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辦公室主任的工作總結和離職報告篇一
本人自投身事業(yè)以來,一直擔任基層辦公室工作。借此機會,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗,就基層單位辦公室主任職能、素質問題,談一點粗淺的看法。
概括的講,辦公室主任的主要職能就服務,為領導的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務。服從具體的講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調職能。
(1)參謀職能。
辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實施過程結束后,在幫助領導正確總結經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
(2)承辦職能。
辦公室主任的承辦職能大致來自二個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。二是來自各部門的。各部門職工需辦理有關事項或對高層領導的意見建議,按程序應先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理??傊?,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
(3)管理職能。
管理職能主要是針對辦公室內部而言,集中體現(xiàn)在以下二個方面。一是文書管理。盡管內部文件并不太多,但圍繞著文件的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領導,統(tǒng)一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為公司事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應該說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
(4)協(xié)調職能。
辦公室主任履行協(xié)調職能,主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調,即指致辭力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致辭的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調,即指致于票證、監(jiān)控、財務等各部門融洽和諧的協(xié)調工作。
辦公室主任應具備哪些素質呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。
1、政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗,是思想的忠實實踐者。
2、品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴以律已,廉潔奉公。
3、心理素質主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發(fā),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風行的作風,還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負重。
如歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立二種意識。
一、要樹立敬業(yè)意識。
所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為領導和同志們服務,是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作干好。
二、要樹立公樸意識。
公仆意識,也可以說是服務意識,就是要當上級領導的公仆,當好廣大職工的公仆,全心全意地為他們服務。
當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務,自學自愿地服務,盡心盡力地服務。
誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。
耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎,而是要對全公司職工服務,難免有眾口難調的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。
腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實效性。
嘴勤,一方面要多請示匯報,及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗,宣傳廣大職工的感人事跡。
手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。
腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結經(jīng)驗,掌握第一手材料。
辦公室主任的工作總結和離職報告篇二
現(xiàn)代企業(yè)制度的建立、競爭激烈的市場形勢,對辦公室主任的工作提出了更高的要求。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
在街道黨工委辦事處的領導下,認真學習貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想,堅持全心全意為人民服務的宗旨。在居委會領導和小組長的支持配合下,各項工作得到順利開展,現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
一,本人配合主任抓好全面工作外,具體負責民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作,僑務工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多,殘疾人多、老年人多、單親家庭多,這使得社會慈善工作的任務相當繁重。一年社區(qū)常年助困、助醫(yī)8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右,其中慈善助學9位,4戶是新入學的大學生。在工作中,我牢記讓群眾所急所想所求,千方百計為特殊困難家庭減輕負擔。例:本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶,本人失業(yè)。今年女兒考入大學,為了學費而擔憂。主動上門辦理申請助學金3000元。把黨和政府的溫暖送到家,雖然求助的金額有限,但對于這些困難家庭來說,卻能解燃眉之急。
二,落實政策,切實做好低保的調查、審核、走訪和服務工作。
本社區(qū)有低保戶34戶,其中單親家庭18戶,殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民,我熱情接待,耐心地講解政策。盡量鼓勵和創(chuàng)造條件進行職業(yè)指導和職業(yè)介紹。同時,利用本轄區(qū)單位的多余崗位,解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實有特殊困難居民,由本區(qū)社工和社保工作者負責調查走訪進行核實。對低保戶實行動態(tài)管理。每月上訪,特別今年7月份新政策重新申請,低保金額變動,個別低保戶,到社區(qū)大吵大鬧,這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài),上門做思想工作。
三,努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務。
殘疾人是個特殊的弱勢群體,更需要社會各屆的關心。本社區(qū)有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網(wǎng)絡和工作制度。堅持每月走訪,及時登記。了解他們的實際困難并給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正,本人無勞保、無子女,由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞保卡都拿走,造成楊國正生活有困難,在了解了具體情況下,社區(qū)殘協(xié)多次上門,做調解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍,使她的生活有了保障,家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè),兒子讀高中,本人開了一家印章店,由于今年印章生意一直不好,生活有困難,主動上門給她送去其兒子助學金申請表,并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助,并說,印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車,不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務、有職責,扎扎實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員,新班子成員年輕,文化程度高,熱心為殘疾人服務,而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤,送你一縷清風”大型活動。切實解決殘疾人的就業(yè)問題,更讓轄區(qū)內的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個大家庭的溫暖.
四,今年第六次“慈善一日捐”的活動里,以愛心為動力,募捐為手段,救助為目的,廣泛地宣傳,并召開動員大全。9月15號下午,本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言,并當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館,雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196元比去年提增10%.
五,繼續(xù)做好雙擁工作。
本社區(qū)有軍烈屬,傷殘軍人30人。發(fā)揚和保持軍愛民、民擁軍,軍民團結一家親的良好風尚,一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問,并送去慰問品?!鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際,社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活,同時在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳,廣泛發(fā)動,社區(qū)報名16名,正式入伍3名,榮登全街道第一名。
20xx年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當中,中國人經(jīng)歷了很多的事情,有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業(yè)——某某汽車集團,我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難,默默獻出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!
回顧20xx,我們感慨萬千;回顧20xx,我們倍感驕傲和自豪!
我想,作為一名普通的員工,我們個人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報,請各位領導批評、指正。
一:行政管理工作回顧。
我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。
概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務,我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。
辦公室目前有13人,其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質?!懊粲谛小奔匆智凇⑼惹?、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實。其次,要具備先做人,后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務顯得非常重要?!白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質,在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業(yè)文化建設五大方面。
1)行政事務管理。
a:印鑒管理。
辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性,按照集團辦公室的要求,加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學習了《集團印章管理制度》,簽定了《印章責任書》。每枚印章都有專人管理,專人負責。印章管理人員用印前,要求認真審核,明確了解用印的內容和目的,確認符合用印手續(xù)后,在用印本上逐項登記,經(jīng)領導審批簽字,方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。
b:資產管理。
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過盤店,建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產,及時辦理入庫、出庫手續(xù),并明確了資產的維護責任人。在目前,公司的固定資產做到了領用到人,責任到人。
c:檔案管理。
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負責管理。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也會對檔案按相關規(guī)定和流程及時進行處理。
d:公文管理。
對于集團下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,并由專人負責保管。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴格把握以下幾點:
1:各部門要有專人負責文書處理工作。
2:加強對相關人員的保密紀律教育。
3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù),及時歸檔,以防流失。
一年來,自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,團結和帶領縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務?,F(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報如下:。
一、突出學習抓教育,鍛造一流隊伍。
始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措,結合。
先進性教育。
活動的開展,深入開展“永葆黨員先進性,立足崗位練精兵”黨性實踐活動,切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項。
規(guī)章制度。
制定了嚴格的。
學習計劃。
對學習時間、形式、內容等作出硬性規(guī)定定期對廣大干部職工學習筆記進行調閱檢查做到了“六有三落實”即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織干部職工參加每周一的業(yè)務學習會和每周五的政治理論學習會有針對性地組織學習了xx大報告和xx屆四中、五中全會精神省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務方面的有關篇目人均學習筆記均在xx0字以上。三是改進方式學。通過采取領導帶頭領學、巡回宣講助學、播放光盤輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法恰當?shù)剡M行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中廣大干部職工堅持做到“眼勤”認真通讀原著;“腦勤”認真思考和領悟;“手勤”認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”積極參與討論發(fā)言。年內組織集中學習達到65個小時以上組織討論3次以上心得體會文章及調查報告3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機制,推進一流管理。
圍繞建立學習型、創(chuàng)新型、服務型機關的目標,積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯(lián)系、對內加強管理、對外搞好協(xié)調、對下搞好服務,促進縣委辦公室整體工作實現(xiàn)科學化管理和規(guī)范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次,規(guī)范領導行為,強化監(jiān)督制約”的總體思路,指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀律規(guī)范》等一整套機關制度,使各項制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制,在黨員管理上關口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名,重點培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實到督查室領導班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的實際,選調充實1人,使辦公室隊伍建設實現(xiàn)了新的突破。三是加強業(yè)務建設。積極創(chuàng)造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業(yè)務培訓和考察學習。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓班,進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規(guī)范抓服務,創(chuàng)造一流業(yè)績。
充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展這個第一要務,堅持貼近領導思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點,全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協(xié)調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結新經(jīng)驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠,選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究?!蛾P于加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的思考》等10余篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實加強對縣委決策部署的督查工作,全年共上報《督查專報》67期,被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報送考核工作制度,進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網(wǎng)絡。加強了對辦公室信息采編人員的培訓,圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報各類信息804條,被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調抓公文。主動加強聯(lián)系,及時就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量,對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發(fā)關,今年共發(fā)文429件,《情況通報》45期,總計30余萬字,全部符合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業(yè)進行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業(yè)務為中心,以自身建設為關鍵,不斷拓寬服務業(yè)范圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動,抽調3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計劃生育等工作,給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金,廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金xx元。
辦公室主任的工作總結和離職報告篇三
一年來,在董事長和總經(jīng)理的領導下,在各位領導的指導和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應了自己角色上的轉變?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務學習。一年來,一直遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質上下功夫。
(一)自身的問題。
一年來,在領導和同志們的關系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強,沒能投入到自己的角色中,在安全生產許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準備工作,導致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領導和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術,不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領會,讓領導不斷督促,所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,凡事多跟領導和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?!弊鳛楣镜木C合辦公室,特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議。
1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產品質量,生產健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優(yōu)質高效地完成了各項工作任務,現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規(guī)定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質進行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
本年10月,按照院里安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
一年來,在各位領導的幫助下,在全體教職工的大力支持下,我緊緊圍繞學院和體育科學系的總體工作目標,盡職盡責地搞好服務,勤勤懇懇地抓好工作,自身的綜合業(yè)務素質、組織協(xié)調能力得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎。
擔任辦公室主任以來,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,全力以赴抓工作、抓服務,使分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,在工作中,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設。一年來,自己比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、十八大等,堅定了政治立場,進一步提高了自己的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
辦公室是一個綜合協(xié)調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作的必備人格素質。在這一年,我本著“把工作做的更好”這一目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了報刊雜志和教材的征訂工作。
(3)做好體育科學系的財務工作。財務工作是我系的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,完成了辦公用品、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任的其它工作。一年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
在工作中,自己時刻注意擺正個人位置,與同志們團結協(xié)作,和睦共事,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好,并處處維護工作大局。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與院系領導的支持和認可分不開的,與各教研室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各級領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;
三是工作中還不夠大膽。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”。
在這里我懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)閷W院和體育科學系的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
綜合辦公室主任工作總結談到了思想建設情況、主要工作業(yè)績、存在的主要問題以及20**年工作規(guī)劃。
在經(jīng)理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。
在綜合服務的工作崗位上,作為****公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。
我始終認為,作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯(lián)系上下,加強溝通。
辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務單位協(xié)調會6次,兄弟單位協(xié)調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養(yǎng)和教育的結果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發(fā)揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外協(xié)調。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在末員工績效考核合格的基礎上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的`投入到工作中。
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。
1、加強部門建設,內部相互協(xié)調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關系的協(xié)調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。
4、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況總結:
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展“是與非“答題活動?;I備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調工作。
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書,完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得“20xx年度五四紅旗團委”,是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加“亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽“獲得優(yōu)勝獎。
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作,合理調配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
(一)加強思想作風建設。
我嚴格按照******提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻“的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“,“不由自主“。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了“三個代表“重要思想和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
(一)自身的問題。
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩,不成方圓?!稗k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行“的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認真實踐“三個代表“重要理論,牢記“兩個務必“,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室主任的工作總結和離職報告篇四
本人于20__年12月9日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項目部經(jīng)理、__辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20__年工作報告如下:
二、主要工作業(yè)績。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據(jù)公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作。
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經(jīng)理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景。
1、與厚水灣同舟共濟,為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想。
(一)行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營危機;。
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質量;。
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任的工作總結和離職報告篇五
今年,辦公室按照省和xx市殘聯(lián)的重點工作要求,結合市殘聯(lián)年初制定的工作要點,立足本職,充分發(fā)揮"參與政務、管理事務、搞好服務"作用,把強化服務職能,搞好聯(lián)系、協(xié)調作為重點,牢固樹立工作就是服務的思想,增強政治意識、大局意識、服務意識,提高工作質量。半年來,辦公室作為殘聯(lián)的重要窗口,主要開展了以下工作:
一、進一步加強殘聯(lián)組織建設。
(一)片區(qū)聯(lián)系工作制度得到完善。按照黨的群眾路線教育實踐活動和市委、市政府"作風建設年"要求,為加強對基層殘疾人工作的領導,加強與鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)的溝通和聯(lián)系,確保殘疾人工作各項目標任務落到實處,上半年,對已有的片區(qū)聯(lián)系制度進行完善,對各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)重新劃分片區(qū),建立由殘聯(lián)理事長為總負責人,副理事長為各片區(qū)主要負責人,各中層干部為小組成員的新型片區(qū)聯(lián)系網(wǎng)絡工作制度。該制定明確由各片區(qū)主要負責人聯(lián)系各片區(qū)的殘疾人工作,充實新增片區(qū)聯(lián)系工作的主要內容,創(chuàng)新聯(lián)系工作的方式方法。該制度的建立,不僅讓我們掌握了基層殘疾人工作的動態(tài)和進展,更加優(yōu)化了對鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)殘疾人工作服務和督查指導,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,總結經(jīng)驗,密切相互間的關系,為xx市殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供了良好的制度保障。
(二)機關中層副職競崗工作有力推進。為進一步深化我會干部人事制度改革,促進人才合理成長和優(yōu)化配置,最大限度的調動干部職工的工作積極性,我會首次對中層副職5個崗位在工作人員中進行公開競聘。為保證競崗工作的順利進行,成立了競崗工作領導小組,制定競崗工作實施方案,進行宣傳發(fā)動,組織召開動員大會、競崗報名、演講培訓、評委評分培訓、民主測評、競聘演講、考察公示等環(huán)節(jié)工作。全體符合競崗條件的職工踴躍報名,精心準備,積極參與競崗演講,極大地調動了工作人員的積極性,發(fā)揮自己為殘疾人工作獻計獻策的聰明才智,涌現(xiàn)出一些德才兼?zhèn)涞娜藛T,為殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供堅實的人才保障和組織基礎。目前,該工作進入組織考察階段。
(三)專門協(xié)會工作規(guī)范正常開展。工作中,我們注重調動各專門協(xié)會開展工作的積極性,使其按照工作制度和職責,規(guī)范有序開展各類活動。注重發(fā)揮盲協(xié)自身主觀能動性,組織其參加第二屆中國盲協(xié)工作創(chuàng)先爭優(yōu)--"創(chuàng)新獎"評選活動,從實現(xiàn)盲人就業(yè)為目的,進行集思廣益、充分醞釀后,制定了操作性強、符合盲人特點,具有影響力、參與性、可持續(xù)性、可復制性特點的以"幫盲幫到位——盲人推拿扶助就業(yè)活動"為主題的活動方案上報至xx市和江蘇省殘聯(lián);在第24個全國助殘日來臨之際,聾協(xié)首次開展活動,以"生活美·攝影夢"為主題的攝影培訓班受到了聾人朋友們的熱烈歡迎,特邀江蘇省和xx市攝影家協(xié)會的的兩位老師進行技巧講解、現(xiàn)場拍攝和作品點評,在提高攝影水平的同時,豐富了他們的精神生活。激發(fā)其滿懷信心地參與社會生活,實現(xiàn)攝影夢和中國夢。
(四)機關自身建設得到加強。嚴格落實殘聯(lián)理事長每周工作例會、中層半月工作例會、基層片會、重點工作推進會制度,合同工績效考核制度、機關日常管理工作制度、固定資產管理、衛(wèi)生包干責任制等各項制度。通過定期交流,統(tǒng)一思想,明確問題,找準努力方向,形成工作合力,保證了殘聯(lián)機關正常運轉。
(五)志愿者助殘工作全面啟動。根據(jù)共青團江蘇省江蘇省殘聯(lián)關于《實施全省青年志愿者助殘"陽光行動"的通知》精神要求,對全市范圍內14至35周歲的現(xiàn)有殘疾青少年基本情況和個性需求,以各鎮(zhèn)(街道)為落腳點,分別進行了摸底調查。據(jù)統(tǒng)計,我市現(xiàn)有有各類需求的殘疾青少年1781人,其中有日常照料需求的487人,有就業(yè)幫扶需求的723人,有支教助學需求的87人,有文體活動需求的293人,有愛心捐贈(特困青少年)需求的301人。為啟動實施好該項工作,我會派1名工作人員專程到南京參加為期4天的全省助殘志愿者培訓。下階段,將結合培訓要求,及時將各類需求提供給共青團市委,實現(xiàn)需求與服務的有效對接,使殘疾人獲得及時有效的服務。
二、加大基層殘聯(lián)和市殘聯(lián)各部門(科室)的工作考核力度。
(一)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)目標管理任務考核。3月初,按照上級殘聯(lián)下達的目標管理任務,結合我市殘疾人事業(yè)發(fā)展實際,加大了對各鎮(zhèn)(街道)殘疾人工作目標的管理與考核,把目標任務逐項分解,進一步明確和細化了各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)在殘疾人組織建設、就業(yè)、教育、培訓、社會保障與扶貧、康復、殘疾人證管理、信訪維權、信息宣傳和文體事業(yè)等方面的工作重點與考核目標。目標任務的細化考核讓殘疾人工作更具操作性,更具可比性,必將更好地激發(fā)殘疾人工作者的工作熱情,增強責任感與事業(yè)心,不斷提升市鎮(zhèn)兩級殘聯(lián)"代表、服務、管理"的層次和水平。
(二)完善內部績效考核辦法。為提高殘聯(lián)工作人員的工作積極性和工作效率,打造一流殘疾人工作者團隊,在實施《xx市殘聯(lián)績效考核實施辦法(試行)》的基礎上,完善考核方案,將科室(部門)工作納入績效考核范圍,實行科室(部門)科長(主任)負責制和末尾淘汰制,強化日常工作考核內容,制定科室每月重點工作目標,每月明確各個工作人員詳細工作內容,通過不定期抽查和定期通報考勤結果來加大出勤考核力度,把考核結果與人員聘用、薪酬結合起來。通過上述工作考核辦法來增加科室(部門)和個人責任意識,營造"人人有事干、個個比作為"的良好工作氛圍。
三、加強市殘聯(lián)門戶網(wǎng)站和xx市殘疾人信息管理系統(tǒng)建設。
在市殘聯(lián)門戶網(wǎng)站建設方面,由專人負責,與網(wǎng)站技術團隊保持密切聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。關注江蘇省和xx市殘聯(lián)網(wǎng)站的動態(tài),把精華內容吸收到市殘聯(lián)網(wǎng)站中,充實市殘聯(lián)網(wǎng)站內容。落實網(wǎng)站建設責任制,針對各個板塊的要求,及時更新內容,半年來,網(wǎng)站共計更新各類記錄133條,其中動態(tài)信息刊登記錄123條,使門戶網(wǎng)站成為良好的對外展示窗口。
加強對信息系統(tǒng)的管理和運用,落實辦公室專人負責制,職能科室業(yè)務扎口負責制,明確工作重點,落實責任。由信息專職人員對基層殘聯(lián)信息進行錄入、更新、維護,并隨時抽查和檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知基層殘聯(lián)修改。根據(jù)xx市每季度通報情況,由專人對各項信息薄弱點進行專項檢查,對時效性強的重點項目(義務教育年齡段殘疾學生情況以及在校學生情況)進行重點檢查,在每季最后一天檢查后通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干做好修改工作。從上級通報情況看,信息維護正確率在逐次提高。
四、內外協(xié)調做好機關服務工作。
辦公室作為市殘聯(lián)的重要窗口,既要當好參謀助手,搞好服務協(xié)調,又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調左右的中樞作用。半年來,一是主動與市政府辦聯(lián)系工作。定期參加由市政府副市長吳青峰分管部門的辦公室主任會議,通過匯報和交流工作,密切與政府辦、其他橫向部門的溝通聯(lián)系;平時遇有市級層面會議時,事先主動與市政府辦溝通,取得工作關注支持。二是注重與各科室、下屬部門加強溝通聯(lián)系。與各部門統(tǒng)一思想,形成共識,做到分工不分家,形成合力,共同完成各項具體工作和日常性事務。半年來,完成了殘聯(lián)機關內部大小會議組織通知工作,配合做好市殘聯(lián)大型會議的會務工作(市政協(xié)領導來殘聯(lián)視察、機關黨建工作現(xiàn)場觀摩、省殘聯(lián)來宜調研、愛德陶藝社揭牌儀式等),檔案的收集整理,公務員和事業(yè)人員正常調資,公務員信息的采集和更新,聯(lián)合財務科進行固定資產的核查,車輛安排等工作。做好后勤服務,規(guī)范食堂管理。三是主動與基層殘聯(lián)聯(lián)系溝通工作,做到上情下達,下情上傳。
辦公室主任的工作總結和離職報告篇六
辦公室作為殘聯(lián)的中樞部門,主要職能是負責內外的溝通聯(lián)系,協(xié)調各方關系,發(fā)揮承上啟下、協(xié)調內外、溝通左右的作用。機關內部大小會議、文書檔案、工作安排、工資福利、財產管理、后勤服務、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負責。在工作中始終堅持與各部室、處、中心加強溝通聯(lián)系,相互支持,努力做好領導交辦的各項具體事宜和殘聯(lián)日常工作。對一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作,從大處著眼,小處著手,堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,理順關系,化解矛盾,立足于解決問題,調動各方面的積極性,確保工作高效有序運轉。同時能夠把握好殘聯(lián)領導布置工作的緩急,協(xié)調好職工之間的人際關系,為機關工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。
辦公室工作繁瑣、復雜。能克服人少文多的實際困難,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,較為圓滿地完成了任務。幾年來,成功籌備了各種大小型會議30余次,處理來電3000多個,處理來文20xx余份,發(fā)文300余份,起草各類綜合材料100余篇,各項工作基本上都能在第一時間妥善地處理好,做到了快捷和實效,保障了殘疾人事業(yè)健康有序的發(fā)展。
堅持認真負責,處理來訪或咨詢工作,把接待來訪咨詢工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌,又對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥,不給領導添亂。對待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待,耐心答復,尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學、住房等殘疾人關心的熱點問題、難點問題,在向領導匯報的同時,能協(xié)調部室、處、中心關系,給予圓滿解決。
辦公室的工作就是服務,而不是決策,更不是領導。殘聯(lián)理事長、副理事長是辦公室的主要服務對象。堅持做到為領導的服務“三勤”:腿勤,領導交辦的事項,堅持即事即辦,雷厲風行,把工作做實做細;腦勤,勤學善思,注重調研,多提供詳實的第一手資料,為領導多出計獻策;嘴勤,擺正自己的位置,多向領導請求匯報,正確領會領導意圖,使上情下達、下情上傳。
能主動、獨立負責地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、信訪接待、機關管理等日常事務性工作,保證殘聯(lián)機關正常工作和運行,不要讓領導陷于一些繁雜的事務性活動,幫助領導從文山會海和不必要的應酬中解脫出來,使他們騰出時間和精力想大事、謀大事。增強為殘疾人和基層殘聯(lián)服務的意識。堅持開展“兩聯(lián)系”活動,加強與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系,通過電話解答、提供資料等方式,加強與基層殘聯(lián)的聯(lián)系,提高了基層殘聯(lián)與市殘聯(lián)工作的契合度。對待工作不推諉,屬于職權范圍的即時辦理,需要殘聯(lián)領導協(xié)調解決的及時匯報,安排領導接訪,做好領導交辦意見落實回復工作,努力使領導、基層和殘疾人滿意。
辦公室主任的工作總結和離職報告篇七
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
理順關系,辦理公司有關證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。
我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產權證產等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
及時了解__情況,為領導決策提供依據(jù)。
作為__企業(yè),土地交付是重中之重。
由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。
根據(jù)公司(__號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
認真做好公司的文工作。
草擬綜合性文件和報告等文工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
辦公室主任的工作總結和離職報告篇八
市場競爭日益激烈,企業(yè)辦公室工作面臨新的挑戰(zhàn),對辦公室主任工作要求更高,僅憑經(jīng)驗或一般有關理論進行工作,處理、協(xié)調復雜的人際關系,已難以適應。辦公室主任迫切需要運用科學的、靈巧的工作技能,即工作方法、技巧與能力。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
今年以來,辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下,圍繞我局中心工作,認真履行工作職責,圓滿完成各項工作任務,較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調作用、督查落實和服務保障作用。
一、今年主要工作。
(一)辦文方面。
積極和相關科室協(xié)調溝通,認真做好有關重要會議的領導講話稿、
工作計劃。
工作總結和各類調研匯報材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進行行文規(guī)范審查上會討論和文件制發(fā),嚴把辦文程序關格式關文字關。同時,及時發(fā)布和上報工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局發(fā)送信息89條,在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統(tǒng)計月報》9期,共計1440余本;公開政務信息43條;收文843件,發(fā)文182件。
(二)辦會方面。
對各類會議、培訓等活動安排,嚴格遵循務實節(jié)儉高效的原則,嚴格控制數(shù)量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調作用,及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作,使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務虛會、中心組學習(擴大)會、局長辦公會議等會議的會務組織工作圓滿完成,確保會議精神得到貫徹落實。
(三)“兩會”意見、提案辦理。
今年,我局收到區(qū)“兩會”書面意見、提案39件,其中人大代表書面意見7件,政協(xié)提案32件。在辦理過程中,辦公室協(xié)調各職能部門做好意見、提案的答復工作,對答復件嚴格把關,并提交分管領導和主要領導審批,及時與代表委員取得聯(lián)系,安排上門走訪。在主辦件中,辦理結果為“已經(jīng)解決”或“解決采納”的16件,占比70%,“留作參考”的7件,占比30%。
(四)檔案管理。
按進館最低標準將201x年以前結存的檔案送館工作的開展。201x年以后的新生進館檔案,由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務指導工作,認真梳理檔案進館工作。
(五)區(qū)志和年鑒撰寫。
目前,區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《xx區(qū)志》(1992-201x)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會,辦公室仔細匯總評審意見、建議,根據(jù)區(qū)志辦工作要求,按時保質完成修志任務。完成了《201x年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿,到根據(jù)區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領導的意見進行修改完善;同時,我們關于年鑒行文結構調整的建議獲得區(qū)志辦的認同并被采納。
(六)保密工作。
根據(jù)區(qū)委保密辦、機要局的工作要求,建立健全保密。
規(guī)章制度。
及時調整保密領導小組成員加大保密監(jiān)督檢查力度嚴格按照區(qū)保密委關于保密技術檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強文件管理在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責任到位確保無文件遺失。
(七)重點工作和平安事實項目的開展。
今年我局共有三項區(qū)政府一級目標任務即重點工作。辦公室每月按時向區(qū)府督查工作平臺上報這三項重點工作的進展情況。今年我局有一項平安建設實事項目,即“防范和打擊醫(yī)保欺詐,確保醫(yī)?;鸢踩?。自5月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調研收集問題的答復。
(八)“”規(guī)劃中期評估。
今年“”規(guī)劃執(zhí)行過半,辦公室根據(jù)區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“”規(guī)劃中期自評報告》和兩份單項指標監(jiān)測評估報告。同時,向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃中期自評報告》。
(九)其他方面。
二、明年重點工作。
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學習貫徹科學發(fā)展觀,緊密結合人力資源和社會保障工作實際,找準結合點和著力點,進一步明確任務,理清思路,狠抓落實。在落實中探索,在探索中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,優(yōu)化內部分工,不斷提高辦公室工作效率和服務水平。
二是增強工作的預見性。加強與市局、區(qū)委、區(qū)府相關部門的聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地思考問題,立足全局考慮問題,透過現(xiàn)象看本質,力求準確預測各項主要工作的發(fā)展趨勢,增強工作的預見性,為領導提供前瞻性服務。
三是增強服務的主動性。始終踐行為領導服務、為機關內部服務、為基層和群眾服務的理念,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務在前,努力變被動服務為主動服務。比如,積極聯(lián)合宣傳科,進一步做好信息上報工作,加強對我局工作亮點的對外宣傳。
擔任辦公室主任,到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了,在此感謝領導們的培養(yǎng)和信任,感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外,還有一些臨時性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強化服務意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了處理迅速、安排得當。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。以下是我201x年的工作述職報告,敬請各位領導和同事評議。
崗位職責。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,協(xié)助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二,在決策實施過程中,協(xié)助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三,在決策實施過程結束后,協(xié)助領導正確驗證效果、總結經(jīng)驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,如情況匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等,必須認真對待,按期完成。二是來自公司決策決議,需要及時傳遞信息,監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司內職能科室及下屬單位職工,要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文,完成領導交付的各項文書撰寫任務,保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
4、協(xié)調職能。主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調,即指致力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調,即協(xié)調公司各職能科室、各生產單位,能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三是內部協(xié)調,做好內部人員、內部事務管理,形成團結高效的團隊組織,發(fā)揮部門的最大功效。
1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標的要求,及時編制本部門工作方針目標,并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況,及時向總經(jīng)理匯報請示工作,確保后勤保障工作得力。
3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示,負責組織各類的工作會議,并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達,信息流暢,并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋亂用,嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格,合理安排招待和陪同人員,服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協(xié)調工作;根據(jù)輕重緩急,協(xié)調安排各部門公務用車,確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網(wǎng)絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協(xié)調,確保職工上下班安全、準點出行。
12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布,并對其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負責協(xié)助領導協(xié)調政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關系。
15、負責完成董事長、總經(jīng)理和其他領導臨時交付的其他工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管委會會議紀要,半年及全年公司工作總結,日常各類通知、通報、發(fā)言材料等,力求行文準確,符合規(guī)范,保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下,以及自己積累的一些經(jīng)驗,現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現(xiàn)場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題,出臺小車管理補充規(guī)定,所有公務車歸屬辦公室調配,加強對司機的管理和約束,根據(jù)輕重緩急、合理派車,公務車利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務,價格透明、質優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度,針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題,采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式,保證了班車的良好運作,與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排,主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應用。?以往銷售發(fā)貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤點復雜、數(shù)據(jù)不準等諸多不足,發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領導建議,自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗,開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于201x年1月1日起,投入使用,銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單,解決了以往存在的種種弊端,現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)。?為提高公司管理水平,對安全生產進行實時監(jiān)控,并借助科技手段,加強廠區(qū)安保水平,組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進的c/模式,易于擴展、維護,共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權限,各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回放、調焦、巡航等操作。現(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好,為各項管理及安防取證提供了有力依據(jù)。
10、組織維護思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統(tǒng)等,保證了良好的辦公平臺。?11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷發(fā)展,人員也隨之增多,相應的辦公設備也越來越多,現(xiàn)整個公司辦公電腦已接近140臺,相關配套打印設備與網(wǎng)絡及網(wǎng)絡設備均由下屬信息科負責維護,根據(jù)工作量大、任務多的特點,合理劃分包保區(qū)域、調配內外力量,較好的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調各類關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺,對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化,要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本崗位,充分發(fā)揮個人和團隊的能力,當好領導的助手,積極獻計獻策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態(tài)度熱情,為公司發(fā)展貢獻力量。
2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡的基礎上,進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡平臺,整合oa辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等,考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。
3、推進公司通訊方式的整合,變內部有線通訊為無線通信,融合手機虛擬網(wǎng),不僅新上項目增設電話便捷,還可以實現(xiàn)手機、內部電話免費通信,減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源,著力改善職工廠區(qū)生活條件,抓好餐飲、班車、信息、福利四大項,提供有力的后勤保障,反應迅速、真抓實干,讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡、簡報等媒體工具,加強與職工的溝通,提高職工對企業(yè)的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待,維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
結束語:
展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越,辰光公司也將在集團公司的領導下繼續(xù)蓬勃成長,做大做強。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設的一名年輕職工,我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念,一定要堅持理想、虛心好學、不斷進步,以職業(yè)道德時刻約束自己、嚴格要求自己,在崗位上發(fā)光發(fā)熱,為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事,履行好辦公室主任的崗位職能,請領導和同事們監(jiān)督我的言行!
20xx年11月,組織上決定我從三峽市政府辦公室調到沱江市委工作,擔任市委、市委辦公室主任、市直機關工委書記。一年來,在市委的正確領導下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意把握大局,努力學習,扎實工作,求真務實,廉潔奉公,圓滿完成了各項工作任務?,F(xiàn)述職如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。
我在工作中深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學習,勤于思考,學以致用,自身思想政治素質和工作能力有較快提高。
一是通過學習提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學習外,還在工作之余學習了黨的xx屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等,在學習中力求理解其精神實質,把握政策要點。通過學習,解放了思想,更新了觀念,熟悉了政策,振奮了精神,堅定了信心。
二是以學習促進工作。在學習中堅持結合工作實際,邊學習邊思考邊調研,著重考慮如何結合沱江實際貫徹執(zhí)行上級的方針政策、加快沱江發(fā)展,從而更好地為市委當好參謀,為基層和群眾服務。通過學習撰寫了體會文章,有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發(fā)表。為迅速適應環(huán)境,盡快進入角色,我通過與辦公室工作人員交流座談、學習有關文件資料等方法,迅速熟悉了環(huán)境,掌握了情況,在較短的時間內適應了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學習。堅持每周一次的集中學習制度,采用靈活多樣的學習方式,認真抓好辦公室干部職工的學習,努力提高辦公室干部職工一專多能的服務本領。重點就落實科學發(fā)展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學習、深入調研,撰寫了一批有份量的調研報告和經(jīng)驗材料。
二、服務中心,圍繞全局開展工作。
一年來,我努力適應改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點,按照“服務全局、協(xié)調各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當好參謀。一是因勢設謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態(tài),及時學習掌握國家的大政方針,努力找準形勢、政策與本地經(jīng)濟發(fā)展實際的結合點,提出現(xiàn)實的、可操作性強的對策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后,結合沱江實際,加強政策研究,提出了沱江為湖北實施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻的對策措施,被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。
二是圍繞發(fā)展抓調研。堅持緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題、群眾關注的熱點難點問題,組織開展深入調研,為市委決策提出了一些有價值的意見和建議。到沱江工作之初,我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點企業(yè)深入調研,掌握了第一手情況,為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委“工業(yè)立市、項目強市”發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號文件精神、落實科學發(fā)展觀組織系列專題調研活動,一些切實可行的建議被市委采納。
同時,通過調研及時總結推廣了一些有份量、有影響的典型經(jīng)驗。其中《發(fā)展糧食生產,促進農民增收》、《以工業(yè)化引領發(fā)展全局,加快建設湖北新興工業(yè)強市》等以市委名義反映我市農業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發(fā)表有份量的調研文章和經(jīng)驗材料20余篇。三是服務決策抓信息。進一步健全了信息上報網(wǎng)絡,突出了重大信息上報的時效性和準確性,以便市委領導和上級黨委全面、及時、準確地了解全市發(fā)展動態(tài)和重大社情民意,及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條,其中被三峽市委辦公室采用177條,被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內取消農業(yè)稅有“三喜五憂三盼”》被經(jīng)濟日報《經(jīng)濟參考周刊》刊用。
(二)強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位,我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創(chuàng)新督查工作機制,健全督查網(wǎng)絡,改進督查方式,對重大決策部署,進行專題督辦;對群眾反映的熱點問題,進行現(xiàn)場督辦;對落實不到位的,進行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實不力的親自督辦,做到了件件有著落、事事有結果。比如,在農村稅費改革檢查驗收中,我深入村、組、農戶調查落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對農村電力設施被盜、農村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點問題,我多次督辦相關部門,確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項,其中霾叨講?5項,專項督查26項,辦結率100%。
(三)服務全局抓協(xié)調。在工作中從為黨委分憂、為基層服務、為群眾解難的角度,著力抓好協(xié)調工作,形成工作合力,確保市委工作的有效運轉。一是搞好“四大家”辦公室的協(xié)調工作。在市委重大決策和中心工作部署之后,召集“四大家”辦公室主任通報市委工作,研究和部署落實措施。在每月月初,綜合收集四大家領導的工作安排和計劃,避免“撞車”現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調工作。對上加強與上級黨委機關的聯(lián)系,積極爭取上級的指導和幫助,對下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系,及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作,熱情接待群眾來訪,對于群體上訪和纏訪等重要信訪,及時組織有關部門現(xiàn)場處理,化解矛盾糾紛,控制事態(tài),確保社會穩(wěn)定,為市委分憂。
三、立足規(guī)范,建立起辦公室運轉管理新機制。
積極探索科學有效的辦公室管理辦法和機制,切實加強辦公室隊伍建設,提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度,建立規(guī)范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關經(jīng)費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規(guī)章制度,明確了各項工作的流程和辦理程序,改變了以往執(zhí)行制度、完成任務憑經(jīng)驗的現(xiàn)象,辦公室各項工作進一步規(guī)范化。對辦公室內設科室及工作職責進行適當調整,進一步理順了工作關系,明確了工作職責。
(二)培養(yǎng)嚴謹作風,建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展“找差距、創(chuàng)一流”活動,改進了辦公室工作作風,形成了高效嚴謹?shù)牧己蔑L氣。全年辦公室共承辦接待和會務活動100多批(次),均圓滿完成了任務,未出現(xiàn)失誤。特別是“6·9”會議籌備(迎接溫家寶視察)、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間,我不分晝夜,不顧疲勞,全身心投入工作,圓滿完成了工作任務。其中6·9”會議籌備工作歷時近十天,我們克服沒有現(xiàn)成工作經(jīng)驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難,全力以赴,加班加點,出色完成了任務,受到上級領導同志的高度贊揚。由于工作壓力大,嚴重影響了自己的身體健康。
(三)強化紀律約束,建立嚴格的約束機制。結合辦公室干部職工思想工作實際,深入開展“理想和紀律”教育。從制度建設入手,加強了廉政紀律、財經(jīng)紀律和工作紀律。將辦公室交通費、招待費等經(jīng)費包干到各科室,超支自付,結余留轉使用,不僅做到了收支平衡,而且歸還了部分歷年欠帳,養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風氣。注意掌握干部職工的思想動態(tài),與辦公室每一個干部職工開展了交心談心,聽取意見,溝通思想,形成了昂揚向上、團結和諧的工作氛圍。
四、嚴以律己,在廉潔自律上嚴格要求。
認真遵守黨風廉政建設的紀律規(guī)定,在廉潔自律方面高標準嚴格要求自己,遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則,保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風。
(一)過好“四關”,保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占,過好物欲關。面對生活中金錢、名位等誘惑,能強化自律意識,認真遵守廉潔自律的有關規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到“自重、自省、自警、自勵。”二是慎用權力,過好權力關。正確認識和對待權力,抵制和拒收饋贈禮品,不以權謀私,不參與權錢交易活動。三是艱苦奮斗,過好享樂關。“一思一縷,當思來之不易”,在物質生活條件改善的情況下,做到多體諒群眾疾苦,多考慮百姓困難,努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風。四是堅持原則,過好人情關。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴格要求,在涉及原則的問題上嚴格把關、毫不含糊。
(二)顧全工作大局,精心維護團結。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構,肩負著協(xié)調各方的重要任務。辦公室工作千頭萬緒,綜合協(xié)調任務重、難度大,有時難免處處為難。面對難題,我始終告誡自己以大局為重,以團結為重,主動補臺不拆臺,主動補位不越位,不講份內份外,不計個人得失。在協(xié)調各部門、各單位關系的過程中,我堅持把有利于發(fā)展、有利于團結放在第一位,贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評,推動了各項工作的順利開展。
(三)堅持從實際出發(fā),努力克服形式主義。堅持實事求是,努力做到不唯書、不唯上,只唯實,不照搬書本和他人經(jīng)驗,不教條式地套用上級文件,做到一切從實際出發(fā)。力戒形式主義,以平常心態(tài)對待評先表優(yōu)、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關,幫助市委領導克服會議多、文件多、事務性活動多的問題,使領導集中時間和精力想大事、謀發(fā)展。堅持說實話、辦實事,不弄虛作假、不虛報浮夸。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也還存在著一些不足,主要是學習上系統(tǒng)性、深入性不夠,工作上沒有完全克服事務主義傾向。
在以后的工作中,我將按照組織分工的職責,進一步發(fā)揚成績,改進不足,兢兢業(yè)業(yè),扎實工作,為全市改革開放、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步再作新貢獻。
辦公室主任的工作總結和離職報告篇九
我叫李建啟,現(xiàn)任胡總鄉(xiāng)計生辦主任。三年來我在上級計劃生育工作主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導下,在各部門、村干部的大力支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀。堅定不移地貫徹執(zhí)行《中共中央國務院關于穩(wěn)定與加強低生育水平統(tǒng)籌解決人口問題的決定》精神。建立和完善依法管理、村民自治的工作機制,積極推進高標準的優(yōu)質服務模式,有效地控制了人口增長。三年來使我鄉(xiāng)人口出生率為13.5‰,人口自然增長率為7‰左右,死亡率為6.53‰,全鄉(xiāng)出生人口符合政策生育率為85.5%(含往年漏統(tǒng)人數(shù)),出生男女性別比為115:100,落實避孕節(jié)育措施綜合節(jié)育率為92%左右。
(一)、三年工作運行情況。
一、狠抓落實,嚴定目標責任制。
一是鄉(xiāng)黨委、政府領導高度重視計劃生育工作,每月定期召開專題會,討論研究如何抓緊抓好計劃生育工作,且書記、鄉(xiāng)長經(jīng)常深入鄉(xiāng)村、調查了解計劃生育落實情況,一查到問題及時解決。二是鄉(xiāng)黨委、政府領導專門成立了計生督查小組,定期督促各部門及村干部履行計劃生育協(xié)調職能,步步為營,層層抓落實。
二、強化宣傳,婚育新風撲面來。
一是加強宣傳陣地建設。二是加強計生服務站的宣傳教育、科學管理、優(yōu)質服務的工作機制。三是進一步加強村級生育墻報,宣傳計劃生育政策、法規(guī)、生殖健康等知識,圖文并茂,通俗易懂。四是拓展宣傳渠道,把宣傳教育融入到干部隊伍建設之中,定期組織鄉(xiāng)、村干部開展坐談會,組織宣傳科普知識,避孕節(jié)育知識和致富信息。把宣傳教育融入到優(yōu)質服務中,廣泛宣傳“生男生女一個樣”、“關愛女孩就是關注祖國的希望和未來”等新型生育文化,大力開展“關愛女孩成長、關注女性健康”活動,使廣大育齡群眾樹立科學、文明、進步的生育觀。
三、精心組織、獎扶對象家底清。
精心組織計生辦、服務站的同志全力投入到農村部分計劃生育對象調查登記工作中。堅持不漏報1人、不錯報1人的原則,做到宣傳發(fā)動廣泛深入,調查摸底嚴謹認真,調查登記信息準確。一是進村入戶發(fā)放宣傳單、召開鄉(xiāng)村干部獎扶專題會等形式,確保調查登記工作家喻戶曉。二是嚴格程序,堅持原則,嚴把標準登記獎勵扶助對象。三是深入鄉(xiāng)村村民家中調查了解實情,通過村、社黨員干部層層核實。四是對符合條件的對象張榜公布,并確保調查登記工作準確無誤。
四、健全網(wǎng)絡,流動管理成效顯。
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一是嚴格制定了網(wǎng)絡管理目標責任制。并層層簽定目標管理責任書,半年一測評,年底總考核,做到分管領導親自抓,鄉(xiāng)、村、社干部具體抓,層層抓落實,層層相負責的管理機制。二是對流動人口的動向,做好便民服務工作。三是對流動人口定期開展清查活動。
五、民主監(jiān)督、政務公開順民心。
一是加強領導,采取措施,扎實開展政務公開工作。二是做到二個到位,確保政務公開活動順利開展。目標責任到位。明確專人負責此項工作的落實,做到公開內容真實準確,及時公開。督查考核到位。鄉(xiāng)上黨委、政府成立的督查領導小組定期深入鄉(xiāng)村對公開的內容進行明查暗訪,對查到政務公開差的村限期進行整改,確保政務公開工作扎實有效地開展。
六、以人為本,技術服務齊開展。
一是加強技術服務隊伍建設,組織服務人員參加縣上開展的技術服務培訓,提高服務人員的技術水平。二是嚴格服務操作規(guī)范,提高服務質量,結合鄉(xiāng)上服務設施及技術條件,要求對開展的服務項目統(tǒng)一規(guī)范。首先是對鄉(xiāng)上婚育人員進行登記造冊,按照育齡夫妻的不同要求,搞好優(yōu)質服務,確保育齡群眾的健康安全。其次是搞好孕期保健工作。奠定優(yōu)生優(yōu)育基礎,對孕早期的服務對象進行優(yōu)生優(yōu)育知識培訓,并發(fā)放優(yōu)生優(yōu)育宣傳冊,建議孕期婦女進行定期檢測,對發(fā)現(xiàn)確診不宜繼續(xù)妊娠的說服并開具相關證明終止妊娠,確保胎兒優(yōu)生質量。三是穩(wěn)妥推進避孕方法知情選擇。首先是在知情上下功夫,在指導上做文章,正確引導、科學、客觀地向已婚育齡群眾介紹適合本人的方法,避孕原理,藥具負反應及使用方法。保證了育齡群眾的生殖健康、生命安全。
七、充分調動協(xié)會、村民自治的工作積極性。
利用協(xié)會、會員人多面廣的優(yōu)勢,組織協(xié)會會員每季度開展計劃生育調度會;通過發(fā)放報刊、宣傳冊、排名等宣傳計劃生育法律、法規(guī)知識,并就此展開計劃生育政策、法規(guī)知識的競賽活動,充分發(fā)動群眾自主參與計劃生育,自覺實行計劃生育。
(二)、今后工作的方向。
一是承前繼后搞好計劃生育宣傳教育。二是認真開展五期教育、優(yōu)質服務教育工作活動。確保育齡群眾優(yōu)生、優(yōu)育、生殖、生命健康安全。三是大力推進協(xié)會、村民自治工作,提高人民群眾自覺參與計劃生育。四是繼續(xù)規(guī)范行政執(zhí)法程序,文明執(zhí)法,樹立良好的公仆形象,廉潔自律,為人口與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展提供可靠保障,為推進計劃生育可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅實基礎。
辦公室主任的工作總結和離職報告篇十
我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情,參加工作就從事秘書工作,當過鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負責人、縣政府辦主任,現(xiàn)在在縣委常委、辦公室主任崗位上也干了4年多了。由“最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”,可以說是秘書工作鍛煉了我、培養(yǎng)了我、成長了我。回顧已走過的20多年秘書歷程,我對秘書工作深得其中之甘苦,未得個中之真道,只能淺談個人的一些體會。
(一)要維護一個核心。政治上忠誠可靠是秘書工作人員最基本的素質。無論你從事哪一級的秘書,都必須要有核心意識,這個核心就是你所服務的領導和工作大局。作為縣委辦公室主任來說,核心就是維護縣委書記的核心地位,充分發(fā)揮縣委常委的核心作用,維護好縣委工作大局。維護核心表現(xiàn)在具體工作中,就是要正確把握角色定位。一是要當好“幕后人”。辦公室主任是兵頭將尾,必須從屬于所服務的領導,不能主次不分,與領導“并駕齊驅”、“平分秋色”。要多到幕后服務,少在臺前“唱戲”,工作上要有十足的勁頭,屏幕上要多為領導留鏡頭,只能為領導增光添彩,不能與領導爭光搶彩。如重要會議領導要發(fā)表講話,辦公室就要事先代領導寫報告,而不是上臺替領導作報告;重要決策前,要搞好調查研究,前期服務工作準備就緒后,就要把決策權、指揮權讓給領導,做好“嫁衣裳”。二是要當好“過濾器”。辦公室主任經(jīng)常在領導身邊,可以聽到別人難以聽到的,看到別人難以看到的,如重大事項的決策,領導一般都會事先和辦公室主任交換意見,其中有許多敏感的話題,比如人事安排等,再如有些領導之間政見不一,在不同場合流露出一些異見,別人不知道,但辦公室主任可能知道,對于這些涉及到機密的問題,辦公室主任就要充當“過濾器”的作用,謹言慎行,不該說的堅決不說,“聽在耳里,爛在心里”,時刻維護縣委的權威、領導的權威。三是要當好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”,辦公室主任是“總調度”,起著承上啟下、聯(lián)絡內外、協(xié)調各方的重要作用。對內,溝通協(xié)調縣委領導班子;對外,溝通協(xié)調縣委、人大、政府、政協(xié)等領導機關;對下,溝通協(xié)調各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下干事業(yè)“一條心”、搞建設“一盤棋”,各項工作圍繞縣委“主軸”運轉,就要求辦公室主任充當“潤滑劑”的作用,搞好綜合協(xié)調,把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策上了,心往一處想,勁往一處使,形成工作合力,提高工作效率。如在“四大家”領導活動安排上,就要提前與各領導機關聯(lián)系,收集整理領導活動計劃,提交縣委常委會討論審定,通過統(tǒng)籌安排,合理調度,避免工作沖突,確保全縣各項工作在縣委的統(tǒng)一部署下有序有效開展。
(二)要牢記一個要責?!安辉陬I導之位,要謀領導之政”。參政設謀是辦公室的第一要務,最能體現(xiàn)秘書價值。我認為,調查研究要把握好“三性”,即:全局性。領導工作具有宏觀性,這一特點決定了在參政設謀時也應做到全局在胸,政策在胸,主要矛盾在胸,方方面面的事情在胸,才能使決策預案更全面,更好地服務領導。前瞻性。要善于洞察各種變化,善于把握發(fā)展態(tài)勢,做到知之在先,思之在先,超前謀劃,未雨綢繆,才能讓領導決策更有準備,更有針對性。實效性。要摸準上策,吃透下情,在上策與下情之間尋找結合點,在理論與實踐之間鉆研一致性,才能使決策更合乎實際。提供參謀預案,要做到“三合”,即:
一是要合時。參政設謀合其時,則一語千金;背其時,則一文不值。特別要對上級政策變化,社會形勢變化,群眾需求變化給予高度關注,敏銳觀察,提前把脈,及時發(fā)現(xiàn)問題。20xx年,我根據(jù)市委工作思路,結合攸縣實情,提出了《打造湘東南百里經(jīng)濟、科技、文明長廊》的戰(zhàn)略構想,得到了市委主要領導的認可,及時為領導提供有效的參謀預案。
二是要合味。契合了領導的口味,才能吸引領導的興趣,才能得到關注、引起重視。這就需要我們注重在平時摸透領導的行事風格,找準領導所關注的事情焦點,換位思考,全身投入,全情演繹,注重創(chuàng)新,設身處地地替領導謀劃,才有可能參到領導的心思中,參到領導的心坎上。
三是要合拍。一般來講,領導站得高、看得廣、想得深,了解的上級精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領導之間的思維差,找準與領導之間的共振點,必須多開展調查研究,多找機會與領導交流情況、探討問題,了解領導在想什么、為什么、干什么,才能準確體察、系統(tǒng)領會領導意圖,做到與領導“同心合拍”,“同頻共振”。如取消農業(yè)稅后,我組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況、新問題進行系統(tǒng)調研,形成了《農業(yè)稅取消后的現(xiàn)實影響》的調查報告,引起了市、縣領導的高度關注,契合了領導的工作意圖。
(三)要突出一個主題。辦公室的本職就是服務,無論在什么時候,無論在什么崗位,無論做什么工作,必須牢樹服務至上的意識,必須突出優(yōu)質服務的主題,正確處理好三個關系:
一是既重事務服務,更重政務服務。事務性工作是辦公室的基礎性工作,只有在做好事務性工作的前提下,才能更好地開展政務性工作。做好事務性工作只做好了辦公室工作的一半,政務工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會月”,積極幫助領導從繁忙的事務性工作中解脫出來,騰出精力,擠出時間,積極開展調查研究,想大事、議大事。
二是既被動接受,更主動服務。被動只能做成事,主動才能把事做好。辦公室工作很多時候是被動性的服務,是受命行動,但不能因被動而被動,而要富有主動性,在被動中爭取主動,做到主動參謀,主動督查,主動反饋。如每年全縣召開的縣委全會,我們主動提前介入,作好充分準備。
三是既服務領導,更服務群眾。“群眾利益無小事”。為領導、為基層服務的出發(fā)點和落腳點最終是為群眾服務,這就要求我們要著力在實現(xiàn)人民意愿,維護人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲,多解決關系人民群眾切身利益的突出問題,多寫為民的好文章,多出富民的“金點子”,多做利民的實事情,真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
(四)要用好一個令箭。督查落實是黨委賦予辦公室的令箭。當常委就要用好督查這個“令箭”。這樣,才能促進工作落實,彰顯辦公室的權威。要善于抓住重點。就是要抓主要矛盾,對黨的重大方針政策和上級黨委主要領導交辦的批示件,對事關全縣經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定工作大局的重大決策,對事關黨的形象,涉及群眾利益等大事、要事,要重點督查,狠抓落實。如近年來,中央實施“兩補一免”的惠農政策,我們采取了重點跟蹤督查的辦法,確?;蒉r資金不截留、不停留,在最短的時間到達農民手里,也使黨的優(yōu)惠政策以最快的速度溫暖民心。要善于破解難點。要創(chuàng)新工作方法,破解督查工作中的各種疑難雜癥。一方面是敢查。敢于扯氣魄,動真的,敢于碰硬的,拔“釘子”,對重點問題、群眾反映的熱點、難點問題,扭住不放,一查到底;另一方面是巧查。講究藝術,“學會彈鋼琴”,如每年我們組織對干部作風紀律、安全生產的重要部門、防汛保安的關鍵時段,進行不定期抽查,或采取明查暗訪的方式進行督查,確保工作得到落實。同時,積極動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關職能部門共同協(xié)作,上下聯(lián)動,形成督查工作的強大合力,做到工作不落實不放過,責任不追究不放過,群眾不滿意不放過,真正體現(xiàn)查實情、辦實事、出實效。要善于關注焦點。對社會敏感性較強的焦點問題,要吃透政策,冷靜應對,跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產煤大縣,近期,受國家宏觀政策影響,我縣煤礦生產能力3萬噸以下要整合關閉,這對采礦業(yè)主的利益是一個很大的沖擊。但我們堅持從大局出發(fā),正確處理經(jīng)濟發(fā)展與煤礦整治工作的關系,把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查,克服重重困難,確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題,深入調查研究,查明原因,是決策本身的缺陷,不符合實際情況,就積極反饋意見,提出完善建議,為領導科學決策提供依據(jù);是工作努力不夠,就加大力度,狠抓落實。
(五)要建樹一個形象。辦公室機關是一個“窗口”、一根“標桿”,必須樹立良好形象,起到表率作用。要甘為“孺子?!薄^k公室工作很多時候都是一些繁雜、瑣碎的細小事情,稍一松懈,稍一抱怨,稍一浮躁,就可能出現(xiàn)失誤,容不得半點疏忽,必須一絲不茍,尤其要有甘為“孺子牛”的精神,兢兢業(yè)業(yè)。不管在什么崗位,都要沉下心去,從小事做起,從身邊做起,從細節(jié)抓起,把每一件瑣事做實,把每一件小事做好。比如接聽電話,先說“您好”,雖是小事,但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度。要勤動手,勤跑腿、勤動腦,不斷提高服務水平,做到調查研究摸實情、求實效,不搞形式主義,不作表面文章;上報信息要以實為本,不搞憑空捏造、無中生有;匯報工作要講真話、道實情,不夸夸其談,不弄虛作假;總結經(jīng)驗要實事求是,經(jīng)得起實踐和歷史的檢驗。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,任務重、標準高、要求嚴,而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業(yè)精神,沒有奉獻意識,就做不好辦公室工作。我經(jīng)常告誡辦公室每位同志,工作要向高目標看齊,生活要向低水平靠攏,以敬業(yè)為樂,以奉獻為樂。正因為有這種“苦行僧”的精神,我們縣委辦在工作責任最大、要求最高,福利待遇又最低的條件下,創(chuàng)就了在省市縣考核中穩(wěn)居一流的業(yè)績。要譜好“創(chuàng)新曲”。發(fā)展無止境,創(chuàng)新是動力。我始終強調“辦公室工作只有在不斷創(chuàng)新中才能找到服務發(fā)展的制高點”,自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創(chuàng)新意識,如在文稿寫作方面,我們積極創(chuàng)新文風,適應領導需求點,捕捉時代“閃光點”,有了一些力作,創(chuàng)了一些精品,在《高層領導參閱》、《學習與研究》等國家級刊物都有文章發(fā)表;在創(chuàng)新工作手段方面,我們加大了計算機及網(wǎng)絡技術在辦公室工作中的應用,在全省首批開通了縣鄉(xiāng)計算機通信網(wǎng),進一步加快了辦公室信息化進程,提高了工作效率。
(六)要帶活一個班子。事業(yè)成敗,關鍵在人。應該說,這些年,我縣辦公室工作在過去好的基礎上取得了不斷進步,很大程度上得益于我們有一支好的班子。作為秘書隊伍的“班長”,我始終以一種責任和使命來抓隊伍、帶班子。
一是重學習,增才干?!肮P墨當隨時代”。我把“一天不讀書是缺點,三天不學習是錯誤”作為座右銘,堅持從繁忙的事務中擠時間,向節(jié)假日要時間,每天保證至少一個小時的自學時間。并以此推廣到全辦工作人員中,無論是搞政務工作還是事務工作的都要把學習作為首要之任和“當家科目”,并不遺余力地通過跟班學習、調研競賽、公開競崗等形式,推進學習型隊伍和學習型機關建設,不斷提高全縣辦公室的整體素質。
二是重管理,促規(guī)范。無規(guī)矩不成方圓。辦公室工作“上管雞毛蒜皮,下管天文地理”,千頭萬緒,紛繁復雜,必須講規(guī)范、講規(guī)矩、講規(guī)章。我始終把制度建設作為優(yōu)質服務的關鍵來抓,通過建立健全調研督查、信訪接待、辦文辦會、后勤保障等一整套的制度體系,既有“綠燈指示”,也有“紅燈禁示”,還有“違章罰則”,使辦公室每個機構、每項工作、每個環(huán)節(jié)都處于縝密的流程控制之下,做到有條不紊、高效運轉。
三是重關愛,催激情。在選人用人上,做到知人善任,用人所長。按照每個人的特點和長處來定崗分工,注重揚長避短,會“爬格子”的就寫文稿,會“端杯子”的就搞協(xié)調,這樣既有利于每個人的價值最大化,也能得到“1+12”的整體效果。在干部升遷上,充分發(fā)揚民主,以事業(yè)論發(fā)展,以績效論高低,大膽啟用、破格提拔年輕干部,積極推薦有能力、會干事的干部,激發(fā)“大有作為”的干勁,使辦公室成為展示才華的開放舞臺,成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來,我縣辦公室隊伍流通明顯加快,一批又一批辦公室的同志走上了領導崗位或者成就了更好的事業(yè),辦公室真正成為了出成果、出人才、出領導的“快車道”。
四是重團結,求和諧。團結才有效率,和諧才有戰(zhàn)斗力。只有上下團結一致,同心同德,齊心奮斗,才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時,我把建設兩個“大和諧”作為主要目標,即縣委機關的大和諧和秘書隊伍的大和諧,加強辦公室交流和協(xié)作,促進辦公室整體服務水平和工作效率的提升。
辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作,造就了認真細致的工作作風,礪煉了勇往直前的工作豪情,積累了豐富多彩的知識財富。確切地說,辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
辦公室主任的工作總結和離職報告篇十一
回顧來的工作,我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
辦公室主任,對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。初到公司,對各個部門以及人員都不太熟悉,我積極主動下到基層,和各部門班組長、員工親密接觸,了解他們的需求,增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛,增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力,體現(xiàn)以人為本的管理模式,在公司領導的支持下,克服種種苦難,于209月16日成功舉辦了接待服務總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會,晚會上氣氛熱烈,使我在公司有了第一次成就感,事實也證明,通過這次晚會,員工之間增加了了解,員工和我也有了輕松的交流,為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作,積極參與公司經(jīng)營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下,接待服務公司設立了旅游部,旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè),我從事過相關行業(yè),對旅行社的建設和經(jīng)營當然是義無反顧、責無旁代,從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務開始,我便重抄舊業(yè),負責起了旅行社的全面經(jīng)營工作,收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經(jīng)營旅游行業(yè)資質,如果團隊出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經(jīng)濟上蒙受損失,在7月到9月的出游高峰,我和汪夢都承受著巨大的心理壓力,尤其是扮演導游角色的汪夢,跟著客人跋山涉水,應付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求,這都需要強烈的責任感和勇氣,這一年我們一共組團:9個,以及少許散客,人數(shù)達300余人,營業(yè)額:15、0762元,為集團創(chuàng)造了經(jīng)濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭,客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際,各全校各職能部門,以及院系送上了中秋月餅,和他們聯(lián)絡感情,并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪,這是對我們公司形象的宣傳,也是走訪客戶,了解他們的需求,體現(xiàn)在新一任領導的帶領下我的服務意識和業(yè)務素質在飛速提升,通過這些行動,加深了我們接待服務公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現(xiàn)有旅游資源,參與集團的旅游規(guī)劃,提交“后勤集團接待服務公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇,得到集團領導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,負責向集團人力資源部申請人事用工報告,提供招聘材料;負責公司人事檔案的建立和管理;組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作按照有上級有關規(guī)定,辦理各項員工登記、離職(臨時工)等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預算審批,組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作。切實做好使用合理,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作,工會工作;配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的'正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
辦公室主任的工作總結和離職報告篇十二
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和詳細工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善標準,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的'事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進展及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新場面,為學院及部門工作做出了應有的奉獻。
辦公室主任的工作總結和離職報告篇十三
2o_年中,在區(qū)委、及局黨政部門的領導下,我與__局全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務及公務員考核的要求。現(xiàn)就具體工作總結如下,請予以審核:
一、政治思想方面:
提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項規(guī)章制度和紀律,工作中善于調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。
所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。
通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協(xié)調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。
我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。
建立強烈的事業(yè)心、責任感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式,辦公室制訂了《___局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。
積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用,協(xié)助領導做好機關作風建設轉變工作,
(三)、完成的其他工作:
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使__局工會獲得__區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃__村委會聯(lián)系點進行協(xié)調、慰問工作。
4、完成了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任的工作總結和離職報告篇十四
搞好綜合協(xié)調,確保單位政令暢通。
及時傳達貫徹領導班子的決策,認真領會其精神實質,緊密聯(lián)系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協(xié)調工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成上級和領導下達的各項目標任務。
當好參謀助手,服務單位決策。
及時準確地掌握單位各方面的工作動態(tài),及時地向單位領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學地分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳,提高公司的知名度,樹立公司的良好形象。
加強個人修養(yǎng),練好基本功。
從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與公司保持高度一致,強化大局意識、服務意識、責任意識。認真進行理論學習和業(yè)務鉆研,不斷提高個人的文字綜合能力、組織協(xié)調能力、抓落實能力、管理能力。
自覺講學習、講正氣、講紀律,顧全大局,維護單位班子團結,維護領導形象,調動辦公室全體工作人員的積極性,創(chuàng)造性,團結帶領辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中彰顯實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
辦公室主任的工作總結和離職報告篇十五
尊敬的領導:
您好!
一年來,在領導的關心和幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習,堅持“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞校園工作目標來開展工作,較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將一年的狀況述職如下:
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載校園重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、轉發(fā)及打印工作,及時請領導閱辦,按時布置,做到了每一天的文件轉接登記。
3、完成了校園年度工作計劃及總結,辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結算工作??己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀?zhí)行,各部門透明運作,
辦公室主任的工作總結和離職報告篇十六
作為公司的辦公室主任,回顧這1年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過1年來的不斷學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將1年來的工作情況總結如下:
由于公司辦公地址的變更,現(xiàn)在辦公室對我們來說是一個全新的工作環(huán)境。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是老板直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著指定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。以下是幾點總結:。
1、理順關系,對公司各類證件的變更及年檢負責,由于公司辦公地址的變更,導致公司各類證件都需要到相應的各個機關部門進行變更,且今年公司還批出“建筑工程設計與施工”貳級資質及“安全生產許可證”,我便聯(lián)系招聘了應資質要求的各類人才,除公司凌總以外,二級建造師5名,,技術負責人(即工程師)1名,報考并通過了公司主要負責人3名,項目經(jīng)理負責人1名,特種工9名,7大員7名,7大員繼續(xù)教育8名,雖付出了很多精力、財力,但能順利籌集各類證書也算是有所欣慰。公司再20xx年還被富陽市工商局評為”富陽市消費者信得過滿意單位”此榮譽在富陽市裝修業(yè)只有3家.看到這種種成果,心里也有很大的成就感.
2、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,公司辦公室每位員工都發(fā)揮了主人翁精神,開拓市場,主抓業(yè)務,到各小區(qū)、農村別墅區(qū)設點、了解、調查市場行情,同時也取得了一定的成績。
3、認真做好公司的績效考核工作。每天及時準確的做好每位員工的評分事項,同時也在不斷的完善該制度。管理好資料歸檔工作。配合老板在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善。及時傳達貫徹公司各項制度的執(zhí)行。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工考勤控制監(jiān)督工作。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。及時在每位員工生日當天定好蛋糕,提前采購好每次會議的水果及糕點以及每月優(yōu)秀團隊的禮品準備工資,都按照公司預算審批制度,組織落實公司辦公設施等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在3月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
回顧這1年,作為辦公室主任的我還有一個重要的職務,公司的財務負責人,首先感謝老板一直以來對我的信任和栽培,也感謝每位同事的配合與理解!在平凡而繁細的工作中,雖付出了許多艱辛和努力,但同時也有了很大的收獲和喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中自覺的完成領導安排的工作,努力做好財務部的各項工作,但由于財會工作繁事多,雜事多,其工作都具有事務性和實發(fā)性的特點,因此,在工作中自己和整個財務部仍有許多不足,扔需在今后的工作中不斷的加以完善,現(xiàn)我將今年的工作總結歸納如下2點:
1、以認真的工作態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記賬、結算和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表,及時準確的完成稅務的申報和繳納,以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類,及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便老板能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導、朋友學習,向同事學習,這樣下來感覺自己這幾年來還是有了很大的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過這幾年的鍛煉都有了很大的提高,保證了我擔任的2大主要崗位的各項工作正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
1年來,本人能敬業(yè)愛崗、以身作則、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細致,協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還有待提高。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。加強學習,拓寬知識面。努力學習裝修業(yè)知識和相關法律常識。加強對裝修業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重各部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,、維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。謝謝!
辦公室主任的工作總結和離職報告篇十七
大家上午好!
時光匆匆,轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責,樹立服務意識,強化職責意識。
校長辦公室作為校園的綜合協(xié)調處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調處理校園行政事務,是上傳下達,聯(lián)結校園與上級、領導與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是校園對外的窗口和中介。
一年來,在校園黨政直接領導下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞校園的中心工作和重點工作,在不斷加強作風建設,強化組織協(xié)調,增強內部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進一步的提高,為保障校園工作的正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和校園要求的各類工作計劃、總結、活動方案、職責制度及匯報材料、宣傳材料等超多的文字材料工作,并進行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”和精神禮貌建設的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學任務,很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時也會因一些細節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在那里,我真誠地送上我的感激和抱歉!
再次,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達給校園領導,耐心細致地做好服務和穩(wěn)定工作。
二、用心學習和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學習、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當日和次日的工作狀況和思想心態(tài)進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中*從容大度細致的品質,不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原先,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也能夠很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一向以來堅持的主角定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除校長辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學生底子薄、興趣小、用心性不高,備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都但是只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更就應做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強。看著學生們依靠和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學生,就像愛我的兒子,可能我對學生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選取,那我就理應做到無愧自己的職責和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始,我和諸位同仁一齊不僅僅見證著校園在艱難中的探索和跋涉,也將一齊迎之后校園重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們去完成,校園的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一齊,為校園的不斷進步和發(fā)展,努力奮斗!
謝謝大家!
辦公室主任的工作總結和離職報告篇十八
期:___________。
試用期工作總結。
__年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下::一、加強學習,提高政治理論和文化水平作為一名___黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。__年,我自覺地參與我黨開展的保持___員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。
這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。__年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。__年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料__余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解___,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。__年,局信訪辦共接待群眾來訪___件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助___人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京___現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、__年工作思路工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
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