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保安年度工作目標與計劃的重要性(通用14篇)

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保安年度工作目標與計劃的重要性(通用14篇)
時間:2024-02-21 09:16:02     小編:FS文字使者

計劃也可以幫助我們更好地應(yīng)對時間緊迫的情況,提前做好準備,避免臨時抱佛腳。制定計劃時,我們可以尋求他人的建議和意見,以獲得更全面的思考和更好的方案。計劃是人們對未來事務(wù)進行合理安排和預(yù)先規(guī)劃的行為。想要制定一份完美的計劃,首先需要明確自己的目標和需求。以下是一些提高計劃執(zhí)行力的建議和技巧,希望大家能夠從中受益。

保安年度工作目標與計劃的重要性篇一

7、做好黨費收繳工作。

三、落實各項。

規(guī)章制度。

1、堅持集體領(lǐng)導(dǎo)的原則,重大事情集體討論決定,充分發(fā)揚民主。發(fā)揮集體的作用和智慧。

2、健全“三會一課”制,定期召開支委會、支部大會和黨小組會。上黨課不少于四次。

3、每年召開一次民主評議會,對黨員進行評議,每半年召開一次民主生活會。

4、支部委員定期向支部匯報情況,支部一年一次向黨員大會匯報工作,并定期向鎮(zhèn)黨委匯報工作。

四、促進社區(qū)精神文明建設(shè)。

1、牢固樹立兩手抓兩手都要硬的思想。做到年初有計劃,年中有檢查,年終有總結(jié)。

2、以創(chuàng)文明社區(qū)、平安社區(qū)為載體,號召全體黨員獻計獻策積極參加。開展形式多樣的活動,改善社區(qū)環(huán)境,實現(xiàn)社區(qū)安定,營造溫馨、和諧家園。

3、加強宣傳力度,充分利用市民學(xué)校、社區(qū)黨校,開展公民道德教育,學(xué)習(xí)身邊的典型。

4、利用社區(qū)資源,開展多層次的群眾性文化娛樂活動,豐富社區(qū)文化。

5、加強對青少年的教育,開展兩個假期青少年教育活動。并進行大規(guī)??破招麄骰顒印ι鐓^(qū)內(nèi)的兩勞回歸人員進行幫教,幫助他們樹立生活信心。

6、發(fā)揚黨員的無私奉獻精神,以“為民、便民、利民為宗旨,開展黨員愛心服務(wù),使黨員更多地為群眾辦實事,辦好事,以創(chuàng)先爭優(yōu)的實際成果迎接黨的勝利召開。

為深入貫徹黨的xx大精神,加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和黨的先進性建設(shè),開創(chuàng)我社區(qū)黨建工作新局面,根據(jù)上級的精神,結(jié)合我社區(qū)的實際,特制定以下計劃。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,緊緊圍繞城市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,緊密結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實際,以服務(wù)居民群眾為重點,健全機制,強化功能,不斷提高社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為創(chuàng)建管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)。

二、目標任務(wù)。

社區(qū)黨建的建設(shè)要努力實現(xiàn)“五個好”的目標要求:

(1)領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,密切聯(lián)系群眾,政治堅定,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,勤政廉政,團結(jié)協(xié)作。

(2)黨員干部隊伍好。社區(qū)干部能夠發(fā)揮骨干帶頭作用,共產(chǎn)黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用。

(3)工作機制好。社區(qū)黨組織工作制度健全、運行規(guī)范,社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)機制完善。

(4)工作業(yè)績好。社區(qū)各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,經(jīng)濟、政治、文化和社會建設(shè)成效明顯,社區(qū)治安良好。

(5)群眾反映好。社區(qū)居民和轄區(qū)單位對社區(qū)黨組織的工作滿意,社區(qū)黨組織得到社區(qū)群眾的擁護。圍繞這一總體目標,今年著重做好四個方面的工作。

(一)扎實有效地抓好社區(qū)黨員的教育管理。

1、實行黨員分類管理。按照屬地管理的原則,針對不同類型的黨員,區(qū)別情況,分類管理。對純居民、私營企業(yè)黨員摸清情況,全部納入黨組織管理,不留空白;對離退休人員和下崗職工中的黨員,要積極做好黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作,及時轉(zhuǎn)入社區(qū)黨組織管理。

2、嚴格黨的組織生活制度。認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,定期組織黨員參加學(xué)習(xí),開展集體活動,對黨員進行經(jīng)常性的黨員意識和黨的方針政策教育。堅持每年對黨員進行一次民主評議,組織黨員積極開展批評與自我批評。健全完善相關(guān)簿、冊、記錄,整理資料檔案,規(guī)范黨員教育管理工作。

3、豐富黨性實踐活動。結(jié)合社區(qū)建設(shè)實際,建立黨員服務(wù)中心,積極組織黨員參加社區(qū)建設(shè),服務(wù)居民群眾,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

4、做好發(fā)展黨員工作。按照“堅持標準、慎重發(fā)展”的方針,加強對入黨積極分子的培養(yǎng),做好從居民中和私營企業(yè)發(fā)展黨員的工作,社區(qū)每年至少發(fā)展1名黨員。

(二)進一步建立健全社區(qū)黨建工作機制。

1、健全社區(qū)居民自治機制。建立健全社區(qū)居民代表會議制度,完善社區(qū)居民自治組織,實現(xiàn)居民群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)。社區(qū)黨組織要支持和保障居民自治組織依照法律和章程履行職責(zé),社區(qū)居民自治組織要自覺接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)。建立健全社區(qū)共青團、婦女等群團組織,努力形成以社區(qū)黨組織為核心,各方面相互配合的社區(qū)組織體系。

(三)不斷強化社區(qū)服務(wù)功能。

1、健全完善社區(qū)服務(wù)體系。社區(qū)成立便民服務(wù)站,全面推行“一站式辦公”,不斷提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平。要在社區(qū)內(nèi)廣泛建立服務(wù)網(wǎng)點,積極開展面向社區(qū)弱勢群體的社會救助和福利服務(wù),面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù),面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和面向駐片單位的社會化服務(wù)。

2、全面推進社區(qū)各項事業(yè)。社區(qū)黨組織要組織居民群眾廣泛開展豐富多彩、健康有益的文化、體育活動,大力倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,提高社區(qū)居民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),增強居民對社區(qū)的認同感、歸屬感。深入開展“和美社區(qū)”活動,推動社區(qū)各項事業(yè)不斷進步。

三、實施步驟。

一、20xx年的重點工作。

1、進一步加強社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍和工作者隊伍建設(shè),使社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)全面達到計劃要求。

2、社區(qū)黨建工作機制和服務(wù)體系達到規(guī)范化要求,社區(qū)陣地建設(shè)任務(wù)全面完成。

3、重點抓好流動黨員的管理工作。

4、繼續(xù)做好關(guān)心下一代工作。

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保安年度工作目標與計劃的重要性篇二

新的一年,緊密圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,如何制定黨務(wù)。

20xx年1月1日在村黨員大會上,我正式當選為村黨支部書記。從支部委員到支部書記,身上的擔(dān)子重了,心中也有了對于張泉村未來三年發(fā)展的計劃。我將緊緊圍繞推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)這個主題,以實現(xiàn)、維護和發(fā)展好農(nóng)民群眾的根本利益為核心,以增加農(nóng)村基層黨組織政治功能和保持農(nóng)村基層黨員的先進性為重點,大力推進基層黨建和各項村政村務(wù)工作。

一、狠抓班子建設(shè),不斷增強戰(zhàn)斗力和凝聚力。

以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為載體,在班子建設(shè)、制度規(guī)范、村民自治上做足文章。一是以強化班子自身建設(shè)為首任,狠抓班子日常學(xué)習(xí)教育,加強支、村兩委班子對各項方針政策的學(xué)習(xí)與理解,提升班子整體政治素養(yǎng)。二是抓制度,規(guī)范干部行為。支村兩委黨員組長,全部實施目標管理考核,村干部實行上班制,做到責(zé)任分工到片,管理到人,既分工又合作,以用人而知人,既布局能控局的管理模式。以組長為骨干,以黨員為示范,以黨員服務(wù)隊及村用水合作社為推動力,發(fā)揮各級組織的積極性和重要性的作用,以培養(yǎng)農(nóng)村實用人才,維護穩(wěn)定,增強村民法制教育為重點。以規(guī)范制度為抓手,通過建立黨內(nèi)監(jiān)督制度、“村務(wù)、財務(wù)”雙公開制度等,增強了村務(wù)公開的透明度,融洽干群關(guān)系,營造民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。通過開展創(chuàng)“五好”基層黨員組織活動,增強班子建設(shè),逐漸規(guī)范工作機制,得到群眾的普遍認可。

二、著力黨員隊伍建設(shè),壯大組織力量。

為加強黨員民主建設(shè)的管理,提高黨員隊伍自身素質(zhì),改善黨員隊伍結(jié)構(gòu),促進黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用:

1、為壯大黨員隊伍、完善黨員結(jié)構(gòu),認真做好黨員發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作,對政治立場堅定,思想進步,表現(xiàn)良好者及時吸收。黨支部定期聯(lián)系預(yù)備黨員和入黨積極分子,組織學(xué)習(xí),加強溝通,及時了解思想動態(tài)。

2、重視黨員教育工作,認真落實了“三會一課”的學(xué)習(xí)制度和電教工作。在黨員中廣泛開展經(jīng)常性教育,積極開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建工作,制定黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,明確學(xué)習(xí)重點,不斷提高黨員的政治素質(zhì)和帶頭致富的本領(lǐng)。

3、認真開展第三批村級學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,以“堅持科學(xué)發(fā)展,保護原生態(tài),發(fā)展天然果品,實現(xiàn)生態(tài)富民”為活動主題,緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),立足本村實際,開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以達到提高思想素質(zhì)、解決實際問題、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的目標。

4、為進一步深化黨員承諾活動,推進黨員民主政治思想建設(shè)和和諧社會主義新農(nóng)村建設(shè),廣泛開展黨員承諾活動。按照每個黨員個人提出的承諾事項,黨支部進行了逐一審定,做到公開承諾、履行承諾、評定承諾的要求,有能力的黨員全部簽訂。

承諾書。

和承諾手冊,并對黨員承諾事項予以公示,方便村民監(jiān)督。

5、做好黨員管理工作,每季度召開一次黨員大會。認真開展黨員活動日活動,每月一次。完成黨員的半年和年終評議工作,公正、公開、民主。針對黨員的一貫表現(xiàn),年終評議出“五好黨員”。同時做好黨內(nèi)幫扶工作,針對困難黨員和老黨員同志予以幫助,解決他們的生活困難,送去黨組織的關(guān)心。

三、基層民主政治建設(shè)。

1、落實重大事項黨員先知道、先討論制度,尊重和保障黨員的主體地位。黨支部每季度向黨員通報一次黨建工作,認真聽取廣大黨員的意見和建議,對黨員反映的重點問題及時給予解答。

來自 zgxlcd.com

2、為促進村級民主決策的民主化、科學(xué)化水平,嚴格按照村級重大事項民主決策程序八步法進行,每季度召開一次民主生活會,針對我村的重大事項討論,嚴格實行票決制,并及時將情況向群眾予以公布,便于村民進行監(jiān)督。

3、認真做好黨務(wù)、村務(wù)公開。在每季度的民主生活會上,做好黨建報告、村務(wù)報告、財務(wù)收支報告和理財小組監(jiān)督審計報告,保障村民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

4、積極開展村民代表設(shè)崗定責(zé)和村民代表承諾制活動。村民代表根據(jù)自己的實際情況認領(lǐng)崗位,簽定承諾書,并將承諾事項進行公開公示。每季度對村民代表進行一次培訓(xùn),主要是村民在村民自治中的作用、公民的基本義務(wù)和村民自治等內(nèi)容。同時,完成村民代表的半年評議和年終評評議工作,并將評議結(jié)果進行公示。針對村民代表的一貫表現(xiàn),評議出“五好代表”。

四、心系群眾,為群眾服務(wù)。

認真實施暢通民意工程,貫徹落實民情民意收集、調(diào)處、反饋制度,建立民情民意臺帳,設(shè)專人負責(zé)接待,及時解決村民們關(guān)心的難點、熱點問題。建立意見箱,熱線電話,保證24小時提供服務(wù)。

做好“心連心懇談室”工作,制定兩委干部值班表,熱情禮貌接待,對于簡單問題,及時解決。對于復(fù)雜問題,上報兩委班子共同討論解決。

五、狠抓經(jīng)濟發(fā)展,促進農(nóng)民增收,推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

從支部委員到支部書記今后,我將繼續(xù)努力,更好的為村民辦實事、辦好事!我始終牢記“發(fā)展是第一要務(wù)”,以深化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點,帶領(lǐng)村民走上富裕之路。

1.大力發(fā)展綠色果品生產(chǎn)。我村地處深山區(qū),主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為板栗、核桃、蘋果等。我們新班子將依托生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,大力發(fā)展綠色無公害果品。

2.大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。依托原生態(tài)環(huán)境大力發(fā)展柴雞養(yǎng)殖。

3.大力發(fā)展生態(tài)民俗旅游。著力發(fā)展民俗旅游戶,以戶為單位帶動全村的旅游發(fā)展。

六、以實事為依托,急民之所急,提高村民生活質(zhì)量。

為了提高村民的整體生活質(zhì)量,我將以實事工程為著力點,今后三年主要進行以下工作:

1.完成東溝和東張泉兩個自然村的自來水工程,打井2眼,解決村民吃水難問題。

2.硬化西張泉至段洼寺道路。

3.完成對村千畝蘋果樹的改良工作。

與先進村比,我們張泉村差距還很大,但我相信在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我們班子成員及全體村民的共同努力下,張泉村一定能擁有更加美好的明天。

今年,我們社區(qū)黨支部將在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,深入群眾,宣傳群眾,組織群眾,樹立良好形象,永葆黨的先進性。

一、積極發(fā)揮社區(qū)黨組織的核心作用。

1、宣傳、貫徹執(zhí)行黨各項方針政策,深入貫徹落實黨的xx大精神和鎮(zhèn)黨代會提出的加強黨建工作的各項任務(wù)。在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開展社會主義三個文明的建設(shè),在社區(qū)中著重抓好愛國主義、集體主義和社會主義思想建設(shè)。

2、健全黨組織網(wǎng)絡(luò),重視加強班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。黨支部和支部成員要有全局觀,團結(jié)協(xié)作,加強黨組織凝聚力與戰(zhàn)斗力。本著民主協(xié)商原則,充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用。處理社區(qū)各項事務(wù)。

3、加強黨建工作,使黨員走在社區(qū)創(chuàng)建的前沿,繼續(xù)開展黨員設(shè)崗定責(zé)活動,做好社區(qū)困難居民幫困扶工作,把黨的溫暖送到千家萬戶。

二、加強黨員的教育管理。

1、以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為主線,結(jié)合學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,加強對黨員隊伍的思想政治教育。提高黨員的理論素養(yǎng)。

2、開展形式多樣、內(nèi)容豐富的黨員活動。

3、每年對黨員至少開展二次有針對性時事性培訓(xùn)。

4、繼續(xù)做好民主評議黨員工作。

5、關(guān)心年老、體弱和生活有困難的黨員,及時上門進行慰問,排憂解難。

6、做好組織發(fā)展工作,吸收優(yōu)秀群眾加入黨組織,使我黨永葆活力。

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保安年度工作目標與計劃的重要性篇三

今年,我們社區(qū)黨支部將在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步學(xué)習(xí)貫徹__大精神,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,深入群眾,宣傳群眾,組織群眾,樹立良好形象,永葆黨的先進性。

一、積極發(fā)揮社區(qū)黨組織的核心作用。

1、宣傳、貫徹執(zhí)行黨各項方針政策,深入貫徹落實黨的__大精神和鎮(zhèn)黨代會提出的加強黨建工作的各項任務(wù)。在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開展社會主義三個文明的建設(shè),在社區(qū)中著重抓好愛國主義、集體主義和社會主義思想建設(shè)。

2、健全黨組織網(wǎng)絡(luò),重視加強班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。黨支部和支部成員要有全局觀,團結(jié)協(xié)作,加強黨組織凝聚力與戰(zhàn)斗力。本著民主協(xié)商原則,充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用。處理社區(qū)各項事務(wù)。

3、加強黨建工作,使黨員走在社區(qū)創(chuàng)建的前沿,繼續(xù)開展黨員設(shè)崗定責(zé)活動,做好社區(qū)困難居民幫困扶工作,把黨的溫暖送到千家萬戶。

二、加強黨員的教育管理。

1、以學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神為主線,結(jié)合學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,加強對黨員隊伍的思想政治教育。提高黨員的理論素養(yǎng)。

2、開展形式多樣、內(nèi)容豐富的黨員活動。

3、每年對黨員至少開展二次有針對性時事性培訓(xùn)。

4、繼續(xù)做好民主評議黨員工作。

5、關(guān)心年老、體弱和生活有困難的黨員,及時上門進行慰問,排憂解難。

6、做好組織發(fā)展工作,吸收優(yōu)秀群眾加入黨組織,使我黨永葆活力。

7、做好黨費收繳工作。

三、落實各項規(guī)章制度。

1、堅持集體領(lǐng)導(dǎo)的原則,重大事情集體討論決定,充分發(fā)揚民主。發(fā)揮集體的作用和智慧。

2、健全“三會一課”制,定期召開支委會、支部大會和黨小組會。上黨課不少于四次。

3、每年召開一次民主評議會,對黨員進行評議,每半年召開一次民主生活會。

4、支部委員定期向支部匯報情況,支部一年一次向黨員大會匯報工作,并定期向鎮(zhèn)黨委匯報工作。

四、促進社區(qū)精神文明建設(shè)。

1、牢固樹立兩手抓兩手都要硬的思想。做到年初有計劃,年中有檢查,年終有總結(jié)。

2、以創(chuàng)文明社區(qū)、平安社區(qū)為載體,號召全體黨員獻計獻策積極參加。開展形式多樣的活動,改善社區(qū)環(huán)境,實現(xiàn)社區(qū)安定,營造溫馨、和諧家園。

3、加強宣傳力度,充分利用市民學(xué)校、社區(qū)黨校,開展公民道德教育,學(xué)習(xí)身邊的典型。

4、利用社區(qū)資源,開展多層次的群眾性文化娛樂活動,豐富社區(qū)文化。

5、加強對青少年的教育,開展兩個假期青少年教育活動。并進行大規(guī)??破招麄骰顒?。對社區(qū)內(nèi)的兩勞回歸人員進行幫教,幫助他們樹立生活信心。

6、發(fā)揚黨員的無私奉獻精神,以“為民、便民、利民為宗旨,開展黨員愛心服務(wù),使黨員更多地為群眾辦實事,辦好事,以創(chuàng)先爭優(yōu)的實際成果迎接黨的勝利召開。

保安年度工作目標與計劃的重要性篇四

為了更好的開展本大區(qū)的工作,使工作能有條不紊的開展和進行,在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來,要做到“淡季是旺季”?,F(xiàn)列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點。

第二季度的工作主要以市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷量目標的達成、團隊管理和市場調(diào)研及產(chǎn)品提報等為主。

一、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè):

目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊伍。距公司300公里內(nèi)市場,實現(xiàn)無空白市場。

1、對已經(jīng)開發(fā)市場的進行盤點,對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進行調(diào)整。

3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)。

二、銷量目標的達成:

目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)。

2、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點,增加新的銷售增長點,并且要全渠道運作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)。

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保安年度工作目標與計劃的重要性篇五

在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。

如下:

(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。

4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。

5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。

6,造船業(yè)等等。

1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。

2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。

7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

保安年度工作目標與計劃的重要性篇六

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售員工作計劃二即將過去的xx年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!

xx年工作總結(jié):

從開廠以來截止xx年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:

:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb。

按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。

忙碌的xx年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。

4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

對于xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

xx年工作計劃及個人要求:

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。

5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;。

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關(guān)建議:

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。

20銷售員工作計劃三已經(jīng)快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。

我負責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是計劃的內(nèi)容和實施:

1.每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。

2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。

3.一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé)。

4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。

5.在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜,慢慢學(xué)會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。

8.每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

9.為了今年的銷售任務(wù),我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。

以上就是我2017年的銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。

保安年度工作目標與計劃的重要性篇七

一、甲方責(zé)任:

1、負責(zé)對乙方管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和考核;。

2、組織對乙方管理工作進行監(jiān)督、檢查和獎懲。

二、乙方責(zé)任:

1、遵紀守法,遵守學(xué)校的規(guī)章制度;嚴于律己,以身作則;紀律嚴明,保障有力,文明執(zhí)法。

2、在上班時間要統(tǒng)一著裝,做到干凈清爽,精神飽滿;外來人員來訪時要主動問候,使用禮貌用語,做到禮貌待人,顯示個人的高素質(zhì)的形象。

3、熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,忠于崗位職責(zé)。嚴格按照學(xué)校的規(guī)定值班,杜絕空崗或在崗不管事現(xiàn)象發(fā)生。

4、不得利用工作時間及職務(wù)之便,做出違反校紀校規(guī),違法亂紀的事件。

5、嚴格執(zhí)勤,關(guān)注校門通道,不讓車輛、攤點在門口逗留,不準商販在校門或校園內(nèi)擺攤設(shè)點、大聲叫賣。不讓物資在門口停放,保證門口暢通無阻,及時清掃校門口衛(wèi)生。

6、在學(xué)生早操、晨跑、課間操、就餐時間及學(xué)校大型活動期間,校園保安要做好維持秩序工作,杜絕車輛隨意進入。

7、沒領(lǐng)導(dǎo)指示過的車輛一律不得進入校園;引導(dǎo)公務(wù)車及指示過的車輛按規(guī)定停放,不得影響學(xué)校教學(xué)活動;嚴禁任何機動車輛進入校門;不許閑雜人員隨意入校;非特殊情況,一般不許學(xué)生家長在上課期間進校找學(xué)生;特殊情況須進校找學(xué)生或教師者,要做好記錄并使其簽字并出示本人身份證件,并通知相關(guān)的教師來傳達室;對其它來訪者由學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可進入,沒有學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準一律不得進入校園。因私自放入而造成的一切后果由乙方負全責(zé)。

否則,門衛(wèi)應(yīng)當制止和扣留。因不按學(xué)校規(guī)定放行而造成學(xué)校財產(chǎn)損失的,由乙方負責(zé)賠償。

9、學(xué)生家長及親屬來校找人必須先填寫登記單,下課時間方可進入(對儀表不端莊及行跡可疑人員不得放入校園),來訪人員出校門時必須填寫出校時間。

10、非出入時間,學(xué)生須有政教處蓋章的外出請假條方可放行。禁止學(xué)生隨意出入校門。禁止學(xué)生從校園外面帶快餐盒或袋裝食品等嚴重破壞衛(wèi)生的東西入校。上課或自習(xí)遲到的學(xué)生要例行登記扣分。

11、按時開關(guān)校門,看好學(xué)校大門,學(xué)生上放學(xué)期間,要在門口維持秩序,檢查通行證件。密切關(guān)注校門口的可疑情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、記錄并報告。

12、下午放學(xué)后和下晚自習(xí)后,勸說通學(xué)生盡快離校,注意觀察動靜,待學(xué)生完全走完后,將學(xué)校的鐵門鎖好。凡因門沒上鎖而造成學(xué)校財產(chǎn)損失的,由乙方負責(zé)賠償。

13、在值夜班期間不得睡覺,要做好校園的巡邏工作,保持警覺性,每天夜間(從第一節(jié)晚自習(xí)開始)至少巡邏5次,如有異常情況及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映。

14、對外來人員隨意入校威脅教師、打罵學(xué)生、擾亂教學(xué)秩序的要給以堅決的制止,并及時與學(xué)校的護校隊聯(lián)系,控制好局面,及時向派出所報告。對遇到突發(fā)事件不能果斷采取措施而造成事態(tài)惡化的,根據(jù)后果的嚴重性追究乙方責(zé)任。

15、對校內(nèi)外與學(xué)校有關(guān)的偶發(fā)事件應(yīng)作為第一責(zé)任人及時到場用正確的方法制止、處理并第一時間匯報學(xué)校。

16、按學(xué)校要求做好節(jié)假日、雙休日的值班以及其它重大活動時的值班。發(fā)現(xiàn)問題及時制止處理并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。

17、在學(xué)生離校和返校期間,要做好門外學(xué)生家長及車輛疏散工作,確保師生出入校門通道的安全、暢通,做好校門通道及校園的治安工作。

18、以上條款,務(wù)必認真學(xué)習(xí)貫徹,若有失職,視情況依據(jù)《綏寧二中保安工作考評方法》扣當月工資,造成學(xué)校損失的要承擔(dān)責(zé)任。嚴重的交由上級部門或司法機關(guān)處理。有突出貢獻的(抓住小偷,發(fā)現(xiàn)并制止學(xué)校安全防患等)學(xué)校將視情況予以獎勵。

三、本責(zé)任書一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。本責(zé)任書自簽訂之日起生效。

甲方:綏寧縣第二中學(xué)。

主管領(lǐng)導(dǎo)(簽字):乙方(簽字):

保安年度工作目標與計劃的重要性篇八

全防范能力和服務(wù)水平,xx年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,具體工作計劃如下:

1,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列精神和決策,完成各項工作任務(wù)。

2,完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明.作風(fēng)頑強的保安隊伍。

3,做好為酒店其他部門在各項工作的溝通.協(xié)調(diào).協(xié)助。

4,做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查,維護和保養(yǎng)。對夜間車輛的停放做好看守工作。

5,做好本部門隊伍的培訓(xùn)及軍訓(xùn)工作,有計劃有組織的開展和進行落實。

6,做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)。

7,配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè).打造一支團結(jié).素質(zhì)高.崗位技能突出.責(zé)任心強的安保隊伍,確保酒店經(jīng)營安全。

8,在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識.禮貌待客.不能與客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的。

9,加強各種設(shè)備設(shè)施的管理、保養(yǎng)、完善維保制度明確、維保、責(zé)任。

保證設(shè)施設(shè)備的有序正常工作。我們要不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神。激勵保安員繼續(xù)求真務(wù)實的精神面貌。高標準.嚴要求.努力打造一個高效務(wù)實文明的新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

保安年度工作目標與計劃的重要性篇九

1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。

4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。

3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的'發(fā)生。

4、加強內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。

5、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。

1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達到公司要求。

2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),來增強員工全面素質(zhì)。

3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!

4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。

5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓(xùn),達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。

1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。

2、每月進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。

5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督。

1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。

2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。

3、上崗前不吃帶異味的東西。

保安年度工作目標與計劃的重要性篇十

光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去。回顧在支行一年來的工作??梢哉f成績尚可,體會受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對來保安工作總結(jié)如下:

我是2月下旬來的,由于才從部隊轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:

(一)、對保安條例的學(xué)習(xí),在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學(xué)習(xí),并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。

(二)、對軍事的訓(xùn)練,在進如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,由于在部隊學(xué)習(xí)的與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴格要求自己,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),并利用休息時間自己溫習(xí),不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學(xué)會。

(三)、日常修養(yǎng),在平時的工作中重點側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報。

(四)、日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節(jié)假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。

通過近一年的工作我學(xué)會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的.基礎(chǔ)。

在這一年的成績主要有:

1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。

2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。

3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。

1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。

2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病。

3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。

1、提高自己的修養(yǎng),加強形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

2、加強治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。

保安年度工作目標與計劃的重要性篇十一

紀檢部全部成員將本著剛正、剛正、果然的原則,切當作好門生會的監(jiān)察工作,做好各種查抄記錄,紀檢部的緊張工作是對門生會的干部監(jiān)督及對同學(xué)們的查抄,對呈現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和不良民風(fēng)予以記錄和處理并及時上報主席團,建立勘技的精良形象。

1、集會考勤與規(guī)律保持,當真做好考勤奮動,本著腳結(jié)壯地的原則,做好與會人員的記錄及違紀環(huán)境掛號,當真貫徹履行,我部將按期進行報告請教,向大家果然,以便大家查對,增加工作的透明度。

2、不按期明白上課曠課環(huán)境。從班委處明白,對虛報環(huán)境的班委查處并上報,對曠課人員依情節(jié)緊張性處理。

3、按時查抄晚自習(xí)出勤環(huán)境,每周總結(jié)記錄,對無端缺席人員依情節(jié)處理。

4、對校、院進行的各種活動、集會進行規(guī)律查抄和監(jiān)督?;顒忧跋蛴嘘P(guān)人員明白出勤人員名單,用點名或簽到的方法記錄出勤環(huán)境。會間注意料理規(guī)律,對侵擾秩序的賜與告誡,并掛號上報。

5、參加各班班委的。換界推舉及評優(yōu)集會。保持剛正,剛正的競爭環(huán)境,當場發(fā)覺當場指出,并上報環(huán)境。推舉結(jié)束后對有貳言的及時上報。有不合法拉票行動的向構(gòu)造反應(yīng),做出相干處理決議。

6、學(xué)期結(jié)束前做一次對門生會工作反饋查看。

7、不按期深切同學(xué)中間進行平常規(guī)律及行動的查抄。

8、受理班干和各部規(guī)律的報告(報告以手札的方法,各班班長和部長每周把各種不良環(huán)境發(fā)到紀檢部郵箱里),并對違紀現(xiàn)象及時地處理和上報。

9、不按期對門生會各部分進行查看工作。參加每周各部例會并記錄有關(guān)環(huán)境,有違紀行為的向主席團報告。

10、及時明白和發(fā)覺門生會及班干部的環(huán)境,對離開大眾、工作悲觀的、不搞實際只搞式樣主義,異國做好本職工作的對其做思維工作,情節(jié)緊張的交主席團處理。

11、對各種違紀環(huán)境做好記錄并及時處理,每個月門生會例會前做好總結(jié)。

12、自動參加校構(gòu)造的各項活動,竭力做好門生會工作。

13、及時明白同學(xué)們的定見和發(fā)起,經(jīng)過議定郵箱建立與同學(xué)雷同的橋梁,對公道的定見自動采納,對不良環(huán)境的反應(yīng)要及時進行查看和處理。

14、每周開一次部內(nèi)例會,定于周一午時12點新教前。

新的部給門生會注入了新的活力,紀檢部將會竭力做好各項工作。讓我們聯(lián)袂共創(chuàng)勘技風(fēng)采。

保安年度工作目標與計劃的重要性篇十二

一、校園門衛(wèi)是校園安保工作的重中之重,必須高度重視,嚴格管理,完備制度,責(zé)任到人。校園門衛(wèi)管理制度和校園安保人員崗位職責(zé)互相聯(lián)系,各有側(cè)重,要規(guī)范操作,有利于校園監(jiān)督,使校園門衛(wèi)管理逐步實現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標準化。

二、校園門崗實行24小時有人值班制度:目前白天時間由后勤管理服務(wù)中心統(tǒng)一安排。由專職安保人員負責(zé)管理其它時間段及固定假日由校園派員職守。

三、校園門衛(wèi)肩負維護校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀守法,堅守崗位,嚴格把關(guān),文明值勤,努力將校園門崗建成展示校園良好形象的窗口。

四、校園門衛(wèi)必須嚴格執(zhí)行校園會客制度,來訪者應(yīng)該進行登記,填寫相應(yīng)會客單,寫明進出校的時間與事由,由門衛(wèi)電話聯(lián)系,經(jīng)確認可以接待后方可入校。來訪者出校時,應(yīng)憑被訪者簽字后憑會客單予認確認。如被訪者遇上課或開會,門衛(wèi)應(yīng)安排來訪者在門衛(wèi)室等候。

五、校園門衛(wèi)應(yīng)嚴控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。

六、校園門口要嚴把貨物、車輛進出關(guān)。貨物出校門,需憑相關(guān)部門證明(出門單)經(jīng)確認后予以放行。本校及上級部門機動車輛進校,應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放,不隨意進入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū)。校外機動車輛一律不準入內(nèi)(特殊情況除外)。自行車進出校門時,必須下車推行,并在指定地方停放。

七、校園門衛(wèi)要確保到校的報刊、書信、資料、票據(jù)的及時準確發(fā)送,對老師、學(xué)生的掛號信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保門衛(wèi)值班室電話24小時有人接聽、傳呼。

八、校園門衛(wèi)要做好安保巡視工作,特別要加強夜間巡邏。要正確開啟警報裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護現(xiàn)場,協(xié)助警方處理。

九、校園門衛(wèi)要有完整交接班制度,門衛(wèi)接班時,必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關(guān)場所。門衛(wèi)人員請假需事先辦理手續(xù);經(jīng)有關(guān)人員批準并安排好替代人員方可離崗。校園門崗嚴禁串崗,脫崗現(xiàn)象發(fā)生。

十、校園門衛(wèi)要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤,校門口內(nèi)外通道暢通無障礙;周邊綠化景觀無破壞;值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物,在校園的安保人員認真努力工作,在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將校園門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口。

保安年度工作目標與計劃的重要性篇十三

外語系青年志愿者協(xié)會作為院里越來越重要的社團組織,健全組織機構(gòu),規(guī)范管理制度,提高成員素質(zhì),加強團隊建設(shè)勢在必行,在這方面主要開展以下工作:

1、對各部門加強有效管理。

本學(xué)期,首先對組織部進行有效的分工,使其部員各司其職,各盡其能,同時又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。

2、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當開展內(nèi)部小型活動。

為提高全體成員素質(zhì),增強青年志愿者協(xié)會的凝聚力,將組織開展基本志愿知識競賽。

1、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點與巢湖市社會福利院聯(lián)系,定期走訪實踐基地,幫助護工護理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受到來自社會的關(guān)懷。

2、兒童組:重點與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,在恰當?shù)臅r間和一些學(xué)校聯(lián)系進行支教活動。用愛心點燃希望,用行動播撒陽光,讓生長在同一片藍天下的孩子們獲得成長的歡樂。

3、公益組:主要在公共場合,開展一系列的公益性宣傳活動。

本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強宣傳,增強青年志愿者的影響力和號召力。

1、在校內(nèi),把握機遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會加強聯(lián)系,擴大我系青年志愿者協(xié)會在其他學(xué)院乃至全校的影響力。通過進一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。

2、在校外,加強與其他社會志愿組織及社會媒體的.聯(lián)系,通過聯(lián)系記者,積極投稿等方式,擴大影響力,引起社會對我系青年志愿者協(xié)會的關(guān)注,對志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。

3、對表現(xiàn)積極、突出貢獻的志愿者進行表彰,及時樹立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識,促進志愿事業(yè)的發(fā)展。

1、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動,并將這些常規(guī)活動大眾化,使更多的同學(xué)參與進來,并且有利于我們積累,為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動打下堅實基礎(chǔ)。

2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動密切相關(guān)的知識競賽,提高同學(xué)們的積極性。

3、做志愿活動前要做好活動方案、申請表、審批表、海報、展板等基礎(chǔ)性工作?;顒雍?,要備案,每次活動都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。

保安年度工作目標與計劃的重要性篇十四

制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。下面小編為大家?guī)?022年度目標工作計劃,希望大家喜歡!

一、加強自身建設(shè),不斷完善規(guī)章制度。

外語系青年志愿者協(xié)會作為院里越來越重要的社團組織,健全組織機構(gòu),規(guī)范管理制度,提高成員素質(zhì),加強團隊建設(shè)勢在必行,在這方面主要開展以下工作:

1、對各部門加強有效管理。

本學(xué)期,首先對組織部進行有效的分工,使其部員各司其職,各盡其能,同時又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。

2、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當開展內(nèi)部小型活動。

為提高全體成員素質(zhì),增強青年志愿者協(xié)會的凝聚力,將組織開展基本志愿知識競賽。

二、著重發(fā)展三大群組,即老人組、兒童組、公益組。

1、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點與巢湖市社會福利院聯(lián)系,定期走訪實踐基地,幫助護工護理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受到來自社會的關(guān)懷。

2、兒童組:重點與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,在恰當?shù)臅r間和一些學(xué)校聯(lián)系進行支教活動。用愛心點燃希望,用行動播撒陽光,讓生長在同一片藍天下的孩子們獲得成長的歡樂。

3、公益組:主要在公共場合,開展一系列的公益性宣傳活動。

三、加大宣傳力度,營造氛圍,突出典型。

本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強宣傳,增強青年志愿者的影響力和號召力。

1、在校內(nèi),把握機遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會加強聯(lián)系,擴大我系青年志愿者協(xié)會在其他學(xué)院乃至全校的影響力。通過進一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。

2、在校外,加強與其他社會志愿組織及社會媒體的聯(lián)系,通過聯(lián)系記者,積極投稿等方式,擴大影響力,引起社會對我系青年志愿者協(xié)會的關(guān)注,對志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。

3、對表現(xiàn)積極、突出貢獻的志愿者進行表彰,及時樹立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識,促進志愿事業(yè)的發(fā)展。

四、辦好常規(guī)活動,做好常規(guī)工作。

1、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動,并將這些常規(guī)活動大眾化,使更多的同學(xué)參與進來,并且有利于我們積累經(jīng)驗,為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動打下堅實基礎(chǔ)。

2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動密切相關(guān)的知識競賽,提高同學(xué)們的積極性。

3、做志愿活動前要做好活動方案、申請表、審批表、海報、展板等基礎(chǔ)性工作。活動后,要總結(jié)備案,每次活動都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。

一、加深對于醫(yī)院服務(wù)理念的認識。

認真思考醫(yī)院服務(wù)的理念,在去年的基礎(chǔ)上,將這些理念融合到實際的工作當中去,是患者得到更加舒適的服務(wù),增加對醫(yī)院的認可度。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高工作的效率,加強對工作的責(zé)任心,使護理工作更加優(yōu)質(zhì),貫徹到每一個細節(jié)中。

二、安全工作,無差錯的服務(wù)。

在工作當中最重要的就是安全,所以在新的一年,我會更加嚴格的要求自身,在操作醫(yī)療器械時更加謹慎小心,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。同時在工作時,嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進行護理,發(fā)現(xiàn)在工作中存在的`問題,及時想辦法解決,不將問題拖延到以后。

三、繼續(xù)學(xué)習(xí)。

在護士這個道路上,有關(guān)醫(yī)學(xué)的知識是永遠學(xué)不到盡頭的,在新的一年我會繼續(xù)加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí),增強自己的修養(yǎng)。

在學(xué)習(xí)知識這一方面我對自己掌握的永遠不滿足,緊跟時代,對于新的醫(yī)學(xué)知識努力去了解,對新的機器學(xué)習(xí)如何去操作,同時鞏固已有的知識,為成為一名優(yōu)秀的護士而努力。

四、教導(dǎo)新護士。

我將護士長作為我的目標,一步步向我的目標靠近,在工作方面加強能力之外,在管理方面我也在積累經(jīng)驗。首先從帶新人開始,我將自己的工作心得傳授給她們,在她們領(lǐng)悟的過程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯誤,解決問題。

五、養(yǎng)成好習(xí)慣。

在這幾年的護理工作,我改正了不少不好的習(xí)慣,但是總是有新的缺點出現(xiàn),因為我老是記不住教訓(xùn),錯誤還要重復(fù)出現(xiàn)的可能,所以在新一年中我想做一個記錄,將我出現(xiàn)過的錯誤記下來,提醒自己不要在犯錯。

新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中,轉(zhuǎn)變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理?,F(xiàn)將2022年工作計劃如下:

1.深化轉(zhuǎn)變護理觀念,在20__年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責(zé)任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長,加強責(zé)任護理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù)。

2.護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。

3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴格要求,不斷深化細化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強護理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學(xué)習(xí)進步,為患者更好的服務(wù)。

4.積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機會參與消化專業(yè)護理??浦R的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。

5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長。

6.作為本科室品管圈組長,在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在20__年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質(zhì)量不斷提升。

7.爭取完成_篇論文撰寫。

把握三甲復(fù)審契機,在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任_組護理團隊護理質(zhì)量,為患者提供滿意護理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。

1、完善制度,修訂常規(guī),簡化文書書寫,促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量的提高。

根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護理常規(guī),為護士提供臨床護理指導(dǎo)。

2、為基礎(chǔ)護理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎(chǔ)護理質(zhì)量。

在病區(qū)增設(shè)晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目;在護士長日查房中將基礎(chǔ)護理作為工作重點;制定并實施規(guī)范的交接班流程;為患者實施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動,讓護士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。

3、“以病人為中心”加強人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境。

我科修訂探視制度,對于急危重病人適當延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間,征求家屬意見并評價護理質(zhì)量,促進護理工作的提高。

4、加強人力資源管理,改善排版模式。

科室根據(jù)護理部的精神,結(jié)合本科特點,在對全科護士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),同時根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護理服務(wù)。

5、轉(zhuǎn)變護士觀念,提升護士隊伍素質(zhì),調(diào)動積極性。

定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理規(guī)范和操作規(guī)程,并進行考核;通過進行分層次培訓(xùn)與考核,提高icu護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認識到基礎(chǔ)護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經(jīng)科室討論通過提高護士夜班津貼。

6、院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開科室會議,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差;護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。

總之,實施優(yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎(chǔ)護理項目分解開來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療。

安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護理更專業(yè)化、專科護理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實施整體護理,用高度責(zé)任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻的精神履行自己的本職工作。

一、加強財務(wù)制度建設(shè)。

完善財務(wù)工作核心制度,規(guī)范痕跡管理。按創(chuàng)建二級醫(yī)院標準完善財務(wù)相關(guān)工作制度。

二、加強財務(wù)能力建設(shè)。

抓好財務(wù)相關(guān)人員素質(zhì)教育,提高財務(wù)人員整體服務(wù)水平。年度組織財務(wù)人員崗位培訓(xùn)、專項培訓(xùn)等多項業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。按時參加相關(guān)部門組織的財務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、工作會,及時完成上報財務(wù)相關(guān)報表。

三、加強財務(wù)管理工作。

1、落實財務(wù)工作職責(zé)。按照《會計法》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)院財務(wù)制度》等相關(guān)規(guī)定設(shè)置會計科目,建立賬簿,進行會計核算,編制會計報表和財務(wù)分析報告。及時完成醫(yī)保、農(nóng)合賬務(wù)核對、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時報賬,不出差錯,無一遺漏。加強相關(guān)職能部門聯(lián)系協(xié)調(diào),爭取優(yōu)惠政策,為醫(yī)院謀取經(jīng)濟利益。深入研究稅收政策,合理避稅增效。

2、強化財務(wù)控制職能。堅持醫(yī)院財務(wù)開支審批流程,收支兩條線,履行好財務(wù)控制管理職能。

3、加強醫(yī)院收費管理。加強醫(yī)院收費項目和價格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務(wù)收費情況,及時解決收費中出現(xiàn)的問題。規(guī)范收費行為,確保合理收費,杜絕費用流失。

4、加強部門財務(wù)監(jiān)管。落實財務(wù)工作相關(guān)制度,增強安全意識,對醫(yī)院收費部門、相關(guān)科室加強監(jiān)管,確保資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全,杜絕財務(wù)安全隱患。

5、加強經(jīng)營成本核算。建全醫(yī)療成本管理和控制制度。對科室、部門實行全面綜合財務(wù)考核,強化增收節(jié)支,降本增效,使科室、部門加強成本管理,確保優(yōu)質(zhì)、高效、低耗完成醫(yī)院各項目標任務(wù)。

6、加強固定資產(chǎn)管理。建全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度,確保醫(yī)院資產(chǎn)充分為醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益。

四、作好財務(wù)分析報告。

按時完成月、季、年度醫(yī)院財務(wù)分析報表,及時讓院領(lǐng)導(dǎo)準確掌握醫(yī)院財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金流量,為醫(yī)院經(jīng)濟決策、經(jīng)營管理提供真實、可靠的財務(wù)信息。

新的一年,要做的事情特別的多,無論是日常,還是管理,而且公司也是會在新的一年有更好的一個發(fā)展,我們財務(wù)部門也是要跟上公司的一個腳步,做好賬,管好帳,為公司的發(fā)展去作出我們部門的貢獻。

一、樹立正確的監(jiān)督觀、服務(wù)觀。

作為一名財務(wù)負責(zé)人,樹立正確的監(jiān)督觀和服務(wù)觀,是做好財務(wù)工作的重要前提。財務(wù)的基本職能是監(jiān)督,但僅僅做好監(jiān)督還不夠。優(yōu)秀的財務(wù)團隊要在嚴格執(zhí)行監(jiān)督的前提下,為其他部門提供良好的服務(wù)工作,使其他各部門工作能及時、有效完成。只有監(jiān)督與服務(wù)并舉,方能獲得集團及公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,使財務(wù)工作的價值化。

二、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個團隊。

財務(wù)負責(zé)人到崗后,應(yīng)盡快對公司的基本情況進行了解,包括整個項目的基本情況、開辦期的期限、開辦費金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其他各部門負責(zé)人多溝通,了解其開辦期整體工作內(nèi)容及各階段性工作任務(wù),為日常監(jiān)督及服務(wù)工作墊定良好基礎(chǔ)。

三、對公司需辦理的各種證照進行整理歸檔,確保各種證照齊全。

財務(wù)負責(zé)人到崗后,一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗資、工商注冊等工作,財務(wù)負責(zé)人應(yīng)按照商管總部的要求,對已辦理的各種證照進行整理歸檔,對尚未辦理的各種手續(xù)進行登記,與商管總部及各相關(guān)政府部門加強溝通,在規(guī)定時間內(nèi)辦理好或協(xié)助責(zé)任部門辦理好各種證照,避免在日常工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,影響公司的良好形象。

四、與各部門配合,對開辦費進行分解并對每月的支出進行分析,確保適時監(jiān)控,心中有數(shù)。

商管公司在開業(yè)前基本上沒有收入,開辦費是其最主要的經(jīng)費來源。公司在對開辦費進行分解上報后,隨著時間變化,分解內(nèi)容可能需要進行適當調(diào)整。財務(wù)負責(zé)人應(yīng)根據(jù)實際工作需要,對需要調(diào)整的項目及時調(diào)整,以便于后期支出時進行合理監(jiān)控,既滿足工作需要,又能使總體支出控制在合理額度之內(nèi)。臨近開業(yè)及開業(yè)前幾天,由于各種突發(fā)事件較多,各種不可預(yù)計費用相應(yīng)會比平時增加很多,這其中會有相當部分需計入開辦費。所以在前期的費用支出中,應(yīng)遵循謹慎性原則,適度從嚴把控各項日常支出,以預(yù)留出合理額度備開業(yè)期間急用。

五、與企劃部配合,做好招商推廣費的分解及核算監(jiān)督工作,確保專項費用合理支出。

招商推廣費用是專項費用,只能用于與招商推廣相關(guān)的支出。在企劃部相關(guān)工作開始階段,就要督促、配合其做好整個開辦期的費用整體分解工作,按月向商管總部上報月度費用預(yù)算,嚴格按預(yù)算支出。同時在日常業(yè)務(wù)辦理過程中,要嚴格監(jiān)督各相關(guān)人員按集團要求提交各種相關(guān)手續(xù),如費用預(yù)算審批oa、合同、合同審批表、三方比價或直接發(fā)包審批、招投標審批、廣告驗收手續(xù)等。

六、與工程部配合,做好各種工程工具的招投標采購工作,確保大額支出嚴格按集團制度執(zhí)行。

工程工具采購根據(jù)實際工作需要及供貨方情況,一般可分為兩塊,一塊為升降機采購,一塊為其他低值工具打包采購。財務(wù)應(yīng)督促相關(guān)部門根據(jù)實際工作需要,合理安排好oa報批及招投標工作。確保所需各種工具適時到位,滿足相關(guān)部門工作之需。

七、與物管部配合,做好開荒及日常保潔等各種招投標工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)公平公正。

開荒由商管公司負責(zé)相關(guān)事項的組織及落實,相關(guān)費用由項目公司承擔(dān)。商管公司在開荒招投標及后期的組織及落實中應(yīng)管理到位,手續(xù)齊全,如垃圾清運的車次統(tǒng)計等。日常保潔是指廣場開業(yè)后的日常保養(yǎng)清潔等工作,此部分費用支出不屬于開辦費支出范疇,因此在招投標過程中要注意審核其總費用是否在開業(yè)后經(jīng)營預(yù)算指標內(nèi),以防費用超支。

八、與招商營運部配合,做好商戶簽約條件的審核工作,確保各商戶簽約符合集團要求。

商場開業(yè)前招商工作是重中之重,而商戶簽約又是招商工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不同的商戶尤其是戰(zhàn)略合作伙伴及實力較強的商戶,簽約條件會有所不同,如簽約期限、租金單價、保證金金額、租金收限方式等,財務(wù)應(yīng)嚴格審核每個商戶的簽約條件,與租賃決策文件及小商戶租金分解表指標進行對比,對超出標準的商戶簽約情況,及時督促相關(guān)部門上報商管總部,第一時間獲得相應(yīng)批復(fù)。

九、積極主動,密切配合,做好各種內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)工作,確保公司有良好的外部環(huán)境。

萬達的商業(yè)地產(chǎn)是城市綜合體,里面的商戶數(shù)量、類型、業(yè)態(tài)各異,各商家日常經(jīng)營牽涉的政府管理部門很多,如當?shù)卣?、工商、稅?wù)、消防、公安、交警、勞動、房產(chǎn)、衛(wèi)生、物價辦等。在日常與這些部門的交往中,財務(wù)部也應(yīng)當仁不讓,盡已所能,一方面依靠萬達強大的實力和影響力,一方面結(jié)合當?shù)氐奈幕鲃优浜项I(lǐng)導(dǎo)處理好公司與各部門關(guān)系,使得在日常監(jiān)督工作中能得到同事的理解與配合。

十、以身作則,帶好團隊,做好各種基礎(chǔ)性服務(wù)工作,確保各部門日常業(yè)務(wù)良好、高效完成。

財務(wù)工作是注重細節(jié)的工作,在日常核算及各種款支付業(yè)務(wù)中,一定要細心加耐心,并影響到整個團隊。細心是指工作要細心,手續(xù)審核、賬務(wù)處理、數(shù)據(jù)整理、報表上報等各種基礎(chǔ)核算工作中要細心,才可以少返工、不返工,提高工作效率。耐心是指在日常監(jiān)督工作中,可能會遇到相關(guān)人員不理解、不耐煩、有抵觸情緒等,這時不能一味去強調(diào)制度或以硬碰硬的方式來解決,要相信萬達的員工是有素質(zhì)的,都能夠嚴格按制度來完成各項工作任務(wù)。只要我們針對不同情況采取相應(yīng)方式,耐心給相關(guān)人員講清楚制度的意義,就能夠得到別人的理解與尊重。

一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育。

每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是__年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:__年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。

首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求。

財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20__年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責(zé)。

2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個個有壓力、有動力。

3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

5、做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

6、加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。

自我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后,去年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:。

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

五、組織活動、豐富社區(qū)文化。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

我們結(jié)合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責(zé)供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自__年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。

六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。

七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調(diào)整水價。

在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)__多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由__元/噸上調(diào)到__元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約__元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。

八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調(diào)查。

根據(jù)計劃安排,__年11月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。

一、消防安全。

1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。

4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

二、治安管理。

2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。

3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、加強內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。

5、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。

三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)。

1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達到公司要求。

2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),來增強員工全面素質(zhì)。

3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!

4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。

5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓(xùn),達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。

四、日常工作。

1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。

2、每月進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。

5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督。

五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。

1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。

2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。

3、上崗前不吃帶異味的東西。

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