通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到提升的方向。總結(jié)時要注重邏輯性,將自己的思路和觀點有條理地進行組織和表述。在下面的范文中,我們可以看到一些總結(jié)的寫作技巧和思路,或者可以借鑒一些表達方式和結(jié)構(gòu)。
教學秘書的工作心得篇一
教學秘書的工作是具體的,每天要面對大量的文件、電話、會議、資料,這些材料都是從不同環(huán)節(jié)和角度,保證教學工作的順利進行。這些信息材料的時效性、指導性和收藏價值各不相同,它涉及到目前乃至今后教學的評估,教師的考核以及新專業(yè)的設等教學工作,作為教學秘書必須具有迅速、準確地處理這些材料的能力,也就是對材料分門別類,收藏存檔,并向系領導及時匯報,向有關(guān)教師及時通知。同時,教學秘書還要客觀、全面、及時地采集來自基層學生的反饋信息,及時整理、報告有關(guān)領導,以進一步執(zhí)行決策或調(diào)整補充,完善決策,使之更加符合教學實際的需求。
秘書的工作是輔助系主任處理的日常事務,確保教學的工作有條不紊地展開。這種工作避免不了時刻與人打交道,既有聯(lián)系學校各部門和廣大教職工,又有來自基層的匯報和請示的問題。這需要教學秘書是有較強的溝通能力。這是因為教學秘書參加校內(nèi)各機關(guān)的會議,經(jīng)常和上下左右部門的人員傳遞消息,加之他們的個性不同,而且由于工作不同所形成文化氛圍也不同,為達到溝通暢通,需要教學秘書在堅持原則的前提下,要有靈活性和應變性,熱情而又機智、幽默地傳遞信息。
協(xié)調(diào)是指多個部門,多個成員間的互相配合,它既有數(shù)量的配合,又有各項工作的時間配合以及行動的配合。與其它教師相比,教學秘書的許多工作需要與他人協(xié)同合作方能完成任務。教學秘書作為系領導的助手和參謀在協(xié)助系領導部署、安排教學活動時,要積極主動,同時對事物的發(fā)展要有預見性。要充分考慮各個教師特點和需要的前提下對各項事情的輕重緩急,所需時間極易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。綜合這些方面的情況,有理有據(jù)地安排系里有關(guān)的教學活動。教學秘書在協(xié)助領導做好協(xié)調(diào)各相關(guān)領導人員的工作時,應有發(fā)展的觀點,對要協(xié)調(diào)領導安排、檢查、調(diào)研工作的各環(huán)節(jié)事先應認真思考一番,對可能出現(xiàn)的情況應有準備,以防意外。教學秘書應有這種能力,幫助系里領導協(xié)調(diào)處理各種事務,以推動系里工作順利進行。
教學秘書還應有合作的觀念和能力。教學秘書在協(xié)助系領導下達和督促其他人員完成任務的同時,要有明確的角色定位,不能把自己等價于領導,言行舉止要和藹,不應高人一等,實際工作要任勞任怨,只有這樣,才能與辦公室其他人員處理好協(xié)同合作的問題。此外,教學秘書還要與上級業(yè)務部門,如教務處等部門進行聯(lián)系合作。
寫作能力是教學秘書完成工作的基本功,無論是學校內(nèi)部溝通信息或者是對外進行交流,都離不開信函和文稿的撰寫。及時、準確、簡潔地使用書面語言寫作,完整地表達思想,都將直接影響到教學秘書工作的質(zhì)量。文字寫作能力對于教學秘書來說是必不可少的,是一個合格教學秘書的基本要求。
要提高寫作能力,必須不斷增加寫作的修養(yǎng)、強化寫作訓練,日常工作中各種教學文稿寫好后,要反復讀幾遍,刪除含混的字詞和不符合語法的句子。值得一提的是,教學秘書的寫作應從公文寫作的特點出發(fā),掌握好教學公文的格式和術(shù)語,寫出的報告要結(jié)構(gòu)層次分明語言準確、鮮明生動,這是對教學公文寫作的基本要求??傊?,多讀多寫是提高寫作的基本和唯一手段,教學秘書應注意平時的積累和提高。
(5)計算機管理操作的能力。
計算機的使用已廣泛地進入高校機關(guān)的各個部門,熟練掌握和使用計算機是教學秘書的基本技能。計算機顯著特點是功能多、效率高、速度快。教學秘書的許多日常事務工作,如檔案管理、教師工作量計算、教學計劃修訂等工作都利用計算機完成。計算機在現(xiàn)代社會中的影響越來越廣泛,隨著加入世貿(mào),高校與國外的交流和聯(lián)系也日益頻繁,計算機作為現(xiàn)代社會的重要溝通工具,與人們的工作聯(lián)系不斷密切。教學秘書要不斷加強使用這些工具的水平,以適應未來工作的各種要求,教學秘書要有這種預見和緊迫感。
(6)創(chuàng)新和開創(chuàng)能力。
創(chuàng)新是時代的要求,是社會主義市場經(jīng)濟對社會各行各業(yè)提出的要求。在日益競爭的社會中,只有不斷創(chuàng)新,高校以及所屬院系才能在競爭的環(huán)境是生存和發(fā)展。作為系領導助手和參謀的教學秘書,應該具有創(chuàng)新和開拓的能力,經(jīng)常關(guān)注并收集各兄弟院校教學、管理的新措施以及社會對人才需求規(guī)格的信息。除了對有關(guān)信息材料分類整理,向系領導匯報外,還應綜合分析,形成自己的思想和見解,為領導提供教學、管理的新建議。從而有效地獲取最新的發(fā)展信息,給領導的決策提供科學的依據(jù)。
教學秘書的工作心得篇二
作為一名教學秘書,我在過去的一段時間中積累了豐富的經(jīng)驗,收獲了寶貴的體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。我將從選擇機會、協(xié)助教師、處理問題、溝通交流和提升自身五個方面進行探討。
首先,作為一名教學秘書,我們需要能夠抓住選擇機會。每天都有許多機會等待我們?nèi)ミx擇,如何選擇將直接影響到教學工作的順利進行。我意識到,明確自己的職責范圍和優(yōu)先級,對于教學工作尤為重要。我會根據(jù)工作重要性和緊迫程度,制定工作計劃,確保每項工作都能按時完成。同時,我也會善于把握時機,主動出擊,幫助教師提高教學效果。
其次,協(xié)助教師是我們作為教學秘書的一項重要任務。教師在教學工作中常常需要一些輔助工作,而我們作為秘書就是為了協(xié)助他們解決這些問題。我會主動了解教師們的需求,并及時向他們提供支持和幫助。比如,整理課堂教學資料、協(xié)調(diào)各類會議、安排考試場地等等,都是我們可以主動承擔的任務。通過積極協(xié)助教師,我發(fā)現(xiàn)教學工作的效率得到了提高,教師們的工作也更加順利。
再次,處理問題是我們作為教學秘書必備的能力。在教學活動中,難免會出現(xiàn)一些問題和困難,而我們作為秘書,就需要及時有效地處理這些問題,為教師們提供支持。在面對問題時,我會冷靜思考,并結(jié)合實際情況采取合適的解決方法。我會善于傾聽,尊重他人意見,并能夠與教師、學生等多方溝通有效地解決問題。通過不斷處理各種問題,我不僅提高了自己的問題解決能力,也幫助了教師們更好地開展教學工作。
其次,良好的溝通交流能力對于教學秘書也是至關(guān)重要的。在與教師、同事及學生之間建立良好的溝通和交流關(guān)系,可以促進工作的順利進行。我發(fā)現(xiàn),與教師們保持良好的溝通可以更好地了解他們的需求和困難,并幫助他們解決問題。我會通過各種途徑,比如面對面交流、電話溝通、電子郵件等方式,與教師們保持經(jīng)常的聯(lián)系。同時,我也會盡可能地提高自己的表達能力和傾聽技巧,確保信息的準確傳達和理解。
最后,作為一名教學秘書,我也意識到提升自身素質(zhì)和能力的重要性。只有不斷學習和提升,才能更好地勝任教學秘書的工作。我會利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識,提高自己的管理能力和組織能力,不斷完善自己的能力和素質(zhì)。同時,我也會積極參加培訓和學習班,不斷更新自己的專業(yè)知識,以適應教學工作的變化。
總結(jié)起來,教學秘書是教學工作中不可或缺的一環(huán)。我們需要抓住選擇機會,協(xié)助教師,處理問題,加強溝通交流,提升自身能力。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為教學工作的順利開展做出更大的貢獻。
教學秘書的工作心得篇三
由于日常工作的需要,為了提高文秘人員綜合素質(zhì),按照污水公司部署,于x月x日參加了公司舉辦的行政文秘人員的培訓。我們觀看了教學光盤《如何成為優(yōu)秀的秘書》,譚一平老師根據(jù)自己從事文秘工作的經(jīng)驗,做了精彩的講演,并通過做事、做人教我們怎樣成為一名優(yōu)秀的文秘人員。通過觀看教學光盤,我深深地被譚老師淵博的知識、不俗的談吐、高超的授課技巧和豐富的工作經(jīng)驗所折服,并從他的授課中學到了知識、受到了啟迪、開拓了視野。在沒有培訓前,每天忙不完的工作使自己感到苦累和浮躁,心態(tài)總是不平衡。通過這次培訓,我認識到自己工作的重要性,并以自己崗位為自豪。這次培訓使我受益匪淺。首先,對職業(yè)標準化也有了一個系統(tǒng)綜合的認識;其次,深感到所學知識有限,有了一種危機感;再次,對我們今后的工作大有幫助。作為辦公室文字工作人員,確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質(zhì)量完成、傳達或上報,不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量,也關(guān)系到單位的形象。文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯每一件小事都是大事,有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導致整個文稿滿盤皆輸,甚至嚴重損壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底,更要有要有耐心、細心和恒心。
這次培訓,時間雖短,學習的內(nèi)容卻不少。在今后的工作中我會不地探索和實踐,克服畏難情緒,確立學習也是工作,學習是為了更好生存、更好發(fā)展的理念,把文秘工作為長知識、長才干的陣地,鍛煉自己、成長自己的搖籃,努力提高自己的綜合素質(zhì)。同時改進自己的不足,向書本學、向領導學、向身邊的同志學,不斷提高自身的工作能力,為xxxxxx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
教學秘書的工作心得篇四
輔助領導決策,當好領導的參謀助手,是秘書工作“四個轉(zhuǎn)變”中的重要內(nèi)容,也是秘書人員的重要職責。為了實現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮好參謀作用,秘書必須具備以下六種意識:。
一、參與息識.
要克服為領導參謀是出風頭、是表現(xiàn)自己、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標和最大利益出發(fā),全身心地參與決策,為領導決策提供優(yōu)質(zhì)服務。當然秘書人員參與決策要注意把握分寸、講究方式方法,不僅要積極參與而且要善于參與,這樣才能盡量減少參與受挫的可能性,永遠保持參與的熱情和積極性。
二.主動意識。
秘書工作從總體上說是被動的,工作的廣度與深度受領導授權(quán)的限制,程序和方法也不允許自由選定。但是秘書人員參謀的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是思考,是對情況的調(diào)查、了解和對問題的觀察、認識,對形勢的分析與綜合。因此,秘書人員要實現(xiàn)參謀職能必須具備主動意識,主動關(guān)注社會、關(guān)注組織、關(guān)注工作,主動分析情況及其變化,主動探索規(guī)律,主動構(gòu)想對策,主動把握領導意圖,主動選擇參謀方式、方法及時機與分寸。秘書人員參謀的主動性源于參謀的主動意識,而主動意識又源于秘書人員的事業(yè)心與責任感。如果一個人不把自己所服務組織的事業(yè)當作自己所追求的事業(yè),雇傭思想嚴重,那么他就不會主動去想通常都是由領導思考的問題。那些目光短淺的人、用心不專的人、見異思遷的人是不會為領導主動參謀的。同時也必須看到,主動參謀存在著被誤解、被拒斥的可能性,因主動工作而招來麻煩的事屢見不鮮,不做不錯、越做越錯的情況也經(jīng)常發(fā)生。所以主動參謀需要秘書人員有很強的責任感,具備主動參謀的意識。也就是說,只有把參謀當成自己的本職工作,才能實現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮參謀作用。
三.全局意識.
工作的需要而延展的,而領導決策都是從全局著眼的,因此秘書參謀也必須具有全局意識。在參與決策的過程中,秘書人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個社會聯(lián)系起來,把組織內(nèi)各個方面綜合起來,把現(xiàn)實與歷史、與未來趨勢結(jié)合起來,進行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見,才符合客觀現(xiàn)實情況及其發(fā)展規(guī)律,才是正確的、有益的。秘書參謀意識的核心是全局意識。因為只有具備了全局意識才能抓住事物的本質(zhì),才能避免認識的片面性和狹隘性,這對決策來說是十分重要的。全局意識既是認識的方法論問題也是世界觀問題口全局意識的有無與強弱,反映著秘書思想水平的高低。
四.超前意識。
一般來說,決策都是對未來工作的安排,未經(jīng)過對未來情況的預測而做出的工作安排、計劃,其科學性、可行性與有效性都很難保證。因此,秘書為輔助決策而進行的參謀工作,如果不體現(xiàn)超前意識是沒有任何意義的。強調(diào)秘書參謀的超前意識,并不是要求他們放棄眼前的日常工作,脫離當前實際去想入非非,超前意識并不排斥秘書人員把主要精力放在處理好日常工作上。秘書人員參與謀劃、輔助決策時必須養(yǎng)成超前思考的習慣。這種超前意識是立足于現(xiàn)實的超前,又是超越現(xiàn)實的思維。秘書人員有了超前意識,可以超越時空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來的發(fā)展,做現(xiàn)在的工作,考慮將來的大事。這樣在為領導決策提供參謀服務時,才會胸有成竹、從容不迫。
五.謀略意識。
謀略意識是對秘書人員從事參謀工作的基本要求之一。社會發(fā)展離不開競爭,而競爭是能力與智慧的競爭。一個組織,在其工作計劃方案中有謀略的設計,在其實施的過程中有謀略的運用。這些謀略的籌劃和運用,主體是領導,但不可能離開秘書人員的輔助。所以秘書人員能否有效地實現(xiàn)參謀職能,在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識。面對任何工作,都要運用謀略,這要成為秘書人員的習慣。有計策有謀略是秘書人員應有的素質(zhì),具備策略的謀劃才能稱為參謀。任何人的謀略意識都不是先天具有或自然形成的,都必須經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉才能具備,秘書人員當然也不例外。一方面,秘書人員要通過努力學習,掌握設計和運用謀略所必需的各種知識,打好扎實寬厚的理論功底;另一方面,要勤于實踐、勇于實踐,把握設計運用謀略的技能技巧,并把它運用于參謀過程中。
六.創(chuàng)新意識.
世界是常新的。對不同的矛盾用同一個辦法去解決是不行的。即使是相同的矛盾,由于時間、地點等條件的不同,也必須有適合新情況的解決辦法。這就要求人們具備創(chuàng)新意識,不斷創(chuàng)造新的工作方法。秘書參與領導決策,其參與意見的質(zhì)量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新,如果墨守成規(guī)、因循守舊,所提建議都是老生常談,對領導又有何用?毋庸置疑,傳統(tǒng)的辦法和過去的經(jīng)驗是應該借鑒的,但決不能照搬照抄、食古不化。秘書在參謀過程中借鑒學習前人及他人的經(jīng)驗是無可厚非的,但這決不能成為參謀意見的主體。秘書高質(zhì)量的參謀意見應該是在充分運用創(chuàng)造性思維方法的基礎上得出的符合新情況、新特點的新結(jié)論。
所以,從一定意義上說,秘書要具備創(chuàng)新意識,首先就要改造自己的思維方法,提高思維水平,這樣才能更好地實現(xiàn)秘書的參謀職能、發(fā)揮參謀作用。
教學秘書的工作心得篇五
仁者見仁,智者見智,眾說紛紜,本人對此實在也沒有什么高見,只是不惴淺陋,在閑暇之余就如何做好秘書工作談幾點心得。
一、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要有所作為,就必須找準位置,拓寬思路,充分發(fā)揮職能作用。
(一)超前規(guī)劃,被動中求主動。
秘書工作的從屬性決定了它的被動性,但被動性不等于被動應付,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書,一方面要努力樹立參謀助手意識,想領導這之所想,謀領導之所謀,切實增強服務的主動性,另外,要自覺圍繞領導意圖,站在全局的高度思考問題,找準上級精神與本鎮(zhèn)工作的結(jié)合點和切入點,換位超前思考,不斷提高自己的認識水平,政策水平和工作能力,使參謀服務更加準確。
(二)正確定位,工作到位不越位。
秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點,如果找不準自己的角色定位,就會導致失職或越位,首先要正確認識自己的工作意義和價值,找準自己的角色,每項工作每件事情都要高標準,高質(zhì)量,高效率完成。同時,秘書工作的性質(zhì)是服務,不是決策,要力求找準服務領導的對接點,找準參謀與盡職盡責的融合點,把握適度原則,力爭使工作到位不越位。
(三)協(xié)調(diào)關(guān)系,實現(xiàn)同心成合力。
綜合協(xié)調(diào)職能是秘書工作的重要內(nèi)容,要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內(nèi),對外的不同對象,把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),以提高協(xié)調(diào)的實效。要及時化解,疏導工作中的矛盾,形成工作合力。要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調(diào)中實現(xiàn)服務質(zhì)量的進一步提高。
(四)勤奮敬業(yè),做到無私奉獻。
讓而不爭,勤而不怨,盡心政務是秘書的本份,秘書熬夜守更,傷神累心是家常便飯,平時應高標準,嚴要求,早來一點,晚走一步,多干一點,干好一點,工作不推三擋四,拈輕怕重,但凡定下來的事就要立說立行,說到做到,不能虎頭蛇尾,半途而廢,特別是接人待物,辦文辦會,處理公務。要精益求精,慎重周詳,抓綱舉目,不出紕漏,要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻精神,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),全身心投入到工作中去。
二、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書也要不斷提高自身素質(zhì)。
(一)認真學習政治理論,講究政治。
合格的,判斷一個秘書是否合格,主要看其政治表現(xiàn),一個秘書要有清醒的政治頭腦,在重大原則和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能見風使舵,左右搖擺,隨隨便便發(fā)表議論,做秘書要打牢基礎,端正根本,“本立而道生。”要通過黨性鍛煉,來加強自身修養(yǎng),堅定政治信念,牢固樹立起正確的世界觀,人生觀,價值觀,在關(guān)鍵時刻能審時度勢,看清方向,把握住自己,這是做秘書必備的首要素質(zhì)。
(二)刻苦學習,努力提高文字水平。
秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣,但應該有相當扎實和文字功底。秘書最忌諱不學無術(shù),有才能才有可能。在學習上不能有絲毫懈怠,必須抓緊時間,刻苦鉆研,蓄勢待發(fā)。學習要珍分惜秒,知難而進,廣泛涉獵,博覽群書。最好多聯(lián)系思想和工作實際,學以致用。
(三)具有開拓創(chuàng)新精神,能創(chuàng)造性的開展工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作并不是一成不變的,隨著依法治國方略的逐步實施,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作將面臨許多新情況,新問題,秘書必須適應時代發(fā)展的要求,牢固樹立強烈的事業(yè)心和責任感,與時俱進,開拓進取,創(chuàng)造性地開展工作。
(四)學會調(diào)研,為領導正確決策提供有益的思路和借鑒。
為政之道務于多聞,做秘書應具備較強的調(diào)研能力,這是做好秘書室的基本功,群眾是真正的英雄,是歷史的創(chuàng)造者。只有深入基層,向群眾學習,才能察實情,求真知,出良策,把握全局。調(diào)研結(jié)束后對所掌握的材料應進行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工。調(diào)研報告的起草要挈領振裘,言之有物,文當其時,要及時準備理出新鮮經(jīng)驗或解決問題的建議,為領導正確決策提供,有益的思路和借鑒。
三、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要抓好服務工作,樹立小事不小,大事更大的觀點。
我們要樹立辦公室的工作無小事,小事不小,大事更大的觀點,真心做到為群眾服務,為機關(guān)服務,為基層服務,而要樹立起這個觀點,做好黨政辦公室的工作,就要從五句三字經(jīng)著手。
(一)要“想得到”
黨政辦公室工作無小事,是對辦公室性質(zhì)特別、職能重要而言,當我們面對大量繁雜的事務,立足于抓大事,是明智的,但是對于一些小事也不能不顧及,要想得到,抓了西爪也要想到抓芝麻,什么都不能遺漏,對辦公室工作講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就會影響全局,貽誤工作,就是大事。
(二)要“做得細”
時期,面對每一件大小事情,都要時時刻刻,事事處處堅持認真再認真,細致再細致的原則。
(三)要“抓得實”
每一句話,每一個電話,每一件小事都要據(jù)實情,講實話,創(chuàng)實效,不能夠圖虛名,舍小而求大,要樹立實事求是干工作的念頭,實事求是反映大小情況,包括聽取基層意見,聽取群眾看法,向領導反映情況等,都要全面真實,無論工作的大還是小,要一步一個腳印,不能做表面文章。
(四)要“抓得準”
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辦公室工作千頭萬緒,要避免東一榔頭,西一棒子,頭腦里必須有一張清晰規(guī)則的運行圖,即便是小事情,對哪個該為,哪個不該為,哪個是重點,哪個是次要,都應一清二楚,不能亂為,就要知重知輕,避免力量均衡使用。不亂為,就是要知上知下,吃透了上情,辦事才有方向,才有主心骨;摸透了下情,辦事才有的放矢,才會迎刃而解,不亂為,就要知規(guī)知矩,不管事情再多才多再雜再細,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的要請示,該拍板的要拍板,該反饋的不截留。
(五)要“巧用功”
舉輕若重,對有些看似小事的經(jīng)常性工作要用笨功夫去抓苗頭,建章立制,寫在本子上,貼在墻上,記要心上,抓在手上,形成規(guī)矩;用巧功夫去抓,舉一反三,抓一項,帶動幾項,用韌功夫去抓苗頭,確定專人,盯死不放,直到辦完辦妥為止,用細功夫去抓,按部就班,嚴細縝密不出紕漏。
教學秘書的工作心得篇六
第一段:引言(120字)。
作為一名教學秘書,我有幸參與教學工作,親身感受到了教育教學的辛苦與快樂。在這些年的工作經(jīng)驗中,我體會到了教學秘書的重要性和獨特角色,也積累了一些有關(guān)教學秘書工作的心得體會。在本文中,將詳細介紹教學秘書的工作內(nèi)容,分享自己的體會與感悟,并提出一些建議,希望能夠給廣大教學秘書同仁帶來啟示與幫助。
教學秘書是學校教育教學工作的中堅力量,負責協(xié)助教師開展教育教學工作,處理各類教務事務。具體工作內(nèi)容涵蓋了多個方面,包括課程安排、教材選編、學生考務、教學設備管理等。其中,我發(fā)現(xiàn)工作中最重要的一項是與學生和教師的協(xié)調(diào)與溝通。只有通過與教師的密切合作,才能更好地了解教師的需求,提高教學質(zhì)量。與此同時,與學生的有效溝通也是至關(guān)重要的。通過與學生的交流,我能夠更好地理解他們的學習需求,為他們提供更好的教學服務。
在多年的教學秘書工作中,我積累了一些心得與感悟。首先,作為教學秘書,我時刻保持了一顆學習的心。只有不斷學習,才能夠適應新的教學需求,提高自身的能力;其次,我深刻體會到了協(xié)同合作的重要性。與各個部門的合作可以幫助我更好地處理教務事務,實現(xiàn)團隊的高效運轉(zhuǎn);最后,我明白了耐心與細致對于教學秘書來說是必不可少的品質(zhì)。只有有耐心地處理問題、細致地做好工作,才能夠為教師和學生提供更好的服務。
第四段:教學秘書的發(fā)展與提升(240字)。
隨著教育教學的不斷發(fā)展,教學秘書的角色也在逐漸發(fā)生變化。教學秘書需要不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務能力。我相信,只有不斷學習新知識,不斷適應新需求,才能夠在這個快速變化的時代中立足。因此,教學秘書應該積極參加各類培訓、研討會,提高自身的專業(yè)水平;同時,積極參與教學改革與創(chuàng)新實踐,學習和借鑒先進的教學方法和理念,不斷提升自身的教學服務能力。
第五段:建議與結(jié)語(360字)。
在我日常的工作經(jīng)驗中,我認為有幾點是需要教學秘書們注意的。首先,要保持積極的心態(tài),無論遇到多少困難困擾,都要堅持下去,相信自己的價值與能力。其次,要注重與教師的密切合作,提高彼此之間的溝通與理解。只有與教師相互支持,才能夠更好地完成教學任務。最后,要不斷提升自己的能力和素質(zhì),參加培訓、研討會,學習與適應新的教學需求。
總之,教學秘書是學校教育教學工作中不可或缺的一員,他們的工作對于教師和學生的教學活動有著重要的影響。通過積累多年的工作經(jīng)驗,我對教學秘書的工作內(nèi)容有了更深入的了解,并且對自身的工作有了更多的體會與感悟。我相信,只有不斷提高自己的能力和素質(zhì),才能夠更好地完成好教學秘書的工作,為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
教學秘書的工作心得篇七
作為一名教學秘書,我一直在教學過程中扮演著重要的角色。這個職位要求我在教師和學生之間架起一座橋梁,協(xié)助教師進行教學工作,同時也要關(guān)注學生的學習情況。通過這段時間的工作經(jīng)驗,我對教學秘書的工作有了更深刻的理解和體會。
首先,作為教學秘書,我深切意識到工作的組織性和主動性的重要性。在日常工作中,我要承擔起為教師備課、教材管理、教師評估等各方面的職責。為了保證工作的高效和順利進行,我提前規(guī)劃好每天的工作計劃,按照優(yōu)先級進行安排。在與教師合作的過程中,我主動與他們溝通,了解他們的需求,及時提供所需的教學資源和材料。通過這種主動性和組織性的工作方式,我得到了教師和同事的贊賞,并且提高了工作效率。
其次,教學秘書的工作需要具備協(xié)調(diào)能力和溝通能力。在教學過程中,我需要與多個教師進行協(xié)調(diào),協(xié)助他們解決教學中遇到的問題,并及時調(diào)配人員和資源。我還要與學生進行良好的溝通,了解他們的學習情況和困難,并向教師反饋相關(guān)信息。這需要我具備良好的溝通能力,善于傾聽和表達。通過與不同的教師和學生進行交流,我學會了如何更好地理解他們的需求,解決問題,更好地促進教學進程。
再次,教學秘書需要具備細致入微和團隊合作的精神。在工作中,我經(jīng)常要為教師安排各種會議和研討會。這需要我細心靈活地處理各種事務,確保會議的順利進行。同時,我也要與同事保持密切的聯(lián)系和配合,共同解決工作中的問題。在這個過程中,我意識到細致入微和團隊合作的重要性。只有細致入微,才能保證工作的無懈可擊;只有團隊合作,才能更好地完成工作任務。
最后,教學秘書的工作需要具備應變能力和創(chuàng)新思維。在教學中,我會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候教學計劃需要調(diào)整,有時候?qū)W生出現(xiàn)問題需要及時解決。在這個時候,我需要根據(jù)具體情況,靈活地調(diào)整自己的工作方式,及時解決問題。同時,我還會根據(jù)實際情況,提出一些改進和創(chuàng)新的想法,促進教學過程的質(zhì)量提升。通過這樣的經(jīng)歷,我明白了應變能力和創(chuàng)新思維在工作中的重要性,也在實踐中不斷提高自己的能力和水平。
總之,教學秘書是一門具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)。通過不斷地學習和積累,我逐漸成長為一名優(yōu)秀的教學秘書。在這個過程中,我深切體會到組織性和主動性的重要性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力的重要性、細致入微和團隊合作的重要性,以及應變能力和創(chuàng)新思維的重要性。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷進取,為教學事業(yè)做出更大的貢獻。
教學秘書的工作心得篇八
心得體會。
呢?下面是本站小編為你整理的秘書工作心得,希望對你有用!
我是一名辦公室秘書工作人員,雖然從事這項工作的時間并不長,但卻對這份較為特殊的工作有著深刻的體會。秘書貼近領導,處于從屬地位,直接為領導工作服務,是領導的參謀和助手,也是領導聯(lián)系上下左右各方和群眾的橋梁、紐帶。我認為要做好這份工作,要具備以下幾方面的素質(zhì)。
(一)做一個純正的人。做秘書首先不能幫倒忙。何為純正?我認為就是要做一個純樸正直的人。有人說秘書是領導的一面鏡子,不可避免要打上領導的烙印。在旁觀者眼里,秘書的言行舉止折映出領導的為人風格。因此,秘書謹言慎行,時刻牢記自己的一言一行不是個人行為,若行事只顧打自己的小算盤或借機謀利,就會不僅害了自己,誤了工作,幫了倒忙,也敗壞了領導的名聲,甚至會帶來嚴重后果。組織安排我們?yōu)轭I導服務,是信任,也是考驗。因此,要經(jīng)得住考驗,要在“純”、“正”兩字下功夫,純凈自己的心靈,端正自己的人生觀。
(二)建立與領導“對接”的工作語言。秘書位居領導身邊,直接為領導工作服務,是領導的助手,因此領導與秘書雙方的有效溝通至關(guān)重要。兩人之間要建立一種可以“對接”的工作語言。一是秘書要能準確把握和理解領導的意圖和思想,即解決“聽懂”的問題;二是秘書要能夠及時向領導提供他最好關(guān)心的信息,即解決“回答”的問題,這就需要秘書注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平;三是要重視反饋,秘書要肩負起督促,跟蹤領導批示和指示的責任,并隨時向領導反饋進展情況,以便領導心中有數(shù);四是想領導所想,急領導所急。當前的中心工作是什么?承待解決的問題有哪些,解決問題的切入點在哪里,秘書要了熟于心,即可相應做些準備,從而使自己的工作具備超前性和預見性。真正成為領導的參謀助手。
(三)秘書既要謹慎,又要開放。秘書在領導身邊一定謹慎,但這不是說只能唯唯喏喏,畏畏縮縮,相反,要放開手腳,在領導面前展現(xiàn)自我,敢于表達自己的想法和看法。與領導朝夕相處,最重要的要坦誠相待,要做一個坦然的人。就是心底無私,無私則無畏。只要一切從工作考慮,為領導著想,何為之有?工作中難免出錯,也有不順心的時刻,只要心底坦然承認錯誤,加以改正,明天又是暫新的一天。工作要有激情,沒有激情就會遲鈍,不能進入工作狀態(tài),更談不上創(chuàng)造性地工作。喜怒哀樂順其自然。
(四)不要“貪污”信息。秘書是領導最重要的信息渠道,必須保持這個信息渠道的暢通無阻,最重要的是不“貪污”信息。秘書不應是信息的受體,而是載體,不能獨占信息。領導身邊無小事,需要領導來過問信息的重要性不言自明。秘書的職責就是把信息原原本本,原汁原味地傳遞給領導。在信息傳遞過程中不得“損耗”式“增值”,更不能遺失。如果信息走樣,必將影響領導決策,暢通而準確的信息將有助于領導的正確決策。
(五)“剛”、“柔”相濟,當好參謀?!皠偂?,即原則上堅定,性格上堅毅,意志上堅強,行動上果敢,待人處事剛直明快?!叭帷眲t表現(xiàn)為方法的靈活,態(tài)度的謙慎,作風的民主,關(guān)系的和諧,待人處事穩(wěn)健沉著。運用之妙,唯在其“度”。對于氣質(zhì)、性格、性別、年齡不同的人來說,增“剛”還是加“柔”,“度量”要求不盡一致。但既然是秘書,就不管你個性如何,都必須把個性溶于秘書角色之中,而不能讓秘書角色服從于你的個性。因此,準確地把握好剛?cè)徇m度的原則,是對秘書人員的共性要求。那么,怎樣做到剛?cè)徇m度呢?總地來說,“剛”與“柔”,存在于心,用乎于妙,屬于心理品質(zhì),關(guān)乎思想修養(yǎng),不是一般的機械操作所能掌握的,而是一門微妙高深的“心法”。它除了自然的秉賦外,更需要廣博的知識、敏銳的思維、強干的能力和洞明世事的經(jīng)驗。這就要求我們努力地躬身于實踐,接受實踐的磨練,在實踐中留心世事積累經(jīng)驗,把握好工作環(huán)境與對象,因時因地因人因事作好心理調(diào)適,做到用剛使柔恰到好處,保證行為方式的高度有效,實現(xiàn)最佳工作效益。
要寬厚于人,虛己受人;要有有容乃大、無欲則剛以及寧可人負我、不可我負人的氣度;要有敢作自我批評的勇氣和甘愿默默奉獻的精神。與此同時,要靈活善變。直率和坦白是種美德,但過于簡單的直率和坦白未免不是一種淺薄和草率,而且往往導致難以彌補的后果。故古人云:“人太直,則無智。”身為秘書,必須刻意追求角色化的工作策略藝術(shù),要善于用“智”,講究“智取”。尤其是在特定情況下,向領導提意見建議,或處理敏感、復雜、棘手的問題時,要以大局為重,審時度勢,隨機應變,當直則直,當曲則曲,樂于委曲求全,善于以曲求直,取迂回變通之術(shù),留有回旋的余地,體現(xiàn)出韌性、耐性、機智、多謀。俗話說,轉(zhuǎn)個彎繞過山。事實上,許多情況下濟之以“曲”比挺之以“直”更能解決實際問題。
至于柔性氣質(zhì)明顯的秘書,則必須努力做到柔而不弱、柔而不滑、柔而不卑。秘書工作固然要講高度服從,即服從領導、服從工作需要,但也不能一味地順從、溫馴、退讓。而必須充分發(fā)揮主觀能動性,主動服務,敢于參謀,但也要實事求是,以表現(xiàn)出柔中有剛、挫而不折、敗而不餒的優(yōu)良氣質(zhì)。再者,靈活多變不能失度,否則會有圓滑之嫌。上下貫通,左右逢源,必須以原則為前提;多謀要出自公心,善變更利于事業(yè);主動不能越權(quán),靈活不能越軌。要做到:原則問題上,是非分明立場堅定,而不模棱兩可見風使舵;人際關(guān)系上,正派為本待人以誠,而不口是心非曲意迎逢;工作責任上,責有所歸勇挑重擔,而不敷衍塞責推諉于人;具體事務上,大小不誤精明干練,而不拖泥帶水磨磨蹭蹭。另外,秘書人員不能因為自己是從事服務工作的,又處于輔助性的從屬地位而自卑自嘆,甚至惶惶恐恐低聲下氣,而必須滿懷信心積極工作,從容自如地表現(xiàn)出應有的氣度與活力。
輔助領導決策,當好領導的參謀助手,是秘書工作“四個轉(zhuǎn)變”中的重要內(nèi)容,也是秘書人員的重要職責。為了實現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮好參謀作用,秘書必須具備以下六種意識:。
一、參與息識.
要克服為領導參謀是出風頭、是表現(xiàn)自己、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標和最大利益出發(fā),全身心地參與決策,為領導決策提供優(yōu)質(zhì)服務。當然秘書人員參與決策要注意把握分寸、講究方式方法,不僅要積極參與而且要善于參與,這樣才能盡量減少參與受挫的可能性,永遠保持參與的熱情和積極性。
二.主動意識。
秘書工作從總體上說是被動的,工作的廣度與深度受領導授權(quán)的限制,程序和方法也不允許自由選定。但是秘書人員參謀的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是思考,是對情況的調(diào)查、了解和對問題的觀察、認識,對形勢的分析與綜合。因此,秘書人員要實現(xiàn)參謀職能必須具備主動意識,主動關(guān)注社會、關(guān)注組織、關(guān)注工作,主動分析情況及其變化,主動探索規(guī)律,主動構(gòu)想對策,主動把握領導意圖,主動選擇參謀方式、方法及時機與分寸。秘書人員參謀的主動性源于參謀的主動意識,而主動意識又源于秘書人員的事業(yè)心與責任感。如果一個人不把自己所服務組織的事業(yè)當作自己所追求的事業(yè),雇傭思想嚴重,那么他就不會主動去想通常都是由領導思考的問題。那些目光短淺的人、用心不專的人、見異思遷的人是不會為領導主動參謀的。同時也必須看到,主動參謀存在著被誤解、被拒斥的可能性,因主動工作而招來麻煩的事屢見不鮮,不做不錯、越做越錯的情況也經(jīng)常發(fā)生。所以主動參謀需要秘書人員有很強的責任感,具備主動參謀的意識。也就是說,只有把參謀當成自己的本職工作,才能實現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮參謀作用。
三.全局意識.
工作的需要而延展的,而領導決策都是從全局著眼的,因此秘書參謀也必須具有全局意識。在參與決策的過程中,秘書人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個社會聯(lián)系起來,把組織內(nèi)各個方面綜合起來,把現(xiàn)實與歷史、與未來趨勢結(jié)合起來,進行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見,才符合客觀現(xiàn)實情況及其發(fā)展規(guī)律,才是正確的、有益的。秘書參謀意識的核心是全局意識。因為只有具備了全局意識才能抓住事物的本質(zhì),才能避免認識的片面性和狹隘性,這對決策來說是十分重要的。全局意識既是認識的方法論問題也是世界觀問題口全局意識的有無與強弱,反映著秘書思想水平的高低。
四.超前意識。
一般來說,決策都是對未來工作的安排,未經(jīng)過對未來情況的預測而做出的工作安排、計劃,其科學性、可行性與有效性都很難保證。因此,秘書為輔助決策而進行的參謀工作,如果不體現(xiàn)超前意識是沒有任何意義的。強調(diào)秘書參謀的超前意識,并不是要求他們放棄眼前的日常工作,脫離當前實際去想入非非,超前意識并不排斥秘書人員把主要精力放在處理好日常工作上。秘書人員參與謀劃、輔助決策時必須養(yǎng)成超前思考的習慣。這種超前意識是立足于現(xiàn)實的超前,又是超越現(xiàn)實的思維。秘書人員有了超前意識,可以超越時空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來的發(fā)展,做現(xiàn)在的工作,考慮將來的大事。這樣在為領導決策提供參謀服務時,才會胸有成竹、從容不迫。
五.謀略意識。
謀略意識是對秘書人員從事參謀工作的基本要求之一。社會發(fā)展離不開競爭,而競爭是能力與智慧的競爭。一個組織,在其。
方案中有謀略的設計,在其實施的過程中有謀略的運用。這些謀略的籌劃和運用,主體是領導,但不可能離開秘書人員的輔助。所以秘書人員能否有效地實現(xiàn)參謀職能,在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識。面對任何工作,都要運用謀略,這要成為秘書人員的習慣。有計策有謀略是秘書人員應有的素質(zhì),具備策略的謀劃才能稱為參謀。任何人的謀略意識都不是先天具有或自然形成的,都必須經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉才能具備,秘書人員當然也不例外。一方面,秘書人員要通過努力學習,掌握設計和運用謀略所必需的各種知識,打好扎實寬厚的理論功底;另一方面,要勤于實踐、勇于實踐,把握設計運用謀略的技能技巧,并把它運用于參謀過程中。
六.創(chuàng)新意識.
世界是常新的。對不同的矛盾用同一個辦法去解決是不行的。即使是相同的矛盾,由于時間、地點等條件的不同,也必須有適合新情況的解決辦法。這就要求人們具備創(chuàng)新意識,不斷創(chuàng)造新的工作方法。秘書參與領導決策,其參與意見的質(zhì)量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新,如果墨守成規(guī)、因循守舊,所提建議都是老生常談,對領導又有何用?毋庸置疑,傳統(tǒng)的辦法和過去的經(jīng)驗是應該借鑒的,但決不能照搬照抄、食古不化。秘書在參謀過程中借鑒學習前人及他人的經(jīng)驗是無可厚非的,但這決不能成為參謀意見的主體。秘書高質(zhì)量的參謀意見應該是在充分運用創(chuàng)造性思維方法的基礎上得出的符合新情況、新特點的新結(jié)論。
所以,從一定意義上說,秘書要具備創(chuàng)新意識,首先就要改造自己的思維方法,提高思維水平,這樣才能更好地實現(xiàn)秘書的參謀職能、發(fā)揮參謀作用。
仁者見仁,智者見智,眾說紛紜,本人對此實在也沒有什么高見,只是不惴淺陋,在閑暇之余就如何做好秘書工作談幾點心得。
一、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要有所作為,就必須找準位置,拓寬思路,充分發(fā)揮職能作用。
(一)超前規(guī)劃,被動中求主動。
秘書工作的從屬性決定了它的被動性,但被動性不等于被動應付,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書,一方面要努力樹立參謀助手意識,想領導這之所想,謀領導之所謀,切實增強服務的主動性,另外,要自覺圍繞領導意圖,站在全局的高度思考問題,找準上級精神與本鎮(zhèn)工作的結(jié)合點和切入點,換位超前思考,不斷提高自己的認識水平,政策水平和工作能力,使參謀服務更加準確。
(二)正確定位,工作到位不越位。
秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點,如果找不準自己的角色定位,就會導致失職或越位,首先要正確認識自己的工作意義和價值,找準自己的角色,每項工作每件事情都要高標準,高質(zhì)量,高效率完成。同時,秘書工作的性質(zhì)是服務,不是決策,要力求找準服務領導的對接點,找準參謀與盡職盡責的融合點,把握適度原則,力爭使工作到位不越位。
(三)協(xié)調(diào)關(guān)系,實現(xiàn)同心成合力。
綜合協(xié)調(diào)職能是秘書工作的重要內(nèi)容,要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內(nèi),對外的不同對象,把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),以提高協(xié)調(diào)的實效。要及時化解,疏導工作中的矛盾,形成工作合力。要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調(diào)中實現(xiàn)服務質(zhì)量的進一步提高。
(四)勤奮敬業(yè),做到無私奉獻。
讓而不爭,勤而不怨,盡心政務是秘書的本份,秘書熬夜守更,傷神累心是家常便飯,平時應高標準,嚴要求,早來一點,晚走一步,多干一點,干好一點,工作不推三擋四,拈輕怕重,但凡定下來的事就要立說立行,說到做到,不能虎頭蛇尾,半途而廢,特別是接人待物,辦文辦會,處理公務。要精益求精,慎重周詳,抓綱舉目,不出紕漏,要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻精神,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),全身心投入到工作中去。
二、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書也要不斷提高自身素質(zhì)。
(一)認真學習政治理論,講究政治。
合格的,判斷一個秘書是否合格,主要看其政治表現(xiàn),一個秘書要有清醒的政治頭腦,在重大原則和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能見風使舵,左右搖擺,隨隨便便發(fā)表議論,做秘書要打牢基礎,端正根本,“本立而道生。”要通過黨性鍛煉,來加強自身修養(yǎng),堅定政治信念,牢固樹立起正確的世界觀,人生觀,價值觀,在關(guān)鍵時刻能審時度勢,看清方向,把握住自己,這是做秘書必備的首要素質(zhì)。
(二)刻苦學習,努力提高文字水平。
秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣,但應該有相當扎實和文字功底。秘書最忌諱不學無術(shù),有才能才有可能。在學習上不能有絲毫懈怠,必須抓緊時間,刻苦鉆研,蓄勢待發(fā)。學習要珍分惜秒,知難而進,廣泛涉獵,博覽群書。最好多聯(lián)系思想和工作實際,學以致用。
(三)具有開拓創(chuàng)新精神,能創(chuàng)造性的開展工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作并不是一成不變的,隨著依法治國方略的逐步實施,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作將面臨許多新情況,新問題,秘書必須適應時代發(fā)展的要求,牢固樹立強烈的事業(yè)心和責任感,與時俱進,開拓進取,創(chuàng)造性地開展工作。
(四)學會調(diào)研,為領導正確決策提供有益的思路和借鑒。
為政之道務于多聞,做秘書應具備較強的調(diào)研能力,這是做好秘書室的基本功,群眾是真正的英雄,是歷史的創(chuàng)造者。只有深入基層,向群眾學習,才能察實情,求真知,出良策,把握全局。調(diào)研結(jié)束后對所掌握的材料應進行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工。
調(diào)研報告。
的起草要挈領振裘,言之有物,文當其時,要及時準備理出新鮮經(jīng)驗或解決問題的建議,為領導正確決策提供,有益的思路和借鑒。
三、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要抓好服務工作,樹立小事不小,大事更大的觀點。
我們要樹立辦公室的工作無小事,小事不小,大事更大的觀點,真心做到為群眾服務,為機關(guān)服務,為基層服務,而要樹立起這個觀點,做好黨政辦公室的工作,就要從五句。
三字經(jīng)。
著手。
(一)要“想得到”
黨政辦公室工作無小事,是對辦公室性質(zhì)特別、職能重要而言,當我們面對大量繁雜的事務,立足于抓大事,是明智的,但是對于一些小事也不能不顧及,要想得到,抓了西爪也要想到抓芝麻,什么都不能遺漏,對辦公室工作講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就會影響全局,貽誤工作,就是大事。
(二)要“做得細”
時期,面對每一件大小事情,都要時時刻刻,事事處處堅持認真再認真,細致再細致的原則。
(三)要“抓得實”
每一句話,每一個電話,每一件小事都要據(jù)實情,講實話,創(chuàng)實效,不能夠圖虛名,舍小而求大,要樹立實事求是干工作的念頭,實事求是反映大小情況,包括聽取基層意見,聽取群眾看法,向領導反映情況等,都要全面真實,無論工作的大還是小,要一步一個腳印,不能做表面文章。
(四)要“抓得準”
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辦公室工作千頭萬緒,要避免東一榔頭,西一棒子,頭腦里必須有一張清晰規(guī)則的運行圖,即便是小事情,對哪個該為,哪個不該為,哪個是重點,哪個是次要,都應一清二楚,不能亂為,就要知重知輕,避免力量均衡使用。不亂為,就是要知上知下,吃透了上情,辦事才有方向,才有主心骨;摸透了下情,辦事才有的放矢,才會迎刃而解,不亂為,就要知規(guī)知矩,不管事情再多才多再雜再細,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的要請示,該拍板的要拍板,該反饋的不截留。
(五)要“巧用功”
舉輕若重,對有些看似小事的經(jīng)常性工作要用笨功夫去抓苗頭,建章立制,寫在本子上,貼在墻上,記要心上,抓在手上,形成規(guī)矩;用巧功夫去抓,舉一反三,抓一項,帶動幾項,用韌功夫去抓苗頭,確定專人,盯死不放,直到辦完辦妥為止,用細功夫去抓,按部就班,嚴細縝密不出紕漏。
教學秘書的工作心得篇九
黨委(黨組)中心組學習秘書的主要職責和任務,就是要當好參謀和助手,協(xié)助黨委(黨組)做好中心組理論學習的組織、管理和服務工作。近年來,__縣委中心組理論學習為推進全縣經(jīng)濟社會新跨越發(fā)揮了積極作用,其中一個重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責,注重了三個方面的創(chuàng)新。
理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點,如果只是灌輸?shù)谋粍邮降慕邮?,難以達到預期效果。為了提高學習的趣味性,學習秘書在學習組織上注意了“三個結(jié)合”。
一是授課輔導與中心發(fā)言相結(jié)合。除了堅持集中學習和個人自學相結(jié)合外,采用“先看相關(guān)電教片——然后請專家輔導——最后座談交流研討”的“三段式”學習方法,讓中心組成員與專家學者直接交流。這樣,變“被動”為“互動”,使理論學習更加生動活潑,并且促進了實際問題的解決。
二是“請進來”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學習等形式,開展學習活動,聘請有關(guān)部門專家、學者及有關(guān)領導作輔導報告,有效地開拓領導干部的理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達地區(qū)學習考察,進一步拓寬了視野,升華了境界。
三是專題講座與網(wǎng)絡學習相結(jié)合。利用網(wǎng)絡開展理論學習具有很多優(yōu)點,在時間安排上靈活自由,在內(nèi)容選擇上豐富多樣,在經(jīng)費開支上低廉節(jié)約。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學網(wǎng)等,里面既有頂級名家的講課視頻,又有文字講稿,還有最新的理論動態(tài),精彩紛呈。
領導們的事情多,工作忙,工學矛盾突出。要讓領導們都來參加學習,既要有激勵機制,又要有約束機制;既要吸引領導來學,又要逼迫領導來學,做到“軟硬兼施”。
一是以“制”促學。
為了強化縣委中心組學習的外部約束機制,在嚴格遵守縣委學習中心組理論學習“五項制度”的基礎上,中心組秘書建議并擬寫了《__縣領導干部學習和調(diào)研制度》,《__縣領導干部學習和調(diào)研制度》還被納入《領導干部從政規(guī)范選編》一書。
二是以“考”促學。
1、考勤。集中學習時確因特殊公務和特殊理由不能參加者,必須向?qū)W習中心組組長請假,并報縣委宣傳部作考勤登記??h委中心組每次集中學習的情況由秘書整理后,通過電視媒體進行通報,帶動了各級黨委(黨組)中心組學習。
2、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。
3、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學習筆記本,堅持年度調(diào)看一次學習記錄本和調(diào)研記錄本,并組織一次筆記本交流活動。
三是以“研”促學。
學理論、講理論與用理論相結(jié)合,學習理論、研究理論與指導工作相結(jié)合。
如__年,圍繞全縣“工作落實年”組織全縣在職縣級領導和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實事,求實效”理論研討活動。這次活動共征得作品130余篇,并召開“__縣‘干實事,求實效’理論研討征文表彰暨交流大會”,會后,擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實》。同時,推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報刊上發(fā)表。
為了確保中心組學習有效進行,對中心組成員提供學前、學中、學后“一條龍”、全方位服務,中心組秘書必須強化服務意識,創(chuàng)新服務方式。
一是選擇學習專題要專心。
中心組秘書每次安排專題學習內(nèi)容前,都要專心收集許多相關(guān)的文獻資料,力求先學一步、多學一些、學深一點,從而做到比中心組成員相對專業(yè)。
二是挑選輔導老師要精心。
教員請的不好,無異于謀財害命。因此,從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實踐經(jīng)驗豐富、表達能力強的領導或?qū)<襾砜h作專題輔導。他們站得高、看得遠、講得深,能拓寬理論視野,增強學習的吸引力。例如今年就邀請了省臺辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》,省委黨校常務副校長徐晨光講授《黨的領導干部必須履行政治忠誠》等課,收到了良好的效果。
三是做好資料準備要細心。
除了為集中學習精心準備資料,還要主動為領導自學提供資料服務。要圍繞年度學習內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息,幫助中心組成員拓寬理論視野,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。
此外,還要根據(jù)工作職責定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟、文化方面的最新書籍,供中心組成員自學參考。
總之,中心組學習無小事,只有不斷改進、創(chuàng)新組織、管理和服務工作,才能使中心組學習真正取得實效。
教學秘書的工作心得篇十
段落一:
作為一名教學秘書,我深深地體會到了這個崗位的重要性和必要性。在教學過程中,教師在整個教學鏈條中承擔著核心的角色,但之前并非沒有較為隱匿的角色。教學秘書能夠與教師緊密配合,為教學提供有力支持,協(xié)助教學做好前期籌備工作,為教育教學工作提供更加精準和高效的服務。
段落二:
教學秘書的工作并不單一。作為教師的得力助手,教學秘書常常要承擔各類日常管理任務,如假條審批、統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總、學生檔案系統(tǒng)管理等等。同時,在教學過程中,教學秘書還常常會協(xié)助教師撰寫講義、制作PPT,并幫助教師安排教學進度。在教學活動結(jié)束后,教學秘書還負責活動總結(jié)、反饋以及資料整理等工作??梢?,教學秘書是為教師和學生提供周全服務的橋梁。
段落三:
教學秘書的工作充滿了挑戰(zhàn),它需要一名教學秘書具備較高的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。首先,教學秘書需要具備良好的溝通能力,在與老師、學生、家長等進行交流和協(xié)調(diào)時,有能力說服和感染對方。其次,教學秘書需要掌握基本的辦公軟件和技能,如Word、Excel、PPT等,熟練地打字、排版和組織文字,保證教學活動的順利進行。此外,教學秘書還需要有較強的工作責任心和耐心,遇到教學活動中的緊急事務,能夠第一時間響應和解決問題,確保教學教務工作的高效和完整性。
段落四:
教學秘書的工作與教師一樣,都是需要不斷學習和提高的。接受教育訓練、閱讀教育文獻、探索工作新方法等,教學秘書需要不斷提高綜合素質(zhì),時刻保持對教育教學工作的關(guān)注和思考,創(chuàng)新工作方法和思路,提高自身工作效率,以優(yōu)秀的水準完成教學工作。教學秘書的工作更像是一個教育信息過濾器和傳遞器,在日常工作中,秘書應該細化關(guān)鍵信息、多角度考量、合理處理反饋,以更好地服務于教育教學的發(fā)展和改革。
段落五:
教學秘書是一項高質(zhì)量的職業(yè),它始終在為老師、學生和家長創(chuàng)造更高效、更便利的教育教學環(huán)境而不斷求進步和提高。一個優(yōu)秀的教學秘書,不僅需要有綜合素質(zhì),還需要高度的責任心,執(zhí)著的工作精神,始終為教學事業(yè)的發(fā)展提供力所能及的服務。學習和工作是相伴相生,不斷交流和學習,合理規(guī)劃和分配時間,助力教育教學變革和發(fā)展,不斷追求卓越,才能成為一名優(yōu)秀的教學秘書。
教學秘書的工作心得篇十一
具體分享如下:
在沒有真正接觸機要工作以前,我一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學習實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提。
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線。
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工,了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排,準確領會領導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵。
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務的意識,為領導服務、為機關(guān)服務、為基層服務,在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務,及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
教學秘書的工作心得篇十二
從事秘書工作,指導思想不明確,很難把工作做好。本人認為,作為基層公安秘書,首要的是為領導服務并主要是為自己的直屬領導服務。因為這是由秘書工作內(nèi)在性質(zhì)確定的,是由秘書工作客觀規(guī)律決定的。只有把握這樣的指導思想,我們的工作才能找準基點,明確方向。有的同志提出,秘書工作還要為基層干警服務,為老百姓服務。其實這是不矛盾的,因為領導代表的是黨的一級事業(yè),其本身就是為領導服務。因此,秘書人員按領導要求、意識辦事的服務性、從屬性的指導思想,不僅是秘書工作的原則,而且是秘書人員的一條紀律。由于指導思想明確,所以無論是摳摳文字的秘書,登登文件、傳傳信息、打打印印、蓋蓋公章的機要秘書,加加減減的統(tǒng)計秘書以及接待群眾來訪、處理人民來信、傾聽群眾呼聲的信訪秘書,在處理大量日常秘書事務時,都必須嚴格做到自覺按照領導意圖和要求去做,使分局領導基本滿意。秘書科也多次被市局評為先進集體。
其次,還必須熱愛秘書工作,做到“樂業(yè)而工作有恒”。
工作人員只有熱愛自己的事業(yè),才能安心精心去做它,也才能把它做好,這是最簡單、最明白、最實在的道理。
實際上秘書工作也是很有意思、很有味道的,只要自己鉆進去后,就能熱愛它,就能干出味道來,就能樂于其中,甚至能樂而忘己,追求不已。因此,只有熱愛才有追求,追求才有勤奮,勤奮才有成果。例如,許成基局長提出關(guān)于“新形勢下加強公安調(diào)研工作”的指示后,分局領導在親自動手寫出較高質(zhì)量的調(diào)研論文的同時,要求秘書科以主辦的《鼓樓公安》為橋梁,進行系統(tǒng)調(diào)研。1994年,協(xié)助分局領導擬定了30多個指令性調(diào)研題目,下發(fā)到各科、所、隊,有針對性地開展調(diào)研,逐步形成一個以秘書科為主的調(diào)研群體。在調(diào)研中,能夠自覺做到以身作則,抓住比較重要的調(diào)研課題,堅持實事求是的調(diào)研方法,熟悉領導意圖,深入基層,廣為收集材料,占有可靠數(shù)據(jù),引證論點,形成了一篇篇有一定質(zhì)量的調(diào)研論文。針對隊伍管理體制改革的實踐,撰寫了《試論管理要素有用性原理在城市公安分局改進管理機制中的效用》論文(獲市局三等獎)。
針對立案立線偵查機制的確立,撰寫了《推進立案立線線偵查工作應確立四信觀念》論文;針對外來人口現(xiàn)狀,撰寫了《“民工潮”沖擊保姆市場隱憂四伏》論文;針對嚴打政治攻勢,撰寫了《芻議在看守所開展攻治攻勢》論文(獲市局三等獎)等,均被市局全文轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫的《構(gòu)建“大刑偵”格局的四點嘗試》一文在省廳刑偵工作會議上交流,并在1994年天津全國友好城區(qū)公安工作會議上受到一定好評。
一些調(diào)研論文因及時準確的撰寫,在指導現(xiàn)實斗爭中發(fā)揮了積極作用。如針對大量涌入本區(qū)的“民工潮”聚積在云南路保姆市場,并沖擊著本區(qū)治安管理秩序,按照分局領導要求,及時深入調(diào)查,寫出了《“民工潮”沖擊保姆市場隱憂四伏》的調(diào)研文章,分析了保姆市場在市場經(jīng)濟沖擊下演變的三部曲,提出了分流疏解、強化管理的具體措施,在區(qū)政府的分局領導高度重視下,及時有效地進行了治理整頓,徹底扭轉(zhuǎn)了治安秩序。因此,秘書科被省廳評為1994年度公安系統(tǒng)調(diào)研先進集體并被嘉獎,本人也被省廳、市局和區(qū)里評為調(diào)研先進個人。
再次,僅熱愛還不行,必須兼?zhèn)漭^強業(yè)務才干,才能出色做好工作。
較強的業(yè)務水平,除了常說的思想水平、政策水平,干練的辦事才能,較。
強的評議表達能力,一定的文化水平等以外,在新形勢下,最主要的就是必須有創(chuàng)新精神和實干作風。創(chuàng)新與實干,是秘書人員適應新形勢的一種基本職業(yè)素養(yǎng)。沒有實干精神,就談不上為領導服務;沒有創(chuàng)新精神,就會停滯不前,做不好秘書工作。因此,在日常秘書工作中,主要認真處理好“三個轉(zhuǎn)變”。
第一,從過去偏重一文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又更好地發(fā)揮參謀助手作用,還必須要對領導的口語敏捷地去理解,捕捉基本思想,嚴格按照領導決策意圖,通過撰稿和信息傳遞,協(xié)助領導安排好各項任務的布局,有準備地超前做好各種材料、數(shù)據(jù)、情況,或列出表格,或?qū)懗鰰嫖淖?,思做于前,主動去干,以確保領導的指示迅速落實。
第二,不斷發(fā)掘秘書功能作用。所謂“發(fā)掘”必須在助手所涵限度內(nèi),在服務中主動多想點辦法,變被動服務為主動服務。一是把過去單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁瞻l(fā)傳遞又綜合處理信息。在漢字現(xiàn)狀瞬息萬變的新形勢下,信息傳遞已是科的一項重要工作。鼓樓區(qū)是全市乃至全省政治敏感區(qū)域之一,信息工作必須步入規(guī)范化操作程序。
過去存在著來什么報什么,來多少報多少的情況,現(xiàn)在則按照要求,信息進來,及時綜合處理,去偽存真,去粗取精,以“深”和“準”向上匯報。同時,還主動通和各科、所、隊以及省、市、區(qū)信息點的信息網(wǎng)絡工作,堅持做到正常日報制度、分局領導把關(guān)制度、重要信息預報制度和重要情報即報制度。對較復雜的信息進行情況綜合,提供領導參考,在領導決策指令下達后,主動督促基層貫徹執(zhí)行并及時反饋情況。三是主動和市局辦公室、研究科、區(qū)委辦、區(qū)政府辦等上級主管部門溝通聯(lián)系,以強化對有關(guān)政策和上級決策的精神實質(zhì)的領會能力。四是辦文辦事,起草文件,必須盡可能地實現(xiàn)領導決策意圖。
1994年中,本人和全科同志共同努力,撰寫計劃、總結(jié)、簡報等各種文字材料449份,基本上做到客觀、真實、迅速,受到市局好評,其中有的還被省廳、市局轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫的關(guān)于人口信息微機管理的總結(jié)報告《一條路子、七點經(jīng)驗》被省廳在全省轉(zhuǎn)發(fā),《堅持“嚴打”斗爭,維護社會安定》十年總結(jié)一文被編入鼓樓區(qū)黨史《閃光的路》。
第三,在秘書科建立了嚴格的崗位責任制和實績考評制度,使全科18位同志任務明確,責任清楚,各司其職,各盡其責,保證每個環(huán)節(jié)、每項工作有章可循。同時除了搞好本職工作外,還提倡主動服務,主動去找工作,主動去做工作,轉(zhuǎn)變過去那種推諉躲避的作風,與秘書工作的主動服務性相合拍。
最后,工作除了必備的職業(yè)品德和業(yè)務才干外,還必須正確看待自己的榮與辱和苦與樂。
有人描繪,秘書工作者“政治上是紅人,工作上是忙人,生活上是窮人,身體上是病人”。但本人認為,秘書工作更是人生世界觀的試金石。秘書工作沒有名、沒有利,唯有嚴格要求,這已是秘書工作的歷史傳統(tǒng)。既然干上了,就要具備獻身精神,對此本人也曾有過迷惘。人都是有榮譽感的,榮譽之心是人的工作、生活的一種力量。但榮譽感是和人的榮辱觀、苦樂觀緊密相融的。想一想,我們的許多領導同志都從事過文字工作,勤勤懇懇,默默無聞,把自己青春年華、黃金歲月獻給了公安事業(yè),不曾有一點份外要求,更何況一批老一輩文字秘書至今仍日夜奮戰(zhàn)在秘書戰(zhàn)線上,把一生交給黨安排。
“寧公而貧,不私而富。”唯此,本人仍以極大的熱情采寫新聞報道,去謳歌我們的干警、我們的公安事業(yè)。其中一被《人民公安報》、《中國法制報》采用。撰寫的《石城緝毒行動》、《游戲機室的狂潮》、《警惕啊!無數(shù)個失竊的瞬間》等報道被揚子廣角等報紙整版刊出后,在社會上產(chǎn)生了較大的影響。《利劍出鞘除毒瘤》一文被揚子廣角整版刊登后,省委陳煥友書記親自在該文件批示:要表彰有膽有謀的公安干警;一大批讀紛紛來電,盛贊鼓樓公安干警是神兵天降,為民除害;死者的你母把文章發(fā)表的日子作為無辜殘遭殺害兒子的祭日。特別是我們的參戰(zhàn)干警受到了市局的嘉獎和分局的表彰,鼓舞了士氣。本人想,最感到滿足的還是我――一個普通的公安文字秘書。
教學秘書的工作心得篇十三
我于x月底到辦公室秘書科,通過近xx月的時間,在領導及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的`認識和體會。
一、加強
學習
,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學習,才能更好的適應當前工作,同時注意掌握正確的學習方法,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。按照部門分工,我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送,使領導及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事,努力工作。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上xxx總結(jié)前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標準的完成工作任務時,我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,是一個務實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風,不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
教學秘書的工作心得篇十四
教學秘書是一個為教師分憂解難、提升教學效率的職位。從事這項工作有幸數(shù)年,我深刻理解到教學秘書的職責和意義,也積累了不少工作心得和體會。
一、權(quán)衡利弊 。
作為教學秘書,我們必須在課堂教學和教師日常管理之間權(quán)衡利弊。前者需要我們及時準確地反饋教師的要求,打印課件、整理試卷、保證教室秩序等等;后者則要求我們審查教師請假、記錄學生違規(guī)、整理各類表格等等。這些工作看似復雜,但熟練掌握后,不僅能有效提升教學效率,也能讓學生和教師受益匪淺。
二、細致周到。
教學秘書的工作一般都要求細致周到,從細節(jié)入手。只有準確地完成每一個細節(jié)工作,才能確保在課堂及其他方面給予教師有力支持。例如,每學期開始前,我們要統(tǒng)計教師開課情況、選修、被選修、調(diào)整等信息,為后續(xù)工作提供便利;每周要推送教師課表、備課組狀態(tài)等信息;每學期末,我們要統(tǒng)計教師教學投訴情況,提出改進方案。這些工作看似繁瑣,但卻能夠更好的保障課堂教學的順利進行。
三、規(guī)范流程。
教學秘書的工作范疇十分廣泛,但總體而言,卻都是在符合一定的工作流程和規(guī)范的情況下展開工作。通過制定周詳?shù)牧鞒毯鸵?guī)范,可以減少工作中出現(xiàn)的錯誤和漏洞。比如,我們在日常管理中常常會遇到退選、重修等問題,每季度結(jié)束時,我們會通過統(tǒng)計、核實、追蹤、整理來解決,則要按照嚴謹?shù)牧鞒虂磉M行操作,不僅保證了效率,還提升了處理問題的準確度。
四、協(xié)同一致。
教學秘書工作往往需要與不同部門進行協(xié)同,共同保障學校運轉(zhuǎn)。比如,與教務部門協(xié)調(diào)學生選修、課程安排等事宜,與圖書館協(xié)調(diào)借書、歸還、續(xù)借等事項,與后勤管理部門協(xié)調(diào)教室維護和清掃等問題等等。通過緊密協(xié)作,不僅保證了學校各項工作有條不紊地進行,也為學生帶來了更好的學習和生活環(huán)境。
五、開拓進取。
教學秘書工作并不僅限于課堂管理工作,有時還要廣泛掌握和積累各種教學資源、信息和技能,做好預案和危機處置。我曾經(jīng)主動了解一些專業(yè)技能,如GIT、Jenkins、Python等,積累了一些有用的經(jīng)驗,也拓寬了自己的知識面和眼界,為提高以后的工作能力做好了鋪墊。
教學秘書工作雖然繁瑣常見,但是準確無誤地展開工作,能夠高效保障教學和學校管理工作的順利進行,為學校的發(fā)展奠定了堅實基礎。在以后的工作中,我會一如既往地嚴謹細致、協(xié)同進取,將教學秘書工作完美地展現(xiàn)出來。
教學秘書的工作心得篇十五
教學秘書是系(部)主任、業(yè)務副主任教學管理工作的助手,行政上由系(部)主任、分管副主任領導,并接受教務處的業(yè)務指導。經(jīng)過為期兩天的職業(yè)能力培訓,我深刻地認識到肩上責任之重大,也從心底拋棄了以往因身為教學秘書而妄自菲薄的心態(tài),平凡的崗位依然可以干出重要、不平凡的工作。現(xiàn)在將學習后今后繼續(xù)提高教學服務質(zhì)量和教學管理工作效率的幾點思考聊作分享。
1.首先要明確教學管理的主體,掌握各個主體應該主抓的各項工作,如教學秘書,要抓的就是教務、學務、考務、事物以及雜物這五個方面,要有一個明確的工作定位。
教學秘書抓的工作多而且相對繁雜,因而必須掌握相關(guān)政策,熟悉工作內(nèi)容,掌握業(yè)務流程。對政策的掌握,業(yè)務的熟悉主要是通過積極參加各種形式的相關(guān)培訓,認真學習和領會相關(guān)工作條例,親自動手、親自參與、虛心請教來進行,力爭使自己能盡快投入工作,并盡可能的把各環(huán)節(jié)做細做到位。對關(guān)鍵性和機密性工作,則必須親自上手,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)領導或負責人進行溝通。同時要善于通過自己的工作實踐,總結(jié)經(jīng)驗,針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出合理化建議。
2.在教學管理事務的具體安排上,凡事都要未雨綢繆,更要學會把握輕重緩急,張弛有度。
為避免工作中出現(xiàn)被動應付的情況,就要學會調(diào)節(jié)工作的節(jié)奏。為了保證工作的合理進度,就應從整體出發(fā),提前對每個時期的重要事項做出分段安排,并及時布置和論文.通知到位,盡可能避免把工作積壓在一起進行處理。對具體事物進行處理時要學會把握寬窄面,學會利用和動員一切力量共同做好相關(guān)工作,以減輕正式任務到來時的工作壓力和緊迫感。
3.教學秘書從事的是一項繁瑣的教學管理工作,需要細心、耐心和高度的責任心。
教學秘書的許多具體工作要和數(shù)字打交道,學生的成績,身份證號,銀行卡號,學生學號、導師相關(guān)勞務費的計算、科研項目報銷、超工作量勞務的計算等等,任何一個數(shù)據(jù)出錯都會造成工作的延誤或他人利益的受損,應當多站在學生及教師的角度去思考問題,保證正常的教學秩序。因此,教學秘書在注重大局的同時,更多時候還要關(guān)注小節(jié),關(guān)注細節(jié),細節(jié)決定服務質(zhì)量。要有吃苦耐勞,任勞任怨的精神,要承受得住繁重的工作所帶來的各種身心上的壓力和考驗。
4.要有突出的應變能力,考慮問題要周全細致,遇到新情況新問題,應及時做好相應的調(diào)整和安排。
教學秘書工作涉及面廣,要處理的隨機性、偶發(fā)性事情較多。針對各種臨時性、要用非常規(guī)方式開展的工作時,更要格外認真對待,要學會借助集體的智慧來積極應對各種突發(fā)情況所帶來的挑戰(zhàn)。
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教學秘書的工作心得篇十六
一、要有深隧的思想觀念,貴在創(chuàng)新。
展趨勢有所預測。認識事物最重要的一點,就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象,聯(lián)貫起來思索,從整體上加以分析。二是觀點要新。新的思想和觀點,不是“閉門造車”,別出心裁,更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點與眾不同的見解,講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,進行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化,能把領導的思想和意見進行深化和完善;能從理論和實踐結(jié)合上說明問題,能提出突破性措施和建議等等,這些都是“創(chuàng)新”。
二、要有廣闊的視角,貴在灼見。角度是觀察問題的立腳點。角度不同,對問題的認識就不同。正如古語所說:“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同?!边@說明看問題的角度是非常重要的,要寫好材料,必須把握好自己看問題的角度。
1,要站在改革的角度看問題。改革是當今中國社會的主旋律,是各項工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題,抓住了全局,推動了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認識和考慮問題,才能抓住問題的癥結(jié),找到解決問題的根本出路。
2,要站在領導的角度看問題,就是說要“高站一步”,看問題的角度要高。領導看問題主要有三個突出特點:一是謀全局,想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),尋找突破口;三是關(guān)注熱點、難點和敏感問題。我們站在領導角度看問題,就是要站在全局的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一個負責同志,對這個問題應該怎么看,怎么辦,注重什么,贊同什么,反對什么,從而使我們思考、研究的問題,*近領導的思路。
3,要站在群眾的角度看問題。群眾對問題的看法,具有三個特點:一是務實。講具體的不講籠統(tǒng)的,講實在的不講抽象的,也就是講實招,求實效,不擺花架子;二是尖銳。一針見血,切中時弊;三是往往從切身利益出發(fā),反映的問題多是熱點和敏感問題。站在群眾角度看問題,就是站在客觀實際的角度,站在基層的角度,觀察分析問題,也就是“從下看上”。這樣,才會使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,才能站得高,看得遠;站得牢,看得實,才能眼觀六路,耳聽八方,從而獲得真知灼見。
三、要注重調(diào)查研究,貴在求是。
作為一名秘書,必須苦練調(diào)查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫。第一,要勇于從實際出發(fā),敢于求“是”。敢,就是勇于面對現(xiàn)實,服從現(xiàn)實。根據(jù)實際情況,敢于提出自己的觀點和看法;服從現(xiàn)實,就是發(fā)現(xiàn)真實情況和真理,在任何情況下、任何人面前,都敢于堅持和反映。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第二,詳細占有材料,實中求“是”。事實是“是”的載體,“是”是事實的靈魂。要求出“是”,必須掌握事實。第三,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),深中求“是”。
四、要善于分析綜合,貴在升華。
分析與綜合是寫好材料,當好秘書的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎,綜合是分析基礎上的歸納和概括。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品,首先要注重對情況的分析。情況分析不透,就不能寫出好的材料,只有周密系統(tǒng)地分析,才能認清事物的面貌,把握事物的內(nèi)在聯(lián)系,有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點把握四個要點:一是要全面?!安灰驉鄱缙涿?,不因恨而增其惡?!奔炔荒軋笙膊粓髴n,也不能只見問題,不見成績。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結(jié)合,從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢,并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質(zhì)。三是要動靜結(jié)合。既要靜觀其姿,又要動觀其勢。就當前火災形勢來說,不僅要看統(tǒng)計報表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映,更重要的是要在調(diào)查研究的基礎上,分析其發(fā)展趨勢,有所預測?!咀龊妹貢ぷ餍牡皿w會】做好秘書工作心得體會。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟,是方向。從典型中提煉出的東西,最有說服力,要善于運用典型,分析典型,挖掘它們的內(nèi)涵,從中提煉有價值的東西。其次要善于綜合。綜合的過程,是用已有知識繁衍新知識的過程,所以綜合就是革新,綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,進行改造制作,形成觀點概念,并不斷繁衍新的知識。
五、要有豐盈的儲藏,貴在積累。“天才在于積累”。
啟迪,給人以示范,它是先進思想的凝聚,影響社會各個方面,感染力強。反面典型如同一面鏡子,給人以教訓,給人以深思,給人以財富,典型材料積累多了,寫講話、寫報告,就思如涌泉,論證有力,就事論理,思想深邃。實踐證明,只有通過積累,才能不斷豐富知識,增強素質(zhì),提高寫作水平,才能真正成為一名合格的秘書。
教學秘書的工作心得篇十七
秘書工作簡言之就是辦文和辦事,說來簡單做來卻難,因為事無巨細都可歸到文和事的范疇中來,大到一個單位一個項目的宏觀管理。下面是本站帶來的秘書的工作。
僅供參考。
在中心領導的關(guān)心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體。
工作計劃。
的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現(xiàn)將。
個人工作總結(jié)。
如下:
一、注重學習,注重自身素質(zhì)的提高。
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,與為的黨中央政治思想保持一致,才能適應聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習,提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學習,包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務知識,記有幾萬字的學習筆記。同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。通過學習,提高了業(yè)務素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理。
有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領導報告,以便于領導能統(tǒng)籌全局,靈活安排。、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
4、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務。
5、在中心和綜合科的領導下,編寫中心各項管理制度和綜合科。
崗位職責。
等,落實“科學管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務工作井然有序。
6、嚴格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊?,我注意努力成為一個“一要能?秘?,二要會?書?”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
1、本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,
對聯(lián)。
網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
不知不覺一年又過去了,回顧20xx年,在辦公室各位主任的領導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進一步提高:
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手:
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領導講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務,搞好相關(guān)服務。為做好工作,經(jīng)常隨領導下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。*年,協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效:
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
每一個人,誰也不比誰聰明多少,誰也不比誰笨多少。關(guān)鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話:做什么吆喝什么。目前你做的這份工作,真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。我舉一個例子:如果一個老板有兩個職員,這兩個職員的想法做法都是一樣的,那就證明了其中有一個是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點,另外還要給自己設定目標,在未來的一年兩年三年里做些什么,現(xiàn)在欠缺的又是什么?應該怎樣去補足,這一點是很重要的,當你的目標確定下來以后,就明確了該怎么走。
機會是給準備好的人,機會來了你能不能抓得住。而且機會往往都是自己創(chuàng)造的,不是所有的機會都是在等你的。所有每一個環(huán)節(jié)都要準備好,當屬于你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的,一般都會很穩(wěn)的做我的每個工作,而且做到當這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書工作已有六載,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用余暇時間,總結(jié)記錄下來,以與同業(yè)者共享及自勉。秘書工作是一個鍛煉人的職位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書,出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求,一般企業(yè)均會選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書的職級是依據(jù)領導的職位高低而定的,一般來講,在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級,相應的收入也會高一些。在有關(guān)秘書的教科書上,對秘書工作有這樣描述與定義的:協(xié)助領導的工作,完成領導交辦的各項工作。因此做秘書,就是要迎合領導心意,古代偉大的儒學思想家老子曾講“上善若水”,就是要像水一樣,能屈能伸,以迂為直,只要達到相應的目的即可。
事間萬物都是多元的,不僅僅局限于一個層面或是僅有正、反兩面,人們對事物的認知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對秘書工作有著更高的要求,對任何事物都應保持高度的敏感,做到“眼觀六路、耳聽八方”,但同時一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài)。身為領導的心腹,一定會掌握很多秘密,同時肩負上傳下達的責任,時不時需要將領導的旨意傳達下去,是扮演代言人的角色,領導的威嚴在不經(jīng)意間會傳遞到你的身上。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區(qū),一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是“倚仗人勢”。另一方面,不能與公司的個別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密,因為會讓領導心生懷疑,而有泄密之嫌。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領導以誠相待,但要注意疏密有間,不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài),公司領導是公司命運所系,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距,心理上會產(chǎn)生不平衡,如果不能很好地處理這種心態(tài),正常工作及生活就會因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
另外大部分領導喜歡發(fā)號施令,而每個人生來就崇尚自由,不喜歡被人指東指西、受人約束,作為秘書,服從是職責所在,而且自己的工作表現(xiàn)是直接領導來評判的,所謂伴“君”如伴虎,領導面前說話、辦事都得小心謹慎,似乎每天工作都很緊張。
其實,一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,盡職盡責地將工作做好,不要太計較個人的得失,就會讓消極情緒遠離你,同時也不易受人控制,既使受到不公平的待遇或是責罵,也不要表現(xiàn)出太多的悲傷,要保持最好的精神狀態(tài)。
記?。寒斈阆騽e人訴說你的痛苦時,會有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位朋友說得好“作秘書工作就是吃‘黃蓮’,也要樂呵呵地吃下去”。作秘書工作一定要有悟性,還記得早先曾讀到過一篇文章,“好秘書應該有一種靈氣”,應該用什么來解釋與定義這悟性或是靈氣呢,也許它只是一種感覺,我不知道自己是否具備,但可以肯定的是這靈氣中包含了寫作總結(jié)能力強、反應快、電腦操作水平高、洞察力佳等各方面較高的綜合素質(zhì)要求。
這種靈氣或是悟性的提高有賴于孜孜不倦的學習、日積月累的實踐、以及持之以恒的高度敬業(yè)精神。作秘書一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。可以從被動與主動兩方面來講。前面已經(jīng)談到秘書是公司信息的中心與樞紐,每天你會被動地接受及處理大量的信息,其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,日積月累中你會從中獲益很多。
另一方面,每天你會接受到領導對你言傳身教,這是一個很好的、難得的免費學習機會,應予以很好地把握。如果你能遇到一個非常優(yōu)秀的領導的話,那你真的是非常幸運,因為這樣意味著你會學到更多。陳安之說:如果你想成功就應該多與成功的人在一起。秘書就是提供給你這樣的機會。
教學秘書的工作心得篇十八
我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,...因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、...
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
辦公室秘書個人工作總結(jié)我是1999年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的...
現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:一、注重學習,注重自身素質(zhì)的提高新的政治理論思想不允許...工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室...
教學秘書的工作心得篇十九
結(jié)合自身工作實踐,談幾點做好秘書工作的體會。
一、圍繞中心,履行職責。
一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是發(fā)展全市經(jīng)濟,更好地解決全市政務事項。領導的中心工作自然就是秘書的中心工作,因此,秘書就要準確了解和把握領導的中心工作,做到心中有數(shù)。
二要圍繞中心發(fā)揮參謀作用。市政府每年都有一個或幾個大的中心工作,秘書人員要根據(jù)大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時期小的中心工作,也可以稱為重點工作,發(fā)揮作用,履行職責。
三要圍繞中心發(fā)揮助手作用。秘書人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領導的安排部署,一項一項、一步一步搞好協(xié)調(diào)服務,調(diào)查研究,督促落實。
二、領會意圖,忠誠服務。
秘書人員能夠準確領會領導意圖,這是最基本的要求。
一要跟上領導思維。跟上領導思維就是要把握好領導的工作意圖,用以指導自己的服務工作。有時領導意圖是明確的,有時領導意圖還不明朗,或者還處于萌芽狀態(tài)。盡量做到與領導同向思維,在同向思維中明確自己的服務軌道,這樣就能少走彎路或不走彎路。
二要適應領導需求。領導的工作需求就是秘書人員工作的最高追求。把握領導需求,達到領導要求,這是秘書人員職能實現(xiàn)的基本要領。在適應領導需求中,既要有法有度,又要有質(zhì)有量,既強調(diào)必要性、必須性,又強調(diào)可能性、可行性。領導需求有經(jīng)常的部分,也有隨機的部分,要注意把握,留有領導選擇的余地,盡量超前一些。
三要忠誠服務領導。忠誠服務包括兩個方面的內(nèi)容:一是對領導,也就是對服務對象忠心耿耿,在思想和行動上與領導保持一致,在不斷適應需求中提高自己的水平;二是對工作赤膽忠心,一絲不茍,認真負責,對有些問題敢于提出自己的想法和意見,這也是一種責任意識。秘書人員就要忠心耿耿、忠于職守、忠誠服務,這是作人的根本所在,也是秘書職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。
三、規(guī)范有序,注重細節(jié)。
一要嚴格按制度和程序辦事。秘書人員必須嚴格執(zhí)行工作程序,請示報告、公文處理、上下銜接、公務接待、會務安排等,都離不開制度,離不開程序。這就需要注意把握尺度和分寸,既要有規(guī)矩,又要有創(chuàng)新;既要講#from本文來自本站,全國最大的高考資源網(wǎng)end#程序,又要講效率。
二要分清輕重緩急。政府的工作千頭萬緒,常常是許多工作同時開展。面對這種情況,秘書人員不但要分清輕重,而且要分清緩急,不能眉毛胡子一把抓,不要誤了急事、誤了大事。平時的工作不是一成不變的,隨機性很強,秘書人員要隨著變化了的情況及時調(diào)整工作布局,在全面開展工作的同時,要集中力量抓大事,抓緊急事的辦理,綜合平衡,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
三要注意抓好細節(jié)。再好的制度,再嚴密的程序,再科學的方案,如果不注意執(zhí)行過程當中的細節(jié),也會出問題,甚至是功虧一匱。一項公務活動能否讓領導滿意,關(guān)鍵在于細節(jié)上。秘書人員做事不出問題是本份,沒有人會記住;但如果有一件事沒有做好,出現(xiàn)紕漏和差錯,沒有人會忘記。怎樣避免出問題?就是不怕麻煩,多過目,多過手,多動腦,這樣出錯的機率就小。
四、善于合作,互相補臺。
一要密切配合。秘書人員應該把自己的工作納入為領導服務的群體工作之中,樹立群體觀念,要發(fā)揚合作精神,互相尊重,互相幫助。只有發(fā)揮秘書群體優(yōu)勢,才能為領導搞好服務。
二要誠懇服務。秘書人員除為領導服務,還有為機關(guān)服務、為基層群眾服務的職責,要多提供方便。特別是基層機關(guān)人員來辦事,就要誠懇地搞好服務,要想辦法幫助協(xié)調(diào)好。切忌高高在上,指手劃腳,冷顏相對,而要做到與人為善,密切配合,這樣,以后和別人協(xié)調(diào)時也就方便、順暢了。
三要主動配合。在實際工作中,做好本職工作很重要,但相互之間的配合,相互之間的補充,更為重要。做大量幕后補臺工作,看到問題就要多提醒、多提示。任何一個有事業(yè)心和責任感的人,都不會拒絕善意的提醒??吹絼e人的問題,不要興災樂禍,如果不引以為鑒,下次就可能落到你頭上。多伸友愛之手,少設障礙之腳。
五、談吐文明,形象良好。
一個人外在形象的良好,表現(xiàn)在談吐文明,著裝整潔,舉止文雅,落落大方。這也是內(nèi)在素質(zhì)的反映。作為秘書人員,一定要時刻注意自身的形象,因為,秘書的形象不僅是個人素養(yǎng)的表現(xiàn),更重要的是反映領導、領導機關(guān)的精神風貌和總體形象。
一要學習禮儀知識,時刻注重自身形象。學點現(xiàn)代禮儀知識,用以指導自己的行為,做到講文明,懂禮貌,重禮儀,常微笑。特別是要會微笑,俗話說,如果沒有好的長相,就要有才氣,如果沒有才氣,就要保持微笑。和藹可親,笑容可掬,使人有一種親切感,這是以禮待人的捷徑。
二要著裝要干凈整潔、舒適得體。工作時間、參加重要會議和活動時,要著正裝?;I備會議,工作人員著正裝,表示會議的重要性和嚴肅性,也顯示出工作人員一種精神風貌,規(guī)范整齊,干凈利落。下基層陪同領導調(diào)研時,就要注意穿夾克衫等休閑裝,這樣容易和群眾拉近距離,便于工作。
三要注意說話的態(tài)度,做到談吐文明。一個人長相不錯,穿得也很講究,如果一張嘴臟話連篇,在別人的心目中就會大打折扣,會讓人感到很沒素質(zhì),沒水平,沒修養(yǎng)。誰還敢接近你,和你相處?和氣、客氣可以化解矛盾,消解怨氣。作為秘書人員,打電話、接待上訪群眾等時一定要注意說話的語氣。同樣是協(xié)調(diào)一件事,為什么不同的人協(xié)調(diào)的結(jié)果不一樣?就在于怎么說話和如何表達上。同一內(nèi)容,有的人說話就容易讓人接受,有的就不能讓人接受,這個很有學問。怎樣保持自己談吐文明,態(tài)度和藹?一是平時要注意訓練。最簡單和最基本的就是常說“請”、“您”、“謝謝”“對不起”、“再見”等文明用語。二是不要帶著情緒工作。不管自己受多大委屈,有什么生氣的事兒,都不要帶到工作當中來。
四要加強內(nèi)在修養(yǎng)。真正做一個有修養(yǎng)的人,有品味的人,有內(nèi)涵的人。在文明的社會,做一個文明的人。如果能經(jīng)常提醒自己,注意鍛煉,就會在不知不覺中,在潛移默化中提高了。
六、廣泛聯(lián)系,謹慎交友。
廣泛聯(lián)系與謹慎交友,是對立統(tǒng)一的關(guān)系,兩者并不矛盾。廣泛聯(lián)系,并不一定是廣交朋友,謹慎交友也不是不溝通不聯(lián)系。
二要作一個有情有義有原則的人。古人講:仁義禮智信,義,就是助人。秘書人員本身就是為人服務的,也就是助人的,但要有原則、有規(guī)矩,一定要頭腦清醒,明辨是非和真?zhèn)?,既要有情有義,又要有章有法,謹慎交友。
七、遵章守紀,嚴格要求。
一要擺正位置。秘書人員的職責就是服務,不能打著領導的旗號去辦事,更不能胡亂作為。
二要注意小節(jié)。秘書要時刻注意嚴格要求自己,不要什么場合都去,什么話都說。
三要保守秘密。秘書人員涉密多,保密要求嚴格,一定要提高警惕,高度警覺,要有保密意識。
八、甘愿吃苦,樂于奉獻。
一要肯吃苦。這里所說的苦,不是生活上的困苦,而是奔波忙碌之苦,生活沒有規(guī)律之苦,精神壓力之苦。當別人在家休息的時候,我們在伏案書寫;當別人在休閑瀟灑的時候,我們在等候指令。要始終樹立“服務好領導,做好工作,多吃苦,少享?!钡乃枷?,有一種吃苦耐勞的精神。但苦中也有樂,樂在工作之中,樂在完成一件事之后,樂在領導的滿意,樂在領導的肯定和表揚。
二要多奉獻。默默無聞,無私奉獻,這是秘書人員的一種高尚追求,一種道德修養(yǎng)。奉獻就是發(fā)揮自身價值,就是發(fā)揮自己的作用。做秘書工作,經(jīng)常是披星戴月,夜深人靜,仍在工作。
九、珍惜機會,不留遺憾。
一是學習提高的機會。人的一生能有在市政府辦公室工作,能在領導身邊工作,真是一種幸運。我們在這樣的崗位上才有機會增長見識,增加知識,增強能力。在為領導服務的過程中,直接學習領導決策、領導經(jīng)驗、領導辦法,這真是難得的機會。因此,要倍加珍惜,倍加努力。
二是參與的機會。秘書人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準備,認真細致地做具體工作,這就是一種機會。如果沒有參與,那是最大的遺憾,最大失意。因為,這就是失去了你的作用和存在的價值。只有和大家一起參與了,不管做的工作多少,貢獻的力量多大,畢竟是一種經(jīng)歷,一種體驗,一種收獲,更是日后的一種回味,這就是自身價值的體現(xiàn)。
十、積極思考,及時總結(jié)。
一要勤于學習。秘書人員的適應水平、工作效果、個人形象在于秘書人員自身的品位、學識和能力,在于內(nèi)功強勁,否則無法適應領導需求,也絕做不好服務工作。不斷強勁自己的內(nèi)功,不斷提高自己的水平,不斷適應領導的需求,這是一個動態(tài)的發(fā)展過程,這是秘書人員工作職能實現(xiàn)的根本力量。苦練內(nèi)功就是要加強學習。作為秘書人員要虛心學習,見賢思齊,多思考,多動腦,做到“博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”。
二要注重積累。要做一名好的秘書人員,必須注重積累。一是親自觀察體驗。在日常工作中,用自己的身心去感受,積累材料和經(jīng)驗。二是調(diào)查了解情況。跟隨領導調(diào)研,有目的了解情況、獲取材料。三是從書本和新聞媒體上獲取信息。從報刊、資料、以及廣播、電視上獲取一些對工作和生活有益的信息資料,收集整理,分類排隊,隨用隨找。四是搞好自身積累。把自己寫作過的文章,按年份裝訂成冊,形成資料留存,以后備查。這也是自己工作的記錄,工作成績的積累。
三要善于總結(jié)。總結(jié)是思考的過程,是提高的過程,無論干什么工作都要勤于總結(jié),善于總結(jié)。特別是要從失誤、批評中吸取教訓。秘書人員凡事都要親歷親為,不要依賴別人,多用心用腦,多動手動腳。也要注意從自身一次次失誤中總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。每完成一項工作,都要及時總結(jié),千萬不要懶惰。一件事辦完了,下一步還能做點什么?預期效果達到了,還能不能由淺人深、由表及里、由此及彼,使已經(jīng)取得的效果得到發(fā)展?這就是一個精益求精的問題,總結(jié)提高的問題。
教學秘書的工作心得篇二十
在一個單位,領導的任務是決策、指導、組織、協(xié)調(diào)。而秘書的`任務則是為領導的活動提供服務。領導集體確定的組織目標,既是領導的工作目標,也是秘書人員的工作目標。因此,秘書人員始終都參與到領導活動中去,但又和領導者的工作絕然不同,既不能以領導的面目出現(xiàn),又要輔助領導做很多工作。怎樣擺正自己的位置,處理好與領導之間的關(guān)系?根據(jù)我多年的秘書工作實踐,得出以下幾點心得:
尊重領導是秘書人員應有的品德。怎樣尊重,倒有個“度”的問題。我認為,尊重領導的根本。
一是維護領導的威信,從內(nèi)心里敬重領導;
二是給領導補臺,盡力協(xié)助領導做好工作。
在為若干領導服務中,要從維護領導的團結(jié)和威信出發(fā),一視同仁,不能看人行事,厚此薄彼。不能在這個領導面前說那個領導的短處,更不能把某些領導的缺點散布到群眾中去。但也不能把為領導服務庸俗到溜須拍馬、巴結(jié)討好的程度。
前邊說過,秘書工作和領導工作在目標上是一致的。所以,秘書對領導的指揮必須服從。秘書的每一個行動必須與領導合拍,為領導決策的每一個環(huán)節(jié)進行有效地服務。要做到服從而不盲從,一是認真領會、忠實體現(xiàn)領導意圖;二是要恰如其分地為領導拾遺補缺。但要注意,服從不是人身的依附,不是唯唯諾諾地趨附。
秘書參與決策,必須在自己的職權(quán)范圍內(nèi)、在領導授予的權(quán)限內(nèi)決定和辦理事項,提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納,秘書也不能認為這是在決策,更不能產(chǎn)生這是與領導共同決策的錯覺。這種錯誤思維會使自己錯位,甚至干預、干擾領導的決策。也不能以秘書工作的主動性和超前性為借口,把超前的服務當成超前的決策,而只能看作是領導決策前的服務。
秘書在為領導決策服務的過程中,要辦理很多有關(guān)事務。在辦文時,不能不經(jīng)領導同意,擅自加進個人意見。特別是領導決定了事項,不能再作修改。秘書如感到必須修改的,須請示主管領導同意。在辦事時,也只能按領導的授權(quán)和意圖辦。在辦理過程中,根據(jù)實際情況,有些地方需改變領導意圖的,必須報經(jīng)領導同意,決不能自作主張。
秘書人員常常在領導授權(quán)下,代理領導處理一些日常事務或工作事項。這容易使秘書人員產(chǎn)生自己與領導同樣有權(quán)的錯覺。必須明白,代理不等于職權(quán)。即使是領導授權(quán)辦理的事情,遇到問題時,也應該及時請示,辦完后及時匯報。辦理中出現(xiàn)的差錯,要耐心聽取領導的批評和指導。
嫁衣是為新娘增光添彩的。秘書的勞動成果是以領導的名目出現(xiàn)的,是隱匿在領導的勞動成果之中的。這是秘書工作的輔助性、服務性決定了的。秘書人員應以為領導做出成績?yōu)闃s,應有在為領導服務工作中鍛煉提高自己的思想。絲毫不能把成績歸于自己,把份內(nèi)工作的成績作為提高自己身份的籌碼。也不能把優(yōu)越的秘書地位和條件作為驕傲的資本。正確的心態(tài)是:自尊自強,謙虛謹慎,態(tài)度和藹,平等待人。