總結(jié)是我們對所學知識和所做工作的再次思考和整理。寫總結(jié)時要注意用詞準確，語法通順，避免出現(xiàn)模糊、含糊或錯誤的表達。以下是一些總結(jié)的典型例子，它們覆蓋了不同領(lǐng)域和不同主題。

工作總結(jié)的關(guān)鍵要素篇一

1．題目的內(nèi)容。

（1）寫下你的名字。

首先要寫下你的姓名，從題目可以看出是誰的職業(yè)生涯規(guī)劃。可能你已經(jīng)無數(shù)次寫過你的姓名，但這次卻擁有特別的意義：你開始規(guī)劃你的人生！

（2）規(guī)劃年限。

題目中最難寫的是確定“幾年”，是階段性的還是終生的.。職業(yè)生涯規(guī)劃中的年限是目前可以確定的最主要目標的實現(xiàn)時間，可以是兩、三年，也可以是十幾年、幾十年。

（3）起止日期

何時開始，到何時實現(xiàn)目標。開始日期要詳細到年、月、日，終止日期可以到年

（4）年齡跨度。

年齡跨度是指從多少歲至多少歲。

9月1日——38歲~48歲。

或者：

199月1日——2028年38歲~68歲。

2．具體說明。

題目的這種寫法，反映職業(yè)生涯個性化的特征和時間坐標原則。

建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人，規(guī)劃年限不要寫很長，因為是處于職業(yè)生涯初期的年輕人，比如剛畢業(yè)的大學畢業(yè)生或者參加工作剛剛幾年的人，可以寫兩至三年的職業(yè)生涯規(guī)劃。

工作總結(jié)的關(guān)鍵要素篇二

工作總結(jié)是對過去某一時期或某項工作的情況（包括成績、經(jīng)驗和存在的問題）的總回顧、評價和結(jié)論。

它一般先由公司的高層按照戰(zhàn)略需要對各部門進行工作等級分類，然后由各部門負責人指導，組織相關(guān)人員制定，最后由人力資源部或公司管理委員會一致探討決定。

從不同的角度，可將總結(jié)劃分為不同的類別。

（一）按其性質(zhì)和內(nèi)容分。

1．綜合性總結(jié)，是對總結(jié)對象在一定時期內(nèi)的所有情況進行全面反映和評析的總結(jié)。如：部門年度總結(jié)等。

2．專題性總結(jié)，則是對某項工作的情況或總結(jié)對象在某個時期的某個方面的情況進行專門反映和評析的總結(jié)。如：出差工作總結(jié)；試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)等。

（二）按時間階段分。

1．日總結(jié)（或工作日志）：對每天工作的記錄、總結(jié)。

2．周總結(jié)（或工作周志、aip）：對每周工作的記錄、整理、總結(jié)。

3．月總結(jié)：對每月工作的整理、分析、總結(jié)。

4．年度總結(jié)：對每年工作的整理、分析、歸納、總結(jié)。

5．其他階段性總結(jié)：如：季度、半年、試用期等總結(jié)。

三、

總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種：

（一）條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。這容易條理清楚，但往往欠緊湊。

（二）三段式，即從認識事物的習慣來安排順序，先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點；接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進行初步分析；最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。這種結(jié)構(gòu)單純、易學。

（三）分項式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個項目，也就是幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛?。這種方式較復雜，只有總結(jié)涉及面廣、內(nèi)容復雜的事情才采用。

（四）漫談式，如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗，漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經(jīng)歷的事物的總結(jié)。各種方式都有利弊，要從自己實際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。

總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾、落款五部分。

（一）標題即總結(jié)的名稱。

有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。如《人力資源部入職培訓總結(jié)——學習企業(yè)文化的體會》。這里便是兩個標題了。

（二）前言又叫概述。

前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績；有的介紹基本情況；有的概述總結(jié)的目的、方法等等。開頭力求簡潔，開宗明義。

（三）主體是總結(jié)的核心部分。

這部分一般應敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西?？偨Y(jié)的優(yōu)劣，這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。

1．縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓等逐層展開。

2．橫式結(jié)構(gòu)，即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分，標序加題，逐一寫來。

（四）結(jié)尾。結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。

（五）落款：部門、姓名和日期。

五、總結(jié)的基本原則。

這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。在具體寫作上，卻也有總的規(guī)律可以尋找。工作總結(jié)的寫作原則:。

（一）總結(jié)前要充分占有材料。

最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)。

情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面商量。

這就是從實際出發(fā)，有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。寫總結(jié)要防止幾種情況。

一種是因領(lǐng)導讓寫，不得不寫，寫幾行敷衍過去，這不是嚴肅的態(tài)度；

三是出于所謂的“謙虛”，該寫的不寫，或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態(tài)度。

（三）條理要清楚。

總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

（四）要剪裁得體，詳略適宜。

材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

（五）基本原則。

中心突出、重點明確；闡述透徹、邏輯性強；

符合事實、數(shù)據(jù)說話；眼光長遠、自我出發(fā)。

（一）概述和敘述（背景、目標等）。

有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

工作總結(jié)的概述和敘述，往往包含了某一時期工作的背景，前一時期定下的目標，公司這一時期的經(jīng)營狀況，業(yè)內(nèi)的動態(tài)，產(chǎn)業(yè)的走勢等。提綱挈領(lǐng)地把總結(jié)的框架，也就是邏輯性表現(xiàn)出來。

概述是工作總結(jié)的開始。如果感到工作總結(jié)不知如何下手，但是又覺得自己有很多話說，有個很好的方法可以借鑒——不斷地問自己：我為什么要寫工作總結(jié)？“領(lǐng)導的要求?！边@樣的回答那你可以去網(wǎng)上拷貝份他人的工作總結(jié)。

如果是以下回答，那么，相信你的工作總結(jié)真的是為了總結(jié)：

“為了知道自己一年的工作成果，到底做了什么?！?/p>

“總結(jié)工作失敗的地方，哪些沒注意到的，哪些可以做的更好的?！?/p>

“看看去年的某種或某些情況下我哪些事情沒有抓住，如果我現(xiàn)在的形。

勢去做這個會是什么結(jié)果?！?/p>

“回味下自己的人生?！?/p>

“對比其他人的總結(jié)，看看自己有什么不足和優(yōu)點，說不定有些獎金?！?/p>

“看看自己是否符合工作要求，為未來的職業(yè)發(fā)展做個參考?！?/p>

“更好的了解公司和業(yè)內(nèi)形勢?！薄?。

2．如何寫概述。

一旦有了這些想法，那么概述自然而然地就出來了。以下思路僅供參考：

1）當前經(jīng)濟形勢簡要說明。

2）公司情況介紹，包括此時期內(nèi)較大的企業(yè)行為，變革，新制度等。

3）總結(jié)從什么方面切入，著重點在哪。總結(jié)的結(jié)構(gòu)。

4）自己這段時期有什么新的想法，感悟等。

（二）主要工作內(nèi)容與存在問題（成績和缺點）。

這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。

工作總結(jié)概述后，接下來就是最重要的正文——主要工作內(nèi)容與存在問題。

一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作計劃進行的工作步驟。

2．工作創(chuàng)新點。

這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格，工作經(jīng)驗，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會有不同。

3.自己親自做的幾件大事。

對公司，同事，個人，乃至業(yè)內(nèi)產(chǎn)生過影響。能充分體現(xiàn)出自己的實力。

4.具體的圖表或數(shù)據(jù)說明。

量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。

5.存在的問題。

工作中存在的各種問題：如：做得不好的地方，無法解決的問題；個人原因或組織原因等。

6.自己提出來的計劃實施的程度。

在工作內(nèi)容中，要明確工作職責，目標完成狀況，達成的績效等。以一個項目實施的工作內(nèi)容為例，應該包括一下要點：

分析存在的問題，找出原因與解決方案。為什么要做？

確定項目的范圍與目標。做到什么程度？

項目組織。人力資源、職責、溝通。誰來做？

工作分解：工作內(nèi)容、層次、順序。做什么？如何做？

項目計劃與進度控制，防范風險。何時做？如何保證?

工作質(zhì)量跟蹤、控制、評價。做得如何？

控制項目預算?；ǘ嗌馘X在做？

工作成果、文檔。做了什么？

評價、審批通過。做的結(jié)果滿意否？

下一步工作？還要做什么？

（三）經(jīng)驗和教訓。

做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

工作總結(jié)其實最具備可看性的部分在于總結(jié)問題，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提出建議。這是自我認識問題能力的體現(xiàn)，也為企業(yè)解決問題提供了思路。

1．工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應工作，不能很好的完成工作，基本技能應用不熟練。

2．工作態(tài)度不好。消極，不主動，推諉等。

3．工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。

4．工作認識不夠。缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認識不足。

5．個人業(yè)績與公司業(yè)績不關(guān)聯(lián)，績效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標準沒有制定或不完善。

6、工作目標沒有完全達成。

7、公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性，對風險的防范不足，體制不健全等等。

出處 zgxlcd.com

（四）改進措施與計劃。

根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的改進措施方案與計劃。

它的提出應該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。要點包括：

（1）利于公司整體和部門。

（2）切實的可行性?？梢愿鶕?jù)上一時期的工作量確定。

（3）邏輯性強，能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程，讓人一看就懂。

（4）從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢，細化到部門、個人的日常行為中。

（5）多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。

（6）建議應該跟自己的領(lǐng)導上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家建議。

1.簡潔明了。在工作總結(jié)開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關(guān)的“大話”，因為領(lǐng)導根本也沒時間看，如果過長，領(lǐng)導會覺得你太形式化，不直接。

2.先寫大綱。然后再把大綱中所涉及的事件加進去，然后再細致地進行加工，最后再進行文字的潤色。

3.實事求是。不要將工作總結(jié)寫成崗位職責，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對比較值得一提的工作難點克服過程，可以寫一寫。盡量用“完成了……”而不是“負責……”。不要超越自己的職責范圍和權(quán)限，而去總結(jié)評價其他人的工作成績或失誤，雖然有可能涉及到其他部門的配合。

4．平時記錄。如果你平時工作筆記與工作周報做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項工的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強調(diào)自己的成績時，一定要注意用“比去年同期了……”“比去年節(jié)約了成本*%，不要忘記付上這個數(shù)字是如何算得的。

5、關(guān)注業(yè)績。在寫年終總結(jié)之前，理清自己一年以來的工作記錄自然是首要的事情，但年終總結(jié)卻不能寫成一年的流水賬?！傲魉~是許多人通常采用的總結(jié)形式，看似洋洋灑灑，篇幅巨大，實則一點都沒有針對性”。年終總結(jié)不是一年的經(jīng)歷匯總，在內(nèi)容上必須進行有效的選取和整理，需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現(xiàn)工作的成果或業(yè)績。某種意義上講，寫年終總結(jié)和寫簡歷非常相似，都是如何凸顯出重要的業(yè)績。

6．圖表分析。

盡量多用個案、格表、圖示、做類比、對比、量化數(shù)據(jù)分析或文字說明的方式來展示和說明你取得的成績。如果能運用一些科學的分析方法，比如：swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、圖表分析法，一定會使你的總結(jié)非常專業(yè)和精彩。

7．反思創(chuàng)新。認識不足，對于自己工作不足的地方也要詳細說明，因為領(lǐng)導最不喜歡報喜不報憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。反思創(chuàng)新，總結(jié)的主要目的是通過反思過去，找出問題所在，同時應該拿出解決方案。

8.重視細節(jié)。不要忽略細節(jié)，尤其是一些重大事件的細節(jié)，通過細節(jié)的描述，贏得上司的關(guān)注和理解，畢竟上司在決策層，有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。

9．突出重點?？偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點，要展現(xiàn)出自己的工作重點和亮點，特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細具體。盡量總結(jié)出領(lǐng)導想知道但并沒有要求過你提供的部分，你會問我怎么知道，那你就要好好思考啦，領(lǐng)導會關(guān)注什么？想想今年例會中，他都強調(diào)過什么？那就是他想知道的進展情況和數(shù)據(jù)說明啊。

11．注意排版。一年這么一次給領(lǐng)導展示的好機會，一定要呈給領(lǐng)導一份版面清晰，一目了然的總結(jié)計劃報告。有必要的話可以考慮ppt演示文稿。

12．保持風格。盡量多想想用自己的風格特點去寫，不可抄襲或照搬人家的總結(jié)。

13、堅持收集資料。

a、養(yǎng)成收集資料的習慣。平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務知識，形成習慣，并對資料進行分類匯總。

b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習慣。如看一本書，首先看目錄，然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容，自己該從哪些方面寫？然后和書的分析方法對照，找出自己的不足，進而提高自己的寫作分析方法。

c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面，然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性，而且進一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。

工作總結(jié)的關(guān)鍵要素篇三

“小本創(chuàng)業(yè)”不失為一條好出路。但邁出第一步前一定要做好充分準備，切忌因頭腦發(fā)熱而令事業(yè)陷入更大困境。近日筆者走訪了幾位成功的個體老板，他們談了一些創(chuàng)業(yè)的體會。

皮具檔主羅先生：“創(chuàng)業(yè)時機要把準”

許多人是在失業(yè)太久、積蓄將盡時才東拼西湊借錢搞生意，這樣造成的壓力太沉重了，做起事來會縮手縮腳。理想時機是：仍有工作在身或剛失業(yè)時就考慮創(chuàng)業(yè)，此時家人在財力和精神上都可為你提供較大支持。

士多店陳仔：“別太早做發(fā)達夢”

以前打工時覺得“工”字不出頭，能做老板一定易發(fā)達。其實開店才知自己的資本十分有限，只夠做小生意，賺大錢談何容易。因此千萬別太早做發(fā)達夢，否則會失望。

廣告設(shè)計部蒙經(jīng)理：“管理經(jīng)驗與生意經(jīng)是兩回事”

蒙曾在廣告公司當過幾年主管，以為自己既有“無敵創(chuàng)意”，又有管理經(jīng)驗，開公司很容易。碰過幾次釘子后才明白這些都不是創(chuàng)業(yè)不敗的保證，做好生意還要有市場觸覺、會計知識、推銷技巧等。以前在公司有各部門協(xié)作，現(xiàn)在連銀行、客戶、裝修師傅也要親自出馬搞定，因此照搬打工經(jīng)驗行不通。

粥粉店芬姐：“做老板更要忍氣吞聲”

貿(mào)易公司楊先生：“先作最壞打算”

人人都希望創(chuàng)業(yè)很快有錢賺，但也應預先想好萬一幾個月都入不敷出，又要拿出工資給伙計時的應急之計，或者又遇到市場突變貨品銷不出時有何對策，這樣才能處變不驚。

工作總結(jié)的關(guān)鍵要素篇四

人生要經(jīng)過很多選擇，在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，影響個人一生職業(yè)發(fā)展軌跡的選擇主要有五個。咋一聽，有點讓人緊張，似乎每一次選擇都有點“一人一個命”的味道，似乎很難把控，每個節(jié)點會銜接出什么樣的命運，但是誰都不知道。

第一個選擇：高考選專業(yè)。

要解決的問題：盡可能發(fā)掘自己特長和興趣。

離你大學畢業(yè)找工作還有四年甚至更長的時間，此刻你還感覺不到當下的選擇有多重要，有多深的影響。然而，根據(jù)研究，大學畢業(yè)后，很多人“順其專業(yè)”擇業(yè)，然而經(jīng)過實際工作后，有超過七成的人會發(fā)現(xiàn)專業(yè)方向的工作并非個人興趣所在，甚至十分厭惡本專業(yè)的工作，此時再來學習、轉(zhuǎn)行，雖然也可挽回，但畢竟已經(jīng)在不喜歡的專業(yè)上浪費了不少的時間。

解決方案：現(xiàn)在大部分大學生畢業(yè)后不從事與自己專業(yè)相關(guān)的工作，其實也從一定程度上反映了高考選專業(yè)時埋下的隱患。如何選擇適合自己的大學專業(yè)？專家提出如下建議：

1、自我分析：了解自己的性格、能力、興趣、志向和價值觀等方面。

2、個人現(xiàn)實條件評估：考慮自己的成績、家庭經(jīng)濟條件等。

3、結(jié)合以上兩點，考慮專業(yè)方向和學校。

事實上，在這個關(guān)鍵的岔路口上，很多高考生僅靠個人能力很難解決好。因為此時你的價值觀還不穩(wěn)定、經(jīng)歷經(jīng)驗也不足，在自我認知中的“未知我”的區(qū)域還很大。此外，家長和孩子常常會出現(xiàn)意見分歧，最后不僅沒有得出一個好的結(jié)果，還因此讓家庭成員間的關(guān)系緊張。所以，在選擇專業(yè)時，遇到問題要理性處理，找職業(yè)規(guī)劃師幫忙是上佳選擇。專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師不僅能科學地評估孩子的綜合能力和發(fā)展方向，還能給出一些行業(yè)方面的專業(yè)資料以供參考，而個人或?qū)W校老師往往難以提供科學周全的評估體系來解決問題。

第二個選擇：大學畢業(yè)找工作。

要解決的`問題：探索、尋找適合自己的發(fā)展方向。

這可以是說職業(yè)生涯中印象最深的一道坎吧。在各種慌亂中，你就被推上了職場這個“大賽場”。種種研究表明，踏入社會的第一份工作對一個人的職業(yè)生涯發(fā)展它對你的發(fā)展有著深遠的影響。在后續(xù)的發(fā)展中，雖然可以轉(zhuǎn)行，但轉(zhuǎn)行往往意味著損失和風險，而且在某些專業(yè)領(lǐng)域，轉(zhuǎn)行難度非常高。此外，第一個工作平臺，對個人積累技能和資源也有著深遠的影響。

解決方案：“如何找到一份適合你的工作？”，“如何在一個領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展下去？”……職場人中，近九成人是因職業(yè)定位混亂而導致了后期發(fā)展的各種問題。專家指出，要做好職業(yè)定位，要解決好以下幾個問題：

2、結(jié)合自己的能力和興趣，尋找可能的就業(yè)機會。

3、有平和的心態(tài)，

沒人能一夜成名，不要活在“大才小用”的幻想中，腳踏實地的積累和學習，是你達成最終職業(yè)目標的強大保證。

第三個選擇：工作三五年。

要解決的問題：鎖定職業(yè)定位，制定清晰的職業(yè)規(guī)劃方案。

工作三五年是個人職業(yè)生涯的探索期，之后個人職業(yè)發(fā)展將會面臨首次職業(yè)發(fā)展“換擋時刻”。此時，對職場已有所認識，工作經(jīng)驗有所的積累的人來說，什么領(lǐng)域、什么崗位更適合自己，今后該如何發(fā)展的問題需要獲得明確的答案，如果發(fā)現(xiàn)眼下工作不合適，就要著手轉(zhuǎn)型的準備了。

解決方案：三五年是一道坎。專家指出，頻繁跳槽、工作業(yè)績毫無起色、發(fā)展無門等諸多問題，其實都顯示了你職業(yè)定位不清的問題。做不好職業(yè)定位，找工作仿佛是在“試錯”，而這是差勁又浪費精力的做法。工作三五年后，不論現(xiàn)在的工作是否“感覺好”，都要好好梳理、總結(jié)過去工作中的得失，找出自己的優(yōu)勢，根據(jù)眼下的實際情況，確定一個長遠發(fā)展方向，對于存在的問題，找到差距后進行充電學習。也就是說，如果此時你還不能在一個具體的方向上做好職業(yè)規(guī)劃方案，那么你下一個階段還會重復出現(xiàn)類似的困難和問題，得不到進步和發(fā)展。

第四個選擇：七年之癢。

要解決的問題：加強核心競爭力。

在婚姻上，七年是一道坎，夫妻之間會碰到審美疲勞帶來的激情減退的問題，甚至發(fā)生重大變故。職業(yè)生涯發(fā)展方面亦如此。當職業(yè)發(fā)展步入發(fā)展中期，因為工作技能已累積到一定水平，工作流程也倒背如流，此時，工作所帶來的挑戰(zhàn)和成就感已大不如前，職業(yè)倦怠嚴重影響工作激情。前后評估一下，發(fā)現(xiàn)往上發(fā)展還“差一口氣”，但在原地打轉(zhuǎn)很可能被后起者取而代之。是轉(zhuǎn)向?qū)ぢ?，or繼續(xù)前進，是個問題。

解決方案：一般來說，在一個領(lǐng)域積累十年甚至更長的時間，才有可能成為該領(lǐng)域真正的專家。專家認為，工作7年，在處理工作問題、完成工作任務時，自己已形成了一套完整的、穩(wěn)定的模式，新鮮感是會減弱，但是此時重要的是要做好過往工作總結(jié)和梳理，并有針對性的整合已有的資源(知識技能方面、人際關(guān)系方面等)，加強核心競爭力，確立起自己將來的保障，并要做好向上晉升的準備，規(guī)劃晉升路線。同時，在家庭和工作上做好平衡工作，通過提前規(guī)劃的手段，讓自己扮演好各個角色，莫讓自己兩頭為難。

第五個選擇：年屆四十困惑多。

要解決的問題：取得晉升，實現(xiàn)更大的自我價值。

到了四十歲左右的年齡，如不能晉升到一個更高的位置，要么自己接受“平庸”至到退休，要么就是想辦法升上去收獲更大的成就。但很多人在此被難住，找不到前進的方法，退又不甘心，一堆困惑在這個不惑之年全部涌現(xiàn)出來。

解決方案：如果在此時你沒有在當下的平臺上升到一個不錯的位子，能維持現(xiàn)狀也是不錯的選擇，畢竟人的年齡越大，精力也會逐漸減少，生活和健康會變得越來越重要。從向陽生涯多年的咨詢經(jīng)驗來看，這個階段進行轉(zhuǎn)行是難度極大，且風險和成本極高的事。如果自身價值訴求不能被完全滿足，那么結(jié)合自己的實際情況(家庭情況、經(jīng)濟情況和身體狀況等)尋找開展第二職業(yè)的可能，或者可以考慮整合資源進行創(chuàng)業(yè)，這樣會比轉(zhuǎn)行更好。

同時，穿越五個選擇，你掌握要訣了么？職業(yè)發(fā)展中遇到的問題，千萬別存僥幸心理，以為能蒙混過關(guān)。舒伯在他著名論述中還說過：“人在職業(yè)上的發(fā)展，是前進的，一般而言是非可逆性的過程。”簡單說就是，每個階段都有該完成的事，逃避和拖延只會讓問題越積越多，讓自己的處境越發(fā)困難和不可控制，職業(yè)發(fā)展走入“死胡同”。專家提醒職場人，抓緊時間做好職業(yè)規(guī)劃，才能在飛逝的時光中抓住那些有限的發(fā)展機會，不后悔。

工作總結(jié)的關(guān)鍵要素篇五

酒店的產(chǎn)品是由若干個不同部門組成的總體。它包括還有消費者的利益和各種服務在內(nèi)，即向客人出售或出租的有形的和可計量的商品和無形的或無便計量的商品，這種無形的“商品”與有形的物質(zhì)商品結(jié)合起來，構(gòu)成酒店的產(chǎn)品。例如：樓房以及它的建造結(jié)構(gòu)和舒適的起居設(shè)備;時間;空間、風景與環(huán)境;具體的產(chǎn)品，如餐飲、酒吧、客房等;各種服務，如接待、禮貌及氣氛，因此酒店顧客的消費是直接的。它不同于其它消費。其它消費形式是花錢購物然后才消費，而酒店消費則是創(chuàng)造一種優(yōu)美舒適方便的環(huán)境，顧客置身于這樣的環(huán)境中消費，酒店顧客提供各種直接和間接的服務。酒店產(chǎn)品的質(zhì)量完全是通過人尤其是通過住進酒店的顧客感受來檢驗。所以，酒店是否受到顧客歡迎，贏得顧客的信賴，得到顧客的好評，酒店產(chǎn)品質(zhì)量的好壞起著決定性的作用。酒店產(chǎn)品的另一個主要部分---無形服務。其質(zhì)量標準主要是看其服務效率及服務效果。服務效率是使無形服務有形化，是提供優(yōu)質(zhì)服務的保證條件。而服務效果是無形服務質(zhì)量標準的最終要求，是贏得賓客滿意的根本因素。酒店產(chǎn)品的另一部分----有形設(shè)備設(shè)施，也要達到一定的標準。飯店最大的特點是服務，服務是飯店的支柱，是創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟效益的根本。飯店產(chǎn)品的定位是決定飯店成功與否最重要的一環(huán)。因地制宜的飲食;與收費像匹配的服務環(huán)境;對客人極具個性化的服務都是產(chǎn)品定位所決定的。

工作總結(jié)的關(guān)鍵要素篇六

自考生求職，最重要的是認清目標，抓住機會。沒有目標的人，就像一只小船漂泊在無邊無際的海洋中，永遠無法靠岸。不少自考生有“錯位”，自我感覺良好，挑三揀四。考生在缺乏工作經(jīng)驗又沒有拿到自考文憑時，要放下架子，想想自己到底要做什么，再積極抓住機會去爭取。我接觸的一位非計算機專業(yè)畢業(yè)生，很想從事it行業(yè)，恰巧有個相關(guān)行業(yè)的實習機會，但沒任何待遇，這位同學二話沒說便去了。后來實習結(jié)束后，他順利被中關(guān)村一家it企業(yè)錄取。

注重禮節(jié)關(guān)注細節(jié)。

自考生求職要注意儀表形象，過于時尚或孩子氣的服飾最好別穿。男生不要留長發(fā)，女生最好不要染發(fā)，男生還要注意刮刮胡子。面談時，千萬別嚼著口香糖說話。招聘方如不是主動握手，應聘者別貿(mào)然伸手。電話咨詢，要選擇上班時間。

面試是應聘成功的重要環(huán)節(jié)，尤其是開始的三分鐘。要盡量保持平和心態(tài)，面帶微笑，語速平穩(wěn)。對自己的情況要實事求是回答，短處不刻意回避，長處不能喋喋不休。簡歷不要做得太花哨?？缮暇W(wǎng)找些簡歷模版，規(guī)范填寫。針對不同企業(yè)，最好有幾種不同版本簡歷備用。

突出優(yōu)勢勝人一籌。

企業(yè)講究成本核算。自考生求職，一定要考慮到自己到底能給企業(yè)帶來什么，而不要一味想自己能得到什么。其實你在為企業(yè)做貢獻時，已在不覺中得到了很多實惠。自考生身上有很多閃光點。比如，自考生大多踏實、勤奮等。對有特長優(yōu)勢的自考生，要善于展示自己與眾不同的才華，能增加勝出機會。我正是憑著400多篇公開發(fā)表的文章，成功應聘為某雜志社編輯部主任的。

學歷不夠資格來補。

自考生如暫時還未拿到自考文憑，不妨先去考相關(guān)的資格證，以彌補學歷不足的.缺陷?，F(xiàn)在自考很多新專業(yè)都開設(shè)了相應的證書課程，不僅能拿到文憑，還可拿到資格證書，對就業(yè)很有幫助。如英語專業(yè)的學生，考個翻譯資格證，找工作時可多個好幫手。

自主創(chuàng)業(yè)自我歷練。

有條件的自考生不妨自主創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)雖難，但很鍛煉人。即便創(chuàng)業(yè)失敗，其經(jīng)驗對日后成長也大有裨益。當然，自考生創(chuàng)業(yè)面臨許多實際困難，不僅是資金問題，還缺乏技能和經(jīng)驗。建議有此想法的自考生，不妨先找相關(guān)的企業(yè)歷練，等條件成熟后再創(chuàng)業(yè)。我就是在多家圖書出版公司工作后，等資金和經(jīng)驗都成熟了才成立自己的圖書工作室的。

論壇。

工作總結(jié)的關(guān)鍵要素篇七

成功關(guān)鍵因素是動態(tài)的企業(yè)面臨的市場和企業(yè)自身的條件在不斷變化，企業(yè)的戰(zhàn)略有時也會做出調(diào)整，這時企業(yè)的成功關(guān)鍵因素就要作相應調(diào)整，否則就會出現(xiàn)市場適應不力或者企業(yè)的努力方向于企業(yè)實力不相稱的情況。比如我們經(jīng)常說：“這個企業(yè)的管理能力和它的市場規(guī)模太不相稱了”、“這個企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力與其行業(yè)地位相去甚遠”等等。這種不適應最終導致企業(yè)戰(zhàn)略混亂。

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工作總結(jié)的關(guān)鍵要素篇八

即使最有創(chuàng)意的，最完備的商業(yè)計劃，如果創(chuàng)業(yè)者缺少堅持不懈的毅力、專業(yè)的技術(shù)和知識、帶領(lǐng)團隊奮斗的決心，一切都只是空談。在一天的工作結(jié)束后，總結(jié)每天工作的得與失要比僅僅知道要做什么工作更加重要。創(chuàng)業(yè)者在所處領(lǐng)域中積累豐富的實踐經(jīng)驗，每天和伙伴們一起搬運貨物爬上爬下弄得灰頭土臉的樣子，記錄下了創(chuàng)業(yè)者成功路上最珍貴的影像。

工作總結(jié)的關(guān)鍵要素篇九

如果你和你的團隊有幸結(jié)識了行業(yè)中的重要人物，那就趕快慶祝吧，因為你們太幸運了。你們得到了許多人夢想中的機會。如果從沒有機會遇到，創(chuàng)業(yè)者們更加需要堅持不懈的努力，在行業(yè)中闖出名堂，尋找一切能夠與重要人物接觸和合作的機會。除此之外，初創(chuàng)企業(yè)不僅要培養(yǎng)和維系老客戶，更要發(fā)展新客戶，不斷激發(fā)企業(yè)活力。

工作總結(jié)的關(guān)鍵要素篇十

復試一般會按照1：2甚至更高的比例開始，像985.211院校復試線肯定會很高，如果大家報的校外的導師，一定不要以為分數(shù)高就有把握，分數(shù)低就沒戲(我考研那一年老板就放棄380分數(shù)的一個考生，因為他復試太爛了，而選擇了一個320多的剛過線的考生。)所以，如果你參加了復試，就一定要重新按照考研的精氣神準備，否則你可能是分母。所以復試的關(guān)鍵就是看你的準備程度。

問題：

是否保送已經(jīng)占滿?

參加復試的比你強的院校有多少?

是否有老板傾向的研究生?

他的研究方向和熱點?

他喜歡什么樣的學生?

你的動手能力如何?

以上這些問題，而這都是取決與你能否順利的標準，所以大家不妨現(xiàn)在檢查一個表格，把這些問題在復試前面搞清楚。

舉一個極端的例子吧，我的一個學生當年跨專業(yè)從生物考傳媒大學的時候跨專業(yè)考試，考研分數(shù)排名第一，同時他復試成績也是第一，因為在他復試前，這些方面的問題他搞的很清楚。

如果你不知道，那好，去找你考研老板的最近兩年考的研究生，問問他們是怎么考上的，有什么權(quán)重，過這些輔導，我相信你可以了解60%以上的復試內(nèi)容。

所以報考本校的同學啊，你們現(xiàn)在現(xiàn)成的資源，一定要利用上，趕緊和研究生學長聯(lián)系吧，我相信他們會給于你們幫助的，大不了提我的名字。

學長學姐在哪里?

本校找?

同學介紹?

周圍朋友問?

上網(wǎng)查考研攻略?

人人網(wǎng)上加好友?

大學校園里問?

對于理工科，肯定需要的實驗動手能力強，重點院校的學生會有優(yōu)勢，所以回想一下你們的科研立項和畢業(yè)論文，應該很好檢起來，那么對于你們的口試和筆試這里呢?沒有什么辦法，就是練習。

對于其他同學找你們宿舍的同學，讓他假扮面試老師，你要至少練習三遍你的自我介紹(包括英文介紹，要求不能出現(xiàn)卡殼。)同時準備幾個英文翻譯(怎么找，找那些，問師兄把)，給我讀透了(大方向普及的英文文章，以及老板研究方向的文章都要)。把考研復試像高考前模考一樣練習，你就順利了一半。

有些學生面試失敗，不是因為他不優(yōu)秀，而是因為他不踏實，想象一個老板，在同等水平的學生錢，更希望的是選擇一個什么樣的學生呢?(除去長相?)。

那就是你對專業(yè)的熱愛和忠誠。這個印象會給你增加一個很大的分數(shù)。(心理學有一個現(xiàn)象叫“暈輪效應”，就是一個好的印象會自然你的正面影響面試者其他方面的表現(xiàn)”。)。

這些，再加上你對專業(yè)的熟悉程度，是給你的一個很好的保障，如果你實在點背沒有選上，但是你的忠誠度很高的話，我相信每年的幾個破格名額或者老師給你推薦到另外一個地方的幸運也會降臨到你的身上。

工作總結(jié)的關(guān)鍵要素篇十一

第一段：引言（100字）。

幼兒關(guān)鍵發(fā)展要素是孩子成長過程中需要重視和發(fā)展的關(guān)鍵能力和技能。通過對幼兒關(guān)鍵發(fā)展要素的了解和實踐，我深刻認識到幼兒發(fā)展的重要性，并獲得了一些寶貴的心得體會。在這里，我將分享我對幼兒發(fā)展要素的體會和經(jīng)驗，希望能夠?qū)τ變旱慕逃桶l(fā)展產(chǎn)生一定的啟發(fā)和幫助。

第二段：身體發(fā)展要素（250字）。

身體發(fā)展是幼兒發(fā)展的基礎(chǔ)，我發(fā)現(xiàn)，每天保證幼兒有足夠的運動時間是非常重要的。在幼兒時期，多樣化的運動和活動能夠促進幼兒骨骼和肌肉的發(fā)育，提高幼兒的體質(zhì)和免疫力。我還發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)設(shè)一個安全、豐富的游戲環(huán)境，鼓勵幼兒進行各種形式的體育活動，既能鍛煉幼兒的身體，又能培養(yǎng)他們的團隊協(xié)作和溝通能力。

第三段：認知發(fā)展要素（350字）。

幼兒的認知發(fā)展是他們智力和學習能力的根本。我意識到，提供豐富的學習資源和環(huán)境非常重要。幼兒時期對學習的渴望和好奇心非常高漲，我們應該充分利用這一時期培養(yǎng)他們對世界的興趣和探索精神。此外，我發(fā)現(xiàn)幼兒在認知發(fā)展過程中也需要友善和親和的人際交往。我們應該建立親密的關(guān)系，與幼兒進行有效的溝通和互動，鼓勵他們用語言表達思想，并提供有趣和具有挑戰(zhàn)性的任務，以促進他們的認知發(fā)展。

第四段：情感發(fā)展要素（300字）。

情感發(fā)展是幼兒個人和社會適應能力的基礎(chǔ)。在情感發(fā)展過程中，我發(fā)現(xiàn)提供穩(wěn)定和支持性的環(huán)境對幼兒的情緒安全感和自尊心的建立至關(guān)重要。我們應該與幼兒建立起安全、親密且穩(wěn)定的關(guān)系，鼓勵幼兒與他人進行積極的互動，培養(yǎng)他們的友善、合作和分享的行為習慣。同時，我們也應該允許幼兒表達自己的情感和需求，并提供適當?shù)囊龑Ш椭С?，幫助他們學會管理情緒和解決問題。

第五段：語言發(fā)展要素（200字）。

語言發(fā)展是幼兒溝通和表達能力的關(guān)鍵。我認識到語言環(huán)境對幼兒語言發(fā)展起著重要的作用。在幼兒時期，我們應該為幼兒提供豐富的語言刺激和語言模型，鼓勵幼兒進行積極地交流和表達。同時，我們也應該高度關(guān)注幼兒的聽力和口語能力的發(fā)展，及時糾正他們的發(fā)音和語法錯誤，幫助他們建立正確的語言習慣。

結(jié)尾（150字）。

通過對幼兒關(guān)鍵發(fā)展要素的實踐，我深刻認識到幼兒的發(fā)展是一個綜合而復雜的過程，也是一個需要持續(xù)關(guān)注和支持的過程。我們應該充分利用幼兒的學習潛能和發(fā)展機會，為他們提供豐富多樣的學習資源和環(huán)境，同時也要注重培養(yǎng)他們的身體、認知、情感和語言發(fā)展。通過綜合發(fā)展的培養(yǎng)，我們能夠提供給幼兒更好的學習和成長機會，讓他們在未來的道路上取得更加出色的成果。

工作總結(jié)的關(guān)鍵要素篇十二

團隊新建，或者團隊里加入了新的成員，對新員工的培訓是團隊建設(shè)很重要的一個環(huán)節(jié)，在員工的培訓中，過程指導尤為重要。據(jù)此，管理專家指出，員工過程指導的五關(guān)鍵要素分別為：樣板、協(xié)同、觀察、糾正、強化。此五要素缺一不可，總裁學習網(wǎng)與您分享詳細介紹如下：

一：樣板――“師傅做給徒弟看”

樣板即根據(jù)各項標準要求所做出來的模板，是員工日常工作的參照物。

培訓者必須按各種工作標準做出樣子來，以最直觀的方式讓被培訓者明白什么是正確的。

二：協(xié)同――“師傅徒弟一起做”

協(xié)同即帶領(lǐng)、陪同員工完成各項工作。

培訓者按工作標準做出樣板后，要親自和被培訓者按樣板要求共同完成各項工作，一方面使被培訓者更理解樣板內(nèi)容，另一方面可以幫助被培訓者解決初次工作遇到的困難和心理障礙。

三：觀察――“師傅看著徒弟做”

觀察即通過對員工工作的全過程進行觀察，以了解員工工作中的優(yōu)缺點，

經(jīng)過“樣板”和“協(xié)同”后，被培訓者已具備一定的操作技能，這時培訓者不能再幫著被培訓者去完成工作了，而要讓其獨立完成。這時，培訓者一定要站在被培訓者旁邊，選取不影響被培訓者工作的位置進行觀察，并進行記錄，對做得不足的地方進行標注。

四：糾正――“師傅指著徒弟做”

糾正即根據(jù)觀察被培訓者工作的結(jié)果，指出做得好的和做得不足的地方，然后對做得不足的地方進行糾正。

糾正是確保過程指導效果的一個重要環(huán)節(jié)，但培訓者在糾正時要注意以下幾個要點：

1、糾正不足前要對被培訓者做得好的地方進行肯定和表揚，最好是當眾表揚;。

2、糾正不足時最好把被培訓者拉到一邊，單獨進行講解，同時多做演示動作，以加強記憶。

五：強化――“師傅逼著徒弟做”

強化即按照樣板標準堅持做下去，最終形成習慣。

強化是一個長期的過程，培訓者必須逼迫被培訓者不斷堅持去做，而且要根據(jù)樣板標準做出考核指標，沒達到標準的要進行處罰。這五個步驟有效完成后，被培訓者也就可以“出師”了。

工作總結(jié)的關(guān)鍵要素篇十三

企業(yè)運營的六個關(guān)鍵要素有哪些？企業(yè)運營的關(guān)鍵要素都有哪些？2023年企業(yè)運營要注意哪些？下面就讓小編給大家?guī)砥髽I(yè)運營的六個關(guān)鍵要素，希望大家喜歡！

1.現(xiàn)金凈流入。這項指標反應企業(yè)創(chuàng)造價值的實際能力和企業(yè)的自由度;。

2.利潤。直接體現(xiàn)企業(yè)盈利能力的指標;。

4.資產(chǎn)收益率。反應企業(yè)資產(chǎn)的盈利能力;。

5.業(yè)務增長。反應企業(yè)的成長性以及企業(yè)未來的預期;。

6.顧客。體現(xiàn)企業(yè)整體的定位。

眾所周知，一個企業(yè)膳食的好壞，直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中，就要為他們營造一個如家的感受和企業(yè)的溫暖，為他們提供一個科學的膳食計劃。切實發(fā)揮員工食堂服務及保障作用，為員工提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、健康、便捷的就餐服務，現(xiàn)對公司員工食堂運營管理作如下方案。

一、指導思想。

員工食堂是員工在工作過程中的生活保障,在飲食安全、衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務在公司的領(lǐng)導和監(jiān)督下,服務好員工生活,服務好整體工作。

二、運營方式。

員工食堂采取公司自主經(jīng)營，自行采購，內(nèi)外兼承，獨立核算，薄利多銷，財務審結(jié)的運營方式。

三、總體經(jīng)營目標。

2、滿足公司內(nèi)、外員工及單位包桌消費或來料加工，收費及菜譜(件附表2)。

3、就餐一律不收現(xiàn)金，固定用餐人員實行就餐卡充值(充值卡押金10元)，由財務部負責;零散就餐人員按照消費標準實行微信支付，二維碼賬戶由財務部監(jiān)管。

4、采取自愿消費的生活標準,以滿足所有就餐人員的需求。收取的食堂經(jīng)營管理費用于食堂修補、設(shè)備購買、原料采購、公司領(lǐng)導就餐及對外接待等補助。

5、為了干凈、衛(wèi)生，所有固定人員餐具自備，餐后自洗，餐具自行保管(公司統(tǒng)一提供餐具柜)。

根據(jù)《中華人民共和國水法》、《云南省水利工程供水價格管理辦法》，《云南省〈加強村鎮(zhèn)供水工程管理的意見〉實施細則》(試行)等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，加強農(nóng)村飲水安全管理，提升服務質(zhì)量，保證供水用水雙方權(quán)益，結(jié)合飲水工程實際，制定《自來水供水項目運營管理服務方案》。

(一)項目整體運營模式：

1、實行企業(yè)化運行管理模式，建立一套工資薪酬分配機制，自主經(jīng)營，自負盈虧，保證供水，自行承擔各種稅費。

2、建立健全供水管理制度、應急管理預案。

根據(jù)飲水安全項目管理需要，制定《農(nóng)村飲水工程安全管理制度》《生活飲用水衛(wèi)生管理制度》《生活飲用水污染報告制度》《機電設(shè)備維修養(yǎng)護制度》，《提水站操作規(guī)程》等，逐步建立健全管理制度。

3、摸清底子，對供水范圍進行一次全面摸底排查，摸清用水戶情況，根據(jù)不同的用水性質(zhì)，采取相應的管理措施，保證供水正常進行和費用收取，保證供水用水雙方權(quán)益。

4、嚴格財務管理，按《企業(yè)會計制度》和有關(guān)財經(jīng)紀律規(guī)定，建立健全財務管理制度，規(guī)范財務管理，按時上繳稅款等各項費用，按月做賬。積極配合財稅等上級部門的監(jiān)督檢查。

(二)供水收費標準：按協(xié)議水價收取水費。進行收費公示，收費標準公開透明，接受上級部門和用戶監(jiān)督。

(三)人員聘用管理：根據(jù)抄表、收費、維修、抽水工作需要，自行聘請、解聘供水管理人員，根據(jù)各崗位重要性制定聘用人員薪酬。

(四)加強供水項目日常管理：

1、加強巡查，減少供水損失。每3日對所供水片區(qū)全面巡查一次，減少跑冒滴漏;制止人為損壞供水管網(wǎng)和供水設(shè)備設(shè)施行為，杜絕無表用水行為。

2、實行分片區(qū)抄表維修養(yǎng)護，每一個片區(qū)或1000戶安排1人，承擔抄表、巡查，對需要維修的用戶管和水表及時更換維修，對問題較大的及時組織搶修，保證正常供水。

一、審批內(nèi)容。

為創(chuàng)客活動提供空間載體的項目資助，重點支持龍頭骨干企業(yè)、高等院校、科研機構(gòu)、行業(yè)組織建設(shè)創(chuàng)客空間。支持創(chuàng)客空間為創(chuàng)客提供研發(fā)場所和研發(fā)設(shè)備等軟硬件資源;開展創(chuàng)意分享、資源對接、創(chuàng)業(yè)輔導等活動。

二、設(shè)定依據(jù)。

(一)《深圳市關(guān)于促進創(chuàng)客發(fā)展的若干措施》，深圳市政府，深府〔20__〕46號;。

(三)《深圳市創(chuàng)客專項資金管理暫行辦法》，深圳市財政委員會、深圳市科技創(chuàng)新委員會，深財規(guī)〔20__〕10號。

三、審批數(shù)量及方式。

審批數(shù)量：有數(shù)量限制，受創(chuàng)客專項資金年度總額控制。單個項目最高資助500萬元。

審批方式：單位申報、專家評審、答辯或者現(xiàn)場考察、社會公示、審批機關(guān)審定。

四、審批條件。

(一)在深圳市依法登記注冊、具有獨立法人資格的企事業(yè)單位、社會組織;。

(二)可自主支配場地面積不少于500平方米;。

(三)擁有為創(chuàng)客提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導的專業(yè)團隊;。

(四)入駐創(chuàng)客或項目不少于20個。

五、申請材料。

申請創(chuàng)客空間項目資助應當提供以下材料：

(二)組織機構(gòu)代碼證復印件;。

(三)營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位、社會團體登記證書復印件;。

(四)法定代表人身份證復印件;。

(五)稅務登記證復印件(非事業(yè)單位提供);。

(六)上年度完稅證明復印件(非事業(yè)單位提供);。

(八)自有房產(chǎn)證明或租賃合同等證明文件(驗原件);。

(九)入駐創(chuàng)客或項目協(xié)議(驗原件);。

(十)創(chuàng)客空間運營管理方案;。

以上材料一式兩份，復印件需加蓋申請單位公章，a4紙正反面打印/復印，非空白頁(含封面)需連續(xù)編寫頁碼，裝訂成冊(膠裝)。

六、申請表格。

本指南規(guī)定提交的表格，申請人登錄深圳市科技業(yè)務管理系統(tǒng)在線填報。

七、審批受理機關(guān)。

(一)受理機關(guān)：市科技創(chuàng)新委。

(二)受理時間：詳見各批次項目指南。

(四)聯(lián)系人：蔡晟、劉一平(88127983、88101410)。

八、審批決定機關(guān)。

市科技創(chuàng)新委會同深圳市財政委員會(以下簡稱市財政委)。

九、審批程序。

申請人網(wǎng)上申報――向市科技創(chuàng)新委收文窗口提交申請材料――市科技創(chuàng)新委對申請材料進行初審――市科技創(chuàng)新委組織專家評審，答辯或現(xiàn)場考察――市科技創(chuàng)新委會同市財政委審定——社會公示――市科技創(chuàng)新委、市財政委共同下達資金計劃――申請單位與市科技創(chuàng)新委簽訂項目合同書――撥付經(jīng)費。

十、審批時限。

成批處理。

十一、審批證件及有效期限。

證件：批準文件。

有效期限：申請單位應當在收到批準文件之日起1個月內(nèi)，與市科技創(chuàng)新委簽訂項目合同書。

十二、審批的法律效力。

申請單位憑批準文件獲得創(chuàng)客專項資金資助。

十三、收費。

不收費。

十四、年審或年檢。

無年審。市科技創(chuàng)新委對項目進行跟蹤管理和組織驗收。

一、人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新思路。

(一)確定專業(yè)定位。

學生的職業(yè)生涯是實現(xiàn)學生自身發(fā)展和社會發(fā)展需要的結(jié)合。專業(yè)定位立足于學生城市軌道交通運營管理職業(yè)生涯發(fā)展，使學生獲得個性發(fā)展與企業(yè)工作崗位需要相一致的職業(yè)能力，為學生的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。

(二)實施以崗位任務為導向。

課程設(shè)置課程設(shè)置與崗位任務相匹配。按照城軌交通運營領(lǐng)域行車、客運二大崗位群的崗位任務的內(nèi)在邏輯關(guān)系設(shè)計課程，從崗位需求出發(fā)，為學生提供體驗完整工作過程的學習機會，逐步實現(xiàn)從學習者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。

(三)突出以崗位能力為核心。

組織課程圍繞行車、客運二大崗位群的崗位能力的形成組織課程內(nèi)容，以崗位任務為中心來整合知識、能力與素養(yǎng)。注重職業(yè)情境中學生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和職業(yè)能力培養(yǎng)。

(四)以崗位任務難度為線索。

由易到難課程安排行車、客運二大崗位群所主要從事的工作任務具有由簡單到復雜難度逐步遞增的內(nèi)在關(guān)系，據(jù)此將學習領(lǐng)域課程合理排序，學生系統(tǒng)學習后，獲得完整的崗位職業(yè)能力。

(五)突顯以運輸組織模式為依據(jù)。

實施教學以車站行車工作、調(diào)度指揮等運輸生產(chǎn)任務為載體，依據(jù)城市軌道交通運輸生產(chǎn)高度集中、統(tǒng)一指揮、逐級負責的組織特點，設(shè)計學習情境，組織學生扮演不同的崗位角色，在真實的體驗中強化崗位意識，獲得崗位職業(yè)能力，內(nèi)化職業(yè)素養(yǎng)。

二、工學結(jié)合人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新點。

(一)確定人才培養(yǎng)規(guī)格方式創(chuàng)新。

為確定人才規(guī)格，專業(yè)建設(shè)指導委員會成員深入企業(yè)，進行專業(yè)人才需求調(diào)研;對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，對調(diào)查問卷進行分析，確定本專業(yè)畢業(yè)生所應具備的知識、能力、素養(yǎng)規(guī)格。

(二)人才培養(yǎng)策略創(chuàng)新。

本專業(yè)崗位群內(nèi)部崗位之間由低到高呈遞進關(guān)系，崗位之間的遞進關(guān)系是由不同崗位所需不同能力形成的，能力與崗位的遞進關(guān)系成正相關(guān)。針對該專業(yè)對應的崗位群能級關(guān)系的特點，在本專業(yè)推行“循崗施教”的工學結(jié)合人才培養(yǎng)方案。

(三)課程體系創(chuàng)新。

1.課程體系構(gòu)建方法創(chuàng)新對崗位群工作任務進行分析、歸納、總結(jié)，按照基于工作過程的課程模式，確定《城市軌道交通車站行車工作》、《城市軌道交通調(diào)度指揮工作》、《城市軌道交通應急處理》、《城市軌道交通客運組織》和《城市軌道交通客運服務》等5門學習領(lǐng)域課程，系統(tǒng)設(shè)計與“以崗促教、突出應用”人才培養(yǎng)方案相適應的專業(yè)課程體系。

2.新課程體系通過“理論+實踐、實踐+理論”，合理配置，將理論穿插在實踐教學中，“邊理論邊實訓、以實訓促理論”，建立以職業(yè)能力培養(yǎng)為主導，涵蓋基本技能、崗位技能和職業(yè)能力等多層次，循序漸進的課程體系。

(四)教學模式創(chuàng)新。

改革傳統(tǒng)教學模式，推行教學做一體角色扮演等多樣化等教學模式。

(五)評價體系創(chuàng)新。

1.評價主體由一元化變?yōu)槎嘣闪⑵髽I(yè)人員、教師、學生共同參與的課程評價體系。建立與不同能力水平相適應的評價辦法，根據(jù)學生的學習日志、實習總結(jié)、管理制度、實訓評價等，對學生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力進行全面評價。

2.評價指標由單維度變?yōu)槎嗑S度評價方式由單一化變?yōu)槎鄻踊?評價結(jié)果由終結(jié)性評價為主變?yōu)樾纬尚耘c終結(jié)性評價相結(jié)合，形成性評價占60%，終結(jié)性評價占40%。

3.全面評價學生的知識、能力與素養(yǎng)有利于學生運用所學知識和職業(yè)能力分析和解決問題的能力、團隊合作能力、組織管理能力的培養(yǎng)，符合人才培養(yǎng)目標和課程目標的要求。

三、新人才培養(yǎng)方案實施效果。

(一)立足一線，適應發(fā)展。

深入城市軌道交通企業(yè)調(diào)研，深入研究職業(yè)技能標準與工作任務。

(二)任務驅(qū)動，項目教學。

按照“職業(yè)崗位—職業(yè)能力—工作任務—教學項目—教學做一體化教學—評價評估”組織教學。

(三)策略靈活，適應訂單。

訂單班有很大的隨機性，有時在進校就組班，還有的在畢業(yè)時組班。

(四)工學結(jié)合，上崗對接。

實現(xiàn)學生上崗對接。通過學生2年在校內(nèi)學習，1年在企業(yè)的具體真實工作崗位頂崗實習和畢業(yè)實習，基本實現(xiàn)“上崗對接”