式的提問會(huì)讓答案限定在很小的范圍。我們在婚禮現(xiàn)場采訪新娘:“你現(xiàn)在感覺到幸福嗎?”答案只有“是”或“不是”;如果我們這樣問:“是什么讓你笑的這么開心?這種感覺是什么樣子的?還有呢?”效果顯然不同。
開放式的`問題,更容易讓對方描繪具體的情境,獲得更深入交談的可能性。
一個(gè)好的談話進(jìn)行的過程中,好的想法是“涌”出來的。這個(gè)詞是我在一次讀書會(huì)的現(xiàn)場強(qiáng)烈感受到,并且脫口而出的。那次的讀書會(huì)上,我們的關(guān)注焦點(diǎn)一直在討論的話題上,思維像飛一樣,大量的想法都從腦海中迸發(fā)出來,不是在其它人發(fā)言的時(shí)候頭腦里轉(zhuǎn)的那些,而是在現(xiàn)場被其它人的談話所激發(fā)自然而生發(fā)。我后來用“涌”這個(gè)詞做為總結(jié)發(fā)言,在場的伙伴們都很認(rèn)同。
“涌”的關(guān)鍵在于,當(dāng)他人發(fā)言的時(shí)候,你要關(guān)注于談話本身,而不是關(guān)注于一會(huì)兒輪到我發(fā)言的時(shí)候,我應(yīng)該如何措辭。讓一切順勢而為就好,因?yàn)槊總€(gè)人都是生而不同的,當(dāng)你不需要和別人找尋觀點(diǎn)不同的時(shí)候,就是差異的開始。
夸夸其談?wù)咭欢ú皇且粋€(gè)受歡迎的談話者??赡苡械幕锇橄M约簽榇蠹宜匾?,但最好的辦法是在談話過程中謹(jǐn)言慎行。別因?yàn)樽约旱拿ё渤蔀椴皇軞g迎的,也不要因?yàn)椴欢b懂影響到大家的情緒與氛圍。畢竟沒有不透風(fēng)的墻。
如果不知道、不了解,那么就直接說出來,正好是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
曾經(jīng)發(fā)生過一件事,當(dāng)一個(gè)朋友和我說起在上海高架橋上被三輛車追尾事故的時(shí)候,我順勢提起了前兩天被大巴車沖撞的事故,然后開始介紹我是如何處理的、當(dāng)時(shí)遇到了哪些困難的、后來怎么交涉的等等。一番談話之后,才發(fā)現(xiàn)我說了很多,而關(guān)心他卻很少,甚至于最后他是自己開車被追尾,還是坐出租車被追尾這樣簡單的事實(shí)我都沒有搞清楚。后來才知道,原來他是想告訴我,他們不但很好地處理了這件事,還共同建了一個(gè)“高架追尾群”以紀(jì)念他們認(rèn)識(shí)的日子。
慢慢地發(fā)現(xiàn)任何人的經(jīng)歷都是獨(dú)一無二的,當(dāng)你的朋友談起他的經(jīng)歷時(shí),我們需要做的是認(rèn)真聽,不要急著和自己做比較,也別著急地把自己的經(jīng)歷分享給他人,對于他來講那是沒有什么意義的。因?yàn)槟憔褪悄?,他就是他,生活軌跡完全不同,才有了大家交流的必要和可能性。
我們沒有必要通過談話,證明你有多能干或者你有多痛苦,甚至于通過談話推銷自己。
“重要的事情說三遍”,這是前些日子微信朋友圈里的一個(gè)梗。不過如果你在談話的時(shí)候,不斷重復(fù)自己說過的話,恐怕大家對你的觀感會(huì)有所改變。人們會(huì)覺得你是一個(gè)很強(qiáng)勢的、咄咄逼人、不那么容易打交道的人。在家里、在工作中,這樣的交流方式會(huì)讓其它人遠(yuǎn)離你,誰又愿意和一個(gè)不斷強(qiáng)調(diào)事情重要性的人在一起呢。
很少有人能做到這一點(diǎn),尤其是當(dāng)對方表達(dá)出對你的事情感興趣的時(shí)候。我們總是容易犯祥林嫂的錯(cuò)誤,事無俱細(xì)的把細(xì)節(jié)陳述給對方,可誰又會(huì)真的在乎呢。談話中盡量做到簡明扼要吧,那些無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)越少越好,人們其實(shí)真的不關(guān)心你的那些細(xì)節(jié),他們更關(guān)心你是個(gè)什么樣的人,和你在一起能夠產(chǎn)生什么樣的聯(lián)結(jié)。留出時(shí)間給大家做更深入的交流與探討更有助于這些效果的達(dá)成。
柯維博士曾經(jīng)說:我們大多數(shù)人不是為了理解而傾聽,而是為了回應(yīng)傾聽。在會(huì)議室里,我們有多少的傾聽是為了理解對方的立場與觀點(diǎn),而不是為了反擊、抓住對方發(fā)言的漏洞以給他致命一擊?如果我們面對面坐在一起,卻只是為了表達(dá)自己的觀點(diǎn)、讓自己成為會(huì)議的中心與焦點(diǎn),這不恰恰與談話的性質(zhì)背道而馳了嗎。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛同事們:
大家上午好!首先做下自我介紹,我叫xx,現(xiàn)任金鼎購物中心三樓服務(wù)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)。衛(wèi)生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去,它標(biāo)志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步”,一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績攀上高峰。在工作中,我忠實(shí)履行職責(zé),不斷努力開拓進(jìn)取,全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中,現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴:
做為一名服務(wù)經(jīng)理,如果在工作中臺(tái)上一套臺(tái)下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高自我離不開勤,提高工作成績離不開勤。作為一個(gè)服務(wù)經(jīng)理,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當(dāng)天工作當(dāng)天辦,做到事不過夜。雖然是累點(diǎn)兒,但看到我們的企業(yè)在逐步成長,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動(dòng)態(tài),很多員工有困難都愿意找我?guī)兔?。我的工作原則:一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計(jì)劃,每個(gè)月我都會(huì)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備,為了達(dá)到預(yù)期效果,每次培訓(xùn)完成后都會(huì)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進(jìn)行考試。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍,學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會(huì)。
2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)。
(1)消防工作是重中之重,每天我們都進(jìn)行消防演練普及安全知識(shí),做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
(2)業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo),每周我們都會(huì)對員工進(jìn)行進(jìn)銷存盤點(diǎn)及服務(wù)技巧類的培訓(xùn)。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和接待顧客的技巧,是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn),使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會(huì)的服務(wù)。業(yè)務(wù)。安全方面的知識(shí),在具備了理論知識(shí)的同時(shí),在思想上做了一個(gè)有效地引導(dǎo),潛移默化的感染員工,能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績。
開業(yè)至今,我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量,告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對你的期望,并且努力改變自己的工作思維??紤]解決問題一切注重大局意識(shí),身體力行的做好表率作用,在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。
(1)加強(qiáng)賣場管理力度,減少違紀(jì)人員的發(fā)生。日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé),將每日巡查情況記錄在案,對違紀(jì)人員實(shí)行一警告二談話三罰款的原則進(jìn)行有效地管理。
(2)做好微笑服務(wù),抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),引導(dǎo)員工做好超值服務(wù),倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事,在商場內(nèi)形成一種自動(dòng)自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進(jìn)行打掃,并把賣場內(nèi)的82個(gè)柜組平均分給主任。主管來監(jiān)督檢查,柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。這樣一來,責(zé)任分明,杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象,從而加強(qiáng)了員工責(zé)任心,同時(shí)又確保給顧客營造一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境。
(1)7月份開始,為了增加新學(xué)員的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時(shí)間緊鑼密鼓的排練,員工積極性高漲,生怕自己不努力而拖了團(tuán)隊(duì)的后腿。比賽中,我們團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“友誼第一,比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng),榮獲了一個(gè)二等獎(jiǎng),一個(gè)三等獎(jiǎng),雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次,但此次比賽賽出了精神,賽出了風(fēng)格,既鍛煉了隊(duì)伍,又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會(huì)時(shí)間,給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史,聊城市百貨大樓是一個(gè)有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團(tuán)公司。公司從開業(yè)之初的2000平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團(tuán)公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解,使員工對公司有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)。
(3)主動(dòng)關(guān)心員工生活,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。公司新招員工多為90后,剛步入社會(huì),他們思想活躍,我們?nèi)粘9芾碇袝?huì)多表揚(yáng),把批評的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵(lì)的話語,多激勵(lì)少批評使他們產(chǎn)生動(dòng)力,員工才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。我們還創(chuàng)新工作思路,每月月初利用晨會(huì)時(shí)間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業(yè)中感到溫暖,從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。
20xx年即將過去,工作中我雖取得了一些成績,但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
1、員工兩個(gè)技能方面,還有待于提高。
2、由于監(jiān)督檢查不到位,員工文明禮貌用語使用率未能達(dá)到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高。
一、做好現(xiàn)場服務(wù)管理工作。
1、20xx年將加大現(xiàn)場服務(wù)的巡查力度,明確各項(xiàng)工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細(xì)致到位。
2、創(chuàng)新服務(wù)管理,采用多激勵(lì)少批評少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。
3、堅(jiān)持“一線大干,管理細(xì)算”的成功管理模式,采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。
二、立足本職,以身作則,嚴(yán)于律己,潔身自好。
做為公司一名中層管理人員,要時(shí)刻接受同志們的監(jiān)督,杜絕違反公司關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)”的行為發(fā)生。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十一
幾天前,收到一封電子郵件,是從前的同事發(fā)給我的,并說看看有沒有不妥,如果可行,他要發(fā)給老板看看,然后,看看老板的態(tài)度如何,再做去留的決定??催^后,我給他留言說:這件事由你自己決定,我只給你提一條建議,好的平臺(tái)能讓你發(fā)揮潛能,做出業(yè)績,否則,一切都是白搭!
電子郵件征得他的同意,發(fā)在下面。
董事長臺(tái)鑒:
來到公司之前,我被你的真誠所感動(dòng),被企業(yè)的知名度所吸引,被企業(yè)廣闊的發(fā)展前景所迷戀??墒?,到公司兩個(gè)多月后,我的熱情逐漸被泯滅,有幾點(diǎn)想法與你傾訴,也是我的心聲,同時(shí)也是我個(gè)人匯總的不成熟的一點(diǎn)建議,供你參考,決無任何惡意,切莫誤解?。?/p>
1、我是咱們這個(gè)公司目前來得最晚的一個(gè)高管吧,我們這些高管人員都在企業(yè)工作過較長的一個(gè)時(shí)期,見過不同情況的企業(yè)也很多,但有一個(gè)共同點(diǎn)就是我們個(gè)人在選擇工作的環(huán)境中是都是向好的方面發(fā)展的,走到你這里應(yīng)該是我們高管人員最有希望的最優(yōu)良的工作環(huán)境,不然我們不會(huì)選擇她的,我們已經(jīng)沒有退路。選擇她有幾點(diǎn):
南北做官為了吃穿,誰也不能否認(rèn)這一點(diǎn);四是就目前企業(yè)管理的總體情況而言,我們的管理才能不能充分發(fā)揮或者說有勁使不上、使不了,心里總感覺很空,也很郁悶。
2、企業(yè)固有的模式一時(shí)很難打破,延續(xù)多年的傳統(tǒng)做法根深蒂固,尤其是你身邊的自己人。工作的阻力不是來源于外部,而恰恰是你的親朋。俗話說:打狗是要看主人的!由于你的曖昧的態(tài)度及有時(shí)的無奈,給他們傳遞了一個(gè)誰也怎么不著他們的信號(hào),致使他們根本就不把我們高管放在眼里,我行我素,旁若無人。我們又怎么能有效的去開展工作啊,我們沒有尚方寶劍??!
人與人之間缺乏親情感,自私、冷漠、嫉妒、使覺人,自己做不好又不叫別人去做,處處給你設(shè)置障礙,有的人見面連個(gè)招呼都不打,成天哭喪個(gè)臉,試問:我們又得罪誰啦???我們只想把企業(yè)搞好,與他們又沒有任何恩怨?。∫稽c(diǎn)不如他們的意,就張口罵人,到處貶低我們,說:養(yǎng)那么多高管有什么用。更不用說去給你配合工作啦,這叫什么人???!有人曾經(jīng)說過:你不要試圖與×××人(當(dāng)然你不是)去做朋友,因?yàn)槟阕罱K會(huì)發(fā)現(xiàn)那是徒勞的,他們永遠(yuǎn)不會(huì)與你真心做朋友,他們之間只有利用與被利用的關(guān)系,除此無它。管理行不成制度化、規(guī)范化,隨意性太強(qiáng)。我現(xiàn)在已經(jīng)深信不疑!
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十二
工作年限:23年婚姻狀況:已婚。
戶口:湛江市。
居住地:廣東省湛江市。
近期任職:副總經(jīng)理。
待遇要求:10000--1xx/月。
希望地區(qū):廣州市佛山市湛江市。
希望崗位:企業(yè)管理。
自評:屬于明顯的“厚積薄發(fā)型”管理人才。工作經(jīng)驗(yàn)。
某公司。
工作職責(zé)和業(yè)績:
政治面目:中共黨員。
技能:熟練操作word、excel和powrrpoit,photoshop等辦公室軟件。
管理理念:細(xì)節(jié)決定成??;細(xì)微見真情。
曾經(jīng)歷的工作:工程施工、酒店高管、代課老師、室內(nèi)裝修、銷售、物料采購、
大型物管、影樓等。
自評:屬于明顯的“厚積薄發(fā)型”管理人才。教育經(jīng)歷。
英語專業(yè)。
最高學(xué)歷:本科。
專業(yè)名稱:英語專業(yè)。
專業(yè)描述:英語系。。。。武漢大學(xué)旅游、酒店管理專業(yè)。
一、1990年.入職湛江紡織集團(tuán)湛江廣城印染有限公司。
由于本人年輕好學(xué),工作積極上進(jìn),組建公司團(tuán)組織,與集團(tuán)公司團(tuán)委組多次活動(dòng)。期間師從在湛化集團(tuán)基建科副總工,在他的熱心指下,學(xué)習(xí)施工準(zhǔn)備考取施工證。由于此原因,公司領(lǐng)導(dǎo)特批我為培養(yǎng)對象,把本人調(diào)往基建科任助理施工員,協(xié)助副廠房,水池,泵房,鍋爐房及其他附加建筑工程施工。
二、1992年3月-xx年:任職銀海酒店。
所擔(dān)任職務(wù):
1、餐飲部經(jīng)理。
2、中國飯店金鑰匙組織成員。
3、駐店經(jīng)理(協(xié)助總經(jīng)理處理各項(xiàng)事務(wù))。
4、受聘湛江市商業(yè)學(xué)校老師。
5、市場銷售部經(jīng)理。
6、成本控制監(jiān)督小組組長。
7、服務(wù)、管理質(zhì)量競賽評委。
8、培訓(xùn)導(dǎo)師。
成績:數(shù)年期間,由于工作表現(xiàn)突出,業(yè)績顯著,所帶領(lǐng)部門多次獲得先進(jìn)部門、先進(jìn)班組等稱號(hào)。本人作為骨干中層,多次被選派往各大城市知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)和大專院校進(jìn)修培訓(xùn)。
三、xx年4月--xx:廣東明珠電力集團(tuán)旗下公司。
任職總監(jiān):負(fù)責(zé)銷售、培訓(xùn)、策劃、接待、貿(mào)易等。
四、xx—xx年錦秀華景房產(chǎn)物業(yè)管理公司。
任職副總,負(fù)責(zé)管理xx多住戶居住環(huán)境、裝修事項(xiàng)、安全保衛(wèi)、工程維護(hù)、處理各種投訴等。
五、xx年—xx,協(xié)同朋友創(chuàng)辦當(dāng)?shù)赜忻髽I(yè),任職副總經(jīng)理。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十三
4、提高新員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量,提高招聘質(zhì)量,保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。
二、范圍。
本制度適用于所有處于試用期或見習(xí)期的新員工及指導(dǎo)員、直接上級、部門經(jīng)理等相關(guān)責(zé)任人。
新員工指試用期員工及實(shí)習(xí)生。試用期是指從社會(huì)招聘的新員工;見習(xí)期是指從大專院校招聘的實(shí)習(xí)生。
三、考核結(jié)果處理。
1、轉(zhuǎn)正;
2、延遲轉(zhuǎn)正;
3、轉(zhuǎn)崗試用;
4、辭退。
四、考核責(zé)任。
1、人力資源部。
確定各部門新員工的.名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期;
安排培訓(xùn),調(diào)查新員工試用情況,審核轉(zhuǎn)正資料,確定薪資檔級,發(fā)布轉(zhuǎn)正通知;
依據(jù)指導(dǎo)員和部門經(jīng)理考核評分,取平均分,確定新員工的考核級別。
2、新員工。
參加公司培訓(xùn)或其他集體活動(dòng),根據(jù)考核情況與指導(dǎo)員及部門經(jīng)理制定改進(jìn)計(jì)劃。
3、指導(dǎo)員。
根據(jù)崗位工作目標(biāo),與新員工共同制定工作計(jì)劃;
合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標(biāo);每月至少與新員工進(jìn)行兩次面談;
指導(dǎo)員最多允許同時(shí)指導(dǎo)2人,特殊情況可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
4、部門經(jīng)理。
新員工入職面談;部門同事介紹;確定指導(dǎo)員(性格開朗、德行兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)熟練、了解公司),評價(jià)指導(dǎo)員;評價(jià)新員工試用期表現(xiàn),與人力資源部反饋轉(zhuǎn)正、辭退意見。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)。
批示轉(zhuǎn)正、薪資級檔意見。
五、考核流程。
1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核;
2、新員工,按要求填寫相應(yīng)考核表單,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交相關(guān)資料;
3、指導(dǎo)員對新員工進(jìn)行評價(jià);
4、部門經(jīng)理對新員工進(jìn)行評價(jià);
5、考核表交至人力資源部,人力資源部進(jìn)行后續(xù)調(diào)查及資料保存;
6、需轉(zhuǎn)正人員,由人力資源部審核后確定轉(zhuǎn)正薪資,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示;
7、人力資源部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示結(jié)果,通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果并將資料存檔。
六、轉(zhuǎn)正條件。
1、入職培訓(xùn)考核合格:新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(xùn)(應(yīng)為新員工到崗后最近一期的培訓(xùn)),并通過入職培訓(xùn)考核。
2、時(shí)間要求:試用期滿或者實(shí)習(xí)生拿到畢業(yè)證且實(shí)習(xí)期超過三個(gè)月。
3、試用考核合格:能融入公司文化,能勝任工作崗位。
4、轉(zhuǎn)正考核合格:新員工試用期滿前主動(dòng)填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,主動(dòng)與指導(dǎo)員、部門經(jīng)理溝通,指導(dǎo)員與部門經(jīng)理填寫轉(zhuǎn)正意見,交人力資源部審核。
5、人力資源部審核通過:確定薪資級檔,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)正通過。
七、獎(jiǎng)懲。
公司定期組織優(yōu)秀指導(dǎo)員評選,并給與一定獎(jiǎng)勵(lì);其它情況依據(jù)公司規(guī)定獎(jiǎng)懲。
八、應(yīng)用表格。
1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫。此表分為三部分,不同考核月份填寫不同的部分;總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人,其他人員按照通知執(zhí)行。
2、附件2《實(shí)習(xí)生考核表》---見習(xí)期的實(shí)習(xí)生每月填寫??偛啃氯肼毴藛T由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人,其他人員按照通知執(zhí)行。
3、附件3《轉(zhuǎn)正申請表》---新員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月填寫。
九、其它。
本管理辦法領(lǐng)導(dǎo)審批通過之日起執(zhí)行。