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教學(xué)秘書的工作心得(優(yōu)質(zhì)24篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-06 12:02:02
教學(xué)秘書的工作心得(優(yōu)質(zhì)24篇)
時間:2024-02-06 12:02:02     小編:ZS文王

總結(jié)是對自己所做工作和所取得成績的一種自我檢視和評估。為了達(dá)到更好的效果,我們需要對解決方案進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和改進(jìn)。以下是權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的心理健康管理指南,對提高生活幸福度很有幫助。

教學(xué)秘書的工作心得篇一

作為一名教學(xué)秘書,我在過去的一段時間中積累了豐富的經(jīng)驗,收獲了寶貴的體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。我將從選擇機(jī)會、協(xié)助教師、處理問題、溝通交流和提升自身五個方面進(jìn)行探討。

首先,作為一名教學(xué)秘書,我們需要能夠抓住選擇機(jī)會。每天都有許多機(jī)會等待我們?nèi)ミx擇,如何選擇將直接影響到教學(xué)工作的順利進(jìn)行。我意識到,明確自己的職責(zé)范圍和優(yōu)先級,對于教學(xué)工作尤為重要。我會根據(jù)工作重要性和緊迫程度,制定工作計劃,確保每項工作都能按時完成。同時,我也會善于把握時機(jī),主動出擊,幫助教師提高教學(xué)效果。

其次,協(xié)助教師是我們作為教學(xué)秘書的一項重要任務(wù)。教師在教學(xué)工作中常常需要一些輔助工作,而我們作為秘書就是為了協(xié)助他們解決這些問題。我會主動了解教師們的需求,并及時向他們提供支持和幫助。比如,整理課堂教學(xué)資料、協(xié)調(diào)各類會議、安排考試場地等等,都是我們可以主動承擔(dān)的任務(wù)。通過積極協(xié)助教師,我發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作的效率得到了提高,教師們的工作也更加順利。

再次,處理問題是我們作為教學(xué)秘書必備的能力。在教學(xué)活動中,難免會出現(xiàn)一些問題和困難,而我們作為秘書,就需要及時有效地處理這些問題,為教師們提供支持。在面對問題時,我會冷靜思考,并結(jié)合實際情況采取合適的解決方法。我會善于傾聽,尊重他人意見,并能夠與教師、學(xué)生等多方溝通有效地解決問題。通過不斷處理各種問題,我不僅提高了自己的問題解決能力,也幫助了教師們更好地開展教學(xué)工作。

其次,良好的溝通交流能力對于教學(xué)秘書也是至關(guān)重要的。在與教師、同事及學(xué)生之間建立良好的溝通和交流關(guān)系,可以促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn),與教師們保持良好的溝通可以更好地了解他們的需求和困難,并幫助他們解決問題。我會通過各種途徑,比如面對面交流、電話溝通、電子郵件等方式,與教師們保持經(jīng)常的聯(lián)系。同時,我也會盡可能地提高自己的表達(dá)能力和傾聽技巧,確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和理解。

最后,作為一名教學(xué)秘書,我也意識到提升自身素質(zhì)和能力的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地勝任教學(xué)秘書的工作。我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的管理能力和組織能力,不斷完善自己的能力和素質(zhì)。同時,我也會積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,不斷更新自己的專業(yè)知識,以適應(yīng)教學(xué)工作的變化。

總結(jié)起來,教學(xué)秘書是教學(xué)工作中不可或缺的一環(huán)。我們需要抓住選擇機(jī)會,協(xié)助教師,處理問題,加強(qiáng)溝通交流,提升自身能力。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為教學(xué)工作的順利開展做出更大的貢獻(xiàn)。

教學(xué)秘書的工作心得篇二

第一段:引言(120字)。

作為一名教學(xué)秘書,我有幸參與教學(xué)工作,親身感受到了教育教學(xué)的辛苦與快樂。在這些年的工作經(jīng)驗中,我體會到了教學(xué)秘書的重要性和獨特角色,也積累了一些有關(guān)教學(xué)秘書工作的心得體會。在本文中,將詳細(xì)介紹教學(xué)秘書的工作內(nèi)容,分享自己的體會與感悟,并提出一些建議,希望能夠給廣大教學(xué)秘書同仁帶來啟示與幫助。

教學(xué)秘書是學(xué)校教育教學(xué)工作的中堅力量,負(fù)責(zé)協(xié)助教師開展教育教學(xué)工作,處理各類教務(wù)事務(wù)。具體工作內(nèi)容涵蓋了多個方面,包括課程安排、教材選編、學(xué)生考務(wù)、教學(xué)設(shè)備管理等。其中,我發(fā)現(xiàn)工作中最重要的一項是與學(xué)生和教師的協(xié)調(diào)與溝通。只有通過與教師的密切合作,才能更好地了解教師的需求,提高教學(xué)質(zhì)量。與此同時,與學(xué)生的有效溝通也是至關(guān)重要的。通過與學(xué)生的交流,我能夠更好地理解他們的學(xué)習(xí)需求,為他們提供更好的教學(xué)服務(wù)。

在多年的教學(xué)秘書工作中,我積累了一些心得與感悟。首先,作為教學(xué)秘書,我時刻保持了一顆學(xué)習(xí)的心。只有不斷學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)新的教學(xué)需求,提高自身的能力;其次,我深刻體會到了協(xié)同合作的重要性。與各個部門的合作可以幫助我更好地處理教務(wù)事務(wù),實現(xiàn)團(tuán)隊的高效運轉(zhuǎn);最后,我明白了耐心與細(xì)致對于教學(xué)秘書來說是必不可少的品質(zhì)。只有有耐心地處理問題、細(xì)致地做好工作,才能夠為教師和學(xué)生提供更好的服務(wù)。

第四段:教學(xué)秘書的發(fā)展與提升(240字)。

隨著教育教學(xué)的不斷發(fā)展,教學(xué)秘書的角色也在逐漸發(fā)生變化。教學(xué)秘書需要不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷適應(yīng)新需求,才能夠在這個快速變化的時代中立足。因此,教學(xué)秘書應(yīng)該積極參加各類培訓(xùn)、研討會,提高自身的專業(yè)水平;同時,積極參與教學(xué)改革與創(chuàng)新實踐,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的教學(xué)方法和理念,不斷提升自身的教學(xué)服務(wù)能力。

第五段:建議與結(jié)語(360字)。

在我日常的工作經(jīng)驗中,我認(rèn)為有幾點是需要教學(xué)秘書們注意的。首先,要保持積極的心態(tài),無論遇到多少困難困擾,都要堅持下去,相信自己的價值與能力。其次,要注重與教師的密切合作,提高彼此之間的溝通與理解。只有與教師相互支持,才能夠更好地完成教學(xué)任務(wù)。最后,要不斷提升自己的能力和素質(zhì),參加培訓(xùn)、研討會,學(xué)習(xí)與適應(yīng)新的教學(xué)需求。

總之,教學(xué)秘書是學(xué)校教育教學(xué)工作中不可或缺的一員,他們的工作對于教師和學(xué)生的教學(xué)活動有著重要的影響。通過積累多年的工作經(jīng)驗,我對教學(xué)秘書的工作內(nèi)容有了更深入的了解,并且對自身的工作有了更多的體會與感悟。我相信,只有不斷提高自己的能力和素質(zhì),才能夠更好地完成好教學(xué)秘書的工作,為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

教學(xué)秘書的工作心得篇三

作為一名教學(xué)秘書,我一直在教學(xué)過程中扮演著重要的角色。這個職位要求我在教師和學(xué)生之間架起一座橋梁,協(xié)助教師進(jìn)行教學(xué)工作,同時也要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。通過這段時間的工作經(jīng)驗,我對教學(xué)秘書的工作有了更深刻的理解和體會。

首先,作為教學(xué)秘書,我深切意識到工作的組織性和主動性的重要性。在日常工作中,我要承擔(dān)起為教師備課、教材管理、教師評估等各方面的職責(zé)。為了保證工作的高效和順利進(jìn)行,我提前規(guī)劃好每天的工作計劃,按照優(yōu)先級進(jìn)行安排。在與教師合作的過程中,我主動與他們溝通,了解他們的需求,及時提供所需的教學(xué)資源和材料。通過這種主動性和組織性的工作方式,我得到了教師和同事的贊賞,并且提高了工作效率。

其次,教學(xué)秘書的工作需要具備協(xié)調(diào)能力和溝通能力。在教學(xué)過程中,我需要與多個教師進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)助他們解決教學(xué)中遇到的問題,并及時調(diào)配人員和資源。我還要與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通,了解他們的學(xué)習(xí)情況和困難,并向教師反饋相關(guān)信息。這需要我具備良好的溝通能力,善于傾聽和表達(dá)。通過與不同的教師和學(xué)生進(jìn)行交流,我學(xué)會了如何更好地理解他們的需求,解決問題,更好地促進(jìn)教學(xué)進(jìn)程。

再次,教學(xué)秘書需要具備細(xì)致入微和團(tuán)隊合作的精神。在工作中,我經(jīng)常要為教師安排各種會議和研討會。這需要我細(xì)心靈活地處理各種事務(wù),確保會議的順利進(jìn)行。同時,我也要與同事保持密切的聯(lián)系和配合,共同解決工作中的問題。在這個過程中,我意識到細(xì)致入微和團(tuán)隊合作的重要性。只有細(xì)致入微,才能保證工作的無懈可擊;只有團(tuán)隊合作,才能更好地完成工作任務(wù)。

最后,教學(xué)秘書的工作需要具備應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在教學(xué)中,我會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候教學(xué)計劃需要調(diào)整,有時候?qū)W生出現(xiàn)問題需要及時解決。在這個時候,我需要根據(jù)具體情況,靈活地調(diào)整自己的工作方式,及時解決問題。同時,我還會根據(jù)實際情況,提出一些改進(jìn)和創(chuàng)新的想法,促進(jìn)教學(xué)過程的質(zhì)量提升。通過這樣的經(jīng)歷,我明白了應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維在工作中的重要性,也在實踐中不斷提高自己的能力和水平。

總之,教學(xué)秘書是一門具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)。通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,我逐漸成長為一名優(yōu)秀的教學(xué)秘書。在這個過程中,我深切體會到組織性和主動性的重要性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力的重要性、細(xì)致入微和團(tuán)隊合作的重要性,以及應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維的重要性。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,為教學(xué)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

教學(xué)秘書的工作心得篇四

我是一名辦公室秘書工作人員,雖然從事這項工作的時間并不長,但卻對這份較為特殊的工作有著深刻的體會。秘書貼近領(lǐng)導(dǎo),處于從屬地位,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,也是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上下左右各方和群眾的橋梁、紐帶。我認(rèn)為要做好這份工作,要具備以下幾方面的素質(zhì)。

(一)做一個純正的人。做秘書首先不能幫倒忙。何為純正?我認(rèn)為就是要做一個純樸正直的人。有人說秘書是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子,不可避免要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印。在旁觀者眼里,秘書的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格。因此,秘書謹(jǐn)言慎行,時刻牢記自己的一言一行不是個人行為,若行事只顧打自己的小算盤或借機(jī)謀利,就會不僅害了自己,誤了工作,幫了倒忙,也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲,甚至?xí)韲?yán)重后果。組織安排我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù),是信任,也是考驗。因此,要經(jīng)得住考驗,要在“純”、“正”兩字下功夫,純凈自己的心靈,端正自己的人生觀。

(二)建立與領(lǐng)導(dǎo)“對接”的工作語言。秘書位居領(lǐng)導(dǎo)身邊,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的助手,因此領(lǐng)導(dǎo)與秘書雙方的有效溝通至關(guān)重要。兩人之間要建立一種可以“對接”的工作語言。一是秘書要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想,即解決“聽懂”的問題;二是秘書要能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)提供他最好關(guān)心的信息,即解決“回答”的問題,這就需要秘書注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平;三是要重視反饋,秘書要肩負(fù)起督促,跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任,并隨時向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù);四是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急。當(dāng)前的中心工作是什么?承待解決的問題有哪些,解決問題的切入點在哪里,秘書要了熟于心,即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備,從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見性。真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

(三)秘書既要謹(jǐn)慎,又要開放。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊一定謹(jǐn)慎,但這不是說只能唯唯喏喏,畏畏縮縮,相反,要放開手腳,在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我,敢于表達(dá)自己的想法和看法。與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處,最重要的要坦誠相待,要做一個坦然的人。就是心底無私,無私則無畏。只要一切從工作考慮,為領(lǐng)導(dǎo)著想,何為之有?工作中難免出錯,也有不順心的時刻,只要心底坦然承認(rèn)錯誤,加以改正,明天又是暫新的一天。工作要有激情,沒有激情就會遲鈍,不能進(jìn)入工作狀態(tài),更談不上創(chuàng)造性地工作。喜怒哀樂順其自然。

(四)不要“貪污”信息。秘書是領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息渠道,必須保持這個信息渠道的暢通無阻,最重要的是不“貪污”信息。秘書不應(yīng)是信息的受體,而是載體,不能獨占信息。領(lǐng)導(dǎo)身邊無小事,需要領(lǐng)導(dǎo)來過問信息的重要性不言自明。秘書的職責(zé)就是把信息原原本本,原汁原味地傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。在信息傳遞過程中不得“損耗”式“增值”,更不能遺失。如果信息走樣,必將影響領(lǐng)導(dǎo)決策,暢通而準(zhǔn)確的信息將有助于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。

(五)“剛”、“柔”相濟(jì),當(dāng)好參謀。“剛”,即原則上堅定,性格上堅毅,意志上堅強(qiáng),行動上果敢,待人處事剛直明快。“柔”則表現(xiàn)為方法的靈活,態(tài)度的謙慎,作風(fēng)的民主,關(guān)系的和諧,待人處事穩(wěn)健沉著。運用之妙,唯在其“度”。對于氣質(zhì)、性格、性別、年齡不同的人來說,增“剛”還是加“柔”,“度量”要求不盡一致。但既然是秘書,就不管你個性如何,都必須把個性溶于秘書角色之中,而不能讓秘書角色服從于你的個性。因此,準(zhǔn)確地把握好剛?cè)徇m度的原則,是對秘書人員的共性要求。那么,怎樣做到剛?cè)徇m度呢?總地來說,“剛”與“柔”,存在于心,用乎于妙,屬于心理品質(zhì),關(guān)乎思想修養(yǎng),不是一般的機(jī)械操作所能掌握的,而是一門微妙高深的“心法”。它除了自然的秉賦外,更需要廣博的知識、敏銳的思維、強(qiáng)干的能力和洞明世事的經(jīng)驗。這就要求我們努力地躬身于實踐,接受實踐的磨練,在實踐中留心世事積累經(jīng)驗,把握好工作環(huán)境與對象,因時因地因人因事作好心理調(diào)適,做到用剛使柔恰到好處,保證行為方式的高度有效,實現(xiàn)最佳工作效益。

要寬厚于人,虛己受人;要有有容乃大、無欲則剛以及寧可人負(fù)我、不可我負(fù)人的氣度;要有敢作自我批評的勇氣和甘愿默默奉獻(xiàn)的精神。與此同時,要靈活善變。直率和坦白是種美德,但過于簡單的直率和坦白未免不是一種淺薄和草率,而且往往導(dǎo)致難以彌補(bǔ)的后果。故古人云:“人太直,則無智?!鄙頌槊貢?,必須刻意追求角色化的工作策略藝術(shù),要善于用“智”,講究“智取”。尤其是在特定情況下,向領(lǐng)導(dǎo)提意見建議,或處理敏感、復(fù)雜、棘手的問題時,要以大局為重,審時度勢,隨機(jī)應(yīng)變,當(dāng)直則直,當(dāng)曲則曲,樂于委曲求全,善于以曲求直,取迂回變通之術(shù),留有回旋的余地,體現(xiàn)出韌性、耐性、機(jī)智、多謀。俗話說,轉(zhuǎn)個彎繞過山。事實上,許多情況下濟(jì)之以“曲”比挺之以“直”更能解決實際問題。

至于柔性氣質(zhì)明顯的秘書,則必須努力做到柔而不弱、柔而不滑、柔而不卑。秘書工作固然要講高度服從,即服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作需要,但也不能一味地順從、溫馴、退讓。而必須充分發(fā)揮主觀能動性,主動服務(wù),敢于參謀,但也要實事求是,以表現(xiàn)出柔中有剛、挫而不折、敗而不餒的優(yōu)良?xì)赓|(zhì)。再者,靈活多變不能失度,否則會有圓滑之嫌。上下貫通,左右逢源,必須以原則為前提;多謀要出自公心,善變更利于事業(yè);主動不能越權(quán),靈活不能越軌。要做到:原則問題上,是非分明立場堅定,而不模棱兩可見風(fēng)使舵;人際關(guān)系上,正派為本待人以誠,而不口是心非曲意迎逢;工作責(zé)任上,責(zé)有所歸勇挑重?fù)?dān),而不敷衍塞責(zé)推諉于人;具體事務(wù)上,大小不誤精明干練,而不拖泥帶水磨磨蹭蹭。另外,秘書人員不能因為自己是從事服務(wù)工作的,又處于輔助性的從屬地位而自卑自嘆,甚至惶惶恐恐低聲下氣,而必須滿懷信心積極工作,從容自如地表現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與活力。

教學(xué)秘書的工作心得篇五

輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是秘書工作“四個轉(zhuǎn)變”中的重要內(nèi)容,也是秘書人員的重要職責(zé)。為了實現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮好參謀作用,秘書必須具備以下六種意識:。

一、參與息識.

要克服為領(lǐng)導(dǎo)參謀是出風(fēng)頭、是表現(xiàn)自己、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標(biāo)和最大利益出發(fā),全身心地參與決策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然秘書人員參與決策要注意把握分寸、講究方式方法,不僅要積極參與而且要善于參與,這樣才能盡量減少參與受挫的可能性,永遠(yuǎn)保持參與的熱情和積極性。

二.主動意識。

秘書工作從總體上說是被動的,工作的廣度與深度受領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的限制,程序和方法也不允許自由選定。但是秘書人員參謀的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是思考,是對情況的調(diào)查、了解和對問題的觀察、認(rèn)識,對形勢的分析與綜合。因此,秘書人員要實現(xiàn)參謀職能必須具備主動意識,主動關(guān)注社會、關(guān)注組織、關(guān)注工作,主動分析情況及其變化,主動探索規(guī)律,主動構(gòu)想對策,主動把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,主動選擇參謀方式、方法及時機(jī)與分寸。秘書人員參謀的主動性源于參謀的主動意識,而主動意識又源于秘書人員的事業(yè)心與責(zé)任感。如果一個人不把自己所服務(wù)組織的事業(yè)當(dāng)作自己所追求的事業(yè),雇傭思想嚴(yán)重,那么他就不會主動去想通常都是由領(lǐng)導(dǎo)思考的問題。那些目光短淺的人、用心不專的人、見異思遷的人是不會為領(lǐng)導(dǎo)主動參謀的。同時也必須看到,主動參謀存在著被誤解、被拒斥的可能性,因主動工作而招來麻煩的事屢見不鮮,不做不錯、越做越錯的情況也經(jīng)常發(fā)生。所以主動參謀需要秘書人員有很強(qiáng)的責(zé)任感,具備主動參謀的意識。也就是說,只有把參謀當(dāng)成自己的本職工作,才能實現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮參謀作用。

三.全局意識.

工作的需要而延展的,而領(lǐng)導(dǎo)決策都是從全局著眼的,因此秘書參謀也必須具有全局意識。在參與決策的過程中,秘書人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個社會聯(lián)系起來,把組織內(nèi)各個方面綜合起來,把現(xiàn)實與歷史、與未來趨勢結(jié)合起來,進(jìn)行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見,才符合客觀現(xiàn)實情況及其發(fā)展規(guī)律,才是正確的、有益的。秘書參謀意識的核心是全局意識。因為只有具備了全局意識才能抓住事物的本質(zhì),才能避免認(rèn)識的片面性和狹隘性,這對決策來說是十分重要的。全局意識既是認(rèn)識的方法論問題也是世界觀問題口全局意識的有無與強(qiáng)弱,反映著秘書思想水平的高低。

四.超前意識。

一般來說,決策都是對未來工作的安排,未經(jīng)過對未來情況的預(yù)測而做出的工作安排、計劃,其科學(xué)性、可行性與有效性都很難保證。因此,秘書為輔助決策而進(jìn)行的參謀工作,如果不體現(xiàn)超前意識是沒有任何意義的。強(qiáng)調(diào)秘書參謀的超前意識,并不是要求他們放棄眼前的日常工作,脫離當(dāng)前實際去想入非非,超前意識并不排斥秘書人員把主要精力放在處理好日常工作上。秘書人員參與謀劃、輔助決策時必須養(yǎng)成超前思考的習(xí)慣。這種超前意識是立足于現(xiàn)實的超前,又是超越現(xiàn)實的思維。秘書人員有了超前意識,可以超越時空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來的發(fā)展,做現(xiàn)在的工作,考慮將來的大事。這樣在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)時,才會胸有成竹、從容不迫。

五.謀略意識。

謀略意識是對秘書人員從事參謀工作的基本要求之一。社會發(fā)展離不開競爭,而競爭是能力與智慧的競爭。一個組織,在其工作計劃方案中有謀略的設(shè)計,在其實施的過程中有謀略的運用。這些謀略的籌劃和運用,主體是領(lǐng)導(dǎo),但不可能離開秘書人員的輔助。所以秘書人員能否有效地實現(xiàn)參謀職能,在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識。面對任何工作,都要運用謀略,這要成為秘書人員的習(xí)慣。有計策有謀略是秘書人員應(yīng)有的素質(zhì),具備策略的謀劃才能稱為參謀。任何人的謀略意識都不是先天具有或自然形成的,都必須經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉才能具備,秘書人員當(dāng)然也不例外。一方面,秘書人員要通過努力學(xué)習(xí),掌握設(shè)計和運用謀略所必需的各種知識,打好扎實寬厚的理論功底;另一方面,要勤于實踐、勇于實踐,把握設(shè)計運用謀略的技能技巧,并把它運用于參謀過程中。

六.創(chuàng)新意識.

世界是常新的。對不同的矛盾用同一個辦法去解決是不行的。即使是相同的矛盾,由于時間、地點等條件的不同,也必須有適合新情況的解決辦法。這就要求人們具備創(chuàng)新意識,不斷創(chuàng)造新的工作方法。秘書參與領(lǐng)導(dǎo)決策,其參與意見的質(zhì)量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新,如果墨守成規(guī)、因循守舊,所提建議都是老生常談,對領(lǐng)導(dǎo)又有何用?毋庸置疑,傳統(tǒng)的辦法和過去的經(jīng)驗是應(yīng)該借鑒的,但決不能照搬照抄、食古不化。秘書在參謀過程中借鑒學(xué)習(xí)前人及他人的經(jīng)驗是無可厚非的,但這決不能成為參謀意見的主體。秘書高質(zhì)量的參謀意見應(yīng)該是在充分運用創(chuàng)造性思維方法的基礎(chǔ)上得出的符合新情況、新特點的新結(jié)論。

出處 zgxlcd.com

所以,從一定意義上說,秘書要具備創(chuàng)新意識,首先就要改造自己的思維方法,提高思維水平,這樣才能更好地實現(xiàn)秘書的參謀職能、發(fā)揮參謀作用。

教學(xué)秘書的工作心得篇六

仁者見仁,智者見智,眾說紛紜,本人對此實在也沒有什么高見,只是不惴淺陋,在閑暇之余就如何做好秘書工作談幾點心得。

一、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要有所作為,就必須找準(zhǔn)位置,拓寬思路,充分發(fā)揮職能作用。

(一)超前規(guī)劃,被動中求主動。

秘書工作的從屬性決定了它的被動性,但被動性不等于被動應(yīng)付,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書,一方面要努力樹立參謀助手意識,想領(lǐng)導(dǎo)這之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,切實增強(qiáng)服務(wù)的主動性,另外,要自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,站在全局的高度思考問題,找準(zhǔn)上級精神與本鎮(zhèn)工作的結(jié)合點和切入點,換位超前思考,不斷提高自己的認(rèn)識水平,政策水平和工作能力,使參謀服務(wù)更加準(zhǔn)確。

(二)正確定位,工作到位不越位。

秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點,如果找不準(zhǔn)自己的角色定位,就會導(dǎo)致失職或越位,首先要正確認(rèn)識自己的工作意義和價值,找準(zhǔn)自己的角色,每項工作每件事情都要高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量,高效率完成。同時,秘書工作的性質(zhì)是服務(wù),不是決策,要力求找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的對接點,找準(zhǔn)參謀與盡職盡責(zé)的融合點,把握適度原則,力爭使工作到位不越位。

(三)協(xié)調(diào)關(guān)系,實現(xiàn)同心成合力。

綜合協(xié)調(diào)職能是秘書工作的重要內(nèi)容,要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內(nèi),對外的不同對象,把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),以提高協(xié)調(diào)的實效。要及時化解,疏導(dǎo)工作中的矛盾,形成工作合力。要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調(diào)中實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

(四)勤奮敬業(yè),做到無私奉獻(xiàn)。

讓而不爭,勤而不怨,盡心政務(wù)是秘書的本份,秘書熬夜守更,傷神累心是家常便飯,平時應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,早來一點,晚走一步,多干一點,干好一點,工作不推三擋四,拈輕怕重,但凡定下來的事就要立說立行,說到做到,不能虎頭蛇尾,半途而廢,特別是接人待物,辦文辦會,處理公務(wù)。要精益求精,慎重周詳,抓綱舉目,不出紕漏,要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)精神,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),全身心投入到工作中去。

二、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書也要不斷提高自身素質(zhì)。

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,講究政治。

合格的,判斷一個秘書是否合格,主要看其政治表現(xiàn),一個秘書要有清醒的政治頭腦,在重大原則和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能見風(fēng)使舵,左右搖擺,隨隨便便發(fā)表議論,做秘書要打牢基礎(chǔ),端正根本,“本立而道生?!币ㄟ^黨性鍛煉,來加強(qiáng)自身修養(yǎng),堅定政治信念,牢固樹立起正確的世界觀,人生觀,價值觀,在關(guān)鍵時刻能審時度勢,看清方向,把握住自己,這是做秘書必備的首要素質(zhì)。

(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高文字水平。

秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣,但應(yīng)該有相當(dāng)扎實和文字功底。秘書最忌諱不學(xué)無術(shù),有才能才有可能。在學(xué)習(xí)上不能有絲毫懈怠,必須抓緊時間,刻苦鉆研,蓄勢待發(fā)。學(xué)習(xí)要珍分惜秒,知難而進(jìn),廣泛涉獵,博覽群書。最好多聯(lián)系思想和工作實際,學(xué)以致用。

(三)具有開拓創(chuàng)新精神,能創(chuàng)造性的開展工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作并不是一成不變的,隨著依法治國方略的逐步實施,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作將面臨許多新情況,新問題,秘書必須適應(yīng)時代發(fā)展的要求,牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作。

(四)學(xué)會調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有益的思路和借鑒。

為政之道務(wù)于多聞,做秘書應(yīng)具備較強(qiáng)的調(diào)研能力,這是做好秘書室的基本功,群眾是真正的英雄,是歷史的創(chuàng)造者。只有深入基層,向群眾學(xué)習(xí),才能察實情,求真知,出良策,把握全局。調(diào)研結(jié)束后對所掌握的材料應(yīng)進(jìn)行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工。調(diào)研報告的起草要挈領(lǐng)振裘,言之有物,文當(dāng)其時,要及時準(zhǔn)備理出新鮮經(jīng)驗或解決問題的建議,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供,有益的思路和借鑒。

三、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要抓好服務(wù)工作,樹立小事不小,大事更大的觀點。

我們要樹立辦公室的工作無小事,小事不小,大事更大的觀點,真心做到為群眾服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為基層服務(wù),而要樹立起這個觀點,做好黨政辦公室的工作,就要從五句三字經(jīng)著手。

(一)要“想得到”

黨政辦公室工作無小事,是對辦公室性質(zhì)特別、職能重要而言,當(dāng)我們面對大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事,是明智的,但是對于一些小事也不能不顧及,要想得到,抓了西爪也要想到抓芝麻,什么都不能遺漏,對辦公室工作講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就會影響全局,貽誤工作,就是大事。

(二)要“做得細(xì)”

時期,面對每一件大小事情,都要時時刻刻,事事處處堅持認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致的原則。

(三)要“抓得實”

每一句話,每一個電話,每一件小事都要據(jù)實情,講實話,創(chuàng)實效,不能夠圖虛名,舍小而求大,要樹立實事求是干工作的念頭,實事求是反映大小情況,包括聽取基層意見,聽取群眾看法,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況等,都要全面真實,無論工作的大還是小,要一步一個腳印,不能做表面文章。

(四)要“抓得準(zhǔn)”

辦公室工作千頭萬緒,要避免東一榔頭,西一棒子,頭腦里必須有一張清晰規(guī)則的運行圖,即便是小事情,對哪個該為,哪個不該為,哪個是重點,哪個是次要,都應(yīng)一清二楚,不能亂為,就要知重知輕,避免力量均衡使用。不亂為,就是要知上知下,吃透了上情,辦事才有方向,才有主心骨;摸透了下情,辦事才有的放矢,才會迎刃而解,不亂為,就要知規(guī)知矩,不管事情再多才多再雜再細(xì),采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的要請示,該拍板的要拍板,該反饋的不截留。

(五)要“巧用功”

舉輕若重,對有些看似小事的經(jīng)常性工作要用笨功夫去抓苗頭,建章立制,寫在本子上,貼在墻上,記要心上,抓在手上,形成規(guī)矩;用巧功夫去抓,舉一反三,抓一項,帶動幾項,用韌功夫去抓苗頭,確定專人,盯死不放,直到辦完辦妥為止,用細(xì)功夫去抓,按部就班,嚴(yán)細(xì)縝密不出紕漏。

教學(xué)秘書的工作心得篇七

一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是發(fā)展全市經(jīng)濟(jì),更好地解決全市政務(wù)事項。領(lǐng)導(dǎo)的中心工作自然就是秘書的中心工作,因此,秘書就要準(zhǔn)確了解和把握領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,做到心中有數(shù)。

做好秘書工作心得體會做好秘書工作心得體會二要圍繞中心發(fā)揮參謀作用。市政府每年都有一個或幾個大的中心工作,秘書人員要根據(jù)大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時期小的中心工作,也可以稱為重點工作,發(fā)揮作用,履行職責(zé)。

三要圍繞中心發(fā)揮助手作用。秘書人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,一項一項、一步一步搞好協(xié)調(diào)服務(wù),調(diào)查研究,督促落實。

二、領(lǐng)會意圖,忠誠服務(wù)。

秘書人員能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,這是最基本的要求。

一要跟上領(lǐng)導(dǎo)思維。跟上領(lǐng)導(dǎo)思維就是要把握好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,用以指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。有時領(lǐng)導(dǎo)意圖是明確的,有時領(lǐng)導(dǎo)意圖還不明朗,或者還處于萌芽狀態(tài)。盡量做到與領(lǐng)導(dǎo)同向思維,在同向思維中明確自己的服務(wù)軌道,這樣就能少走彎路或不走彎路。

二要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求。領(lǐng)導(dǎo)的工作需求就是秘書人員工作的最高追求。把握領(lǐng)導(dǎo)需求,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,這是秘書人員職能實現(xiàn)的基本要領(lǐng)。在適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求中,既要有法有度,又要有質(zhì)有量,既強(qiáng)調(diào)必要性、必須性,又強(qiáng)調(diào)可能性、可行性。領(lǐng)導(dǎo)需求有經(jīng)常的部分,也有隨機(jī)的部分,要注意把握,留有領(lǐng)導(dǎo)選擇的余地,盡量超前一些。

三要忠誠服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。忠誠服務(wù)包括兩個方面的內(nèi)容:一是對領(lǐng)導(dǎo),也就是對服務(wù)對象忠心耿耿,在思想和行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在不斷適應(yīng)需求中提高自己的水平;二是對工作赤膽忠心,一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),對有些問題敢于提出自己的想法和意見,這也是一種責(zé)任意識。秘書人員就要忠心耿耿、忠于職守、忠誠服務(wù),這是作人的根本所在,也是秘書職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。

三、規(guī)范有序,注重細(xì)節(jié)。

一要嚴(yán)格按制度和程序辦事。秘書人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,請示報告、公文處理、上下銜接、公務(wù)接待、會務(wù)安排等,都離不開制度,離不開程序。這就需要注意把握尺度和分寸,既要有規(guī)矩,又要有創(chuàng)新;既要講程序,又要講效率。

二要分清輕重緩急。政府的工作千頭萬緒,常常是許多工作同時開展。面對這種情況,秘書人員不但要分清輕重,而且要分清緩急,不能眉毛胡子一把抓,不要誤了急事、誤了大事。平時的工作不是一成不變的,隨機(jī)性很強(qiáng),秘書人員要隨著變化了的情況及時調(diào)整工作布局,在全面開展工作的同時,要集中力量抓大事,抓緊急事的辦理,綜合平衡,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

三要注意抓好細(xì)節(jié)。再好的制度,再嚴(yán)密的程序,再科學(xué)的方案,如果不注意執(zhí)行過程當(dāng)中的細(xì)節(jié),也會出問題,甚至是功虧一匱。一項公務(wù)活動能否讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)上。秘書人員做事不出問題是本份,沒有人會記住;但如果有一件事沒有做好,出現(xiàn)紕漏和差錯,沒有人會忘記。怎樣避免出問題?就是不怕麻煩,多過目,多過手,多動腦,這樣出錯的機(jī)率就小。

四、善于合作,互相補(bǔ)臺。

一要密切配合。秘書人員應(yīng)該把自己的工作納入為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的群體工作之中,樹立群體觀念,要發(fā)揚合作精神,互相尊重,互相幫助。只有發(fā)揮秘書群體優(yōu)勢,才能為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。

二要誠懇服務(wù)。秘書人員除為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),還有為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層群眾服務(wù)的職責(zé),要多提供方便。特別是基層機(jī)關(guān)人員來辦事,就要誠懇地搞好服務(wù),要想辦法幫助協(xié)調(diào)好。切忌高高在上,指手劃腳,冷顏相對,而要做到與人為善,密切配合,這樣,以后和別人協(xié)調(diào)時也就方便、順暢了。

三要主動配合。在實際工作中,做好本職工作很重要,但相互之間的配合,相互之間的補(bǔ)充,更為重要。做大量幕后補(bǔ)臺工作,看到問題就要多提醒、多提示。任何一個有事業(yè)心和責(zé)任感的人,都不會拒絕善意的提醒??吹絼e人的問題,不要興災(zāi)樂禍,如果不引以為鑒,下次就可能落到你頭上。多伸友愛之手,少設(shè)障礙之腳。

五、談吐文明,形象良好。

一個人外在形象的良好,表現(xiàn)在談吐文明,著裝整潔,舉止文雅,落落大方。這也是內(nèi)在素質(zhì)的反映。作為秘書人員,一定要時刻注意自身的形象,因為,秘書的形象不僅是個人素養(yǎng)的表現(xiàn),更重要的是反映領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌和總體形象。

一要學(xué)習(xí)禮儀知識,時刻注重自身形象。學(xué)點現(xiàn)代禮儀知識,用以指導(dǎo)自己的行為,做到講文明,懂禮貌,重禮儀,常微笑。特別是要會微笑,俗話說,如果沒有好的長相,就要有才氣,如果沒有才氣,就要保持微笑。和藹可親,笑容可掬,使人有一種親切感,這是以禮待人的捷徑。

二要著裝要干凈整潔、舒適得體。工作時間、參加重要會議和活動時,要著正裝?;I備會議,工作人員著正裝,表示會議的重要性和嚴(yán)肅性,也顯示出工作人員一種精神風(fēng)貌,規(guī)范整齊,干凈利落。下基層陪同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時,就要注意穿夾克衫等休閑裝,這樣容易和群眾拉近距離,便于工作。

三要注意說話的態(tài)度,做到談吐文明。一個人長相不錯,穿得也很講究,如果一張嘴臟話連篇,在別人的心目中就會大打折扣,會讓人感到很沒素質(zhì),沒水平,沒修養(yǎng)。誰還敢接近你,和你相處?和氣、客氣可以化解矛盾,消解怨氣。作為秘書人員,打電話、接待上訪群眾等時一定要注意說話的語氣。同樣是協(xié)調(diào)一件事,為什么不同的人協(xié)調(diào)的結(jié)果不一樣?就在于怎么說話和如何表達(dá)上。同一內(nèi)容,有的人說話就容易讓人接受,有的就不能讓人接受,這個很有學(xué)問。怎樣保持自己談吐文明,態(tài)度和藹?一是平時要注意訓(xùn)練。最簡單和最基本的就是常說“請”、“您”、“謝謝”“對不起”、“再見”等文明用語。二是不要帶著情緒工作。不管自己受多大委屈,有什么生氣的事兒,都不要帶到工作當(dāng)中來。

四要加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)。真正做一個有修養(yǎng)的人,有品味的人,有內(nèi)涵的人。在文明的社會,做一個文明的人。如果能經(jīng)常提醒自己,注意鍛煉,就會在不知不覺中,在潛移默化中提高了。

六、廣泛聯(lián)系,謹(jǐn)慎交友。

廣泛聯(lián)系與謹(jǐn)慎交友,是對立統(tǒng)一的關(guān)系,兩者并不矛盾。廣泛聯(lián)系,并不一定是廣交朋友,謹(jǐn)慎交友也不是不溝通不聯(lián)系。

二要作一個有情有義有原則的人。古人講:仁義禮智信,義,就是助人。秘書人員本身就是為人服務(wù)的,也就是助人的,但要有原則、有規(guī)矩,一定要頭腦清醒,明辨是非和真?zhèn)?,既要有情有義,又要有章有法,謹(jǐn)慎交友。

七、遵章守紀(jì),嚴(yán)格要求。

一要擺正位置。秘書人員的職責(zé)就是服務(wù),不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號去辦事,更不能胡亂作為。

二要注意小節(jié)。秘書要時刻注意嚴(yán)格要求自己,不要什么場合都去,什么話都說。

三要保守秘密。秘書人員涉密多,保密要求嚴(yán)格,一定要提高警惕,高度警覺,要有保密意識。

八、甘愿吃苦,樂于奉獻(xiàn)。

做好秘書工作心得體會心得體會,學(xué)習(xí)心得一要肯吃苦。這里所說的苦,不是生活上的困苦,而是奔波忙碌之苦,生活沒有規(guī)律之苦,精神壓力之苦。當(dāng)別人在家休息的時候,我們在伏案書寫;當(dāng)別人在休閑瀟灑的時候,我們在等候指令。要始終樹立“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好工作,多吃苦,少享?!钡乃枷耄幸环N吃苦耐勞的精神。但苦中也有樂,樂在工作之中,樂在完成一件事之后,樂在領(lǐng)導(dǎo)的滿意,樂在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。

二要多奉獻(xiàn)。默默無聞,無私奉獻(xiàn),這是秘書人員的一種高尚追求,一種道德修養(yǎng)。奉獻(xiàn)就是發(fā)揮自身價值,就是發(fā)揮自己的作用。做秘書工作,經(jīng)常是披星戴月,夜深人靜,仍在工作。

三要知難而上,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé)。作為秘書人員,就要知難而上,勇往直前。特別是遇一些難題,不要躲、不要靠,一定要勇于承擔(dān),勇于負(fù)責(zé)。在破解難題,解決矛盾中經(jīng)受鍛煉,增長才干,做一個有責(zé)任感和責(zé)任心的人。

九、珍惜機(jī)會,不留遺憾。

一是學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。人的一生能有在市政府辦公室工作,能在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,真是一種幸運。我們在這樣的崗位上才有機(jī)會增長見識,增加知識,增強(qiáng)能力。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過程中,直接學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)辦法,這真是難得的機(jī)會。因此,要倍加珍惜,倍加努力。

二是參與的機(jī)會。秘書人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準(zhǔn)備,認(rèn)真細(xì)致地做具體工作,這就是一種機(jī)會。如果沒有參與,那是最大的遺憾,最大失意。因為,這就是失去了你的作用和存在的價值。只有和大家一起參與了,不管做的工作多少,貢獻(xiàn)的力量多大,畢竟是一種經(jīng)歷,一種體驗,一種收獲,更是日后的一種回味,這就是自身價值的體現(xiàn)。

十、積極思考,及時總結(jié)。

一要勤于學(xué)習(xí)。秘書人員的適應(yīng)水平、工作效果、個人形象在于秘書人員自身的品位、學(xué)識和能力,在于內(nèi)功強(qiáng)勁,否則無法適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求,也絕做不好服務(wù)工作。不斷強(qiáng)勁自己的內(nèi)功,不斷提高自己的水平,不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的需求,這是一個動態(tài)的發(fā)展過程,這是秘書人員工作職能實現(xiàn)的根本力量??嗑殐?nèi)功就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為秘書人員要虛心學(xué)習(xí),見賢思齊,多思考,多動腦,做到“博學(xué)之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”。

二要注重積累。要做一名好的秘書人員,必須注重積累。一是親自觀察體驗。在日常工作中,用自己的身心去感受,積累材料和經(jīng)驗。二是調(diào)查了解情況。跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,有目的了解情況、獲取材料。三是從書本和新聞媒體上獲取信息。從報刊、資料、以及廣播、電視上獲取一些對工作和生活有益的信息資料,收集整理,分類排隊,隨用隨找。四是搞好自身積累。把自己寫作過的文章,按年份裝訂成冊,形成資料留存,以后備查。這也是自己工作的記錄,工作成績的積累。

三要善于總結(jié)。總結(jié)是思考的過程,是提高的過程,無論干什么工作都要勤于總結(jié),善于總結(jié)。特別是要從失誤、批評中吸取教訓(xùn)。秘書人員凡事都要親歷親為,不要依賴別人,多用心用腦,多動手動腳。也要注意從自身一次次失誤中總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。每完成一項工作,都要及時總結(jié),千萬不要懶惰。一件事辦完了,下一步還能做點什么?預(yù)期效果達(dá)到了,還能不能由淺人深、由表及里、由此及彼,使已經(jīng)取得的效果得到發(fā)展?這就是一個精益求精的問題,總結(jié)提高的問題。

教學(xué)秘書的工作心得篇八

由于日常工作的需要,為了提高文秘人員綜合素質(zhì),按照污水公司部署,于x月x日參加了公司舉辦的行政文秘人員的培訓(xùn)。我們觀看了教學(xué)光盤《如何成為優(yōu)秀的秘書》,譚一平老師根據(jù)自己從事文秘工作的經(jīng)驗,做了精彩的講演,并通過做事、做人教我們怎樣成為一名優(yōu)秀的文秘人員。通過觀看教學(xué)光盤,我深深地被譚老師淵博的知識、不俗的談吐、高超的授課技巧和豐富的工作經(jīng)驗所折服,并從他的授課中學(xué)到了知識、受到了啟迪、開拓了視野。在沒有培訓(xùn)前,每天忙不完的工作使自己感到苦累和浮躁,心態(tài)總是不平衡。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到自己工作的重要性,并以自己崗位為自豪。這次培訓(xùn)使我受益匪淺。首先,對職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化也有了一個系統(tǒng)綜合的認(rèn)識;其次,深感到所學(xué)知識有限,有了一種危機(jī)感;再次,對我們今后的工作大有幫助。作為辦公室文字工作人員,確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認(rèn)真、高質(zhì)量完成、傳達(dá)或上報,不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量,也關(guān)系到單位的形象。文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯每一件小事都是大事,有時一個標(biāo)點、一個字、一句話的錯誤就有可能導(dǎo)致整個文稿滿盤皆輸,甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實的文字功底,更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。

這次培訓(xùn),時間雖短,學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻不少。在今后的工作中我會不地探索和實踐,克服畏難情緒,確立學(xué)習(xí)也是工作,學(xué)習(xí)是為了更好生存、更好發(fā)展的理念,把文秘工作為長知識、長才干的陣地,鍛煉自己、成長自己的搖籃,努力提高自己的綜合素質(zhì)。同時改進(jìn)自己的不足,向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向身邊的同志學(xué),不斷提高自身的工作能力,為xxxxxx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

教學(xué)秘書的工作心得篇九

心得體會。

呢?下面是本站小編為你整理的秘書工作心得,希望對你有用!

我是一名辦公室秘書工作人員,雖然從事這項工作的時間并不長,但卻對這份較為特殊的工作有著深刻的體會。秘書貼近領(lǐng)導(dǎo),處于從屬地位,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,也是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上下左右各方和群眾的橋梁、紐帶。我認(rèn)為要做好這份工作,要具備以下幾方面的素質(zhì)。

(一)做一個純正的人。做秘書首先不能幫倒忙。何為純正?我認(rèn)為就是要做一個純樸正直的人。有人說秘書是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子,不可避免要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印。在旁觀者眼里,秘書的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格。因此,秘書謹(jǐn)言慎行,時刻牢記自己的一言一行不是個人行為,若行事只顧打自己的小算盤或借機(jī)謀利,就會不僅害了自己,誤了工作,幫了倒忙,也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲,甚至?xí)韲?yán)重后果。組織安排我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù),是信任,也是考驗。因此,要經(jīng)得住考驗,要在“純”、“正”兩字下功夫,純凈自己的心靈,端正自己的人生觀。

(二)建立與領(lǐng)導(dǎo)“對接”的工作語言。秘書位居領(lǐng)導(dǎo)身邊,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的助手,因此領(lǐng)導(dǎo)與秘書雙方的有效溝通至關(guān)重要。兩人之間要建立一種可以“對接”的工作語言。一是秘書要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想,即解決“聽懂”的問題;二是秘書要能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)提供他最好關(guān)心的信息,即解決“回答”的問題,這就需要秘書注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平;三是要重視反饋,秘書要肩負(fù)起督促,跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任,并隨時向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù);四是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急。當(dāng)前的中心工作是什么?承待解決的問題有哪些,解決問題的切入點在哪里,秘書要了熟于心,即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備,從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見性。真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

(三)秘書既要謹(jǐn)慎,又要開放。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊一定謹(jǐn)慎,但這不是說只能唯唯喏喏,畏畏縮縮,相反,要放開手腳,在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我,敢于表達(dá)自己的想法和看法。與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處,最重要的要坦誠相待,要做一個坦然的人。就是心底無私,無私則無畏。只要一切從工作考慮,為領(lǐng)導(dǎo)著想,何為之有?工作中難免出錯,也有不順心的時刻,只要心底坦然承認(rèn)錯誤,加以改正,明天又是暫新的一天。工作要有激情,沒有激情就會遲鈍,不能進(jìn)入工作狀態(tài),更談不上創(chuàng)造性地工作。喜怒哀樂順其自然。

(四)不要“貪污”信息。秘書是領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息渠道,必須保持這個信息渠道的暢通無阻,最重要的是不“貪污”信息。秘書不應(yīng)是信息的受體,而是載體,不能獨占信息。領(lǐng)導(dǎo)身邊無小事,需要領(lǐng)導(dǎo)來過問信息的重要性不言自明。秘書的職責(zé)就是把信息原原本本,原汁原味地傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。在信息傳遞過程中不得“損耗”式“增值”,更不能遺失。如果信息走樣,必將影響領(lǐng)導(dǎo)決策,暢通而準(zhǔn)確的信息將有助于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。

(五)“剛”、“柔”相濟(jì),當(dāng)好參謀?!皠偂?,即原則上堅定,性格上堅毅,意志上堅強(qiáng),行動上果敢,待人處事剛直明快?!叭帷眲t表現(xiàn)為方法的靈活,態(tài)度的謙慎,作風(fēng)的民主,關(guān)系的和諧,待人處事穩(wěn)健沉著。運用之妙,唯在其“度”。對于氣質(zhì)、性格、性別、年齡不同的人來說,增“剛”還是加“柔”,“度量”要求不盡一致。但既然是秘書,就不管你個性如何,都必須把個性溶于秘書角色之中,而不能讓秘書角色服從于你的個性。因此,準(zhǔn)確地把握好剛?cè)徇m度的原則,是對秘書人員的共性要求。那么,怎樣做到剛?cè)徇m度呢?總地來說,“剛”與“柔”,存在于心,用乎于妙,屬于心理品質(zhì),關(guān)乎思想修養(yǎng),不是一般的機(jī)械操作所能掌握的,而是一門微妙高深的“心法”。它除了自然的秉賦外,更需要廣博的知識、敏銳的思維、強(qiáng)干的能力和洞明世事的經(jīng)驗。這就要求我們努力地躬身于實踐,接受實踐的磨練,在實踐中留心世事積累經(jīng)驗,把握好工作環(huán)境與對象,因時因地因人因事作好心理調(diào)適,做到用剛使柔恰到好處,保證行為方式的高度有效,實現(xiàn)最佳工作效益。

要寬厚于人,虛己受人;要有有容乃大、無欲則剛以及寧可人負(fù)我、不可我負(fù)人的氣度;要有敢作自我批評的勇氣和甘愿默默奉獻(xiàn)的精神。與此同時,要靈活善變。直率和坦白是種美德,但過于簡單的直率和坦白未免不是一種淺薄和草率,而且往往導(dǎo)致難以彌補(bǔ)的后果。故古人云:“人太直,則無智?!鄙頌槊貢仨毧桃庾非蠼巧墓ぷ鞑呗运囆g(shù),要善于用“智”,講究“智取”。尤其是在特定情況下,向領(lǐng)導(dǎo)提意見建議,或處理敏感、復(fù)雜、棘手的問題時,要以大局為重,審時度勢,隨機(jī)應(yīng)變,當(dāng)直則直,當(dāng)曲則曲,樂于委曲求全,善于以曲求直,取迂回變通之術(shù),留有回旋的余地,體現(xiàn)出韌性、耐性、機(jī)智、多謀。俗話說,轉(zhuǎn)個彎繞過山。事實上,許多情況下濟(jì)之以“曲”比挺之以“直”更能解決實際問題。

至于柔性氣質(zhì)明顯的秘書,則必須努力做到柔而不弱、柔而不滑、柔而不卑。秘書工作固然要講高度服從,即服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作需要,但也不能一味地順從、溫馴、退讓。而必須充分發(fā)揮主觀能動性,主動服務(wù),敢于參謀,但也要實事求是,以表現(xiàn)出柔中有剛、挫而不折、敗而不餒的優(yōu)良?xì)赓|(zhì)。再者,靈活多變不能失度,否則會有圓滑之嫌。上下貫通,左右逢源,必須以原則為前提;多謀要出自公心,善變更利于事業(yè);主動不能越權(quán),靈活不能越軌。要做到:原則問題上,是非分明立場堅定,而不模棱兩可見風(fēng)使舵;人際關(guān)系上,正派為本待人以誠,而不口是心非曲意迎逢;工作責(zé)任上,責(zé)有所歸勇挑重?fù)?dān),而不敷衍塞責(zé)推諉于人;具體事務(wù)上,大小不誤精明干練,而不拖泥帶水磨磨蹭蹭。另外,秘書人員不能因為自己是從事服務(wù)工作的,又處于輔助性的從屬地位而自卑自嘆,甚至惶惶恐恐低聲下氣,而必須滿懷信心積極工作,從容自如地表現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與活力。

輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是秘書工作“四個轉(zhuǎn)變”中的重要內(nèi)容,也是秘書人員的重要職責(zé)。為了實現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮好參謀作用,秘書必須具備以下六種意識:。

一、參與息識.

要克服為領(lǐng)導(dǎo)參謀是出風(fēng)頭、是表現(xiàn)自己、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標(biāo)和最大利益出發(fā),全身心地參與決策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然秘書人員參與決策要注意把握分寸、講究方式方法,不僅要積極參與而且要善于參與,這樣才能盡量減少參與受挫的可能性,永遠(yuǎn)保持參與的熱情和積極性。

二.主動意識。

秘書工作從總體上說是被動的,工作的廣度與深度受領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的限制,程序和方法也不允許自由選定。但是秘書人員參謀的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是思考,是對情況的調(diào)查、了解和對問題的觀察、認(rèn)識,對形勢的分析與綜合。因此,秘書人員要實現(xiàn)參謀職能必須具備主動意識,主動關(guān)注社會、關(guān)注組織、關(guān)注工作,主動分析情況及其變化,主動探索規(guī)律,主動構(gòu)想對策,主動把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,主動選擇參謀方式、方法及時機(jī)與分寸。秘書人員參謀的主動性源于參謀的主動意識,而主動意識又源于秘書人員的事業(yè)心與責(zé)任感。如果一個人不把自己所服務(wù)組織的事業(yè)當(dāng)作自己所追求的事業(yè),雇傭思想嚴(yán)重,那么他就不會主動去想通常都是由領(lǐng)導(dǎo)思考的問題。那些目光短淺的人、用心不專的人、見異思遷的人是不會為領(lǐng)導(dǎo)主動參謀的。同時也必須看到,主動參謀存在著被誤解、被拒斥的可能性,因主動工作而招來麻煩的事屢見不鮮,不做不錯、越做越錯的情況也經(jīng)常發(fā)生。所以主動參謀需要秘書人員有很強(qiáng)的責(zé)任感,具備主動參謀的意識。也就是說,只有把參謀當(dāng)成自己的本職工作,才能實現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮參謀作用。

三.全局意識.

工作的需要而延展的,而領(lǐng)導(dǎo)決策都是從全局著眼的,因此秘書參謀也必須具有全局意識。在參與決策的過程中,秘書人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個社會聯(lián)系起來,把組織內(nèi)各個方面綜合起來,把現(xiàn)實與歷史、與未來趨勢結(jié)合起來,進(jìn)行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見,才符合客觀現(xiàn)實情況及其發(fā)展規(guī)律,才是正確的、有益的。秘書參謀意識的核心是全局意識。因為只有具備了全局意識才能抓住事物的本質(zhì),才能避免認(rèn)識的片面性和狹隘性,這對決策來說是十分重要的。全局意識既是認(rèn)識的方法論問題也是世界觀問題口全局意識的有無與強(qiáng)弱,反映著秘書思想水平的高低。

四.超前意識。

一般來說,決策都是對未來工作的安排,未經(jīng)過對未來情況的預(yù)測而做出的工作安排、計劃,其科學(xué)性、可行性與有效性都很難保證。因此,秘書為輔助決策而進(jìn)行的參謀工作,如果不體現(xiàn)超前意識是沒有任何意義的。強(qiáng)調(diào)秘書參謀的超前意識,并不是要求他們放棄眼前的日常工作,脫離當(dāng)前實際去想入非非,超前意識并不排斥秘書人員把主要精力放在處理好日常工作上。秘書人員參與謀劃、輔助決策時必須養(yǎng)成超前思考的習(xí)慣。這種超前意識是立足于現(xiàn)實的超前,又是超越現(xiàn)實的思維。秘書人員有了超前意識,可以超越時空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來的發(fā)展,做現(xiàn)在的工作,考慮將來的大事。這樣在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)時,才會胸有成竹、從容不迫。

五.謀略意識。

謀略意識是對秘書人員從事參謀工作的基本要求之一。社會發(fā)展離不開競爭,而競爭是能力與智慧的競爭。一個組織,在其。

方案中有謀略的設(shè)計,在其實施的過程中有謀略的運用。這些謀略的籌劃和運用,主體是領(lǐng)導(dǎo),但不可能離開秘書人員的輔助。所以秘書人員能否有效地實現(xiàn)參謀職能,在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識。面對任何工作,都要運用謀略,這要成為秘書人員的習(xí)慣。有計策有謀略是秘書人員應(yīng)有的素質(zhì),具備策略的謀劃才能稱為參謀。任何人的謀略意識都不是先天具有或自然形成的,都必須經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉才能具備,秘書人員當(dāng)然也不例外。一方面,秘書人員要通過努力學(xué)習(xí),掌握設(shè)計和運用謀略所必需的各種知識,打好扎實寬厚的理論功底;另一方面,要勤于實踐、勇于實踐,把握設(shè)計運用謀略的技能技巧,并把它運用于參謀過程中。

六.創(chuàng)新意識.

世界是常新的。對不同的矛盾用同一個辦法去解決是不行的。即使是相同的矛盾,由于時間、地點等條件的不同,也必須有適合新情況的解決辦法。這就要求人們具備創(chuàng)新意識,不斷創(chuàng)造新的工作方法。秘書參與領(lǐng)導(dǎo)決策,其參與意見的質(zhì)量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新,如果墨守成規(guī)、因循守舊,所提建議都是老生常談,對領(lǐng)導(dǎo)又有何用?毋庸置疑,傳統(tǒng)的辦法和過去的經(jīng)驗是應(yīng)該借鑒的,但決不能照搬照抄、食古不化。秘書在參謀過程中借鑒學(xué)習(xí)前人及他人的經(jīng)驗是無可厚非的,但這決不能成為參謀意見的主體。秘書高質(zhì)量的參謀意見應(yīng)該是在充分運用創(chuàng)造性思維方法的基礎(chǔ)上得出的符合新情況、新特點的新結(jié)論。

出處 zgxlcd.com

所以,從一定意義上說,秘書要具備創(chuàng)新意識,首先就要改造自己的思維方法,提高思維水平,這樣才能更好地實現(xiàn)秘書的參謀職能、發(fā)揮參謀作用。

仁者見仁,智者見智,眾說紛紜,本人對此實在也沒有什么高見,只是不惴淺陋,在閑暇之余就如何做好秘書工作談幾點心得。

一、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要有所作為,就必須找準(zhǔn)位置,拓寬思路,充分發(fā)揮職能作用。

(一)超前規(guī)劃,被動中求主動。

秘書工作的從屬性決定了它的被動性,但被動性不等于被動應(yīng)付,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書,一方面要努力樹立參謀助手意識,想領(lǐng)導(dǎo)這之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,切實增強(qiáng)服務(wù)的主動性,另外,要自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,站在全局的高度思考問題,找準(zhǔn)上級精神與本鎮(zhèn)工作的結(jié)合點和切入點,換位超前思考,不斷提高自己的認(rèn)識水平,政策水平和工作能力,使參謀服務(wù)更加準(zhǔn)確。

(二)正確定位,工作到位不越位。

秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點,如果找不準(zhǔn)自己的角色定位,就會導(dǎo)致失職或越位,首先要正確認(rèn)識自己的工作意義和價值,找準(zhǔn)自己的角色,每項工作每件事情都要高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量,高效率完成。同時,秘書工作的性質(zhì)是服務(wù),不是決策,要力求找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的對接點,找準(zhǔn)參謀與盡職盡責(zé)的融合點,把握適度原則,力爭使工作到位不越位。

(三)協(xié)調(diào)關(guān)系,實現(xiàn)同心成合力。

綜合協(xié)調(diào)職能是秘書工作的重要內(nèi)容,要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內(nèi),對外的不同對象,把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),以提高協(xié)調(diào)的實效。要及時化解,疏導(dǎo)工作中的矛盾,形成工作合力。要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調(diào)中實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

(四)勤奮敬業(yè),做到無私奉獻(xiàn)。

讓而不爭,勤而不怨,盡心政務(wù)是秘書的本份,秘書熬夜守更,傷神累心是家常便飯,平時應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,早來一點,晚走一步,多干一點,干好一點,工作不推三擋四,拈輕怕重,但凡定下來的事就要立說立行,說到做到,不能虎頭蛇尾,半途而廢,特別是接人待物,辦文辦會,處理公務(wù)。要精益求精,慎重周詳,抓綱舉目,不出紕漏,要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)精神,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),全身心投入到工作中去。

二、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書也要不斷提高自身素質(zhì)。

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,講究政治。

合格的,判斷一個秘書是否合格,主要看其政治表現(xiàn),一個秘書要有清醒的政治頭腦,在重大原則和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能見風(fēng)使舵,左右搖擺,隨隨便便發(fā)表議論,做秘書要打牢基礎(chǔ),端正根本,“本立而道生。”要通過黨性鍛煉,來加強(qiáng)自身修養(yǎng),堅定政治信念,牢固樹立起正確的世界觀,人生觀,價值觀,在關(guān)鍵時刻能審時度勢,看清方向,把握住自己,這是做秘書必備的首要素質(zhì)。

(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高文字水平。

秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣,但應(yīng)該有相當(dāng)扎實和文字功底。秘書最忌諱不學(xué)無術(shù),有才能才有可能。在學(xué)習(xí)上不能有絲毫懈怠,必須抓緊時間,刻苦鉆研,蓄勢待發(fā)。學(xué)習(xí)要珍分惜秒,知難而進(jìn),廣泛涉獵,博覽群書。最好多聯(lián)系思想和工作實際,學(xué)以致用。

(三)具有開拓創(chuàng)新精神,能創(chuàng)造性的開展工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作并不是一成不變的,隨著依法治國方略的逐步實施,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作將面臨許多新情況,新問題,秘書必須適應(yīng)時代發(fā)展的要求,牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作。

(四)學(xué)會調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有益的思路和借鑒。

為政之道務(wù)于多聞,做秘書應(yīng)具備較強(qiáng)的調(diào)研能力,這是做好秘書室的基本功,群眾是真正的英雄,是歷史的創(chuàng)造者。只有深入基層,向群眾學(xué)習(xí),才能察實情,求真知,出良策,把握全局。調(diào)研結(jié)束后對所掌握的材料應(yīng)進(jìn)行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工。

調(diào)研報告。

的起草要挈領(lǐng)振裘,言之有物,文當(dāng)其時,要及時準(zhǔn)備理出新鮮經(jīng)驗或解決問題的建議,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供,有益的思路和借鑒。

三、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要抓好服務(wù)工作,樹立小事不小,大事更大的觀點。

我們要樹立辦公室的工作無小事,小事不小,大事更大的觀點,真心做到為群眾服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為基層服務(wù),而要樹立起這個觀點,做好黨政辦公室的工作,就要從五句。

三字經(jīng)。

著手。

(一)要“想得到”

黨政辦公室工作無小事,是對辦公室性質(zhì)特別、職能重要而言,當(dāng)我們面對大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事,是明智的,但是對于一些小事也不能不顧及,要想得到,抓了西爪也要想到抓芝麻,什么都不能遺漏,對辦公室工作講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就會影響全局,貽誤工作,就是大事。

(二)要“做得細(xì)”

時期,面對每一件大小事情,都要時時刻刻,事事處處堅持認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致的原則。

(三)要“抓得實”

每一句話,每一個電話,每一件小事都要據(jù)實情,講實話,創(chuàng)實效,不能夠圖虛名,舍小而求大,要樹立實事求是干工作的念頭,實事求是反映大小情況,包括聽取基層意見,聽取群眾看法,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況等,都要全面真實,無論工作的大還是小,要一步一個腳印,不能做表面文章。

(四)要“抓得準(zhǔn)”

辦公室工作千頭萬緒,要避免東一榔頭,西一棒子,頭腦里必須有一張清晰規(guī)則的運行圖,即便是小事情,對哪個該為,哪個不該為,哪個是重點,哪個是次要,都應(yīng)一清二楚,不能亂為,就要知重知輕,避免力量均衡使用。不亂為,就是要知上知下,吃透了上情,辦事才有方向,才有主心骨;摸透了下情,辦事才有的放矢,才會迎刃而解,不亂為,就要知規(guī)知矩,不管事情再多才多再雜再細(xì),采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的要請示,該拍板的要拍板,該反饋的不截留。

(五)要“巧用功”

舉輕若重,對有些看似小事的經(jīng)常性工作要用笨功夫去抓苗頭,建章立制,寫在本子上,貼在墻上,記要心上,抓在手上,形成規(guī)矩;用巧功夫去抓,舉一反三,抓一項,帶動幾項,用韌功夫去抓苗頭,確定專人,盯死不放,直到辦完辦妥為止,用細(xì)功夫去抓,按部就班,嚴(yán)細(xì)縝密不出紕漏。

教學(xué)秘書的工作心得篇十

今年6月15日,對于我是不同尋常的日子。我很幸運地被滁州電大聘任為教學(xué)處秘書。從事教育工作是我向往又十分崇敬的職業(yè)。古人云:師者,傳道授業(yè)解惑也;師者,人類靈魂工程師;師者,人生道路的引導(dǎo)者。學(xué)校這次雖沒有給我這個高尚而光榮的任務(wù)和權(quán)力,但給我安排了為教育工作服務(wù)的機(jī)會,主要是協(xié)助教學(xué)處領(lǐng)導(dǎo)掌握“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目研究的信息資料,進(jìn)行調(diào)查研究,制定教學(xué)處規(guī)章制度,起草教學(xué)處文件、通知,管理信息檔案,更好地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)上的服務(wù)和支持。經(jīng)過幾個月深入教學(xué)處工作的體驗,我從開始的不知頭緒、十分棘手到逐漸熟悉,充實而有意義。我十分熱愛電大這份工作。

首先在思想上轉(zhuǎn)變教育觀念。我校是20xx年秋季參加“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目研究工作。2年來,在市委市政府的重視、關(guān)懷和省級電大指導(dǎo)下,我校教學(xué)模式改革穩(wěn)步進(jìn)行,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)施取得突破性進(jìn)展,多種媒體教學(xué)資源的應(yīng)用與建設(shè)初見成效。為進(jìn)一步提高對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的思想認(rèn)識,熟悉有關(guān)情況,推進(jìn)試點項目研究,我參加學(xué)校暑期開放教育技能培訓(xùn)活動。使我認(rèn)識到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式,是構(gòu)筑知識經(jīng)濟(jì)時代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。它是學(xué)生和教師、教師和教育機(jī)構(gòu)之間采用多種媒體手段進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式。在整個學(xué)習(xí)期間,師生可準(zhǔn)永久性地分離,不受空間和時間的限制,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和多種媒體資源自主學(xué)習(xí)。使受教育對象擴(kuò)展到全社會,真正地保證教學(xué)形式由原來的以教為主變?yōu)橐詫W(xué)為主。

校領(lǐng)導(dǎo)十分重視人才素質(zhì)的培養(yǎng),我在思想上努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學(xué)校黨組織下發(fā)的文件。7月份到浙江南湖“一大”會址感受黨的溫暖和愛國主義教育學(xué)習(xí),大大提高政治理論修養(yǎng),增強(qiáng)對共產(chǎn)黨的堅定信念,并把以上學(xué)習(xí)的精神帶到實際工作中。新學(xué)期,我校對處室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行改選,把有較強(qiáng)工作責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力的教師推上工作崗位。同時,要求大專學(xué)歷的教職工,報名參加我校的開放教育本科班學(xué)習(xí)。這是為電大工作的需要及時調(diào)整和引進(jìn)優(yōu)秀人才充實我校各處室領(lǐng)導(dǎo)干部,把一批較為年輕的同志推上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,增強(qiáng)了電大人事制度的.活力,也為電大事業(yè)更好發(fā)展奠定了基矗。

作為教學(xué)處秘書,我深刻領(lǐng)會到責(zé)任之重大。在工作上我認(rèn)真貫徹省電大教學(xué)字[20xx]16號文件,教學(xué)中務(wù)實求真,填缺補(bǔ)差,不搞形式主義,不做表面文章。在思想上忠誠黨的教育事業(yè),以對國家、對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,做好自己的工作。特別是在“人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點”項目的實施及中期評估中,,我緊緊圍繞開放教育試點工作為中心,按照我?!凹訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀念、理順關(guān)系、重點突破、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作思路開展工作,及時做好上傳下達(dá),遇到事情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示,不私作主張。對來訪、來電、來信的各項接待及時處理,對發(fā)送的教學(xué)文件、通知及函件認(rèn)真登記、存檔,對處室有關(guān)會議及時記錄,負(fù)責(zé)全處室同志的考勤工作及辦公用品發(fā)放等。新學(xué)期開始,我加班加點收集、整理各專業(yè)教學(xué)計劃,認(rèn)真修訂后上報省電大教學(xué)處審批。為了加強(qiáng)對開放教育教學(xué)工作的管理,充分發(fā)揮教師導(dǎo)學(xué)督學(xué)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高教學(xué)質(zhì)量,我建立健全教師工作檔案(含教學(xué)活動、教學(xué)大綱、教學(xué)計劃、課程實施方案、課程一體化設(shè)計、所任課程資源目錄、職務(wù)職稱晉升等)。我還積極協(xié)助開放教育的教師教學(xué)、制作課件和網(wǎng)頁所需的技術(shù)支持。近期,我認(rèn)真系統(tǒng)地收集身邊有關(guān)開放教育教學(xué)資料,向技術(shù)服務(wù)處提供網(wǎng)上最新信息,并督促教研室的教師提供網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)。制定安排開放教育試點各年級各專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的培訓(xùn)工作。

在以后工作中我要不斷改善自身存在的不足,一是知識面要廣;二是做事的忍耐性要加強(qiáng);三是提高寫作能力和口頭表達(dá)能力;四是原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合,處理好人際關(guān)系,熟練運用現(xiàn)代化辦公手段。

當(dāng)前我校以“以評促改,以評中建,評建結(jié)合,重在建設(shè)”為指導(dǎo)方針,并在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”的教學(xué)模式改革作為當(dāng)前首要任務(wù)來抓,使全體教職工心向一處想、勁往一處使、工作十分協(xié)調(diào)。正在以高昂的斗志、百倍的信心迎接國家教育部中期評估。

我深信在新一屆校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,以迎接評估為動力,扎實推進(jìn)試點工作,一個具有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理念、現(xiàn)代教育實施和現(xiàn)代教育手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放大學(xué)的即將在皖東大地誕生。

教學(xué)秘書的工作心得篇十一

為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認(rèn)識和體會。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。

作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實踐中學(xué),不斷的提高充實自己。

按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。

二、認(rèn)清形勢,解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。

辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。

社會在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。

三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。

團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。

四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。

到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時,我認(rèn)識到我們的辦公室是一個團(tuán)結(jié)的集體,是一個務(wù)實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。

今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。

通過這一段時間的工作,我認(rèn)識到還有許多不足,

一是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識,凡事想在前頭,先行一步。

二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。

教學(xué)秘書的工作心得篇十二

教學(xué)秘書的工作是具體的,每天要面對大量的文件、電話、會議、資料,這些材料都是從不同環(huán)節(jié)和角度,保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。這些信息材料的時效性、指導(dǎo)性和收藏價值各不相同,它涉及到目前乃至今后教學(xué)的評估,教師的考核以及新專業(yè)的設(shè)等教學(xué)工作,作為教學(xué)秘書必須具有迅速、準(zhǔn)確地處理這些材料的能力,也就是對材料分門別類,收藏存檔,并向系領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,向有關(guān)教師及時通知。同時,教學(xué)秘書還要客觀、全面、及時地采集來自基層學(xué)生的反饋信息,及時整理、報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以進(jìn)一步執(zhí)行決策或調(diào)整補(bǔ)充,完善決策,使之更加符合教學(xué)實際的需求。

秘書的工作是輔助系主任處理的日常事務(wù),確保教學(xué)的工作有條不紊地展開。這種工作避免不了時刻與人打交道,既有聯(lián)系學(xué)校各部門和廣大教職工,又有來自基層的匯報和請示的問題。這需要教學(xué)秘書是有較強(qiáng)的溝通能力。這是因為教學(xué)秘書參加校內(nèi)各機(jī)關(guān)的會議,經(jīng)常和上下左右部門的人員傳遞消息,加之他們的個性不同,而且由于工作不同所形成文化氛圍也不同,為達(dá)到溝通暢通,需要教學(xué)秘書在堅持原則的前提下,要有靈活性和應(yīng)變性,熱情而又機(jī)智、幽默地傳遞信息。

協(xié)調(diào)是指多個部門,多個成員間的互相配合,它既有數(shù)量的配合,又有各項工作的時間配合以及行動的配合。與其它教師相比,教學(xué)秘書的許多工作需要與他人協(xié)同合作方能完成任務(wù)。教學(xué)秘書作為系領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)部署、安排教學(xué)活動時,要積極主動,同時對事物的發(fā)展要有預(yù)見性。要充分考慮各個教師特點和需要的前提下對各項事情的輕重緩急,所需時間極易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。綜合這些方面的情況,有理有據(jù)地安排系里有關(guān)的教學(xué)活動。教學(xué)秘書在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的工作時,應(yīng)有發(fā)展的觀點,對要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排、檢查、調(diào)研工作的各環(huán)節(jié)事先應(yīng)認(rèn)真思考一番,對可能出現(xiàn)的情況應(yīng)有準(zhǔn)備,以防意外。教學(xué)秘書應(yīng)有這種能力,幫助系里領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理各種事務(wù),以推動系里工作順利進(jìn)行。

教學(xué)秘書還應(yīng)有合作的觀念和能力。教學(xué)秘書在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)和督促其他人員完成任務(wù)的同時,要有明確的角色定位,不能把自己等價于領(lǐng)導(dǎo),言行舉止要和藹,不應(yīng)高人一等,實際工作要任勞任怨,只有這樣,才能與辦公室其他人員處理好協(xié)同合作的問題。此外,教學(xué)秘書還要與上級業(yè)務(wù)部門,如教務(wù)處等部門進(jìn)行聯(lián)系合作。

寫作能力是教學(xué)秘書完成工作的基本功,無論是學(xué)校內(nèi)部溝通信息或者是對外進(jìn)行交流,都離不開信函和文稿的撰寫。及時、準(zhǔn)確、簡潔地使用書面語言寫作,完整地表達(dá)思想,都將直接影響到教學(xué)秘書工作的質(zhì)量。文字寫作能力對于教學(xué)秘書來說是必不可少的,是一個合格教學(xué)秘書的基本要求。

要提高寫作能力,必須不斷增加寫作的修養(yǎng)、強(qiáng)化寫作訓(xùn)練,日常工作中各種教學(xué)文稿寫好后,要反復(fù)讀幾遍,刪除含混的字詞和不符合語法的句子。值得一提的是,教學(xué)秘書的寫作應(yīng)從公文寫作的特點出發(fā),掌握好教學(xué)公文的格式和術(shù)語,寫出的報告要結(jié)構(gòu)層次分明語言準(zhǔn)確、鮮明生動,這是對教學(xué)公文寫作的基本要求??傊?,多讀多寫是提高寫作的基本和唯一手段,教學(xué)秘書應(yīng)注意平時的積累和提高。

(5)計算機(jī)管理操作的能力。

計算機(jī)的使用已廣泛地進(jìn)入高校機(jī)關(guān)的各個部門,熟練掌握和使用計算機(jī)是教學(xué)秘書的基本技能。計算機(jī)顯著特點是功能多、效率高、速度快。教學(xué)秘書的許多日常事務(wù)工作,如檔案管理、教師工作量計算、教學(xué)計劃修訂等工作都利用計算機(jī)完成。計算機(jī)在現(xiàn)代社會中的影響越來越廣泛,隨著加入世貿(mào),高校與國外的交流和聯(lián)系也日益頻繁,計算機(jī)作為現(xiàn)代社會的重要溝通工具,與人們的工作聯(lián)系不斷密切。教學(xué)秘書要不斷加強(qiáng)使用這些工具的水平,以適應(yīng)未來工作的各種要求,教學(xué)秘書要有這種預(yù)見和緊迫感。

(6)創(chuàng)新和開創(chuàng)能力。

創(chuàng)新是時代的要求,是社會主義市場經(jīng)濟(jì)對社會各行各業(yè)提出的要求。在日益競爭的社會中,只有不斷創(chuàng)新,高校以及所屬院系才能在競爭的環(huán)境是生存和發(fā)展。作為系領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀的教學(xué)秘書,應(yīng)該具有創(chuàng)新和開拓的能力,經(jīng)常關(guān)注并收集各兄弟院校教學(xué)、管理的新措施以及社會對人才需求規(guī)格的信息。除了對有關(guān)信息材料分類整理,向系領(lǐng)導(dǎo)匯報外,還應(yīng)綜合分析,形成自己的思想和見解,為領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)、管理的新建議。從而有效地獲取最新的發(fā)展信息,給領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。

教學(xué)秘書的工作心得篇十三

從事秘書工作,指導(dǎo)思想不明確,很難把工作做好。本人認(rèn)為,作為基層公安秘書,首要的是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)并主要是為自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因為這是由秘書工作內(nèi)在性質(zhì)確定的,是由秘書工作客觀規(guī)律決定的。只有把握這樣的指導(dǎo)思想,我們的工作才能找準(zhǔn)基點,明確方向。有的同志提出,秘書工作還要為基層干警服務(wù),為老百姓服務(wù)。其實這是不矛盾的,因為領(lǐng)導(dǎo)代表的是黨的一級事業(yè),其本身就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,秘書人員按領(lǐng)導(dǎo)要求、意識辦事的服務(wù)性、從屬性的指導(dǎo)思想,不僅是秘書工作的原則,而且是秘書人員的一條紀(jì)律。由于指導(dǎo)思想明確,所以無論是摳摳文字的秘書,登登文件、傳傳信息、打打印印、蓋蓋公章的機(jī)要秘書,加加減減的統(tǒng)計秘書以及接待群眾來訪、處理人民來信、傾聽群眾呼聲的信訪秘書,在處理大量日常秘書事務(wù)時,都必須嚴(yán)格做到自覺按照領(lǐng)導(dǎo)意圖和要求去做,使分局領(lǐng)導(dǎo)基本滿意。秘書科也多次被市局評為先進(jìn)集體。

其次,還必須熱愛秘書工作,做到“樂業(yè)而工作有恒”。

工作人員只有熱愛自己的事業(yè),才能安心精心去做它,也才能把它做好,這是最簡單、最明白、最實在的道理。

實際上秘書工作也是很有意思、很有味道的,只要自己鉆進(jìn)去后,就能熱愛它,就能干出味道來,就能樂于其中,甚至能樂而忘己,追求不已。因此,只有熱愛才有追求,追求才有勤奮,勤奮才有成果。例如,許成基局長提出關(guān)于“新形勢下加強(qiáng)公安調(diào)研工作”的指示后,分局領(lǐng)導(dǎo)在親自動手寫出較高質(zhì)量的調(diào)研論文的同時,要求秘書科以主辦的《鼓樓公安》為橋梁,進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研。1994年,協(xié)助分局領(lǐng)導(dǎo)擬定了30多個指令性調(diào)研題目,下發(fā)到各科、所、隊,有針對性地開展調(diào)研,逐步形成一個以秘書科為主的調(diào)研群體。在調(diào)研中,能夠自覺做到以身作則,抓住比較重要的調(diào)研課題,堅持實事求是的調(diào)研方法,熟悉領(lǐng)導(dǎo)意圖,深入基層,廣為收集材料,占有可靠數(shù)據(jù),引證論點,形成了一篇篇有一定質(zhì)量的調(diào)研論文。針對隊伍管理體制改革的實踐,撰寫了《試論管理要素有用性原理在城市公安分局改進(jìn)管理機(jī)制中的效用》論文(獲市局三等獎)。

針對立案立線偵查機(jī)制的確立,撰寫了《推進(jìn)立案立線線偵查工作應(yīng)確立四信觀念》論文;針對外來人口現(xiàn)狀,撰寫了《“民工潮”沖擊保姆市場隱憂四伏》論文;針對嚴(yán)打政治攻勢,撰寫了《芻議在看守所開展攻治攻勢》論文(獲市局三等獎)等,均被市局全文轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫的《構(gòu)建“大刑偵”格局的四點嘗試》一文在省廳刑偵工作會議上交流,并在1994年天津全國友好城區(qū)公安工作會議上受到一定好評。

一些調(diào)研論文因及時準(zhǔn)確的撰寫,在指導(dǎo)現(xiàn)實斗爭中發(fā)揮了積極作用。如針對大量涌入本區(qū)的“民工潮”聚積在云南路保姆市場,并沖擊著本區(qū)治安管理秩序,按照分局領(lǐng)導(dǎo)要求,及時深入調(diào)查,寫出了《“民工潮”沖擊保姆市場隱憂四伏》的調(diào)研文章,分析了保姆市場在市場經(jīng)濟(jì)沖擊下演變的三部曲,提出了分流疏解、強(qiáng)化管理的具體措施,在區(qū)政府的分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,及時有效地進(jìn)行了治理整頓,徹底扭轉(zhuǎn)了治安秩序。因此,秘書科被省廳評為1994年度公安系統(tǒng)調(diào)研先進(jìn)集體并被嘉獎,本人也被省廳、市局和區(qū)里評為調(diào)研先進(jìn)個人。

再次,僅熱愛還不行,必須兼?zhèn)漭^強(qiáng)業(yè)務(wù)才干,才能出色做好工作。

較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平,除了常說的思想水平、政策水平,干練的辦事才能,較。

強(qiáng)的評議表達(dá)能力,一定的文化水平等以外,在新形勢下,最主要的就是必須有創(chuàng)新精神和實干作風(fēng)。創(chuàng)新與實干,是秘書人員適應(yīng)新形勢的一種基本職業(yè)素養(yǎng)。沒有實干精神,就談不上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);沒有創(chuàng)新精神,就會停滯不前,做不好秘書工作。因此,在日常秘書工作中,主要認(rèn)真處理好“三個轉(zhuǎn)變”。

第一,從過去偏重一文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又更好地發(fā)揮參謀助手作用,還必須要對領(lǐng)導(dǎo)的口語敏捷地去理解,捕捉基本思想,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,通過撰稿和信息傳遞,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好各項任務(wù)的布局,有準(zhǔn)備地超前做好各種材料、數(shù)據(jù)、情況,或列出表格,或?qū)懗鰰嫖淖郑甲鲇谇?,主動去干,以確保領(lǐng)導(dǎo)的指示迅速落實。

第二,不斷發(fā)掘秘書功能作用。所謂“發(fā)掘”必須在助手所涵限度內(nèi),在服務(wù)中主動多想點辦法,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。一是把過去單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁瞻l(fā)傳遞又綜合處理信息。在漢字現(xiàn)狀瞬息萬變的新形勢下,信息傳遞已是科的一項重要工作。鼓樓區(qū)是全市乃至全省政治敏感區(qū)域之一,信息工作必須步入規(guī)范化操作程序。

過去存在著來什么報什么,來多少報多少的情況,現(xiàn)在則按照要求,信息進(jìn)來,及時綜合處理,去偽存真,去粗取精,以“深”和“準(zhǔn)”向上匯報。同時,還主動通和各科、所、隊以及省、市、區(qū)信息點的信息網(wǎng)絡(luò)工作,堅持做到正常日報制度、分局領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度、重要信息預(yù)報制度和重要情報即報制度。對較復(fù)雜的信息進(jìn)行情況綜合,提供領(lǐng)導(dǎo)參考,在領(lǐng)導(dǎo)決策指令下達(dá)后,主動督促基層貫徹執(zhí)行并及時反饋情況。三是主動和市局辦公室、研究科、區(qū)委辦、區(qū)政府辦等上級主管部門溝通聯(lián)系,以強(qiáng)化對有關(guān)政策和上級決策的精神實質(zhì)的領(lǐng)會能力。四是辦文辦事,起草文件,必須盡可能地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。

1994年中,本人和全科同志共同努力,撰寫計劃、總結(jié)、簡報等各種文字材料449份,基本上做到客觀、真實、迅速,受到市局好評,其中有的還被省廳、市局轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫的關(guān)于人口信息微機(jī)管理的總結(jié)報告《一條路子、七點經(jīng)驗》被省廳在全省轉(zhuǎn)發(fā),《堅持“嚴(yán)打”斗爭,維護(hù)社會安定》十年總結(jié)一文被編入鼓樓區(qū)黨史《閃光的路》。

第三,在秘書科建立了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和實績考評制度,使全科18位同志任務(wù)明確,責(zé)任清楚,各司其職,各盡其責(zé),保證每個環(huán)節(jié)、每項工作有章可循。同時除了搞好本職工作外,還提倡主動服務(wù),主動去找工作,主動去做工作,轉(zhuǎn)變過去那種推諉躲避的作風(fēng),與秘書工作的主動服務(wù)性相合拍。

最后,工作除了必備的職業(yè)品德和業(yè)務(wù)才干外,還必須正確看待自己的榮與辱和苦與樂。

有人描繪,秘書工作者“政治上是紅人,工作上是忙人,生活上是窮人,身體上是病人”。但本人認(rèn)為,秘書工作更是人生世界觀的試金石。秘書工作沒有名、沒有利,唯有嚴(yán)格要求,這已是秘書工作的歷史傳統(tǒng)。既然干上了,就要具備獻(xiàn)身精神,對此本人也曾有過迷惘。人都是有榮譽感的,榮譽之心是人的工作、生活的一種力量。但榮譽感是和人的榮辱觀、苦樂觀緊密相融的。想一想,我們的許多領(lǐng)導(dǎo)同志都從事過文字工作,勤勤懇懇,默默無聞,把自己青春年華、黃金歲月獻(xiàn)給了公安事業(yè),不曾有一點份外要求,更何況一批老一輩文字秘書至今仍日夜奮戰(zhàn)在秘書戰(zhàn)線上,把一生交給黨安排。

“寧公而貧,不私而富?!蔽ù?,本人仍以極大的熱情采寫新聞報道,去謳歌我們的干警、我們的公安事業(yè)。其中一被《人民公安報》、《中國法制報》采用。撰寫的《石城緝毒行動》、《游戲機(jī)室的狂潮》、《警惕??!無數(shù)個失竊的瞬間》等報道被揚子廣角等報紙整版刊出后,在社會上產(chǎn)生了較大的影響?!独麆Τ銮食玖觥芬晃谋粨P子廣角整版刊登后,省委陳煥友書記親自在該文件批示:要表彰有膽有謀的公安干警;一大批讀紛紛來電,盛贊鼓樓公安干警是神兵天降,為民除害;死者的你母把文章發(fā)表的日子作為無辜?xì)堅鈿⒑鹤拥募廊?。特別是我們的參戰(zhàn)干警受到了市局的嘉獎和分局的表彰,鼓舞了士氣。本人想,最感到滿足的還是我――一個普通的公安文字秘書。

教學(xué)秘書的工作心得篇十四

我于x月底到辦公室秘書科,通過近xx月的時間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的`認(rèn)識和體會。

一、加強(qiáng)

學(xué)習(xí)

,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實踐中學(xué),不斷的提高充實自己。

按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。

二、認(rèn)清形勢,解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。

三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。

四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上xxx總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時,我認(rèn)識到我們的辦公室是一個團(tuán)結(jié)的集體,是一個務(wù)實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。

通過這一段時間的工作,我認(rèn)識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。

教學(xué)秘書的工作心得篇十五

結(jié)合自身工作實踐,談幾點做好秘書工作的體會。

一、圍繞中心,履行職責(zé)。

一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是發(fā)展全市經(jīng)濟(jì),更好地解決全市政務(wù)事項。領(lǐng)導(dǎo)的中心工作自然就是秘書的中心工作,因此,秘書就要準(zhǔn)確了解和把握領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,做到心中有數(shù)。

二要圍繞中心發(fā)揮參謀作用。市政府每年都有一個或幾個大的中心工作,秘書人員要根據(jù)大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時期小的中心工作,也可以稱為重點工作,發(fā)揮作用,履行職責(zé)。

三要圍繞中心發(fā)揮助手作用。秘書人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,一項一項、一步一步搞好協(xié)調(diào)服務(wù),調(diào)查研究,督促落實。

二、領(lǐng)會意圖,忠誠服務(wù)。

秘書人員能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,這是最基本的要求。

一要跟上領(lǐng)導(dǎo)思維。跟上領(lǐng)導(dǎo)思維就是要把握好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,用以指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。有時領(lǐng)導(dǎo)意圖是明確的,有時領(lǐng)導(dǎo)意圖還不明朗,或者還處于萌芽狀態(tài)。盡量做到與領(lǐng)導(dǎo)同向思維,在同向思維中明確自己的服務(wù)軌道,這樣就能少走彎路或不走彎路。

二要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求。領(lǐng)導(dǎo)的工作需求就是秘書人員工作的最高追求。把握領(lǐng)導(dǎo)需求,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,這是秘書人員職能實現(xiàn)的基本要領(lǐng)。在適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求中,既要有法有度,又要有質(zhì)有量,既強(qiáng)調(diào)必要性、必須性,又強(qiáng)調(diào)可能性、可行性。領(lǐng)導(dǎo)需求有經(jīng)常的部分,也有隨機(jī)的部分,要注意把握,留有領(lǐng)導(dǎo)選擇的余地,盡量超前一些。

三要忠誠服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。忠誠服務(wù)包括兩個方面的內(nèi)容:一是對領(lǐng)導(dǎo),也就是對服務(wù)對象忠心耿耿,在思想和行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在不斷適應(yīng)需求中提高自己的水平;二是對工作赤膽忠心,一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),對有些問題敢于提出自己的想法和意見,這也是一種責(zé)任意識。秘書人員就要忠心耿耿、忠于職守、忠誠服務(wù),這是作人的根本所在,也是秘書職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。

三、規(guī)范有序,注重細(xì)節(jié)。

一要嚴(yán)格按制度和程序辦事。秘書人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,請示報告、公文處理、上下銜接、公務(wù)接待、會務(wù)安排等,都離不開制度,離不開程序。這就需要注意把握尺度和分寸,既要有規(guī)矩,又要有創(chuàng)新;既要講#from本文來自本站,全國最大的高考資源網(wǎng)end#程序,又要講效率。

二要分清輕重緩急。政府的工作千頭萬緒,常常是許多工作同時開展。面對這種情況,秘書人員不但要分清輕重,而且要分清緩急,不能眉毛胡子一把抓,不要誤了急事、誤了大事。平時的工作不是一成不變的,隨機(jī)性很強(qiáng),秘書人員要隨著變化了的情況及時調(diào)整工作布局,在全面開展工作的同時,要集中力量抓大事,抓緊急事的辦理,綜合平衡,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

三要注意抓好細(xì)節(jié)。再好的制度,再嚴(yán)密的程序,再科學(xué)的方案,如果不注意執(zhí)行過程當(dāng)中的細(xì)節(jié),也會出問題,甚至是功虧一匱。一項公務(wù)活動能否讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)上。秘書人員做事不出問題是本份,沒有人會記住;但如果有一件事沒有做好,出現(xiàn)紕漏和差錯,沒有人會忘記。怎樣避免出問題?就是不怕麻煩,多過目,多過手,多動腦,這樣出錯的機(jī)率就小。

四、善于合作,互相補(bǔ)臺。

一要密切配合。秘書人員應(yīng)該把自己的工作納入為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的群體工作之中,樹立群體觀念,要發(fā)揚合作精神,互相尊重,互相幫助。只有發(fā)揮秘書群體優(yōu)勢,才能為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。

二要誠懇服務(wù)。秘書人員除為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),還有為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層群眾服務(wù)的職責(zé),要多提供方便。特別是基層機(jī)關(guān)人員來辦事,就要誠懇地搞好服務(wù),要想辦法幫助協(xié)調(diào)好。切忌高高在上,指手劃腳,冷顏相對,而要做到與人為善,密切配合,這樣,以后和別人協(xié)調(diào)時也就方便、順暢了。

三要主動配合。在實際工作中,做好本職工作很重要,但相互之間的配合,相互之間的補(bǔ)充,更為重要。做大量幕后補(bǔ)臺工作,看到問題就要多提醒、多提示。任何一個有事業(yè)心和責(zé)任感的人,都不會拒絕善意的提醒??吹絼e人的問題,不要興災(zāi)樂禍,如果不引以為鑒,下次就可能落到你頭上。多伸友愛之手,少設(shè)障礙之腳。

五、談吐文明,形象良好。

一個人外在形象的良好,表現(xiàn)在談吐文明,著裝整潔,舉止文雅,落落大方。這也是內(nèi)在素質(zhì)的反映。作為秘書人員,一定要時刻注意自身的形象,因為,秘書的形象不僅是個人素養(yǎng)的表現(xiàn),更重要的是反映領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌和總體形象。

一要學(xué)習(xí)禮儀知識,時刻注重自身形象。學(xué)點現(xiàn)代禮儀知識,用以指導(dǎo)自己的行為,做到講文明,懂禮貌,重禮儀,常微笑。特別是要會微笑,俗話說,如果沒有好的長相,就要有才氣,如果沒有才氣,就要保持微笑。和藹可親,笑容可掬,使人有一種親切感,這是以禮待人的捷徑。

二要著裝要干凈整潔、舒適得體。工作時間、參加重要會議和活動時,要著正裝?;I備會議,工作人員著正裝,表示會議的重要性和嚴(yán)肅性,也顯示出工作人員一種精神風(fēng)貌,規(guī)范整齊,干凈利落。下基層陪同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時,就要注意穿夾克衫等休閑裝,這樣容易和群眾拉近距離,便于工作。

三要注意說話的態(tài)度,做到談吐文明。一個人長相不錯,穿得也很講究,如果一張嘴臟話連篇,在別人的心目中就會大打折扣,會讓人感到很沒素質(zhì),沒水平,沒修養(yǎng)。誰還敢接近你,和你相處?和氣、客氣可以化解矛盾,消解怨氣。作為秘書人員,打電話、接待上訪群眾等時一定要注意說話的語氣。同樣是協(xié)調(diào)一件事,為什么不同的人協(xié)調(diào)的結(jié)果不一樣?就在于怎么說話和如何表達(dá)上。同一內(nèi)容,有的人說話就容易讓人接受,有的就不能讓人接受,這個很有學(xué)問。怎樣保持自己談吐文明,態(tài)度和藹?一是平時要注意訓(xùn)練。最簡單和最基本的就是常說“請”、“您”、“謝謝”“對不起”、“再見”等文明用語。二是不要帶著情緒工作。不管自己受多大委屈,有什么生氣的事兒,都不要帶到工作當(dāng)中來。

四要加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)。真正做一個有修養(yǎng)的人,有品味的人,有內(nèi)涵的人。在文明的社會,做一個文明的人。如果能經(jīng)常提醒自己,注意鍛煉,就會在不知不覺中,在潛移默化中提高了。

六、廣泛聯(lián)系,謹(jǐn)慎交友。

廣泛聯(lián)系與謹(jǐn)慎交友,是對立統(tǒng)一的關(guān)系,兩者并不矛盾。廣泛聯(lián)系,并不一定是廣交朋友,謹(jǐn)慎交友也不是不溝通不聯(lián)系。

二要作一個有情有義有原則的人。古人講:仁義禮智信,義,就是助人。秘書人員本身就是為人服務(wù)的,也就是助人的,但要有原則、有規(guī)矩,一定要頭腦清醒,明辨是非和真?zhèn)?,既要有情有義,又要有章有法,謹(jǐn)慎交友。

七、遵章守紀(jì),嚴(yán)格要求。

一要擺正位置。秘書人員的職責(zé)就是服務(wù),不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號去辦事,更不能胡亂作為。

二要注意小節(jié)。秘書要時刻注意嚴(yán)格要求自己,不要什么場合都去,什么話都說。

三要保守秘密。秘書人員涉密多,保密要求嚴(yán)格,一定要提高警惕,高度警覺,要有保密意識。

八、甘愿吃苦,樂于奉獻(xiàn)。

一要肯吃苦。這里所說的苦,不是生活上的困苦,而是奔波忙碌之苦,生活沒有規(guī)律之苦,精神壓力之苦。當(dāng)別人在家休息的時候,我們在伏案書寫;當(dāng)別人在休閑瀟灑的時候,我們在等候指令。要始終樹立“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好工作,多吃苦,少享?!钡乃枷?,有一種吃苦耐勞的精神。但苦中也有樂,樂在工作之中,樂在完成一件事之后,樂在領(lǐng)導(dǎo)的滿意,樂在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。

二要多奉獻(xiàn)。默默無聞,無私奉獻(xiàn),這是秘書人員的一種高尚追求,一種道德修養(yǎng)。奉獻(xiàn)就是發(fā)揮自身價值,就是發(fā)揮自己的作用。做秘書工作,經(jīng)常是披星戴月,夜深人靜,仍在工作。

九、珍惜機(jī)會,不留遺憾。

一是學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。人的一生能有在市政府辦公室工作,能在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,真是一種幸運。我們在這樣的崗位上才有機(jī)會增長見識,增加知識,增強(qiáng)能力。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過程中,直接學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)辦法,這真是難得的機(jī)會。因此,要倍加珍惜,倍加努力。

二是參與的機(jī)會。秘書人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準(zhǔn)備,認(rèn)真細(xì)致地做具體工作,這就是一種機(jī)會。如果沒有參與,那是最大的遺憾,最大失意。因為,這就是失去了你的作用和存在的價值。只有和大家一起參與了,不管做的工作多少,貢獻(xiàn)的力量多大,畢竟是一種經(jīng)歷,一種體驗,一種收獲,更是日后的一種回味,這就是自身價值的體現(xiàn)。

十、積極思考,及時總結(jié)。

一要勤于學(xué)習(xí)。秘書人員的適應(yīng)水平、工作效果、個人形象在于秘書人員自身的品位、學(xué)識和能力,在于內(nèi)功強(qiáng)勁,否則無法適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求,也絕做不好服務(wù)工作。不斷強(qiáng)勁自己的內(nèi)功,不斷提高自己的水平,不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的需求,這是一個動態(tài)的發(fā)展過程,這是秘書人員工作職能實現(xiàn)的根本力量??嗑殐?nèi)功就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為秘書人員要虛心學(xué)習(xí),見賢思齊,多思考,多動腦,做到“博學(xué)之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”。

二要注重積累。要做一名好的秘書人員,必須注重積累。一是親自觀察體驗。在日常工作中,用自己的身心去感受,積累材料和經(jīng)驗。二是調(diào)查了解情況。跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,有目的了解情況、獲取材料。三是從書本和新聞媒體上獲取信息。從報刊、資料、以及廣播、電視上獲取一些對工作和生活有益的信息資料,收集整理,分類排隊,隨用隨找。四是搞好自身積累。把自己寫作過的文章,按年份裝訂成冊,形成資料留存,以后備查。這也是自己工作的記錄,工作成績的積累。

三要善于總結(jié)。總結(jié)是思考的過程,是提高的過程,無論干什么工作都要勤于總結(jié),善于總結(jié)。特別是要從失誤、批評中吸取教訓(xùn)。秘書人員凡事都要親歷親為,不要依賴別人,多用心用腦,多動手動腳。也要注意從自身一次次失誤中總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。每完成一項工作,都要及時總結(jié),千萬不要懶惰。一件事辦完了,下一步還能做點什么?預(yù)期效果達(dá)到了,還能不能由淺人深、由表及里、由此及彼,使已經(jīng)取得的效果得到發(fā)展?這就是一個精益求精的問題,總結(jié)提高的問題。

教學(xué)秘書的工作心得篇十六

黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)秘書的主要職責(zé)和任務(wù),就是要當(dāng)好參謀和助手,協(xié)助黨委(黨組)做好中心組理論學(xué)習(xí)的組織、管理和服務(wù)工作。近年來,__縣委中心組理論學(xué)習(xí)為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會新跨越發(fā)揮了積極作用,其中一個重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責(zé),注重了三個方面的創(chuàng)新。

理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點,如果只是灌輸?shù)谋粍邮降慕邮?,難以達(dá)到預(yù)期效果。為了提高學(xué)習(xí)的趣味性,學(xué)習(xí)秘書在學(xué)習(xí)組織上注意了“三個結(jié)合”。

一是授課輔導(dǎo)與中心發(fā)言相結(jié)合。除了堅持集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合外,采用“先看相關(guān)電教片——然后請專家輔導(dǎo)——最后座談交流研討”的“三段式”學(xué)習(xí)方法,讓中心組成員與專家學(xué)者直接交流。這樣,變“被動”為“互動”,使理論學(xué)習(xí)更加生動活潑,并且促進(jìn)了實際問題的解決。

二是“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學(xué)習(xí)等形式,開展學(xué)習(xí)活動,聘請有關(guān)部門專家、學(xué)者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報告,有效地開拓領(lǐng)導(dǎo)干部的理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了境界。

三是專題講座與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)開展理論學(xué)習(xí)具有很多優(yōu)點,在時間安排上靈活自由,在內(nèi)容選擇上豐富多樣,在經(jīng)費開支上低廉節(jié)約。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學(xué)網(wǎng)等,里面既有頂級名家的講課視頻,又有文字講稿,還有最新的理論動態(tài),精彩紛呈。

領(lǐng)導(dǎo)們的事情多,工作忙,工學(xué)矛盾突出。要讓領(lǐng)導(dǎo)們都來參加學(xué)習(xí),既要有激勵機(jī)制,又要有約束機(jī)制;既要吸引領(lǐng)導(dǎo)來學(xué),又要逼迫領(lǐng)導(dǎo)來學(xué),做到“軟硬兼施”。

一是以“制”促學(xué)。

為了強(qiáng)化縣委中心組學(xué)習(xí)的外部約束機(jī)制,在嚴(yán)格遵守縣委學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)“五項制度”的基礎(chǔ)上,中心組秘書建議并擬寫了《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》,《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范選編》一書。

二是以“考”促學(xué)。

1、考勤。集中學(xué)習(xí)時確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者,必須向?qū)W習(xí)中心組組長請假,并報縣委宣傳部作考勤登記??h委中心組每次集中學(xué)習(xí)的情況由秘書整理后,通過電視媒體進(jìn)行通報,帶動了各級黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)。

2、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。

3、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學(xué)習(xí)筆記本,堅持年度調(diào)看一次學(xué)習(xí)記錄本和調(diào)研記錄本,并組織一次筆記本交流活動。

三是以“研”促學(xué)。

學(xué)理論、講理論與用理論相結(jié)合,學(xué)習(xí)理論、研究理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合。

如__年,圍繞全縣“工作落實年”組織全縣在職縣級領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實事,求實效”理論研討活動。這次活動共征得作品130余篇,并召開“__縣‘干實事,求實效’理論研討征文表彰暨交流大會”,會后,擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實》。同時,推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報刊上發(fā)表。

為了確保中心組學(xué)習(xí)有效進(jìn)行,對中心組成員提供學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后“一條龍”、全方位服務(wù),中心組秘書必須強(qiáng)化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式。

一是選擇學(xué)習(xí)專題要專心。

中心組秘書每次安排專題學(xué)習(xí)內(nèi)容前,都要專心收集許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料,力求先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一點,從而做到比中心組成員相對專業(yè)。

二是挑選輔導(dǎo)老師要精心。

教員請的不好,無異于謀財害命。因此,從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實踐經(jīng)驗豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<襾砜h作專題輔導(dǎo)。他們站得高、看得遠(yuǎn)、講得深,能拓寬理論視野,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力。例如今年就邀請了省臺辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》,省委黨校常務(wù)副校長徐晨光講授《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行政治忠誠》等課,收到了良好的效果。

三是做好資料準(zhǔn)備要細(xì)心。

除了為集中學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備資料,還要主動為領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)提供資料服務(wù)。要圍繞年度學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息,幫助中心組成員拓寬理論視野,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。

此外,還要根據(jù)工作職責(zé)定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面的最新書籍,供中心組成員自學(xué)參考。

總之,中心組學(xué)習(xí)無小事,只有不斷改進(jìn)、創(chuàng)新組織、管理和服務(wù)工作,才能使中心組學(xué)習(xí)真正取得實效。

教學(xué)秘書的工作心得篇十七

任何工作都具有一定的被動性,但秘書工作的被動性方面顯的更加突出。如何從秘書工作的被動性走向積極主動,我們需要從思想上和自身素養(yǎng)上進(jìn)一步提高對秘書工作的正確認(rèn)識。秘書雖然只是參謀、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)從事各項工作,始終處于從屬地位,必須隨時隨地按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事,不允許自作主張、自行其是、我行我素,被動性較強(qiáng),這是秘書應(yīng)該具備的基本特質(zhì)。但秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,在開展各項工作中只要積極主動、勇于創(chuàng)新,不僅能夠提高自身的成長和進(jìn)步,而且也會極大提高領(lǐng)導(dǎo)的工作質(zhì)量和決策水平。

秘書直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),因此,更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是發(fā)揮自身積極性、主動性的出發(fā)點和落腳點。秘書工作必須圍繞領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行。在工作,我們要通過克服秘書工作的被動性,不斷主動創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),這是從事秘書工作者必須遵循的原則。有人認(rèn)為,秘書工作本身就是被動性較強(qiáng)的工作,秘書只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖“從命行事”就行了。其實不然,秘書工作雖多為“從命行事”,被動性較強(qiáng),但絕不能簡單理解為消極的被動,秘書也決不能成為撥一撥動一動的木偶。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作中,秘書仍然有發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)新性的廣闊天地,有足夠的創(chuàng)作空間發(fā)揮才智、進(jìn)行創(chuàng)新。例如,領(lǐng)導(dǎo)布置一項工作任務(wù),一般都是站在比較高的角度交代辦事意圖和工作思路的,無論領(lǐng)導(dǎo)交代的辦事意圖和工作思路如何詳盡、嚴(yán)格,都不可能面面具到到工作中的每一個細(xì)節(jié)。這樣,便給秘書發(fā)揮自身的創(chuàng)新性、主觀能動性提供了有利的機(jī)會。事實上,再高明的領(lǐng)導(dǎo),也有聽不見的聲音,看不見的灰塵,工作中的`疏漏和缺失是難以完全避免的。作為一名優(yōu)秀的秘書,在工作中不但能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些真知灼見的建議,而且能夠發(fā)現(xiàn)和幫助領(lǐng)導(dǎo)及時糾正某些不確定的想法和做法。在某種程度上,秘書的正確意見和合理建議能使領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作計劃更加完善,能推動全局性工作的順利開展。當(dāng)然,要做到這一點并不容易,首先要有勇氣,敢于堅持原則。有的人明知領(lǐng)導(dǎo)做法不對也不指出,甚至把領(lǐng)導(dǎo)的缺點當(dāng)成優(yōu)點來吹捧,這是極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其次要有能力,在開展每一項工作時一定要做到情況明、思路清,問題看得準(zhǔn),分寸把握得好,不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。再次要注重方式方法,給領(lǐng)導(dǎo)提意見要選擇合適的時機(jī)和場合,態(tài)度要謙和,語言要得體,切不可固執(zhí)已見、魯莽行事。

在秘書工作中,為盡量減少工作的被動性,增加自身的積極性和主動性,我們應(yīng)該從以下幾個方面不斷努力。一是要認(rèn)真研究、掌握秘書工作的規(guī)律,積極采取相應(yīng)措施,相對地從被動的工作環(huán)境和工作思維中解脫出來,爭取工作的主觀能動性。二是要對每一項工作重點主動作出自己的工作建議,而且要敢于對領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀點,不只是被動地等待領(lǐng)導(dǎo)布置工作、安排任務(wù),更不能局限于領(lǐng)導(dǎo)交待一件事辦一件事的機(jī)械式工作局面。三是要在不違背領(lǐng)導(dǎo)總的意圖和指示的原則下,主動積極、盡善盡美地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);在善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞中心工作的前提下,尋找主動出擊的方向。四是要經(jīng)常對下一步的工作進(jìn)行一些預(yù)測,爭取及早想到下一步工作中可能出現(xiàn)的問題。同時,要對自己開展的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),通過總結(jié)找出成功的經(jīng)驗,也找出失敗的教訓(xùn)。并積極主動思考下一階段將會出現(xiàn)的帶普遍性的問題和解決問題的合理方案,這也是縮小秘書工作被動局面的辦法之一。

教學(xué)秘書的工作心得篇十八

我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,...因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、...

一、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

辦公室秘書個人工作總結(jié)我是1999年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的...

現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高新的政治理論思想不允許...工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室...

教學(xué)秘書的工作心得篇十九

當(dāng)一個秘書是很不容易的一個工作,要當(dāng)一個優(yōu)秀的秘書更是如此,下面是本站小編為你整理的秘書工作。

希望對你有用!

為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認(rèn)識和體會。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。

作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實踐中學(xué),不斷的提高充實自己。

按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。

二、認(rèn)清形勢,解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。

辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。

社會在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。

三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。

團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。

四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。

到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時,我認(rèn)識到我們的辦公室是一個團(tuán)結(jié)的集體,是一個務(wù)實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。

今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。

通過這一段時間的工作,我認(rèn)識到還有許多不足,

一是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識,凡事想在前頭,先行一步。

二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。

在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。

真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機(jī)要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。

半年來的學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了辦公室工作無小事的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提。

我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。

這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。

當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。

機(jī)要秘書崗的四個不讓,就是我們不懈追求的目標(biāo)——不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害。

二、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線。

辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識,不但嘴要嚴(yán),還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。

我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動靈活,掌握時機(jī)。因此,機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。

三、主動的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵。

我所從事的機(jī)要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。

機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。

如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。

我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。

四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的秘訣。

隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn),指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng),各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。

為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛崗如家。

我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。

而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。

年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認(rèn)真面對,一定能將機(jī)要工作做得更好。

我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載,現(xiàn)在又在機(jī)關(guān)辦公室從事文秘工作近三年,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用閑暇時間,總結(jié)記錄下來,與同業(yè)者共勉。

秘書工作是一個鍛煉人的崗位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點在服務(wù),難點也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,盡心竭力地搞好黨委決策的落實。因此工作中,作為辦公室的工作人員要能夠做到:

一、不因事小而不為。

辦公室工作無小事。作為辦公室的工作人員,就應(yīng)該具有一種?一屋不掃,何以掃天下?的思想,?凡事都須認(rèn)真?,努力做到:

一是知大明小。要學(xué)會把握事情的輕重緩急,用大局的天平來衡量每一項工作,分清主次、大小、難易,這樣才能避免視小不為、因小失大。

二是小中見大。值班、會議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大簍子?,導(dǎo)致辦公室的整個工作脫節(jié)。因此,工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心,要懂得小中見大、以大帶小。

三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),如一個通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署,一壺開水就是為機(jī)關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn)。這些都是小事,但只有這些小事做好了,大事才能更好地完成。

二、不因事雜而亂為。

辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運行圖,哪個該為、哪個不該為,哪個是重點、哪個是次要,應(yīng)一清二楚,不能亂為。為此,應(yīng)該做到:

一是要知重知輕。避免力量均衡使用,重要工作沒抓住,次要工作用過了勁、使過了頭。

二是要知上明下。吃透上情,辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情,辦事才會有的放矢、才會迎刃而解。

三是要循規(guī)蹈矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室,辦事都有章有法,不管事情多繁雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋,凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。

四是要堅持原則。任何時候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,時刻牢記原則大于法。

三、不因事難而怕為。

工作中,辦公室都會經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊迎著上,這是對每一個辦公室工作人員的考驗。面對這種情況,辦公室人員要有?這是我份內(nèi)事?的意識,決不能退避三舍、聽之任之。

一是要沉著應(yīng)付,切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,穩(wěn)定場面后再報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,組織力量處理。

二是要胸有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,應(yīng)大膽地往前站。只要心里始終清楚,遇到的事情不管多難,都應(yīng)義無反顧、挺身而出。

三是要認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事,更不能因為事情已過,就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好督查落實,在?督促落實?中?查不落實?,在?查不落實?中求得落實。

一位合格的稱職的秘書工作中應(yīng)該具備一種靈氣。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢,也許只是一種感覺,但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、頭腦反應(yīng)快、電腦操作好、洞察能力強(qiáng)等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高,有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實踐、持之以恒的敬業(yè)精神。

俗話說得好:?勤能補(bǔ)拙是良善,笨鳥先飛早入林。?可以說,工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平,絕對離不開勤學(xué)苦練、開拓進(jìn)取。因此,我以為必須做到?三少三勤?:

一、少一根“懶”經(jīng),勤于學(xué)習(xí)。辦公室工作涉及面廣,特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),倘若平時不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷更新自身知識,就無法勝任本職工作。因此,在學(xué)習(xí)上,辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想,必須做到:

一是多積累。不學(xué)習(xí),寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習(xí),想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾等學(xué)習(xí),通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識,?博采眾人之長?,提高業(yè)務(wù)和工作水平。

二是多感悟。正所謂?學(xué)而不思則罔?,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求詳解、掌握真諦,是?消化?知識的有效途徑。要做到知識更新,辦公室人員就要學(xué)會多感悟,只有多感悟,才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨到的思想見解。

三是多實踐。不閉門造車、憑空捏造,通過在實踐中鍛煉,多出思想、多寫材料、多參決策、多獻(xiàn)良謀,增長自身的才干。

二、少一份“傲”念,勤于服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,作為辦公室人員有著不可推卸的責(zé)任。

因此,必須好好把握?三個克服?:

對上,要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作,要高度重視,抓緊落實,切忌工作不盡職盡責(zé)、應(yīng)付了事。

對下,要克服“高人一等”思想。要學(xué)會謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人,切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居,心高氣傲、盛氣凌人,讓人無法接近。

對部門,要克服“老馬虎”思想。要學(xué)會?十個手指彈鋼琴?,既要加強(qiáng)文電、辦會、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào),又要多加強(qiáng)上下、左右、內(nèi)外的?溝通?,及時了解情況,以便綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾、解決問題。

三、少一份“浮”氣,勤于創(chuàng)新。辦公室工作要創(chuàng)新,就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實際中求創(chuàng)新。為此,必須樹立?三種意識?:

一是開拓意識。要敢于推陳出新,大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。

二是時效意識。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩(wěn)操勝券。

三是開放意識。要從封閉的小圈子跳出來,掌握現(xiàn)代科技知識和管理知識,全方位、多角度地思考問題,從大局上、大事上、工作重點上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

秘書的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,時不時需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,扮演的是代言人的角色。

在這種情況下,秘書工作者一定要頭腦清醒,理性地對待個人,避免走入誤區(qū)。

一是要學(xué)會自愛。切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是?倚仗人勢?。

二是要學(xué)會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,但要注意疏密有間,不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。

三是要學(xué)會自省。學(xué)會自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領(lǐng)導(dǎo)面前說話、辦事穩(wěn)重、謹(jǐn)慎是工作需要,必須學(xué)會時刻反省自己,激勵自己,改正自己。做秘書總感覺時間少、精神高度緊張。

其實,一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,盡職盡責(zé)地將工作做好,不要太計較個人的得失,就會讓消極情緒遠(yuǎn)離你,記?。寒?dāng)你向別人訴說你的痛苦時,會有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’,也要樂呵呵地吃下去?。

作秘書工作一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐,每天你會被動地接受及處理大量的信息,其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,日積月累中你會從中獲益很多。此外,你每天會接受到領(lǐng)導(dǎo)對你的言傳身教,這是一個難得的免費學(xué)習(xí)機(jī)會,因此調(diào)整好心態(tài),努力工作,你就會發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。

教學(xué)秘書的工作心得篇二十

一、要有深隧的思想觀念,貴在創(chuàng)新。

展趨勢有所預(yù)測。認(rèn)識事物最重要的一點,就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象,聯(lián)貫起來思索,從整體上加以分析。二是觀點要新。新的思想和觀點,不是“閉門造車”,別出心裁,更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點與眾不同的見解,講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化,能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善;能從理論和實踐結(jié)合上說明問題,能提出突破性措施和建議等等,這些都是“創(chuàng)新”。

二、要有廣闊的視角,貴在灼見。角度是觀察問題的立腳點。角度不同,對問題的認(rèn)識就不同。正如古語所說:“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同?!边@說明看問題的角度是非常重要的,要寫好材料,必須把握好自己看問題的角度。

1,要站在改革的角度看問題。改革是當(dāng)今中國社會的主旋律,是各項工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題,抓住了全局,推動了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認(rèn)識和考慮問題,才能抓住問題的癥結(jié),找到解決問題的根本出路。

2,要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,就是說要“高站一步”,看問題的角度要高。領(lǐng)導(dǎo)看問題主要有三個突出特點:一是謀全局,想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),尋找突破口;三是關(guān)注熱點、難點和敏感問題。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問題,就是要站在全局的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一個負(fù)責(zé)同志,對這個問題應(yīng)該怎么看,怎么辦,注重什么,贊同什么,反對什么,從而使我們思考、研究的問題,*近領(lǐng)導(dǎo)的思路。

3,要站在群眾的角度看問題。群眾對問題的看法,具有三個特點:一是務(wù)實。講具體的不講籠統(tǒng)的,講實在的不講抽象的,也就是講實招,求實效,不擺花架子;二是尖銳。一針見血,切中時弊;三是往往從切身利益出發(fā),反映的問題多是熱點和敏感問題。站在群眾角度看問題,就是站在客觀實際的角度,站在基層的角度,觀察分析問題,也就是“從下看上”。這樣,才會使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,才能站得高,看得遠(yuǎn);站得牢,看得實,才能眼觀六路,耳聽八方,從而獲得真知灼見。

三、要注重調(diào)查研究,貴在求是。

作為一名秘書,必須苦練調(diào)查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫。第一,要勇于從實際出發(fā),敢于求“是”。敢,就是勇于面對現(xiàn)實,服從現(xiàn)實。根據(jù)實際情況,敢于提出自己的觀點和看法;服從現(xiàn)實,就是發(fā)現(xiàn)真實情況和真理,在任何情況下、任何人面前,都敢于堅持和反映。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第二,詳細(xì)占有材料,實中求“是”。事實是“是”的載體,“是”是事實的靈魂。要求出“是”,必須掌握事實。第三,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),深中求“是”。

四、要善于分析綜合,貴在升華。

分析與綜合是寫好材料,當(dāng)好秘書的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎(chǔ),綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品,首先要注重對情況的分析。情況分析不透,就不能寫出好的材料,只有周密系統(tǒng)地分析,才能認(rèn)清事物的面貌,把握事物的內(nèi)在聯(lián)系,有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點把握四個要點:一是要全面。“不因愛而溢其美,不因恨而增其惡?!奔炔荒軋笙膊粓髴n,也不能只見問題,不見成績。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結(jié)合,從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢,并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質(zhì)。三是要動靜結(jié)合。既要靜觀其姿,又要動觀其勢。就當(dāng)前火災(zāi)形勢來說,不僅要看統(tǒng)計報表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映,更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析其發(fā)展趨勢,有所預(yù)測?!咀龊妹貢ぷ餍牡皿w會】做好秘書工作心得體會。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟,是方向。從典型中提煉出的東西,最有說服力,要善于運用典型,分析典型,挖掘它們的內(nèi)涵,從中提煉有價值的東西。其次要善于綜合。綜合的過程,是用已有知識繁衍新知識的過程,所以綜合就是革新,綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,進(jìn)行改造制作,形成觀點概念,并不斷繁衍新的知識。

五、要有豐盈的儲藏,貴在積累?!疤觳旁谟诜e累”。

啟迪,給人以示范,它是先進(jìn)思想的凝聚,影響社會各個方面,感染力強(qiáng)。反面典型如同一面鏡子,給人以教訓(xùn),給人以深思,給人以財富,典型材料積累多了,寫講話、寫報告,就思如涌泉,論證有力,就事論理,思想深邃。實踐證明,只有通過積累,才能不斷豐富知識,增強(qiáng)素質(zhì),提高寫作水平,才能真正成為一名合格的秘書。

教學(xué)秘書的工作心得篇二十一

為了規(guī)范秘書的職責(zé)和工作內(nèi)容,提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性,0月0日0老師為我們進(jìn)行了一場理論與實際緊密結(jié)合的精彩培訓(xùn)。0老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實踐經(jīng)驗,從秘書的基本素質(zhì)、秘書工作的范圍、秘書工作的要求及職業(yè)未來發(fā)展方向這四個方面,向我們傳授了在一個大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書。這次培訓(xùn)使我們受益匪淺、收獲良多,不僅進(jìn)一步加深了對企業(yè)秘書工作職責(zé)的認(rèn)識,更完善了知識,拓寬了視野,為我們切實提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅實的基礎(chǔ)。結(jié)合自己近年工作的實際情況,總結(jié)心得體會主要有以下三點:

一、敏于行,慎于言。

秘書工作特征明顯,兼具輔助性、被動性和挑戰(zhàn)性。對企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠是對思想的基本要求,也直接反映了秘書的品格。而對秘書日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。我們作為秘書,平時工作范圍主要是“三辦”,即辦文、辦會、辦事:負(fù)責(zé)各種文件的呈報,負(fù)責(zé)各類會議的組織和服務(wù),負(fù)責(zé)接待活動和領(lǐng)導(dǎo)其他臨時交辦工作的順利進(jìn)行。我們只有做到敏于行,慎于言,才能將日常工作中的點點滴滴及時準(zhǔn)確地落實到位,確保各項工作正常的有序開展。另外,秘書工作還應(yīng)具備高度的政治敏感性。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的耳目,傳導(dǎo)的神經(jīng),掌握的信息多,尤其還可能涉及商業(yè)機(jī)密等敏感內(nèi)容,秘書的行為言語不僅代表自己,還代表了領(lǐng)導(dǎo)的形象,言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要機(jī)密,釀成大錯。所以,秘書一定要堅守“敏于行,慎于言”的重要原則。

二、思維縝密,反應(yīng)迅速。

秘書工作看似繁雜,其實有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。首先要具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ翡J全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心;其次一定要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好有序的工作效率,不能因為事務(wù)龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒,從而耽誤工作;再次要有正確的工作藝術(shù)和工作方法,真正起到承上啟下的關(guān)鍵作用。在應(yīng)對緊急突發(fā)事件時,一定要有事先準(zhǔn)備好的預(yù)案,計劃方案應(yīng)及時報請分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。若遇無緊急預(yù)案的情況,應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗迅速拿主意,以求事情得到盡快合理的解決,切忌慌張忙亂。

三、注意積累和思考。

秘書工作有事物性、常規(guī)性的特點,但每一天的日常工作、每一次的工作活動其實都有值得積累和思考之處,如哪些細(xì)節(jié)做得不夠好,需要總結(jié)失敗教訓(xùn),日后加以改正;如哪些經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)推廣,再遇類似問題可作為借鑒參考。除此之外,秘書還應(yīng)善于學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運營和住宅地產(chǎn)開發(fā)銷售的大型房地產(chǎn)企業(yè)的秘書,更要按照集團(tuán)業(yè)態(tài)情況充實知識、積累經(jīng)驗、與時俱進(jìn),順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展潮流,接納社會各方面的信息,不斷提高自己判斷問題、分析問題和解決問題的能力,時刻具備提高自身能力和素質(zhì)的緊迫感,才能更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要,成為一名優(yōu)秀的“復(fù)合型”秘書。

秘書作為一個企業(yè)中進(jìn)步最快的群體之一,具有良好的學(xué)習(xí)機(jī)遇和發(fā)展平臺?!扒Ю镏?,始于足下”,我們要端正工作態(tài)度、明確職業(yè)方向,通過自身的不懈努力,在成長的路上不斷前行,在盡職盡責(zé)做一個優(yōu)秀秘書的同時,也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運營管理所需要的各項技能,為公司未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

教學(xué)秘書的工作心得篇二十二

教學(xué)秘書是一個為教師分憂解難、提升教學(xué)效率的職位。從事這項工作有幸數(shù)年,我深刻理解到教學(xué)秘書的職責(zé)和意義,也積累了不少工作心得和體會。

一、權(quán)衡利弊 。

作為教學(xué)秘書,我們必須在課堂教學(xué)和教師日常管理之間權(quán)衡利弊。前者需要我們及時準(zhǔn)確地反饋教師的要求,打印課件、整理試卷、保證教室秩序等等;后者則要求我們審查教師請假、記錄學(xué)生違規(guī)、整理各類表格等等。這些工作看似復(fù)雜,但熟練掌握后,不僅能有效提升教學(xué)效率,也能讓學(xué)生和教師受益匪淺。

二、細(xì)致周到。

教學(xué)秘書的工作一般都要求細(xì)致周到,從細(xì)節(jié)入手。只有準(zhǔn)確地完成每一個細(xì)節(jié)工作,才能確保在課堂及其他方面給予教師有力支持。例如,每學(xué)期開始前,我們要統(tǒng)計教師開課情況、選修、被選修、調(diào)整等信息,為后續(xù)工作提供便利;每周要推送教師課表、備課組狀態(tài)等信息;每學(xué)期末,我們要統(tǒng)計教師教學(xué)投訴情況,提出改進(jìn)方案。這些工作看似繁瑣,但卻能夠更好的保障課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。

三、規(guī)范流程。

教學(xué)秘書的工作范疇十分廣泛,但總體而言,卻都是在符合一定的工作流程和規(guī)范的情況下展開工作。通過制定周詳?shù)牧鞒毯鸵?guī)范,可以減少工作中出現(xiàn)的錯誤和漏洞。比如,我們在日常管理中常常會遇到退選、重修等問題,每季度結(jié)束時,我們會通過統(tǒng)計、核實、追蹤、整理來解決,則要按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虂磉M(jìn)行操作,不僅保證了效率,還提升了處理問題的準(zhǔn)確度。

四、協(xié)同一致。

教學(xué)秘書工作往往需要與不同部門進(jìn)行協(xié)同,共同保障學(xué)校運轉(zhuǎn)。比如,與教務(wù)部門協(xié)調(diào)學(xué)生選修、課程安排等事宜,與圖書館協(xié)調(diào)借書、歸還、續(xù)借等事項,與后勤管理部門協(xié)調(diào)教室維護(hù)和清掃等問題等等。通過緊密協(xié)作,不僅保證了學(xué)校各項工作有條不紊地進(jìn)行,也為學(xué)生帶來了更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

五、開拓進(jìn)取。

教學(xué)秘書工作并不僅限于課堂管理工作,有時還要廣泛掌握和積累各種教學(xué)資源、信息和技能,做好預(yù)案和危機(jī)處置。我曾經(jīng)主動了解一些專業(yè)技能,如GIT、Jenkins、Python等,積累了一些有用的經(jīng)驗,也拓寬了自己的知識面和眼界,為提高以后的工作能力做好了鋪墊。

教學(xué)秘書工作雖然繁瑣常見,但是準(zhǔn)確無誤地展開工作,能夠高效保障教學(xué)和學(xué)校管理工作的順利進(jìn)行,為學(xué)校的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。在以后的工作中,我會一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、協(xié)同進(jìn)取,將教學(xué)秘書工作完美地展現(xiàn)出來。

教學(xué)秘書的工作心得篇二十三

不知不覺一年又過去了,回顧2013年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高:

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是當(dāng)好參謀助手:

按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長_同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。_年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

三是為民務(wù)實高效:

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。

教學(xué)秘書的工作心得篇二十四

具體分享如下:

在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機(jī)要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提。

我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。

當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。

二、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線。

辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識,不但嘴要嚴(yán),還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動靈活,掌握時機(jī)。因此,機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。

三、主動的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵。

我所從事的機(jī)要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。

機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。

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