報(bào)告可以通過(guò)文字、圖表、幻燈片等形式呈現(xiàn),以增加可讀性和可視性。那么,如何撰寫(xiě)一份出色的報(bào)告呢?首先,明確報(bào)告的目的和受眾,確保信息傳達(dá)的準(zhǔn)確和精準(zhǔn)性。其次,收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,進(jìn)行有效的分析和解讀,以支持報(bào)告的結(jié)論和建議。此外,還要注意報(bào)告的結(jié)構(gòu)和邏輯性,確保內(nèi)容條理清晰、過(guò)渡自然流暢。最后,需要進(jìn)行細(xì)致的校對(duì)和修改,確保報(bào)告的語(yǔ)言準(zhǔn)確、規(guī)范,并排除任何錯(cuò)誤和不一致。小編為大家準(zhǔn)備了一些報(bào)告范例,供大家參考和借鑒。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
7月15日至10月14日。
在大三暑假的那一年,我就已經(jīng)明白,自己即將進(jìn)入大四的生活,即將進(jìn)入職場(chǎng),我深深地知道,現(xiàn)在的我必須要通過(guò)實(shí)踐鞏固自己的知識(shí)、鍛煉自己的能力。5月,通過(guò)層層面試,我進(jìn)入了重慶協(xié)信集團(tuán)的獵鷹計(jì)劃,經(jīng)過(guò)考核,與重慶遠(yuǎn)澤投資顧問(wèn)有限公司簽訂了10月14日至10月14日為期一年的三方協(xié)議,并在此實(shí)習(xí)。
(一)地理位置。
重慶遠(yuǎn)澤投資顧問(wèn)有限公司屬于重慶協(xié)信集團(tuán),位于重慶市江北區(qū)洋河一路68號(hào)協(xié)信中心c棟27層,我被集團(tuán)輪崗分配到重慶總部城項(xiàng)目招商中心,位于大坪高九路虎頭巖轉(zhuǎn)盤(pán)重慶總部城招商中心。
(二)公司簡(jiǎn)介。
協(xié)信控股集團(tuán),創(chuàng)建于1994年6月,總部設(shè)于重慶,是一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)下轄重慶協(xié)信城市建設(shè)發(fā)展有限公司、重慶協(xié)信商務(wù)發(fā)展有限公司、重慶長(zhǎng)信房地產(chǎn)開(kāi)有限公司、重慶天驕物業(yè)管理有限公司、重慶協(xié)信商廈物業(yè)管理有限公司、重慶涪陵協(xié)信實(shí)業(yè)有限公司、重慶機(jī)動(dòng)車(chē)產(chǎn)易市場(chǎng)有限公司、重慶協(xié)信汽車(chē)貿(mào)易有限公司等多家全資子公司,控股重慶中城聯(lián)置業(yè)發(fā)展有限公司,參股重慶市商業(yè)銀行、上海中城聯(lián)盟投資管理有限公司、北京世聯(lián)通投資顧問(wèn)有限公司、北京動(dòng)動(dòng)文化藝術(shù)有限公司等多家企業(yè)。協(xié)信集團(tuán)還與中國(guó)最大的商貿(mào)流通業(yè)巨頭香港銅鑼灣廣場(chǎng)連鎖事業(yè)集團(tuán)結(jié)成了戰(zhàn)略盟盟,組建了重慶協(xié)信銅鑼灣廣場(chǎng)商業(yè)有限公司,形成了一種新的商業(yè)地產(chǎn)合作模式。
經(jīng)過(guò)十五年的潛心經(jīng)營(yíng),協(xié)信的房地產(chǎn)項(xiàng)目已憑借其“精品房產(chǎn)”和“創(chuàng)新精神”而成為重慶地產(chǎn)界的一面旗幟。從1999年在重慶第一個(gè)開(kāi)設(shè)樣板房、創(chuàng)重慶酒店式公寓之先河的協(xié)信時(shí)代天驕;到重慶首個(gè)實(shí)現(xiàn)人車(chē)分流的協(xié)信天驕俊園;再到十佳住宅小區(qū)協(xié)信town城、現(xiàn)代主義江山別墅協(xié)信阿卡迪亞、中央公園島居別墅協(xié)信彩云湖1號(hào)、北城中央城市綜合體協(xié)信中心基本上每個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目都是創(chuàng)新的典范之作。目前協(xié)信已累計(jì)開(kāi)發(fā)(含在建項(xiàng)目)20余個(gè)住宅、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)量逾三百萬(wàn)平方米。協(xié)信集團(tuán)旗下的天驕物業(yè)公司也是一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理單位。
(一)實(shí)習(xí)崗位。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容以輪崗為主,現(xiàn)目前主要以銷(xiāo)售為主,在重慶總部城項(xiàng)目部擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
集團(tuán)集訓(xùn)。為期七天的培訓(xùn),主要對(duì)集團(tuán)和房地產(chǎn)行業(yè)以及我們今后考核實(shí)習(xí)。隨機(jī)分組,把我們調(diào)到協(xié)信集團(tuán)在重慶的四個(gè)項(xiàng)目上,配正式上崗。通過(guò)考核后,被分配到重慶總部城項(xiàng)目,前期和同事一起會(huì)從事的各個(gè)崗位都作一個(gè)大致的了解,主要是公司高層講授為主。一名師傅,體驗(yàn)銷(xiāo)售崗位,并在一個(gè)月后進(jìn)行考核。
整理銷(xiāo)講,熟悉項(xiàng)目,后期招商中心正式開(kāi)放之后,正式開(kāi)始接待客戶(hù),并完成成交的一系列流程。
(一)集團(tuán)集訓(xùn)。
在參與實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,集團(tuán)安排了一周的培訓(xùn),在這一周,我們就要多集團(tuán)有一個(gè)很深的了解,對(duì)這個(gè)行業(yè)有很深的了解,以至于對(duì)我們今后可能從事的各個(gè)崗位都一個(gè)比較深刻的認(rèn)識(shí),通過(guò)簡(jiǎn)單的了解和認(rèn)識(shí),讓我在逐漸走出校園的過(guò)程中,對(duì)企業(yè)、對(duì)行業(yè)、對(duì)職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。
集訓(xùn)都是公司的高層對(duì)我們進(jìn)行講授型的培訓(xùn),在過(guò)程中與我們交流,最大限度地滿(mǎn)足我們的好奇心,滿(mǎn)足我們的求知欲。
(二)考核實(shí)習(xí)。
根據(jù)公司最初的安排,我們是作為輪崗性質(zhì)來(lái)實(shí)習(xí),就要對(duì)公司各崗位都要有個(gè)初步的了解,但是在上崗之前我們會(huì)有一個(gè)考核,這個(gè)考核主要就是通過(guò)銷(xiāo)售這個(gè)崗位來(lái)評(píng)定的。所以在集訓(xùn)之后我們就直接被分派到各個(gè)項(xiàng)目上。
一開(kāi)始我們其中的六個(gè)人一起被分配到協(xié)信公館項(xiàng)目。在那里我們有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的師傅帶我們,負(fù)責(zé)講授和解疑。開(kāi)始了解銷(xiāo)講,通過(guò)資料的搜集和總結(jié),對(duì)公館項(xiàng)目有了很深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)逐步地學(xué)習(xí)之后,我們開(kāi)始試著接電話(huà)客戶(hù),通過(guò)實(shí)際的體驗(yàn),有了全新的客戶(hù)體驗(yàn)。在后期的學(xué)習(xí)之后,我們能夠和師傅一起接待客戶(hù),因?yàn)閰f(xié)信公館在重慶算是比較高端的項(xiàng)目,由于資歷和閱歷的問(wèn)題,我們很少單獨(dú)接待客戶(hù),主要是聽(tīng)?zhēng)煾抵v解和師傅陪同講解。在這一過(guò)程當(dāng)中,我有了真正意義上的客戶(hù)體驗(yàn),開(kāi)始逐漸對(duì)這一職業(yè)和這一行業(yè)有了較深刻的認(rèn)識(shí)。
(三)正式上崗。
通過(guò)了集團(tuán)的最終考核,我們開(kāi)始了輪崗,輪崗的最初還是從銷(xiāo)售做起,從那時(shí)起我們被調(diào)到了重慶總部城項(xiàng)目,這是一個(gè)全新的項(xiàng)目,這也是全新的一種模式的項(xiàng)目,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),留在這樣的項(xiàng)目既是挑戰(zhàn)又是機(jī)會(huì)。
在最開(kāi)始的時(shí)候,招商中心還沒(méi)有修建好,我們的臨時(shí)辦公地點(diǎn)在解放碑,由于在辦公樓里面,銷(xiāo)售這種概念并不強(qiáng),那個(gè)時(shí)候我們負(fù)責(zé)一些前期的資料的系統(tǒng)整理,雖然這看似很簡(jiǎn)單,實(shí)際上確實(shí)比較費(fèi)神的一件事。
(一)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
在銷(xiāo)售的崗位上,銷(xiāo)售人員最需要加強(qiáng)的就是對(duì)產(chǎn)品的了解,不僅是產(chǎn)品本身的信息,還要對(duì)對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)方面都有自己的認(rèn)識(shí),不光是所在公司產(chǎn)品的信息,特點(diǎn)及其它屬性,還要盡可能多的了解,分析其它公司的產(chǎn)品,形成對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的整體認(rèn)識(shí),并具備自己的產(chǎn)品觀和銷(xiāo)售觀。這樣,在給客戶(hù)介紹產(chǎn)品的時(shí)候才能讓他感覺(jué)到自己是這類(lèi)產(chǎn)品的研究專(zhuān)家,贏得更多的信任。和氏璧化工的產(chǎn)品學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我無(wú)法忘懷的,每天幾乎都會(huì)重復(fù)的去學(xué)習(xí)、記憶前一天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并在已掌握信息的框架上還得不斷擴(kuò)展,這樣我在與各大公司進(jìn)行交流和介紹產(chǎn)品的時(shí)候就能更自信,更有把握。
無(wú)論是與辦公室里的同事進(jìn)行交流還是與客戶(hù)展開(kāi)溝通,禮貌和說(shuō)話(huà)得體顯得尤為重要,這是一切活動(dòng)開(kāi)展的第一步。在社會(huì)中,別人對(duì)待自己的方式和態(tài)度很大程度上是取決于自己是如何對(duì)待他人的。我與和氏璧的員工及實(shí)習(xí)指導(dǎo)相處了都很融洽,大家空閑的時(shí)候一起喝咖啡,聊天,晚上還在一起吃過(guò)飯,工作的時(shí)候大家會(huì)及時(shí)向?qū)Ψ教峁┯行畔?,共同協(xié)作,促成最終銷(xiāo)售目的的達(dá)成。另外,在與客戶(hù)溝通過(guò)程中要學(xué)會(huì)有步驟的展開(kāi),即問(wèn)候傾聽(tīng)介紹并分析達(dá)成共識(shí)/增進(jìn)聯(lián)系,這樣會(huì)是整個(gè)交談顯得重點(diǎn)突出,更有效率。
(二)實(shí)習(xí)成果。
在市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)搜集過(guò)程中為公司提供了較完整的客戶(hù)資料及相關(guān)市場(chǎng)信息,在與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行有效溝通后順利的將塑膠產(chǎn)品pp7684引入了客戶(hù)試用階段,促進(jìn)了最終交易的達(dá)成。
在工作期間,掌握了公司產(chǎn)品的諸多信息和市場(chǎng)情況,對(duì)自己的知識(shí)構(gòu)成形成很好的彌補(bǔ),并與辦公室的員工建立了友好的關(guān)系,為自己打下了一定的社會(huì)人脈基礎(chǔ)。
在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了因?qū)W校舉行考試需要請(qǐng)假外,我從未無(wú)故缺席,一直堅(jiān)持到最后,這算是在進(jìn)入社會(huì)之前對(duì)自己的一個(gè)檢驗(yàn)和演戲,而這期間也是我感觸頗多的.一段時(shí)間。首先,我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)之外的化工產(chǎn)品知識(shí)和信息搜索、商務(wù)溝通的技巧,這些只有在真實(shí)的社會(huì)實(shí)踐中才能獲得,而在學(xué)習(xí)過(guò)程中,身邊的每一個(gè)人都可以是老師,幾乎辦公室的每一個(gè)人都曾給過(guò)我?guī)椭吞崾尽?/p>
然后,在辦公場(chǎng)所與同事交流的過(guò)程中我看到了社會(huì)的多面體特性和群體性特征,每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),都有自己的故事,而每個(gè)人又都是在與他周?chē)说南嗷f(xié)助,相互理解的過(guò)程中生活的,工作的快樂(lè)來(lái)自于合作與分享。最后,我順利的將公司的塑膠產(chǎn)品推進(jìn)到客戶(hù)試用階段及實(shí)習(xí)指導(dǎo)和同事給予的高度評(píng)價(jià)無(wú)疑讓我產(chǎn)生了一定的成就感,這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷是寶貴的,給了我很多啟示和對(duì)今后做事的參照,在接下來(lái)的時(shí)間里我將好好利用大學(xué)期間最后的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷的豐富自己,為不久的將來(lái)做好充足的準(zhǔn)備。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
光陰似箭,歲月如梭。在最近的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我有著許多的收獲和歡樂(lè),但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績(jī),失敗的經(jīng)歷將使搜索努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子做的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
我實(shí)習(xí)的單位是廈門(mén)易維信息技術(shù)有限公司。易維信息技術(shù)有限公司是一家從事企業(yè)資源管理軟件(erp)搜索及人力資源管理軟件(hrm)技術(shù)開(kāi)發(fā)與實(shí)施服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。一開(kāi)始我主要是了解企業(yè)文化,了解易維的價(jià)值之處,我從培訓(xùn)中了解到qad、sap、epicor這幾家都是全球前幾名的軟件公司,同時(shí)他們的erp軟件都是全球商業(yè)軟件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠(chǎng)商。
易維公司是美國(guó)qad公司在福建省重要合作合伴,qad是專(zhuān)門(mén)為制造業(yè)企業(yè)提供信息化解決方案的軟件公司。所以易維是一家國(guó)際化的企業(yè)。易維還有他的一批典型的客戶(hù),這些客戶(hù)長(zhǎng)期與易維合作,達(dá)成了長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。在這樣的環(huán)境中生活,每天擦肩而過(guò)的都是it精英,不知道會(huì)不會(huì)因此而感染,不過(guò)可以感覺(jué)到很自豪,也很榮幸,因?yàn)榭梢詫W(xué)到很多東西。
我實(shí)習(xí)的崗位是實(shí)施顧問(wèn),作為實(shí)施顧問(wèn)就要學(xué)習(xí)hr系統(tǒng),hr系統(tǒng)的各個(gè)模塊要了解他的作用以及怎么樣操作。其中人事、考勤、薪資、合同、保險(xiǎn)模塊是一個(gè)公司或者一個(gè)企業(yè)都必須具備的軟件,起先學(xué)習(xí)的也就是這些,經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)、練習(xí)、測(cè)試基本了解了系統(tǒng)的功能。
除了學(xué)習(xí)系統(tǒng)外,我還學(xué)習(xí)了powerbuilder數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)技術(shù),這是開(kāi)發(fā)組必須學(xué)的東西,但是對(duì)我們實(shí)施的如果能夠掌握好這門(mén)軟件,就能更好的運(yùn)用系統(tǒng),還能用pb快速的畫(huà)出各種各樣的報(bào)表。powerbuilder是一種基于客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)的應(yīng)用程序前端的開(kāi)發(fā)工具,它采用面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)技術(shù),具有可視化圖形用戶(hù)界面,開(kāi)發(fā)人員能夠使用它快速開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序。
通過(guò)幾周緊張而又忙碌的生活,我漸漸適應(yīng)了這樣的高壓力,高動(dòng)力。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
剛剛踏入社會(huì)碰到挫折是正常的,現(xiàn)在主要是看我們的承受能力了,有時(shí)候有些事情是要靠自己去爭(zhēng)取,可是又有些時(shí)候由于種種關(guān)系我們都膽怯了,因?yàn)槲覀儫o(wú)法了解社會(huì)的這些所謂的條條框框,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有真正的融入這個(gè)社會(huì)。
對(duì)于初出茅廬的我們來(lái)說(shuō),缺少的是閱歷,缺少的可能也是那份交際,畢竟大學(xué)還算是純潔的凈土,沒(méi)有任何利益關(guān)系可言,人與人之間也是毫無(wú)戒備的。經(jīng)過(guò)這個(gè)幾月的實(shí)習(xí),真的改變了很多,也真的成熟了很多,需要學(xué)習(xí)的真的還有很多。實(shí)習(xí)對(duì)于我們剛踏入社會(huì)的大學(xué)生真的是一個(gè)歷練的過(guò)程。
實(shí)習(xí)是讓我們有一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)的過(guò)程,首先通過(guò)這樣的方式來(lái)接觸社會(huì),所以碰到挫折是難免的。每當(dāng)遇到問(wèn)題的的時(shí)候,通常我都會(huì)自己試著解決,然后通過(guò)群里請(qǐng)教前輩們,他們都能很好的幫著我去解決,這又使我感覺(jué)到集體的溫暖,從而更有信心的完成工作,認(rèn)真做好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的。
在實(shí)習(xí)中,我一開(kāi)始我都是在學(xué)習(xí)hr系統(tǒng),通過(guò)幾次實(shí)施組的會(huì)議中,我漸漸的明白了光光掌握系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要掌握hr顧問(wèn)必備的額外的一些知識(shí),每當(dāng)客戶(hù)問(wèn)你的時(shí)候必須給以很好的解釋。所以他們會(huì)安排我收集一些關(guān)于hr系統(tǒng)中的一些資料,并且做課程進(jìn)行演講,這樣既鍛煉我的膽量也有了和其他同事之間的一個(gè)交流。
還有就是一些文字上的訓(xùn)練,常常要整理一些會(huì)議記錄啊,多方面鍛煉我的才能。在此我要感謝公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝諸多同事在工作上給我的幫助,才能夠使我成長(zhǎng),使我進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活我深深的認(rèn)識(shí)到,踏入社會(huì)不僅僅要認(rèn)真努力的工作,最重要的還是要學(xué)會(huì)做人,記得前輩們說(shuō)過(guò)要做事必須先學(xué)會(huì)做人。所以交流溝通十分重要,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的人生經(jīng)歷,將激勵(lì)我在以后的人生路上,勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
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20xx年3月至5月兩個(gè)月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢(xún)有限理財(cái)顧問(wèn)崗位實(shí)習(xí)。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆拇髮W(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。”參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和國(guó)際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識(shí)用到的相對(duì)比較很少,當(dāng)然這只是針對(duì)的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問(wèn)(或稱(chēng)操盤(pán)手),平時(shí)在工作就是面對(duì)電腦觀察外匯市場(chǎng)行情的變化,查找和了解最新的`國(guó)際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場(chǎng)的走勢(shì),最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī),選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉(cāng)??瓷先ナ呛鯖](méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。不過(guò)其他的同事他們的專(zhuān)業(yè)也是百花齊放,有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,有國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會(huì)是知識(shí)復(fù)合型的社會(huì),它所要求的不僅是專(zhuān)業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過(guò)高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來(lái)了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說(shuō)明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很輕松。
在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn),有6個(gè)公車(chē)站,但是每天早上7點(diǎn)30就得起床去擠公交車(chē),因?yàn)閺V州的公車(chē)確實(shí)太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車(chē),一塞下來(lái)就是未知數(shù),6個(gè)站,在梧州的話(huà)不會(huì)超過(guò)20分鐘,這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間,一般去上班平均的時(shí)間是40分鐘,我們是9點(diǎn)上班,還有30分鐘的預(yù)留時(shí)間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個(gè)好處就是周末從來(lái)不加班,因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開(kāi)盤(pán)的,還有就是一些國(guó)外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很?chē)?yán)格,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而不像在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
這是第一次正式與社會(huì)接并軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
20xx年7月15日至20xx年10月14日。
在大三暑假的那一年,我就已經(jīng)明白,自己即將進(jìn)入大四的生活,即將進(jìn)入職場(chǎng),我深深地知道,現(xiàn)在的我必須要通過(guò)實(shí)踐鞏固自己的知識(shí)、鍛煉自己的能力。20xx年5月,通過(guò)層層面試,我進(jìn)入了重慶協(xié)信集團(tuán)的獵鷹計(jì)劃,經(jīng)過(guò)考核,與重慶遠(yuǎn)澤投資顧問(wèn)有限公司簽訂了20xx年10月14日至20xx年10月14日為期一年的三方協(xié)議,并在此實(shí)習(xí)。
(一)地理位置
重慶遠(yuǎn)澤投資顧問(wèn)有限公司屬于重慶協(xié)信集團(tuán),位于重慶市江北區(qū)洋河一路68號(hào)協(xié)信中心c棟27層,我被集團(tuán)輪崗分配到重慶總部城項(xiàng)目招商中心,位于大坪高九路虎頭巖轉(zhuǎn)盤(pán)重慶總部城招商中心。
(二)公司簡(jiǎn)介
協(xié)信控股集團(tuán),創(chuàng)建于1994年6月,總部設(shè)于重慶,是一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)下轄重慶協(xié)信城市建設(shè)發(fā)展有限公司、重慶協(xié)信商務(wù)發(fā)展有限公司、重慶長(zhǎng)信房地產(chǎn)開(kāi)有限公司、重慶天驕物業(yè)管理有限公司、重慶協(xié)信商廈物業(yè)管理有限公司、重慶涪陵協(xié)信實(shí)業(yè)有限公司、重慶機(jī)動(dòng)車(chē)產(chǎn)易市場(chǎng)有限公司、重慶協(xié)信汽車(chē)貿(mào)易有限公司等多家全資子公司,控股重慶中城聯(lián)置業(yè)發(fā)展有限公司,參股重慶市商業(yè)銀行、上海中城聯(lián)盟投資管理有限公司、北京世聯(lián)通投資顧問(wèn)有限公司、北京動(dòng)動(dòng)文化藝術(shù)有限公司等多家企業(yè)。協(xié)信集團(tuán)還與中國(guó)最大的商貿(mào)流通業(yè)巨頭香港銅鑼灣廣場(chǎng)連鎖事業(yè)集團(tuán)結(jié)成了戰(zhàn)略盟盟,組建了重慶協(xié)信銅鑼灣廣場(chǎng)商業(yè)有限公司,形成了一種新的商業(yè)地產(chǎn)合作模式。
經(jīng)過(guò)十五年的潛心經(jīng)營(yíng),協(xié)信的房地產(chǎn)項(xiàng)目已憑借其“精品房產(chǎn)”和“創(chuàng)新精神”而成為重慶地產(chǎn)界的一面旗幟。從1999年在重慶第一個(gè)開(kāi)設(shè)樣板房、創(chuàng)重慶酒店式公寓之先河的協(xié)信時(shí)代天驕;到重慶首個(gè)實(shí)現(xiàn)人車(chē)分流的協(xié)信天驕俊園;再到十佳住宅小區(qū)協(xié)信town城、現(xiàn)代主義江山別墅協(xié)信阿卡迪亞、中央公園島居別墅協(xié)信彩云湖1號(hào)、北城中央城市綜合體協(xié)信中心基本上每個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目都是創(chuàng)新的典范之作。目前協(xié)信已累計(jì)開(kāi)發(fā)(含在建項(xiàng)目)20余個(gè)住宅、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)量逾三百萬(wàn)平方米。協(xié)信集團(tuán)旗下的天驕物業(yè)公司也是一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理單位。
(一)實(shí)習(xí)崗位
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容以輪崗為主,現(xiàn)目前主要以銷(xiāo)售為主,在重慶總部城項(xiàng)目部擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
集團(tuán)集訓(xùn)。為期七天的培訓(xùn),主要對(duì)集團(tuán)和房地產(chǎn)行業(yè)以及我們今后考核實(shí)習(xí)。隨機(jī)分組,把我們調(diào)到協(xié)信集團(tuán)在重慶的四個(gè)項(xiàng)目上,配正式上崗。通過(guò)考核后,被分配到重慶總部城項(xiàng)目,前期和同事一起會(huì)從事的各個(gè)崗位都作一個(gè)大致的了解,主要是公司高層講授為主。一名師傅,體驗(yàn)銷(xiāo)售崗位,并在一個(gè)月后進(jìn)行考核。
整理銷(xiāo)講,熟悉項(xiàng)目,后期招商中心正式開(kāi)放之后,正式開(kāi)始接待客戶(hù),并完成成交的一系列流程。
(一)集團(tuán)集訓(xùn)
在參與實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,集團(tuán)安排了一周的培訓(xùn),在這一周,我們就要多集團(tuán)有一個(gè)很深的了解,對(duì)這個(gè)行業(yè)有很深的了解,以至于對(duì)我們今后可能從事的各個(gè)崗位都一個(gè)比較深刻的認(rèn)識(shí),通過(guò)簡(jiǎn)單的了解和認(rèn)識(shí),讓我在逐漸走出校園的過(guò)程中,對(duì)企業(yè)、對(duì)行業(yè)、對(duì)職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。
集訓(xùn)都是公司的高層對(duì)我們進(jìn)行講授型的培訓(xùn),在過(guò)程中與我們交流,最大限度地滿(mǎn)足我們的好奇心,滿(mǎn)足我們的求知欲。
(二)考核實(shí)習(xí)
根據(jù)公司最初的安排,我們是作為輪崗性質(zhì)來(lái)實(shí)習(xí),就要對(duì)公司各崗位都要有個(gè)初步的了解,但是在上崗之前我們會(huì)有一個(gè)考核,這個(gè)考核主要就是通過(guò)銷(xiāo)售這個(gè)崗位來(lái)評(píng)定的。所以在集訓(xùn)之后我們就直接被分派到各個(gè)項(xiàng)目上。
一開(kāi)始我們其中的六個(gè)人一起被分配到協(xié)信公館項(xiàng)目。在那里我們有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的師傅帶我們,負(fù)責(zé)講授和解疑。開(kāi)始了解銷(xiāo)講,通過(guò)資料的搜集和總結(jié),對(duì)公館項(xiàng)目有了很深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)逐步地學(xué)習(xí)之后,我們開(kāi)始試著接電話(huà)客戶(hù),通過(guò)實(shí)際的體驗(yàn),有了全新的客戶(hù)體驗(yàn)。在后期的學(xué)習(xí)之后,我們能夠和師傅一起接待客戶(hù),因?yàn)閰f(xié)信公館在重慶算是比較高端的項(xiàng)目,由于資歷和閱歷的問(wèn)題,我們很少單獨(dú)接待客戶(hù),主要是聽(tīng)?zhēng)煾抵v解和師傅陪同講解。在這一過(guò)程當(dāng)中,我有了真正意義上的客戶(hù)體驗(yàn),開(kāi)始逐漸對(duì)這一職業(yè)和這一行業(yè)有了較深刻的認(rèn)識(shí)。
(三)正式上崗
通過(guò)了集團(tuán)的最終考核,我們開(kāi)始了輪崗,輪崗的最初還是從銷(xiāo)售做起,從那時(shí)起我們被調(diào)到了重慶總部城項(xiàng)目,這是一個(gè)全新的項(xiàng)目,這也是全新的一種模式的項(xiàng)目,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),留在這樣的項(xiàng)目既是挑戰(zhàn)又是機(jī)會(huì)。
在最開(kāi)始的時(shí)候,招商中心還沒(méi)有修建好,我們的臨時(shí)辦公地點(diǎn)在解放碑,由于在辦公樓里面,銷(xiāo)售這種概念并不強(qiáng),那個(gè)時(shí)候我們負(fù)責(zé)一些前期的資料的系統(tǒng)整理,雖然這看似很簡(jiǎn)單,實(shí)際上確實(shí)比較費(fèi)神的一件事。
(一)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
在銷(xiāo)售的崗位上,銷(xiāo)售人員最需要加強(qiáng)的就是對(duì)產(chǎn)品的了解,不僅是產(chǎn)品本身的信息,還要對(duì)對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)方面都有自己的認(rèn)識(shí),不光是所在公司產(chǎn)品的信息,特點(diǎn)及其它屬性,還要盡可能多的了解,分析其它公司的產(chǎn)品,形成對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的整體認(rèn)識(shí),并具備自己的產(chǎn)品觀和銷(xiāo)售觀。這樣,在給客戶(hù)介紹產(chǎn)品的時(shí)候才能讓他感覺(jué)到自己是這類(lèi)產(chǎn)品的研究專(zhuān)家,贏得更多的信任。和氏璧化工的產(chǎn)品學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我無(wú)法忘懷的,每天幾乎都會(huì)重復(fù)的去學(xué)習(xí)、記憶前一天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并在已掌握信息的框架上還得不斷擴(kuò)展,這樣我在與各大公司進(jìn)行交流和介紹產(chǎn)品的時(shí)候就能更自信,更有把握。
無(wú)論是與辦公室里的同事進(jìn)行交流還是與客戶(hù)展開(kāi)溝通,禮貌和說(shuō)話(huà)得體顯得尤為重要,這是一切活動(dòng)開(kāi)展的第一步。在社會(huì)中,別人對(duì)待自己的方式和態(tài)度很大程度上是取決于自己是如何對(duì)待他人的。我與和氏璧的員工及實(shí)習(xí)指導(dǎo)相處了都很融洽,大家空閑的時(shí)候一起喝咖啡,聊天,晚上還在一起吃過(guò)飯,工作的時(shí)候大家會(huì)及時(shí)向?qū)Ψ教峁┯行畔?,共同協(xié)作,促成最終銷(xiāo)售目的的達(dá)成。另外,在與客戶(hù)溝通過(guò)程中要學(xué)會(huì)有步驟的展開(kāi),即問(wèn)候傾聽(tīng)介紹并分析達(dá)成共識(shí)/增進(jìn)聯(lián)系,這樣會(huì)是整個(gè)交談顯得重點(diǎn)突出,更有效率。
(二)實(shí)習(xí)成果
在市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)搜集過(guò)程中為公司提供了較完整的客戶(hù)資料及相關(guān)市場(chǎng)信息,在與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行有效溝通后順利的將塑膠產(chǎn)品pp7684引入了客戶(hù)試用階段,促進(jìn)了最終交易的達(dá)成。
在工作期間,掌握了公司產(chǎn)品的諸多信息和市場(chǎng)情況,對(duì)自己的知識(shí)構(gòu)成形成很好的彌補(bǔ),并與辦公室的員工建立了友好的關(guān)系,為自己打下了一定的社會(huì)人脈基礎(chǔ)。
在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了因?qū)W校舉行考試需要請(qǐng)假外,我從未無(wú)故缺席,一直堅(jiān)持到最后,這算是在進(jìn)入社會(huì)之前對(duì)自己的一個(gè)檢驗(yàn)和演戲,而這期間也是我感觸頗多的一段時(shí)間。首先,我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)之外的化工產(chǎn)品知識(shí)和信息搜索、商務(wù)溝通的技巧,這些只有在真實(shí)的社會(huì)實(shí)踐中才能獲得,而在學(xué)習(xí)過(guò)程中,身邊的每一個(gè)人都可以是老師,幾乎辦公室的每一個(gè)人都曾給過(guò)我?guī)椭吞崾尽?/p>
然后,在辦公場(chǎng)所與同事交流的過(guò)程中我看到了社會(huì)的多面體特性和群體性特征,每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),都有自己的故事,而每個(gè)人又都是在與他周?chē)说南嗷f(xié)助,相互理解的過(guò)程中生活的,工作的快樂(lè)來(lái)自于合作與分享。最后,我順利的將公司的塑膠產(chǎn)品推進(jìn)到客戶(hù)試用階段及實(shí)習(xí)指導(dǎo)和同事給予的高度評(píng)價(jià)無(wú)疑讓我產(chǎn)生了一定的成就感,這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷是寶貴的,給了我很多啟示和對(duì)今后做事的參照,在接下來(lái)的時(shí)間里我將好好利用大學(xué)期間最后的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷的豐富自己,為不久的將來(lái)做好充足的準(zhǔn)備。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
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20**年3月至5月兩個(gè)月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢(xún)有限理財(cái)顧問(wèn)崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接并軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆拇髮W(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。”參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和國(guó)際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識(shí)用到的相對(duì)比較很少,當(dāng)然這只是針對(duì)的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問(wèn)(或稱(chēng)操盤(pán)手),平時(shí)在工作就是面對(duì)電腦觀察外匯市場(chǎng)行情的變化,查找和了解最新的國(guó)際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場(chǎng)的.走勢(shì),最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī),選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉(cāng)??瓷先ナ呛鯖](méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。不過(guò)其他的同事他們的專(zhuān)業(yè)也是百花齊放,有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,有國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會(huì)是知識(shí)復(fù)合型的社會(huì),它所要求的不僅是專(zhuān)業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過(guò)高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來(lái)了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說(shuō)明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很輕松。
在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn),有6個(gè)公車(chē)站,但是每天早上7點(diǎn)30就得起床去擠公交車(chē),因?yàn)閺V州的公車(chē)確實(shí)太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車(chē),一塞下來(lái)就是未知數(shù),6個(gè)站,在梧州的話(huà)不會(huì)超過(guò)20分鐘,這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間,一般去上班平均的時(shí)間是40分鐘,我們是9點(diǎn)上班,還有30分鐘的預(yù)留時(shí)間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個(gè)好處就是周末從來(lái)不加班,因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開(kāi)盤(pán)的,還有就是一些國(guó)外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很?chē)?yán)格,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而不像在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦看k線(xiàn)圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),顯得枯燥乏味,中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類(lèi)的。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。如果哪個(gè)客戶(hù)有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
下面是我在一次早上發(fā)表匯評(píng)時(shí)的一些紀(jì)錄,讓大家分享一下:
4月23日早上匯評(píng)。
各位同事大家早上好,今天美指三角形整理接近尾聲,歐系貨幣維持區(qū)間振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場(chǎng)情緒依然較為謹(jǐn)慎。美元指數(shù)開(kāi)于71.44基本盤(pán)出觸底反彈的走勢(shì),隨著國(guó)際現(xiàn)貨黃金跌破900美元/盎司關(guān)口,美元指數(shù)也觸及71.87上方高點(diǎn)。非美貨幣方面,歐元受到容克和茹耶置評(píng)打壓英國(guó)央行公布的會(huì)議紀(jì)要顯示,4月9日到10日會(huì)議上,英國(guó)央行貨幣政策委員會(huì)成員以6-3通過(guò)降息25個(gè)基點(diǎn)的決議,多數(shù)委員認(rèn)為降息25個(gè)基點(diǎn)符合市場(chǎng)預(yù)期,由于鷹派成員認(rèn)為消費(fèi)與產(chǎn)出并未如預(yù)期般大幅放緩,并擔(dān)心高通脹預(yù)期情況持續(xù),該紀(jì)要弱化了市場(chǎng)對(duì)英國(guó)央行未來(lái)大幅降息的預(yù)期,支持英鎊反彈。導(dǎo)致市場(chǎng)區(qū)間振蕩。
歐元兌美元:圖表顯示歐元匯價(jià)維持強(qiáng)勢(shì),短線(xiàn)技術(shù)阻力位于1.6000區(qū)域。盤(pán)中受到容克和茹耶置評(píng)打壓,匯價(jià)基本呈震蕩下行走勢(shì),高點(diǎn)觸及1.5976。技術(shù)面,歐元匯價(jià)回探10日均線(xiàn)附近后強(qiáng)勁上揚(yáng),升越1.60關(guān)口后,刷新歷史高。日均線(xiàn)系統(tǒng)呈多頭排列,rsi指標(biāo)在60強(qiáng)勢(shì)區(qū)域橫盤(pán)整理,macd線(xiàn)零軸上方抬頭向上,綠柱持續(xù)收窄趨向零軸,kd指標(biāo)進(jìn)一步走高,進(jìn)入嚴(yán)重超買(mǎi)區(qū),布林帶口逐漸張大。匯價(jià)總體保持強(qiáng)勢(shì),目前處于上升楔形當(dāng)中,若能成功升越楔形上邊線(xiàn)則將打開(kāi)上升空間,強(qiáng)阻力1.6120水平。初步支撐位于1.5810.強(qiáng)支撐在1.5745,守穩(wěn)該線(xiàn)則將保持區(qū)間強(qiáng)勢(shì)格局。
英鎊兌美元:圖表顯示英鎊匯價(jià)繼續(xù)振蕩整理為主。盤(pán)中受到英國(guó)央行會(huì)議紀(jì)要支持,反彈至1.9973,之后匯價(jià)便持續(xù)下滑,接連失守1.99和1.98關(guān)口。技術(shù)面,英鎊匯價(jià)k線(xiàn)圖顯示,匯價(jià)接連失守兩道關(guān)口,跌破20日均線(xiàn)1.9835支撐,進(jìn)一步回撤支撐見(jiàn)于1.9720和1.9589,上方反彈阻力見(jiàn)于1.9905和2.0000。預(yù)期匯價(jià)維持在1.9580-2.0000區(qū)間振蕩,建議保持區(qū)間交易策略。
歐元:阻力1.5762強(qiáng)阻力1.6053支撐位1.5756強(qiáng)支撐1.5584。
英鎊:阻力1.9856強(qiáng)阻力2.0003支撐位1.9712強(qiáng)支撐1.9580。
同事相處。
中國(guó)有句俗話(huà)叫“林子大了什么鳥(niǎo)都有?!碧ど仙鐣?huì),我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。這里說(shuō)一下我自己的一點(diǎn)小小感受吧!在我們公司也有自己小團(tuán)隊(duì),剛剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的時(shí)候我比較拘謹(jǐn),做事小心翼翼,后來(lái)我們之間慢慢熟悉了,并開(kāi)始找到了和自己性格和愛(ài)好都比較一致的同事,他們都比較喜歡遠(yuǎn)動(dòng)和玩單機(jī)游戲,比如說(shuō)足球和魔獸,沒(méi)多久我們就成了“哥們”,這之后我很快融入了團(tuán)隊(duì),并在團(tuán)隊(duì)中扮演著重要的角色,而我們團(tuán)隊(duì)也成為公司最活躍業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)。
環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,反之也是同樣的道理。偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)習(xí)過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
20××年3月至5月兩個(gè)月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢(xún)有限理財(cái)顧問(wèn)崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接并軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆拇髮W(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的`只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和國(guó)際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識(shí)用到的相對(duì)比較很少,當(dāng)然這只是針對(duì)的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問(wèn)(或稱(chēng)操盤(pán)手),平時(shí)在工作就是面對(duì)電腦觀察外匯市場(chǎng)行情的變化,查找和了解最新的國(guó)際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場(chǎng)的走勢(shì),最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī),選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉(cāng)??瓷先ナ呛鯖](méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。不過(guò)其他的同事他們的專(zhuān)業(yè)也是百花齊放,有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,有國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會(huì)是知識(shí)復(fù)合型的社會(huì),它所要求的不僅是專(zhuān)業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過(guò)高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來(lái)了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說(shuō)明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn),有6個(gè)公車(chē)站,但是每天早上7點(diǎn)30就得起床去擠公交車(chē),因?yàn)閺V州的公車(chē)確實(shí)太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車(chē),一塞下來(lái)就是未知數(shù),6個(gè)站,在梧州的話(huà)不會(huì)超過(guò)20分鐘,這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間,一般去上班平均的時(shí)間是40分鐘,我們是9點(diǎn)上班,還有30分鐘的預(yù)留時(shí)間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個(gè)好處就是周末從來(lái)不加班,因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開(kāi)盤(pán)的,還有就是一些國(guó)外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很?chē)?yán)格,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而不像在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦看k線(xiàn)圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),顯得枯燥乏味,中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類(lèi)的。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。如果哪個(gè)客戶(hù)有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
下面是我在一次早上發(fā)表匯評(píng)時(shí)的一些紀(jì)錄,讓大家分享一下:
各位同事大家早上好,今天美指三角形整理接近尾聲,歐系貨幣維持區(qū)間振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場(chǎng)情緒依然較為謹(jǐn)慎。美元指數(shù)開(kāi)于71.44基本盤(pán)出觸底反彈的走勢(shì),隨著國(guó)際現(xiàn)貨黃金跌破900美元/盎司關(guān)口,美元指數(shù)也觸及71.87上方高點(diǎn)。非美貨幣方面,歐元受到容克和茹耶置評(píng)打壓英國(guó)央行公布的會(huì)議紀(jì)要顯示,4月9日到10日會(huì)議上,英國(guó)央行貨幣政策委員會(huì)成員以6—3通過(guò)降息25個(gè)基點(diǎn)的決議,多數(shù)委員認(rèn)為降息25個(gè)基點(diǎn)符合市場(chǎng)預(yù)期,由于鷹派成員認(rèn)為消費(fèi)與產(chǎn)出并未如預(yù)期般大幅放緩,并擔(dān)心高通脹預(yù)期情況持續(xù),該紀(jì)要弱化了市場(chǎng)對(duì)英國(guó)央行未來(lái)大幅降息的預(yù)期,支持英鎊反彈。導(dǎo)致市場(chǎng)區(qū)間振蕩。
歐元兌美元:圖表顯示歐元匯價(jià)維持強(qiáng)勢(shì),短線(xiàn)技術(shù)阻力位于1.6000區(qū)域。盤(pán)中受到容克和茹耶置評(píng)打壓,匯價(jià)基本呈震蕩下行走勢(shì),高點(diǎn)觸及1.5976。技術(shù)面,歐元匯價(jià)回探10日均線(xiàn)附近后強(qiáng)勁上揚(yáng),升越1.60關(guān)口后,刷新歷史高。日均線(xiàn)系統(tǒng)呈多頭排列,rsi指標(biāo)在60強(qiáng)勢(shì)區(qū)域橫盤(pán)整理,macd線(xiàn)零軸上方抬頭向上,綠柱持續(xù)收窄趨向零軸,kd指標(biāo)進(jìn)一步走高,進(jìn)入嚴(yán)重超買(mǎi)區(qū),布林帶口逐漸張大。匯價(jià)總體保持強(qiáng)勢(shì),目前處于上升楔形當(dāng)中,若能成功升越楔形上邊線(xiàn)則將打開(kāi)上升空間,強(qiáng)阻力1.6120水平。初步支撐位于1.5810。強(qiáng)支撐在1.5745,守穩(wěn)該線(xiàn)則將保持區(qū)間強(qiáng)勢(shì)格局。
英鎊兌美元:圖表顯示英鎊匯價(jià)繼續(xù)振蕩整理為主。盤(pán)中受到英國(guó)央行會(huì)議紀(jì)要支持,反彈至1.9973,之后匯價(jià)便持續(xù)下滑,接連失守1.99和1.98關(guān)口。技術(shù)面,英鎊匯價(jià)k線(xiàn)圖顯示,匯價(jià)接連失守兩道關(guān)口,跌破20日均線(xiàn)1.9835支撐,進(jìn)一步回撤支撐見(jiàn)于1.9720和1.9589,上方反彈阻力見(jiàn)于1.9905和2。0000。預(yù)期匯價(jià)維持在1.9580-2.0000區(qū)間振蕩,建議保持區(qū)間交易策略。
歐元:阻力1.5762強(qiáng)阻力1.6053支撐位1.5756強(qiáng)支撐1.5584。
英鎊:阻力1.9856強(qiáng)阻力2.0003支撐位1.9712強(qiáng)支撐1.9580。
中國(guó)有句俗話(huà)叫“林子大了什么鳥(niǎo)都有?!碧ど仙鐣?huì),我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。這里說(shuō)一下我自己的一點(diǎn)小小感受吧!在我們公司也有自己小團(tuán)隊(duì),剛剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的時(shí)候我比較拘謹(jǐn),做事小心翼翼,后來(lái)我們之間慢慢熟悉了,并開(kāi)始找到了和自己性格和愛(ài)好都比較一致的同事,他們都比較喜歡遠(yuǎn)動(dòng)和玩單機(jī)游戲,比如說(shuō)足球和魔獸,沒(méi)多久我們就成了“哥們”,這之后我很快融入了團(tuán)隊(duì),并在團(tuán)隊(duì)中扮演著重要的角色,而我們團(tuán)隊(duì)也成為公司最活躍業(yè)績(jī)最好的團(tuán)隊(duì)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,反之也是同樣的道理。偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
xx-20xx學(xué)年度的暑假,我沒(méi)有像以往暑期一樣,回到老家找工作,而是留在了xx,大學(xué)生做置業(yè)顧問(wèn)的實(shí)踐報(bào)告。找了一份銷(xiāo)售工作――做了一名置業(yè)顧問(wèn)。
在外人看來(lái),我特別適合做銷(xiāo)售。我也覺(jué)得我想做一份與人打交道的工作。在學(xué)校四月份舉辦的招聘會(huì)上,我投了十份簡(jiǎn)歷出去,結(jié)果是有好幾家打電話(huà)給我。我經(jīng)過(guò)慎重考慮,選擇了一份與我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作――做了一名置業(yè)顧問(wèn)。
我進(jìn)入xx地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)有限公司合肥分公司在當(dāng)涂的一個(gè)項(xiàng)目――xxx做了一名置業(yè)顧問(wèn)。
進(jìn)入xxx后才知道山鷹是國(guó)企,是一家本地一家上市公司,山鷹地開(kāi)發(fā)商,而我進(jìn)入的xx是代理銷(xiāo)售公司。
在xx的前三天,我真是備受煎熬。一個(gè)新的環(huán)境有足夠大的“工作”量。我剛到這里來(lái)是沒(méi)有資格見(jiàn)客戶(hù)的,這真的好難熟練運(yùn)用,所以我覺(jué)得“工作”量特別大。
這“二十六”套路第一關(guān)就是背誦前期,前期就是一個(gè)項(xiàng)目的區(qū)位介紹、質(zhì)量介紹、戶(hù)型介紹、物業(yè)管理介紹,還有開(kāi)發(fā)商介紹。背誦還是很容易的,但是要把它變成自己對(duì)客戶(hù)說(shuō)出來(lái),還是需要反復(fù)練習(xí)才能掌握的。背誦完了還要對(duì)練,對(duì)練完了,還要點(diǎn)評(píng),有一次點(diǎn)評(píng)我至今記憶猶新。記得很清楚那是我進(jìn)入xx置業(yè)公司的第二天,我的師傅――一名老置業(yè)顧問(wèn)和我對(duì)練前期,對(duì)練完后需要給我點(diǎn)評(píng),點(diǎn)評(píng)是要記錄的,我也就拿筆和本子來(lái)記錄了。我當(dāng)時(shí)沒(méi)有找到黑色簽字筆,就隨手拿了只圓珠筆:
師傅:“誰(shuí)讓你拿圓珠筆的,要用黑色筆不知道嗎?”
我:“沒(méi)找到”
師傅:“不要那么多借口,再去找”
我很不情愿的過(guò)去拿了黑色水筆,心里在想,不都一樣嘛!只要能記錄下來(lái)不就好了嗎?回來(lái)后,我就拿著筆和紙等著師傅點(diǎn)評(píng)了。
師傅:“以后做事不要找借口”我點(diǎn)頭示意“嗯”,他卻很不耐煩地說(shuō):“記下來(lái)”。我當(dāng)時(shí)非常地氣憤,就這樣和我說(shuō)話(huà),但我還是忍住憤怒的火氣,我告誡自己這是為自己好的,我知道這里不是學(xué)校了,什么事不能由著自己性子來(lái)。我常用我聽(tīng)到的“要受的了委屈,要受的了委屈”這句話(huà)來(lái)安慰自己。
像這樣被罵,被訓(xùn)在后面的日子里太多了。以至于我都習(xí)慣了。他們?cè)敢庹f(shuō)出你的缺點(diǎn),證明你還有可塑的價(jià)值,所以后面我的心態(tài)越來(lái)越好,這或許就是一個(gè)成年人應(yīng)具備的最起碼的心理素質(zhì)吧,要受的了委屈。
在xx也有很多歡笑聲,“二十六”關(guān)中一關(guān)叫調(diào)研暗采其他樓盤(pán),我也少不了要過(guò)這一關(guān),因?yàn)閤x和我一起來(lái)到xx,所以我們組成合作伙伴去調(diào)研。
所謂“調(diào)研暗采”,就是在其他樓盤(pán)的銷(xiāo)售人員不知情的情況下,去詢(xún)問(wèn)他們的價(jià)格、戶(hù)型、房源等信息,更重要的是學(xué)習(xí)他們銷(xiāo)售模式,學(xué)習(xí)他們?cè)鯓犹幚砜蛻?hù)提出的各種問(wèn)題、怎樣解決客戶(hù)心中的疑慮。
我和xx扮演的是準(zhǔn)備結(jié)婚的小夫妻看婚房,這需要我們很高的演技的,所以我自封為戛納帝,xx自封為奧斯卡影后,我戲稱(chēng)這次調(diào)研為《戛納帝攜手奧斯卡影后現(xiàn)身xx各大樓盤(pán)》。這場(chǎng)調(diào)研真的很累,因?yàn)閷?duì)當(dāng)涂縣不是很熟悉,我們走了好多冤枉路,我還拖著條斷腿,從早上8:00出去后到下午6:30才回來(lái)。中午吃飯的時(shí)間我們倆人腳才停下來(lái),那叫一個(gè)累?。〉覀兎浅O硎芷渲械倪^(guò)程,因?yàn)檫@是考驗(yàn)我們演技的時(shí)候,更能學(xué)到很多在售樓部里學(xué)不到的東西。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xx屆畢業(yè)生,我是今年3月1號(hào)進(jìn)入的這個(gè)實(shí)習(xí)單位,剛進(jìn)入這個(gè)實(shí)習(xí)單位時(shí),領(lǐng)導(dǎo)思考到我們的處境讓我們從基礎(chǔ)做起,時(shí)光慢慢的過(guò)去了,我們即將離開(kāi)學(xué)校,在最后的一個(gè)年頭,此刻站在我們面前的就是那個(gè)我們向往已久的工作社會(huì),而且我們對(duì)中國(guó)社會(huì)也充滿(mǎn)了憧憬,我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)光去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),下方我對(duì)我的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)總結(jié)。
的理解。
下方是我畫(huà)出工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖:
尋找顧客——合約訪(fǎng)談——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——售后服務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
此刻我就以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)這兩個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作狀況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié)。
首先公司讓我了解市場(chǎng)狀況,讓我去做了一個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查,還有為了充分的了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,還讓我們?nèi)ゲ杀P(pán),這樣更能過(guò)清楚的掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個(gè)樓盤(pán)的信息。實(shí)習(xí)感悟本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了兩個(gè)月,不算長(zhǎng),也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不對(duì),但我還是有很多的感悟。我證明了自我的價(jià)值。至少我明白了以前很多不懂的,我學(xué)會(huì)了很多。剩下的時(shí)光,我相信我能是做更好,學(xué)的更多,讓自我的砝碼更重,找一份更好的工作。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)光的了解,我又一次加深了對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解和安順的房?jī)r(jià)的初步了解,不管怎樣說(shuō),在欣城國(guó)際工作的這段時(shí)光我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,了解了很多,也充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,但這就是社會(huì),這與校園里無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會(huì)有些黑暗,也許會(huì)有些復(fù)雜,也許會(huì)讓人不知所措,也許會(huì)讓人豁然開(kāi)朗。但這就是生活,多姿多彩又時(shí)有驚奇的生活。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情最后,感謝我的母校安順學(xué)院一向以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝兩年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝銷(xiāo)售總公司我的隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我的關(guān)心和照顧,感謝公司所有的人對(duì)我的照顧與培養(yǎng),再次向你們致謝!在實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了很多,我學(xué)會(huì)了阿諛從基礎(chǔ)做起,也積累了社會(huì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在那里我學(xué)會(huì)的到的不僅僅僅是表面的東西,還以我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,我的到的是一筆更大的財(cái)富。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
3月至5月兩個(gè)月時(shí)代,我在廣州曼杰頓企業(yè)團(tuán)體曼杰頓投資征詢(xún)無(wú)限理財(cái)參謀崗?fù)ぞ毩?xí)。這是第一次正式與社會(huì)接并軌踏上事情崗?fù)ぃ痤^與以往完整紛歧樣的生涯。天天在的時(shí)光上放工,下班時(shí)代要當(dāng)真定時(shí)地實(shí)現(xiàn)本身的事情義務(wù),咱們的肩上起頭扛著平易近事義務(wù),凡事得隆重當(dāng)心,不然隨時(shí)能夠要為一個(gè)小小的毛病承當(dāng)嚴(yán)峻的結(jié)果支出龐年夜的價(jià)值,不再是一句對(duì)不起跟一紙抱歉書(shū)所能辦理。
“全國(guó)好漢皆我輩,一進(jìn)江湖破馬催。”從年夜黌舍園到社會(huì)的年夜的改變,身旁打仗的人也完整換了腳色,教員釀成老板,同窗釀成共事,相處之道完整分歧。在這龐年夜的改變中,咱們能夠徘徊,蒼茫,沒(méi)法破刻順應(yīng)新的。咱們年夜概企業(yè)之間的合作,沒(méi)法共事之間縮手旁不雅的眼神跟語(yǔ)言。良多時(shí)分感到本身不遭到指導(dǎo)重用,所干的只是一些有關(guān)主要的雜活,本身的發(fā)起或事情不克不迭失掉老板的一定。做不出成果時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色共事的。而在黌舍,有同窗教員的關(guān)懷跟撐持,逐日只是上上課,很輕松。兩個(gè)月的練習(xí)時(shí)光固然不長(zhǎng),可是我從中到了良多常識(shí),對(duì)于,干事,做學(xué)識(shí)。自學(xué)才能“在年夜學(xué)里學(xué)的不是常識(shí),而是一種叫做自學(xué)的才能?!奔尤胧虑楹竽芰ι钸M(jìn)體味這句話(huà)的寄義。除英語(yǔ)、計(jì)較機(jī)跟國(guó)際金融操縱外,教材上學(xué)的其余實(shí)際常識(shí)用到的盡比較較很少,固然這只是針對(duì)的目前所處置的事情。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖抢碡?cái)參謀(或稱(chēng)操盤(pán)手),平常在事情就是面臨電腦窺察外匯市場(chǎng)行情的轉(zhuǎn)變,查找跟理解最新的國(guó)際金融政策跟一些主要貿(mào)易機(jī)構(gòu)的財(cái)政情形,在依據(jù)這些消息跟數(shù)據(jù)剖斷外匯市場(chǎng)的走勢(shì),最初找定機(jī)會(huì),抉擇符合的價(jià)位進(jìn)倉(cāng)??瓷贤呛鯖](méi)用上本身所學(xué)的專(zhuān)業(yè)常識(shí)。不外其余的共事他們的專(zhuān)業(yè)也是百花齊放,有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,有國(guó)際經(jīng)濟(jì)于商業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商治理等等。可是目前的社會(huì)是常識(shí)復(fù)合型的社會(huì),它所請(qǐng)求的不只是專(zhuān)業(yè)的更是片面的。咱們這一批新的員工都是顛末高級(jí)教導(dǎo)的,這在咱們培訓(xùn)中就出來(lái)了,在咱們事情一禮拜后咱們就熟習(xí)了一切的事情流程,這也充裕闡明白咱們有及強(qiáng)的順應(yīng)才能跟自學(xué)才能。
在這個(gè)消息爆炸的期間,常識(shí)更新太快,靠原本的一點(diǎn)常識(shí)一定是不可的。咱們必需在事情中勤于下手緩緩揣摩,不竭進(jìn)修不竭積存,碰到不懂的中央,本身先想方設(shè)決,真實(shí)未審不可能夠客氣就教別人,而不自學(xué)才能的人早晚要被企業(yè)跟社會(huì)所鐫汰。事情很輕松在廣州跟多少個(gè)同窗一路住房住,住的中央離事情的中央不算是很遠(yuǎn),有6個(gè)公車(chē)站,可是天天早上7點(diǎn)30就得起床往擠公交車(chē),由于廣州的公車(chē)的確太擠了,這還沒(méi)關(guān)系,最主要得是還塞車(chē),一塞上往就是未知數(shù),6個(gè)站,在梧州的話(huà)不會(huì)超越20分鐘,這里偶然一站就得花這么久的時(shí)光,普通往下班均勻的時(shí)光是40分鐘,咱們是9點(diǎn)下班,另有30分鐘的預(yù)留時(shí)光,想一想夠慘的,就算再熱再差的天色,只有不是周末,都得往下班,公司另有一個(gè)利益就是周末歷來(lái)不加班,由于周末的外匯是不收盤(pán)的,另有就是一些外洋對(duì)照主要的節(jié)日如圣誕等,咱們下班請(qǐng)求很?chē)?yán)酷,男士必然要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上放工都要打卡,遲到或遲到都是要扣人為的,咱們必需脅制本身,不克不迭地不想下班就不來(lái),而不像在黌舍能夠睡睡勤覺(jué),真實(shí)未審不想上課的時(shí)分能夠逃課,很多。逐日反復(fù)單一繁瑣的事情,時(shí)光久了輕易厭倦。投資理財(cái)顧問(wèn)好做嗎象我就是天天就是坐著對(duì)著電腦看k線(xiàn)圖跟一些相干的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),顯得索然無(wú)味,半夜歇息的時(shí)分能夠上電話(huà)跟其余同窗聊談天之類(lèi)的??墒鞘虑楹?jiǎn)潔也不克不迭草率,你一個(gè)小小的毛病能夠會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)龐年夜的費(fèi)事或喪失落,照樣適合真實(shí)現(xiàn)。若是哪一個(gè)客戶(hù)故動(dòng)向的還失掉處奔走往商談。而現(xiàn)實(shí)上一切的營(yíng)業(yè)并非一次就可以買(mǎi)賣(mài)樂(lè)成的,他們必需具有不拔的特性,波折時(shí)毫不克不迭就此廢棄,出錯(cuò)遭指導(dǎo)時(shí)不克不迭負(fù)氣就告退。不斷以來(lái),咱們都是依賴(lài)怙恃的支出,而有些人則是年夜手年夜腳的費(fèi)錢(qián)。年夜概事情當(dāng)前,咱們能力體味怙恃掙錢(qián)的來(lái)之不容易,并且要起頭無(wú)認(rèn)識(shí)地培育本身的理財(cái)才能,咱們剛結(jié)業(yè),人為程度遍及不高,除失落房租餐費(fèi)跟一樣泛泛的開(kāi)銷(xiāo),咱們經(jīng)常所剩無(wú)多少,一不留意能夠就綽綽有余成為月光一族,但此時(shí)咱們不再美意義伸手向怙恃要,是以良多時(shí)分咱們要公道安排咱們手中的這筆少的不幸的錢(qián)。上面是我在一次早上宣布匯評(píng)時(shí)的一些記載,讓年夜師分享一下:4月23日早上匯評(píng)列位共事年夜師早上好,明天美指三角形整頓瀕臨序幕,歐系錢(qián)銀保持區(qū)間振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場(chǎng)心情仍然較為隆重。美元指數(shù)開(kāi)于71.44基礎(chǔ)盤(pán)出觸底反彈的走勢(shì),跟著國(guó)際現(xiàn)貨黃金跌破900美元/盎司關(guān)隘,美元指數(shù)也涉及71.87上方高點(diǎn)。非美錢(qián)銀方面,歐元遭到容克跟茹耶置評(píng)英國(guó)央行頒布的集會(huì)記要表現(xiàn),4月9日到10日集會(huì)上,英國(guó)央行錢(qián)銀政策委員會(huì)以6-3經(jīng)過(guò)降息25個(gè)基點(diǎn)的抉擇,少數(shù)委員以為降息25個(gè)基點(diǎn)切合市場(chǎng)預(yù)期,因?yàn)橐詾橄呐c產(chǎn)出并未如預(yù)期般年夜幅放緩,并憂(yōu)郁高通脹預(yù)期情形繼續(xù),該記要弱化了市場(chǎng)對(duì)英國(guó)央行將來(lái)年夜幅降息的預(yù)期,撐持英鎊反彈。招致市場(chǎng)區(qū)間振蕩。
歐元兌美元:圖表表現(xiàn)歐元匯價(jià)保持強(qiáng)勢(shì),短線(xiàn)手藝阻力位于1.6000地區(qū)。盤(pán)中遭到容克跟茹耶置評(píng),匯價(jià)基礎(chǔ)呈震動(dòng)下行走勢(shì),高點(diǎn)涉及1.5976。手藝面,歐元匯價(jià)回探10日均線(xiàn)鄰近后微弱上揚(yáng),升越1.60關(guān)隘后,革新汗青高。日均線(xiàn)零碎呈多頭分列,rsi目標(biāo)在60強(qiáng)勢(shì)地區(qū)橫盤(pán)整頓,macd線(xiàn)零軸上方低頭向上,綠柱繼續(xù)收窄趨勢(shì)零軸,kd目標(biāo)進(jìn)一步走高,進(jìn)進(jìn)嚴(yán)峻超買(mǎi)區(qū),布林帶口逐步張年夜。匯價(jià)整體堅(jiān)持強(qiáng)勢(shì),現(xiàn)在處于回升楔形傍邊,若能樂(lè)成升越楔形上邊線(xiàn)則將翻開(kāi)回升空間,強(qiáng)阻力1.6120程度。開(kāi)端支持位于1.5810.強(qiáng)支持在1.5745,守穩(wěn)該線(xiàn)則將堅(jiān)持區(qū)間強(qiáng)勢(shì)格式。英鎊兌美元:圖表表現(xiàn)英鎊匯價(jià)持續(xù)振蕩整頓為主。盤(pán)中遭到英國(guó)央行集會(huì)記要撐持,反彈至1.9973,以后匯價(jià)便繼續(xù)下滑,接連淪陷1.99跟1.98關(guān)隘。手藝面,英鎊匯價(jià)k線(xiàn)圖表現(xiàn),匯價(jià)接連淪陷兩道關(guān)隘,跌破20日均線(xiàn)1.9835支持,進(jìn)一步回撤支持見(jiàn)于1.9720跟1.9589,上方反彈阻力見(jiàn)于1.9905跟2.0000。預(yù)期匯價(jià)保持在1.9580-2.0000區(qū)間振蕩,堅(jiān)持區(qū)間買(mǎi)賣(mài)計(jì)謀。歐元:阻力1.5762強(qiáng)阻力1.6053支持位1.5756強(qiáng)支持1.5584英鎊:阻力1.9856強(qiáng)阻力2.0003支持位1.9712強(qiáng)支持1.9580共事相處中國(guó)有句俗話(huà)叫“林子年夜了甚么鳥(niǎo)都有?!碧ど仙鐣?huì),咱們得與五花八門(mén)的人打交道。因?yàn)榫哂兄L(zhǎng)處關(guān)聯(lián),又事情忙碌,良多時(shí)分共事不會(huì)象同窗一樣對(duì)你噓冷問(wèn)熱。而有些共事概況笑容相迎,背后里卻不擇本領(lǐng),踩著他人的肩膀不竭地往上爬,是以剛出校門(mén)的咱們良多時(shí)分沒(méi)法順應(yīng)。這里說(shuō)一下我本身的一點(diǎn)小小感觸傳染吧!在咱們公司也有本身小團(tuán)隊(duì),方才進(jìn)進(jìn)團(tuán)隊(duì)的時(shí)分我對(duì)照拘束,干事不冷而栗,厥后咱們之間緩緩熟習(xí)了,并起頭找到了跟本身性情跟快樂(lè)喜愛(ài)都對(duì)照分歧的共事,他們都對(duì)照討厭遠(yuǎn)動(dòng)跟玩單機(jī)游戲,說(shuō)足球跟魔獸,沒(méi)多久咱們就成了“哥們”,這以后我很快融進(jìn)了團(tuán)隊(duì),并在團(tuán)隊(duì)中飾演偏主要的腳色,而咱們團(tuán)隊(duì)同樣成為公司最活潑事跡最好的團(tuán)隊(duì)。每每會(huì)影響一團(tuán)體的事情破場(chǎng),一個(gè)冷酷不情面味的辦公室,年夜師就會(huì)毫無(wú)留戀之情,有更好的時(shí)機(jī)他們一定絕不躊躇的跳槽,反之也是異樣的情理。間或的為共事弄一個(gè)誕辰party,抱病時(shí)的悄悄一句慰勞,都有助于營(yíng)建一個(gè)齊樂(lè)陶陶的事情。表情好,年夜師事情高興,有益于公司的生長(zhǎng)。在電視上不止一次的看離職場(chǎng)的,公司里共事之間的,我想我能做的就是“多事情,少閑話(huà)”。且在離結(jié)業(yè)走人僅剩的多少個(gè)月,愈加珍愛(ài)與同窗之間的相處。
總結(jié)。
我是學(xué)治理的,在書(shū)籍上學(xué)過(guò)良多套典范治理實(shí)際,仿佛艱深易懂,但從未付諸實(shí)際過(guò),年夜概比及真正治理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體味到難度有多年夜;咱們?cè)诮虇T那邊或書(shū)籍上看到過(guò)良多出色的會(huì)談案例,仿佛易如反掌,年夜概親臨其境或親身上陣能力意想到本身才能的完善跟常識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月時(shí)代,我拓寬了視線(xiàn),增進(jìn)了見(jiàn)地,休會(huì)到社匯合作的,而的是生機(jī)本身在事情中積存各方面的履歷,為未來(lái)本身走創(chuàng)業(yè)之做籌備。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
20xx年x月至x月兩個(gè)月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢(xún)有限理財(cái)顧問(wèn)崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接并軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆拇髮W(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和國(guó)際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識(shí)用到的相對(duì)比較很少,當(dāng)然這只是針對(duì)的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問(wèn)(或稱(chēng)操盤(pán)手),平時(shí)在工作就是面對(duì)電腦觀察外匯市場(chǎng)行情的變化,查找和了解最新的國(guó)際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場(chǎng)的走勢(shì),最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī),選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉(cāng)??瓷先ナ呛鯖](méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。不過(guò)其他的同事他們的專(zhuān)業(yè)也是百花齊放,有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,有國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會(huì)是知識(shí)復(fù)合型的社會(huì),它所要求的不僅是專(zhuān)業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過(guò)高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來(lái)了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說(shuō)明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很輕松。
在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn),有6個(gè)公車(chē)站,但是每天早上7點(diǎn)30就得起床去擠公交車(chē),因?yàn)閺V州的公車(chē)確實(shí)太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車(chē),一塞下來(lái)就是未知數(shù),6個(gè)站,在梧州的話(huà)不會(huì)超過(guò)20分鐘,這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間,一般去上班平均的時(shí)間是40分鐘,我們是9點(diǎn)上班,還有30分鐘的預(yù)留時(shí)間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個(gè)好處就是周末從來(lái)不加班,因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開(kāi)盤(pán)的,還有就是一些國(guó)外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很?chē)?yán)格,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而不像在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦看k線(xiàn)圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),顯得枯燥乏味,中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類(lèi)的。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。如果哪個(gè)客戶(hù)有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
下面是我在一次早上發(fā)表匯評(píng)時(shí)的一些紀(jì)錄,讓大家分享一下:
4月23日早上匯評(píng)。
各位同事大家早上好,今天美指三角形整理接近尾聲,歐系貨幣維持區(qū)間振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場(chǎng)情緒依然較為謹(jǐn)慎。美元指數(shù)開(kāi)于71。44基本盤(pán)出觸底反彈的走勢(shì),隨著國(guó)際現(xiàn)貨黃金跌破900美元/盎司關(guān)口,美元指數(shù)也觸及71。87上方高點(diǎn)。非美貨幣方面,歐元受到容克和茹耶置評(píng)打壓英國(guó)央行公布的會(huì)議紀(jì)要顯示,4月9日到10日會(huì)議上,英國(guó)央行貨幣政策委員會(huì)成員以6-3通過(guò)降息25個(gè)基點(diǎn)的決議,多數(shù)委員認(rèn)為降息25個(gè)基點(diǎn)符合市場(chǎng)預(yù)期,由于鷹派成員認(rèn)為消費(fèi)與產(chǎn)出并未如預(yù)期般大幅放緩,并擔(dān)心高通脹預(yù)期情況持續(xù),該紀(jì)要弱化了市場(chǎng)對(duì)英國(guó)央行未來(lái)大幅降息的預(yù)期,支持英鎊反彈。導(dǎo)致市場(chǎng)區(qū)間振蕩。
歐元兌美元:圖表顯示歐元匯價(jià)維持強(qiáng)勢(shì),短線(xiàn)技術(shù)阻力位于1。6000區(qū)域。盤(pán)中受到容克和茹耶置評(píng)打壓,匯價(jià)基本呈震蕩下行走勢(shì),高點(diǎn)觸及1。5976。技術(shù)面,歐元匯價(jià)回探10日均線(xiàn)附近后強(qiáng)勁上揚(yáng),升越1。60關(guān)口后,刷新歷史高。日均線(xiàn)系統(tǒng)呈多頭排列,rsi指標(biāo)在60強(qiáng)勢(shì)區(qū)域橫盤(pán)整理,macd線(xiàn)零軸上方抬頭向上,綠柱持續(xù)收窄趨向零軸,kd指標(biāo)進(jìn)一步走高,進(jìn)入嚴(yán)重超買(mǎi)區(qū),布林帶口逐漸張大。匯價(jià)總體保持強(qiáng)勢(shì),目前處于上升楔形當(dāng)中,若能成功升越楔形上邊線(xiàn)則將打開(kāi)上升空間,強(qiáng)阻力1。6120水平。初步支撐位于1。5810。強(qiáng)支撐在1。5745,守穩(wěn)該線(xiàn)則將保持區(qū)間強(qiáng)勢(shì)格局。
英鎊兌美元:圖表顯示英鎊匯價(jià)繼續(xù)振蕩整理為主。盤(pán)中受到英國(guó)央行會(huì)議紀(jì)要支持,反彈至1。9973,之后匯價(jià)便持續(xù)下滑,接連失守1。99和1。98關(guān)口。技術(shù)面,英鎊匯價(jià)k線(xiàn)圖顯示,匯價(jià)接連失守兩道關(guān)口,跌破20日均線(xiàn)1。9835支撐,進(jìn)一步回撤支撐見(jiàn)于1。9720和1。9589,上方反彈阻力見(jiàn)于1。9905和2。0000。預(yù)期匯價(jià)維持在1。9580-2。0000區(qū)間振蕩,建議保持區(qū)間交易策略。
同事相處。
中國(guó)有句俗話(huà)叫“林子大了什么鳥(niǎo)都有?!碧ど仙鐣?huì),我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。這里說(shuō)一下我自己的一點(diǎn)小小感受吧!在我們公司也有自己小團(tuán)隊(duì),剛剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的時(shí)候我比較拘謹(jǐn),做事小心翼翼,后來(lái)我們之間慢慢熟悉了,并開(kāi)始找到了和自己性格和愛(ài)好都比較一致的同事,他們都比較喜歡遠(yuǎn)動(dòng)和玩單機(jī)游戲,比如說(shuō)足球和魔獸,沒(méi)多久我們就成了“哥們”,這之后我很快融入了團(tuán)隊(duì),并在團(tuán)隊(duì)中扮演著重要的角色,而我們團(tuán)隊(duì)也成為公司最活躍業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,反之也是同樣的道理。偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我一直以來(lái)的職業(yè)夢(mèng)想,所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿(mǎn)自己幼嫩的翅膀,xxxx屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁,在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我們得到更好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的三個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的三個(gè)月,我們感到十分的欣慰,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況!在大四上學(xué)期通過(guò)校園招聘進(jìn)入xxxx投資顧問(wèn)有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)和正式工作的3個(gè)多月來(lái)學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),豐富完善了各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系并通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開(kāi)始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃,在這期間我對(duì)公司文化,經(jīng)營(yíng)理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專(zhuān)業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對(duì)待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶(hù)問(wèn)題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展工作,我被分配到天賜良園項(xiàng)目部,我主要是跟著邱鵬生專(zhuān)員學(xué)習(xí)銷(xiāo)售,由于邱鵬生專(zhuān)員是案場(chǎng)的銷(xiāo)售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程。
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品??蛻?hù)的問(wèn)題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前,售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)審核,對(duì)客戶(hù)的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這也直接導(dǎo)致銷(xiāo)售進(jìn)度的放緩,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的.,不論在專(zhuān)業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
工作是需要謹(jǐn)慎小心的,必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶(hù)在簽完合同離開(kāi)后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了,而這個(gè)時(shí)候客戶(hù)已經(jīng)離開(kāi),雖然可以再通知客戶(hù)來(lái)售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。
(二)充滿(mǎn)激情的工作。
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,“書(shū)中自有黃金屋”,各種書(shū)籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專(zhuān)業(yè)書(shū)籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場(chǎng)沒(méi)有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要是的成長(zhǎng)過(guò)程,積累了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),在這過(guò)程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對(duì)公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來(lái)說(shuō),我在親自實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)目的:
1。了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程。
2。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程。
3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。
4。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí),掌握銷(xiāo)售樓盤(pán)的基本職能和技巧。
職位:置業(yè)顧問(wèn)。
工作資料:前期先理解公司培訓(xùn),對(duì)自我的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán),講戶(hù)型,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)宣傳,對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開(kāi)始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話(huà)約客戶(hù)而且公司部門(mén)經(jīng)理還要求了客戶(hù)量,每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶(hù),所以說(shuō)公司在約客戶(hù)、帶客戶(hù)這方面還是十分重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷(xiāo)售小組,每一天負(fù)責(zé)接待客戶(hù),接聽(tīng)電話(huà)和約客戶(hù)。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來(lái)過(guò)我們那里嗎?。要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來(lái)就向客戶(hù)介紹我們的樓盤(pán),介紹沙盤(pán),戶(hù)型等。讓客戶(hù)了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話(huà)就是交定金(小定1000,大定10000)dd簽購(gòu)房合同dd做分期dd辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)(名字)然后問(wèn)客戶(hù)思考你們的住宅和商鋪不,客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎樣了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開(kāi)始有一次,我打電話(huà)剛說(shuō):“您好,那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心?!彪娫?huà)對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說(shuō)“你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了,整天打騷擾電話(huà)!”我直接就和那位先生吵起來(lái)了,當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時(shí)光長(zhǎng)了,我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類(lèi)客戶(hù)打交道。當(dāng)客戶(hù)對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自我首先不要急不要燥,靜下心來(lái)慢慢跟客戶(hù)解釋溝通,這樣貌客戶(hù)也就會(huì)心平氣和下來(lái),溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事,我懂得了和任何客戶(hù)打交道,自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶(hù)在急在燥,自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡,在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,從約客戶(hù)到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦,所以學(xué)的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán)。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1。在該公司的這段時(shí)光里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2。我務(wù)必在最短的時(shí)光里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷(xiāo)售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù),多對(duì)客戶(hù)報(bào)以笑容和職責(zé)心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶(hù)看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶(hù)身上,那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。
4。自我必須要把自我的客戶(hù)看牢,要讓客戶(hù)記住你給客戶(hù)留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶(hù)的時(shí)候,不要顯得很無(wú)所謂,不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自我的利益。
5。當(dāng)自我業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自我,甚至去埋怨別人或者說(shuō)自我運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作,你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)光長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶(hù)多,做事的方法好等等。要克服這些,你務(wù)必多思考。
6。地產(chǎn)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)光有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶(hù)也不想接,電話(huà)也不想接??坷峡蛻?hù)介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自我的人生有正確的方向。
中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);。
1。較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力,更讓客戶(hù)信服放心)。
2。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶(hù)交流,會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn),有的客戶(hù)喜歡旅游,有的客戶(hù)喜歡財(cái)經(jīng),有的客戶(hù)關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)。
3。善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶(hù)所透露出來(lái)的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)。
4。善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶(hù)擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問(wèn)題不是客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)。
5。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷(xiāo)售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的潛力,你善于溝通才能把你自我介紹出去,繼而把自我推銷(xiāo)出去把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)。
6。要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話(huà)挺簡(jiǎn)單的一件事情,但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過(guò)來(lái)項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)。
1??傊?,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我真的是受益非淺。
同時(shí),在和客戶(hù)交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自我的差距和不足。主要如下:
a、知識(shí)量少搭不上話(huà)。
b、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的,我相信我能做好!
2。個(gè)人收獲及其心得體會(huì):
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_(kāi)始到此刻,這一路走來(lái)我最大的感受就是自我成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè),透過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)光,但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不一樣以前都是去做促銷(xiāo),而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自我的思想和自我的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
好的自我,奇跡就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)槠孥E的另一個(gè)名字就是努力。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自我一向處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段,跟著老置業(yè)顧問(wèn),看前輩和客戶(hù)愉快的溝通,自我老想著自我何時(shí)也能親自和客戶(hù)溝通。事實(shí)等到自我真的親自去談客的時(shí)候,心理很緊張既期盼自我能夠完整的談下來(lái)又期望前輩在后面隨時(shí)給予幫忙,看著同事們出單而自我一向不出單自我甚至?xí)袘岩勺晕沂遣皇钦娴牟贿m合做銷(xiāo)售。之后經(jīng)過(guò)前輩的開(kāi)解“新人做銷(xiāo)售,首先要擺正自我的心態(tài),別人賣(mài)房,是,你是沒(méi)賣(mài),但是你只要做好自我就行了,沒(méi)賣(mài)房是暫時(shí)的,但如果你這樣一向消沉,整個(gè)人就會(huì)廢了”我自我此刻整個(gè)人正在以一個(gè)用心向上的態(tài)度做好自我分內(nèi)的事,不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自我,加油!
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不值錢(qián)但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財(cái)富。
感謝三年來(lái)培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
從5月7日起我進(jìn)入興龍房地產(chǎn)公司開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。
初看,也許覺(jué)得房地產(chǎn)行業(yè)與我所學(xué)專(zhuān)業(yè)并不相關(guān),其實(shí)不然,有房子必然有小區(qū),有綠化,小區(qū)環(huán)境的好壞同樣制約著房?jī)r(jià)。再加上對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、房型和朝向等的了解,與平時(shí)所學(xué)知識(shí)還是有一定契合點(diǎn)的。
會(huì)選擇**多半是因?yàn)樗鼘捤傻墓ぷ鳉夥蘸图で樗纳涞膱F(tuán)隊(duì)構(gòu)成。**是一個(gè)年輕人的天下,在這里的員工,平均年齡只有二十八歲左右,充滿(mǎn)活力和朝氣。而且從事二手房買(mǎi)賣(mài)、租賃,可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)兩輪面試,我來(lái)到**交易中心,然后很快被分配到成飛連鎖店,開(kāi)始了我的工作。
該店店面很小,牌子比隔壁賣(mài)水產(chǎn)的那家要小的多得多。店員大都是新人,工作基本未滿(mǎn)一個(gè)月,只有店長(zhǎng)是工作了一年的“老員工”,但是他也是剛剛被提升的店長(zhǎng)職務(wù)??吹竭@種狀況,我不禁開(kāi)始懷疑,這里的業(yè)績(jī)會(huì)好嗎?我能賣(mài)出房子去嗎?不過(guò)好在除店長(zhǎng)外其他同事都是應(yīng)屆畢業(yè)生,有很多共同話(huà)題來(lái)聊,我預(yù)感到這里的工作會(huì)很愉快,至少不會(huì)出現(xiàn)什么人際關(guān)系的問(wèn)題。
隨著時(shí)間的推移,我對(duì)業(yè)務(wù)流程慢慢熟悉起來(lái),操作上越來(lái)越順手。所謂中介就是在買(mǎi)主與賣(mài)主之間搭建的橋梁,最終目的自然是為了達(dá)成交易。而我們置業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)就是協(xié)調(diào)好買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系,讓雙方都買(mǎi)我們的帳,這是相當(dāng)需要技巧的。
在四月十七日這天,店里來(lái)了個(gè)新同事,以前在易安置家干,后來(lái)又開(kāi)了仨月出租車(chē),現(xiàn)在來(lái)了**。他業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng),剛來(lái)頭一天就成了一單租賃。我們很佩服他,當(dāng)場(chǎng)送了他一個(gè)外號(hào):萬(wàn)能。不過(guò)看他的'樣子,就不像我們這幫剛出校門(mén)的大學(xué)生這樣單純了,一看就是個(gè)老油條,在社會(huì)上混了這么多年不是白混的,而且,我隱隱預(yù)感到他與店長(zhǎng)之間可能會(huì)出現(xiàn)摩擦,畢竟一山不容二虎,且看以后如何發(fā)展吧。
接下來(lái)的幾天忙碌而充實(shí),我的工作已經(jīng)進(jìn)入正軌,連續(xù)接待了幾個(gè)買(mǎi)房客戶(hù),給他們匹配了房源,并進(jìn)行了帶看房,但最后都沒(méi)有成交。有的是因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題,有的是根本不想近期買(mǎi)房只是溜達(dá)溜達(dá),也有的是對(duì)房子不滿(mǎn)意。我對(duì)此做了總結(jié),并與店長(zhǎng)聊了很久,知道了怎樣將客戶(hù)分類(lèi),怎樣更好的了解客戶(hù)以期匹配出完美的房源,這些都是需要不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的。然后店長(zhǎng)給我布置了任務(wù),讓我溜遍附近的小區(qū),并畫(huà)出小區(qū)擺位圖,還要熟練掌握貸款、過(guò)戶(hù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),以更好與客戶(hù)溝通,并完成對(duì)其引領(lǐng)。
與客戶(hù)溝通是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。你首先要讓他們信任你,認(rèn)可你,他才會(huì)放心的讓你給他找房子,并放心的買(mǎi)下你給他找的房子。典型的見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),跟客戶(hù)要親,跟房主也要親,并且讓雙方都覺(jué)得你只跟他親,是聯(lián)合起來(lái)去賺另外一邊的錢(qián),總之就是雙方通吃,才能達(dá)成交易。說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn),這是與人交往的藝術(shù)。說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn),這就是一門(mén)騙人的學(xué)問(wèn)。
但是單單做好買(mǎi)賣(mài)雙方的工作還是不夠的,還要提防連鎖店與連鎖店之間以及別的中介與我們之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。比方說(shuō):我們店有一單***的生意就是被別的連鎖店攪黃了。當(dāng)時(shí)買(mǎi)賣(mài)雙方價(jià)格都妥了,眼看就簽約了,但是一天之內(nèi)那個(gè)連鎖店攢了五撥客戶(hù)去那里看房,把房主的心給挑動(dòng)了,他漲價(jià)了,而且一漲四萬(wàn),并且沒(méi)有商量的余地,于是生意就這樣泡湯了。值得一提的是,那個(gè)店帶去的那幾個(gè)客戶(hù),沒(méi)有一個(gè)想買(mǎi)的,連個(gè)出價(jià)的都沒(méi)有。擺明了就是專(zhuān)門(mén)為了攪和我們的生意去的。自己公司旗下的連鎖店尚且如此,更何況公司與公司之間了。像**,**都是我們的死對(duì)頭,每單生意幾乎都是明爭(zhēng)暗搶?zhuān)约撼刹涣艘步^對(duì)不讓別人成才善罷甘休。實(shí)在是太黑暗了,但也沒(méi)辦法,為了生存呀。至少,這樣的競(jìng)爭(zhēng)并不違反法律法規(guī)的。
由于店面實(shí)在太小,以及地理位置處于大片其他中介包圍圈內(nèi),再加上本店員工新手太多沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),二十多天過(guò)去了,我們店里還是一單未成,唯一的一個(gè)三方成單還被別的店做了手腳,弄的我們沒(méi)有拿到應(yīng)得的分成。沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我們集體是新來(lái)的,連店長(zhǎng)都是新提的,不欺負(fù)我們欺負(fù)誰(shuí)。
沒(méi)有生意不能坐等,天下哪有白吃的午餐,完不成業(yè)績(jī)不光是拿錢(qián)少的問(wèn)題,還要扣錢(qián)呢。于是,我們就集體去外面貼條了。
貼條是一件很有意思的事情。以前看見(jiàn)外面胡亂貼著這么多條,覺(jué)得影響市容,現(xiàn)在才清楚,原來(lái)那些買(mǎi)房條和賣(mài)房條十張有九張是中介貼的。就算你是個(gè)人賣(mài)房或者買(mǎi)房貼了條,那十個(gè)電話(huà)有九個(gè)電話(huà)都是中介給你打的。這也算這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)之一了吧。
另外,我們不單是與普通客戶(hù)打交道還要與房蟲(chóng)子打交道,蟲(chóng)子們都是非常專(zhuān)業(yè)的,他們說(shuō)的話(huà)就算你不懂也不能表現(xiàn)出你不懂的樣子。因?yàn)槿绻麄兛闯瞿闶切率?,絕對(duì)會(huì)欺負(fù)你。真正的大蟲(chóng)子,不單在各蟲(chóng)子中有人給他遞房子,在各個(gè)中介中也有人給他遞房子,而且不管走里面走外面都相當(dāng)規(guī)矩。蟲(chóng)子也有蟲(chóng)子的規(guī)矩,如果一條蟲(chóng)子辦了件臭事,他的名聲也就臭了,這樣的蟲(chóng)子是做不大的。
關(guān)于限時(shí)代賣(mài)業(yè)務(wù),這應(yīng)該是所有中介都喜歡的業(yè)務(wù)。跟房主簽個(gè)合同,把人家房本押到交易中心,由我們來(lái)獨(dú)家代賣(mài)。這不僅有效避免了中介與中介間的惡性競(jìng)爭(zhēng),也杜絕了賣(mài)了別人房源不給分成情況的發(fā)生。而且限時(shí)合同中還規(guī)定了一個(gè)價(jià)格,如果我們高于這個(gè)價(jià)格賣(mài)出了房屋我們還能與房主五五分成。利潤(rùn)豐厚,又控制了資源。
老實(shí)說(shuō),我覺(jué)得成飛本身的管理方式存在很多問(wèn)題,首先:中介費(fèi)絕對(duì)不打折。我們?cè)?jīng)接待過(guò)這樣一對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方,什么都妥了就是不認(rèn)頭交中介費(fèi),哪怕公司點(diǎn)個(gè)頭,給打個(gè)對(duì)折,他們也就簽了,但公司就是不干,死規(guī)定,不改,一點(diǎn)都不變通。于是人家跑單了,公司一分都賺不到。其次:一切只能走公司程序。就拿一套萬(wàn)和里的房子來(lái)說(shuō)吧,私產(chǎn)房過(guò)戶(hù)如果均價(jià)超過(guò)五千(和平是七千一,河西是六千三,南開(kāi)是六千一,其他區(qū)都是五千)要繳納差額營(yíng)業(yè)稅,如果按公司程序走,房管局評(píng)估價(jià)是不可能低于五千的。但是我們自己找路子做低評(píng),公司又不允許,最后的結(jié)果當(dāng)然還是跑單。再次:雜七雜八的會(huì)議太多。簡(jiǎn)直像國(guó)營(yíng)企業(yè)似的,有事沒(méi)事就開(kāi)個(gè)會(huì),把大家都弄去喊口號(hào)表決心。除了浪費(fèi)時(shí)間,有什么用?還不如多落實(shí)到行動(dòng)上呢??傊褪翘恢雷兺?,一點(diǎn)兒都不靈活,而且各個(gè)連鎖店各自為陣,完全不知道團(tuán)結(jié)。
不管怎么說(shuō),在成飛工作的這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,了解了很多二手房交易的知識(shí),也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕,充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是想抵觸的,但這就是社會(huì),這與校園里無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會(huì)有些黑暗,也許會(huì)有些復(fù)雜,也許會(huì)讓人不知所措,也許會(huì)讓人豁然開(kāi)朗。但這就是生活,多姿多彩又時(shí)有驚奇的生活。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
伴隨著xx年春節(jié)臨近的步伐,xx年即將隨我們而去。作為一名地產(chǎn)人,在我看來(lái),xx年,在限購(gòu)限貸的房地產(chǎn)的高壓政策下的房地產(chǎn)行業(yè)是穩(wěn)步攀升的一年。做為一名加入運(yùn)盛公司不到半年的新員工,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事,在這段期間給予我的幫忙和鼓勵(lì)。在這將近半年的時(shí)光中,我透過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,思之過(guò)去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下方我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、xx年個(gè)人年度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的總結(jié)。
自xx年7月底正式接待客戶(hù)后,到xx年14月8日止累計(jì)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)30余組,其中愿意留下聯(lián)系方式22組,電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)180組,認(rèn)購(gòu)套數(shù)1套,銷(xiāo)售額4699000元,現(xiàn)繳納10萬(wàn)元定金。將于xx年14月底之前簽訂買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)繳納購(gòu)房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
二、xx年完成的工作。
(一)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
截止xx年14月8日,共完成銷(xiāo)售額4699000元,回款100000元??蛻?hù)未及時(shí)回款,由于還沒(méi)有正式簽訂買(mǎi)賣(mài)合同,將于xx年14月底之前簽訂買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)繳納購(gòu)房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
(二)銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)績(jī)。
1、做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,更要做好客戶(hù)的分析、回訪(fǎng)和洽談。
2、了解客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶(hù)帶給全面的信息參考。
3、熟悉銀行和房產(chǎn)局新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶(hù)服務(wù),解決客戶(hù)的疑慮以及后顧之憂(yōu)。
三、銷(xiāo)售工作的狀況分析。
目前運(yùn)盛美之國(guó)是處于去化庫(kù)存房源的狀況下,目前庫(kù)存房源物業(yè)類(lèi)型有聯(lián)排,雙拼,獨(dú)棟,其中以聯(lián)排和獨(dú)棟居多。就目前在售房源的銷(xiāo)售問(wèn)題分析如下:
(一)銷(xiāo)售中存在的阻力。
1。南京別墅市場(chǎng)新生力量的沖擊。在中,南京市僅江寧溧水浦口(還不包括南京周邊類(lèi)似句容板塊,安徽和縣板塊的別墅群)至少有14家別墅樓盤(pán)加推上市,這些新生的別墅房源,與運(yùn)盛美之國(guó)花園相比較而言還是具備相當(dāng)沖擊力的,不論是從目前的小區(qū)景觀,還是土地的使用年限上,以及房屋的建筑時(shí)光都是有著相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì),這就直接導(dǎo)致大批客戶(hù)花落他家。
2。小區(qū)內(nèi)部以及周邊二手房別墅的沖擊。由于美之國(guó)花園建設(shè)周期以及銷(xiāo)售周期長(zhǎng)達(dá)之久,早期業(yè)主的購(gòu)買(mǎi)成本較低,此間又經(jīng)歷兩次較大的漲幅,此刻在售的小區(qū)內(nèi)二手房?jī)r(jià)格遠(yuǎn)低于此刻售樓處的在售房源。
(二)針對(duì)以上的銷(xiāo)售中存在的阻力,作為一名美之國(guó)的?業(yè)顧問(wèn),我的應(yīng)對(duì)措施。
1。進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人的銷(xiāo)售談判技巧。多向身邊的同事學(xué)習(xí),取其之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
2。了解南京市場(chǎng)的別墅市場(chǎng),上市房源的優(yōu)劣勢(shì)分析,知己知彼,從容應(yīng)對(duì)客戶(hù)提問(wèn)。書(shū)村網(wǎng)shucunwang。
3。了解本小區(qū)以及周邊二手房市場(chǎng),目前的在售均價(jià)、物業(yè)類(lèi)型等等,做到胸有成竹。
來(lái)自 zgxlcd.com
4。提高服務(wù)質(zhì)量,客戶(hù)就是上帝,客戶(hù)不光是買(mǎi)我們的產(chǎn)品,同樣還有我們的服務(wù)。
四、個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃。
1)根據(jù)別墅成交率約5%,來(lái)電與來(lái)客比1:3的比例計(jì)算,保證年度成交9套的任務(wù)目標(biāo)完成的狀況下,需要客戶(hù)量為180組客戶(hù)。其中個(gè)人回訪(fǎng)已接待,深挖潛在客戶(hù)約30組,需要公司廣告宣傳來(lái)客150組。來(lái)電約為450組。
2)根據(jù)目前的銷(xiāo)售狀況制定合理的推盤(pán)計(jì)劃。a掌握小區(qū)在售房源的所有細(xì)節(jié),包括價(jià)格,位?,景觀,花園面積大小以及部分有問(wèn)題的房源,早作準(zhǔn)備規(guī)避客戶(hù)忌諱問(wèn)題,做到既要給客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù),又不能欺瞞客戶(hù)房源的真實(shí)狀況。b。制定合理的推薦順序。分清主次,循循善誘,做好主推盤(pán)和替代盤(pán)銷(xiāo)售計(jì)劃表。
3)客戶(hù)分類(lèi),及時(shí)跟進(jìn)。
a針對(duì)不一樣的客戶(hù),按照他們目前的購(gòu)買(mǎi)欲按照abc三類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)。b。及時(shí)跟進(jìn)各類(lèi)類(lèi)客戶(hù),對(duì)于c類(lèi)客戶(hù)要深挖掘此類(lèi)客戶(hù)后的潛在客戶(hù)群體。對(duì)于b類(lèi)客戶(hù),要及時(shí)跟進(jìn),加深其的購(gòu)買(mǎi)欲,促進(jìn)其轉(zhuǎn)變成a類(lèi)客戶(hù)。對(duì)于a類(lèi)客戶(hù),基本處于猶豫期,只差那臨門(mén)一腳,使用一些銷(xiāo)售技巧,排除客戶(hù)心里的顧慮,促進(jìn)其短期內(nèi)成交。
3。完成銷(xiāo)售計(jì)劃及目標(biāo)需要公司帶給的幫忙。
1)客戶(hù)量的支持。其中包括來(lái)電450組以及來(lái)客150組。這就需要公司投入必須的廣告費(fèi)用支持,來(lái)保證銷(xiāo)售目標(biāo)的施行。
2)增加銷(xiāo)售培訓(xùn),加強(qiáng)我們的業(yè)務(wù)綜合潛力。期望培訓(xùn)包括:房地產(chǎn)的新政、銀行貸款政策、業(yè)務(wù)技巧、地產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的知識(shí)。
3)期望公司制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度。作為對(duì)我們的一種激勵(lì)和鞭策,在期望和壓力下完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
回首xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,讓我快速的融入了這個(gè)溫暖的大家庭,也讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái),更讓我對(duì)xx年充滿(mǎn)了憧憬。期望公司在新的一年里越來(lái)越好,期望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事身體健康,事事順心。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我一直以來(lái)的職業(yè)夢(mèng)想,所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿(mǎn)自己幼嫩的翅膀,屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁,在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我們得到更好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的三個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的三個(gè)月,我們感到十分的欣慰,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況!
在大四上學(xué)期通過(guò)校園招聘進(jìn)入投資顧問(wèn)有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)和正式工作的3個(gè)多月來(lái)學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),豐富完善了各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系并通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開(kāi)始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃,在這期間我對(duì)公司文化,經(jīng)營(yíng)理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專(zhuān)業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對(duì)待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶(hù)問(wèn)題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。
一、公司介紹。
投資顧問(wèn)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理企業(yè),深厚的專(zhuān)業(yè)底蘊(yùn),高超的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)和執(zhí)著的敬業(yè)精神共同打造出了這一享譽(yù)全國(guó)的房地產(chǎn)代理旗艦品牌。投資顧問(wèn)有限公司的前身是中國(guó)臺(tái)灣房地產(chǎn)策劃代理巨人—新聯(lián)陽(yáng)集團(tuán)的海外事業(yè)處。起始終奉行自己的一套理念:屬于服務(wù)行業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理必須做到真正為客戶(hù)服務(wù),只有用,更新的理念和更真更好的服務(wù),才能始終立于不敗之地。成功的方法只有一個(gè),那就是“用功”。因此至1992年入駐大陸并扎根之后,伴隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,積極引入先進(jìn)的策劃理念與成熟的操盤(pán)手段,開(kāi)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)氣之先,并逐步將業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)眾多的大中城市,從而實(shí)現(xiàn)了以為中心,全國(guó)化規(guī)?;瘓F(tuán)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,并為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了眾多的精英人才,因而在業(yè)界享有房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人才的“黃埔軍校”這一美譽(yù)。
本^文內(nèi)容中國(guó)教育資源=網(wǎng)‵。
二、實(shí)習(xí)的具體工作。
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展工作,我被分配到天賜良園項(xiàng)目部,我主要是跟著邱鵬生專(zhuān)員學(xué)習(xí)銷(xiāo)售,由于邱鵬生專(zhuān)員是案場(chǎng)的銷(xiāo)售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程。
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品。客戶(hù)的問(wèn)題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前,售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)審核,對(duì)客戶(hù)的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這也直接導(dǎo)致銷(xiāo)售進(jìn)度的放緩,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
三、實(shí)習(xí)的收獲。
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專(zhuān)業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
工作是需要謹(jǐn)慎小心的,必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶(hù)在簽完合同離開(kāi)后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了,而這個(gè)時(shí)候客戶(hù)已經(jīng)離開(kāi),雖然可以再通知客戶(hù)來(lái)售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。
(二)充滿(mǎn)*的工作。
工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來(lái)?充滿(mǎn)*的工作,抱著美好的信念開(kāi)心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛轉(zhuǎn)正時(shí),由于整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)處于觀望期,來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,認(rèn)真的對(duì)待每一組客戶(hù),不管有沒(méi)有希望成交,就當(dāng)作是對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練,一個(gè)多月的客戶(hù)積累使得開(kāi)盤(pán)當(dāng)天取得了較好的銷(xiāo)售成績(jī),之后的持續(xù)銷(xiāo)售期也憑著一股熱情取得了漂亮的成績(jī)。
(三)不斷學(xué)習(xí)。
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,“書(shū)中自有黃金屋”,各種書(shū)籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專(zhuān)業(yè)書(shū)籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場(chǎng)沒(méi)有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
為了接觸社會(huì),了解企業(yè)文化以及企業(yè)的規(guī)章制度及如何與人共事,同時(shí)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中更好的講自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái),一方面是講課堂上學(xué)的理論知識(shí)更好的理解消化如企業(yè)社會(huì)工作;另一方面是理論聯(lián)系實(shí)際,讓所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)更好的知道實(shí)踐工作,提高效率。
xx國(guó)際投資集團(tuán)有限公司成立于1978年,是一家擁有三十余年歷史的國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化投資公司,是香港金銀業(yè)貿(mào)易場(chǎng)執(zhí)牌交易商,也是香港中華廠(chǎng)商聯(lián)合會(huì)之會(huì)董單位。xxx投資顧問(wèn)有限公司是香港xx國(guó)際投資集團(tuán)在x市場(chǎng)上最早、最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團(tuán)公司“誠(chéng)信、開(kāi)拓、高效、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揚(yáng)“誠(chéng)信為本、開(kāi)拓為先、高效為主、務(wù)實(shí)為尊”的企業(yè)文化,凝聚了一批在業(yè)內(nèi)有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的精英,擁有高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。公司在管理上運(yùn)用不斷創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)踐出了一套專(zhuān)業(yè)、個(gè)性、規(guī)范以及高效的團(tuán)隊(duì)管理方法;務(wù)實(shí)的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng)新的精神讓我們二年內(nèi)在x市場(chǎng)取得了驕人的業(yè)績(jī);公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造自身價(jià)值,樹(shù)立良好的品牌及形象。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售工作;分析客戶(hù)需求,與客戶(hù)保持良好的關(guān)系;完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)和臨時(shí)任務(wù);負(fù)責(zé)客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓、維護(hù)與服務(wù)工作,包括定期拜訪(fǎng)客戶(hù)、向客戶(hù)提供投資建議及市場(chǎng)咨詢(xún)、推廣活動(dòng)。
在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習(xí),也像找工作一樣,是我自己在中華英才網(wǎng)上找的,然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。
在接到面試機(jī)會(huì)的時(shí)候我興奮不已,因?yàn)橹拔彝哆^(guò)很多份簡(jiǎn)歷都石沉大海,有機(jī)會(huì)去面試就表明自己的付出還是有回報(bào)的。在接下來(lái)的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問(wèn)有限公司的信息包括主營(yíng)業(yè)務(wù)、規(guī)模、在行業(yè)中的位置以及客戶(hù)群和信譽(yù)等等。在8月13號(hào)那天我滿(mǎn)懷信心的進(jìn)入應(yīng)聘單位,在面試官的幾個(gè)問(wèn)題都是我在網(wǎng)上查過(guò)的,所以對(duì)答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準(zhǔn)備,所以一番下來(lái)感覺(jué)還不錯(cuò)。下午就得到電話(huà)說(shuō)準(zhǔn)備筆試,然后我就做了很多的準(zhǔn)備,包括什么投資經(jīng)紀(jì)人,以及什么是國(guó)際黃金交易等,在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來(lái)的就是一周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的課上,首先給我們培訓(xùn)了商務(wù)禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶(hù)相關(guān)的形象方面的知識(shí);在第二天則是講解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)——國(guó)際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區(qū)別。如國(guó)際即時(shí)行情與美元同步連續(xù)報(bào)價(jià)全球同步同價(jià);黃金市場(chǎng)很難出現(xiàn)莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實(shí)行t+0模式;雙向交易即可以買(mǎi)賬也可以買(mǎi)跌;24小時(shí)交易;風(fēng)險(xiǎn)控制,交易系挺穩(wěn)定,具備止損等控制功能;簡(jiǎn)單易學(xué),方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識(shí),如macd、rsi、k線(xiàn)圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶(hù),如何與客戶(hù)打交道,怎么去開(kāi)戶(hù),簽合同還有就是打款等等細(xì)節(jié)問(wèn)題。
進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我一直以來(lái)的職業(yè)夢(mèng)想,所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿(mǎn)自己幼嫩的翅膀,xxxx屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁,在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我們得到更好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的三個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的三個(gè)月,我們感到十分的欣慰,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況!在大四上學(xué)期通過(guò)校園招聘進(jìn)入xxxx投資顧問(wèn)有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)和正式工作的3個(gè)多月來(lái)學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),豐富完善了各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系并通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開(kāi)始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃,在這期間我對(duì)公司文化,經(jīng)營(yíng)理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專(zhuān)業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對(duì)待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程。
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品??蛻?hù)的問(wèn)題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的`,這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前,售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)審核,對(duì)客戶(hù)的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這也直接導(dǎo)致銷(xiāo)售進(jìn)度的放緩,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專(zhuān)業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
工作是需要謹(jǐn)慎小心的,必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶(hù)在簽完合同離開(kāi)后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了,而這個(gè)時(shí)候客戶(hù)已經(jīng)離開(kāi),雖然可以再通知客戶(hù)來(lái)售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。
(二)充滿(mǎn)激情的工作。
工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來(lái)?充滿(mǎn)激情的工作,抱著美好的信念開(kāi)心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛轉(zhuǎn)正時(shí),由于整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)處于觀望期,來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,認(rèn)真的對(duì)待每一組客戶(hù),不管有沒(méi)有希望成交,就當(dāng)作是對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練,一個(gè)多月的客戶(hù)積累使得開(kāi)盤(pán)當(dāng)天取得了較好的銷(xiāo)售成績(jī),之后的持續(xù)銷(xiāo)售期也憑著一股熱情取得了漂亮的成績(jī)。
(三)不斷學(xué)習(xí)。
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,“書(shū)中自有黃金屋”,各種書(shū)籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專(zhuān)業(yè)書(shū)籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場(chǎng)沒(méi)有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要是的成長(zhǎng)過(guò)程,積累了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),在這過(guò)程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對(duì)公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來(lái)說(shuō),我在親自實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗(yàn)豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對(duì)接下來(lái)的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信。我不再害怕社會(huì)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的到來(lái),我將會(huì)更加真誠(chéng)的對(duì)待以后的每一件事和每一個(gè)人,相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。但其實(shí)人與人之間的相處真誠(chéng)還是十分的重要,它能使淡漠的情感親密起來(lái)。我想我能做的就是“真誠(chéng)待人,誠(chéng)實(shí)做事”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
通過(guò)了3個(gè)多月在卓越健身俱樂(lè)部的實(shí)習(xí),通過(guò)了解和調(diào)查周邊的俱樂(lè)部和相關(guān)文獻(xiàn)資料的查閱,可以初步知道健身俱樂(lè)部基本現(xiàn)狀:
1、分布現(xiàn)狀。經(jīng)過(guò)考察在卓越健身俱樂(lè)部的附近開(kāi)設(shè)了幾家健身俱樂(lè)部,并進(jìn)行了細(xì)致的走訪(fǎng),這些俱樂(lè)部中分別有自身的特色,發(fā)展的方向、重點(diǎn)也不相同。
2、經(jīng)營(yíng)形式。這里的健身俱樂(lè)部均采用會(huì)員制的經(jīng)營(yíng)方式,利用優(yōu)惠來(lái)吸引自己的會(huì)員,而為俱樂(lè)部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營(yíng)銷(xiāo)方式。健身俱樂(lè)部均設(shè)立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡,調(diào)查顯示的會(huì)員普通卡價(jià)格在60~110元/月,而特色卡的價(jià)格則在110~180元/月。
3、場(chǎng)館面積現(xiàn)狀。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),場(chǎng)館使用面積在200平方米以上的僅有3家,占被調(diào)查總數(shù)的18。75%;場(chǎng)地使用面積在150平方米~200平方米的有4家,占被調(diào)查總數(shù)的25%;場(chǎng)地使用面積在100平方米~150平方米的有6家,占被調(diào)查總數(shù)的37。5%;場(chǎng)地使用面積在100平方米以下的有3家,占被調(diào)查總數(shù)的18。75%。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者調(diào)查可知,有一部分健身消費(fèi)者對(duì)所在的健身俱樂(lè)部的場(chǎng)館面積感到不太滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的原因大部分是感覺(jué)場(chǎng)地小,健身的人多,導(dǎo)致空間和器械不夠用,出現(xiàn)了排隊(duì)等器械的現(xiàn)象。
5、課程開(kāi)設(shè)現(xiàn)狀。健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的合理化直接影響俱樂(lè)部的經(jīng)濟(jì)效益的好壞,海珠區(qū)商業(yè)俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目主要有,一般性有氧健身操、器械訓(xùn)練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,樣式繁多,種類(lèi)繁多。通過(guò)調(diào)查可以看出,一般性有氧健身操經(jīng)營(yíng)成本低,操作簡(jiǎn)單,只需教練和場(chǎng)地即可,在各家俱樂(lè)部都有開(kāi)展;器械有氧操、瑜伽、街舞等項(xiàng)目對(duì)教練和器械有一定的要求,部分場(chǎng)館沒(méi)有開(kāi)展。
6、課程的價(jià)位收費(fèi)的態(tài)度現(xiàn)狀。調(diào)查顯示,海珠區(qū)健身俱樂(lè)部的收費(fèi)方式有兩種:一是會(huì)員制的收費(fèi)方式,二是零散的學(xué)員制收費(fèi)方式。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,會(huì)員反映對(duì)私教課收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)高的人數(shù)占到了60%,感覺(jué)能夠接受的占到40%,這種現(xiàn)象需要健身俱樂(lè)部加以處理,否則會(huì)使會(huì)員脫離俱樂(lè)部。
7、會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀。認(rèn)為俱樂(lè)部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達(dá)到滿(mǎn)意的占了67%,33%的會(huì)員認(rèn)為俱樂(lè)部存在服務(wù)態(tài)度較差,服務(wù)質(zhì)量粗糙的問(wèn)題,認(rèn)為其不能滿(mǎn)足自身的要求。
9、性別與年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。海珠區(qū)健身指導(dǎo)員隊(duì)伍的性別結(jié)構(gòu)比較合理,男性略高于女性,其中男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的90%,女性占10%年齡結(jié)構(gòu)趨向年輕化,21~30歲年齡階段的指導(dǎo)員是海珠區(qū)健身俱樂(lè)部的主力軍,占調(diào)查人數(shù)的70%,但隨著健身俱樂(lè)部越來(lái)越多的中年以上體育健身者的增多,應(yīng)逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導(dǎo)員,以便與同年齡階段的鍛煉人群增進(jìn)教學(xué)溝通。
10、工作年限結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。健身指導(dǎo)員的工作年限,總體來(lái)說(shuō)并不長(zhǎng)。健身指導(dǎo)工作1年以下的占總體的42%,1~3年占總體的30%,3~6年占20%,6年以上的僅占8%。由此可見(jiàn),目前海珠區(qū)健身俱樂(lè)部指導(dǎo)員隊(duì)伍中教齡普遍偏短,究其原因,在任職的健身指導(dǎo)員中部分是在校體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,他們的流動(dòng)性大,這樣導(dǎo)致了健身教練員隊(duì)伍中教齡偏短。
二、健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)定位。
1、會(huì)員選擇俱樂(lè)部的因素。影響會(huì)員選擇俱樂(lè)部健身的因素中有45%人選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而僅有16。3%人則是選擇場(chǎng)館設(shè)施,所以說(shuō)俱樂(lè)部的價(jià)格是會(huì)員考慮的首要因素。由于小規(guī)模的健身俱樂(lè)部其投入相對(duì)較少,包括資金投入小、場(chǎng)地設(shè)施配備少、維護(hù)費(fèi)低、教練水平一般,其價(jià)格定位較低環(huán)境等條件可以滿(mǎn)足低消費(fèi)群體,便利的條件和較低的消費(fèi);而規(guī)模大的健身俱樂(lè)部各方面的投入均較高,并伴有跟蹤服務(wù),其價(jià)格定位相對(duì)較高。大部分消費(fèi)者以?xún)r(jià)格來(lái)選擇俱樂(lè)部,這樣小規(guī)模的俱樂(lè)部可以占取價(jià)格優(yōu)勢(shì)。目前會(huì)員可接受的用于健身俱樂(lè)部消費(fèi)每月在400元以?xún)?nèi)的占50%居首位。
2、會(huì)員健身消費(fèi)和月收入情況按這個(gè)比例,一年可接受的消費(fèi)大約在3000元左右,也就是說(shuō)用于健身俱樂(lè)部的花費(fèi)每年大約占其收入的3%到5%。這表明中等消費(fèi)人群是健身俱樂(lè)部的中堅(jiān)力量,然而俱樂(lè)部?jī)r(jià)格定位的準(zhǔn)確性是影響俱樂(lè)部良好運(yùn)作的首要考慮的因素。通常性?xún)r(jià)比高的健身俱樂(lè)部在社會(huì)中被認(rèn)可的程度高。這就是說(shuō)中等規(guī)模的俱樂(lè)部是最被人們所接受的,它服務(wù)于中等收入者,特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)具有特色、注重服務(wù)質(zhì)量與范圍,但是消費(fèi)者具有不穩(wěn)定性,在31~50歲的會(huì)員中女性居多,總的來(lái)說(shuō),小規(guī)模俱樂(lè)部擁有會(huì)員量大,但服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較差、經(jīng)營(yíng)手段單一。中等規(guī)模俱樂(lè)部性?xún)r(jià)比最高但消費(fèi)者并不固定。大規(guī)模俱樂(lè)部擁有較少會(huì)員、易管理,但由于價(jià)格壓力,并不總是良性運(yùn)轉(zhuǎn)。健身俱樂(lè)部應(yīng)實(shí)時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)價(jià)格以及內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行完善以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
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dell電腦銷(xiāo)售顧問(wèn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合,學(xué)會(huì)如何做人做事,了解it行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程,積累自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶(hù)資源。
我在廣州xx電腦公司做一個(gè)普通的銷(xiāo)售員,經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶(hù),學(xué)會(huì)如何去接近客戶(hù),得到客戶(hù)的信任,了解客戶(hù)的需求,為客戶(hù)做選擇和講解客戶(hù)疑慮,最終為客戶(hù)提供一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,一站式的為客戶(hù)服務(wù)。
在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過(guò)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)擁有資深銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶(hù),當(dāng)客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)判斷客戶(hù)是否有效,判斷客戶(hù)屬于哪種類(lèi)型,探查客戶(hù)需求,了解客戶(hù)疑慮,從一系列話(huà)術(shù)中總結(jié)出自己的銷(xiāo)售技巧,擁有屬于自己的銷(xiāo)售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶(hù),憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線(xiàn),做好了二次銷(xiāo)售,積累了一定的客戶(hù)資源,并給客戶(hù)留下了良好的印象。
在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶(hù)講解客戶(hù)遇到的各種問(wèn)題,多次為客戶(hù)解決問(wèn)題并得到客戶(hù)的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶(hù)介紹客戶(hù),帶來(lái)更多的連鎖效應(yīng)。
社會(huì)是一個(gè)大染缸,只有走出自己的.風(fēng)格,才能鑄就自己的夢(mèng)想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì)到生活的艱辛,明白父母賺錢(qián)的辛苦,了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去。
在銷(xiāo)售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷(xiāo)售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷(xiāo)售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,社會(huì)的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有x,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì),預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力。在社會(huì)上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話(huà),只有不斷的去完善自己的知識(shí)面,擴(kuò)充各方面的見(jiàn)識(shí),才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力,將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會(huì)給自己帶來(lái)意想不到的收獲。
一年下來(lái),我總結(jié)出自己許多不足之處:
1,在說(shuō)話(huà)時(shí)候還不夠耐心。
2,對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透。
3,對(duì)自己的學(xué)習(xí)x還不夠充足。
4,對(duì)自己的業(yè)績(jī)還不是很滿(mǎn)意。
5,積累下來(lái)的老客戶(hù)不夠多等等。
我會(huì)讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯(cuò)誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢(shì),只要我有堅(jiān)定的信念,總有天,我會(huì)找到夢(mèng)想的殿堂。
教育顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
我的.實(shí)習(xí)單位是x有限公司,成立于19x年11月,是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營(yíng)企業(yè),旗下有x家電城、x超市、x等分支。
公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì)(xxx),一個(gè)會(huì)計(jì)助理(x)和一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納,負(fù)責(zé)x超市,日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日常現(xiàn)金的收付管理、前臺(tái)收銀柜的零錢(qián)兌換、工資的支付、往來(lái)業(yè)務(wù)的核算,包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,填寫(xiě)銀行電匯單,記錄銀行對(duì)賬單,編制出納報(bào)告等。實(shí)習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的,采用的是xx商業(yè)管理軟件和x財(cái)務(wù)軟件。
第一次真正意義上的實(shí)習(xí),心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位,自己會(huì)做不好。
上班的第一天,在會(huì)計(jì)的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)(主要就是庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊(cè)上,然后逐項(xiàng)點(diǎn)清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作室的鑰匙交給我,并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后,我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后,x教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令,然后才正式開(kāi)始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的x、x軟件,但處理起來(lái)大同小異,當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實(shí),所以沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就上手了。
接下來(lái)的幾天,xxx安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察x工作,了解工作的大致內(nèi)容和過(guò)程。因?yàn)樵谛W鲞^(guò)大量的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài),才會(huì)在以后工作中出現(xiàn)問(wèn)題:超市為購(gòu)買(mǎi)褲子的顧客提供免費(fèi)免褲腳的服務(wù),開(kāi)憑證時(shí)我不是不會(huì),只是不知該記哪個(gè)會(huì)計(jì)科目。只好硬著頭皮去問(wèn),xxx雖然沒(méi)說(shuō)什么,但自己總要有覺(jué)悟。于是我又把以前的憑證拿出來(lái),仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶(hù)的設(shè)置及使用,對(duì)于特殊的明細(xì)還專(zhuān)門(mén)做了記錄,如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、攤位費(fèi)等的歸屬;營(yíng)業(yè)外支出賬戶(hù)在不同時(shí)期明細(xì)的使用等。
經(jīng)過(guò)近一星期的觀察,我終于修成正果,開(kāi)始自己著手處理工作。一天工作的開(kāi)始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束后收錢(qián)。超市有一個(gè)進(jìn)銷(xiāo)存的軟件,和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來(lái)交錢(qián),首先清點(diǎn)數(shù)目,檢查有無(wú)假幣,然后開(kāi)xxx收據(jù),出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對(duì),檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷(xiāo)售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
一早一晚的時(shí)間就是坐在辦公室,隨時(shí)為收銀臺(tái)兌換零錢(qián)和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)很容易出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò),我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心,帳登下來(lái)一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒(méi)有。月末結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,計(jì)算下來(lái),還是按計(jì)算器按到手酸。我會(huì)先用鉛筆寫(xiě)結(jié)果,然后再計(jì)算一遍,如果兩遍結(jié)果一致,且賬實(shí)相符,再往帳薄上填寫(xiě)。帳結(jié)完之后,我通常會(huì)把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁(yè)的合計(jì)數(shù)通過(guò)上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)驗(yàn)算一遍,以確保計(jì)算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進(jìn)入x會(huì)計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,就是會(huì)計(jì)科目編號(hào)的識(shí)記。在錄入科目時(shí),如果你記得編號(hào),直接輸入即可自動(dòng)顯示。而我并不熟悉編號(hào),只好按部就班,通過(guò)會(huì)計(jì)科目按鈕一步一步找,很浪費(fèi)時(shí)間。不過(guò)還好,公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號(hào),錄入速度有了很大的提高。
實(shí)習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會(huì)員卡,因此最常接觸的應(yīng)屬付款問(wèn)題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出,發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候,我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對(duì)于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長(zhǎng)清點(diǎn)核實(shí)貨物,并簽字,表明貨物核實(shí)入庫(kù);然后,由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會(huì)計(jì)簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過(guò)xxx軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來(lái)的對(duì)賬單輸入到銀行對(duì)賬單庫(kù)中,確定對(duì)賬的科目和方式,按對(duì)賬條件進(jìn)行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫(kù)中。最后在銀行對(duì)賬單庫(kù)與日記賬庫(kù)之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對(duì)和核銷(xiāo),自動(dòng)生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
消費(fèi)者保護(hù)日后,經(jīng)理下達(dá)命令:超市進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。單位采取見(jiàn)貨盤(pán)點(diǎn)方式,各賣(mài)區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)填寫(xiě)商品盤(pán)存表,我和x輪流監(jiān)察。盤(pán)點(diǎn)后,將盤(pán)存表輸入財(cái)務(wù)軟件生成盤(pán)存單,然后和后臺(tái)庫(kù)存表進(jìn)行核對(duì),電腦系統(tǒng)自動(dòng)生成盤(pán)點(diǎn)損益表。結(jié)果少了價(jià)值好幾十萬(wàn)的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆,三天兩頭開(kāi)會(huì),最后決定責(zé)任到人,以后輪崗查小票,一個(gè)月盤(pán)點(diǎn)一次。
盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實(shí)行點(diǎn)名制,早晚各一次,從而核實(shí)遲到、早退、請(qǐng)假的次數(shù),在計(jì)算工資時(shí)扣款。此工作由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,之后由我據(jù)其核算工資情況:首先,要明確基礎(chǔ)工資,基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時(shí)間的長(zhǎng)短而有所增減。所以第一項(xiàng)任務(wù)就是整理員工上班期限。通過(guò)x軟件進(jìn)入入職表,查看員工進(jìn)入公司的時(shí)間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒(méi)有記錄要通過(guò)資金來(lái)源系統(tǒng)在其他員工集資中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在exxcel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按xx%的比例計(jì)算提成。然后,根據(jù)店長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的情況核實(shí)代扣款項(xiàng),并核算應(yīng)代扣代繳的保險(xiǎn)和個(gè)人所得稅金額。最后,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫(xiě)現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金,根據(jù)工資表的人員姓名,將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰(shuí)領(lǐng)誰(shuí)簽字,代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
除了以上工作,我還要做很多小事,比如:交話(huà)費(fèi)、寄快件、計(jì)算核對(duì)銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫(xiě)出納報(bào)告等等。雖然這些只是小的不能再小的小事,但親歷親為的感覺(jué)很棒,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)完成每一件事都是很有成就感的。
一段時(shí)間下來(lái),出納工作基本已經(jīng)熟練掌握,工作也得心應(yīng)手,相對(duì)地空余時(shí)間就很多了。xxx就會(huì)教我炒股等個(gè)人理財(cái)方面的東西,這才意識(shí)自己缺乏很多知識(shí),要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
在這短短的十周時(shí)間里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心請(qǐng)教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
近三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我成熟了許多,個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,不僅培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還讓我對(duì)出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理性上升到實(shí)踐。既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對(duì)今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,不應(yīng)該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實(shí)習(xí)生活讓我懂得,在社會(huì)這個(gè)大家庭里,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際能給工作帶來(lái)順利,帶來(lái)機(jī)遇,帶來(lái)成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬(wàn)物都有所能,都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要對(duì)自己充滿(mǎn)信心,善于發(fā)現(xiàn),勇于挖掘,有恒心、細(xì)心和毅力,一定會(huì)有更大的收獲,到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會(huì)工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備,會(huì)讓我以更好的姿態(tài)融入社會(huì),為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。