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管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇一
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)心與重視,在今年7月份與8月份,專門請(qǐng)來了x群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對(duì)公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。主要內(nèi)容有:認(rèn)識(shí)自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動(dòng)自發(fā)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)力提升,授權(quán)管理和績(jī)效管理。
在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。顏老師組織的一個(gè)博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國(guó)有企業(yè)改制單位,之前國(guó)有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長(zhǎng)立于不敗之地的話,就必須建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展,其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會(huì)沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工不斷更新自己的專業(yè)知識(shí),提高技術(shù)水平,然后進(jìn)行一些評(píng)比活動(dòng),對(duì)一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),宣傳勞動(dòng)光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神,通過這些活動(dòng),在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時(shí),企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個(gè)整體上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。
在蘇氧這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾€(gè)部門扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的職責(zé),所有每個(gè)部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長(zhǎng)期的工作中,部門與部門之間肯定會(huì)有些摩擦,這是兩個(gè)部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作?;蛘弋?dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí),相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門合作愉快,公司肯定會(huì)良好的發(fā)展。
綜上所述,我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,員工要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
總之,經(jīng)過這次中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對(duì)我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇二
xx電力公司為我們提供了這次難得的中管人員管理能力提升培訓(xùn)機(jī)會(huì),這也是我一直夢(mèng)寐以求的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為什么這么說呢?因?yàn)樽鳛橐幻麖氖率畮啄旯芾砉ぷ鞯腵中管干部,由于自身管理知識(shí)和管理能力的欠缺,一直以來有很多管理方面的問題困擾著我,恰好通過這次機(jī)會(huì),找到了解決問題的辦法,因此我特別珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。無論是課堂學(xué)習(xí),還是參加各種互動(dòng)活動(dòng),都讓我有所感動(dòng)和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì):
作為一名基層管理干部,理論知識(shí)往往不夠系統(tǒng),不夠豐富。通過老師深入淺出的講解,讓我豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù)和答案,對(duì)原來在工作中遇到的棘手問題找到了切入點(diǎn),收獲了很多內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)自主管理,讓我充實(shí)了理論知識(shí)。老師樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn)安排的問題分析和解決技巧課程較為全面,大多是互動(dòng)式的教學(xué)方式,讓我印象感觸最深的一點(diǎn)就是:在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)抱怨這個(gè)問題那個(gè)問題,但我們卻容易被這些所謂的“問題”所欺騙,那些所謂的“問題”其實(shí)是每個(gè)公司都會(huì)碰到的,那個(gè)只是現(xiàn)象。這種培訓(xùn)方式,針對(duì)性較強(qiáng),效果較好,同時(shí)讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),拓展了思路。
在培訓(xùn)中,老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例,結(jié)合案例進(jìn)行分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,通過查找別人問題的方式時(shí)刻提醒自己。
一要提升六種能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了,仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),講黨性原則,努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn);六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力,就是要不斷提升自身素質(zhì),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,只有努力提升這六個(gè)方面的能力,才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才能切實(shí)履行好職務(wù)。
二要注重個(gè)人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大,做人顯得尤為重要。一個(gè)人的心胸有多大,事業(yè)就有多大。個(gè)人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊(duì)伍。做人要正直,辦事要公道。正確對(duì)待權(quán)和利、名和利,大事講原則,小事講風(fēng)格,不斤斤計(jì)較,允許有個(gè)性,關(guān)鍵看工作。鼓勵(lì)下屬超越自己,切勿妒賢嫉能。首先,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,帶好頭,做好表率,永葆先進(jìn)性。其次,要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位,與下級(jí)換位。一名合格的中層管理人員,必須思維縝密,考慮周詳,團(tuán)結(jié)同志,承上啟下。最后,要保持三種心態(tài):感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常之心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項(xiàng)工作:講政治,鉆業(yè)務(wù),帶好隊(duì)伍。克服三種傾向:不能有過小日子的思想,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光;作風(fēng)要實(shí),不搞面子工程;不搞小圈子,要團(tuán)結(jié)。
三要理論聯(lián)系實(shí)際。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力,就跟不上時(shí)代的步伐,干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法是理論聯(lián)系實(shí)際。我們既要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解,在實(shí)踐中運(yùn)用理論去檢驗(yàn)實(shí)踐,并總結(jié)出最行之有效的方法,指導(dǎo)自己的個(gè)人行為,不斷提高自身綜合能力。
此次培訓(xùn),讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),拓展了思路。今后,我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧融入日常工作當(dāng)中,全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力,為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇三
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參與一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì),一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì),一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì),等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線,對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì),有一些思考,情愿和各位共享如下:
1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,將來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的"講手'類講師,假如不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來越細(xì)分,比如,同一個(gè)課程分凹凸不同的級(jí)別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在賜予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見到的`優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們?cè)絹碓侥艹料滦膩?,把課程的研發(fā)做的越來越越深化,越來越貼近"人性"的層面,"道'的層面,而且以深化淺出的方式,讓學(xué)員看到平??床坏降膶用妫@樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題',好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松快活的心情下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個(gè)人秀"、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培育、方案等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢(shì)。
6、忽視課后評(píng)價(jià),重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善,以終為始'的管理觀點(diǎn)。由于我們都知道,企業(yè)支配培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過轉(zhuǎn)變意識(shí),從而轉(zhuǎn)變行為,最終轉(zhuǎn)變績(jī)效。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇四
5月8日—5月12日,我有幸參加天津市司法行政基層干部第二期培訓(xùn)。課堂上,老師們精彩的講解,使我從思想上受到強(qiáng)烈震撼,理念上有全面更新,知識(shí)上得到充分提高。下面,談一談我的體會(huì)和收獲。
"時(shí)而番號(hào)聲震天,時(shí)而踏步聲鏗鏘有力……這不是部隊(duì)的訓(xùn)練場(chǎng),而是我們每天清晨操課。無論一天的培訓(xùn)是多么的辛苦,無論自己的身體有何不適,每天清晨參訓(xùn)人員都早早來到場(chǎng)地,準(zhǔn)時(shí)參加隊(duì)列訓(xùn)練。通過訓(xùn)練,進(jìn)一步加強(qiáng)司法干警的作風(fēng)養(yǎng)成,培養(yǎng)規(guī)范的行為習(xí)慣和優(yōu)良的警容風(fēng)紀(jì),樹立司法干警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明的良好形象。
縱覽5天課程,既包括政治理論學(xué)習(xí),也包括對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的解決辦法;既包括國(guó)家法律法規(guī)的深刻學(xué)習(xí),也包括如何在新媒體時(shí)代引導(dǎo)輿情,課程內(nèi)容豐富,知識(shí)涉獵較廣。通過近距離與專家教授進(jìn)行互動(dòng)交流,讓我感受到他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域內(nèi)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),富有創(chuàng)新精神的同時(shí),也分享到他們長(zhǎng)期的研究積累的成果,極大地豐富和拓展了我的知識(shí)視野,對(duì)我今后工作有著不可替代的作用。
參加培訓(xùn)的學(xué)員來自天津市各區(qū)司法行政干部,在課后交流中,大家圍繞著新形勢(shì)下司法所工作中的問題和建議,各抒己見,討論非常熱烈。通過溝通交流,對(duì)照自己的實(shí)際工作,我意識(shí)到自己的不足和差距。雖然大家相識(shí)的時(shí)間不長(zhǎng),但都赤誠相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)出來,讓我在收獲知識(shí)的同時(shí),也收獲了友誼。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖已經(jīng)結(jié)束但此次培訓(xùn)對(duì)我來說不僅是一個(gè)永恒而美麗的回憶,更將成為我今后奮力工作的動(dòng)力。在今后司法行政工作中,我將努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成本職工作,努力實(shí)現(xiàn)本職工作的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇五
管理人員職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)廣泛而重要的話題,對(duì)于每個(gè)管理人員來說,培養(yǎng)和提升自己的職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。我自己也是一名管理人員,通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),我深刻地意識(shí)到,良好的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于一個(gè)管理人員的發(fā)展和成功至關(guān)重要。在此,我想分享一些我個(gè)人在管理人員職業(yè)素養(yǎng)方面的心得體會(huì)。
第二段:自我管理。
一個(gè)優(yōu)秀的管理人員首先需要具備良好的自我管理能力。這包括自我認(rèn)知、自我管理和自我激勵(lì)等方面。首先,我們需要對(duì)自己進(jìn)行深入的認(rèn)知,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并積極改進(jìn)自己。其次,我們要學(xué)會(huì)自我管理,合理規(guī)劃自己的時(shí)間和工作任務(wù),以達(dá)到最高的效率。最后,我們需要懂得如何自我激勵(lì),無論遇到什么困難和挑戰(zhàn),都能保持積極的心態(tài)和高度的工作熱情。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
管理人員往往需要與各種各樣的人進(jìn)行合作,因此團(tuán)隊(duì)合作能力也是至關(guān)重要的。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員應(yīng)該具備卓越的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和合作。此外,管理人員還應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠引導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得到順利實(shí)現(xiàn)。
第四段:專業(yè)知識(shí)。
一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要具備廣泛的專業(yè)知識(shí),這包括行業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)等。首先,我們應(yīng)該對(duì)自己所從事的行業(yè)有深入的了解,緊跟行業(yè)發(fā)展的腳步,不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)。其次,我們需要熟悉各種管理工具和方法,能夠靈活運(yùn)用,有效地解決各種管理問題。最后,一個(gè)優(yōu)秀的管理人員應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí),能夠有效地引導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。
第五段:責(zé)任與榜樣。
作為一名管理人員,我們肩負(fù)著重要的責(zé)任和角色。我們不僅要為組織的發(fā)展負(fù)責(zé),還要為員工的成長(zhǎng)和福祉負(fù)責(zé)。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員應(yīng)該具備一定的社會(huì)責(zé)任感和道德底線,能夠正確處理各種管理決策和困境。此外,我們還應(yīng)該成為員工的良好榜樣,以身作則,影響和幫助員工成長(zhǎng)。只有做好自己的本職工作,才能更好地激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,共同實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
總結(jié):
管理人員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在這篇文章中,我分享了自己在管理人員職業(yè)素養(yǎng)方面的心得體會(huì),包括自我管理、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)知識(shí)、責(zé)任與榜樣等方面。通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和努力,我們可以提升自己的職業(yè)素養(yǎng),更好地發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的雙贏。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇六
管理是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,管理人員需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)才能勝任這個(gè)角色。通過多年的管理工作經(jīng)驗(yàn),我積累了一些心得和體會(huì),認(rèn)為管理人員職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)包括對(duì)自身素質(zhì)的要求、對(duì)他人的尊重和關(guān)懷、對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和協(xié)調(diào)、對(duì)工作的熱情和責(zé)任以及對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)和創(chuàng)新。以下是我對(duì)這五點(diǎn)心得的闡述。
首先,作為一名管理人員,要求在于對(duì)自身素質(zhì)的不斷追求與提高。管理者需要具備堅(jiān)定的決心和毅力,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和管理技能。只有不斷提高自己的素質(zhì),才能更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),駕馭復(fù)雜的管理環(huán)境。我通過參加各類培訓(xùn)和進(jìn)修課程,了解和學(xué)習(xí)最新的管理理論和方法,不斷反思和總結(jié)自己的管理實(shí)踐,逐漸提升了自己的管理水平。
其次,管理人員應(yīng)該對(duì)他人保持尊重和關(guān)懷。作為管理者,我們的工作并不是僅僅完成自己的任務(wù),更重要的是幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和發(fā)展。因此,我們需要真誠地關(guān)心和尊重每一個(gè)員工,了解他們的需求和困惑,并幫助他們解決問題。我經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通和交流,關(guān)注他們的工作進(jìn)展和生活狀況,及時(shí)幫助他們解決遇到的困難。這樣的關(guān)懷不僅可以提高員工的工作積極性和滿意度,也能增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,管理人員要具備激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的能力。團(tuán)隊(duì)是管理工作中不可或缺的因素,唯有通過激勵(lì)并協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和任務(wù)的順利完成。我善于發(fā)現(xiàn)和激發(fā)員工的潛力,通過給予適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)和機(jī)會(huì),激發(fā)他們的工作熱情和積極性。同時(shí),我也注重協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的關(guān)系,處理好不同成員之間的利益關(guān)系和工作分配問題。只有形成一個(gè)和諧、高效的工作團(tuán)隊(duì),才能更好地完成工作任務(wù)。
第四,管理人員要對(duì)工作充滿熱情和責(zé)任心。管理工作需要投入大量的時(shí)間和精力,需要管理者具備對(duì)工作的熱情和責(zé)任心。我始終把工作放在首位,對(duì)待每一個(gè)工作任務(wù)都保持高度的責(zé)任感。當(dāng)面對(duì)困難和挫折時(shí),我會(huì)堅(jiān)持不懈地解決問題,找出最佳的解決方案。通過對(duì)工作的充分熱情和責(zé)任心,我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。
最后,管理人員需要及時(shí)適應(yīng)和創(chuàng)新外部環(huán)境。管理工作是一個(gè)充滿變化和不確定性的過程,只有與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新,才能應(yīng)對(duì)多變的外部環(huán)境。我通過與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)了解和學(xué)習(xí)最新的管理理念和方法,靈活地運(yùn)用在實(shí)踐中。在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,我始終保持積極的態(tài)度,不斷調(diào)整管理策略和方法,以適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)。
綜上所述,作為一名管理人員,職業(yè)素養(yǎng)是我們工作中非常重要的一部分。管理人員應(yīng)該要求對(duì)自身素質(zhì)的不斷追求與提高,對(duì)他人保持尊重和關(guān)懷,具備激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的能力,對(duì)工作充滿熱情和責(zé)任心,并及時(shí)適應(yīng)和創(chuàng)新外部環(huán)境。只有不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng),才能勝任管理人員這個(gè)角色,推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇七
管理人員是企業(yè)中至關(guān)重要的角色,他們?cè)诮M織中扮演著決策者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色。管理人員的素養(yǎng)與能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的工作效率。作為一名管理人員,我深深地感受到了職業(yè)素養(yǎng)在工作中的重要性。以下是我對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的一些心得體會(huì)。
首先,溝通能力是管理人員的核心素養(yǎng)之一。作為管理人員,我們經(jīng)常需要與員工、同事、合作伙伴以及上級(jí)進(jìn)行溝通。良好的溝通能力有助于建立良好的溝通渠道,提高信息傳遞的效率和準(zhǔn)確度。在我的工作中,我注意到溝通的重要性,我經(jīng)常與我的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行面對(duì)面的交流,傾聽他們的需求和問題,同時(shí)明確表達(dá)我的期望和目標(biāo)。此外,我也努力提升我的書面溝通能力,確保我的郵件和報(bào)告能清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)我的意思。通過不斷的實(shí)踐與提升,我的溝通能力得到了顯著的提高,有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和工作的順利進(jìn)行。
其次,領(lǐng)導(dǎo)力是管理人員不可或缺的素養(yǎng)。良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以激勵(lì)員工,使他們能夠充分發(fā)揮自己的潛力,并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在我的管理工作中,我始終堅(jiān)持以身作則,通過身體力行的方式影響我的團(tuán)隊(duì)成員。我深知領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)團(tuán)隊(duì)起到了榜樣的作用,因此我注重培養(yǎng)自己的自律性和專業(yè)素質(zhì),力求成為我團(tuán)隊(duì)中的好榜樣。此外,我也樂于分享我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),幫助我的團(tuán)隊(duì)成員提升他們的能力和技巧。通過建立良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,我成功地激勵(lì)了我的團(tuán)隊(duì),取得了優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
第三,時(shí)間管理是管理人員必備的素養(yǎng)之一。作為管理人員,我們面臨著繁重的工作任務(wù)和復(fù)雜的決策,只有有效地管理好時(shí)間,才能高效地完成工作。在我的工作中,我意識(shí)到合理安排時(shí)間的重要性,并且學(xué)會(huì)了制定合理的工作計(jì)劃。我通過設(shè)定優(yōu)先級(jí),將任務(wù)分解為可管理的部分,并為每個(gè)任務(wù)設(shè)定明確的截止日期。此外,我也盡量減少時(shí)間上的浪費(fèi),避免無效的會(huì)議和過長(zhǎng)的工作時(shí)間。通過良好的時(shí)間管理,我能夠更好地平衡工作和生活,提高工作效率,從而使我的團(tuán)隊(duì)取得了更好的業(yè)績(jī)。
第四,團(tuán)隊(duì)合作能力是管理人員必備的素養(yǎng)之一。作為管理人員,我們需要與不同的人進(jìn)行合作,共同完成工作任務(wù)。良好的團(tuán)隊(duì)合作能力可以促進(jìn)信息的共享與交流,并最大程度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。在我的工作中,我始終重視團(tuán)隊(duì)合作,通過定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和融合。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享各自的見解和經(jīng)驗(yàn),共同解決問題和取得成功。通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,我和我的團(tuán)隊(duì)成員成功地完成了多個(gè)重要項(xiàng)目,獲得了企業(yè)和員工的認(rèn)可。
最后,自我提升是我在管理人員職業(yè)素養(yǎng)方面的不斷追求。作為管理人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,適應(yīng)新的工作環(huán)境和形勢(shì)。我始終相信只有不斷充實(shí)自己,才能更好地服務(wù)于我的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)。因此,我定期參加培訓(xùn)和進(jìn)修課程,不斷拓展我的知識(shí)和技能。此外,我也積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)組織,通過與行業(yè)領(lǐng)先者的交流和學(xué)習(xí),不斷提升自己的行業(yè)見識(shí)和專業(yè)水平。通過自我提升,我不僅提高了自己的工作能力,也為我的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)帶來了更多的價(jià)值。
總而言之,作為一名管理人員,我深刻體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)在工作中的重要性。良好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和自我提升能力是我在工作中的關(guān)鍵。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我將能夠成為一名更出色的管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇八
2015年4月6日,很榮幸參加了由公司組織為期兩天的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),在7月6日上午舉行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班開幕式上,烏海能源公司安檢局祁局長(zhǎng)首先致開幕詞,當(dāng)天下午,由烏海能源公司職業(yè)衛(wèi)生防疫站趙站長(zhǎng)針對(duì)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》及配套規(guī)章制度進(jìn)行了講授,7月7日上下午,由職業(yè)衛(wèi)生防疫站王平、趙鳳站長(zhǎng)、劉樹峰分別講授了《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)規(guī)范》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素的檢測(cè)》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的相干內(nèi)容及要求》。并進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試。
本次培訓(xùn)班是烏海能源公司舉行的第一期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),參加培訓(xùn)職員為烏海能源公司所屬各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作職員及相干領(lǐng)導(dǎo),目的在于為了規(guī)范公司各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作,進(jìn)一步進(jìn)步職業(yè)衛(wèi)生工作職員的業(yè)務(wù)水平。
本次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:
1、學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)規(guī)范》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的相干內(nèi)容及要求》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素的檢測(cè)》?!堵殬I(yè)病防治法》共64條,具體規(guī)定了的它的使用范圍及條類條款,職業(yè)病防治工作堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合的方針,實(shí)行分類管理,綜合治理。
2、用人單位應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)病防治責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)職業(yè)病防治的管理,進(jìn)步職業(yè)病防治水平,對(duì)本單位產(chǎn)生的職業(yè)病危害承當(dāng)責(zé)任。
3、用人單位應(yīng)當(dāng)為勞動(dòng)者創(chuàng)造符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件,并采取措施保障勞動(dòng)者取得職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)。
4、產(chǎn)生職業(yè)病危害的用人單位除應(yīng)當(dāng)設(shè)立符正當(dāng)律、行政法規(guī)規(guī)定的設(shè)立條件外,其工作場(chǎng)所還應(yīng)當(dāng)符合以下職業(yè)衛(wèi)生要求:(1)職業(yè)病危害因素的強(qiáng)度或濃度符合職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(2)有與職業(yè)病危害防護(hù)相應(yīng)的設(shè)施。(3)生產(chǎn)布局公道,符合有害與無害分開的原則。(4)有配套的***間、洗浴間、孕婦休息間等衛(wèi)生設(shè)施。(5)設(shè)備、工具、用具等設(shè)施符合保護(hù)勞動(dòng)者生理、心理健康的要求。(6)法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部分關(guān)于保護(hù)勞動(dòng)者健康的.其他要求。
5、用人單位應(yīng)當(dāng)采取以下職業(yè)病防治管理措施。(1)設(shè)置或指定職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)或組織,配備專職或兼職的職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)職員,負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)病防治工作。(2)制定職業(yè)病防治計(jì)劃和實(shí)施方案。(3)建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操縱規(guī)程(4)建立健全(本站:http://)職業(yè)衛(wèi)生檔案盒勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)檔案(5)建立健全工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)制度(6)建立健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救濟(jì)預(yù)案。
通過本次學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步了我們職業(yè)衛(wèi)生工作職員的業(yè)務(wù)水平,并且進(jìn)步了對(duì)職業(yè)衛(wèi)生工作的熟悉,把握了怎樣弄好內(nèi)業(yè)資料,如何落實(shí)具體的職業(yè)衛(wèi)生工作,并進(jìn)一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作,把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更具體。
本次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班培訓(xùn)的主要內(nèi)容是: ?
通過本次學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了我們職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務(wù)水平,并且提高了對(duì)職業(yè)衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí),掌握了怎樣搞好內(nèi)業(yè)資料,如何落實(shí)具體的職業(yè)衛(wèi)生工作,并進(jìn)一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作,把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更詳細(xì)。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇九
我以前也參與過類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等,坦白說,都是理論偏多,學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項(xiàng)目的《管理者角色認(rèn)知》課程,一改以往的教學(xué)方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引入私董會(huì)教學(xué),讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中,主要是對(duì)各個(gè)職業(yè)進(jìn)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等)作了較全面、清楚的闡述,重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級(jí)。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對(duì)部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經(jīng)理這個(gè)層面,知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊,自己有較多痛點(diǎn),如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢(shì),如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù),如何依據(jù)每個(gè)人不同的成長(zhǎng)階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長(zhǎng)等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得,簡(jiǎn)潔六步,卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議,于我而言,都?xì)v歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問者的情境下,去體悟自己的`應(yīng)對(duì)方式及不足之處。就如何提高團(tuán)隊(duì)樂觀性這個(gè)問題而言,我覺得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。
首先,盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對(duì)價(jià)值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無果的成員,堅(jiān)決清理出隊(duì)伍;其次,依據(jù)每個(gè)人的意愿、力氣、成長(zhǎng)階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格,知人善任、獎(jiǎng)罰分明,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念,拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍,為團(tuán)隊(duì)成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方案,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員提升在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;最終,做好人文關(guān)懷與溝通,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好的成果準(zhǔn)時(shí)做出確定和鼓舞,對(duì)其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
最終,引申出一個(gè)新的問題,我們這群學(xué)員,通過這次課程,進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已,所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字)。
作為一名廠里的管理人員,我積累了許多寶貴的心得體會(huì)。管理人員是廠里的中堅(jiān)力量,承擔(dān)著組織和管理員工的重要責(zé)任。在這個(gè)崗位上,我體會(huì)到了許多挑戰(zhàn)和成就感,并從中學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在此,我想分享一些我在管理工作中的心得體會(huì)。
第二段:建立良好的溝通渠道(200字)。
作為管理人員,與員工保持良好的溝通是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),建立一個(gè)開放的溝通渠道可以有效地幫助員工理解和接受公司政策和目標(biāo)。因此,我時(shí)常與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流,聆聽他們的想法和問題,并及時(shí)給予回應(yīng)。同時(shí),我鼓勵(lì)員工相互之間的反饋,并提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,以鼓勵(lì)他們積極參與溝通。
第三段:樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(300字)。
在管理工作中,正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與發(fā)展至關(guān)重要。我意識(shí)到,與員工建立信任和尊重的關(guān)系是樹立正確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的核心。我盡力傾聽員工的需求和關(guān)切,并提供必要的支持和指導(dǎo)。同時(shí),我鼓勵(lì)員工并激發(fā)他們的潛力,讓他們?cè)诠ぷ髦杏兴删透?。此外,我也注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通,鼓勵(lì)員工之間互相支持和合作。
第四段:合理分配資源和時(shí)間管理(300字)。
管理人員需要根據(jù)工作要求合理分配資源和管理時(shí)間。在我管理的團(tuán)隊(duì)中,我注重員工的能力和特長(zhǎng),將任務(wù)分配給最適合的人員。我通過制定合理的工作計(jì)劃和時(shí)間表,確保每項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工掌握良好的時(shí)間管理技巧,避免拖延和低效率。
第五段:培養(yǎng)員工和自我提升(300字)。
作為廠里的管理人員,我不僅關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體效能,也注重個(gè)體員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。我定期與員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),我也注重自身的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
結(jié)尾(100字)。
通過這些經(jīng)驗(yàn)體會(huì),我深刻理解到一個(gè)管理人員的角色和責(zé)任。只有以開放的心態(tài)去對(duì)待溝通,正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,合理分配資源和時(shí)間,培養(yǎng)員工和自我提升,我們才能成為一名優(yōu)秀的管理人員。希望我的體會(huì)能對(duì)其他管理人員有所啟發(fā)和幫助,共同創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。
出自 zgxlcd.com
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十一
為進(jìn)一步提高中層干部管理人員的綜合素養(yǎng),提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對(duì)中層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。我通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了新的生疏,使我深刻體會(huì)到在工作中貫徹力的重要性。下面,我就從以下幾點(diǎn)淺談一些心得體會(huì):
作為一名基層管理人員,要想管好員工必需以身作則,為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的,自己先要做到,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來提高和約束自己,在員工中樹立威信,做好員工鏡子的作用,要事事為先,做到"己所不欲,勿施于人'。時(shí)刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束,通過表率樹立起在員工中的威望,這樣才能使管理事半功倍。
人生的成功源自于態(tài)度的力氣,態(tài)度比力氣更重要,有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。假如連最基本的樂觀主動(dòng)、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話,又怎么能把工作做好,當(dāng)然也就更不用說取得成功了。態(tài)度打算成敗,一個(gè)人的心態(tài)是否正確,打算了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、制造出多大的業(yè)績(jī),也打算了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
在實(shí)際工作中,面對(duì)挫折和困難沒能完成任務(wù)時(shí),自身往往在找借口,不是員工執(zhí)行力差,就是員工責(zé)任心不強(qiáng),其實(shí),這都是借口,長(zhǎng)此以往,使自己在實(shí)際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,沒有創(chuàng)新意識(shí),在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。傾聽了老師的講座后,我明白,拖拉、應(yīng)付是對(duì)生命的揮霍,它會(huì)使你陷入煩躁的心情、使你要處理的問題越積越多、使你一再患病心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對(duì)待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,端正心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的,這為我們企業(yè)的進(jìn)展帶了很多困難,這就需要我們關(guān)懷員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們?cè)趯?shí)際工作中員工違反了規(guī)章制度,我們只是一味的`罰款、責(zé)罵,并沒有設(shè)身處地為員工著想,進(jìn)行換位思考,從而造成了員工的打工心態(tài),因此,我們要大力傳承"勇于跨越追求卓越'的企業(yè)精神;將"促創(chuàng)干爭(zhēng)一流'的電氣化精神貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生產(chǎn)管理工作中。以實(shí)際行動(dòng)關(guān)懷疼惜員工,構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對(duì)員工精神和情感方面的激勵(lì),為員工設(shè)計(jì)符合其自身特點(diǎn)的職業(yè)規(guī)劃,明確進(jìn)展目標(biāo),供應(yīng)給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、熬煉的機(jī)會(huì),關(guān)懷員工樹立仆人翁意識(shí),他們才會(huì)為企業(yè)更好地進(jìn)展去努力。
有的工作不是費(fèi)心費(fèi)勁就能很好地完成的,一路蠻干不見得能有好的效果,在工作中要擅長(zhǎng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力氣,想方法調(diào)動(dòng)員工樂觀性,充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,使人盡其才才盡其用,樂觀為具有管理才能的優(yōu)秀員工制造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),使有才能的員工脫穎而出,這樣,管理工作才能事半功倍。
作為一名基層管理人員,上傳下達(dá)是一項(xiàng)重要的崗位職責(zé),也是作為一名管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng),所以,要做到上傳下達(dá)不僅要清楚、透徹的理解上級(jí)交代的事情,還要精確無誤的傳達(dá)給下屬。假如自身的溝通力氣沒能得到提升,在工作中將會(huì)遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的,在處理事情上,假如能準(zhǔn)時(shí)、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完善,還能削減人與人之間的誤會(huì)、削減工作中的失誤、避開時(shí)間的鋪張。
總之,本次培訓(xùn)使我受益匪淺,在以后的工作中,要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中去,要珍惜公司賜予的平臺(tái),要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,努力提升自身綜合素養(yǎng),在實(shí)際工作中,不斷"拓寬思路轉(zhuǎn)換身份',提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,不斷改進(jìn)工作方式方法,全面提升自身素養(yǎng)和管理力氣,不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量,把自己打造成力氣全面,業(yè)績(jī)顯著的管理者。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十二
HSE(健康、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)HSE管理人員,我深刻體會(huì)到了自己的職責(zé)和使命。以下是我的心得體會(huì)。
首先,專業(yè)知識(shí)和技能的重要性。作為HSE管理人員,我們需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策,了解和應(yīng)用最佳實(shí)踐,以及進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,我們才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最好的HSE管理服務(wù)。
其次,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,我們需要與各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對(duì)于我們有效地傳達(dá)信息、激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進(jìn)行有效的溝通,解答他們的問題,解決他們的困難,以確保他們理解并支持HSE管理工作。
此外,領(lǐng)導(dǎo)和影響力的重要性。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和影響力,以推動(dòng)整個(gè)組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣,引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序,培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動(dòng)和討論,鼓勵(lì)他們參與HSE管理工作,激發(fā)他們的自豪感和責(zé)任感。
另外,風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。作為HSE管理人員,我們需要不斷識(shí)別和評(píng)估潛在的健康、安全和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),并采取措施進(jìn)行管理和控制。我們需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析,制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施,監(jiān)測(cè)和評(píng)估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門和當(dāng)?shù)卣献鳎詰?yīng)對(duì)突發(fā)事件和應(yīng)急情況,保障員工和環(huán)境的安全。
最后,持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的重要性。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),了解最新的技術(shù)和工具,參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)。我們還需要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標(biāo),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
總之,作為HSE管理人員,我深刻體會(huì)到了自己的責(zé)任和使命。通過專業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)用,有效的溝通和合作,良好的領(lǐng)導(dǎo)和影響力,風(fēng)險(xiǎn)管理和持續(xù)改進(jìn),我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù),保障員工的健康和安全,環(huán)境的保護(hù)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
(注:本文共計(jì)約523個(gè)字)。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十三
廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強(qiáng)企之道、盈利之源”,認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高全員認(rèn)識(shí)水平。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對(duì)基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對(duì)基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí)。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿,比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,11萬站作為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿等,并開展現(xiàn)場(chǎng)管理流動(dòng)紅旗活動(dòng),通過比、學(xué)、趕、超,牢固樹立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營(yíng)造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績(jī)效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制,以正向激勵(lì)為主、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法,通過物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中。通過合理化建議、隱患排查、指標(biāo)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),運(yùn)用績(jī)效考核的指揮棒,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的快速提升。1-5月份,12項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中,兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對(duì)標(biāo)要求,一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對(duì)標(biāo)值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),?、?、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,實(shí)施26條。
其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)健全各班組班委會(huì),以崗位責(zé)任制為核心,建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律、假勤管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)和分工,提高了班組的自主管理能力,實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)。
工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對(duì)各崗位的崗位操作書進(jìn)行一次全面梳理和修訂,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,使其變“薄”,讓員工明確干什么、什么時(shí)間干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫,組織全員考試。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級(jí)調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。完善各類計(jì)量檢測(cè)設(shè)施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計(jì)量核對(duì)機(jī)制,定期校驗(yàn)、對(duì)數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),對(duì)異常波動(dòng)及時(shí)找出原因,制訂對(duì)策,并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?,F(xiàn)象的趨勢(shì)預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評(píng)活動(dòng)。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),進(jìn)一步對(duì)三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理、分析,系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,并以流程為基礎(chǔ),全面開展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,管理有據(jù)可依。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,完善了績(jī)效管理體系,提高可執(zhí)行性。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對(duì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,做到準(zhǔn)確、高效。
三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。
工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、人性化,最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作。沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理。二是加強(qiáng)思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動(dòng)全員對(duì)企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問題展開思想大討論,以形勢(shì)任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策、制度等,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問題,倡導(dǎo)更加陽光坦誠的同事關(guān)系,構(gòu)建和諧工、平安工、陽光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)、舍我其誰意識(shí)和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,特別是科室、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺自信地解決問題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,充分運(yùn)用兄弟單位、上級(jí)的資源去解決所有的問題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),講計(jì)劃,講時(shí)效,講質(zhì)量,講到位。四是加強(qiáng)管理制度,嚴(yán)格檢查考核,提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問題。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十四
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十五
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動(dòng)作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說的很全面,很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)中提了一個(gè)問題:企業(yè)是不是家?因此,對(duì)于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來說,更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí),那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。
兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
一個(gè)互動(dòng)提問,問大家對(duì)職業(yè)化的概念理解,并問能給自己打多少分,當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,后來聽完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個(gè)問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進(jìn)的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職嘲植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十六
在20__年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的'認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十七
做管理,首先是要做人,雖然說我們的工作是為了最后的一個(gè)目的去服務(wù)的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個(gè)目標(biāo)去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標(biāo),不去關(guān)心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級(jí),但是我們更應(yīng)該去關(guān)心他們,了解他們的一個(gè)工作情況,對(duì)于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會(huì)做人了,大家都愿意跟著你干,那么達(dá)成目標(biāo)也就變得是一件更簡(jiǎn)單的一件事情了,如果只是有目標(biāo)去壓?jiǎn)T工,那么可能有逆反的心理,同時(shí)他們也是不樂意在工作上,可能目標(biāo)不但沒有達(dá)成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,工作的機(jī)會(huì)也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標(biāo)努力的路上,對(duì)于員工的要求是要嚴(yán)格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關(guān)心他們的,對(duì)他們的工作狀況要了解的清楚,有時(shí)候并不是他們的工作沒有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,從而讓工作的進(jìn)步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會(huì)更加的有動(dòng)力,在管理中也是要對(duì)員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個(gè)員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時(shí)的去調(diào)整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動(dòng)力,又不會(huì)被壓力壓垮了。
管理的工作并不好做,這次的學(xué)習(xí)也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡(jiǎn)單,在今后的一個(gè)工作中,我會(huì)將這次的所學(xué)運(yùn)用到我的管理當(dāng)中去,只有去實(shí)踐了,那么我的這次培訓(xùn)才算是真的學(xué)到了,而不是說聽過一遍就忘,那樣就白費(fèi)了培訓(xùn)的這個(gè)機(jī)會(huì)。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十八
1.要有奉獻(xiàn)精神,不講究物質(zhì)報(bào)酬,心甘情愿地奉獻(xiàn)出自己的時(shí)間、精力,為企業(yè)為他人進(jìn)行服務(wù)。我站的管理人員應(yīng)該以公仆之心對(duì)待自己的一職一責(zé),做好這份工,多為旅客、貨主辦事,把我們的車站辦成車屬單位、車主和廣大旅客之家,不斷實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展企業(yè)及員工的根本利益。這樣,才能稱得上是一個(gè)合格的管理者,才能得到員工的擁護(hù)和愛戴,才能深入推進(jìn)和-諧企業(yè)建設(shè)。
2.要依法辦事,遵紀(jì)守法。因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)以上管理人員會(huì)逐步掌握權(quán)力,依法辦事是一個(gè)基本原則。我們要嚴(yán)格執(zhí)行道路運(yùn)輸行業(yè)的行政法規(guī)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及配套規(guī)章《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》的規(guī)定。在處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)及出售車票過程中遵循公平、公正、公開、便民的原則,并隨時(shí)接受車屬單位、車主和廣大旅客的監(jiān)督。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方向。認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《道條》、《客規(guī)》,舉辦專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班,提高執(zhí)行法規(guī)和規(guī)章的水平,尤其與客運(yùn)實(shí)務(wù)緊密結(jié)合,進(jìn)行業(yè)務(wù)技藝的交流和再學(xué)習(xí)。教育員工刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自身素質(zhì),追求卓越,培養(yǎng)和造就一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的管理骨干及一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。采取各種鞏固成果的措施,服務(wù)好車屬單位、車主和廣大旅客。我想真正的依法經(jīng)營(yíng)是參營(yíng)者和廣大旅客所追求的共同目標(biāo),是客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果,也是發(fā)展的歸宿。我們必須著力規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,防止操作走樣損害集體利益,真正體現(xiàn)依法辦事的重要性。
3.貫徹指令,要有令行禁止,一切行動(dòng)聽指揮的觀念。一切行動(dòng)聽指揮,不僅靠覺悟、靠常識(shí),更要靠制度。沒有一個(gè)保證能夠“一切行動(dòng)聽指揮”的制度,是不可能建立起能夠執(zhí)行的體系的。一切行動(dòng)聽指揮,需要從細(xì)節(jié)、從養(yǎng)成抓起,使企業(yè)人員把它變?yōu)樽杂X的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力的具體表現(xiàn)就是在忠誠企業(yè)的前提下,全體管理人員要按照企業(yè)的規(guī)章制度,做到服從管理聽指揮。規(guī)章制度才能得到切實(shí)執(zhí)行,企業(yè)整體才能方向統(tǒng)一,步伐一致。
4.能夠承受挫折。挫折是不可避免的,我們應(yīng)該怎樣正確對(duì)待挫折的問題?造成挫折有社會(huì)因素,也有個(gè)人因素等個(gè)多方面的因素,因此,必須自我永不停步的學(xué)習(xí),鍛煉心理品質(zhì),加強(qiáng)品格修養(yǎng),磨礪堅(jiān)強(qiáng)意志拒絕不良誘-惑,增強(qiáng)戰(zhàn)勝挫折的能力,奠定科學(xué)人生觀的基礎(chǔ)。在人生的征程中不可能總是一帆風(fēng)順,遇到這樣或那樣的挫折是在所難免的,特別是來自各個(gè)方面的壓力,我們一定要適應(yīng),一定要有這種承受能力。
(二)精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.具有工作所必需的專業(yè)知識(shí)。一個(gè)人的知識(shí)包括書本知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)、社會(huì)知識(shí)。不能只看文憑,文憑只能作為參考。要看動(dòng)手能力,實(shí)踐強(qiáng)不強(qiáng)。辦企業(yè)我認(rèn)為必須有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),對(duì)本部門的業(yè)務(wù)做到既懂又專,應(yīng)精益求精。不懂業(yè)務(wù),何談指揮別人。要熟悉所管部門的業(yè)務(wù),通過具體的管理工作實(shí)踐,總結(jié)出一套行之有效的專業(yè)管理方法。
2.具有較強(qiáng)的行政管理知識(shí)。首先要有一定的科學(xué)文化知識(shí),有一定的文化基礎(chǔ),才能學(xué)習(xí)和掌握其他知識(shí)。企業(yè)行政管理包括行政事務(wù)、辦公事務(wù)、人力資源、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面,是政策性很強(qiáng)的.工作,必須依法行政。具體包含相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)企業(yè)在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)。對(duì)制度、紀(jì)律掌握好,把握好,加上善于協(xié)調(diào),你就能逐步修煉一套有效的管理手段。
(三)崇高的品格素質(zhì)
1.堅(jiān)忍不拔的氣質(zhì)。我們的事業(yè)道路不平坦,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如果我們怕困難,沒有百折不撓的精神,談何帶領(lǐng)員工去克服經(jīng)營(yíng)難關(guān)。
2.顧全大局,舍棄小利,以事業(yè)為重的素質(zhì)。要有比一般員工站得高、看得遠(yuǎn)、想的寬,該把握什么,堅(jiān)持什么,放棄什么,一切是否以企業(yè)的利益為重,作為管理人員就應(yīng)該把握好。
3.團(tuán)結(jié)員工,互相支持的素質(zhì)。在工作實(shí)踐中,要互相發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),相互支持,而不是互相拆臺(tái)。人各有所長(zhǎng),盡量用人所長(zhǎng)補(bǔ)己所短,做到虛懷若谷,海納百川。
二、對(duì)企業(yè)管理人員的能力要求
所謂能力,就是人們認(rèn)識(shí)、改造客觀世界和主觀世界的本領(lǐng)。能力和素質(zhì)相聯(lián)系,素質(zhì)是能力的基礎(chǔ),能力是素質(zhì)的發(fā)揮和運(yùn)用,而能力的大小決定著勝任其職位的程度。對(duì)管理人員有兩個(gè)能力要求:
一是組織協(xié)調(diào)能力,要善于協(xié)調(diào)人、物、財(cái)三者的關(guān)系,做到人盡其才,物盡其用,財(cái)盡其值,處理好多方面的矛盾;要有系統(tǒng)化的知識(shí),一個(gè)管理人員光有工作熱情不行,光有奮發(fā)向上的精神不行,如果你對(duì)本部門的這部機(jī)器協(xié)調(diào)不好,雜言太多,互相抵消,你可能干死累死卻是事倍功半。最后落得個(gè)員工關(guān)系差,領(lǐng)導(dǎo)不滿意,考核時(shí)有可能落選。因此,我送大家十二個(gè)字——“敬仰上司,友愛同僚,體恤部下”。
在人生實(shí)踐中,我奉獻(xiàn)一個(gè)詞給各位——“水到渠成”,要爭(zhēng)取時(shí)間讀好書,多看報(bào),自覺鍛煉自己的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì),做事不要虎頭蛇尾,耍小聰明,自以為得意。要記住時(shí)間就是一把尺子,員工也是一把尺子,要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
以上是我對(duì)企業(yè)管理人員素質(zhì)和能力的要求的一些想法,希望大家運(yùn)用到實(shí)際工作中去,祝愿大家不斷進(jìn)步,不斷成長(zhǎng),為企業(yè)管理多做貢獻(xiàn),同時(shí)最大限度地去實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。
一、?? 管理人員的素質(zhì)要求:
1、夠忠于職守,熱愛本職工作
管理人員要時(shí)刻記住自己的工作職責(zé),忠于職守,干好自身的工作,一個(gè)管理人員把自己的精力集中到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任上來,就應(yīng)該能夠很好地處理自己的事情。就能夠把握好工作的主次。要求管理人員明確自己的工作目標(biāo)和工作任務(wù),圍繞工作目標(biāo)來處理事情,并且在這個(gè)過程中,加強(qiáng)計(jì)劃,使每一次工作和每一項(xiàng)事情都盡可能地納入自己的工作計(jì)劃當(dāng)中,有條不紊地進(jìn)行。
2、能夠正確處理工作關(guān)系
“在其位、謀其政”是正確處理工作關(guān)系的根本,所謂“在其位、謀其政”就是說上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)都應(yīng)明確自己的崗位,權(quán)力和責(zé)任,各在其位,各用其權(quán),各負(fù)其責(zé),彼此尊重,互不干涉。充分尊重上級(jí),不越級(jí)辦事,不把責(zé)任推給上級(jí),對(duì)待上級(jí),不隨意干預(yù),引導(dǎo)下級(jí)自己解決問題,積極給予支持;對(duì)待同級(jí),權(quán)力不爭(zhēng),責(zé)任不讓,互相配合,共同努力完成工作目標(biāo)。
3、嚴(yán)于律己,寬以待人
管理人員一定要有自律精神,嚴(yán)格要求,以身作則,一定要有自知知明,認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處,不做自己能力所不及的事情,即使在做自己能力所不及的事情的時(shí)候,要多請(qǐng)示,匯報(bào),取得上級(jí)對(duì)工作的支持和指導(dǎo)。直到問題得到圓滿的解決。同時(shí),我們的管理人員一定要有寬容的態(tài)度,當(dāng)然寬容不等于縱容,要善于換位思考問題。解決問題要多協(xié)商,不要隨意指責(zé)甚至刁難,一切要抱著一切有利于問題的解決態(tài)度。
二、?? 管理人員的管理素質(zhì)要求
1、??????? 能夠合理分工和授權(quán)
管理人員要善于分工和授權(quán),大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散是重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),根據(jù)系統(tǒng)的原理,系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)是否有效,很大程度上取決于能否分層,每一層都有自己的功能,規(guī)定明確的任務(wù),職責(zé)和權(quán)力范圍。管理人員就是通過權(quán)力或權(quán)威影響人們共同努力達(dá)到群體目標(biāo)的帶頭人,所謂授權(quán),就是上級(jí)授予下級(jí)一定的權(quán)力和責(zé)任,使其在一定范圍內(nèi)有處理問題的自主權(quán)。
授權(quán)方面必須要注意兩個(gè)方面,1)、對(duì)授權(quán)人的能力要充分的認(rèn)識(shí),2)、權(quán)力下放,責(zé)任不下放。
2、??????? 能夠妥善地調(diào)停糾紛,
管理人員要能夠妥善地調(diào)停糾紛,維護(hù)組織的團(tuán)結(jié)。要能夠找到辦調(diào)雙方的“適度點(diǎn)”。迫使?fàn)巿?zhí)雙方各自退讓一步,達(dá)到彼此能夠接受的協(xié)議。
3、??????? 善于激勵(lì)下屬
表揚(yáng)作為一種手段,具有十分重要的作用,能激勵(lì)一個(gè)人鞏固和發(fā)展經(jīng)常發(fā)生的良好行為。適時(shí)表揚(yáng)會(huì)使一個(gè)人不斷向好的方向轉(zhuǎn)化。我們管理人員如能對(duì)下屬進(jìn)特充滿感情的表揚(yáng),便能夠激發(fā)下級(jí)對(duì)工作的積極性,從而有利于密切管理者與被管理者之間的關(guān)系,表揚(yáng)作為一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),具有一定的定則:
1)??????? 及時(shí)原則。表揚(yáng)要及時(shí)和反復(fù)地進(jìn)行。對(duì)優(yōu)良的行為要予以及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)。所謂反復(fù)地表揚(yáng)就是使表揚(yáng)的激勵(lì)作用長(zhǎng)期保持下去。但要注意表揚(yáng)的形式和內(nèi)容的更新。
2)??????? 得當(dāng)原則。表揚(yáng)要針對(duì)不同的對(duì)象和行為采取不同的方式,做到適合、恰當(dāng),主要方式有當(dāng)面表揚(yáng),間接表揚(yáng)和間接表揚(yáng)。
3)??????? 公平原則。表揚(yáng)是一種有效的激勵(lì)手段,但必須事實(shí)求是,恰如其分,公平合理。
4)??????? 感動(dòng)原則。表揚(yáng)要能和對(duì)方做到感情交流,從思想上感動(dòng)對(duì)方,表揚(yáng)要出自內(nèi)心,以滿腔熱情的態(tài)度表揚(yáng)被表揚(yáng)者的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,熱切期望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),做出更大的成績(jī)來。
5)??????? 獎(jiǎng)勵(lì)原則。表揚(yáng)就結(jié)合運(yùn)用各種獎(jiǎng)勵(lì)手段強(qiáng)化表揚(yáng)的力度。在結(jié)合實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),注意物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,注意獎(jiǎng)勵(lì)的方式不斷創(chuàng)新;注意克服獎(jiǎng)勵(lì)中的平均主義。
批評(píng)也是一種激勵(lì)的方法,其目的是限制、制止或糾正某些不正確的行為,保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),應(yīng)堅(jiān)持做到:
1)??????? 目的明確。要從團(tuán)結(jié)愛護(hù)的愿望出發(fā),明確目標(biāo),尺可能個(gè)別進(jìn)行批評(píng)。在不同情況下,對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行的批評(píng)語會(huì)有不同的目的,但總的有一條,改正錯(cuò)誤,制止不良行為的持續(xù),使其走上正確的軌道上來。
2)??????? 實(shí)事求是。批評(píng)應(yīng)在清楚地了解錯(cuò)誤之后。才能有說服力,有針對(duì)性;才能避免對(duì)方的自衛(wèi)反應(yīng),產(chǎn)生抵觸情緒。同時(shí),要注意不能把對(duì)方的缺點(diǎn)全部集中起來,使問題復(fù)雜化。
3)??????? 寬嚴(yán)適度。批評(píng)要注意對(duì)事不對(duì)人,標(biāo)準(zhǔn)一致,寬嚴(yán)適度。因此要選擇適當(dāng)?shù)挠谜Z,適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行批評(píng)。
4)??????? 講究效果。批評(píng)的目的是為了改正行為,講究批評(píng)效果,就是要注意追蹤檢查,保證不再犯類似錯(cuò)誤。
三、?? 管理干部的工作素質(zhì)要求
1、??????? 能夠重點(diǎn)突出。循環(huán)序漸進(jìn)地開展工作。
管理人員不要事必躬親,管得太細(xì)、太具體,應(yīng)突出重點(diǎn),抓大事。在突出重點(diǎn)的同時(shí),也必須學(xué)會(huì):“彈鋼琴”,也花一定的時(shí)間抓其它工作,而且要做到循序漸進(jìn)。我們必須對(duì)要辦的事情進(jìn)行科學(xué)地分類排隊(duì),確定要辦事情的目的。分清事情的輕重緩急和主次,嚴(yán)格遵循辦事的科學(xué)順序,一般可以形成三類:正事必辦、急速馬上辦,普通事情按常規(guī)順序辦。我們要養(yǎng)成每天總結(jié)的習(xí)慣,使自己的辦事順序走上正常的軌道,提高處理事務(wù)的藝術(shù)。
2、??????? 能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),多謀善斷
管理人員規(guī)劃和處理問題,要做到高-瞻遠(yuǎn)望,審時(shí)度勢(shì),要有全局的觀念。處理問題要根據(jù)具體的條件和客觀情況,要有全局觀念。處理問題要根據(jù)具體的條件和客觀情況,要有利于企業(yè)的發(fā)展和問題的根本解決。處理問題要把原則性和靈活性有效地結(jié)合起來,深謀遠(yuǎn)慮,正確及時(shí)決非斷,使事情處理和迅速有效。
3、??????? 掌握隨機(jī)決策的藝術(shù)
決策是管理人員的基本職能之一,管理活動(dòng)的過程本質(zhì)上就是制定決策和實(shí)施決策的過程,隨機(jī)決策,就是我們憑借自己的知識(shí)面,工作經(jīng)驗(yàn),敏感的直覺和正確的判斷力,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題適時(shí)地作出準(zhǔn)確的判斷,采取明確的對(duì)策。隨機(jī)決策必須做到兩點(diǎn):一是統(tǒng)攬全局,我們要從全局的角度考慮問題,分析事物;二是權(quán)衡利弊,分清主次的基礎(chǔ)上捕捉信息,隨機(jī)應(yīng)變,果斷決策。
日資企業(yè)從哪些方面考核管理人員
一個(gè)企業(yè)是否充滿生機(jī),正常高效地經(jīng)營(yíng),評(píng)價(jià)是重要的人事管理手段。評(píng)價(jià)的對(duì)象主要是決策層、管理層和執(zhí)行層,其中對(duì)管理層的評(píng)價(jià)是最重要的一環(huán),主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行。
1、預(yù)見力
再好的計(jì)劃在執(zhí)行過程中都會(huì)遇到各種各樣的問題,一個(gè)好的管理人員就是必須有問題意識(shí)。如果問一個(gè)部門經(jīng)理這項(xiàng)工作還有沒有什么問題,他回答說:放心吧,什么問題都沒有了。那就真的讓人不放心了,松下公司總裁松下幸之助經(jīng)常說:著火了,知道找盆水什么人都可以做到,而管理者的責(zé)任在于不(著火)。
2、協(xié)調(diào)配合力
各部門之間是平級(jí)的,平級(jí)能不能主動(dòng)配合,是考核中層管理人員是否具有管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn),兩個(gè)平級(jí)的管理人員遇到問題就讓上級(jí)裁決,就是沒有協(xié)調(diào)配合力的表現(xiàn)。
現(xiàn)代社會(huì)竟?fàn)幖ち遥瑳]有群體的作用什么事情都做不好,現(xiàn)在企業(yè)面臨不斷變化的市場(chǎng)。人與人,部門與部門之間是交差的,動(dòng)態(tài)的,中間出現(xiàn)了縫隙,一定有不到位的,需要大家主動(dòng)補(bǔ)位配合,就像打排球。
3、培育部下的能力
4、??????? 全局觀和創(chuàng)新力
這一點(diǎn)是要求所有的中層管理人員能站在公司總經(jīng)理的角度看問題,不墨守陳規(guī)。
5、??????? 統(tǒng)率力
看一個(gè)人有沒有統(tǒng)率力,主要是看他會(huì)不會(huì)做計(jì)劃,該部門所有的管理是否建立在事情前管理上。據(jù)說世界上使用鉛筆和橡皮擦最多的就是日資企業(yè),管理人員要不斷地修改,有人曾問松下公司的一名管理人員什么是管理,他想了很久說: “就是做計(jì)劃”。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十九
努力得來的成果,相信自己會(huì)越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先后”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇二十
為了促進(jìn)基層員工職業(yè)發(fā)展,提升基層管理人員的管理技能,體現(xiàn)茂業(yè)“給人才以機(jī)會(huì),讓機(jī)會(huì)造就人才”的人才理念,做好公司內(nèi)部人才的培養(yǎng)工作,特制定公司內(nèi)部導(dǎo)師制度:
1、內(nèi)部導(dǎo)師制度。
各部門經(jīng)理具有培養(yǎng)本部門下屬的職責(zé),促使其迅速成長(zhǎng),同時(shí),對(duì)于公司其他部門員工職業(yè)發(fā)展方向?yàn)楸緦I(yè)的員工也應(yīng)給予關(guān)注、輔導(dǎo),通過培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力從而帶動(dòng)自身的管理技能、業(yè)務(wù)技能的提高。
導(dǎo)師也可以有多個(gè)輔導(dǎo)員工。
(2)導(dǎo)師的職責(zé)。導(dǎo)師根據(jù)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,協(xié)助員工制定職業(yè)能力提升學(xué)習(xí)計(jì)劃,跟蹤員工學(xué)習(xí)計(jì)劃情況,在日常工作中對(duì)于被輔導(dǎo)員工提出的問題給予及時(shí)的指導(dǎo)、解答。
(3)員工的職責(zé)。員工根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展方向,咨詢職業(yè)導(dǎo)師,按季度或月制定科學(xué)合理、可行的能力職業(yè)能力提升計(jì)劃,并階段性向?qū)?、公司做學(xué)習(xí)情況匯報(bào),公司會(huì)同導(dǎo)師、人力資源部門給予階段性評(píng)估、指導(dǎo)。
2、導(dǎo)師制度與年終評(píng)優(yōu)、員工異動(dòng)相掛鉤。
(1)年終評(píng)優(yōu)。在年終評(píng)優(yōu)的過程中,優(yōu)秀職業(yè)導(dǎo)師具有優(yōu)先權(quán)。
隊(duì)建設(shè)作為其一項(xiàng)考核項(xiàng)目。
(3)通報(bào)表揚(yáng)。優(yōu)秀的職業(yè)導(dǎo)師和員工將得到公司的oa通報(bào)表揚(yáng),內(nèi)部報(bào)刊宣傳先進(jìn)事跡。
(1)公司人力資源部在基層員工職業(yè)輔導(dǎo)過程中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)的作用。負(fù)責(zé)職業(yè)導(dǎo)師、員工、公司層面的溝通工作;負(fù)責(zé)督促職業(yè)導(dǎo)師和員工達(dá)成職業(yè)輔導(dǎo)協(xié)議,落實(shí)職業(yè)能力提升計(jì)劃;負(fù)責(zé)收集、整理職業(yè)輔導(dǎo)進(jìn)度、成果信息;負(fù)責(zé)組織公司、直接上級(jí)或職業(yè)輔導(dǎo)人對(duì)員工的職業(yè)能力評(píng)估,促使員工從能力、職務(wù)方面迅速發(fā)展。
(2)公司人力資源部在員工職業(yè)輔導(dǎo)過程中,充分發(fā)揮支援作用。根據(jù)員工職業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃與公司工作安排,負(fù)責(zé)安排相關(guān)最新培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,使職業(yè)輔導(dǎo)人和全體員工能接受行業(yè)內(nèi)最新知識(shí)和行業(yè)內(nèi)最新技術(shù)、政策信息。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇二十一
管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位?工作?,最基本的是愛?崗敬業(yè),。作為一個(gè)倉管員也是一樣,既然你選擇?了這個(gè)崗位,那么請(qǐng)你尊重她,敬愛她,因?yàn)樗矔?huì)在你的人生?經(jīng)歷?中畫下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任?心,對(duì)自己的工作要認(rèn)真,負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)?道德?,也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。
倉庫,是企業(yè)核心的一部分??蛻糌浽吹墓?yīng)管理?以及生產(chǎn)原材料?的供給,都在于倉庫的運(yùn)作及數(shù)據(jù),由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫,第一責(zé)任人非倉管員莫屬。倉管工作,從門外漢到熟悉流程,獨(dú)立操作,稍有心得。
原料的接收:先是由采購部門進(jìn)行原料的采購。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對(duì)檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對(duì)物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì),核對(duì)無誤后,將物品進(jìn)行入庫處理。對(duì)于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭(zhēng)議的事情匯報(bào)?相關(guān)部門研究處理。
原料入庫:將合格的原料進(jìn)行入庫處理,開據(jù)入庫單據(jù),將原料的名稱、單位?、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份,要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對(duì)原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進(jìn)?先出,避免原料因存放進(jìn)時(shí)間?過長(zhǎng)而造成的質(zhì)量問題。對(duì)于某些特殊原料,要按照原料特性及公司?要求做好保管。
原料出庫:原料的出庫由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管-理-員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對(duì)所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí),要及時(shí)查原因,務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會(huì)有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實(shí)一至,但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對(duì)于倉庫的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃?期的生產(chǎn)消耗情況?,預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的'積壓和占用倉庫的空間,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門溝通,這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。
平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨?等各項(xiàng)工作,排除各種安全?隱患,從而避免、降低損失。
作為一名娛樂會(huì)所的倉庫管-理-員,經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)際管理,從中也摸索出了些心得?體會(huì)?,倉庫管理主要是負(fù)責(zé)倉庫消費(fèi)品進(jìn)庫,出庫登記,根據(jù)用途,性質(zhì),類型進(jìn)行分類,確保各類消費(fèi)品的出售效率,為娛樂會(huì)所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外需要維護(hù)庫房和貨物安全,做好防潮防霉變質(zhì)的工作?,F(xiàn)在將其寫出來,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
一、 倉庫日常管理????????
1、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。管理公司內(nèi)酒水,飲料等消費(fèi)物品。統(tǒng)計(jì)每日管理物品的結(jié)存情況,便于公司對(duì)相關(guān)消費(fèi)物品的采購。
2、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉管員必須定期對(duì)每種消費(fèi)品進(jìn)行核對(duì)并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向營(yíng)業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映,以便及時(shí)調(diào)整。
3、各營(yíng)業(yè)部必須根椐營(yíng)業(yè)計(jì)劃?及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量,有條件單位逐步實(shí)行零庫存;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)?及財(cái)務(wù)人員,營(yíng)業(yè)部對(duì)本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)加以處理。
二、入庫管理
1、物料進(jìn)倉時(shí),倉庫管-理-員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時(shí),倉庫管-理-員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、一切貨物的購入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫報(bào)銷,無稅票的,其材料?價(jià)格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4、入庫貨物在未收到相應(yīng)發(fā)票前,倉管員必須建立貨到票未到材料?明細(xì)賬,并及時(shí)填開貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開),在收到發(fā)票后,沖銷原貨到票未到收料單,并開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。
5、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應(yīng)在備注欄中注明原入庫時(shí)間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物,必須由營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部部相關(guān)人員填寫退回處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。
三、出庫管理
1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。酒水等出庫時(shí)必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)貨,各部門領(lǐng)用的物料必須由各部門長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)貨人員憑各部門長(zhǎng)開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)取,領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對(duì)正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)貨人簽字,登記入卡、入帳。
四、 報(bào)表及其他管理
1、倉管員在月末結(jié)賬前要與各部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各類報(bào)表,收付存報(bào)表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報(bào)表、貨到票未到材料明細(xì)表每月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門,并確保其正確無誤。
3、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)?。
4、倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格按照6s要求、iso9000標(biāo)準(zhǔn)及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇二十二
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作,但從公司目前的管理情況來看,在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同,堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖硗瓿傻?。通過三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng),結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
認(rèn)同感就是員工在長(zhǎng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過程中,努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性,認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的動(dòng)力;另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會(huì)使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負(fù)擔(dān),為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認(rèn)識(shí),讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個(gè)方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),規(guī)范操作,促進(jìn)安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動(dòng)解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,對(duì)于煤礦供電而言,安全責(zé)任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們?cè)谌粘9芾碇幸恢敝匾暤呢?zé)任意識(shí),在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個(gè)人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴(yán)格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),就必須合理設(shè)計(jì)工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制,共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識(shí)。
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí),為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺,有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(zhǎng)做出不同的貢獻(xiàn),而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定,都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心,使員工認(rèn)識(shí)自我,堅(jiān)定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時(shí),員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo),大家來工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來衡量,每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格考核,做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,杜絕濫獎(jiǎng)濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力,更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo),我個(gè)人也存在很多不足之處,今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,達(dá)到人盡其才,知人善用,同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作,在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng),提升綜合能力,實(shí)現(xiàn)自主管理,推動(dòng)公司安全生產(chǎn)。
管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇二十三
在金融危機(jī)情況下,最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個(gè)人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對(duì)于管理的重要性,早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:"我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!"。
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如"結(jié)果先行,自我退后"、"任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)"結(jié)果導(dǎo)向"、"贏在執(zhí)行",最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書籍太多、太濫的情況時(shí)說:"管理書籍看得太多了,就會(huì)像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。"。
需要注意的是,隨著時(shí)代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
"企"無"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。