心得體會(huì)是對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固和運(yùn)用，體現(xiàn)了個(gè)人的理解和領(lǐng)悟。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們要注重邏輯和條理，在文字表達(dá)上要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔而有力。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，希望能給大家一些參考和啟示。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇一

實(shí)踐教育是一種能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)際相結(jié)合的教育方式，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生們可以積極參與，深入了解并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能。在我的大學(xué)生活中，我有幸參與了許多實(shí)踐教育項(xiàng)目，這為我提供了一個(gè)全新的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng)，我收獲頗豐。下面，我將從不同的角度分享我的實(shí)踐教育心得體會(huì)。

首先，實(shí)踐教育幫助我加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的理解與應(yīng)用。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多理論知識(shí)，但在實(shí)踐活動(dòng)中，我們才能真正理解和應(yīng)用這些知識(shí)。例如，我曾參與一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目，在實(shí)際操作中，我理解到了調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施的重要性，學(xué)會(huì)了如何設(shè)計(jì)問(wèn)卷、操作調(diào)查軟件、收集和分析數(shù)據(jù)。這讓我意識(shí)到，只有將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，我們才能真正掌握和應(yīng)用所學(xué)的內(nèi)容。

其次，實(shí)踐教育培養(yǎng)了我解決問(wèn)題的能力。在實(shí)踐活動(dòng)中，我們經(jīng)常會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。這些問(wèn)題來(lái)自于現(xiàn)實(shí)生活，可能是技術(shù)難題、組織管理問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)合作等等。通過(guò)面對(duì)和解決這些問(wèn)題，我不僅提高了自己的分析和解決問(wèn)題的能力，而且也培養(yǎng)了我快速應(yīng)對(duì)變化的能力。在一次社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)中，我們遇到了意外情況：原定的場(chǎng)地?zé)o法使用，我們需要即時(shí)調(diào)整計(jì)劃。面對(duì)這一難題，我們迅速?zèng)Q策并與社區(qū)工作人員協(xié)商，最終成功舉辦了活動(dòng)。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，實(shí)踐中的問(wèn)題不可避免，但我們需要勇于面對(duì)并尋求解決。

此外，實(shí)踐教育也促進(jìn)了我與他人的合作與溝通能力的提高。在實(shí)踐活動(dòng)中，往往需要與他人合作完成任務(wù)或項(xiàng)目。這要求我們要主動(dòng)與他人溝通、明確任務(wù)分工、有效協(xié)作。在一次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我們分工合作完成了一個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)了與他人有效地溝通和協(xié)調(diào)，也更加體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量。這一經(jīng)歷讓我明白，實(shí)踐不僅是個(gè)人的成長(zhǎng)，更是集體的共同努力。

最后，實(shí)踐教育也為我提供了展示自己才華與能力的舞臺(tái)。在實(shí)踐活動(dòng)中，我們有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中，展示自己的才華和能力。例如，在一次學(xué)術(shù)交流會(huì)上，我與團(tuán)隊(duì)成員合作完成了一個(gè)獨(dú)特的研究項(xiàng)目，并有機(jī)會(huì)在會(huì)上向?qū)I(yè)人士展示我們的成果。這個(gè)機(jī)會(huì)讓我感受到自己的努力得到了認(rèn)可與回報(bào)，也更加堅(jiān)定了我對(duì)所學(xué)專業(yè)的熱愛(ài)。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)的展示，我更加自信地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。

綜上所述，實(shí)踐教育對(duì)我來(lái)說(shuō)有著重要的意義。它不僅增強(qiáng)了我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解與應(yīng)用能力，還培養(yǎng)了我解決問(wèn)題、合作與溝通的能力。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，我不僅能夠?qū)嵺`所學(xué)，還能夠展示自己的才華與能力。因此，我將繼續(xù)積極參與實(shí)踐教育項(xiàng)目，不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇二

活動(dòng)開(kāi)始的.那一天早晨，我來(lái)到教室集合，一上樓就看見(jiàn)教官筆直筆直地站在班級(jí)門口，他的長(zhǎng)相讓人覺(jué)得他不茍言笑。

乘坐了2個(gè)多小時(shí)的大巴，來(lái)到了xx國(guó)防教育基地，開(kāi)始了第一天的國(guó)防教育。第一次離開(kāi)爸爸媽媽，要在這呆上5天心里無(wú)時(shí)無(wú)刻都想早回家，每天都問(wèn)今天是第幾天啦?在這五天里我們學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，堅(jiān)強(qiáng)意志，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。每當(dāng)我們站軍姿時(shí)都會(huì)很苦很累，特別想休息可是一想到我們是個(gè)集體時(shí)，便打破休息的念想繼續(xù)筆直的站著。

在烈日酷暑下暴曬，皮膚便成黑黝黝的，雖然很苦。但蘇軾曾說(shuō)過(guò)：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。這句話的意思是成功的大門是從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的。堅(jiān)持就是勝利!這次國(guó)防教育是苦的，收獲卻是甜的，它讓我明白了不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的道理。

這次國(guó)防教育中我要感謝教官教給我們的知識(shí)，我更想感謝的是我們班的班主任，她每天背著包，只要有哪位同學(xué)不舒服，她就會(huì)立馬從她的萬(wàn)能百寶包里給同學(xué)涂藥，每天都到宿舍里細(xì)心問(wèn)候我們。她就像我們的媽媽一樣對(duì)待我們。有同學(xué)腳起水泡了，她還會(huì)幫忙把膿挑掉。因?yàn)橛悬S老師，所以我們的心里總覺(jué)得很踏實(shí)!

我們的教官雖然看起來(lái)嚴(yán)肅，可他卻很幽默。我們問(wèn)他姓什么，他說(shuō)他叫清明上人。我們聽(tīng)了，哈哈大笑。訓(xùn)練之余他給我們帶來(lái)了快樂(lè)和知識(shí)。

希望下次軍訓(xùn)能再見(jiàn)到他。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇三

第一段：介紹教育顧問(wèn)培訓(xùn)的背景和目的（約200字）。

作為教育行業(yè)的從業(yè)人員，我們應(yīng)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和進(jìn)取的精神。為了提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，我參加了一次教育顧問(wèn)培訓(xùn)課程。該課程的主要目的是培養(yǎng)我們?cè)诮逃檰?wèn)領(lǐng)域的技能和能力，并幫助我們更好地幫助學(xué)生和家長(zhǎng)做出教育選擇。

第二段：說(shuō)明培訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容和方式（約200字）。

這次培訓(xùn)課程采用了多種教學(xué)方法，如講座、案例分析、小組討論和實(shí)踐操作等。講師們結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，深入淺出地介紹了在教育顧問(wèn)工作中需要掌握的知識(shí)和技巧。他們還通過(guò)實(shí)際案例分析，讓我們思考和解決真實(shí)問(wèn)題。而小組討論和實(shí)踐操作則增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)際操作的能力。

第三段：總結(jié)個(gè)人在培訓(xùn)中獲得的收獲和成長(zhǎng)（約300字）。

在培訓(xùn)中，我獲得了很多寶貴的知識(shí)和技能。首先，我學(xué)會(huì)了如何與學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通和交流。通過(guò)學(xué)習(xí)和模擬，我掌握了一些有效的溝通技巧，并學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解對(duì)方的需求和意見(jiàn)。其次，我提高了自己的分析和解決問(wèn)題的能力。培訓(xùn)課程中的案例分析和實(shí)踐操作讓我學(xué)會(huì)了從不同的角度思考問(wèn)題，找到最合適的解決方案。此外，我還學(xué)到了如何制定長(zhǎng)期規(guī)劃和目標(biāo)，并合理安排時(shí)間和資源，以提高工作的效率和質(zhì)量。

第四段：談?wù)撆c其他培訓(xùn)學(xué)員的互動(dòng)和合作（約200字）。

在培訓(xùn)中，我與其他培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了很多互動(dòng)和合作。我們一起參加小組討論和實(shí)踐操作，分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與他們的交流，我不僅增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，還結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友。他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事，激勵(lì)著我不斷努力，追求更高的目標(biāo)。這次培訓(xùn)不僅是一個(gè)個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程，也是一個(gè)集體學(xué)習(xí)和合作的過(guò)程。

第五段：總結(jié)培訓(xùn)的價(jià)值和對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義（約300字）。

這次教育顧問(wèn)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多收獲和啟示。通過(guò)培訓(xùn)，我增加了專業(yè)知識(shí)和技能，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我不再只是一個(gè)普通的教育工作者，而是一個(gè)能夠?yàn)閷W(xué)生和家長(zhǎng)提供全方位教育咨詢和支持的教育顧問(wèn)。此外，我還通過(guò)培訓(xùn)結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友，他們的勵(lì)志故事和成功經(jīng)驗(yàn)給予了我很大的鼓舞和動(dòng)力。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)，將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為更多的學(xué)生和家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的教育咨詢和服務(wù)。

通過(guò)這次教育顧問(wèn)培訓(xùn)，我在教育行業(yè)中獲得了很多寶貴的知識(shí)和技能，也得到了成長(zhǎng)和提升。我相信，只要我們保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，就能在教育顧問(wèn)領(lǐng)域中取得更好的成績(jī)和貢獻(xiàn)。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇四

我是家里的“寶貝”，家里人簡(jiǎn)直把我捧上了天，我成天吃吃玩玩，衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口，什么事都不干，連被子也是姥姥給我疊的。

這天，寫(xiě)完作業(yè)，順手從廚房拿了袋薯片，躺在沙發(fā)上吃了起來(lái)，一不小心，薯片灑了一地。一旁的姥姥嘮叨起來(lái)：“哎呀，我的小公主，我可是剛擦完地呀……”“行了，行了，再擦擦唄，還用得著大驚小怪的？”我不耐煩了。“你知不知道做家務(wù)有多辛苦？一點(diǎn)兒也不珍惜別人的勞動(dòng)成果……”“真是的，剩下的家務(wù)我全包了還不行嗎？”沒(méi)辦法，只好湊合做一做。

別的都行，但做家務(wù)我可真是外行，剛開(kāi)始，我還饒有興致，可干了一會(huì)兒，我才知道，我真是缺乏鍛煉，不到二十分鐘，我就累得直喘，可這廚房還放著沒(méi)洗的碗筷呢。唉，誰(shuí)叫我當(dāng)時(shí)不經(jīng)思考就夸下海口的呢？洗吧。

看著這油糊糊的碗筷，真叫我不知如何是好，擠了不少洗潔精，這才把它弄干凈。

等做好了所有家務(wù)，已經(jīng)很晚了，我倒在沙發(fā)上，一臉的疲憊。

這情景怎么這么熟悉？姥姥平時(shí)做完家務(wù)不就是這樣在沙發(fā)上休息的嗎？一種莫名的悔意涌上我心頭。

親人為我們所付出的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比山高、比海深，而作為我們，只知道耍脾氣，整天無(wú)所事事，忘記了親人對(duì)我們不計(jì)回報(bào)的付出，忘記了親人為我們不辭辛苦的勞動(dòng)，忘記了……我們更不曾記得他們的生日，體會(huì)他們的勞累。

面對(duì)長(zhǎng)輩的嘮叨，我們或是反對(duì)頂撞、或是不理不睬、冷言相對(duì)，反過(guò)來(lái)，他們卻以一種很幸福的口吻對(duì)我們說(shuō)，擁有我們這樣的孩子，他很高興。

當(dāng)我們?yōu)榱藨?yīng)付作業(yè)或是因?yàn)橘€氣，破天荒地?fù)屵^(guò)他們手中的拖把時(shí)，他們則以最快的速度把拖把搶回來(lái)，并用很輕松的口氣告訴我們，干活不累。

真的不累嗎？

我們又有誰(shuí)想過(guò)，為我們操勞一生的他們真的不累嗎？

朋友們，讓我們銘記這份親情吧，讓我們銘記親人給予我們的這份愛(ài)吧。風(fēng)雨人生路，讓親情、讓愛(ài)伴我們同行！

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇五

——紡織有限責(zé)任公司主要出口毛巾。其毛巾出口到多達(dá)20個(gè)國(guó)家和地區(qū)，日本和印度是主要出口國(guó)。銷售經(jīng)理收到訂單并將其分配給跟單后，跟單應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)，與生產(chǎn)車間溝通并安排機(jī)器的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)后，負(fù)責(zé)樣品測(cè)試。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行，任何問(wèn)題都應(yīng)及時(shí)與生產(chǎn)總監(jiān)溝通，以確保生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。跟單商的另一項(xiàng)主要工作是與外部加工廠溝通。他負(fù)責(zé)訂購(gòu)包裝毛巾所需的各種輔助材料，如紙箱、包裝袋、硬紙板、腰封、貼紙等。要求這些輔料在印染合格的毛巾送到生產(chǎn)車間的整理車間之前，送到倉(cāng)庫(kù)及時(shí)包裝。確認(rèn)產(chǎn)品包裝后，將任務(wù)分配給整理車間的包裝人員，以確保毛巾包裝在時(shí)尚櫥柜中。作為實(shí)習(xí)生，我的主要任務(wù)是了解——的各種產(chǎn)品和它需要的各種配件。從整理車間開(kāi)始，了解產(chǎn)品規(guī)格、包裝方法、所需的各種輔助材料以及相關(guān)外部加工廠的基本情況。目前，我對(duì)車間的各種產(chǎn)品都有所了解，對(duì)生產(chǎn)車間和整理車間的基本操作也有所了解。

首先，工作必須從家務(wù)開(kāi)始。兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)與我的預(yù)期有些不同，但我已經(jīng)意識(shí)到，如果我不能理解車間的操作流程、產(chǎn)品的基本規(guī)格以及紡織和包裝工人的工作條件，如果我不能順利、完全地完成車間的一些基本工作，我就沒(méi)有資格成為一名正式的銷售人員。作為——公司的一員，我應(yīng)該盡我所能讓——受益。作為車間經(jīng)理的眼睛，我需要能夠向經(jīng)理提供真實(shí)準(zhǔn)確的基層信息。我目前的職責(zé)是了解產(chǎn)品、車間和員工。我需要知道每種產(chǎn)品從羊毛到最終產(chǎn)品柜的流程。我需要知道什么是確保整個(gè)公司順利運(yùn)作的關(guān)鍵。我需要知道每個(gè)在職員工的真實(shí)想法。只有做好這些事情，我才能對(duì)——公司的發(fā)展提出自己的建議。這部作品從打雜的人開(kāi)始，借用了革命先輩的話一句話：基層工作還沒(méi)有做，年輕同志還需要鍛煉！

其次，到處工作不是交流。跟單的主要工作可以用一句話來(lái)概括：確保及時(shí)交貨！這要求銷售人員不斷與產(chǎn)品流通的各個(gè)部門溝通。從紗線到毛巾，從配件到包裝，跟單員需要聯(lián)系多個(gè)部門，需要親自去車間調(diào)查了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品這需要靈活的溝通技巧作為一名仍在整理車間的實(shí)習(xí)生，目前的工作對(duì)象仍僅限于車間主任、車間包裝工和我的兩位主管。尊重和服從上級(jí)，嚴(yán)肅對(duì)待車間主任，勤奮和善良地對(duì)待包裝工人我不確定這樣的指導(dǎo)方針是否能讓我的工作更容易更順利，這需要時(shí)間來(lái)測(cè)試。當(dāng)然，沒(méi)有絕對(duì)的真理。所有標(biāo)準(zhǔn)都隨著時(shí)間和環(huán)境的變化而變化。我將努力不斷進(jìn)步。我已經(jīng)意識(shí)到溝通技巧對(duì)我工作的重要性，希望我能一直在這方面提高。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)，或兩個(gè)多星期的車間生活，我最大的感受是——公司的凝聚力與——公司的規(guī)模不相稱，即員工對(duì)——公司的歸屬感仍然不足。沒(méi)有歸屬感，就沒(méi)有企業(yè)文化認(rèn)同。沒(méi)有企業(yè)文化認(rèn)同，企業(yè)結(jié)構(gòu)就會(huì)變得松散。對(duì)于車間里的工人來(lái)說(shuō)，他們只是路過(guò)——公司，可以不帶任何留戀地離開(kāi)。目前，我仍在整理車間與包裝工人保持聯(lián)系。雖然嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，他們不是技術(shù)熟練的工作，但我認(rèn)為他們也是——的一部分。他們也為——的發(fā)展貢獻(xiàn)他們的青春。但是他們不認(rèn)為自己是在為——公司工作，而只是想賺更多的錢。他們經(jīng)常抱怨工作時(shí)間長(zhǎng)，沒(méi)有假期，沒(méi)有福利。我堅(jiān)持在——工作，因?yàn)槟抢锵鄬?duì)自由。我離開(kāi)時(shí)沒(méi)有任何限制。他們也從未想過(guò)——的發(fā)展。也許對(duì)——來(lái)說(shuō)，他們只是需要在離開(kāi)后找個(gè)人。不管怎樣，工作很簡(jiǎn)單。但是他們離開(kāi)后會(huì)做什么呢？必須是選擇其他毛巾公司，才能——的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資源總是有限的，人力資源也是如此?！救匀恍枰业搅硪环N方法來(lái)建立自己的企業(yè)文化。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇六

近年來(lái)，隨著教育市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，教育顧問(wèn)的角色備受重視。作為學(xué)生與家長(zhǎng)之間的橋梁，教育顧問(wèn)的工作既需要靈活的溝通能力，也需要深厚的教育知識(shí)儲(chǔ)備。為了提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，我參加了一場(chǎng)關(guān)于教育顧問(wèn)培訓(xùn)的課程。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，我深深地體會(huì)到了教育顧問(wèn)這一角色的重要性，并汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先，培訓(xùn)讓我對(duì)教育顧問(wèn)的工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。教育顧問(wèn)不僅僅是提供學(xué)校信息和擇校建議的角色，更重要的是要幫助學(xué)生和家長(zhǎng)理清求學(xué)的目標(biāo)和發(fā)展方向。培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)估，分析學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)與發(fā)展需求，進(jìn)而為其制定合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通和合作，以保證達(dá)到最佳的教育效果。培訓(xùn)的這些內(nèi)容為我未來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，培訓(xùn)給我?guī)?lái)了對(duì)教育市場(chǎng)的深入了解。教育市場(chǎng)是一個(gè)變化迅速的市場(chǎng)，只有了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，才能更好地為學(xué)生和家長(zhǎng)提供服務(wù)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧，了解了教育市場(chǎng)的熱點(diǎn)和趨勢(shì)。通過(guò)和行業(yè)內(nèi)的專家進(jìn)行交流和討論，我對(duì)教育市場(chǎng)的發(fā)展方向有了更準(zhǔn)確的判斷能力，也能夠更好地為學(xué)生和家長(zhǎng)提供有針對(duì)性的服務(wù)。

第三，培訓(xùn)加強(qiáng)了我與他人的合作能力。教育顧問(wèn)的工作需要與學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生緊密合作，只有團(tuán)隊(duì)合作才能取得最好的成果。在培訓(xùn)中，我們分組進(jìn)行了多種實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)合作完成了學(xué)校選擇、教育方案設(shè)計(jì)等任務(wù)。這些活動(dòng)不僅鍛煉了我們的合作能力，也增強(qiáng)了我們的溝通和交流技巧。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，我們之間建立了深厚的友誼和合作關(guān)系，這對(duì)我未來(lái)的工作和發(fā)展都有著積極的影響。

第四，培訓(xùn)讓我意識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。教育是一個(gè)永無(wú)止境的事業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地為學(xué)生和家長(zhǎng)服務(wù)。在培訓(xùn)中，我們接觸到了各類教育理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)了新的教育方法和教育技巧。尤其是培訓(xùn)結(jié)束后，我主動(dòng)尋找了更多的學(xué)習(xí)資源，如參加教育講座、閱讀教育書(shū)籍等，不斷提高自己的教育專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。

最后，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了教育顧問(wèn)的職業(yè)責(zé)任和使命感。作為一名教育顧問(wèn)，我們不僅是學(xué)校和家長(zhǎng)的代表，更是學(xué)生未來(lái)成長(zhǎng)和發(fā)展的引領(lǐng)者。我們的工作直接關(guān)系到學(xué)生的未來(lái)，我們所做的決策和建議都有可能影響學(xué)生的一生。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸袚?dān)起責(zé)任，盡最大的努力為學(xué)生提供最好的教育資源和發(fā)展機(jī)會(huì)，確保他們能夠走上成功之路。

通過(guò)這次教育顧問(wèn)培訓(xùn)，我深刻地體會(huì)到了教育顧問(wèn)的重要性和挑戰(zhàn)性。我明白了自己作為教育顧問(wèn)所需要具備的知識(shí)和能力，并且意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的重要性。我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供更好的教育咨詢和服務(wù)，努力成為一名真正合格的教育顧問(wèn)。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇七

實(shí)踐教育是指通過(guò)實(shí)際操作和參與活動(dòng)的方式，讓學(xué)生親身體驗(yàn)和感受知識(shí)、技能和價(jià)值觀的培養(yǎng)。作為一種重要的教育方式，實(shí)踐教育在現(xiàn)代教育中扮演著不可或缺的角色。我曾經(jīng)有幸參與了實(shí)踐教育的課程，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中，我將分享我在實(shí)踐教育過(guò)程中的心得體會(huì)。

首先，實(shí)踐教育強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用。在實(shí)踐教育中，學(xué)生們得以實(shí)際運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)和技能解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題。這使得學(xué)生們更加深入地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)，并能夠更好地將其運(yùn)用于實(shí)際場(chǎng)景中。我曾參與過(guò)一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中，我和幾位同學(xué)一起前往貧困地區(qū)為當(dāng)?shù)氐暮⒆觽兩险n。通過(guò)這次實(shí)踐，我明白了自己所學(xué)知識(shí)的價(jià)值和意義。我不再是書(shū)呆子，而是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。這次實(shí)踐教育讓我深感知識(shí)的偉大和實(shí)踐的重要。

其次，實(shí)踐教育培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在實(shí)踐教育過(guò)程中，我和同學(xué)們需要共同合作，解決各種問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，并能夠適時(shí)地提出自己的想法。在一個(gè)充滿多元思想的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和擅長(zhǎng)之處。通過(guò)相互學(xué)習(xí)和合作，我們能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成任務(wù)。在一次模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)中，我們的團(tuán)隊(duì)遇到了一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，每個(gè)人都提出了自己的解決方案。最后，我們經(jīng)過(guò)充分的討論和溝通，找到了最佳的解決方案，并成功完成了任務(wù)。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。

另外，實(shí)踐教育注重實(shí)際操作和體驗(yàn)。通過(guò)親身參與實(shí)踐活動(dòng)，我不僅能夠更加深入地理解理論知識(shí)，更能夠在實(shí)踐中獲得豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能。我曾參與一次實(shí)踐與研究課程，在課程中，我親自體驗(yàn)了建筑施工的過(guò)程，學(xué)會(huì)了使用各種工具和設(shè)備，熟悉了施工現(xiàn)場(chǎng)的管理流程。通過(guò)實(shí)際操作，我不僅對(duì)建筑施工有了更深入的了解，更掌握了一種具體技能。這次實(shí)踐教育讓我明白了理論與實(shí)踐的關(guān)系，也讓我深入體會(huì)到實(shí)踐對(duì)于技能的培養(yǎng)的重要性。

此外，實(shí)踐教育注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。通過(guò)問(wèn)題解決、創(chuàng)新和實(shí)踐，學(xué)生們能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。我曾參與一次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目，在項(xiàng)目中，我們小組需要自行創(chuàng)業(yè)并運(yùn)營(yíng)一家小型企業(yè)。這個(gè)過(guò)程中，我們需要自己做市場(chǎng)調(diào)研、制定營(yíng)銷計(jì)劃、管理企業(yè)，最終取得盈利。通過(guò)這次實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力，并且理解了創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。這個(gè)經(jīng)歷給了我很大的鼓舞和信心，讓我相信只要勇于創(chuàng)新和實(shí)踐，就能夠成功。

總的來(lái)說(shuō)，實(shí)踐教育是一種非常重要的教育方式。通過(guò)實(shí)踐教育，學(xué)生們能夠更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新思維，提高實(shí)踐能力。我對(duì)實(shí)踐教育深感認(rèn)同和贊賞，我相信實(shí)踐教育將在未來(lái)的教育中扮演更加重要的角色。我也將繼續(xù)相信實(shí)踐教育的價(jià)值，并將實(shí)踐教育所獲得的經(jīng)驗(yàn)和能力應(yīng)用到我的學(xué)習(xí)和生活中，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇八

作為一名黨員，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，更要結(jié)合自身實(shí)際情況，把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與自身的工作結(jié)合起來(lái)，著力提升自己教書(shū)育人的執(zhí)行力、操作力、創(chuàng)新力、融和力和組織力。提高教書(shū)育人和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。

1、廣博的文化底蘊(yùn)。

當(dāng)代教師的文化底蘊(yùn)，首先要淵博，這種淵博，主要體現(xiàn)在對(duì)人類文化的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面都要有所涉獵，熟諳諸子百家，略通天文地理，能夠廣泛獵取，并取舍吸收，長(zhǎng)成自己的人文的血肉。其次，要形成自己對(duì)生命、對(duì)生活、對(duì)歷史、對(duì)社會(huì)的獨(dú)特理解、感悟、態(tài)度和信念。因?yàn)椋宋闹械奈幕侨祟惽О倌攴e淀下來(lái)的精華，不僅僅指知識(shí)(經(jīng)驗(yàn))，還包括價(jià)值規(guī)范和藝術(shù)，這一切，無(wú)疑對(duì)當(dāng)代教師的人文素養(yǎng)提出了新的、更高的要求。

2、敏銳的時(shí)代感悟。

當(dāng)代教師的時(shí)代感悟，首先應(yīng)表現(xiàn)為一種狀態(tài)，它要求教師隨時(shí)張開(kāi)獲取信息的觸須，時(shí)政的、自然科學(xué)的、教育教學(xué)的……現(xiàn)實(shí)生活、當(dāng)代社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面，都應(yīng)是當(dāng)代教師視野所及的——這是一種生命的狀態(tài)、生活的境界。其次，這種時(shí)代感悟還應(yīng)能客觀地、無(wú)需回避地審視自我，從職業(yè)道德上解剖自己，從知識(shí)結(jié)構(gòu)上權(quán)衡自身，在總結(jié)審視、分析的基礎(chǔ)上理出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和不足，在總結(jié)的基礎(chǔ)上自我獎(jiǎng)勵(lì)，在制定明確的目標(biāo)上不斷發(fā)展自己。正是這種個(gè)性化的、深刻的洞察和體驗(yàn)，反思和批判，感悟和思考，才是當(dāng)代教師應(yīng)有的時(shí)代感悟。

3、鮮明的個(gè)性魅力。

當(dāng)代教師的個(gè)性，首先應(yīng)該是獨(dú)特的。這種獨(dú)特性，應(yīng)滲透于教育教學(xué)的全過(guò)程：對(duì)教學(xué)內(nèi)容的獨(dú)特感悟，對(duì)教學(xué)素材的獨(dú)特呈現(xiàn)方式，對(duì)學(xué)生多元反應(yīng)的獨(dú)特處置方法。其次是鮮明，如果說(shuō)獨(dú)特指向性質(zhì)，那么鮮明指向強(qiáng)度，它將使教師的教學(xué)烙上個(gè)性印記，深刻而雋永。再次，應(yīng)是開(kāi)朗樂(lè)觀，幽默風(fēng)趣，充滿生活的機(jī)智;豐富而多姿多彩，充滿動(dòng)感和蓬勃朝氣;昂揚(yáng)而奮發(fā)進(jìn)取，充滿對(duì)理想生活的執(zhí)著追求。

總之，教師的素質(zhì)直接決定其教育行為。人都是有感情的，尤其是當(dāng)代中小學(xué)生，他們的情感思想較之成人往往更純真，也更容易受傷害，他們要求成人以同樣純真的感情來(lái)對(duì)待他們。作為教師只有具有淵博的知識(shí)、敏銳的感悟和獨(dú)特的個(gè)性素養(yǎng)，掌握關(guān)于青少年心理發(fā)展的科學(xué)知識(shí)，按照科學(xué)的發(fā)展規(guī)律和方法開(kāi)展教育工作，處理學(xué)生日常表現(xiàn)出的心理行為問(wèn)題和意外事件，才能真正擔(dān)當(dāng)起時(shí)代賦予的教書(shū)育人的使命。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇九

置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)，歡迎大家參考！置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)1。

九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下，我化悲痛為力量，恢復(fù)了斗志，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處。

總結(jié)。

如下：

1）、沒(méi)能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī)，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

2）、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等。

3）、對(duì)樓盤講解過(guò)多，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住。

4）、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。

以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié)，在下個(gè)月的工作中，我必須時(shí)刻銘記，應(yīng)對(duì)每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài)；在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)，我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。我相信，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購(gòu)房需求，再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤解說(shuō)后，我必須能有優(yōu)異的成績(jī)。

過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來(lái)的第一天就一向存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問(wèn)。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。

去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng)，透過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。

今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對(duì)我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定，更是一個(gè)全新的開(kāi)始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。

不知不覺(jué)，入職已有三個(gè)多月?；叵爰磳⑦^(guò)去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說(shuō)也說(shuō)不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè)，沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn)，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我賣過(guò)魚(yú)、賣過(guò)衣服、賣過(guò)酒類產(chǎn)品，甚至擺過(guò)地?cái)?，從事了超多和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問(wèn)的主角轉(zhuǎn)換。

我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。

入職以來(lái)，從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必須的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)光，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。

所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬(wàn)左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中透過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

但是，透過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊，我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問(wèn)題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我。

其次，由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多，所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買得開(kāi)心，日后還想再買。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已。但是透過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

另外，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)光不長(zhǎng)，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善，一方面自我會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。

20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是，透過(guò)在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺。

首先，近十年以來(lái)，無(wú)錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì)，可見(jiàn)其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的，也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市，無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的，如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話，那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌，無(wú)錫也不必須會(huì)降價(jià)。

另外，房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開(kāi)的。照目前來(lái)看，未來(lái)幾年，無(wú)錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開(kāi)始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來(lái)幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí)，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域，對(duì)里面拆遷住戶的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開(kāi)盤中也得到過(guò)體現(xiàn)。另外，像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛(ài)家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆，除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一。

當(dāng)然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化，購(gòu)置高檔物業(yè)，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)光又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向。

再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開(kāi)發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好。

因此，我認(rèn)為：這即將到來(lái)的20xx年，對(duì)于無(wú)錫，對(duì)于樓市，對(duì)于金科，還有對(duì)于我，都是充滿期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇十

這次活動(dòng)中，今年暑期主題教育實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)告一段落。感覺(jué)自己在各方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，總結(jié)起來(lái)，主要有以下三個(gè)方面：

通過(guò)主題教育實(shí)踐活動(dòng)，今年暑期培訓(xùn)的重頭戲是教育法律法規(guī)。對(duì)教育法律法規(guī)有了全面的解，更能理解教育主管部門的一些政策和要求。如學(xué)校不得分重點(diǎn)班和非重點(diǎn)班、保證學(xué)生的活動(dòng)時(shí)間和休息時(shí)間、尊重學(xué)生人格、確保學(xué)生安全、教師的培訓(xùn)進(jìn)修等等?？梢哉f(shuō)，以前的認(rèn)識(shí)僅僅停留在政策層面，自己有些想不通，執(zhí)行上可能打些折扣，現(xiàn)在則完全能從法律層面認(rèn)識(shí)、理解和執(zhí)行這些要求了今后我將更自覺(jué)地根據(jù)法律要求，嚴(yán)格規(guī)范自己的教育教學(xué)行為，做合格教師，做人民滿意教師，做對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家有貢獻(xiàn)的教師。

傳統(tǒng)教學(xué)模式和新的教育思想在頭腦中已經(jīng)產(chǎn)生了若干次的碰撞，新課程實(shí)施以來(lái)。自己有了一些思考，進(jìn)行了一些探索，但是并沒(méi)有能夠很系統(tǒng)地消化新課程理念。校今年暑期主題教育實(shí)踐活動(dòng)安排了系統(tǒng)的新課程理念學(xué)習(xí)研討，使我收獲匪淺。對(duì)照自己工作的實(shí)踐，今年暑期中我對(duì)新課程理念的理解有了質(zhì)的飛躍，完成了從實(shí)踐到理論的一次回歸，全新地認(rèn)識(shí)了新課程。今后工作中我決心更好地執(zhí)行新課程理念，再一次從理論到實(shí)踐，使自己能在辦人民滿意教育”事業(yè)中做人民滿意教師，成為時(shí)代發(fā)展需要的教師。

而教師又是擔(dān)當(dāng)文明傳承的特殊職業(yè)，書(shū)是人類文明傳承的重要載體。如果教師不愛(ài)讀書(shū)，那將是文明傳承的不幸。今天政府正在努力營(yíng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，作為人類文明傳承重要一環(huán)的教師，理應(yīng)熱愛(ài)學(xué)習(xí)，為全社會(huì)做好榜樣，作好表率。而暑期主題教育實(shí)踐活動(dòng)這種形式有利于強(qiáng)化教師的學(xué)習(xí)形象，培養(yǎng)和促成教師的學(xué)習(xí)習(xí)慣。今年暑期主題教育實(shí)踐活動(dòng)，真切地有了這種感受：閑遐時(shí)看看書(shū)，培養(yǎng)高雅情趣，使自己能與大師為伍；遇到難題時(shí)看看書(shū)，向書(shū)本尋求答案，使自己能擁有智慧。養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，從而不斷與時(shí)俱進(jìn)，跟上偉大時(shí)代的步伐。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇十一

對(duì)當(dāng)前語(yǔ)文來(lái)說(shuō)，構(gòu)建充滿生命力的語(yǔ)文課堂，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效生命教育，已是刻不容緩的事。

世界兒童基金會(huì)有句名言：“這個(gè)世界是兒童借給我們的”，我們的教育應(yīng)一切為了學(xué)生。生活現(xiàn)實(shí)告訴我們：一個(gè)人生活在缺乏尊嚴(yán)、權(quán)利和自由的環(huán)境下，是不可能有充分的自主性和創(chuàng)造性的。二期課改和“兩綱”提出：讓學(xué)生在人格上獲得健全的發(fā)展，養(yǎng)成尊重生命、敬畏生命、愛(ài)護(hù)生命的意識(shí)。這就要求我們教師必須適時(shí)調(diào)整自己的角色，樹(shù)立適應(yīng)素質(zhì)教育需要的教育觀，樹(shù)立開(kāi)放的、綜合的課程觀和促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的教學(xué)觀。對(duì)當(dāng)前語(yǔ)文教學(xué)來(lái)說(shuō)，構(gòu)建充滿生命力的語(yǔ)文課堂，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效生命教育，已是刻不容緩的事。

一、教師在語(yǔ)文教學(xué)中樹(shù)立正確的教育理念。

1、樹(shù)立正確的生命教育理念，首先要求老師樹(shù)立以學(xué)生為本教育理念。在教育過(guò)程中始終堅(jiān)持以學(xué)生為本，以關(guān)懷人的成長(zhǎng)為目的，使學(xué)生身心得到和諧發(fā)展。同時(shí)要尊重學(xué)生生命個(gè)體差異這一客觀事實(shí)，尊重生命的不同成長(zhǎng)節(jié)奏，寬容地對(duì)待學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的失誤，用生命教育的理念指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，并潛移默化地影響學(xué)生。例如，當(dāng)有學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)，要耐心地幫他分析問(wèn)題，讓他真正理解——用誠(chéng)心的幫助代替毫無(wú)意義的指責(zé)；當(dāng)學(xué)生考試不理想時(shí)，可以引導(dǎo)他們尋求改進(jìn)的對(duì)策——用卓有成效的工作方法來(lái)代替埋怨……，用心呵護(hù)學(xué)生的自尊心，讓學(xué)生在感受到尊重和關(guān)愛(ài)之后去尊重和關(guān)愛(ài)他人，由“內(nèi)省”進(jìn)入“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”的境地。

2、樹(shù)立正確的生命教育理念，要求教師確立知識(shí)與價(jià)值融合的語(yǔ)文課程觀。在教學(xué)中要將知識(shí)的傳授與學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)緊密結(jié)合，讓學(xué)生的認(rèn)知學(xué)習(xí)過(guò)程伴隨著積極的情感活動(dòng)。在傳統(tǒng)的語(yǔ)文課堂教學(xué)中，教師往往孤立地傳授知識(shí)，結(jié)果出現(xiàn)學(xué)生考前背知識(shí)點(diǎn)，考后全還給老師的現(xiàn)象。在與學(xué)生的交流中，我們不難發(fā)現(xiàn)：真正被學(xué)生理解的、融入在他們生命主體之中的“不是知識(shí)本身，而是知識(shí)當(dāng)中的意義”。這就要求老師在語(yǔ)文課堂教學(xué)中能夠借助各種手段、利用豐富的文史資料或影象資料等課程資源，創(chuàng)設(shè)語(yǔ)文教學(xué)情景，將知識(shí)學(xué)習(xí)放在特定的語(yǔ)文情景之中，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中理解知識(shí)的意義。要真正落實(shí)將學(xué)習(xí)活動(dòng)與學(xué)生的生活與經(jīng)驗(yàn)密切聯(lián)系，讓學(xué)習(xí)過(guò)程成為積極的情感體驗(yàn)過(guò)程，使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程中體會(huì)知識(shí)對(duì)生命的意義；正如朱小曼教授所說(shuō)“知識(shí)是和人的生命息息相關(guān)的”“作為一種智慧的知識(shí)，它必然是滲透了人的生命，與此相應(yīng)，由這種知識(shí)所創(chuàng)造的財(cái)富就不只是物質(zhì)的或精神的，它同時(shí)也包含了本體的`人的生命的豐滿與提升”

3、樹(shù)立正確的生命教育理念，要求教師確立符合時(shí)代發(fā)展的語(yǔ)文教學(xué)觀。所謂有“生命的語(yǔ)文”就是體現(xiàn)在語(yǔ)文知識(shí)生成所蘊(yùn)涵的“進(jìn)步的真理”和“活生生的社會(huì)精神、社會(huì)能力”等方面，體現(xiàn)在“面對(duì)語(yǔ)文，我們可以哭，也可以笑；可以追思，也可以戲說(shuō)；可以唱歌，也可以怒罵。語(yǔ)文給了我們宣泄情感、升華體驗(yàn)、升華認(rèn)識(shí)的處所”；語(yǔ)文“給了我們盡情地展開(kāi)想象的翅膀的廣袤的空間，給了我們的心靈自由地舞蹈的寬闊舞臺(tái)”。從這個(gè)角度來(lái)講，我們的語(yǔ)文教學(xué)所要教給學(xué)生的，就必須也必然是“有思想”的語(yǔ)文、“有情感”的語(yǔ)文和“有生活”的語(yǔ)文。而思想、情感和生活的交融，才有可能使我們感受到“人”在文本和生活之中真切“躍動(dòng)”的生命。只有這樣才能使學(xué)生在語(yǔ)文課堂教學(xué)中充分感受到強(qiáng)勁躍動(dòng)的生命脈搏和濃郁的人文氣息。

二、二期課改下語(yǔ)文生命課堂的特點(diǎn)。

1、語(yǔ)文“生命”課堂是促進(jìn)全體學(xué)生發(fā)展的課堂。

促進(jìn)全體學(xué)生的發(fā)展是素質(zhì)教育的要求?！吨袊?guó)教育改革和發(fā)展綱要》指出：“學(xué)校教育要從應(yīng)試教育轉(zhuǎn)向全面提高國(guó)民素質(zhì)教育，面向全體學(xué)生，全面提高學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能和身體素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校生動(dòng)活潑的發(fā)展，辦出各自的特點(diǎn)”。而傳統(tǒng)教學(xué)中由于受各種因素的影響，教師更重視成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，課堂教學(xué)中成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生往往有更多的機(jī)會(huì)，而另外相當(dāng)一部分學(xué)生由于得不到充分的參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，不得不處于“旁觀”、“旁聽(tīng)”的被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)。久而久之這部分學(xué)生就失去了學(xué)習(xí)的興趣。語(yǔ)文“生命”課堂要求我們由“精英”教育到“平民”教育。我們的目光要下移。我們盡可能的采取一切方法和手段，使得全體學(xué)生參與到課堂教學(xué)中來(lái)。

2、語(yǔ)文“生命”課堂是生活的原課堂。

語(yǔ)文“生命”課堂是生活的原課堂。語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)該為學(xué)生的成長(zhǎng)服務(wù)，語(yǔ)文“生命”課堂是面向生活的教學(xué)，它謀求科學(xué)世界向生活世界的回歸，努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)世界與生活世界的融合，使學(xué)科世界不致因遺忘生活世界而喪失其存在意義。把教育教學(xué)內(nèi)容從書(shū)本里、課堂中引向?qū)W生五彩繽紛的生活世界。指導(dǎo)學(xué)生在生活中捕捉、觀察、實(shí)驗(yàn)，對(duì)信息進(jìn)行查找、選擇、分析、加工和有效利用，提高獲得、交流和創(chuàng)造具有各種表征形式信息的信息素養(yǎng)，學(xué)會(huì)在生活、生產(chǎn)和各學(xué)科中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，完善知識(shí)建構(gòu)，培養(yǎng)獨(dú)立思考、理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)與實(shí)現(xiàn)自我可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)和能力。因此語(yǔ)文“生命”課堂要求把課堂變成學(xué)生生活的一部分。

3、語(yǔ)文“生命”課堂是動(dòng)態(tài)的生成性的課堂。

語(yǔ)文“生命”課堂反對(duì)嚴(yán)格控制式的師生關(guān)系和模式化的教學(xué)過(guò)程觀。語(yǔ)文“生命”課堂要求把教學(xué)過(guò)程看作是師生為實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)和目的，圍繞教學(xué)內(nèi)容，共同參與，通過(guò)對(duì)話、溝通和合作活動(dòng)，產(chǎn)生交互影響，以動(dòng)態(tài)生成的方式推進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程；語(yǔ)文“生命”課堂主張將學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程看作是學(xué)生向?qū)W習(xí)文本批判、質(zhì)疑和重新發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，是學(xué)生整個(gè)身心投入學(xué)習(xí)活動(dòng)，去經(jīng)歷和體驗(yàn)知識(shí)形成的過(guò)程，也是身心多方面需要的發(fā)展過(guò)程。因此語(yǔ)文“生命”課堂是動(dòng)態(tài)的課堂；語(yǔ)文生命課堂是生成性課堂。學(xué)生在實(shí)踐、體驗(yàn)、感悟、探索的基礎(chǔ)上，生成新的知識(shí)和技能。

4、語(yǔ)文“生命”課堂是對(duì)話式課堂。

傳統(tǒng)教學(xué)以學(xué)生對(duì)書(shū)本知識(shí)的掌握作為教學(xué)的核心目的，最后陷入“教師教死書(shū)、死教書(shū)，學(xué)生讀死書(shū)、死讀書(shū)”的怪圈。“生命”課堂是對(duì)話式課堂。它可以是學(xué)生和教師的對(duì)話，也可以是學(xué)生和學(xué)生的對(duì)話。對(duì)話的過(guò)程就是思想、真理、意義、情感潛移默化的過(guò)程，使一個(gè)人生命質(zhì)量提升的過(guò)程。這種對(duì)話并不是把某種真理、意義、態(tài)度等傳遞給另一方的方式和手段，對(duì)話過(guò)程本身‘揭示’了真理，它使真理顯現(xiàn)出來(lái)，從而通過(guò)學(xué)生的理解而接受。真正意義上的對(duì)話是思維與情感的流動(dòng)之河，激發(fā)、碰撞出思維的火花，閃現(xiàn)出新鮮的見(jiàn)解；由此可見(jiàn)對(duì)話培養(yǎng)是學(xué)生的思品、個(gè)性、合作精神的土壤。

三、建構(gòu)語(yǔ)文生命課堂的實(shí)踐與思考。

生命教育是一種“在生命活動(dòng)中，通過(guò)生命活動(dòng)和為了生命而進(jìn)行的教育”。由此，我認(rèn)為在語(yǔ)文課堂教學(xué)中滲透生命教育可以從以下幾方面思考與實(shí)踐：

1、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是實(shí)施生命課堂的重要前提。

“生命”課堂以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論作為基礎(chǔ)，它強(qiáng)調(diào)認(rèn)知主體的內(nèi)部心理過(guò)程，把學(xué)習(xí)者看做是信息加工的主體，并認(rèn)為知識(shí)不是通過(guò)教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義建構(gòu)的方式而獲得。由于學(xué)習(xí)是在一定的情境中借助其他人的幫助即通過(guò)人際間的協(xié)作活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的意義建構(gòu)過(guò)程，是教師指導(dǎo)下、以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)，教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者。這有利于確立學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，能保證課堂教學(xué)的有效性。所以要構(gòu)建“生命”課堂，教師要將建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論作為自己教學(xué)改革的指導(dǎo)方針。

2、民主平等的課堂氣氛是實(shí)施生命課堂的保證。

融洽、和諧的師生關(guān)系是發(fā)揮學(xué)生主體作用的保證，也是實(shí)施生命課堂的保證。教學(xué)是師生之間的雙邊活動(dòng)，那種“視學(xué)校如囹圄、視師長(zhǎng)如寇仇”的教學(xué)氛圍必定會(huì)使教育失敗。師生之間，學(xué)生之間平等交流、共同參與、積極交往應(yīng)貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。中學(xué)生雖然還沒(méi)有形成完備的知識(shí)體系，但他們有思想，有自己觀察問(wèn)題的方式，因此，教師要充分相信學(xué)生的能力，尊重他們的想法、觀點(diǎn)，正如蘇霍姆林斯基所說(shuō)“教師要真正相信每個(gè)孩子在他天賦所在的領(lǐng)域里優(yōu)先充分地表現(xiàn)自己，學(xué)生就能產(chǎn)生自尊、自信、自豪感”。即使學(xué)生觀點(diǎn)出現(xiàn)偏頗，教師也不要把自己的觀點(diǎn)及教參中的觀點(diǎn)強(qiáng)加給學(xué)生，而是要正確地加以引導(dǎo)，使學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻感到自己始終是學(xué)習(xí)的主體，感到自己在學(xué)術(shù)上、人格上與老師是平等的，感到老師的可親、可信。由此可見(jiàn)，努力營(yíng)造民主和諧的教學(xué)氣氛，給學(xué)生一片生命的綠洲，讓學(xué)生成為一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者，應(yīng)是我們每個(gè)語(yǔ)文教師孜孜以求的目標(biāo)。

3。充分挖掘語(yǔ)文課程資源，是實(shí)施生命教育的有效途徑。

印度偉大詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō)“教育的目的是應(yīng)當(dāng)向人類傳送生命的氣息”，所以教育之“育”應(yīng)該從尊重生命開(kāi)始。語(yǔ)文教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生文化素質(zhì)、人文素養(yǎng)和科學(xué)精神方面擔(dān)負(fù)著重大的社會(huì)責(zé)任，具有不可替代的教育功能，所以語(yǔ)文教師要挖掘隱藏在語(yǔ)文課程和語(yǔ)文知識(shí)中巨大的精神財(cái)富，采取有效的手段使其變成生命教育資源，啟迪學(xué)生的心靈，讓學(xué)生感受到人類文化中的精神力量，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中自覺(jué)地接受生命教育熏陶，形成具有個(gè)性的、崇高的精神品質(zhì)。

（1）、挖掘現(xiàn)有的文本資源，進(jìn)行生命教育。

在課堂中恰如其分的挖掘生命教育資源，并有效的運(yùn)用，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中得到了歷練，從而形成正確的人生觀、價(jià)值觀。如古文學(xué)習(xí)中挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化的“淡泊明志”、儒家思想中的“天將降大任與斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”等內(nèi)容，使學(xué)生受到修身養(yǎng)性、謙讓、和諧等的教育。如課文《假如給我三天光明》。通過(guò)講述傳奇盲人女作家海倫凱勒的故事。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)海倫凱勒?qǐng)?jiān)強(qiáng)地面對(duì)生命過(guò)程中的艱難坎坷，對(duì)生命的理解和珍惜，讓學(xué)生感悟人的生命歷程總會(huì)遇到這樣那樣苦難和挫折，但只要我們每一個(gè)人要勇于面對(duì)、勇于接受挑戰(zhàn)，生命才會(huì)更燦爛。教學(xué)《秋天的懷念》時(shí)，應(yīng)深入文本，圈劃、朗讀、品味文中描寫(xiě)母親的動(dòng)作、神態(tài)、語(yǔ)言等語(yǔ)句，領(lǐng)悟文中蘊(yùn)涵的深沉無(wú)私的母愛(ài)。之后又可設(shè)計(jì)這樣的問(wèn)題：回憶父母為你做的點(diǎn)滴小事，此時(shí)此刻，你想對(duì)他們說(shuō)些什么呢？你又打算怎么回報(bào)他們呢？對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育。在拓展延伸環(huán)節(jié)中，可以設(shè)計(jì)：如果有一天，你也遇到難以接受的困難和挫折，你將如何面對(duì)？這問(wèn)題的設(shè)計(jì)，目地讓學(xué)生懂得珍視生命、熱愛(ài)生活。

（2）、聯(lián)系學(xué)生的日常生活資源，進(jìn)行生命教育。

學(xué)生的身邊充斥著鮮活的生命教育資源，各種新聞、報(bào)紙等媒體，對(duì)社會(huì)上珍愛(ài)生命、漠視生命的現(xiàn)象經(jīng)常報(bào)道，教師要根據(jù)文本和學(xué)生實(shí)際，有效的把這些生命教育資源引入實(shí)施，從正反兩方面引入學(xué)生身邊鮮活的人與事，進(jìn)行有效教育，以使學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的感知中了解社會(huì)，在自我的感悟中增強(qiáng)生命意識(shí)。

4、豐富語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)，是實(shí)施生命教育的有效手段。

5、改變?cè)u(píng)價(jià)手段，是實(shí)施生命教育的有效保障。

在教學(xué)中，長(zhǎng)期受到批評(píng)或不被認(rèn)可的學(xué)生，往往表現(xiàn)冷漠，攻擊性強(qiáng)。蘇霍姆林斯基《給教師的建議》中有這樣敘述：“沒(méi)有什么比意識(shí)到無(wú)前途，認(rèn)為自己啥也不行更使兒童受到壓抑、灰心垂氣和郁郁不樂(lè)……?！边@告訴我們教育工作者在教學(xué)中要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長(zhǎng)處，不吝嗇表?yè)P(yáng)，要采用多元評(píng)價(jià)及發(fā)展性評(píng)價(jià)手段，多角度、多層面地肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，即使學(xué)生在學(xué)習(xí)上落在后面時(shí)，我們也應(yīng)該用“只要你努力，你就總能進(jìn)步！進(jìn)步的學(xué)生就是好學(xué)生”等等來(lái)鼓起學(xué)生的信心……使學(xué)生在老師的肯定和鼓勵(lì)之中感到自己是個(gè)有用的人、一個(gè)還能進(jìn)步的人！從而養(yǎng)成健康的心態(tài)。

生命教育讓學(xué)生在人格上獲得健全的發(fā)展，養(yǎng)成尊重生命、敬畏生命、愛(ài)護(hù)生命的意識(shí)，為他們積累處世踏實(shí)地迎向人生打好基礎(chǔ)。因此在我們教師努力的構(gòu)建生命課堂的時(shí)候，我們應(yīng)該對(duì)“偽生命”課堂說(shuō)不。我們應(yīng)該警惕打著“學(xué)生主體性”的旗號(hào)，弱化教師應(yīng)盡的責(zé)任；打著“尊重學(xué)生個(gè)性”的旗號(hào)，放棄學(xué)生健康人格的責(zé)任；打著“快樂(lè)教學(xué)”的旗號(hào)，逃逸“雙基”的學(xué)習(xí)；打著“小組合作學(xué)習(xí)”的旗號(hào)，進(jìn)行“作秀”式的表演；打著“探究”的旗號(hào)，盲目探究。語(yǔ)文生命課堂教學(xué)是在尊重學(xué)生、重視學(xué)生主體性的前提下各得其所、各顯其能，以實(shí)現(xiàn)最佳的整體教學(xué)效果。

總之，讓我們走出語(yǔ)文教學(xué)的荒漠，走進(jìn)學(xué)生的心靈，構(gòu)建與實(shí)踐語(yǔ)文的“生命”課堂，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的雙贏。努力使在學(xué)生得到知識(shí)與技能的同時(shí)，體驗(yàn)感悟生命的真諦，為自己的終生幸福奠定厚實(shí)的基礎(chǔ)。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇十二

群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)即將開(kāi)始，要認(rèn)真總結(jié)第一批活動(dòng)取得的認(rèn)識(shí)成果、實(shí)踐成果和制度成果，切實(shí)把第一批活動(dòng)的有效做法制度化、成功經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)效化，不斷促進(jìn)活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展。

一、立足實(shí)際，注重簡(jiǎn)便易行。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總體要求的前提下，要根據(jù)參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)單位和基層黨組織的實(shí)際，靈活安排學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)步驟，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上注重通俗易懂，在學(xué)習(xí)方式上注重喜聞樂(lè)見(jiàn)，努力使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要求更加切合基層實(shí)際。

同時(shí)以本地本單位發(fā)展思路和工作重點(diǎn)為依據(jù)，緊緊圍繞本地實(shí)際，確定活動(dòng)主題，設(shè)計(jì)活動(dòng)載體。在推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，要進(jìn)一步弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，始終堅(jiān)持厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，不搞文山會(huì)海，力戒形式主義，根除“四風(fēng)”樹(shù)新風(fēng)，讓群眾路線教育活動(dòng)取得實(shí)效。

二、立足重點(diǎn)，注重強(qiáng)化基層。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員的教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，強(qiáng)化組織功能，鞏固執(zhí)政根基。進(jìn)一步加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力、維護(hù)和諧穩(wěn)定的能力，強(qiáng)化在服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展中的執(zhí)行力、創(chuàng)造力。

同時(shí)要通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展，努力把基層黨組織建設(shè)成為踐行群眾路線的'堅(jiān)強(qiáng)堡壘，把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的骨干力量，以基層黨組織建設(shè)帶動(dòng)基層政權(quán)和其他各類基層組織建設(shè)，不斷鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。

三、立足差異，注重分類指導(dǎo)。針對(duì)參加第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不同類型單位，分別找準(zhǔn)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的著力點(diǎn)；針對(duì)地域差別，因地制宜組織活動(dòng)；根據(jù)廣大黨員的不同職責(zé)，分別提出具體要求；針對(duì)不同行業(yè)、不同群體黨員的特點(diǎn)，加強(qiáng)具體指導(dǎo)。要針對(duì)第二批活動(dòng)中流動(dòng)黨員多的實(shí)際，以靈活多樣的方式進(jìn)行分類指導(dǎo)，確保各行各業(yè)的黨員在這次實(shí)踐活動(dòng)中真學(xué)、真行，見(jiàn)到真效。

四、立足聯(lián)動(dòng)，注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。加強(qiáng)一、二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有機(jī)銜接、前后呼應(yīng)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，把第一批活動(dòng)形成的共識(shí)、思路、政策、體制機(jī)制等成果，通過(guò)第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步貫徹落實(shí)到基層，體現(xiàn)在人民群眾生產(chǎn)生活當(dāng)中。加強(qiáng)城鄉(xiāng)、條塊和基層單位之間的協(xié)調(diào)，積極探索通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶、上下聯(lián)動(dòng)等方式解決突出問(wèn)題的有效途徑，推動(dòng)群眾路線教育活動(dòng)取得真正實(shí)效。

五、立足發(fā)展，注重取得實(shí)效。要引導(dǎo)廣大黨員從自身的思想和工作實(shí)際出發(fā)，聯(lián)系身邊踐行群眾路線的先進(jìn)典型開(kāi)展學(xué)習(xí)，深化理解，提高認(rèn)識(shí)，普遍受到一次生動(dòng)的群眾路線教育，切實(shí)把群眾路線教育成果普及到基層廣大群眾中去；認(rèn)真貫徹好工作，從廣大群眾的迫切要求出發(fā)，多辦解民憂、增民利、化民怨的實(shí)事好事，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。

要針對(duì)第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)單位和黨員的特點(diǎn)，做到注重取得實(shí)效、注重簡(jiǎn)便易行、注重分類指導(dǎo)、注重強(qiáng)化基層、注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，扎實(shí)把第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦成群眾滿意工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇十三

活動(dòng)開(kāi)始的那一天早晨，我來(lái)到教室集合，一上樓就看見(jiàn)教官筆直筆直地站在班級(jí)門口，他的長(zhǎng)相讓人覺(jué)得他不茍言笑。

乘坐了2個(gè)多小時(shí)的大巴，來(lái)到了——國(guó)防教育基地，開(kāi)始了第一天的國(guó)防教育。第一次離開(kāi)爸爸媽媽，要在這呆上5天心里無(wú)時(shí)無(wú)刻都想早回家，每天都問(wèn)今天是第幾天啦？在這五天里我們學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，堅(jiān)強(qiáng)意志，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。每當(dāng)我們站軍姿時(shí)都會(huì)很苦很累，特別想休息可是一想到我們是個(gè)集體時(shí)，便打破休息的念想繼續(xù)筆直的站著。

在烈日酷暑下暴曬，皮膚便成黑黝黝的，雖然很苦。但蘇軾曾說(shuō)過(guò)：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。這句話的意思是成功的大門是從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的。堅(jiān)持就是勝利！這次國(guó)防教育是苦的，收獲卻是甜的.，它讓我明白了不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的道理。

這次國(guó)防教育中我要感謝教官教給我們的知識(shí)，我更想感謝的是我們班的班主任，她每天背著包，只要有哪位同學(xué)不舒服，她就會(huì)立馬從她的萬(wàn)能百寶包里給同學(xué)涂藥，每天都到宿舍里細(xì)心問(wèn)候我們。她就像我們的媽媽一樣對(duì)待我們。有同學(xué)腳起水泡了，她還會(huì)幫忙把膿挑掉。因?yàn)橛悬S老師，所以我們的心里總覺(jué)得很踏實(shí)！

我們的教官雖然看起來(lái)嚴(yán)肅，可他卻很幽默。我們問(wèn)他姓什么，他說(shuō)他叫清明上人。我們聽(tīng)了，哈哈大笑。訓(xùn)練之余他給我們帶來(lái)了快樂(lè)和知識(shí)。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇十四

文化是民族的血脈。我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾書(shū)寫(xiě)了人類發(fā)展史上驚天地、泣鬼神的壯麗史詩(shī)，同時(shí)也創(chuàng)造了獨(dú)一無(wú)二的紅色文化。

紅色文化是一種崇高的信念文化。真正的革命者從來(lái)不缺乏革命的理想信念，這種理想信念突出表現(xiàn)在越是困難時(shí)期，他們對(duì)革命的信仰越執(zhí)著、革命的意志越堅(jiān)定，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想和奮斗目標(biāo)，即使?fàn)奚苍谒幌?。他們革命理想高于天，向往正義光明，從不動(dòng)搖。我們依托紅色文化資源加強(qiáng)先進(jìn)軍事文化建設(shè)，培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀，就要充分把握紅色文化資源中所傳承的崇高理想和堅(jiān)定信念，以此引導(dǎo)官兵堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)持黨對(duì)軍隊(duì)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，始終以黨的.旗幟為旗幟、以黨的方向?yàn)榉较?，這是用血的代價(jià)取得的真理。

這一切，我們都默默地看在眼里、記在心中。我們看得到，在我們之前的每一代中國(guó)人，都從未忘記昨日的歷史，從未褪去昨日的紅色;他們將革命精神都融入到中國(guó)紅色基因中，再加上蘊(yùn)含著當(dāng)代特色的“中國(guó)夢(mèng)”，他們正以腳踏實(shí)地的行動(dòng)將中國(guó)紅色基因完完整整地傳承給我們這一代人。我們會(huì)努力用知識(shí)和信仰武裝自己，無(wú)論日后選擇的是何種職業(yè)、何種生活，我們都會(huì)讓自己的個(gè)人奮斗融入整個(gè)中國(guó)的奮斗之中，為中華民族偉大復(fù)興的夢(mèng)想貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力，讓中國(guó)的紅色里添上屬于我們這一代人的`印跡，努力完成我們這代人的使命。

紅色文化是一種不屈的戰(zhàn)斗文化。紅色文化是我軍特有的英勇頑強(qiáng)、意志如鋼、敢于戰(zhàn)斗、不怕?tīng)奚?、寧死不屈、不畏艱險(xiǎn)的戰(zhàn)斗精神的凝結(jié)。我軍從小到大、從弱到強(qiáng)、不斷從勝利走向勝利的輝煌歷程，就是一代又一代先烈在這種精神激勵(lì)下書(shū)寫(xiě)的光輝篇章。這些紅色經(jīng)典，無(wú)一不令人心靈震撼，動(dòng)容嘆服;無(wú)一不催人奮進(jìn)，斗志昂揚(yáng);無(wú)一不是我們培育戰(zhàn)斗精神的生動(dòng)鮮活的教科書(shū)。依托紅色文化資源加強(qiáng)先進(jìn)軍事文化建設(shè)，就是要充分發(fā)揮紅色文化的革命英雄主義的精神激勵(lì)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)先進(jìn)軍事文化的戰(zhàn)斗精神培育功能，注重以史勵(lì)志，引導(dǎo)官兵學(xué)好中國(guó)近代史，學(xué)好黨史和人民軍隊(duì)的發(fā)展史，讓廣大官兵在學(xué)史用史中明晰事理，認(rèn)清責(zé)任，永遠(yuǎn)保持毫不懈怠的戰(zhàn)斗精神。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇十五

顧問(wèn)式銷售指的是什么意思？顧問(wèn)式營(yíng)銷指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上，建立、維持和促進(jìn)與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系。下面是帶來(lái)的顧問(wèn)式銷售學(xué)習(xí)心得，希望對(duì)大家有幫助。

雖然學(xué)習(xí)時(shí)間只有短暫的兩天，但是通過(guò)這次客戶經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷技能培訓(xùn)讓我獲得了許多對(duì)工作有幫助的營(yíng)銷方法和溝通技巧，同時(shí)也讓我開(kāi)始思考如何改變自已的工作心態(tài)和營(yíng)銷方式，進(jìn)一步做好客戶營(yíng)銷，擴(kuò)大營(yíng)銷成果。

中人和入的啟示使我們跳出小我的瓶頸，無(wú)論是銷售還是人際交往，才會(huì)有更大的收獲。

培訓(xùn)中銘記于心的還有一些新的理念。譬如服務(wù)就是讓無(wú)形的服務(wù)顯性化。如何發(fā)掘客戶顯性需求，發(fā)掘客戶隱性需求是為了更好的為客戶介紹他潛在所需要的服務(wù)。譬如運(yùn)用一些高效簡(jiǎn)煉的業(yè)務(wù)介紹技巧能夠幫助我更好的提高營(yíng)銷的成功率，關(guān)于談話過(guò)程中如何切入主動(dòng)營(yíng)銷。譬如談判高手的談判法則如何運(yùn)用到實(shí)際營(yíng)銷工作中;營(yíng)銷學(xué)中的s-p-i-n理論針對(duì)如何最快最準(zhǔn)確的做出營(yíng)銷提問(wèn)，s---詢問(wèn)客戶現(xiàn)狀;q----詢問(wèn)客戶困難;i詢問(wèn)客戶一些潛在的需求;n---詢問(wèn)客戶價(jià)值觀的一些問(wèn)題，多問(wèn)多聽(tīng)，對(duì)照我從前在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)只顧一味的說(shuō)，而沒(méi)有通過(guò)正確的提問(wèn)來(lái)了解客戶心理、客戶需求，才發(fā)現(xiàn)面對(duì)營(yíng)銷這本內(nèi)容豐富的大書(shū)，我們永遠(yuǎn)只能是一名小學(xué)生，而這次培訓(xùn)讓我走入了營(yíng)銷這扇門。

學(xué)習(xí)了營(yíng)銷理論、實(shí)用的營(yíng)銷技巧對(duì)我從事的個(gè)人專職客戶經(jīng)理崗位的工作會(huì)有非常大的幫助。我相信通過(guò)此次的培訓(xùn)自己的營(yíng)銷水平將得到更大的提高。

這次聽(tīng)了馬洪海馬老師的顧問(wèn)式銷售技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)錯(cuò)是技術(shù)，而不是技巧，以前我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)是銷售技巧，從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)銷售技術(shù)。馬老師說(shuō)了我們銷售也是有技術(shù)的，有規(guī)范的一套方法來(lái)讓我們完成銷售，聽(tīng)了這次的培訓(xùn)我也有自己的體會(huì)，如下：

第一，我們要對(duì)銷售有正確的認(rèn)知，銷售其實(shí)是顧客在購(gòu)買，而非我們?cè)谫u，透過(guò)我們的職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)協(xié)助客戶完成購(gòu)買的過(guò)程。每個(gè)客戶都先由需求才有購(gòu)買的，而需求就是欲望+購(gòu)買力，而營(yíng)銷的最高階段：創(chuàng)造剛性需求。

第二，第二，顧問(wèn)式銷售環(huán)節(jié)的具體實(shí)施分為四個(gè)方面1.取得信任;2挖掘需求;3有。

聽(tīng);2復(fù)述;3確認(rèn)式提問(wèn);這里我們要牢記聽(tīng)，記，問(wèn)，這三個(gè)要點(diǎn)，聽(tīng)是聽(tīng)客戶再說(shuō)，而不是我們?cè)谕其N，記是從客戶開(kāi)始說(shuō)的是時(shí)候用筆記本幾下他說(shuō)的痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn));問(wèn)我們這要記住差距原則：詢問(wèn)現(xiàn)狀期待值(下一布的打算，想法)痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn))。確認(rèn)需求，用復(fù)述記的關(guān)注點(diǎn)的內(nèi)容，而且還是用客觀，中性的言語(yǔ)來(lái)確認(rèn)需求，不要自以為是，去掉我以為。

第五，有效推薦我們的產(chǎn)品使用價(jià)值可以陳述fab;f是功能(對(duì)應(yīng)其痛點(diǎn))a是優(yōu)。

勢(shì)(特點(diǎn)與眾不同的地方)b好處，用銷售語(yǔ)言讓客戶感受到給個(gè)人，組織家庭帶來(lái)的好處。確認(rèn)其購(gòu)買這邊還有關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題，價(jià)格是雙方談判的結(jié)果，而我們銷售人員要牢記追求最大利潤(rùn)是我們的責(zé)任;而價(jià)格的談判我們也需要記住幾點(diǎn)1誰(shuí)先出價(jià)誰(shuí)先死2通常性報(bào)價(jià)3補(bǔ)償性報(bào)價(jià)4兩套名片系統(tǒng);關(guān)單，是一個(gè)階段性成果，利用假設(shè)性成交法給客戶心理的壓力，為下階段做鋪墊;這里也有三點(diǎn)可以規(guī)劃1封閉式的問(wèn)題，例如(是這周給你還是下周給你送過(guò)來(lái));2描述假定成交后才能做的事情3促成簽約;再發(fā)現(xiàn)客戶新的真正問(wèn)題時(shí)，我們要給他解決;這里我們有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，1放空自己;2移焦;3認(rèn)同;這里我們可以采用差距原則來(lái)探索原因，解決問(wèn)題，征求同意;(但是是堵墻，同時(shí)是橋梁)再次關(guān)單。如果這里還有問(wèn)題，我們就要考慮是否出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找錯(cuò)關(guān)鍵人，財(cái)務(wù)問(wèn)題或者是出現(xiàn)意外。

第六，售后我們要解決其客戶的售后心理活動(dòng)，可以贊美其英明的決定并向客戶保證有。

信心使客戶不后悔。以后新客戶變成老客戶，這里我們可以請(qǐng)求介紹潛在客戶，這里我們可以引述成功的案例拓展可提供幫助的范圍請(qǐng)求推薦。

從這次馬老師的培訓(xùn)我學(xué)到了一個(gè)關(guān)于銷售的技術(shù)而不是技巧，而我也會(huì)認(rèn)真的把這次學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用到實(shí)處，用現(xiàn)實(shí)真正的銷售技術(shù)來(lái)完成我的產(chǎn)值才是我的目標(biāo)。

昨天，我非常有幸參加了公司組織的《顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧銷售能力核心》課程培訓(xùn)。通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了顧問(wèn)式營(yíng)銷的概念原理，學(xué)習(xí)了客戶建立關(guān)系制定銷售拜訪計(jì)劃確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益獲得反饋并作出回應(yīng)獲得承諾等銷售流程、步驟等。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)。

到顧問(wèn)式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說(shuō)服能力完成客戶的要求，并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求，提出積極建議的銷售方法。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：做想做一名好的銷售人員，特別是金融行業(yè)的銷售人員，必須要樹(shù)立以客戶為中心，幫助客戶解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷售理念，將銷售的重點(diǎn)，放在解決客戶問(wèn)題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對(duì)客戶時(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn)，需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來(lái)的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購(gòu)買。其五，面對(duì)不不同的客戶群體，我們有必要通過(guò)人格類型分析，針對(duì)不同的客戶類型制定銷售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn)：

1.用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)。

用頭腦做銷售，是讓我們?cè)阡N售之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng)，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。

2.信服力、可信度。

信念的力量是無(wú)窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué)。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺(jué)，感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過(guò)程中，一定要營(yíng)造好的感覺(jué)，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。

4、逃避痛苦大于追求快樂(lè)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂(lè)，逃避痛苦。客戶在買賣過(guò)程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂(lè)，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問(wèn)賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問(wèn)賣的是成份，三流的銷售顧問(wèn)賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益，通過(guò)痛苦、快率規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。

5.f.a.b法則。

來(lái)自 zgxlcd.com

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái)，詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷售中，我們必須靈活運(yùn)用fab法則，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買中受益，才能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望，讓其做出購(gòu)買的決定。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇十六

教育實(shí)踐課，是教育學(xué)專業(yè)的一門核心課程。通過(guò)實(shí)地參觀、觀摩教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生的教育教學(xué)水平，培養(yǎng)學(xué)生的教育實(shí)踐能力。在這門課程中，我深刻感受到了教育的魅力，收獲了許多珍貴的體會(huì)。以下是我在這門課程中的心得體會(huì)。

首先，我意識(shí)到教育的重要性。在參觀學(xué)校時(shí)，我看到了孩子們和老師們的努力。他們通過(guò)知識(shí)的傳授和引導(dǎo)，幫助孩子們成長(zhǎng)和發(fā)展。我看到了孩子們?cè)谡n堂上踴躍發(fā)言，與老師進(jìn)行積極互動(dòng)，我看到了他們?cè)趯?shí)踐課程上興致勃勃地參與各種活動(dòng)。這一切都讓我意識(shí)到，教育是培養(yǎng)人才、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要工作，我們每個(gè)人都要為之做出貢獻(xiàn)。

其次，教育實(shí)踐課讓我深刻理解了教育的艱辛與快樂(lè)。在觀摩教學(xué)過(guò)程中，我看到了老師們辛勤付出的努力。他們?cè)趥湔n和教學(xué)過(guò)程中，付出了大量的時(shí)間和精力，盡心盡力地為每個(gè)學(xué)生提供最好的教育資源。我也看到了孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)中的成長(zhǎng)和進(jìn)步。他們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下，不斷探索、實(shí)踐，在教育實(shí)踐中獲得樂(lè)趣和成就感。這讓我深刻理解到，教育工作者的工作既充滿辛苦與挑戰(zhàn)，又充滿快樂(lè)與滿足。

再次，教育實(shí)踐課加深了我對(duì)教育理論的理解與運(yùn)用。通過(guò)觀摩和分析不同教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的案例，我深入理解了教育理論在實(shí)踐中的實(shí)際應(yīng)用。我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需求設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，如何運(yùn)用不同的教學(xué)方法和手段，提高教學(xué)效果。我還學(xué)會(huì)了如何根據(jù)教育目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，選擇和使用適當(dāng)?shù)慕逃Y源，提高教學(xué)效率。這些知識(shí)和技能的掌握，將對(duì)我的教育教學(xué)工作產(chǎn)生積極的影響。

另外，教育實(shí)踐課增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重視。在實(shí)踐活動(dòng)中，我們同學(xué)之間相互協(xié)作，共同完成觀摩和分析任務(wù)。我們相互支持、相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。在與老師和學(xué)生互動(dòng)的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)了與人合作、溝通和解決問(wèn)題。這讓我認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)合作是教育實(shí)踐中至關(guān)重要的一環(huán)，只有團(tuán)隊(duì)合作才能夠更好地完成教育實(shí)踐任務(wù)。

最后，教育實(shí)踐課讓我對(duì)自己的教育教學(xué)能力有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)地觀摩和參與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高。我學(xué)會(huì)了如何更好地組織和管理教學(xué)活動(dòng)，如何更好地激發(fā)學(xué)生的興趣和主動(dòng)性。這讓我對(duì)自己的教育教學(xué)能力有了更高的自信，并且更加堅(jiān)定了我要成為一名優(yōu)秀教育工作者的決心。

教育實(shí)踐課是一門實(shí)質(zhì)性的課程，通過(guò)實(shí)踐和觀摩，我們不僅對(duì)教育有了更深入的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了實(shí)踐操作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在這門課程中的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，讓我更加明確了自己的教育目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃。作為一名教育學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的教育教學(xué)水平，為社會(huì)的發(fā)展和人才培養(yǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇十七

木之長(zhǎng)必固其根本，欲流之遠(yuǎn)必浚其泉源。一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背，取決于人民群眾。黨的報(bào)告指出：“只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”。

自群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，根據(jù)縣局要求,我同全局黨員干部一樣，認(rèn)真閱讀了《論群眾路線-重要論述摘編》、《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)》等書(shū)籍，再次重溫了黨章和黨的報(bào)告，學(xué)習(xí)了一系列重要講話精神，感到認(rèn)識(shí)上有了更深體會(huì)，思想上有了新的升華。以學(xué)習(xí)材料為鏡子，認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：

一是服務(wù)群眾意識(shí)還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。在實(shí)際中有些工作做得還不是那么令人滿意，小成即滿。今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì)，服務(wù)群眾是永無(wú)止境的，不進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，就可能達(dá)不到要求。二是還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，真正做到愛(ài)崗敬業(yè)堅(jiān)守職業(yè)道德，這就要求對(duì)工作要保持持續(xù)的熱情，不僅陷于滿足感。三是有時(shí)還不能以平和的心態(tài)做深入細(xì)致的工作。專業(yè)分工形成的思維模式助長(zhǎng)內(nèi)部沖突，遇到與其他部門人員溝通不暢時(shí)，態(tài)度急躁、語(yǔ)氣生硬。

四是堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué)。在理論學(xué)習(xí)，特別是對(duì)黨的知識(shí)的理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，自己感興趣的或與本職業(yè)務(wù)工作有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，不感興趣的、與本職工作聯(lián)系不大的則較少涉獵。

五是局限于恪守財(cái)務(wù)管理謹(jǐn)慎性原則，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新、大膽工作的思想。

六是厲行節(jié)約，從我做起還只停留在潛意識(shí)狀態(tài)，做得不夠。結(jié)合自身問(wèn)題與工作實(shí)際，如何才能把群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入人心、落到實(shí)處，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)為要做到善聽(tīng)、多學(xué)、真做。

一、善聽(tīng)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，與領(lǐng)導(dǎo)談心交流、溝通思想，以取得更大進(jìn)步;以身作則，虛心聽(tīng)取黨內(nèi)同志和各級(jí)群眾的意見(jiàn)，積極查找自身的問(wèn)題與不足，有則改過(guò)，無(wú)則加勉，與大家坦誠(chéng)相待，團(tuán)結(jié)互助，共同提高;多深入工作對(duì)象基層單位，多了解大家的真實(shí)想法和需求，搞好服務(wù)、辦好事、辦實(shí)事，力戒形式主義、假、大、空，使務(wù)實(shí)成為一種風(fēng)尚，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。

二、多學(xué)?？朔順?lè)主義與安于現(xiàn)狀的思想，樹(shù)立正確的工作態(tài)度和人生目標(biāo)，時(shí)刻提醒自己在工作中保持積極主動(dòng)。堅(jiān)持加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，全面準(zhǔn)確把握群眾路線的深刻內(nèi)涵和基本要求;不斷拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)面，提高財(cái)務(wù)管理水平;增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，在工作和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，充分展示基層財(cái)務(wù)人員的能力與水平。

三、真做。在基層財(cái)務(wù)工作中，堅(jiān)持通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，及時(shí)、真實(shí)地反映群眾需求，盡最大能力保證每一分財(cái)政資金都用到實(shí)處。在加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度化管理的過(guò)程中，處理好“經(jīng)”與“權(quán)”的關(guān)系。經(jīng)與權(quán)，即所謂原則性與靈活性，堅(jiān)持制度辦事與適當(dāng)變通之意。

其一，根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況，應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)的一面，推行制度化管理。即使?fàn)奚糠朱`活性也在所不惜，因?yàn)閭鹘y(tǒng)和現(xiàn)實(shí)的種種原因，導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)實(shí)中原則性太少而靈活性太多。

其二，在基本的方面、關(guān)系全局的方面應(yīng)堅(jiān)持原則不動(dòng)搖;而在局部的、無(wú)關(guān)宏旨的方面可以適當(dāng)放寬，多給靈活性。

財(cái)務(wù)科作為縣局的職能部門，在全體干部職工的工作、生活中擔(dān)任著重要角色，因此更需要堅(jiān)持群眾路線，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高財(cái)務(wù)管理服務(wù)水平。我們要在不折不扣地完成規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，搞好自選動(dòng)作，著重抓好清理檢查、公開(kāi)“三公”經(jīng)費(fèi)、建立健全預(yù)算管理制度、完善經(jīng)費(fèi)支出報(bào)賬流程和審批程序以及差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)等管理制度，努力做到“在為民上做好服務(wù)、在務(wù)實(shí)上轉(zhuǎn)變作風(fēng)、在清廉上樹(shù)立形象”。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇十八

教育是人們成長(zhǎng)的橋梁，是人類進(jìn)步的基石。通過(guò)教育，我們能夠獲取知識(shí)，培養(yǎng)能力，塑造品格。而實(shí)踐則是將所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程，是將理論與實(shí)際結(jié)合的有效途徑。在教育和實(shí)踐中，我受益匪淺，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，下面我將分享一些心得體會(huì)。

首先，教育與實(shí)踐是相輔相成的。教育可以為實(shí)踐提供理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)方針，而實(shí)踐則是對(duì)教育理論的檢驗(yàn)和實(shí)踐。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，很多學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)缺乏實(shí)際應(yīng)用和實(shí)踐機(jī)會(huì)，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力不高。因此，教育要與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)際操作和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。只有在實(shí)踐中才能真正理解和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，提高學(xué)生的實(shí)際能力。

其次，教育和實(shí)踐的整合需要提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和機(jī)會(huì)。在校園里，學(xué)校可以建立實(shí)驗(yàn)室、工作室、實(shí)踐基地等場(chǎng)所，為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)際操作的環(huán)境。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)?？梢越M織實(shí)踐活動(dòng)、實(shí)地考察、社會(huì)實(shí)習(xí)等，讓學(xué)生親身參與，增加他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，學(xué)校也應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，幫助他們將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中。只有當(dāng)學(xué)生親身參與實(shí)踐，才能真正體驗(yàn)到實(shí)踐的重要性，增強(qiáng)對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和記憶。

第三，教育和實(shí)踐的整合需要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃。學(xué)校應(yīng)該根據(jù)教育目標(biāo)和學(xué)生需求，合理安排教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐活動(dòng)。教師要充分了解學(xué)生的需求和實(shí)際情況，根據(jù)學(xué)生的興趣和現(xiàn)實(shí)能力，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的實(shí)踐活動(dòng)和任務(wù)。學(xué)生也要根據(jù)自身的興趣和目標(biāo)，積極參與實(shí)踐活動(dòng)，并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。只有在有明確目標(biāo)和規(guī)劃的情況下，教育與實(shí)踐的整合才能更加順利地進(jìn)行。

第四，教育和實(shí)踐的整合需要有反思和總結(jié)的環(huán)節(jié)。在進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中，學(xué)生要及時(shí)反思自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，并進(jìn)行總結(jié)和歸納。教師也要及時(shí)給予學(xué)生評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的不足和提高的方向。只有通過(guò)反思和總結(jié)，學(xué)生才能更好地關(guān)注自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，從而更好地適應(yīng)社會(huì)和發(fā)展自己的能力。

最后，教育與實(shí)踐的整合需要持之以恒的堅(jiān)持。教育和實(shí)踐不是一蹴而就的，需要長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持。學(xué)生要養(yǎng)成實(shí)踐的習(xí)慣，善于將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中。教師要不斷更新教學(xué)內(nèi)容和方法，不斷尋求新的實(shí)踐機(jī)會(huì)和活動(dòng)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。只有在持之以恒的堅(jiān)持下，教育與實(shí)踐的整合才能取得更好的效果。

總之，教育與實(shí)踐是相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的。只有通過(guò)教育和實(shí)踐相結(jié)合，我們才能真正掌握所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)際能力和創(chuàng)新思維。因此，我們應(yīng)該在教育與實(shí)踐中找到平衡，注重實(shí)際操作和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，建立適當(dāng)?shù)膶?shí)踐環(huán)境和機(jī)會(huì)，明確目標(biāo)和規(guī)劃，并進(jìn)行反思和總結(jié)，堅(jiān)持不懈地追求教育與實(shí)踐的整合。這樣，我們才能更好地適應(yīng)社會(huì)和發(fā)展自己的能力。

教育顧問(wèn)的實(shí)踐心得體會(huì)篇十九

是的，這就是售前顧問(wèn)。一個(gè)激情萬(wàn)丈獨(dú)挑大梁的角色，一個(gè)有歡笑也有淚水的崗位。

其實(shí)我一直覺(jué)得售前顧問(wèn)與舞臺(tái)上的表演者有很多相似的地方?！芭_(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。一場(chǎng)優(yōu)秀的表演，與演員本身的天賦有關(guān)，而更為重要的，一定是演員細(xì)心揣摩劇本、苦練演技的結(jié)果。售前顧問(wèn)也是一樣，唯有潛心修煉，方能彰顯專業(yè)。

想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問(wèn)，我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要。

外要修其形，內(nèi)要練真功；

緊跟客戶走，團(tuán)隊(duì)立大功一、外要修其形我一直認(rèn)為，一個(gè)好的售前顧問(wèn)，一定要有大師風(fēng)范。何為“大師風(fēng)范”？——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。

好的電視劇為什么吸引人？因?yàn)閯”揪?，表演自然，觀眾會(huì)不自覺(jué)的就被帶入劇情當(dāng)中，一直看下去，不愿意換臺(tái)。一場(chǎng)好的演講也是一樣。如果演講者連話都說(shuō)不流暢，意思表達(dá)不清，語(yǔ)言平鋪直敘，客戶肯定有想要換臺(tái)的沖動(dòng)。對(duì)于公司與產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，肯定也要大打折扣了。

我們有一些顧問(wèn)，對(duì)產(chǎn)品解決方案了如指掌，對(duì)客戶應(yīng)用場(chǎng)景感同身受，但是一到了講臺(tái)上，特別是面對(duì)一屋子的客戶高層，就容易緊張。說(shuō)話聲音小，前言不搭后語(yǔ)，甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸。這樣就很難與客戶有一個(gè)愉快的交流，也很難給客戶留下好的印象。

自信，是作為售前顧問(wèn)非常重要的一個(gè)基本素質(zhì)。當(dāng)然，這個(gè)自信，需要有過(guò)硬的行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，充分的事前準(zhǔn)備作為基礎(chǔ)，否則就是盲目自負(fù)了。對(duì)于張嘴就說(shuō)大話、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問(wèn)，我相信銷售都是避之唯恐不及。

自信，體現(xiàn)在與客戶接觸的每一個(gè)接人待物、方案講解、疑問(wèn)解答等等細(xì)節(jié)中。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度，是一個(gè)售前顧問(wèn)良好風(fēng)范的直接表象。售前顧問(wèn)代表的是公司的專家形象，如果專家都對(duì)自己不自信，客戶又怎么會(huì)信任的把項(xiàng)目交到你手中呢？第二個(gè)就是激情。

工作是否有激情，往往是一個(gè)售前顧問(wèn)是否能成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀售前顧問(wèn)的非常重要的因素。售前工作有其特殊性?？蛻舻男枨笄ё?nèi)f化，客戶項(xiàng)目進(jìn)程刻不容緩。售前就好像隨時(shí)待命出征的戰(zhàn)士一樣，需要隨時(shí)做好打一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備，也經(jīng)常需要為了一場(chǎng)完美的呈現(xiàn)而日夜兼程。售前的方案其實(shí)沒(méi)有統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn)，如果沒(méi)有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情，沒(méi)有對(duì)成功的渴望，是很難打造出一份相對(duì)完美的方案的。

另外，如果在現(xiàn)場(chǎng)演講中注入一些激情，也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩。雖然說(shuō)不同的顧問(wèn)有不同的風(fēng)格，有人喜歡靜靜的敘述，也有人喜歡抑揚(yáng)頓挫。但是總體而言，還是激情演講更能抓住客戶的注意力，讓客戶更深的了解我們的方案。

第三點(diǎn)是鎮(zhèn)定。

逆，不惶餒；

安，不奢逸；

危，不驚懼；

胸有驚雷而面如平湖者，可拜上將軍?！鄙钜詾槿弧?/p>

每個(gè)顧問(wèn)的知識(shí)范圍都是有限的，產(chǎn)品的功能范圍也是有限的。遇到客戶的突發(fā)提問(wèn)，其實(shí)并不是每個(gè)問(wèn)題都要硬邦邦給出正面回復(fù)。如何應(yīng)對(duì)客戶的突發(fā)提問(wèn)，有一些技巧。比如說(shuō)：

1.當(dāng)客戶突然問(wèn)到某個(gè)管理難題如何解決時(shí)，可以問(wèn)客戶，為什么會(huì)存在這個(gè)管理難題？在業(yè)務(wù)上是否是一個(gè)一定要解決的問(wèn)題？還是因?yàn)榇嬖谄渌那疤釛l件。有些問(wèn)題其實(shí)并不重要，不是核心問(wèn)題，客戶會(huì)有人自己跳出來(lái)把這個(gè)問(wèn)題擋回去。

2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問(wèn)題？有時(shí)候，即使是軟件能夠解決該問(wèn)題，客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實(shí)施。比如一些高級(jí)生產(chǎn)排程的問(wèn)題。

所以日常對(duì)各軟件廠商典型客戶的資料收集與學(xué)習(xí)非常重要。

4.能正面回答的，于我們有利的問(wèn)題，一定要給出直接明確的答復(fù)。盡量少用“應(yīng)該可以”“好像可以”“我覺(jué)得”等不確定性的字眼?？蛻魰?huì)對(duì)你的答案產(chǎn)生不信任感。那么你這個(gè)問(wèn)題就是白回答了。

5.實(shí)在是難以回答的問(wèn)題，可以微笑著對(duì)客戶說(shuō)，需要回公司與顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)討論后給客戶答復(fù)。當(dāng)然，這種情況不宜多。否則客戶對(duì)你的信任感會(huì)大幅降低。一個(gè)優(yōu)秀的售前顧問(wèn)，最好是一個(gè)問(wèn)題都不要帶回來(lái)，都能給客戶滿意的答復(fù)。

第四點(diǎn)就是優(yōu)秀的表達(dá)。

表達(dá)能力是售前顧問(wèn)非常重要的能力體現(xiàn)。這里不僅僅是我們常說(shuō)的口才好不好的問(wèn)題，更重要的是，是否能做到“主題明確、思路清晰、言簡(jiǎn)意賅、印象深刻”。售前與客戶的交流往往機(jī)會(huì)難得，時(shí)間有限。如何在有限的時(shí)間內(nèi)，把公司想要傳達(dá)的信息讓客戶記住并且得到客戶認(rèn)可，如果能做到以上四點(diǎn)，應(yīng)該就離目標(biāo)不遠(yuǎn)了。

有人會(huì)說(shuō)，啊，我表達(dá)不好，遇事容易緊張，我看來(lái)是做不了售前了。其實(shí)不是這樣的。所謂的“大師風(fēng)范”——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)，其實(shí)都是可以通過(guò)不斷的練習(xí)來(lái)培養(yǎng)并持續(xù)改善的。

記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候，因?yàn)橐郧霸诩追降臉I(yè)務(wù)部門，對(duì)erp行業(yè)術(shù)語(yǔ)非常的陌生，也不知道一個(gè)演講到底該如何組織語(yǔ)言，演講經(jīng)常時(shí)斷時(shí)續(xù)，有時(shí)候自己都講不下去。特別是一遇到很多圖表沒(méi)有文字的ppt我就犯愁。

怎么辦呢？沒(méi)有辦法。我就一張一張ppt去請(qǐng)教前輩們，“這張ppt該怎么講呢？”“如果是你你怎么講？”然后把聽(tīng)來(lái)的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫(xiě)備注，再背下來(lái)。然后一遍一遍講給自己聽(tīng)。在去客戶的前一天晚上，我往往要無(wú)數(shù)次的過(guò)ppt，直到閉上眼睛也能把整個(gè)方案內(nèi)容復(fù)述的差不多為止。這樣，第二天的演講往往就會(huì)非常的順利。因?yàn)槊繌埰釉诜?yè)之前我都知道下一張是什么。經(jīng)過(guò)這么多年的不斷練習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到，只是看你愿意付出多少努力而已。

二、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問(wèn)需要自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。但是這些都有一個(gè)前提條件，就是顧問(wèn)要胸中有料。如果客戶業(yè)務(wù)也不熟悉，產(chǎn)品功能也不熟悉，只有“大師風(fēng)范”，那跟電視購(gòu)物的導(dǎo)購(gòu)員就沒(méi)有區(qū)別了?！案褂性?shī)書(shū)氣自華”，胸中有丘壑，自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定。

但是，怎樣才能修煉好內(nèi)功呢？一般來(lái)說(shuō)售前顧問(wèn)分為兩種。一種是偏業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問(wèn)，一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問(wèn)。

行業(yè)顧問(wèn)往往需要有行業(yè)背景，比如說(shuō)有在專業(yè)廠商的工作經(jīng)歷，或者有在甲方企業(yè)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這樣才能了解行業(yè)的全貌，深刻理解行業(yè)難點(diǎn)與痛點(diǎn)，為成為行業(yè)專家奠定基礎(chǔ)。除此之外，對(duì)行業(yè)解決方案的學(xué)習(xí)與理解、對(duì)行業(yè)案例的收集、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵。這些資料有些可以來(lái)自內(nèi)部知識(shí)中心，有一些則需要到一些專業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行收集與主動(dòng)學(xué)習(xí)。做一個(gè)有行業(yè)方向的有心人，你就會(huì)在日積月累的閱讀中積累越來(lái)越多的知識(shí)。

而對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉，我覺(jué)得是每一個(gè)售前顧問(wèn)的基本功。

不管你是行業(yè)顧問(wèn)、行業(yè)專家，還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問(wèn)，都需要做到對(duì)產(chǎn)品功能心中有數(shù)。什么功能能實(shí)現(xiàn)，什么功能不能實(shí)現(xiàn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能客戶的應(yīng)用場(chǎng)景是怎樣的，客戶應(yīng)用中的異常流程應(yīng)該如何處理等等，售前顧問(wèn)都應(yīng)該了如指掌。

雖然顧問(wèn)式營(yíng)銷中理論中有一句話，叫“我們賣的不是牛排，而是烤牛排的吱吱聲”，但是如果你不知道怎么烤牛排，又怎么知道會(huì)不會(huì)把牛排烤糊呢？以前有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，高端的售前顧問(wèn)是不需要懂產(chǎn)品的，只需要去客戶那里講行業(yè)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)，得到客戶的認(rèn)同就好了。這種顧問(wèn)的確有些時(shí)候在與客戶高層溝通時(shí)會(huì)很容易得到客戶的認(rèn)同，但是隨著客戶需求的越來(lái)越細(xì)致與理性，很多客戶會(huì)不僅滿足于此?？蛻舨粌H需要你給出行業(yè)解決方案建議，也需要你給出準(zhǔn)確的功能匹配與開(kāi)發(fā)評(píng)估，否則會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)很多交付的風(fēng)險(xiǎn)。到底公司能做什么、不能做什么、準(zhǔn)備給客戶做到什么程度，如果售前顧問(wèn)都沒(méi)有一個(gè)明確的判斷，最終帶來(lái)的，只能是項(xiàng)目范圍的無(wú)邊無(wú)界，以及項(xiàng)目實(shí)施的高風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，我們也可以通過(guò)行業(yè)顧問(wèn)與產(chǎn)品顧問(wèn)一起配合，來(lái)達(dá)到既滿足客戶高層對(duì)高端交流的期望，又實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與范圍的提前規(guī)避的目的。

三、緊跟客戶走成熟的售前，在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與方案特性為核心目的的前提下，永遠(yuǎn)是以聽(tīng)眾為核心，講解他們最關(guān)心的、迫切的、最感興趣的主題。

你說(shuō)你的產(chǎn)品在財(cái)務(wù)方面很強(qiáng)大----關(guān)我什么事，我不關(guān)心財(cái)務(wù)；

我們站在臺(tái)上，永遠(yuǎn)要聽(tīng)到客戶在問(wèn)：關(guān)我什么事？有時(shí)候講完一個(gè)方案，客戶上來(lái)說(shuō)，“啊，你們講的很好，很專業(yè)。非常感謝！”但是最后客戶卻選擇了別人簽單。為什么？因?yàn)槟銢](méi)有抓住客戶的核心需求，解決客戶的核心問(wèn)題。

在講解方案之前，一定要多做了解：這個(gè)企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化？誰(shuí)提出立項(xiàng)的？他的目的是什么？哪些問(wèn)題是他最核心想要解決的？了解不清楚這些問(wèn)題，你的方案講的再完整再全面，客戶可能還是認(rèn)為：你沒(méi)有講到我所關(guān)注的，不適合我。

另外，成熟的售前，要學(xué)會(huì)以客戶的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。

不要總站在臺(tái)上講“bom、mrp、aps”，客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的？這是我們要關(guān)注的問(wèn)題。很多時(shí)候我們?cè)诜桨钢v解之前會(huì)安排需求調(diào)研。需求調(diào)研的目的，一方面是了解客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，了解企業(yè)的管理難題。另外更重要的一點(diǎn)，是了解客戶決策團(tuán)隊(duì)的人員關(guān)系、客戶內(nèi)部的術(shù)語(yǔ)與表達(dá)習(xí)慣。

在方案講解的時(shí)候，如果能適當(dāng)?shù)囊云髽I(yè)的真實(shí)案例來(lái)舉例子，以客戶的表達(dá)術(shù)語(yǔ)來(lái)進(jìn)行方案陳述，一方面可以很好的抓住客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，也能讓客戶覺(jué)得你很了解企業(yè)，更能讓客戶在短時(shí)間內(nèi)更好的理解我們的方案。

比如，在講解某個(gè)銷售管理的方案時(shí)，可以特別提到：“需求調(diào)研時(shí)，我們銷售的王總跟我講，我們的信用管理目前比較難處理.......”，盡量多的提到客戶的人員與稱謂，客戶的注意力會(huì)馬上回到方案上來(lái)。并可以在方案講解中帶動(dòng)更多的互動(dòng)交流，讓整個(gè)會(huì)議更加生動(dòng)與愉快，給客戶留下深刻的印象。

與客戶的會(huì)議交流，讓客戶不打瞌睡是第一層次；

讓客戶集中注意力聽(tīng)完全程是第二層次；

而讓客戶參與其中并能很好的控制場(chǎng)面，讓客戶滿意的點(diǎn)頭則是第三層次了。

四、團(tuán)隊(duì)立大功很多時(shí)候我們都認(rèn)為，如果售前顧問(wèn)能力很強(qiáng)，既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品，客戶的什么問(wèn)題都能給出滿意的答復(fù)，是不是這個(gè)項(xiàng)目就一定是我們的呢？其實(shí)不然。

排除掉商務(wù)原因與不公平競(jìng)爭(zhēng)因素，客戶依然有可能不選你而選別人。這是我在實(shí)際項(xiàng)目支持中了解到的一個(gè)影響客戶選型的非常重要的因素，而且在近來(lái)越來(lái)越重要了。----“客戶要選的，是一支可以幫助客戶做好項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，而不是一個(gè)個(gè)人能力非常突出的售前顧問(wèn)?！痹?jīng)有一個(gè)親身經(jīng)歷的項(xiàng)目讓我印象非常深刻。

在那個(gè)項(xiàng)目中，幾家供應(yīng)商都一樣在需求調(diào)研后進(jìn)行方案講解，我們的講解非常成功。客戶廣泛認(rèn)為我們的方案緊抓需求，能夠很好的解決客戶的問(wèn)題，也對(duì)我的個(gè)人能力非常認(rèn)可。這個(gè)時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找到客戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，說(shuō)了這樣一句話：“他們只有這一個(gè)顧問(wèn)了解制造行業(yè)，其他顧問(wèn)都很一般。對(duì)行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限?！保ㄟ@個(gè)我們事后才了解到）。

客戶為了慎重起見(jiàn)，要求幾家供應(yīng)商安排詳細(xì)的產(chǎn)品demo演示。經(jīng)過(guò)慎重的準(zhǔn)備之后，我們又給客戶進(jìn)行了產(chǎn)品演示，產(chǎn)品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩，也算比較好的完成了任務(wù)。但是出乎意料的是，最后客戶選擇了另外一家簽約。

客戶說(shuō)，你們每次出現(xiàn)，都是銷售+固定的售前。雖然售前顧問(wèn)表現(xiàn)非常不錯(cuò)，我們也很認(rèn)可，但是我們不知道你們團(tuán)隊(duì)的其他人會(huì)如何。而另外一家供應(yīng)商，在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)，是由供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)的實(shí)施顧問(wèn)，分模塊分顧問(wèn)給客戶進(jìn)行了一天的產(chǎn)品演示，客戶覺(jué)得這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì)，而且也顯示出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售項(xiàng)目經(jīng)理具有很好的項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)能力。雖然后來(lái)我們做了一些補(bǔ)救，比如安排實(shí)施團(tuán)隊(duì)與客戶見(jiàn)面，客戶案例考察等。但是客戶依然認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出。

這個(gè)案例讓我深刻的了解到，售前顧問(wèn)的本質(zhì)到底是什么。

我們雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)，售前顧問(wèn)要內(nèi)外兼修，體現(xiàn)專家形象。但是售前顧問(wèn)的本質(zhì)，不是賣自己，而是賣產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在的客戶，越來(lái)越明白售前顧問(wèn)是不會(huì)全程參與后面的項(xiàng)目實(shí)施的。只有讓客戶真的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢(shì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，客戶才會(huì)買單。而一味的表現(xiàn)售前顧問(wèn)的個(gè)人能力，雖然也許客戶會(huì)很認(rèn)可你，卻不一定在項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

因此售前顧問(wèn)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用，也需要協(xié)助銷售項(xiàng)目經(jīng)理一起，統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目的售前資源與項(xiàng)目進(jìn)程。什么時(shí)候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問(wèn)，什么時(shí)候需要出現(xiàn)實(shí)施顧問(wèn)，什么時(shí)候需要安排企業(yè)高層會(huì)面，這是一門學(xué)問(wèn)，也是直接影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。把握好項(xiàng)目節(jié)奏，在正確的時(shí)間打好正確的牌，才會(huì)讓客戶對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可，最終放心的把項(xiàng)目交給你。團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷。

有人說(shuō)，選擇了做售前顧問(wèn)，就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案，只影伴孤燈。顧問(wèn)的路很長(zhǎng)，從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼。前行進(jìn)步，我們唯一的選擇。

第2篇：置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)，歡迎大家參考！置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)1九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下，我化悲痛為力量，恢復(fù)了斗志，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：

1）、沒(méi)能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī)，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

2）、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等。

3）、對(duì)樓盤講解過(guò)多，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住。

4）、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。

在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)，我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。我相信，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購(gòu)房需求，再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤解說(shuō)后，我必須能有優(yōu)異的成績(jī)。

【體會(huì)2】置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來(lái)的第一天就一向存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問(wèn)。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。

去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng)，透過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。

今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對(duì)我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定，更是一個(gè)全新的開(kāi)始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。

不知不覺(jué)，入職已有三個(gè)多月。回想即將過(guò)去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說(shuō)也說(shuō)不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè)，沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn)，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我賣過(guò)魚(yú)、賣過(guò)衣服、賣過(guò)酒類產(chǎn)品，甚至擺過(guò)地?cái)?，從事了超多和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問(wèn)的主角轉(zhuǎn)換。

我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。

入職以來(lái)，從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必須的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)光，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。

所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬(wàn)左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中透過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

但是，透過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊，我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問(wèn)題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我。

其次，由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多，所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買得開(kāi)心，日后還想再買。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已。但是透過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

另外，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)光不長(zhǎng)，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善，一方面自我會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。

20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是，透過(guò)在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺。

首先，近十年以來(lái)，無(wú)錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì)，可見(jiàn)其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的，也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市，無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的，如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話，那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌，無(wú)錫也不必須會(huì)降價(jià)。

另外，房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開(kāi)的。照目前來(lái)看，未來(lái)幾年，無(wú)錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開(kāi)始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來(lái)幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí)，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域，對(duì)里面拆遷住戶的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開(kāi)盤中也得到過(guò)體現(xiàn)。另外，像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛(ài)家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆，除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一。

當(dāng)然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化，購(gòu)置高檔物業(yè)，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)光又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向。

再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開(kāi)發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好。

因此，我認(rèn)為：這即將到來(lái)的20xx年，對(duì)于無(wú)錫，對(duì)于樓市，對(duì)于金科，還有對(duì)于我，都是充滿期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！【體會(huì)3】置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營(yíng)銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇1邁出大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的專業(yè)的，所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問(wèn)。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。

xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

時(shí)間過(guò)的很快，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)做鋪墊。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇2通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。

4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候，不要顯得很無(wú)所謂，不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。

5.當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。

6.地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向。

實(shí)習(xí)建議通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解。年齡，性格，興趣愛(ài)好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái)，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富。總有一天你一定會(huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶排憂解難，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣，要求知識(shí)面一定要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以通過(guò)我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力，更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶交流，會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情，但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過(guò)來(lái)項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇3房策是一個(gè)很開(kāi)放的地方，也是一個(gè)讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方，我把一個(gè)新人的工作總結(jié)寫(xiě)上來(lái)，大家一起點(diǎn)評(píng)，嘿嘿4月工作總結(jié)和5月工作計(jì)劃4月工作總結(jié)來(lái)到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開(kāi)盤，也在開(kāi)盤中學(xué)習(xí)到了很多，人說(shuō)好記性不如爛筆頭，時(shí)時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長(zhǎng)。

整個(gè)4月認(rèn)購(gòu)1300萬(wàn)左右，簽約1200萬(wàn)左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)。在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí)，也學(xué)習(xí)到了很多東西，具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)，一是勤奮和堅(jiān)持，二是心態(tài)，三是專業(yè)知識(shí)和技巧。

之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位，這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺(jué)得接待客戶厭煩的時(shí)候，接待疲憊的時(shí)候，依然是保持了激-情，積極的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，也許在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了。

好的心態(tài)，對(duì)待問(wèn)題，能從辯證的角度來(lái)看待問(wèn)題。從xx部進(jìn)入銷售部，在很多人看來(lái)不是一件好事情，是一個(gè)比xx部還不穩(wěn)定的工作，時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個(gè)角度想，見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對(duì)待客戶上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶，你都必須要耐心，而且要心里充滿希望，相信他們是來(lái)看房子的，而且我們的房子很適合他們，他們也會(huì)很喜歡。很多時(shí)候，我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心，對(duì)自己的客戶也沒(méi)有信心，其實(shí)很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點(diǎn)，說(shuō)不定就能成交了。

好的專業(yè)知識(shí)，客戶才會(huì)更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒(méi)有做置業(yè)顧問(wèn)之前，很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價(jià)，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，賣了高價(jià)，只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，可以節(jié)省很多錢。擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)以后，我明白，高價(jià)銷售，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，從小的方面來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候不是不給折扣，而且談判結(jié)果就是這樣了，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反，最后反正沒(méi)有辦法達(dá)到成交?？傊?，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。

2.以感恩的態(tài)度來(lái)面對(duì)一切事情和xx的幾個(gè)物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的理想，xx說(shuō)她以前是一個(gè)銷售部的實(shí)習(xí)生，和xxx是一起工作的，后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因而做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)顧問(wèn)工作。xx也很憨厚老實(shí)，他是為了還債而從事物管，但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)。每個(gè)人都有夢(mèng)想，但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢(mèng)想而付出，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營(yíng)銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。

3.揚(yáng)長(zhǎng)避短進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司，一個(gè)好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我最大的缺點(diǎn)就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng)。

在上個(gè)月，我能達(dá)到這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系，所有只要有付出了，肯定會(huì)有回報(bào)的。

5月工作計(jì)劃1.5月，努力接待客戶，實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)2.利用空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)完《市場(chǎng)營(yíng)銷》。

3.把xx開(kāi)盤的的具體執(zhí)行情況寫(xiě)下來(lái)，作為案例分析。

4.寫(xiě)兩篇文章，一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目，一個(gè)以本地整體市場(chǎng)為研究對(duì)象，題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。

【體會(huì)4】置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。

5。當(dāng)自我業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自我運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你務(wù)必多思考。

6。地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自我的人生有正確的方向。

實(shí)習(xí)推薦透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的務(wù)必要對(duì)每一個(gè)客戶必須要十分了解。年齡，性格，興趣愛(ài)好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，理解的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們必須要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái)，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富?？傆幸惶炷惚仨殨?huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶排憂解難，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越簡(jiǎn)單為了讓談判過(guò)程更加豐富搞笑，要求知識(shí)面必須要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以透過(guò)我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力，更讓客戶信服放心)2。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流，會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)4。善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)5。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6。要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情，但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)【體會(huì)5】置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告恭喜你，高貝！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒(méi)有看到抱怨，害怕，懊悔和懷疑，我看到的是一個(gè)氣場(chǎng)十足的置業(yè)顧問(wèn)，充滿了正能量，誰(shuí)能想到你工作還不到半年，為你喝彩！為你加油！邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問(wèn)?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)狀況。

實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

下方是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客――現(xiàn)場(chǎng)接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)實(shí)習(xí)目的：

1。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位4。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實(shí)習(xí)資料：

職位：置業(yè)顧問(wèn)工作資料：前期先理解公司培訓(xùn)，對(duì)自我的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)宣傳，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開(kāi)始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶，所以說(shuō)公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組，每一天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽(tīng)電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來(lái)過(guò)我們那里嗎？。要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來(lái)就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購(gòu)房合同――做分期――辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。

接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)（名字）然后問(wèn)客戶思考你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問(wèn)是怎樣了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開(kāi)始有一次，我打電話剛說(shuō)：您好，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說(shuō)你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了，整天打騷擾電話！我直接就和那位先生吵起來(lái)了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了，我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候，你自我首先不要急不要燥，靜下心來(lái)慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來(lái)，溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。

實(shí)習(xí)體會(huì)透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。

【體會(huì)6】房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)】前言：

即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里.我高興,我興奮,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我可以回報(bào)社會(huì).但是我又害怕又膽怯,我常常會(huì)捫心自問(wèn):我準(zhǔn)備好了嗎？是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì).這次的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)過(guò)度的橋梁，感謝老師給了我這次的機(jī)會(huì)。

為期三周的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束，這短短的19天對(duì)我這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，既是一種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我在離開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下，如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，讓我由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步！不僅如此，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有工作過(guò)，也害怕別人不愿意搭理我，直到去了之后，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。

我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在南京路-銅山新區(qū)店，這是我意義的第一個(gè)工作的地方。那天，店長(zhǎng)陳浩給了我們每人一張名片，然后我們就開(kāi)始分成2組，一組坐店，一組出去調(diào)查。第一天上班，我真的跟一個(gè)傻子一樣，只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問(wèn)不停的忙他們自己的，仿佛我是空氣，當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得自己在那幫不上忙，而且還占空間！不過(guò)，兩個(gè)女的店員后教我們打電話，搜房源。一晃一天就過(guò)去了。在今天，我們還知道了他們其實(shí)和我們年紀(jì)上差不多，只是經(jīng)歷了時(shí)間的磨練，他們已經(jīng)心理上變得成熟，真可謂社會(huì)磨礪人啊。幾天的的相處，店里面的置業(yè)顧問(wèn)對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是那么陌生了，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問(wèn)一起去看房源。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來(lái)計(jì)算的，徐州市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以內(nèi)6000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%，個(gè)人所得稅征收的比例是1%，過(guò)戶（契稅+印花稅等）總共按2.3%來(lái)算，傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn)，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi)，所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)置業(yè)顧問(wèn)還教了我如何來(lái)認(rèn)識(shí)房屋的戶號(hào)、坐落，怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何，正如他們所說(shuō)的，我實(shí)訓(xùn)也就十九天，不想學(xué)玩玩就過(guò)去了，想學(xué)的話，在這十九天里是可以真的可以學(xué)到很多東西！工作的這段時(shí)間，我們還有幾次總體的培訓(xùn)，講些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和經(jīng)紀(jì)人的基本常識(shí)。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩，是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑，我還會(huì)坐在那聽(tīng)置業(yè)顧問(wèn)之間談話，置業(yè)顧問(wèn)與客戶的交流，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的置業(yè)顧問(wèn)：如何防止客戶與防治私下談價(jià)？有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問(wèn)則說(shuō)：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事，在你到買房去看房時(shí)，實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來(lái)防止他們私下談價(jià)，而不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一起時(shí)你才來(lái)解決！那樣可定會(huì)出問(wèn)題的。的確，工作中存在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不是光用想，想只是行動(dòng)的開(kāi)始，但不是行動(dòng)的執(zhí)行者?！皩?shí)踐出真知”，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨。

注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合，不一意孤行；

聽(tīng)從上級(jí)的安排，不盲從；

把握自己的方向，不搖擺！篇2：房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)（1）、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月（2)、實(shí)習(xí)目的通過(guò)到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí)，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。

（3）、實(shí)習(xí)內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：

1、項(xiàng)目基本情況。包括項(xiàng)目名稱，性質(zhì)，開(kāi)發(fā)商，地理位置，總占地面積，總建筑面積，建筑密度，容積率，各類建筑構(gòu)成等。

2、開(kāi)發(fā)商情況。

3、項(xiàng)目提出的背景（投資環(huán)境分析）?4、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)間，建設(shè)條件，開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排。

5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，房型戶型，主要客戶群分析。

6、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。

7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案。?8、項(xiàng)目的營(yíng)銷方案和渠道。

9、項(xiàng)目的收入估算。

10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算。

11、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效果的建議等。

（4）、實(shí)習(xí)過(guò)程。我們小組共10人，在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合，到未來(lái)域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，到達(dá)未來(lái)域后，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問(wèn)門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客，搜集有關(guān)未來(lái)域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來(lái)域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問(wèn)題的詢問(wèn)與了解。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理，在交談中，有人負(fù)責(zé)提問(wèn)問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)記錄問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)拍照（獲得允許后），而我負(fù)責(zé)問(wèn)問(wèn)題和追加問(wèn)題、拍照等相關(guān)工作。最后通過(guò)我們對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來(lái)域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問(wèn)，涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動(dòng)避開(kāi)，總之通過(guò)我們的不懈努力，完成了未來(lái)域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。

（5）、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人，我們小組通過(guò)一天時(shí)間組合而成，平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過(guò)，不過(guò)大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真，以魏翠紅為組長(zhǎng)，積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù)，合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃，小組內(nèi)的每一位成員沒(méi)有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象，每個(gè)人都參與了未來(lái)域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查、詢問(wèn)、拍照、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作，所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開(kāi)小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。